8/12/2019 rbt 3110 edagang

1/43

TAJUK 8 : E-dagangAPLIKASI ANTARA

ORGANISASI

DISEDIAKAN OLEH:

ESHALINI DEEWI A/P NANTHA GOPALAN

NITYA A/P SUPAYAH

SARAS A/P MANOGARAN

8/12/2019 rbt 3110 edagang

2/43

APLIKASIANTARA

ORGANISASI

KOSPEMBELIAN

PENGURUSANINVENTORI

KITARANMASAASIMILASI

TEKNOLOGI

PENYESUAIANTEKNOLOGI

8/12/2019 rbt 3110 edagang

3/43

PENGENALAN

Persaingan antara industri adalah sistem komputer yang canggih.

Contoh sistem komputer yang digunakan dalam oleh industri tertentu

adalah sepeti jadual berikut:

Industri Sistem komputerSyarikat penerbangan, hotel dan kereta

sewa

Sistem tempahan berkomputer

(Computerised Reservation System)

Industri pemborongan hospital Pesanan secara automatik dan sistem

pengagihan (Automated Order Entry And

Distribution System)

Pasaran kewangan Perdagangan berkomputer dan sistem

pembayaran (Computerised Trading Dan

Settlement System)

Pengeluaran Reka bentuk berbantukan komputer dan

pertukaran data elektronik

8/12/2019 rbt 3110 edagang

4/43

E-dagang berkembang dengan pantas.

Syarikat pelbagai saiz berkomunikasi antara satu sama

lain secara elektronik.

Perhubungan dilakukan mengguna internet awam dan jugarangkaian swasta seperti rangkaian nilai tambah (Valueadded network). Ditunjukkan secara grafik seperti di

bawah:-

E-Dagang

Komunikasi

Rangkaian

Awam

- Internet

Swasta

- Rangkaian Nilai Tambah

8/12/2019 rbt 3110 edagang

5/43

TeknologiMaklumat

Komunikasi

membantuorganisasi

menyusunsemulastruktur

organisasi

Penyusunan semula

BERTUJUAN:

i. Untuk mengatasi

masalah dari segijarak dan masa.

ii. Untuk

meningkatkan

koordinasi dan

kawalan

8/12/2019 rbt 3110 edagang

6/43

8/12/2019 rbt 3110 edagang

7/43

Dalam e-dagang, perhubungan perniagaan-

perniagaan melibatkan penggunaan

Komputer dan rangkaian menghubungkan

antara pembekal dengan pelanggan.

Komputer Rangkaian

Pembekal Pelanggan

Komputer

+

rangkaian

8/12/2019 rbt 3110 edagang

8/43

Perhubungan ini melibatkan bahagian-bahagian

tertentu dalam sesuatu organisasi dengan bahagian

lain serta organisasi luar seperti ditunjukkan dalamjadual di bawah:-

Bahagian dalam organisasi Bahagian dalaman atau organisasi

luar

Operasi pembelian Pembekal

Perancang logistik dalam sesuatu

syarikat

Syarikat pengangkutan yang

menyimpan dan menghantar

produk mereka

Bahagian jualan Pemborong atau peruncit yang

menjual produk mereka

Bahagian perkhidmatan pelanggan Bahagian penyelenggaraan

Syarikat Pelangan

8/12/2019 rbt 3110 edagang

9/43

8/12/2019 rbt 3110 edagang

10/43

Membelibarang atau

perkhidmatanbagi syarikatyang besaradalah satu

proses yangkompleks.

Ia adalahproses yang

komplekskeranamelibatkanpelbagai

langkah (multi-step process)

Langkah-langkahpembelianadalah sepertiberikut :-

8/12/2019 rbt 3110 edagang

11/43

Syarikat menurunkan kos pembelian melalui:-

Membaiki pembelian denganmendapat diskaun melalui

pembelian berkuantiti(volume discounts)

Integrasi yang lebih baikdengan pembekal utama

dalam proses pengeluaran

8/12/2019 rbt 3110 edagang

12/43

PENGURUSAN

INVENTORI

8/12/2019 rbt 3110 edagang

13/43

Menyimpan

Inventori

Kos operasi

meningkat dan

keuntunganberkurangan.

Kos

kos lain yang terlibat ialah :

Kos penyimpanan (storage cost)

Kos insurans (insurance cost)

8/12/2019 rbt 3110 edagang

14/43

Kaedah 1

Model/ stail

Kaedah 2

PengeluaranKaedah 3

Produk siap

Menyimpan inventori berlebihan boleh berlaku dalam

keadaan-keadaan berikut :

8/12/2019 rbt 3110 edagang

15/43

KEADAAN 1 : MODEL / STAIL

Jika produk yang disimpan adalah khususuntuk model atau stail tertentu, inventori

yang berlebihan terpaksa dihapus kirabila model ditamatkan atau stail sudah

berubah

8/12/2019 rbt 3110 edagang

16/43

KEADAAN 2 : PENGELUARAN

Syarikatmenyimpan bahan

mentah untukmemastikan

proses

pengeluaranberjalan lancar.

Masalahketidakcekapan dari

segi :

Jadual pengeluaranlambat dibuat

(diproses)

Pesanan kepadapembekal jugalambat diproses.

Mengakibatkan

syarikat terpaksamenyimpan

inventorilebihan kerana

kelewatan dankesilapan.

8/12/2019 rbt 3110 edagang

17/43

KEADAAN 3 : PRODUK SIAP

Ada syarikatmenyimpan produksiap untuk dihantarkepada pelanggan.

Menyimpan inventoriberlebihan tidak

bermakna syarikatdapat meningkatkan

perkhidmatan

pelanggan.

Apabila pelangganmemerlukan rekabentuk dan warna

tertentu sesuatuproduk, tetapi syarikat

tidak dapatmemenuhinya kerana

belum sampai.

Sudah pasti pelanggantersebut akan pergimencarinya daripada

pesaing.

8/12/2019 rbt 3110 edagang

18/43

RUMUSAN

8/12/2019 rbt 3110 edagang

19/43

Mengurus inventoridengan cekap akan

menghasilkan :-

Penurunan kosoperasi syarikat

Perkhidmatan

pelanggan yanglebih baik

Meningkatkan pusingan ganti inventori di gudang atau

kedai dengan menjual atau menggunanya untuk

pengeluaran akan mengurangkan kos-kos yang berkaitan

dengan insuran, urusan menyusun dan menyimpan.

8/12/2019 rbt 3110 edagang

20/43

KIT R N

M S

8/12/2019 rbt 3110 edagang

21/43

Jumlah masa yang diperlukanuntuk membina sesuatu produk

siap yang boleh dijual kepada

pelanggan.

Susut nilai peralatan

Kos utiliti

Kos bangunan

Masa (upah) pengurusdan penyelia

Ada kos-kos tetap yang

tidak berubah dengan

jumlah pengeluaran,

seperti :-

KITARAN

MASA

8/12/2019 rbt 3110 edagang

22/43

Koordinasi yang cekap danberkesan antara pembelidan pembekal akan

mengurangkan pusinganmasa.

Kos tetap seunit dapatdikurangkan kerana jumlah

masa dipendekkan.

Komponen yang bermutu tinggi kurangkankadar kecacatan kurangkan masa untuk diuji

kurangkan masa bagi proses pengeluaranmenghasilkan produk - pasaran

8/12/2019 rbt 3110 edagang

23/43

Komponen sudahdiperakukan

(certified)sebelum

digunakan.

Pengeluaranyang cekap

mengurangkanpelaburan yang

perlu dibuat

untuk mesin baru

Produk cacatdapat

dikurangkanbermakna lebih

produk bolehdipasarkan.

KEBAIKAN

8/12/2019 rbt 3110 edagang

24/43

ASIMILASI

TEKNOLOGI

8/12/2019 rbt 3110 edagang

25/43

Kaedah ini manusia digantikan dengan mesin-mesin yang

dikawal oleh pengawal untuk menghasilkan sesuatu produk.

Kerja-kerja dapat dilakukan dengan lebih baik cepat dan

tepat.

Manusia hanya mengawal pada sistem kawalan.

Mengurangkan pekerja buruh dalam sektor perindustrian.

8/12/2019 rbt 3110 edagang

26/43

Teknologi maklumat bermula secara kecil-kecilan

tetapi berkembang dengan pesat menjadi satu

perkara asas dalam syarikat.

8/12/2019 rbt 3110 edagang

27/43

4 fasa diterima dan digunakan dalam proses

teknologi baru

3 halangan menghalang teknologi baru

8/12/2019 rbt 3110 edagang

28/43

8/12/2019 rbt 3110 edagang

29/43

Mengenal pasti dan melabur dalam teknologi

Penyesuaian dan pembelajaran teknologi

Rasionalisasi dan kawalan pengurusan

Transformasi teknologi yang meyeluruh

4 FASA -

MENYOKONG

8/12/2019 rbt 3110 edagang

30/43

PERMULAAN

TEKNOLOGI

BARU

Keputusan dibuat untuk memulakan pelaburan dalamteknologi baru

Faedah dan kos teknologi belum dikenal pasti

Skop projek terhad

Projek berkembang pengendali lebih berpengalaman

& latihan diberikan kepada kumpulan kecil dahulu

Untuk menguji kesesuian teknologi dengan keperluanorganisasi

8/12/2019 rbt 3110 edagang

31/43

Fasa ini adalah peringkat mencuba maka

halangan mudah berlaku

Antara sebab adalah:

Teknologi tidaksesuai dengan

organisasi

Kegagalanpembekal / vendor

Penglibatan pekerja(pengguna

teknologi) yangrendah

Kos melebihi dariyang sepatutnya

Perubahan strategikorganisasi

8/12/2019 rbt 3110 edagang

32/43

Mengenal pastiteknologi

Masalah teknikaldiselesaikan supaya

memberi faedah kepadaorganisasi

Sumber

manusia

Diberi latihan khassupaya dapat mengguna

teknologi baru

Memperolehipengalamanmengguna

teknologi baru

Minat akanberkembang

Penggunaanteknologi yangsesuai dengan

keperluanorganisasi

Menandakanperkembangan

penggunaanteknologi baru

Masuk ke dalamfasa dua

PERANCANGAN

8/12/2019 rbt 3110 edagang

33/43

Mengenal pasti dan melabur dalam teknologi

Penyesuaian dan pembelajaran teknologi

Rasionalisasi dan kawalan pengurusan

Transformasi teknologi yang meyeluruh

4 FASA -

MENYOKONG

8/12/2019 rbt 3110 edagang

34/43

PROSES PEMBELAJARAN

BAGAIMANA

MENGGUNAKAN

TEKNOLOGI BARU

Pengguna terlibat dengan teknologi baru

Mencari faedah dan kebaikan teknologi

Cara mengaplikasikan ke bahagian-bahagian laindalam organisasi

8/12/2019 rbt 3110 edagang

35/43

KELEMBAPAN: Pendekatan dalam

peringkat adalah terlalukonservatif

KEJAYAAN:

Bergantung kepada

komunikasi yang berkesan

Kesanggupan mencarikesesuaian penggunaanteknologi kepada pekerjaorganisasi

8/12/2019 rbt 3110 edagang

36/43

Mengenal pasti dan melabur dalam teknologi

Penyesuaian dan pembelajaran teknologi

Rasionalisasi dan kawalan pengurusan

Transformasi teknologi yang meyeluruh

4 FASA -

MENYOKONG

8/12/2019 rbt 3110 edagang

37/43

PEMBANGUNAN

KAWALAN YANG TEPAT

UNTUK MEMBIMBING

REKA BENTUK DAN

PELAKSANAAN

Peranan pengguna dan pekerja sokonganmenjadi lebih jelas

Kadar inovasi dan pengubahsuaianmenjadi perlahan

Tertumpu kepada kecekapan iaitukecekapan kos

Melengkapkan dan

membaiki aplikasiMeningkatkan tahap

kecekapan pekerja

Menstruktur semula

untuk menggunakan

teknologi baru

dengan lebih cekap

8/12/2019 rbt 3110 edagang

38/43

8/12/2019 rbt 3110 edagang

39/43

8/12/2019 rbt 3110 edagang

40/43

TEKNOLOGI

DIGUNAKAN SECARA

MELUAS DALAM

ORGANISASI

Satu jabatan dalam syarikat menyebarluaskan teknologi keseluruh organisasi

Perancangan tertumpu kepada operasi

Tempoh penggunaan teknologi baru ini adalah penting dankritikal

Sesetengah teknologi tidak sampai ke fasa

ke-4 kerana digantikan dengan teknologi baru fasa ke-3 daripadabahagian lain dalam organisasi.

8/12/2019 rbt 3110 edagang

41/43

PERINGKAT 1 & 2

Bersifat Inovasi

Pihak pengurusanmenyediakan sumber-

sumber untuk mendapatkanhasil yang belum pasti

PERINGKAT 3 & 4

Dikenali denganKawalan

Kewangan dan sistempengurusan prestasi

diperlukan untukmenjayakan teknologi baru

RUMUSAN

8/12/2019 rbt 3110 edagang

42/43

Organisasi boleh menjangkakan untuk mengalami

gelombang fasa, seperti teknologi- teknologi yang

meninggalkan perubahan fasa akan di gantikan dengan

eksperimen yang baru.

8/12/2019 rbt 3110 edagang

43/43