rancangan pemasaran

29
1.0 PENGENALAN sinopsis ( matlamat utama, cadangan ) 2.0 PASARAN SASARAN pasaran (bakal pelanggan ) 4 kelas : pengguna, pengeluar, penjual balik, kerajaan kenal pasti sasaran pelanggan 3.0 TREND DAN SAIZ PASARAN saiz /jumlah pasaran yg berpotensi analisis pasaran 4.0 ANALISIS PESAING 5.0 SYER PASARAN 6.0 RAMALAN JUALAN anggaran jualan jangkaan jualan 7.0 STRATEGI PEMASARAN

Upload: intan-nazira

Post on 01-Oct-2015

145 views

Category:

Documents


14 download

DESCRIPTION

rancangan pemasaran rbt

TRANSCRIPT

1.0 PENGENALAN

sinopsis ( matlamat utama, cadangan )

2.0 PASARAN SASARAN

pasaran (bakal pelanggan )

4 kelas : pengguna, pengeluar, penjual balik, kerajaan

kenal pasti sasaran pelanggan

3.0 TREND DAN SAIZ PASARAN

saiz /jumlah pasaran yg berpotensianalisis pasaran

4.0 ANALISIS PESAING

5.0 SYER PASARAN

6.0 RAMALAN JUALAN

anggaran jualan

jangkaan jualan

7.0 STRATEGI PEMASARAN

4P - PRODUK, PRICE, PLACE, PROMOTION

8.0 PROMOSI

9.0 MASALAH PEMASARAN1.0 PENGENALAN

Penyediaan Portfolio Rancangan Perniagaan ini adalah bertujuan untuk menjadi tunggak dan asas kepada pembentukan sebuah perniagaan milikan yang diberi nama IRISSENTIAL BEAUTY ENTERPRISE serta sebagai garis panduan untuk menguruskan perniagaan, merancangperlaksanaan projek, penilaian daya persaingan di pasaran terbuka, menarik pelangganmengkomersialkan produk baru. IRISSENTIAL BEAUTY telah ditubuhkan dan diasaskan di negeri Kelantan pada 16 Disember 2012.

IRISSENTIAL BEAUTY adalah syarikat yang mengeluarkan produk penjagaan badan dan telah mengeluarkan 5 jenis produk penjagaan badan dan muka yang berasaskan bahan semulajadi. Produk IRIS yang pelbagai corak dan bungkusannya yang lain dari yang lain telah berjaya menarik minat ramai pelanggan tidak mengira usia.

Selain itu, produk ini sangat berkesan kerana ia hanya menggunakan bahan semulajadi yang berkualiti yang menepati ciri-ciri dan kehendak pelanggan. Malahan, produk ini didaftar di bawah Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM) di bawah no pendaftaran KT 0343191-H. Matlamat utama kami menubuhkan syarikat ini adalah mampu menjual lebih daripada seribu unit setiap tiga bulan dan mencapai pulangan sebanyak 200 peratus.

Ini menunjukkan perniagaan ini mempunyai potensi perkembangan yang tinggi dan berdaya maju. Berdasarkan analisis keseluruhan, jelaslah produk yang ditawarkan mempunyai prospekmasa depan yang baik dan berdaya maju bagi pengkomersialan daripada pasaran dan keuntungan supaya dapat bersaing dengan syarikat-syarikat yang lain. Berdasarkan unjuran kewangan projek, perniagaan ini akan berjaya merealisasikan perniagaan dengan keuntungan yang lumayan. Ini menunjukkan bahawa perniagaan ini adalah berdaya maju dan dapat menghadapi pelbagai cabaran dan masalah akibat daripada perubahan yang tidak dijangka.

2.0 PROFIL SYARIKAT

Nama syarikat: Irissential Beauty Enterprise

Jenis milikan: Milikan Bersama

Tarikh mula operasi: 16 Disember 2012

No. pendaftaran syarikat: KT 0343191-H

No. telefon: 60134563821

Alamat syarikat: Lot 8018, Bandar Satelit Islam Pasir Tumboh. 16150 Kota Bharu, Kelantan

E-mail:[email protected]

Jenis industri: Produk Kecantikan

Jenis produk: Scrub Badan, Scrub Muka, Sabun Badan dan Muka

Modal permulaan: RM 2000

3.0 MISI, VISI, OBJEKTIF

3.1 Misi

Untuk mengeluarkan produk-produk penjagaan badan dan muka yang berkualiti tinggi dengan harga yang berpatutan yang mampu dimiliki oleh semua golongan masyarakat.

Berusaha untuk memastikan produk-produk kami tidak ketinggalan zaman dan sentiasa menepati kehendak dan keperluan pelanggan dari semasa ke semasa dan bersedia untuk melakukan perubahan untuk meningkatkan pasaran produk kami.

3.2 Visi

Profit: Memaksimumkan pulangan kepada agen-agen yang bersedia untuk menjual produk kami.

Orang: Menjadi tempat yang memberi peluang kepada orang-orang yang ingin memulakan bisnes.

Portfolio: Membawa kepada dunia portfolio produk kecantikan yang dapat menjangka danmemuaskan masyarakat, keinginan dan keperluan.

Mitra: memelihara rangkaian rakan yang bereffisien dan membina kesetiaan bersama.

Planet: Menjadi warga dunia yang bertanggung jawab yang membuat perbezaan.

3.3 Objektif

Menjana lebih banyak keuntungan dan juga mengembangkan jenama Syarikat IRISSENTIAL BEAUTY kepasaran antarabangsa.

4.0 PASARAN SASARAN

4.1 Sasaran

Sasaran pelanggan yang kami fokuskan ialah pelajar-pelajar dan pekerja-pekerja. Misalnya, pelajar-pelajar universiti tempatan ataupun kolej adalahmeminjam PTPTN. Bahan semulajadi yang kami gunakan menjadi bahan mesti bagi pengguna kini. Pengguna lebih mementingkan bahan semulajadi yang berkualiti untuk kecantikan kulit badan dan muka. Oleh sebab itu, produk ini mendapat banyak sambutan terutama dari remaja-remaja zaman kini.

4.2 Faedah

Antara bahan-bahan semulajadi yang digunakan dalam produk-produk IRISSENTIAL BEAUTY adalah beras, minyak zaitun, minyak kelapa, minyak jujube, garam mineral dan juga madu. Semua produk-produk ini membawa kelebihan pemutihan dan melembutkan semua jenis kulit. Selain itu, kehadiran minyak-minyak semulajadi akan mengecutkan jerawat, melicinkan kulit, menghilangkan parut, menghilangkan selulit dan memastikan kulit badan dan muka sentiasa lembap dan berseri.

4.3 Objektif Pemasaran

Objektif syarikat adalah untuk menjana keuntungan yang maksimum danmengembangkan perniagaan ke peringkat antarabangsa. Dengan ini, kami hendaklah menjanasasaran pasaran dahulu dan seterusnya baru dapat menjana keuntungan syarikat. Apabilasasaran pasaran dapat dijamin dan dikekalkan, syarikat dapat mengekalkan perniagaan danseterusnya mengembangkan ke luar negara

5.0 TREND DAN SAIZ PASARAN

5.1 Trend Pasaran

Pada masa kini, pelbagai produk penjagaan badan dan muka telah banyak di pasaran. Trend terkini produk kecantikan adalah produk yang berkesan untuk setiap jenis kulit. Oleh sebab itu, produk yang kami keluarkan menepati kemahuan pengguna. Oleh sebab itu, kami haruslah berfikir luar dari kotak dengan mengeluarkan produk yang mampu bersaing dengan produk-produk lain yang ada di pasaran.

Selain itu, kami juga mengeluarkan produk ini untuk pelbagai acara mengikut permintaan pelanggan. Contohnya untuk majlis perkahwinan, untuk pengembara yang ingin mengembara kami menyediakan produk kami dalam saiz yang lebih kecil. Berdasarkan kajian yang kami lakukan untuk pasaran ini, kami mendapati produk kami lebih murah dan mampu dibeli oleh semua pengguna . Kebanyakan pengguna yang membeli produk kami semuanya berpuas hati dan cenderung untuk membuat pembelian lagi. Hal ini secara tidak langsung dapat menyumbang kepada keuntungan syarikat yang konsisten.

5.2 Saiz Pasaran

Strategi syarikat Irissential adalah sentiasa mampu untuk bersaing dengan produk-produk terkini dan meningkatkan lagi saiz pasaran untuk menarik pelanggan dan memudahkan pelanggan untuk mendapatkan produk ini di mana-mana. 5.1 Pelanggan Berpotensi

=Kakitangan sekolah=Orang awam=Pelajar universiti dan kolej=Golongan bekerjaya=Pelajar sekolah rendah dan menegah=Golongan berpendapatan rendah hingga tinggi

6.0 PERSAINGAN

6.1 Analisis Pesaing

1. BODYSHOP

Menawarkan pelbagai jenis produk kecantikan yang berasaskan sumber semula jadi.

2. PERLA

Pelbagai jenis produk ditawarkan untuk kecantikan luaran dan dalaman.

3. NAKED BODYSCRUB

Produk skrub badan berperisa kopi untuk penjagaan kulit badan dan muka.

4. FELLERA

Beberapa produk kecantikan yang dikeluarkan adalah berasaskan garam mineral dan bercirikan spa.

6.2 Kelemahan dan Kekuatan Pesaing

Pesaing-PesaingKelemahanKekuatan

Bodyshop1. Harga yang tinggi2. Hanya dijual di mall-mall yang besar. 1. Produk yang berkualiti2. Bentuk dan pembungkusan yang lebih menarik.

Perla1. Tidak dikeneli ramai. 2. Produk yang bari dikeluarkan. 1. Produk yang berkesan. 2. Harga yang murah. 3. Lokasi yang senang untuk didapati.

Naked Bodyscrub1. Susah untuk didapati. 2. Tidak begitu terkenal.1. Produk yang berasaskan bahan semulajadi. 2. Bahan yang digunakan tidak mempunyai banyak persaingan.

Fellera1. Produk baru. 2. Sangat limited1. Bungkusan yang cantik.

6.3 Kelemah dan Kekuatan Syarikat Irissential Beauty

KEKUATANKELEMAHAN

promosi yang menggalakkanterdapat banyak pesaing

servis dan layanan yang memuaskankebanyakkan pelanggan hanya dalam talian (online)

produk yang dihasilkan oleh bahan yang berkualitibahan susah untuk didapati

kebanyakkan produk adalah homemadepusingan stok pendek

7.0 SYER PASARAN

Setelah mengambil kira kelemahan dan kekuatan pesaing, berikut adalah anggaran antara pesaing-pesaing dan syarikat IRISSENTIAL BEAUTY.

BODYSHOP50%

PERLA15%

NAKED10%

FELLERA10%

IRISSENTIAL BEAUTY15%

Bodyshop merupakan jenama internasional yang dikenali di seluruh dunia. oleh sebab itu, ia memonopoli syer pasaran sebanyak 50 % dalam perniagaan skrub badan. Anggaran sebanyak 15% untuk IRISSENTIAL BEAUTY didapati setelah mengambil kira semua aspek.

8.0 RAMALAN JUALAN

Pihak yang bertanggungjawab perlu menyediakan pengunjuran jualan bulanan untuk tahun pertama dan anggaran jualan untuk tahun kedua dan ketiga dan perlu mengkaji beberapa faktor iaitu :

Kesedaran pelanggan tentang barangan atau perkhidmatan yang ditawarkan Mengambil kira musim perayaan, cuti sekolah, perubahan cuacaMengenal pasti jenis perniagaan atau projek yang ingin dijalankan sama ada dalam sektor perniagaan atau industri, penternakan ataupun perladangan.

Formula di dalam menentukan ramalan jualan:-

Tentukan saiz pasaran Kenal pasti siapa pesaing Menganggarkan syer pasaran Meramal jualan

RAMALAN JUALAN

BULAN NILAI JANUARIRM 10000

FEBRUARIRM 20000

MACRM 40000

APRILRM 30000

MEIRM 30000

JUNRM 40000

JULAIRM 25000

OGOSRM 30000

SEPTEMBERRM 30000

OKTOBERRM 30000

NOVEMBERRM 35000

DISEMBERRM 40000

JUMLAHRM 360000

9.0 STRATEGI PEMASARAN 4P : PRODUCT, PRICE, PLACE, PROMOTION

9.1 PRODUCT( PRODUK )

9.1.1 Penjenamaan

Syarikat IRISSENTIAL BEAUTY mengeluarkan 5 jenis produk yang berasaskan bahan semulajadi. Pengeluaran bilangan produk ini bertambah dari semasa ke semasa menepati pasaran tempatan.

Produk utama IRIS adalah Skrub Badan yang berasaskan garam mineral yang boleh didapati dalam tiga perisa iaitu perisa Mixfruit, Tomato dan Milk & Yogurt. Kelebihan utama produk ini adalah untuk mencerahkan kulit, menghaluskan kulit, melembapkan kulit dan berkesan untuk menanggalkan kesan-kesan gelap di sesetengah bahagian badan.

Produk kedua yang dikeluarkan oleh syarikat ini ialah sabun susu beras. Kelebihannya adalah untuk mengecutkan jerawat, mengawal minyak di muka, mengecilkan pori, mencerahkan kulit, menghilangkan daki di badan dan mengurangkan bau badan.

Seterusnya, IRISSENTIAL memperkenalkan produk skrub bibir untuk menanggalkan sel kulit mati di bibir dan menjadikan lembap dan lembut. Produk keempat adalah skrub kopi yang dihasilkan 100 peratus menggunakan kopi kisar semulajadi. Produk kelima adalah skrub muka yang berasaskan beras pitera dan aloe vera.

9.1.2 Pembungkusan dan Reka Bentuk

Gambar -gambar rajah tersebut menunjukan reka bentuk pembungkusan produk IRISSENTIAL BEAUTY. Ia mengandungi nama syarikat kami di setiap produk. Yang pasti, bungkusan ini dapat menarik perhatian pembeli terutama dalam kalangan remaja kerana pembungkusannya yang comel, moden dan lain dari yang lain.

9.1.3 Kualiti

Antara matlamat utama syarikat IRISSENTIAL BEAUTY adalah untuk menjual produk penjagaan kulit badan dan muka yang berkualiti dan murah. Pegawai Kualiti dilantik untuk memastikan kualiti setiap barangan dalam keadaan yang baik. Selain itu, produk IRIS disimpan di tempat yang bersih dan selamat dari apa-apa kotoran.

9.1.4 Jaminan dan Perkhidmatan

Produk IRIS tidak mempunyai tarikh luput dan keselamatan pengguna semasa mengguna produk ini diyakini selamat. Jika pelanggan mempunyai sebarang masalah, mereka boleh membuat aduan kepada syarikat kami melalui laman-laman sosial yang telah kami sediakan. Syarikat akan berusaha memberikan bukan sahaja produk yang berkualiti tetapi juga perkhidmatan yang berkualiti dan menangani segala masalah pelanggan dengan penuh keikhlasan. Layanan perkhidmatan berserta senyuman ikhlas akan diterapkan ke atas semua pekerja. Selain itu, syarikat akan menyiapkan kerja tempahan mengikut masa yang ditetapkan oleh pelanggan dan membuat penghantaran ke lokasi tepat pada waktu yang dijanjikan.

9.2 PLACE ( TEMPAT )

9.2.1 Agihan

Saluran agihan atau saluran pengedaran memainkan peranan yang penting dalam sesuatuperniagaan. Hal ini kerana ia akan menentukan sama ada produk tersebut mudah diperolehi atau tidak. Pihak yang terlibat akan memastikan produk yang ditawar sentiasa tersedia dan mudah didapati oleh pengguna. Secara ringkas, saluran agihan dapat memastikan produk yangdiperlukan berada tepat pada masa dan tempat yang diperlukan dalam kuantiti yang diharapkan. Dalam saluran agihan, orang tengah atau perantara pemasaran dapat membantu dalam mengerakkan produk. Orang tengah terdiri daripada pemborong, peruncit, ejen, broker, wakil pengilang dan sebagainya.

Peranan orang tengah adalah seperti berikut:

1.Sumber penyampai maklumat

Mengumpul dan mengagihkan maklumat penyelidikan pemasaran berkenaan faktor-faktor dan tekanan dalam persekitaran yang diperlukan untuk tujuan pertukaran, perancangan dan bantuan. Syarikat dapat mengubahsuaikan produk sendiri mengikut cita rasa pengguna untuk memenuhi kehendak pengguna supaya meningkatkan jualan

2.Penghubung

Ahli-ahli dalam saluran agihan dikatakan dapat mencari dan berkomunikasi denganpembeli berpotensi. Syarikat dapat mengetahui maklum balas pengguna terdapat produktersebut. Selain itu, orang tengah dapat menerangkan faedah-faedah produk kepadapengguna supaya mereka lebih memahami tentang produk IRIS.

3.Promosi

Mereka boleh membentuk dan menyerbarkan komunikasi persuatif berhubung deangansesuatu tawaran.

4.Pemadanan

Membentuk dan menyesuaikan tawaran mengikut keperluan para pembeli, termasukaktiviti-aktiviti seperti pengeluaran, penggredan, pemasangan dan pembungkusan.

5.Pengagihan fizikal

Mengangkut dan menyimpan produk.

9.2.2 Rangkaian Pengedaran

1. Jualan Runcit

Saluran kedua ialah peruncit. Peruncit membeli produk kami dan meletakkan di kedai-kedai di mana-mana lokasi. Pelanggan boleh memperolehi produk kami di kedai-kedai tersebut. Menjual produk secara runcit di butik-butik yang menjual produk kecantikan di seluruh Malaysia. Jumlah jualan runcit IRISSENTIAL BEAUTY adalah dijual di beberapa buah butik di seluruh Malaysia iaitu di :

= IrissentialxWellnesz di Kelantan= Butik Sincerelybyus di Shah Alam dan Johor Bahru = Butik Popdonna di Seremban dan Melaka= Butik Monsterdeal di Bangi, Selangor= Butik Dear Sister di Kelantan

2. Jualan Borong

Saluran ketiga mempunyai dua tahap orang tengah iaitu pemborong. Syarikat menjual produk kepada pemborong dengan harga yang lebih murah dalam kuantiti yang lebih banyak dan menjual produk kepada pengguna. Syarikat tidak galak banyak tahap orang tengah kerana ia akan menimbulkan pelbagai masalah seperti kurang kawalan. Selain itu, tahap orang tengah terlalu banyak akan menyebabkan masalah tertentu dan syarikat ingin memastikan produk sentiasa berkualiti tinggi. Menjual secara borong untuk pembeli yang membeli produk dengan bilangan yang banyak. Terbuka kepada mana-mana pelanggan dengan syarat order minimum yang ditetapkan.

9.3 PRICE

Harga yang ditetapkan untuk produk IRIS depersutujui setelah mengambil kira semua aspek. Harga yang ditetapkan adalah sangat berpatutan dan mampu untuk dimiliki oleh semua golongan masyarakat.

9.3.1 Strategi Harga

Harga dan tawaran pesaing dapat mempengaruhi keputusan penentuan harga syarikat.Apabila pengguna ingin membeli produk, mereka akan mempertimbangkan produk tersebutdengan produk-produk persaing. Hal ini kerana pengguna adalah sensitive terhadap harga produk. Selain itu, syarikat akan mengetahui tentang harga dan kualiti yang ditawarkan oleh pesaing. Oleh itu, syarikat telah mengeluarkan produk yang lebih berkualiti dengan harga yang lebih rendah jika berbanding dengan peersaing. Syarikat akan memberikan harga yang lebih istimewa kepada pelanggan yang mempunyai permintaan yang tinggi. Sebagai contoh, memberikan diskaun kepada pelanggan yang membeli dengan kuantiti yang banyak.

Penentuan Harga Tinggi

Produk baru syarikat Iris yang tidak lagi mempunyai banyak persaingan ditetapkan dengan harga yang lebih tinggi.

Penentuan Harga Rendah

Produk pengenalan yang baru dikeluarkan dan mempunyai banyak persaingan di dalam industri ini ditetapkan dengan harga yang lebih rendah. Harga jualan ditetapkan lebih dari kos jualan dengan untung yang lebih kecil.

Contoh Senarai Harga Produk Irissential Beauty

JENIS PRODUKHARGA

BODY SCRUBRM 18

RICE MILK SOAPRM 18

LIPS SCRUBRM 8

FACE SCRUBRM 28

COFFEE SCRUBRM 25

10.0 PROMOTION( PROMOSI )

10.1 Pengiklanan

Pengiklanan produk IRISSENTIAL BEAUTY selalu disiarkan di laman-laman social selebriti-selebriti tempatan. Selain itu, pengiklanan kami juga dilakukan melalui pelbagai media seperti melalui televisyen, internet, radio dan surat khabar.

10.2 Promosi Jualan

Dijalankan secara langsung kepada pelanggan untuk meningkatkan jualan dalam jangka masa pendek melalui festival-festival jualan yang sering diadakan di setiap negeri di seluruh Malaysia.

Jualan produk IRISSENTIAL di salah satu festival jualan yang diadakan di PWTC Kuala Lumpur.

10.3 Publisiti

Syarikat Irissential Beauty telah banyak menaja pelbagai majlis seperti majlis perkahwinan dan agensi pelancongan untuk menarik perhatian pelanggan.

Produk IRIS di Maldives. Syarikat ini telah menaja satu agensi pelancongan yang bernama Bucketlist Abroad yang semakin popular di Malaysia.

IRISSENTIAL BEAUTY merupakan salah satu penaja utama untuk majlis perkahwinan selebriti tanah air iaitu Sharifah Sakinah yang merupakan seorang pelakon.

11.0 MASALAH PEMASARAN