psp 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/psp 3000.pdf · permintaan dan penawaran...

233
UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA PSP 3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna UNIT 1 – 8/8

Upload: others

Post on 31-Oct-2019

51 views

Category:

Documents


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA

PSP 3000

Ekonomi Keluarga dan Pengguna

UNIT 1 – 8/8

Page 2: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

Ekonomi Keluarga dan Pengguna

PPP 3000 (Unit 1- 8/8) Program Bacelor Pembangunan Manusia

Prof Madya Dr. Jariah Masud Prof. Madya Dr. Laily Paim Dr. Sharifah Azizah Haron

Fakulti Ekologi Manusia Universiti Putra Malaysia

43400 UPM Serdang Selangor Darul Ehsan

Page 3: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

Cetakan Pertama Cetakan Kedua Hakcipta terpelihara. Tidak dibenarkan mengeluar ulang mana-mana bahagian modul ini dalam apa jua bentuk dan dengan cara apa jua sama ada secara elektronik, salinan foto, mekanik, rakaman atau cara lain sebelum mendapat izin bertulis daripada UPM Education & Training Sdn. Bhd, Blok D2, UPM – MTDC Technology Centre, Universiti Putra Malaysia, 43400 UPM Serdang, Selangor Darul Ehsan. Perundangan tertakluk kepada perkiraan royalti atau honorarium. MODUL PEMBELAJARAN: PSP 3000 EKONOMI KELUARGA DAN PENGGUNA disediakan dalam bentuk bahan pengajaran dan pembelajaran kendiri di bawah program Pendidikan Jarak jauh, Universiti Putra Malaysia. Sebarang Pertanyaan dan cadangan untuk memperbaiki gaya penyampaian dan isi kandungan modul ini bolehlah dikemukakan kepada penulis dengan menggunakan alamat penerbit. Penulis : Prof Madya Dr. Jariah Masud

Prof. Madya Dr. Laily Paim Dr. Sharifah Azizah Haron Fakulti Ekologi Manusia Universiti Putra Malaysia 43400 UPM Serdang Selangor Darul Ehsan

Alamat : UPM Education & Training Sdn. Bhd Blok D2, UPM – MTDC Technology Centre

Universiti Putra Malaysia, 43400 Serdang, SELANGOR DARUL EHSAN,

Page 4: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP 3000 – Ekonomi Keluarga dan Pengguna Pengenalan ii

Ekonomi Keluarga dan Pengguna: PENGENALAN

PENGENALAN

a. Maklumat kursus Jabatan : Pengurusan Sumber dan Pengajian Pengguna Nama kursus : Ekonomi Keluarga dan Pengguna

(Family and Consumer Economics) Kod kursus : PSP 3000 Prasyarat : Tiada Jam Kredit : 3 (3 + 0)

b. Maklumat penulis

Nama : Prof. Madya Dr. Jariah Masud

Prof. Madya Dr. Laily Paim

Dr. Sharifah Azizah Haron

Alamat : Jabatan Pengurusan Sumber dan Pengajian Pengguna

Fakulti Ekologi Manusia, Universiti Putra Malaysia,

43400 Serdang, Selangor

No. Telefon : 03-8946-7054 (Prof. Madya Dr. Jariah)

03-8946-7053 (Prof. Madya Dr. Laily)

03-8946-7108 (Dr. Sharifah Azizah)

03-8946-7119 (Pejabat Am)

No. Faks : 03-8943-6157

E-mail : [email protected]

[email protected]

[email protected]

Page 5: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP 3000 – Ekonomi Keluarga dan Pengguna Pengenalan iii

Ekonomi Keluarga dan Pengguna: PENGENALAN

c. Objektif penawaran Bagi pelajar-pelajar program B.S (Pembangunan Manusia), kursus ini

tergolong dalam komponen Kursus Teras, yang berstatus wajib (YW). Dengan

demikian anda dikehendaki wajib lulus kursus ini sebelum bergraduat.

Objektif penawaran kursus ini adalah untuk memberi pengetahuan kepada

pelajar mengenai:

1. Prinsip dan teori mikroekonomi serta aplikasinya kepada individu,

keluarga dan pengguna.

2. Faktor ekonomi, psiko-sosial, politik dan ekologi yang mempengaruhi

kesejahteraan ekonomi keluarga dan pengguna

3. Masalah dan isu keluaega dan pengguna

4. Dasar-dasar kerajaan dan amalan pemasaran ke atas keluarga dan

pengguna.

d. Sinopsis Kursus

Prinsip dan teori ekonomi mikro dan implikasinya terhadap

individu/keluarga sebagai pengguna dan pengeluar. Faktor-faktor ekonomi,

psiko-sosial, politik dan ekologi yang mempengaruhi peranan keluarga dan

pengguna. Hubungan salingkait di antara individu/keluarga dengan sistem

ekonomi dan politik. Agihan pendapatan dan penggunaan barangan dan

perkhidmatan untuk meningkatkan kesejahteraan. Implikasi dasar ekonomi

kerajaan dan praktis pasaran ke atas kesejahteraan ekonomi keluarga dan

pengguna.

(Microeconomic theories and principles and their implications to

individual/family – i.e. as consumers and producers. Economics, Psycho-social,

political and ecological factors affecting the roles of family and consumers. The

Interrelationship between individual and family and economic and political system.

Income allocation and consumption of goods and services to improve family well-

being. Implications of the government policy and market practices on family and

consumer wellbeing)

Page 6: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP 3000 – Ekonomi Keluarga dan Pengguna Pengenalan iv

Ekonomi Keluarga dan Pengguna: PENGENALAN

e. Penilaian Kursus

Pencapaian anda yang mengikuti kursus ini akan dinilai seperti berikut:

Ujian 30%

Projek/Tugasan 30%

Peperiksaan akhir 40%

------- 100%

-------

Memandangkan bentuk tugasan dan soalan ujian adalah bergantung kepada pensyarah yang mengajar pada semester tersebut, sila dapatkan maklumat terkini daripada tutor masing-masing atau hubungi pensyarah berkenaan.

f. Rujukan utama

Bryant, K. W. (1990). The Economics Organization of Household.

Cambridge University Press

Eastwood, D. B. (1985). The Economics of Consumer Behavior. Boston,

NY: Allyn and Bacon Inc.

Elkington, J. H., and Makower, J. (1990). The Green Consumer. New

York, NY: Peguin

Ishak Shaari. (1990). Agihan Pendapatan dan Pembangunan. Kuala

Lumpur: Dewan Bahasa dan Pustaka

Fitzsimons, C. (1973). The Family Economy, Nature and Management of

Resources. Ann Arbor, MI: Edward Brothers, Inc.

Magrabi, F. M., Chung, Y. S., Cha, S.S., and Yang, S. (1991). The

Economics of Household Consumption. New York, NY: Preager.

Lee, S. M. and Zelenak, M.I. (1987). Personal Finance for Consumers.

Columbus, OH: Publishing Horizons.

Leet, D. R., and Diggers, J. (1990). Economic Decisions for Consumers. 2nd

edition, New York, NY: Macmillan Publishing Co.

Rahmah Ismail dan Idris Jarji (1990) Sistem Permintaan Pengguna. Kuala

Lumpur: Dewan Bahasa dan Pustaka

Page 7: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP 3000 – Ekonomi Keluarga dan Pengguna Pengenalan v

Ekonomi Keluarga dan Pengguna: PENGENALAN

a) Pengenalan Samada pengenalan unit, topik atau sub topik

b) Objektif Objektif modul, unit atau topik

c) Isi-isi penting kumpulan isi-isi penting yang terdapat

dalam unit, atau topik

d) Cadangan rujukan Rujukan tambahan yang dicadangkan

untuk lebih memahami unit atau topik (buku atau journal).

e) Kesimpulan Kesimpulan yang boleh dibuat berdasarkan

unit atau topik yang telah dipelajari

f) Menyemak jawapan latihan Skima jawapan yang

sepatutnya diberi oleh pelajar terhadap latihan yang

diberikan

g) Soalan dalam teks Soalan-soalan yang disisipkan oleh

penulis semasa membincangkan sesuatu topik

h) Soalan penilaian kendiri Soalan yang disediakan oleh

penulis untuk menolong pelajar mengetahui tahap

kefahaman terhadap topik yang dibincangkan

g. Penerangan Mengenai icon dalam modul Bagi membantu pelajar memahami kandungan dan struktur modul ini

dengan lebih mudah, beberapa icon telah digunakan. Senarai icon-icon dan

maksudnya adalah seperti di bawah.

Page 8: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP 3000 – Ekonomi Keluarga dan Pengguna Pengenalan vi

Ekonomi Keluarga dan Pengguna: PENGENALAN

Jadual 1: Tajuk Unit dan Cadangan Jam Diperuntukan

1 Pengenalan Ekonomi Keluarga dan Pengguna

1 3 1

2 Prinsip Ekonomi Mikro dan Applikasinya

3 9 30

3 Pengaruh Sistem Ekonomi Terhadap Aktiviti Keluarga/Pengguna

1 3 80

4 Pendapatan: Konsep dan Pengukuran

2 6 107

5 Keluarga Sebagai Pengeluar

2 6 123

6 Penggunaan

1 3 136

7 Pengguna di Pasaran

2 6 155

8 Isu-isu Pengguna

2 6 181

Unit Tajuk Minggu Bil. Jam

Muka surat

Page 9: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP 3000 – Ekonomi Keluarga dan Pengguna Pengenalan vii

Ekonomi Keluarga dan Pengguna: PENGENALAN

Jadual Kandungan

1 Pengenalan Ekonomi Keluarga dan Pengguna

Definisi konsep dan prinsip asas ekonomi keluarga dan pengguna

Hubungkait antara keluarga/pengguna dalam pasaran barangan akhir dan pasaran factor

Fungsi dan peranan ekonomi keluarga dan penguna.

1

2 Prinsip Ekonomi Mikro dan Applikasinya

Konsep asas ekonomi mikro

Keluk Kemungkinan Pengeluaran

Teori Gelagat Pengguna

Permintaan dan Penawaran

Keanjalan

Prinsip penggunaan dari perspektif Islam

30

3 Pengaruh Sistem Ekonomi Terhadap Aktiviti Keluarga/Pengguna

Bentuk system ekonomi dan jenis-jenis pasaran

Kitaran perniagaan dan pengaruhnya ke atas keluarga

Indeks Harga Pengguna

Kriteria kedudukan ekonomi keluarga dan pengguna.

80

4 Pendapatan: Konsep dan Pengukuran

Konsep dan pengukuran pendapatan keluarga

Agihan pendapatan

Kemiskinan.

107

5 Keluarga Sebagai Pengeluar

Pengeluaran pasaran dan bukan pasaran

Pelaburan modal insan

123

Unit Tajuk Muka surat

Page 10: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP 3000 – Ekonomi Keluarga dan Pengguna Pengenalan viii

Ekonomi Keluarga dan Pengguna: PENGENALAN

Unit Tajuk Muka surat

6 Penggunaan

Konsep-konsep dan pola penggunaan

Faktor yang mempengaruhi penggunaan

Penggunaan dan kualiti hidup

136

7 Pengguna di Pasaran

Bentuk-bentuk institusi peruncitan

Iklan

Promosi jualan

Sistem pembentukan harga

Produk dan pembungkusan

155

8 Isu-isu Pengguna

Cabaran dan masalah pengguna di pasaran

Hak dan tanggungjawab pengguna di pasaran

Agensi-agensi kerajaan/bukan kerajaan yang memberi perlindungan serta membantu pengguna

Undang-undang dan akta perlindungan pengguna

Pengguna dan alam sekitar

Globalisasi

181

Page 11: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengenalan  Ekonomi  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  1    

Unit 1 1 - 1 - - 1 - - 1 - - 1 - - 1 -

UNIT 1 PENGENALAN EKONOMI KELUARGA DAN PENGGUNA

Objektif unit: Setelah mengikuti unit ini, pelajar akan dapat:

1. Memahami konsep dan prinsip asas ekonomi keluarga dan pengguna 2. Mengenalpasti hubungkait antara keluarga/pengguna dalam pasaran barangan

akhir dan pasaran faktor

3. Memahami fungsi dan peranan keluarga dan pengguna dalam ekonomi Kandungan: Topik 1: Definisi

Sub-topik 1.1: Definisi Ekonomi

Sub-topik 1.2: Definisi Keluarga

Sub-topik 1.3: Definisi Pengguna

Sub-topik 1.4: Ekonomi Keluarga

Sub-topik 1.5: Ekonomi Pengguna

Topik 2: Konsep Asas Ekonomi Keluarga/Pengguna

Sub-topik 2.1.1: Sumber

Sub-topik 2.1.2: Keperluan

Sub-topik 2.1.3: Kehendak

Sub-topik 2.1.4: Penentuan Pengguna

Sub-topik 2.2: Masalah Ekonomi

Sub-topik 2.3: Persoalan Asas Ekonomi

Sub-topik 2.4: Mengapa Ekonomi Keluarga/Pengguna Penting?

Sub-topik 2.5: Sejauh Mana Penentuan Pengguna Memberi Kesan Ke Atas

Ekonomi

Sub-topik 2.6: Komponen Kegiatan Ekonomi

Page 12: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengenalan  Ekonomi  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  1    

Unit 1 2 - 2 - - 2 - - 2 - - 2 - - 2 -

   

   

Topik 3: Hubungkait Di Antara Keluarga/Pengguna Dengan Pengeluaran Dalam

Pasaran

Sub-topik 3.1: Fungsi dan Peranan Keluarga dan Pengguna Dalam Ekonomi

Sub-topik 3.2: Fungsi Ekonomi Keluarga

Sub-topik 3.2.1: Peruntukan Sumber

Sub-topik 3.2.2: Pengeluaran

Sub-topik 3.2.3: Agihan

Sub-topik 3.2.4: Penggunaan

Sub-topik 3.3: Kesejahteraan Ekonomi Keluarga

Sub-topik 3.4: Pengukuran Kesejahteraan Ekonomi Keluarga

Rangka Peta Minda Unit 1

Ekonomi Keluarga dan Pengguna

Definisi dan konsep

Komponen kegiatan ekonomi—Isirumah, firma dan kerajaan

Fungsi dan peranan keluarga dan pengguna dalam ekonomi

• Ekonomi, keluarga,

pengguna, ekonomi pengguna, ekonomi keluarga

• Konsep asas ekonomi keluarga/ pengguna

• Kepentingan ekonomi keluarga/ pengguna

• Sejauh mana penentuan pengguna memberi kesan ke atas

ekonomi?

Interaksi pengguna dan pengeluar melalui pasaran barangan akhir dan pasaran faktor

• Model ekonomi keluarga • Aktiviti ekonomi

keluarga • Model pengeluaran/

penggunaan • Kesejahteraan ekonomi

keluarga

Page 13: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengenalan  Ekonomi  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  1    

Unit 1 3 - 3 - - 3 - - 3 - - 3 - - 3 -

Pengenalan unit

Unit ini dimulai dengan memberikan beberapa definisi dan konsep asas yang

berkaitan dengan ekonomi, keluarga dan pengguna; membincangkan hubungkait di

antara individu/keluarga dan pengeluar; dan menerangkan fungsi, peranan

keluarga/pengguna dalam ekonomi. Dengan pengenalan tersebut akan memudahkan

pelajar mengikuti unit berikutnya. Unit ini mengandungi tajuk-tajuk berikut:

1. Definisi dan konsep asas berkaitan ekonomi keluarga dan pengguna

2. Hubungkait antara keluarga/pengguna dengan pengeluar

3. Fungsi dan peranan ekonomi keluarga dan pengguna

Topik 1: Definisi

Subtopik 1.1: Definisi Ekonomi

Ekonomi adalah kajian tentang bagaimana manusia dan masyarakat membuat

keputusan pengeluaran atau memilih (menggunakan wang atau tanpa menggunakan

wang) bagi menyelesaikan masalah memenuhi kehendak yang tidak terhad dengan

sumber yang terhad. Ia melibatkan menggunakan sumber yang terhad untuk

menghasilkan berbagai komoditi dan mengagihkan komoditi untuk penggunaan, di

kalangan manusia dan kumpulan pada masa sekarang dan akan datang (Samuelson,

1961).

Dari segi pengertian mikro, ekonomi mengkaji perlakuan pelaku ekonomi atau

unit individu ekonomi seperti pengguna, pekerja, pelabur, pemilik tanah dan firma

perniagaan yang berperanan untuk membolehkan ekonomi berfungsi. Ekonomi mikro

menerangkan bagaimana dan mengapa setiap unit ini membuat keputusan ekonomi.

Contohnya menerangkan mengapa pengguna membuat keputusan pembelian dan

bagaimana pilihan mereka boleh dipengaruhi oleh perubahan harga dan pendapatan. Ia

juga menerangkan bagaimana firma membuat keputusan tentang bilangan pekerja, di

Page 14: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengenalan  Ekonomi  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  1    

Unit 1 4 - 4 - - 4 - - 4 - - 4 - - 4 -

mana kerja perlu dilakukan dan banyak mana kerja yang perlu dibuat oleh pekerja.

Ekonomi mikro juga menumpukan kepada isu bagaimana unit ekonomi berinteraksi dan

membentuk unit yang lebih besar iaitu pasaran dan industri. Dengan mengkaji

perlakuan dan interaksi firma, individu dan pengguna, ekonomi mikro menerangkan

bagaimana industri dan pasaran berinteraksi dan bagimana mereka menerima kesan

daripada pelbagai polisi kerajaan, dan keadaan ekonomi global.

Dari segi pengertian makro, ekonomi adalah berkait dengan kuantiti ekonomi

secara agregat seperti tahap dan pertumbuhan keluaran negara, kadar faedah,

pengangguran dan inflasi. Kebanyakan isu makro merupakan lanjutan daripada analisis

ekonomi mikro. Contoh, bagi memahami bagaimana pasaran secara agregat

beroperasi, perlu kefahaman tentang perlakuan firma, pengguna, pekerja dan

sebagainya.

Dengan lain perkataan ekonomi adalah persoalan yang berkaitan dengan

membuat penentuan atau membuat keputusan iaitu memilih tindakan yang terbaik

untuk mendapatkan kepuasan yang tertinggi. Merangkumi penentuan tentang apa yang

akan dikeluarkan, bagaimana untuk mengeluarkan, dan untuk siapa. Iaitu kajian tentang

bagaimana individu dan masyarakat membuat pilihan untuk menyelesaikan masalah

memuaskan kehendak yang tidak terhad dengan sumber yang terhad.

Subtopik 1.2: Definisi Keluarga

Keluarga adalah dua atau lebih individu yang mempunyai hubungan darah atau

hubungan melalui perkahwinan atau melalui “angkat” yang berkongsi perasaan saling

berharap, sifat saling bergantungan dan berkongsi sumber sesama ahli, dan tidak

terhad kepada perkongsian tempat tinggal.

Page 15: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengenalan  Ekonomi  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  1    

Unit 1 5 - 5 - - 5 - - 5 - - 5 - - 5 -

Subtopik 1.3: Definisi Pengguna

Secara umumnya pengguna merujuk kepada sesiapa sahaja yang

menggunakan barangan dan perkhidmatan. Merujuk kepada The MIT Dictionary of

Modern Economics (1986) pengguna dirujuk sebagai agen ekonomi yang

bertanggungjawab menggunakan barangan dan perkhidmatan akhir. Oleh itu pengguna

adalah asas segala kegiatan ekonomi.

Subtopik 1.4: Ekonomi Keluarga

Adalah peraturan, prinsip dan konsep yang berkaitan dengan penggunaan dan

sumber keluarga yang terhad untuk mencapai tahap hidup yang diingini. Ia melibatkan

mengenalpasti tahap hidup keluarga sekarang dan kemungkinan meningkatkannya.

Tumpuan diberikan kepada aktiviti keluarga atau isirumah sebagai unit dalam ekonomi,

yang sentiasa berinteraksi dan mempengaruhi antara satu sama lain. Dalam ekonomi,

keluarga diandaikan bermatlamat untuk meningkatkan tahap hidup dan percaya

peningkatan boleh dilakukan.

Subtopik 1.5: Ekonomi Pengguna

Melibatkan penentuan personal untuk memaksimakan kesejahteraan melalui

pilihan ekonomi yang rasional. Keluarga juga berperanan sebagi pengguna, oleh itu

ekonomi pengguna juga terangkum dalam ekonomi keluarga.

Page 16: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengenalan  Ekonomi  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  1    

Unit 1 6 - 6 - - 6 - - 6 - - 6 - - 6 -

Sebenarnya agak sukar untuk membezakan ekonomi keluarga dan ekonomi

pengguna kerana ekonomi dalam konteks manapun membincangkan permasalahan yang

sama. Cuma pengguna boleh terdiri dari seorang individu, keluarga, isirumah atau unit

pengguna seperti pasukan bola sepak, penghuni asrama dan sebagainya.

Topik 2: Konsep Asas Ekonomi Keluarga/Pengguna

Terdapat beberapa konsep asas berkaitan ekonomi yang perlu difahami oleh

pelajar termasuklah konsep sumber, keperluan, kehendak, dan penentuan pengguna.

Menghayati pengertian konsep-konsep ini akan memudahkan pemahaman

perbincangan yang melibatkan konsep.

Subtopik 2.1.1: Sumber

Sumber yang dimiliki oleh keluarga/pengguna adalah terhad, sedangkan

kehendak tidak terhad. Sumber merujuk kepada apa sahaja yang boleh digunakan dalam

proses pengeluaran bagi menghasilkan barangan dan perkhidmatan untuk memenuhi

keperluan dan kehendak. Sumber yang dimiliki oleh keluarga yang wujud samada dalam

bentuk sumber manusia mahupun sumber material perlu digunakan secara berkesan

untuk mencapai matlamat. Sumber manusia termasuklah sikap, nilai, pengetahuan,

kemahiran, tenaga dan sebagainya. Manakala sumber material termasuklah pendapatan,

barangan tahan lama yang dimiliki dan semua benda yang mempunyai faedah dan boleh

digunakan untuk mencapai matlamat.

Aktiviti 1.1

Apakah sumber-sumber yang anda miliki?. Bagimanakah sumber ini boleh anda gunakan

untuk mencapai matlamat. Secara umumnya apakah ciri sumber tersebut.

Page 17: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengenalan  Ekonomi  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  1    

Unit 1 7 - 7 - - 7 - - 7 - - 7 - - 7 -

Subtopik 2.1.2: Keperluan

Keperluan merujuk kepada perkara asas yang diperlukan untuk meneruskan

hidup. Keperluan yang paling minimum adalah untuk mendapatkan makanan, pakaian dan

tempat tinggal. Keperluan asas terbahagi kepada keperluan primer dan keperluan

sekunder. Keperluan primer adalah keperluan asas yang cukup untuk meneruskan hidup.

Manakala keperluan sekunder adalah keperluan asas yang berkualiti iaitu permintaan

untuk memenuhi keperluan yang lebih tinggi selepas keperluan asas dipenuhi (melibatkan

kualiti). Contoh: rumah yang mempunyai cukup bilik untuk ahlinya. Sesetengah

pandangan menyatakan bahawa keperluan asas juga termasuk sex dan aktiviti sosial

yang mencukupi. Ini adalah keperluan fisiologi manusia. Tanpa keperluan asas ini individu

akan hidup dalam keadaan yang serba kekurangan atau dhaif. Walaupun dijelaskan

bahawa keperluan asas yang paling minima adalah makanan, pakaian, tempat tinggal,

sex, dan sosial, namun ianya berbeza antara satu masyarakat dengan masyarakat yang

lain mengikut tahap pencapaian ekonominya.

Pada pandangan Islam, keperluan adalah semua kegiatan dan barangan yang

perlu untuk menjaga lima asas kehidupan individu dan sosial. Asas kehidupan itu

termasuklah agama, nyawa, akal fikiran, zuriat dan harta kekayaan.

Hirarki Maslow pula menunjukkan keperluan yang paling asas adalah keperluan

fisiologi diikuti dengan keperluan pada tahap yang lebih tinggi iaitu keperluan keselamatan,

keperluan sosial/kasih sayang, estim dan nirwana diri. Dalam memenuhi keperluan ini,

manusia akan cuba memenuhi keperluan yang paling asas sebelum memenuhi keperluan

lain di peringkat yang lebih tinggi.

Rajah 1:

Hirarki Maslow

Nirwana diri

Estim

Sosial/Kasih sayang

Keselamatan

Keperluan fisiologi

Page 18: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengenalan  Ekonomi  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  1    

Unit 1 8 - 8 - - 8 - - 8 - - 8 - - 8 -

Subtopik 2.1.3: Kehendak

Kehendak adalah barangan dan perkhidmatan yang diingini untuk penggunaan

selepas memenuhi keperluan asas. Dengan lain perkataan, keperluan selain dari

keperluan asas adalah kehendak. Biasanya kehendak bertujuan untuk meningkatkan

keselesaan hidup. Tanpanya individu masih boleh meneruskan hidupnya, namun

dengan terpenuhnya kehendak, tahap kehidupan yang dicapai adalah lebih tinggi

daripada sekadar memenuhi keperluan asas untuk hidup. Ini merangkumi semua

barangan dan kegiatan yang tidak penting bagi menjaga kelima asas kehidupan bagi

individu dan sosial, tetapi untuk meringankan atau mengurangkan kesukaran.

Kehendak terbentuk daripada budaya, pengeluar (melalui pengiklanan), teknologi, sifat

meniru dan menunjuk-nunjuk dan sebagainya.

Selain daripada konsep keperluan, kehendak, dan kemudahan, satu lagi konsep

yang berkaitan adalah kemewahan. Kemewahan merujuk kepada kegiatan dan barangan

yang melebihi batas kemudahan. Termasuklah kesenggangan dan hobi yang berfaedah

yang dilakukan secara sederhana untuk memberikan keselesaan.

Setiap individu mempunyai keperluan dan kehendak yang banyak, sedangkan

sumber yang dimilikinya untuk memenuhi keperluan dan kehendak tersebut adalah

terhad. Oleh itu pengguna perlu membuat pilihan dan menentukan bagaimana untuk

menggunakan sumber yang dimilikinya bagi memenuhi keperluan dan kehendak, dan

mendapat kepuasan yang paling tinggi yang boleh dicapai.

Subtopik 2.1.4: Penentuan Pengguna

Dari segi penentuan keluarga/pengguna, ia bukanlah berlaku secara rawak atau

rambang. Jika terdapat dua pilihan, pengguna akan memilih alternatif yang memberikan

Page 19: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengenalan  Ekonomi  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  1    

Unit 1 9 - 9 - - 9 - - 9 - - 9 - - 9 -

kepuasan yang tertinggi dengan jumlah sumber yang ia ada ataupun pilihan yang

optima baginya. Ini bermaksud bahawa pengguna cuba memaksimakan kesejahteraan

dan pengguna adalah rasional. Terdapat sekurang-kurangnya dua makna rasional.

Pertama, rasional dari segi metod atau prosedur, dan kedua rasional dari segi hasil

akhir. Sesuatu tindakan itu dikatakan rasional apabila ianya mengikut prosedur tertentu.

Ini bermaksud sebelum sesuatu tindakan itu diambil ianya telah difikirkan dengan teliti

dan bukannya mengikut kebiasaan, emosi atau prejudis. Apabila seseorang itu

memikirkan alternatif-alternatif yang ada dan mempertimbangkan baik buruknya setiap

alternatif menunjukkan bahawa ia rasional dalam tindakannya. Manakala tindakan yang

rasional dari segi hasil akhir adalah tindakan yang memberikan kepuasan kepada

pengguna walaupun ianya tidak melalui prosedur yang tertentu. Namun begitu dalam

kehidupan seharian banyak ditemui tingkahlaku pengguna yang tidak rasional,

terutamanya dari segi metodnya.

Dalam membincangkan penentuan pengguna, satu daripada elemen yang

menentukan pilihan pengguna tersebut adalah citarasa. Citarasa terhasil dari naluri

semulajadi yang diperkukuhkan melalui proses sosialisasi sebagaimana yang diterangkan

oleh ahli-ahli psikologi. Ahli-ahli sosiologi pula dalam membincangkan citarasa ini memberi

tumpuan kepada bagaimana peranan kelas atau kumpulan dalam membentuk citarasa. Ini

bermakna setiap orang dilahirkan mempunyai citarasa tersendiri yang berbeza dengan

citarasa seseorang yang lain. Ini ditunjukkan melalui aktiviti, hobi, pilihan dan sebagainya

yang berbeza antara seorang individu dengan individu yang lain. Dalam ekonomi, citarasa

diandaikan stabil, ianya tidak mudah berubah.

Keputusan yang diambil oleh seseorang itu selalunya saling bertindak dengan

keputusan yang dibuat oleh orang lain. Maksudnya, sesuatu keputusan yang diambil

oleh seseorang itu akan mempengaruhi keputusan yang akan diambil oleh orang lain

ataupun akan menggalakkan orang lain juga membuat keputusan sebagai respon

daripada keputusan yang dibuat terdahulu itu.

Tingkahlaku berekonomi adalah tindakan berasaskan konsep ekonomi, iaitu

menggunakan sumber paling sedikit untuk mencapai kepuasan, mendapatkan

barangan pada harga yang terendah bagi kualiti yang tertinggi, menambah kegunaan

dan jangka hayat barangan tahan lama, mendapatkan faedah utiliti sepenuhnya

daripada barangan, menetapkan keutamaan dan mengaplikasikan prinsip pengurusan.

Aktiviti ekonomi keluarga/pengguna bermatlamat untuk mencapai tahap jaminan

dan keteguhan ekonomi seterusnya kesejahteraan hidup yang lebih tinggi.

Page 20: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengenalan  Ekonomi  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  1    

Unit 1 10 - 10 - - 10 - - 10 - - 10 - - 10 -

Aktiviti 1.2

Bincangkan perbezaan antara keperluan dan kehendak. Bagaimana ia terbentuk dan

sejauh mana kegagalan atau kejayaan memenuhinya mempengaruhi kesejahteraan

hidup seseorang atau sesebuah keluarga.

Subtopik 2.2: Masalah Ekonomi

Terdapat tiga sebab utama mengapa masalah berkaitan ekonomi wujud.

Pertama, kerana kehendak manusia tidak terhad. Manusia selagi dinamakan manusia

sentiasa mempunyai kehendak. Sesuatu kehendak yang telah dipenuhi akan

menyebabkan manusia membentuk kehendak baru yang ingin dicapai. Oleh itu

manusia sentiasa perlu berusaha untuk memenuhi kehendak. Kedua, hampir semua

benda yang dikehendaki manusia bukan dalam bentuknya yang asal, malahan benda

tersebut perlu dihasilkan atau dikeluarkan. Ketiga, sumber yang diperlukan dalam

proses pengeluaran adalah terhad. Memang satu daripada ciri utama sumber adalah

ianya terhad.

Aktiviti 1.3

Bandingkan masalah berkaitan ekonomi yang dihadapi oleh pengguna dahulu dan

sekarang. Bagaimanakah masalah ini berbeza?. Kenalpasti satu atau dua masalah

pengguna yang amat serius pada masa kini. Apakah faktor-faktor yang menyebabkan

wujudnya masalah ini--bincangkan dari berbagai perspektif termasuk ekonomi, budaya,

pembangunan dan sebagainya yang difikirkan berkaitan. Sediakan cadangan-cadangan

yang boleh diketengahkan untuk mengatasi masalah tersebut.

Page 21: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengenalan  Ekonomi  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  1    

Unit 1 11 - 11 - - 11 - - 11 - - 11 - - 11 -

Subtopik 2.3: Persoalan Asas Ekonomi

Tiga persoalan asas ekonomi yang menentukan bagaimana sistem ekonomi yang

berbeza menangani masalah agihan sumber adalah apa, bagaimana dan untuk siapa

barangan dan perkhidmatan dihasilkan.

Persoalan pertama, apa yang patut dihasilkan atau dikeluarkan dan bila untuk

digunakan. Di peringkat kerajaan perlu memikirkan apakah barangan dan perkhidmatan

pengguna atau awam yang perlu dihasilkan atau disediakan. Antaranya adalah barangan

dan perkhidmatan seperti sekolah, hospital, jalan raya, bekalan elektrik, air, telefon dan

sebagainya. Di samping itu perlu juga ditentukan bila akan digunakan. Dalam hal ini

kerajaan perlu menentukan keutamaan antara keperluan-keperluan dan kehendak-

kehendak yang perlu dipenuhi. Kerajaan juga perlu mempastikan adakah kesejahteraan

hidup rakyat akan menjadi lebih baik apabila disediakan perkhidmatan perubatan yang

lebih baik, perkhidmatan pendidikan yang lebih berkualiti, kemudahan jalan raya yang

lebih selesa dan seumpamanya. Perlu juga diingat bahawa untuk setiap pengeluaran akan

melibatkan kos alternatif. Dengan lain perkataan, kerajaan perlu menyusun aktiviti

ekonominya. Ia perlu mempunyai mekanisma dalam memperuntukkan sumbernya

mengikut keutamaan. Dalam konteks isirumah dan keluarga juga menghadapi persoalan

tentang apa yang patut dihasilkan. Isirumah perlu menentukan apakah komoditi yang perlu

dihasilkan sendiri untuk penggunaan ahli isirumah. Menyediakan makan malam untuk ahli

keluarga, menjaga ahli keluarga yang sakit, membersihkan rumah adalah antara komoditi

yang sering dikeluarkan oleh isirumah.

Persoalan kedua, bagaimana untuk mengeluarkan atau menghasilkan? Apakah

cara dan teknologi yang akan digunakan. Apakah kombinasi sumber yang paling cekap

dalam proses pengeluaran tersebut. Untuk membina sebatang lebuh raya, kerajaan

Amerika Syarikat akan menggunakan banyak mesin yang canggih dan sedikit tenaga

buruh. Ini disebabkan oleh kos tenaga buruh yang mahal dan kesediaadaan teknologi

yang canggih. Sebaliknya kerajaan Afrika Selatan mungkin menggunakan banyak tenaga

buruh dan kurang mesin kerana tenaga buruh yang murah dan kadar pengangguran yang

tinggi. Oleh itu adalah tidak ekonomikal untuk melabur dalam pembelian mesin. Jelas

menunjukkan bahawa kombinasi sumber yang digunakan adalah berbeza, bergantung

kepada sumber yang ada dan kos. Yang pentingnya sumber mestilah digunakan

Page 22: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengenalan  Ekonomi  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  1    

Unit 1 12 - 12 - - 12 - - 12 - - 12 - - 12 -

seberkesan yang mungkin untuk pengeluaran yang tinggi. Dalam isirumah penentuan

perlu dibuat bagaimana pengeluaran akan dilakukan. Apakah sumber (masa, wang,

tenaga, kemahiran dan sebagainya dan kombinasi sumber) yang akan digunakan untuk

memaksimumkan pengeluaran menggunakan sumber yang berkesan.

Persoalan ketiga, untuk siapa barangan dan perkhidmatan dikeluarkan? Ini

adalah persoalan tentang bagaimana barangan dan perkhidmatan yang dihasilkan akan

diagihkan. Siapa yang akan menggunakannya dan banyak mana?. Perlukah semua

orang mendapat jumlah barangan dan perkhidmatan yang sama? Sudah tentu

sesetengah orang akan mendapat lebih dan sesetengah yang lain mendapat kurang.

Agihan biasanya ditentukan oleh soalan-soalan seperti kuasa, wang dan siapa yang

memerlukan. Pendek kata agihan bergantung kepada bagaimana masyarakat yang

berbeza menjawab persoalan tentang kuasa, wang dan siapa yang memerlukan. Dalam

isirumah agihan barangan dan perkhidmatan ini sudah tentu diagihkan seadil mungkin

untuk mempastikan semua ahli keluarga diberikan hak mereka. Dari segi jumlah

mungkin tidak sama, ada yang perlu diberikan lebih dan ada yang perlu diberikan

kurang ke arah mencapai kesejahteraan keluarga yang menyeluruh.

Subtopik 2.4: Mengapa Ekonomi Keluarga/Pengguna Penting?

Kepentingan ekonomi keluarga/pengguna dapat dilihat dengan penekanan yang

diberikan kepada isu-isu yang berkaitan dengan pengguna dan keluarga seperti kenaikkan

harga barangan, inflasi, upah, keselamatan barangan dan perkhidmatan, kemiskinan dan

kualiti hidup.

Pengetahuan berkaitan ekonomi pengguna/keluarga (yang diamalkan) boleh

meningkatkan kuasa beli yang seterusnya menyumbang kepada tahap hidup yang diingini.

Pada tahap individu, ekonomi pengguna boleh meningkatkan kemahiran membuat

penentuan dan seterusnya membolehkan pengguna memilih yang terbaik pada harga

yang terendah dan mendapat kepuasan tertinggi.

Untuk mengurangkan penipuan dan penyelewengan di pasaran,

keluarga/pengguna perlu diberi pendedahan, pengetahuan dan kemahiran yang berkaitan

dengan interaksinya di pasaran. Pengeluar juga sebenarnya akan mendapat manfaat

Page 23: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengenalan  Ekonomi  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  1    

Unit 1 13 - 13 - - 13 - - 13 - - 13 - - 13 -

dengan mendidik pengguna terutamanya bagi pengeluar yang mementingkan kualiti dan

ingin berada di pasaran untuk jangka masa yang panjang. Pengguna yang bijak akan

memilih barangan dan perkhidmatan yang terbaik pada harga yang berpatutan. Ini akan

membolehkan pengeluar yang mengeluarkan barangan dan perkhidmatan yang baik

menarik pengguna supaya terus menggunakan barangan mereka. Sebaliknya pengeluar

dan penjual yang cuba untuk menipu pengguna akan segera tersingkir dari pasaran

disebabkan pengguna yang bermaklumat dan berpengetahuan tidak akan membeli

barangan mereka.

Pengguna yang terdidik akan lebih berpuas hati dengan barangan dan

perkhidmatan yang dibeli. Dengan lain perkataan, ekonomi pengguna akan dapat

meningkatkan tahap kepuasan pengguna. Penentuan yang bermaklumat adalah lebih baik

dari penentuan tanpa maklumat.

Pengguna yang efisyen akan membantu sistem pasaran bersaing (competitive

market) berjalan lancar. Kalau pengguna membuat pilihan berdasarkan maklumat sewaktu

membeli, akan menyebabkan pengeluar yang menawarkan harga yang tinggi ataupun

kualiti yang rendah akan bungkus tikar. Keadaan ini hanya akan berlaku apabila pengguna

mempunyai maklumat lengkap sebagai asas membuat penentuan. "Maklumat lengkap"

mungkin unggul, tetapi dengan mendidik pengguna, akan dapat membantu mempastikan

sistem pasaran bersaing ini beroperasi.

Ekonomi pengguna juga penting kerana ia dapat meningkatkan keupayaan

pengguna mengumpulkan maklumat yang diperlukan untuk membuat penentuan.

Subtopik 2.5: Sejauh Mana Penentuan Pengguna Memberi Kesan Ke Atas Ekonomi

Adakah pengguna mempunyai kuasa untuk mempengaruhi ekonomi.? Untuk

menilai peranan pembelian pengguna dalam ekonomi, kita perlu mengukur aktiviti ekonomi

keseluruhannya. Hasil Keluaran Negara Kasar (KNK)1 boleh digunakan sebagai pengukur.

1 Keluaran Negara Kasar adalah nilai barangan dan perkhidmatan yang ada bagi sesebuah negara dari aktiviti

ekonomi. Terdapat tiga pendekatan yang boleh digunakan untuk mengukur KNK. Pertama, pendekatan pendapatan

iaitu jumlah pendapatan yang dihasilkan dari aktiviti ekonomi (pendapatan dari keuntungan dan pendapatan dari

Page 24: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengenalan  Ekonomi  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  1    

Unit 1 14 - 14 - - 14 - - 14 - - 14 - - 14 -

KNK adalah nilai semua barangan dan perkhidmatan akhir yang dihasilkan oleh ekonomi

dalam satu tempoh masa tertentu. Dengan lain perkataan, KNK mengukur aliran

pengeluaran atau aliran aktiviti ekonomi. Umumnya KNK meningkat setiap tahun kerana

lebih banyak sumber dan teknologi, dan perubahan harga yang berlaku (inflasi).

Komponen KNK merangkumi penggunaan personal, pelaburan perniagaan dan

pembelian kerajaan (abaikan ekspot dan impot untuk memudahkan perbincangan). Jika

dilihat kepada komponen KNK, komponen pengguna selalunya melebihi 60%

pengeluaran. Dari saiz tersebut menunjukkan perlakuan pengguna adalah penting. Ahli

ekonomi memberikan perhatian kepada pembelian pengguna dan cadangan pembelian

kerana penentuan tentang apa yang akan dibeli dan bila akan membeli memberi kesan

yang besar ke atas ekonomi.

Kepentingan ekonomi pengguna juga dapat dilihat dalam kempen-kempen "green

consumers". Jika pengguna mengambil berat tentang persekitaran dengan hanya membeli

barangan yang tidak memusnahkan alam dan memboikot barangan yang mencemarkan

alam, sudah tentu ini akan memberi kesan kepada barangan yang dipasarkan dan

seterusnya kepada ekonomi keseluruhannya.

Subtopik 2.6: Komponen Kegiatan Ekonomi

Terdapat tiga komponen utama dalam kegiatan ekonomi iaitu isirumah, firma

dan kerajaan. Isirumah adalah unit yang mempunyai faktor pengeluaran seperti tanah,

modal dan tenaga buruh yang diperlukan dalam proses pengeluaran. Firma pula adalah

pihak yang menjalankan aktiviti pengeluaran dengan menyewa tanah dan mengupah

tenaga buruh untuk menjalankan aktiviti pengeluaran. Barangan dan perkhidmatan

yang dihasilkan melalui proses pengeluaran akan dijual kepada isirumah yang

memerlukan barangan dan perkhidmatan tersebut untuk memenuhi keperluan dan

kehendak. Manakala kerajaan pula adalah pihak yang mengatur aktiviti ekonomi ini

melalui peraturan, undang-undang dan polisi.

pekerjaan); kedua, pendekatan perbelanjaan iaitu jumlah perbelanjaan penggunaan dan perbelanjaan pelaburan; ketiga,

pendekatan output iaitu jumlah produk yang dihasilkan oleh pelbagai industri dalam sesebuah negara.

Page 25: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengenalan  Ekonomi  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  1    

Unit 1 15 - 15 - - 15 - - 15 - - 15 - - 15 -

Topik 3: Hubungkait Di Antara Keluarga/Pengguna Dengan Pengeluar

Dalam Pasaran

Dalam pasaran, hubungan antara pengguna dan pengeluar adalah hubungan yang

‘mutual’ dan ‘voluntary’. Mutual bermaksud hubungan yang memberi faedah kepada

kedua-dua belah pihak penjual dan pengguna. Manakala voluntari bermaksud tindakan

yang dilakukan secara sukarela.

Terdapat dua keadaan yang membolehkan pasaran ekonomi berfungsi. Pertama,

syarikat perniagaan mesti boleh mendapat keuntungan dengan menjual barangan dan

perkhidmatan dengan harga yang lebih tinggi daripada kos pengeluaran. Kedua, sesebuah

syarikat itu perlu bersaing dengan syarikat-syarikat yang lain. Semakin banyak syarikat

pengeluar, semakin tinggi kuasa pengguna. Sistem ekonomi menentukan arah dan

peraturan kepada aktiviti ekonomi sesebuah negara.

Untuk melihat bagaimana pasaran ekonomi beroperasi (abaikan peranan kerajaan

untuk tujuan memudahkan penerangan), terdapat dua pasaran di mana pembeli

(pengguna) dan penjual (syarikat) menjalankan perniagaan (proses tukar menukar), iaitu

pasaran barangan akhir dan pasaran faktor. Pasaran barangan akhir adalah pasaran bagi

barangan seperti televisyen dan kereta, dan perkhidmatan seperti insuran dan sebagainya.

Manakala pasaran faktor pula adalah pasaran bagi sumber-sumber seperti tanah, tenaga

buruh, dan modal.

Pasaran barangan akhir

Pengguna

Pengeluar

Pasaran faktor

Rajah 2:

Interaksi Antara Pengguna Dan Pengeluar Melalui Pasaran Barangan Akhir Dan

Pasaran Faktor.

$ $

$ $

Page 26: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengenalan  Ekonomi  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  1    

Unit 1 16 - 16 - - 16 - - 16 - - 16 - - 16 -

Kedua-dua pihak pengguna dan pengeluar melibatkan diri dalam kedua-dua

pasaran barangan akhir dan pasaran faktor. Dalam konteks ini permintaan dan penawaran

adalah relevan bagi kedua-dua pengguna dan pengeluar. Di pasaran faktor, pengguna

adalah pihak yang menawarkan tenaga buruhnya, manakala pengeluar adalah pihak yang

memerlukan tenaga buruh (permintaan). Sebaliknya di pasaran barangan akhir, pengguna

adalah di pihak yang memerlukan atau membeli (permintaan), manakala pengeluar adalah

di pihak yang menawarkan. Wang adalah merupakan medium atau perantaraan yang

memainkan peranan dalam proses tukar menukar antara pengguna dan pengeluar.

Di pasaran faktor, pengeluar membeli sumber daripada pengguna, iaitu dengan

menyewa tanah, mengupah tenaga buruh, mengeluarkan stok untuk mendapatkan

modal dan seumpamanya. Sebagai tukarannya wang diberikan kepada pengguna

sebagai upah, gaji, sewa dan sebagainya. Faktor pengeluaran ini digunakan dalam

proses pengeluaran untuk menghasilkan barangan akhir yang akan dibeli oleh

pengguna. Wang akan mengalir dari pengguna kepada pengeluar melalui harga

barangan dan perkhidmatan yang dibeli. Seterusnya wang yang diterima oleh penjual

akan dibayar kepada pengguna sebagai gaji atau upah.

Dengan lain perkataan, pengguna/keluarga menawarkan sumber insan yang

dimilikinya kepada pengeluar dengan bekerja. Sebagai pulangan, pengguna/keluarga

dibayar upah. Upah /pendapatan yang diperolehi oleh keluarga seterusnya digunakan

untuk membeli barangan dan perkhidmatan dari pasaran barangan akhir. Terdapat dua

elemen penting dalam pasaran ekonomi iaitu wang2 dan harga. Apa yang akan berlaku

kalau wang tidak ada dalam sistem di atas. Akan wujudlah sistem barter, yang mana

barangan dan perkhidmatan akan ditukarkan secara langsung.

Aktiviti 1.4

Bayangkan keadaan di mana seseorang itu terpaksa mencari seseorang yang lain yang

memiliki barangan yang dikehendakinya, dan pada masa yang sama orang tersebut

mestilah juga mengingini barangan yang dimilikinya.

2 Wang adalah apa sahaja yang diterima secara meluas sebagai pertukaran untuk barangan ataupun untuk membayar hutang. Sebagai cara untuk membayar, wang adalah satu entiti yang dipindahkan apabila bayaran dibuat. Oleh itu ia berindak sebagai medium pertukaran.

Page 27: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengenalan  Ekonomi  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  1    

Unit 1 17 - 17 - - 17 - - 17 - - 17 - - 17 -

Wang berperanan untuk (i) memudahkan pertukaran yang cekap dengan

mengurangkan kos transaksi, perjalanan mencari orang yang ada apa yang diperlukan,

dan orang yang hendak apa yang anda ada; dan (ii) membolehkan pengkhususan

(specilization) dijalankan. Dengan sistem barter adalah sukar (tinggi risiko) untuk

mengeluarkan hanya satu barangan kerana mungkin barangan yang dihasilkan tidak boleh

diperdagangkan.

Subtopik 3.1: Fungsi dan Peranan Keluarga dan Pengguna dalam Ekonomi

Keluarga adalah sebuah unit ekonomi yang dinamik dan mengalami pelbagai

perubahan yang memerlukan penyesuaian.

Aktiviti 1.5

Cuba anda fikirkan bagaimana keadaan-keadaan yang disenaraikan berikut boleh

mempengaruhi fungsi dan peranan keluarga.

• perubahan teknologi dalam keluarga dan persekitaran dekat dan luas

• peningkatan pendapatan

• mobiliti sosial, geografi

• pertukaran idea

• perubahan konsep peranan keluarga

• permintaan baru ke atas masa dan tenaga

• pelaburan sedia ada dalam alatan dan rumah

• tradisi/budaya

• pengasingan

• takut mengabaikan keluarga

• standard yang terlalu tinggi

• takut dianggap pemalas

Page 28: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengenalan  Ekonomi  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  1    

Unit 1 18 - 18 - - 18 - - 18 - - 18 - - 18 -

Model Ekonomi Keluarga (Sumber: Fitzsimmons, 1973)

Sesetenahnya melalui tabungan, diperuntukan semula untuk pengeluaran Sesetengah melalui barangan tahan lama, diperuntukkan semula untuk penggunaan semasa dan akan datang Sesetengah melalui pembangunan kualiti modal insane diagihkan semula untuk pengeluaran akan dating.

Keadaan geografi Keadaan seni dan sains

Nilai budaya dan provisions

     

FUNGSI AGIHAN Sumber dikawal oleh keluarga -- Manusia dan bukan manusia Sumber yang tidak dikawal oleh keluarga -- Manusia dan bukan manusia

PENGARUH Sistem ekonomi Aturan untuk pengeluaran dan pertukaran Keadaan perniagaaan Sumber manusia dan bukan manusia

PENGELUARAN luar rumah, berbayar Pendapatan wang, sesetengah bayaran dalam bentuk mata benda

Kebanyakan sumber digunakan untuk PENGELUARAN ISIRUMAH dalam rumah, untuk ahli, tidak berbayar Pendapatan benar komoditi dan perkhidmatan

Melalui penentuan, pilihan, membuat, menggunakan sumber manusia dan bukan manusia, maklumat menggunakan peralatan dan perkakas, kemudahan awam Dikawal oleh keluarga –diagihkan untuk penggunaan Bukan dikawal keluarga –penggunaan mungkin tidak ditentukan

AGIHAN kepada individu, aktiviti akhir pengeluaran Penentuan mempengaruhi ekologi keluarga yang akhirnya akan mempengaruhi ekologi luaran

PENGGUNAAN oleh individu untuk memenuhi kehendak Pendapatan psikik kepuasan yang diperolehi hasil dari penggunaan komoditi dan

perkhidmatan Penggunaan rutin dari sumber yang dikawal Rumah, tenaga, perabut rumah dari penentuan lepas, barangan tahan lama yang lain Bentuk penggunaan yang baru dari pengeluaran isirumah Penggunaan rutin dari sumber yang tidak dikawal oleh keluarga Penjagaan personal dan kesihatan yang biasa, perlindungan, jalan, sekolah, taman rekreasi dan lain-lain

Kesejahteraan, terhasil dari pilihan material dan bukan material, barangan dan perkhidmatan

Provisions kerajaan dan peraturan

Produk kerajaan-kekayaan (atau komoditi) dan perkhidmatan

Page 29: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengenalan  Ekonomi  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  1    

Unit 1 19 - 19 - - 19 - - 19 - - 19 - - 19 -

Subtopik 3.2: Fungsi Ekonomi Keluarga

Terdapat beberapa fungsi keluarga iaitu fungsi yang berkaitan dengan

perkembangan dan pembangunan sosial, fizikal, biologikal, emosi dan ekonomi.

Sebagai satu unit ekonomi, keluarga melakukan aktiviti untuk mencapai hasil tertentu.

Hasil yang diharapkan adalah dalam bentuk kepuasan, pencapaian matlamat, gaya

hidup tertentu, tahap hidup yang tinggi, kesejahteraan, dan seumpamanya.

Terdapat empat aktiviti ekonomi yang dilakukan oleh keluarga iaitu peruntukan

sumber, pengeluaran, agihan barangan dan perkhidmatan dan penggunaan. Keluarga

adalah satu unit ekonomi, mempunyai fungsi dan peranan ke arah meningkatkan

kesejahteraan hidup keluarga. Walaupun fungsi dan peranan yang dimainkannya di

peringkat mikro, namun kesannya adalah meluas ke arah kesejahteraan negara.

Input

Pengeluaran komoditi Penggunaan Kesejahteraan

Barangan dan perkhidmatan pembuangan

untuk dijual, dihadiahkan, ditukar

Rajah 3:

Model Pengeluaran/Penggunaan Isirumah.

Rajah di atas menunjukkan aliran aktiviti ekonomi isirumah yang dimulai dengan

proses peruntukan sumber (input) sehinggalah kepada penggunaan. Setiap satu

daripada fungsi ekonomi keluarga tersebut diterangkan.

Pembentukan   modal  insan    Input   utama  dalam  fungsi      sosial   dan  ekonomi  negara  

Page 30: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengenalan  Ekonomi  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  1    

Unit 1 20 - 20 - - 20 - - 20 - - 20 - - 20 -

Subtopik 3.2.1: Peruntukan Sumber

Sumber umumnya boleh dikategorikan sebagai sumber manusia vs sumber

material dan sumber ekonomi vs sumber bukan ekonomi. Sumber manusia termasuklah

tenaga, minat, kecerdikan, kemahiran, pengetahuan, sikap, daya kreatif, dan

sebagainya. Manakala sumber material termasuklah barangan material, wang, ruang,

kuasa dan sebagainya. Bagi sesebuah isirumah, sumber material boleh dibahagikan

kepada tiga iaitu sumber pendapatan wang, kekayaan, dan pemilikan. Pendapatan

wang diperolehi dari gaji atau upah, faedah atau pulangan dari simpanan dan

pelaburan, pencen, KWSP, sumbangan kebajikan, subsidi, pemberian atau warisan dan

seumpamanya. Kekayaan yang dimiliki oleh seseorang itu biasanya dalam bentuk

rumah, kenderaan, akaun simpanan dan sebagainya. Manakala barangan yang dimiliki

juga merupakan sumber bagi sesebuah isirumah. Dalam memenuhi keperluan seharian

dan kehendak, wang diperlukan umpamanya untuk menghantar anak ke sekolah, membeli

makanan dan pakaian, menyewa rumah, mengubati ahli keluarga yang sakit dan

sebagainya.

Sumber ekonomi termasuklah wang, barangan, masa, kemahiran produktif,

perkhidmatan untuk diri atau orang lain, pengetahuan, modal insan, ruang dan

sebagainya. Manakala sumber bukan ekonomi termasuklah barangan yang mempunyai

nilai sentimental, kemahiran sosial, minat dan kesedaran, privasi, cinta/kasih sayang,

kemegahan dan sebagainya.

Keluarga memperuntukkan sumber untuk pelbagai tujuan termasuklah untuk

aktiviti pengeluaran isirumah. Pengurusan sumber melibatkan perancangan,

pengawalan dan penilaian. Terdapat sumber yang boleh dikawal oleh keluarga dan

terdapat juga sumber yang di luar kawalan keluaga. Sumber yang boleh dikawal oleh

keluarga adalah sumber yang dimilikinya seperti pendapatan. Manakala sumber yang di

luar kawalan keluarga adalah sumber seperti padang permainan, sekolah, dan

balairaya. Oleh itu keluarga perlu mengawal peruntukan sumber yang di bawah

kawalannya ke arah pencapaian matlamat keluarga.

Page 31: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengenalan  Ekonomi  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  1    

Unit 1 21 - 21 - - 21 - - 21 - - 21 - - 21 -

Aktiviti 1.6

1. Berpandukan data bincangkan sumber negara yang ada dan bagaimanakah

agihan sumber tersebut dibuat? Contoh data agihan perbelanjaan kerajaan.

2. Masa adalah satu daripada sumber yang penting bagi seseorang individu. Buat

diari agihan masa anda sebagai pelajar selama seminggu. Analisa agihan

tersebut dan buatkan carta pai. Adakah anda telah mengagihkan masa anda

dengan berkesan? Bagaimana agihan tersebut dapat diperbaiki?

Subtopik 3.2.2: Pengeluaran

Fungsi ekonomi keluarga yang kedua adalah pengeluaran. Keluarga terlibat

dalam aktiviti pengeluaran di pasaran dan aktiviti pengeluaran isirumah. Aktiviti

pengeluaran melibatkan proses mental dan fizikal di mana isirumah terpaksa

merancang, melaksana, menilai dan mengawal sumber. Penglibatan isirumah dalam

aktiviti pengeluaran di pasaran biasanya akan memberikan pendapatan dalam bentuk

wang, manakala penglibatan isirumah dalam aktiviti pengeluaran isirumah akan

memberikan pendapatan benar iaitu barangan dan perkhidmatan yang sedia untuk

digunakan.

Walaupun pengeluaran isirumah juga penting dalam ekonomi sesebuah negara,

namun ianya tidak pernah diambilkira dalam pengiraan Keluaran Negara Kasar. Aktiviti

pengeluaran isirumah didefinisikan sebagai aktiviti tidak berbayar yang dilakukan oleh

ahli dan untuk ahli isirumah yang mana barangan dan perkhidmatan yang dihasilkan

boleh digantikan dengan barangan dan perkhidmatan yang dibeli dari pasaran

sekiranya keadaan seperti ekonomi membenarkan.

Aktiviti pengeluaran isirumah berbeza dari aktiviti pengeluaran pasaran kerana

aktiviti pengeluaran isirumah lebih menekankan semangat kerjasama untuk faedah

bersama. Dengan perkataan lain ia mengambilkira kebajikan ahli keluarga. Manakala

Page 32: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengenalan  Ekonomi  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  1    

Unit 1 22 - 22 - - 22 - - 22 - - 22 - - 22 -

pengeluaran pasaran lebih mementingkan faedah sendiri. Syarikat dan pengeluar akan

bersaing ke arah meningkatkan keuntungan masing-masing.

Aktiviti 1.7

Apa pandangan anda terhadap kenyataan bahawa isirumah kini lebih banyak

mengguna (penggunaan) daripada melakukan aktiviti pengeluaran.

Aktiviti pengeluaran boleh dilakukan dengan tiga cara. Pertama aktiviti

pengeluaran yang dilakukan oleh manusia itu sendiri. Contohnya membacakan buku

cerita semasa menidurkan anak. Kedua aktiviti yang dilakukan oleh manusia

menggunakan alam semula jadi. Contohnya keluarga menanam sayur-sayuran di

sekeliling rumah secara kecil-kecilan. Ketiga aktiviti pengeluaran yang dilakukan oleh

manusia menggunakan alam semula jadi dibantu dengan barangan modal. Contohnya

keluarga menyewa tanah dan menggunakan bajak untuk menanam sayur-sayuran.

Aktiviti 1.8 Bagaimana aktiviti pengeluaran isirumah dapat dipertingkatkan?

Subtopik 3.2.3: Agihan

Barangan dan perkhidmatan yang dihasilkan perlu diagihkan kepada ahli

isirumah. Dalam aktiviti ini keluarga perlu prihatin terhadap keperluan dan kehendak

setiap ahli keluarganya. Kegagalan berlaku adil dalam pengagihan barangan dan

Page 33: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengenalan  Ekonomi  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  1    

Unit 1 23 - 23 - - 23 - - 23 - - 23 - - 23 -

perkhidmatan boleh menimbulkan masalah ketidakpuasan hati dikalangan ahli keluarga.

Ahli keluarga yang lemah, kurang upaya, uzur dan sebagainya memerlukan perhatian

dan keperluan yang khusus. Dengan memberikan perhatian yang khusus terhadap

memenuhi keperluan golongan ini akan dapat meningkatkan tahap kesejahteraannya.

Subtopik 3.2.4: Penggunaan

Penggunaan merangkumi pemilikan, guna dan pembuangan barangan dan

perkhidmatan. Matlamat penggunaan adalah untuk mencapai kesejahteraan hidup.

Antara faktor-faktor yang mempengaruhi penggunaan adalah harga, citarasa,

pendapatan dan masa.

Subtopik 3.3: Kesejahteraan ekonomi Keluarga

Kesejahteraan adalah satu konsep yang luas yang merangkumi kesejahteraan

dunia dan akhirat. Untuk mencapai kesejahteraan yang menyeluruh pembangunan ahli

keluarga perlulah optima dan seimbang untuk mempastikan kesinambungan ummah.

Pembangunan keluarga memerlukan pengurusan sumber yang cekap untuk mencapai

matlamat dan wawasan keluarga. Untuk mencapai kesejahteraan keluarga perlu

menetapkan matlamat dan wawasan keluarga, mempunyai kemahiran berkomunikasi

dan kekeluargaan dan seimbang dalam penggunaan sumber. Adakalanya memerlukan

perubahan cara gaya berfikir mengenai peranan dalam keluarga.

Kesejahteraan ekonomi keluarga memberi fokas kepada tahap input kewangan

yang diterima oleh keluarga/pengguna dan transaksi yang dijalankan ke atas input

tersebut untuk mencapai matlamat/tahap hidup yang diingini. Memaksimakan

kesejahteraan bermakna keluarga/pengguna cuba untuk mendapatkan kepuasan yang

Page 34: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengenalan  Ekonomi  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  1    

Unit 1 24 - 24 - - 24 - - 24 - - 24 - - 24 -

paling tinggi, atau mendapatkan yang terbaik yang boleh, dengan sumber yang ia ada dan

apa yang terdapat di pasaran.

Subtopik 3.4: Pengukuran Kesejahteraan Ekonomi Keluarga

Kesejahteraan ekonomi keluarga boleh diukur secara objektif, subjektif, umum

atau dari domain tertentu. Antara pembolehubah yang biasa digunakan untuk mengukur

kesejahteraan ekonomi keluarga termasuklah pendapatan (purata, penengah,

perkapita, benar), harta, perbelanjaan, garis kemiskinan, angka tunjuk harga pengguna,

status sosioekonomi, pekerjaan, dan pelajaran.

Untuk mempastikan kemantapan ekonomi keluarga, keluarga perlulah mendapat

tahap penggunaan yang sesuai, berupaya memenuhi keperluan masa kecemasan,

mempunyai keupayaan untuk menambah dan meningkatkan pendapatan, dan memiliki

cukup sumber untuk masa tua dan kehilangan punca pendapatan.

Unit ini telah memberikan penerangan asas yang berkaitan dengan ekonomi.

Beberapa konsep ekonomi telah diberikan dan seterusnya dibincangkan tentang

persoalan ekonomi, dan kepentingan ekonomi keluarga dan pengguna. Setiap

keluarga/isirumah mempunyai fungsi dan memainkan peranan yang penting dalam

meningkatkan kesejahteraan ekonomi keluarga. Aktiviti ekonomi keluarga, termasuklah

peruntukan sumber, pengeluaran, agihan dan penggunaan dilaksanakan ke arah

meningkatkan kesejahteraan ekonomi setiap ahli keluarga. Kesejaahteraan ekonomi

keluarga menyumbang kepada kesejateraan hidup yang lebih luas. Keluarga sebagai

satu unit ekonomi memerlukan penglibatan ahli keluarga dalam usaha-usaha yang

dijalankan.

Page 35: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengenalan  Ekonomi  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  1    

Unit 1 25 - 25 - - 25 - - 25 - - 25 - - 25 -

Eastwood, D. B. (1997). The microeconomics of consumer behavior, revised edition.

The University of Tennessee: Dame Publications Inc.

Fitzsimmons, C. (1973). The family economy, nature and management of

resources.Ann Arbor, Michigan: Edward Brothers Inc.

Aktiviti 1.1

Sumber adalah banyak, sila rujuk contoh yang diberikan.

Ciri sumber:

! Mempunyai faedah

! Terhad

! Boleh diperbanyak (pengetahuan boleh dicari), ditukarganti (wang dengan

barangan)

Aktiviti 1.2

Keperluan adalah barangan dan perkhidmatan asas yang diperlukan untuk

membolehkan seseorang itu hidup dalam keadaan yang lazim. Manakala kehendak

adalah barangan dan perkhidmatan yang memberikan keselesaan, tanpa kehendak,

keluarga masih boleh meneruskan hidup. Setiap manusia mempunyai kehendak yang

diperkukuhkan melalui proses sosialisasi. Manusia akan berusaha untuk memenuhi

kehendak dan kejayaan memenuhinya akan memberikan kepuasan dan sebaliknya

kegagalan memenuhinya boleh menimbulkan kekecewaan.

Page 36: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengenalan  Ekonomi  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  1    

Unit 1 26 - 26 - - 26 - - 26 - - 26 - - 26 -

Aktiviti 1.3

Pada prinsipnya pada waktu dahulu atau sekarang, sumber tetap terhad. Banyak

mana sekalipun sumber yang dimiliki oleh keluarga adalah terhad. Kehendak pula

tidak terhad, walaupun telah banyak kehendak yang dipenuhi, kehendak baru akan

sentiasa terbentuk. Dari segi barangan dan perkhidmatan juga perlu dihasilkan.

Mungkin dari segi teknologi barangan yang perkhidmatan masa kini lebih rumit

berbanding dengan barangan dan perkhidmatan dahulu yang lebih mudah dan

ringkas. Oleh itu masalah berkaitan ekonomi sekarang sama bertitik tolak dari

keadaan yang sama, Cuma tahap atau bentuknya sahaja yang lebih rumit. Sila rujuk

bahan bacaan semasa seperti media cetak dan media elektronik untuk mendapatkan

isu-isu dan masalah pengguna pada masa kini.

Aktiviti 1.6

! Sila rujuk laporan dan penerbitan yang dikeluarkan oleh Jabatan Statistik Malaysia

untuk mendapatkan maklumat berkaitan.

! Setiap orang mempunyai pola penggunaan masa yang berbeza. Daripada latihan

yang dibuat dapat dibezakan penggunaan masa antara jantina, status

perkahwinan, pekerjaan, saiz keluarga dan sebagainya.

Aktiviti 1.7

Bagi membincangkan soalan ini,lihat perubahan yang telah berlaku dalam keluarg dari

segi saiz keluarga yang dikaitkan dengan umur berkahwin, kadar perkahwinan,

penglibatan wanita dalam tenaga buruh, tahap pendidikan, pendapatan keluarga, dan

sebagainya. Berdasarkan perubahan yang berlaku, apakah aktiviti pengeluaran

isirumah yang masih dilakukan oleh keluarga, dan aktiviti yang telah diambil alih oleh

institusi di luar sistem keluarga. Adakah aktiviti pengeluaran ini telah berkurangan,

bertambah, atau berubah bentuk.

Page 37: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengenalan  Ekonomi  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  1    

Unit 1 27 - 27 - - 27 - - 27 - - 27 - - 27 -

Aktiviti 1.8

Untuk mempertingkatkan pengeluaran isirumah, beberapa persoalan perlu

ditanyakan:

• Apa yang patut dicapai dari kerja yang dilakukan

• Bolehkah kerja ini tidak dilakukan

• Bolehkah ia digantikan dengan barangan yang dibeli di pasaran?

• Bolehkah ditukar susunan kerja

• Bolehkah menghasilkan produk yang lain selain daripada produk yang ditetapkan?

• Bolehkah ditukar bahan atau alat yang digunakan dalam proses pengeluaran?

• Bolehkah kerja dimudahkan

• Pergerakan badan dan tangan yang selesa

• Perkakas, alat, tempat kerja yang lebih baik

• Susunan dan gabungan operasi

• Bahan mentah

• Patutkah kerja digabungkan

• Siapa yang patut melakukan kerja

• Di mana kerja patut dilakukan

• Di mana kerja boleh dilakukan

Page 38: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Prinsip  Ekonomi  Mikro  dan  Aplikasinya:  UNIT  2    

Unit 1 28 - 28 - - 28 - - 28 - - 28 - - 28 -

UNIT 2 PRINSIP EKONOMI MIKRO DAN APLIKASINYA

Objektif unit: Setelah mengikuti unit ini, pelajar akan dapat:

1. Memahami konsep dan teori asas ekonomi mikro

2. Menganalisis gelagat pengguna berdasarkan teori berkaitan

3. Memahami teori gelagat pengguna.

4. Meramalkan gelagat pengguna apabila berlaku perubahan di pasaran

Kandungan: Topik 1: Konsep Asas

Sub-topik 1.1: Kekurangan

Sub-topik 1.2: Kos Melepas

Topik 2: Keluk Kemungkinan Pengeluaran

Topik 3: Teori Gelagat Pengguna

Sub-topik 3.1: Utiliti

Sub-topik 3.1.1: Jumlah Utiliti

Sub-topik 3.1.2: Utiliti Sut

Sub-topik 3.1.3: Hukum Pulangan Berkurangan

Sub-topik 3.1.4: Jenis Utiliti

Sub-topik 3.2: Konstren Belanjawan

Sub-topik 3.2.1: Garis Belanjawan

Sub-topik 3.2.2: Keluk Puas Sama

Topik 4: Permintaan dan Penawaran

Sub-topik 4.1: Permintaan

Sub-topik 4.2: Penawaran

Sub-topik 4.2.1: Cerun Keluk Penawaran

Sub-topik 4.3: Bagaimana Harga Ditentukan Di Pasaran

Page 39: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Prinsip  Ekonomi  Mikro  dan  Aplikasinya:  UNIT  2    

Unit 1 29 - 29 - - 29 - - 29 - - 29 - - 29 -

           

   

Sub-topik 4.4: Mengapa Harga Tidak Berada di Titik Keseimbangan?

Sub-topik 4.5: Kesan Peruhahan Permintaan dan Penawaran

Sub-topik 4.5.1: Perubahan Permintaan dan Penawaran Tetap

Sub-topik 4.5.2: Perubahan Penawaran dan Permintaan Tetap

Sub-topik 4.5.3: Perubahan Permintaan dan Penawaran

Topik 5: Keanjalan

Sub-topik 5.1: Keanjalan Permintaan Harga

Sub-topik 5.2: Keanjalan Permintaan Pendapatan

Sub-topik 5.3: Keanjalan Permintaan Silang

Topik 6: Prinsip Umum Penggunaan Dari Perspektif Islam

Rangka Peta Minda Unit 2

Prinsip dan

aplikasi ekonomi mikro

Konsep asas

Keluk kemungkinan pengeluaran

Permintaan dan penawaran

Teori gelagat pengguna

Keanjalan

Prinsip penggunaan dari perspektif Islam

• Kekurangan • Kos melepas

• Utiliti • Konstren

belanjawan • Keluk puas

sama

Page 40: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Prinsip  Ekonomi  Mikro  dan  Aplikasinya:  UNIT  2    

Unit 1 30 - 30 - - 30 - - 30 - - 30 - - 30 -

Pengenalan unit

Unit ini akan membincangkan konsep asas ekonomi mikro dan aplikasinya.

Pelajar perlu memahami konsep asas ekonomi mikro sebelum boleh

mengaplikasikannya dalam menganalisis gelagat pengguna. Unit ini mengandungi tajuk

berikut:

1. Konsep asas mikro ekonomi

2. Keluk Kemungkinan Pengeluaran.

3. Teori Gelagat Pengguna

4. Permintaan dan Penawaran

5. Keanjalan

6. Prinsip penggunaan dari perspektif Islam

Topik 1: Konsep Asas

Subtopik 1.1: Kekurangan

Kehendak manusia tidak terhad, sedangkan sumber terhad. Oleh itu perlu bagi

pengguna membuat pilihan yang cekap. Kesan kekurangan boleh diperbaiki dengan:

• mengurangkan kehendak yang perlu dipenuhi,

• menggunakan barangan dengan lebih berkesan,

• mendapatkan lebih banyak sumber, dan

• membaiki cara menggunakan sumber.

Dengan sumber yang terhad dan kehendak yang tidak terhad, keluarga perlu

menentukan keutamaan supaya kehendak yang lebih mendesak dan penting dipenuhi

dahulu. Kreativiti dalam menggunakan barangan dapat mempelbagaikan

Page 41: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Prinsip  Ekonomi  Mikro  dan  Aplikasinya:  UNIT  2    

Unit 1 31 - 31 - - 31 - - 31 - - 31 - - 31 -

penggunaannya. Selain daripada itu sumber juga boleh ditambah untuk membolehkan

keluarga memenuhi lebih banyak keperluan dan kehendak.

Subtopik 1.2: Kos Melepas

Kehendak tidak terhad, sedangkan sumber terhad memaksa pengguna

membuat pilihan penggunaan sumber yang cekap. Untuk mendapatkan satu-satu

barangan, seseorang pengguna terpaksa melepaskan barangan lain. Kos melepas

adalah nilai sumber yang digunakan pada alternatif yang terbaik. Kos melepas bagi

pilihan terbaik mestilah kurang atau sama dengan pilihan semasa. Kalau semua sumber

digunakan dengan cekap (output maksimum), nilai kos melepas adalah kurang dari nilai

apa yang dihasilkan. Sebaliknya kalau kos melepas tinggi, bermakna masih ada pilihan

yang lebih baik dan masih boleh menghasilkan kepuasan yang lebih tinggi.

 

Aktiviti 2.1

Fakta penting: Kos melepas adalah nilai sumber yang digunakan pada alternatif yang terbaik.

Kos melepas berlaku dalam keadaan sumber terhad. Oleh itu tidak semua

kehendak dapat dipenuhi. Sekiranya sumber tidak terhad, tindakan yang dibuat untuk

memenuhi sesuatu kehendak tidak akan mempengaruhi tindakan untuk memenuhi

kehendak yang lain. Dengan lain perkataan, kos melepas untuk memenuhi kehendak

alternatif yang terbaik selepasnya adalah sifar. Dalam ekonomi, kos biasanya merujuk

kepada kos melepas. Dalam keadaan yang tertentu di mana harga tidak ditentukan

dengan tepat di pasaran, kos melepas juga menjadi tidak tepat.

Page 42: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Prinsip  Ekonomi  Mikro  dan  Aplikasinya:  UNIT  2    

Unit 1 32 - 32 - - 32 - - 32 - - 32 - - 32 -

 

Aktiviti 2.2

• Cuba lihat contoh berikut, seorang pelajar yang duduk di rumah mengulang kaji

pelajaran dan tidak keluar bermain dengan rakan-rakan. Apakah kos melepas

pelajar itu?

• Satu contoh yang lain, apakah kos melepas wanita yang telah berkahwin dan

tidak bekerja, tinggal di rumah menguruskan anak dan rumahtangga.

Topik 2: Keluk Kemungkinan Pengeluaran

Satu daripada konsep yang sering diketengahkan dalam menerangkan tentang

pengeluaran adalah keluk kemungkinan pengeluaran. Keluk ini juga dikenali sebagai

fungsi transformasi. Keluk ini menerangkan banyak mana yang boleh dihasilkan oleh

ekonomi jika semua sumber digunakan dengan cekap. Cekap di sini bermaksud setiap

sumber digunakan sebaik mungkin dari segi jumlah dan kombinasi untuk menghasilkan

output yang maksimum. Sebenarnya agihan sumber dan teknik pengeluaran dalam

sesebuah ekonomi adalah agak longgar. Berbagai kombinasi boleh digunakan dalam

pengeluaran sesuatu barangan dan perkhidmatan. Oleh itu sumber boleh dipindahkan

dari pengeluaran sesuatu barangan atau perkhidmatan kepada pengeluaran sesuatu

barangan atau perkhidmatan yang lain. Contohnya, sumber dan teknik untuk

pengeluaran senapang boleh dipindahkan kepada pengeluaran makanan. Atau dari

pengeluaran perkhidmatan perubatan kepada pengeluaran perladangan, dan

sebagainya.

Untuk memudahkan penerangan tentang konsep kemungkinan pengeluaran ini,

dua andaian perlu dibuat:

• Andaikan jangkamasa pendek dan teknologi tetap. Untuk jangkamasa yang

pendek biasanya teknologi tidak berubah kerana untuk memperkenalkan

teknologi baru memerlukan masa yang panjang.

Page 43: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Prinsip  Ekonomi  Mikro  dan  Aplikasinya:  UNIT  2    

Unit 1 33 - 33 - - 33 - - 33 - - 33 - - 33 -

• Pengeluar hanya mengeluarkan dua barangan atau perkhidmatan.

Contohnya, untuk mengeluarkan perkhidmatan perubatan dan perkhidmatan

pendidikan.

Untuk menghasilkan atau mengeluarkan perkhidmatan perubatan dan

perkhidmatan pendidikan memerlukan sumber tenaga buruh (pekerja) dan modal

(kapital). Namun jumlah dan kombinasi pekerja dan modal yang diperlukan adalah

berbeza. Perkhidmatan perubatan memerlukan modal yang lebih besar dibandingkan

dengan perkhidmatan pendidikan. Perkhidmatan perubatan memerlukan peralatan,

bangunan, dan ubat-ubatan yang memerlukan kos yang tinggi. Sebaliknya

perkhidmatan pendidikan memerlukan pekerja (guru) yang lebih intensif berbanding

dengan perkhidmatan perubatan. Dalam mengeluarkan perkhidmatan pendidikan, guru

yang ramai diperlukan, untuk mengajar kanak-kanak di sekolah. Peralatan yang

diperlukan untuk perkhidmatan pendidikan mungkin tidaklah se mahal peralatan yang

diperlukan untuk perkhidmatan perubatan. Walaupun perkhidmatan perubatan juga

memerlukan pekerja namun tidaklah se intensif yang diperlukan oleh perkhidmatan

pendidikan.

Jika semua sumber yang ada digunakan untuk menghasilkan satu perkhidmatan

sahaja katalah perkhidmatan perubatan dengan tekniknya yang terbaik, jumlah output

yang dapat dihasilkan adalah pada titik A, dan perkhidmatan pendidikan tidak akan

dapat dikeluarkan kerana untuk menghasilkan perkhidmatan pendidikan juga

memerlukan sejumlah sumber yang tertentu. Sebaliknya jika sumber yang ada tidak

digunakan semuanya untuk menghasilkan perkhidmatan perubatan, akan ada lebihan

sumber yang boleh digunakan untuk menghasilkan perkhidmatan pendidikan.

Perkhidmatan pendidikan Rajah 1:

Keluk Kemungkinan Pengeluaran Bagi Perkhidmatan Perubatan Dan

Perkhidmatan Pendidikan

A

B

CCC

D

Perkhidmatan

perubatan

C

• E

Page 44: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Prinsip  Ekonomi  Mikro  dan  Aplikasinya:  UNIT  2    

Unit 1 34 - 34 - - 34 - - 34 - - 34 - - 34 -

Jika semua sumber digunakan untuk menghasilkan perkhidmatan perubatan dan

pendidikan, kombinasi maksimum yang boleh dihasilkan disebut sebagai garis

kemungkinan pengeluaran. Garis ini menunjukkan batas maksimum sesuatu barangan

atau perkhidmatan yang boleh dikeluarkan atau dihasilkan dengan menggunakan

semua sumber yang ada. Tidak mungkin untuk menghasilkan lebih daripada garis

tersebut (di luar keluk) disebabkan oleh sumber yang terhad. Bahagian di sebelah

dalam keluk menunjukkan kombinasi barangan dan perkhidmatan yang boleh dihasilkan

dengan sumber yang ada.

Dalam Rajah 1, titik C menunjukkan output perkhidmatan perubatan dan

perkhidmatan pendidikan yang boleh dihasilkan sekiranya sebahagian sumber

digunakan untuk perkhidmatan perubatan dan sebahagiannya lagi digunakan untuk

perkhidmatan pendidikan dan teknik terbaik telah digunakan dalam proses pengeluaran

ini.

Pengeluaran pada mana-mana titik di sebelah dalam keluk menunjukkan

penggunaan sumber yang tidak cekap di mana terdapat sumber yang boleh digunakan

di dalam proses pengeluaran, tetapi tidak digunakan. Dalam keadaan ini kemungkinan

berlakunya pengangguran. Pada titik E, boleh untuk mendapatkan atau menghasilkan

lebih:

1. perkhidmatan perubatan tanpa mengurangkan perkhidmatan pendidikan

2. perkhidmatan pendidikan tanpa mengurangkan perkhidmatan perubatan, dan

3. perkhidmatan perubatan dan perkhidmatan pendidikan.

Titik-titik di atas keluk menunjukkan kombinasi sumber yang cekap untuk menghasilkan

pengeluaran yang maksimum.

Dalam proses pengeluaran, sumber dapat digunakan secekap yang mungkin

kerana kombinasi sumber yang digunakan untuk pelbagai pengeluaran adalah tidak

sama. Perkhidmatan perubatan memerlukan sumber pekerja dan modal yang tidak

sama dengan apa yang diperlukan untuk pengeluaran perkhidmatan pendidikan.

Bentuk keluk menunjukkan kombinasi sumber yang digunakan. Perubahan yang

berlaku kepada pengeluaran perkhidmatan perubatan akan memberi kesan yang

berbeza kepada pengeluaran perkhidmatan pendidikan disebabkan oleh bentuk keluk

yang berbeza. Di satu titik tertentu, perkhidmatan perubatan memerlukan lebih banyak

modal dari pekerja. Oleh itu, untuk memaksimumkan penggunaan sumber,

perkhidmatan perubatan akan melepaskan (mengagihkan) lebih pekerja yang boleh

digunakan untuk pengeluaran perkhidmatan pendidikan berbanding dengan modal.

Page 45: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Prinsip  Ekonomi  Mikro  dan  Aplikasinya:  UNIT  2    

Unit 1 35 - 35 - - 35 - - 35 - - 35 - - 35 -

Sebenarnya kedua-dua sumber modal dan pekerja boleh diagihkan untuk pengeluaran

perkhidmatan pendidikan. Namun perkhidmatan perubatan akan lebih cenderung untuk

melepaskan sumber pekerja daripada modal kerana pekerja lebih diperlukan dalam

pengeluaran perkhidmatan pendidikan, sebaliknya modal lebih diperlukan di dalam

perkhidmatan perubatan.

Oleh kerana perkhidmatan pendidikan memerlukan lebih pekerja berbanding

perubatan, dan perkhidmatan perubatan memerlukan lebih modal dari perkhidmatan

pendidikan, jadi modal dan pekerja yang di lepaskan oleh perkhidmatan perubatan

boleh digunakan dengan secekap yang mungkin untuk menghasilkan lebih unit

perkhidmatan pendidikan.

Dalam pengeluaran perkhidmatan perubatan, boleh dikurangkan pekerja

sehingga ke satu tahap, namun kekurangan itu perlu digantikan dengan peralatan yang

lebih lengkap. Keadaan kekurangan pekerja di hospital akan membuatkan pesakit

terpaksa menunggu lebih lama, namun begitu dengan mekanisma dan peralatan yang

lengkap dan canggih, perkhidmatan akan dapat diberikan sebaik mungkin.

Sebaliknya jika perkhidmatan perubatan berada pada tahap pekerja yang

rendah, di mana ianya tidak boleh dilepaskan lagi, kerana sekiranya sumber pekerja

yang ada itu pun diagihkan untuk pengeluaran perkhidmatan pendidikan, perkhidmatan

perubatan tidak akan dapat dikeluarkan langsung. Pengeluaran bergantung kepada

kombinasi sumber pekerja dan modal. Di tahap ini hanya modal yang boleh di lepaskan.

Dalam situasi ini hanya sedikit unit perkhidmatan pendidikan yang dapat ditambah,

walaupun dengan modal yang banyak kerana pengeluaran perkhidmatan pendidikan

memerlukan pekerja yang banyak bukannya modal yang banyak. Dalam keadaan

modal yang banyak, bolehlah dibina bangunan sekolah yang cantik, peralatan mengajar

yang canggih, tetapi tidak dapat menambah bilangan pelajar tanpa menambah bilangan

guru.

Untuk menerangkan ini, katalah, pengeluaran sesebuah negara pada titik C

iaitu m unit perkhidmatan perubatan dan p unit perkhidmatan pendidikan. Jika rakyat

negara tersebut memerlukan n unit perkhidmatan perubatan, tambahan unit sebanyak

n-m boleh dihasilkan dengan mengurangkan perkhidmatan pendidikan sebanyak p-o

unit.

Page 46: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Prinsip  Ekonomi  Mikro  dan  Aplikasinya:  UNIT  2    

Unit 1 36 - 36 - - 36 - - 36 - - 36 - - 36 -

Perkhidmatan pendidikan

Rajah 2:

Kos Alternatif Bagi Pengeluaran Perkhidmatan Perubatan Dan Pendidikan Ini bermakna untuk menghasilkan lebih perkhidmatan perubatan, kita terpaksa

menimbangkan kos alternatif yang terpaksa ditanggung. Jika kita perhatikan Rajah 2,

keluk kemungkinan pengeluaran adalah lebih cerun apabila kita bergerak dari A ke D.

Cerun ini menunjukkan bahawa kos alternatif bagi pengeluaran perkhidmatan

pendidikan semakin meningkat apabila semakin banyak unit pengeluaran perkhidmatan

pendidikan dan semakin kurang pengeluaran perkhidmatan perubatan. Pada titik A

semua sumber termasuk yang sangat sesuai untuk pengeluaran perkhidmatan

perubatan digunakan untuk mengeluarkan perkhidmatan pendidikan. Pertambahan

pengeluaran satu unit perkhidmatan pendidikan melibatkan hanya pengurangan yang

kecil kepada perkhidmatan perubatan kerana sumber yang sesuai untuk pengeluaran

perkhidmatan pendidikan dikeluarkan dari pengeluaran perkhidmatan perubatan kepada

pengeluaran perkhidmatan pendidikan. Namun apabila pengeluaran perkhidmatan

pendidikan semakin bertambah, sumber yang kurang sesuai untuk pengeluaran

perkhidmatan pendidikan dan lebih sesuai untuk pengeluaran perkhidmatan perubatan

dipindahkan dari pengeluaran perkhidmatan perubatan dan digunakan untuk

pengeluaran tambahan pengeluaran perkhidmatan pendidikan. Ini bermakna semakin

lebih pengeluaran perubatan yang terpaksa dikurbankan untuk menambah pengeluaran

perkhidmatan pendidikan.

Apa yang telah dibincangkan di atas adalah untuk jangkamasa pendek di mana

sumber dan teknologi adalah tetap. Apa akan berlaku jika sumber bertambah dan

teknologi berubah? Dalam perkembangan teknologi yang pesat masa kini, bukan

sahaja jumlah dan kombinasi sumber yang diperlukan berubah, malahan jenis sumber

yang diperlukan juga mungkin berubah.

A

B

CCC

D

Perkhidmatan

perubatan

C m

n

p o

Page 47: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Prinsip  Ekonomi  Mikro  dan  Aplikasinya:  UNIT  2    

Unit 1 37 - 37 - - 37 - - 37 - - 37 - - 37 -

Katalah sumber pekerja bertambah disebabkan oleh kadar kelahiran yang tinggi,

tetapi modal tetap, ini akan meningkatkan pengeluaran perkhidmatan pendidikan lebih

daripada peningkatan pengeluaran perkhidmatan perubatan. Oleh itu keluk

kemungkinan pengeluaran bagi perkhidmatan pendidikan akan beralih keluar lebih

daripada keluk kemungkinan pengeluaran perubatan.

Perkhidmatan pendidikan Rajah 3:

Peralihan Keluk Kemungkinan Pengeluaran Disebabkan Oleh Perubahan Sumber

Dan Teknologi

Kalau hendak mengeluarkan pada tahap yang maksimum kita perlu memilih

kombinasi di sepanjang garis kemungkinan pengeluaran. Jika ingin mengeluarkan pada

kombinasi yang lain, perlu kurangkan pengeluaran satu produk untuk mendapatkan

lebih pengeluaran produk yang lain.

Jadual 1: Perbelanjaan Kerajaan Untuk Pelajaran, Malaysia, 1998 - 1991 Perbelanjaan 1987 1988 1989 1990 1991 Jumlah perbelanjaan bagi pelajaran (RM juta)

4,648.6 5009.8 5649.4 6595.7 5590.9

Peratus dari jumlah perbelanjaan

18.6 18.5 17.4 17.4 19.1

Jumlah perbelanjaan bagi pelajaran per kapita ($)

281.3 301.4 325.1 371.3 513.5

Sumber: Buletin Perangkaan Sosial Malaysia, 1991, ms.20.

CCC

Perkhidmatan

perubatan

Page 48: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Prinsip  Ekonomi  Mikro  dan  Aplikasinya:  UNIT  2    

Unit 1 38 - 38 - - 38 - - 38 - - 38 - - 38 -

Jadual 2:

Bilangan Guru Bagi Sekolah Rendah Dan Menengah Bantuan Kerajaan,

Malaysia, 1980, 1990

Tahun Sekolah Rendah Sekolah menengah 1980 73,664 48,129 1990 120,025 76,237 Sumber: Buletin Perangkaan Sosial Malaysia, 1991, ms92. Jadual 3: Bilangan Doktor, Doktor Gigi, Jururawat, Penolong Jururawat Dan Bidan Yang Berdaftar, Malaysia 1980, 1990 Tahun Doktor Doktor gigi (a) Jururawat Penolong

jururawat Bidan (b)

1980 3,858 691 15,891 8,239 13,519 1990 7,198 1,501 23,754 11,513 5,543(c) (a) Tidak termasuk doktor gigi bahagian II (b) Tidak termasuk bidan bahagian I dan bidan kampung (c) Tidak termasuk perkhidmatan swasta Konsep yang sama juga digunakan dalam keluarga atau pengguna. Cuba

fikirkan pendapatan dan masa sebagai sumber yang dimiliki oleh keluarga. Keluarga

terpaksa mengagihkan sumber tersebut untuk penggunaan. Pendapatan dan masa

adalah sumber yang terhad. Keluarga hanya akan dapat menggunakan sejumlah masa

yang tertentu untuk bekerja dan mendapatkan pendapatan. Ia juga perlu menggunakan

masa untuk aktiviti lain seperti aktiviti sosial, diri sendiri, riadah, hobi dan sebagainya.

Dengan sumber yang terhad ini keluarga tidak akan dapat memenuhi semua yang

dikehendakinya pada satu-satu masa yang tertentu. Oleh itu ia perlu memilih barangan

dan perkhidmatan manakah yang perlu diutamakan dahulu. Dalam erti kata yang lain,

keluarga perlu menetapkan keutamaan. Dalam konteks ini istilah yang bertepatan

dengan keluk kemungkinan pengeluaran yang digunakan oleh pengeluar adalah

‘kemungkinan penggunaan’ yang digunakan oleh keluarga.

Page 49: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Prinsip  Ekonomi  Mikro  dan  Aplikasinya:  UNIT  2    

Unit 1 39 - 39 - - 39 - - 39 - - 39 - - 39 -

Topik 3: Teori Gelagat Pengguna

Teori perlakuan pengguna menerangkan bagaimana pengguna

memperuntukkan pendapatan wangnya untuk pelbagai kombinasi barangan untuk

memaksimumkan utilitinya.

Subtopik 3.1: Utiliti

Kalau matlamat pengeluar adalah untuk memaksimumkan pengeluaran,

matlamat pengguna pula adalah untuk memaksimumkan kepuasan atau utiliti dengan

menggunakan kombinasi barangan dan perkhidmatan yang dapat memberikan

kepuasan yang paling maksimum.

Sebenarnya isirumah atau keluarga menghadapi masalah yang lebih rumit

berbanding pengeluar kerana terpaksa membuat beberapa pilihan:

1. Keluarga atau isirumah terpaksa memilih samada untuk menghasilkan

sendiri barangan dan perkhidmatan di rumah (pengeluaran isirumah) atau

membelinya di pasaran. Keluarga juga boleh menghasilkan barangan dan

perkhidmatan akhir tanpa membelinya di pasaran dengan menghasilkannya

sendiri di rumah yang disebut sebagai pengeluaran isirumah. Keluarga juga

pada masa yang sama boleh bekerja dan mendapat upah, seterusnya

menggunakan pendapatan itu untuk membeli barangan dan perkhidmatan

yang diperlukan.

2. Isirumah juga menghadapi masalah sumber yang terhad. Sumber

bergantung kepada masa dan pendapatan yang terhad. Oleh itu pemilihan

yang akan dibuat bergantung kepada masa yang ada, tenaga buruh, dan

upah atau gaji ahli keluarga. Dalam konteks isirumah pilihan ini melibatkan

kos melepas. Setiap pengguna akan cuba memaksimumkan utiliti.

Page 50: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Prinsip  Ekonomi  Mikro  dan  Aplikasinya:  UNIT  2    

Unit 1 40 - 40 - - 40 - - 40 - - 40 - - 40 -

Terdapat dua pendekatan teori utiliti iaitu teori utiliti kardinal dan teori utiliti

ordinal. Teori utiliti kardinal menyatakan bahawa utilliti dapat diukur secara kuantitatif.

Dua konsep tenting daripada pendekatan ini adalah jumlah utiliti dan utiliti sut.

Manakala teori utiliti ordinal menyatakan bahawa utiliti tidak dapat diukur secara

kuantitatif tetapi hanya menyenaraikan pilihan keutamaan seperti yang ditunjukkan oleh

keluk puas sama.

Sesetengah ahli ekonomi menyamakan utiliti dengan kebajikan dan kadangkala

dengan kegembiraan. Apabila seseorang itu dikatakan mendapat lebih utiliti dari

penggunaan barangan X berbanding barangan Y, samalah seperti menyatakan

barangan X lebih digemari dari barangan Y. Utiliti adalah kepuasan yang diperolehi

melalui penggunaan barangan dan perkhidmatan. Utiliti tidak boleh diukur dengan

wang, tetapi diukur dengan unit yang disebut util. Wang hanyalah "alat" untuk membeli

barangan dan perkhidmatan, tapi bagi sesetengah orang, wang boleh memberikan

kepuasan. Namun wang tidak sama dengan utiliti.

 

Aktiviti 2.3

Fakta penting:

Utiliti adalah kepuasan yang diperolehi melalui penggunaan barangan dan

perkhidmatan

Fungsi utiliti menyatakan bahawa utiliti seseorang itu bergantung kepada

barangan dan jumlah barangan yang digunakan. Secara formalnya ditulis sebagai

U = u(X1, X2, ... Xn) di mana X1, X2, dan Xn adalah jumlah barangan yang dibeli.

Adakah pengguna sentiasa mendapat jumlah utiliti yang sama apabila

menggunakan sesuatu barangan tertentu? Setiap pengguna mempunyai citarasa yang

berbeza, oleh itu utiliti yang diberikan oleh penggunaan barangan dan perkhidmatan

juga berbeza.

Page 51: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Prinsip  Ekonomi  Mikro  dan  Aplikasinya:  UNIT  2    

Unit 1 41 - 41 - - 41 - - 41 - - 41 - - 41 -

 

Aktiviti 2.4

Cuba fikirkan jika anda membeli satu lepas satu pakaian. Adakah setiap pakaian yang

anda beli itu memberi utiliti yang sama? Adakah utiliti anda akan meningkat sewaktu

membeli pakaian kedua dan seterusnya?.

Beberapa konsep asas ekonomi khusus kepada konsep utility perlu

diperkenalkan di sini, di antaranya adalah jumlah utiliti dan utiliti sut. Kedua-dua konsep

ini, jumlah utiliti dan utiliti sut dapat menunjukkan perubahan kepuasan yang dialami

oleh seseorang itu dari penggunaan sejumlah barangan tertentu. Jumlah utiliti dan utiliti

sut juga dapat menunjukkan citarasa dan kegemaran pengguna.

Subtopik 3.1.1: Sumber

Adalah jumlah utiliti yang diperolehi oleh pengguna dari penggunaan sejumlah

barangan yang tertentu.

Subtopik 3.1.2: Utiliti Sut

Adalah perubahan jumlah utiliti hasil dari perubahan satu unit penggunaan

barangan. Atau tambahan utiliti apabila berlaku pertambahan kuantiti.

Utiliti sut = Perubahan jumlah utiliti

Perubahan kuantiti

Page 52: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Prinsip  Ekonomi  Mikro  dan  Aplikasinya:  UNIT  2    

Unit 1 42 - 42 - - 42 - - 42 - - 42 - - 42 -

Subtopik 3.1.3: Hukum Pulangan Berkurangan

Semakin banyak barangan yang digunakan, semakin berkurang pertambahan

utiliti. Hubungan antara jumlah utiliti dan utiliti sut adalah:

1. Apabila jumlah utiliti pada tahap maksimum, utiliti sut bersamaan sifar.

2. Keluk jumlah utiliti mula menurun, utiliti sut adalah negatif.

Subtopik 3.1.4: Jenis Utiliti

Terdapat beberapa jenis utiliti:

• Utiliti masa: barangan dan perkhidmatan terdapat pada masa ia diperlukan

Jumlah utiliti

Utiliti sut

Kuantiti X

Kuantiti X

Page 53: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Prinsip  Ekonomi  Mikro  dan  Aplikasinya:  UNIT  2    

Unit 1 43 - 43 - - 43 - - 43 - - 43 - - 43 -

• Utilit tempat: barangan dan perkhidmatan terdapat pada tempat ia diperlukan

• Utiliti pemilikan: pengguna dapat menggunakan dan menikmati barangan dan

perkhidmatan yang dimilkinya

• Utiliti bentuk: barangan dan perkhidmatan dibentuk hasil daripada proses

pengeluaran.

 

Aktiviti 2.5

Kuantiti TUx MUx TUy MUy

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

0 16 30 42 52 60 66 70 72 72 69

0 11 10 9 8 7 6 5 4 0 -2

Jadual di atas menunjukkan utiliti sut dan jumlah utiliti bagi X dan Y. Jawab soalan berikut:

a) Isikan utiliti sut bagi komoditi X dan jumlah utiliti bagi komoditi Y. b) Lakarkan utiliti sut dan jumlah utiliti bagi setiap komoditi.

Subtopik 3.2: Konstren Belanjawan

Pendapatan adalah aliran wang yang boleh digunakan untuk membeli barangan

dan perkhidmatan yang dapat menghasilkan utiliti. Oleh kerana banyak perkara yang

diperlukan hari ini hanya boleh dipenuhi dengan adanya wang, sudah tentu jumlah

Page 54: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Prinsip  Ekonomi  Mikro  dan  Aplikasinya:  UNIT  2    

Unit 1 44 - 44 - - 44 - - 44 - - 44 - - 44 -

pendapatan dan harga menentukan banyak mana yang mampu dimiliki oleh keluarga.

Namun begitu perlu ditekankan bahawa pendapatan bukanlah segala-galanya yang

memberikan kebahagiaan. Terdapat banyak perkara lain yang tidak perlu dibeli dengan

wang ringgit namun memberikan kebahagiaan kepada keluarga.

Terdapat beberapa kekangan dalam memaksimumkan utiliti:

1. Kuasa beli

2. Masa

3. Kekangan di pasaran

Kuasa beli bergantung kepada harga dan pendapatan. Berapa banyak barangan

dan perkhidmatan yang boleh dibeli bergantung kepada berapa banyak wang yang ada.

Di samping itu harga juga menentukan berapa banyak yang dapat dibeli. Kenaikan

harga yang sentiasa meningkat lebih cepat dari kenaikan gaji atau upah akan

menyebabkan keluarga hanya mampu membeli kurang dari apa yang dapat dibeli

sebelumnya. Dalam erti kata lain, kuasa beli keluarga telah menurun.

Jika terdapat sekumpulan barangan yang ingin dibeli iaitu X1 dan X2, harga

barangan P1 dan P2, dan belanjawan pengguna adalah M, maka konstren belanjawan

pengguna tersebut adalah

P1 X1 + P2 X2 ≤ M

Di mana:

P1 X1 adalah jumlah wang yang dibelanjakan untuk barangan X1

P2 X2 adalah jumlah wang yang dibelanjakan untuk barangan X2

   

 

Aktiviti 2.6

Cuba bayangkan sepuluh tahun yang lalu, berapakah harga sebuku roti?. Dengan

harga tersebut berapa bahagian rotikah yang anda dapat beli hari ini.

Masa juga adalah merupakan satu dari kekangan dalam memenuhi utiliti.

Memiliki wang yang banyak tetapi tiada masa untuk menikmati aktiviti-aktiviti yang

dapat memberikan kepuasan kepada keluarga tentulah tidak meningkatkan utiliti

seseorang itu.

Page 55: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Prinsip  Ekonomi  Mikro  dan  Aplikasinya:  UNIT  2    

Unit 1 45 - 45 - - 45 - - 45 - - 45 - - 45 -

 

Aktiviti 2.7

Fikirkan:

Kita sering mendengar rungutan bahawa seseorang itu tidak mempunyai masa untuk

bersama keluarga, melakukan hobinya, memenuhi masa lapang dan sebagainya.

Ibubapa yang sibuk bekerja untuk memenuhi keperluan material ahli keluarganya,

namun tidak dapat bersama keluarga untuk menggunakan barangan dan perkhidmatan

yang disediakan, tentulah bukan sahaja tidak memberikan utiliti malahan merupakan

tekanan kepada keluarga.

Memiliki wang untuk membeli barangan dan perkhidmatan di pasaran tidak

dapat mempastikan bahawa seseorang itu mendapat apa yang dikehendakinya.

Kedapatan barangan dan perkhidmatan di pasaran dan harga juga merupakan

kekangan dalam memenuhi utiliti. Tidak semua barangan dan perkhidmatan yang

diperlukan ada di pasaran terutamanya bagi kawasan yang jauh di pedalaman.

Sekiranya ada pun, kualiti dan pilihan mungkin tidak memenuhi apa yang diharapkan.

Subtopik 3.2.1: Garis Belanjawan

Adalah garis yang menyambungkan semua kombinasi barangan yang boleh

dibeli oleh keluarga sekiranya semua pendapatan digunakan untuk membeli barangan

pada sesuatu masa. Dalam erti kata lain garis belanjawan menepati P1 X1 + P2 X2 = M.

Menurut fahaman ekonomi klasik yang hanya melihat kepada penggunaan, tidak

kepada pengeluaran isirumah, menyatakan bahawa pilihan bergantung kepada keadaan

pasaran, citarasa, dan kemampuan pengguna. Keadaan pasaran termasuklah harga dan

kedapatan barangan dan perkhidmatan yang seterusnya menentukan pilihan yang boleh

dilakukan oleh pengguna. Di samping itu citarasa dan kegemaran pengguna akan

menentukan mengapa ia memilih sesuatu barangan dan tidak barangan yang lain. Untuk

Page 56: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Prinsip  Ekonomi  Mikro  dan  Aplikasinya:  UNIT  2    

Unit 1 46 - 46 - - 46 - - 46 - - 46 - - 46 -

membeli tidak cukup dengan apa yang ada di pasaran dan citarasa pengguna sahaja,

pengguna perlu mempunyai wang untuk membayar barangan dan perkhidmatan yang

ingin dibelinya. Apa yang boleh dibayar oleh pengguna bergantung kepada pendapatan

yang biasanya terhad.

 

Aktiviti 2.8

Fakta penting:

! Set belanjawan mengandungi kombinasi barangan yang mampu dibeli oleh

pengguna pada harga dan pendapatan tertentu.

! Garis belanjawan adalah garis yang menyambungkan semua kombinasi

barangan yang boleh dibeli oleh keluarga sekiranya semua pendapatan

digunakan untuk membeli barangan pada sesuatu masa.

Oleh itu penggunaan adalah bergantung kepada pendapatan, citarasa dan harga.

Untuk menjelaskan lagi, berikut diberikan contoh. Seorang pengguna mempunyai

sejumlah wang untuk membeli ikan dan buah (dua perbelanjaan sahaja diambilkira di sini

untuk memudahkan). Jumlah yang dibelanjakan adalah harga se unit buah didarabkan

dengan kuantiti buah yang ingin dibeli dijumlahkan dengan harga se unit ikan didharabkan

dengan kuantiti ikan yang ingin dibeli. Katalah pengguna tersebut memperuntukkan

sejumlah RM50.00 sebulan untuk ikan dan buah. Harga ikan adalah RM2.00/kg dan harga

buah RM1.25/kg. Kalau pengguna membuat keputusan untuk membeli 10 kg ikan, berapa

Garis belanjawan

X1

X2

Page 57: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Prinsip  Ekonomi  Mikro  dan  Aplikasinya:  UNIT  2    

Unit 1 47 - 47 - - 47 - - 47 - - 47 - - 47 -

banyak buah yang boleh dibeli? Jumlah ikan yang dibeli menentukan jumlah buah yang

dapat dibeli. Jumlah pula bergantung kepada harga. Ataupun dengan lain perkataan

bergantung kepada kemampuan membeli, bukannya berapa banyak yang hendak dibeli.

Untuk membeli 10kg ikan memerlukan wang sebanyak RM20. Bakinya RM30 lagi boleh

digunakan untuk membeli buah. Jumlah buah yang dapat dibeli adalah RM30.00 dibahagi

dengan RM1.25, iaitu 24kg.

Garis Belanjawan

0

5

1015

20

25

3035

40

45

0 25 50Ikan

Buah

Rajah 4: Garis Belanjawan

Keluk AB menunjukkan garis belanjawan iaitu satu garisan dalam ruang komoditi

yang menunjukkan kombinasi barangan yang boleh dibeli oleh pengguna dengan

pendapatan tertentu. Cerun dan kedudukan garis belanjawan adalah ditentukan oleh

harga barangan. Oleh itu jika semua wang digunakan untuk membeli buah (B) dan ikan (I)

dengan harga Pb dan Pi, maka

M = Pb .B + Pi .I dan apabila disusun semula menjadikan

I = M - Pb . B

Pi Pi

Oleh itu cerun bagi garis belanjawan adalah kadar bagi harga dua barangan

tersebut. Garis belanjawan juga dikenali sebagai garis pendapatan, garis kemungkinan

pengguna, kekangan belanjawan, kekangan kekayaan dan ada kalanya juga disebut

sebagai garis harga.

Cerun garis belanjawan yang negatif bermakna untuk menggunakan lebih

barangan X, pengguna perlu mengurangkan penggunaan barangan Y dan sebaliknya.

Sesetengah ahli ekonomi mengatakan cerun garis belanjawan mengukur kos melepas

menggunakan barangan Y untuk menggunakan lebih barangan X.

A

B

Page 58: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Prinsip  Ekonomi  Mikro  dan  Aplikasinya:  UNIT  2    

Unit 1 48 - 48 - - 48 - - 48 - - 48 - - 48 -

 

Aktiviti 2.9

Seorang pelajar universiti memperuntukkan MR 11 5.00 sebulan untuk telefon (T) dan

makan di luar (M). Harga telefon (Pt) MR 0.30 se minit, dan harga makan di luar (Pm)

MR 5.00 se kali.

a) Tuliskan persamaan umum yang menerangkan kombinasi telefon dan

makan di luar yang boleh dibuat oleh pelajar tersebut dengan wang yang ia ada

(gunakan simbol-simbol yang diberikan di atas).

b) Menggunakan gambarajah tunjukkan apa yang berlaku kepada garis

belanjawan jika Pt naik menjadi MR 0.50 se minit. Label kedua-dua garis

belanjawan.

c) Menggunakan gambarajah tunjukkan apa yang berlaku kepada garis

belanjawan jika pendapatan meningkat menjadi MR 225.00 dan harga telefon

dan makan di luar tetap. Labelkan kedua-dua garis belanjawan.

Kemampuan membeli berubah apabila harga berubah. Apabila harga ikan dan

buah naik, tentulah kuantiti ikan dan buah yang dapat dibeli dengan peruntukan wang

yang sama berkurangan. Begitu juga jika pendapatan atau jumlah wang yang

diperuntukkan untuk ikan dan buah berubah, kemampuan juga akan berubah. Jika

pendapatan meningkat tanpa diiringi dengan perubahan harga, akan meningkatkan

kemampuan.

Dengan pendapatan yang terhad pengguna perlu membuat pilihan. Contohnya,

untuk membeli lebih ikan, pengguna perlu mengurangkan kuantiti buah yang dibeli dan

sebaliknya. Harga pasaran menentukan kuantiti ikan dan buah yang boleh dibeli.

Kemampuan untuk membeli lebih ikan atau buah ditentukan oleh kadar relatif harga,

bukannya harga satu barangan sahaja. Kalau pengguna mengurangkan kuantiti ikan

yang ingin dibeli, jumlah buah yang boleh pengguna beli bukan hanya bergantung

Page 59: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Prinsip  Ekonomi  Mikro  dan  Aplikasinya:  UNIT  2    

Unit 1 49 - 49 - - 49 - - 49 - - 49 - - 49 -

kepada harga buah malahan juga harga ikan. Perubahan kemampuan menunjukkan

perubahan relatif harga barangan.

 

Aktiviti 2.10

Seorang pengguna mempunyai belanjawan RM 315.00 untuk membeli daging dan ubi

kentang; harga daging adalah RM11.25 per kg dan harga ubi kentang adalah RM 1.25

per kg. Tunjukkan dalam gambarajah di bawah kombinasi daging dan ubi kentang yang

boleh dibeli jika ia membelanjakan semua wangnya. Tunjukkan kombinasi yang tidak

boleh dibeli dan kombinasi yang boleh dibeli. Labelkan garis belanjawan. Apa yang

akan berlaku kepada kemampuan pengguna ini untuk membeli daging dan ubi kentang

sekiranya

a) Pendapatan dan harga daging dan ubi kentang naik dengan kadar yang

sama, i.e., 5%.

b) Kedua-dua pendapatan dan harga meningkat, tetapi pendapatan meningkat

pada kadar yang lebih rendah dari peningkatan harga.

c) Pendapatan dan harga daging meningkat, tetapi harga ubi kentang tetap.

Subtopik 3.2.2: Keluk Puas Sama

Kesediaan pengguna untuk menambah atau mengurangkan pembelian ikan dan

buah dalam contoh di atas bergantung kepada citarasa dan kegemaran. Bagaimana untuk

membandingkan kepuasan yang diperolehi bagi membeli kombinasi barangan yang

berlainan? Terdapat beberapa kriteria umum pengguna yang boleh dilihat.

1. Pengguna boleh menentukan kombinasi barangan yang disukainya.

2. Pengguna biasanya mahukan lebih bukannya kurang. Dengan itu pengguna

selalu mendapat kepuasan yang lebih dari pengguna barangan yang lebih

banyak.

Page 60: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Prinsip  Ekonomi  Mikro  dan  Aplikasinya:  UNIT  2    

Unit 1 50 - 50 - - 50 - - 50 - - 50 - - 50 -

3. Terdapat tiga jenis pilihan yang boleh dibuat samada, lebih gembira membeli

lebih ikan dari buah, lebih buah dari ikan, atau sama banyak ikan dan buah.

Oleh itu pengguna boleh membuat penentuan.

4. Kegemaran adalah transitif, ie. jika kombinasi A lebih digemari dari B dan B

lebih digemari dari C, maka A lebih digemari dari C.

5. Kegemaran adalah konsisten, di mana jika kombinasi A lebih digemari dari B,

tidak akan berlaku B lebih digemari dari A.

Ingat balik idea utiliti sut berkurang di mana apabila mendapat lebih sesuatu

barangan itu, semakin kurang kerelaan untuk `trade' barangan yang sedikit itu, akan

kehilangan lebih banyak utiliti dari barangan yang kurang.

 

Aktiviti 2.11

Fakta penting:

Axiom Kegemaran Pengguna (andaian yang tidak perlu dibukti)

Terdapat empat axiom yang menjadi asas kepada pembentukan keluk puas sama.

Axiom tersebut adalah:

1. Pengguna dapat pastikan susunan barangan mengikut darjah kepentingan utiliti

A > B > C ; A > B ; A > C

2. Sekiranya dua barangan mempunyai utiliti yang sama A = B, pengguna masih

boleh memilih dan pastikan barangan mana yang lebih digemari

3. Pengguna konsisten setiap kali membuat pilihan

Himpunan barang yang lebih besar, lebih digemari daripada himpunan barangan yang

lebih kecil.

Keluk puas sama ditunjukkan oleh titik yang menyambungkan semua kombinasi

barangan yang boleh memberi kepuasan yang sama. Himpunan keluk puas sama

mencerminkan cita rasa seseorang pengguna.

Page 61: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Prinsip  Ekonomi  Mikro  dan  Aplikasinya:  UNIT  2    

Unit 1 51 - 51 - - 51 - - 51 - - 51 - - 51 -

Ciri Keluk Puas Sama

• Bercerun negatif (koleksi besar memberi kepuasan lebih)

• Tidak boleh bersilang

• Cembung ke pusat koordinat (kadar penggantian sut berkurangan)

• Keluk puas sama beralih ke kanan bermakna lebih kepuasan

Keluk Puas Sama

05

1015202530

0 10 15Ikan

Buah

Rajah 5:

Keluk Puas Sama

Rajah 5 menunjukkan beberapa keluk puas sama I, II, dan III dan garis

belanjawan. Semua titik di atas keluk yang sama menunjukkan tahap kepuasan atau

utiliti yang sama. Pengguna mendapat utiliti yang lebih tinggi pada keluk III berbanding

keluk II, dan I. Namun dengan pendapatan yang ada yang ditunjukkan oleh garis

belanjawan, pengguna tidak boleh berada di keluk II dan III. Walaupun pengguna sama

puas berada di mana-mana di atas keluk I namun pembelian yang optimum hanyalah

pada titik A di mana ia boleh mencapai kepuasan dengan kemampuannya. Pada titik A

tangen garis belanjawan adalah sama dengan tangen keluk puas sama. Atau

MUi/Pi = MUb/Pb

 

III

II I

Page 62: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Prinsip  Ekonomi  Mikro  dan  Aplikasinya:  UNIT  2    

Unit 1 52 - 52 - - 52 - - 52 - - 52 - - 52 -

 

Aktiviti 2.12 Jadual berikut menunjukkan 3 set kombinasi X dan Y yang dipilih oleh seorang pengguna. Dalam setiap set jumlah utiliti adalah konstan.

Set 1 Set II Set III Qx Qy Qx Qy Qx Qy 2 13 3 12 5 12 3 6 4 8 5.5 9 4 4.5 5 6.3 6 8.3 5 3.5 6 5 7 7 6 3 7 4.4 8 6 7 2.7 8 4 9 5.4

a) Menggunakan 3 set di atas lakarkan 3 keluk puas sama, I, II, dan III di atas

kertas graf. b) Lakar garis belanjawan jika Px=2, Py=1 dan pendapatan pengguna adalah

$16.00. c) Cari titik di mana pengguna berada dalam keseimbangan. Berapa banyak

unit X dan Y yang patut dibeli oleh pengguna di titik keseimbangan ini

Kadar Penggantian Sut

Adalah kuantiti baranganY yang sanggup ditukar oleh pengguna untuk

mendapatkan satu unit x dan penggantian ini akan mengekalkan kedudukannya pada

tingkat kepuasan yang sama. Kadar penggantian sut adalah cerun keluk puas sama.

KPS = - 6Y 6X

Y

X

Page 63: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Prinsip  Ekonomi  Mikro  dan  Aplikasinya:  UNIT  2    

Unit 1 53 - 53 - - 53 - - 53 - - 53 - - 53 -

Pilihan optimum ditentukan pada titik di mana keluk puas sama tangen kepada

garis belanjawan atau cerun garis belanjawan sama dengan cerun keluk puas sama.

   

 

Aktiviti 2.13

Sebuah keluarga mempunyai belanjawan RM 50 sebulan untuk beras dan sayur. Harga

beras adalah RM 2.15 se kilogram, dan harga sayur adalah RM 1.25 se kilogram.

Keluarga ini membeli 16 kg beras dan 10 kilogram sayur, dan utiliti sut untuk beras dan

sayur masing-masing MUb = 45 dan MUs = 35.

a) Oleh kerana MUb, > MUs mengapa anda tidak boleh menggunakan

maklumat ini untuk mengatakan bahawa keluarga ini sepatutnya membeli

lebih banyak beras?

b) Adakah kombinasi di atas optimum?. Jika tidak arah mana yang pengguna

perlu beralih di sepanjang garis belanjawan?

Topik 4: Permintaan dan Penawaran

Subtopik 4.1: Permintaan

 

 

Aktiviti 2.14

Katalah anda ke pasar untuk membeli ayam. Tanda harga menunjukkan harga ayam

adalah RM4.80 se kilogram. Apakah perkara yang terlintas di fikiran anda untuk anda

ambilkira sebelum membuat pilihan samada untuk membeli atau tidak?.

Page 64: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Prinsip  Ekonomi  Mikro  dan  Aplikasinya:  UNIT  2    

Unit 1 54 - 54 - - 54 - - 54 - - 54 - - 54 -

Satu daripada faktor yang diambilkira oleh pengguna sebelum membeli adalah

harga. Jika harga terlalu tinggi pengguna akan membeli sedikit, sebaliknya pada harga

yang murah pengguna akan membeli dalam kuantiti yang banyak (walaupun adakalanya

ia tidak diperlukan!)

Kehendak manusia biasanya ditunjukkan dalam bentuk permintaan terhadap

sesuatu barangan atau perkhidmatan. Oleh itu permintaan merujuk kepada kuantiti yang

dibeli oleh pengguna dalam jangkamasa tertentu. Contohnya seorang pengguna membeli

beras sebanyak 10kg untuk jangkamasa sebulan.

Perubahan kuantiti yang diminta berlaku di sepanjang keluk itu sahaja. Ini

bermakna perubahan kuantiti hanya bergantung kepada harga barangan atau

perkhidmaan itu sendiri, faktor-faktor lain konstan.

Umumnya kuantiti yang diminta bergantung kepada citarasa pengguna, bilangan

pembeli di pasaran, harga barangan dan perkhidmatan lain yang berkaitan, pendapatan

pembeli dan harga barangan atau perkhidmatan itu sendiri.

Lebih tepat lagi, permintaan boleh didefinisikan sebagai kuantiti yang diminta pada

satu-satu unit masa, pada harga tertentu, yang lain-lain tidak berubah. Permintaan

memberi tumpuan kepada perkaitan antara harga dan kuantiti yang diminta. Dalam

menentukan permintaan, citarasa, pendapatan, bilangan pembeli, harga barangan lain

(barangan gantian dan penggenap) adalah sama, tidak berubah.

 

 

Aktiviti 2.15

Fakta penting:

Permintaan adalah kuantiti yang diminta pada satu-satu unit masa, pada harga tertentu,

yang lain-lain tidak berubah.

Sebagai ilustrasi, katalah satu kajian ke atas permintaan minyak masak di

kalangan pengguna telah dijalankan. Citarasa pengguna, pendapatan, bilangan pembeli,

dan harga barangan gantian dan penggenap adalah tetap. Pada satu tahap harga minyak

Page 65: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Prinsip  Ekonomi  Mikro  dan  Aplikasinya:  UNIT  2    

Unit 1 55 - 55 - - 55 - - 55 - - 55 - - 55 -

masak yang tertentu, biarkan pengguna membuat penyesuaian (beri jangkamasa yang

tertentu). Kemudian catitkan jumlah kuantiti yang diminta. kemudian pada satu tahap

harga yang baru, lakukan perkara yang sama. Begitulah seterusnya. Katalah hasil kajian

seperti dalam Jadual 4 yang menunjukkan kuantiti minyak masak yang diminta pada tahap

harga yang berbeza. Jadual ini boleh juga disebut sebagai jadual permintaan. Sekiranya

hasil kajian tersebut diplotkan ke atas geraf, akan terhasil garisan popo.

Jadual 4: Jadual permintaan

(1)

Harga (RM

sekilogram)

(2)

Kuantiti

(3)

Kuantiti

2.10 10,000 13,000

1.90 11,000 14,000

1.70 12,000 15,000

1.50 13,000 16,000

1.30 14,000 17,000

1.10 15,000 18,000

0.90 16,000 19,000

0.70 17,000 20,000

Rajah 6:

Keluk Permintaan

Pada harga minyak masak RM0.90, permintaan adalah sebanyak 16,000 kg.

Apabila harga naik kepada RM1.70, permintaan berkurangan menjadi 12,000 kg. Ini

P

Q

Page 66: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Prinsip  Ekonomi  Mikro  dan  Aplikasinya:  UNIT  2    

Unit 1 56 - 56 - - 56 - - 56 - - 56 - - 56 -

menunjukkan pergerakan permintaan di sepanjang garisan popo bukannya perubahan

pada permintaan. Perubahan permintaan merujuk kepada peralihan keluk popo

keseluruhannya. Umpamanya peralihan dari popo kepada p1p1. Peralihan ini berlaku apabila

salah satu daripada faktor yang tetap atau konstant dalam popo telah berubah. Katalah

pendapatan isirumah telah meningkat sebanyak 10%. Tentulah permintaan terhadap

minyak masak pada setiap tahap harga juga meningkat. Ini ditunjukkan oleh kuantiti yang

dibeli dalam kolum (3) pada Jadual 4 dan diplotkan dalam Rajah 6 sebagai p1p1. Begitu

juga jika berlaku perubahan pada citarasa pengguna, bilangan pembeli dan harga

barangan penggenap dan gantian yang akan mengalih keluk permintaan samada ke kiri

atau ke kanan bergantung kepada perubahan yang berlaku.

Cerun keluk permintaan adalah negatif dari kiri ke kanan yang menerangkan

bahawa pengguna akan membeli lebih kuantiti sesuatu barangan pada harga yang lebih

murah berbanding pada harga yang lebih tinggi. Kecerunan negatif ini menerangkan

hukum permintaan iaitu permintaan akan berkurangan apabila harga naik.

Subtopik 4.2: Penawaran

Penawaran barangan dan perkhidmatan merujuk kepada kuantiti barangan yang

akan ditawarkan di pasaran pada sesuatu tahap harga dengan faktor-faktor lain tetap tidak

berubah. Seperti juga permintaan, penawaran menunjukkan perkaitan antara harga dan

kuantiti. Kuantiti yang ditawarkan bergantung kepada harga barangan, harga sumber yang

digunakan dalam proses pengeluaran, teknik pengeluaran dan penjualan barangan dan

perkhidmatan. Jadual penawaran dihasilkan dengan melihat kepada kuantiti yang diminta

pada satu-satu unit masa pada tahap harga tertentu. Katalah satu kajian juga dijalankan

untuk menentukan jadual penawaran di mana pengeluar minyak masak sebagai sampel

kajian. Dengan sumber yang digunakan termasuklah buruh, bahan mentah, kos penapisan

dan sebagainya di samping teknologi yang digunakan, harga minyak masak yang

ditawarkan akan berbeza. Pada harga minyak masak yang berbeza ini, kuantiti yang

ditawarkan oleh pengeluar juga berbeza.

Page 67: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Prinsip  Ekonomi  Mikro  dan  Aplikasinya:  UNIT  2    

Unit 1 57 - 57 - - 57 - - 57 - - 57 - - 57 -

Rajah 7: Keluk Penawaran

Subtopik 4.2.1: Cerun Keluk Penawaran

Cerun keluk penawaran adalah positif dari kiri ke kanan. Ini menunjukkan bahawa

semakin tinggi harga sesuatu barangan dan perkhidmatan itu semakin tinggi kuantiti yang

ditawarkan. Dengan harga yang tinggi pengeluar akan mendapat keuntungan yang lebih

besar dan mereka lebih bersedia untuk mengeluarkan barangan dan perkhidmatan pada

kuantiti yang lebih besar.

Perubahan harga barangan atau perkhidmatan itu sendiri akan menyebabkan

pergerakan di sepanjang keluk penawaran dengan faktor-faktor lain tetap. Jika harga

meningkat dari RM0.90 se kg kepada RM1.70 se kg, penawaran akan meningkat. Perlu

diingat bahawa pergerakan di sepanjang keluk penawaran bukannya menunjukkan

perubahan kepada penawaran. Perlu dibezakan antara pergerakan sepanjang keluk dan

peralihan keseluruhan keluk.

Peralihan keluk penawaran bermakna peralihan keseluruhan keluk yang

disebabkan oleh perubahan kepada salah satu faktor yang tetap. Katalah harga bahan

mentah telah meningkat, tentulah harga barangan dan perkhidmatan yang dikeluarkan

juga meningkat.

Kuantiti

Harga

Page 68: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Prinsip  Ekonomi  Mikro  dan  Aplikasinya:  UNIT  2    

Unit 1 58 - 58 - - 58 - - 58 - - 58 - - 58 -

Subtopik 4.3: Bagaimanakah Harga Ditentukan Di Pasaran

Sebagai pengguna, kita juga perlu faham bagaimana harga ditentukan di pasaran.

Menurut ahli ekonomi, harga di pasaran ditentukan oleh penawaran dan permintaan.

Penawaran merujuk kepada berapa banyak yang akan dikeluarkan pada harga yang

tertentu. Penawaran pasaran adalah ditentukan oleh semua penjual di pasaran.

Hukum Penawaran (Law of Supply) menyatakan bahawa semakin tinggi harga

barangan, semakin banyak kuantiti yang akan ditawarkan oleh pengeluar. Ini adalah

kerana semakin tinggi harga, semakin banyak keuntungan yang boleh diperolehi oleh

pengeluar. Oleh itu kos pengeluaran dan tahap teknologi akan menentukan penawaran.

Kos pengeluaran yang tinggi akan menyebabkan kurang kuantiti barangan yang

ditawarkan bagi setiap tahap harga, dan sebaliknya. Manakala penggunaan teknologi

yang tinggi akan meningkatkan kuantiti yang dikeluarkan.

Permintaan semua pengguna akan menunjukkan kuantiti permintaan pada

harga yang berbeza di pasaran. Hukum Permintaan (Law of Demand) menyatakan

bahawa apabila harga barangan turun, kuantiti yang diminta akan meningkat.

Sebaliknya apabila harga meningkat, permintaan akan berkurang, yang lain-lain tidak

berubah. Terdapat perkaitan di antara harga dan kuantiti yang diminta oleh pengguna

pada semua harga yang mungkin bagi sesuatu barangan tertentu.

Rajah 8:

Keluk Permintaan, Penawaran dan Keseimbangan Pasaran

Kuantiti

Harga s1

d1 s1

d1

Page 69: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Prinsip  Ekonomi  Mikro  dan  Aplikasinya:  UNIT  2    

Unit 1 59 - 59 - - 59 - - 59 - - 59 - - 59 -

Interaksi antara kesediaan pengguna untuk membeli pada harga yang tertentu dan

kesediaan pengeluar untuk mengeluarkan barangan pada harga tersebut disebut sebagai

mekanisma penyesuaian harga (price adjustment mechanism/ market mechanism).

Cuba lihat permintaan dan penawaran pasaran bersama-sama untuk menentukan

harga bagi sesuatu barangan itu. Apakah yang akan berlaku jika harga terlalu tinggi atau

harga terlalu rendah. Jika harga terlalu tinggi, kuantiti yang ditawarkan akan meningkat.

Pengeluar akan berebut-rebut mengeluarkan barangan tersebut kerana ia akan mendapat

keuntungan. Tetapi pada harga tersebut pengguna tidak akan membeli dengan banyak.

Oleh itu penjual akan mengurangkan harga supaya dapat menjual apa yang ia ada. Harga

akan terus dikurangkan sehinggalah kuantiti yang ditawarkan sama dengan kuantiti yang

diminta pada sesatu harga yang tertentu.

Sebaliknya jika harga terlalu rendah akan menyebabkan kekurangan barangan di

pasaran kerana pengeluar tidak akan mendapat untung yang banyak dari pengeluaran

barangan tersebut. Namun di pihak pengguna, pengguna mahukan lebih banyak dari apa

yang ditawarkan, kerana ia dapat dibeli pada harga yang rendah. Kerana permintaan yang

tinggi dan penawaran yang rendah, penjual akan menaikkan harga. Harga akan terus naik

sehinggalah kuantiti yang ditawarkan dan kuantiti yang diminta sama.

Titik di mana penawaran dan permintaan sama disebut sebagai harga di tahap

keseimbangan, di mana tiada kekurangan atau lebihan berlaku di pasaran. Keadaan ini

tidak bergantung kepada campur tangan kerajaan, malahan ia berlaku di sebabkan oleh

tekanan pasaran. Keseimbangan adalah istilah yang menerangkan bahawa agen ekonomi

atau sekumpulan agen ekonomi yang tiada insentif untuk mengubah perlakuan ekonomi

mereka. Jika dilihat dari segi pembeli dan penjual, keadaan keseimbangan menunjukkan

bahawa tiada tekanan bagi pembeli dan penjual untuk mengubah tindakan ekonomi

mereka. Maknanya pembeli dan penjual berpuashati dengan harga dan kuantiti yang

dijualbelikan. Jika disebabkan oleh sesuatu sebab keseimbangan tidak berlaku, akan ada

kuasa yang mendorongkan kepada keseimbangan pasaran. Umpamanya isyarat yang

ditunjukkan oleh stok barangan pada penjual akan menyebabkan penjual menurunkan

harga barangan sehinggalah penawaran dan permintaan dalam keadaan keseimbangan

semula.

Page 70: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Prinsip  Ekonomi  Mikro  dan  Aplikasinya:  UNIT  2    

Unit 1 60 - 60 - - 60 - - 60 - - 60 - - 60 -

Subtopik 4.4: Mengapakah Harga Tidak Berada Di Titik Keseimbangan

Apa yang menyebabkan harga tidak berada pada titik keseimbangan? Terdapat

beberapa keadaan yang menyebabkan harga tidak berada pada titik keseimbangan.

Kuantiti barangan yang diminta boleh meningkat pada semua tahap harga disebabkan

oleh perubahan citarasa, harga barangan gantian, harga barangan penggenap,

pendapatan dan jangkaan. Situasi yang sentiasa berubah disebabkan keadaan pasaran,

menyebabkan permintaan dan penawaran berubah turun naik. Oleh itu harga akan

mengubahsuai pada situasi yang baru. Terdapat beberapa barangan yang mempunyai

harga yang agak stabil, di antaranya perkhidmatan telefon, garam, serbuk penaik dan

seumpamanya. Barangan dan perkhidmatan ini mempunyai harga yang agak stabil

disebabkan permintaan yang tidak begitu dipengaruhi oleh faktor-faktor lain.

Apabila citarasa pengguna berubah, permintaan terhadap sesuatu barangan dan

perkhidmatan itu juga akan berubah (meningkat atau menurun) pada sebarang tahap

harga. Sebagai contoh, permintaan kepada produk kesihatan semakin meningkat di

sebabkan pengguna kini mempunyai citarasa yang berbeza. Pengguna kini lebih

mementingkan kesihatan berbanding masa lalu. Dulu pengguna tidak begitu prihatin

dengan apa yang dimakannya. Makanan-makanan yang bergula, berlemak dimakan tanpa

rasa bersalah. Kini setelah menyedari bahawa makanan tersebut membahayakan

kesihatan mereka, mereka mengubah citarasa mereka. Perubahan citarasa pengguna ini

akan meningkatkan penggunaan makanan di kalangan pengguna yang menitik beratkan

aspek kesihatan. Kerana itulah ramai pengguna kini yang membeli produk kesihatan

seperti pil tambahan multivitamin, ubat-ubatan yang didakwa dapat mempertingkatkan

tahap kesihatan seseorang dan sebagainya. Syarikat-syarikat yang menjual produk-produk

sebegini berkembang dengan begitu pesat.

Begitu juga dengan barangan yang mesra alam (environmental friendly), kini

semakin ramai pengguna yang mengubah cara penggunaan mereka kerana keprihatinan

mereka terhadap alam sekitar.

Page 71: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Prinsip  Ekonomi  Mikro  dan  Aplikasinya:  UNIT  2    

Unit 1 61 - 61 - - 61 - - 61 - - 61 - - 61 -

 

Aktiviti 2.16

Fikirkan:

Selain daripada barangan kesihatan dan barangan mesra alam, permintaan barangan

apakah yang anda fikir telah beralih.

Harga barangan gantian juga boleh mengubah permintaan pengguna. Barangan

gantian adalah barangan yang mempunyai fungsi yang seakan-akan sama dengan

barangan yang difikirkan oleh pengguna. Contohnya cakera padat dan kaset, teh dan kopi

dan sebagainya. Apabila harga kaset meningkat, permintaan untuk cakera padat akan

meningkat, dan sebaliknya.

Selain daripada harga barangan gantian, harga barangan penggenap juga boleh

mengubah permintaan pengguna. Barangan penggenap adalah barangan yang cenderung

untuk di beli atau digunakan bersama dengan barangan tertentu kerana dengan adanya

barangan penggenap tersebut akan menambahkan kegembiraan menggunakan barangan

yang satu lagi. Contohnya kopi dan krim. Jika harga kopi naik, permintaan untuk krim akan

turun dan sebaliknya.

Pendapatan yang diterima juga boleh mengalih keluk permintaan pengguna.

Kesan peralihan ini bergantung kepada samada barangan tersebut adalah barangan

bawahan atau barangan normal. Bagi barangan bawahan, peningkatan pendapatan

akan menyebabkan permintaan barangan ini menurun. Dengan lain perkataan

barangan bawahan lebih banyak dibeli oleh mereka yang mempunyai pendapatan yang

rendah. Contoh barangan bawahan adalah pengangkutan awam. Apabila pendapatan

meningkat, pengguna cenderung beralih dari menggunakan pengangkutan awam

kepada kereta sendiri. Manakala bagi barangan normal pula permintaan akan

meningkat apabila pendapatan meningkat. Contohnya membawa keluarga makan di

hotel atau restoren ternama. Apabila pendapatan meningkat pengguna akan beralih dari

memilih untuk makan digerai kepada makan di hotel atau restoren ternama yang

tentunya lebih mahal perbelanjaannya.

Jangkaan tentang harga mempunyai kesan yang sedikit terhadap permintaan

pengguna. Jika pengguna menjangkakan bahawa harga sesuatu barangan itu akan naik,

Page 72: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Prinsip  Ekonomi  Mikro  dan  Aplikasinya:  UNIT  2    

Unit 1 62 - 62 - - 62 - - 62 - - 62 - - 62 -

pengguna akan membeli dalam kuantiti yang lebih banyak, dan sebaliknya. Contohnya,

sekiranya pengguna menjangkakan harga komputer akan turun, pengguna akan

menunggu supaya turun lebih banyak lagi. Inilah sebenarnya yang juga berlaku di pasaran

saham terbuka. Apabila pelabur menjangkakan bahawa harga sesuatu saham itu akan

turun ia akan menunggunya lagi supaya saham tersebut dapat dibeli dengan harga yang

murah. Sebaliknya dalam menjual saham sekiranya pelabur menjangkakan harga saham

tersebut akan naik, ia akan menunggunya pada tahap harga yang paling tinggi yang boleh

diperolehinya supaya ia mendapat keuntungan yang maksimum dalam urusniaga tersebut.

 

Aktiviti 2.17

Sejauhmana permintaan pengguna mempengaruhi apa yang akan dikeluarkan oleh

pengeluar dan harga? Bagaimana pula dengan istilah yang sering didengar iaitu

kedaulatan pengguna? Adakah anda rasa istilah tersebut bertepatan dengan apa yang

berlaku di pasaran?

Subtopik 4.5: Kesan Perubahan dan Permintaan

Apabila permintaan dan penawaran agak tetap untuk jangkamasa tertentu,

biasanya harga akan bergerak ke arah keseimbangan. Walau bagaimananpun itu tak

selalunya berlaku. Apabila salah satu permintaan atau penawaran berubah, harga

keseimbangan dan kuantiti yang dijualbeli juga akan berubah.

Page 73: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Prinsip  Ekonomi  Mikro  dan  Aplikasinya:  UNIT  2    

Unit 1 63 - 63 - - 63 - - 63 - - 63 - - 63 -

Subtopik 4.5.1: Perubahan Permintaan dan Penawaran Tetap

Peningkatan permintaan terhadap sesuatu barangan atau perkhidmatan pada

penawaran yang tetap akan meningkatkan harga dan kuantiti keseimbangan. Dari Rajah

9, katalah permintaan pengguna ditunjukkan oleh d1d1 dan penawaran s1s1. Harga

keseimbangan adalah p1 dan kuantiti pada harga keseimbangan adalah k1. Katakan

pendapatan pengguna telah meningkat dan ramai pengguna yang semakin menggunakan

minyak masak (disebabkan oleh ciri tanpa kolesterolnya). Kini permintaan adalah

ditunjukkan oleh keluk d2d2. Pada tahap harga p1 kekurangan sebanyak k1k3 akan berlaku.

Oleh itu pengguna akan berebut-rebut untuk mendapatkan minyak masak yang

menyebabkan harga minyak masak akan meningkat. Apabila harga meningkat, penjual

akan meletakkan minyak masak di pasaran dan pengguna akan seterusnya

mengurangkan pembelian minyak masak. Apabila harga mencecah p2, harga mencapai

keseimbangan. Pengguna membeli pada kuantiti k2 dan penjual pun bersedia menjual

kuantiti k2.

p2 p1 k1 k2 k3 Rajah 9:

Pertambahan Permintaan Dan Penawaran Tetap Katalah kerajaan menetapkan harga siling bagi minyak masak pada p1, sedangkan

permintaan berubah daripada d1d1 kepada d2d2. Peningkatan permintaan akan

menyebabkan kekurangan minyak masak di pasaran dan kekurangan ini akan berlanjutan

untuk satu jangkamasa kerana harga tidak boleh bergerak ke arah keseimbangan kerana

telah dibekukan. Dengan lain perkataan harga tidak dapat meningkat untuk menggalakkan

Kuantiti

Harga s1

d1

s1

d1

d2

d2

Page 74: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Prinsip  Ekonomi  Mikro  dan  Aplikasinya:  UNIT  2    

Unit 1 64 - 64 - - 64 - - 64 - - 64 - - 64 -

penjualan lebih banyak minyak masak dan pengguna pun tidak dapat mengurangkan

pembelian minyak masak. Menetapkan harga siling akan sentiasa menyebabkan

kekurangan di pasaran dan kekurangan ini akan berlaku untuk tempuh yang agak lama.

Apa pula yang akan berlaku sekiranya permintaan terhadap sesuatu barangan dan

permintaan berkurang?. Katalah permintaan awal pada d1d1 dan penawaran awal pada

s1s1. Apabila permintaan berkurang daripada d1d1 kepada d2d2 dan penawaran tidak

berubah, harga dan kuantiti keseimbangan akan turun. Apabila permintaan kurang

pengguna hanya membeli sebanyak b3 pada harga p3. Walau bagaimanapun penjual akan

meletakkan sebanyak b1 di pasaran yang akan menyebabkan kelebihan di pasaran

sebanyak b3b1. Untuk mengelakkan lebihan ini penjual akan mengurangkan harga dan

harga akan bergerak ke arah p2. Pembeli akan meningkatkan pembelian melebihi b3 dan

penjual akan mengurangkan kuantiti yang ingin dijual kurang daripada b1. Apabila harga

mencapai p2 pembeli membeli kuantiti b2 dan penjual juga menjual sejumlah yang sama

dengan yang diminta.

Apa akan berlaku sekiranya ada campur tangan kerajaan? Umpamanya apabila

kerajaan menyokong harga pada p1? selepas berlakunya pengurangan permintaan?. Ini

sudah tentu akan menyebabkan lebihan yang berterusan di mana harga tidak dapat

memainkan peranannya untuk mencapai harga keseimbangan.

Sokongan harga hanya akan efektif sekiranya ia lebih tinggi dari harga

keseimbangan. Lebihan yang berterusan di pasaran akan menimbulkan masalah

ketidakpuasan hati di kalangan pengeluar dan kemungkinan perlu memikirkan cara

untuk mengurangkan lebihan tersebut, mungkin memusnahkan sebahagian dari

pengeluaran.

Rajah 10:

Pengurangan Permintaan Dan Penawaran Tetap

Kuantiti

Harga s1

d1 s1

d1

d2

d2

b3 b2 b1 b2

p2 p3

p1

Page 75: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Prinsip  Ekonomi  Mikro  dan  Aplikasinya:  UNIT  2    

Unit 1 65 - 65 - - 65 - - 65 - - 65 - - 65 -

Subtopik 4.5.2: Perubahan Penawaran dan Permintaan Tetap

Pertambahan kepada penawaran sesuatu barangan dan perkhidmatan pada

permintaan yang tetap akan menyebabkan harga keseimbangan jatuh dan kuantiti

keseimbangan meningkat. Sila rujuk Rajah 11. Katalah permintaan pengguna terhadap

komputer pada d1d1 dan penawaran pada s1s1. Harga keseimbangan adalah p1 dan

kuantiti c1. Disebabkan kecangihan teknologi menyebabkan pengeluar dapat

mengeluarkan komputer dengan banyaknya di pasaran dan mengalih s1s1 kepada s2s2.

Apabila harga tetap pada p2, lebihan penaearan sebanyak c1c3. Keadaan ini akan

menyebabkan penjual mengurangkan harga komputer untuk membolehkannya menjual

komputernya. Seterusnya semakin rendah harga yang ditawarkan semakin banyak kuantiti

yang ingin dibeli oleh pengguna dan semakin kurang kuantiti yang dihasilkan oleh

pengeluar. Harga keseimbangan sekali lagi wujud pada p1 dan kuantiti yang diminta

adalah c2.

Rajah 11:

Pertambahan Penawaran Bagi Permintaan Tetap

Sebaliknya dengan berkurangnya penawaran akan meningkatkan harga dan

merendahkan kuantiti keseimbangan. Katalah pada asalnya permintaan pada d1d1 dan

penawaran pada s1s1. Dengan itu harga keseimbangan pada p1 dan kuantiti pada b1.

Harga s1

d1 s1

d1

c1 c2 c3 Kuantiti

p2 p1

s2

s2

Page 76: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Prinsip  Ekonomi  Mikro  dan  Aplikasinya:  UNIT  2    

Unit 1 66 - 66 - - 66 - - 66 - - 66 - - 66 -

Apabila pekerja meminta gaji dinaikkan dan sekiranya diluluskan, kos pengeluaran akan

meningkat yang seterusnya menyebabkan pengeluaran berkurang menjadi s2s2. Pada

harga p1 tiada perubahan kepada kuantiti yang diminta, walau bagaimanapun pengeluar

hanya akan mengeluarkan sebanyak b3 di pasaran pada harga tersebut. Ini akan

menyebabkan kekurangan penawaran sebanyak b3b1. Pengguna tidak mendapat

sebanyak mana yang diminta pada p1 dan akan menyebabkan mereka berebut untuk

mendapatkannya. Ini akan seterusnya menaikkan harga barangan dan menyebabkan

pengeluar mengeluarkan lebih banyak barangan tersebut. Apabila harga berada pada

p2, tidak akan berlaku kekurangan lagi di mana harga keseimbangan adalah pada p2

dan kuantiti pada b2. Pengawalan harga akan menyebabkan kekurangan yang

berpanjangan.

b3 b2 b1 Kuantiti Rajah 12:

Pengurangan Penawaran Bagi Permintaan Tetap

Subtopik 4.5.3: Perubahan Permintaan dan Penawaran

Pertambahan permintaan dan penawaran akan meningkatkan kuantiti

keseimbangan. Tetapi kesannya ke atas harga keseimbangan bergantung kepada

pertambahan mana yang lebih besar. Katalah permintaan bagi pen beralih dari d1d1

kepada d2d2 dan penawaran beralih dari s1s1 kepada s2s2. Kuantiti akan bertambah dari x1

kepada x2. Harga keseimbangan akan turun sekiranya pertambahan permintaan lebih

d1 s2

s2

s1

s1 d1

p2 p1

Harga

Page 77: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Prinsip  Ekonomi  Mikro  dan  Aplikasinya:  UNIT  2    

Unit 1 67 - 67 - - 67 - - 67 - - 67 - - 67 -

rendah dari pertambahan penawaran pada harga p1. Sebaliknya harga akan meningkat

sekirannya pertambahan pada permintaan adalah lebih besar dari pertambahan pada

penawaran. Sekiranya permintaan dan penawaran bertambah pada kadar yang sama

tidak akan berlaku perubahan kepada harga.

Rajah 13:

Pertambahan Serentak Permintaan Dan Penawaran

Sekiranya permintaan meningkat manakala penawaran berkurang, ini akan

menyebabkan harga meningkat, tetapi kesannya terhadap kuantiti bergantung kepada

perubahan mana yang klebih besar. Dari Rajah 14 apabila permintaan meningkat dari

d1d1 kepada d2d2, manakala penawaran berkurang dari s1s1 kepda s2s2, akan

menyebabkan harga meningkat dari p1 kepada p2. Kuantiti akan berkurang dari x1

kepada x2. Ini adalah kerana pengurangan pada penawaran adalah lebih besar dari

pertambahan kepada permintaan.

Rajah 14:

Pertambahan Permintaan Dan Pengurangan Penawaran

d1 d1

d1 d1

s1

s1 s1

Harga s1

x1 x2

p1 p2

s2

s1

s1 s2 d2

d1 d2

x1 x2 Kuantiti

d1

Harga

p2

p1

Page 78: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Prinsip  Ekonomi  Mikro  dan  Aplikasinya:  UNIT  2    

Unit 1 68 - 68 - - 68 - - 68 - - 68 - - 68 -

 

Aktiviti 2.18

1. Sekiranya seseorang itu sangat menggemari jagung manis, apa akan berlaku pada

keluk permintaannya terhadap jagung manis. Bagaimana pula kesannya kepada

permintaan pasaran di bandar ia tinggal.? Apakah kesannya terhadap harga

jagung manis di tempatnya?.

2. Pada tahun lalu petani-petani mendapati harga bayam adalah lebih tinggi dari

harga kangkong. Oleh itu pada tahun berikutnya petani menanam lebih banyak

bayam dan sangat kurang kangkong. Apakah yang akan berlaku pada pandangan

anda terhadap harga bayam dan kangkong?. Mengapa?.

3. Semasa krisis harga ayam beberapa ketika dahulu, pengguna mengambil

keputusan untuk memboikot ayam sehingga harga ayam jatuh. Pada pandangan

anda siapakah yang anda rasa mendapat faedah dari tindakan ini dan siapakah

yang rugi?. Terangkan.

Topik 5: Keanjalan

Keanjalan mengukur darjah gerak balas satu pembolehubah terhadap

pembolehubah yang lain. Terdapat beberapa jenis keanjalan.

Subtopik 5.1: Keanjalan Permintaan Harga

Perubahan kuantiti yang diminta bagi x kesan daripada perubahan harga x.

Page 79: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Prinsip  Ekonomi  Mikro  dan  Aplikasinya:  UNIT  2    

Unit 1 69 - 69 - - 69 - - 69 - - 69 - - 69 -

Subtopik 5.2: Keanjalan Permintaan Pendapatan

Nisbah antara perubahan kuantiti diminta dengan kadar perubahan pendapatan.

Subtopik 5.3: Keanjalan Permintaan Silang

Nisbah antara perubahan kuantiti barang i diminta dengan kadar perubahan

harga barang j.

Jadual berikut menunjukkan formula, nilai dan interpretasi bagi jenis keanjalan yang

berbeza:

JENIS

FORMULA

NILAI

INTERPRETASI

Umum

% perubahan pemboleh ubah bersandar bahagi dengan % perubahan pemboleh ubah bebas %6Q %6P

= 0 <0 >0

Tiada kesan Pembolehubah bersandar dan pembolehubah bebas berubah pada arah yang bertentangan Pembolehubah bersandar dan pembolehubah bebas berubah pada arah yang sama

Page 80: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Prinsip  Ekonomi  Mikro  dan  Aplikasinya:  UNIT  2    

Unit 1 70 - 70 - - 70 - - 70 - - 70 - - 70 -

Pendapatan Ei,M = % perubahan pemboleh Xi bahagi dengan % perubahan M di mana M = pendapatan %6Q %6M

<0 0< Ei,M<1 >1

Barangan bawahan Barangan normal Barangan mewah

Harga sendiri Ei,i = % perubahan pemboleh Xi bahagi dengan % perubahan Pi di mana Pi = harga barangan I %6Qi %6Pi

Sentiasa < 0 = 0 0> Ei,I>-1 =-1 -1> Ei,I>-inf =-infiniti

Perhubungan yang negatif Tidak anjal lengkap Tidak anjal Unitary Anjal Anjal lengkap

Harga silang Ei,j = % perubahan pemboleh Xi bahagi dengan % perubahan Pj di mana Pj = harga barangan j %6Qi %6Pj

>0 (positif) <0 (negatif)

Barangan gantian Barangan penggenap

Topik 6: Prinsip Umum Penggunaan Dari Perspektif Islam

Islam sebagai satu cara hidup yang syamil memberikan prinsip dan panduan

dalam semua aspek kehidupan termasuklah ekonomi, politik, sosial, dan sebagainya.

Ekonomi Islam adalah kajian sosial bagaimana manusia menggunakan sumber-sumber

pengeluaran yang terhad untuk memenuhi keperluan dengan berpegang kepada nilai

Page 81: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Prinsip  Ekonomi  Mikro  dan  Aplikasinya:  UNIT  2    

Unit 1 71 - 71 - - 71 - - 71 - - 71 - - 71 -

dan ciri-ciri Islam yang berlandaskan kepada Al Quran, Sunnah dan Hadith, Ijmak dan

Ulama, dan Ijtihad dan Qiyas.

Dalam sistem ekonomi Islam, tingkahlaku manusia perlulah berasaskan

keimanan. Islam menolak tingkahlaku yang semata-mata berasaskan rasional dan logik.

Berdasarkan hanya rasional dan logik adalah terbatas kerana ada perkara-perkara yang

di luar batas keupayaan akal manusia. Teras utama pengeluaran dan penggunaan

dalam ekonomi Islam adalah kebajikan, berbeza dengan ekonomi konvensional yang

lebih menekankan keuntungan. Selain daripada itu dalam ekonomi Islam terdapat

rujukan yang jelas dalam bertingkahlaku. Rujukan ini menunjukkan bahawa agama dan

ekonomi tidak boleh dipisahkan, sedangkan dalam ekonomi konvensional, ekonomi dan

agama adalah dua perkara yang dilihat secara berasingan. Kesederhanaan adalah

prinsip yang penting dalam ekonomi Islam. Pengguna bukan bertingkahlaku untuk

mencapai kepuasan yang maksimum tanpa mengira batas-batas agama.

Kesederhanaanlah yang sepatutnya memberikan kepuasan yang oprimum kepada

pengguna bukannya keterlaluan samada dari segi kuantiti mahupun kualiti.

Dalam Islam umumnya terdapat beberapa prinsip yang boleh diterjemahkan

dalam gelagat pengguna. Mematuhi prinsip-prinsip umum ini bermakna pengguna

mengamalkan ajaran Islam yang berkaitan dengannya, dan sebaliknya.

Prinsip penggunaan yang pertama adalah apa sahaja yang digunakan mestilah

sesuatu yang halal atau dibenarkan oleh Islam, bukannya sesuatu yang menyalahi

terutamanya dari segi hukum agama dan undang-undang. Seseorang pengguna itu

mestilah memikirkan bermula dari apa yang digunakan, bagaimana ia mendapatkannya,

bagaimana ia menggunakannya dan kesan daripada penggunaan tersebut kepada

dirinya, orang di sekelilingnya dan persekitaran. Menanyakan diri sendiri tentang

beberapa perkara asas berkaitan penggunaan boleh membantu pengguna membuat

keputusan yang rasional. Soalan seperti adakah barangan yang digunakan itu benar-

benar perlu? Kalau barangan dan perkhidmatan itu memang diperlukan, banyak mana

dan kualiti yang bagaimana perlu ditentukan. Penggunaan yang keterlaluan atau

melampaui batas (membazir) adalah dilarang dalam Islam.

 

Page 82: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Prinsip  Ekonomi  Mikro  dan  Aplikasinya:  UNIT  2    

Unit 1 72 - 72 - - 72 - - 72 - - 72 - - 72 -

 Aktiviti 2.19

Cuba renungkan dalam sehari apakah barangan dan perkhidmatan yang digunakan

Adakah barangan yang digunakan itu barangan yang halal?

Setelah itu pengguna perlu pula memikirkan bagaimana ia mendapatkan

barangan dan perkhidmatan tersebut?. Adakah dengan membelinya sendiri,

menghasilkannya sendiri, mencuri, merampas dan sebagainya. Bukan sahaja barangan

dan perkhidmatan yang ingin digunakan itu perlu diambilkira, malahan bagaimana ia

diperolehi samada secara yang halal atau haram perlu juga diambilkira.

Dari segi peraturan dan undang-undang yang tidak bertentangan dengan Islam

juga pengguna perlu mematuhinya. Dengan bertanyakan soalan-soalan sebegini

sebenarnya pengguna telah berusaha untuk memperbaiki dirinya dari segi penggunaan.

Ini adalah langkah pertama ke arah penggunaan sejahtera.

Prinsip yang kedua, pengguna perlu mempastikan bahawa barangan dan

perkhidmatan yang digunakan itu bersih dan suci dari kekotoran dan najis. Makanan

yang dimakan, pakaian yang dipakai, rumah, kawasan sekolah dan tempat kerja yang

bersih. Kebersihan akan menimbulkan suasana yang lebih ceria dan harmoni terhadap

penghuniya. Sifat sentiasa menjaga kebersihan adalah sifat yang terpuji. Makanan yang

bersih akan menjauhkan pengguna daripada penyakit yang boleh mengganggu aktiviti

seharian. Pakaian yang bersih melambangkan betapa prihatinnya pengguna terhadap

dirinya. Amalan kebersihan bukanlah sesuatu yang sukar untuk dilaksanakan. Yang

pentingnya pengguna perlu mempunyai prinsip hidup yang berdisiplin. Pengguna perlu

menjauhi diri dari makanan dan minuman yang haram yang boleh merosakkan minda

dan fizikal. Dadah dan arak umpamanya adalah antara yang perlu dijauhi, kerana ia

adalah barangan yang merosakkan. Kelab-kelab hiburan, permainan video adalah

punca-punca yang boleh membawa kepada penggunaan yang tidak baik perlu dijauhi.

Sebaliknya, tempat-tempat yang boleh membawa ketenangan kepada jiwa perlulah

dilawati selalu. Dari sudut kebersihan ini bukan sahaja kebersihan fizikal yang perlu

dititikberatkan sebagai pengguna, malahan kebersihan hati dan perbuatan dari

mengambil rasuah, jujur, amanah dalam amalan seperti amalan perniagaan atau

amalan sebagai pengguna dan sebagainya amat penting. Keadaan ini akan

Page 83: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Prinsip  Ekonomi  Mikro  dan  Aplikasinya:  UNIT  2    

Unit 1 73 - 73 - - 73 - - 73 - - 73 - - 73 -

mewujudkan pasaran yang baik di mana kedua-dua pihak pengguna dan peniaga

mendapat keuntungan dan kebaikan dari interaksi dan transaksi yang berlaku.

Prinsip yang ketiga adalah kesederhanaan. Pengguna yang bijak adalah

pengguna yang besederhana dalam penggunaan. Membazir adalah perbuatan syaitan

yang keji. Bagaimana yang dikatakan mencukupi dan tidak membazir. Katalah

makanan, banyak mana perlu makan dan bila dikatakan pengguna membazir.

Keperluan makanan (dan keperluan-keperluan lain) setiap orang berbeza. Sebagai

pengguna, seseorang itu perlu makan sekadar ianya dapat membolehkannya menjalani

hidup dengan sempurna. Pengguna perlu makan makanan yang seimbang secukupnya

untuk membolehkannya menjalani aktiviti harian. Sekiranya seseorang itu tidak cukup

makan, sudah tentu badannya tidak sehat. Begitu juga sekiranya terlebih makan. Dari

segi ekonominya, pengguna tidak mencapai kepuasan yang optimum dengan makanan

yang berlebihan. Malahan makan berlebihan boleh memudaratkan kesihatan. Sebagai

pengguna perlu besederhana dalam makan minum, pakaian, aktiviti dan sebagainya.

Sederhana adalah sifat yang baik yang perlu ada pada setiap pengguna. Sifat kedekut

juga adalah dilarang oleh Islam. Sekiranya seseorang pengguna itu mampu untuk

memiliki sesuatu, ia boleh memilikinya asal sahaja niat memilikinya adalah untuk

memudahkan dan memberi keselesaan yang sewajarnya dalam kehidupan seharian

bukannya bertujuan untuk menunjuk-nunjuk.

Prinsip yang keempat adalah penggunaan untuk kemanfaatan individu dan

seluruh umat manusia. Perlulah diingatkan bahawa setiap penggunaan mempunyai

kesan ke atas diri dan orang di sekitarnya. Matlamat akhir penggunaan adalah untuk

memberikan kesejahteraan kepada individu. Ia juga sebenarnya membentuk diri

individu itu. Oleh itu fikirkanlah setiap kali untuk menggunakan sesuatu barangan dan

perkhidmatan, lihat kesannya ke atas diri sendiri dan persekitaran. Dengan

menggunakan barangan yang dibungkus berlebihan dengan plastik akan mengotorkan

persekitaran kerana plastik adalah bahan yang tidak mudah diurai. Sebaliknya

gunakanlah bahan yang mudah urai. Kitar semula barangan terpakai adalah amalan

yang baik. Sekiranya semua pengguna prihatin terhadap barangan dan perkhidmatan

yang digunakan sudah tentu matlamat untuk mencapai alam sekitar yang bersih lebih

mudah untuk dicapai.

Akhirnya akhlak semasa menggunakan barangan dan perkhidmatan juga tidak

kurang penting. Memulakan sesuatu penggunaan itu dengan ingatan kepada Allah dan

mengakhirinya dengan kesyukuran kepada Allah yang memberikan segala barangan

dan perkhidmatan akan menjadikan seseorang pengguna itu sedar akan

Page 84: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Prinsip  Ekonomi  Mikro  dan  Aplikasinya:  UNIT  2    

Unit 1 74 - 74 - - 74 - - 74 - - 74 - - 74 -

tanggungjawabnya sebagai pengguna di dunia ini. Pengguna perlu menyedari bahawa

untuk menjadikan sesuatu pekerjaan atau perlakuan itu satu ibadah perlu memenuhi

tiga syarat iaitu niat melakukan pekerjaan itu semata-mata kerana Allah, cara

melaksanakannya mengikut syariat Islam , dan barangan yang digunakan atau

diperniagakan adalah dari yang halal.

• Konsep asas yang dibincangakan merangkumi kekurangan dan kos melepas.

• Keluk kemungkinan pengeluaran menerangkan bagaimana sumber diagihkan

untuk pengeluaran. Konsep ini berlaku di peringkat isirumah dan di peringkat yang

lebih luas termasuklah firma dan kerajaan.

• Untuk meningkatkan pengeluaran sesuatu barangan, sesebuah isirumah perlu

mengurangkan pengeluaran barangan yang lain.

• Kuantiti barangan yang dibeli oleh pengguna dalam jangkamasa tertentu

mempunyai hubungan yang songsang dengan harga. Hubungan antara harga dan

kuantiti ini boleh ditunjukkan dengan keluk permintaan individu.

• Keluk permintaan seseorang individu terhadap sesuatu barangan di pengaruhi oleh

pelbagai faktor lain termasuklah citarasa, harga barangan gantian, harga barangan

pelengkap, pendapatan dan tanggapan pengguna terhadap harga yang boleh

menyebabkan seseorang itu membeli lebih atau kurang pada sebarang

kemungkinan harga.

• Permintaan pasaran adalah jumlah permintaan individu bagi semua barangan di

pasaran. Sama seperti keluk permintaan individu, keluk permintaan pasaran

adalah menurun dari kiri ke kanan menunjukkan hubungan songsang antara harga

dan kuantiti.

• Kuantiti barangan yang dikeluarkan oleh pengeluar di pasaran ditentukan oleh

harga. Pengeluar bersedia untuk mengeluarkan barangan dalam kuantiti yang

banyak sekiranya harga tinggi. Hubungan ini ditunjukkan oleh keluk penawaran.

Titik pertemuan antara keluk permintaan dan penawaran menentukan harga pada

tahap keseimbangan.

Page 85: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Prinsip  Ekonomi  Mikro  dan  Aplikasinya:  UNIT  2    

Unit 1 75 - 75 - - 75 - - 75 - - 75 - - 75 -

• Usaha kerajaan untuk mengawal harga iaitu menetapkan harga di bawah harga

keseimbangan akan menyebabkan kekurangan barangan di pasaran.

• Gelagat pengguna membincangkan tentang bagimana pengguna perlu membuat

pilihan dan keputusan dalam penggunaan sumber dengan mengambilkira bahawa

terdapat kekangan dalam penggunaan iaitu pendapatan dan harga.

• Islam sebagai cara hidup memberi panduan dan peraturan berkaitan

pengeluaran dan penggunaan. Sebagai pengguna terdapat prinsip-prinsip

umum penggunaan untuk kesejahteraan hidup di dunia dan di akhirat.

Eastwood, D.B. (1997). The microeconomics of consumer behavior, Revised Edition.

Houston: Dame Publications, Inc.

Rahmah Ismail & Idris Jajri. (1990). Sistem permintaan pengguna. Kuala Lumpur:

Dewan Bahasa dan Pustaka.

Pearce, D.W. (1986). The MIT dictionary of modern economic, third edition.

Massachusetts: The Macmillon Press Ltd.

Page 86: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Prinsip  Ekonomi  Mikro  dan  Aplikasinya:  UNIT  2    

Unit 1 76 - 76 - - 76 - - 76 - - 76 - - 76 -

Aktiviti 2.2

! Dalam kes ini, kos melepas mungkin nilai masa aktiviti (alternatif terbaik dalam

kes ini bermain) yang akan dilakukan sekiranya tidak belajar. Kos melepas

adalah nilai bermain yang terpaksa di lepaskan kerana ingin belajar.

! Kos melepasnya mungkin boleh dilihat dari segi gaji yang boleh didapati jika ia

bekerja atau nilai masa jika ia terlibat dengan aktiviti sukarela. Semakin tinggi

tahap pelajaran seseorang itu maka biasanya semakin tinggi kos melepasnya

dari segi pendapatan. Penentuan samada ingin bekerja atau tinggal di rumah

menjaga dan mendidik ahli keluarga memberikan nilai yang berbeza antara

seorang wanita dengan wanita yang lain. Bagi wanita yang yakin dan mampu

untuk mendidik sendiri anak-anaknya supaya menjadi anak yang cemerlang dari

semua segi, sudah tentu masa yang digunakan untuk tinggal di rumah mendidik

anaknya akan memberikan kepuasan yang tinggi kepadanya. Seterusnya ini

akan memberikan pulangan yang besar bukan sahaja bagi keluarganya,

malahan masyarakat dan negara amnya. Sebaliknya wanita yang memandang

pulangan materiallah yang penting baginya, tentulah tinggal di rumah tanpa

pendapatan tidak akan memberikan kepuasan kepadanya. Malahan ia akan

merasa rugi kerana tidak menggunakan kelulusan dan kelayakan yang ada

padanya untuk mendapatkan pendapatan.

Aktiviti 2.4

Konsep jumlah utiliti, utiliiti sut, hukum pulangan berkurangan yang akan dipelajari

boleh membantu pelajar menjawab soalan ini.

Page 87: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Prinsip  Ekonomi  Mikro  dan  Aplikasinya:  UNIT  2    

Unit 1 77 - 77 - - 77 - - 77 - - 77 - - 77 -

Aktiviti 2.5

Utiliti sut bagi komoditi X dan jumlah utiliti bagi komoditi Y Kuantiti TUx MUx TUy MUy 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

0 16 30 42 52 60 66 70 72 72 69

16 14 12 10 8 6 4 2 0 -3

0 11 21 30 38 45 51 56 60 60 58

11 10 9 8 7 6 5 4 0 -2

Jumlah utiliti X dan Y

0

20

40

60

80

100

120

140

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Kuantiti

Jum

lah

utili

ti

TuyTux

Utiliti sut X dan Y

-10

-5

0

5

10

15

20

25

30

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Kuantiti

Util

iti s

ut

MUY

MUX

Page 88: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Prinsip  Ekonomi  Mikro  dan  Aplikasinya:  UNIT  2    

Unit 1 78 - 78 - - 78 - - 78 - - 78 - - 78 -

Aktiviti 2.6

Berdasarkan pengalaman dan pengetahuan anda sendiri

Aktiviti 2.9

Sila rujuk nota.

Aktiviti 2.10

Sila rujuk nota.

Aktiviti 2.11

Qx = ________________, Qy = ___________________

Aktiviti 2.13

Sila rujuk nota.

Aktiviti 2.14

Sila rujuk nota.

Aktiviti 2.15

Dalam menjawab persoalan ini spontan orang akan memberikan jawapan bahawa

permintaan pengguna tidak mempengaruhi apa yang dikeluarkan di pasaran.

Kedaulatan pengguna hanya berkesan sekiranya tindakan yang diambil adalah

tindakan ramai pengguna. Dengan lain perkataan tindakan secara kolektif.

Page 89: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengaruh  Sistem  Ekonomi  Ke  Atas  Aktiviti  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  3    

Unit 3 79 - 79 - - 79 - - 79 - - 79 - - 79 -

UNIT 3 PENGARUH SISTEM EKONOMI KE ATAS AKTIVITI KELUARGA

DAN PENGGUNA

Objektif unit: Setelah mengikuti unit ini, pelajar akan dapat:

1. Faham tentang sistem ekonomi dan kesan sistem ekonomi keatas fungsi

ekonomi keluarga dna pengguna

2. Faham tentang pusingan perniagaan dan impaknya keatas pengguna

3. Boleh membezakan bentuk-bentuk pasaran pengguna dan pengeluar dan kesan

bentuk pasaran kepada pasaran barangan dan perkhidmatan

4. Faham dan mengetahui kriteria mengukur kedudukan ekonomi keluarga

5. Boleh mengira indeks harga pengguna dan menggunakan indeks harga

pengguna untuk menilai kesan perubahan ekonomi ke atas keluarga dan

pengguna.

Kandungan: Topik 1: Sistem Ekonomi dan Aktiviti Ekonomi Keluarga

Sub-topik 1.1.1: Sistem Sara Diri

Sub-topik 1.1.2: Sistem Ekonomi Kapitalis

Sub-topik 1.1.3: Sistem Ekonomi Sosialis

Sub-topik 1.1.4: Sistem Ekonomi Komunis

Sub-topik 1.1.5: Sistem Ekonomi Islam

Sub-topik 1.2: Ciri-ciri Ekonomi Bebas

Sub-topik 1.2.1: Pertandingan Sempurna

Sub-topik 1.2.2: Monopoli dan Monopsoni

Sub-topik 1.2.3: Oligopoli dan Oligopsoni

Sub-topik 1.2.4: Pertandingan Bermonopoli Atau Pertandingan

Bermonopsoni

Page 90: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengaruh  Sistem  Ekonomi  Ke  Atas  Aktiviti  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  3    

Unit 3 80 - 80 - - 80 - - 80 - - 80 - - 80 -

Topik 2: Kitaran Perniagaan dan Impaknya Ke Atas Pengguna

Sub-topik 2.1: Keadaan Inflasi

Sub-topik 2.1.1: Inflasi Tolakan Permintaan (Demand-Pull Inflation)

Sub-topik 2.1.2: Inflasi Tolakan Kos (Cost Push Inflation)

Sub-topik 2.2: Impak Pusingan Perniagaan Kepada Keluarga dan Pengguna

Topik 3: Indeks Harga Pengguna

    Sub-topik 3.1: Kegunaan IHP

Sub-topik 2.1.1: Inflasi Tolakan Permintaan (Demand-Pull Inflation)

Sub-topik 2.1.2: Inflasi Tolakan Kos (Cost Push Inflation)

Topik 4: Kriteria Kedudukan Ekonomi Keluarga

    Sub-topik 4.1: Kesejahteraan Hidup

Sub-topik 4.2: Kualiti Hidup

Sub-topik 4.3: Tahap Hidup

  Sub-topik 4.4: Kesejahteraan Ekonomi Keluarga

Sub-topik 4.5: Keteguhan atau Kemantapan Ekonomi

Sub-topik 4.6: Gaya Hidup

Sub-topik 4.7: Petunjuk Kualiti Hidup Malaysia

Sub-topik 4.8: Gaya Hidup

Sub-topik 4.9: Perubahan Gaya Hidup Keluarga

Pengenalan unit

Unit ini membincangkan pengaruh elemen dalam ekonomi yang memberi kesan

kepada keluarga dan pengguna. Tumpuan perbincangan ialah penerangan umum

mengenai kitaran perniagaan dan kesannya kepada kesejahteraan dan kedudukan

ekonomi keluarga dan pengguna. Satu tajuk akan di tumpukan kepada penerangan

mengenai indeks harga pengguna (IHP) dan kegunaan IHP dalam menilai kedudukan

ekonomi keluarga dan pengguna. Bentuk sistem ekonomi akan di bentangkan secara

ringkas untuk memberi pemahaman bagaimana sistem ekonomi boleh mempengaruhi

aktiviti ekonomi keluarga dan pengguna. Penerangan mengenai sistem pasaran akan

memberikan pemahaman kepada pelajae mengenai empat bentuk pasaran pengeluar

dan pengguna yang boleh memeberi kesan kepada ekonomi keluara dan pengguna.

Page 91: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengaruh  Sistem  Ekonomi  Ke  Atas  Aktiviti  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  3    

Unit 3 81 - 81 - - 81 - - 81 - - 81 - - 81 -

Unit ini mengandungi empat sub tajuk iaitu:

1. Bentuk sistem ekonomi dan jenis-jenis pasaran

2. Kitaran perniagaan dan pengaruhnya keatas keluarga

3. Indeks harga pengguna

4. Kriteria kedudukan ekonomi keluarga dan pengguna.

Topik 1: Sistem Ekonomi dan Aktiviti Ekonomi Keluarga

Sistem ekonomi yang di amalkan dalam sesuatu negara mempengaruhi bentuk

pasaran serta pilihan yang ada kepada pengguna di dalam negara berkenaan. Terdapat

beberapa bentuk sistem ekonomi yang di amalkan oleh negara-negara di dunia dan

perbandingan mengenai amalan ini akan dapat membantu pengguna memahami atau

menghayati sistem yang ada di negara kita. Sistem yang ada juga mempengaruhi

aktiviti ekonomi keluarga dan pengguna terutama berhubung dengan pengeluaran dan

penggunaan. Secara amnya terdapat lima sistem ekonomi yang utama, sara hidup,

kapitalisma, sosiolisma, komunisma dan sistem ekonomi Islam. Sistem-sistem tersebut

akan di bincangkan dalam konteks pengurusan sumber keluarga dan pengguna dari

segi peruntukan, pengeluaran, pemilikan dan agihan.

Subtopik 1.1.1: Sistem Sara Diri

Sebelum wujudnya sistem mata wang, pengguna mengeluarkan kesemua

barangan yang di perlukan dan dalam keadaan tertentu pengguna menukarkan

barangan yang mereka miliki dengan barangan yang di miliki oleh orang lain. Dalam

sistem sara diri, individu atau keluarga mempunyai keperluan yang mudah dan

kebanyakan dapat di penuhi dengan mengeluarkan sendiri barangan dan perkhidmatan

yang di perlukan untuk hidup. Sistem ini di kenali dengan system pertukaran barang

Page 92: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengaruh  Sistem  Ekonomi  Ke  Atas  Aktiviti  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  3    

Unit 3 82 - 82 - - 82 - - 82 - - 82 - - 82 -

atau ‘barter system’. Apabila ekonomi mula berkembang, individu dan keluarga mula

mengkhusus dalam aktiviti pengeluaran dan akhirnya bergantung kepada pengeluar lain

untuk memenuhi keperluan hidup dan wang telah digunakan untuk menjadi perantaraan

pertukaran untuk membolehkan individu atau keluarga mendapatkan barangan dan

perkhidmatan yang diperlukan untuk kehidupan seharian.

Subtopik 1.1.2: Sistem Ekonomi Kapitalis

Sistem ini merupakan system ekonomi pasaran bebas di mana pertukaran

barangan dan perkhidmatan berlaku menggunakan harga. Iindividu mempunyai

kebebasan memiliki faktor pengeluaran serta mendapatkan barangan yang di perlukan

dengan syarat mampu membayar harga barangan di pasaran. Bagi pihak pengeluar,

matlamat akhir ialah mendapatkan keuntungan maksima dan pengguna pula berusaha

mendapatkan kepuasan maksima daripada sumber yang dimiliki. Sistem ini

menggalakkan persaingan antara pengeluar serta peningkatan teknologi untuk

meningkatkan kecekapan pengeluaran. Oleh kerana individu mempunyai kebebasan,

terdapat keadaan di mana mereka yang mempunyai sumber mengawal kegiatan

ekonomi dan mereka yang miskin memiliki sumber yang terhad dan terus menjadi

miskin. Pada masa yang sama, pertandingan yang kuat boleh mewujudkan monopoli

apabila firma yang tidak mampu bertanding akan keluar daripada pasaran

meninggalkan firma yang kuat.

Subtopik 1.1.3: Sistem Ekonomi Sosialis

Perancangan ekonomi dibuat oleh kerajaan pusat dan kerajaan menentukan

apa, bagaimana dan untuk siapa barangan dikeluarkan. Biasanya kerajaan memonopoli

aktiviti pengeluaran dan barangan dapat dikeluarkan secara besar-besaran untuk

Page 93: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengaruh  Sistem  Ekonomi  Ke  Atas  Aktiviti  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  3    

Unit 3 83 - 83 - - 83 - - 83 - - 83 - - 83 -

mencapai tahap ekonomi secara bidangan (economic of scale). Oleh kerana tiada

pertandingan keadaan ekonomi lebih stabil. Terdapat sedikit kelonggaran dalam

pemilikan individu tetapi agihan barangan di kuasai oleh kerajaan.

Subtopik 1.1.4: Sistem Ekonomi Komunis

Sistem ini menyerupai sistem sosialis tetapi agihan barangan dan perkhidmatan

di kawal oleh kerajaan. Dalam sistem komunis tidak terdapat pemilikan individu tetapi

individu boleh menggunakan barangan dan perkhidmatan yang diagihkan oleh

kerajaan. Pengguna tidak mempunyai pilihan penggunaan di pasaran malahan

semuanya di tentukan oleh kerajaan. Sebagai contoh semasa negara Cina

mengamalkan sistem komunis, didapati majoriti penduduk memakai pakaian warna

yang hampir sama. Tidak terdapat kepelbagaian dalam pasaran barangan dan

perkhidmatan.

Subtopik 1.1.5: Sistem Ekonomi Islam

Walaupun secara amnya telah wujud semenjak berkembangnya Islam dan di

amalkan semasa keagungan Islam, kebelakangan ini mula mendapat perhatian serta di

perbincangkan di peringkat negara dan antarabangsa. Sistem ekonomi Islam

beroperasi berasaskan apa yang termaktub di dalam Al Quran dan Sunnah. Aspek

moral serta keadilan dan persaudaraan menjadi teras perjalanan Ekonomi Islam dan

setiap pihak, kerajaan, pengeluar serta pengguna mempunyai tanggungjawab masing-

masing.

Jadual 1 memberi gambaran umum mengenai kelima sistem dari aspek

peruntukan sumber, pengeluaran, pemilikan barangan serta agihan sumber. Peranan

kerajaan sangat kuat di dalam sistem komunis tetapi di dalam sistem kapitalis peranan

Page 94: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengaruh  Sistem  Ekonomi  Ke  Atas  Aktiviti  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  3    

Unit 3 84 - 84 - - 84 - - 84 - - 84 - - 84 -

kerajaan di dapati kurang tetapi individu mempunyai kebebasan memiliki faktor

pengeluaran serta memainkan peranan aktif di dalam peruntukan, pengeluaran serta

peruntukan sumber. Sistem komunis tidak membenarkan pemilikan individu dan di

dalam sistem sosialis terdapat kawalan kerajaan dalam peruntukan sumber serta dalam

aktiviti pengeluaran.

Sistem ekonomi campuran mewujudkan keadaan perlaksanaan ekonomi bebas

dengan sedikit kawalan daripada kerajaan demi kebajikan rakyat. Ekonomi Malaysia

serta sebilangan besar negara lain di dunia di asaskan kepada sistem ekonomi

campuran. Di dalam ekonomi bebas individu mempunyai kebebasan menjalankan

aktiviti pengeluaran serta penggunaan dengan sekatan atau kawalan yang minima

daripada kerajaan. Asas utama perjalanan sistem ekonomi campuran ialah sistem

ekonomi kapitalis yang mengamalkan perdagangan bebas.

Jadual 1: Perbandingan Sistem Ekonomi

Sistem Peruntukan sumber Pengeluaran Pemilikan

barangan Agihan sumber

Sara diri Individu Individu (terhad) Individu (terhad) Individu

(terhad) Kapitalis Individu Individu individu sistem pasaran

Sosialis kebanyakan diperuntukan oleh kerajaan

Kawalan kerajaan individu sedikit pengaruh

milik kerajaan barangan pengguna dimiliki pengguna

kerajaan dan barang pengguna bergantung kepada gaji

Komunis dikawal kerajaan Diarah kerajaan milik kerajaan agihan kerajaan

Ekonomi Islam

Individu di kawal oleh ajaran Islam

Individu di kawal oleh nilai Islam

Individu di kawal oleh nilai Islam

Individu di kawal oleh nilai Islam

Subtopik 1.2: Ciri-ciri Ekonomi Bebas

Sistem ekonomi kapitalis mengamalkan sistem perdagangan atau ekonomi

bebas. Dalam ekonomi bebas, pemilikan, pengeluaran serta harta adalah milik

perseorangan dan kerajaan memainkan peranan menjaga kepentingan yang

Page 95: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengaruh  Sistem  Ekonomi  Ke  Atas  Aktiviti  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  3    

Unit 3 85 - 85 - - 85 - - 85 - - 85 - - 85 -

memerlukan perlindungan. Pemilikan persendirian memberi hak seseorang mengawal

harta/sumber. Pada masa yang sama peluang menceburi apa-apa pekerjaan

bergantung kepada pendidikan/latihan yang dimiliki oleh seseorang. Individu boleh

terlibat dalam apa sahaja aktiviti sekiranya mempunyai faktor pengeluaran yang sesuai.

Pada masa yang sama juga individu bebas membuat perjanjian atau urus niaga dengan

sesiapa yang mereka persetujui dan pihak kerajaan berperanan menguatkuasakan

perjanjian yang di buat antara dua individu atau dua pihak sekiranya terdapat

perbalahan. Oleh kerana pemilikan yang bebas terdapat pertandingan di dalam sistem

ekonomi dan harga di jadikan pengukur kepada pulangan faktor pengeluaran.

Sistem ekonomi bebas di dalam ekonomi klasik beroperasi berasaskan kepada

beberapa andaian. Sumber boleh diubah kegunaannya dan ini memberi kesan kepada

harga. Pemilik sumber akan mengalihkan penggunaan sumber kepada kegunaan yang

mendatangkan hasil yang tertinggi. Kesannya sumber yang mempunyai permintaan

tinggi akan mendapat harga yang lebih tinggi di bandingkan dengan sumber yang tidak

mempunyai permintaan tinggi. Pada masa yang sama, pemilik sumber diandaikan juga

mempunyai pengetahuan mengenai peluang atau mengetahui di mana khidmat mereka

diperlukan dan akan berhijrah ke tempat yang memerlukan tenaga mereka. Oleh kerana

terdapat pertandingan antara kegunaan sumber, pekerja cekap akan menggantikan

pekerja kurang cekap.

Oleh kerana terdapat maklumat yang cukup dan pertandingan di dalam pasaran,

ujud kuasa tawar menawar yang sama di kalangan pengguna dan pengeluar. Pemilik

faktor pengeluaran akan menerima ganjaran atau pulangan daripada pemilikan

bergantung kepada sumbangan dalam pengeluaran. Di dalam ekonomi bebas individu

boleh membuat keputusan sendiri yang terbaik bagi dirinya. Kerajaan pula memainkan

peranan untuk mengawal kepentingan kumpulan yang kurang berkemampuan. Dalam

sistem ekonomi semasa terdapat amalan ekonomi campuran yang mengambil kira

pelbagai aspek untuk kepentingan bersama.

Sistem ekonomi yang diamalkan di Malaysia hari ini lebih merupakan ekonomi

campuran di mana terdapat kebebasan memilih dan mengeluar dan pada masa yang

sama terdapat beberapa peraturan serta undang-undang yang mengawal perjalanan

ekonomi untuk menjaga kepentingan segolongan rakyat. Secara amnya di dalam

ekonomi campuran individu bebas mengeluar serta mengguna apa sahaja barangan

dan perkhidmatan yang mereka inginkan dengan syarat mereka mempunyai sumber

yang cukup untuk membayar harga barangan dan perkhidmatan yang di perlukan. Pada

Page 96: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengaruh  Sistem  Ekonomi  Ke  Atas  Aktiviti  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  3    

Unit 3 86 - 86 - - 86 - - 86 - - 86 - - 86 -

masa yang sama juga individu bebas terlibat dalam apa sahaja aktiviti mendatangkan

pendapatan dengan syarat mereka mempunyai kemahiran atau pendidikan yang di

perlukan untuk pekerjaan yang di lakukan.

Sistem ekonomi yang terdapat di dalam sesuatu negara akan mempengaruhi

sistem pasaran yang ada dan seterusnya memberi kesan kepada bentuk pengeluaran

barangan dan perkhidmatan, keadaan pasaran serta aktiviti kepenggunan secara

keseluruhannya. Untuk memahami keadaan pasaran, pengguna perlu memahami

beberapa model pasaran pengeluaran dan pengguna yang mempengaruhi penawaran

barangan serta permintaan pengguna di pasaran. Empat bentuk utama ialah

pertandingan sempurna, bertandingan bermonopoli, oligopoli dan akhir sekali monopoli.

Bentuk ini menggambarkan bilangan pengeluar atau pengguna yang mengeluar atau

mengguna barangan berkenaan.

Subtopik 1.2.1: Pertandingan Sempurna

Adalah keadaan di mana terdapat ramai pengeluar serta pembeli di pasaran.

Pertandingan wujud apabila terdapat maklumat yang sempurna, barangan yang di

keluarkan sama dan harga di tentukan oleh pertembungan permintaan dan penawaran.

Dalam keadaan hari ini bentuk ini tidak lagi wujud di pasaran kerana terdapat

kepelbagaian dalam barangan dan perbezaan di dalam pengeluaran itu sendiri.

Subtopik 1.2.2: Monopoli atau Monopsoni

Adalah keadaan di mana terdapat satu pengeluar atau satu pengguna. Dalam

pasaran barangan monopoli, hanya terdapat satu pengeluar dan oleh kerana itu harga

akan di kawal oleh pengeluar. Dalam keadaan sebenarnya kerajaan akan mengawal

urusan pengeluaran barangan dan perkhidmatan sedemikian. Contohnya ialah bekalan

Page 97: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengaruh  Sistem  Ekonomi  Ke  Atas  Aktiviti  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  3    

Unit 3 87 - 87 - - 87 - - 87 - - 87 - - 87 -

letrik, air, dan beberapa perkhidmatan asas untuk masyarakat. Tanpa campurtangan

pihak kerajaan, besar kemungkinan pengguna terpaksa membayar harga yang tinggi

kerana pengeluar bebas mengenakan apa sahaja paras harga yang di sukai kerana

tiada pertandingan.

Subtopik 1.2.3: Oligopoli atau Oligopsoni

Di mana terdapat beberapa pengeluar atau pengguna dan kemungkinan

pengeluar atau pengguna akan bersepakat mengawal keadaan pasaran. Contoh

pasaran oligopoli ialah pasaran petrol di mana terdapat beberapa pembekal petrol di

Malaysia dan oleh kerana bilangan yang sedikit kemungkinan wujudnya pakatan adalah

besar. Dalam keadaan ini biasanya undang-undang serta peraturan yang ditentukan

oleh kerajaan akan menjadi pengawal kepada kesan negatif pakatan terhadap

pengguna.

Subtopik 1.2.4: Pertandingan Bermonopoli Atau

Pertandingan Bermonopsoni

Merupakan bentuk pasaran yang kerap terdapat pada hari ini. Keadaan ini wujud

apabila terdapat banyak pengeluar dan pengguna tetapi setiap pengeluar mengawal

sebahagian daripada segmen pasaran melalui pelbagai kaedah menggalakkan jualan

seperti jenama, iklan dan lain-lain serta menjaga ketaatan pelanggan. Pengguna pula

akan taat mengguna barangan tertentu kerana kebiasaan atau yakin dengan barangan

yang di beli. Ketaatan pengguna menggunakan jenama tertentu menggambarkan

keupayaan pengeluar menjamin segmen pasaran tertentu.

Page 98: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengaruh  Sistem  Ekonomi  Ke  Atas  Aktiviti  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  3    

Unit 3 88 - 88 - - 88 - - 88 - - 88 - - 88 -

Bentuk pasaran yang di terangkan di atas memberi pengaruh kepada

bagaimana pengguna memainkan peranan mereka di pasaran. Pengeluar yang

mengeluarkan barangan dalam pasaran monopoli akan lebih mudah mengawal harga

terutamanya apabila tiada kawalan atau peraturan kerajaan. Contoh barangan ialah

seperti bekalan letrik, bekalan air, perkhidmatan pos dan beberapa lagi perkhidmatan

asas. Biasanya barangan berbentuk pengeluar monopoli dan merupakan keperluan

asas akan di keluarkan atau di kawal oleh kerajaan. Perkembangan terkini di Malaysia

ialah menswastakan perkhidmatan yang sedemikian dan ini memberi positif dan ada

kalanya negatif kepada pengguna. Kesan positif yang boleh di harapkan ialah dengan

menswastakan perkhidmatan atau pengeluaran barangan seperti air atau letrik,

pengurusan pengeluaran di harapkan lebih cekap dan pengguna mendapat

perkhidmatan atau barangan yang lebih berkualiti.

Pada masa yang sama penswastaan sepenuhnya akan memberi peluang

kepada firma pengeluar monopoli untuk menentukan harga untuk memaksimakan

keuntungan tanpa mengambilkira kesan kepada pengguna terutama pengguna

berpendapatan rendah. Campur tangan kerajaan sangat penting untuk memastikan

kepentingan dan kebajikan pengguna di jaga.

Di dalam sistem ekonomi yang beroperasi di Malaysia hari ini pengguna secara

amnya boleh membuat pilihan barangan dan perkhidmatan yang di perlukan

menggunakan kuasa beli yang ada. Kekebasan memilih di dalam pasaran adalah hak

mutlakh pengguna dan sewajarnya kemahiran membuat pilihan perlu di miliki pengguna

untuk membolehkan pengguna mendapatkan pulangan maksima daripada sumber yang

di miliki.

Topik 2: Kitaran Perniagaan dan Impaknya Ke Atas Pengguna

Keluarga dan pengguna bergantung kepada sistem ekonomi dan pasaran untuk

mendapatkan keperluan kehidupan seharian. Perkembangan dalam sistem ekonomi

dan pasaran seperti keadaan ekonomi semasa, pusingan perniagaan serta perubahan

harga di pasaran mempengaruhi kesejahteraan pengguna. Perkembangan ekonomi

Page 99: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengaruh  Sistem  Ekonomi  Ke  Atas  Aktiviti  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  3    

Unit 3 89 - 89 - - 89 - - 89 - - 89 - - 89 -

semasa memberi kesan kepada peluang pekerjaan, harga barangan pengguna serta

pendapatan benar pengguna.

Subtopik 2.1: Keadaan Inflasi

Keadaan di mana berlakunya kenaikan harga barangan dan faktor pengeluaran

secara berterusan dan ini secara langsung mempengaruhi keupayaan pengguna

mendapatkan keperluan kehidupan di pasaran. Inflasi yang berterusan akan

mengurangkan kuasa beli pengguna kerana kenaikan harga barangan tidak di ikuti

dengan kenaikan pendapatan. Kadar inflasi biasanya di ukur menggunakan indeks

harga pengguna yang akan di bncangkan dalam tajuk seterusnya. Terdapat beberapa

sebab berlakunya inflasi, iaitu

1. Inflasi Tolakan Permintaan (Demand-Pull Inflation)

Berlaku apabila bekalan wang yang boleh dibelanjakan lebih banyak daripada

barangan yang boleh dijual. Oleh kerana permintaan untuk barangan meningkat

sedangkan penawaran tetap, harga barangan akan meningkat.

2. Inflasi Tolakan Kos (Cost Push Inflation)

Berlaku apabila berlaku kenaikan kos pengeluaran yang memaksa pengeluar

meningkatkan harga barangan. Keadaan ini wujud terutamanya apabila kesatuan

pekerja menuntut kenaikan gaji yang tidak di ikuti oleh kenaikan produktiviti. Ini akan

memaksa pengeluar menaikkan harga barangan kerana komponen gaji pekarja

merupakan komponen besar perbelanjaan pengusaha.

Perkembangan aktiviti ekonomi secara keseluruhannya boleh di gambarkan oleh

perubahan dalam keadaan perniagaan semasa yang mempengaruhi penawaran

barangan di pasaran, peluang pekerjaan dan harga di pasaran. Analisis aliran

perniagaan (business cycle) menunjukkan terdapat empat pusingan perniagaan yang

utama, iaitu:

• Zaman mewah

• Zaman deflasi/merosot

Page 100: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengaruh  Sistem  Ekonomi  Ke  Atas  Aktiviti  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  3    

Unit 3 90 - 90 - - 90 - - 90 - - 90 - - 90 -

• Zaman kemelesetan

• Zaman pemulihan

Keempat keadaan ini boleh di gambarkan dalam graf di bawah. Perubahan

dalam pusingan perniagaan boleh di sebabkan oleh faktor luaran dan dalaman. Krisis

mata wang yang melanda rantau Asia telah memberi kesan kepada keadaan ekonomi

Malaysia. Nilai mata wang turun dan Malaysia perlu membayar jumlah wang yang lebih

besar untuk mendapatkan barangan import terutama import makanan yang sukar di

kurangkan. Secara amnya ekonomi tidak akan berada dalam satu keadaan dalam satu

jangka masa yang lama. Langkah wajar perlu di ambil untuk mengurangkan impak

perubahan pusingan perniagaan dan ekonomi kepada keluarga dan pengguna. Carta 1

memberikan gambaran mengenai pusingan perniagaan yang memberi gambaran

mengenai keadaan ekonomi sesuatu negara.

Carta 1:

Pusingan Perniagaan dalam ekonomi

1. Zaman Mewah (Prosperity)

Ekonomi berada dalam zaman mewah mengalami kadar pertumbuhan yang

tinggi dan mencapai gunatenaga penuh. Perkembangan ekonomi yang pesat

membolehkan majikan memberi kenaikan gaji kepada pekerja, terdapat banyak peluang

pekerjaan dan pengangguran rendah. Pengguna pula optimis dalam perbelanjaan

mereka dan ini akan meningkatkan permintaan barangan pengguna. Permintaan untuk

kredit akan meningkat dan bank mengeluarkan pinjaman yang lebih banyak, kadar

Mewah

Merosot

Meleset

Merosot Pemulihan

5 10 15 Jangkamasa

Mewah

Page 101: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengaruh  Sistem  Ekonomi  Ke  Atas  Aktiviti  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  3    

Unit 3 91 - 91 - - 91 - - 91 - - 91 - - 91 -

bunga juga meningkat. Ekonomi yang rancak berkembang membuka peluang

perniagaan baru, harga terus naik, keuntungan tinggi, dan pengeluaran tinggi.

2. Zaman Merosot (Recession)

Zaman merosot adalah keadaan di mana berlaku penurunan ekonomi yang

sederhana dan sementara. Keadaan zaman mewah selalunya tidak berpanjangan.

Perkembangan ekonomi yang pesat akan mencapai tahap ‘saturation’ dan

perkembangan ekonomi secara keseluruhannya akan meula lembab. Ia akan di ikuti

oleh zaman merosot atau resesssion. Dalam zaman merosot, perbelanjaan pengguna

didapati menurun, harga menurun apabila banyak barangan dan perkhidmatan yang

tidak di beli oleh pengguna, kilang terpaksa di tutup dan ini mengakibatkan

pengganguran. Peningkatan penggangguran akan mengurangkan permintaan barangan

dan ini menyebabkan inventori barangan meningkat. Pengguna lebih minat membuat

pembelian untuk kegunaan semasa. Pinjaman bank juga menjadi rendah kerana

pengguna lebih meminat memenuhi keperluan semasa. Di zaman merosot juga akan di

gambarkan dengan kadar kegagalan perniagaan tinggi. Oleh kerana bank memberi

pinjaman yang rendah, kadar simpanan bank menjadi tinggi dan wang yang ada tidak di

gunakan untuk merangsang perkembangan ekonomi. Ini akan di ikuti oleh penurunan

kadar bunga bagi pinjaman. Pihak bank terpaksa menurunkan kadar bunga untuk

menarik peminjam mendapatkan pinkaman. Di pihak pengeluar pula, pengeluaran

menjadi lebih cekap tetapi jum;lah akan menurun kesan penurunan permintaan

pengguna. Penurunan permintaan menurunkan pengeluaran dan tenaga buruh mungkin

di bayar gaji yang lebih rendah sekiranya tidak di buang kerja.

3. Zaman Meleset (Depression)

Zaman meleset berlaku apabila terdapat kemerosotan ekonomi yang

berpanjangan yang mempunyai beberapa ciri tertentu seperti kadar pengangguran yang

tinggi akibat pemberhentian kerja, penurunan harga, dan pengurangan aktiviti

perniagaan. Keadaan ini merupakan tahap terendah kemerosotan ekonomi. Dalam

ekonomi meleset, perkembangan ekonomi menjadi negatif dengan tiada pertambahan

pelaburan, pinjaman yang di berikan oleh bank menurun, inventori pengilang meningkat

kerana tidak terdapat pertambahan permintaan malahan permintaan barangan

menurun. Oleh kerana permintaan barangan menurun, volum perniagaan juga menurun

dan purata jam kerja juga akan turut menurun. Keuntungan firma menurun akibat

penurunan permintaan pengguna di pasaran. Dalam zaman meleset, pengguna lebih

Page 102: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengaruh  Sistem  Ekonomi  Ke  Atas  Aktiviti  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  3    

Unit 3 92 - 92 - - 92 - - 92 - - 92 - - 92 -

pesimistik dan berhati-hati membelanjakan wang mereka. Bank akan menghadkan

pinjaman. Bagi pencari pekerjaan akan mendapati peluang pekerjaan di pasaran adalah

terhad dan perniagaan tidak bertambah maju.

4. Zaman Pemulihan (Recovery)

Kejayaan usaha memulihkan ekonomi yang di jalankan oleh negara yang

mengalami kemelesetan bergantung kepada faktor dalaman dan luaran. Zaman

pemulihan mempunyai ciri-ciri seperti kadar bunga rendah, kebanyakan hutang

dijelaskan, bank sanggup memberi pinjaman untuk menggalakkan perkembangan

ekonomi, ini akan membantu meningkatkan pengeluaran. Peningkatan pengeluaran

anak memberi suntikan dalam ekonomi dan harga barangan mula naik. Ini akan di ikuti

oleh peningkatan keuntungan dan pendapatan pengusaha dan juga pengguna, Peluang

pekerjaan meningkat dan permintaan untuk barangan meningkat. Untuk menampung

kenaikan permintaan barangan pengguna, modal dalam ekonomi akan diditambah.

Secara amnya aktiviti ekonomi mula menjadi rancak dan ini akan menyumbang kepada

pemulihan ekonomi ke tahap yang lebih baik. Suntikan modal daripada kerajaan penting

untuk menggerakan pertumbuhan ekonomi. Permintaan pengguna untuk barangan

buatan tempatan akan menggalakkan pertumbuhan ekonomi kerana permintaan

pengguna yang bertambah akan menambahkan pengeluaran barangan dan seterusnya

membuka peluang pekerjaan kepada penduduk tempatan. Pengguna mempunyai

peranan penting untuk membantu merangsang perkembangan ekonomi negara melelui

permintaan untuk barangan buatan dalam negeri.

Subtopik 2.2: Impak Pusingan Perniagaan Kepada

Keluarga dan Pengguna

Penerangan ringkas mengenai bentuk aktiviti ekonomi di atas menunjukkan

bahawa pengguna secara langsung menerima kesan perubahan pusingan perniagaan

dan ekonomi. Kesan secara langsung ialah dari segi peluang pekerjaan dan

pengangguran, pendapatan yang di terima, kadar bunga pinjaman dan simpanan,

permintaan keatas barangan dan perkhidmatan. Keadaan ekonomi juga mempengaruhi

sentimen penggunaan pengguna. Dalam zaman mewah pengguna lebih menggunakan

Page 103: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengaruh  Sistem  Ekonomi  Ke  Atas  Aktiviti  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  3    

Unit 3 93 - 93 - - 93 - - 93 - - 93 - - 93 -

barangan dan perkhidmatan tetapi dalam zaman meleset, pengguna lebih berhati-hati

dalam perbelanjaan.

Masalah kemelesetan ekonomi yang berlaku dalam tahun 1997 sehingga 2000

memberi kesan negatif kepada pekerja. Oleh kerana permintaan barangan untuk ekspot

menurun banyak industri memberhentikan pekerja mereka untuk mengurangkan

pengeluaran selaras dengan permintaan. Carta 1 menunjukkan bilangan pekerja yang

di berhentikan kerja 1998-2000.

Bilangan Pekerja yang di Berhentikan 1998-2000

02000400060008000100001200014000

Jan Feb Mac Apr Mei Jun July gos Sept Okt Nov Dec

1998 1999 2000

Oleh kerana ramai pekerja yang bekerja dengan industri pembuatan yang

mengekspot barangan elektronik keluar negara, perubahan ekonomi negara lain juga

memberi kesan kepada peluang pekerjaan tempatan dan seterusnya mempengaruhi

peluang pekerjaan individu.

Sumber pendapatan utama keluarga ialah daripada pekerjaan. Pengangguran ,

pemberhentian kerja atau pengurangan waktu bekerja bermakna ketiadaan sumber

pendapatan atau penurunan punca pendapatan. Walau bagaimana pun keluarga dan

individu tetap memerlukan wang untuk memenuhi keperluan hidup. Keteguhan ekonomi

sangat penting untuk mempastikan sesaorang tidak sentiasa bimbang dari mana wang

akan di perolehi untuk menampung keperluan kehidupan diri dan keluarga. Salah satu

cabaran dalam ekonomi keluarga ialah menguruskan sumber yang terhad untuk

memenuhi keperluan semasa, masa hadapan dan juga menghadapi keadaan di luar

dugaan seperti pemberhentian kerja atau kehilangan punca pendapatan akibat

kematian, kemalangan atau kecederaan.

Pendapatan keluarga merupakan sumber utama kewangan keluarga yang perlu

di bahagikan untuk pelbagai kegunaan. Perkembangan perkhidmatan kewangan

Page 104: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengaruh  Sistem  Ekonomi  Ke  Atas  Aktiviti  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  3    

Unit 3 94 - 94 - - 94 - - 94 - - 94 - - 94 -

memudahkan pengguna mendapatkan kredit dan kajian menunjukkan penggunaan

meningkat dengan perkembangan kemudahan kredit. Mereka yang mengguna kredit

sebenarnya menjangka pendapatan masa akan datang dan menggunakan pendapatan

yang bakal di terima lebih sebelum di dapati. Penggunaan kredit yang berlebihan boleh

mengugat keteguhan ekonomi keluarga kerana apa sahaja kredit yang di gunakan perlu

di bayar. Keluarga juga akan menghadapi bebanan ekonomi di masa akan datang.

Secara amnya individu atau keluarga sebagai unit ekonomi mempengaruhi dan

di pengaruhi oleh keadaan ekonomi. Ada diantara perkara yang berlaku di dalam

ekonomi yang memberi impak kepada keluarga adalah di luar kawalan dan keluarga

sewajarnya mampu membuat perancangan awal untuk membolehkan mereka

mengurangkan impak perubahan ekonomi keatas keteguhan ekonomi keluarga. Contoh

langkah yang boleh di ambil ialah dengan mempunyai simpanan untuk kecemasan atau

mencapai matlamat tertentu, mendapatkan perlindungan insuran atau mengumpulkan

harta untuk meningkatkan kedudukan kewangan. Perancangan awal dapat membantu

keluarga menghadapi perubahan ekonomi dengan lebih berkesan.

 

Aktiviti 3.1

Berpandukan carta satu, senaraikan apakah kesan pemberhentian kerja kepada

ekonomi keluarga? Dengan merujuk kepada akhbar-akhbar harian, kenalpasti apakah

isu ekonomi semasa yang memberi kesan kepada keluarga dan pengguna? Apakah

langkah yang boleh di ambil untuk mengurangkan impak perubahan ekonomi?

Soalan pengukuhan:

1. Apakah kesan keadaan ekonomi keatas ekonomi keluarga dan pengguna?

2. Apakah empat bentuk pusingan perniagaan atau keadaan ekonomi?

3. Terangkan dengan ringkas ciri utama setiap satu pusingan perniagaan

Page 105: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengaruh  Sistem  Ekonomi  Ke  Atas  Aktiviti  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  3    

Unit 3 95 - 95 - - 95 - - 95 - - 95 - - 95 -

Topik 3: Indeks Harga Pengguna

Perubahan harga di pasaran secara langsung mempengaruhi kesejahteraan

pengguna. Kenaikan harga akan mengurangkan kuasa beli pengguna dan pengguna

memerlukan lebih banyak wang untuk memenuhi keperluan hidup. Perubahan harga di

pasaran diukur menggunakan indeks harga pengguna yang dikira oleh Jabatan

Perangkaan Malaysia. Seperti juga negara lain, Malaysia mempunyai indeks harga

pengguna sendiri. Indeks harga penguna (IHP) ialah indeks yang diguna untuk

menunjukkan purata perubahan pada harga runcit sekumpulan barangan dan

perkhidmatan yang dibeli oleh keluarga. IHP di gunakan untuk menunjukkan

perkaitan antara harga pada tahun perbandingan dengan tahun semasa. Terdapat dua

formual mengira IHP (Laspeyres dan Psssche) dan formula yang di gunakan untuk

mengira IHP di Malaysia ialah formula Laspeyres. Pengiraan IHP menggunakan formula

Laspeyres membandingkan kos pembelian sekumpulan barangan pada tahun asas

dinilai pada tahun baru dengan sekumpulan barang yang sama dinilai pada harga tahun

asas.

L = P ( P1, P0 ; Q0 ) = E Pi1 Qi0

E Pi0 Qi0

Paasche : membandingkan kos pembelian sekumpulan barang pada tahun baru dinilai

pada tahun baru dengan sekumpulan barang yang sama dinilai pada harga tahun asas

S = P ( P1 , P0 ; Q1 ) = E Pi1 Qi1

E Pi0 Qi0

Indeks harga pengguna (IHP) di kira menggunakan indeks harga barangan. Di

Malaysia, IHP di kira menggunakan harga 430 barangan yang diperolehi di lebih kurang

8000 saluran runcit di 54 pusat pungutan di Semenanjung dan 1100 saluran di 12 pusat

pungutan di Sabah dan 900 saluran di 7 pusat pungutan di Sarawak. Harga setiap 430

barangan di kutip setiap bulan dan indeks harga setiap barangan di kira untuk melihat

perubahan harga barangan setiap bulan.

Oleh kerana IHP di gunakan untuk memberi gambaran mengenai kos hidup atau

kuasa beli pengguna, wajaran atau pemberat di berikan kepada setiap ketegori

barangan semasa mengira IHP. Wajaran yang memberi gambaran kepentingan

kategori barangan dalam perbelanjaan pengguna di tentukan berasaskan kepada hasil

Page 106: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengaruh  Sistem  Ekonomi  Ke  Atas  Aktiviti  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  3    

Unit 3 96 - 96 - - 96 - - 96 - - 96 - - 96 -

Penyiasatan Perbelanjaan Isirumah dan wajaran IHP semasa di asaskan kepada kajian

yang di jalankan dalam tahun 1998/99. Peratus perbelanjaan setiap kategori di gunakan

sebagai wajar IHP. Oleh kerana kos hidup di Sabah dan Sarawak berbeza, wajar yang

berbeza di gunakan untuk mengira indeks harga pengguna bagi Sabah dan Sarawak.

(Sila lihat jadual 1 untuk wajar IHP). Sila lihat jadual 2 untuk cara mengira IHP

menggunakan wajar.

Subtopik 3.1: Kegunaan IHP

Indeks harga pengguna di gunakan untuk mengira perubahan kuasa beli

pengguna pada satu masa di bandingkan dengan satu masa perbandingan. Peratus

perubahan indeks di gunakan sebagai pengukuran kadar inflasi dalam satu negara.

Kegunaan lain ialah:

• Panduan perbelanjaan keluarga dan memberi gambaran apa yang berlaku

kepada kewangan keluarga terutama kuasa beli pengguna

• IHP di gunakan untuk asas penyesuaikan upah pekerja. Oleh kerana kenaikan

IHP memberi gambaran mengenai kuasa beli, penyesuaian upah pekerja perlu

mengambilkira IHP untuk mempastikan perubahan upah setimpal dengan

penurunan kuasa beli pengguna

• Peratus perubahan IHP yang tinggi memberi gambaranmengenai kuasa beli

pengguna. IHP penting untuk mengukur kuasa beli pengguna yang akhirnya

mempengaruhi kualiti hidup

• Keluarga boleh menilai perubahan indeks kumpulan barangan untuk membantu

merancang terutama aspek kewangan. Peratus perubahan indeks barangan

tang tinggi menunjukkan harga barangan tertentu naik dengan cepat. Keluarga

mungkin perlu menukar pola perbelanjaan untuk mengurangkan impak kenaikan

kos barangan

Page 107: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengaruh  Sistem  Ekonomi  Ke  Atas  Aktiviti  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  3    

Unit 3 97 - 97 - - 97 - - 97 - - 97 - - 97 -

Jadual 1:

Wajar Indeks Harga Pengguna (Peratus) (2000 = 100)

Kumpulan utama barangan Malaysia Semenanjung Malaysia

Sabah Sarawak

Makanan

33.8 33.8 34.8 32.5

Minuman dan tembakau

3.1 3.2 2.7 3.1

Pakaian dan kasut

3.4 3.3 3.7 3.9

Sewa kasar, bahanapi dan kuasa

22.4 22.2 27.6 19.1

Perabot, hiasan dalaman, peralatan dan pengendalian rumah

5.3 5.3 5.0 5.2

Perbelanjaan rawatan perubatan dan kesihatan

1.8 1.9 1.8 1.6

Pengangkutan dan perhubungan

18.8 19.1 14.0 21.0

Perkhidmatan rekreasi, hiburan, pelajaran dan kebudayaan

5.9 5.7 5.4 7.7

Pelbagai barangan dan perkhidmatan

5.5 5.5 5.0 5.9

Jumlah 100.0 100.0 100.0 100.0

Page 108: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengaruh  Sistem  Ekonomi  Ke  Atas  Aktiviti  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  3    

Unit 3 98 - 98 - - 98 - - 98 - - 98 - - 98 -

Jadual 2:

Pengiraan IHP dan perubahan indeks

Kategori barangan

Wajar Indeks Mac 2000

Indeks Mac 2001

% perubahan (Mac 00/01)*

Sumbagan dalam IHP

Makanan 33.8 100.0 100.7 0.7 100.7 x .338 = 34.04

Minuman dan tembakau

3.1 99.1 103.8 4.7 103.8 x .031= 3.22

Pakaian dan kasut

3.4 100.5 97.5 -3.0 97.5 x .034 = 3.32

Sewa kasar, bahanapi dan kuasa

22.4 96.6 101.1 1.5 101.1 x .224 = 22.65

Perabot, hiasan dalaman, peralatan dan pengendalian rumah

5.3 100.1 100.1 0.0 100.1 x .053=5.31

Perbelanjaan rawatan perubatan dan kesihatan

1.8 99.4 102.1 2.7 102.1 x .018=1.84

Pengangkutan dan perhubungan

18.8 99.0 103.1 4.1 103.1 x .188 = 19.38

Perkhidmatan rekreasi, hiburan, pelajaran dan kebudayaan

5.9 100.0 100.1 0.3 100.1 x .059=5.91

Pelbagai barangan dan perkhidmatan

5.5 100.2 100.3 0.1 100.3 x .055=5.52

Jumlah 100 99.7 101.2 1.5 101.2

*Peratus perubahan di kira menggunakan formula:

Perubahan mata indeks makanan Mac 2001-Mac 2000: 100.7 - 100.0 = 0.7 Perubahan peratus: (100.7 - 100.0) x 100 = 0.7%

100.0

Page 109: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengaruh  Sistem  Ekonomi  Ke  Atas  Aktiviti  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  3    

Unit 3 99 - 99 - - 99 - - 99 - - 99 - - 99 -

 

Aktiviti 3.2

1. Kira bagaimana IHP bagi Mac 2000 yang bernilai 99.7 di dapati menggunakan

wajar yang di tetapkan

2. Apakah kegunaan indeks harga pengguna?

3. Apa itu wajar indeks harga pengguna dan kenapa wajar penting dalam

pengiraan IHP?

4. Bagaimana kadar inflasi di kira?

Topik 4: Kriteria Kedudukan Ekonomi Keluarga

Matlamat akhir aktiviti ekonomi keluarga ialah untuk meningkatkan

kesejahteraan dan kualiti hidup keluarga. Beberapa definasi penting dalam menentukan

kriteria kedudukan ekonomi keluarga di terangkan di bawah:

Subtopik 4.1: Kesejahteraan Hidup

Didefinasikan sebagai keadaan kehidupan dimana ahli masyarakat mempunyai

keteguhan ekonomi, di hormati, mempunyai nilai, mempunyai hubungan dengan

mereka yang berada bersama dan boleh melibatkan diri dalam proses pembuatan

keputusan yang ada kaitan dengan diri (Marshall et. al, 1995). Secara amnya

kesejahteraan hidup merupakan persepsi penilaian individu keatas kehidupan yang di

alami yang merangkumi aspek ekonomi, sosial, politik, psikologi dan teknologi.

Page 110: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengaruh  Sistem  Ekonomi  Ke  Atas  Aktiviti  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  3    

Unit 3 100 - 100 - - 100 - - 100 - - 100 - - 100 -

Subtopik 4.2: Kualiti Hidup

Didefinasikan sebagai merangkumi kemajuan diri, cara hidup yang sihat, akses

dan kebebasan untuk memperolehi pengetahuan, taraf kehidupan yang melebihi

keperluan asas individu dan memenuhi keperluan psikologi untuk mencapai tahap

kesejahteraan sosial yang setanding dengan aspirasi negara (Unit Perancang Ekonomi,

1999, ms. 2).

Subtopik 4.3: Tahap Hidup

Keadaan kehidupan yang di alami oleh keluarga atau individu dan taraf hidup

pula di rujukkan kepada tahap kehidupan yang ingin di capai oleh sesaorang (Davis,

1945).

Subtopik 4.4: Kesejahteraan Ekonomi Keluarga

Merujuk kepada sejauh mana individu atau keluarga mengalami keteguhan atau

kemantapan ekonomi.

Subtopik 4.5: Keteguhan atau Kemantapan Ekonomi

Mengukur kemampuan individu atau keluarga untuk menjamin tahap

penggunaan yang sesuai, berupaya memenuhi keperluan masa kecemasan, berupaya

Page 111: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengaruh  Sistem  Ekonomi  Ke  Atas  Aktiviti  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  3    

Unit 3 101 - 101 - - 101 - - 101 - - 101 - - 101 -

menambah pendapatan dan memiliki cukup sumber untuk keperluan hari tua dan

apabila hilang punca pendapatan.

Subtopik 4.6: Gaya Hidup

Merujuk kepada persepsi individu dan keluarga ke atas cara kehidupan

keluarga. Gaya hidup yang dialami berbeza mengikut tahap sosio ekonomi dan

kebudayaan.

Konsep yang dibentangkan di atas merupakan beberapa konsep yang kerap di

gunakan untuk menilai kedudukan ekonomi keluarga. Kualiti hidup adalah konsep

menyeluruh yang mengambil kira semua aspek kehidupan. Tahap hidup merupakan

sebahagian daripada komponen mengukur kualiti hidup. Taraf hidup adalah keadaan

kehidupan apa yang di ingini dan biasanya taraf hidup yang di ingini sentiasa lebih

tinggi daripada apa yang di alami. Perbezaan ini menjadi motivasi kepada individu untuk

berusaha lebih kuat untuk memperbaili kehidupan mereka.

Unit Perancang Ekonomi, Jabatan Perdana Menteri telah mengeluarkan satu laporan

Kualiti Hidup Malaysia, 1999. Bahagian seterusnya akan menerangkan petunjuk yang di

gunakan untuk mengukur kualiti hidup rakyat Malaysia.

Subtopik 4.7: Petunjuk Kualiti Hidup Malaysia

Sebanyak 40 petunjuk digunakan untuk mengukur Kualiti hidup Malaysia.

Terdapat 10 bidang yang di kenalpasti bagi mengukur kualiti hidup Malaysia ia itu

pendapatan dan pengagihan, persekitaran kerja, pengangkutan dan komunikasi,

kesihatan, pendidikan, perumahan, alam sekitar, kehidupan keluarga, penyertaan sosial

dan keselamatan awam.

Page 112: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengaruh  Sistem  Ekonomi  Ke  Atas  Aktiviti  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  3    

Unit 3 102 - 102 - - 102 - - 102 - - 102 - - 102 -

 

Aktiviti 3.3 Sila baca laporan 'Kualiti hidup Malaysia untuk mengetahui petunjuk yang di gunakan untuk mengukur kualiti hidup Malaysia di alamat:http:www.epu.gov.my

Kedudukan ekonomi keluarga biasanya di ukur menggunakan ukuran

kesejahteraan ekonomi keluarga yang boleh di ukur menggunakan ukuran objektif dan

subjektif. Ukuran objektif yang di gunakan ialah pendapatan, perbelanjaan, tahap

penggunaan, nilai bersih, simpanan dan pelaburan serta pemilikan harta. Ukuran

subjektif yang di anggap oleh ahli saikologi sebagai sama penting dengan ukuran

objektif di ukur dengan meminta individu membuat penilaian mengenai keadaan

semasa yang mereka alami atau persepsi menganai perbandingan dengan keadaan

masa lampau atau dengan kumpulan sebaya.

Beberapa faktor telah dikenalpasti mempunyai pengaruh ke atas kesejahteraan

ekonomi keluarga seperti keharmonian keluarga, pengurusan kewangan keluarga, ciri

demografi seperti umur, jantina, taraf perkahwinan, saiz keluarga, ciri ekonomi seperti

pendapatan, harta, jenis dan bentuk hutang, simpanan, bilangan kad kredit yang di

miliki, saiz bayaran balik hutang dan ciri personaliti.

Subtopik 4.8: Gaya Hidup

Gaya hidup di definasikan sebagai cara gaya atau pola kehidupan seseorang.

Beberapa faktor yang boleh memberi kesan keatas gaya hidup termasuk tradisi

keluarga dan persekitaran. Oleh kerana keluarga hidup di dalam masyarakat dan

berjiran, gaya hidup keluarga mungkin sama dengan jiran. Tahap hidup sesebuah

keluarga juga mempengengaruhi gaya hidup kerana tahap hidup mempengaruhi aktiviti

yang di lakukan oleh keluarga. Faktor yang mempengaruhi gaya hidup keluarga

termasuk:

Page 113: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengaruh  Sistem  Ekonomi  Ke  Atas  Aktiviti  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  3    

Unit 3 103 - 103 - - 103 - - 103 - - 103 - - 103 -

• norma kehidupan masyarakat dan tanggapan sosial

• tahap pendidikan ahli masyarakat

• pekerjaan yang di ceburi oleh ahli keluarga dan masyarakat

• tahap pendapatan yang di terima

• barangan yang ada dalam keluarga dan masyarakat yang seterusnya akan

mempengaruhi aktiviti yang dilakukan

• aspirasi/orientasi nilai, cara pemikiran dan kendiri individu dalam masyarakat

• rekabentuk dan struktur tempat kediaman

Subtopik 4.9: Perubahan Gaya Hidup Keluarga

Pembangunan pesat yang berlaku dalam ekonomi Malaysia secara langsung telah

mengubah gaya hidup keluarga. Perubahan aktiviti ekonomi daripada aktiviti sara diri

kepada pasaran mengubah cara gaya bekerja daripada fleksibel kepada berstruktur.

Penglibatan wanita dalam guna tenaga dalam sektor formal juga mengubah peranan

dalam keluarga. Perubahan gaya hidup yang di alami keluarga adalah seperti berikut:

• perubahan peranan dalam keluarga apabila wanita keluar bekerja dalam sektor

formal

• pola penggunaan masa berubah daripad fleksibel kepada masa pejabat yang

tetap

• corak interaksi dan kepaduan keluarga berubah kerana ahli keluarga

mempunyai jadual masa yang berbeza dan penggunaan masa lebih di tentukan

oleh faktor luar keluarga

• pengkhususan dalam pasaran di mana ahli keluarga bekerja dan mendapat

upah memerlukan keluarga bergantung dengan sistem lain untuk mendapatkan

keperluan kehidupan seharian

• wang memainkan peranan penting untuk menampung kos hidup dan keluarga

terpaksa pergantungan kepada wang untuk keperluan harian

• perkembangan pasaran menambahkan pilihan pengguna dan kemahiran

pengurusan sumber terhad penting untuk kesejahteraan keluarga

Page 114: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengaruh  Sistem  Ekonomi  Ke  Atas  Aktiviti  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  3    

Unit 3 104 - 104 - - 104 - - 104 - - 104 - - 104 -

• perubahan daripada keluarga luas kepada keluarga kecil menghadkan interaksi

dan sokongan sosial yang ada pada keluarga

• saiz keluarga yang kecil mengubah corak kehidupan keluarga

Secara umumnya gaya hidup masyarakat dapat di kategorikan kepada tiga

kategori utama, gaya hidup kelas rendah atau pekerja, gaya hidup kelas menengah dan

gaya hidup kelas atasan. Di bawah di senaraikan ciri utama setiap haya hidup yang di

nyatakan.

1. Gaya Hidup Kelas Rendah/pekerja Kepuasan yang dinikmati tertumpu kepada memenuhi keperluan fizikal

• keperluan pendidikan, kesihatan, intergrasi sosial, rekreasi kerohanian kurang di

pentingkan

• tumpuan kepada memenuhi keperluan semasa, kurang perhatian kepada

keperluan masa hadapan

• ada kalanya usaha mendapatkan kepuasan jangka pendek mendatangkan

kesan negatif dalam jangka panjang

• sumber dan jumlah pendapatan wang yang terhad

• kurangan pengetahuan mengenai pilihan barangan dan perkhidmatan

• kendiri yang rendah dan mudah di pegaruhi oleh faktor luaranh

2. Gaya Hidup Kelas Menengah

• memberi kepuasan kepada individu dan kumpulan

• menyokong nilai yang dipegang oleh kumpulan sosial

• tumpuan kepada memenuhi keperluan asas, pendidikan, hubungan sosial,

rekreasi sesuai dengan diri, keteguhan psikologi, fizikal dan kewangan

• penggunaan semasa dan masa depan seimbang

• kemampuan memilih kerjaya sendiri dan merancang kerjaya anak-anak

• memberi sumbang bakti kepada masyarakat

• memperuntukkan masa untuk masa rehat/riadah

3. Gaya Hidup Atasan atau Mewah

• Dicirikan berasaskan cara mendapatkan bukan barangan dan perkhidmatan

yang digunakan

Page 115: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengaruh  Sistem  Ekonomi  Ke  Atas  Aktiviti  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  3    

Unit 3 105 - 105 - - 105 - - 105 - - 105 - - 105 -

• perbelanjaan boros dan ada kalanya berlebihan

• banyak pembaziran kerana mampu mendapatkan apa sahaja yang di ingini

• menggunakan sumber lebih daripada sepatutnya dan secara berlebihan

• tidak tahu cara paling cekap dan ekonomik menggunakan sumber

• pembaziran berkaitan dengan nilai yang dipegang

 

Aktiviti 3.4

1. Bandingkan gaya hidup keluarga berpendapan rendah, sederhana dan tinggi?

Apakah perbezaan dan persamaam gaya hidup keumpulan, kumpulan tersebut?

2. Kenalpasti apakah faktor yang mempengaruhi tahap hidup keluarga?

Sumber yang di miliki keluarga dan pengguna akan mempengaruhi gaya hidup

serta kualiti hidup pengguna dan keluarga. Secara amnya di dapati kualiti hidup

pengguna dan keluarga telah meningkat selaras dengan pembangunan yang berlaku di

Malaysia. Petunjuk objektif seperti pendapatan, penggunaan dan perbelanjaan telah

meningkat dengan pesatnya dan ini secara langsung meningkatkan keselesaan hidup.

Sistem pengangkutan yang lebih baik, teknologi yang terkini membantu meringankan

beban tugas di tempat kerja dan di rumah, sistem komunikasi memudahkan

perhubungan. Peningkatan kesejahteraan pengguna dan kualiti hidup keluarga

merupakan matlamat akhir pembangunan negara. walau bagaimanapun masih terdapat

segolongan pengguna yang masih belum dapat memenuhi keperluan asas dan ini

menjadi satu cabaran kepada pemerintah untuk merangka program membasmi

kemiskinan dan mengurangkan jurang kekayaan dalam masyarakat.

Secara amnya dapat di rumuskan bahawa keluarga dan pengguna serta sistem

ekonomi saling mempengaruhi dan bergantung antara satu dengan lain. Pemahaman

mengenai pengaruh ekonomi ke atas pengguna dan sebaliknya membolehkan keluarga

dan pengguna menguruskan sumber yang terhad untuk mencapai matlamat serta

kesejahteraan hidup.

Page 116: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengaruh  Sistem  Ekonomi  Ke  Atas  Aktiviti  Keluarga  dan  Pengguna:  UNIT  3    

Unit 3 106 - 106 - - 106 - - 106 - - 106 - - 106 -

Lee S.M. dan Zelenek. (1987)

.

Aktiviti 3.1

Sila rujuk nota.

Aktiviti 3.2

Sila rujuk nota.

Aktiviti 3.4

Sila rujuk nota.

Page 117: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pendapatan:  Konsep  dan  Pengukuran:  UNIT  4    

Unit 4 107 - 107 - - 107 - - 107 - - 107 - - 107 -

UNIT 4 PENDAPATAN: KONSEP DAN PENGUKURAN

Objektif unit: Setelah mengikuti unit ini, pelajar akan dapat:

1. Memahami konsep, jenis dan pengukuran pendapatan 2. Mengenalpasti sumber pendapatan dan faktor yang mempengaruhi pendapatan

keluarga 3. Menganalisis agihan pendapatan dan kesannya ke atas kesejahteraan ekonomi

keluarga 4. Memahami konsep kemiskinan, pengukuran kemiskinan dan program yang di

jalankan untuk mengurangkan kemiskinan Kandungan: Topik 1: Konsep dan Pengukuran Pendapatan Keluarga

Sub-topik 1.1: Pendapatan Wang

Sub-topik 1.2: Pendapatan Benar

Sub-topik 1.3: Pendapatan Psikik

Sub-topik 1.4: Kaitan Pendapatan Wang. Pendapatan Benar Dan

Pendapatan Psikik

Topik 2: Agihan Pendapatan

Sub-topik 2.1: Kelok Lorenz dan Kadar Gini

Sub-topik 2.2: Agihan Pendapatan Malaysia, 1999

Topik 3: Kemiskinan

Sub-topik 3.1: Kemiskinan dan Gaya Hidup

Sub-topik 3.2: Program Pembasmian Kemiskinan

Sub-topik 3.3: Langkah Mengurangkan Kemiskinan

Page 118: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pendapatan:  Konsep  dan  Pengukuran:  UNIT  4    

Unit 4 108 - 108 - - 108 - - 108 - - 108 - - 108 -

Pengenalan unit

Pendapatan merupakan sumber utama yang mempengaruhi kedudukan

ekonomi keluarga. Unit ini membincangkan konsep pendapatan, jenis dan pengukuran

pendapatan serta implikasi agihan pendapatan ke atas kesejahteraan ekonomi

keluarga. Perbincangan juga di tumpukan kepada konsep dan isu kemiskinan dan

program yang di jalankan untuk mengurangkan kadar kemiskinan di Malaysia. Unit ini

mengandungi tajuk-tajuk berikut:

1. Konsep dan pengukuran pendapatan keluarga 2. Agihan pendapatan 3. Kemiskinan

Topik 1: Konsep dan Pengukuran Pendapatan Keluarga

Pendapatan secara umumnya di definasikan sebagai jumlah wang atau

barangan dan perkhidmatan yang diterima individu dalam satu jangka masa tertentu.

Kebiasaannya pendapatan di terima hasil daripada sumbangan dalam aktiviti pasaran.

Persoalan utama dalam ekonomi keluarga ialah bagaimana mendapatkan pendapatan

yang secukupnya untuk membolehkan ahli berfungsi sebagai pengeluar dan pengguna

untuk memenuhi keperluan dan kehendak serta mencapai matlamat. Secara amnya

pendapatan diukur dalam bentuk wang dan aliran barangan ekonomi yang didapati

daripada aktiviti pengeluaran. Terdapat beberapa istilah yang digunakan untuk

menerangkan pendapatan keluarga dan istilah ini adalah seperti berikut:

• Pendapatan wang : aliran kuasa beli dalam satu jangka masa

• Pendapatan upah dan gaji : bayaran ke atas sumbangan manusia dalam

bentuk pengeluaran

• Upah benar : kuasa beli upah wang dengan andaian semua upah yang

diterima dibelanjakan

• Bunga/faedah sebagai pendapatan: pulangan daripada pelaburan atau

Page 119: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pendapatan:  Konsep  dan  Pengukuran:  UNIT  4    

Unit 4 109 - 109 - - 109 - - 109 - - 109 - - 109 -

simpanan.

• Pendapatan dijangkakan: meminjam kerana menjangka menerima

pendapatan dimasa akan datang

• Keuntungan: pulangan daripada pelaburan selain daripada upah, sewa dan

modal

• Pendapatan dividen: pendapatan diterima oleh pemegang saham

perniagaan

• Royalti: pendapatan daripada hakcipta atau paten

• Bayaran pindahan sebagai pendapatan: pendapatan yang di terima tanpa

perlu memberikan perkhidmataan. Contoh ialah pemberian anak kepada ibu

bapa, bantuan kebajikan serta apa-apa bentuk bantuan yang di terima

• Hadiah sebagai pendapatan

Istilah di atas adalah istilah yang biasa di gunakan untuk menerangkan

pendapatan keluarga. Dalam ekonomi keluarga, tiga konsep pendapatan yang penting

ialah pendapatan wang, pendapatan benar dan pendapatan psikik.

Subtopik 1.1: Pendapatan Wang

Adalah segala bentuk pendapatan yang di terima dalam bentuk wang sama ada

secara berkala atau sekali sekala. Ia merangkumi upah, gaji dan keuntungan, bayaran

komisyen, tips, sewa, bunga, dividen dan keuntungan (barangan modal atau

pengeluaran di luar rumah, pengeluaran di rumah untuk jualan), hadiah dan harta

pusaka, royalti dan bayaran pindahan (biasiswa, kebajikan). Pendapatan wang di

gunakan secara meluas dalam ekonomi sebagai petunjuk kualiti hidup keluarga.

Pendapatan wang juga di jadikan petunjuk kepada kuasa beli keluarga dan pengguna.

Secara amnya di dapati pendapatan keluarga di Malaysia telah meningkat di

bandingkan dengan tahun-tahun sebelumnya.

Page 120: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pendapatan:  Konsep  dan  Pengukuran:  UNIT  4    

Unit 4 110 - 110 - - 110 - - 110 - - 110 - - 110 -

Subtopik 1.2: Pendapatan Benar

Adalah pendapatan yang diukur menggunakan semua bentuk nilai faedah

kegunaan barangan dan perkhidmatan yang diterima oleh keluarga. Ini merangkumi

faedah yang diterima menggunakan barang tahan lama yang dimiliki oleh keluarga.

Pendapatan benar merangkumi komoditi dan perkhidmatan yang dibeli, faedah yang

diterima di tempat kerja (Fringe benefit), perkhidmatan diberikan oleh masyarakat,

barangan dan perkhidmatan dihasilkan oleh keluarga untuk kegunaan keluarga dan

faedah daripada menggunakan bahan tahan lama. Pendapatan benar secara langsung

mempengaruhi kualiti hidup keluarga dan pengguna. Sebagai contoh, keluarga luar

bandar yang tinggal dalam rumah yang di miliki sendiri tidak perlu membayar sewa

sedangkan keluarga bandar mungkin perlu membayar sewa rumah yang tinggi.

Sekiranya kedua-dua keluarga menerima pendapatan yang sama, keluarga luar bandar

boleh di andaikan mempunyai keadaan hidup yang lebih baik di bandingkan dengan

keluarga di bandar.

Subtopik 1.3: Pendapatan Psikik

Di definasikan sebagai persepsi dan penilaian sesaorang terhadap pendapatan

yang di terima atau kepuasan yang di terima daripada pendapatan. Pendapatan psikik

merangkumi komponen kepuasan daripada pendapatan benar, kepuasan daripada

penggunaan kebolehan dalam tenaga buruh, kepuasan daripada perkhidmatan yang

dikeluarkan oleh ahli keluarga, kepuasan daripada barangan yang dikeluarkan oleh

keluarga, kepuasan daripada penggunaan barangan. Persepsi sesaorang mengenai

pendapatan akan mempengaruhi tingkahlaku dalam usaha mencari pendapatan.

Page 121: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pendapatan:  Konsep  dan  Pengukuran:  UNIT  4    

Unit 4 111 - 111 - - 111 - - 111 - - 111 - - 111 -

Subtopik 1.4: Kaitan Pendapatan Wang, Pendapatan Benar

dan Pendapatan Psikik

Pendapatan wang adalah pengukuran pendapatan yang di gunakan didalam

ekonomi. Pendapatan wang di jadikan pengukuran objektif kualiti hidup dan petunjuk

kepada tahap hidup keluarga. Bagi mereka yang menerima pendapatan kurang

daripada garis kemiskinan yang di tetapkan, mereka tergolong dalam keluarga miskin.

Pendapatan wang tidak boleh memberikan gambaran menyeluruh keatas tahap hidup

keluarga kerana keluarga tidak bergantung sepenuhnya kepada pendapatan wang

untuk memenuhi keperluan hidup. Pendapatan wang memberi gambaran mengenai

kuasa beli keluarga tetapi bagi mereka yang menggunakan kredit, pendapatan wang

yang di terima mungkin di gunakan untuk membayar ansuran kredit dan tidak di

gunakan untuk memenuhi keperluan hidup seharian.

Pendapatan benar boleh memberikan gambaran yang lebih tepat mengenai

kesejahteraan hidup keluarga. Dengan mengambil kira faedah yang diterima daripada

pelbagai sumber, keluarga menikmati faedah penggunaan wang untuk keperluan hidup

walaupun tidak perlu membelanjakan pendapatan. Barang tahan lama boleh

digunakan oleh keluarga walaupun telah selesai membayar harga barangan.

Kemudahan kesihatan yang dibekalkan majikan mengurangkan keperluan keluarga

berbelanja untuk perubatan. Masa yang di luangkan oleh surirumah menguruskan

rumahtangga akan mengurangkan perbelanjaan keluarga.

Pendapatan psikik memberi gambaran mengenai persepsi seseorang terhadap

pendapatan yang di terima. Konsep ini penting terutama di kalangan mereka yang

menjadi kumpulan sasar program meningkatkan pendapatan. Sekiranya sesaorang

merasa pendapatan mereka mencukupi sedangkan ia di kenalpasti sebagai orang

miskin dan perlu dibantu, orang ini tidak akan berusaha seperti yang diharapkan kerana

ia tidak merasakan peningkatan pendapatan penting. Sinerio yang sama di kalangan

mereka yang berada di tahap sosio ekonomi yang tinggi. Selagi seasorang merasa

pendapatan tidak mencukupi, perasaan ini akan mendorong seseorang untuk terus

berusaha meningkatkan pendapatan.

Page 122: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pendapatan:  Konsep  dan  Pengukuran:  UNIT  4    

Unit 4 112 - 112 - - 112 - - 112 - - 112 - - 112 -

Beberapa faktor didapati mempengaruhi pendapatan keluarga; tahap

pencapaian pendidikan, pekerjaan yang di lakukan, lokasi tempat tinggal, harta yang di

miliki, kemahiran serta bakat yang ada. Oleh kerana punca utama pendapatan ialah

daripada pekerjaan, pendidikan dan kemahiran merupakan faktor utama penentu

pendapatan. Data menunjukkan bahawa terdapat peningkatan pendapatan penduduk

Malaysia daripada purata RM2020.00 dalam tahun 1995 kepada RM2,472.00 dalam

tahun 1999. Pada masa yang sama pencapaian pendidikan yang lebih baik memberi

peluang kepada ahli keluarga untuk mendapatkan peluang pekerjaan yang lebih baik

dan menerima pendapatan yang lebih tinggi.

Walaupun pendapatan wang menjadi petunjuk penting menentukan sama ada

keluarga tergolong dalam kumpulan miskin atau tidak, bagaimana pendapatan di ukur

akan mempengaruhi keadaan ekonomi keluarga. Kajian masa yang di jalankan oleh

Rand Corporation dalam tahun 70an menunjukkan dengan meluaskan konsep

pendapatan, pendapatan keluarga meiningkat lebih daripada 35% di bandingkan

dengan mengukur pendapatan wang sahaja (Kuznic dan DeVanzo, 1975).

Menggunakan data penggunaan masa, kajian berkenaan meluaskan konsep

pendapatan dengan merangkumi konsep pendapatan pasaran, jumlah pendapatan

yang dikira, pendapatan sebenar I dan pendapatan sebenar II. Definasi yang di beri

ialah:

Pendapatan Pasaran: pendapatan upah + pendapatan perniagaan + pendapatan

daripada modal dan faedah.

Pendapatan yang di Kira: pendapatan pasaran + pendapatan dalam bentuk barangan

+ pendapatan pindahan + nilai rumah yang di duduki + pendapatan daripada

perusahaan kecil-kecilan.

Pendapatan Sebenar I: jumlah pendapatan di kira + nilai kerja rumah

Pendapatan Sebenar II: jumlah pendapatan sebenar 1 + nilai masakan di rumah dan

penjagaan anak

Page 123: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pendapatan:  Konsep  dan  Pengukuran:  UNIT  4    

Unit 4 113 - 113 - - 113 - - 113 - - 113 - - 113 -

Jadual 1: Nilai pendapatan apabila konsep pendapatan di luaskan, bandar dan luar

bandar.

Konsep pendapatan Bandar (n = 444)

Luar bandar (n = 620)

Kadar bandar/luar bandar

Pendapatan pasaran 12,479 (5,841)

5,168 (3,019)

2.41 (1.93)

Pendapatan di kira 13,819 (6,872)

6,608 (4,239)

2.09 (1.62)

Pendapatan sebenar 1

15,384 (8,151)

7,907 (5,479)

1.95 (1.69)

Pendapatan sebenar 11

17,588 (10,301)

9,338 (6824)

1.88 (1.51)

Topik 2: Agihan Pendapatan

Pendapatan wang memberikan gambaran tentang keupayaan individu dan

keluarga mendapatkan barangan dan perkhidmatan di pasaran untuk memenuhi

keperluan hidup. Dalam kehidupan seharian di dapati terdapat individu atau keluarga

yang menerima pendapatan tinggi dan ada pula yang menerima pendapatan yang tidak

mencukupi untuk memenuhi keperluan hidup. Konsep agihan pendapatan adalah

konsep yang melihat bagaimana kekayaan dalam sesebuah negara di kongsi bersama

oleh rakyat.

Beberapa ukuran di gunakan untuk melihat agihan pendapatan dalam sesebuah

negara. Antara ukuran yang di gunakan ialah purata pendapatan, pendapatan

menengah, pendapatan per kapita, pendapatan tertinggi di bandingkan dengan

terendah atau pengukuran kumulatif seperti yang boleh di gambarkan menggunakan

kelok Lorenz yang melihat agihan pendapatan menggunakan kaedah timbunan

(cumulative). Kadar GINI yang di gunakan secara meluas untuk melihat agihan

pendapatan dalam satu negara di dapati dengan melihat jurang taburan pendahpatan

sebenar dengan taburan pendapatan yang sama rata. DI bawah di terangkan konsep

untuk memahami bagaimana Kelok Lorenz dan pengiraan kadar GINI.

Page 124: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pendapatan:  Konsep  dan  Pengukuran:  UNIT  4    

Unit 4 114 - 114 - - 114 - - 114 - - 114 - - 114 -

Subtopik 2.1: Kelok Lorenz dan Kadar Gini

Konsep agihan pendapatan adalah berasaskan kepada andaian bahawa

kekayaan sesuatu negara sewajarnya di kongsi sama rata di antara rakyat. Dalam

keadaan sebenarnya keadaan ini tidak berlaku kerana mereka yang mengawal sumber

akan mempunyai lebih keupayaan untuk meningkatkan lagi pendapatan dan kekayaan.

Untuk mamahami pengiraan Kadar Gini, mari kita andaikan bahawa terdapat lima

orang dalam satu negara dan pendapatan yang di terima adalah seperti dalam jadual di

bawah. Jumlah kesemua pendapatan adalah 100 ribu dan taburan pendapatan setiap

individu dapat di lihat dalam jadual.

Nilai Timbunan Timbunan

pendapatan Pendapatan(a) Keluarga

Keluarga 1 5 5 20 20% terendah

Keluarga 2 10 15 40 40% terendah

Keluarga 3 15 30 60

Keluarga 4 20 50 80 40% tertinggi

Keluarga 5 50 100 100 20% tertinggi

Jumlah 100 100 100

Kelok lorenz bagi data di atas dapat di lihat dalam carta di bawah:

0

20

40

60

80

100

0 20 40 60 80 100

Garis samarata Timbunan Pendapatan

a

b

c

x

Peratus timbunan keluarga

Peratus timbunan Pendapatan

Peratus timbunan keluarga

x

a b

c

Page 125: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pendapatan:  Konsep  dan  Pengukuran:  UNIT  4    

Unit 4 115 - 115 - - 115 - - 115 - - 115 - - 115 -

Jurang pendapatan di gambarkan oleh ruangan di antara kelok sama rata

dengan kelok timbunan pendapatan. Semakin jauh jarak antara kedua garis, semakin

besar jurang pendapatan. Kadar GINI di kira dengan membahagikan luas ruang

dibawah garis timbunan agihan pendapatan (axcb) dengan keluasan segi tiga (abc).

Matlamat program pembasmian kemiskinan ialah untuk merapatkan kedua garisan.

Subtopik 2.2: Agihan Pendapatan Malaysia,1999

Untuk mendapatkan gambaran mengenai agihan pendapatan sesuatu negara,

data pendapatan digunakan dan pendapatan yang di terima penduduk akan disusun

daripada terendah ke yang tertinggi. Peratus pendapatan yang diterima oleh kuantil

(20% kumpulan penduduk) daripada 20% peratus terendah, 20% kedua terendah, dan

seterusnya di kira. Biasanya tumpuan di beri untuk mengurangkan jurang pendapatan

kumpulan 20% tertinggi dengan kumpulan 40% terendah.

Program pembangunan biasanya memberi tumpuan kepada kumpulan 40%

terendah yang dianggap berada dalam kumpulan miskin yang diukur menggunakan

pendekatan kemiskinan relatif. Konsep agihan pendapatan digunakan untuk melihat

perkongsian kekayaan di kalangan penduduk sesuatu negara. Dalam konteks Malaysia,

data tahun 1999 menunjukkan bahawa kumpulan 20% terkaya menerima purat

pendapatan bulanan sebanyak RM6,268.00 dan kumpulan 40% terbawah menerima

purata pendapatan RM865.00 sahaja. Purata pendapatan kaum Cina di setiap tahap

adalah tertinggi di bandingkan dengan kaum Malayu dan India. Terdapat juga juran

pendapatan di antara penduduk bandar dan luar bandar.

Page 126: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pendapatan:  Konsep  dan  Pengukuran:  UNIT  4    

Unit 4 116 - 116 - - 116 - - 116 - - 116 - - 116 -

Topik 3: Kemiskinan

Kemiskinan adalah satu keadaan di mana individu atau keluarga tidak

mempunyai sumber yang cukup untuk memenuhi keperluan asas hidup seperti

makanan, pakaian, perumahan dan kesihatan. Salah satu matlamt pembangunan

sesuatu negara ialah untuk mengurangkan kadar kemiskinan dan meningkatkan

pendapatan serta kualiti hidup rakyat. Di Malaysia kemiskinan di ukur menggunakan

garis kemiskinan (sila lihat kotak 1). Kemiskinan boleh di analisis dari dua aspek,

kemiskinan mutlak dan kemiskinan relatif.

1. Kemiskinan Mutlak

Di definasikan sebagai ketidak mampuan sesaorang atau keluarga memenuhi

keperluan asas hidup dan dalam konteks Malaysia, garis kemiskinan di gunakan

sebagai ukuran kepada kemiskinan mutlak. Ciri kemiskinan mutlak adalah:

• tidak dapat menikmati barangan dan perkhidmatan yang perlu untuk hidup

• kekurangan wang untuk mendapatkan keperluan

• jelas daripada beberapa petunjuk seperti taraf pemakanan, perumahan,

pakaian dan sebagainya.

2. Kemiskinan Relatif

Pula wujud apabila seseorang mempunyai persepsi bahawa mereka tidak dapat

memiliki atau menikmati apa yang di miliki atau di nikmati oleh orang lain. Kemiskinan

relatif biasanya tidak ketara dan bergantung kepada situasi. Bagi tujuan merangka

program pembasmian kemiskinan, ukuran objektif: pendapatan garis kemiskinan dan

kumpulan termiskin telah di gunakan. Kemiskinan relatif di dapati dengan melihat

kepada agihan pendapatan dan kumpulan 40% pendapatan terendah di kategorikan

sebagai kumpulan miskin yang di jadikan kumpulan sasar program meningkatkan kualiti

hidup keluarga.

Di peringkat antarabangsa beberapa petunjuk di gunakan untuk membuat

perbandingan mengenai tahap kemiskinan di antara negara-negara. Petunjuk tersebut

termasuk:

Page 127: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pendapatan:  Konsep  dan  Pengukuran:  UNIT  4    

Unit 4 117 - 117 - - 117 - - 117 - - 117 - - 117 -

• pendapatan perkapita,

• kuasa beli pendapatan yang di gambarkan oleh peratus perubahan indeks

harga pengguna,

• agihan pendapatan menggunakan kadar GINI,

• peratus pengeluaran negara dibelanja untuk program sosial,

• peratus pendapatan dibelanja untuk keperluan asas,

• purata saiz isirumah dibandingkan dengan pendapatan,

• kadar kematian bayi dan dewasa,

• kuantiti dan kualiti penggunaan terutama bagi penggunaan asas,

• tahap pendidikan yang memberi gambaran kualiti sumber manusia,

• kadar pengangguran yang tinggi bermakna ramai tenaga boroh yang tidak

mempunyai pekerjaan dan pendapatan

• program untuk membantu mereka yang kurang upaya

 

Aktiviti 4.1

Fakta penting: Garis kemiskinan Malaysia 1999*

Semenanjung Sabah Sarawak Garis kemiskinan RM510.00 RM685.00 RM584.00 *Sumber: Rancangan Malaysia Ke Lapan, m.s.62

Subtopik 3.1: Kemiskinan dan Gaya Hidup

Kemiskinan wujud kerana terdapat ketidaksamaan di dalam pendapatan, harta

yang di miliki, perkhidmatan yang boleh di gunakan, kedapatan peluang belajar dan

Page 128: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pendapatan:  Konsep  dan  Pengukuran:  UNIT  4    

Unit 4 118 - 118 - - 118 - - 118 - - 118 - - 118 -

mobiliti sosial, penyertaan dalam politik serta perbezaan taraf sosial dan penghormatan

diri. Kemiskinan berbentuk temporal apabila berlaku penggangguran bermusim, zaman

kemelesetan ekonomi atau apabila malapetaka menimpa. Terdapat kemiskinan spatial

ia itu perbezaan antara bandar dan luar bandar, pertanian danbukan pertanian.

Penganalisis pembangunan telah juga mengkaitkan kemiskinan dengan jantina.

'Feminization of poverty' merujuk kepada peningkatan insiden kemiskinan di kalangan

wanita kesan daripada pembangunan yang tidak peka kepada gubungan gender.

Mengikut Bangsa bersatu, majoriti mereka yangmiskin adalah wanita dan di

kalangan mereka yang miskin, wanita didapati lebih miskin daripada lelaki miskin.

Praktis kebudayaan yang menghadkan keupayaan wanita memiliki harta dan mengawal

sumber merupakan faktor utama menyumbang kepada kemiskinan di kalangan wanita.

Kemiskinan juga boleh berlaku di sebabkan persekitaran. Kawasan yang tidak

membangun tiada mempunyai peluangmengembangkan kegiatan ekonomi untuk

memberi peluang pekerjaan kepada penduduk.

Kemiskinan berkait rapat dengan keadaan kehidupan. Kajian di Amerika

syarikat menunjukkan terdapat perbezaan kehidupan keluarga miskin dalam tujuk

kategori yang dibuat perbandingan; sumber pendapatan, pola perbelanjaan,

perumahan, pemilikan barang tahan lama dan utiliti, kadar jenayah dan kejiranan,

kesihatan dan pemakanan dan pendidikan. Terdapat perbezaan jumlah dan bilangan

sumber pendapatan antara keluarga miskin and tidak miskin. Sumber pendapatan

utama keluarga miskin ialah bantuan kebajikan. Perbelanjaan antara keluarga miskin

dan tidak miskin tidak sebesar perbezaan pendapatan. Walaupun purata pendapatan

keluarga tidak miskin enam kali ganda pendapatan keluarga miskin, purata

perbelanjaan keluarga tidak miskin hanya tiga kali lebih banyak daripada keluarga

miskin.

Dari segi perumahan, kadar pemilikan rumah dikalangan kumpulan tidak miskin

lebih besar dibandingkan dengan keluarga miskin. Kadar pemilikan rumah di kalangan

ibu tunggal, penerima bantuan kebajikan adalah terlalu rendah. Kadar pemilikan alat

yang boleh mempercepatkan kerja rumah lebih rendah di bandingkan dengan keluarga

tidak miskin. Peratus keluarga tidak miskin yang mempunyai kenderaan lebih tinggi di

bandingkan dengan keluarga miskin.

Ibu daripada keluarga miskin mempunyai keberangkalian yang besar

menghadapi masalah ketika mengandung dan bersalin. Anak-anak keluarga miskin

besar kemungkinan tidak mempunyai tempat untuk pergi apabila sakit, dan jarang

berjumpa doktor gigi.

Page 129: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pendapatan:  Konsep  dan  Pengukuran:  UNIT  4    

Unit 4 119 - 119 - - 119 - - 119 - - 119 - - 119 -

Dari segi pendidikan, anak-anak keluarga miskin besar kemungkinan tercicir

daripada sistem persekolahan, peratus anak-anak miskin yang berjaya memasuki

universiti juga rendah di bandingkan dengan anak-anak yang tidak miskin. Pemilikan

komputer kurang sekali di kalangan keluarga miskin dan ini boleh menjauhkanlagi

jurang antara yang verada dan yang tidak berada.

Indeks deprivasi di sediakan untuk mengukur tahap deprivasi di kalangan

keluarga miskin dan tidak miskin. Petunjuk yang di gunakan ialah:

1. Dipaksa keluar rumah dalam tahun lepas

2. Kemudahan ketrik dan air di potong tahun lepas

3. Talian talipon di potong tahun lepas

4. Rumah yang mempunyai masalah penjagaan

5. Tidak mempunyai makanan yang cukup dalam jangkamas empat bulan lepas

6. Rumah yang sesak (lebih daripada satu orang dalam satu bilik

7. Tidak ada peti sejuk

8. Tiada dapur memasak

9. Tiada talipon.

Lebih daripada separuh kumpulan miskin mengalami sekurang-kurangnya satu

deprivasi di bandingkan dengan hanya 13 peratus keluarga tidak miskin. Keluarga

miskin kategori keluarga tunggal dan penerima bantuan kebajikan mengalami deprivasi

5 hingga 6 kali ganda lebih tinggi di bandingkan dengan keluarga tidak miskin.

Subtopik 3.2: Program Pembasmian Kemiskinan

Polisi dan program pembasmian kemiskinan telah di laksanakan di Malaysia

untuk mengurangkan kemiskinan. Masalah kemiskinan kerap di kaitkan dengan putaran

kemiskinan di mana sukar bagi sesaorang yang miskin untuk keluar daripada

kemiskinan kecuali adanya program yang komprehensif untuk membasmi kemiskinan.

Keluarga miskin tidak mampu membekalkan makanan yang berkhasiat kepada anak-

anak dan ini akan memberi kesan kepada taraf kesihatan anak-anak. Apabila tidak

Page 130: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pendapatan:  Konsep  dan  Pengukuran:  UNIT  4    

Unit 4 120 - 120 - - 120 - - 120 - - 120 - - 120 -

sihat keupayaan bekerja atau tumpuan kepada pelajaran akan menjadi terhad.

Produktiviti menjadi rendah atau pencapaian pelajaran terjejas. Ini akan memberi kesan

kepada pendapatan atau pencapaian pendidikan dan seterusnya menjejaskan peluang

mendapatkan pekerjaan yang lebih baik. Badan yang kurang sihat juga menjejaskan

perkembangan fizikal dan mental anak-anak dan ini akan memberi kesan negatif

kepada perkembangan kanak-kanak. Keluarga miskin juga tidak mempunyai wang

untuk di jadikan modal untuk perniagaan. Terdapat rentetan masalah yang sukar di

putuskan kecuali adanya program pembasmian kemiskinan yang berkesan.

Malaysia di kenalpasti sebagai sebuah negara yang telah berjaya membasmi

kemiskinan di kalangan rakyat. Pelaburan yang besar untuk pembangunan sektor

pendidikan meningkatkan tahap pendidikan dan kualiti sumber manusia negara.

Program pembasmian kemiskinan yang telah di jalankan semenjak perlancaran Dasar

Ekonomi Baru dalam tahun 70an berjaya mengurangkan kemiskinan. Untuk

menjayakan lagi program pembasmian kemiskinan program yang di jalankan memberi

tumpuan kepada kumpulan termiskin yang di kenalpasti sebagai mereka yang

menerima pendapatan separuh daripada pendapatan garis kemiskinan.

Kadar kemiskinan di Malaysia berjaya di kurangkan daripada 8.7% dalam tahun

1995 ke 7.5% dalam tahun 1999. Kadar kemiskinan luar bandar menurun daripada

14.9% ke 12.4% dalam tempoh yang sama. Penurunan ini adalah kesan kejayaan

program pembasmian kemiskinan yang di jalankan oleh kerajaan.

Subtopik 3.3: Langkah Mengurangkan Kemiskinan

Beberapa strategi telah di rancang dan di laksanakan dalam rancangan

Malaysia ke tujuh dan akan terus di laksanakan dalam rancangan Malausia ke Lapan.

Langkah-kangkah yang telah di ambil meliputi:

• Menambahkan aktiviti ekonomi bagi meningkatkan pendapatan

• Membuka peluang pekerjaan/guna tenaga terutama di kawasan yang berpotensi

maju

Page 131: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pendapatan:  Konsep  dan  Pengukuran:  UNIT  4    

Unit 4 121 - 121 - - 121 - - 121 - - 121 - - 121 -

• Mengurangkan diskriminasi di dalam perlaksanaan dasar pembangunan

• Menggalakkan pembangunan setempat untuk mengurangkan migrasi penduduk

daripada kawasan kurang maju ke kawasan maju

• Rancangan pemulihan komuniti di jalankan untuk menggalakkan pertumbuhan

ekonomi dalam komuniti

• Menyebarkan maklumat mengenai peluang pekerjaan supaya mereka yang

berkelayakan dapat peluang pekerjaan

• Mempertingkatkan kemudahan kesihatan supaya mudah didapati oleh orang

ramai

• Memberi tumpuan kepada pembangunan sektor pendidikan bagi menjamin

kualiti sumber manusia yang bermutu

• program membasmi kemiskinan akan ditumpukan ke kawasan yang mempunyai

kadar kemiskinan yang tinggi

• Memperkukuhkan koordinasi program untuk mempastikan sumber yang

digunakan untuk pembangunan di gunakan dengan berkesan.

 

Aktiviti 4.2 Rujukan: Baca Rancangan Malaysia ke Lapan mengenai rancangan pembasmian kemiskinan.

Soalan pengukuhan: 1. Terangkan perbezaan kemiskinan mutlak dan kemiskinan relatif? 2. Terangkan apakah putaran ganas kemiskinan? 3. Apakah petunjuk yang di gunakan di peringkat antarabangsan untuk membuat

perbandingan mengenai kemiskinan? 4. Apakah strategi yang di jalankan untuk membasmi kemiskinan?

Page 132: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pendapatan:  Konsep  dan  Pengukuran:  UNIT  4    

Unit 4 122 - 122 - - 122 - - 122 - - 122 - - 122 -

Rancangan Malaysia ke Lapan, bab 3 Inc.

Page 133: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Keluarga  Sebagai  Pengeluar:  UNIT  5    

Unit 5 122 - 122 - - 122 - - 122 - - 122 - - 122 -

UNIT 5 KELUARGA SEBAGAI PENGELUAR

Objektif unit: Setelah mengikuti unit ini, pelajar akan dapat:

1. Faham bentuk aktiviti pengeluaran keluarga 2. Faham konsep pengeluaran isirumah dan mengapa pengeluaran isirumah perlu

dinilai dan mengetahui kaedah menilai pengeluaran isirumah 3. Mengenalpasti bentuk aktiviti pengeluaran isirumah, pengeluaran yang tidak

boleh di buat oleh orang lain. 4. Faham konsep dan bentuk pelaburan modal insan serta kategori pelaburan

insan. Kandungan: Topik 1: Aktiviti Pengeluaran Pasaran dan Bukan Pasaran

Sub-topik 1.1: Kenapa Pengeluaran Isirumah Perlu di Nilai?

Sub-topik 1.2: Kaedah Menilai Pengeluaran Isirumah

Sub-topik 1.3: Pengeluaran Yang Tidak Boleh Dilakukan Oleh Orang Lain

Topik 2: Pelaburan Modal Insan

Sub-topik 2.1: Kategori Pelaburan Modal Insan

Sub-topik 2.2: Skop dan Kaedah Menilai Modal Insan

Pengenalan unit

Unit ini akan memberi tumpuan kepada fungsi pengeluaran yang di jalankan

oleh keluarga. Dua tajuk utama dalam unit ini ialah,

1. Pengeluaran pasaran dan bukan pasaran

Page 134: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Keluarga  Sebagai  Pengeluar:  UNIT  5    

Unit 5 123 - 123 - - 123 - - 123 - - 123 - - 123 -

2. Pelaburan modal insan.

Tajuk pengeluaran pasaran dan bukan pasaran memberi tumpuan kepada

bentuk aktiviti pengeluaran keluarga, pengeluaran isirumah, kepentingan menilai

pengeluaran isirumah dan kaedah menilai pengeluaran isirumah. Tajuk kedua memberi

tumpuan kepada konsep pelaburan modal insan, kategori pelaburan modal insan,

kaedah menilai, serta pertimbangan dalam pelaburan modal insan.

Topik 1: Aktiviti Pengeluaran Pasaran dan Bukan Pasaran

Salah satu daripada fungsi ekonomi keluarga ialah pengeluaran. Dari perspektif

ekonomi pengeluaran melibatkan penciptaan utiliti dan memberikan nilai tambah

kepada faktor pengeluaran. Pengeluaran boleh dilakukan melalui tiga cara ia itu:

• dilakukan oleh manusia bersendirian contoh perkhidmatan yang di berikan

kepada pelanggan seperti guru, pensyarah atau apa sahaja perkhidmatan lain

• dilakukan oleh manusia dengan bantuan keadaan semula jadi seperti petani

menanam sayuran menggunakan tanah dan hujan sebagai bekalan air

• dilakukan oleh manusia dengan bantuan keadaan semula jadi dan

peralatan/teknologi contoh petani bertani dan menggunakan mesin untuk

mempercepatkan kerja.

Ahli keluarga terlibat dalam pelbagai jenis pengeluaran seperti pengeluaran

pasaran, pengeluaran bukan pasaran dan pengeluaran dalam bentuk aktiviti komuniti.

Pengeluaran pasaran yang dilakukan oleh ahli keluarga adalah aktiviti pengeluaran

yang diberi ganjaran dalam bentuk upah atau gaji sama ada dijalankan di rumah atau di

luar rumah. Corak penglibatan ahli keluarga, sama ada lelaki atau perempuan dalam

aktiviti pasaran dapat dilihat dalam pola guna tenaga buruh. Kadar penyertaan tenaga

boroh Malaysia tahun 2000 ialah 83.3% bagi kaum lelaki dan 46.7% di kalangan wanita.

Lebih separuh wanita berumur 15-64 tahun tidak melibatkan diri dalam guna tenaga dan

tiga per empat daripada wanita di luar tenaga buruh adalah suri rumah sepenuh masa.

Di kalangan mereka yang bekerja, 33% adalah pekerja pengeluaran dan yang lainnya

bekerja dalam sekor pertanian dan lain-lain. Taburan penduduk bekerja juga memberi

Page 135: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Keluarga  Sebagai  Pengeluar:  UNIT  5    

Unit 5 124 - 124 - - 124 - - 124 - - 124 - - 124 -

gambaran mengenai pendapatan yang diterima yang boleh digunakan untuk memenuhi

keperluan hidup.

Selain terlibat dalam aktiviti pasaran yang diberi ganjaran dalam bentuk gaji atau

upah, ahli keluarga juga terlibat dalam pengeluaran bukan pasaran yang boleh di

bahagi kepada tiga komponen, pengeluaran isirumah, pengeluaran yang tak boleh

dilakukan orang lain dan pengeluaran untuk aktiviti komuniti. Pengeluaran isirumah di

definasikan oleh Margeret Ried (1934) sebagai aktiviti tidak dibayar yang dilakukan oleh

dan untuk ahli isirumah di mana keadaan ekonomi, kewangan, pasaran dan keadaan

persendirian membenarkan, aktiviti dan perkhidmatan tersebut boleh dilakukan oleh

orang lain.

Salah satu daripada fungsi ekonomi keluarga ialah pengeluaran. Dari perspektif

ekonomi pengeluaran melibatkan penciptaan utiliti dan memberikan nilai tambah

kepada faktor pengeluaran. Pengeluaran boleh dilakukan melalui tiga cara ia itu:

• dilakukan oleh manusia bersendirian contoh perkhidmatan yang di berikan

kepada pelanggan seperti guru, pensyarah atau apa sahaja perkhidmatan lain

• dilakukan oleh manusia dengan bantuan keadaan semula jadi seperti petani

menanam sayuran menggunakan tanah dan hujan sebagai bekalan air

• dilakukan oleh manusia dengan bantuan keadaan semula jadi dan

peralatan/teknologi contoh petani bertani dan menggunakan mesin untuk

mempercepatkan kerja.

Ahli keluarga terlibat dalam pelbagai jenis pengeluaran seperti pengeluaran

pasaran, pengeluaran bukan pasaran dan pengeluaran dalam bentuk aktiviti komuniti.

Pengeluaran pasaran yang di lakukan oleh ahli keluarga adalah aktiviti pengeluaran

yang di beri ganjaran dalam bentuk upah atau gaji sama ada di jalankan di rumah atau

di luar rumah. Corak penglibatan ahli keluarga, sama ada lelaki atau perempuan dalam

aktiviti pasaran dapat di lihat dalam pola guna tenaga boroh. Kadar penyertaan tenaga

boroh Malaysia tahun 2000 ialah 83.3% bagi kaumlelaki dan 46.7% di kalangan wanita.

Lebih separuh wanita berumur 15-64 tahun tidak melibatkan diri dalam guna tenaga dan

tiga per empat daripada wanita di luar tenaga boroh adalah suri rumah sepenuh masa.

Di kalangan mereka yang bekerja, 33% adalah pekerja pengeluaran dan yang lainnya

bekerja dalam sekor pertanian dan lain-lain. Taburan penduduk bekerja juga memberi

gambaran mengenai pendapatan yang di terima yang boleh di gunakan untuk

memenuhi keperluan hidup.

Page 136: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Keluarga  Sebagai  Pengeluar:  UNIT  5    

Unit 5 125 - 125 - - 125 - - 125 - - 125 - - 125 -

Selain terlibat dalam aktiviti pasaran yang di beri ganjaran dalam bentuk gaji

atau uoah, ahli keluarga juga terlibat dalam pengeluaran bukan pasaran yang boleh di

bahagi kepada tiga komponen, pengeluaran isirumah, pengeluaran yang tak boleh di

lakukan orang lain dan pengeluaran untuk aktiviti komuniti. Pengeluaran isirumah di

definasikan oleh Margeret Ried (1934) sebagai aktiviti tidak dibayar yang dilakukan oleh

dan untuk ahli isirumah di mana keadaan ekonomi, kewangan, pasaran dan keadaan

persendirian membenarkan, aktiviti dan perkhidmatan tersebut boleh dilakukan oleh

orang lain.

Berasaskan kepada definasi tersebut, pengeluaran isirumah merangkumi aktiviti

pengeluaran barangan dan perkhidmatan untuk memenuhi keperluan dan keinginan

keluarga dan oleh kerana ia tidak dibayar, kebiasaannya tidak di anggap sebagai aktiviti

produktif. Terdapat institusi yang membekalkan perkhidmatan yang sama dan dikira

nilainya di pasaran dan keluarga boleh mendapatkan perkhidmatan sedemikian di

pasaran sekiranya mampu. Memandangkan aktiviti pengeluaran isirumah tidak di bayar

dan kebanyakan di lakukan oleh wanita surirumah, ia tidak diberi kepentingan

sewajarnya terutama dalam pendidikan awal kanak-kanak. Oleh kerana wanita terdiri

daripada pelbagai kumpulan, maka kualiti pengeluaran isirumah juga adalah berbeza

dan mendatangkan kepuasan yang berbeza kepada penerima dan mereka yang terlibat

dalam pengeluaran isirumah.

8.9

13.6

4.9

2.3

6.917.7

10.6

12.2

9.517.6

20.813.9

38.222.7

0 10 20 30 40

P r o f e s i ona l / t e k n i k a l

P e nt a db i r a n/ pe ng ur us a n

P e r k e r a n i a n

J ua l a n

P e r k h i dma t a n

P e r t a n i a n

P e ng e l ua r a n

Charta 1: Taburan peratus penduduk yang bekerja mengikut pekerjaan dan jantina, Malaysia, 2000

PerempuanLelaki

Page 137: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Keluarga  Sebagai  Pengeluar:  UNIT  5    

Unit 5 126 - 126 - - 126 - - 126 - - 126 - - 126 -

Subtopik 1.1: Kenapa Pengeluaran Isirumah Perlu di Nilai?

Dalam keadaan ekonomi semasa, aktiviti yang dibayar upah atau gaji di ambil

kira dalam pengiraan keluaran negara sedangkan pengeluaran isirumah yang juga

mempunyai nilai tambah tidak diambil kira. Beberapa sebab dikemukakan kenapa

pengeluaran isirumah perlu di nilai. Sebab-sebab ini adalah seperti berikut:

• Menentukan nilai keluaran negara yang sebenarnya. Apabila pengeluaran

isirumah diberi nilai, nilai tersebut boleh di jadikan asas pembentukan program

polisi melibatkan keluarga

• Oleh kerana sebahagian besar kerja rumah dilakukan oleh wanita, nilai

pengeluaran isirumah boleh di jadikan asas untuk menentukan pampasan dan

kerugian keluarga akibat kemalangan, penceraian, kematian. Suami boleh

membuat anggaran berapa kos yang perlu di tanggung untuk meneruskan hidup

keluarga apabila isteri meninggal atau berlaku perceraian.

• Nilai pegeluaran isirumah juga boleh dijadikan asas membuat keputusan sama

ada kedua suami dan isteri akan keluar bekerja. Apabila keputusan keluarga

menjadi keluarga dwi pekerja, tugasan yang biasa dijalankan oleh isteri pelu di

lakukan oleh orang lain. Pertimbangan tambahan kos dan gaji yang di dapati

akan membantu keluarga membuat keputusan yang lebih baik.

• Nilai pengeluaran isirumah juga membolehkan perbandingan antara keluarga

• Penilaian pengeluaran isirumah boleh menjelaskan beban kerja semasa dan

masa depan surirumah

• Dengan adanya nilai pengeluaran isirumah, surirumah mengetahui nilai

sumbangan mereka dan ini boleh meningkatkan perasaan nilai diri di kalangan

surirumah yang selama ini tidak mengetahui sumbangan mereka dalam bentuk

monetari.

• Apabila ahli keluarga mengetahui nilai sumbangan surirumah, ini boleh

meningkatkan penghargaan ahli keluarga terhadpa nilai kerja yang dilakukan

untuk mereka

• Nilai pengeluaran isirumah boleh di gunakan untuk menganggarkan kos

Page 138: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Keluarga  Sebagai  Pengeluar:  UNIT  5    

Unit 5 127 - 127 - - 127 - - 127 - - 127 - - 127 -

membesarkan anak

• Nilai pengeluaran isirumah boleh membantu menentukan bagaimana ahli

isirumah boleh menyumbang meningkatkan taraf hidup mereka

• Kajian menilai pengeluaran isirumah boleh memberikan gambaran mengenai

beban tugas wanita dan setakat mana wanita disalah gunakan

• menentukan nilai kebajikan wanita yang dibuang kerja

Contoh kerja yang yang tidak dibayar adalah seperti berikut:

• persediaan makanan di rumah

• mencuci dan menjaga pakaian

• pembaikan dan penjagaan di rumah

• kerja rumah yang lain seperti mengemas rumah

• pendidikan dan kerja masyarakat

• penjagaan anak

• membeli belah

• berkebun

Subtopik 1.2: Kaedah Menilai Pengeluaran Isirumah

1. Pendekatan Kos Melepas

Kaedah ini memberi nilai nilai pengeluaran isirumah sama dengan nilai pasaran

masa yang diluangkan bekerja. Ini bermakna mereka yang berpendidikan tinggi akan

menerima pendapatan yang tinggi dan seterusnya mempunyai nilai pengeluaran

isirumah yang lebih tinggi di bandingkan dengan mereka yang berpendidikan rendah.

Page 139: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Keluarga  Sebagai  Pengeluar:  UNIT  5    

Unit 5 128 - 128 - - 128 - - 128 - - 128 - - 128 -

2. Kos Gantian

Mengikut kaedah ini, kerja yang dilakukan di bahagi mengikut jenis kerja dan

setiap kerja yang disenaraikan di beri nilai mengikut kos mendapatkan perkhidmatan

yang sama di pasaran.

3. Kos Pembantu Rumah

Keadah ini menyamakan nilai pengeluaran isirumah sama dengan kos yang di

tanggung oleh isirumah untuk membayar pembantu rumah. Oleh kerana kerja yang

biasa dilakukan oleh surirumah diambil alih oleh pembantu rumah, kos pembantu rumah

di kira sebagai nilai pengeluaran isirumah.

4. Upah "reservation"

Kaedah ini mengambil kira tahap upah di mana surirumah sanggup

meninggalkan tugasan sebagai surirumah untuk keluar bekerja.

5. Nilai Tambahan

Aktiviti pengeluaran isirumah biasanya melibatkan pemerosesan barangan

seperti memasak, menjahit dan mencuci pakaian. Satu lagi kaedah menilai pengeluaran

isirumah ialah dengan mengukur berapa nilai tambahan hasil daripada aktiviti

pengeluaran isirumah yang dilakukan. Sayur mentah yang di beli di pasar menjadi sayur

yang sedia di makan dan bernilai lebih tinggi di bandingkan dengan sayur mentah.

Apabila semua nilai tambahan dicampurkan, jumlah ini adalah nilai pengeluaran

isirumah.

Subtopik 1.3: Pengeluaran Yang Tidak Boleh di Lakukan Oleh

Orang Lain

Selain daripada pengeluaran pasaran dan pengeluaran isirumah, ahli keluarga

juga terlibat dalam pengeluaran yang tidak boleh di lakukan oleh orang lain kecuali ahli

keluarga sendiri.Peranan sebagai ibu atau bapa yang memberi kasih saya dan belaian

kepada anak tidak dapat di pindahkan kepada orang lain dan tidak dapat di berikan

nilai. Komponen pengeluaran ini memberi kesan kepada kualiti sumber manusia

Page 140: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Keluarga  Sebagai  Pengeluar:  UNIT  5    

Unit 5 129 - 129 - - 129 - - 129 - - 129 - - 129 -

negara walaupun dalam konteks nilai tidak dapat di beri nilai kewangan. Masa yang di

luangkan oleh ibu bapa berinteraksi dengan anak dan ahli keluarga akan mengukuhkan

ikatan kekeluargaan dan kasih sayang antara ahli keluarga. Keluarga yang bahagia

adalah aset semasa dan masa akan datang negara. Kajian menunjukkan keluarga yang

berpecah mendatangkan kesan negatif kepada anak-anak.

Keseimbangan dalam aktiviti pengeluaran pasaran, pengeluaran isirumah serta

pengeluaran yang tidak boleh di lakukan oleh orang lain adalah penting untuk

mempastikan keadaan ekonomi dan sosial keluarga terjamin. Oleh kerana setiap

keluarga mempunyai masa 24 jam, kemahiranmenguruskan masa akan mempengaruhi

keupayaan pengeluaran ahli keluarga. Penggunaan teknologi seperti mesin mencuci,

atau apa sahaja mesin boleh meringankan beban tugas di pasaran dan di rumah.

Kemahiran menggabungkan kegunaan sumber boleh meningkatkan produktiviti pasaran

dan juga bukan pasaran.

 

Aktiviti 5.1

Temubual seorang surirumah, seorang wanita bekerja dan seorang suami. Dapatkan

pola penggunaan masa dan bandingkan sumbangan wanita surirumah, wanita

berkerjaya dan lelaki dalam aktiviti pengeluaran pasaran dan pengeluaran isirumah.

 

Aktiviti 5.2

1. Apakah bentuk aktivit pengeluaran yang di jalankan oleh keluarga? 2. Apakah definasi pengeluaran isirumah? 3. Bagaimana nilai pengeluaran isirumah di gunakan? 4. Senaraikan bentuk-bentuk aktiviti pengeluaran isirumah 5. Bagaimana pengeluaran isirumah di ukur?

Page 141: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Keluarga  Sebagai  Pengeluar:  UNIT  5    

Unit 5 130 - 130 - - 130 - - 130 - - 130 - - 130 -

Topik 2: Pelaburan Modal Insan

Penduduk dan rakyat adalah sumber penting kepada negara. Sumber lain

seperti sumber asli akan semakin berkurangan apabila digunakan tetapi kualiti sumber

manusia akan menurun apabila tidak diguna. Penduduk yang ramai tetapi tidak

berkualiti akan membebankan negara tetapi penduduk yang berkualiti boleh

mempercepatkan pembangunan negara. Pelaburan modal insan adalah perbelanjaan

yang di lakukan untuk meningkatkan pendidikan, kemahiran serta pengetahuan dan

ilmu. Perbelanjaan ini merupakan perbelanjaan semasa tetapi pulangan akan di nikmati

di masa akan datang.

Melalui pelaburan modal insan, seseorang akan meluaskan pilihan pekerjaan

dan kerjaya yang ada. Ini merupakan pelaburan yang memberi pulangan dalam jangka

panjang dan pulangan yang di dapati juga dalam masa yang lama. Terdapat dua aspek

pelaburan modal insan; aspek kuantitatif dan aspek kualitatif. Aspek kuantitatif meliputi

bilangan insan yang terlibat dan aspek kualitatif meliputi aspek kualiti sumber manusia

yang terlibat.

Skop pelaburan modal insan meliputi semua aktiviti yag di jalankan untuk

meningkatkan kualiti modal insan. Ibu bapa melabur ke atas anak-anak yang masih

dalam rahim dengan memastikan ibu memakan makanan berkhasiat dan menjaga

kesihatan supaya anak dalam kandungan membesar dengan sebaiknya. Apabila anak

lahir sehingga dewasa ibu bapa akan menggunakan sumber manusia dan bukan

manusia yang ada untuk membesarkan anak ketahap optima dan memberi pendidikan

ke tahap tertinggi.

Bagi pihak kerajaan pula pelaburan ke atas pendidikan, kesihatan dan

pembangunan keluarga dan masyarakat merupakan bentuk pelaburan modal insan yan

di lakukan untuk meningkatkan kualiti sumber manusia. Majikan akan menggalakkan

pekerja melanjutkan pelajaran, mengadakan kursus atau mendapatkan kemahiran baru

atau terkini supaya pekerja boleh berfungsi dengan cekap.

Bagi individu yang bekerja pula mereka akan melabur ke atas diri mereka sendiri

dengan harapan meningkatkan peluang atau produktiviti. Data menunjukkan terdapat

Page 142: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Keluarga  Sebagai  Pengeluar:  UNIT  5    

Unit 5 131 - 131 - - 131 - - 131 - - 131 - - 131 -

perbezaan dalam keupayaan mendapatkan wang dan ini bergantung kepada

pencapaian pendidikan dan tahap kesihatan.

Pelaburan dalam modal insan penting kerana kajian di negara maju

menunjukkan bahawa dengan memebri tumpuan kepada pelaburan modal insan,

pengeluaran negara meningkat walau pun faktor pengeluaran lain seperti tanah, jam

kerja dan modal fizikal tidak bertambah. Perbelanjaan untuk pendidikan, kesihatan dan

migrasi dalaman untuk mengambil kesempatan peluang bekerja yang lebih baik adalah

contoh penggunaan yang berbentuk pelaburan. Pada masa yang sama di dapati

penggunaan masa lapang untuk meningkatkan kemahiran adalah contoh pelaburan

modal insan. Secara amnya di dapati pelaburan dalam modal insan adalah

penyumbang utama peningkatan produktiviti.

Subtopik 2.1: Kategori Pelaburan Modal Insan

Pelaburan modal insan boleh di kategorikan kepada beberapa kategori ia itu:

• kemudahan dan perkhidmatan kesihatan: meningkatkan jangka hayat, kekuatan

dan stamina, kecerdasan serta mangurangkan kehilangan hari kerja kerana sakit

• pendidikan perkembangan awal kanak-kanak seperti tabika dan tadika

• pelaburan ibu bapa keatas perkembangan anak-anak dalam bentuk sumber

material danbukan material seperti kasih sayang

• latihan semasa kerja, latihan kerja akan menambahkan kemahiran dan

pengetahuan pekerja dan akhirnya meningkatkan produktiviti

• pendidikan formal di semua peringkat sekolah rendah, menengah atau kolej atau

universiti

• program pendidikan lanjutan dan pendidikan tidak formal

• persediaan individu dan keluarga untuk menyesuaikan diri kepada perubahan

• migrasi dari satu tempat yang mempunyai peluan terhad kepada peluang lebih

banyak

Page 143: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Keluarga  Sebagai  Pengeluar:  UNIT  5    

Unit 5 132 - 132 - - 132 - - 132 - - 132 - - 132 -

Beberapa perkara perlu di pertimbagkan dalam pelaburan modal insan. Antara perkara-

perkara berkenaan ialah:

• kualiti sumber manusia akan menurun apabila tidak diguna

• undang-undang cukai yang menggalak pelaburan dalam pembangunan sumber

manusia (HRD)

• pilihan untuk kerjaya yang bersesuaian dengan bidang pelajaran yang di ikuti

untuk mengelakkan pekerja bekerja di luar bidang yang di miliki.

• peruntukan untuk pebangunan sumber manusia adalh penting supaya program

yang sesuai dapat di laksanakan.

• Mereka yang kurang bernasib baik atau mereka yang miskin di dapati kurang

melabur untuk pembangunan modal insan. Kerajaan perlu mengambil langkah

tertentu untuk mempastikan mereka yang miskin tidak di abaikan.

Subtopik 2.2: Skop dan Kaedah Menilai Modal Insan

Modal insan terdiri dari dimensi kuantitatif dan kualitatif

• kuantitatif : di ukur dalam bentuk bilangan orang, kadar penyertaan tenaga

buruh, jumlah jam bekerja, tahap kemahiran, pengetahuan, keupayaan

melakukan kerja produktif

• Perbezaan antara perbelanjaan untuk penggunaan atau pelaburan:

perbelanjaan yang memenuhi citarasa pengguna dan tidak meningkatkan

keupayaan adalah penggunaan. Sebaliknya perbelanjaan yang meningkatkan

keupayaan tetapi tidak memenuhi cita rasa adalah satu bentuk pelaburan.

Kombinasi kedua-dua, penggunaan dan pelaburan juga boleh di anggap

sebagai pelaburan modal insan.

Pelaburan modal insan boleh di nilai dengan dua cara ia itu:

• Menggunakan kos pelaburan: kaedah ini sukar di gunakan kerana kebanyakan

aktiviti adalah kombinasi penggunaan dan pelaburan

Page 144: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Keluarga  Sebagai  Pengeluar:  UNIT  5    

Unit 5 133 - 133 - - 133 - - 133 - - 133 - - 133 -

• Memberi nilai kepada output: pelaburan modal insan akan meningkatkan

keupayaan mendapat pendapatan dan pulangan diterima dalam bentuk upah

dan gaji. Pelaburan ini boleh di nilai dengan menilai kenaikan pendapatan dan

pulangan yang diterima setelah membuat pelaburan.

 

Aktiviti 5.2

Temubual beberapa orang ibu bapa daripada tahap sosio ekonomi yang berbeza.

Bandingkan setakat mana pelaburan modal insan yang dilakukan oleh keluarga untuk

anak-anak mereka. Kenapa berbezaa/persamaan wujud?

1. Terangkan kategori pelaburan insan? 2. Apakah aspek utama pelaburan modal insan? 3. Bincangkan apakah skop pelaburan modal insan?

Pembangunan negara bergantung kepada kualiti dan kuantiti pelaburan modal

insan. Tidak seperti sumber asli, modal insan menurun apabila tidak digunakan.

Terdapat pelbagai halangan kepada kebebasan memilih profesion pilihan dan

seterusnya pelaburan modal insan. Untuk membangunkan kualiti sumber manusia

negara, peruntukan lebih wajar di berikan untuk pelaburan modal insan kerana

pulangan lebih besar. Selain daripada pelaburan meningkatkan kualiti sumber manusia,

migrasi dalaman boleh menambahkan kualiti modal insan kerana melalui migrasi,

peluang mendapatkan kerja lebih baik.

Oleh kerana output pelaburan modal insan ialah pendapatan yang lebih baik,

pendapatan yang rendah boleh di jadikan petunjuk kepada kegagalan pelaburan modal

insan. Ini jelas di lihat apabila negara sedang membangun yang mempunyai pelaburan

modal insan rendah juga mempunyai pendapatan yang rendah. Usaha bersepadu di

semua peringkat, formal dan tidak formal di perlukan untuk meningkatkan kualiti sumber

manusia negara.

Page 145: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Keluarga  Sebagai  Pengeluar:  UNIT  5    

Unit 5 134 - 134 - - 134 - - 134 - - 134 - - 134 -

Aktiviti 5.2

Sila rujuk nota.

Aktiviti 5.3

Sila rujuk nota.

Page 146: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Penggunaan:  UNIT  6    

Unit 6 93

UNIT 6 PENGGUNAAN

Objektif unit: Selepas mempelajari unit ini, anda akan dapat: 1. Memahami takrifan penggunaan dan perkaitannya dengan peranan individu

sebagai pengguna 2. Mengetahui pelbagai konsep penggunaan dan pola penggunaan di Malaysia

3. Menganalisis hubungan di antara penggunaan dan kualiti hidup individu dan

masyarakat Kandungan: Topik 1: Konsep-konsep dan Pola Penggunaan

Sub-topik 1.1: Penggunaan dan Simpanan

Sub-topik 1.2: Pola Penggunaan dan Tahap Kehidupan

Sub-topik 1.2.1: Tahap dan Taraf Penggunaan

Sub-topik 1.2.2: Tahap dan Taraf Kehidupan

Topik 2: Penggunaan dan Kualiti Hidup

Sub-topik 2.1: Pengukuran Kualiti Hidup

Sub-topik 2.2: Indeks Kualiti Hidup Malaysia

Topik 3: Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Penggunaan

Sub-topik 3.1: Kitaran Hidup dan Pola Penggunaan

Pengguna

Page 147: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Penggunaan:  UNIT  6    

Unit 6 94

Pengenalan unit

Penggunaan adalah salah satu daripada fungsi ekonomi keluarga. Sebagai

pengguna, tumpuan diberikan kepada hal-hal yang berkaitan dengan penggunaan

seperti perbelanjaan, tabungan dan masalah kenaikkan harga barangan dan

perkhidmatan. Ini adalah kerana tujuan penggunaan ialah bagi memenuhi keperluan

dan keinginan pengguna dan seterusnya meningkatkan kesejahteraan atau kualiti

hidup.

Dalam memenuhi keperluan mereka, setiap pengguna mempunyai tingkahlaku

tersendiri di dalam penggunaan mereka. Contohnya, sesetengah pengguna

mementingkan tabungan dari penggunaan semasanya serta bijak menguruskan

perbelanjaannya, manakala yang lain mungkin hanya memikirkan tentang penggunaan

semasa mereka, menekankan aspek status dalam penggunaan mereka dan berbelanja

mengikut kemahuan. Perbezaan ini disebabkan oleh pelbagai faktor yang antara

lainnya adalah faktor budaya, pendapatan, perbezaan minat, kehendak dan gaya hidup

pengguna tersebut.

Bab ini akan membincangkan pelbagai konsep dan pola penggunaan,

menerangkan faktor-faktor yang mempengaruhi pengunaan, dan menghuraikan

perkaitan di antara penggunaan dan kualiti hidup.

Topik 1: Konsep-konsep dan Pola Penggunaan

Penggunaan mempunyai takrifan yang berbagai-bagai kerana pelbagai disiplin

memberikan definisi konsep ini dari sudut disiplin mereka. Contohnya, dari perspektif

ekonomi, penggunaan dilihat sebagai cara bagaimana pengguna membelanjakan wang,

manakala ahlin sosisologi mentakrifkannya sebagai tindakan individu untuk menyamai

orang lain (Laily dan Shuhaily, 2001). Walau bagaimanapun, takrifan konsep ini

Page 148: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Penggunaan:  UNIT  6    

Unit 6 95

diberikan secara lebih menyeluruh oleh ahli-ahli ekonomi pengguna. Dari perspektif ini

penggunaan merupakan proses yang mengandungi tiga fasa penting:

1. Pemilikan barangan dan perkhidmatan dari pelbagai sumber

2. Penggunaan barangan dan perkhidmatan untuk memenuhi keperluan dan

kehendak pengguna yang secara langsung memberi kesan kepada

kesejahteraan hidup isirumah.

3. Pelupusan saki-baki barangan yang telah digunakan (Maghribi et. al, 1991).

Tambahan pula, penggunaan dilihat sebagai mempunyai matlamat akhir untuk

meningkatkan kesejahteraan atau kualiti hidup individu yang terlibat.

 

Aktiviti 6.1

1. Bezakan konsep barangan dan perkhidmatan yang boleh memberikan kesan

positif (ilth) dan neutral (nealth) terhadap kesejahteraan hidup pengguna.

2. Berikan contoh barangan dan perkhidmatan untuk setiap konsep tersebut.

3. Pada pendapat anda, mengapakah ada sesetengah pengguna secara sedar

meneruskan tabiat membeli dan mengguna barangan dan perkhidmatan yang

memberi kesan negatif terhadap kesejahteraan hidupnya?

Sumber komoditi bagi tujuan penggunaan bukan sahaja dating dari pelbagai

barangan dan perkhidmatan yang ada di pasaran, tetapi juga dari berbagai sumber

bukan pasaran seperti perkhidmatan polis dan bomba. Namun, umumnya, kebanyakan

kajian tentang penggunaan merujuk kepada penggunaan barangan atau perkhidmatan

yang diperolehi dari pasaran. Oleh itu, penggunaan seringkali dikaitkan dengan kos

atau perbelanjaan yang memberi kesan secara langsung kepada pendapatan. Dalam

hal penggunaan, individu seharusnya membelanjakan wang dengan bijak supaya dapat

memaksimakan kepuasan dari penggunaan barangan tersebut.

Bagi memahami konsep penggunaan dengan lebih mendalam, beberapa konsep

yang berkaitan akan diterangkan di bawah:

Page 149: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Penggunaan:  UNIT  6    

Unit 6 96

Subtopik 1.1: Penggunaan dan Simpanan

Pendapatan yang diperolehi oleh sesebuah keluarga merupakan kuasa beli atau

pengukur kemampuan individu untuk mendapatkan barangan bagi tujuan penggunaan.

Pengguna mempunyai pilihan sama ada membelanjakan pendapatannya untuk

penggunaan semasa atau penggunaan masa hadapan.

Penggunaan semasa merujuk kepada penggunaan barangan dan perkhidmatan

bagi memenuhi keperluan dan kehendak pada tempoh masa sekarang. Contohnya,

makanan yang dibeli dan dimakan pada masa sekarang adalah penggunaan semasa.

Jika individu yang mementingkan penggunaan semasa berbelanja lebih dari

pendapatannya, ia terpaksa menampung perbelanjaannya menggunakan kredit,

simpanannya dan sebagainya. Andaikan individu tersebut memilih untuk meminjam,

pengguna tersebut sebenarnya telah menggunakan pendapatan masa hadapannya

untuk membiayai penggunaan semasanya. Oleh itu, penggunaan masa hadapan

pengguna tersebut akan terjejas dan secara relatifnya akan berkurangan.

Pengguna sewajarnya mengamalkan penggunaan yang cekap bagi

mengelakkan perbelanjaan yang membazir, penyalahgunaan kredit, serta pertimbangan

yang kurang wajar di dalam aktiviti pembelian. Menurut Garman dan forgue (1994) (ms.

3), 10% penjimatan melalui amalan penggunaan yang berkesan adalah sama seperti

peningkatan 10% atau lebih pendapatan individu tersebut memandangkan pendapatan

(melalui penjimatan tersebut) tidak akan dicukai. Walau bagaimanapun, asas utama

amalan penggunaan berkesan bermula dengan pembentukan kemahiran dan teknik

pengurusan kewangan personal individu tersebut. Konsep ini amat berkait dengan

penekanan seseorang individu terhadap penggunaan masa hadapannya.

Page 150: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Penggunaan:  UNIT  6    

Unit 6 97

Aktiviti 6.2

Rekodkan setiap perbelanjaan yang anda buat selama seminggu. Di akhir minggu,

nilaikan yang berikut:

1. Adakah anda berbelanja secara berhemah atau bertanggungjawab?

2. Adakah anda memberi penekanan kepada penggunaan semasa atau penggunaan

masa hadapan anda?

Penggunaan masa hadapan merujuk kepada penggunaan barangan dan

perkhidmatan yang memberikan kepuasan di masa akan datang. Penggunaan masa

hadapan seseorang individu mungkin bertambah atau berkurang, bergantung kepada

pilihan penggunaan semasanya. Penangguhan penggunaan semasa melalui simpanan

dan pelaburan membolehkan peningkatan penggunaan masa hadapan. Usaha

menyimpan untuk keperluan akan datang ini merupakan contoh keinginan manusia

untuk meningkatkan taraf kehidupannya. Ini adalah kerana individu hidup pada tahap

sebenar kehidupannya tetapi menyimpan (dan melabur) untuk mencapai taraf

kehidupan yang diinginkan. Konsep taraf dan tahap kehidupan ini akan diterangkan di

bahagian berikutnya.

Penangguhan penggunaan semasa melalui aktiviti menyimpan dan melabur ini

dikaitkan dengan tujuan-tujuan berikut:

1. Meningkatkan keupayaan seseorang untuk menghadapi perbelanjaan semasa

kecemasan

2. Sebagai simpanan di hari tua

3. Bagi mencapai matlamat jangka panjang.

Page 151: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Penggunaan:  UNIT  6    

Unit 6 98

Subtopik 1.2: Pola Penggunaan dan Tahap Kehidupan

Menurut Laily dan Shuhaily (2001), pola penggunaan boleh ditakrifkan sebagai:

1. Pola agihan perbelanjaan di antara pelbagai kategori penggunaan oleh satu-

satu unit penggunaan seperti individu dan isirumah.

2. Manifestasi cara gaya hidup serta mencerminkan sikap dan nilai seseorang

individu atau sesuatu kumpulan.

3. Amalan-amalan khusus pengguna yang berkaitan dengan pilihan jenama,

milikan item-item pengguna dan juga perlakuan perolehan dan pembelian.

Subtopik 1.2.1: Tahap dan Taraf Penggunaan

(Level and Standard of Consumption)

    Tahap merujuk kepada apa yang sebenarnya sedang dialami, sama ada yang

menggembirakan atau menderitakan oleh seseorang individu atau sesebuah kumpulan.

Khusus kepada tahap penggunaan, ianya merujuk kepada penggunaan barangan dan

perkhidmatan oleh individu pada satu-satu masa. Perubahan pada tahap penggunaan

adalah berkait dengan perubahan pada kuantiti atau/dan kualiti penggunaan tersebut.

Contohnya, tahap penggunaan akan meningkat dengan peningkatan kuantiti atau/dan

kualiti penggunaan.

Walau bagaimanapun, perubahan pada tahap penggunaan hanya mengubah

komposisi penggunaan tanpa menjanjikan perubahan pada tahap penggunaan hanya

mengubah komposisi penggunaan tanpa menjanjikan perubahan yang seragam bagi

setiap kategori penggunaan. Oleh kerana penggunaan boleh menghasilkan kesan

positif dan negatif kepada kualiti kehidupan, maka adalah penting bagi individu untuk

menentukan apakah jumlah dan komposisi penggunaan yang dipilih dan digunakan

dalam memastikan pencapaian tahap kehidupan tertentu.

Taraf merujuk kepada tahap dari aspek kuantiti, kualiti dan peratusan untuk

pelbagai kategori penggunaan yang diingini dan dikejar. Keupayaan untuk mencapai

taraf tersebut melambangkan kejayaan dan kegagalan menyebabkan kekecewaan.

Page 152: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Penggunaan:  UNIT  6    

Unit 6 99

Oleh itu perbezaan di antara tahap dan taraf penggunaan menjadi motivasi untuk

individu dan kumpulan tersebut mengejar tahap penggunaan tertentu.

Subtopik 1.2.2: Tahap dan Taraf Kehidupan (Level and Standard of living)

Kehidupan adalah konsep yang luas. Menurut Davis (1945), kehidupan

merangkumi kombinasi komponen penggunaan dan bukan penggunaan seperti

persekitaran tempat kerja, kepunyaan dan kebebasan. Tahap kehidupan pula merujuk

kepada keadaan sebenar atau realiti yang dialami oleh individu atau kumpulan. Oeh itu,

tahap kehidupan yang mantap menekankan kepada komposisi kehidupan yang sekata.

Di sini, komponen bukan penggunaan adalah sama pentingnya dengan komponen

penggunaan. Oleh itu, perlu juga diingat di sini bahawa perbezaan kedudukan

kehidupan individu atau keluarga tidak boleh disamakan dengan perbezaan tahap

penggunaan mereka.

Seperti yang diterangkan di atas, taraf merujuk kepada tahap dari aspek kuantiti,

kualiti dan peratusan untuk pelbagai aspek kehidupan yang diingini dan dikejar. Oleh itu

perbezaan diantara tahap dan taraf keghidupan menjadi motivasi untuk individu dan

kumpulan tersebut mengejar tahap kehidupan tertentu.

         Aktiviti 6.4

1. Bezakan konsep tahap dan taraf penggunaan dan kehidupan.

2. Bagaimanakah perbandingan ukuran tahap penggunaan dan kehidupan dibuat?

Mengapakah ianya dianggap penting?

3. Adakah taraf kehidupan dan kos kehidupan merupakan konsep yang sama?

Page 153: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Penggunaan:  UNIT  6    

Unit 6 100

Kesimpulan umum tentang perkaitan di antara pola penggunaan dan tahap hidup

ialah: Isirumah miskin membelanjakan sebahagian besar pendapatannya untuk

keperluan asas berbanding dengan keperluan yang lebih tinggi (higher needs). Ini

sejajar dengan kesimpulan yang dibuat oleh Engel, salah seorang perintis tentang

pengajian penggunaan. Menurut Engel, umunya isirumah yang relatifnya lebih miskin

membelanjakan peratusan pendapatan yang besar untuk makanan (Monroe, 1974)

yang merupakan salah satu keperluan asas manusia.

Di Malaysia, pembangunan ekonomi meningkatkan pendapatan dan seterusnya

memberikan kesan kepada pengguna dari aspek peningkatan kuasa beli dan

perubahan gaya hidup. Di samping itu, peningkatan kesalingbergantungan ekonomi di

antara negara-negara di dunia memungkinkan kemunculan barangan dan perkhidmatan

yang baru diperkenalkan (Rabeiyah dan Yue, 1998). Oleh itu, tidak hairanlah jika

terdapat perubahan pada pola penggunaan masyarakat Malaysia sejak tahun 1960an

hingga kini seperti yang ditunjukkan dalam Jadual 6.1.

Jadual 6.1

Pola penggunaan di Malaysia: Peratusan Perbelanjaan 1967-2000

Kumpulan/Kategori 1967 1980 1990 2000

Makanan 46.8 36.9 33.7 33.9

Minuman dan Tembakau 8.9 4.9 4.3 3.1

Pakaian dan kasut 4.7 4.8 4.0 3.4

Sewa kasar, bahan api dan kuasa 9.4 18.2 20.2 22.4

Perabot, hiasan dalaman dan peralatan

rumah

6.6 5.9 5.8 5.3

Perbelanjaan rawatan perubatan dan

kesihatan

2.0 1.3 1.8 1.8

Pengangkutan dan perhubungan 10.4 16.6 18.6 18.8

Perkhidmatan rekreasi, hiburan,

pelajaran dan kebudayaan

5.6 6.7 5.2 5.9

Pelbagai barangan dan perkhidmatan 5.3 5.5 6.4 5.5

Sumber: Laporan Perbelanjaan Isirumah, Jabatan Perangkaan (1967, 1980, 1990, 2000)

Page 154: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Penggunaan:  UNIT  6    

Unit 6 101

Jadual diatas menunjukkan bahawa umumnya, peratusan pendapatan yang

diagihkan untuk perbelanjaan makanan menurun dari lebih kurang 49% di tahun 1967

kepada 34% di tahun 2000. Walau bagaimanapun, perbelanjaan untuk makanan masih

merupakan peruntukan terbesar di antara pelbagai kategori perbelanjaan. Pola yang

sama juga ditunjukkan apabila perbelanjaan isirumah untuk makanan dikaji mengikut

kumpulan kaum di Malaysia. Kaum Melayu khususnya mengaghkan peratusan yang

paling tinggi untuk makanan berbanding dengan kaum yang lain.

Sebaliknya, perbelanjaan untuk sewa kasar, bahan api dan kuasa dan juga

perbelanjaan untuk kategori pengangkutan dan perhubungan telah meningkat sejak

1967 –iaitu, dari 9.4% dan 10.4% di tahun 1967 kepada 22.4% dan 18.8% di tahun

2000.

    Aktiviti 6.5

Jika diperhatikan di Jadual 6.1 kita dapat melihat bahawa peratusan perbelanjaan

untuk makanan di Malaysia adalah yang terbesar di antara perbelanjaan lain. Adakah

ini merupakan indicator bahawa Malaysia masih boleh dikategorikan sebagai negara

‘miskin’?

Topik 2 : Penggunaan dan Kualiti Hidup

Konsep penggunaan hanya memokaskan kepada aktiviti penggunaan barangan

dan perkhidmatan. Walau bagai manapun, kehidupan merujuk kepada konsep yang

lebih luas. Ia merangkumi aktiviti penggunaan dan pelbagai aspek persekitaran lain

seperti persekitaran masyarakat, perhubungan sosial dan masalah pengangguran.

Namun, kedua-dua konsep ini mempunyai perkaitan yang rapat. Ini adalah kerana

penggunaan mempengaruhi kualiti hidup manusia memandangkan matlamat akhir

penggunaan adalah untuk mencapai kesejahteraan dan kualiti hidup yang tinggi. Tetapi,

apakah perbezaan diantara kesejahteraan dan kualiti hidup?

Page 155: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Penggunaan:  UNIT  6    

Unit 6 102

Kesejahteraan hidup merujuk kepada keadaan kesihatan, keselesaan atau

kegembiraan yang terhasil antara lainnya melalui penggunaan barangan dan

perkhidmatan (Magrabi, 1996). Kesejahteraan hidup adalah fungsi kepada keluasan

jurang perbezaan di antara tahap penggunaan sebenar dan standard penggunaan atau

peruntukan minima penggunaan (consumption standard or equivalency scales) bagi

individu. Contohnya, keluarga yang mempunyai jumlah penggunaan yang melebihi

tahap peruntukan minima dikatakan mempunyai kesejahteraan hidup yang lebih tinggi

berbending dengan keluarga yang hanya mampu memenuhi peruntukan tersebut.

Selain dari itu, kesejahteraan hidup juga adalah fungsi kepada perbezaan di antara

tahap penggunaan semasa berbanding masa lalu. Contohnya, jika tahap penggunaan

masa lalu adalah lebih tinggi berbanding dengan tahap penggunaan semasa, sesebuah

keluarga mungkin menganggap kesejahteraan hidup mereka adalah di tahap yang lebih

rendah (walaupun tahap penggunaan semasanya secara keseluruhannya masih tinggi.

Tambahan pula, kesejahteraan hidup juga dipengaruhi oleh keseimbangan dalam

kategori-kategori penggunaan. Contohnya

Kualiti hidup pula dikaitkan dengan tahap pencapaian kegembiraan seseorang

individu atau keluarga. Dalam erti kata lain ia berkait dengan penilaian individu terhadap

kepuasannya tentang kehidupan mereka (Laily dan Shuhaily, 2001). Oleh itu kualiti

hidup merupakan ukuran kepada kesejahteraan hidup.

Subtopik 2.1: Pengukuran Kualiti Hidup

Kualiti hidup diukur dengan menggunakan indeks-indeks tertentu yang

merangkumi pembolehubah ekonomi, persekitaran, social dan sebagainya (Magrabi,

1996). Pengukuran ini boleh dibuat melalui beberapa pendekatan: (1) pengukuran

berbentuk objektif-subjektif atau umum-khusus (2) langsung-tidak langsung (3) dari segi

kuantiti dan kualiti (Laily dan Shuhaily, 2001).Kualiti hidup mungkin diukur melalui

interpretasi pelbagai petunjuk ini secara objektif. Contohnya, pekerjaan status milikan

rumah – iaitu samada menyewa atau memiliki rumah sendiri dan jenis rumah yang

didiami boleh dijadikan kayu pengukur (Laily dan Shuhaily, 2001). Selain penggunaan

Page 156: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Penggunaan:  UNIT  6    

Unit 6 103

ukuran yang objektif seperti pendapatan, kualiti hidup juga boleh diukur secara lebih

subjektif seperti pengukuran persepsi individu atau kumpulan terhadap persekitarannya.

Subtopik 2.2: Indeks Kualiti Hidup Malaysia

Malaysia telah mewujudkan Indeks Kualiti Hidup Malaysia (IHKM) bagi menilai

dan mengukur kualiti hidup penduduknya dari aspek pembangunan ekonomi dan

beberapa aspek lain seperti psikologi, sosial dan kebudayaan. Di sini kualiti hidup di

takrifkan sebagai merangkumi kemajuan diri, cara hidup yang sihat, akses dan

kebebasan untuk mencapai pengetahuan, taraf kehidupan yang melebihi keperluan

asas dan memenuhi keperluan psikologi untuk mencapai tahap kesejahteraan sosial

yang setanding dengan aspirasi negara.

IHKM menggunakan kaedah pengukuran yang lebih kuantitatif dan komprehensif.

Iaitu, ia merupakan pengukuran komposit berdasarkan sepuluh bidang yang dianggap

sama penting untuk kesejahteraan dan kualiti hidup. Bidang tersebut adalah

pendapatan dan pengagihan, persekitaran kerja, pengangkutan dan komunikasi,

kesihatan, pendidikan, perumahan, alam sekitar, kehidupan keluarga, penyertaan sosial

dan keselamatan awam.

Secara keseluruhan, kualiti hidup di Malaysia di antara tahun 1980 dan 1998

telah meningkat. Peningkatan ini berlaku khususnya di dalam bidang pendidikan,

pendapatan dan pengagihan, kehidupan keluarga, kesihatan, pengangkutan dan

komunikasi, penyertaan sosial, perumahan dan persekitaran kerja.

Topik 3 : Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Penggunaan

Banyak kajian menunjukkan bahawa agihan pendapatan untuk pelbagai jenis

barangan dan perkhidmatan dipengaruhi oleh pendapatan, pekerjaan atau bangsa. Pola

penggunaan isirumah juga dicerminkan oleh perbezaan komposisi keluarga, tahap

kitaran hidup, bilangan ahli keluarga yang bekerja, nilai yang diamalkan dan matlamat

Page 157: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Penggunaan:  UNIT  6    

Unit 6 104

isirumah tersebut. Oleh itu dapatlah di simpulkan di sini bahawa dua penentu

terpenting di dalam pemilihan penggunaan pengguna adalah sumber yang dimiliki oleh

isirumah dan pelbagai faktor yang mempengaruhi pilihan pengguna.

1. Sumber yang dimiliki oleh isirumah.

Sumber ini membolehkan isirumah ini untuk memperolehi barangan dan

perkhidmatan bagi tujuan penggunaan. Sumber-sumber ini boleh wujud samada

didalam bentuk sumber manusia seperti buruh dan masa atau sumber bukan manusia

seperti wang. Contohnya, isteri yang bekerja terpaksa memainkan terlalu banyak

peranan di dalam kehidupannya (sebagai isteri, ibu dan pekerja), menyebabkan mereka

mengalami masalah kesempitan masa. Memandangkan sumber kewangan keluarga ini

secara relatifnya adalah lebih besar, isteri yang bekerja cuba untuk “membeli masa”

dengan pendapatannya. Usaha-usaha mereka ini dibayangkan melalui perbezaan pola

perbelanjaan di antara wanita bekerja dan tidak bekerja. Khususnya, wanita bekerja

mempunyai perbelanjaan yang lebih besar di dalam kategori pakaian dan makanan di

luar rumah (food-away-from home) (DeWeese dan Norton, 1991).

Dari aspek sumber kewangan, pendapatan mewakili keupayaan membeli atau

merupakan tahap kuasa beli pengguna terhadap satu-satu barangan. Memandangkan

sejumlah sumber perlu digunakan, faktor harga atau kos barangan dan perkhidmatan

boleh membatasi atau menjadi konstren penggunaan seseorang.

Pada masa yang sama cara pengagihan sumber yang dipunyai oleh individu

atau isirumah tersebut juga akan mempengaruhi penggunaan. Contohnya, jika

sesebuah keluarga mengagihkan hampir keseluruhan pendapatannya untuk memenuhi

keperluan asasnya seperti membiayai perbelanjaan makanan dan perumahan, maka

perbelanjaan untuk hobi dan rekreasi mungkin dianggap sebagai di luar kemampuan

mereka.

2. Pelbagai faktor yang memberi kesan atau mempengaruhi selera, citarasa, dan

keperluan untuk menggunakan barangan dan perkhidmatan.

Manusia mempunyai pelbagai keperluan dan kehendak yang kebanyakkannya

boleh dipenuhi melalui aktiviti penggunaan. Di antara faktor lain yang memberi kesan

kepada perubahan selera, keperluan dan gaya hidup individu atau keluarga ialah:

Page 158: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Penggunaan:  UNIT  6    

Unit 6 105

1. Persekitaran komersial seperti iklan yang mempengaruhi pilihan pengguna

terhadap satu-satu jenama atau barangan.

2. Budaya yang mempengaruhi nilai, adat resam, kepercayaan dan etika satu-satu

masyarakat serta membentuk perlakuan penggunaan mereka. Contohnya,

minuman beralkohol adalah dilarang di dalam masyarakat Islam. Oleh itu

kemungkinan besar permintaan untuk barangan ini di dalam masyarakat

tersebut adalah rendah

3. Sosio-demografi keluarga tersebut seperti saiz isirumah, umur, status pekerjaan

(samada bekerja atau tidak) isteri, jenis keluarga (ibubapa tunggal atau

pasangan yang masih berkahwin) dan sebagainya. Umumnya, perbezaan

faktor-faktor ini mungkin berlaku disebabkan oleh pergerakkan individu atau

keluarga tersebut di dalam kitaran hidup keluarga. Oleh itu penerangan

mengenai konsep ini akan dibuat di segmen seterusnya.

Subtopik 3.1 : Kitaran Hidup dan Pola Penggunaan Pengguna

Kitaran hidup merujuk kepada ide yang mana keluarga melalui pelbagai tahap

secara berperingkat-peringkat apabila ahlinya semakin dewasa atau berumur. Konsep

kitaran hidup ini berasaskan kepada kombinasi pelbagai pembolehubah demografi

seperti status perkahwinan, saiz keluarga, umur ahli keluarga yang difokuskan kepada

umur anak yang terkecil atau tertua didalam keluarga dan status pekerjaan ketua

keluarga tersebut. Oleh itu, umumnya umur ibubapa dan komposisi satu-satu keluarga

boleh dibayangkan melalui tahap atau peringkat keluarga tersebut berada di dalam

kitaran hidup.

Disebabkan oleh perubahan struktur keluarga yang antaranya diakibatkan oleh

peningkatan kadar penceraian yang berlaku kebelakangan ini, ide kitaran hidup ini telah

menerima pelbagai kritikan. Ini adalah kerana setiap individu tidak semestinya akan

melalui setiap tahap atau mempunyai kitaran hidup yang sama. Contohnya: (1) apabila

penceraian berlaku dan kemudian individu tersebut berkahwin semula, ia akan melalui

semula kitaran hidup yang telah dilalui dahulu. Dalam erti kata lain, individu tersebut

melalui lebih dari satu kitaran hidup disepanjang hayatnya. (2) jika seorang individu

Page 159: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Penggunaan:  UNIT  6    

Unit 6 106

tersebut tidak pernah berkahwin disepanjang hayatnya, ia akan melalui kitaran hidup

yang berbeza. Atas dasar ini, kebanyakkan pengkaji pengguna menyifatkan kitaran

hidup sebagai ide yang mana keluarga akan melalui tahap/fasa yg dikenalpasti di dalam

hidup mereka yang mana kitaran ini akan berulang semula apabila anak-anak menjadi

dewasa dan mempunyai anak.

Perubahan gaya hidup keluarga akan berlaku apabila berlakunya perubahan

pada: (1) peranan didalam keluarga (2) pola penggunaan masa (3) interaksi dan

kepaduan keluarga (4) pengkhususan dalam pasaran (5) kos hidup dan pergantungan

kepada wang (6) pengurusan sumber terhad. Jika kita merujuk kembali kepada konsep

kitaran hidup, setiap individu dan keluarga semestinya akan mengalami perubahan-

perubahan ini yang seterusnya mempengaruhi gaya hidup mereka sewaktu mereka di

peringkat kitaran hidup yang berlainan.

Tahap-tahap kitaran yang berbeza ini boleh dieksploitasikan oleh pemasar bagi

mengenalpasti pelbagai segmen pasaran dalam usaha mereka memasarkan barangan

dan perkhidmatan mereka. Ini adalah kerana kitaran hidup mewakili pelbagai keadaan

yang mempengaruhi keupayaan dan kesanggupan untuk menggunakan pelbagai

barangan dan perkhidmatan dan membiayainya. Oleh itu secara tidak langsung, kitaran

hidup ini mempengaruhi susun atur dan gaya hidup, keperluan dan kehendak, dan sifat

atau jenis pembuatan keputusan di dalam setiap keluarga tersebut. Di samping

kesannya terhadap penggunaan, kedudukan keluarga di dalam kitaran hidup

mempunyai hubungan yang rapat dengan pendapatan, aktiviti dan kestabilan kewangan

(Garman dan Forgue, 1994). Di sini, perubahan individu dan keluarga di dalam kitaran

hidup membawa bersama pelbagai keperluan, masalah dan cabaran kewangan. Di

bawah disenaraikan bagaimana gaya hidup, kedudukan kewangan dan seterusnya pola

penggunaan berubah dari satu peringkat ke satu peringkat kitaran hidup yang lain.

Bujang (bachelorhood)

Individu yang tergolong di dalam kumpulan ini adalah individu yang telah

menamatkan persekolahan peringkat menengah dan mungkin masih menuntut di kolej

atau baru memulakan pekerjaan. Umumnya, kumpulan ini memiliki sejumlah harta dan

mempunyai pendapatan yang kecil (tetapi semakin meningkat). Perbelanjaan kumpulan

ini menumpu kepada pembayaran balik pinjaman pendidikan dan kategori seperti

barangan rekreasi, hiburan dan alatan sukan.

Page 160: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Penggunaan:  UNIT  6    

Unit 6 107

Pasangan yang baru berumahtangga (honeymooners)

Umumnya keluarga di peringkat ini mempunyai pendapatan isirumah yang lebih

besar berbanding dengan di peringkat bujang, terutamanya dikalangan keluarga dwi-

pekerja yang mempunyai dua sumber pendapatan. Pada masa yang sama keluarga

tersebut menghadapi pelbagai perbelanjaan permulaan yang agak besar seperti

pembelian peralatan rumah (home appliance) dan durable goods seperti mesin

membasuh, peti sejuk dan dapur memasak serta barangan hiasan rumah (home

furnishing). Ini adalah kerana peringkat ini pasangan suami-isteri baru hendak

memulakan kehidupan baru atau ianya merupakan peringkat penubuhan keluarga

tersebut. Walau bagaimanapun, ketiadaan tanggungan di dalam keluarga

membenarkan mereka berbelalanja atau membeli barangan rekreasi dan sebagainya.

Seringkali pasangan akan membeli rumah dan melancong sebelaum kehadiran

cahayamata di dalam keluarga.

Pasangan yang sekurang-kurangnya mempunyai seorang anak yang tinggal di

rumah (parenthood)

Kedudukan kewangan keluarga agak sempit dengan kehadiran anak-anak

kerana keluarga menghadapi pelbagai perbelanjaan “baru” untuk anak mereka (the cost

of rising children) seperti kos penjagaan anak. Jika anak-anak tersebut masih kecil,

perbelanjaan yang mungkin dikaitkan dengan peringkat ini ialah seperti: makanan bayi,

permainan kanak-kanak, perbelanjaan perubatan untuk anak dan sebagainya. Bagi

keluarga yang mempunyai anak-anak yang agak dewasa, jenis perbelanjaan yang

terpaksa dibuat adalah seperti: perbelanjaan tusyen, pembelian makanan secara pukal,

pengubahsuaian rumah dan belanja pembelian makanan di restoren makanan segera.

Tambahan pula, bagi mengimbangi beban kerja (di rumah dan di pasaran), keluarga

diperingkat ini mungkin membeli barangan yang dapat membantu surirumah untuk

menjimatkan masa seperti makanan separa sedia, makanan sejuk beku dan alatan

penjimatan masa seperti ketuhar gelombang mikro.

Pasangan yang tidak mempunyai anak yang masih tinggal bersama

(postparenthood)

Jika kedua pasangan masih bekerja, ketiadaan anak yang tinggal bersama

mengurangkan tanggungan kewangan serta meningkatkan kebebasan pergerakan

(mobility) mereka. Oleh itu, keluarga di peringkat ini biasanya dikaitkan dengan

kedudukan kewangan yang stabil. Walau bagaimanapun, individu dan keluarga di

Page 161: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Penggunaan:  UNIT  6    

Unit 6 108

dalam kumpulan ini terpaksa menghadapi pengurangan pendapatan yang mendadak

selepas persaraan. Pola penggunaan keluarga di tahap ini tertumpu kepada

perlancongan dan rekresi memandangkan peningkatan masa lapang selepas

persaraan. Walau bagaimanapun, tahap kesihatan mereka yang semakin merosot

menyebabkan kos pembiayaan perubatan meningkat di peringkat ini.

         Aktiviti 6.6

Selidiki kedudukan keluarga anda di dalam Kitaran Hidup Keluarga. Dapatkah anda

melihat perbezaan pola penggunaan keluarga anda?  

Disamping pengaruhnya kepada pola penggunaan dan kestabilan kewangan,

kitaran hidup keluarga juga mempengaruhi pembuatan keputusan keluarga. Umumnya,

pasangan membuat banyak keputusan secara bersama di awal kitaran hidup

berbanding dengan mereka yang mempunyai anak atau pasangan yang jauh lebih lama

berumahtangga. Ini adalah disebabkan oleh sebab-sebab seperti berikut. Pasangan

muda masih kurang berpengalaman tentang kehidupannya yang baru ditempuhinya.

Malahan, mereka masih belum mengetahui secara dalam tentang cara berfikir atau

kehendak pasangannya. Oleh itu pengagihan tanggungjawab dan keputusan di dalam

keluarga masih jarang berlaku. Tambahan pula, mereka secara relatifnya mempunyai

lebih banyak masa jika dibandingkan dengan mereka yang telah mempunyai anak.

Page 162: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Penggunaan:  UNIT  6    

Unit 6 109

Unit 6 membincangkan aktiviti yang paling releven kepada peranan individu

sebagai pengguna iaitu penggunaan. Aktiviti ini dibahagikan kepada tiga fasa utama:

perolehan, penggunaan dan pelupusan barangan dan perkhidmatan dikatakan

mempunyai matlamat akhir untuk meningkatkan kesejahteraan dan kualiti hidup individu

dan keluarga. Oleh itu, isu-isu berkaitan penggunaan yang releven di sini, ialah

beberapa konsep berkaitan penggunaan yang penting bagi memahami keseluruhan unit

6, kajian tentang pola penggunaan seperti yang dibayangkan oleh pola perbelanjaan

atau agihan pendapatan satu-satu isirumah dan perkaitan di antara penggunaan dan

kualiti hidup keluarga. Perbincangan tentang pelbagai faktor juga di buat di dalam unit

ini. Dua faktor utama yang mempengaruhi penggunaan ini ialah seperti sumber

manusia dan bukan manusia yang di punyai oleh individu atau keluarga yang terlibat

dan juga pelbagai faktor sosio-demografi yang boleh mempengaruhi gaya hidup, selera

dan keperluan pengguna yang boleh diterangkan melalui perbincangan mengenai

konsep kitaran hidup keluarga.

DeWeese dan Norton, M (1991) The impact of married women’s employment on

individual household member expenditure for clothing. The Journal of Consumer

Affairs, 25, 235-257.

Laily Paim dan Shuhaily Osman (2001) Penggunaan dan Kualiti Hidup di dalam Nurizan

Yahya (ed.) Pengenalan Sains Pengguna

Magrabi, F. M, Chung, Y. S. Cha, S. S, dan Yang S-J (1991) The Economics of

Household Consumptions, Westport CT.: Preager

Monroe, D (September, 1974). Pre-Engel studies and the work of Engel: The origins of

consumption research, Home Economics Research Journal. 3 (1)

Page 163: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Penggunaan:  UNIT  6    

Unit 6 110

Aktiviti 6.1

1. Sila rujuk nota..

2. Contoh barangan dan perkhidmatan yang mempunyai kesan

! Positif (wealth). Contohnya pendidikan, makanan dan pakaian

! Negatif (ilth). Contohnya, penyalahgunaan dadah dan perjudian

! Neutral (nealth). Contohnya, minuman bergas dan jagung bertih

3. Keperluan dan kehendak merupakan factor asas yang mempengaruhi pilihan.

Oleh itu, kemungkinan besar penggunaan barangan dan perkhidmatan yang

merosakkan kehidupan seseorang itu adalah disebabkan ketagihan atau bagi

memenuhi kepuasan semasa (immediate gratification). Ada juga yang

berpendapat bahawa faktor luaran seperti kejahilan atau pengaruh pihak-pihak

tertentu menyumbang kepada penggunaannya.

Aktiviti 6.2

Anda perlu menilai perbelanjaan mingguan anda dan mengambil kira kemampuan anda

untuk membiayai perbelanjaan tersebut (pendapatan). Seharusnya anda tidak

berbelanja melebihi kemampuan anda. Tambahan pula, pengguna yang mahirbeli akan

mempertimbangkan soalan-soalan tersebut bagi memastikan perbelanjaan yang bijak

dan cekap:

1. Perlukah saya membelinya?

2. Bagaimanakah saya harus membelinya (tunai/hutang)?

3. Apakah spesifikasi barangan yang saya hendak beli?

4. Keluaran atau jenama manakah yang harus saya beli?

5. Bilakah saya harus membelinya?

6. Di manakah harus saya membelinya?

Page 164: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Penggunaan:  UNIT  6    

Unit 6 111

Aktiviti 6.4

1. Sila rujuk nota.

2. Tahap penggunaan untuk satu-satu kumpulan individu, keluarga dan

masyarakat boleh di bandingkan dengan menggunakan standard atau piawaian

sebagai penggunaan. Standard penggunaan ini merupakan tahap penggunaan

yang dikaitkan dengan tahap kesejahteraan tertentu. Contohnya, Garis

Pendapatan Kemiskinan (Poverty Income Line) menghasilkan kategori keluarga

miskin dan bukan miskin.

3. Kos kehidupan adalah kos pembiayaan hidup. Konsep ini berkait rapat dengan

harga barangan dan perkhidmatan di satu-satu kawasan tertentu. Sila rujuk nota

tentang Indeks Harga Pengguna (IHP) di unit 2.

Aktiviti 6.5

! Agihan perbelanjaan yang berbeza di antara satu-satu negara mencerminkan

perbezaan pendapatan negara tersebut. Negara yang mempunyai per kapita

Keluaran Negara Kasar (KNK) yang tinggi mempunyai agihan perbelanjaan yang

kecil untuk makanan. Walau bagaimanapun, negara-negara ini umumnya

mengagihkan perbelanjaan yang lebih besar untuk kategori seperti perbelanjaan

perubatan dan kesihatan, sewa kasar dan tenaga (Maghrabi, 1996). Oleh itu, jika

di bandingkan dengan negara maju, Malaysia secara relatifnya boleh

dikategorikan sebagai ‘miskin’. Rujuk Jadual 6.1. Walau bagaimanapun,

penurunan agihan perbelanjaan makanan di Malaysia membayangkan

peningkatan pendapatan purata penduduknya.

! Walau bagaimanapun, selain pendapatan, perbezaan agihan perbelanjaan ini

juga di pengaruhi oleh pelbagai faktor seperti perbezaan harga barangan dan

perkhidmatan, budaya citarasa dan sebagainya.

Page 165: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengguna  Di  Pasaran:  UNIT  7  

Unit 7 93

UNIT 7 PENGGUNA DI PASARAN

Objektif unit: Selepas mempelajari unit ini anda akan dapat: 1. Memahami pelbagai saluran pengagihan barangan dari pengeluar kepada

pengguna dan mengetahui bentuk-bentuk institusi perniagaan runcit.

2. Mengetahui jenis-jenis dan peranan iklan. 3. Memahami pelbagai kaedah promosi jualan, sistem pembentukan harga dan

kaedah pembungkusan.

4. Mempertingkatkan suadaya dan perkasaan anda sebagai pengguna di pasaran. Kandungan:

Topik 1: Bentuk-bentuk Institusi Perniagaan Runcit

Topik 2: Promosi

Subtopik 2.1: Promosi Jualan

Subtopik 2.2: Iklan

Subtopik 2.2.1: Sifat dan Kandungan Iklan

Subtopik 2.2.2: Kesan Pengiklanan

Topik 3: Bentuk-bentuk Harga

Topik 4: Produk

Subtopik 4.1: Pembungkusan

Subtopik 4.2: Pelabelan Bungkusan

Subtopik 4.3: Jenama

Topik 5: Pengguna dan Alam Sekitar

Topik 6: Globalisasi

Page 166: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengguna  Di  Pasaran:  UNIT  7  

Unit 7 93 Rangka Peta Minda Unit 7

CAMPURAN  PEMASARAN  (Marketing  mix)  

Tempat  (Place)  

Promosi  (Promotion)  

Harga  (Price)  

Produk  (Product)  

Perbincangan:  • Pemilihan  

saluran  pengagihan  barangan  dari  pengeluar  

• Jenis-­‐jenis  institusi  perniagaan  runcit  

Iklan  Jualan  perseorangan  (Pers.  Selling)  

Promosi  Jualan  

Publisiti  

Perbincangan:  • Fungsi:Iklan  • Kategori  Iklan  ! Perdagangan  ! Bukan    perd.  • Puffery  • Informasional  

• Kesan  iklan  • Kebaikan  • Keburukan

Perbincangan:  Jenis:  -­‐  Alam  maya  -­‐  Promosi  di  kedai  (Instore)  

a. Terus  ke  pengguna  ! Kupon  ! Premium  ! Rebat  ! Pemberian  sampel  

b. Melalui  peruncit  ! Demonstrasi

Perbincangan:  Jenis  harga  a.    Dataran  harga  b.    Harga              psikologi  c.      Harga                semusim  d.      Potongan              beberapa  sen  e.      Harga                pelbagai  f.      Harga              seunit  

Pembungkusan    Perbincangan:  Fungsi:  ! Perlindungan  ! Kemudahan  ! Ketrampilan  ! Alat promosi

Campuran  promosi  (promotion  mix)  

Perlabelan  

Page 167: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengguna  Di  Pasaran:  UNIT  7  

Unit 7 93

Pengenalan unit

Unit 7 meneliti berbagai strategi pemasaran yang di amalkan oleh pengeluar dan

peniaga bagi menarik perhatian pembeli terhadap barangan keluaran mereka.

Khususnya, unit ini akan menerangkan berbagai bentuk institusi peruncitan, promosi,

fungsi dan jenis pengiklanan, sistem pembentukkan harga dan pembungkusan. Topik-

topik yang akan dibincangkan di dalam unit ini ialah;

1. Bentuk-bentuk institusi peruncitan

2. Iklan

3. Promosi

4. Sistem Pembentukkan Harga

5. Produk dan Pembungkusan

Skop pelajaran bagi Unit 7 ini adalah seperti yang diringkaskan di dalam Rangka peta

minda yang tersebut. Rujuk Rajah di atas.

Topik 1: Bentuk-bentuk Institusi Perniagaan Runcit

Pasaran umumnya merujuk kepada tempat di mana kegiatan tawar-menawar

dan jual beli berlaku di antara pengguna dan penjual. Namun, bagi meningkatkan

jumlah jualan dan keuntungannya, pengeluar menggunakan strategi pemasaran yang

melibatkan kombinasi komponen campuran pemasaran (marketing mix) atau 4P iaitu:

barangan (product), harga (price), tempat (place) dan promosi (promotion). Campuran

pemasaran ini bertujuan untuk memberitahu dan memujuk pelanggan tentang

kebaikkan barangan atau perkhidmatan tertentu di satu-satu pasaran barangan dan

perkhidmatan.

Jenama  

Page 168: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengguna  Di  Pasaran:  UNIT  7  

Unit 7 94

Salah satu komponen campuran pemasaran ini ialah tempat (place), yang

merujuk kepada saluran pengagihan (distribution channel). Ia merupakan kombinasi

pelbagai insitusi yang mengarahkan aliran barangan dari pengeluar kepada pengguna.

Rajah 7.1 menunjukkan pelbagai saluran pengagihan barangan.

Rajah 7.1:

Saluran Pengagihan Barangan dari Pengeluar Kepada Pengguna

Pemilihan saluran tertentu dan penentuan bilangan institusi yang terlibat bergantung

kepada pelbagai faktor seperti:

! keupayaan pengeluar untuk mengawal harga, inventori, promosi dan

seumpamanya

! saiz pasaran

! kos yang terlibat.

Namun kos merupakan faktor terpenting dalam pertimbangan ini kerana

umumnya penggunaan saluran yang berbagai akan meningkatkan kos barangan.

Peningkatan kos ini merupakan kombinasi pelbagai kos berkaitan seperti

Pengeluar   Pengeluar   Pengeluar   Pengeluar   Pengeluar  

Pengguna   Peruncit   Pemborong   Ejen   Ejen  

Pengguna   Peruncit   Peruncit   Pemborong  

Pengguna   Pengguna   Peruncit  

Pengguna  

Page 169: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengguna  Di  Pasaran:  UNIT  7  

Unit 7 95

pengangkutan, simpanan dan penyelengaraan disamping keinginan setiap pihak di

pelbagai saluran agihan ini untuk memastikan keuntungan di pihak mereka (mark-up).

Dari perspektif pengguna, peningkatan kos ini dikaitkan dengan kenaikkan harga

barangan yang mereka beli. Oleh itu pengguna bijak akan berusaha untuk memastikan

mereka mendapat barangan yang diagihkan melalui saluran yang minimum mungkin.

Aktiviti 7.1 Berdasarkan kepada pelbagai saluran pengagihan barangan yang ditunjukkan di rajah 7.1, berikan contoh perniagaan yang sesuai bagi setiap saluran tersebut. (Hint: rujuk kembali penerangan tentang jenis-jenis institusi perniagaan runcit)

Jika dilihat dari pelbagai saluran pengagihan di rajah 7.1, dapatlah disimpulkan

di sini bahawa selain dari jualan langsung oleh pengeluar, pengguna umumnya akan

berinteraksi secara langsung dengan institusi runcit (retail institution). Institusi runcit ini

merujuk kepada sekumpulan peruncit yang memberikan jenis dan kepelbagaian pilihan

barangan dan perkhidmatan pelanggan serta kos yang agak berbeza bagi memenuhi

keperluan segmen tertentu di pasaran. Jenis institusi runcit yang wujud adalah seperti

premis yang menjual barang-barang runcit (food or grocery stores), pakaian dan

aksesori, perhiasan rumah (home furnishing), tempat-tempat makan (eateries) dan

barangan umum (general merchandise). Di samping institusi runcit yang wujud secara

fizikal, terdapat institusi runcit yang menjalankan perniagaan secara maya (virtual)

seperti Amazon.com.

Khusus kepada institusi perniagaan runcit yang menjual pelbagai bahan-bahan

makanan dan barangan umum (food and general merchandise), jenis-jenis institusi

runcit yang wujud di Malaysia adalah seperti:

1. Pasar Malam (Night Market) Dan Pasar Tani (Farmer’s

Market)

Institusi runcit jenis ini boleh dikumpulkan dibawah kategori peruncit yang tidak

mempunyai premis jualan yang tetap dan perniagaannya wujud di satu satu tempat

Page 170: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengguna  Di  Pasaran:  UNIT  7  

Unit 7 96

hanya pada masa-masa yang tertentu (flea market). Harga barangan yang dijual

biasanya agak berpatutan kerana kos orang tengah dijimatkan.

2. Kedai Runcit Atau Pasar Mini (Mom-And-Pop Stores).

Institusi runcit jenis ini biasanya merupakan perniagaan yang dipunyai dan

dikendalikan oleh sebuah keluarga dan seringkali wujud di kawasan-kawasan

petempatan atau perkampungan. Harga yang dikenakan biasanya agak tinggi. Ini

adalah kerana saiznya yang kecil menyebabkan pembelian secara pukal (yang

membenarkan penurunan kos belian bekalan barangan) menjadi kurang ekonomi.

3. Kedai Mudah (Convenient Stores).

Membekalkan pilihan dan kepelbagaian barangan yang terhad dan mengenakan

harga yang lebih mahal dari kedai sebaneka. Institusi runcit jenis ini membolehkan

pengguna membuat pembelian secara pantas tanpa memerlukannya berbaris di

kaunter bayaran. Contoh institusi jenis ini ialah 7-Eleven dan kedai-kedai di stesyen

minyak.

4. Supermarket Atau Pasaraya.

Seringkali kedai jenis ini mempunyai beberapa rangkaian kedai yang

menawarkan pilihan barangan dan susun atur kedai yang lebih menarik dan agak

serupa. Contohnya, pasaraya Tops.

5. Pasaraya Besar (Hypermarket/Supercenters)

Kedai jenis ini merupakan kedai jenis pasaraya yang lebih besar yang

menawarkan harga yang agak rendah. Ianya menjual pelbagai barangan makanan dan

barangan bukan makanan di dalam satu bumbung. Contohnya, Carrefour.

6. Kelab Jualan Pukal (Wholesale Clubs).

Merupakan institusi runcit yang menawarkan pelbagai barangan secara pukal.

Contohnya, Makro.

Selain dari jenis institusi runcit yang di atas terdapat beberapa jenis perniagaan

runcit yang wujud seperti:

(1) Kedai barangan khusus (Specialty stores).

Page 171: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengguna  Di  Pasaran:  UNIT  7  

Unit 7 97

Perniagaan jenis ini menumpukan kepada pilihan barangan sampingan

yang terhad. Contohnya IKEA yang menumpukan kepada penawaran barangan

perhiasan rumah, dan Toy “R” Us yang menawarkan pelbagai barang

permainan.

(2) Peruncit yang menjalankan perniagaan secara katalog (catalog retailers).

(3) Kedai diskaun atau potongan harga (discount stores and Off-Price stores)

Menawarkan pelbagai barangan berjenama pada harga yang rendah. Ini

adalah kerana pekedai jenis ini selalunya membeli barangan mereka dari

pengeluar dan peruncit lain yang mempunyai lebihan stok barangan tersebut.

Contohnya, Reject Shop.

Topik 2: Promosi

Pengeluar tidak mengeluarkan barangan dan perkhidmatan di pasaran dan

semata-mata berharap agar pengguna sedar akan kewujudan barangan mereka.

Pengeluar dan peniaga sebenarnya berusaha bersungguh-sungguh untuk

meningkatkan permintaan pengguna terhadap barangan keluaran mereka. Ini biasanya

dibuat melalui aktiviti promosi yang dibuat melalui pelbagai cara komunikasi seperti

pengiklanan, jualan langsung, promosi jualan dan publisiti. Kesemua aktiviti promosi ini

merupakan usaha peniaga untuk mempengaruhi pengetahuan, sikap dan perlakuan

penerima mesej tersebut dan memujuk mereka untuk menerima konsep-konsep

tertentu, perkhidmatan atau barangan. Di dalam bab ini fokus akan diberikan kepada

dua jenis aktiviti promosi iaitu promosi jualan dan pengiklanan.

Subtopik 2.1: Promosi Jualan

Sebagai salah satu alat promosi, promosi jualan digunakan bagi meningkatkan

jualan. Khususnya, ianya merujuk kepada sebarang aktiviti promosi yang tidak dikira

sebagai pengiklanan, jualan langsung atau publisiti yang boleh meningkatkan

pembelian pengguna dan keberkesanan penjual melalui cara peragaan (display),

Page 172: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengguna  Di  Pasaran:  UNIT  7  

Unit 7 98

pertunjukkan dan pameran, demonstrasi dan pelbagai usaha jualan yang bukan

merupakan amalan harian peniaga tersebut.

Aktiviti 7.2 Bezakan di antara konsep promosi dan promosi jualan.

Kaedah mempromosikan jualan boleh dibahagikan kepada dua: cara yang

disampaikan secara terus kepada pengguna, dan pelbagai kaedah lain yang

disampaikan melalui peruncit. Di antara jenis-jenis promosi jualan adalah termasuk

dalam kaedah yang pertama adalah seperti kupon, pemberian sample barangan,

pertunjukkan perniagaan (trade show), pertandingan dan cabutan bertuah, manakala

contoh promosi yang disampaikan melalui peruncit adalah seperti promosi dan/atau

demonstrasi di dalam kedai dan cara pembungkusan. Namun, seringkali promosi jualan

yang diketengahkan oleh peniaga-peniaga di Malaysia umumnya adalah seperti berikut.

1. Pemberian Kupon.

Kupon merupakan satu kaedah penurunan harga yang bersifat sementara.

Dengan menurunkan beberapa sen dari harga asalnya, kupon boleh membantu

meningkatkan pembelian barangan tertentu. Kupon ini boleh diagihkan melalui

pengiklanan suratkhabar, majalah atau surat (direct mail). Selain pengeluar, umumnya,

penggunaan kupon menguntungkan pengguna melalui penjimatan.

2. Premium.

Premium adalah tawaran yang diberikan kepada pelbagai item secara percuma

atau pada haga potongan tertentu dengan tujuan untuk meningkatkan bilangan

barangan yang dipromosikan. Contohnya, beberapa jenama sabun pencuci

menawarkan sebiji pinggan bagi setiap pembelian sabun yang beratnya 20 kilogram.

Walau bagaimanapun, kadangkala kaedah promosi ini mengelirukan atau mengandungi

unsure penipuan. Kebanyakkan siasatan yang dijalankan oleh FOMCA menunjukkan

Page 173: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengguna  Di  Pasaran:  UNIT  7  

Unit 7 99

harga barang yang ditawarkan hadiah lazimnya lebih mahal berbanding dengan

keluaran yang sama yang tidak memberi sebarang hadiah.

3. Rebat (Rebate)

Di sini, pelanggan dijemput untuk mengumpul token dari beberapa bungkusan

dan menghantarnya kepada pengeluar untuk menerima vaucer tunai (cash voucher).

4. Pemberian Sampel

Cara pemberian sampel merupakan cara yang paling efektif dalm

memperkenalkan barangan kelluaran terbaru. Di sini, pembeli yang membeli barangan

A pada saiz tertentu akan diberikan sample untuk produk B. Seringkali barangan

tersebut mempunyai perkaitan yang rapat. Contohnya, pemberian sampel produk

terbaru pelembut pakaian Soflan bagi setiap pembelian 3 Liter Sabun pencuci Dynamo.

5. Demonstrasi atau Tunjuk Cara di Dalam Kedai (In-Store

Demonstration)

Di sini, penunjuk cara (demonstrator) yang merupakan pekerja kepada kedai

tersebut menunjuk cara menggunakan atau memelihara satu-satu barangan kepada

pelanggan yang lalu lalang di dalam kedai.

Subtopik 2.2: Iklan

Pengiklanan termasuk dibawah kategori promosi yang melibatkan penyampaian

mesej kepada kumpulan sasaran. Iklan secara amnya bermaksud pemberitahuan

umum. Pengiklanan pula, merujuk kepada aktiviti pemberitahuan dalam segala bentuk

mesej mengenai suatu barangan dan/atau perkhidmatan yang di sampaikan melalui alat

media massa seperti televisyen, radio, majalah, akhbar, poster, papan hitam dan

sebagainya (Mohamad dan Kamaliah, 1999). Mesej yang disampaikan melalui iklan

bukan hanya terbatas kepada barangan dan perkhidmatan tetapi juga meliputi mesej

bagi tujuan maklumat umum seperti pengiklanan kempen kitar semula untuk

meningkatkan kesedaran masyarakat tentang kepentingan mengurus bahan buangan

domestik dan menjaga alam sekitar.

Page 174: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengguna  Di  Pasaran:  UNIT  7  

Unit 7 100

Matlamat pengiklanan berkait rapat dengan kategori dan fungsi pengiklanan.

Umumnya pengiklanan boleh dibahagikan kepada dua kategori utama: pengiklanan

perdagangan dan pengiklanan bukan perdagangan. Pengiklanan perdagangan lebih

menjurus kepada memenuhi fungsi pemasaran seperti melariskan jualan dan

meningkatkan kesetiaaan jenama, manakala periklanan bukan perdagangan lebih

khusus kepada fungsi komunikasi (memberi maklumat) dan fungsi pendidikan.

Perbincangan lanjut tentang setiap fungsi pengiklanan yang mungkin boleh memberi

kesan kepada kepada pelbagai pihak (masyarakat umum, pengguna, peniaga dan lain

lain) adalah seperti berikut:

1. Fungsi Pemasaran

Dari aspek pemasaran, pengklanan berfungsi sebagai cara untuk

memberangsangkan pengedaran melalui peningkatkan jumlah pelanggan dan

meningkatkan kadar penggunaan di kalangan pengguna yang ada. Untuk tujuan

yang pertama, iklan akan digunakan sebagai cara untuk menarik pelanggan

daripada jenama pesaing, membina kesetiaaan kepada jenama dikalangan

pengguna yang sedia ada dan meluaskan segmen dan kawasan pasaran untuk

keluaran tersebut.

Bagi meningkatkan kadar penggunaan barangan pula, iklan akan digunakan

supaya (1) ianya mengingatkan pengguna tentang barangan ynag telah sedia ada di

pasaran. Contohnya, Coka Cola dan Pepsi membuat pengiklanan bukan untuk

tujuan memperkenalkan barangannya, tetapi bagi mengingatkan pengguna supaya

sentiasa menggunkan produk tersebut. (2) memberitahu pengguna mengenai

penggunaan barunya. Contohnya, kegunaan asal baking soda ialah untuk

penyediaan makanan tertentu seperti kueh muih. Bagi meningkatan jualan produk

ini, pengeluarnya, Arm and Hammer, mempromosikan pelbagai kegunan baru

barangan tersebut sebagai bahan pembersih dan pemutih (terutamanya untuk gigi)

dan penghilang baru (naturalizer) terutamanya untuk peti sejuk.

2. Fungsi Ekonomi

Fungsi iklan dari aspek ekonomi berkait dengan sumbangan iklan kepada (1)

kestabilan dan kemakmuran ekonomi negara melalui peningkatan hasil jualan

barangan. (2) kemunculan barangan baru yang lebih ‘sempurna’ (new and

improved) kerana pengeluar dan pedagang sentiasa bersaing untuk memperbaharui

dan meningkatkan nilai dan mutu keluaran. Ini secara tidak langsung akan

Page 175: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengguna  Di  Pasaran:  UNIT  7  

Unit 7 101

meningkatkan kepelbagaian pilihan barangan dan perkhidmatan kepada pengguna.

(3) ‘penurunan’ harga barangan dan perkhidmatan media cetak dan elektronik. Ini

adalah kerana pengiklanan secara tidak langsung membiayai pelbagai media masa

yang membolehkan mereka mengenakan harga yang berpatutan untuk barangan

keluaran mereka seperti majalah, suratkhabar dan televisyen.

3. Fungsi Komunikasi

Fungsi ini menekankan tentang penyampaian mesej atau maklumat kepada

umum. Biasanya maklumat yang dibekalkan oleh iklan meliputi maklumat tentang

pelbagai barangan baru di pasaran, cara-cara menggunakan barangan, tempat

dimana barangan tersebut boleh didapati dan sebagainya. Oleh itu, umumnya, iklan

boleh di gunakan sebagai salah satu sumber maklumat dalam membantu pengguna

membuat pilihan yang bijak dan menepati keperluan mereka.

4. Fungsi Pendidikan

Iklan juga memainkan peranan mendidik (secara positif atau negatif)

pengguna dan masyarakat umum. Ini berkait rapat dengan fungsi iklan untuk

menyebarkan maklumat. Sebagai pendidik, pengiklanan membantu

mempercepatkan penerimaan segala unsur baru termasuk barangan dan

perkhidmatan, ide, nilai, gaya hidup atau teknologi.

5. Fungsi Sosial

Iklan juga boleh menyumbang kepada peningkatan mutu kehidupan

manusia. Ini terutamanya bagi jenis iklan yang berbentuk bukan perdagangan yang

umumnya mempunyai matlamat seperti: menggalakkan pertanyaan,

mempopularkan perjuangan sosial, mengubah dan memperbaiki sikap masyarakat

dan mengurangkan pembaziran sumber.

Memandangkan pengiklanan adalah merupakan suatu kegiatan perniagaan

yang menonjol, banyak perbincangan mengenai kesan dan isu sosial mengenainya

telah dibuat. Umumnya isu perbincangan ini berkisar di sekitar masalah berikut:

1. Sifat Dan Kandungan Iklan.

2. Kesan Pengiklanan

Page 176: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengguna  Di  Pasaran:  UNIT  7  

Unit 7 102

Subtopik 2.2.1: Sifat dan kandungan Iklan

Kebanyakkan pengiklanan perdagangan boleh di bahagikan samada sebagai

iklan yang memberi maklumat (informational) atau ‘puffery’. Pengiklanan yang informatif

ini biasanya memberikan tuntutan atau dakwaan yang boleh dibuktikan, spesifik, mudah

difahami dan releven tentang kualiti barangan atau perkhidmatan tersebut seperti ciri-

ciri barangan, harga dan tempat ianya boleh didapati. Pengiklanan seperti ini membantu

pengguna mengurangkan masa pencarian maklumat mereka. Tambahan pula ianya

mendedahkan pengguna kepada pelbagai opsyen barangan yang diperlukannya yang

boleh membantu meningkatkan kepuasannya dan secara tidak langsung juga boleh

meningkatkan persaingan di pasaran. Malangnya, kebanyakkan iklan yang disogokkan

kepada pengguna adalah iklan yang berbentuk puffery.

Iklan puffery biasanya melibatkan dakwaan atau pernyataan yang tidak berasas

atau berlebihan (exaggerated), atau berdasarkan kepada pendapat sokongan yang

subjektif yang sukar dikaji kebenarannya. Pengiklanan jenis ini hanya menekankan

faktor sampingan barangan seperti keunikan bungkusan dan memberikan maklumat

yang tidak kukuh (menyampaikan maklumat yang terlalu sedikit) tentang sifat atau nilai

barangan tersebut. Ini adalah kerana pengiklanan puffery bertujuan untuk memujuk dan

bukannya untuk memberitahu atau mendidik pengguna tentang suatu barangan. Iklan

puffery ini boleh dibahagikan kepada empat jenis yang utama:

a. Pengakuan (Testimonial advertisement)

Iklan jenis ini sentiasa menonjolkan pengakuan dan cadangan-cadangan yang

menjurus kepada penggunaan barangan dan perkhidmatan yang diiklankan. Contoh

terbaik iklan jenis ini ialah informersial yang merupakan iklan yang berbentuk seperti

satu rancangan televisyen.

b. Institusi (Institutional advertisement)

Iklan yang cuba untuk mengaitkan suatu barangan atau perkhidmatan dengan imej,

ide dan institusi-institusi tertentu yang dikenali (familiar) dan disanjung oleh masyarakat

Page 177: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengguna  Di  Pasaran:  UNIT  7  

Unit 7 103

setempat. Contohnya, pengiklanan kereta Ford yang seringkali berdasarkan kepada

warna biru, merah dan putih yang merupakan warna bendera Amerika.

c. Emosi (Emotional advertisement)

Pengiklanan jenis ini dikatakan cuba membentuk keperluan palsu terhadap barang

yang diiklankan dengan memperalatkan emosi dan kebimbangan pengguna.

Khususnya, pengguna dipujuk untuk membeli suatu barangan bagi memenuhi

kemahuan psikologi pengguna tersebut seperti perasaan puas hati, nirvana, kestabilan

dan ketenangan fikiran, kegembiraan dan sebagainya. Di sini pemasar akan cuba

mengambarkan keadaan emosi yang negatif jika sekiranya pengguna tidak

menggunakan barangan atau perkhidmatan yang disediakan oleh pemasar tersebut.

d. Bandingan (Comparative advertisement)

Iklan jenis ini memberikan perbandingan seperti dari segi kelebihan sifat, harga,

kualiti, ciri ergonomik barangan dan perkhidmatan di antara satu jenama produk dengan

satu jenama yang lain. Contohnya, perbandingan ciri-ciri dan kualiti pencuci pakaian

dari jenama FAB dan BREEZE. Di sini, jenama yang diiklankan, contohnya FAB, akan

ditonjolkan kebaikan atau kelebihannya berbanding dengan BREEZE dan pada masa

yang sama meninggalkan atau meminimakan aspek buruk sabun pencuci FAB.

Walaupun di sesetengah negara pengiklanan jenis ini adalah sesuatu yang biasa,

namun iklan perbandingan secara langsung seperti ini adalah tidak dibenarkan di

Malaysia.

Aktiviti 7.3

1. Bezakan di antara pengiklanan perdagangan dan bukan perdagangan.

2. Dari pengalaman anda, cuba fikirkan dan bincangkan contoh-contoh iklan jenis

puffery, iaitu testimonial, institusional, emosional dan perbandingan.

Page 178: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengguna  Di  Pasaran:  UNIT  7  

Unit 7 104

Subtopik 2.2.2: Kesan Pengiklanan

Para pengkritik mempunyai pelbagai pendapat tentang keburukkan iklan dari

pelbagai aspek seperti ekonomi dan sosial. Diantaranya adalah seperti:

a. Pengiklanan merupakan suatu pembaziran kerana kos untuk tujuan pengiklanan

boleh di salurkan untuk membiayai usaha-usaha yang lebih produktif atau untuk

menyelesaikan maslah sosial. Tambahan pula pengiklanan dikatakan berupaya

menghadkan persaingan dan meningkatkan harga jualan

b. Pengiklanan mengekalkan beberapa stereotaip tertentu mengenai taraf wanita,

kanak-kanak dan kumpulan-kumpulan tertentu yang mana seringkali kepunyaan

barangan tertentu dikaitkan dengan kejayaan, prestij, ketrampilan, keyakinan

dan sebagainya. Oleh itu pengiklanan memungkinkan penyebaran budaya

materialisma yang mementingkan kebendaan.

c. Pengiklanan mendorong pengguna untuk menginginkan barangan yang tidak

diperlukan atau diluar kemampuan. Seringkali iklan cuba memujuk pengguna

untuk mendapatkan keluaran yang terbaru sedangkan apa yang dimilikinya

masih baik dan berfungsi. Oleh itu ianya menggalakkan pembaziran. Contohnya,

iklan mencadangkan bahawa masalah kegemukkan boleh diatasi dengan

pelbagai jenis pil atau ramuan yang mahal harganya, walhal ianya boleh diatasi

dengan bersenam dan mengawal makanan.

d. Pengiklanan menggalakkan “penyakit gila jenama” kerana salah satu matlamat

iklan ialah untuk membina kesetiaan kepada satu-satu jenama. Penyakit ini

menjadikan pengguna Malaysia mengagungkan barangan import yang boleh

memberi kesan yang negatif kepada barangan tempatan dan juga

memungkinkan kemerosotan nilai-nilai positif kehidupan tradisional. Tambahan

pula, ianya juga boleh menyebabkan pengguna menyelewengkan keutamaan

penggunaan dengan mengabaikan keperluan asas sehari-hari.

Aktiviti 7.4

Pada pendapat anda bagaimanakah iklan perdagangan dipandang oleh badan-

badan pengguna (dari sudut kepenggunaan)?

Page 179: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengguna  Di  Pasaran:  UNIT  7  

Unit 7 105

Selain dari pelbagai pendapat yang mengkritik pengiklanan, terdapat beberapa

pendapat yang menyokong aktiviti pengiklanan. Di antara pandangan yang diutarakan

ialah seperti: (1) keupayaan iklan untuk menggalakkan persaingan di pasaran yang

memungkinkan kepelbagaian pilihan pengguna (2) kebolehan iklan untuk

meningkatkan permintaan bagi suatu barangan membantu kewujudan ekonomi

bidangan (economics of scale). Iaitu, pengeluaran yang banyak akan menurunkan

seunit kos barangan yang menyebakan jualan barangan pada harga yang lebih rendah.

(3) peranan iklan dalam menyebarkan isu-isu sosial yang bertemakan tanggungjawab,

gambaran yang positif dan sebagainya. Contohnya, iklan untuk kempen menjaga hak

awam dan kitar semula.

Aktiviti 7.5

Senaraikan beberapa kebaikan dan keburukan pengiklanan.

Tips:

Bagaimanakah pengguna yang bijak menggunakan iklan untuk kebaikan mereka?

Umumnya peniaga-peniaga rangkaian supermarket dan hypermarket seperti

Carefour dan Pasaraya Tops akan mengiklankan harga istimewa barangan mereka di

dalam suratkhabar. Pengguna yang bijak akan menggunakan fakta dan maklumat yang

diberikan oleh peniaga-peniaga untuk membuat perbandingan harga dan kualiti.

Seringkali terjadi di mana peniaga yang bersaing ini mengenakan harga yang berbeza

untuk berbagai barangan yang berjenama atau mempunyai jenama yang serupa.

Page 180: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengguna  Di  Pasaran:  UNIT  7  

Unit 7 106

Topik 3: Bentuk-bentuk Harga

Para peniaga begitu arif tentang bagaimana mempengaruhi pilihan pengguna.

Dalam usaha mereka ke arah itu, polisi harga peniaga tersebut dikatakan sebagai alat

yang penting dan telah terbukti berkesan. Dari perspektif pengguna harga dikaitkan

dengan pesaing di pasaran – iaitu, semasa membuat keputusan pengguna menimbang

sama ada harga yang ditawarkan adalah lebih rendah, tinggi atau sama dengan harga

yang ditawarkan oleh peniaga lain. Oleh itu seringkali harga digunakan sebagai cara

untuk mengurangkan bilangan alternatif yang perlu dinilai. Ini adalah kerana dari

perspektif pengguna harga memainkan tiga fungsi utama: harga menunjukkan kualiti

barangan; harga menentukan samada barangan tersebut mampu untuk diperolehi;

harga mengenalpasi pembelian yang baik (“good buy”).

Harga boleh ditakrifkan sebagai jumlah wang atau nilai yang diminta bagi

sesuatu keluaran atau perkhidmatan dalam suatu pasaran pada satu-satu masa. Dari

aspek ekonomi, terdapat dua kaedah utama penentuan harga: Pertama, menggunakan

kaedah tradisional yang mana kos pembuatan atau pengeluaran barangan ditambah

beberapa peratus yang dirasakan sesuai bagi mendapatkan keuntungan.

Kedua, melalui mekanisma pasaran. Di dalam sistem pasaran, keadaan

permintaan dan penawaran yang merupakan mekanisma pasaran akan mempengaruhi

apakah dan banyak manakah barangan dan perkhidmatan yang dikeluarkan serta tahap

harga jualannya (sistem harga). Contohnya, apabila permintaan bagi barangan

meningkat, sektor firma akan meminta lebih banyak faktor pengeluaran seperti buruh

dari sektor isirumah. Faktor pengeluaran tambahan ini diperlukan untuk pengeluaran

barangan dan perkhidmatan yang selaras dengan permintaan pengguna. Namun, jika

atas sebab-sebab tertentu firma gagal untuk memenuhi permintaan pengguna, maka

permintaan bagi sesuatu barangan melebihi jumlah yang dikeluarkan. Oleh itu, harga

barangan tersebut akan meningkat.

Berhubung dengan penentuan harga, dasar yang diamalkan oleh sesuatu

syarikat bagi menentukan harga barangannya berbanding dengan harga barangan

pesaingnya adalah:

1. Dasar penentuan harga yang tinggi berbanding pesaingnya bagi meningkatkan

prestij dan keunikan suatu keluaran. Dasar ini sebenarnya mengambil

Page 181: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengguna  Di  Pasaran:  UNIT  7  

Unit 7 107

kesempatan pasaran yang masih kukuh untuk barangan tersebut kerana ianya

masih dianggap unik dan permintaan terhadapnya masih menggalakkan.

2. Dasar penentuan harga yang rendah bagi maksud mengaut perkongsian

pasaran yang lebih besar.

3. Dasar menyaingi harga yang ditentukan oleh pesaing yang menjadi pemimpin

harga

Pemilihan dasar-dasar tertentu adalah bergantung kepada pelbagai faktor dan

keadaan-keadaan tertentu yang dirasakan bersesuaian dan akan menguntungkan

pengeluar atau peniaga tersebut.

Setelah kos barangan dan kos yang berkaitan diambil kira, peniaga akan

menetukan harga jualan untuk barangan di kedainya. Dalam menarik minat pengguna,

peniaga menggunakan strategi dan polisi harga sebagai salah satu alat pujukan

(persuasive tools). Maklumat tentang harga yang dibekalkan oleh peniaga cuba

memujuk pengguna pada dua tahap: secara fakta (factual) dan psikologikal. Fakta

harga memujuk pengguna dengan membayangkan kualaiti barangan tersebut. Disini

pengguna menjadikan fakta ini sebagai panduan dalam pemilihan mereka. Pengaruh

psikologi harga ini lebih menjurus kepada pujukan emosi. Walau apa pun tujuannya,

peniaga membina polisi-polisi harga mereka dengan pengguna sebagai sasaran. Di

antara bentuk-bentuk harga yang sering kita lihat di pelbagai institusi peruncitan (retail

establishment) adalah:

1. Dataran atau Garis Harga (Price Lines)

Kebiasaannya peniaga dan peruncit pelbagai garis harga untuk barangannya

yang mungkin berbeza sedikit dari segi kualitinya. Iaitu, satu garis harga bertujuan

untuk menarik pelanggan dari kumpulan berpendapatan rendah manakala sejenis

urutan harga yang lain untuk mereka yang berpendapatan tinggi. Contohnya, julat

dataran harga untuk setin ikan tuna pelbagai kualiti dan jenama adalah di antara

RM2.99 hingga ke RM3.99.

2. Harga Psikologi (Psychological Price atau Odd-Pricing)

Ianya merupakan perbezaan kecil dalam satu-satu harga yang ditawarkan yang

boleh memberikan tanggapan yang berlainan kepada pembeli. Contohnya

penggunaan angka harga 99 sen atau RM9.99. Anga harga ini tidak digenapkan

Page 182: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengguna  Di  Pasaran:  UNIT  7  

Unit 7 108

kepada RM1.00 atau RM10.00 kerana para peniaga peka kepada cara pemikiran

pengguna yang secara psikologinya melihat harga tersebut sebagai tidak mahal

walaupuan ia sebenarnya mahal.

3. Harga Semusim (Seasonal Price)

Di permulaan jualan barangan untuk satu-satu musim perayaan, seperti limau

mandarin untuk musim perayaan tahun baru Cina harga yang dikenakan untuk

barangan tersebut adalah agak mahal. Namun harga ini semakin bertambah murah

apabila musim perayaan tersebut semakin hampir kerana penawaran untuk barangan

tersebut meningkat. Di Malaysia, walaupun strategi harga yang sebegini berlaku,

namun harga yang dikenakan untuk barangan musim perayaan tidaklah melampau

sehingga pengguna tertindas. Ini adalah kerana, pelbagai barangan musim perayaan

seperti limau mandarin ini di kawal harganya dibawah Akta Kawalan Harga.

4. Potongan Beberapa Sen (Cent-Off Price)

Strategi ini juga berkait dengan manipulasi psikologi pengguna terhadap harga

yang ditawarkan. Peniaga gemar menggunakan harga potongan beberapa sen, seperti

“potongan 10 sen” untuk jualan barang mereka kerana ianya menarik perhatian

pengguna. Tambahan pula, peniaga mungkin menurunkan harga untuk beberapa jenis

barangannya dalam masa tertentu atau terhad di dalam pengiklanannya.

5. Harga Pelbagai (Multiple Pricing)

Umumnya pembeli akan lebih terpengaruh untuk membeli jika srtategi harga

pelbagai digunakan. Contohnya, lebih ramai pengguna akan membeli empat unit

barangan yang diiklankan sebagai “4 / RM10” berbanding dengan pernyataan seperti

“RM2.50 se unit,” walaupun pengguna tersebut mungkin tidak memerlukan keempat-

empat unit barangan tersebut.

6. Harga Seunit (Unit Price)

Harga ini merujuk kepada harga penuh sesuatu barang bagi setiap unit yang

paling rendah dalam sistem ukuran berat yang digunakan. Contohnya, untuk gula yang

beratnya 20 kilogram dengan harga penuhnya sebanyak RM20, maka harga seunitnya

ialah RM1 sekilogram.

Page 183: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengguna  Di  Pasaran:  UNIT  7  

Unit 7 109

Tujuan mengadakan sistem penentuan harga seunit ini ialah untuk membantu

pengguna membuat pilihan dengan secara lebih mudah dan cepat samada lebih

menguntungkan untuk membeli saiz yang lebih besar atau kecil. Pengguna umumnya

sering berpendapat bahawa belian secara pukal semestinya menguntungkan. Tinjauan

oleh Persatuan Pengguna Selangor mendapati bahawa tanggapan tersebut tidak benar.

Di Malaysia, telah ada undang-undang yang mewajibkan peniaga untuk meletakkan

harga setiap barang di label atau di bungkusan barang yang di jual. Penandaan harga

serta harga seunit membantu pengguna menjadi pembeli yang rajin membuat

pembelian perbandingan dan membuat pembelian yang menjimatkan.

Mengetahui pelbagai strategi harga yang ada, pengguna boleh mengambil

kesempatan atas keadaan tertentu untuk mengurangkan kos pembelian

barangannyanya, iaitu dengan:

a. Memilih keluaran yang bekalannya sedang memuncak yang mana

lazimnya harga barangan tersebut akan menjadi lebih murah.

b. Mengelak dari membeli keluaran yang bekalannya sedang berkurangan

atau terbatas akibat keadaan tertentu. Jika pengguna masih berebut-

rebut membelinya, harga barangan yang nyatanya berkurangan tersebut

akan melonjak naik.

Pada pendapat anda, bagaimanakah pengguna boleh memainkan peranan dalam

usaha menstabilkan harga barangan terutamanya barangan keperluan?

Topik 4: Produk

Pengeluar cuba untuk membentuk indentiti yang tersendiri bagi setiap barangan

dan perkhidmatan yang dikeluarkannya. Ini bertujuan untuk memastikan pengguna

akan mengingati barangan dan perkhidmatan, membuat pilihan antara jenama dan

memungkinkan kesetiaan jenama. Terdapat tiga cara yang sering digunakan untuk

Page 184: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengguna  Di  Pasaran:  UNIT  7  

Unit 7 110

membentuk identiti barangan dan perkhidmatan: pembungkusan, perlabelan dan

jenama. Setiap cara ini akan diterangkan di segmen berikutnya.

Subtopik 4.1: Pembungkusan

Hampir kesemua barangan yang kita beli di pasaran di lindungi dengan pelbagai

kaedah pembungkusan yang biasanya dibuat daripada kertas, plastik, kaca, aluminium

atau sebagainya. Diantara fungsi-fungsi pembungkusan ialah:

1. Melindungi barangan bagi menjamin kualitinya. Contohnya, sealed containers,

vacuum-packed cans dan sebagainya yang betujuan untuk memastikan

barangan tertentu supaya sentiasa segar atau tersejat.

2. Kemudahan (convenience). Menyediakan kemudahan membuka barangan

tersebut dan menyimpannya di rumah. Tambahan pula, pembungkusan juga

berfungsi untuk memberikan kemudahan kepada penjual untuk memperagakan

barangan tersebut.

3. Ketrampilan barangan (Appearance). Selain dari tujuan fungsi (functional),

pembungkusan juga merupakan cara untuk menarik perhatian pengguna. Ini

adalah kerana kebanyakkan pengguna mempunyai persepsi berkaitan mutu,

rasa dan seumpamanya terhadap satu-satu barangan dengan menilai cara

pembungkusan barangan tersebut.

4. Alat promosi. Cara pembungkusan merupakan salah satu alat di dalam strategi

pemasaran – iaitu barangan (product) yang merupakan salah satu komponen

campuran pemasaran (marketing mix). Pelbagai kajian mendapati bahawa

pengguna tidak membezakan diantara barangan dan pembungkusannya. Oleh

itu “ketrampilan” barangan tersebut boleh mempengaruhi keputusan

pembeliannya. Terdapat tiga elemen penting yang berkaitan dengan fungsi

pembungkusan sebagai alat promosi adalah:

a. pengenalpastian bungkusan dengan satu-satu jenama, barangan dan

sebagainya. Oleh itu, nama pengeluar dan produk tersebut mestilah

mudah dikenalpasti. Ini terutamanya releven apabila pelbagai jenama

barangan diperagakan bersama.

Page 185: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengguna  Di  Pasaran:  UNIT  7  

Unit 7 111

b. maklumat tentang barangan yang dikaitkan dengan perlabelan.

Memandangkan fungsi maklumat ini adalah penting bagi membantu

pengguna menbuat pilihan bijak. Penerangan lanjut fungsi ini akan

diterangkan.

c. penggunaan teknik-teknik promosi tertentu di dalam rekabentuk

bungkusan seperti penggunaan warna-warna tertentu dan saiz tulisan

yang berbeza. Contohnya, warna biru dan hijau dikaitkan dengan

suasana nyaman dan semulajadi manakala warna merah sering

dikaitkan dengan suasana panas.

Subtopik 4.2: Pelabelan Bungkusan

Pelabelan adalah penerangan atau maklumat yang diberi atau yang tertera di

bungkusan atau bekas sesuatu keluaran. Tujuan mengadakan pelabelan ini adalah

untuk memberi gambaran yang berpatutan tentang barangan bagi membantu pengguna

membuat pilihan bijak. Pelabelan yang efektif mestilah lengkap dan informatif. Ianya

mengandungi maklumat berkaitan gred, jenama, saiz, kandungan, pembuat dan alamat,

cara penggunaan, ciri keselamatan, dan yang seumpamanya.

Bagi barangan makanan dan ubat-ubatan biasanya dipamerkan tarikh luput dan

kadangkala tarikh keluarannya. Malah di sesetengah negara seperti Singapura dan

Amerika Syarikat terdapat peraturan yang menetapkan pelabelan nutrien yang

terkandung di dalam makanan tersebut. Namun di Malaysia undang-undang seperti itu

masih di dalam peringkat pembinaan.

Bagi orang Islam dan Hindu, pelabelan penting untuk memastikan keluaran

makanan yang diminati tidak mengandungi bahan yang dicegah oleh agama masing-

masing. Di dalam Akta Perihal Dagangan 1972 melalui salah satu peraturannya iaitu

Perintah Perihal Dagangan (Penggunaan Perbahasan ‘HALAL’) 1975 meletakkan

tanggungjawab kepada sesiapa yang menggunakan perkataan ‘HALAL’ untuk

memastikan ianya halal pada hukum syarak. Kegagalan untuk berbuat demikian akan

menyebabkan seseorang terpaksa membayar denda.

Page 186: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengguna  Di  Pasaran:  UNIT  7  

Unit 7 112

Projek:

1. Kumpulkan label dari sepuluh produk yang anda pilih dan analisa keberkesanan

label-label tersebut dalam memberi maklumat dan membantu pengguna.

2. Interview dua puluh orang pengguna. Berapa ramaikah di antara mereka

membaca label sebelum pembelian? Pada pendapat anda apakah di antara

kebaikan membaca label barangan?

Subtopik 4.3: Jenama

Jenama merupakan perkataan, nama, tanda atau symbol, rekabentuk atau

gabungan dari yang tersebut yang digunakan oleh pengeluar atau pedagang bagi

membezakan produk keluaran mereka. Umumnya, terdapat tiga jenis jenama;

1. Jenama Pengeluar (Manufacturer’s Brand).

Jenama pengeluar juga dikenali sebagai jenama nasional atau jenama utama.

Jenama jenis ini dimiliki dan digunakan oleh pengeluar barangan atau perkhidmatan.

Penggunaan jenama ini biasanya berdasarkan kepada kekuatan nama syarikat

pengeluar berkaitan. Oleh itu, jenama jenis ini biasanya di anggap mempunyai nilai

ihsan (good will) yang lebih tinggi dan perniagaan pengeluar biasanya telah sedia

dikenali oleh pengguna. Contohnya jenama Panasonic dan Sony untuk alatan elektrik.

2. Jenama Kedai (Store Brand).

Jenama ini dikenali juga sebagai jenama persendirian (private brand). Ia merujuk

kepada keluaran yang menggunakan jenama ini dimiliki oleh pemborong dan peruncit.

Pengedaran barangan jenama kedai dikawal oleh peruncit dan pemborong berkenaan.

Oleh itu, keluaran jenama kedai biasanya dijual di rantaian kedai-kedai pemilik jenama

ini.

Pengeluar sebenar barang-barang yang menggunakan jenama kedai ini tidak

diketahui secara jelas oleh pengguna. Ini adalah kerana produk yang di perolehi bukan

sahaja datang dari pengeluar yang tidak berjenama tetapi juga dari pengeluar yang

berjenama. Bagi pengeluar yang berjenama, kaedah ini akan membantu mengurangkan

kos promosi mereka. Sebaliknya, bagi pengeluar yang tiada jenama, ianya membantu

Page 187: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengguna  Di  Pasaran:  UNIT  7  

Unit 7 113

menjadikan produk mereka lebih kompetitif di pasaran. Biasanya pemborong dan

peruncit yang besar mempunyai barangan berjenama persendirian. Contohnya,

Carrefour dan Makro.

3. Jenama Umum (Generic Brand)

Jenama ini merupakan jenama selain dari dua jenis jenama yang dibincangkan

tadi. Produk jenama umum atau am selalunya lebih murah kerana kos promosinya yang

lebih rendah dan kurang terkenal. Pembelian barangan berjenama umum memberi

penjimatan dan membolehkan pengguna memperolehi barangan yang mempunyai

mutu yang hampir sama dengan barangan berjenama, terutamanya untuk barangan

keperluan. Contohnya, ubat batuk yang mengandungi peratusan bahan aktif (active

ingredient) yang sama tetapi berjenama ABC adalah lebih murah berbanding dengan

ubat batuk Vicks yang merupakan jenama nasional.

Identiti barangan yang dicipta melalui jenama seterusnya memungkinkan

kewujudan kesetiaan jenama di kalangan pengguna. Umumnya, jenis kesetiaan ini

terbahagi kepada tiga peringkat (Zumilah, 1999):

1. Pengiktirafan Jenama.

Merupakan tahap kesetiaan jenama yang rendah kerana pengguna

memilih barangan dan perkhidmatan berdasarkan kepada faktor kebiasaan

mendengar (familiarity) tentang jenama tersebut.

2. Pengutamaan Jenama

Merupakan peringkat di mana pengguna biasa menggunakan sesuatu

jenama tertentu bagi satu-satu barangan dan perkhidmatan. Walau

bagaimanapun pengguna di peringkat kesetiaaan ini masih akan menggunakan

jenama lain sekiranya tiada pilihan seperti kehabisan stok.

3. Pendesakan Jenama

Adalah peringkat kesetiaan yang tertinggi di mana pengguna tidak mahu

menukar kepada pilihan lain, dan tetap mahu menggunakan jenama yang biasa

digunakan. Contohnya, seorang pengguna pergi ke kedai lain bagi memastikan

beliau memperolehi seluar kasual Docker’s, jika didapatinya stok barangan di

kedai tersebut kehabisan.

Page 188: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengguna  Di  Pasaran:  UNIT  7  

Unit 7 114

Peniaga dan pemasar menggunakan pelbagai strategi pemasaran dengan cara

memilih campuran pemasaran (marketing mix) yang sesuai bagi menarik perhatian

pembeli kepada barangan mereka dan seterusnya menggalakkan dan meningkatkan

jualan. Unit 7 ini bertujuan untuk membincangkan pelbagai strategi pemasaran ini

seperti promosi, iklan dan harga yang digunakan sebagai galakkan jualan. Adalah

diharapkan dengan mempelajari teknik dan tektik pemasaran yang diamalkan oleh

pengeluar dan peniagaakan meningkatkan suadaya anda sebagai pengguna di

pasaran. Seterusnya ianya diharapakan dapat membantu pengguna seperti anda

membuat pilihan bijak.

Page 189: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengguna  Di  Pasaran:  UNIT  7  

Unit 7 115

Garman, E. T (1997) Consumer economic issues in America, 5th Ed. Houston, TX.:

Dame Publications

Kincaid, W. M Jr. (1985), Promotion: products, services and ideas, 2nd. ed. Columbus,

OH: Charles E. Merrill Publishing.

Lee, S. M dan Zelenak, M. J (1987), Personal finance, Columbus, OH.: Publishing

Horizons Inc.

Levy, M dan Weitz, B. A (1998), Retailing management, Boston, MA.: McGraw-Hill.

Mohd. Hamdan Adnan (1997). Periklanan: suatu pengenalan, Kuala Lumpur, Malaysia:

Dewan Bahasa dan Pustaka

Mohd. Hamdan Adnan (1994). Konsep asas kepenggunaan, Kuala Lumpur, Malaysia:

Dewan Bahasa dan Pustaka

Aktiviti 7.2

! Promosi merupakan aktiviti pemasaran yang dijalankan oleh peniaga bagi

mempengaruhi dan memujuk pengguna (penerima mesej tersebut) untuk

menerima konsep-konsep tertentu, perkhidmatan atau barangan. Campuran

promosi mengandungi aktiviti seperti jualan perseorangan, iklan promosi jualan

dan publisiti.

! Promosi jualan merupakan salah satu komponen promosi atau cara bagaimana

peniaga mempengaruhi dan memujuk pengguna. Dalam erti kata lain promosi

jualan merupakan konsep yang lebih sempit berbanding promosi.

Aktiviti 7.3

Page 190: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Pengguna  Di  Pasaran:  UNIT  7  

Unit 7 116

2. Perbezaan di antara iklan perdagangan dan bukan perdagangan

! Iklan perdagangan bertujuan untuk memasarkan barangan dan perkhidmatan

seperti melariskan jualan dan meningkatkan kesetiaan jenama. Contohnya;

iklan McDonald.

! Iklan bukan perdagangan bertujuan memberi maklumat atau mendidik.

Contohnya, iklan kempen kitar semula oleh Kementerian Perumahan dan

Kerajaan Tempatan.

3. Rujuk penerangan tentang jenis-jenis iklan dan fikirkan contoh yang sesuai.

Aktiviti 7.4

Iklan perdagangan dikritik kerana ianya menonjolkan budaya yang bertentangan

dengan budaya yang cuba diserapkan oleh perkumpulan pengguna (consumer

groups). Contohnya;

Iklan Kepenggunaan

! Menggalakkan pemikiran

“ambil mudah”

! Menggalakkan sifat egoisme

! Menggalakkan individualisme

! Menggalakkan pengguna

lebih kritis

! Menggalakkan pengguna

untuk lebih bertimbangrasa

! Menggalakkan semangat

kekitaan (collectivism)

Aktiviti 7.7

Di antara peranan yang boleh dimainkan oleh pengguna dalam membantu

menstabilkan harga barangan ialah;

1. Memulaukan barangan dan perkhidmatan yang harganya dinaikkan sewenang-

wenangnya atau sengaja ditetapkan pada kadar yang tinggi

2. Memilih keluaran yang bekalannya memuncak

Mengelak daripada membeli barangan yang bekalannya sedang berkurangan

atau terbatas

Page 191: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Isu-­‐isu  Pengguna:  UNIT  8  

Unit 8 93

UNIT 8 ISU-ISU PENGGUNA

Objektif unit: Selepas mempelajari unit ini anda akan dapat: 1. Mengetahui dan mengenalpasti pelbagai masalah pengguna di pasaran 2. Mengetahui dan memahami hak-hak dan tanggungjawab pengguna

3. Menyenaraikan pelbagai agensi dan badan-badan kerajaan dan bukan kerajaan

yang melindungi pengguna di pasaran

4. Mengetahui undang-undang dan akta-akta yang melindungi pengguna

5. Memahami kesan aktiviti penggunaan kepada alam sekitar dan faham mengenai peranan dan tanggungjawab pengguna dalam memulihara alam sekitar dan mencapai penggunaan lestari

6. Mengetahui kesan globalisasi kepada kesejahteraan pengguna

Kandungan:

Topik 1:Cabaran dan Masalah Pengguna Di Pasaran

Subtopik 1.1: Kekangan Penggunaan

Subtopik 1.2: Teknologi dan Masalah Pembuatan Keputusan

Pengguna

Subtopik 1.3: Amalan Tidak Jujur Peniaga

Subtopik 1.4: Pengguna Kurang Kemahiran Untuk Menilai

Topik 2: Hak-hak dan Tanggungjawab Pengguna

Topik 3: Agensi-agensi Kerajaan/Bukan Kerajaan Yang

Memberi Perlindungan Serta Membantu Pengguna

Topik 4: Undang-undang dan Akta Perlindungan Pengguna

Topik 5: Pengguna dan Alam Sekitar

Topik 6: Globalisasi

Page 192: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Isu-­‐isu  Pengguna:  UNIT  8  

Unit 8 94

Pengenalan unit

Pengguna merupakan seseorang yang memperolehi barangan dan

perkhidmatan bagi penggunaan akhir untuk diri sendiri, keluarga atau isirumah. Pasaran

merupakan tempat pertemuan diantara pembeli dan penjual; maka dipasaranlah

pengguna mendapatkan pelbagai barangan dan perkhidmatan yang perlu untuk

memenuhi keperluan dan pelbagai tujuan ekonominya yang lain. Di dalam unit 8,

perbincangan menumpu kepada pelbagai cabaran yang ditempuhi oleh pengguna di

dalam aktiviti penggunaan mereka. Di samping itu, unit ini juga akan membincangkan

peranan pelbagai pihak dan usaha-usaha untuk menegakkan kepentingan pengguna di

pasaran.

Berasaskan kepada pendekatan ekologi manusia, unit ini juga akan

menekankan kesan tindakan yang bertimbal balik di antara pengguna dan persekitaran

ekonominya, dan bagaimana persekitaran lain (seperti sistem politik, perundangan dan

alam semulajadi) mempengaruhi perlakuan pengguna di dalam aktiviti ekonominya.

Oleh itu perbincangan mengenai isu pengguna di pasaran akan meliputi pelbagai isu

seperti pengguna dan penjagaan alam sekitar dan kesan globalisasi terhadap

kesejahteraan pengguna

Topik 1: Cabaran dan Masalah Pengguna Di Pasaran

Pengguna Malaysia terdiri dari pelbagai lapisan masyarakat yang mempunyai

latarbelakang sosial (seperti jantina), demografi (seperti umur dan kawasan bandar dan

luar bandar) dan ekonomi (seperti pendapatan) yang berbeza. Keadaan ini

menyebabkan perbezaan dari aspek yang berikut di kalangan pengguna:

1. Jumlah dan jenis sumber (seperti masa dan pendapatan) yang dimiliki oleh

individu atau keluarga berbeza. Oleh itu, terdapat perbezaan dari segi

keupayaan penggunaan dan akses kepada pelbagai pilihan barangan dan

perkhidmatan di pasaran.

Page 193: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Isu-­‐isu  Pengguna:  UNIT  8  

Unit 8 95

2. Tahap keupayaan memproses dan memahami maklumat pasaran.

3. Pengetahuan tentang pasaran, penggunaan dan kepenggunaan. Ini

menyebabkan tahap kebijaksanaan dan suadaya pengguna Malaysia di pasaran

berbeza.

Kepelbagaian peluang, kemahiran dan suadaya pengguna di pasaran

menyebabkan kita sering mendengar keluhan pengguna dipelbagai lapisan masyarakat,

tentang cabaran dan masalah yang di hadapi dalam usaha untuk memenuhi keperluan

dan kehendak penggunaan mereka di pasaran. Di antara cabaran-cabaran yang

dihadapai oleh golongan pengguna umumnya adalah seperti:

1. Kekangan penggunaan

2. Teknologi dan masalah pembuatan keputusan pengguna

3. Amalan tidak jujur peniaga

4. Pengguna kurang kemahiran untuk menilai

Subtopik 1.1: Kekangan Penggunaan

Sumber yang dimiliki oleh pengguna adalah terhad. Contohnya, masa yang

dimiliki oleh setiap individu hanyalah 24-jam sehari dan isirumah hanya memperolehi

sejumlah pendapatan pada satu-satu masa. Oleh itu perlakuan penggunaan dibatasi

oleh keupayaan pengguna dari segi pendapatan, masa dan sebagainya. Persoalannya,

bagaimanakah setiap kekangan ini membatasi perlakuan penggunaan pengguna?

Pendapatan. Jumlah pendapatan yang di perolehi menjadi limitasi kepada

keperluan dan kehendak penggunaan yang tidak terbatas. Pendapatan mewakili kuasa

beli atau keupayaan satu-satu keluarga memperolehi barangan dan perkhidmatan di

pasaran. Semakin tinggi pendapatan, semakin tinggi keupayaan penggunaan individu

tersebut. Oleh itu tidak hairanlah jika umumnya pengguna yang berpendapatan tinggi

mempunyai jumlah perbelanjaan bulanan atau tahunan yang lebih besar berbanding

dengan mereka yang berpendapatan rendah. Walau bagaimanapun, pendapatan bukan

hanya mempengaruhi jumlah penggunaan sahaja tetapi juga akses pengguna kepada

pilihan dan kualiti barangan.

Di antara faktor-faktor yang mempengaruhi pendapatan adalah:

Page 194: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Isu-­‐isu  Pengguna:  UNIT  8  

Unit 8 96

1. Jenis kerjaya yang dipilih. Contohnya, graduan yang memilih guru sebagai

kerjayanya memperolehi pendapatan yang lebih rendah berbanding dengan

rakan sekuliahnya yang bekerja di institusi perbankan.

2. Pendidikan. Tahap pendidikan berkadar terus dengan pendapatan. Pendidikan

dan latihan meningkatkan modal insan atau keupayaan, kemahiran dan

pengetahuan yang membolehkan mereka untuk menjadi pekerja yang baik dan

berkesan.

3. Kawasan tempat tinggal. Umumnya, majikan di kawasan bandar atau

metropolitan membayar gaji yang lebih besar kepada pekerjanya berbanding

dengan majikan di pekan-pekan atau bandar-bandar kecil. Di antara sebabnya

ialah majikan di kawasan bandar terpaksa bersaing untuk memperolehi pekerja

yang berkemahiran.

4. Status perkahwinan. Di dalam isirumah dwi-pekerja, kedua-dua pasangan

bekerja dan berpendapatan. Berbanding dengan ibu atau bapa tunggal,

keluarga dwi-pekerja mempunyai sumber (pendapatan, masa dan sebagainya)

yang lebih besar.

5. Jantina. Berbanding lelaki, sebilangan wanita bekerja di sektor perkilangan,

pekeranian dan sebagainya yang membayar gaji yang lebih rendah. Walaupun

semakin berkurangan, hakikatnya pasaran buruh masih terbahagi menurut

jantina (segregated by gender) terutamanya di dalam bidang professional. Ini

secara langsung mempengaruhi perbezaan pendapatan diantara lelaki dan

wanita.

Masa. Peruntukan masa individu boleh dibahagikan kepada tiga: (1) masa untuk

bekerja di pasaran (2) masa untuk menjalankan aktiviti pengeluaran isirumah seperti

seperti membasuh dan mengemas rumah (3) masa lapang atau masa yang terluang

yang merupakan masa yang tidak digunakan untuk bekerja di pasaran atau di rumah.

Contohnya, berekreasi atau melancong.

Masa adalah sumber yang terhad. Oleh itu individu terpaksa mengagihkan

masanya untuk membuat aktiviti yang difikirkan penting dan yang memberikan

kepuasan yang tertinggi kepadanya. Contohnya, seorang ibu tunggal mengagihkan

hampir keseluruhan masanya bekerja di pasaran bagi menyara keluarganya. Walau

bagaimanapun, limitasi masa tidak membenarkannya meluangkan lebih banyak masa

untuk mengurus rumahtangganya atau mempunyai masa lapang. Pada masa yang

sama, aktiviti-aktiviti penggunaan seperti makan dan menonton televisyen mengambil

Page 195: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Isu-­‐isu  Pengguna:  UNIT  8  

Unit 8 97

masa. Oleh itu, masa merupakan kekangan penggunaan yang penting di samping

pendapatan.

Masalah kesuntukan masa menyebabkan wujudnya fenomena penggunaan yang

berikut:

1. Pelbagai aktiviti penggunaan dibuat secara serentak (multi-tasking). Contohnya,

pengguna menonton televisyen sambil menikmati makan malam dan pada masa

yang sama, menggunakan mesin basuh untuk mencuci pakaian.

2. Penggunaan barangan dan perkhidmatan yang membantu menjimatkan masa

seperti ketuhar gelombang mikro.

Kualiti dan Harga Barangan. Kualiti barangan berkait rapat dengan

penggunaan bahan dan cara pembuatan barangan yang bermutu. Oleh itu, kualiti

sering dikaitkan dengan kos pembelian barangan yang lebih tinggi. Pada masa yang

sama, harga barangan mempengaruhi pendapatan sebenar (real income) seseorang

individu. Maksudnya, keupayaan atau kuasa beli sebenar individu tersebut akan

berkurangan apabila harga barangan lebih mahal. Walau bagaimana pun, adanya

barangan yang dipasarkan dengan kualiti dan harga yang berbeza boleh meningkatkan

kepelbagaian pilihan menurut kemampuan pengguna.

Malangnya, pengguna kadangkala tidak dapat menentukan kualiti dan keaslian

barangan terutamanya ubat-ubatan. Oleh itu, ada peniaga yang menjual barangan yang

berkualiti rendah atau barangan tiruan pada harga yang tinggi. Di sini pengguna

mengalami dwi-kerugian di dalam transaksi ini, iaitu kerugian dari segi mutu barangan

dan harga yang tinggi.

Kedapatan Barangan di Pasaran (Product Availability). Ada atau tidaknya

barangan yang diperlukan di pasaran mempengaruhi samada pengguna berupaya

mendapatkan barangan yang diperlukannya di pasaran.

Aktiviti 8.1

Senarai dan bincangkan kekangan penggunaan yang dihadapi oleh

pengguna di pasaran.

Page 196: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Isu-­‐isu  Pengguna:  UNIT  8  

Unit 8 98

Subtopik 1.2: Teknologi dan Masalah Pembuatan Keputusan Pengguna

Kemajuan dan perubahan teknologi yang semakin bertambah pantas di abad ke

21 ini dikaitkan dengan dua perkara penting: kemunculan barangan dan perkhidmatan

yang lebih canggih dan pilihan barangan yang lebih meluas serta masalah keusangan

teknologi.

Kepelbagaian pilihan dan kecanggihan barangan. Teknologi telah

meningkatkan jumlah pilihan barangan secara mendadak dan kewujudan (sifat)

barangan yang semakin kompleks di pasaran. Ini menyukarkan pengguna untuk menilai

barangan dan meningkatkan kerumitan pembuatan keputusan pembelian pengguna.

Keadaan ini menyebakan sesetengah pengguna mengalami masalah limpahan beban

dalam keputusan (decision overload). Iaitu, pengguna merasakan bahawa mereka

terpaksa membuat terlalu banyak keputusan dalam pembelian mereka.

Keusangan teknologi (technological obsolescence). Istilah ini merujuk

kepada keadaan di mana nilai barangan hilang atau menurun kerana teknologi pesat

membangun dan bukan disebabkan oleh keusangan fizikal barangan tersebut (Stafford

dan Miller, 2001). Contohnya, komputer peribadi.

Aktiviti 8.2:

Anda ingin memiliki sebuah komputer peribadi. Sebagai pengguna yang mengikuti

perkembangan teknologi dan pasaran, anda tahu kemungkinan besar komputer akan

bertambah canggih di masa hadapan. Patutkah anda membelinya atau menangguhkan

pembelian anda sekarang? Bilakah waktu yang sesuai untuk membeli barangan

tersebut bagi membolehkan anda menyaingib perubahan teknologi yang sentiasa

berlaku?

Page 197: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Isu-­‐isu  Pengguna:  UNIT  8  

Unit 8 99

Ringkasnya, walaupun perkembangan teknologi menjanjikan taraf kehidupan

(standard of living) yang lebih baik serta membuka peluang kepada pelbagai pilihan

barangan, namun pengguna harus sedar bahawa teknologi juga membawa pelbagai

kos. Khususnya, barangan semakin bertambah kompleks, kurangnya upaya pengguna

untuk mengikuti (to keep up) perubahan teknologi yang begitu pantas, dan kesukaran

untuk menjadi “pengguna bijak” atau membuat keputusan yang rasional berikutan

peningkatan barangan alternatif yang merumitkan proses pemilihan.

Ciptaan pelbagai produk baru yang canggih di pasaran memberikan cabaran

yang besar kepada pengguna untuk mengikuti segala maklumat barangan sebelum

keputusan yang rasional dapat diambil. Masalah kekurangan maklumat sebenarnya

tidak berlaku. Sebaliknya, masalah pengguna berpunca daripada kewujudan maklumat

yang terlampau banyak berbanding dengan keupayaan mereka untuk memproses

maklumat yang terhad. Keadaan ini dipanggil masalah limpahan maklumat (information

overload). Limpahan maklumat ini tidak membantu pengguna dalam membuat

keputusan yang berkesan kerana pengguna menjadi bingung. Masalah ini timbul

kerana peningkatan dalam bilangan, kadar perubahan teknologi dan kecanggihan

barangan dan pasaran tidak seiring dengan cara pengguna diberitahu tentang segala

perkembangan ini.

Bagi mengimbangi masalah kurang pengetahuan mereka di pasaran (adaptation

to ignorance), sesetengah pengguna mengamalkan pelbagai cara mudah (rule of

thumb) dalam keputusan pembelian mereka. Contohnya, “jika ianya lebih mahal,

tentunya barang tersebut lebih berkualiti” dan “Jika barangan sering iklankan, ianya

semestinya bagus.” Kejahilan pengguna ini sebenarnya mempunyai kos seperti dari

segi pilihan barangan kerana ianya bukan berdasarkan kepada keputusan yang bijak

dan efektif. Pemasar barangan mengambil kesempatan ini dengan menekankan faktor

sampingan seperti keramahan jurujual dan aspek remeh barangan sebagai jajaan

mereka di dalam aktiviti pemasaran

Subtopik 1.3: Amalan tidak Jujur Peniaga

Di dalam pasaran yang tidak kompleks, kebanyakkan pembeli mengenali diri

penjual secara peribadi kerana perniagaan biasanya dijalankan oleh penduduk

tempatan yang tinggal di kawasan yang sama. Pada hari ini keadaan pasaran semakin

tidak personal. Keadaan ini boleh meningkatkan amalan tidak jujur oleh peniaga.

Page 198: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Isu-­‐isu  Pengguna:  UNIT  8  

Unit 8 100

Amalan-amalan tidak jujur peniaga yang bertentangan dengan kepentingan

pengguna adalah seperti memberikan maklumat yang salah, menetapkan harga (price

fixing), menyorokkan barangan bagi tujuan meningkatkan harga barangan, menjual

barang-barang yang rosak atau tidak bermutu dengan harga yang tidak berpatutan,

menjual barangan yang salah di sisi undang-undang atau membahayakan kesihatan,

dan memberikan ukuran, timbangan atau sukatan yang tidak tepat.

Amalan tidak jujur peniaga ini wujud disebabkan oleh beberapa sebab:

1. Kekurangan penpengetahuan pengguna tentang pelbagai kaedah penipuan

yang sering biasa berlaku di pasaran. Ini menyebabkan mereka mudah

terpedaya.

2. Pengguna terpaksa berdepan dengan berbagai-bagai jenis pembuatan

keputusan setiap hari. Oleh itu pengguna tidak mungkin dapat mengetahui atau

menjadi “pengguna bijak” di kesemua bidang pembeliannya.

3. Kadangkala pengguna tidak dapat mengesan amalan-amalan tidak jujur peniaga

ini seperti di dalam amalan penetapan harga atau pengurangan berat suatu

barangan.

4. Sikap tamak di kalangan penjual yang mahukan keuntungan yang banyak dan

cepat.

 Aktiviti 8.3

1. Terangkan mengapa penyelewangan dan penipuan berlaku berterusan di

pasaran?

2. Senaraikan jenis-jenis penipuan dan penyelewengan yang anda tahu.

Projek:

Interview rakan-rakan anda dan tanyakan samada mereka pernah tertipu di pasaran?

Jika pernah, apakah tindakan yang mereka ambil?  

Page 199: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Isu-­‐isu  Pengguna:  UNIT  8  

Unit 8 101

Subtopik 1.4: Pengguna Kurang Kemahiran Untuk Menilai

Kekurangan kemahiran pengguna menilai ini terbahagi kepada dua aspek:

penilaian tentang bentuk dan teknik jualan dan penilaian kualiti barangan dan

perkhidmatan.

Bentuk dan Teknik Jualan. Dalam usahanya menarik minat pengguna

terhadap barangan mereka, pengeluar dan penjual menggunakan pelbagai bentuk dan

teknik jualan seperti tawaran harga murah dan potongan harga. Malangnya, pengguna

tidak mempunyai kemahiran untuk menilai kebenaran tawaran-tawaran yang

sedemikian.

Tambahan pula, setiap hari pengguna didedahkan kepada iklan yang berbagai.

Kadangkala, terdapat iklan yang tidak memberikan gambaran yang jelas atau gagal

memberikan maklumat yang benar tentang barangan tersebut. Malangnya kebanyakkan

pengguna tidak berupaya untuk menilaikan dan memastikan kebenaran tuntutan-

tuntutan iklan tersebut.

Penilaian Barangan dan Perkhidmatan. Walaupun pengguna mengetahui

barang yang dibelinya, sukar untuk mengetahui samada mereka menerima jumlah atau

kualiti barang seperti yang mereka telah bayar. Contohnya susu segar yang di campur

air atau air mineral dari pili. Penggunaan perkataan saintifik bagi menerangkan

pelbagai kandungan bahan kimia di dalam pemerosesan makanan seperti bahan

pengawet dan perasa menyukarkan lagi penilaian pengguna terhadap pelbagai

barangan terutamanya makanan di pasaran.

Aktiviti 8.4 Senaraikan aspek yang mana pengguna sering gagal dalam penilaian barangan dan

perkhidmatan di pasaran.

Ringkasnya, pengguna terpaksa berhadapan dengan pelbagai cabaran di

pasaran kerana pasaran yang ada merupakan pasaran persaingan tidak sempurna dan

wujudnya kecenderungan (interest) atau motif yang berbeza di antara pengguna dan

peniaga. Disamping itu, permasalahan ini juga berpunca dari sikap dan kelemahan

pengguna itu sendiri. Contohnya, sikap tamak pengguna merupakan salah satu sebab

Page 200: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Isu-­‐isu  Pengguna:  UNIT  8  

Unit 8 102

timbulnya masalah Skim Cepat Kaya di negara ini. Oleh itu, adalah wajar jika

pengguna dididik tentang hak-hak perundangan mereka di pasaran bagi meningkatkan

kemampuan mereka menangani cabaran-cabaran tersebut.

Topik 2 : Hak-hak dan Tanggungjawab Pengguna

Hak boleh ditakrifkan sebagai kelayakan untuk sesuatu atau kelayakan untuk

dilayan dengan cara-cara tertentu. Hak pengguna adalah penting kerana ianya

memberikan kuasa kepada orang ramai untuk melindungi diri mereka di pasaran. Setiap

pengguna mempunyai hak–hak tertentu di pasaran, tetapi ramai yang tidak sedar akan

hak mereka.

Deklarasi Hak Pengguna telah diisytiharkan buat pertama kalinya oleh Presiden

Amerika John F. Kennedy pada 15 Mac, 1961. Oleh itu pada setiap 15 hb. Mac, Hari

Pengguna Sedunia diraikan. Empat hak pengguna yang diisytiharkan oleh Kennedy

ialah hak untuk mendapat keselamatan, maklumat, membuat pilihan dan menyuarakan

pendapat. Penerangan lanjut untuk setiap hak ini adalah seperti berikut:

1. Hak Untuk Mendapat Keselamatan.

Pengguna perlu dilindungi daripada barangan yang tidak selamat atau

merbahaya yang mungkin boleh memudaratkan kesihatannya. SIRIM ditubuhkan bagi

menyediakan paiwaian bagi barangan yang dikeluarkan supaya ianya memenuhi tahap

mutu dan keselamatan yang tertentu.

2. Hak Untuk Mendapat Maklumat.

Setiap pengguna berhak mendapat maklumat atau fakta yang benar tentang

barangan yang dijual bagi membolehkannya membuat pilihan bijak. Contohnya, Akta

Perihal Dagangan 1972 (Pindaan 1980) memastikan pengeluar dan peniaga tidak

memberikan maklumat yang salah, penggunaan cap dagangan dan jenama palsu dan

penyalahgunaan tanda “Halal”. Namun pengguna bertanggungjawab untuk membaca

label atau memahami maklumat yang diterimanya dengan teliti supaya tidak tertipu.

Page 201: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Isu-­‐isu  Pengguna:  UNIT  8  

Unit 8 103

Aktiviti 8.5

1. Apakah sumber-sumber maklumat yang boleh membantu pembuatan keputusan

pengguna?

2. Apakah masalah yang sering dihadapi oleh pengguna dalam pencarian

maklumat?

3. Hak Untuk Membuat Pilihan.

Pengguna berhak untuk bebas memilih dan menentukan barangan dan

perkhidmatan berdasarkan kepada maklumat yang diperolehi, keperluan, citarasa dan

kemampuan masing-masing pada harga yang munasabah. Oleh itu pengguna

hendaklah menggunakan hak-hak ini sepenuhnya seperti membuat perbandingan

kualiti, jenis dan harga dan membeli dengan berhati-hati.

4. Hak Untuk Bersuara.

Pengguna mempunyai hak untuk bersuara secara individu atau melalui

perwakilan di dalam dasar-dasar kerajaan bagi menjamin kepentingan mereka di

pasaran. Pengguna juga berhak untuk bersuara apabila mereka berasa tidak berpuas

hati dengan kualiti barangan yang diperolehinya atau sebagainya.

Sejak 1962, beberapa hak tambahan telah ditambah oleh presiden yang

seterusnya. Di antara hak tersebut ialah seperti hak untuk mendapat pendidikan

pengguna dan hak untuk mendapat ganti rugi yang setimpal atas kerosakan fizikal.

Tambahan pula, Consumers Internationals juga telah mengenalpasti empat hak-hak

tambahan pengguna iaitu, hak untuk mendapat keperluan asas, hak untuk mendapat

gantirugi, hak untuk mendapatkan pendidikan pengguna dan hak untuk mendapat alam

sekitar yang sihat dan selamat.

Di Malaysia, empat hak yang dicadangkan oleh Presiden John F. Kennedy dan

empat hak tambahan oleh Consumer Union adalah ditekankan kerana ianya merupakan

hak-hak yang telah diterima secara universal. Oleh itu, kelapan-lapan hak ini (empat

yang diterangkan di atas) akan diterangkan secara terperinci.

5. Hak Untuk Mendapatkan Keperluan Asas.

Page 202: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Isu-­‐isu  Pengguna:  UNIT  8  

Unit 8 104

Hak ini merujuk kepada hak untuk medapat barangan dan perkhidmatan yang

perlu bagi meneruskan penghidupan seperti makanan, kesihatan, pakaian, pendidikan

dan perumahan. Dari aspek pemakanan, pengguna berhak untuk mendapat maklumat

tentang makanan dan mendapat bekalan makanan pada harga yang berpatutan. Dari

segi kesihatan pula pengguna mempunyai hak untuk menjaga taraf kesihatan masing-

masing dan dalam penggunaan ubat-ubatan. Dalam pembelian pakaian, pengguna

berhak untuk mengetahui jenis kain, peraturan dan arahan penjagaan pakaian tersebut

serta berhak untuk mendapatkannya pada harga yang berpatutan.

6. Hak Untuk Mendapat Gantirugi.

Di sini pengguna berhak untuk mendapat penyelesaian tuntutan atau pampasan

bagi barangan yang rosak atau tidak bermutu atau dalam keadaan tidak sempurna.

Pengguna juga boleh mendapatkan ganti rugi melalui Mahkamah Tuntutan Kecil (MTK)

untuk tuntutan yang tidak melebihi RM3000. Melalui Akta Perlindungan Pengguna

(1999) pengguna diberikan satu lagi saluran penyelesaian tuntutan melalui Tribunal

Tuntutan Pengguna bagi tuntutan tidak melebihi RM10,000.

Aktiviti 8.6

1. Bagaimanakah cara untuk memastikan aduan anda berkesan?

2. Senaraikan langkah-langkah dan pihak-pihak yang boleh dihubungi dalam

membuat aduan

7. Hak Untuk Mendapatkan Pendidikan Pengguna.

Bagi membolehkan mereka menjadi pengguna yang bijak dan rasional,

pengguna berhak untuk mendapat pendidikan dan kemahiran berkaitan kepenggunaan.

Sumber maklumat tentang kepenggunaan ini adalah seperti bahan-bahan yang

diterbitkan oleh pihak kementerian tertentu dan juga pelbagai persatuan pengguna.

8. Hak Untuk Mendapatkan Alam Sekitar Yang Sihat.

Page 203: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Isu-­‐isu  Pengguna:  UNIT  8  

Unit 8 105

Persekitaran yang sihat merujuk kepada keadaan alam sekitar fizikal yang

dapat meningkatkan atau memperbaiki mutu kehidupan. Hak ini bermaksud pengguna

berhak untuk membuat pengaduan kepada pihak-pihak tertentu jika persekitaran fizikal

pengguna tersebut dicemari.

Selain dari hak-hak perundangan, pengguna mempunyai hak-hak moral di

pasaran. Hak moral merupakan pengharapan pengguna terhadap aktiviti di pasaran

yang tidak tersedia secara otomatik kepada pengguna. Diantara hak-hak moral

pengguna ialah:

1. Diberikan layanan yang adil dan saksama di pasaran tanpa mengira jantina,

bangsa dan sebagainya

2. Diberikan layanan yang sopan oleh jurujual sewaktu membeli belah walaupun

tiada belian dibuat

3. Diberikan peluang untuk membandingkan harga dan barangan di dalam kedai

tanpa gangguan

4. Dapat membeli barangan dan perkhidmatan yang sekurang-kurangnya

mempunyai tahap kualiti minima yang dapat diterima oleh masyarakat.

Selain mempunyai hak di pasaran, pengguna juga mempunyai beberapa

tanggungjawab yang perlu dipenuhi. Di antara tanggungjawab pengguna adalah:

1. Tanggungjawab untuk memberikan maklumat yang benar. Contohnya,

pengguna tidak sewajarnya menipu atau memberikan maklumat palsu apabila

mengisi borang pinjaman, membuat penukaran kereta terpakai (trade in) atau

sewaktu membuat aduan.

2. Tanggungjawab untuk melaporkan barangan yang rosak atau merbahaya.

Laporan ini perlu ditujukan kepada penjual dan pengeluar bagi membolehkan

mereka memberi amaran kepada pengguna lain tentangnya.

3. Tanggungjawab untuk melaporkan penyelewengan di dalam urus janji (dealings)

kepada badan-badan penguatkuasa yang memantau pelbagai aspek pasaran.

Ini bertujuan untuk melindungi pengguna lain.

4. Tanggungjawab untuk menerima kesan atas keputusan yang dibuat oleh

pengguna sendiri. Contohnya, seorang pengguna memilih penggunaan mancis

bagi memeriksa tong petrol. Oleh itu, jika letupan berlaku ianya akan menjadi

tanggungjawab pengguna.

Page 204: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Isu-­‐isu  Pengguna:  UNIT  8  

Unit 8 106

Walaupun pengguna mempunyai pelbagai hak di pasaran, seringkali pengguna

masih tidak berkeupayaan untuk melindungi diri mereka sendiri menyebabkan perlunya

perlindungan dari pihak ketiga seperti kerajaan dan pertubuhan pengguna. Beberapa

agensi kerajaan dan bukan kerajaan yang melindungi pengguna ini diterangkan di

segmen seterusnya.

Topik 3 : Agensi-agensi Kerajaan/Bukan Kerajaan Yang Memberi Perlindungan Serta Membantu Pengguna

Aktiviti melindungi pengguna dipasaran melalui undang-undang dan peraturan

bertujuan untuk,

1. Melindungi pengguna dari aspek kesihatan dan keselamatan barangan yang

mungkin sukar untuk dinilai oleh pengguna seperti bahan pengawit makanan,

ubat-ubatan dan keselamatan permainan kanak-kanak.

2. Melindungi dari pelbagai amalan tidak jujur seperti penetapan harga pasaran

dan sorokan bagi tujuan mengurangkan kuantiti penawaran oleh peniaga

3. Menggalakkan adanya maklumat yang cukup bagi membantu pengguna

membuat perbandingan di dalam keputusan pembelian mereka seperti

pelabelan yang lengkap.

4.

Namun, bagi memastikan keberkesanan aktiviti melindungi pengguna serta

memastikan hak-hak mereka terpelihara di pasaran, konsep perlindungan pengguna

perlu dilihat secara lebih menyeluruh. Khususnya, ia perlu meliputi beberapa aspek

seperti: (1) perubahan dasar pemerintah berhubung kepenggunaan (2) pengubalan

undang-undang perlindungan pengguna (3) pendidikan dan kesedaran kepenggunaan

di kalangan pengguna (4) penyediaan penguatkuasa undang-undang bagi memantau

pelbagai aspek pasaran. Sila lihat rajah 8.

Page 205: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Isu-­‐isu  Pengguna:  UNIT  8  

Unit 8 107

Rajah 8.

Aspek Penting Dalam Memastikan Keberkesanan Perlindungan Pengguna

Konsep di atas juga membayangkan kepentingan kerjasama dan kesedaran

pelbagai pihak untuk memastikan kumpulan pengguna ini tidak ditindas oleh pihak-

pihak tertentu. Di antara pihak yang terlibat ialah seperti badan-badan kerajaan,

industri-industri, persatuan-persatuan dan pertubuhan-pertubuhan pengguna dan

pengguna sendiri. Peranan khusus setiap pihak yang tersebut adalah:

1. Badan-badan Kerajaan

Dalam memastikan kepentingan pengguna terjamin, pihak kerajaan

bertanggungjawab untuk mengubal undang, menyediakan mekanisma penguatkuasaan

undang-undang yang memadai dan melaksanakan program-program pendidikan

pengguna supaya kestabilan dan keharmonian dalam pasaran dapat dipelihara

berterusan. Di antara badan-badan kerajaan yang memainkan peranan melindungi

kepentingan pengguna adalah seperti: Kementerian Perdagangan dalam Negeri dan

Hal ehwal pengguna; Kementerian Kesihatan; Kementerian Perumahan dan Kerajaan

Tempatan. Penerangan tentang pelbagai akta yang digubal oleh kementerian-

kementerian tertentu diterangkan di segmen seterusnya.

Pada dasarnya, walaupun kerajaan memainkan peranan yang penting di dalam

melindungi pengguna di pasaran, sumber-sumber perlindungan pengguna selain dari

perundangan adalah berbagai.

2. Industri-industri

Penglibatan industri-industri dalam melindungi pengguna dibuat melalui kawal

selia sendiri oleh industri (self-regulation). Sesetengah industri memantau aktiviti

perniagaan mereka dalam usaha mereka menjaga kebajikan pengguna atas alasan

Dasar-­‐dasar  pemerintah  mengenai  perlindungan  

pengguna  

Undang-­‐undang  perlindungan  pengguna  

PENGGUNA  

Program  pendidikan  pengguna  

Penguatkuasaan  undang-­‐undang  perlindungan  pengguna  

Page 206: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Isu-­‐isu  Pengguna:  UNIT  8  

Unit 8 108

etika dan tanggungjawab sosial serta kepentingan lain seperti tujuan menjalin kesetiaan

pengguna kepada jenama mereka. Pemantauan ini mungkin dibuat melalui pelbagai

standard dan piawaian tertentu yang dibuat bagi memastikan barangan yang mereka

keluarkan adalah selamat dan berkualiti.

Di samping itu, sesetengah industri menubuhkan persatuan-persatuan tertentu

yang bertujuan untuk mengawal tingkahlaku dan aktiviti ahli-ahlinya. Contohnya,

Persatuan Perubatan Malaysia (PPM) dan Biro Berniaga Beretika (Better Business

Bureau Malaysia atau BBB(M)). Di sini PPM mengadakan kod etika untuk menjamin

supaya pesakit akan diberi rawatan yang bermutu tinggi dengan bayaran berpatutan.

Manakala BBB (M) yang merupakan gabungan peniaga dan professional di negara ini

perihatin tentang amalan peniaga tempatan yang adil dan beretika.

3. Persatuan dan Pertubuhan Pengguna

Persatuan pengguna dan pergerakan yang berkaitan merupakan badan

sukarela yang bertujuan untuk melindungi kepentingan pengguna. Contohnya,

Persatuan Pengguna Pulau Pinang (CAP). Diantara peranan yang yang dimainkan oleh

pertubuhan seperti ini dalam usaha menjaga kepentingan pengguna adalah seperti

menerima dan menyiasat aduan pengguna, memberi bantuan dan nasihat, memberi

pendidikan kepenggunaan dan menjalankan kajian, ujian dan penyelidikan tentang

pelbagai barangan pengguna di pasaran bagi menjamin keselamatan barangan

tersebut.

Aktiviti 8.7

Dapatkan senarai alamat persatuan-persatuan pengguna di Malaysia.

4. Pengguna

Selain melalui sumber-sumber luar, pengguna boleh melindungi diri mereka di

pasaran melalui perlindungan kendiri (self protection). Dalam erti kata lain, pengguna

perlu terlibat secara aktif memperolehi keadilan di pasaran. Konsep perlindungan

kendiri ini mempromosikan atau menggalakkan suadaya (empowerment) pengguna di

pasaran.

Page 207: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Isu-­‐isu  Pengguna:  UNIT  8  

Unit 8 109

Setiap pengguna sepatutnya dibimbing atau diberi garis panduan asas

mengenai satu-satu undang-undang supaya mereka dapat melindungi hak-hak mereka

di pasaran. Ini adalah kerana dengan berbekalkan ilmu yang sedemikian pengguna

mengetahui saluran-saluran yang tertentu apabila ketidakpuasan berlaku di dalam

proses penggunaan mereka. Tambahan pula, ianya menggalakkan semakin ramainya

pengguna yang bijak dalam pembuatan keputusan dan berpengetahuan tentang hak-

hak dan tanggungjawab mereka di pasaran.

Aktiviti 8.8

1. Apakah ciri-ciri pengguna bijak?

2. Bagaimanakah cara untuk melahirkan lebih ramai pengguna bijak?

3. Apakah tindakan pengguna seperti anda untuk lebih melibatkan diri dalam

perlindungan pengguna?

Projek:

1. Dapatkan pelbagai contoh kontrak dan bincangkan peruntukan-peruntukan atau

syarat-syarat di dalam kontrak tersebut yang anda lihat sebagai membantu atau

menyusahkan pengguna.

2. Anda dikehendaki mendengar satu sesi pengadilan di Tribunal Tuntutan

Pengguna di tempat anda. Buat laporan tentang pengalaman anda.

Ringkasnya, tujuan perlindungan pengguna oleh pelbagai pihak yang terlibat

adalah untuk memastikan agar kepentingan dan kesejahteraan pengguna terjamin.

Jaminan ke atas kesemua hak pengguna ini seiring dengan kedudukan mereka yang

tinggi di pasaran. Tambahan pula, jaminan hak ini adalah penting kerana ianya

memberikan kuasa kepada orang ramai untuk melindungi diri mereka di pasaran. Pada

masa yang sama perlindungan penguna yang efektif juga akan melindungi peniaga dari

persaingan yang tidak adil oleh peniaga yang melakukan penipuan ke atas pengguna.

Kesimpulannya, pengguna di pasaran boleh di lindungi melalui cara perlindungan

kendiri (melalui pendidikan pengguna) dan cara lain seperti melalui perundangan yang

melibatkan peranan kerajaan di dalam pasaran. Cara yang pertama cuba mengubah

Page 208: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Isu-­‐isu  Pengguna:  UNIT  8  

Unit 8 110

masyarakat pengguna supaya menjadi lebih bijak, manakala peranan sistem politik

dalam hal ini merupakan usaha kerajaan untuk “mengubah persekitaran” pengguna

tersebut supaya ianya menjadi lebih “mesra-pengguna”

Topik 4 : Undang-undang dan Akta Perlindungan Pengguna

Undang-undang Perlindungan Pengguna Malaysia dikatakan sebagai setaraf

dengan undang-undang yang diamalkan oleh beberapa negara maju. Undang-undang

pengguna di negara ini dibentuk atas beberapa sebab yang diantaranya ialah:

1. Sebagai remedi kepada pelbagai masalah dan cabaran yang dihadapi oleh

pengguna di pasaran.

2. Wujudnya kuasa tawar-menawar yang tidak seimbang antara pembeli dan

penjual. Contohnya, dalam transaksi yang melibatkan kontrak yang seragam,

pengguna tidak mempunyai hak untuk membincangkan terma-terma kontrak dan

terpaksa akur dengan terma yang telah ditetapkan. Antara terma yang biasa

dimasukkan di dalam kontrak ialah seperti “pihak bank boleh menaikkan kadar

faedah dari semasa ke semasa tanpa memberitahu peminjam” dan “ syarat di

dalam perjanjian boleh dipinda tanpa memberitahu penyewa”

3. Sistem ekonomi bebas yang diamalkan oleh Malaysia memungkinkan

kemasukkan barangan tituan dan barangan yang bermutu rendah. Oleh itu

undang-undang pengguna dapat memastikan bahawa pengguna dapat

dilindungi.

Beberapa badan kerajaan secara khusus telah menggubal undang-undang yang

bertujuan melindungi pengguna. Sila lihat Jadual 8 bagi ringkasan pelbagai undang-

undang perlindungan pengguna yang dikuatkuasakan oleh pelbagai kementrian. Di

antara kementrian-kementrian yang terlibat dalam melindungi pengguna adalah:

1. Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Hal Ehwal Pengguna

Kementerian ini ditubuhkan pada 27hb. Oktober, 1990. Bahagian Hal Ehwal

Pengguna diwujudkan dibawah kementerian ini bagi menangani masalah pengguna

dipasaran dan memastikan hak mereka tidak diabaikan. Di samping itu, ianya

Page 209: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Isu-­‐isu  Pengguna:  UNIT  8  

Unit 8 111

merupakan usaha kerajaan untuk meningkatkan lagi kesedaran tentang kepenggunaan

di kalangan Masyarakat Malaysia. Bahagian ini merancang aktiviti kepenggunaan

seperti mengadakan ceramah, seminar, mencetak risalah panduan kepenggunaan,

menerima aduan dan menyediakan saluran bagi menyelesaikan masalah tersebut.

Akta-akta yang terlibat:

! Akta Kawalan Harga 1946

! Akta Kawalan Bekalan 1961

! Akta Sewa Beli 1967

! Akta Timbang dan Sukat 1972

! Akta Perihal Dagangan 1972

! Akta Hak Cipta 1987

! Akta Jualan Langsung 1993

! Akta Perlindungan Pengguna 1999

Aktiviti 8.9

Di bawah Akta Kawalan Bekalan 1961, kerajaan menyenaraikan beberapa

barangan kawalan bagi memastikan bekalan yang cukup. Senaraikan barang-

barang tersebut.

Akta Perlindungan Pengguna 1999

Bagi memastikan hak-hak pengguna Malaysia terjamin, kerajaan telah

menggubal satu akta yang komprehensif iaitu Akta Perlindungan Pengguna 1999. Akta

ini meliputi semua barangan dan perkhidmatan yang ditawarkan kepada pengguna

dalam perdagangan kecuali yang berkaitan dengan perkara berikut: sekuriti, kontrak

niaga hadapan, tanah dan kepentingan mengenai tanah, perkhidmatan-perkhidmatan

yang diadakan oleh ahli professional yang dikawal oleh mana-mana undang-undang

bertulis, perkhidmatan-perkhidmatan jagaan kesihatan yang dibekal oleh professional

jagaan kesihatan atau oleh kemudahan jagaan kesihatan dan urusniaga perdagangan

yang dilaksanakan dengan cara elektronik.

Page 210: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Isu-­‐isu  Pengguna:  UNIT  8  

Unit 8 112

Pelajar yang berminat untuk mempelajari secara mendalam tentang Akta

Perlindungan Pengguna 1999 bolehlah merujuk kepada rujukan 1.

2. Kementerian Kesihatan

Kementerian ini bertanggungjawab memastikan ubat-ubatan dan makanan yang

dijual di pasaran adalah selamat untuk digunakan atau dimakan. Kementerian

Kesihatan juga membuat pemeriksaan di premis-premis yang menjual makanan bagi

memastikan kebersihannya.

Akta-akta yang terlibat:

! Akta Pendaftaran Ahli Farmasi 1951

! Akta Jualan Dadah 1952

! Akta Racun 1952 (pindaan 1983)

! Akta Ubat (Iklan dan Jualan) 1956

! Akta Makanan 1983

! Akta Pencegahan dan Pengawalan Penyakit 1988

3. Kementerian Sains Teknologi dan Alam Sekitar.

Kementerian ini bertanggungjawab menjaga kebersihan dan memulihara alam

sekitar melalui usaha-usaha pencegahan dan pengawalah pencemaran.

Akta-akta yang terlibat:

! Akta Kualiti Alam Sekeliling 1974

! Akta Institut Piawaian dan Penyelidikan Perindustrian Malaysia 1975

! Akta Standard Malaysia 1996

4. Kementerian Perumahan dan Kerajaan Tempatan.

Kementerian ini berfungsi untuk memantau aktiviti pemaju perumahan bagi

memastikan mereka jujur dan bertanggungjawab.

Akta-akta yang terlibat:

! Akta Pemberi Pinjam Wang 1951

! Akta Kawalan Sewa 1966

! Akta Pemaju-pemaju Perumahan (Kawalan dan Perlesenan) 1966

! Akta Pemegang Pajak Gadai 1972

Page 211: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Isu-­‐isu  Pengguna:  UNIT  8  

Unit 8 113

5. Kementerian Pertanian

Kementerian ini berfungsi untuk mengawal kualiti benih tumbuhan yang

dikeluarkan dan diagihkan di Malaysia. Tambahan pula, kementerian ini memastikan

pengeluaran bahan makanan yang selamat bagi pengguna dan melindungi alam sekitar

melalui kawalan racun serangga.

Akta-akta yang terlibat:

! Ordinan Binatang 1953

! Akta Lembaga Kemajuan Ikan Malaysia 1971

! Akta Lembaga Padi dan Beras Negara

! Akta Racun Makhluk Perosak 1974

6. Kementerian Sumber Manusia

Kementerian ini berperanan untuk membangunkan sumber tenaga kerja yang

kompetitif dalam persekitaran perindustrian yang selamat, harmoni dan adil.

Akta-akta yang terlibat:

! Akta Kilang dan Jentera 1967

! Akta Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan 1994

7. Kementerian Kewangan

Kementerian ini bertanggungjawab membentuk dan mengawal polisi kewangan

bagi memastikan kecekapan pengurusan kewangan.

Akta-akta yang terlibat:

! Akta Insuran 1963 (digantikan dengan Akta Insuran 1996)

! Akta Takaful 1984

! Akta Kewangan (Bank dan Institusi Kewangan) 1986

8. Kementerian Pengangkutan

Kementerian ini berperanan mengawal perkhidmatan kenderaan awam bagi

menjamin keselamatan pengguna.

Akta-akta yang terlibat:

! Akta Pengangkutan Jalan 1987

9. Kementerian Tenaga, Komunikasi dan Multimedia

Page 212: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Isu-­‐isu  Pengguna:  UNIT  8  

Unit 8 114

Kementerian ini berfungsi mengubal dasar dan mengawal selia perkhidmatan

bagi sektor tenaga, komunikasi dan multimedia. Kementerian ini bertanggungjawab

memastikan perkhidmatan yang diberi oleh industri-industri yang terlibat adalah

berkualiti, cekap dan selamat di gunakan pada harga yang berpatutan kepada

pengguna-pengguna di seluruh negara. Kementerian ini juga secara aktif memantau

aktiviti berkaitan teknologi, maklumat dan komunikasi (ICT).

Akta-akta yang terlibat:

! Akta Elektrik 1949

Jadual 8.

Undang-Undang Berkaitan Dengan Perlindungan Pengguna

HARGA DAN BEKALAN

TAHUN UNDANG-UNDANG AGENSI

PENGUATKUASA

1946 Akta Kawalan Harga ! Membolehkan kerajaan menetap dan

mengawal harga barangan tertentu dan

menetapkan penandaan harga dan

perlabelan

Kementerian Perdagangan

Dalam Negeri dan Hal

Ehwal Pengguna

(KPDNHEP)

1961

(pindaan.

1973)

Akta Kawalan Bekalan ! Untuk mengawal bekalan barangan

kawalan supaya ianya mencukupi1

KPDNHEP

HARGA DAN BEKALAN

1  25  senarai  tambahan  barangan  kawalan    untuk  memastikan  bekalan  mencukupi  pada  musim  perayaan:  Semua  jenis  

mentega,  semua  jenis  majerin,  semua  jenis  minuman  botol,  baking  powder  dan  semua  jenis  esen  untuk  kek  dan  biskut,  jeli  

dan  agar-­‐agar,  daging  dan  bahagian  dalaman  seperti  hati  dan  lain-­‐lain,  telur  biasa  atau  jeruk,  ayam  itik  dan  lain-­‐lain,  buah-­‐

buahan  yang  diimport,  semua  jenis  bawang,  bawang  putih,  cili  kering,  lada  hitam  dan  semua  jenis  rempah,  kelapa  biji  dan  

kelapa  parut,  semua  jenis  kacang,  candawan  dan  kulat,  minyak  sapi,  asam  jawa,  makanan  laut  yang  kering  atau  dijeruk,  

tepung  beras,  ubi  kentang,  keju,  tepung  jagung,  tepung  pulut,  dan  kacang  tanah.  

Page 213: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Isu-­‐isu  Pengguna:  UNIT  8  

Unit 8 115

TAHUN UNDANG-UNDANG AGENSI PENGUATKUASA

1966 Akta Kawalan Sewa ! Memberikan kuasa kepada kerajaan

untuk menetapkan premis terkawal

dalam kawasan-kawasan kerajaan

tempatan

Kementerian Perumahan dan

Kerajaan Tempatan

1971

(Pindaan

1994)

Akta Kawalan Padi dan Beras Negara

! Untuk mengawal (menyimpan dan

menyelenggara) bekalan padi dan beras

bagi memastikan kestabilan harga di

pihak peladang dan pengguna

Kementerian Pertanian

1987 Akta Pengangkutan Jalan ! Untuk mengawal perkhidmatan

kenderaan awam

Kementerian Pengangkutan

MUTU DAN KESELAMATAN

1949

(pindaan

1973)

Akta Elektrik ! Untuk mengawal kadar bayaran dan

mengeluarkan lesen bagi kegiatan

pemasangan elektrik bagi menjamin

mutu dan keselamatan pengguna

Kementerian Tenaga,

Komunikasi dan Multimedia

1952 Akta Jualan Dadah

! Untuk memantau pengimportan,

pengeksportan, pengeluaran, penjualan

dan penggunaan opium dan lain-lain

dadah merbahaya

Kementerian Kesihatan

MUTU DAN KESELAMATAN

TAHUN UNDANG-UNDANG AGENSI PENGUATKUASA

1952

(Pindaan

1983)

Akta Racun

! Untuk mengawal pengimportan,

pengilangan, penyimpanan, penjualan

dan penggunaan racun

Kementerian Kesihatan

1953 Ordinan Binatang Kementerian Pertanian

Page 214: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Isu-­‐isu  Pengguna:  UNIT  8  

Unit 8 116

! Untuk mengawal jual beli dan

penyembelihan binatang dan burung

bagi mengelak penyakit

1956 Akta Ubat (Iklan dan Jualan)

! Mengawal dan melarang iklan-iklan

barangan yang boleh mempengaruhi

kegunaan barangan tersebut sebagai

ubat bagi merawat keadaan-keadaan

teruk yang tertentu

! Semua iklan ubat-ubatan perlu

kelulusan kementrian

Kementerian Kesihatan

1951 Akta pendaftaran Ahli Farmasi

! Menentukan perubahan Lembaga

Farmasi yang akan mendaftarkan ahli-

ahli farmasi sebelum mereka

menjalankan kegiatan mereka

! Untuk mengawal ahli-ahli farmasi yang

tidak berkelayakkan

Kementerian Kesihatan

MUTU DAN KESELAMATAN

TAHUN UNDANG-UNDANG AGENSI PENGUATKUASA

1967 Akta Kilang dan Jentera

! Mengawal kilang dan jentera dari aspek

pendaftaran dan pemeriksaan jentera

bagi memastikan keselamatan,

kesihatan dan kebajikan semua pihak

yang terlibat

Kementerian Sumber

Manusia

1974 Akta Racun Makhluk Perosak

! Mengawal pengimportan, pengeluaran,

penjualan dan penyimpanan racun

perosak dengan cara pendaftaran serta

Kementerian Pertanian

Page 215: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Isu-­‐isu  Pengguna:  UNIT  8  

Unit 8 117

permit untuk pengimport dan pengilang

1975

1996

Akta Institut Piawaian dan Penyelidikan Perindustrian Malaysia (Perbadanan)

! Mengadakan piawaian dan penyelidikan

terhadap keluaran di pasaran

Akta Standard Malaysia

! Mengadakan dasar, program, skim,

projek dan aktiviti piawaian, memajukan

kecekapan dan pembangunan

perindustrian

! Penganjuran dan perlaksanaan

program akreditasi dan memberi

pertimbangan mengenai criteria dan

prosedur berhubung dengan maklumat

perjanjian dan maklumat penentu

ukuran.

Kementerian Sains, Teknologi

dan Alam Sekitar

Jabatan Standard Malaysia,

Kementerian Sains, Teknologi

dan Alam Sekitar

MUTU DAN KESELAMATAN

TAHUN UNDANG-UNDANG AGENSI PENGUATKUASA

1983 Akta Makanan ! Mengawal penjualan makanan supaya

tidak mengancam pengguna, dengan

memastikan kandungan bahan-bahan

tidak membahayakan

Kementerian Kesihatan

1986 Akta Kewangan (Bank dan Institusi Kewangan)

! Mengawal kegiatan pinjaman syarikat-

syarikat melalui perlesenan

Bank Negara Malaysia

(Kementerian Kewangan)

1988 Akta Pencegahan dan Pengawalan

Penyakit

! Memberi kuasa berhubung dengan

Kementerian Kesihatan

Page 216: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Isu-­‐isu  Pengguna:  UNIT  8  

Unit 8 118

pencegahan dan pengawalan penyakit

berjangkit

! Memberi kuasa kepada Pegawai

Pembantu Kesihatan memasuki premis

untuk membuat pemeriksaan

1994 Akta Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan

! Mengadakan peraturan bagi

memastikan keselamatan, kesihatan

dan kebajikan orang yang sedang

bekerja dan juga untuk melindungi

orang lain terhadap risiko keselamatan

atau kesihatan berkaitan dengan aktiviti

orang yang sedang bekerja

Kementerian Sumber

Manusia

AMALAN PERDAGANGAN

TAHUN UNDANG-UNDANG AGENSI PENGUATKUASA

1950 Akta Kontraks

! Menggariskan tanggungjawab pihak yang

terlibat di dalam perjanjian

! Memberi hak kepada pengguna untuk

menuntut ganti rugi jika berlaku mungkir

janji

Undang-undang Sivil

1951 Akta Pemberi Pinjam Wang

! Mengawal individu atau syarikat yang

menjalankan kegiatan peminjaman wang

melalui perlesenan

Kementerian Perumahan

dan Kerajaan Tempatan

1957 Akta Jualan Barangan

! Memberi kuasa kepada pembeli untuk

menolak satu-satu barangan atau

Undang-undang Sivil

Page 217: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Isu-­‐isu  Pengguna:  UNIT  8  

Unit 8 119

menuntut kerugian apabila diberi

barangan yang rosak, tidak boleh

digunakan atau berbeza daripada sampel

1963

(Diganti

1996)

Akta Insuran

! Untuk mengawal kegiatan syarikat

insuran

Kementerian Kewangan

1965 Akta Pemaju-Pemaju Perumahan (Kawalan

dan Perlesenan)

! Mengawal dan memberi lessen kegiatan

perumahan bagi memastikan tiada

kegiatan yang menyeleweng di dalam

industri tersebut

Kementerian Perumahan

dan Kerajaan Tempatan

AMALAN PERDAGANGAN

TAHUN UNDANG-UNDANG AGENSI PENGUATKUASA

1967

(Pindaan

1992)

Akta Sewa Beli ! Mengawalselia urusniaga sewa beli dan

kadar faedah yang dikenakan serta

bentuk dan kandungan perjanjian sewa

beli

KPDNHEP

1971 Akta lembaga Kemajuan Ikan Malaysia

! Untuk memajukan perniagaan perikanan

! Menyedia dan menyelaraskan

kemudahan kredit

! Mengawal kegiatan curang dalam

perniagaan atau pemasaran ikan

Kementerian Pertanian

1972 Akta Pemegang Pajak Gadai ! Mewajibkan sesiapa yang menjalankan

kegiatan ini untuk mendapatkan lesen

Kementerian Perumahan

dan Kerajaan Tempatan

1972 Akta Timbang dan Sukat 1972 ! Memastikan unit-unit sukatan dan

standard jisim dan sukat berdasarkan

kepada sistem unit antarabangsa

! Memastikan yang alat-alat timbang

adalah tepat

KPDNHEP

Page 218: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Isu-­‐isu  Pengguna:  UNIT  8  

Unit 8 120

Dengan cara melakukan pemeriksaan dan

mengeluarkan perakuan

1974 Akta Kualiti Alam Sekeliling

! Memantau aktiviti pembuangan bahan

sisa bagi melindungi dan mengawal

kualiti alam sekitar

Kementerian Sains,

Teknologi dan Alam Sekitar

1984 Akta Takaful ! Mengawalselia industri takaful untuk

memberi perlindungan kepada pemunya polisi takaful

Bank Negara Malaysia

AMALAN PERDAGANGAN

TAHUN UNDANG-UNDANG AGENSI PENGUATKUASA

1986 Akta Kewangan (Bank dan Institusi Kewangan)

! Mengawal kegiatan meminjam oleh

syarikat-syarikat dengan pengeluaran

lessen bagi memberi perlindungan

kepada pendeposit dan pengguna

perkhidmatan perbankan dan kewangan

yang lain

Bank Negara Malaysia

1987 Akta Hak Cipta

! Memastikan Hak ciptaan karya-karya

dilindungi

KPDNHEP

1993 Akta Jualan Langsung

! Mengawal kegiatan syarikat-syarikat

jualan langsung (pintu ke pintu dan

melalui pos) melalui perlesenan

KPDNHEP

1999 Akta Perlindungan Pengguna

! Menetapkan standard keselamatan bagi

barangan dan perkhidmatan yang

ditawarkan kepada pengguna

KPDNHEP

Topik 5 : Pengguna dan Alam Sekitar

Page 219: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Isu-­‐isu  Pengguna:  UNIT  8  

Unit 8 121

Rajah 8.1 menunjukkan hubungan salingkait di antara aktiviti ekonomi dan

kesihatan persekitaran. Di sini pelbagai sumber semulajadi seperti hasil hutan dan

berbagai jenis galian di perlukan sebagai salah satu input di dalam proses pengeluaran

barang-barang (output). Ini boleh menyebabkan pengurangan kuantiti sumber asli yang

ada dan juga memungkinkan kerosakan kepada alam sekitar jika ianya tidak dikawal.

Pada masa yang sama proses pengeluaran dan penggunaan akan menghasilkan

bahan buangan yang boleh mencemarkan alam. Kesimpulannya, aktiviti ekonomi

berkait secara langsung dengan kesejahteraan persekitaran semulajadi, yang mana

ianya akan mengakibatkan kesan negatif seperti pencemaran kepada persekitaran jika

kegiatan tersebut tidak dikawal

PASARAN  BARANGAN  DAN  PERKHIDMATAN  

(OUTPUT)  

ISIRUMAH  (pengguna)  

FIRMA  

(Pengeluar)   Input  Output  

Output   Output  

Input  Input  

ALAM  

SEMULA  JADI  

Kerosakan  alam  

Kerosakan  alam  

Penggunaan   perkhidmatan  alam  sekitar  oleh  isirumah  

Penggunaan   perkhidmatan  alam  sekitar  oleh  firma  

Page 220: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Isu-­‐isu  Pengguna:  UNIT  8  

Unit 8 122

Sumber: Shen (1997, ms. 85)

Rajah 8.1:

Interaksi di antara Aktiviti Ekonomi dan Alam Sekitar

Sudah berabad lamanya pengeluar dan pengguna mengikis sumber semulajadi

tanpa memikirkan tentang kerosakan alam sekitar akibat dari aktiviti ekonomi mereka.

Kerosakan alam sekitar ini tidak langsung difikirkan sehinggalah pencemaran tanah, air

dan udara mula mengancam kesihatan manusia atau semakin banyak jenis haiwan dan

tumbuh-tumbuhan yang pupus. Masalah bahan buangan dan toksik yang semakin

meningkat mengatasi keupayaan manusia untuk mengurus pencemaran alam melalui

teknologi pelupusan dan perawatan bahan buangan (waste treatment ). Jika manusia

hanya memikirkan jalan penyelesaian dan cuba untuk memperbaiki kerusakan alam

hanya apabila sesuatu masalah tersebut timbul, kualiti alam sekitar akan terus menurun

dan lama kelamaan ekonomi juga akan terjejas.

PASARAN  

FAKTOR  (INPUT)

Page 221: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Isu-­‐isu  Pengguna:  UNIT  8  

Unit 8 123

Maklumat tambahan:

1. Hujan asid ! Hujan yang tercemar dengan bahan-bahan kimia toksik yang

membahayakan pelbagai jenis kehidupan termasuk manusia dan tumbuh-tumbuhan. Puncanya ialah pencemaran udara oleh pelbagai industri.

2. Kesan rumah hijau (Greenhouse effect)

! Gas-gas rumah hijau yang mencemarkan seperti Karbon Dioksida, Nitrogen dan CFCs menyebabkan hakisan ozon di atmosfera. Ini menyebabkan peningkatan suhu bumi.

3. Biodegradable

! Menerangkan proses biologi yang mana bahan-bahan tertentu reput (decompose) secara semulajadi

4. Mesra alam

• Konsep ini merujuk kepada barangan yang mana proses pembuatan dan

penggunaannya serta pelupusannya tidak menjejaskan kesejahteraan alam

sekitar.

Isu permasalahan alam sekitar ini menyebabkan pelaku ekonomi (economic

actors) seperti pengeluar dan pengguna, terpanggil untuk mengimbangi pembangunan

ekonomi dan kewajipan mereka untuk menjaga alam sekitar. Isu imbangan

tanggungjawab membangun ekonomi dan menjaga alam sekitar ini ini wajar dijadikan

sebagai agenda utama kerana selama ini kesejahteraan hidup sesebuah negara hanya

dinilai dari jumlah nilai barangan dan perkhidmatan. Setakat ini, pengurangan

(depletion) atau “kerosakan” (degradation) sumber semulajadi yang gunakan bagi

tujuan pengeluaran output tidak diambil kira (Shen, 1997).

Namun, baru-baru ini, kesedaran pelbagai pihak tentang kesan pembangunan

terhadap alam sekitar telah menjadikan persidangan di Rio de Janeiro pada Jun 1992

menjadi kenyataan (United Nations Division for Sustainable Development, 2000).

Persidangan ini membentangkan deklarasi alam sekitar dan pembangunan, serta

menyatakan beberapa prinsip pengurusan lestari (sustainable management) di sektor

perhutanan. Ekoran dari persidangan ini, persoalan tentang pembangunan ekonomi dan

Page 222: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Isu-­‐isu  Pengguna:  UNIT  8  

Unit 8 124

penjagaan alam sekitar telah menjadi agenda penting di abad ke 21. Seiring dengan

misi persidangan tersebut, konsep pembangunan lestari2 (sustainable

development) telah diketengahkan dan mula diamalkan di beberapa negara di dunia.

Sumber: Venture Catalyst Consulting of Tucson di www.theriver.com

Rajah 8.2

Hubungkait antara unsur-unsur dalam pembangunan lestari

Konsep pembangunan lestari mengandungi dua komponen penting:

pengeluaran lestari (sustainable production) dan penggunaan lestari (sustainable

consumption). Fokus pengeluaran lestari adalah kepada pihak yang menawarkan

barangan dan perkhidmatan di dalam aktiviti ekonomi (supply side). Oleh itu, ianya

menekankan peranan pelbagai sektor ekonomi yang utama seperti pertanian, tenaga,

2  Definisi  yang  telah  di  ketengahkan  (Center  for  New  America):        a. Pembangunan   (pengeluaran   dan   penggunaan)   lestari   merujuk   kepada   penggunaan  barangan  dan  perkhidmatan  untuk  memenuhi  keperluan  asas  dan  menyumbang  kepada  kualiti  hidup  yang  lebih  baik,  namun  pada  masa  yang  sama  meminimumkan  penggunaan  sumber  asli,  bahan-­‐bahan   toksik   dan   pengeluaran   bahan   buangan   dan   pencemaran   supaya   keperluan  generasi  akan  datang  tidak  terjejas    

b. Pembangunan   lestari   melibatkan   peranan   pelbagai   pihak   seperti   peniaga,   kerajaan,  masyarakat  dan   isirumah  dalam  usaha  meningkatkan  kualiti  persekitaran  melalui  penggunaan  cara   pengeluaran   dan   penggunaan   sumber   asli   yang   berkesan   (efficient),pengeluaran   bahan  buangan  yang  minima,  dan  mengoptimakan  barangan  &    perkhidmatan    

Alam    Sekitar   Ekonomi  Pembangunan  

Lestari  

Kualiti  Hidup  

Komuniti  

Page 223: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Isu-­‐isu  Pengguna:  UNIT  8  

Unit 8 125

industri, pelancongan dan pengangkutan dalam usaha mengurangkan atau

mengelakkan kerosakan alam sekitar dalam aktiviti pengeluaran mereka.

Berlainan pula dengan penggunaan lestari, tumpuan adalah diberikan kepada

peranan yang boleh dimainkan oleh pengguna (demand side) dalam mencapai tujuan

yang sama. Dari perspektif ini, persoalan yang timbul ialah bagaimanakah barangan

dan perkhidmatan keperluan asas pengguna (seperti makanan, kesihatan, perumahan,

pakaian dan lain-lain) yang penting dalam memperbaiki kualiti hidup mereka dapat

dibekalkan tanpa membebani alam sekitar? Persoalan ini sebenarnya membayangkan

beberapa peranan pengguna dalam proses penggunaan mereka seperti yang

dirumuskan di dalam prinsip 3R – Reuse (guna semula), Reduce (kurangkan) dan

Recycle (kitar semula). Huraian ringkas intipati prinsip 3R ini adalah seperti berikut:

a. Mengelakkan amalan penggunaan yang keterlaluan dan membazir

(overconsumption) serta penerapan gaya hidup sederhana (downshifting). Ini

bertujuan untuk mengurangkan “pengikisan” sumber dan meminimumkan

pengeluaran bahan buangan. Prinsip ini bertepatan dengan amalan penggunaan

yang disarankan oleh Islam.

b. Meminimumkan pengeluaran bahan buangan domestik. Usaha ini boleh dibuat

dengan:

i. cara memilih barangan yang menggunakan bahan-bahan yang

mesra alam (contohnya, tidak mengandungi klorofluorokarbon atau

CFCs yang menghakis lapisan ozon) dan kurang menggunakan

bungkusan (contohnya, barangan yang boleh diisi semula

kandungannya (refillable or rechargable) atau membeli secara pukal).

ii. menggalakkan amalan kitar semula sebagai salah satu cara untuk

menguruskan bahan buangan pepejal domestik.

iii. Mengamalkan penggunaan semula barangan (Mowen, 1990). Ianya

melibatkan penggunaan semula yang

a. mengekalkan fungsi atau kegunaan asal barangan tersebut.

Contohnya barangan terpakai – kereta, buku, pakaian.

atau

b. melibatkan pengunaan dengan tujuan yang baru (convert to a

new purpose). Contohnya, menggunakan berus gigi terpakai

sebagai alat pembersih, botol jus yang kosong sebagai

Page 224: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Isu-­‐isu  Pengguna:  UNIT  8  

Unit 8 126

tempat minuman atau cebisan kain yang telah dijahit sebagai

alas kaki atau cadar.

Aktiviti 8.12

1. Bincangkan sikap masyarakat di tempat anda terhadap program kitar semula.

Adakah anda melibatkan diri dalam program tersebut?

2. Cadangkan beberapa cara untuk menjimatkan tenaga dan air.

Kenal pasti beberapa agensi yang terlibat dengan penjagaan alam sekitar

Kesimpulannya, kegiatan ekonomi manusia memberi kesan secara langsung

kepada alam sekitar. Walau bagaimanapun, usaha untuk memastikan bahawa alam

sekitar tidak akan musnah oleh kegiatan penggunaan, bukan hanya dipikul oleh pihak

pengeluar dan kerajaan sahaja tetapi juga oleh pengguna. Oleh itu, jika kita mencuba

teknologi lestari, menukar polisi, dan membuat pindaan ekonomi yang ketara serta

mengamalkan etika yang menekankan tanggungjawab kepada persekitaran oleh setiap

pelaku ekonomi, maka kita akan berupaya untuk mencapai kualiti hidup yang lebih baik,

persekitaran yang sihat dan pertumbuhan dan pembangunan ekonomi yang lestari.

Topik 6 : Globalisasi

Globalisasi merujuk kepada fenomena yang bersifat multi-dimensi yang meliputi

aspek ekonomi, politik, budaya dan ideologi (Waters 1995; Mittelman 1996). Jika

globalisasi ditinjau sebagai satu proses, ia boleh dikatakan sebagai satu fenomena

sedunia yang muncul hasil cantuman pelbagai proses transnasional dan struktur

domestik yang membolehkan ekoomi, politik, budaya dan ideology sesuatu negara

menembusi sempadan negara lain (Abdul Rahman, 2000). Menurut Abdul Rahman, dari

Page 225: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Isu-­‐isu  Pengguna:  UNIT  8  

Unit 8 127

perspektif ini globalisasi boleh dibahagikan kepada dua proses utama: Pertama, proses

objektif iaitu pemampatan yang dimungkinkan oleh perkembangan teknologi, ekonomi,

telekomunikasi pengangkutan dan sebagainya. Kedua, proses subjektif iaitu

peningkatan kesedaran manusia akan pemampatan tersebut atau

kesalingbergantungan nasib di antara negara-negara di dunia. Kedua-dua proses ini

digerakkan oleh kuasa pasaran. Juga, arah pergerakkan globalisasi ini boleh bermula

sama ada dari utara (negara-negara maju) atau selatan (negara-negara membangun).

Namun, tidak dinafikan bahawa negara-negara yang kaya dan kuat seringkali

mengambil peranan menggerakkan proses ini. Terdapat beberapa golongan seperti

neolibral yang mengatakan bahawa globalisasi adalah satu fenomena yang tidak boleh

dielakkan (juggernaut) oleh sesiapa pun.

Bagi tujuan teks ini penekanan akan diberikan kepada globalisasi dari aspek

ekonomi dan budaya khususnya yang berkait dengan penggunaan. Dimensi ekonomi

dalam proses globalisasi merangkumi pengaturan bagi pengeluaran, pertukaran,

agihan, dan penggunaan barangan dan perkhidmatan yang beroperasi melalui sistem

pasaran. Khususnya, kemajuan sistem komunikasi dan pembangunan pasaran dunia

untuk perdagangan dan kewangan telah menyebabkan berlakunya integrasi global

secara besar-besaran.

Ciri utama globalisasi ekonomi ini ialah peningkatan kesalingbergantungan

ekonomi di antara negara di dunia yang menjadikan seluruh dunia sebagai satu

pasaran ekonomi yang besar. Satu lagi ciri yang penting ialah kegiatan perdagangan

antarabangsa di era globalisasi melibatkan pengeluaran pelbagai komponen untuk

sesuatu barang itu di lakukan di banyak lokasi dan negara dan disepadukan dalam satu

rangkaian pengeluaran berhirarki dengan syarikat-syarikat transnasional memainkan

peranan yang besar (Ishak, 2000). Oleh itu apa yang berlaku sebenarnya ialah

sebahagian besar perdagangan antarabangsa merupakan perdagangan di antara anak

syarikat transnasional itu sendiri yang mana barang yang dihasilkan oleh sebuah anak

syarikat transnasional di sebuah negara dijual kepada anak syarikatnya yang lain yang

beroperasi di negara lain. Ini berbeza dengan sistem pengeluaran di era sebelum

globalisasi yang melibatkan perdagangan barang siap antara negara.

Dari segi budaya, globalisasi merupakan proses eksport dan import kebudayaan

secara meluas. Globalisasi memungkinkan penyebaran ideologi- budaya konsumerisme

Page 226: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Isu-­‐isu  Pengguna:  UNIT  8  

Unit 8 128

(sama ada yang bersifat kebendaan atau bukan kebendaan) melalui syarikat

transnasional kepada masyarakat terutamanya masyarakat kelas atasan dan

menengah. Penyebaran budaya pengguna dengan secara meluas di seluruh dunia ini

bertujuan bagi mewujudkan keseragaman gaya hidup masyarakat. Proses penyebaran

budaya pengguna Amerika Syarikat keseluruh dunia, ini disebut sebagai

McDonaldization atau Hollywoodization of society (Abdul Rahman, 2000), yang mana

‘McDonald’ dan ‘Hollywood’ melambangkan keseluruhan budaya pengguna (consumer

culture) di negara tersebut. Apabila masyarakat menekankan nilai kebendaan

(materialisme), kejayaan seseorang diukur melalui barang kepunyaannya. Oleh itu

mereka yang terpengaruh dengan budaya ini akan mementingkan wang dan

menekankan penggunaan sebagai gaya hidup mereka. Status dikaitkan dengan

penonjolan lambang yang membayangkan kemewahan seperti pakaian jenama dan

keanggotaan kelab ekslusif.

Apakah kesan globalisasi ini kepada pengguna? Sebenarnya globalisasi

memberi kesan positif dan negatif kepada pengguna. Umumnya globalisasi memberi

peluang pilihan barangan yang lebih meluas. Ini di tambah dengan kemajuan teknologi

internet yang membolehkan pengguna membeli sebarang produk dari mana-mana

negara di dunia ini tanpa perlu meninggalkan rumah mereka. Malangnya, pasaran

global memungkinkan pemindahan dan penjualan pelbagai aspek buruk kapitalisma

seperti penjualan barangan yang tidak selamat seperti longgokkan (dumping),

penjualan barangan yang tidak selamat, pemasaran ubat-ubatan yang telah diharamkan

dinegara pengekspot , pengujian teknologi berbahaya, pemasaran ubat-ubatan yang

tidak berkesan dan sebagainya. Ini bermaksud, globalisasi menyebabkan penurunan

tahap kebertanggungjawaban (accountability) pengeluar. Di antara sebab kewujudan

masalah ini ialah: (1) kerajaan tempatan bersifat tidak endah kepada kepentingan

pengguna apabila diperlihatkan kepada mereka keuntungan yang besar hasil pelaburan

syarikat-syarikat transnasional ini (2) kurangnya penetapan piawaian dan standard

kualiti dan keselamatan yang universal di antara negara-negara dan (3) kurangnya

upaya pengguna di negara yang terlibat untuk memahami maklumat tentang barangan

tersebut. Masalah ini dikaitkan dengan kenaikkan kos maklumat yang menyebabkan

proses pembuatan keputusan pengguna menjadi bertambah sukar.

Page 227: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Isu-­‐isu  Pengguna:  UNIT  8  

Unit 8 129

Konflik kepentingan di antara pengguna dan penjual serta wujudnya pasaran

persaingan tidak sempurna telah menimbulkan pelbagai masalah dan rintangan

berkaitan aktiviti penggunaan di kalangan masyarakat pengguna. Oleh itu, kedudukan

pengguna yang sepatutnya terletak di tempat tertinggi di pasaran semakin terancam.

Bagi membantu pengguna di pasaran beberapa pihak telah mengenengahkan pelbagai

remedi dan bantuan termasuk bantuan dari segi perundangan dan pendidikan. Ini

bertujuan untuk membina persekitaran pasaran yang lebih “mesra pengguna.” Walau

bagaimanapun, selain dari bantuan oleh pihak-pihak tertentu, pengguna perlu

mengambil inisiatif untuk memastikan bahawa hak-hak mereka sebagai pengguna

terjamin.

Dua isu penting yang telah dibincangkan yang berkaitan dengan aktiviti

penggunaan pengguna ialah perbincangan tentang: (1) kesan aktiviti ekonomi manusia

terhadap alam sekitar. Masalah pencemaran alam sekitar yang semakin berleluasa ini

menyebabkan pelbagai pihak termasuk pengguna sendiri terpanggil untuk mengubah

amalan penggunaan kearah amalan penggunaan lestari. (2) kesan globalisasi terhadap

kesejahteraan pengguna dan perbincangan di sekitar perlindungan pengguna di era

globalisasi.

Page 228: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Isu-­‐isu  Pengguna:  UNIT  8  

Unit 8 130

Akta Perlindungan Pengguna 1999

Garman, E. T (1997) Consumer Economic Issues in America, 5th Ed. Houston, TX.:

Dame Publications

Kementerian Perdagangan Dalam Negeri (1999), Panduan Pengguna, Edisi kedua,

Kuala Lumpur: Mutu Cetak Sdn Bhd.

Leet, D. R dan Driggers, J (1983), Economic Decisions for Consumers, 2nd Ed. New

York, NY.: MacMillan Publishing.

Miller, R. L. and Stafford, A. D. (2001) Economic Issues for Consumers, 9th ed. Belmont,

CA.: Thomson Learning

Mohd. Hamdan Adnan (1994) Konsep Asas Kepenggunaan. Kuala Lumpur: Dewan

Bahasa dan Pustaka.

Mowen, J.C (1989). Consumer Behavior, 2nd ed. New York, NY.: MacMillan Publishing .

Abdul Rahman Embong (2000) Wacana globalisasi, di dalam Noraini Othman dan

Sumit K. Mandal (sunt.). Malaysia Menangani Globalisasi: Peserta atau Mangsa,

Bangi, Selangor, Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia

Page 229: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Isu-­‐isu  Pengguna:  UNIT  8  

Unit 8 131

Aktiviti 8.2

Dalam persoalan ini, pengguna harus tahu tentang apa yang dikehendakinya dan apa

yang diperlukannya daripada barangan tersebut. Contohnya, jika kegunaan komputer

tersebut hanyalah untuk melayari internet dan membuat tugasan sekolah, maka

pengguna tidak perlu membeli komputer yang mempunyai CD-writer.

Aktiviti 8.3

1. Sila rujuk nota anda.

2. Di antara jenis-jenis penipuan yang wujud di pasaran ialah

! Iklan yang memberikan keterangan palsu atau mengelirukan seperti:

o Iklan umpan pemenang peraduan. Pengguna dimaklumkan memenangi

hadiah dari peraduan yang tidak disertainya. Untuk mendapatkan hadiah

tersebut pengguna diperlukan membeli satu barangan.

o Iklan barang percuma. Pengguna menerima satu barang percuma jika

membeli barangan tertentu. Namun, kos barangan ‘percuma’ tersebut telah

dimasukkan di dalam harga barangan yang terpaksa dibeli tersebut.

! Ganti dagangan. Peniaga tidak memberikan barang seperti yang dikehendaki

tetapi sebaliknya mengantikannya dengan model lain yang bermutu rendah.

! Skim pelaburan cepat kaya.

Penipuan di dalam jualan diet suplemen, ubat-ubatan dan kosmetik. Penjualan alatan

rawatan teraputik (therapeutic devices), diet suplemen (vitamin dan herba), dan

ubatan yang dikatakan mudah digunakan dan dapat mengubati penyakit tertentu atau

memberikan kesan yang menakjubkan dalam masa yang singkat.

Aktiviti 8.4

Pengguna sering gagal menilai aspek yang berikut:

! Kualiti

! Keselamatan

! Kuantiti barangan di dalam bungkusan

! Penipuan dan penyelewengan

! Strategi penetapan harga

! Gimik jualan

Page 230: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Isu-­‐isu  Pengguna:  UNIT  8  

Unit 8 132

Aktiviti 8.5

1. Sumber-sumber maklumat ini boleh diklasifikasikan kepada:

! Sumber komersial/pasaran

Merangkumi kesemua cara atau kemudahan yang di gunakan oleh pemasar

atau pengeluar untuk menyampaikan maklumat sesuatu barangan atau

perkhidmatan yang disediakan. Ini termasuklah barangan itu sendiri, label

barangan, bungkusan, jurujual, syarikat-syarikat swasta (peniaga,

usahawan), pameran, promosi, iklan brosur dan lain-lain sumber yang

dikawal oleh peniaga.

! Sumber personal

Termasuk maklumat yang disampaikan melalui semua bentuk komunikasi

antara perseorangan tentang sesuatu barangan dan perkhidmatan, di luar

kawalan pihak pemasar. Contohnya maklumat yang di sampaikan oleh ahli

keluarga, pandangan dari rakan, maklumat dari mulut ke mulut, dan

pemerhatian secara peribadi.

! Sumber neutral.

Termasuk sebahagian dari media seperti akhbar, majalah, radio dan

televisyen; laporan-laporan kerajaan seperti kementerian, jabatan, agensi,

dan makmal; persatuan-persatuan pengguna dan kelab-kelab pengguna di

sekolah; bahan-bahan bercetak dari perpustakaan seperti buku-buku, jurnal-

jurnal; sumber-sumber akademik seperti hasil ujikaji dari pusat-pusat

pengajian tinggi, sekolah; badan-badan penyelidikan kerajaan seperti SIRIM,

MARDI dan perbadanan bukan kerajaan yang menjalankan kegiatan

penyelidikan secara bebas; dan rakan serta data berkomputer seperti

internet.

2. Masalah yang dihadapi pengguna berkaitan maklumat ialah:

! Maklumat tidak lengkap

! Maklumat kurang tepat

! Maklumat yang mengelirukan

! Maklumat yang kurang benar atau palsu

! Maklumat sukar diperolehi

Page 231: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Isu-­‐isu  Pengguna:  UNIT  8  

Unit 8 133

Aktiviti 8.6

1. Berikut adalah cara untuk memastikan aduan yang berkesan:

! Simpan maklumat penting dalam fail. Maklumat yang penting dalam

pengaduan anda ialah seperti resit, surat atau polisi tentang tarikh, nama penjual

dan sebagainya.

! Dapatkan bukti.

Tinjau samada pengguna lain menghadapi masalah yang sama untuk tujuan

tindakan kolektif.

! Jangan terlalu mengikut perasaan.

Bertenang dan gunakan strategi yang berkesan.

! Gunakan fakta dan statistik.

Kumpulkan maklumat tentang perkara yang diadukan.

! Tulis surat.

Buat aduan bertulis dengan ringkas dan jelas.

! Ketahui undang-undang.

Rujuk kepada undang-undang yang berkaitan.

! Ikuti perkembangan aduan.

Ini termasuk catatan panggilan telefon dan Temujanji.

! Gunakan media masa.

2. Langkah-langkah dan pihak yang boleh dihubungi dalam membuat aduan (contohnya

untuk barangan rosak) ialah

! Temui atau telefon jurujual kedai yang berkenaan

! Jika pihak yang terlibat enggan membaiki atau menganti barangan anda, atau

enggan memulangkan wang anda, temui atau telefon pengurus kedai tersebut.

! Jika masih gagal, lakukan yang berikut secara serentak.

a. Jika anda berdepan dengan perniagaan berangkaian yang besar, buat

aduan bertulis kepada pengarah atau pengerusi lembaga pengarah

rangkaian tersebut.

b. Buat aduan bertulis kepada persatuan-persatuan pengguna di kawasan

anda seperti Persatuan Pengguna Pulau Pinang (CAP). Lampirkan surat

aduan yang anda hantar kepada pengerusi lembaga pengarah perniagaan

tersebut.

Page 232: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Isu-­‐isu  Pengguna:  UNIT  8  

Unit 8 134

Aktiviti 8.7

Berikut adalah senarai persatuan-persatuan pengguna di Malaysia

1. Persatuan Pengguna Perlis (CAPs)

2. Persatuan Pengguna Pulau Pinang (CAP)

3. Persatuan Pengguna Kedah (CAKE)

4. Persatuan Pengguna Selangor dan Wilayah Persekutuan (SCA)

5. Persatuan Pengguna Negeri Sembilan (CANS)

6. Persatuan Pengguna Melaka

7. Persatuan Pengguna Kelantan (KCA)

8. Persatuan Pengguna Terengganu

9. Persatuan Pengguna Pahang (PAC)

10. Persatuan Pengguna Sabah

11. Gabungan Persatuan Pengguna Malaysia (FOMCA)

12. Persatuan Pengguna Islam

Aktiviti 8.8

1. Ciri-ciri pengguna bijak ialah;

! Berkeupayaan mendapatkan barangan dan perkhidmatan terbaik yang

diperlukan oleh mereka dengan harga yang paling berpatutan.

! Tidak mudah terpengaruh dengan berbagai-bagai promosi atau iklan

perdagangan

! Mengetahui hak dan tanggungjawabya di pasaran

! Terdorong untuk melibatkan diri dalam kegiatan kepenggunaan dan

bekerjasama dengan pihak-pihak yang terlibat bagi menjamin kesejahteraan

pengguna

2. Usaha yang dilakukan bagi melahirkan pengguna

bijak adalah seperti melalui:

! Pendidikan pengguna yang formal

! Pendidikan pengguna yang tidak formal

! Melalui media massa

3. Tindakan yang boleh anda lakukan

Page 233: PSP 3000 - vodppl.upm.edu.myvodppl.upm.edu.my/uploads/docs/PSP 3000.pdf · Permintaan dan Penawaran Keanjalan Prinsip penggunaan dari perspektif Islam 30 3 Pengaruh Sistem Ekonomi

PSP3000 Ekonomi Keluarga dan Pengguna

 Isu-­‐isu  Pengguna:  UNIT  8  

Unit 8 135

Aktiviti 8.9

Sembilan belas barangan yang disenaraikan sebagai barangan kawalan:

Gula, Susu (termasuk susu pekat, susu tepung dan susu penuh krim), garam,

simen, biji gandum, minyak masak, baja, racun serangga, asik formic (cuka), batang

besi keluli, minyak tanah, ikan, semua jenis beras (baranga kawalan di Sabah),

Petrol dan semua jenis spirit motor dan gasoline motor, minyak disel, gas petroleum

cecair, ethrel dan bahan api.

Aktiviti 8.12

1. Di antara cara-cara berkesan untuk menjimatkan;

Air:

! Baiki pili yang bocor

! Mandi dengan menggunakan pancuran berbanding dengan besen

mandian

(bath tub)

! Minimumkan masa mandi

! Gunakan pancuran air yang perlahan

! Kitar semula air

! Jangan biarkan anak-anak bermain air

! Jangan biarkan pili terbuka sewaktu menggosok gigi atau bercukur

Tenaga:

! Gunakan lampu kalimantang (fluorecent light) atau mentol watt rendah.

! Jika keadaan membenarkan gunakan alatan-alatan elektrik yang kecil

(small appliances).

! Mengosok banyak baju pada satu-satu masa - tenaga yang diperlukan

untuk memanaskan penggosok adalah tinggi.

2. Di antara badan-badan yang prihatin terhadap alam sekitar adalah seperti:

! Persatuan-persatuan pengguna

! Environmental Protection Society Malaysia (EPSM)

! Sahabat Alam Malaysia (SAM)

Rangkaian Pemuliharaan Alam Sekitar (Conservation Network)