prosedur : pengurusan mesyuarat no dokumen : pk-mps...

Prosedur : PENGURUSAN MESYUARATNo Dokumen : PK-MPS-JKP-001

Bulan Jumlah

Proses

Jumlah Proses

Yang

Mencapai KPI

Jumlah Proses

Yang Tidak

Mencapai KPI

Jumlah Proses

Ditolak/Batal

Jumlah Proses

Dalam Tindakan

JANUARI 2 2 - - -

FEBRUARI 2 2 - - -

MAC 2 2 - - -

APRIL 2 1 1 - -

MEI 2 1 1 - -

JUN 2 2 - - -

Punca Masalah : Pindaan tarikh mesyuarat oleh Pengerusi (Yang Dipertua)

Tindakan Pembetulan : Memastikan mesyuarat berjalan mengikut jadual/takwim

Cadangan Penambahbaikan : Pemantauan dan Tindakan berterusan

KPI:-

Memastikan

Minit Mesy.

Diedar

kepada

semua Ahli

J/kuasa Mesy

sekurang-

kurangnya 2

Hari sebelum

Mesyuarat.

Prosedur : URUSAN PELANTIKAN DAN KENAIKAN PANGKATNo Dokumen : PK-MPS-JKP-002

KPI:-

Proses

pengisian

jawatan

kosong dalam

tempoh tidak

melebihi 85

hari bekerja

dari tarikh

iklan ditutup

Bulan Kekosongan Jawatan

Sedia Ada

Pengambilan Baru

(Tarikh Iklan)

Pengambilan Baru

(Tawaran Pelantikan)Bil. Hari

Proses

Capai/

Xcapai

JANUARI

17

(PKA U19– 4)

(Pemandu Kenderaan H11-1)

(Pembantu Awam H11 – 3)

(Jurutera J41 – 1)

(PPK KP41 – 1)

(PPKP U41 – 1)

(Pem. Tadbir P/O N19 – 2)

(Pen.Juruukur Bahan JA29-1)


(Pem.Penguatkuasa KP19-1)

(Pengawal Kselamatan KP11-1)

-

Belum iklan

Belum iklan

10.06.2018-27.06.2018

10.06.2018-27.06.2018

10.06.2018-27.06.2018

10.06.2018-27.06.2018

Belum iklan

Belum iklan

Belum iklan

Belum iklan

-

-

-

01.01.2019

16.01.2019

16.01.2019

16.01.2019

-

-

-

-

-

-

-

132

144

144

144

-

-

-

-

-

-

-

xcapai

xcapai

xcapai

xcapai

-

-

-

-

Punca Masalah : Pertukaran Ketua Jabatan dan pindaan tarikh temuduga oleh Lembaga Temuduga

Tindakan Pembetulan : Pemantauan berterusan

Cadangan Penambahbaikan : Pemantauan berterusan


KPI:-

Proses

pengisian

jawatan

kosong dalam

tempoh tidak

melebihi 85

hari bekerja

dari tarikh

iklan ditutup


Sedia Ada

Pengambilan Baru

(Tarikh Iklan)

Pengambilan Baru


Proses

Capai/

Xcapai

FEBRUARI

22

(PKA U19– 4)







(Pen.Jurutera JA29–2)

(Pegawai Tadbir N41-1)

(Arkitek J41-1)

(PPBD J41-1)

(Akauntan WA41-1)

(Peg.Penilaian W41-1)

(PPKP U32-1)

(PPKP U36-1)

11.02.2019-28.02.2019

11.02.2019-28.02.2019

11.02.2019-28.02.2019

11.02.2019-28.02.2019

11.02.2019-28.02.2019

11.02.2019-28.02.2019

11.02.2019-28.02.2019

11.02.2019-28.02.2019

11.02.2019-28.02.2019

Belum Iklan

Belum Iklan

Belum Iklan

Belum Iklan

Belum Iklan

Belum Iklan

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-


KPI:-

Proses

pengisian

jawatan

kosong dalam

tempoh tidak

melebihi 85

hari bekerja

dari tarikh

iklan ditutup


Sedia Ada

Pengambilan Baru

(Tarikh Iklan)

Pengambilan Baru


Proses

Capai/

Xcapai

MAC

22

(PKA U19– 4)









(Arkitek J41-1)

(PPBD J41-1)

(Akauntan WA41-1)


(PPKP U32-1)

(PPKP U36-1)

11.02.2019-28.02.2019

11.02.2019-28.02.2019

11.02.2019-28.02.2019

11.02.2019-28.02.2019

11.02.2019-28.02.2019

11.02.2019-28.02.2019

11.02.2019-28.02.2019

11.02.2019-28.02.2019

11.02.2019-28.02.2019

Belum Iklan

Belum Iklan

Belum Iklan

Belum Iklan

Belum Iklan

Belum Iklan

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

20

20

20

20

20

20

20

20

20

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-


KPI:-

Proses

pengisian

jawatan

kosong dalam

tempoh tidak

melebihi 85

hari bekerja

dari tarikh

iklan ditutup


Sedia Ada

Pengambilan Baru

(Tarikh Iklan)

Pengambilan Baru


Proses

Capai/

Xcapai

APRIL

22

(PKA U19– 4)









(Arkitek J41-1)

(PPBD J41-1)

(Akauntan WA41-1)


(PPKP U32-1)

(PPKP U36-1)

11.02.2019-28.02.2019

11.02.2019-28.02.2019

11.02.2019-28.02.2019

11.02.2019-28.02.2019

11.02.2019-28.02.2019

11.02.2019-28.02.2019

11.02.2019-28.02.2019

11.02.2019-28.02.2019

11.02.2019-28.02.2019

Belum Iklan

Belum Iklan

Belum Iklan

Belum Iklan

Belum Iklan

Belum Iklan

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

42

42

42

42

42

42

42

42

42

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-


KPI:-

Proses

pengisian

jawatan

kosong dalam

tempoh tidak

melebihi 85

hari bekerja

dari tarikh

iklan ditutup


Sedia Ada

Pengambilan Baru

(Tarikh Iklan)

Pengambilan Baru


Proses

Capai/

Xcapai

MEI

24

(PKA U19– 4)









(Arkitek J41-1)

(PPBD J41-1)

(Akauntan WA41-1)


(PPKP U32-1)

(PPKP U36-1)

(Pem. Tadbir COB N19-1)

(Pembantu Awam H14-1)

11.02.2019-28.02.2019

11.02.2019-28.02.2019

11.02.2019-28.02.2019

11.02.2019-28.02.2019

11.02.2019-28.02.2019

11.02.2019-28.02.2019

11.02.2019-28.02.2019

11.02.2019-28.02.2019

11.02.2019-28.02.2019

Belum Iklan

Belum Iklan

Belum Iklan

Belum Iklan

Belum Iklan

Belum Iklan

Belum Iklan

Belum Iklan

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

64

64

64

64

64

64

64

64

64

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-


KPI:-

Proses

pengisian

jawatan

kosong dalam

tempoh tidak

melebihi 85

hari bekerja

dari tarikh

iklan ditutup


Sedia Ada

Pengambilan Baru

(Tarikh Iklan)

Pengambilan Baru


Proses

Capai/

Xcapai

JUN

24

(PKA U19– 4)









(Arkitek J41-1)

(PPBD J41-1)

(Akauntan WA41-1)


(PPKP U32-1)

(PPKP U36-1)

(Pem. Tadbir COB N19-1)

(Pembantu Awam H14-1)

11.02.2019-28.02.2019

11.02.2019-28.02.2019

11.02.2019-28.02.2019

11.02.2019-28.02.2019

11.02.2019-28.02.2019

11.02.2019-28.02.2019

11.02.2019-28.02.2019

11.02.2019-28.02.2019

11.02.2019-28.02.2019

Belum Iklan

Belum Iklan

Belum Iklan

Belum Iklan

Belum Iklan

Belum Iklan

Belum Iklan

Belum Iklan

01.06.2019

01.06.2019

01.06.2019

01.06.2019

01.06.2019

01.06.2019

01.06.2019

01.06.2019

01.06.2019

-

-

-

-

-

-

-

-

64

64

64

64

64

64

64

64

64

-

-

-

-

-

-

-

-

capai

capai

capai

capai

capai

capai

capai

capai

capai

-

-

-

-

-

-

-

-

Prosedur : PELAKSANAAN LATIHAN/KURSUS BAGI KAKITANGANNo Dokumen : PK-MPS-JKP-003

Bulan Jumlah

Latihan

(Dalaman)

Jumlah

Latihan

(Luaran)

Jumlah

Penyertaan

Jumlah Capai

KPI

Jumlah Tidak

Capai KPI

Jumlah Kakitangan 236

JANUARI 3 2 76 0 236

FEBRUARI 0 7 18 0 236

MAC 1 7 46 2 234

APRIL 1 10 36 6 228

MEI 0 5 7 5 223

JUN 0 3 5 2 221

Punca Masalah :

Tindakan Pembetulan : Kenalpasti kakitangan, pengecualian kepada pengawal keselamatan

Cadangan Penambahbaikan : pemantauan dan tindakan berterusan

KPI:-

Memastikan

semua kakitangan

menghadiri

kursus/latihan 7

Hari setahun

PEMATUHAN ARAHAN :

Penangguhan

penguatkuasaan

pelaksanaan dasar

berkursus 7 hari

setahun bagi

anggota

perkhidmatan awam

berkuatkuasa

29 Februari 2016

[Ruj : JPA(1)S.175/4/1

-1 Klt.22(38)]

Prosedur : URUSAN PERMOHONAN PEPERIKSAANNo Dokumen : PK-MPS-JKP-004

Bulan Nama Kakitangan Peperiksaan Tarikh

Peperiksaan

Tarikh

Keputusan

Diterima

Tarikh

Keputusan

Diserahkan

KPI

(Hari)

JANUARI - - - - - -

FEBRUARI - - - - - -

MAC

M. Norshaiful bin

Mohd YusofISAC Tahap Asas

Pengetahuan

dan Kemahiran IT

21.03.2019 21.03.2019 21.03.2019 1

M. Zafri Hazim bin

Jumari21.03.2019 21.03.2019 21.03.2019 1

APRIL

Nurshuhaidah binti

Ahmat

Nota Rintas 30

psm (Bahasa

Melayu)

20.02.2019 03.04.2019 03.04.2019 1

Noraziemi bin Aziz

Perintah Am,

Peraturan

Pegawai Awam,

Panduan

Pengurusan

Pejabat dan

Pekeliling

Kemajuan

Pentadbiran

Awam dan

Arahan

Keselamatan

06.03.2019 04.04.2019 04.04.2019 1

KPI:-

Keputusan

peperiksaan

dimaklumkan

kepada

kakitangan

dalam

tempoh 1

Minggu dari

tarikh

keputusan

diterima

Prosedur : URUSAN PERMOHONAN PEPERIKSAANNo Dokumen : PK-MPS-JKP-004

Bulan Nama Kakitangan Peperiksaan Tarikh

Peperiksaan

Tarikh

Keputusan

Diterima

Tarikh

Keputusan

Diserahkan

KPI

(Hari)

MEI

M. Qushairi bin Mohd

Shah

Subjek Umum

(Bhg. A)12.03.2019 07.05.2019 07.05.2019 1

Fitry Arif bin

Mohamad Toha

Peraturan

Pegawai Awam,

Perintah Am, AP,

Tatacara

Pengurusan Stor

Kerajaan, PKPA,

Arahan

Keselamatan,

Perlembagaan &

Undang-Undang

Am

19.03.2019 21.05.2019 21.05.2019 1

Fizzuan bin Hamdan 19.03.2019 21.05.2019 21.05.2019 1

Hamizan bin Buang 19.03.2019 21.05.2019 21.05.2019 1

JUN - - - - - -

KPI:-

Keputusan

peperiksaan

dimaklumkan

kepada

kakitangan

dalam

tempoh 1

Minggu dari

tarikh

keputusan

diterima

Prosedur : PENGURUSAN PERMOHONAN CUTINo Dokumen : PK-MPS-JKP-005

Bulan Jumlah

Permohonan

Jumlah

Permohonan

Diproses

Tempoh Masa

Proses

Proses

Mencapai KPI

Proses Tidak

Mencapai KPI

Januari 12 12 1 12 0

Februari 9 9 1 9 0

March 20 20 1 20 0

April 20 20 1 20 0

Mei 21 21 1 21 0

Jun 23 23 1 23 0

KPI:-

Proses

kelulusan cuti

diselesaikan

dalam tempoh

5 Hari Bekerja

Punca Masalah : Tiada

Tindakan Pembetulan : Tiada

Cadangan Penambahbaikan : Pemantauan Berterusan

Prosedur : URUSAN PERMOHONAN PINJAMAN KENDERAAN/KOMPUTERNo Dokumen : PK-MPS-JKP-006

KPI:-

Permohonan

pinjaman

diproses

dalam

tempoh tidak

melebihi 45

hari

(Makluman

dalam

Mesyuarat

J/Kuasa

Kewangan &

Perkara Am)

Bulan Jumlah

Permohonan

Jumlah

Permohonan

Layak

Jumlah

Permohonan

Ditolak

Tempoh

Proses

(Hari)

Capai / Tidak

Capai

JANUARI - - - - -

FEBRUARI 2 2 1 26

Capai

(Mesy. J/Kuasa

18/03/2019)

MAC - - - - -

APRIL - - - - -

MEI - - - - -

JUN - - - - -

Punca Masalah : Tiada

Tindakan Pembetulan : Tiada

Cadangan Penambahbaikan : Pemantauan Berterusan

Prosedur Proses Permohonan Kebenaran Merancang

KPI Kelulusan Dalam Tempoh Tidak Melebihi 53 Hari Bekerja

No Dokumen PK-MPS-PBL-001

Bulan PermohonanMencapai

KPI

Tidak Mencapai

KPIDi Tolak Dalam Proses

JANUARI 0 0 0 0 0

FEBRUARI 2 2 0 0 0

MAC 2 2 0 0 0

APRIL 1 1 0 0 0

MEI 2 2 0 0 0

JUN 3 3 0 0 0

Jumlah 10 10 (100%) 0 0 0

Punca masalah : -

Tindakan pembetulan : -

Tindakan pencegahan : -

Prosedur Proses Permohonan Kebenaran Merancang Terhad



Punca masalah : -




KPI

Tidak Mencapai


JANUARI 0 0 0 0 0

FEBRUARI 7 7 0 0 0

MAC 0 0 0 0 0

APRIL 2 2 0 0 0

MEI 5 5 0 0 0

JUN 0 0 0 0 0

Jumlah 14 14 (100%) 0 0 0

Prosedur Proses Permohonan Menamakan Kawasan Pembangunan Dan Jalan



Punca masalah : -




KPI

Tidak Mencapai


JANUARI 0 0 0 0 0

FEBRUARI 0 0 0 0 0

MAC 0 0 0 0 0

APRIL 2 2 0 0 0

MEI 0 0 0 0 0

JUN 0 0 0 0 0

Jumlah 2 2 (100%) 0 0 0

Prosedur :Permohonan Kelulusan Pelan Landskap

KPI :Keputusan Permohonan Kelulusan Pelan Landskap akan dimaklumkan kepada pemohon

dalam tempoh tidak melebihi 53 hari dari tarikh permohonan yang lengkap diterima di Unit

OSC.

No Dokumen :PK-MPS-PBL-003

BulanJumlah

Permohonan

Jumlah

permohonan Yang

Capai KPI

Jumlah permohonan

Yang Tidak Capai

KPI

Jumlah Permohonan

Yang Ditolak

Jumlah Permohonan

Dalam Proses

JANUARI 1 1 - - -

FEBRUARI 3 3 - - -

MAC 1 1 - - -

APRIL 1 1 - - -

MEI 0 0 - - -

JUN 1 1 - - -

JUMLAH 7 7 (100%) - - -

Punca masalah :-

Tindakan pembetulan :-

Cadangan Penambaikan :-

Prosedur Penyediaan Ulasan-Ulasan Bagi Permohonan Daripada Agensi Luaran

KPI

Kelulusan Dalam Tempoh Tidak Melebihi 14 Hari

Bekerja


Punca masalah : -




KPI

Tidak Mencapai


JANUARI 2 2 0 0 0

FEBRUARI 3 3 0 0 0

MAC 5 5 0 0 0

APRIL 10 10 0 0 0

MEI 5 5 0 0 0

JUN 3 3 0 0 0

Jumlah 28 28 (100%) 0 0 0

Prosedur Penyediaan Ulasan Bagi Permohonan Penswastaan



Punca masalah : -




KPI

Tidak Mencapai


JANUARI - - - - -

FEBRUARI - - - - -

MAC - - - - -

APRIL - - - - -

MEI - - - - -

JUN - - - - -

Jumlah - - - - -

Prosedur Permohonan Melanjutkan dan Melanjutkan Lagi Kebenaran Merancang

KPI

Kelulusan Dalam Tempoh Tidak Melebihi 30 Hari

Bekerja


Punca masalah : -




KPI

Tidak Mencapai


JANUARI - - - - -

FEBRUARI - - - - -

MAC - - - - -

APRIL - - - - -

MEI - - - - -

JUN - - - - -

Jumlah - - - - -

Prosedur Penguatkuasaan Bawah Akta 172

KPI Laporan Siasatan Dalam Tempoh 2 Minggu Dari Tarikh Maklumat Diterima


Punca masalah : -




KPI

Tidak Mencapai


JANUARI - - - - -

FEBRUARI - - - - -

MAC - - - - -

APRIL - - - - -

MEI - - - - -

JUN - - - - -

Jumlah - - - - -

Prosedur :Penyelenggaraan Tebang Dan Cantas

KPI :1.0Tindakan aduan dilaksanakan dalam tempoh 7 hari dalam keadaan biasa

1.2Kerja-kerja kecemasan pokok tumbang dilaksanakan kurang 24 Jam

1.3 Maklumbalas jangkaan tarikh tindakan diambil dalam tempoh 3 hari

No Dokumen:PK-MPS-PBL-009

Bulan JumlahPermohonan

Jumlah

permohonanYang Capai KPI

Jumlah

permohonan Yang Tidak Capai KPI

Jumlah

Permohonan Yang Ditolak

Jumlah

Permohonan DalamProses

JAN 15 11 4 - -

FEB 12 5 7 - -

MAC 10 5 5 - -

APR 11 6 5 - -

MEI 8 5 3 - -

JUN 20 12 8 - -

JUMLAH 76 44 32 --

Punca masalah : 1.Masalah logistic (kerosakan skylift / backhoe/lori/peralatan)

2. Kekurangan tenaga mahir / pakar (bagi yang tinggi dan merbahaya)

3. Kekurangan tenaga pekerja am

4. Bergantung kepada keadaan cuaca

Tindakan pembetulan : 1.Kursus mahir untuk ketua kerja dan pekerja am

2. Pemantauan kerja yang lebih kerap untuk kawasan yang berisiko

Cadangan Penambaikan : 1. memerlukan perancangan kerja yang cepat dan cekap serta penambahan tenaga mahir

2. Memerlukan seorang juruteknik khusus bagi tujuan pemantauan dan perancangan kerja

Prosedur :Selengara Landskap

KPI : Kerja-kerja selenggara landskap dilaksanakan pada setiap hari mengikut jadual dan buku kerja harian

ketua

No Dokumen:PK-MPS-PBL-010

Punca masalah : -


Cadangan Penambaikan :-

Bulan Jumlah

Jadual

selenggaralanskap

Jumlah Yang Capai KPI

Jumlah Yang Tidak Capai KPI

Jumlah

Permohonan Yang Ditolak

Jumlah

Permohonan DalamProses

JAN 1 1 0 - -

FEB 1 1 0 - -

MAC 1 1 0 - -

APR 1 1 0 - -

MEI 1 1 0 - -

JUN 1 1 0 - -

JUMLAH(100%) (100%) 0 - -

Prosedur Penyediaan Ulasan-Ulasan Bagi Permohonan Agensi Dalaman

KPI Ulasan Dalam Tempoh 14 Hari Dari Tarikh Maklumat Diterima


Punca masalah : -




KPI

Tidak Mencapai


JANUARI 1 1 - - -

FEBRUARI 3 3 - - -

MAC 6 6 - - -

APRIL 5 5 - - -

MEI 1 1 - - -

JUN 12 12 - - -

Jumlah 28 28 (100%) - - -

Prosedur :Pengurusan Perpustakaan

KPI : Memastikan buku dipulangkan dalam masa 14 hari waktu bekerja dari tarikh pinjaman

No Dokumen : PK-MPS-JPM-001

Bulan

Jumlah

pengunjung

Jumlah Yang

Menjadi Ahli

Jumlah

Peminjam Buku

Jumlah

pemulangan

buku (Mencapai

KPI)

Jumlah

Pemulangan

Buku selepas 14

hari (tidak

mencapai KPI)

Jumlah buku

yang masih

tidak

dipulangkan

JAN 279 6 14 14 0 0

FEB 209 1 14 14 0 0

MAC 295 54 16 16 0 0

APR 155 11 21 21 0 0

MEI 143 3 21 21 0 0

JUN 144 7 21 21 0 0

Jumlah 1225 82 107 107 0 0

•PUNCA MASALAH: -

•TINDAKAN PENCEGAHAN: -

•TINDAKAN SUSULAN: -

Prosedur :Pengendalian Aduan Awam

KPI : Memastikan pengadu diberi maklumbalas awal aduan terhadap tindakan aduan dalam tempoh 3 hari

bekerja selepas aduan diterima.

No Dokumen : PK-MPS-JPM-002

BulanJumlah Aduan

Jumlah Aduan Yang

Mencapai KPI

Jumlah Aduan Yang

Tidak Mencapai KPI

Jumlah Aduan yang

masih dalam

tindakan

Jumlah Aduan Telah

Selesai

JAN 29 29 - - 29

FEB 32 32 - 2 30

MAC 34 34 - 1 33

APR 26 26 - 2 24

MEI 14 14 - 1 13

JUN 31 31 - 2 29

Jumlah 166 166 - 8 158

Punca masalah : -



PROSEDUR : PENGURUSAN TAWARAN KOMPAUN (BAHAGIAN PENGUATKUASAAN AM)

KPI: - Semua laporan tindakan hendaklah dirujuk kepada PPK dalam tempoh tidak melebihi 7 hari dari tarikh tindakan diambil.

- Mengambil tindakan sebagaimana yang telah diarahkan dalam tempoh tidak melebihi 7 hari dari tarikh arahan diterima.

No. Dokumen : PK - MPS - JPK - 001

BULAN

JUMLAH LAPORAN

MINGGUAN TAWARAN

KOMPAUN

JUMLAH LAPORAN MINGGUAN

YANG MENCAPAI KPI

JUMLAH LAPORAN

MINGGUAN YANG TIDAK

MENCAPAI KPI

KENYATAAN

JANUARI 28 28 0 7 UNIT

FEBRUARI 28 28 0 7 UNIT

MAC 28 28 0 7 UNIT

APRIL 28 28 0 7 UNIT

MEI 28 28 0 7 UNIT

JUN 28 28 0 7 UNIT

JUMLAH 168 168 0

Punca masalah : -



PROSEDUR : PENGURUSAN TAWARAN KOMPAUN (BAHAGIAN TRAFIK)




Punca masalah : -



BULAN

JUMLAH LAPORAN

MINGGUAN TAWARAN

KOMPAUN

JUMLAH LAPORAN MINGGUAN

YANG MENCAPAI KPI

JUMLAH LAPORAN

MINGGUAN YANG TIDAK

MENCAPAI KPI

KENYATAAN

JANUARI 20 20 0 5 UNIT X 4 MINGGU

FEBRUARI 20 20 0 5 UNIT X 4 MINGGU

MAC 20 20 0 5 UNIT X 4 MINGGU

APRIL 20 20 0 5 UNIT X 4 MINGGU

MEI 20 20 0 5 UNIT X 4 MINGGU

JUN 20 20 0 5 UNIT X 4 MINGGU

JUMLAH 120 120 0

Punca masalah : -



PROSEDUR : TINDAKAN PEMINDAHAN DAN PENYITAAN




BULAN

JUMLAH LAPORAN

MINGGUAN

TAWARAN

KOMPAUN

JUMLAH LAPORAN

MINGGUAN YANG

MENCAPAI KPI

JUMLAH

LAPORAN

MINGGUAN

YANG TIDAK

MENCAPAI KPI

KENYATAAN

JANUARI 5 5 5 BUAH MOTOSIKAL

FEBRUARI 8 87 BUAH MOTOSIKAL

1 BUAH TONG SAMPAH

MAC 6 6 6 BUAH MOTOSIKAL

APRIL 8 8 8 BUAH MOTOSIKAL

MEI 3 32 BUAH KERETA

1 BUAH LORI

JUN 6 6 6 BUAH MOTOSIKAL

PROSEDUR : TINDAKAN MEROBOH

KPI: - Melaksanakan tindakan meroboh dalam tempoh tidak melebihi 7 hari dari tarikh kelulusan meroboh.


BULAN JUMLAH ARAHAN

KERJA MEROBOH

JUMLAH ARAHAN KERJA

MEROBOH YANG

MENCAPAI KPI

JUMLAH ARAHAN KERJA

MEROBOH YANG TIDAK

MENCAPAI KPI

KENYATAAN

JANUARI 0 - - -

FEBRUARI 0 - - -

MAC 0 - - -

APRIL 0 - - -

MEI 0 - - -

JUN 0 - - -

JUMLAH 0 - - -

Punca masalah : -



Prosedur :Pengeluaran Lesen Perniagaan berisiko.

KPI : Pengeluaran lesen berisiko diluluskan dalam tempoh 45 hari bekerja .

No Dokumen : PK-MPS-JPK-003

Punca masalah : Ulasan daripada agensi luar lewat/ masih di dalam pertimbangan

Tindakan pembetulan : pengasingan senarai semak bagi permohonan lessen industri dan lessen hiburan

Tindakan pencegahan : Dokumen yang telah lengkap dengan kelulusan agensi luar sahaja yang akan diproses dan dibawa ke mesyuarat

BulanJumlah Permohonan

Jumlah Permohonan

Yang Mencapai KPI

Jumlah Permohonan

Yang Tidak Mencapai

KPI

Jumlah Permohonan

Yang Ditolak

Jumlah Permohonan

Dalam Proses

JANUARI 18 4 14 - -

FEBRUARI 10 10 - - -

MAC 13 10 3 - 1 (kilang)

APRIL 16 7 9 1 -

MEI 11 8 3 - -

JUN 6 6 - - -

Jumlah 74 45 29 1 1

Prosedur :Pengeluaran Lesen Perniagaan Tidak berisiko.

KPI : Pengeluaran lesen tidak berisiko dalam tempoh 1 hari bekerja

No Dokumen : PK-MPS-JKA-003

Punca masalah : -




Jumlah Permohonan

Yang Mencapai KPI

Jumlah Permohonan

Yang Tidak Mencapai

KPI

Jumlah Permohonan

Yang Ditolak

Jumlah Permohonan

Dalam Proses

JANUARI 12 12 - - -


MAC 19 19 - - -

APRIL 19 19 - - -

MEI 9 9 - - -

JUN 28 28 - - -

Jumlah 98 98 (100%) - - -

Prosedur :Pengeluaran Lesen Pasar malam.

KPI : Pengeluaran lesen pasar malam akan dibuat dalam tempoh 1 hari dari tarikh penerima permohonan

yang lengkap.


Punca masalah : -




Jumlah Permohonan

Yang Mencapai KPI

Jumlah Pe-

rmohonan Yang

Tidak Mencapai KPI

Jumlah Permohonan

Yang Ditolak

Jumlah Permohonan

Dalam Proses

JANUARI 4 4 - - -

FEBRUARI 4 4 - - -

MAC 13 13 - - -

APRIL 0 0 - - -

MEI 2 2 - - -

JUN 1 1 - - -

Jumlah 24 24 (100%) - - -

Prosedur :Pengeluaran Lesen Iklan (tidak berisiko).

KPI : Lesen iklan diluluskan dalam masa 1 hari dari tarikh permohonan (kecuali lesen perniagan berisiko)



Jumlah Permohonan

Yang Mencapai KPI

Jumlah Pe-

rmohonan Yang

Tidak Mencapai KPI

Jumlah Permohonan

Yang Ditolak

Jumlah Permohonan

Dalam Proses

JANUARI 13 13 - - -


MAC 23 23 - - -

APRIL 19 19 - - -

MEI 10 10 - - -

JUN 28 28 - - -

Jumlah 104 104 (100%) - - -

Punca masalah : -



Prosedur :Pengeluaran Lesen iklan (berisiko).

KPI : Pengeluaran lesen berisiko diluluskan dalam tempoh 45 hari bekerja .


Punca masalah : Ulasan daripada agensi luar lewat/ masih di dalam pertimbangan

Tindakan pembetulan : pengasingan senarai semak bagi permohonan lessen industri dan lessen hiburan

Tindakan pencegahan : Dokumen yang telah lengkap dengan kelulusan agensi luar sahaja yang akan diproses dan dibawa ke mesyuarat


Jumlah Permohonan

Yang Mencapai KPI

Jumlah Permohonan

Yang Tidak Mencapai

KPI

Jumlah Permohonan

Yang Ditolak

Jumlah Permohonan

Dalam Proses

JANUARI 18 4 14 - -


MAC 13 10 3 - 1 (kilang)

APRIL 16 7 9 1 -

MEI 11 8 3 - -

JUN 6 6 - - -

Jumlah 74 45 29 1 1

Prosedur :Pengeluaran Permit Sementara, Permit Kaki Lima dan Kain Rentang

KPI : Pengeluaran permit sementara akan dilakukan dalam masa1 hari waktu bekerja

No Dokumen : PK-MPS-JKA -007

Punca masalah : -




Jumlah Permohonan

Yang Mencapai KPI

Jumlah Permohonan

Yang Tidak Mencapai

KPI

Jumlah Permohonan

Yang Ditolak

Jumlah Permohonan

Dalam Proses

JANUARI 222 222 - - -

FEBRUARI 127 127 - - -

MAC 155 155 - - -

APRIL 128 128 - - -

MEI 130 130 - - -

JUN 132 132 - - -

Jumlah 894 894 100%) - - -

Prosedur :Pengeluaran Lesen Anjing

KPI : Pengeluaran lesen anjing dalam tempoh 1 hari

No Dokumen : PK-MPS-JKP-008

Punca masalah : -




Jumlah Permohonan

Yang Mencapai KPI

Jumlah Permohonan

Yang Tidak Mencapai

KPI

Jumlah Permohonan

Yang Ditolak

Jumlah Permohonan

Dalam Proses

JANUARI 10 10 - - -


MAC 24 24 - - -

APRIL 15 15 - - -

MEI 15 15 - - -

JUN 10 10 - - -

Jumlah 113 113 (100%) - - -

Prosedur :Permohonan Pelan Tambahan/Ubahan (Komersial)

KPI :Kelulusan Pelan Tambahan / Ubahan (Komersial) dalam tempoh tidak melebihi 60 hari bekerja jika

permohonan lengkap dengan syarat:

1.Kerja-kerja pembinaan belum dimulakan.

2.Tidak melibatkan pembetulan / pindaan kepada pelan yang dikemukakan.

(Cacatan: Kiraan KPI disambung kira setelah menerima ulasan terakhir daripada AT luaran)

No Dokumen :PK-MPS-JBK-001

Bulan Jumlah

Permohonan

Jumlah

Permohonan Yang

Mencapai KPI

Jumlah Permohonan

Yang Tidak

Mencapai KPI

Jumlah

Permohonan Yang

Ditolak / Tangguh

Jumlah Permohonan

Dalam Proses

JANUARI 1 1 0 0 0

FEBRUARI 1 1 0 0 0

MAC 1 1 0 0 0

APRIL 3 3 0 0 0

MEI 3 2 0 1 0

JUN 0 0 0 0 0

Jumlah 9 8 0 1 0

PeratusanPermohonanYang MencapaiKPI adalah100%

Catatan (dlm proses) : -


Cadangan Penambahbaikan : -

Prosedur :Permohonan Kelulusan Permit Kerja-Kerja Kecil Bangunan

KPI :Kelulusan Permit Kerja-Kerja Kecil Bangunan Dalam Tempoh Tidak Melebihi 7 Hari Bekerja Jika

Pemohonan Lengkap Dan Tiada Pindaan


Bulan Jumlah

Permohonan

Jumlah

Permohonan Yang

Mencapai KPI

Jumlah Permohonan

Yang Tidak

Mencapai KPI

Jumlah

Permohonan Yang

Ditolak

Jumlah

Permohonan

Dalam Proses

JANUARI 10 8 0 2 0

FEBRUARI 9 9 0 0 0

MAC 22 22 0 0 0

APRIL 18 18 0 0 0

MEI 10 9 0 1 0

JUN 9 8 0 1 0

Jumlah 78 74 0 4 0

Catatan (dlm proses) : 1 fail tidak mencapai KPI kerana melibatkan ulasan Jabatan penguatkuasaan.(lewat 3 hari)

Punca masalah: Kerja telah dimulakan sebelum mendapat kelulusan. Fail dirujuk ke Jabatan Penguatkuasaan untuk tindakan

kompaun. Kompaun telah dikeluarkan ada 2.12.2019, fail diterima semula pada 3.12.2019 dan kelulusan pada

4.12.2019



Peratusan

Permohon

an Yang

Mencapai

KPI

adalah

100 %

Prosedur :Permohonan Lanjutan Kelulusan Pelan Bangunan & Pelan Tambahan/Ubahan Yang Telah Lulus

KPI :Permohonan Lanjutan Kelulusan Pelan Bangunan Atau Pelan Tambahan/Ubahan Diluluskan Dalam

Tempoh Tidak Melebihi 30 Hari Bekerja Dari Tarikh Permohonan Diterima


Punca Masalah : -



Bulan Jumlah

Permohonan

Jumlah

Permohonan Yang

Mencapai KPI

Jumlah Permohonan

Yang Tidak

Mencapai KPI

Jumlah

Permohonan Yang

Ditolak

Jumlah

Permohonan

Dalam Proses

JANUARI 1 1 0 0 0

FEBRUARI 3 3 0 0 0

MAC 1 1 0 0 0

APRIL 4 4 0 0 0

MEI 0 0 0 0 0

JUN 0 0 0 0 0

Jumlah 9 9 0 0 0

Prosedur :Penguatkuasaan Keatas Kerja Tanah dan Bangunan Tanpa Kebenaran

KPI :Memastikan setiap kes pemilik bangunan yang melanggar undang-undang / syarat kelulusan diserahkan

kepada PUU untuk diambil tindakan penguatkuasaan dalam tempoh 14 hari selepas aktiviti di para 6.10 (Buat

Pemeriksaan Bagi Memastikan Notis Dipatuhi) dibuat dan selepas carian rasmi diperolehi.

No Dokumen:PK-MPS-JBK-004

Bulan

Jumlah

Notis

Jumlah kes

diserah kepada

PUU

Jumlah Kes

Yang

mencapai KPI

Jumlah Kes

Yang Tidak

Mencapai KPI

Jumlah

dalam

tindakan

Jumlah bagi

Notis yang

dipatuhi

JANUARI 0 0 0 0 0 0

FEBRUARI 1 0 0 0 0 1

MAC 0 0 0 0 0 0

APRIL 1 0 0 0 1 0

MEI 1 0 0 0 0 1

JUN 0 0 0 0 0 0

Jumlah 3 0 0 0 1 2

Punca Masalah :-.

Tindakan pembetulan :. -

Cadangan Penambahbaikan : -.

PeratusanPermohonan Yang MencapaiKPI - %

Prosedur :Permohonan Kelulusan Pelan Kerja Tanah, Jalan Dan Perparitan.

KPI :Kelulusan Pelan Kerja Tanah, Jalan Dan Perparitan dalam tempoh tidak melebihi 57 hari

bekerja dengan syarat tiada pindaan.


Bulan Jumlah

Permohonan

Jumlah Permohonan

Yang Mencapai KPI

Jumlah Permohonan

Yang Tidak Mencapai

KPI

Jumlah Permohonan

Yang Ditolak

Jumlah

Permohonan

Dalam Proses

JANUARI 0 0 0 0 0

FEBRUARI 0 0 0 0 0

MAC 2 1 0 1 0

APRIL 1 1 0 0 0

MEI 1 1 0 0 0

JUN 2 2 0 0 0

Jumlah 6 5 0 1 0

Punca Masalah :-



Peratusan

Permohon

an Yang

Mencapai

KPI adalah

100 %

Prosedur :Permohonan Kelulusan Pelan Bangunan.

KPI :Kelulusan Pelan Bangunan dalam tempoh tidak melebihi 37 hari bekerja jika permohonan lengkap

dengan syarat:




Bulan Jumlah

Permohonan

Jumlah

Permohonan Yang

Mencapai KPI

Jumlah

Permohonan Yang

Tidak Mencapai KPI

Jumlah

Permohonan Yang

Ditolak

Jumlah

Permohonan

Dalam Proses

JANUARI 4 4 0 0 0

FEBRUARI 3 3 0 0 0

MAC 4 3 0 1 0

APRIL 1 1 0 0 0

MEI 11 8 0 3 0

JUN 2 2 0 0 0

Jumlah 25 21 0 4 0

Punca Masalah :



Peratusan

Permohon

an Yang

Mencapai

KPI adalah

100 %

Prosedur :Permohonan Pelan Tambahan/Ubahan (Rumah Kediaman)

KPI :Kelulusan Pelan Tambahan / Ubahan (Rumah Kediaman) dalam tempoh tidak melebihi 14 hari bekerja jika

permohonan lengkap dengan syarat:



3.Tidak melibatkan tambahan tingkat kepada bangunan sediada.


Bulan Jumlah

Permohonan

Jumlah

Permohonan

Yang Mencapai

KPI

Jumlah

Permohonan Yang

Tidak Mencapai

KPI

Jumlah

Permohonan Yang

Ditolak

Jumlah

Permohonan

Dalam Proses

JANUARI 10 10 0 0 0

FEBRUARI 13 13 0 0 0

MAC 0 0 0 0 0

APRIL 15 15 0 0 0

MEI 11 9 0 2 0

JUN 17 17 0 0 0

Jumlah 66 64 0 2 0

Catatan(dlm proses):-



Peratusan

Permohon

an Yang

Mencapai

KPI adalah

100 %

Prosedur :Penilaian Harta Bagi Tujuan Penentuan Amaun Cukai Harta

KPI :Menyediakan kertas kerja laporan nilaian dan dibawa ke Mesyuarat Jawatankuasa Cukai Harta untuk

pengesahan dalam tempoh 2 (dua) bulan dari tarikh kes diterima

No Dokumen :PK-MPS-JPH-001

Bulan Jumlah KesJumlah Kes Yang

Mencapai KPI

Jumlah Kes Yang

Tidak Mencapai KPIMaklumat kes/ Catatan

JAN 11 11 -

FEB 21 21 -

MAC 24 24 -

APR18 16 2

- 2 kes nilaian lot kosong ke atas

pemilik individu di Kg Baru, Jementah

MEI 15 15 -

JUN 17 17 -

Jumlah 106 104 2 (1 %)

Punca Masalah : -

Tindakan Pembetulan: -


Prosedur :Prosedur Pulangan Balik Mengenai Bangunan-bangunan Yang Tidak diduduki atau remisi (Rebet)

KPI :Setiap permohonan yang lengkap akan dibawa untuk pertimbangan mesyuarat dan akandimaklumkan keputusannya sebelum akhir bulan ke empat bagi setiap penggal cukai harta – April dan Oktober


Punca Masalah :

Tindakan pembetulan :

Cadangan Penambahbaikan :

PenggalJumlah

Permohonan

Jumlah Permohonan

Yang Mencapai KPI

Jumlah Permohonan

Yang Tidak Mencapai

KPICatatan

Penggal Kedua (Julai –

Disember) Mesyuarat

BULAN APRIL51 51 - Semua Capai KPI

Penggal Pertama

(Januari – Jun)

Mesyuarat

BULAN OKTOBER

56 56 - Semua Capai KPI

JUMLAH 107 107 (100%) - -

Prosedur :Bantahan Nilaian Cukai Harta

KPI :Setiap permohonan bantahan yang lengkap akan dibawa kepada pertimbangan Jawatankuasa Cukai Harta untuk

dalam tempoh 2 (dua) bulan


Punca Masalah :



Bulan

Jumlah

Permohonan

Bantahan

Permohonan

Dalam Proses

Permohonan

Bantahan

Diluluskan

KPI

Maklumat Kes / CatatanMencapai

KPI

Tidak

Mencapai

KPI

Januari 1 1 - - -

Februari 2 2 - - -

Mac 3 2 1 1 -PTD 1466, No. 22, Jalan Maju 6, Taman

Jementah Baru

April 6 6 - - -

Mei 5 5 - - -

Jun 1 1 - - -

JUMLAH 15 14 (90%) 1 1 (100%) -

Prosedur :Ulasan Ke Osc

KPI :Ulasan bagi penetapan nama jalan dan nombor bangunan dimaklumkan ke Unit OSC

dalam masa tidak melebihi 14 hari bekerja


Punca Masalah :



Bulan Jumlah PermohonanJumlah Permohonan

Yang Mencapai KPI

Jumlah Permohonan Yang

Tidak Mencapai KPICatatan

JAN 6 6 - Semua Capai KPI

FEB

MAC

APR

MEI

JUN

Jumlah 6 6 (100%) -

Prosedur :Permohonan pindahmilik Bil Cukai HartaKPI :Proses permohonan pindah milik yang lengkap dapat disempurnakan dalam tempoh tidak

melebihi 3 hari bekerja.


Punca Masalah :



Bulan Jumlah PermohonanJumlah Permohonan

Yang Mencapai KPI

Jumlah Permohonan Yang

Tidak Mencapai KPICatatan

JAN 68 68 -

FEB 69 69 -

MAC 99 99 -

APR 72 72 -

MEI 96 96 -

JUN 64 64 -

Jumlah 468 468(100%) -

Prosedur :Penyewaan GeraiKPI :Bagi kelulusan pentadbiran, permohonan lengkap akan dimaklumkan keputusannya dalam tempoh 45 bekerja.

Bagi kelulusan melalui Lembaga Temuduga, keputusan akan dimaklumkan dalam tempoh 7 hari selepasLembaga Temuduga membuat keputusan.


Punca Masalah :


Cadangan Penambahbaikan:

Bulan

Jumlah

Permohonan

Diterima

Di Bawa

Kelulusan

Lembaga

Temuduga

Keputusan Lembaga

TemudugaKPI

Catatan

LulusDitolak/

Gagal

Mencapai

KPI

Tidak

Mencapai

KPI

Januari - - - - - - -

Februari - - - - - - -

Mac - - - - - - -

April - - - - - - -

Mei - - - - - - -

Jun - - - - - - -

JUMLAH - - - - - - -

Prosedur :PK-MPS-TRE-001 - PROSEDUR KUTIPAN HASIL

KPI : Memastikan tidak terdapat perbezaan daripada segi jumlah penerimaan dan rekod

penerimaan.

BulanJumlahKutipan

(RM)

Jumlah “Bank-In”

(RM)

Januari 4,285,286.00 4,285,286.00

Februari 6,926,323.08 6,926,323.08

Mac 1,794,079.66 1,794,079.66

April 975,127.35 975,127.35

Mei 1,000,348.34 1,000,348.34

Jun 617,762.64 617,762.64

Prosedur : PK-MPS-TRE-002 - PROSEDUR PENGEBILAN CUKAI HARTA

KPI : Bil cukai yang dikembailkan oleh Pos Malaysia Berhad (PMB) tidak melebihi 1%

daripada jumlah bil cukai yang diposkan bagi setiap penggal

Perkara Bilangan

Jumlah Pembayar Cukai Harta 35,551

Jumlah Bil Cukai Harta yang dipulangkan 234

Peratusan Bil Cukai Harta yang dipulangkan 0.66%

Penggal 1

Sebanyak 0.66% (tidak melebihi 1%) daripada 35,551 bil cukai

harta yang telah dikembalikan oleh Pos Malaysia Berhad dan

mencatat KPI yang telah ditetapkan.

Prosedur : PK-MPS-TRE-003 - PROSEDUR TUNTUTAN TUNGGAKAN CUKAI HARTA

KPI : Memastikan tunggakan cukai dapat dikurangkan kepada 20 peratus setahun daripada

jumlah tunggakan cukai.

Tunggakan cukai telah berkurang sebanyak 32.04% dan mencapai

KPI yang telah ditetapkan.

PerkaraJumlah

( RM )

Tunggakan pada 31 Disember 2019 4,991,765.00

Bayaran Diterima 1,211,375.04

Peratusan 32.04 %

Prosedur : PK-MPS-TRE-005 - PROSEDUR PENGURUSAN PEMBAYARAN

KPI : Semua tuntutan dapat dibuat pembayaran dengan segera dan tidak lewat dari 14 hari dari tarikh ia

diterima dengan lengkap dan sempurna.

Bulan Baucer PembayaranDalamTempoh

14 hari

Januari 185 185

Februari 210 210

Mac 179 179

April 140 140

Mei 140 140

Jun 121 121

Jumlah 975 975

Prosedur : PK-MPS-TRE-006 - PROSEDUR PEROLEHAN BEKALAN / PERKHIDMATAN /

KERJA

KPI : Memastikan penilaian prestasi pembekal dapat dibuat sekurang-kurangnya sekali

setahun.

BulanPenilaian Prestasi

Yang Dibuat

Markah Keseluruhan

Melebihi 3

Markah Keseluruhan

Kurang Daripada 3

Januari 58 58 -

Februari 154 154 -

Mac 52 52 -

April 69 69 -

Mei 77 77 -

Jun 69 69 -

Jumlah 479 479 -

Prosedur :PK-MPS-TRE-007 - PROSEDUR PENYELENGGARAAN AKAUN WANG AMANAH

KPI :Tempoh 14 hari diperlukan bagi bayaran balik wang amanah bermula daripada

penerimaan ulasan lengkap daripada jabatan yang berkenaan.

BulanBaucer

Pembayaran

Dalam Tempoh

14 hari

Januari 30 30

Februari 24 24

Mac 35 35

April 38 38

Mei 8 8

Jun 33 33

Jumlah 168 168

Prosedur :Kawalan vektor

KPI : Tindakan kawalan dan pencegahan kejadian kes DD/DDB dalam kawasan MPS dapat dibuat dalam masa 1

hari dan kerja-kerja fogging bagi pusingan ke dua dapat dilaksanakan selepas 2 minggu dari pusingan

pertama.



Jumlah Permohonan

Yang Mencapai KPI

Jumlah Permohonan

Yang Tidak Mencapai

KPI

Jumlah Permohonan

Yang Ditolak

Jumlah Permohonan

Dalam Proses

JANUARI 10 7 3 - -

FEBRUARI 7 7 0 - -

MAC 8 3 5 - -

APRIL 4 4 0 - -

MEI 8 8 0 - -

JUN 6 1 5 - -Jumlah 43 30 13 - -

Punca masalah : - PENINGKATAN JUMLAH KES DEMAM DENGGI DI DAERAH SEGAMAT

Tindakan pembetulan : - MEMBUAT PECAHAN KUMPULAN KEPADA 2 KUMPULAN BAGI KERJA-KERJA SEMBURAN KABUS


Prosedur :Penggredan Premis makanan

KPI : 75 peratus daripada jadual pemeriksaan premis yang dicadangkan dapat dijalankan.


Punca masalah : -



BulanJUMLAH PREMIS

( A )

JUMLAH PREMIS

(B)

JUMLAH

PREMIS (C)

JUMLAH

KESELURUHANKUMULATIF PERATUS (%)

JANUARI 22 20 - 42 42 -

FEBRUARI 16 24 - 40 82 -

MAC 5 31 - 36 118 -

APRIL 11 25 1 37 155 -

MEI 2 18 - 20 175 -

JUN 2 13 - 15 190 -

JUMLAH 58 131 1 190 -

Bil.

Jenis Permohonan

Permohonan Yang Diproses Sehingga Bulan Januari - 31 Disember 2019

Purata Peratusan Permohonan Mengikut KPI

Jumlah Permohonan KPI

Peratusan

Kelulusan

Permohona

n Mengikut

KPI (%)

KPI

(Bilangan

hari)

Jumlah

Permohonan

Yang

Mencapai

KPI

Jumlah

Permohon

an Yang

Tidak

Mencapai

KPI

Jenis Pecahan SEMUA

LULUS /

LULUS

BERSYARAT

DLM

PROSESTOLAK

1

Kebenaran

Merancang

Pelan Layout (KM) 16 9 0 7 57 14 2 56.25%

98.72%

2 Tadika/Taska (KMT2) 13 13 0 0 57 13 0 100.00%

3 Pelan Landskap (PLSKAP) 11 11 0 0 57 11 0 100.00%

4Pelan Nama Taman & Nama

Jalan (PTNJ)9 9 0 0 57 9 0 100.00%

5 Pelan Kejuruteraan (PKT) 18 16 0 2 57 17 1 83.33%

6 Permohonan

Serentak (KM +

PB)

Kebenaran Merancang +

Pelan Bangunan (PB)36 29 1 6 69 36 0 82.86%

7Bangunan Sementara

(KMT1)22 19 0 3 69 22 0 100.00%

8

Pelan Bangunan

Sesebuah / Projek

(PB / PBSP)15 11 0 4 37 15 0 100.00%

9 Pelan Pindaan (PP) 8 7 0 1 37 7 1 75.00%

10Menara / Struktur Pemancar

(KMT3)10 10 0 0 69 10 0 100.00%

11Ubahan / Tambahan

(Kediaman)145 136 7 2 69 138 0 98.55%

12Ubahan / Tambahan

(Komersial)18 17 0 1 69 18 0 94.44%

JUMLAH 321 287 8 26 NA 310 4 NA

PROSEDUR : PERMOHONAN PELAN PEMBANGUNAN MPS

KPI :

Permohonan Pemajuan keseluruhan yang diselesaikan (Lulus, Lulus Bersyarat dan Tolak) adalah

melebihi 80% daripada Tempoh Piagam permohonan yang ditetapkan seperti dibawah bagi setiap

tahun

0.00%

20.00%

40.00%

60.00%

80.00%

100.00%

120.00%P

era

tus

Jenis Permohonan

PK-MPS-JP(U)-001

PROSEDUR TINDAKAN PENDAKWAAN KES KE MAHKAMAH

KPI: - Semua kertas siasatan yang lengkap akan dirujuk kepada TPR bagi keizinan dalam tempoh 30

hari bekerja dari tarikh dirujuk ke Unit Undang-Undang.

- Semua kertas siasatan yang lengkap akan didaftarkan ke Mahkamah dalam tempoh tidak

melebihi 14 hari bekerja dari tarikh keizinan TPR diperoleh.

- Kertas siasatan dan pendakwaan hanya boleh dipinda tidak melebihi 3 kali.

Bulan

Kertas

siasata

n

diterima

Keizinan Mendakwa Pendaftaran KesPindaan Kertas

Siasatan

KenyataanMencapai

KPI

Tidak

Mencapai

KPI

Mencapai

KPI

Tidak

Mencapai

KPI

Mencapai

KPI

Tidak

Mencapai

KPI

JAN 2019 0 - --

- - -Tiada kertas

siasatan didaftarkan

FEB 2019 0 - --

- - -Tiada kertas


MAC 2019 26 - - - - - -

26 ditolak &

dikembalikan

semula ke JPK

APR 2019 0 - - - - - -Tiada kertas


MEI 2019 0 - - - - - -Tiada kertas


JUN 2019 0 - - - - - -Tiada kertas


PK-MPS-JP(U)-002

PROSEDUR PERJANJIAN/KONTRAK

KPI: - Semua draf perjanjian/kontrak yang telah lengkap/telah dipinda akan dibawa untuk

kelulusan YDP/SU/Jawatankuasa MDS dalam tempoh tidak melebihi 30 hari bekerja dari

tarikh dirujuk ke Unit Undang-Undang.

- Draf perjanjian/kontrak hanya boleh dipinda tidak melebihi 3 kali .

- Perjanjian/kontrak yang telah diluluskan hendaklah ditandatangani dalam tempoh tidak

melebihi 30 hari bekerja dari tarikh ia diluluskan.

Bulan

Perjanji

an

diterima

Kelulusan YDP/SU/JK Pindaan Draf PerjanjianPerjanjian

ditandatangan

KenyataanMencapai

KPI

Tidak

Mencapai

KPI

Mencapai

KPI

Tidak

Mencapai

KPI

Mencapai

KPI

Tidak

Mencapai

KPI

JAN 2019 1 - --

- - - 1 dibatalkan

FEB 2019 2 1 0 1 0 1 01 selesai & 1

ditangguhkan

MAC 2019 4 3 1 4 0 3 13 selesai & 1

pemeteraian

APR 2019 3 2 0 2 0 2 02 selesai & 1

ditangguhkan

MEI 2019 2 1 0 1 0 1 01 selesai & 1

ditangguhkan

JUN 2019 7 6 1 7 0 6 16 selesai & 1

pemeteraian

PK-MPS-JP(U)-003

PROSEDUR PENGGUBALAN UNDANG-UNDANG KECIL

KPI: - Semua UUK yang lengkap akan dimajukan ke Pejabat SUKJ untuk kelulusan dalam tempoh

tidak melebihi 30 hari bekerja dari tarikh diluluskan oleh Mesyuarat MDS.

- UUK yang telah diluluskan oleh SUKJ akan dimajukan kepada PNMB untuk pewartaan dalam

tempoh tidak melebihi 30 hari bekerja dari tarikh diterima daripada Pejabat SUKJ.

- Draf UUK hanya boleh dipinda tidak melebihi 3 kali.

BulanUUK

diterima

UUK dimajukan ke

Pejabat SUKJ

UUK dimajukan ke

PNMBPindaan Draf UUK

KenyataanMencapai

KPI

Tidak

Mencapai

KPI

Mencapai

KPI

Tidak

Mencapai

KPI

Mencapai

KPI

Tidak

Mencapai

KPI

JAN 2019 0 - --

- - -Tiada UUK

didaftarkan

FEB 2019 0 - --

- - -Tiada UUK

didaftarkan

MAC 2019 0 - - - - - -Tiada UUK

didaftarkan

APR 2019 5 1 0 - - - -

4 selesai & 1 di

peringkat kelulusan

SUKJ

MEI 2019 1 1 0 - - - -1 di peringkat

kelulusan SUKJ

JUN 2019 0 - - - - - -Tiada UUK

didaftarkan

PK-MPS-JP(U)-004

PROSEDUR PENGENDALIAN KES SIVIL

KPI: - Semua permohonan saman/pembelaan hendaklah dikemukakan kepada pihak peguam panel dalam

tempoh tidak melebihi daripada tujuh (7) hari bekerja daripada tarikh dirujuk kepada Unit Undang-

Undang.

- Keputusan penghakiman hendaklah dirujuk kepada YDP/SU dalam tempoh tidak melebihi tiga (3)

hari bekerja daripada tarikh terima daripada peguam panel.

BulanKes Sivil

diterima

Saman/pembelaan

dikemukakan ke PPKeputusan Penghakiman

Kenyataan

Mencapai KPITidak Mencapai

KPIMencapai KPI

Tidak Mencapai

KPI

JAN 2019 0 - - - - Tiada Kes Sivil didaftarkan

FEB 2019 0 - --

- Tiada Kes Sivil didaftarkan

MAC 2019 0 - - - - Tiada Kes Sivil didaftarkan

APR 2019 0 - - - - Tiada Kes Sivil didaftarkan

MEI 2019 0 - - - - Tiada Kes Sivil didaftarkan

JUN 2019 1 - - - -

1 di peringkat pengurusan kes

di Mahkamah Persekutuan

Malaysia

prosedur : pengurusan mesyuarat no dokumen : pk-mps...

Documents