promosi bank

19
Bab 6 Promosi Bab 6 Promosi 6.1 Promosi

Upload: sivapradha-palaniswami

Post on 08-Apr-2016

41 views

Category:

Documents


4 download

DESCRIPTION

peranan pengiklanan dan campuran pemasaran. Menerangkan faktor-faktor pemilihan pengiklanan.Peranan pemasaran internet . Menerangkan media pengiklanan , jenis- jenis media, strategi pengiklanan, e-pengiklanan, promosi jualan,publisiti, jualan langsung, teknik pemasaran internet.

TRANSCRIPT

Page 1: Promosi Bank

Bab 6 PromosiBab 6 Promosi

6.1 Promosi

Page 2: Promosi Bank

PromosiBab 6 Promosi

Promosi

Bantuan perniagaan yang sangat penting

Proses atau cara untuk memberitahu, mengedarkan, memujuk atau mempengaruhi

pengguna membeli produk yang dipromosikan.

Untuk mewujud, mengekal dan memperluaskan pasaran sesuatu produk

Page 3: Promosi Bank

Menyampaikan maklumat

Mewujudkan pasaran baru

Meningkat jualan dan keuntungan

Mengatasi pesaing

PromosiBab 6 Promosi

Peranan Promosi

Memudahkan pengguna membuat pilihan

Mewujudkan permintaan terhadap produk baru di pasaran.

Jualan bertambah akan meningkatkan keuntungan Promosi yang cekap membolehkan pengeluar mengatasi pesaing yang

mengeluarkan produk sama

Memperkenalkan barang baru kepada para pengguna / pelanggan

Keinginan pengguna mencuba produk baru

Promosi yang berkesan dapat meningkatkan kuantiti jualan

Memujuk dan mempengaruhi

pengguna

Mengekalkan pasaran sedia ada

Memantapkan imej barang dan syarikat

Meluaskan pasaran

Memujuk dan mempengaruhi pengguna Menonjolkan kelebihan / keistimewaan sesuatu produk Mengaitkan dengan kehidupan yang sempurna dan bergaya

Promosi juga mengingatkan pelanggan sedia ada tentang kewujudan produk.

Memberitahu pembaharuan / teknologi terkini yang digunakan

Memastikan pengguna terus menggunakan produk tersebut

Meningkatkan lagi imej yang baik kepada sesuatu produk Imej produk dikaitkan dengan nama baik syarikat

Penyebaran maklumat yang menyebabkan ramai pengguna mengetahui pasaran yang liputannya meluas

Soalan Tahun Lepas

Page 4: Promosi Bank

Strategi Pemasaran

Cara strategi atau kaedah yang digunakan untuk menyalurkan barang atau perkhidmatan daripada pengeluar kepada pengguna

Produk

Kumpulan pengguna yang disasar menjadi pembeli sesuatu

Penentuan harga berdasarkan: Permintaan pengguna, Kos pengeluaran, Persaingan, Undang-undang

Dapat memenuhi kehendak pengguna

Sasaran Pasaran

Unsur-unsur Dalam Campuran

Pemasaran

Agihan

Perantaraan untuk mengagihkan barang / perkhidmatan daripada pengeluar kepada pengguna

Harga

Promosi

Barang atau perkhidmatan yang berkualiti

Menetapkan harga yang realistik dan berpatutan

Untuk menarik dan meyakinkan pengguna supaya memilih sesuatu barang / perkhidmatan

Memperluaskan pasaran

Aktiviti promosi: Pengiklanan, jualan langsung, Publisiti, Promosi jualan.

Promosi Dalam PemasaranBab 6 Promosi

Soalan Tahun Lepas

Page 5: Promosi Bank

Bab 6 PromosiBab 6 Promosi

6.2 Jenis Promosi

Page 6: Promosi Bank

Soalan Tahun Lepas

Jenis PromosiBab 6 Promosi

Pengiklanan

Cara promosi paling berkesan dan digunakan dengan meluas

Untuk memujuk dan memperkenalkan produk baru kepada pengguna

Iklan penerangan

Tidak bertujuan memujuk

Memberikan maklumat tentang produk /

perkhidmatan

Iklan yang berkesan merangkumi unsur rasional, emosi dan moral.

3 jenis pengiklanan

Iklan mengingat

Memberi maklumat tentang teknik terbaru

yang digunakan

Mewujudkan kesetiaan pelanggan terhadap

sesuatu produk

Iklan memujuk

Menjadi iklan bertanding

Tujuan memujuk pengguna agar membeli produk yang diiklankan

Page 7: Promosi Bank

Soalan Tahun Lepas

Jenis PromosiBab 6 Promosi

Promosi Jualan

Teknik, cara atau kaedah untuk menimbulkan keinginan membeli di kalangan pengguna

Tujuan• Menarik minat pembeli

• Menghabiskan stok

• Memperkenalkan sesuatu produk

• Bersaing dengan pengeluar lain

Ada tempoh promosi, biasanya pada musim perayaan

3 jenis:i. Promosi pengguna – pengguna diberi sample percuma, kupon,

hadiah, potongan hargaii. Promosi pengedar – menggalakkan peruncit/pemborong

menambah jualaniii. Promosi jurujual – menggalakkan jurujual menjual secara lebih

berkesan, - diberi bonus, komisen

Page 8: Promosi Bank

Soalan Tahun Lepas

Jenis PromosiBab 6 Promosi

Jualan Terus

Jurujual bersemuka terus dengan pelanggan

Jurujual mengunjungi pejabat atau rumah bakal pelanggan untuk membuat demonstrasi atau memujuk

Kebaikan Keburukan

Meluaskan pasaran

Penjimatan masa

Kos operasi tinggi

Mahal

Penjimatan ruang dan Kos

Pilihan terhad

Page 9: Promosi Bank

Soalan Tahun Lepas

Jenis PromosiBab 6 Promosi

Publisiti

Maklumat disampaikan melalui media masa (Televisyen / akhbar) dalam bentuk dokumentasi, berita dan ruangan khas secara percuma

Kebaikan Keburukan

Keyakinan pendengar

Peningkatan imej

Maklumat tidak dapat dikawal oleh pengeluar

Menjejaskan imej

Percuma

Liputan meluas

Page 10: Promosi Bank

Bab 6 PromosiBab 6 Promosi

6.3 Media Pengiklanan

Page 11: Promosi Bank

Media Pengiklanan

Surat khabar / Majalah Internet

Alat, kaedah atau cara yang digunakan untuk mengiklankan

barang

Media Lain

Papan tanda

Media Bercetak Media Elektronik

Jurnal perniagaan

Katalog / Risalah

Poster / Sepanduk

Halaman kuning (yellow pages)

Kalendar / Diari

Kad perniagaan Pawagam

Televisyen Radio

Lampu neon

Skrin besar Kenderaan awam

Peragaan tingkap

Sampel / hadiah

Belon udara

Pameran, pertunjukan / ekspo

Media PengiklananBab 6 Promosi

Page 12: Promosi Bank

Media Bercetak

KatalogKertas bercetak / buku yang memuatkan gambar barang

RisalahKertas / poster kecil yang diedarkan dengan tangan

Poster / SepandukKain rentang, papan, kertas, aluminium

Surat khabarKos murah

MajalahEdarannya meluas

Halaman kuning (yellow page)

Buku panduan khasKad perniagaan

Mengiklan dengan mencetakkan nama, pangkat dan alamat perniagaan

Kalender / DiariDicetak dan diberikan percuma kepada pelanggan atau bakal pelanggan setahun sekali

Soalan Tahun Lepas

Media PengiklananBab 6 Promosi

Mengiklankan barang jualan, kerja kosong dan sebagainya

Mengandungi maklumat perniagaan (nombor telefon dan alamat peniaga)

Untuk mengumumkan pembukaan kedai, kelas komputer dan sebagainya

Perutusan atau slogan ringkas dihiasi gambar yang menarik

Kos percetakannya mahal

Dibaca oleh pelbagai golonganKos murah

Page 13: Promosi Bank

Internet

Televisyen

Radio

Media PengiklananBab 6 Promosi

Media Elektronik

Terhad kepada penonton televisyen sahaja

Kurang berkesan

Mempromosikan barang / perkhidmatan menggunakan laman web atau homepage

Kaedah terkini

Rangkaian komputer terbesar di dunia

Kaedah berkesan kerana mesej dapat disebar secara audio dan video

Kos mahal

Iklan menerusi suara dan bunyi (audio) sahaja Mempunyai liputan yang luas Kos lebih murah berbanding televisyen

Page 14: Promosi Bank

Lampu Neon

Pawagam

Skrin Besar

Media PengiklananBab 6 Promosi

Media Elektronik

Kos pemasangan dan penyelenggaraan tinggi

Amat berkesan pada waktu malam

Berbentuk jenama, lambang, nama kedai dan sebagainya

Kos lebih murah berbanding iklan dalam televisyen

Hanya merangkumi pengunjung pawagam

2 cara :i. Sisip kaca (Slide)

ii. Tayangan dalam bentuk lakonan Liputannya kecil

Terletak di tempat yang tinggi (tumpuan ramai)

Liputannya tidak meluas

Page 15: Promosi Bank

Media–media Lain

Papan TandaDiletakkan di bahagian luar atau hadapan kedai

Belon UdaraDicetak tulisan logo gedung atau produk yang dipromosikan

Peragaan tingkapPenyusunan barang jualan dengan cantik / kreatif dalam bahagian berkaca dalam premis

Pameran / Ekspo / Pertunjukan

Mempamerkan barang atau perkhidmatan

Sampel / Hadiah Produk yang diberikan percuma untuk dicuba

Soalan Tahun Lepas

Media – Media LainBab 6 Promosi

Dijalankan secara kolektif (gabungan beberapa pengeluar)

Memerlukan tenaga pakar dalam bidang hiasan dalaman

Dapat dilihat dari jauh

Kos tinggi dan liputannya terhad

Mempamerkan nama kedai dan barang yang dijual.

Perlu memohon lesen sebelum dipasang

Tidak perlu ditukar dengan kerap.

Pengedaran sampel amat berkesan kerana boleh mempengaruhi pengguna untuk terus menggunakan barangan tersebutHadiah untuk menggalakkan pembeli membeli dalam kuantiti yang banyak

Page 16: Promosi Bank

Bab 6 PromosiBab 6 Promosi

6.4 Pemilihan Media Pengiklanan

Page 17: Promosi Bank

Jenis dan sifat barangan

Luas pasaran dan liputan media

Dasar kerajaan

Kos Pengiklanan

Pemilihan Media PengiklananBab 6 Promosi

Faktor-faktor Pemilihan Media Pengiklanan

Barang yang memerlukan demonstrasi, tunjuk cara dan khidmat nasihat

Pengguna setempat

Iklan rokok dan minuman keras dilarang disiarkan di radio dan televisyen.

Memastikan kos iklan dapat meningkatkan kuantiti jualan.

pemberian sampel

pameran / ekspo dan media elektronikBarang baru dan murah

radio, televisyen, akhbar atau internet

risalah, poster, belon udara, papan tanda dan sampel.

Permintaan seluruh negara

Perlu mematuhi undang – undang dan polisi kerajaan

Bersesuaian dengan kemampuan kewangan dan peruntukan syarikat

Page 18: Promosi Bank

Permainan kanak- kanak Televisyen

Sasaran pengguna

Syarikat besar media yang lebih mahal dan berkesan (Televisyen)

Saiz perniagaan

Tujuan

Peniaga hendaklah menggunakan media yang sama dengan pesaing

Persaingan

Alat solek majalah wanita

Barangan sukan majalah sukan

Syarikat kecil media yang lebih murah (Risalah)

Peniaga mesti tahu tujuan hendak mengiklan, sama ada untuk :i. Bersaing dengan pengeluar lainii. Memperkenalkan barang baru

iii. Memberi penerangan sahaja

Soalan Tahun Lepas

Pemilihan Media PengiklananBab 6 Promosi

Faktor-faktor Pemilihan Media Pengiklanan

Page 19: Promosi Bank

Pengiklanan