projek lessons learned bagi projek menyiapkan kerja-kerja...

23
2016 PROJEK KHAS (BANGUNAN) JKR KELANTAN Projek Lessons Learned Bagi Projek MENYIAPKAN KERJA-KERJA TERBENGKALAI PROJEK INSTITUT KEMAHIRAN BELIA NEGARA (IKBN) TANAH MERAH, KELANTAN (REKA & BINA)

Upload: others

Post on 22-Oct-2019

78 views

Category:

Documents


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: Projek Lessons Learned Bagi Projek MENYIAPKAN KERJA-KERJA ...epsmg.jkr.gov.my/images/1/14/PLL_IKBN_Tanah_Merah.pdf · 19Julai 2016 bagi projek Menyiapkan Kerja-Kerja Terbengkalai

2016

PROJEK KHAS (BANGUNAN)

JKR KELANTAN

Projek Lessons Learned Bagi Projek MENYIAPKAN

KERJA-KERJA TERBENGKALAI PROJEK INSTITUT

KEMAHIRAN BELIA NEGARA (IKBN) TANAH MERAH,

KELANTAN (REKA & BINA)

Page 2: Projek Lessons Learned Bagi Projek MENYIAPKAN KERJA-KERJA ...epsmg.jkr.gov.my/images/1/14/PLL_IKBN_Tanah_Merah.pdf · 19Julai 2016 bagi projek Menyiapkan Kerja-Kerja Terbengkalai

1

RINGKASAN EKSEKUTIF

Laporan ini adalah bertujuan menerangkan nilaian yang baik yang boleh dicontohi

serta perkara-perkara yang kurang baik yang boleh diambil iktibar seterusnya

diperbaiki untuk projek-projek yang dilaksanakan oleh JKR melalui sesi bengkel

‘Project Lessons Learned’ JKR (Zon Timur) yang telah dilaksanakan pada 18 hingga

19Julai 2016 bagi projek Menyiapkan Kerja-Kerja Terbengkalai Projek Institut

Kemahiran belia Negara (IKBN) Tanah Merah, Kelantan (Reka & Bina)yang telah

dihadiri oleh wakil HOPT,HODT dan juga wakil PD.

Selain itu juga, Laporan ini turut mencadangkan beberapa penambahbaikan yang

perlu diambil kira bagi projek-projek seumpanyanya di masa hadapan.

A. PENGENALAN

Projek Menyiapkan Kerja-Kerja Terbengkalai Projek Institut Kemahiran Belia Negara

(IKBN) Tanah Merah, Kelantan (Reka & Bina) telah memulakan pembinaannya pada

03 November 2014 oleh pihak Kontraktor Utama iaitu CAKNA ENTERPRISE SDN. BHD.

B. KONSEP DAN KOMPONEN PEMBANGUNAN

Cadangan pembangunan dirancang dengan membahagikan kepada beberapa

zon. Zon-zon yang dicadangkan merangkumi 3 zon iaitu:

1) Zon Sukan dan Riadah :

a) Padang Bolasepak / Balapan

b) Gelangang Bola jaring

c) Gelangang Sepak Takraw

d) Gelangang Bola tampar

e) Gelanggang Badminton (Berada di dalam Dewan Serbaguna)

2) Zon Pentadbiran / Zon Akademik :

Di zon pentadbiran terdapat 1 Blok Bangunan Pentadbiran (HEP), 1 blok

Bangunan Bengkel Jahitan, 1 blok Bangunan Bengkel Awam dan juga 1 blok

Bangunan Bengkel Elektrik.

Bagi Bangunan Pentadbiran terdapatbeberapa ruangan sepertimana di

bawah disediakan iaitu :-

a) Pusat Sumber

b) Makmal Bahasa

c) Bilik Latihan

d) Kafeteriadan

e) Lain-lain kemudahan sepertimana ‘Needs Statement’ IKBN

Page 3: Projek Lessons Learned Bagi Projek MENYIAPKAN KERJA-KERJA ...epsmg.jkr.gov.my/images/1/14/PLL_IKBN_Tanah_Merah.pdf · 19Julai 2016 bagi projek Menyiapkan Kerja-Kerja Terbengkalai

2

Bagi bangunan blok –blok latihan yang lain beberapa ruangan seperti mana

di bawah disediakan iaitu :-

A. Bengkel Jahitan

a) Ruangan Jahitan Pakaian Lelaki / Wanita

b) Ruangan Bilik Lukisan

c) Makmal Rekabentuk Fesyen

d) Ruangan Jahitan Industri

e) dan lain-lain kemudahan sepertimana ‘needs statement’ IKBN

B. Bengkel Awam

a) Ruangan Awam

b) Makmal Rekabentuk 1 & 2

c) dan lain-lain kemudahan sepertimana ‘needs statement’ IKBN

C. Bengkel Elektrik

a) Bilik Bengkel Pendawaian

b) Ruangan Bilik Lukisan

c) Makmal Amali Pendawaian

d) dan lain-lain kemudahan sepertimana ‘needs statement’ IKBN

Pada zon ini juga terdapat Bangunan Dewan Serbaguna untuk kapasiti 500

orang.

3) Zon Kediaman dan Sokongan :

Terdapat beberapa bangunan kediaman untuk menampung keperluan

pelatih, tenaga pengajar dan juga kakitangan institut.

a) Bangunan Asrama 4 tingkat ( Lelaki dan Perempuan)

Terdapat Asrama untuk menampung 500 orang pelajar lelaki dan wanita

yang dilengkapi dengan kemudahan seperti Bilik Menggosok, Ruang

Jemuran, Bilik Rekreasi,Rumah Warden dan juga ruangan lain

sepertimana kehendak-kehendak ‘Needs Statement’.

b) Bangunan Dewan Makan dan Surau

c) Bangunan Kediaman Kakitangan

d) Kelas C (Pengarah) : 1 unit (2 tingkat bunglow)

Rumah Kediaman Pengarah ini mempunyai keluasan 290 meter persegi.

e) Kelas D : 2 unit (Semi-D 2 Tingkat)

f) Kelas E : 6 unit ( Semi-D 2 Tingkat)

g) Bangunan-bangunan Sokongan yang lain:

a. Pondok Pengawal

b. Garaj Bas & Van

c. 3 unit Pencawang elektrik

d. Rumah Sampah (2 Unit)

e. Menara Tangki Air, Rumah Pam & Suction Tank

Page 4: Projek Lessons Learned Bagi Projek MENYIAPKAN KERJA-KERJA ...epsmg.jkr.gov.my/images/1/14/PLL_IKBN_Tanah_Merah.pdf · 19Julai 2016 bagi projek Menyiapkan Kerja-Kerja Terbengkalai

3

C. RINGKASAN MAKLUMAT PROJEK

Tajuk Kontrak

MENYIAPKAN KERJA – KERJA TERBENGKALAI

PROJEKINSTITUT KEMAHIRAN BELIA NEGARA (IKBN),

TANAH MERAH,KELANTAN DARUL NAIM (REKA &

BINA)

Nama Kontraktor CAKNA ENTERPRISE SDN BHD

Kelas / Taraf CIDB Gred ‘G7’ / PKK Kelas A / BUMIPUTERA

Jumlah Kos Kontrak Asal RM 52,800,000.00

Tempoh Kontrak Asal 87 Minggu

Tarikh Milik Tapak 03HB NOVEMBER 2014

Tarikh Siap Asal 03HB JULAI 2016

Tarikh Siap Semasa 31HB NOVEMBER 2016 (EOT NO.2)

24HB OGOS 2016 (EOT NO.1)

No. Kontrak IP/JKR/CKUB/250/2014

Pelanggan KEMENTERIAN BELIA & SUKAN

Pengarah Projek (P.D) Pengarah JKR Negeri Kelantan

Wakil Pengarah Projek Pasukan Projek Khas Bangunan JKR Kelantan:

1. Pengurus Besar Kanan Pembinaan – J54 (Ir Nik

Mohd Manan Bin Wan Abdul Majid)

2. Pengurus Besar Pembinaan – J48 (Nik Nazlina Bt

Nik Mat Romli)

3. Penolong pengurus Besar pembinaan (Awam) –

J44 ( Nor Fazlina bt Ismail)

4. Penolong Jurutera Kanan (Awam) – J36 ( Mat

Fauzi Bin Mahmood)

Pejabat HOPT CAWANGAN KERJA BANGUNAN AM 2 (CKBA 2)

Page 5: Projek Lessons Learned Bagi Projek MENYIAPKAN KERJA-KERJA ...epsmg.jkr.gov.my/images/1/14/PLL_IKBN_Tanah_Merah.pdf · 19Julai 2016 bagi projek Menyiapkan Kerja-Kerja Terbengkalai

4

D. PELAN KUNCI, PELAN LOKASI DAN PELAN TAPAK

PELAN KUNCI PELAN LOKASI

PELAN TAPAK

Page 6: Projek Lessons Learned Bagi Projek MENYIAPKAN KERJA-KERJA ...epsmg.jkr.gov.my/images/1/14/PLL_IKBN_Tanah_Merah.pdf · 19Julai 2016 bagi projek Menyiapkan Kerja-Kerja Terbengkalai

5

E. PASUKAN KERJA YANG TERLIBAT BAGI PROJEK INI ADALAH SEPERTI BERIKUT :-

i) HOPT

(a) CAWANGAN KERJA BANGUNAN AM 2 (CKBA 2)

ii) HODT

(a) HODT Senibina –Cawangan Arkitek , IP JKR Malaysia

(b) HODT Struktur –Cawangan Kejuruteraan Awam & Struktur (Struktur)

(c) HODT Sivil- Cawangan Kejuruteraan Awam & Struktur (Awam)

(d) HODT Geoteknik–Cawangan Kejuruteraan Jalan & Geoteknik

(e) HODT Mekanikal–Cawangan Kejuruteraan Mekanikal, IP JKR

(f) HODT Elektrikal–Cawangan Kejuruteraan Elektrik, IP JKR

(g) HODT Ukur Bahan - Bahagian Kerja Bangunan Am 2, (CKUB)

(h) HODT Alam Sekitar–Cawangan Alam sekitar Dan Kecekapan

Tenaga, IP JKR Malaysia

(i) PD/Wakil PD –Pengarah JKR Kelantan/ Pengurus Besar Kanan

Pembinaan

Carta Organisasi Pasukan Selia Tapak

PENGARAH

JKR NEGERI KELANTAN

PENGARAH PROJEK

PENGURUS BESAR KANAN

PEMBINAAN

WAKIL PENGARAH PROJEK

PENGURUS BESAR

PEMBINAAN

PENOLONG PENGURUS

BESAR PEMBINAAN (AWAM)

PENOLONG JURUTERA

KANAN (AWAM)

Page 7: Projek Lessons Learned Bagi Projek MENYIAPKAN KERJA-KERJA ...epsmg.jkr.gov.my/images/1/14/PLL_IKBN_Tanah_Merah.pdf · 19Julai 2016 bagi projek Menyiapkan Kerja-Kerja Terbengkalai

6

E. SESI PENGUMPULAN PEMBELAJARAN PROJEK

i. Bengkel

a. Tajuk : ‘Project Lessons Learned’ JKR (Zon Timur)

“Menyiapkan Kerja-Kerja Terbengkalai Projek Institut Kemahiran belia

Negara (IKBN) Tanah Merah, Kelantan (Reka & Bina)“

b. Tarikh : 18 – 19 Julai 2016 ( Isnin - Selasa )

c. Tempat : Dewan Teratai, Kompleks Kota Darulnaim, Kota Bharu

ii. Peserta

Peserta Bengkel adalah terdiri daripada wakil-wakil dari bahagian-

bahagian berikut :-

a. Jabatan Kerja Raya Negeri Kelantan yang terdiri daripada

Pasukan Projek

KPP Arkitek/wakil

KPP Ukur Bahan/wakil

KPP Mekanikal/wakil

KJEN/wakil

b. Wakil HOPT, Cawangan Kerja Bangunan Am 2

c. Wakil HODT Arkitek, IP JKR

d. Wakil HODT Struktur, IP JKR

e. Wakil HODT Civil, IP JKR

f. Wakil HODT Mekanikal, IP JKR

g. Wakil HODT Elektrik, IP JKR

h. Wakil HODT Ukur Bahan, IP JKR

i. Wakil HODT Alam Sekitar, IP JKR

iii. Pemudahcara/Fasilitator

Pemudahcara/Fasilitatoradalah wakil dari ECKM, Ibu Pejabat KL seperti

berikut:-

a. Sr. Roznita Binti Othman – Penceramah/ Lead Fasilitator

b. Ir. Fithry Mohd Amir - Fasilitator

c. En. Khairil Hizar Bin Md Khuzaimah– Fasilitator

d. Pn Nurul Huda Aminuddin – Fasilitator

e. Pn Nor Parzila Abdul Ghaffar - Fasilitator

Page 8: Projek Lessons Learned Bagi Projek MENYIAPKAN KERJA-KERJA ...epsmg.jkr.gov.my/images/1/14/PLL_IKBN_Tanah_Merah.pdf · 19Julai 2016 bagi projek Menyiapkan Kerja-Kerja Terbengkalai

7

iv. Gambar-gambar semasa Bengkel Project Lessons Learned

v. Metadologi/Kaedah Bengkel

a. Pembelajaran dari isu kritikal

Di awal bengkel para peserta diberikan Borang Kajiselidik (Survey

From) sepertimanaLAMPIRAN Auntuk diisikan berdasarkan maklumat

dan pengalaman masing-masing dalam projek tersebut.

Bengkel ini dijalankan dalam gayaKnowledge Café di mana peserta

akan diminta untuk mencatat pandangan mereka pada kertas yang

disediakan. Mana-mana perkara yang dibangkitkan mestilah khusus.

Page 9: Projek Lessons Learned Bagi Projek MENYIAPKAN KERJA-KERJA ...epsmg.jkr.gov.my/images/1/14/PLL_IKBN_Tanah_Merah.pdf · 19Julai 2016 bagi projek Menyiapkan Kerja-Kerja Terbengkalai

8

b. Objektif Bengkel

Bengkel ini bertujuan untuk mengumpul pandangan daripada individu

yang terlibat dalam projek ini dari segi menyumbang ke arah

kejayaan projek itu:

• Apakah berjalan dengan lancar?

• Apa yang boleh dilakukan yang lebih baik dan

• Apakah pengajaran yang diperoleh?

Bahagian-bahagian merangkumi :-

1) Menentukan objektif projek / serahan dan harapan

(expectations)

2) Peringkat PerancanganProjek

3) PeringkatPelaksanaanProjek

4) PeringkatPemantauanProjek

5) Penilaian projek keseluruhan

c. Pembelajaran dari Peristiwa Utama

Para peserta sebagai satu kumpulan akan membincangkan dan

bersetuju dengan perkara-perkara berikut :-

1) LIMA PERKARA YANG TELAH DILAKUKAN BAIK dalam "APA

BERLAKU DENGAN LANCAR ?" ;

2) LIMA ISU dalam "APA BOLEH DILAKUKAN DENGAN BAIK?" dan

3) Sekurang-kurangnya lima (5) perkara PENGAJARAN

PEMBELAJARAN dalam "Antara pengajaran yang diperoleh"

sebelum meneruskan ke bahagian PENILAIAN PROJEK keseluruhan

(Bagi projek yang telah disiapkan dan diserahkan)

Analisis dan punca tersebut kemudian dibentang dan dibincang

dengan lebih teliti.

Page 10: Projek Lessons Learned Bagi Projek MENYIAPKAN KERJA-KERJA ...epsmg.jkr.gov.my/images/1/14/PLL_IKBN_Tanah_Merah.pdf · 19Julai 2016 bagi projek Menyiapkan Kerja-Kerja Terbengkalai

9

F. LESSONS LEARNEDBERDASARKAN ISU KRITIKAL

Berdasarkan isu kritikal yang diperolehi dari survey form sertabrainstorming oleh

peserta dan dipersembahkan melalui peta minda, berikut adalah kesimpulan yang

diperolehi hasil dapatan daripada perbincangan tersebut: -

WHAT WENT WELL ?

APA BERLAKU DENGAN LANCAR

1. CLARITY OF PROJECT OBJECTIVES/DELIVERABLES/EXPECTATIONS

PENJELASAN OBJEKTIF / HASIL / KEPERLUAN

i. Pengurusan kewangan – tiada VO

Pengurusan Kewangan pihak kontraktor Utama yang baik

menyebabkan perjalanan projek tiada masalah dan projek berjalan

lancar

ii. Skop Kontrak adalah jelas

Skop yang jelas dan tiada sebarang pindaan memastikan projek

dapat disiapkan dalam tempohnya

iii. Masa yang ditetapkan bersesuaian dengan skop kontrak

Tempoh kontrak yang ditetapkan adalah bersesuaian dengan kontrak

iv. Hasil memenuhi keperluan pihak pelanggan

Hasil/produk adalah memenuhi keperluan pelanggan dimana tiada

aduan diterima berhubung ketidakpuasan pelanggan

2. PLANNING

PERINGKAT PERANCANGAN

~ Tiada / TB

3. EXECUTION

PERINGKAT PELAKSANAAN

i. Kemajuan kerja

Kemajuan kerja di tapak sehingga bengkel dijalankan adalah

memuaskan dan sentiasa awal daripada jadual

ii. Tuntutan bayaran interim

Tuntutan bayaran interim disediakan secara berkala setiap bulan

iii. Komunikasi antara pihak kontraktor dengan pihak pelanggan –

kebolehan pihak kontraktor

Komunikasi antara pihak kontraktor dan pihak pelanggan amat

memuaskan dimana pihak kontraktor memainkan peranan dan setiap

keputusan pihak pelanggan diperolehi dengan segera

Page 11: Projek Lessons Learned Bagi Projek MENYIAPKAN KERJA-KERJA ...epsmg.jkr.gov.my/images/1/14/PLL_IKBN_Tanah_Merah.pdf · 19Julai 2016 bagi projek Menyiapkan Kerja-Kerja Terbengkalai

10

4. MONITORING

PERINGKAT PEMANTAUAN

i. Mesyuarat Tapak dijalankan secara berkala setiap bulan

sebagaimana dirancang

ii. Mesyuarat teknikal antara pihak kontraktor, pihak perunding dan sub-

kontraktor dilaksankaan mengikut perancangan

iii. Interaksi dengan pihak pelanggan

(JKR/kontraktor/perunding/Pelanggan)

WHAT COULD HAVE BEEN DONE BETTER ?

APA BOLEH DILAKUKAN DENGAN LEBIH BAIK

1. CLARITY OF PROJECT OBJECTIVES/DELIVERABLES/EXPECTATIONS

PENJELASAN OBJEKTIF / HASIL / KEPERLUAN

i. Perlantikan sub- kontraktor untuk kerja WPS perlu dilantik lebih awal

(melibatkan tempoh EOT 1)

Bagi mengelakkan Lanjutan masa diberikan kepada pihak kontraktor,

pihak JKR perlu membuat perlantikan untuk kerja-kerja WPS awal dan

dipastikan kerja disiapkan dalam tempoh kontrak pihak kontraktor

utama agar alasan kelewatan di pihak PD tidak dijadikan sebagai

sebab Lanjutan Masa boleh diberikan kepada pihak kontraktor.

Pihak kontraktor juga perlu memastikan semua dokumen dan lukisan

untuk tujuan sebutharga kerj aWPS diserahkan awal kepada pihak JKR

untuk semakan dan panggilan sebutharga.

ii. Penyediaan ITP melibatkan semua skop di tapak

Pihak kontraktor sepatutnya menyediakan ITP bagi semua skop kerja

yang perlu dilaksanakan di tapak bagi tujuan memastikan

penyelarasan kerja di tapak berjalan lancar.

iii. Koordinasi diantara HOPT/HODT/ WPD lebih baik dan berkesan

Koordinasi yang berkesan antara pihak HOPT/HODT/WPD memberi

kesan yang baik dalam kelancaran projek dimana setiap permasalah

yang timbul dapat diselesaikan segera dan setiap maklumat/arahan

diterima dengan jelas dan dilaksanakan dengan tepat dan segera.

2. PLANNING

PERINGKAT PERANCANGAN

~ Tiada / TB

Page 12: Projek Lessons Learned Bagi Projek MENYIAPKAN KERJA-KERJA ...epsmg.jkr.gov.my/images/1/14/PLL_IKBN_Tanah_Merah.pdf · 19Julai 2016 bagi projek Menyiapkan Kerja-Kerja Terbengkalai

11

3. EXECUTION

PERINGKAT PELAKSANAAN

i. Penyediaan lukisan kerja lewat mendapat kelulusan HODT – perlu

diluluskan sebelum pembinaan ditapak

Kelulusan segera oleh pihak HODT adalah perlu bagi lukisan

pembinaan bagi memastikan kerja di tapak berjalan lancar. Setiap

permasalah yang timbul perlu diselesaikan segera dan tidak mengalbil

masa yang lama untuk diluluskan.

ii. Kerjasama antara perunding dan JKR (dilantik oleh kontraktor)

Pihak perunding (yang dilantik oleh pihak kontraktor utama) perlu juga

merujuk kepada pihak JKR sebelum kelulusan diberikan

(rekabentuk/lukisan/kelulusan bahan dll) bagi tujuan memastikan

setiap yang dilaksankan adalah memenuhi spesifikasi yang ditetapkan

oleh JKR dan mengikut prosedur yang ditetapkan.

iii. Pengurusan Perubahan – perubahan Reka Bentuk ditapak dilakukan

tanpa kelulusan awal dari JKR (mendahulukan permintaan pelanggan)

Pihak kontraktor/perunding perlu mendapatkan kelulusan perubahan

rekabentuk daripada pihak HODT JKR terlebih dahulu sebelum kerja

dilaksanakan di tapak walaupun perubahan tersebut melibatkan

keperluan/permintaan pelanggan sendiri. Pihak kontraktor perlu

mengikut prosedur yang telah ditetapkan sebagaimana kontrak.

iv. Pelaksanaan kerja mengikut ITP

Pihak kontraktor sepatutnya melaksanakan kerja sebagaimana ITP

yang disediakan bagi melancarkan perjalanan kerja pembinaan di

tapak

v. Audit Kualiti Pembinaan perlu lebih kerap – projek team/ HODT

Pelaksanaan audit kualiti perlu dilaksanakan sekurangnya 3 bulan

sekali oleh pihak pasukan projek dan HODT berkaitan bagi tujuan

memastikan kualiti produk yang dihasilkan oleh pihak kontraktor

adalah mengikut spesifikasi dan prosedur sebagaimana kontrak.

4. MONITORING

PERINGKAT PEMANTAUAN

i. Mesyuarat koordinasi antara JKR dan perunding

Mesyuarat kooordinasi perlu dijalankan secara berkala bagi

membincangkan setiap permasalah atau isu yang timbul di tapak

agar dapat diselesaikan segera dan tidak menimbul masalah yang

boleh menyebabkan berlaku kelewatan kepada penyia[pan projek.

Page 13: Projek Lessons Learned Bagi Projek MENYIAPKAN KERJA-KERJA ...epsmg.jkr.gov.my/images/1/14/PLL_IKBN_Tanah_Merah.pdf · 19Julai 2016 bagi projek Menyiapkan Kerja-Kerja Terbengkalai

12

ii. Penglibatan PBT

Penglibat PBT perlu diambil maklum dan perhatian oleh pihak WPD

dan hendaklah memastikan kehadiran pihak PBT/wakil pada setiap

kali mesyuarat tapak diadakan terutamanya sekiranya wujud isu yang

membabitkan pihak PBT. Ini bagi memastikan setiap masalah yang

timbul sdapat segera diselesaikan.

Pihak JKR juga perlu sentiasa berhubung dengan pihak PBT bukan

hanya menunggu semasa Mesyuarat tapak setiap bulan untuk

menyelesaikanmasalah (jika ada)

iii. Pemantauan ITP

Kerja-kerja di tapak perlu merujuk kepada ITP pihak kontraktor yang

bagi memastikan pihak kontraktor menjalankan kerja mengikut

Method of Statement yang diluluskan

iv. Penglibatan Jurutera Tapak (RE) di dalam pengawasan kerja di tapak

– tanggungjawab banyak diserahkan kepada C.O.W

Penglibatkan RE dalam pelaksanaan projek amat penting. RE perlu

sentiasa berada di atapk setiap masa dan mengawasi kerja-kerja di

tapak. Tanggungjawab tidak sepatutnya diserahkan kepada C.O.W.

v. Penempatan perolehan melalui kontrak - sepatutnya ditempatkan di

pasukan projek

vi. Pemantauan CPM oleh JKR secara berkala

LESSONS LEARNT :

PEMBELAJARAN

Lessons Learnt telah dibuat analisis mengikut fasa-fasa berikut :-

1. CLARITY OF PROJECT OBJECTIVES/DELIVERABLES/EXPECTATIONS

PENJELASAN OBJEKTIF / HASIL / KEPERLUAN

i. Komunikasi antara pelaksana dengan pihak pelanggan perlu bagus

Komunikasi amat penting dalam pelaksanaan sesuatu kerja bagi

memastikan kelulusan/arahan/maklumat sampai kepada pihak

pelanggan dengan tepat dan keputusan segera dapat diberikan

tanpa menjejaskan pembinaan di tapak.

ii. Kewangan kontraktor yang dilantik perlu kukuh

Pengurusan Kewangan yang baik di dalam sesuatu projek

membolehkan projek disiapkan dalam tempohnya

iii. Penempatan kakitangan/ pelantikan pasukan projek yang sesuai

- Perlantikan awal

- M&E lengkap J41, J48

Page 14: Projek Lessons Learned Bagi Projek MENYIAPKAN KERJA-KERJA ...epsmg.jkr.gov.my/images/1/14/PLL_IKBN_Tanah_Merah.pdf · 19Julai 2016 bagi projek Menyiapkan Kerja-Kerja Terbengkalai

13

- Ukur Bahan & Arkitek

2. PLANNING

PERINGKAT PERANCANGAN

~ Tiada / TB

3. EXECUTION

PERINGKAT PELAKSANAAN

i. Permintaan pihak pelanggan perlu melalui pihak JKR

ii. Komunikasi melalui ‘whatsapp’ antara pasukan projek/ HODT/HOPT -

saluran maklumat/ arahan lebih cepat

iii. Pasukan pembinaan kontraktor dan perunding perlu dibezakan untuk

mengelakkan “conflict of interest”.

4. MONITORING

PERINGKAT PEMANTAUAN

i. HOPT/HODT perlu lebih kerap ‘turun padang’ bagi membantu pasukan

projek menyelesaikan isu-isu berbangkit

ii. Perlantikan pasukan pengawasan kontraktor perlu lebih teliti dari segi

kompetensi/ kelayakan

iii. Kelulusan lukisan pembinaan perlu diluluskan sebelum pembinaan di

tapak dijalankan untuk Kepastian Kualiti Pembinaan

F. CADANGAN PENAMBAHBAIKAN

I. Penempatan Pasukan Projek

Pasukan projek yang dilantik oleh pihak JKR bagi projek Reka & Bina

sepatutnya merangkumi kesemua disiplin yang terlibat bagi memastikan

pelaksanaan dan perjalanan projek berjalan lancar. Bagi projek ini

pasukan projek yang dilantik tidak mengambil kira keperluan di tapak

iaitu pegawai yang dilantik untuk tujuan pengawasan di tapak adalah

daripada disiplin awam sahaja termasuk Penolong Jurutera. Adalah lebih

baik sekiranya pegawai di tapak yang dilantik terdiri daripada disiplin

Akitek, disiplin Ukur Bahan, disiplin Mekanikal dan Elektrikal bagi jawatan

sekurang-kurangnya penolong jurutera untuk turut sama memantau

projek ini.

Page 15: Projek Lessons Learned Bagi Projek MENYIAPKAN KERJA-KERJA ...epsmg.jkr.gov.my/images/1/14/PLL_IKBN_Tanah_Merah.pdf · 19Julai 2016 bagi projek Menyiapkan Kerja-Kerja Terbengkalai

14

II. Komunikasi yang berkesan antara pihak JKR/Pelanggan/Kontraktor

Utama

Komunikasi yang berkesan antara semua pihak perlu diberi perhatian

yang serius bagi memastikan setiap arahan, maklumat yang diberi

diterima dengan jelas dan pelaksanaan kerja di tapak berjalan lancar.

III. Kelulusan Rekabentuk dan Lukisan Pembinaan hendaklah diperolehi

sebelum kerja-kerja pembinaan di jalankan di tapak bina

Pihak kontraktor hendaklah merancang awal setiap kerja pembinaan di

tapak dimana semua rekabentuk yang disediakan perlu diluluskan

terlebih dahulu oleh pihak HODT. Pihak kontraktor perlu mengeluarkan

lukisan pembinaan yang diluluskan sebelum kerja dijalankan di tapak

bina. Ini bagi mengelakkkan kerja pembinaan dihentikan disebabkan

lukisan pembinaan tiada dan kerja akan mengalami kelewatan dan

tergendala dan juga bagi menjamin kualiti kerja di tapak.

Disediakan Oleh :-

………………………………………

(NIK NAZLINA BT NIK MAT ROMLI)

Pengurus Besar Pembinaan

Projek Khas (Bangunan)

JKR Kelantan

Disemak & Diluluskan Oleh :

………………………………………

(Ir. NIK MOHD MANAN BIN WAN ABDUL MAJID)

Pengurus Besar Kanan Pembinaan

Projek Khas (Bangunan)

JKR Kelantan

Page 16: Projek Lessons Learned Bagi Projek MENYIAPKAN KERJA-KERJA ...epsmg.jkr.gov.my/images/1/14/PLL_IKBN_Tanah_Merah.pdf · 19Julai 2016 bagi projek Menyiapkan Kerja-Kerja Terbengkalai

15

LAMPIRAN

Page 17: Projek Lessons Learned Bagi Projek MENYIAPKAN KERJA-KERJA ...epsmg.jkr.gov.my/images/1/14/PLL_IKBN_Tanah_Merah.pdf · 19Julai 2016 bagi projek Menyiapkan Kerja-Kerja Terbengkalai

16

LAMPIRAN A

Nama Projek:

Survey Form

Rate Each of the statements below on a scale of -1 to -5 denoting a weakness, and

from +1 to +5 denoting a strength in the area being assessed in an increasing scale

No. Statement -5 -4 -3 -2 -1 +1 +2 +3 +4 +5

1. Overall planning of the

project/Perancangan

Projek secara

Keseluruhan

2. Overall monitoring of the

project/Pemantauan

Projek secara

keseluruhan

3. Overall execution of the

project/Perlaksanaan

projek secara

keseluruhan

4. Information sharing

among Project Team

members/Perkongsian

Maklumat (dalaman)

5. Information sharing with

external

stakeholders/Perkongsian

maklumat (luaran)

6. Cooperation of the main

contractors/Kerjasama

dengan kontraktor

7. Support from top

management/

Sokongan dari

pengurusan atasan

8. Decision

making/membuat

keputusan

9. Handling

changes/Pengurusan

Perubahan

10. Project Team

Motivation/Motivasi Ahli

projek

11. Project Team Skill Level/

Kemahiran ahli projek

12. Contractor

capability/Kebolehan

kontraktor

Page 18: Projek Lessons Learned Bagi Projek MENYIAPKAN KERJA-KERJA ...epsmg.jkr.gov.my/images/1/14/PLL_IKBN_Tanah_Merah.pdf · 19Julai 2016 bagi projek Menyiapkan Kerja-Kerja Terbengkalai

17

13.

Meeting customer

expectation/memenuhi

kehendak pelanggan

14. End user (Hospital

Authorities)

Engagement/

Penglibatan pihak

hospital

15. Assessment of duration of

project/ Jangkaan masa

untuk siap projek

16. Feedback regarding

project progress/

Maklumbalas mengenai

kemajuan projek

17. Ownership of project/

Tahap komitmen

terhadap kejayaan

projek

18 Problem solving

capability/Kebolehan

menyelesaikan masalah

19 Project Manager’s

Leadership style/ Gaya

kepimpinan pengurus

20 Verification of

information shared/

Pengesahan maklumat

yang dikongsi

21 Overall closeout/

Penutupan projek secara

keseluruhan

22 Access to external

expertise/ Akses kepada

kepakaran yang

diperlukan

23 Procurement of

contractor/ Pemilihan

kontraktor

24 Risk assessment/

Penilaian risiko

25 Projek organizational

structure/ Struktur

organisasi projek

Page 19: Projek Lessons Learned Bagi Projek MENYIAPKAN KERJA-KERJA ...epsmg.jkr.gov.my/images/1/14/PLL_IKBN_Tanah_Merah.pdf · 19Julai 2016 bagi projek Menyiapkan Kerja-Kerja Terbengkalai

18

LAMPIRAN B

1. CLARITY OF PROJECT OBJECTIVES/DELIVERABLES/EXPECTATIONS PENJELASAN OBJEKTIF / HASIL / KEPERLUAN

WHAT WENT WELL?

APA BERLAKU DENGAN LANCAR

WHAT COULD HAVE BEEN DONE BETTER ?

APA BOLEH DILAKUKAN DENGAN LEBIH BAIK

1. Pengurusan kewangan – tiada VO

2. Skop kontrak adalah jelas.

3. Masa yang ditetapkan bersesuaian skop kontrak.

4. Hasil memenuhi keperluan pelanggan

1. Perlantikan sub- kontraktor untuk kerja WPS perlu dilantik lebih awal (melibatkan tempoh EOT 1)

2. Penyediaan ITP melibatkan semua skop di tapak.

3. Koordinasi diantara HOPT/HODT/ WPP lebih baik dan berkesan

LESSONS LEARNT:

PEMBELAJARAN

1. Komunikasi antara pelaksana dengan pihak pelanggan perlu bagus

2. Kewangan kontraktor yang dilantik perlu kukuh

3. Penempatan kakitangan/ pelantikan pasukan projek yang sesuai

- Perlantikan awal

- M&E lengkap J41, J48 - Ukur Bahan & Arkitek

Page 20: Projek Lessons Learned Bagi Projek MENYIAPKAN KERJA-KERJA ...epsmg.jkr.gov.my/images/1/14/PLL_IKBN_Tanah_Merah.pdf · 19Julai 2016 bagi projek Menyiapkan Kerja-Kerja Terbengkalai

19

2. PLANNING

PERANCANGAN

WHAT WENT WELL?

APA BERLAKU DENGAN LANCAR

WHAT COULD HAVE BEEN DONE BETTER ?

APA BOLEH DILAKUKAN DENGAN LEBIH BAIK

1. TIADA / TB

2

1

2

3

4

3

4

LESSONS LEARNT:

PEMBELAJARAN

1

2

Page 21: Projek Lessons Learned Bagi Projek MENYIAPKAN KERJA-KERJA ...epsmg.jkr.gov.my/images/1/14/PLL_IKBN_Tanah_Merah.pdf · 19Julai 2016 bagi projek Menyiapkan Kerja-Kerja Terbengkalai

20

3. EXECUTION

PELAKSANAAN

WHAT WENT WELL?

APA BERLAKU DENGAN LANCAR

WHAT COULD HAVE BEEN DONE BETTER ?

APA BOLEH DILAKUKAN DENGAN LEBIH BAIK

1. Kemajuan kerja

2. Tuntutan interim

3. Komunikasi pihak kontraktor dengan pelanggan - kebolehan kontraktor

1. Penyediaan lukisan kerja lewat mendapat kelulusan HODT – perlu diluluskan sebelum pembinaan ditapak

2. Kerjasama antara perunding dan JKR (dilantik oleh kontraktor)

3. Pengurusan Perubahan – perubahan Reka Bentuk ditapak dilakukan tanpa kelulusan awal dari JKR (mendahulukan permintaan pelanggan)

4. Pelaksanaan kerja mengikut ITP 5. Audit Kualiti Pembinaan perlu lebih kerap –

projek team/ HODT

LESSONS LEARNT:

PEMBELAJARAN

1. Permintaan pihak pelanggan perlu melalui pihak JKR

2. Komunikasi melalui ‘whatsapp’ antara pasukan projek/ HODT/HOPT - saluran maklumat/ arahan lebih cepat

3. Pasukan pembinaan kontraktor dan perunding perlu dibezakan untuk mengelakkan “conflict of interest”.

Page 22: Projek Lessons Learned Bagi Projek MENYIAPKAN KERJA-KERJA ...epsmg.jkr.gov.my/images/1/14/PLL_IKBN_Tanah_Merah.pdf · 19Julai 2016 bagi projek Menyiapkan Kerja-Kerja Terbengkalai

21

4. MONITORING

PEMANTAUAN

WHAT WENT WELL?

APA BERLAKU DENGAN LANCAR

WHAT COULD HAVE BEEN DONE BETTER ?

APA BOLEH DILAKUKAN DENGAN LEBIH BAIK

1. Mesyuarat tapak dijalankan berkala 2. Mesyuarat teknikal antara kontraktor,

perunding dan subkontraktor mengikut perancangan

3. Interaksi dengan pelanggan (JKR/kontraktor/ pelanggan)

1. Mesyuarat koordinasi antara JKR dan perunding

2. Penglibatan PBT 3. Pemantauan ITP 4. Penglibatan Jurutera Tapak di dalam

pengawasan kerja di tapak – tanggungjawab banyak diserahkan

kepada C.O.W

5. Penempatan perolehan melalui kontrak - sepatutnya ditempatkan di pasukan projek.

6. Pemantauan CPM oleh JKR secara berkala

LESSONS LEARNT:

PEMBELAJARAN

1. HOPT/ HODT perlu lebih kerap ‘turun padang’ bagi membantu pasukan projek menyelesaikan isu-isu berbangkit.

2. Perlantikan pasukan pengawasan kontraktor perlu lebih teliti dari segi kompetensi/ kelayakan.

3. Kelulusan lukisan pembinaan perlu diluluskan sebelum pembinaan di tapak dijalankan untuk Kepastian Kualiti Pembinaan

Page 23: Projek Lessons Learned Bagi Projek MENYIAPKAN KERJA-KERJA ...epsmg.jkr.gov.my/images/1/14/PLL_IKBN_Tanah_Merah.pdf · 19Julai 2016 bagi projek Menyiapkan Kerja-Kerja Terbengkalai

22

5. OVERALL PROJECT ASSESSMENT (FOR COMPLETED PROJECTS)

TAKSIRAN PROJECT SECARA KESELURUHAN

ISSUE THAT POSITIVELY IMPACTED PROJECT

ISU-ISU YANG MEMBAWA KESAN POSITIF

KEPADA PROJEK

ISSUE THAT NEGATIVELY IMPACTED PROJECT

ISU-ISU YANG MEMBAWA KESAN NEGATIF

KEPADA PROJEK

1

2

1

2

ADDITIONAL COMMENTS

KOMEN TAMBAHAN