politika promocije

Upload: bosna-majka

Post on 06-Jul-2018

225 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 8/17/2019 Politika Promocije

    1/25

    Politika promocije

    Univerzitet u ZeniciEkonomski fakultet, 2015./2016.

    ara!nik" #nela $ari%

  • 8/17/2019 Politika Promocije

    2/25

    Pojam i zna&aj promocije u sistemu marktr'ovinski( pre!uze%a

    • Promocija ) proces komuniciranja tr'ovinski( pre!usu*jektima u nji(ovom okru+enju

    • Pravovremeno i potpuno informisanje potroa&a o srelevantnim aspektima teku%e i o&ekivane ponu!e

    • Ekonomsko-komercijalni smisao promocije" pomjerkrive tražnje udesno

    • Promocija ) elasti&an instrument marketin'a tr'ovipre!uze%a

    • Promocija ) unapreenje pro!aje njem.

  • 8/17/2019 Politika Promocije

    3/25

    *lici promocije• Ekonomska propa'an!a• i&na pro!aja• Pu*licitet• 3m*ala+a i pakovanje• stali o*lici promocije i unapreenja pro!aje

  • 8/17/2019 Politika Promocije

    4/25

    Ekonomska propa'an!a

    •  4e!na o! najvie koriteni( marketin' komunik

    aktivnosti• Usmjereno na masovne au!itorije i mo+e !a o

    veliki *roj lju!i u je!nom trenutku• o+e !a *u!e veoma e7kasan na&in informira

    uvjeravanja, po!sticanja ili po!sje%anja potro• vaki o*lik prezentacije i promocije proizvo!a

    koji se provo!i posre!stvom me!ija masovno'komunicranja, a koje' o!reeni o'laiva& pla%

    • 8ecjenovni o*lik promocije, najvie koriten u

    tr+inim uslovima, u uslovima razvijene konku

  • 8/17/2019 Politika Promocije

    5/25

    Ekonomska propa'an!a• 9irok au!itorijum, niski trokovi po prim

    • :e%a investiciona ula'anja, ne!ostupni manja tr'ovinska pre!uze%a

  • 8/17/2019 Politika Promocije

    6/25

    Pu*licitet• 8epla%eni o*lik komunikacije• 8epersonalna stimulacija tra+nje o!

    proizvo!ima pomo%u me!ija masovkomuniciranja

    • Poruke koje se upu%uju pomo%u pu*

    ne mo'u se kontrolisati, mo'u se izkroz za!r+avanje i po*oljavanje rentr'ovinsko' pre!uze%a

    ;esto se koristi za isticanje socijalno

  • 8/17/2019 Politika Promocije

    7/25

    i&na pro!aja

  • 8/17/2019 Politika Promocije

    8/25

    3m*ala+a i pakovanje

    • ?unkcije am*ala+e" –

    #nte'ralni !io proizvo!a i proizvo!no'pro'rama proizvoa&a –Zatita o! kvara, loma –*ez*jeenje o!'ovaraju%e' nivoa kv

    proizvo!a, u stvaranju o!'ovaraju%i(pretpostavki za transport i skla!itenjrjeavanju i u*la+avanju ekoloki( pro

     –

    Promotivna funkcija.

  • 8/17/2019 Politika Promocije

    9/25

    stali o*lici promocije u tr'ovini• Unutranje i spoljanje ureenje o•

    timulisanje kupovina kuponi, po• ajmovi, izlo+*e, mo!ne revije,!e'ustacije, pru+anje uslu'apotroa&ima pomo%u koji( se !opuve%anju pro!aje i potpunijemza!ovoljavanju potre*a potroa&a

  • 8/17/2019 Politika Promocije

    10/25

    ptimalno kom*inovanje osnovni( o*promocije u tr'ovini

    Proces iz'ra!nje strate'ije promoco!vija se kroz pet meuzavisni( fa –

  • 8/17/2019 Politika Promocije

    11/25

    Ekonomska propa'an!a

  • 8/17/2019 Politika Promocije

    12/25

    Pre!met ekonomske propa'an!e u tr'ovpre!uze%ima

    • Proizvoa&i ) ekonomsku propa'an!u usmjeravanju na ira t

    po!ru&ja

    • >r'ovinska pre!uze%a ) privu%i potroa&e u ta&no o!reenu

    • #nstitucionalna ekonomska propa'an!a o*u(vata tr'ovinsko

    cjelini i nje'ov poslovni u'le! 'oo!Aill, efekti" u !u+em vreperio!u

    • Promociona ekonomska propa'an!a ) propa'iranje o*jekta,

    stavlja na poje!ine !imenzije ponu!e, efekti" kra%i vremensk

     je!na sezona

    $ i i( t j ti

  • 8/17/2019 Politika Promocije

    13/25

    $riva pri(vatanja asortimana

  • 8/17/2019 Politika Promocije

    14/25

    re!stva ekonomske propa'a

    • Perio!i&ni me!iji !nevnici, listovi, &asop• 3u!ioviozuelna sre!stva ra!io, televizij• re!stva spoljne reklame svjetle%e rekl

    panoi i sl.•

    re!stva !irektne ekonomske propa'anpropa'an!ni raz'ovor

  • 8/17/2019 Politika Promocije

    15/25

     >rokovi ekonomske propa'an•  >ip malopro!ajne mre+e i asortiman pro!aje• la*ija lokacija, neop(o!na ve%a sre!stva za e

    propa'an!u• eto!i planiranja trokova ekonomske propa'

     – Procenat o! pro!aje

     – eto! cilja i za!atka – eto! procenta o! pri(o!a na ulo+ena sre!stva, i – Pra%enje konkurencije.

  • 8/17/2019 Politika Promocije

    16/25

    3lokacija iz!vojeni( sre!stava ekonompropa'an!e

    • Pre!metna, prostorna, vremenska i po poje!nim

    komuniciranja

    •  >ek otvoreni pro!ajni o*jekti iziskuju relativno v

    iz!vajanje ne'o to je slu&aj sa !aljim fazama +

    ciklusa

    • Pozitivna korelacija iz!ataka za promociju i o*im

    • Zakonitost opa!aju%e' prinosa

  • 8/17/2019 Politika Promocije

    17/25

    Politika promocije u sistemu vertikalnmarketin'a

    • Ekonomska propa'an!a i ostali o*lici promoci

    provo!iti na in!ivi!ualnoj i kolektivnoj osnovi

    • Individualna propaganda - tr'ovinska i pro

    pre!uze%a u svoje ime i za svoj ra&un

    • Kolektivna propaganda ostvaruje se u razli

    formama (orizontalne i vertikalne kooperacije

    t t ij ij

  • 8/17/2019 Politika Promocije

    18/25

    trate'ije promocije

  • 8/17/2019 Politika Promocije

    19/25

     P>@93;#3• Prvi malopro!avci su *ili potpuno oslonjeni na l

    umije%e u pro!aji•

  • 8/17/2019 Politika Promocije

    20/25

    Proces pro!aje u malopro!a

    Pre entacija ro*e

  • 8/17/2019 Politika Promocije

    21/25

    Prezentacija ro*e

    • Unaprije! memorisana•

    Unaprije! strukturirane, i• Povezivanje +elja sa potre*ama kup

    ni+avanje rizika kupca" –?inansijski rizik –?izi&ki rizik, i –ocijalni rizik.

    re varan e ara er s a pro zvo a u or s za

  • 8/17/2019 Politika Promocije

    22/25

    re varan e ara er s a pro zvo a u or s zakupca

  • 8/17/2019 Politika Promocije

    23/25

    Zaklju&ivanje pro!aje• Uo&avanje pro!ajni( si'nala

    • #z*or na&ina zaklju&ivanja pro!aje

    • Ponaanje u slu&aju !a zaklj&ivanje n

    • u'estivna pro!aja

    • 3!ministrativni !io posla

  • 8/17/2019 Politika Promocije

    24/25

    Postpro!aja• ?olloA up ) !a li je sve !o kraja uraeno

    tre*aC

    • Postpro!ajne uslu'e ) ku%na !ostava, 'a

    serivisi, montiranje, po!eavanje i sl.• Potvr!a ispravnosti kupovine

    • Potvr!a ispravno' koritenja

    8aj&e%i uzroci proputene pro!aje u

  • 8/17/2019 Politika Promocije

    25/25

    8aj&e%i uzroci proputene pro!aje umalopro!aji

    • o pristup kupcu• la*a procjena kupca• Pro!avac nije ura!io !emonstraciju proizvo• Dla!na prezentacjia• 8e!ovoljno znanje• @aspravljanje s kupcem• Proputena su'estivna pro!aja• Prerano o!ustajanje o! zaklju&ivanja posla• 8eeksi*ilnost•

    la*a postpro!ajna aktivnost