politeknik melaka - polimelaka.edu.my · 4. firma penempatan menjalani latihan industri 5. jabatan...

16
POLITEKNIK MELAKA SISTEM PENGURUSAN KUALITI ISO 9001:2015 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG KOLABORASI JUN 2018-JUN2019

Upload: others

Post on 22-Oct-2019

36 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

POLITEKNIK MELAKASISTEM PENGURUSAN KUALITI ISO 9001:2015

PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG

KOLABORASI

JUN 2018-JUN2019

1

1 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG

KANDUNGAN

PROSES PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG UPLI..................................................... 2

1. LANGKAH 1 - KOMUNIKASI DAN KONSULTANSI ....................................................... 3

2. LANGKAH 2 - PENGWUJUDAN KONTEKS .................................................................. 4

3. LANGKAH 3 - KENALPASTI RISIKO DAN PELUANG................................................... 5

4. LANGKAH 4 - ANALISIS RISIKO................................................................................... 6

4.1.1 Analisis BOW-TIE: R-CISEC-KOLA-01 ......................................................................... 6

5. LANGKAH 5-PENILAIAN RISIKO DAN PELUANG........................................................ 9

5.1.1 Penilaian Kebarangkalian Dan Impak Risiko........................................................... 9

5.1.2 Penilaian Kebarangkalian Dan Impak Peluang ...................................................... 9

5.1.3 Heat Matrix Risiko dan Peluang............................................................................ 10

6. LANGKAH 6- TINDAK BALAS RISIKO DAN PELUANG .............................................. 11

6.1.1 Pelan Tindak Balas Risiko Dan Peluang ............................................................... 11

6.1.2 Strategi Dan Rawatan Risiko (Treatment Plan)..................................................... 11

6.1.3 Strategi Rebut Peluang......................................................................................... 12

7. LANGKAH 7- PEMANTAUAN DAN KAJIAN SEMULA................................................. 12

7.1.1 Pemantauan dan Usulan....................................................................................... 12

8. DATA KOMULATIF PENILAIAN KEBERKESANAN TINDAKAN.................................. 13

9. LAMPIRAN................................................................................................................... 14

9.1 Definisi ......................................................................................................................... 14

9.2 Lampiran 1: Kod Daftar ............................................................................................... 14

9.3 Lampiran 2: Darjah Kualitatif Kebarangkalian dan Impak ............................................. 15

9.4 Lampiran 3: Pelan Tindakbalas Risiko ......................................................................... 15

2

2 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG

PROSES PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG KOLABORASI

ADAPTASI: MS ISO 31000:2010

PENGWUJUDAN KONTEKS(ESTABLISHMENT OF CONTEXT)

Konteks StrategikKonteks Proses

Konteks Keselamatan dan PekerjaanKonteks Pelanggan

Konteks projekPenentuan Kriteria

Pengaruh Dalaman dan Luaran

KENALPASTI RISIKO & PELUANG(RISK IDENTIFICATION)Apa yang boleh berlaku?

Bagaimana boleh berlaku?Imput dari Data-data sejarah dll

ANALISIS RISIKO & PELUANG(RISK ANALYSIS)

PENILAIAN RISIKO & PELUANG(RISK EVALUATION)

Membandingkan kriteriaKebarangkalian & Impak

Magnitud risiko & peluangKeutamaan

PELAN RAWATAN &TINDAKBALAS(RISK TREATMENT)

Mengenalpasti & menilai pilihan rawatanMengenalpasti dan melaksanakan rawatan

Pelan Tindakan

PE

MA

NT

AU

AN

DA

NK

AJIA

NS

EM

UL

A(M

ON

ITO

RIN

GA

ND

RE

VIE

W)

KO

MU

NIK

AS

ID

AN

KO

NS

UL

TA

NS

I(C

OM

MU

NIC

AT

IOA

NA

ND

CO

NS

UL

TA

TIO

N)

Penilaian Risiko & Peluang

Menentukankebarangkalian

dan punca

Menentukankesan dan

akibat

Menentukan kawalan sediaada

Menentukan tahap risiko

3

3 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG

1. LANGKAH 1 - KOMUNIKASI DAN KONSULTANSINyatakan pihak-pihak yang terlibat dalam penyediaan dan penyebaran maklumat serta

penglibatan langsung atau tidak dalam pengurusan risiko dan peluang

PELANGGAN UTAMA JAB/BHG/UNIT

PELAJAR BERDAFTARPIHAK BERKEPENTINGAN (LUAR ORGANISASI)

ORGANISASI HUBUNGAN

1. Kementerian Kewangan Malaysia Mendapatkan budget tahunan Kelulusan kewangan

2. Jabatan Perkhidmatan Awam Perjawatan Kenaikan pangkat Persaraan

3. Arkib Negara Malaysia Urusan dokumen dan rekod kerajaan

4. Firma Penempatan menjalani latihan industri

5. Jabatan Pengajian Politeknik (BahagianDasar)- Kolaborasi

Urusan pengesahan MOU

PIHAK BERKEPENTINGAN (DALAM ORGANISASI)

1. Pengarah Meluluskan budget

2. Timbalan Pengarah Akademik Mengesahkan data

3. Hal Ehwal Pelajar Menyediakan data pelajar

4. Unit Peperiksaan Menyediakan data pelajar yang layak LI

5. Unit Perhubungan & Latihan Industri Melaksanakan latihan industri

6. CISEC (Kolaborasi) Mengumpulan aktiviti kolaborasi setiap jabatan

PIHAK BERKEPENTINGAN (DALAM JABATAN/BAHAGIAN/UNIT)

1. Ketua CISEC 1 orang

2. Ketua Jabatan 4 orang

3. Ketua Program 5 orang

4. Kakitangan Akademik 14 orang

5. Kakitangan Bukan Akademik 1 orang

6. Kakitangan Akademik (Kolaborasi) 4 orang

4

4 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG

2. LANGKAH 2 - PENGWUJUDAN KONTEKS

PEMILIK RISIKO DAN PELUANG KOD DAFTAR

CISEC CISEC-KOLA

FUNGSI/KEY ACTIVITIES OBJEKTIF

1. Membuat perancangan & perlaksanaan aktivitiKolaborasi

1. Mensasarkan setiap program dari jabatan indukmenjalankan sekurang-kurangnya 1 jaringankolaborasi beserta menjalankan aktivitisekurang-kurangnya 2 kali setahun.

RUJUKAN LUARAN PROSES KERJA & RUJUKAN DALAMAN

1. Garis Panduan Latihan Industri dan CISEC,Jabatan Pendidikan Politeknik, KPT (BahagianDasar)

2. Fail kolaborasi PMK

DATA SEJARAH YANG BERKAITAN DENGAN BAHAGIAN

SEJARAH POSITIF (PENCAPAIAN PELUANG) SEJARAH NEGATIF (RISIKO YANG JADI KEMALANGAN)

1.Di pihak JKA jaringan kolaborasi yang sedangberlangsung adalah bersama GPIBS, RONASNIAGA, NASOM, BIT RESOURCES dan INNOVASIASDN. BHD, ASCENSION TECHNOLOGY SDN.BHD,AJIYA BERHAD, dan PESAKA PERSADA SDN.BHD.

2.Di pihak JKM jaringan kolaborasi yang sedangberlangsung adalah bersama ORDREM, ADTECdan SYARIKAT SHENVIRO HALL SDN. BHD.

3.Di pihak JKE jaringan kolaborasi bersama BCOOLM&E SDN. BHD, KRC ELECTRONIC dan SYARIKATTRIPLE-C LIGHTNING ENTERPRISE.

4. Di pihak JP jaringan kolaborasi untuk DPI adalahbersama AIZAT AGENCY, KASTAM, G-MINDS,J.TECHNOLOGIES dan SSM manakala DAT adalahbersama AA ASSOCIATES, SAHABATEXCELLENT,KIBees dan KHR ASSOCIATES.

5.Di pihak JPA jaringan kolaborasi yang sedangberlangsung adalah bersama POLITEKNIKBENGKALIS, INDONESIA dan POLITEKNIK NEGERISRIWIJAYA, INDONESIA.

tiada

IMPAK DAN PENGARUH ISU DALAMAN DAN LUARAN TERHADAP PENCAPAIAN OBJEKTIF

5 4 3 2 1 7S Mc Kinsey PESTEL 1 2 3 4 5

Strategy Political

Structure Economic

Systems Social

Shared Values Technology

Style (leadership) Environment

Staff Legal

Skills & Competency -

1Sangat Rendah

2Rendah

3Sederhana

4Besar

5Sangat besar

5

5 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG

3. LANGKAH 3 - KENALPASTI RISIKO DAN PELUANGNota: Tentukan kod untuk tujuan ‘daftar risiko dan peluang’. Rujuk contoh lampiran 1

OBJEKTIF # 01

MENSASARKAN SETIAP PROGRAM DARI JABATAN INDUK MENJALANKAN SEKURANG-KURANGNYA 1 JARINGAN KOLABORASI BESERTA MENJALANKAN AKTIVITISEKURANG-KURANGNYA 2 KALI SETAHUN.

KOD RISIKO

R-CISEC-KOLA-01

Jabatan tidak dapat membuat 2 aktiviti bersama jaringan pihak kolaborasi dengan aktif.

*R-CISEC-KOLA-02

Syarikat tidak dapat menjalinkan jalinan kolaborasi.

KOD PELUANG

P-CISEC-KOLO-01

Politeknik Melaka akan lebih terkenal

P-CISEC-KOLO-02

Jalinan kolaborasi dengan negara luar

*Risiko dan Peluang yang ditambah

6

6 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG

4. LANGKAH 4 - ANALISIS RISIKO

4.1.1 Analisis BOW-TIE: R-CISEC-KOLA-01OBJEKTIF

MENSASARKAN SETIAP PROGRAM DARI JABATAN INDUK MENJALANKAN SEKURANG-KURANGNYA 1 JARINGAN KOLABORASI BESERTA MENJALANKAN AKTIVITI

SEKURANG-KURANGNYA 2 KALI SETAHUN

BOW TIE ANALYSISRujuk 7S Mc Kinsey & PESTEL untuk mengenalpasti faktor punca dan impak

2PUNCA

3TINDAKAN PENCEGAHAN

1PERISTIWA RISIKO

5TINDAKAN MITIGASI

4IMPAK

1. JABATAN TIDAKMEMBUAT LEBIHDARI SATUSYARIKAT UNTUKKOLABORASI

2. JALINANKOLABORASITIDAK SESUAIDENGANAKTIVITI DIJABATAN

1. PIHAKSYARIKATLUARMEMPUNYAIKEKANGANMASA

JABATAN TIDAKDAPAT MEMBUAT 2AKTIVITI BERSAMAJARINGAN PIHAKKOLABORASIDENGAN AKTIF

1. KPI TIDAKTERCAPAI

2. KURANGAKTIVITIBERSAMAPIHAK LUAR

1. JALINANKOLABORASIDENGAN PIHAKLUARBERKURANGAN

2. NAMA PMKTIDAK DAPAT DIKETENGAHKAN

1. LAKSANAKANSEKURANG-KURANGNYA 2AKTIVITIBERSAMASETIAP 1KOLABORASI

2. JABATAN LAINSEPERTI JMSKDAN JPADIBUKAPELUANGJALINANKOLABORASI

3. PELBAGAIKANPROGRAMKOLABORASISEPERTI CEOFALCULTY,FELLOWINDUSTRY,INDUSTRYPARTNER/MENTORINDUSTRY(WBL) DAN IAC

FAKTOR LUARAN FAKTOR DALAMAN

1. RUJUK KETUAJAB/KP/PENYELARASKOLABORASIJAB.

2. MENGALAKANJAB.MENJALINKANLEBIH DARI 1JARINGANKOLABORASI

3. PEMANTAUANSUSULAN KEJAB. INDUK

7

7 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG

4.1.1 (b) Analisis BOW-TIE: R-CISEC-KOLA-02OBJEKTIF

MENSASARKAN SETIAP PROGRAM DARI JABATAN INDUK MENJALANKAN SEKURANG-KURANGNYA 1 JARINGAN KOLABORASI BESERTA MENJALANKAN AKTIVITI

SEKURANG-KURANGNYA 2 KALI SETAHUN

BOW TIE ANALYSISRujuk 7S Mc Kinsey & PESTEL untuk mengenalpasti faktor punca dan impak

2PUNCA

3TINDAKAN PENCEGAHAN

1PERISTIWA RISIKO

5TINDAKAN MITIGASI

4IMPAK

1. RUJUK KETUAJAB/KP/PENYELARAS KOLABORASIJAB.

2. MENGGALAKANJAB. MENCARISYARIKAT YANGTIADAKEKANGANMASA DANFAKTOREKONOMI

1. JABATAN TIDAKDAPATMEMPELAWAANAK SYARIKATYANG MEMPUNYAIHQ DI MALAYSIA

2. JABATAN TIDAKDAPATMEMPELAWASYARIKAT YANGTELAHMEMPUNYAIKOLABORASIDENGAN BYKAGENSI

3. JABATAN SUKARMENDAPATKANMASA SYARIKATUNTUKBEKERJASAMA

1. PIHAK ANAKSYARIKATTERTAKLUKDENGAN TERMASYARAT GUAMANSYARIKAT HQ

2. TELAH BANYAKAGENSI YANGMENJALINKANKOLABORASIBERSAMASYARIKAT

3. SYARIKATMEMPUNYAIKEKANGAN DARISEGI FAKTOREKONOMI DANMASA SYARIKAT TIDAK

DAPATMENJALINKANJALINANKOLABORASI.

1. KPI TIDAKTERCAPAI

2. KURANGAKTIVITIBERSAMAPIHAK LUAR

3. MEMBUATAKTIVITI TANPAMENANDATANGANI COC

1. SYARIKATMEMBUATAKTIVITI TANPAMENANDATANGANI COC

1. JABATANMENCARISYARIKAT YANGBOLEHMEMBERIKANKERJASAMAYANG BAIK

2. JABATANMEMILIHSYARIKAT YANGTIDAKTERTAKLUKDENGAN SYARATHQ UTKBERKERJASAMA

FAKTOR LUARAN FAKTOR DALAMAN

8

8 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG

4.1.2 Analisis Tindakan Pencegahan dan Mitigasi

INDIKATOR KECEMERLANGAN TINDAKAN PENCEGAHAN DAN MITIGASI

OBJEKTIF 1MENSASARKAN SETIAP PROGRAM DARI JABATAN INDUK MENJALANKAN SEKURANG-KURANGNYA 1 JARINGAN KOLABORASI BESERTA MENJALANKAN AKTIVITI SEKURANG-KURANGNYA 2 KALI SETAHUN.

R-CISEC-KOLA-01

JABATAN TIDAK DAPAT MEMBUAT 2 AKTIVITI BERSAMA JARINGAN PIHAK KOLABORASI DENGAN AKTIF

NO TINDAKAN PENCEGAHAN 1 2 3 4 5

1. Rujuk kepada Ketua Jabatan/Ketua Program/Penyelaras kolaborasijabatan

2. Memberikan galakan kepada jabatan menjalinkan lebih dari 1jaringan kolaborasi

3. Membuat pemantauan susulan ke setiap Jabatan Induk

NILAI MIN 3.00

TINDAKAN MITIGASI

1. Melaksanakan sekurang-kurangnya 2 aktiviti bersama setiap 1jalinan kolaborasi

2. Jabatan/Unit lain seperti JPA dan UPIK dibuka peluang jalinankolaborasi

3. Pelbagaikan program kolaborasi seperti ceo falculty, fellow industry,industry partner/ mentor industry (WBL) dan IAC

NILAI MIN 4.00

R-CISEC-KOLA-02

SYARIKAT TIDAK DAPAT MENJALINKAN JALINAN KOLABORASI

NO TINDAKAN PENCEGAHAN 1 2 3 4 5

1. Rujuk kepada Ketua Jabatan/Ketua Program/Penyelaras kolaborasijabatan

2. Menggalakan jab. mencari syarikat yang tiada kekangan masa danfaktor ekonomi.

NILAI MIN 3.5

TINDAKAN MITIGASI

1. Jabatan mencari syarikat yang boleh memberikan kerjasama yangbaik

2. Jabatan memilih syarikat yang tidak tertakluk dengan syarat HQ utkberkerjasama

NILAI MIN 4.001

Gagal/tiada bukti2

Kurang Memuaskan3

Sederhana4

Baik5

Cemerlang

Nota: Penilaian logik berkadar songsang (rujuk langkah 5)

Jika nilai min rendah untuk tindakan pencegahan; maka nilai kebarangkalian adalah tinggi

Jika nilai min rendah untuk tindakan mitigasi; maka nilai impak risiko adalah tinggi

9

9 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG

5. LANGKAH 5-PENILAIAN RISIKO DAN PELUANG5.1.1 Penilaian Kebarangkalian Dan Impak Risiko

Nota: Rujuk Lampiran 2-Darjah kualitatif penilaian kebarangkalian dan impak

PENILAIAN RISIKO (-VE)

IDENTIFIKASI RISIKO ANALISIS RISIKO

DAFTAR

RISIKO

PERISTIWA RISIKO

(RISK EVENT)

MA

GN

ITU

D

IMPAK(IMPACT) (paksi-X)

KEBARANGKALIAN(LIKELIHOOD) (paksi-Y)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

R-CISEC-KOLA-01

Jabatan tidak dapat membuat 2

aktiviti bersama jaringan pihak

kolaborasi dengan aktif (2017)

42

*30*

6

7*

5

6

R-CISEC-KOLA-02

Syarikat tidak dapat menjalinkan

jalinan kolaborasi (2018) 28 8 4

5.1.2 Penilaian Kebarangkalian Dan Impak Peluang

PENILAIAN PELUANG (+VE)

IDENTIFIKASI PELUANG ANALISIS PELUANG

DAFTAR

PELUANG

PERISTIWA

(OPPORTUNITY)

MA

GN

ITU

D

IMPAK(IMPACT) (paksi-X)

KEBARANGKALIAN(LIKELIHOOD) (paksi-Y)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

P-CISEC-KOLA-01 Politeknik Melaka akan lebihterkenal 30

*40

6

*

8

5

*

5

P-CISEC-KOLA-02 Jalinan kolaborasi dengan

negara luar

42 7 6

*Penilaian Selepas Rawatan

10

10 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG

5.1.3 Heat Matrix Risiko dan Peluang

RISIKO PELUANG

K

E

B

A

R

A

N

G

K

A

L

I

A

N

10 10

K

E

B

A

R

A

N

G

K

A

L

I

A

N

9 9

8 8

7 7

6 6

5 5

4 4

3 3

2 2

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

IMPAK IMPAK

ZON MERAH: HIGHZON KUNING: MEDIUMZON HIJAU: LOW

KOD R/P PENYATAAN RISIKO / PELUANG MAGNITUD ZON MAGNITUDSELEPASRAWATAN

ZONSELEPASRAWATAN

2017

R-CISEC-KOLA-01 R Jabatan tidak dapat membuat 2aktiviti bersama jaringan pihakkolaborasi dengan aktif

(7,6) = 42 MERAH (6,5) =30 KUNING

P-CISEC-KOLA-01 P Politeknik Melaka akan lebihterkenal

(6,5) = 30 KUNING (8,5) = 40 MERAH

P-CISEC-KOLA-02 P Jalinan kolaborasi dengan negaraluar

(7,6) = 42 MERAH TIADA PERUBAHAN KERANA

PELUANG PERLU DIKEKALKAN DI

AREA MERAH

2018

R-CISEC-KOLA-02 R Syarikat tidak dapat menjalinkanjalinan kolaborasi

(8,4) = 32 KUNING *AKAN DIISI TAHUN DEPAN

R-CISEC-KOLA-01

(7,6) P-CISEC-KOLA-01

(6,5)

P-CISEC-KOLA-02

(7,6)R-CISEC-KOLA-01

(6,5)

P-CISEC-KOLA-01

(8,5)

*R-CISEC-02(8,4)

11

11 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG

6. LANGKAH 6- TINDAK BALAS RISIKO DAN PELUANGNota: Rujuk Lampiran – Pelan Tindakbalas risiko

6.1.1 Pelan Tindak Balas Risiko Dan Peluang

KODPERISTIWA

RISIKO DAN PELUANG

TINDAKBALAS

AC

CEP

T

AV

OID

TRA

NSF

ER

MIT

IGA

TE

EXP

LOIT

SHA

RE

ENH

AN

CE

IGN

OR

E

RISIKOR-CISEC-KOLA-01

Jabatan tidak dapat membuat 2aktiviti bersama jaringan pihakkolaborasi dengan aktif

/

R-CISEC-KOLA-02

Syarikat tidak dapat menjalinkanjalinan kolaborasi

/

PELUANGP-CISEC-KOLA-01

Politeknik Melaka akan lebihterkenal

/

P-CISEC-KOLA-02

Jalinan kolaborasi dengan negara

luar

/

6.1.2 Strategi Dan Rawatan Risiko (Treatment Plan)Nota: Input kepada Perancangn Strategik (Input : SWOT & TOWS)

R-CISEC-KOLA-01

JABATAN TIDAK DAPAT MEMBUAT 2 AKTIVITI BERSAMA JARINGAN PIHAK KOLABORASI DENGAN AKTIF

STRATEGI & RAWATAN RISIKO TANGGUNGJAWAB

1.Menghubungi penyelaras kolaborasi jabatan untuk meningkatkan aktivitibersama jaringan kolaborasi

Pegawai kolaborasi

2.Mencari lebih dari satu jaringan kolaborasi agar pelbagai aktiviti bolehdijalankan

KJ/KP/ Penyelaraskolaborasi jabatan

3.Mempelbagaikan aktiviti bersama firma Jabatan

4.Kekalkan jaringan kolaborasi dan aktiviti yang telah dijalankan Jabatan

R-CISEC-KOLA-02

SYARIKAT TIDAK DAPAT MENJALINKAN JALINAN KOLABORASI

STRATEGI & RAWATAN RISIKO TANGGUNGJAWAB

1.Menggalakan penyelaras kolaborasi jabatan untuk mencari syarikat yangingin berkerjasama dengan baik.

Pegawai kolaborasi

2.Mencari syarikat yang tidak tertakluk dengan syarat syarikat HQ. KJ/KP/ Penyelaraskolaborasi jabatan

3.Mencari syarikat yang tidak mempunyai kekangan masa dan faktorekonomi terhad agar dapat membuat pelbagai aktiviti.

Jabatan

12

12 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG

6.1.3 Strategi Rebut Peluang (2017)

P-CISEC-KOLA-01

POLITEKNIK MELAKA AKAN LEBIH TERKENAL

STRATEGI REBUT PELUANG TANGGUNGJAWAB

1. Pelbagaikan aktiviti kerjasama bersama firma Jabatan

2. Meminta firma yang sedang menjalinkan jaringan kolaborasimemperkenalkan PMK kepada firma yang lain.

Jabatan

P-CISEC-KOLA-02

JALINAN KOLABORASI DENGAN NEGARA LUAR

STRATEGI REBUT PELUANG TANGGUNGJAWAB

1. Menjalankan aktiviti CSR di dalam dan luar negara bersamaindustri.

Jabatan

2. Menjemput atau mengundang Politeknik/firma datang ke PMKsebagai jalinan kerjasama.

Jabatan

PENYATAAN PELUANG

STRATEGI REBUT PELUANG TANGGUNGJAWAB

1.

2.

7. LANGKAH 7- PEMANTAUAN DAN KAJIAN SEMULANota: Pemantauan dan kajian semula dijalankan untuk suatu tempoh yang

ditetapkan oleh organisasi seperti setiap 3-6 bulan

7.1.1 Pemantauan dan Usulan

BIL STRATEGI YANG DIRANCANG TIDAKDIAMBIL

TINDAKAN

SEDANGDIAMBIL

TINDAKAN

TELAHDIAMBIL

TINDAKAN

1. Memberitahu penyelaras-penyelaras kolaborasiJabatan agar senantiasa memantau aktivitikolaborasi yang dibuat.

/

2. Sentiasa berhubung dengan penyelaraskolaborasi jabatan mengenai status aktivitikolaborasi yang telah dibuat.

/

3. Meminta penyelaras kolaborasi jabatanmemberikan status perancangan aktivitikolaborasi yang telah dilaksanakan serta aktivitiyang dirancang jabatan.

/

Usul Penambahbaikan:

Pegawai yang memantau

Nama:

Tarikh

13

13 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG

8. DATA KOMULATIF PENILAIAN KEBERKESANAN TINDAKANNota: dijalankan untuk tempoh yang ditetapkan oleh organisasi. Tindakan Pencegahan perlu

dijalankan dan penilaiaan semula dijalankan. Magnitud risiko dan peluang perlu bandingkan

untuk melihat keberkesanan Ulang proses dan buat perbandingan data.

R-CISEC-KOLA-01 R-CISEC-KOLA-02

2017 42 0

2018 30 32

05

1015202530354045

MA

GN

ITU

D

PENILAIAN KEBERKESANAN TINDAKBALAS RAWATAN RISIKO

P-CISEC-KOLA-01 P-CISEC-KOLA-02

2017 30 42

2018 40 42

05

1015202530354045

MA

GN

ITU

D

PENILAIAN KEBERKESANAN TINDAKBALAS TERHADAP PELUANG

MENINGKAT DARIMAGNITUD (6,5)KEPADA(7,6)

MENURUNDARIMAGNITUD(7,6) KEPADA(6,5)

TIADA PERUBAHANKERANA PELUANGPERLU DIKEKALKAN DIAREA MERAH

14

14 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG

9. LAMPIRAN9.1 Definisi

RISIKO (-ve) PELUANG(+ve)

RISIKOKemungkinan Berlakunya Perkara Luar Jangka Pada Masa Akan Datang Yang DisebabkanFaktor Tertentu (Malapetaka, Bahaya Dll) Yang Boleh Menyebabkan Kerugin (Loss)/Kejutan

(Surprise)/Kegagalan FungsiPERISTIWA YANG BOLEH MENYEBABKAN KEGAGALAN MENCAPAI OBJEKTIF

ORGANISASI

PELUANGKesempatan Yang Baik

Organisasi Mengenalpasti Peluang-peluang Dan Berusaha Mengambil Peluang SecaraTerancang

PERISTIWA YANG BOLEH MENCETUS DAN MENYEBABKAN KEGEMILANGANORGANISASI

PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANGMenguruskan Risiko dan Peluang Secara Terancang Untuk Mengelakkan Kerugian,

Kebuntuan Tindakan, Kos Luar Jangka, Kecelakaan/Kerugian Terok Akibat KesalahanMegambil Tindakan dan terlepas mengambil peluang kerana tidak menyedari

‘kewujudan peluang’

WITHOUT RISK, THERE IS NO OPPORTUNITY

9.2 Lampiran 1: Kod Daftar

KOD RUJUKAN (Contoh)

R Risiko

P Peluang

KJ Ketua jabatan

15

15 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG

9.3 Lampiran 2: Darjah Kualitatif Kebarangkalian dan Impak

DARJAH KUALITATIF KEBARANGKALIAN DAN IMPAK RISIKO

KEBARANGKALIAN IMPAKDARJAH PENERANGAN DARJAH PENERANGAN

1-2 Jarang (rare)Potensi berlaku sangat rendah

1-2 Tiada kesan (insignificant)Tiada kecederaan, kerugian yangrendah

3-4 Kurang kemungkinan (unlikely)Mungkin berlaku pada sesuatu masa

3-4 Kecil (minor)Bantuan segera, kerugian sederhana

5-6 Boleh jadi (moderate)Boleh berlaku pada sesuatu masa

5-6 Sederhana (moderate)Perlu bantuan perubatan, kerugianyang besar

7-8 Ada kemungkinan (likely)Ada kemungkinan berlaku dalamkeadaan tertentu

7-8 Besar (major)Kecederaan serius, kerugianmelampai, kegagalan fungsi

9-10 Hampir pasti (almost certain)Berkemungkinan besar berlaku dalamsemua keadaan

9-10 Bencana (catastropic)Kematian, kesan berbahaya, kerugianyang terok

LIHAT PELUANG DARI KONTEKS YANG POSITIF DENGAN SKALA 1-10

9.4 Lampiran 3: Pelan Tindakbalas Risiko