persepsi pelajar prasiswazah terhadap program … · yusof et al., international journal of...

19
Yusof et al., International Journal of Environment, Society and Space, 2013, 1 (1), 43-61 43 PERSEPSI PELAJAR PRASISWAZAH TERHADAP PROGRAM PEMBANGUNAN KEBOLEHPASARAN SISWAZAH: KES UNIVERSITI SAINS MALAYSIA [USM] Nooriah Yusof * , Norain Mat Lazim & Zakiah Jamaluddin Bahagian Geografi, Pusat Pengajian Ilmu Kemanusiaan, Universiti Sains Malaysia Abstrak: Kebolehpasaran siswazah pada masa ini telah mula menjadi agenda penting di kebanyakan institusi pengajian tinggi. Terdapat pelbagai tafsiran apabila merujuk kepada isu kebolehpasaran ini sehingga ia menarik minat ramai pengkaji untuk mengenal pasti faktor-faktor yang membawa kepada permasalahan ini. Universiti sebagai institusi pengajian tinggi yang melahirkan graduan dalam pelbagai bidang pengajian memainkan peranan penting dari segi dasar dan tindakan dalam memastikan graduan yang dihasilkan dapat memenuhi keperluan pasaran pekerjaan. Institusi pengajian tinggi semakin didesak untuk turut berperanan dalam melahirkan modal insan yang berkualiti selaras dengan keperluan majikan dalam pasaran buruh. USM merupakan satu-satunya universiti di Malaysia yang dipilih untuk Program Pemacuan Kecemerlangan (Accelerated Programme for Excellence APEX) di bawah Kementerian Pengajian Tinggi Malaysia (KPT) pada tahun 2008 yang bermatlamatkan menjadi satu institusi mercu dan pusat akademik negara yang unggul serta berkelas dunia dengan memberikan penekanan dari segi pembangunan kualiti pelajar. Banyak kajian mendapati kualiti dan reputasi universiti juga merupakan antara faktor penting yang boleh mempengaruhi kebolehpasaran graduan selain daripada faktor penawaran dan permintaan, kesesuaian ijazah, kemahiran insaniah dan personal attribute pelajar. Fokus utama kertas kerja ini adalah untuk membincangkan tahap kebolehpasaran graduan USM berdasarkan data yang diperoleh daripada Sistem Kajian Pengesanan Graduan (SKPG) yang dibangunkan oleh KPT. Selain daripada itu, kertas kerja ini juga membincangkan secara kritis pandangan pelajar prasiswazah terhadap peluang dan kekangan yang dihadapi dalam mengikuti program pembangunan kebolehpasaran graduan berdasarkan kajian lapangan yang telah dijalankan. Penilaian juga dibuat terhadap keberkesanan program-program pembangunan kemahiran kebolehpasaran yang dijalankan oleh pihak universiti serta mengenal pasti permasalahan dan cabaran yang dihadapi oleh universiti dalam menjayakan agenda ini. Kata kunci: kebolehpasaran, pembangunan kemahiran, siswazah, peranan universiti, USM. Abstract: Employability at this time has come to be the key in most institutions of higher learning. There are different interpretations when referring to the employability issue which attracted many researchers in identifying the factors that lead to this problem. University as an institution of higher learning to produce graduates in various fields’ plays an important role in terms of policy and action need to be taken to ensure graduates produced, meet the market needs. Institutions of higher education were forced to produce the quality human capital in line with the needs of employers in the labor market. USM is the only university in Malaysia which selected for the Accelerated Program for Excellence (Accelerated Program for Excellence - APEX) under the Ministry of Higher Education Malaysia (MOHE) in 2008 which aims to be a milestone institutions and academic centers of the country as well as world-class superior to concentrate on the development of quality students. Many studies found that the quality and reputation of the university also one of the important factors that may affect the employability of graduates other than supply and demand factors, the suitability degree, soft skills and personal attributes of students. The main focus of this paper is to discuss the level of USM graduates based on data obtained from the Tracer Study System (SKPG) developed by KPT. In addition, this paper also discusses the critical view of undergraduate opportunities and constraints faced in pursuing graduate development program based on field studies that have been conducted. It also includes assessment of the effectiveness of development programs employability skills, conducted by the university just to identify the problems and challenges faced by universities in order to ensure this agenda become successful. Keywords: employability, skills development, graduate students, the role of universities, university. * E-mail: [email protected]

Upload: others

Post on 02-Nov-2019

15 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Yusof et al., International Journal of Environment, Society and Space, 2013, 1 (1), 43-61

43

PERSEPSI PELAJAR PRASISWAZAH TERHADAP PROGRAM PEMBANGUNAN

KEBOLEHPASARAN SISWAZAH: KES UNIVERSITI SAINS MALAYSIA [USM]

Nooriah Yusof*, Norain Mat Lazim & Zakiah Jamaluddin

Bahagian Geografi, Pusat Pengajian Ilmu Kemanusiaan, Universiti Sains Malaysia

Abstrak: Kebolehpasaran siswazah pada masa ini telah mula menjadi agenda penting di kebanyakan institusi

pengajian tinggi. Terdapat pelbagai tafsiran apabila merujuk kepada isu kebolehpasaran ini sehingga ia menarik

minat ramai pengkaji untuk mengenal pasti faktor-faktor yang membawa kepada permasalahan ini. Universiti

sebagai institusi pengajian tinggi yang melahirkan graduan dalam pelbagai bidang pengajian memainkan

peranan penting dari segi dasar dan tindakan dalam memastikan graduan yang dihasilkan dapat memenuhi

keperluan pasaran pekerjaan. Institusi pengajian tinggi semakin didesak untuk turut berperanan dalam

melahirkan modal insan yang berkualiti selaras dengan keperluan majikan dalam pasaran buruh. USM

merupakan satu-satunya universiti di Malaysia yang dipilih untuk Program Pemacuan Kecemerlangan

(Accelerated Programme for Excellence – APEX) di bawah Kementerian Pengajian Tinggi Malaysia (KPT)

pada tahun 2008 yang bermatlamatkan menjadi satu institusi mercu dan pusat akademik negara yang unggul

serta berkelas dunia dengan memberikan penekanan dari segi pembangunan kualiti pelajar. Banyak kajian

mendapati kualiti dan reputasi universiti juga merupakan antara faktor penting yang boleh mempengaruhi

kebolehpasaran graduan selain daripada faktor penawaran dan permintaan, kesesuaian ijazah, kemahiran

insaniah dan personal attribute pelajar. Fokus utama kertas kerja ini adalah untuk membincangkan tahap

kebolehpasaran graduan USM berdasarkan data yang diperoleh daripada Sistem Kajian Pengesanan Graduan

(SKPG) yang dibangunkan oleh KPT. Selain daripada itu, kertas kerja ini juga membincangkan secara kritis

pandangan pelajar prasiswazah terhadap peluang dan kekangan yang dihadapi dalam mengikuti program

pembangunan kebolehpasaran graduan berdasarkan kajian lapangan yang telah dijalankan. Penilaian juga dibuat

terhadap keberkesanan program-program pembangunan kemahiran kebolehpasaran yang dijalankan oleh pihak

universiti serta mengenal pasti permasalahan dan cabaran yang dihadapi oleh universiti dalam menjayakan

agenda ini.

Kata kunci: kebolehpasaran, pembangunan kemahiran, siswazah, peranan universiti, USM.

Abstract: Employability at this time has come to be the key in most institutions of higher learning. There are

different interpretations when referring to the employability issue which attracted many researchers in

identifying the factors that lead to this problem. University as an institution of higher learning to produce

graduates in various fields’ plays an important role in terms of policy and action need to be taken to ensure

graduates produced, meet the market needs. Institutions of higher education were forced to produce the quality

human capital in line with the needs of employers in the labor market. USM is the only university in Malaysia

which selected for the Accelerated Program for Excellence (Accelerated Program for Excellence - APEX) under

the Ministry of Higher Education Malaysia (MOHE) in 2008 which aims to be a milestone institutions and

academic centers of the country as well as world-class superior to concentrate on the development of quality

students. Many studies found that the quality and reputation of the university also one of the important factors

that may affect the employability of graduates other than supply and demand factors, the suitability degree, soft

skills and personal attributes of students. The main focus of this paper is to discuss the level of USM graduates

based on data obtained from the Tracer Study System (SKPG) developed by KPT. In addition, this paper also

discusses the critical view of undergraduate opportunities and constraints faced in pursuing graduate

development program based on field studies that have been conducted. It also includes assessment of the

effectiveness of development programs employability skills, conducted by the university just to identify the

problems and challenges faced by universities in order to ensure this agenda become successful.

Keywords: employability, skills development, graduate students, the role of universities, university.

* E-mail: [email protected]

Yusof et al., International Journal of Environment, Society and Space, 2013, 1 (1), 43-61

44

PENDAHULUAN

Masalah pengangguran dan kesukaran mendapat pekerjaan dalam kalangan siswazah telah

menimbulkan kerisauan kepada graduan yang masih belajar di pusat pengajian tinggi. Pertambahan

institusi pengajian tinggi awam dan swasta serta bilangan pelajar yang memasuki pusat pengajian

tinggi ini telah meningkatkan lagi tekanan terhadap persaingan untuk mendapatkan pekerjaan dalam

pasaran. Daripada segi pembangunan modal manusia, peningkatan institusi pengajian tinggi ini satu

petunjuk yang positif kerana ianya dapat memberikan peluang yang lebih besar kepada penduduk

untuk mendapatkan pendidikan tertiari dan seterusnya meningkatkan akumulasi modal manusia dalam

negara. Namun demikian, sekiranya peningkatan bilangan graduan tidak disertai dengan peluang

pekerjaan yang selaras dengan kelulusan dan bidang pengajian ianya boleh menimbulkan tanggapan

bahawa pendidikan tinggi di sesebuah negara itu kurang berjaya dalam menghasilkan tenaga kerja

yang sepadan dengan keperluan pasaran. Ini merupakan dilema yang dihadapi oleh kebanyakan

negara membangun termasuk Malaysia apabila peningkatan dalam bilangan pelajar berpendidikan

tinggi tidak dapat memenuhi keperluan pasaran pekerjaan. Ketidakselarasan penawaran dan

permintaan dalam pasaran buruh siswazah telah menimbulkan banyak isu bukan sahaja dari segi

peranan institusi pengajian tinggi dan program pengajian yang ditawarkan tetapi juga dari segi kualiti

graduan yang dilahirkan. Kesukaran memperoleh pekerjaan dan pengangguran siswazah dikatakan

berkait rapat dengan kekurangan kemahiran kebolehpasaran dan kebolehkerjaan graduan yang

memasuki pasaran buruh. Pembangunan dari segi kualiti graduan adalah sangat penting agar selaras

dengan perubahan pesat dalam pasaran buruh dan pekerjaan. Kertas kerja ini akan meneliti

pandangan pelajar prasiswazah terhadap peranan universiti dalam membangunkan kemahiran

kebolehpasaran dengan merujuk kepada kes Universiti Sains Malaysia. Perbincangan juga akan

menyentuh pandangan pihak universiti terhadap cabaran dan permasalahan yang wujud dalam

meningkatkan kelebihan daya saing graduan.

UNIVERSITI, PEMBANGUNAN MODAL INSAN DAN PASARAN BURUH SISWAZAH

Universiti memainkan peranan penting dalam melahirkan modal insan berpengetahuan dan

berkemahiran tinggi yang sangat diperlukan dalam pasaran pekerjaan pada masa ini. Modal insan

merupakan indikator penting dalam menggambarkan kelebihan daya saing sesuatu kawasan/negara.

Modal manusia atau modal insan merupakan faktor pengeluaran yang penting dalam semua aktiviti

ekonomi. Keperluan terhadap modal manusia yang pelbagai menggambarkan peri pentingnya

pembangunan modal manusia yang sesuai dengan keperluan pasaran pekerjaan. Ini kerana modal

manusia mempunyai kaitan yang rapat dengan pertumbuhan ekonomi dan sebagai penggerak kepada

ekonomi dalam era globalisasi yang mana penciptaan teknologi semakin canggih dan dinamik. Ini

diperkukuhkan lagi oleh kenyataan yang dikemukakan oleh Venhorst et al. (2010) bahawa modal

manusia merupakan kunci kepada teori pertumbuhan ekonomi moden. Kepentingan pembangunan

ekonomi telah memberikan tekanan yang hebat kepada universiti untuk terlibat dalam melahirkan

sumber tenaga kerja mahir pada pelbagai skala untuk keperluan negara dan wilayah. Ini selaras

dengan perubahan ke arah ekonomi berasaskan pengetahuan dan inovasi. Universiti pada masa ini

telah dianggap sebagai enjin pertumbuhan wilayah dan bukan lagi sekadar gedung penjanaan ilmu.

Peranan baru universiti ini dijangka akan meningkatkan penglibatan universiti dengan masyarakat

khususnya sektor industri yang menjadi tunjang penting dalam pembangunan ekonomi di sesebuah

negara.

Peralihan ke arah ekonomi berasaskan pengetahuan telah membawa kepada peranan penting universiti

dan institusi pengajian tinggi kerana pada masa ini, kemahiran dan pengetahuan pekerja telah

dianggap sebagai faktor penting yang boleh mempengaruhi kejayaan sesebuah negara. Malahan

pembangunan modal insan telah menjadi satu keperluan yang kritikal kepada banyak negara

khususnya dalam melahirkan modal insan yang sesuai dan selaras dengan keperluan pasaran

pekerjaan. Perkembangan ekonomi kontemporari dan kepesatan globalisasi yang disertai dengan

Yusof et al., International Journal of Environment, Society and Space, 2013, 1 (1), 43-61

45

kemajuan teknologi dan peningkatan persaingan telah meningkatkan permintaan untuk pendidikan

tinggi. Menurut OECD (2007), banyak negara telah memperuntukkan sumber dan usaha untuk

membangunkan tahap pendidikan dan kemahiran penduduk sebagai respons kepada tekanan

persaingan akibat daripada globalisasi. Nilai dalam ekonomi kontemporari banyak dicipta oleh

produktiviti dan inovasi. Ini telah menyebabkan pengetahuan turut dianggap sebagai faktor

pengeluaran penting pada masa ini kerana dapat memainkan peranan penting dalam meningkatkan

produktiviti dan inovasi. Namun demikian, pengetahuan sangat bersifat heterogeneous dan nilainya

lebih bersifat tersirat dan sukar diukur seperti mana faktor pengeluaran fizikal yang lain. Oleh itu

adalah sukar untuk mengukur nilai ekonomi pengetahuan kerana ianya boleh wujud dalam pelbagai

bentuk tetapi tidak semuanya membawa kepada peningkatan produktiviti dan inovasi. Keadaan ini

memberi satu cabaran yang besar kepada universiti dan institusi pengajian tinggi yang lain dalam

pembangunan modal insan kerana perubahan teknologi yang cepat dan pesat berbanding tempoh masa

yang diperlukan dalam membangunkan modal insan boleh menimbulkan isu yang lain dalam pasaran

buruh.

Di Malaysia, Pelan Strategik Pendidikan Tinggi Negara (PSPTN) yang digubal dan dilancarkan pada

Ogos 2007 telah membincangkan dengan jelas peranan pengajian tinggi di negara ini. Negara perlu

melahirkan modal insan yang bukan sahaja mempunyai ilmu pengetahuan, tetapi juga kemahiran dan

ciri-ciri peribadi yang unggul dalam menghadapi cabaran pembangunan ekonomi berasaskan

pengetahuan dan inovasi. Pada masa ini, pandangan terhadap peranan penting pendidikan dan

universiti telah meningkat. Pendidikan tinggi di universiti diharap dapat menyumbang kepada

pembangunan pelbagai kemahiran yang kompleks agar dapat mengukuhkan stok modal insan yang

penting kepada pembangunan ekonomi negara. Menurut Knight dan Yorke (2003), pembangunan

modal insan secara tidak akan meningkatkan produktiviti melalui peningkatan potensi produktiviti

pekerja. Sementara menurut Faggian dan McCann (2009), universiti turut memainkan peranan dalam

pertumbuhan wilayah dalam jangka panjang dari segi pendapatan ekonomi tempatan dan kesan

pengganda pekerjaan. Selain itu, kewujudan penawaran sumber tenaga mahir dan pengetahuan juga

boleh mempengaruhi kelebihan daya saing lokasi sesuatu kawasan/negara dalam menarik aliran

masuk pelaburan dan aktiviti produktif bernilai tinggi. Menurut Florida (2000), penumpuan dan

taburan stok modal insan berkemahiran tinggi di sesuatu lokasi akan menjadi daya tarikan kepada

firma ‘high-tech’ untuk menempatkan operasi mereka di lokasi tersebut. Kesediaan stok modal insan

yang berkualiti dan berkemahiran tinggi boleh mendatangkan kesan positif terhadap lokasi tertentu

dari segi penjanaan ekonomi wilayah dan peningkatan dalam pendapatan per kapita. Tambahan pula

keupayaan untuk menarik bakat ke sesuatu lokasi merupakan asas penting kepada pertumbuhan

bandar dan wilayah (Norain & Nooriah, 2012). Perancangan dan pelaksanaan PSPTN menunjukkan

peranan universiti ini telah berubah. Universiti bukan lagi dilihat sebagai gedung ilmu semata-mata

tetapi juga memainkan peranan sebagai mekanisme penting untuk melonjak negara ke arah status

negara maju menjelang tahun 2020.

Transformasi pendidikan tinggi di Malaysia dapat dilihat dengan jelas pada masa ini bukan sahaja dari

segi kuantiti institusi pengajian tinggi tetapi juga usaha-usaha mengukuhkan kualiti graduan yang

dihasilkan. Pada hari ini, hampir semua negeri di Malaysia mempunyai universiti termasuk Sabah dan

Sarawak. Perkembangan pesat institusi pengajian tinggi dapat dilihat dengan peningkatan ketara

bilangan institusi pengajian tinggi awam (IPTA) dan swasta (IPTS) termasuklah kehadiran kampus

cawangan universiti luar negara. Sehingga ini terdapat 20 buah institusi pengajian tinggi awam

(IPTA) dan 437 buah institusi pengajian tinggi swasta (IPTS) (Kementerian Pengajian Tinggi

Malaysia, 2011). Begitu juga dengan bilangan pelajar yang semakin meningkat setiap tahun apabila

peluang mendapatkan pendidikan tinggi ini semakin terbuka luas akibat daripada liberalisasi sektor

pendidikan tinggi negara. Ini telah menyebabkan pengeluaran pelajar IPTA dan IPTS juga

menunjukkan trend yang semakin meningkat. Pada tahun 2000, jumlah keseluruhan pelajar yang

berjaya dihasilkan oleh IPT di Malaysia yang terdiri daripada IPTA, IPTS, Kolej Tunku Abdul

Yusof et al., International Journal of Environment, Society and Space, 2013, 1 (1), 43-61

46

Rahman, politeknik dan kolej komuniti adalah seramai 116,673 orang. Jumlah ini telah meningkat

kepada seramai 239,303 orang pada tahun 2010 (Kementerian Pengajian Tinggi, 2011).

Pada masa ini peranan universiti dan institusi pengajian tinggi berada dalam persimpangan yang

kritikal dalam memenuhi tuntutan pasaran pekerjaan terhadap graduan yang dihasilkan.

Kebolehpasaran graduan telah mula menjadi satu isu penting yang dikaitkan dengan masalah yang

wujud dalam pasaran buruh siswazah. Pada masa ini, graduan yang dilahirkan bukan sahaja perlu

memiliki ilmu pengetahuan yang baik dalam bidang pengajian yang diikuti tetapi pada masa yang

sama perlu memiliki kemahiran insaniah dan ciri-ciri peribadi yang unggul untuk membolehkan

mereka bersaing dalam pasaran pekerjaan. Peningkatan bilangan universiti di Malaysia telah

membawa kepada lambakan siswazah dalam pasaran buruh. Dari segi kuantiti, berlaku peningkatan

bilangan siswazah saban tahun (Jadual 1). Selain daripada itu, dari segi kualiti, siswazah yang ada

kebanyakannya tidak dapat memenuhi keperluan yang dikehendaki oleh industri. Ini terbukti

berdasarkan kajian kebolehpasaran siswazah yang mendapati kebanyakan siswazah yang keluar dari

institusi pengajian tinggi tidak berupaya untuk memenuhi kehendak majikan dari segi kemahiran

insaniah dan kebolehkerjaan. Menurut MPEN (2010) kekurangan kemahiran berserta rungutan

tentang kurangnya kreativiti dan kemahiran berbahasa Inggeris secara konsistennya adalah rintangan

utama yang dihadapi oleh firma (MPEN, 2010). Isu lambakan siswazah dalam pasaran buruh bukan

sahaja disebabkan oleh faktor siswazah kekurangan dari segi kemahiran insaniah dan kebolehkerjaan,

tetapi turut berkaitan dengan struktur guna tenaga di negara ini yang lebih banyak tertumpu dalam

jenis pekerjaan yang tidak memerlukan lulusan pada peringkat tertiari.

Jadual 1: Penawaran dan Permintaan dalam Pasaran Buruh di Malaysia, 2002 – Jun 2012

Tahun

Penawaran Permintaan Kadar

Pengangguran Pengeluaran Pelajar Peringkat

Ijazah

Bil.

Tenaga

Buruh

(ribu)

Guna

Tenaga

(ribu)

Awam

(ribu)

Swasta

(ribu)

Jumlah

(ribu)

2002 36.8 20.3 57.1 9,886.2 9,542.6 3.5

2003 50.2 17.8 68.0 10,239.6 9,869.7 3.6

2004 43.8 18.4 62.2 10,346.2 9,979.5 3.5

2005 51.8 20.3 72.1 10,413.4 10,045.4 3.5

2006 55.5 27.2 82.7 10,628.9 10,275.4 3.3

2007 59.5 23.6 83.1 10,889.5 10,538.1 3.2

2008 59.8 26.6 86.4 11,028.1 10,659.6 3.3

2009 65.8 40.5 106.3 11,315.3 10,897.3 3.7

2010 66.4 80.6 147.0 11,517.2 11,102.6 3.4

2011 66.3 54.3 120.6 12,825.9 12,440.3 3.0

Sehingga

Jun 2012

12,912.6 12,524.0 3.0 Sumber: Ubah Suai daripada Data Pelbagai Tahun Perangkaan Pengajian Tinggi dan Perangkaan Malaysia,

Kementerian Pengajian Tinggi Malaysia, 2006 - 2012 dan Jabatan Perangkaan Malaysia, 2011& 2012.

Kebelakangan ini isu kebolehpasaran siswazah telah kerap dibincangkan dan perkara ini bukan

merupakan satu isu yang baru. Mereka merupakan tenaga buruh yang akan menyumbang kepada

pertumbuhan ekonomi negara. Namun, golongan ini sering kali terbelenggu dengan permasalahan

yang berlaku dalam pasaran buruh seperti masalah pengangguran yang tinggi dalam kalangan mereka.

Berdasarkan statistik, kadar pengangguran di negara ini meningkat saban tahun terutamanya bagi

lepasan pengajian tinggi. Sehingga tahun 2009, kadar pengangguran di negara ini adalah pada kadar

Yusof et al., International Journal of Environment, Society and Space, 2013, 1 (1), 43-61

47

3.7 peratus berbanding pada tahun 1996 yang hanya 2.5 peratus sahaja (Jabatan Perangkaan Malaysia,

2011). Peningkatan kadar pengangguran ini dikaitkan dengan pengeluaran pelajar dari institut

pengajian tinggi yang semakin meningkat saban tahun berikutan pertambahan bilangan universiti

sama ada awam mahupun swasta di negara ini. Bilangan pengeluaran pelajar dari institusi pengajian

tinggi di Malaysia sehingga tahun 2009 adalah seramai 104,870 orang bagi pelajar institut pengajian

tinggi awam (IPTA) sementara bagi institut pengajian tinggi swasta (IPTS) seramai 97,333 orang

(Kementerian Pengajian Tinggi Malaysia, 2011). Bilangan ini adalah sangat besar berbanding tahun-

tahun 1980-an dan 1990-an.

FAKTOR-FAKTOR MEMPENGARUHI KEBOLEHPASARAN GRADUAN

Menurut Saterfiel dan Maclarty (1995) (dalam Litisha dan Surina, 2010), kebolehpasaran siswazah

merujuk kepada kemahiran yang diperlukan oleh siswazah untuk mendapatkan dan mengekalkan

pekerjaan melalui pembelajaran kemahiran-kemahiran baru untuk fungsi yang berbeza yang

diperlukan oleh majikan atau industri (Koo et al., 2009). Sementara menurut Hillage dan Pollard

(1998), kebolehpasaran adalah memiliki keupayaan untuk memperoleh pekerjaan pertama,

mengekalkan dan memperoleh pekerjaan baru sekiranya diminta. Harvey (1999) pula mendefinisikan

kebolehpasaran siswazah sebagai keupayaan siswazah untuk mempamerkan sifat-sifat yang

diperlukan oleh majikan untuk keperluan masa depan organisasi. Kerjaya dan kemahiran

kebolehkerjaan merangkumi kemahiran dalam pengurusan sumber, komunikasi dan kemahiran

interpersonal, kerja berpasukan dan penyelesaian masalah (Zinser, 2003). Menurut definisi yang

dikemukakan oleh ESECT (2004), kemahiran kebolehpasaran adalah satu set pencapaian, pemahaman

dan sifat peribadi yang menjadikan seseorang individu lebih berpotensi untuk memperoleh pekerjaan

dan berjaya dalam pemilihan kerjaya. Pada amnya, kemahiran kebolehpasaran adalah kemahiran yang

perlu ada pada pelajar dalam mempersiapkan diri mereka bagi memenuhi keperluan dalam pelbagai

pekerjaan dalam pasaran buruh selepas tamat pengajian.

Kebolehpasaran individu siswazah merujuk kepada keupayaan individu siswazah untuk memiliki,

mempersembahkan dan menentukan segala kemahiran untuk mendapatkan pekerjaan. Kebolehpasaran

siswazah diukur berdasarkan kadar kebolehkerjaan mereka (Harvey, 2001). Dalam pasaran buruh,

majikan memerlukan pekerja yang mempunyai kemahiran berbahasa terutamanya bahasa Inggeris,

pengetahuan umum dan semasa, mampu membuat pembentangan yang baik, mempunyai pengetahuan

asas ICT dan mempunyai pengalaman kerja (Koo et al., 2009). Petunjuk kebolehpasaran siswazah

adalah berdasarkan kadar pengangguran siswazah. Pelbagai faktor yang mempengaruhi

kebolehpasaran siswazah yang telah dikenal pasti dalam kajian-kajian lepas ditunjukkan dalam Rajah

1.

Kajian yang dijalankan oleh Daria et al. (2010) ke atas graduan Itali menemukan bahawa terdapat dua

kunci utama kepada kebolehpasaran siswazah iaitu lokasi geografi dan kualiti universiti yang akan

menentukan kebolehpasaran siswazah muda di wilayah tersebut selain faktor bidang pengajian dan

perbezaan keluasan wilayah. Kualiti dan reputasi universiti sebagai penentu kepada kebolehpasaran

siswazah turut diakui dalam kajian yang dijalankan oleh Giorgio dan Cappellari (2008). Walau

bagaimanapun, kajian McGuiness (2003) (dalam Daria et al., 2010) ke atas pasaran buruh siswazah

UK menunjukkan faktor penentu kepada kebolehpasaran siswazah di negara tersebut adalah

pemilihan subjek pengajian dan jenis ijazah yang diperoleh lebih utama berbanding universiti yang

dihadiri. Selain itu, menurut Beatrice et al. (2008) dan Sharifah Md Nor dan Bahaman Abu Samah

(2009), faktor sosioekonomi termasuk latar belakang keluarga juga dikatakan sebagai faktor penentu

kebolehpasaran siswazah.

Yusof et al., International Journal of Environment, Society and Space, 2013, 1 (1), 43-61

48

Rajah 1: Faktor yang Mempengaruhi Kebolehpasaran Siswazah

Di Malaysia, kajian oleh Chang (2004) dan Kementerian Pengajian Tinggi (2009) menemukan faktor

graduan menganggur adalah disebabkan tidak memiliki ijazah yang betul selain tidak menguasai

pengetahuan dan kemahiran dalam bidang yang diikuti mereka. Kajian lain mendapati kelemahan

dalam kemahiran berkomunikasi terutamanya bahasa Inggeris merupakan penyumbang kepada

peningkatan kadar pengangguran dalam kalangan siswazah (IPPTN, 2003; KPT, 2009). Gurvinder

dan Sharan (2008) turut mendapati kemahiran kebolehkerjaan penting untuk memastikan

kebolehpasaran siswazah. Kepentingan terhadap kemahiran kebolehkerjaan diakui oleh graduan dan

majikan dalam kajian ini walaupun terdapat perbezaan persepsi terhadap faktor kebolehkerjaan antara

mereka. Menurut Filer et al. (1996), kepentingan soft skill seperti penguasaan bahasa, kemahiran

menyelesaikan masalah dan kepimpinan tidak dapat dinafikan lagi untuk memastikan kebolehpasaran

siswazah dan kadar pengangguran lebih rendah dalam kalangan mereka yang lebih berkemahiran.

Selain itu, majikan memerlukan pekerja yang mempunyai kemahiran berkomunikasi dan sifat peribadi

yang baik dan berpengetahuan dalam bidang ICT (IPPTN, 2007a; 2007b).

Globalisasi menyebabkan permintaan terhadap pendidikan dan kemahiran telah berubah. Dalam hal

ini Lall (2000) telah mengkaji peranan kemahiran yang diperlukan untuk menggerakkan teknologi

dalam negara membangun dan mereka perlu menjadi lebih efektif untuk mempromosikan eksport

pembuatan. Tambah beliau lagi, bagi meningkatkan kebolehsaingan, negara membangun memerlukan

kemahiran baru yang lebih maju, terkini dan pelbagai agar dapat memenuhi tuntutan pasaran yang

bersifat dinamik. Malah, dalam aktiviti ekonomi yang menggunakan teknologi yang rendah juga

memerlukan pembaharuan dan peningkatan dari segi kemahiran teknikal, pengurusan, mereka bentuk

dan tidak kurang juga kemahiran berkomunikasi. Ini menjelaskan bahawa globalisasi menuntut

perubahan dalam segala aspek kemahiran dan pengetahuan kerana corak persaingan pada masa ini

telah berubah. Bagi memastikan kebolehpasaran siswazah, penawaran program akademik di universiti

perlu juga mengambil kira permintaan pasaran yang mengutamakan keperluan guna tenaga semasa

untuk negara.

Yusof et al., International Journal of Environment, Society and Space, 2013, 1 (1), 43-61

49

Bidang kritikal harus diberikan keutamaan bukan sahaja dari aspek penawaran malah dari aspek

kerjaya bakal siswazah. Stewart (1996) dalam kajiannya menyentuh tentang implikasi globalisasi ke

atas pendidikan dan seterusnya mengaitkannya dengan keupayaan sesebuah negara untuk bersaing

dalam ekonomi global. Beliau berpendapat pendidikan merupakan satu elemen penting dalam

menggerakkan ekonomi sesebuah negara dan pembangunan sosial. Walaupun infrastruktur dan

peraturan juga merupakan faktor yang menentukan kejayaan sesebuah negara dalam ekonomi global,

namun pendidikan adalah lebih kritikal. Ini kerana pendidikan berupaya untuk memperkaya

kehidupan manusia, mengupayakan manusia dan meningkatkan kualiti kehidupan yang sejahtera.

Pendidikan merupakan faktor yang sangat kritikal kesan daripada globalisasi. Pendidikan bukan

sahaja memberi kesan ke atas produktiviti dan keupayaan negara untuk bersaing dalam pasaran

antarabangsa, tetapi pendidikan sangat diperlukan untuk menarik modal antarabangsa termasuk

pelaburan langsung asing (PLA). Secara umumnya, modal manusia yang terhasil daripada pendidikan

merupakan mekanisme penting yang diperlukan dalam pembangunan secara keseluruhannya.

OBJEKTIF DAN METODOLOGI KAJIAN

Perkembangan pendidikan tinggi di negara ini telah menunjukkan peningkatan yang sangat

memberangsangkan. Bilangan institusi pendidikan tinggi telah bertambah dengan hebatnya, selain

daripada kemunculan institusi pendidikan tinggi swasta yang turut memainkan peranan penting dalam

peningkatan output graduan di pasaran buruh. Namun demikian, peningkatan bilangan graduan dalam

pasaran buruh telah menimbulkan isu yang lebih penting terutamanya isu pengangguran dan

kebolehpasaran graduan. Objektif utama kertas kerja ini adalah untuk membincangkan persepsi

pelajar prasiswazah di USM terhadap usaha dan tindakan universiti dalam pembangunan kemahiran

kebolehpasaran semasa pengajian mereka di universiti. Kajian ini melibatkan pengumpulan data

primer daripada graduan tahun akhir di universiti tersebut. Pensampelan responden [pelajar

prasiswazah] pada awalnya dibuat berdasarkan fakulti/pusat pengajian menggunakan kaedah

pensampelan sistematik dalam mendapatkan bilangan responden yang mencukupi untuk keperluan

kajian. Namun demikian, saiz sampel yang ditentukan agak sukar dicapai kerana penyelidik

bergantung kepada respons daripada pelajar untuk melengkapkan dan mengembalikan borang soal-

selidik yang diedarkan kepada mereka. Penyelidik menggunakan pelbagai kaedah untuk mengedar

borang soal selidik iaitu melalui lawatan penyelidik ke kampus, melalui pihak desasiswa dan juga

edaran melalui atas talian serta pos. Data yang diperoleh dianalisis secara deskriptif dan ditunjukkan

melalui jadual dan rajah dalam membincangkan hasil dapatan kajian.

TAHAP KEBOLEHPASARAN DAN PEMBANGUNAN KEMAHIRAN KEBOLEHPASARAN

GRADUAN USM

USM merupakan universiti kedua tertua di Malaysia selepas Universiti Malaya yang ditubuhkan pada

tahun 1969. Pada masa penubuhannya, USM dikenali sebagai Universiti Pulau Pinang. Kemudiannya

ditukarkan kepada Universiti Sains Malaysia pada April 1972 bagi mencerminkan kepentingan bidang

sains dan teknologi dalam pembangunan guna tenaga negara. Pada peringkat awal, USM bermula

dengan pengambilan seramai 57 orang pelajar sains. Sejak itu, USM membangun dengan pesatnya

dan kini USM mampu menawarkan pelbagai kursus pada peringkat ijazah pertama dan ijazah tinggi

kepada lebih 20,000 orang pelajar. Kini, USM terkenal sebagai antara universiti tersohor di dalam

mahupun di luar negara. Sejak penubuhannya, USM melaksanakan sistem pusat pengajian yang agak

berbeza dengan sistem fakulti yang lazimnya diamalkan. Uniknya sistem ini adalah pelajar setiap

pusat pengajian dapat memenuhi keperluan pengijazahan khusus di dalam bidang yang dipilih dan

pada masa yang sama pelajar berpeluang mengikuti bidang pengajian dalam disiplin lain yang

ditawarkan oleh pusat pengajian yang lain. USM merupakan universiti pertama yang mengamalkan

pendekatan antara bidang ini. Melalui pendekatan ini, USM dapat memastikan bahawa graduan yang

dihasilkannya terlatih dan serba boleh.

Yusof et al., International Journal of Environment, Society and Space, 2013, 1 (1), 43-61

50

USM telah diiktiraf sebagai Universiti berintensifkan Penyelidikan oleh Kementerian Pendidikan

Tinggi pada 11 Oktober 2006, turut menawarkan peluang pendidikan dan penyelidikan kepada pelajar

dan staf. Satu daripada elemen utama dalam pembangunan kecemerlangan akademik di USM adalah

penubuhan pusat dan unit penyelidikan. Hal ini selaras dengan hakikat bahawa universiti

sememangnya sedar akan keperluan bidang penyelidikan dan pendidikan yang harus sentiasa terbuka

terhadap permintaan masyarakat. Penubuhan pusat dan unit ini telah membuka peluang yang lebih

baik ke arah penyepaduan dan pembentukan jaringan. Pada September 2008 pula USM dipilih sebagai

satu-satunya universiti di Malaysia untuk Program Pemacuan Kecemerlangan (Accelerated

Programme for Excellence - APEX) di bawah Kementerian Pengajian Tinggi Malaysia. Di bawah

agenda APEX, USM telah mencorakkan satu kerangka khas untuk memasukkan aspek nilai dalam

pembangunannya iaitu melalui konsep Insaniversiti – Menginsankan Universiti.

Jadual 2 menunjukkan bilangan kemasukan, enrolment dan pengeluaran pelajar ijazah sarjana muda di

USM sejak tahun 1990-2011. Jelas dilihat pada tahun 1990an, bilangan kemasukan dan enrolment

pelajar meningkat secara konsisten dan mencapai tahap tertinggi pada tahun 2000/2001. Pengambilan

pelajar ijazah sarjana muda mula menurun sejak tahun 2001/02 mungkin disebabkan oleh perubahan

dasar pengajian dan kemunculan banyak institusi pengajian tinggi yang baru dengan program

pengajian yang lebih berorientasikan pasaran pekerjaan semasa.

Jadual 2: Kemasukan, Enrolment dan Pengeluaran Pelajar Ijazah Sarjana Muda USM mengikut

Sidang Akademik 1990/91- 2010/2011

Sidang Akademik Kemasukan Enrolment Pengeluaran

1990/91 1,818 8,303 1,908

1991/92 2,002 8,611 2,236

1992/93 2,162 8,829 2,303

1993/94 2,385 9,193 2,382

1994/95 2,483 9,640 2,382

1995/96 2,656 10,246 2,391

1996/97 3,160 10,960 2,557

1997/98 3,800 12,244 2,534

1998/99 4,139 13,901 3,331

1999/2000 5,272 14,139 5,645

2000/01 5,620 17,188 5,030

2001/02 4,576 16,468 4,826

2002/03 5,024 16,725 5,610

2003/04 5,237 17,497 5,526

2004/05 5,135 18,145 5,249

2005/06 5,160 18,541 5,499

2006/07 4,749 17,940 6,237

2007/08 3,912 16,444 6,468

2008/09 3,588 15,088 6,279

2009/10 3,284 13,494 6,069

2010/11 2,934 12,087 5,436

2011/12 5,635 18,659 4,471 Sumber: Unit Kemasukan dan Pengeluaran Pelajar, Bahagian Pengurusan Akademik,

USM (2011) & Kementerian Pengajian Tinggi Malaysia (2012)

Pemberian taraf universiti penyelidikan juga turut memberikan kesan terhadap kejatuhan pengambilan

pelajar ijazah sarjana muda kerana orientasi universiti telah mula beralih ke arah universiti yang

menekankan penyelidikan dan inovasi. Sementara Jadual 3 menunjukkan syer USM dalam

pengeluaran pelajar ijazah sarjana muda di Malaysia berbanding dengan universiti awam yang lain.

Yusof et al., International Journal of Environment, Society and Space, 2013, 1 (1), 43-61

51

Syer USM dalam pengeluaran pelajar telah mengalami kejatuhan yang konsisten sejak tahun 2007

kepada hanya 5.7 peratus pada tahun 2011.

Jadual 3: Peratusan Pengeluaran Pelajar Mengikut IPTA di Malaysia, 2005 -2011

Universiti 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Jumlah

Universiti Malaya (UM) 7.8 8.3 7.6 7.7 6.8 6.7 7.5 7.4

Universiti Sains Malaysia (USM) 7.3 8.7 8.4 7.4 6.9 5.8 5.7 7.1

Universiti Kebangsaan Malaysia (UKM) 8.6 8.0 8.0 7.1 6.5 5.8 6.5 7.1

Universiti Putra Malaysia (UPM) 13.0 8.7 9.3 8.4 7.2 6.7 6.7 8.3

Universiti Teknologi Malaysia (UTM) 7.8 7.8 9.8 9.7 7.1 6.6 5.0 7.6

Universiti Islam Antarabangsa Malaysia

(UIAM)

3.7 4.5 4.4 7.6 6.3 7.2 4.1 5.5

Universiti Utara Malaysia (UUM) 7.7 7.1 5.0 4.3 7.5 8.1 7.7 6.8

Universiti Malaysia Sarawak (UNIMAS) 1.7 1.5 1.8 1.7 1.5 1.6 1.5 1.6

Universiti Malaysia Sabah (UMS) 3.3 4.5 4.9 3.5 3.8 4.2 3.5 3.9

Universiti Pendidikan Sultan Idris (UPSI) 2.2 4.5 4.4 4.4 4.1 5.2 4.1 4.2

Universiti Sains Islam Malaysia (USIM) 0.5 0.7 0.7 0.3 0.6 0.8 1.6 0.8

Universiti Teknologi MARA (UiTM) 31.3 30.1 29.0 29.0 33.4 33.3 36.7 32.1

Universiti Malaysia Terengganu (UMT) 1.4 1.6 1.8 1.7 1.5 1.4 1.7 1.6

Universiti Teknologi Tun Hussein Onn

Malaysia (UTHM)

2.9 1.7 1.8 2.1 2.3 1.9 2.2 2.1

Universiti Teknikal Malaysia Melaka

(UTeM)

0.6 1.2 1.6 1.3 1.3 1.4 1.4 1.3

Universiti Malaysia Pahang (UMP) 0.1 0.2 0.8 0.9 0.9 0.9 0.9 0.7

Universiti Malaysia Perlis (UNIMAP) 0.1 0.7 0.7 1.0 1.1 1.2 0.7

Universiti Sultan Zainal Abidin (UniSZA) 0.8 1.5 1.0 0.8 1.1 0.8

Universiti Malaysia Kelantan (UMK) - 0.3 0.04

Universiti Pertahanan Nasional Malaysia

(UPNM)

0.4 0.3 0.4 0.7 0.3

Jumlah 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0

Sumber: Ubahsuai daripada Data Perangkaan Pengajian Tinggi Malaysia, 2005-2011. Malaysia. 2005 – 2011.

Perangkaan Pengajian Tinggi Malaysia 2005 - 2010. Putrajaya: Kementerian Pengajian Tinggi Malaysia.

Berdasarkan Kajian Pengesanan Graduan IPT yang dijalankan oleh KPT menunjukkan bahawa kadar

pengangguran siswazah USM ternyata agak rendah dalam kalangan lima universiti berstatus universiti

penyelidikan (UM, UKM, UTM dan UPM) (Jadual 4). Kelima-lima Universiti ini merupakan antara

universiti terawal yang ditubuhkan dan telah membina reputasi yang baik pada peringkat nasional dan

antarabangsa. Malahan USM juga merupakan satu-satunya universiti yang diberi taraf universiti

APEX di Malaysia yang bermatlamatkan menjadi satu institusi mercu dan pusat akademik negara

yang unggul dan berkelas dunia serta menekankan kepentingan kecemerlangan dari segi

pembangunan kualiti pelajar. Sebaliknya bagi kebanyakan universiti yang agak baru, mencatatkan

kadar pengangguran siswazah yang agak tinggi seperti Universiti Sultan Zainal Abidin (UniZA),

Universiti Malaysia Perlis (UniMAP), Universiti Malaysia Terengganu(UMT) dan Universiti Sains

Islam Malaysia (USIM).

Bilangan siswazah yang memasuki pasaran buruh semakin meningkat dari tahun ke tahun. Ini adalah

berikutan bertambahnya bilangan institusi pengajian tinggi di negara ini yang menghasilkan bilangan

siswazah yang semakin ramai saban tahun. Bilangan siswazah yang memasuki pasaran buruh pada

tahun 1982 hanya 231,800 orang berbanding 2.10 juta orang pada tahun 2010. Trend yang sama dapat

dilihat bagi guna tenaga siswazah yang meningkat daripada 228,100 orang kepada 2.03 juta orang

dalam tempoh yang sama (Jabatan Perangkaan Malaysia, 2011). Jadual 5 pula menunjukkan status

pekerjaan graduan ijazah pertama bagi setiap IPTA di Malaysia bagi tahun 2010, didapati hanya

Yusof et al., International Journal of Environment, Society and Space, 2013, 1 (1), 43-61

52

51.1% daripada graduan USM yang memperoleh pekerjaan sebaik tamat pengajian. Sementara Jadual

6 menunjukkan status pekerjaan graduan USM bagi tempoh 2006-2010 yang menunjukkan

peningkatan tahap graduan yang tidak mendapat pekerjaan setelah enam bulan tamat pengajian,

walaupun USM telah diberi taraf universiti APEX pada tahun 2007.

Jadual 4: Kadar Pengangguran Siswazah Ijazah Pertama Mengikut IPTA di Malaysia,

2006 -2010 (%)

IPTA 2006 2007 2008 2009 2010

UM 41.5 26.0 28.6 28.6 31.7

UKM 49.6 37.4 33.0 32.6 29.9

UPM 30.4 26.5 15.9 23.7 20.3

UIAM 31.7 22.0 18.2 22.3 23.7

UiTM 33.4 26.2 21.3 27.0 24.6

USM 34.7 25.6 23.7 24.8 25.3

UTM 22.1 28.9 19.6 23.0 20.6

UUM 52.1 38.3 29.5 35.1 32.6

UNIMAS 55.2 53.0 43.3 41.2 40.9

UMS 58.3 54.0 51.7 44.4 40.9

UPSI 1.6 3.2 3.4 3.9 4.9

UTHM 31.9 27.7 31.9 37.1 27.2

UMT 60.2 51.5 64.1 50.9 49.9

UTeM 49.4 45.8 33.5 29.2 35.8

USIM 56.2 45.8 32.2 58.6 48.0

UMP 31.7 16.8 19.6 36.4 33.6

UniMAP 67.9 55.7 44.7 49.9 54.9

UnisZA 64.0 58.6

MALAYSIA 37.3 30.3 26.2 29.1 27.6

Sumber: Kajian Pengesanan Graduan IPT, Kementerian Pengajian Tinggi Malaysia, 2011

Jadual 5: Status Pekerjaan Graduan Ijazah Pertama bagi Setiap IPTA di Malaysia, 2010

IPTA

Bekerja Melanjutkan

Pengajian

Meningkatkan

Kemahiran

Menunggu

Penempatan

UM 44.9 5.9 2.9 14.6

UKM 50.2 6.7 2.3 10.9

UPM 61.6 7.9 0.7 9.5

UIAM 53.5 8.2 10.3 4.3

UiTM 62.3 5.8 2.5 4.8

USM 51.1 7.3 1.0 15.3

UTM 56.8 11.4 1.4 9.8

UUM 56 1.6 2.4 7.4

UNIMAS 47.7 3.9 2.4 5.1

UMS 42 2.6 0.7 13.8

UPSI 17.2 0.2 0.1 77.6

UTHM 48.5 5.9 1.2 17.2

UMT 34.1 7.3 2.1 6.6

UTeM 48.8 5 3.9 6.5

USIM 45 1.4 2.7 2.9

UMP 57.3 2.7 1.6 4.8

UniMAP 28.8 9.5 2.2 4.6

UnisZA 23.5 9 0.9 8.0

UPNM 80.3 5.4 3.4 10.9

Sumber: Ubah Suai Data Kajian Pengesanan Graduan IPT Kementerian Pengajian Tinggi Malaysia, 2011

Yusof et al., International Journal of Environment, Society and Space, 2013, 1 (1), 43-61

53

Jadual 6: Status Graduan USM Selepas Tamat Pengajian, 2006-2010

Bekerja

(%)

Melanjutkan

Pelajaran (%)

Meningkatkan

Kemahiran (%)

Menunggu

Penempatan

(%)

Belum

Bekerja

(%)

Jumlah

(orang)

2006 49.6 5.1 0.8 9.8 34.7 5,635

2007 58.3 5.9 0.8 9.4 25.6 5,601

2008 55.2 7.0 0.8 13.4 23.6 5,405

2009 47.8 9.4 2.1 16.0 24.7 5,402

2010 51.1 7.3 1.0 15.3 25.3 4,727

Sumber: Ubah Suai Data Kajian Pengesanan Graduan IPT Kementerian Pengajian Tinggi Malaysia (2011)

Rajah 2 pula menunjukkan secara perbandingan peratusan graduan yang berjaya mendapat pekerjaan

dengan yang belum bekerja selepas tamat pengajian. Ini menunjukkan lebih kurang 25 peratus

graduan USM tidak memperoleh pekerjaan setelah tamat pengajian.

Sumber: Ubah Suai Data Kajian Pengesanan Graduan IPT Kementerian Pengajian Tinggi Malaysia

(2010)

Rajah 2: Status Pekerjaan Graduan Ijazah Pertama USM sebaik Tamat Pengajian, 2006-2010

USM telah menubuhkan Pusat Penempatan Graduan, Kerjaya & Kaunseling (PPGKK), Bahagian Hal

Ehwal dan Pembangunan Pelajar yang beroperasi secara rasmi pada 1 Mac 2013. Tujuannya adalah

untuk menggalakkan pelajar datang sendiri ke unit ini untuk mendapatkan maklumat dan bantuan

berkaitan dengan kerjaya dan pekerjaan serta pentingnya melengkapkan diri dengan kemahiran

kebolehkerjaan. Pusat ini merupakan sebuah organisasi yang bertanggungjawab merancang dan

melaksanakan Program Pembangunan Modal Insan berlandaskan pendekatan kaunseling kerjaya yang

merangkumi aspek pembangunan, intervensi, pencegahan dan pemulihan. Pusat ini juga memberi

49.6

58.3 55.2

47.8 51.1

34.7

25.6 23.6 24.7 25.3

0

10

20

30

40

50

60

70

2006 2007 2008 2009 2010

Tahun

Peratus (%)

Bekerja (%) Menganggur (%)

Yusof et al., International Journal of Environment, Society and Space, 2013, 1 (1), 43-61

54

perkhidmatan bimbingan dan kaunseling secara profesional kepada semua pelajar bagi membantu

usaha universiti melahirkan tenaga kerja profesional yang seimbang dari aspek tingkah laku,

pemikiran, keterampilan fizikal dan kemahiran insaniah yang dikehendaki oleh bakal majikan.

Terdapat beberapa program dan khidmat nasihat yang disediakan oleh pusat ini bagi membantu

pelajar dalam mengukuhkan kemahiran kebolehpasaran seperti dalam Jadual 7.

Dalam usaha memberi perkhidmatan yang berkesan, telah diwujudkan cluster dalam kalangan

pensyarah yang diketuai oleh Timbalan Dekan (Hal Ehwal Pelajar) yang turut memainkan peranan

dalam membantu dalam meningkatkan kemahiran kebolepasaran pelajar. Pusat ini juga menyediakan

lebih daripada 1,000 direktori syarikat yang menyediakan peluang pekerjaan yang selaras dengan

kelulusan akademik pelajar. Berdasarkan temu bual yang dijalankan dengan pegawai di PPGKK

didapati bahawa walaupun PPGKK telah menyediakan modul dan mengadakan program serta

khidmat nasihat kepada pelajar namun sambutan daripada pelajar kurang memuaskan. Hanya

sebilangan kecil pelajar yang datang ke pusat ini dan terlibat dalam aktiviti atau program yang

berkaitan kerjaya (contoh: expo kerjaya, career talk). Malahan tidak ramai yang menggunakan

khidmat nasihat unit kerjaya dalam membantu merancang matlamat kerjaya yang diingini. Selain itu,

Pusat kaunseling dan kerjaya di USM hanya boleh memberikan maklumat dan penerangan yang

bersifat umum sahaja kerana pengetahuan mengenai skop kerja yang bersesuaian dengan bidang

pengajian yang pelbagai adalah terhad. Oleh itu, pusat ini mengharapkan kerjasama daripada pusat

pengajian untuk membantu dalam hal ini kerana pensyarah dirasakan lebih mengetahui prospek

pekerjaan dan kerjaya yang sesuai dengan bidang masing-masing. Jadual 8 menunjukkan beberapa

bentuk bantuan dan khidmat nasihat yang ditawarkan oleh PPGKK kepada pelajar dalam usaha

menangani permasalahan dan kekurangan kemahiran yang dihadapi oleh pelajar dalam memenuhi

keperluan pasaran pekerjaan.

Jadual 7: Perkhidmatan dan Program yang disediakan oleh Pusat Penempatan

Graduan, Kerjaya dan Kaunseling USM

PERKHIDMATAN DAN PROGRAM

Perkhidmatan

Penasihatan dan bimbingan kaunseling kerjaya

Ujian-ujian psikologi dan minat kerjaya

Perkhidmatan kebajikan pelajar dan OKU

Khidmat nasihat ‘Cuti Dengan Kebenaran’

‘Career one stop center’ bagi maklumat berkaitan industri dan bakal majikan

Tatacara penulisan resume dan temu duga

Menyelaras Kajian Pengesanan Graduan serta Kajian Tahap Kemudahan dan Perkhidmatan

Universiti

Pendaftaran ‘student profile’

Penempatan ‘part time & full time job’

Program & Aktiviti

Ekspo Kerjaya & Pendidikan

Program Kebolehpasaran Graduan

Seminar Ujian Personaliti: Kenali Minat Kerjaya

Bengkel Mentor Rakan Siswa

‘Student Profile’

Seminar/ bengkel/ ceramah kerjaya

Penganjuran temu duga terbuka

Sumber: Pusat Penempatan Graduan, Kerjaya & Kaunseling USM (2013)

Yusof et al., International Journal of Environment, Society and Space, 2013, 1 (1), 43-61

55

Jadual 8: Bentuk-bentuk Bantuan yang diberikan bagi Menyelesaikan Masalah

yang dihadapi oleh Pelajar

KEKURANGAN/MASALAH PENYELESAIAN

1. Kurang maklumat tentang kerjaya Temu janji bersama kaunselor kerjaya

Dapatkan maklumat bakal majikan

2. Kabur tentang hala tuju kerjaya Jalani ujian minat kerjaya

Sertai program “Career Development Module”

3. Etika alam pekerjaan Bimbingan penulisan resume dan cover letter

Temu janji untuk latihan temu duga

4. Promosi diri kepada majikan Kemas kini ‘student profile’

Sertai ‘part-time job’

5. Perkhidmatan lain yang ditawarkan

‘Career One Stop Center’

Ujian Psikometrik

Bengkel pembangunan kerjaya dan kaunseling

Sumber: Pusat Penempatan Graduan, Kerjaya & Kaunseling USM (2013)

PERSEPSI PELAJAR PRASISWAZAH TERHADAP PROGRAM PEMBANGUNAN

KEMAHIRAN KEBOLEHPASARAN DI USM

Profil responden yang terlibat dalam kajian yang dijalankan ditunjukkan dalam Jadual 9. Sebahagian

besar responden terdiri daripada pelajar perempuan mewakili lebih daripada 70 peratus dan tidak

kurang daripada 76 peratus merupakan pelajar berbangsa Melayu. Rata-rata responden mempunyai

PGNK antara 2.50-3.49. Sementara pelajar daripada bidang sains mewakili 41.6 peratus dan diikuti

oleh pelajar sastera sebanyak 31.7 peratus.

Berdasarkan persepsi responden terhadap usaha meningkatkan kemahiran kebolehpasaran semasa

pengajian mereka di USM, didapati hampir 55 peratus daripada responden menyatakan mereka

menghadapi masalah/kekangan dalam mengikuti program/kursus yang dianjurkan melainkan

kemahiran yang diperoleh melalui program pengajian yang diikuti sahaja. Kekangan ini disebabkan

oleh beberapa faktor seperti faktor kekangan masa, kos dan program latihan, masalah kekurangan

informasi serta faktor sikap pelajar sendiri (Jadual 10). Didapati bahawa faktor masa merupakan

kekangan utama yang dihadapi oleh pelajar dalam meningkatkan kemahiran kebolehpasaran mereka

khususnya disebabkan oleh bebanan tugasan dan kuliah yang agak padat. Ini diikuti oleh faktor

kurangnya informasi berkaitan dengan program latihan/kursus yang dianjurkan oleh pihak universiti,

selain daripada masalah kesukaran untuk mengikuti kursus/latihan di luar universiti kerana faktor

kewangan.

Yusof et al., International Journal of Environment, Society and Space, 2013, 1 (1), 43-61

56

Jadual 9: Profil Responden Kajian Universiti Sains Malaysia

Jumlah Keseluruhan Responden = 303

PROFIL BIL. %

JANTINA

Lelaki

Perempuan

ETNIK

Melayu

Cina

India

Lain-lain

UMUR

19 – 22 tahun

23 – 26 tahun

27 tahun dan ke atas

BIDANG PENGAJIAN

Hybrid

Sains

Sastera

Kejuruteraan

PNGK

Kurang daripada 2.00

2.00 – 2.49

2.50 – 2.99

3.00 – 3.49

3.50 – 4.00

86

217

231

58

6

7

162

135

3

35

126

96

46

1

31

110

119

39

28.4

71.6

76.5

19.2

2.0

2.3

53.5

44.6

1.0

11.6

41.6

31.7

15.2

0.3

10.3

36.7

39.7

13.0

Majoriti responden melihat faktor sikap bukan merupakan faktor yang boleh mempengaruhi usaha

meningkatkan kemahiran kebolehpasaran masing-masing tetapi yang lebih penting adalah faktor

luaran khususnya peranan yang dimainkan oleh pihak universiti. Tempoh program pengajian selama

tiga tahun turut memainkan mempengaruhi bebanan tugasan dan kursus pengajian yang perlu diikuti

bagi setiap semester. Keadaan ini menyebabkan pelajar sukar untuk mengambil peluang mengikuti

program latihan atau kursus pembangunan kemahiran kebolehpasaran sama ada yang dianjurkan oleh

pihak universiti atau pihak luar. Pelajar lebih banyak bergantung kepada pembangunan kemahiran

melalui program pengajian yang diikuti. Oleh yang demikian, adalah penting sekiranya kemahiran

kebolehpasaran diintegrasikan dalam program pengajian dan diajar secara berkesan kepada pelajar

kerana ianya menjadi satu saluran utama pembangunan kemahiran ini kepada pelajar. Program

pengajian yang lebih menekankan kepada amalan (praktikal) dan pendedahan kepada persekitaran

kerja sebenar perlu ditingkatkan selain daripada menggalakkan pelajar terlibat dalam aktiviti luar

universiti sama ada terlibat sama dengan industri ataupun komuniti.

Yusof et al., International Journal of Environment, Society and Space, 2013, 1 (1), 43-61

57

Jadual 10: Faktor Kekangan dalam Meningkatkan Kemahiran Kebolehpasaran

FAKTOR KEKANGAN Bil. Peratus

Faktor Masa

Kesibukan dan bebanan tugasan (assignment) dan kelas/kuliah

Sering berlaku pertindihan masa kursus/ latihan dengan waktu kuliah

Bebanan memenuhi keperluan kursus untuk pengijazahan

120

81

81

86.3

58.3

58.3

Faktor Kos dan Program

Sukar untuk mengikuti kursus di luar universiti dengan pembiayaan

sendiri kerana kekangan kewangan

Kurang keyakinan terhadap kredibiliti penyedia kursus/latihan swasta

Tiada/Tidak banyak program latihan kemahiran kebolehkerjaan yang

dianjurkan oleh universiti/pusat pengajian

Kebanyakan kursus/latihan yang ditawarkan di universiti tidak

menimbulkan minat untuk disertai oleh pelajar

Tiada/ kekurangan peluang untuk mengikuti program latihan yang

dianjurkan oleh pihak universiti/ pusat pengajian

89

34

56

51

76

64.0

24.5

40.3

36.7

54.7

Faktor Informasi

Kurang maklumat/ info tentang latihan/kursus yang dianjurkan

Maklumat/ info tentang peluang latihan/ kursus yang tidak meluas

Tiada sumber rujukan untuk mengetahui kesesuaian latihan/ kursus

dengan program pengajian

Tidak tahu untuk mencari maklumat berkaitan latihan yang sesuai

98

73

68

67

70.5

52.5

48.9

48.2

Faktor Sikap

Tidak berminat untuk terlibat dengan aktiviti/kursus di luar bidang

pengajian

Kurang suka mengikuti latihan/ kursus dalam kelompok yang pelbagai

Latihan kemahiran kebolehkerjaan tidak perlu, memadai dengan program

pengajian untuk mendapatkan pekerjaan

33

37

22

23.7

26.6

15.8

Selain itu, responden kajian juga menyatakan bahawa unit kaunseling dan khidmat nasihat kerjaya

juga kurang berjaya memainkan peranan secara berkesan dalam membantu pelajar untuk menentukan

haluan kerjaya selepas tamat pengajian (Jadual 11). Sebahagian besar responden berharap unit ini

dapat memperbanyakkan lagi aktiviti bersama pelajar serta meningkatkan maklumat, sebaran

maklumat dan promosi berkaitan dengan program atau kursus pembangunan kemahiran

kebolehpasaran dengan lebih giat lagi. Ini kerana 41.2 peratus daripada responden menghadapi

masalah dalam mendapatkan maklumat berkaitan dengan pekerjaan dan pasaran kerja. Didapati 72.3

peratus daripada responden mendapatkan maklumat berkaitan dengan pekerjaan daripada laman

sesawang berbanding dengan medium yang lain seperti unit kerjaya universiti, alumni atau ekspo

kerjaya yang dianjurkan oleh pihak universiti.

Jadual 11: Keberkesanan Unit Kaunseling dan Kerjaya Universiti dalam

Membantu pelajar Menentukan Haluan Kerjaya

Frekuensi Peratus

Sangat berkesan 18 7.3

Berkesan 100 40.3

Sederhana 111 44.8

Tidak berkesan 16 6.5

Sangat tidak berkesan 3 1.2

Jumlah 248 100.0

Yusof et al., International Journal of Environment, Society and Space, 2013, 1 (1), 43-61

58

Sementara dari segi mendapatkan pandangan dan khidmat nasihat berkaitan dengan kerjaya dan

prospek pekerjaan, sebilangan besar responden merujuk kepada pensyarah dan Penasihat Akademik

mereka sebagai pihak yang dianggap lebih mengetahui tentang prospek kerjaya dan kemahiran yang

diperlukan alam pekerjaan (Jadual 12). Sementara unit kaunseling dan kerjaya universiti hanya hanya

menjadi rujukan sebilangan kecil pelajar (26.6%).

Jadual 12: Khidmat Kaunseling dan Kerjaya

Frekuensi Peratus

Unit kaunseling dan kerjaya universiti 76 26.6

Penasihat Akademik 138 48.3

Pensyarah 197 68.9

Unit kerjaya luar IPT 73 25.5

Individu[rakan/kenalan/saudara] 150 52.4

Lain-lain 9 3.1

Malahan pelajar lebih banyak mendapatkan pandangan dari individu lain (rakan/kenalan/saudara)

dalam hal ini berbanding dengan kemudahan yang disediakan oleh pihak universiti. Dalam konteks

ini, pensyarah pada masa ini seharusnya mempunyai pengetahuan yang baik berkaitan dengan prospek

kerjaya program pengajian yang ditawarkan serta juga pengetahuan berkaitan dengan keperluan

pasaran pekerjaan dari segi kemahiran kebolehkerjaaan yang sangat dikehendaki oleh majikan pada

masa ini. Tugas sebagai pensyarah pada masa ini semakin mencabar kerana perlu memainkan peranan

penting dalam menjayakan agenda pembangunan kebolehpasaran siswazah di universiti masing-

masing. Oleh hal yang demikian, para pensyarah juga perlu didedahkan kepada program/kursus

pembangunan kebolehpasaran agar mereka dapat memainkan peranan secara berkesan.

USM pada umumnya telah menyediakan peluang yang banyak kepada pelajar sama ada dari segi

peranan institusi tertentu dalam memberi khidmat nasihat mahupun dari segi menganjur dan

mengadakan program/kursus yang sesuai dengan keperluan pelajar. Namun selain daripada itu hasil

temu bual yang dijalankan dengan piha PPGKK juga mendapati bahawa sebilangan besar pelajar tidak

tahu kepentingan kemahiran kebolehpasaran dan ini menyebabkan ramai yang tidak mengambil

peluang mengikuti program/kursus yang dianjurkan oleh pihak universiti. Ini mungkin disebabkan

oleh program/kursus ini bukan merupakan sebahagian daripada program pengajian yang penting

untuk pengijazahan serta tidak diwajibkan kepada pelajar untuk terlibat. Oleh yang demikian, untuk

menjayakan agenda kebolehpasaran siswazah semua pihak khususnya pelajar sendiri perlu mengambil

inisiatif dan tindakan proaktif dalam mempersiapkan diri masing-masing bagi menghadapi persaingan

dalam pasaran pekerjaan.

KESIMPULAN

Isu kebolehpasaran siswazah merupakan satu isu yang perlu diberikan perhatian yang serius bukan

sahaja oleh graduan yang masih belajar di institusi pengajian tinggi tetapi juga oleh pihak universiti.

Universiti sebagai penghasil sumber modal insan yang penting harus mengambil langkah proaktif

dalam mengukuhkan kebolehpasaran graduan masing-masing. Hasil kajian yang dijalankan

menunjukkan bahawa USM telah mengambil langkah yang sewajarnya dengan menubuhkan pusat

sehenti (PPGKK) yang memainkan peranan penting dalam membantu pelajar dari segi memberi

khidmat nasihat, penyebaran maklumat dan juga melaksanakan program serta kursus yang sesuai

untuk mengukuhkan kelebihan daya saing dan seterusnya kebolehpasaran graduannya. Namun

demikian, dalam kalangan pelajar prasiswazah yang terlibat dalam kajian mendapati bahawa

Yusof et al., International Journal of Environment, Society and Space, 2013, 1 (1), 43-61

59

wujudnya kekangan yang menghadkan mereka untuk mengambil peluang mengikuti program dan

kursus yang dianjurkan disebabkan oleh masalah bebanan tugasan dan kuliah. Selain dari itu, masalah

kekurangan maklumat dan promosi juga merupakan antara penyebab ramai kalangan responden tidak

menjadikan PPGKK sebagai pusat rujukan dalam membantu pelajar. Sebaliknya, pensyarah dan

penasihat akademik lebih banyak dijadikan sebagai rujukan dalam mendapatkan khidmat nasihat

berkaitan dengan prospek kerjaya. Oleh hal yang demikian, pensyarah dan penasihat akademik di

universiti bukan sahaja perlu pakar dalam bidang akademik masing-masing tetapi juga perlu

menambah pengetahuan berkaitan dengan bidang kerjaya, prospek pekerjaan serta keperluan

kemahiran kebolehkerjaan yang penting dalam pasaran buruh.

PENGHARGAAN

Makalah ini merupakan sebahagian daripada hasil penyelidikan di bawah Geran Universiti Penyelidikan (RU-

USM) [1001/PHUMANITI/816167] dan Geran Jangka Pendek USM [304/PHUMANITI/6312063].

BIBILIOGRAFI

Beatrice, D., Tarantola, S., & Nijlen, D.V. (2008). Labour Market Performance of University Graduates:

Evidence from Italy. JRC Scientific and Technical Report. CRELL. European Commission. Ispra.

Chang, M. (2004). Why Some Graduate are More Marketable than Others: Employer’s Perspective. Kertas

Kerja Dibentangkan dalam Workshop on Enhancing Graduate Employability in a Globalised Economy.

Unit Perancang Ekonomi Malaysia.

Daria, C., & Alessandro, M. (2010). Does University Choice Drive Graduate’s Employability? Munich Personel

RePEc Arvhive.

ESECT. (2004). Enhancing Student Employability Co-ordination Team. Diakses pada 20 Ogos 2011 daripada

http://www.hefce.ac.uk/learning/tinits/esect/

Faggian, A. & McCann, P. (2009). Universities, agglomerations and graduate human capital mobility.

Tijdschrift voor Economische eb Sociale Geografie, 100(2), 210-223.

Filer, R., Hamermesh, D.S., & Rees, A.E. (1996). Economics of work and pay. New York: Harper Collins.

Florida, R. (2000). The Economic Geography of Talent. Pittsburgh PA: Carnegie Mellon University.

Giorgio, B., & Cappellari, L. (2008). The Labour Market Effect of Alma Mater: Evidence from Italy. Economic

of Education Review, 27(5), 564-574.

Gurvinder Kaur, Gurcharan Singh, & Sharan Kaur Garib Singh (2008). Malaysian graduates’ employability

skills. UNITAR E-Jornal, 4(1), 44-44.

Harvey, L. (1999). Employability: Developing the Relationship between Higher Education and Employment.

Pembentangan di Seminar Kelima Quality in Higher Education 24-Hour, 28 Oktober, Scarman House,

Warwick University.

Harvey, L. (2001). Defining and Measuring Employability. Quality in Higher Education, 7(2), 97-109. DOI:

10.1080/13538320120059990.

Hillage, J., & Pollard, E. (1998). Employability: Developing a Framework for Policy Analysis. EfEE Research

Briefing. No. 85.

Institut Penyelidikan Pendidikan Tinggi Negara (IPPTN) (2003). Laporan Akhir Kajian Masalah Pengangguran

di Kalangan Graduan. Pulau Pinang: Institut Penyelidikan Pendidikan Tinggi Negara (IPPTN).

Yusof et al., International Journal of Environment, Society and Space, 2013, 1 (1), 43-61

60

Institut Penyelidikan Pendidikan Tinggi Negara (IPPTN) (2007a). University Education Curricula and

Workplace Literacy. Pulau Pinang: Institut Penyelidikan Pendidikan Tinggi Negara (IPPTN).

Institut Penyelidikan Pendidikan Tinggi Negara (IPPTN) (2007b). Enhancing the Effectiveness of the Industrial

Training of Undergraduate Students: Input from Industries and Organization. Pulau Pinang: Institut

Penyelidikan Pendidikan Tinggi Negara (IPPTN).

Jabatan Perangkaan Malaysia (2011). Data siri masa penyiasatan tenaga buruh, 1982-2010. Jabatan Perangkaan

Malaysia. Diakses pada 27 September 2011 daripada http://www.statistics.gov.my

Jabatan Perangkaan Malaysia (2011). Perangkaan tenaga buruh siswazah: Penyiasatan tenaga buruh. Jabatan

Perangkaan Malaysia. Diakses pada 10 September 2012 daripada http://www.statistics.gov.my

Jabatan Perangkaan Malaysia (2011). Buku tahunan perangkaan Malaysia 2010. Putrajaya: Jabatan Perangkaan

Malaysia.

Jabatan Perangkaan Malaysia (2012). Siaran bulanan: Perangkaan tenaga buruh, Malaysia, Jun 2012. Jabatan

Perangkaan Malaysia. Diakses pada 10 September 2012 daripada http://www.statistics.gov.my

Kementerian Pengajian Tinggi Malaysia (2006). Perangkaan pengajian tinggi Malaysia 2005. Putrajaya:

Kementerian Pengajian Tinggi Malaysia.

Kementerian Pengajian Tinggi Malaysia (2007). Perangkaan pengajian tinggi Malaysia 2006. Putrajaya:

Kementerian Pengajian Tinggi Malaysia.

Kementerian Pengajian Tinggi Malaysia (2008). Perangkaan pengajian tinggi Malaysia 2007. Putrajaya:

Kementerian Pengajian Tinggi Malaysia.

Kementerian Pengajian Tinggi Malaysia (2009). Perangkaan pengajian tinggi Malaysia 2008. Putrajaya:

Kementerian Pengajian Tinggi Malaysia.

Kementerian Pengajian Tinggi Malaysia (2010). Perangkaan pengajian tinggi Malaysia 2009. Putrajaya:

Kementerian Pengajian Tinggi Malaysia.

Kementerian Pengajian Tinggi Malaysia (2011). Kajian Pengesanan Graduan IPT. Putrajaya: Kementerian

Pengajian Tinggi Malaysia.

Kementerian Pengajian Tinggi (2011). Perangkaan pengajian tinggi Malaysia 2010. Putrajaya: Kementerian

Pengajian Tinggi Malaysia.

Kementerian Pengajian Tinggi Malaysia (2012). Perangkaan pengajian tinggi Malaysia 2011. Putrajaya:

Kementerian Pengajian Tinggi Malaysia.

Knight, P. T. dan Yorke, M. (2003) Employability and Good Learning in Higher Education. Teaching in Higher

Education, 8(1), 3-16. DOI: 10.1080/1356251032000052294.

Koo, Y.L., Vincent, P., & Fadhil Mansur (2009). Employer perception on graduate literacy’s in higher

education in relation to the workplace. Diakses pada 28 April 2011 daripada http://www.esp-

world.info/Articles_20/DOC/Koo_vp_employer_Journal18Oct09.pdf

Lall, S. (2000). FDI and Development: Research Issues in the Emerging Context. Policy Discussion Paper 20.

Centre for International Economic Studies, University of Adelaide.

Litisha Asmaak Shafie, & Surina Nayan (2010). Employability Awareness among Malaysian Undergraduates

International Journal of Business and Management, 5(8), 119-123.

Majlis Penasihat Ekonomi Negara (MPEN) (2010). Model Baru Ekonomi untuk Malaysia. Kuala Lumpur:

Percetakan Nasional.

Yusof et al., International Journal of Environment, Society and Space, 2013, 1 (1), 43-61

61

Norain Mat Lazim dan Nooriah Yusof (2012). Pelaburan Langsung Asing di Kedah dan Daya Tarikan Taman

Teknologi Tinggi Kulim. AKADEMIKA [Jurnal Sains Sosial dan Kemanusiaan Asia Tenggara], 82(1),

31-48.

Organisation for Economic Co-operation and Development (OECD) (2007). Education at a Glance: OECD

Indicators 2007. Paris: OECD.

Pusat Penempatan Graduan, Kerjaya & Kaunseling USM (2013). Universiti Sains Malaysia.

Sharifah Md Nor & Bahaman Abu Samah (2009) Socioeconomic Factor and First-Degree Graduate

Employability: The Malaysian Scenario. International Journal of Diversity in Organisations,

Communities and Nations, 9(3), 87-102.

Stewart, F. (1996). Globalisation and Education. International Journal Educational Development, 16(4), 327-

333.

Unit Kemasukan dan Pengeluaran Pelajar (2011). Bahagian Pengurusan Akademik USM.

Venhorst, V., Dijk, J. V. & Wissen, L. V. 2010. Do The Best Graduates Leave the Peripheral Areas of the

Netherlands? Tijdschrift voor Economische en Social Geografie, 521–537.

Zinser, R. (2003). Developing Career and Employability Skills: A US Case Study. Diakses pada 13 September

2008. Daripada

http://www.google.com.my/search?hl=ms&q=Developing+career+and+Employability+Skills%3A+a+

US+case+study%2C+zinser&meta.