perencanaan & pembuatan keputusan

29
to Our Presentation P

Upload: sriwijaya-university-indonesia

Post on 30-Jun-2015

263 views

Category:

Education


3 download

DESCRIPTION

Slide ini merupakan bahan mata kuliah manajemen.

TRANSCRIPT

Page 1: Perencanaan & Pembuatan Keputusan

to Our Presentation

Page 2: Perencanaan & Pembuatan Keputusan

Introduction

Top Menu

Material

Click the balloon

Page 3: Perencanaan & Pembuatan Keputusan

Manajemen & Manajer

Oleh: Nama : Eko Hidayat (01121002008)

Andriga (01121002023) Sayidina Aqsa (01121002028)

Jurusan : Ekonomi PembangunanFakultas : Ekonomi

Dosen : Drs. H. A. Nazarudin, M.MMata Kuliah : Pengantar Manajemen

Page 4: Perencanaan & Pembuatan Keputusan

PERENCANAAN & PEMMBUATAN KEPUTUSAN

Perencanaan

Tujuan Perencanaan

Fungsi Perencanaa

Prinsip-Prinsip Perencanaan

Syarat & Tahap Dasar Perencanaan

Tipe Perencanaan

Hambatan dalam Perencanaan

Pembuatan Keputusan

Teori Pembuatan Keputusan

Quit

Tipe –Tipe Keputusan

Kebaikan dan Kelemahan Pembuatan Keputusan

Page 5: Perencanaan & Pembuatan Keputusan

PERENCANAAN & PEMBUATAN KEPUTUSANA. Perencanaan

Organisasi tanpa perencanaan ibarat orang yang melakukan terjun payung tanpa menggunakan parasut. Apa yang akan terjadi?

Perencanaan dalam organisasi adalah esensial (perlu sekali), karena dalam kenyataannya perencanaan memegang peranan lebih dibanding fungsi-fungsi manajemen lainnya.

Oleh karena itu, untuk mencapai kesuksesan maka mereka harus membuat perencanaan dari yang global sampai rinci, sehingga mudah untuk memvisualisasikan pencapaian target di masa depan.

PERENCANAAN & PEMBUATAN KEPUTUSAN

Page 6: Perencanaan & Pembuatan Keputusan

RENCANA (PLAN) adalah dokumen yang digunakan sebagai skema untuk mencapai tujuan. Rencana biasanya mencakup alokasi sumber daya, jadwal, dan tindakan-tindakan penting lainnya. Rencana dibagi berdasarkan cakupan, jangka waktu, kekhususan, dan frekuensi penggunaannya.

PERENCANAAN (PLANNING) adalah proses mendefinisikan tujuan organisasi, membuat strategi untuk mencapai tujuan itu, dan mengembangkan rencana aktivitas kerja organisasi. Perencanaan merupakan proses terpenting dari semua fungsi manajemen karena tanpa perencanaan fungsi-fungsi lain-pengorganisasian, pengarahan, dan pengontrolan tak akan dapat berjalan.

A. PERENCANAAN

PERENCANAAN & PEMBUATAN KEPUTUSAN

Page 7: Perencanaan & Pembuatan Keputusan

Perencanaan adalah pemilihan sekumpulan kegiatan dan pemutusan selanjutnya apa yang harus dilakukan, kapan, bagaimana, dan oleh siapa (Hani Handoko, 2011:77-78).

Planning is a process that involves defining the organization’s goals, estabilishing an overall strategy for achieving those goals, and develoving a comperensive set of plans to integrate and coordinate organizational work (Robbins dan Coulter).

Singkat kata, perencanaan adalah proses mendefinisikan tujuan organisasi, membuat strategi untuk mencapai tujuan itu, dan mengembangkan rencana aktivitas kerja organisasi.

A. PERENCANAAN

PERENCANAAN & PEMBUATAN KEPUTUSAN

Page 8: Perencanaan & Pembuatan Keputusan

Untuk memberikan pengarahan baik untuk manajer maupun karyawan non-manajerial.

Untuk mengurangi ketidakpastian.

Untuk meminimalisir pemborosan yang dapat menimbulkan in-efesiensi dalam perusahaan.

Untuk menetapkan standar yang digunakan dalam fungsi selanjutnya, yaitu proses pengontrolan dan pengevalusasian.

A. PERENCANAAN

Tujuan Perencanaan

PERENCANAAN & PEMBUATAN KEPUTUSAN

Page 9: Perencanaan & Pembuatan Keputusan

Dari sisi proses Proses dasar yang digunakan untuk memilih tujuan dan menentukan bagaimana tujuan tersebut akan dicapai.

Dari sisi fungsi manajemen Fungsi dimana pimpinan menggunakan pengaruh atas wewenangnya untuk menentukan atau mengubah tujuan dan kegiatan organisasi.

Dari sisi pengambilan keputusan Pengambilan keputusan untuk jangka waktu yang panjang atau waktu yang akan datang mengenai apa yang akan dilakukan, bagaimana melakukannya, bilamana dan siapa yang akan melakukannya, di mana keputusan yang diambil belum tentu sesuai, hingga implementasi perencanaan tersebut dibuktikan di kemudian hari.

A. PERENCANAAN

Fungsi Perencanaan

PERENCANAAN & PEMBUATAN KEPUTUSAN

Page 10: Perencanaan & Pembuatan Keputusan

Beberapa fungsi lain dari perencanaan:

Perencanaan sebagai pengarah

Perencanaan sebagai upaya untuk meminimalisasi ketidakpastian

Perencanaan sebagai minimalisasi pemborosan sumber daya

Perencanaan sebagai penetapan standar dalam pengawasan kualitas

A. PERENCANAAN

PERENCANAAN & PEMBUATAN KEPUTUSAN

Jadi ini harusnya begini…

Page 11: Perencanaan & Pembuatan Keputusan

Kontinuitas atau berkelanjutanFuturistik atau berkaitan dengan masa depanKomprehensif atau menyeluruh dan menyangkut aspek-aspek

perusahaanFleksibilitas atau mudah diakomodasi dengan berbagai kondisi

yang baruBerperan dalam mencapai tujuan (goal)Profesionalitas atau perencanaan tersebut harus memiliki

keahlian yang tinggiMempunyai time limit atau batas waktuBersifat gradual atau sejalan dengan jenjang karir manajerial.

A. PERENCANAAN

Prinsip-Prinsip Perencanaan

PERENCANAAN & PEMBUATAN KEPUTUSAN

Page 12: Perencanaan & Pembuatan Keputusan

Faktual atau realistis Berdasarkan kenyataan Logis dan rasional Masuk penalaran akalFleksibel Luwes atau mudah menyesuaikanKomitmen Ada keterikatan (janji)Komprehensif Secara menyeluruh

Menetapkan serangkaian tujuanMerumuskan keadaanMengidentifikasi segala kemudahan dan hambatanMengembangkan rangkaian kegiatan untuk mencapai tujuan.

A. PERENCANAAN

Persyaratan Perencanaan (Planning Requirements)

PERENCANAAN & PEMBUATAN KEPUTUSAN

Empat Tahap Dasar Perencanaan

Page 13: Perencanaan & Pembuatan Keputusan

Empat Tahap Dasar Perencanaan:

A. PERENCANAAN

PERENCANAAN & PEMBUATAN KEPUTUSAN

Tahap 1Menetapkan

Tujuan

Tahap 2Merumuskan

KeadaanSejkarang

Tahap 3Mengidentifi

kasikan Kemudahan

dan Hambatan

Tahap 4Mengembangkan

Serangkaian Kegiatan

TUJUAN

Page 14: Perencanaan & Pembuatan Keputusan

a. Tipe Perencanaan Perencanaan Strategi:Perencanaan Operasional. Ada dua tipe perencanaan operasional, yaitu:

- Rencana sekali pakai (Single use plan)- Rencana yang penggunaannya secara terus-menerus (standing plan)

b. Klasifikasi Perencanaan- Bidang fungsional -Tingkatan organisasional, - Karekteristik-karakteristik (sifat) rencana- Waktu, menyangkut rencana jangka pendek- Unsur-unsur rencana

A. PERENCANAAN

Tipe dan Klasifikasi Perencanaan

PERENCANAAN & PEMBUATAN KEPUTUSAN

Page 15: Perencanaan & Pembuatan Keputusan

A. PERENCANAAN

Tingkat Manajemen dan Periode Perencanaan

PERENCANAAN & PEMBUATAN KEPUTUSAN

Tingkat Manajemen Periode Perencanaan

Manajer Puncak:

Presiden, direktur, wakil direk-tur, manajer umum, kepala atau manajer divisi.

Rencana-rencana jangka pan-jang antara 2-5 tahun atau lebih. Sebagai contoh: Apa strategi persaingan peerusaha-an? Apa rencana produk baru? Berapa tingkat pertumbuhan yang akan dicapai?

Page 16: Perencanaan & Pembuatan Keputusan

A. PERENCANAAN

Tingkat Manajemen dan Periode Perencanaan

PERENCANAAN & PEMBUATAN KEPUTUSAN

Tingkat Manajemen Periode Perencanaan

Manajer Menengah:

Manajer fungsional, kepala departemen, manajer produk

Rencana-rencana jangka me-nengah antara beberapa bulan sampai 3 taun. Sebagai con-toh: Bagaimana memperbaiki scheduling dan koordinasi? Ba-gaimana memanfaatkan para manajer lini pertama secara baik?

Page 17: Perencanaan & Pembuatan Keputusan

A. PERENCANAAN

Tingkat Manajemen dan Periode Perencanaan

PERENCANAAN & PEMBUATAN KEPUTUSAN

Tingkat Manajemen Periode Perencanaan

Manajer lini-Pertama:

Penyedia, manajer satua, pimpinan kelompok.

Rencana-rencana jangka pen-dek harian, mingguan, bulan-an (dari harian sampai tahun-an). Contoh: Bagaimana meng-implementasikan kebijaksana-an, penugas-an kerja dan metoda kerja baru?

Page 18: Perencanaan & Pembuatan Keputusan

Ada sejumlah alasan mengapa banyak manajer ragu-ragu atau gagal menetapkan tujuan dan membuat rencana bagi organisasi atau kelompok/satuan kerja mereka, yaitu:

Kurang pengetahuan tentang organisasiKurang pengetahuan tentang lingkunganKetidakmampuan melakukan peramalan secara efektifKesulitan perencanaan operasi-operasi yang tidak berulangBiayaTakut gagalKurang percaya diriKetidaksediaan

A. PERENCANAAN

Hambatan-Hambatan Perencanaan Efektif

PERENCANAAN & PEMBUATAN KEPUTUSAN

Page 19: Perencanaan & Pembuatan Keputusan

PERENCANAAN & PEMBUATAN KEPUTUSANB. Pembuatan Keputusan

Kehidupan para manajer dipenuhi dengan serangkaian pembuatan (pengambi-lan) keputusan-keputusan untuk investasi, menaikkan harga jual, mengambil tindakan terhadap karyawan yang sering terlambat, pemilihan gedung baru yang harus dibangun, dan masalah-masalah besar maupun kecil lainnya di mana manajer harus membuat keputusan tindakan apa yang diambil, atau paling tidak menuaskan orang lain untuk memutuskan,

PERENCANAAN & PEMBUATAN KEPUTUSAN

Page 20: Perencanaan & Pembuatan Keputusan

PERENCANAAN & PEMBUATAN KEPUTUSANMemahami Keputusan

Pembuatan keputusan adalah fungsi mendasar dari manajemen, seperti halnya dengan kepemimpinan dan komunikasi. Pembuatan keputusan adalah salah satu kemampuan utama yang harus dikuasai setiap manajer.

Hal ini disebabkan pembuatan keputusan sangat diperlukan pada semua tahap kegiatan administrasi dan manajemen. Misalnya saja di saat proses perencanaan berlangsung, berbagai proses pembuatan keputusan dilakukan untuk memilih alternatif dan prioritasnya.

PERENCANAAN & PEMBUATAN KEPUTUSAN

Page 21: Perencanaan & Pembuatan Keputusan

Dalam pengambilan keputusan, faktor lingkungan juga berpengaruh penting dalam rangka memutuskan atau membuat keputusan. Lingkungan adalah salah satu faktor yang mempengaruhi seseorang ataupun sebuah organisasi dalanm pengambilan keputusan.

Secara umum informasi yang terkait dengan lingkungan dapat dibedakan menjadi 4 berdasarkan keadaannya yaitu:

Pengambilan keputusan di saat keadaan yang pastiPengambilan keputusan di saat keadaan yang tidak pastiPengambilan keputusan pada keadaan yang mengandung resikoKeputusan dalam keadaan ada konflik (conflict)

B. PEMBUATAN KEPUTUSAN

PERENCANAAN & PEMBUATAN KEPUTUSAN

Page 22: Perencanaan & Pembuatan Keputusan

Teori Rasional KomprehensifTeori InkrementalTeori Pengamatan Terpadu (Mixed Scaning Theory)Metode Konservatif/KonvensionalMetode RasionalMetode Pemograman LinierMetode Pemograman IntegrerMetode Peramalan

B. PEMBUATAN KEPUTUSAN

Teori-Teori Pengambilan Keputusan

PERENCANAAN & PEMBUATAN KEPUTUSAN

Page 23: Perencanaan & Pembuatan Keputusan

Tipe-tipe keputusan yang dibuat dedapat diklasifikasikan berdasarkan sistem yang dikemukakan oleh Simon, antara lain:

Keputusan yang diprogramKeputusan yang tidak diprogram

Stamatis (1996) mengemukakan model pengambilan keputus-an yang terdiri atas enam tahap, yakni mengidentifikasi dan menentuk-an masalah, menyusun alternatif pemecahan masalah, mengevaluasi alternatif pemecahan masalah, membuat keputusan, meng-implementasikan keputusan dan menindaklanjutinya untuk mengevaluasi keputusan tersebut.

B. PEMBUATAN KEPUTUSAN

Tipe-Tipe Keputusan

PERENCANAAN & PEMBUATAN KEPUTUSAN

Page 24: Perencanaan & Pembuatan Keputusan

Robbins (1991) mengidentifikasi tiga model pengambilan keputusan, yaitu:

Optimizing decision-making Satisfacting modelKeputusan dapat diambil dengan meenggunakan metode

kuantitatif (perhitungan-statistik) Untuk mengantisipasi dan memperkirakanya.

B. PEMBUATAN KEPUTUSAN

Tipe-Tipe Keputusan

PERENCANAAN & PEMBUATAN KEPUTUSAN

Page 25: Perencanaan & Pembuatan Keputusan

Proses pembuatan keputusan yang efektif:Pemahaman dan perumusan masalahPengumpulan dan analisa data yang relevanPengembangan alternatif-alternatifEvaluasi alternatif-alternatifPemilihan alternatif terbaikImplementasi keputusanEvaluasi hasil-hasil

B. PEMBUATAN KEPUTUSAN

Tipe-Tipe Keputusan

PERENCANAAN & PEMBUATAN KEPUTUSAN

Page 26: Perencanaan & Pembuatan Keputusan

Kebaikan :• Dalam pengembangan tujuan, kelompok memberikan sejumlah pengetahuan yang lebih besar.• Dalam pengembangan alternatif, usaha-usaha individual para anggota kelompok dapat memungkinkan pencarian lebih luas dalam berbagai bidang fungsional organisasi.

B. PEMBUATAN KEPUTUSAN

Kebaikan dan Kelemahan Pembuatan Keputusam

PERENCANAAN & PEMBUATAN KEPUTUSAN

Kelemahan:• Implementasi suatu keputusan, apakah dibuat oleh kelompok atau tidak, harus diselesaikan oleh para manajer secara individual.• Berdasarkan pertimbangan nilai dari waktu sebagai salah satu sumber daya organisasi, keputusan kelompok sangat memakan biaya.

Page 27: Perencanaan & Pembuatan Keputusan

Kebaikan :• Dalam penilaian alternatif, kelompok mempunyai kerangka pandangan yang lebih lebar.

• Dalam penilaian alternatif, kelompok lebih dapat menerima risiko disbanding pembuatan keputusan individual.

B. PEMBUATAN KEPUTUSAN

Kebaikan dan Kelemahan Pembuatan Keputusam

PERENCANAAN & PEMBUATAN KEPUTUSAN

Kelemahan:• Pembuatan keputusan kelompok adalah tidak efisien bila keputusan harus dibuat denga cepat.

• Keputusan kelompok, dalam berbagai kasus, dapat merupakan hasil kompromi atau bukan sepenuhnya keputusan kelompok.

Page 28: Perencanaan & Pembuatan Keputusan

• Karena berpartisipasi dalam proses pembuatan keputusan, para anggota kelompok secara individual lebih termotivasi untuk melaksanakan keputusan.

• Kreatuvitas yang lebih besar dihasilkan dari interaksi antar individu dengan berbagai pendangan yang berbeda.

B. PEMBUATAN KEPUTUSAN

Kebaikan dan Kelemahan Pembuatan Keputusam

PERENCANAAN & PEMBUATAN KEPUTUSAN

• Bila atasan terlibat, atau bila salah satu anggota mempunyai kepribadian dominan, keputusan yang dibuat kelompok dalam kenyataannya bukan keputusan kelompok.

Page 29: Perencanaan & Pembuatan Keputusan

Terima Kasih Atas Perhatiannya