SAMPUL

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN BUKU BERBASIS

WEB CV. MENARA PENGETAHUAN MAGELANG

Naskah Publikasi

diajukan oleh

Fahrurozi

07.11.1691

JURUSAN TEKNIK INFORMATIKA

SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER

AMIKOM

YOGYAKARTA

2012

HALAMAN PERSETUJUAN

Designing Information System Web Based Book Sales

CV. Menara Pengetahuan Magelang

Perancangan Sistem Informasi Penjualan Buku Berbasis Web

CV. Menara Pengetahuan Magelang

Fahrurozi

Jurusan Teknik Informatika

STMIK AMIKOM YOGYAKARTA

ABSTRACT

Information systems web-based book sales CV.MENARA MAGELANG PENGETAHUAN is a system used to promote the book through the web. Through this system, owners are expected to increase book sales.

Every company wants to gain as much as possible but with as low capital. Thus this system has an important role in suppressing the promotional costs, incurred by the company that previously carried out with a book promotion through sales services. Promotion and delivery of information in the CV. Menara Pengetahuan with the implementation of internet media will be more effective and efficient.

Implementation of web-based information system is expected to facilitate the online barter facilities and provide information to the public.

Keywords : information systems, websites, analysis and design, CV Menara

Pengetahuan

1. PENDAHULUAN

Perkembangan teknologi informasi sangat cepat di bidang teknologi

informasi memberikan pengaruh yang sangat besar pada berbagai aspek kehidupan

manusia. Pengaruh yang paling nyata terlihat pada terjadinya perubahan terhadap cara

orang melakukan komputasi, terutama yang diimlementasikan dalam dunia bisnis.

E-commerce merupakan dampak langsung dari munculnya internet, sekaligus

merupakan dampak utama efek internet pada dunia bisnis. Sejak digunakan pertama

kali, hingga saat ini internet telah digunakan untuk berbagai keperluan sehingga dalam

perkembangannya, internet dapat dikelompokkan menjadi tiga generasi.

Pada generasi pertama, internet hanya digunakan sebagai sarana pemasaran

belaka. Hal ini ditandai dengan munculnya situs-situs perusahaan yang berisi informasi

tentang perusahaan tersebut. Pada generasi kedua, internet digunakan sebagai sarana

transaksi bisnis jual-beli, hal ini ditandai dengan munculnya situs-situs e-commerce.

Selanjutnya pada generasi ketiga, internet digunakan sebagai sarana utama dalam

proses bisnis internal ditandai dengan pengimplementasian Customer-Relationship

Management (CRM). Supply-Chain Management (SCM), ERP ataupun eHRM (Human

Resources Management) melalui media internet.

2.1 Landasaran Teori

2.1.1 Pengertian Sistem

Definisi sistem berkembang sesuai dengan konteks dimana sistem itu

digunakan. Berikut akan diberikan beberapa definisi sistem secara umum.

1. Kumpulan dari bagian-bagian yang bekerja sama untuk mencapai tujuan yang

sama.

2. Sekumpulan objek-objek yang saling berelasi dan berinteraksi serta hubungan

antar objek bisa dilihat sebagai satu kesatuan yang dirancang untuk mencapai

satu tujuan.

Secara sederhana sistem dapat diartikan sebagai suatu kumpulan atau himpunan

dari unsur atau variabel-variabel yang saling terorganisasi, saling berinteraksi dan saling

bertanggung jawab satu sama lain.

Murdick dan Ross (1993) mendefinisikan “sistem sebagai seperangkat elemen

yang digabungkan satu dengan lainnya untuk suatu tujuan bersama”. Pada dasarnya,

sistem adalah sekumpulan elemen yang saling terkait atau terpadu yang dimaksudkan

untuk mencapai suatu tujuan.

1

1 Analisis & Perancangan Sistem Informasi, Hanif Al Fatta, hal. 3.

2.1.2 Elemen Sistem

Ada beberapa elemen yang membentuk sebuah sistem, yaitu:

1. Tujuan

Setiap sistem memiliki tujuan (goal), entah satu atau mungkin banyak.

Tujuan inilah yang menjadi pemotivasi yang mengarahkan sistem. Tanpa tujuan,

sistem menjadi tak terarah dan tak terkendali. Tujuan antara satu sistem dengan

satu sistem lain berbeda-beda.

Begitu pula yang berlaku pada sistem informasi. Setiap sistem informasi

memiliki suatu tujuan, tetapi dengan tujuan yang berbeda-beda. Walaupun begitu,

tujuan utama yang umum ada tiga macam (Hall, 2001), yaitu:

a. Untuk mendukung kepengurusan manajemen,

b. Untuk mendukung pengambilan keputusan manajemen, dan

c. Untuk mendukung kegiatan operasi perusahaan.

2. Masukan

Masukan (input) sistem adalah segala sesuatu yang masuk kedalam

sistem dan selanjutnya menjadi bahan baku untuk diproses. Masukan dapat

berupa hal-hal berwujud (tampak secara fisik) maupun yang tidak tampak. Contoh

masukan yang berwujud adalah bahan mentah, sedangkan contoh yang tidak

berwujud adalah informasi (misalnya permintaan dari pelanggan).

Pada sistem informasi masukan dapat berupa data transaksi dan data

non-transaksi (misalnya surat pemberitahuan), serta intruksi.

3. Proses

Proses merupakan bagian yang melakukan perubahan atau transformasi

dari masukan menjadi keluaran yang berguna, misalnya berupa informasi produk,

tetapi juga bisa hal-hal yang tidak berguna misalnya sisa pembuangan atau

limbah.

Pada sistem informasi, proses dapat berupa suatu tindakan yang

bermacam-macam. Meringkas data, melakukan perhitungan, dan mengurutkan

data merupakan beberapa contoh proses.

4. Keluaran

Keluaran (output) merupakan hasil dari pemrosesan. Pada sistem

informasi, keluaran bisa berupa suatu informasi, saran, cetakan laporan, dan

sebagainya.

1 Analisis & Perancangan Sistem Informasi, Hanif Al Fatta, hal. 5.

5. Mekanisme Pengendalian dan Umpan Balik

Mekanisme pengendalian (control mechanism) diwujudkan dengan

menggunakan umpan balik (feedback), yang mencuplik keluaran. Umpan balik

digunakan untuk mengendalikan baik masukan maupun proses. Tujuannya adalah

untuk mengatur agar sistem berjalan sesuai dengan tujuan. Dalam bentuk

sederhana, dilakukan perbandingan antara keluaran sistem dan keluaran yang

dikehendaki (standar). Dua macam pengendalian yaitu:

a. Umpan Balik Negatif

Menyesuaikan penyimpangan terhadap standar biasa. Contoh penerapan

umpan balik negatif yaitu penerapan thermostat pada sistem pendingin (AC).

Alat inilah yang berfungsi untuk mengontrol agar suhu ruangan sesuai dengan

yang diinginkan pemakai. Pengontrolan dilakukan dengan menggunakan

sensor.

b. Umpan Balik Positif (positive feedback)

Disebut juga umpan maju (feedforward). Pada sistem ini pengendalian

dimaksudkan untuk menambah kekuatan atau mendorong proses supaya

memberikan hasil yang baik, tanpa harus menunggu terjadinya penyimpangan.

Umpan maju biasa digunakan untuk suatu sistem yang mencegah terjadinya

penyimpangan besar. .

6. Batas

Batas (boundary) sistem adalah pemisah antara sistem dan daerah di luar sistem

(lingkungan). Batas sistem menentukan konfigurasi, ruang lingkup, atau

kemampuan sistem.

7. Lingkungan

Lingkungan adalah segala sesuatu yang berada di luar sistem. Lingkungan bisa

berpengaruh terhadap operasi sistem dalam arti bisa merugikan atau

menguntungkan sistem itu sendiri. Lingkungan bagi sebuah perusahaan bisa

berupa vendor, pelanggan, pemilik, pemerintah, bank, dan bahkan pesaing.

1 Ibid

2.1.2 Definisi Sistem Informasi Penjualan Berbasis Web

Sistem informasi penjualan adalah suatu sistem informasi yang

mengorganisasikan serangkaian prosedur dan metode yang dirancang untuk

menghasilkan, menganalisa, menyebarkan dan memperoleh informasi guna mendukung

pengambilan keputusan mengenai penjualan.

3. Analisis Dan Perancangan Sistem

3.1 Analisis

Sistem informasi penjualan buku berbasis web merupakan sistem yang

digunakan sebagai media promosi sehingga sistem ini harus mampu memberikan

kelebihan atau daya tarik kepada pembeli dalam mengakses sistem ini. Maka dari itu

dibutuhkan analisis yang matang untuk dapat membuat sistem ini dapat diminati oleh

pembeli.

3.1.1 Analisis Pieces

Untuk menemukan suatu sistem baru yang dibangun layak atau tidak maka

diperlukan analisis yang terdiri dari enam aspek yang biasa dikenal dengan analisis

PIECES, yaitu analisis kinerja (performance), informasi (information), ekonomi

(economic), kendali (control), efisiensi (efficiency), pelayanan (service).

Kinerja pada sistem lama pada dasarnya masih bersifat kurang efektif dan efisien

dilihat dari masih banyaknya biaya dan waktu yang tidak efektif serta pelayanan kepada

konsumen mengenai produk tidak dapat diperoleh dengan cepat dan akurat karena

adanya batasan ruang dan waktu. Oleh karena itu perlu diadakan beberapa analisis.

1. Analisis Kinerja (performance)

Kinerja adalah suatu kemampuan sistem dalam menyelesaikan tugas

dengan cepat sehingga sasaran dapat segera tercapai. Kinerja diukur dengan

troughput dan response time. Troughput adalah jumlah informasi yang dihasilkan

dalam jangka waktu tertentu. Dalam hal ini throughput diukur dari informasi buku

yang diberikan kepada pelanggan relatif kurang karena keterbatasan sumber daya

manusia karena sales yang dimiliki perusahaan masih sedikit, Sedangkan

response time merupakan waktu tunggu antara permintaan informasi dengan

tanggapan yang dihasilkan sistem informasi. Respon terhadap permintaan

informasi relatif lambat, khususnya mengenai informasi buku. Calon pelanggan

harus menunggu sales datang ke tempat pelanggan untuk mendapatkan informasi

tentang buku yang akan dijual.2

2 Sumber : Wikipedia

2. Analisis Informasi (Information)

Informasi merupakan hal yang sangat penting bagi perusahaan karena

dengan informasi tersebut pihak manajemen dan user dapat mengambil

keputusan. Analisis informasi yang dihasilkan oleh CV.Menara Pengetahuan pada

sistem lama : informasi yang disajikan melalu jasa sales mempunyai ruang lingkup

yang sempit.

a. Akurat

Informasi mengenai jumlah stok buku yang masih tersedia, kadang

tidak sama dengan informasi yang dimiliki oleh sales. Misalnya ada seorang

sales yang menawarkan buku kepada pelanggan, sedangkan buku tersebut

telah dijual oleh sales lain.

b. Tepat Waktu

Informasi mengenai buku yang baru yang datang dari penerbit, lebih

lama diterima oleh pelanggan karena pelanggan harus menunggu sales

memberikann informasi tersebut.

c. Relevan

Semua informasi mengenai buku umumnya dapat diterima oleh

pelanggan dengan baik meskipun informasi tersebut datang dari sales.

3. Analisis Ekonomi (economic)

Analisis ekonomi CV. Menara Pengetahuan dengan menggunakan sistem

lama biaya yang dikeluarkan untuk mempromosikan buku terlalu besar karena

membutuhkan biaya perjalanan dan akomodasi yang diperlukan sales. Untuk itu

diperlukan sistem yang baru yang dapat menekan biaya tersebut.

4. Analisis Kendali (control)

Analisis pengendalian pada CV. Menara Pengetahuan oleh pihak

perusahaan menggunakan sistem lama kontrol yang dilakukan masih sangat

rendah karena perusahaan tidak dapat mengontrol sales saat sedang bekerja

diluar lapangan.

Dari segi keamanan yaitu data yang diberikan kepada pihak manajemen

oleh sales kadang berbeda dengan data lapangan.

5. Analis Efisiensi (efficiency)

Analisis efisiensi merupakan analisis yang berhubungan dengan

peningkatan efisiensi operasi, berbeda dengan analisis ekonomi yang

berhubungan dengan jumlah sumber biaya yang digunakan. Sedangkan efisiensi

berhubungan dengan bagaimana sumber daya itu digunakan agar tidak terjadi

pemborosan.

Biaya untuk memasarkan buku sangat besar namun hasil yang dicapai

untuk menjangkau calon pelanggan relatif rendah.

6. Analisis Pelayanan (service)

Analisis pelayanan pada CV.Menara Pengetahuan terhadap pelanggan

dirasa sudah baik, namun seorang calon pelanggan apabila ingin tahu mengenai

buku baru maka pelanggan harus menunggu sales yang menawarkan buku datang

ke pelanggan.

Pelayanan informasi dan penjualan buku sangat terbatas karena informasi

buku hanya dapat diperoleh jasa sales. Sedangkan jumlah sales yang dimiliki

perusahaan masih sangat sedikit.

3.1.2 Analisis Kelayakan

Analisis kelayakan sistem bertujuan untuk menentukan layak atau tidaknya suatu

sistem dikembangkan.

Menurut Prof. Dr. Jogiyanto HM, MBA, Akt dalam bukunya Analisis dan

Desain menjelaskan bahwa penilaian kelayakan yang di lakukan untuk menilai suatu

proyek layak atau tidak layak di terapkan meliputi semua aspek seperti teknologi, operasi,

jadwal, ekonomi, hukum. Namun dalam sebuah proyek ini untuk analisis informasi yang

di butuhkan adalah teknologi dan operasional.

1. Analisis Kelayakan Tekonologi

Perkembangan teknologi yang semakin pesat membawa dampak sendiri,

ada yang baik dan ada juga buruk. Namun dalam pelaksanaannya jika kita tidak

mengikuti perkembangan teknologi satu kali saja akibatnya akan kita akan

ketinggalan perkembangan dari teknologi tersebut dan tentunya hal tersebut akan

sangat merugikan.

2. Analisis Kelayakan Operasional

Kelayakan operasional adalah suatu analisis kelayakan yang di gunakan

untuk menentukan kemungkinan apakah suatu sistem layak di terapkan/tidak. Dari

sisi sumber daya manusia sudah tersedia di CV. Menara Pengetahuan. Pemakai

sistem boleh saja orang awam atau setara karena di sini user hanya bertugas

untuk mengoperasikan, bukan sebagai progammer atau pengembang sehingga si

user tidak perlu mengetahui bagaimana sistem ini dibangun.

Karyawan yang akan mengoperasikan sistem ini akan diberi pelatihan

tentang tata cara menggunakan aplikasi sistem yang baru ini sehingga nantinya

tidak akan mengganggu jalannya sistem. Kesimpulannya adalah sistem dapat di

katakan layak untuk di terapkan karena sumber daya manusia sudah tersedia di

perusahaan.

3. Analisis Kelayakan Ekonomi (Economic Feasibility)

Kelayakan ekonomi merupakan aspek yang paling dominan. Dalam proses

analisis kelayakan ekonomi diperlukan dua komponen, biaya dan manfaat. Apabila

dilihat dari nilai manfaatnya yang lebih besar dari nilai yang di keluarkan, tingkat

efisiensi tinggi dan efektifitas maksimal, hal ini menunjukkan sistem yang akan

dikemgbangkan bisa diterapkan.

4. Implementasi dan Pembasan

4.1 Pembuatan Database

Setelah instalasi Tomcat web server (Tomcat) selesai kemudian dilanjutkan

dengan pembuatan database dan tabel. Pembuatan database dan tabel merupakan

langkah yang selalu dilakukan dalam membangun sebuah basis data, tidak bagi

perorangan ataupun bahasa pemrograman, semua programmer, semua program

manajemen database akan melakukan hal yang sama yaitu akan dimulai dengan langkah

pembuatan database dan dilanjutkan pembuatan tabel serta hasil eksekusinya, seperti

telah dibahas sebelumnya bahwa pembuatan database sistem, penulis menggunakan

MySQL.

Syntax untuk membuat database adalah sebagai berikut :

CREATE DATABASE tokobukuonline;

4.2 Pemrograman

Pada proses pembuatan program pendukung aplikasi ini penulis akan membatasi

cakupan dari pembahasan tersebut, dan pembahasan dari pembuatan program ini

selengkapnya akan penulis tambahkan pada halaman lampiran.

- Koneksi ke database

Untuk dapat mengakses sebuah database MySql dalam aplikasi berbasis Web

terlebih dahulu harus dikoneksikan, proses koneksi terhadap database ini menggunakan

JSP, file disimpan dengan nama KoneksiManager.java, berikut adalah skrip file koneksi

terhadap database MySql:

public class KoneksiManager {

private static final String driver = "com.mysql.jdbc.Driver";

private static final String url = "jdbc:mysql://localhost/tokobukuonline";

private static final String username = "root";

private static final String password = "";

private Connection con;

public Connection logOn () {

try {

Class.forName(driver).newInstance();

con = DriverManager.getConnection(url,username,password);

}

catch (Exception ex) {

ex.printStackTrace();

}

return con;

}

public void logOff() {

try {

con.close();

}

catch(Exception ex) {

ex.printStackTrace();

}

}

}

4.3 PengujianSistem dan Program

Pada proses pengujian penulis akan membatasi cakupan dari pembahasan

tersebut, dan pembahasan dari pembuatan program ini selengkapnya akan penulis

tambahkan pada halaman lampiran Sebelum Program diterapkan maka program harus

bebas terlebih dahulu dari kesalahan-kesalahan.

1. Uji coba White-Box

Uji coba white-box adalah test case yang menggunakan struktur control

desain procedural untuk memperoleh test case. Pengujian white-box perangkat

lunak didasarkan pada pengamatan yang teliti terhadap detail procedural, jalur-

jalur logika yang melewati perangkat lunak diuji dengan memberikan test case

yang menguji serangkaian kondisi atau loop tertentu. Status program tersebut

dapat diuji ada berbagai titik untuk menentukan apakah status yang diharapkan

atau dituntut sesuai dengan status actual.

Uji coba white-box yang penulis lakukan adalah pengujian pada prosedural

pemesanan produk oleh pelanggan yang jika pelanggan belum melakukan login

member maka pelanggan tidak dapat melakukan pemesanan produk.

Gambar dibawah ini memperlihatkan keaadan ketika pelanggan belum

melakukan login maka tombol pesan tidak muncul.

Gambar 4. 1 Uji Coba White-Box

4.3 Manual Program

Halaman User Interface ini adalah tampilan utama dari website

MenaraBookStore. Di dalam menu utama terdapa 6 submenu yang bisa diakses oleh

pengunjung.

1. Halaman Home

Halaman ini merupakan halaman utama dari website. Berikut merupakan

halaman utama dari home.

Gambar 4. 2 Halaman Home

5. KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan

Dari semua penjelasan dan pembahasan yang telah dipaparkan dalam

penulisan skripsi ini dapat ditarik beberapa kesimpulan sebagai berikut :

1. Dengan adanya sistem pemasaran berbasis web, dapat mempermudah pelanggan

untuk memperoleh informasi buku maupun layanan dari perusahaan.

2. Penerapan sistem ini mempermudah pelanggan yang ingin melakukan pemesanan

produk secara online.

5.2 Saran

Berdasarkan hasil penelitian dan kesimpulan yang ada, saran-saran yang

mungkin berguna bagi STMIK AMIKOM Yogyakarta, dan peneliti berikutnya adalah

sebagai berikut :

1. Diharapkan kepada Menara Bookstore agar dapat memanfaatkan dan

menggunakan sistem ini secara optimal sebagai media pemasaran dan

pemesanan produk.

2. Program ini bisa ditempatkan pada hosting web tertentu, sehingga informasi yang

terkumpul dapat diperkenalkan kepada pengguna internet yang lain.

DAFTAR PUSTAKA

Kadir Abdul. 2007. Dasar pemrograman web dinamis dengan JSP (java server pages),

Andi, Yogyakarta

Setyahudi, Agus, Albert Samuel. 2002. Aplikasi E-Commerce Dengan Java Servlet dan

JSP. Jakarta : Elex Media Komputindo.ver Page), Andi , Yogyakarta

Kusrini. 2006. Strategi Perancangan Dan Pengelolaan Basis Data, Andi Offset,

Yogyakarta

Fatta Al Hanif. 2007. Analisis & Perancangan Sistem Informasi, Andi, Yogyakarta