pengurusan perubahan & organisasi

Click here to load reader

Post on 17-Nov-2014

9.445 views

Category:

Education

3 download

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Slaid ke-10 dalam silibus kepimpinan, MBT

TRANSCRIPT

  • 1. Pengurusan Perubahan & Organisasi Definisi Pengurusan Perubahan Peranan Utama Semasa Perubahan Perubahan Organisasi & Peranan Pengurusan Perubahan Kelakuan Individu & Organisasi (Buy-in)

2. 9.1 DEFINISI PENGURUSANPERUBAHANPengurusan Perubahan & OrganisasiSalmi Binti Rafie 3. 9.1 Definisi Pengurusan Perubahan|Definisi Change may refer to: The process ofbecoming different by the FreeEncyclopedia, Wikipedia, 2013. 4. 9.1 Definisi Pengurusan Perubahan|Pendahuluan Yusof, 2008: Perubahan ialah proses mengubahkeadaan supaya menjadi lebih baik dari segi: Keberkesanan proses kerja Memposisikan organisasi Pembaikan produk yang dihasilkan Perubahan membawa maksud proses penukarandaripada apa yang sedia ada ke arah kebaikanatau pun sebaliknya secara berterusan. Inibermakna organisasi akan menukar apa saja yangdirasakan perlu bagi mencipta sesuatu yang lebihbaik untuk organisasi ataupun ianya mungkinboleh terjadi sebaliknya: C. D. Ino Yuwono danM.G. Bagus Ani Putra (2005) 5. 9.1 Definisi Pengurusan Perubahan|Pendahuluan Ada sesetengah perubahan itu mungkinsesuatu yang sudah kita jangka, ada juga yangberlaku tanpa diduga. Contoh, perubahan terhadap harga beberapabarang kawalan dalam negara; minyak, gula, gas. Ada sesetengah perubahan berlaku tanpadiduga. Contoh plan Transformasi Vokasional dan Teknik(VOCTEC). 6. 9.1 Definisi Pengurusan Perubahan|Kenapa Perlu Perubahan? Organisasi termasuklah pendidikan sentiasaberhadapan dengan keadaan-keadaantertentu yang memerlukan perubahandilakukan demi kemajuan organisasi dansumber tenaga manusia yang menggerakkanorganisasi tersebut. Untuk memastikan kesinambungankehidupan. 7. 9.1 Definisi Pengurusan Perubahan|Definisi Konsep: PerubahanStoner (1989)Dalam konteks organisasi perubahan ialahproses transformasi yang berlaku kepadaorganisasi sama ada dirancang ataupun tidakterhadap struktur organisasi, produk atauperkhidmatan, teknologi dan manusia.Keadaan yang sedia wujud digelar status quo.Status quo inilah yang akan bertukar kepadabentuk situasi yang baru. 8. 9.1 Definisi Pengurusan Perubahan|Definisi Pengurusan Perubahan Blair & Meadows, 1996Perubahan dalam organisasi adalah satukepastian. Tanpa pengurusanperubahan, organisasi gagal menunjukkan dayasaing dan meninggalkan pasaran. Brightman & Moran, 2001Proses pembaharuan secara berterusan olehorganisasi dari segi hala tuju, struktur dankemampuan untuk memenuhi keperluandalaman dan luaran pelanggan yang sentiasaberubah. 9. 9.1 Definisi Pengurusan Perubahan|Kehendak Kepada Perubahan Perubahan matlamat organisasi Kehendak dalaman menuntut perubahan :perubahan mandat, kepimpinan, perubahanpersonal, ketidakpuasan carabekerja, keinginan meningkatkan kecekapan &keberkesanan kerja. 10. 9.1 Definisi Pengurusan Perubahan|Kesan Perubahan Perubahan memberikan kepuasan yangberbeza kepada setiap orang seperti menurutMargaret Dale (1993) on the positiveside, change can be exciting, stretching andrewarding. 11. 9.2 PERANAN UTAMA SEMASAPERUBAHANPengurusan Perubahan & OrganisasiSalmi Binti Rafie 12. 9.1 Peranan Utama Semasa Perubahan| Perubahan dalam sistem pendidikan Malaysia. Peranan berbeza oleh:a. Kementerian sebagai pembuat dasar & perancangperingkat makro.b. JPN & PPD menyebarkan dasar dan programberkenaan pentadbiran, pendidikan dan kewanganke sekolah.c. Agent pelaksana : 6,800 pegawai & staf di KPM 6,400 di JPN 6,000 di PPD 420,000 di sekolah 13,100 di IPG, IAB & Kolej Matrikulasi. 13. 9.3 PERUBAHAN ORGANISASI &PERANAN PENGURUSANPengurusan Perubahan & OrganisasiBadariskon Bin Sarone 14. 9.3 Perubahan Organisasi & PerananPengurusan | Definisi Carnell (1999) Setiap organisasi sering berubah. Robbins & Caulter (1999)Perubahan dalam organisasi adalah suatukeperluan dan setiap organisasi perlumenghadapinya. 15. 9.3 Perubahan Organisasi & PerananPengurusan| Sistem Pendidikan Perancangan yang baik dapat membantuperubahan dengan kesan negatif yangkurang. 16. 9.3 Perubahan Organisasi & PerananPengurusan | Perubahan Di Sekolah Pengetua atau guru besar adalah individuyang bertanggungjawab terhadap perubahan. Melibatkan pengstrukturan semula organisasi. Tujuan utama adalah untuk meningkatkankeberkesanan pengurusan organisasi agarefektif dan efisien. 17. 9.3 Perubahan Organisasi & PerananPengurusan | Perubahan Di Sekolah Mengikut Gray dan Starke (1994) perubahanorganisasi dapat digambarkan seperti rajahberikut:AKeadaanAsalBKeadaanSelepasCKeadaanBaru 18. 9.3 Perubahan Organisasi & PerananPengurusan | Penentuan Perubahan Menurut Gibson (1993) dua persoalan harusdipertimbangkan sebelum membuatperubahan.1. Adakah perubahan yang dicadangkan hasildaripada perancangan strategik organisasi?2. Adakah perubahan yang dicadangkankonsisten dengan perancangan strategikorgansasi? 19. 9.3 Perubahan Organisasi & PerananPengurusan | Penentuan Perubahan Jika ya, teruskan melaksana perubahan. Jika tidak maka pengubahsuaian perludibuat terhadap perancangan strategik. 20. 9.3 Perubahan Organisasi & PerananPengurusan | Penentuan Perubahan Kognitif Berkaitan dengan pengetahuan, kemahiran, ilmu danpemahaman konsep. Sikap dan Perlakuan Agak sukar untuk direalisasikan. Sikap positif dan negatif.Perlakuan individu dan kumpulan. Budaya Sekolah Terdapat bentuk amalan atau budaya yang telah diterimaramai sebagai satu norma. Wawasan Mesti ada ciri-ciri yang baik iaitu digerakkan olehpemimpin, dikongsi dan disokong, komprehensif danterperinci, positif dan memberi dorongan. 21. 9.3 Perubahan Organisasi & PerananPengurusan | Penentuan Perubahan WawasanMesti ada ciri-ciri yg baik :- Digerakkan oleh pemimpin. Dikongsi dan disokong. Komprehensif dan terperinci. Positif dan memberi dorongan. 22. 9.3 Perubahan Organisasi & PerananPengurusan | Halangan Perubahan Organisasi Struktur pentadbiran yang tidak sesuai. Misi dan visi yang tidak jelas. Komunikasi maklumat yang lemah. Prasarana. Mandat. Halangan pemikiran (minda), halangan tabiat,halangan pengetahuan dan kemahiran. 23. 9.3 Perubahan Organisasi & PerananPengurusan | Peranan Pengurus Perancangan Objektif dan tujuan perlu jelas. Menentukan tindakan. Penyusunan/pengorganisasian Menstruktur sumber spt manusia/bukan manusia. Pengarahan dan Kepimpinan Beri panduan, bimbingan dan perangsang Pengawalan Mengawasi prestasi dan merancang tindakan pembetulan. Penstafan dan Perancangan Sumber Manusia Kenalpasti sumber manusia yang akan menggerakkanaktiviti organisasi. 24. 9.4 PERUBAHAN KELAKUANINDIVIDU & ORGANISASI (BUY-IN)Pengurusan Perubahan & OrganisasiMohd Shukri Bin Suib 25. Definasi Perubahan Perihal berubah, peralihan, per-tukaran (Kamus Dewan Keempat). Kelakuan Tabiat yg biasa dilakukan, pe-rangai, perbuatan (Kamus Dewan Keempat). Individu Orang perseorangan, manusia seorang diri, terutamanya apabila dianggap sbgberbeza drpd yg lain (Kamus Dewan Keempat). Organisasi Kesatuan (susunan dsb) yg terdiri drpd bahagian-bahagian (orang dll) dlmse-suatu pertubuhan (perkumpulan, perbadanan, dll) utk tujuan-tujuantertentu (kepentingan bersama dsb), pertubuhan (Kamus Dewan Keempat). Buy-In (Wikipedia) signifies the commitment of interested or affected parties to a decision (oftencalled stakeholders) to buy into the decision, that is, to agree to give itsupport, often by having been involved in its formulation.Sumber: Kamus Dewan Edisi Keempat @ Gerbang Kata DBP (www.ekamus.dbp.gov.my) 26. Perubahan Kelakuan Individu &Organisasi Glanz, Lewis & Rimers (1990) Perubahan kelakuan individu bermaksudperubahan tingkah laku yang bermatlamat untukkakitangan yang bekerja secara langsung untukorganisasi, kerajaan atau komuniti. Kantrowitz & Wingert (2000) Perubahan & keberkesanan perlaksanaan sistempendidikan seringkali dikaitkan dengankecemerlangan kepimpinan & kualiti guru-gurudisesebuah sekolah.Glanz, K.Lewis, F.M., Rimers B.K. (eds.) (1990). Health Behaviour & Health Education: Theory, Research, &Practice. San Franscisco CA: Jossey-BassKantrowitz,B. & Wingert, P. (2000) Curing Seniorities. Newsweek, 136(24), 60-61 27. Perubahan Kelakuan Individu &Organisasi Ross A. Witzh (2004) Perubahan organisasi dapat dinyatakan sebagaisekumpulan manusia yang mengalami prosesperubahan yang sama pada masa yang sama. Proses untuk mengenalpasti kumpulan kecilindividu dengan proses membuat keputusandan kesediaan untuk berubah yang berbeza.Ross A, Witzh (2004). Organizational Change through Influencing Individual Change, A behavior centricapproach to change 28. Perubahan Kelakuan Individu &Organisasi Perubahan kelakuan individu boleh direalisasikanmelalui formula perubahan (formula of change) olehRichard Beckard iaitu:-Beckhard, R 1969 Organization Development: Strategies and Models, Addison-Wesley, Reading, MA.Changing individual behaviour requires both new information and newexperiencesMaklumatmengenai apayang akan berlakukepada saya &organisasiMaklumat Pengalaman Sikap+ =PersepsiX( )Pengalamanmembuat kerjadalam suasanabaru yang manadapatmemperkukuhkanproses perubahanPersepsi sayaterhadaporganisasi, pengurusannya &keupayaan dirisaya sendiriAnjakanberlaku padasikap dantingkahlakusaya 29. Lekuk Peralihan:Bagaimana Sikap & Perasaan Individu Terhadap PerubahanKeyakinanMasaIm not sure I knowwhats going onI feel overwhelmedI can handle thisWe cant do this. It wont work. Were not allowedActually, things might get betterThis could be a better way of doing itThis way is more effectiveS/he really made the effort to help usimplement this changeSumber: http://www.slideshare.net/Estragon/change-management 30. Sumber Rintangan Individu untukBerubahRintanganIndividuHabitRoger N. Nagel, Organizational Behavior & Organizational Change,Innovation, Agility, & Change Management 31. Sumber Rintangan Organisasi untukBerubahRintanganOrganisasiInersiaKumpulanRoger N. Nagel, Organizational Behavior and Organizational Change,Innovation, Agility, & Change

View more