pengurusan persatuan nelayan

42
PENGURUSAN PERSATUAN NELAYAN OLEH: BAHAGIAN PEMBANGUNAN MASYARAKAT DAN INSTITUSI NELAYAN

Upload: ica-ashida

Post on 11-Jul-2015

1.593 views

Category:

Documents


12 download

TRANSCRIPT

Page 1: Pengurusan persatuan nelayan

PENGURUSAN PERSATUAN NELAYAN

OLEH: BAHAGIAN PEMBANGUNAN MASYARAKAT DAN INSTITUSI NELAYAN

Page 2: Pengurusan persatuan nelayan

KANDUNGAN TAKLIMAT

PETUNJUK PRESTASI UTAMA(KPI) PN PENYERAGAMAN PIAGAM

PELANGGAN PN PENYELARASAN SKIM TANGGAGAJI/

PERKHIDMATAN KAKITANGAN PN PENYEDIAAN DOKUMEN MPK/FM PN

Page 3: Pengurusan persatuan nelayan

PETUNJUK PRESTASI UTAMA PERSATUAN NELAYAN

Page 4: Pengurusan persatuan nelayan

Amalan Konsep “1 MALAYSIA” Dalam Persatuan Nelayan

“ NELAYAN/AHLI DIDAHULUKAN,

PENCAPAIAN PERSATUAN

NELAYAN DIUTAMAKAN”

Page 5: Pengurusan persatuan nelayan

PENETAPAN SASARAN PENGUKURAN PRESTASI/Petunjuk Prestasi Utama (KPI) Persatuan Nelayan

KPI perlu diwujudkan bagi mengukur prestasi setiap perkhidmatan yang disampaikan kepada pelanggan.

KPI juga perlu diwujudkan bagi mengukur tahap kepuasan hati pelanggan terhadap perkhidmatan yang diterima

KPI untuk mengukur kecekapan dan keberkesanan proses bagi menghasil dan menyampaikan perkhidmatan kepadapelanggan.

Page 6: Pengurusan persatuan nelayan

SASARAN KPI PERSATUAN NELAYAN

1. Memperkasa Persatuan Nelayan

Hasil(outcome)

- Menjelang 2015 sebanyak 100 buah

PNK berada dalam kategori Berdaya

Maju( A1 dan A2)

Page 7: Pengurusan persatuan nelayan

8685121211JUMLAH

3814511513-

3884761012

11-1

8001111

11Maju A 1Maju A 2Sederhana B 1Sederhana B 2Daif C 1Daif C 2Tiada Laporan

200820072008200720082007

PNKPNNNEKMATKATEGORI*

Nota : Kriteria Keuntungan TahunanMaju A1 RM120,000 dan ke atasMaju A2 RM60,000 ke < RM120,000Sederhana B1 RM36,000 ke < RM60,000Sederhana B2 RM12,000 ke < RM36,000Daif C1 < RM12,000Daif C2 Rugi

DAYA MAJU PN 2007 & 2008

Page 8: Pengurusan persatuan nelayan

KPI PN – 2010 - 2015

135C1-RM12,000 Ke bawah

13C2-(Rugi)

13511B2-RM12,000 Ke atas

135116B1-RM30,000 Ke atas

13511614A2-RM 60,000 Ke atas

126113(+13)100(5)95(+11)84(+6)78(+14)64A1- RM120,000 Ke atas

Kategori-Meningkatkan Keuntungan

2015201420132012201120102008/09

Page 9: Pengurusan persatuan nelayan

STRATEGI PN

1. Majukan tanah PN atau tanah LKIM dengan projek ekonomi(ternakan ikan,pertanian & ternakan haiwan)Modal – Sendiri (dalaman),Dana Nelayan/Bank

5. Pemasaran Ikan – terutama kepada peserta Dana NelayanModal – Sendiri (dalaman) & Dana Nelayan

8. Buka Restoran atau MIB Modal – Sendiri (dalaman),pinjaman Dana Nelayan

11.Pemilikan Bot Laut Dalam(pinjaman Dana Nelayan/Institusi Kewangan

13.Pemantapan Pentadbiran – Kerjasama yang baik antara Pengurus & ALP

Page 10: Pengurusan persatuan nelayan

PRESTASI PERNIAGAAN PN TAHUN 2007/2008

45,467,69743,267,0402,496,345,2462,149,544,980JUMLAH

23,632,29220,508,4401,353,613,0541,197,688,436PNK

10,258,61810,742,469 188,222,323146,250,840PNN

11,578,78712,016,131954,509,869805,605,704NEKMAT

2008200720082007

UNTUN/G/(RUGI)(RM)

URUSNIAGA(RM)PERSATUAN

NELAYAN

Page 11: Pengurusan persatuan nelayan

Sambungan… SASARAN KPI PN

2. Peningkatan Pemilikan Saham Ahli/Individu Hasil(outcome) Semua Ahli PNK mempunyai jumlah saham sekurang-kurangnya RM 200.00 seorang menjelang tahun 2011 terutama Ahli yang masih kekal dengan saham RM5.00 Strategi/Tindakan PN - Membuat potongan bulanan saham sebanyak RM5.00-

RM10.00 dari duit sarahidup-minimum - Membuat potongan saham dari hasil elaun gantian

(RM30.00) sebanyak RM5.00 setiap kali datang kursus/majlis

Page 12: Pengurusan persatuan nelayan

Perbandingan Jumlah Saham PN Bagi Tahun 2007 dan 2008

188.334316,770,54811,714,3865.0089,047 org.

PNK

34,488552,965,9341,913,4401.0086 PNKPNN

341,638444,099,6592,851,0641.0012 PNNNEKMAT

200820082007

PURATA PEMILIKAN

SAHAM AHLI(RM)

%PENINGKATAN

JUMLAHSAHAM

(RM)

JUMLAH SAHAM

(RM)

RM/ UNIT

JUMLAH AHLI 2008

PN

Page 13: Pengurusan persatuan nelayan

Sambungan…..SASARAN KPI PN

1. Pembangunan Modal Insan/kursus jatidiri kepada Kumpulan sasar

Hasil(outcome) -Melahirkan nelayan yang berintegriti dan berilmu serta memartabatkan pekerjaan nelayan - Melahirkan Ahli/ALP PN yang berkompeten Strategi/Tindakan LKIM/PN -Seramai 75,000 ahli PNK yang disasarkan bagi

mengikuti kursus jatidiri di bawah MOA menjelang 2015(85% AHLI)

-Sebanyak RM 45.0 Juta keperluan peruntukan -Melaksanakan kursus/latihan kemahiran kepada Belia-

belia nelayan

Page 14: Pengurusan persatuan nelayan

Sambungan…..SASARAN KPI PN

KPI Pembangunan Modal Insan

6.75 juta6.75 juta6.75 juta6.75 juta6.75 juta4.5 JutaPeruntukan

(RM)

15%15%15%15%15%10%Ahli

201520142013201220112010Sasaran

Page 15: Pengurusan persatuan nelayan

Sambungan……SASARAN KPI PN

4. Menjadikan Persatuan Nelayan Sebagai Pusat Sumber Dan Mempunyai Maklumat Kemaskini

Hasil(outcome) -Penyeragaman maklumat semua PN dan dapat akses segera Strategi/Tindakan LKIM/PN -Membangunkan sistem secara on-line menjelang 2011 atau setiap PN mempunyai laman web sendiri -Semua PN perlu mengemaskinikan maklumat Pengurusan dan Perniagaan PN

Page 16: Pengurusan persatuan nelayan

Sambungan… SASARAN KPI PN

5. Meningkatkan Pendidikan Anak-Anak Nelayan Hasil(outcome) Melahirkan sekurang-kurangnya seorang siswazah bagi

setiap keluarga nelayan

Strategi/Tindakan LKIM/PN - Mengadakan program kecemerlangan untuk anak-anak

nelayan di semua PNK - Membimbing anak nelayan dalam bidang akademik. - Menawarkan hadiah kecemerlangan bagi pelajar

cemerlang di setiap peringkat PNK.

Page 17: Pengurusan persatuan nelayan

Sambungan… SARARAN KPI PN

6. Penambahan Penubuhan KUNITA Hasil(outcome) - Menubuhkan Kunita sekurang-kurangnya “satu

PNK dua KUNITA” - Menjadikan penubuhan KUNITA didaftar di

bawah Koperasi sekurang-kurangnya satu PNK satu Koperasi Kunita

- Strategi/Tindakan LKIM/PN - Memberi penerangan dan pengetahuan

mengenai program KUNITA di seluruh negara. - Mempergiatkan promosi dan aktiviti KUNITA

secara menyeluruh.

Page 18: Pengurusan persatuan nelayan

Bilangan Penubuhan Kunita(79 PNK Terlibat/157 Kunita)

31 15Sabah/Labuan14.

8 6Perak13

10 5 Selangor12

7 4Pahang11

15 7 Johor9.

15 4Kelantan8

11 10Terengganu6.

38 14Sarawak5.

6 3Melaka/N.Sembilan4.

6 4Pulau Pinang3.

8 5Kedah2.

2 2Perlis1.

Bil KunitaBil PNK TerlibatNegeriBil

Page 19: Pengurusan persatuan nelayan

Sambungan… SASARAN KPI PN

7. Peningkatan Aktiviti Dan Pendapatan KUNITA Bagi Mengurangkan Kadar Kemiskinan

Hasil(outcome) - Memberi pendapatan sampingan kepada keluarga nelayan

sekurang kurangnya RM500.00/seorang sebulan menjelang 2015

Strategi/Tindakan LKIM/PN Menghasilkan satu produk utama bagi setiap KUNITA.

- Memberi pinjaman maksimum kepada Kunita sebanyak RM 90,000 melalui Pinjaman Dana Nelayan Komersil(SNEK)

sebagai modal permulaan - Menyediakan bengkel bagi setiap Kunita untuk menjalankan

aktiviti ekonomi/sosial.Menjelang 2015 semua Kunita mempunyai Bengkel sendiri

- Menyediakan pelan pemasaran produk kepada setiap KUNITA

Page 20: Pengurusan persatuan nelayan

Sambungan… SASARAN KPI PN

8. Memperkasa Pejabat Persatuan Nelayan Hasil(outcome) - Menjelang 2015 semua PN memiliki pejabat sendiri yang serba lengkap,selesa dan berimej korporat.

Strategi/Tindakan PN - Semua PN perlu mempunyai pejabat sendiri

sekurang-kurangnya selepas 5 tahun beroperasi

Page 21: Pengurusan persatuan nelayan

Sambungan… SASARAN KPI PN

9. Meningkatkan Peratusan Bayaran Balik Pinjaman Dana Nelayan

Hasil(outcome) - Menjelang tahun 2010 semua peserta membayar balik pinjaman Dana Nelayan mengikut jadual Strategi/Tindakan PN - Semua PN perlu membuat potongan bayaran balik pinjaman Dana Nelayan secara berjadual melalui sumber Elaun Sara Hidup peserta seawalnya

bulan September 2009 dan selewatnya bulan Januari 2010

Page 22: Pengurusan persatuan nelayan

PENYERAGAMAN PIAGAM PELANGGANPERSATUAN NELAYAN

Page 23: Pengurusan persatuan nelayan

DEFINISI PIAGAM PELANGGAN

Merupakan satu jaminan bertulis daripada PN yang dipamerkan untuk menyampaikan perkhidmatan/ pengeluaran kepada pelanggan/kumpulan sasar mengikut standard yang ditetapkan

Memenuhi kemahuan dan citarasa pelanggan/kumpulan sasar

Meningkatkan kualiti dan produktiviti wargakerja PN

Page 24: Pengurusan persatuan nelayan

STRATEGI PENGGUBALAN PIAGAM PELANGGAN PNK

Tindakan Pertama: Kenalpasti pelanggan dan kehendak mereka

Tindakan Kedua : Kenalpasti keluaran atau perkhidmatan utama PN

Tindakan Ketiga : Tentukan Standard Keluaran atau Perkhimatan

Tindakan Keempat:Sediakan Piagam Pelanggan

Page 25: Pengurusan persatuan nelayan

CADANGAN PENYERAGAMAN PIAGAM PELANGGAN PERSATUAN NELAYAN

Komitmen kami ialah untuk memberi perkhidmatan yang mesra, cekap dan cepat

Memproses permohonan Ahli PN dalam masa 1 hari dan meluluskan permohonan dalam tempoh 30 hari (selepas kelulusan Mesyuarat ALP)

Menyediakan bekalan input yang cukup dalam tempoh 10 minit selepas permintaan

Page 26: Pengurusan persatuan nelayan

Sambungan Cadangan Piagam Pelaggan PN

Menjelaskan bayaran kepada pemiutang dan pembekal dalam tempoh 7 hari bekerja

Menguruskan pembelian peralatan penangkapan ikan bagi peminjam Dana Nelayan dalam tempoh 30 hari

Menghantar laporan kewangan PN kepada LKIM Ibupejabat pada setiap bulan

Page 27: Pengurusan persatuan nelayan

PENYELARASAN SKIM PERKHIDMATAN/TANGGAGAJI PN

Page 28: Pengurusan persatuan nelayan

ISU-ISU

TERDAPAT DUA KATEGORI KAKITANGAN DI PN IAITU KAKITANGAN YG DITEMPATKAN OLEH LKIM DAN KAKITANGAN YG DILANTIK SENDIRI OLEH PN

SETIAP PN MEMPUNYAI KAEDAH, SKIM PERKHIDMATAN DAN TANGGAJI YANG BERBEZA DLM PENGAMBILAN KAKITANGAN

PERBEZAAN INI SEDIKIT SEBANYAK TELAH MENIMBULKAN RASA TIDAK PUASHATI DIKALANGAN MEREKA YG TERLIBAT

TERDAPAT PN YG MENGGUNAPAKAI SKIM DAN TANGGAGAJI JPA MANAKALA SEBAHAGIAN BESAR MEMBUAT KAEDAH MEREKA SENDIRI

Page 29: Pengurusan persatuan nelayan

JAWATAN YANG TERDAPAT DI PN IALAH : PEMBANTU PEGAWAI KEWANGAN PEKERJA AM KERANI PEMBANTU PEMASARAN PENYELIA PROJEK PEMBANTU AM JURU PAM PEMBANTU OPERASI EKSEKUTIF PEMASARAN

Page 30: Pengurusan persatuan nelayan

CADANGAN PENYELARASAN SKIM PERKHIDMATAN

SYARAT PERLANTIKAN SKIM GAJI ELAUN KENAIKAN PANGKAT KEMUDAHAN CUTI FAEDAH PERUBATAN PERSARAAN TATATERTIB DAN DISIPLIN FAEDAH SAMPINGAN

Page 31: Pengurusan persatuan nelayan

Sambungan…CADANGAN PENYELARASAN SKIM PERKHIDMATAN

SKIM PERKHIDMATAN YANG DITAWARKAN MESTILAH MEMATUHI AKTA DAN UNDANG-UNDANG YG BERKAITAN SEPERTI ORDINAN PEKERJAAN 1955, AKTA KESELAMATAN SOSIAL 1969 DSB.

ANTARA PN YANG MEMPUNYAI SKIM PERKHIDMATAN YG LENGKAP IALAH PNK KUANTAN, BINTULU, PORT DICKSON DAN K.PERLIS

Page 32: Pengurusan persatuan nelayan

PENYEDIAAN DOKUMEN MANUAL PROSEDUR KERJA

DAN FAIL MEJA PN

Page 33: Pengurusan persatuan nelayan

MANUAL PROSEDUR KERJA PN

Definisi

•Sebuah dokumen rujukan bagi peringkat pejabat/PN

•mengandungi fungsi dan objektif rasmi PN

•Mengandungi prosedur tiap-tiap aktiviti

•Mengandungi tugas pegawai dan kakitangan yang bertanggungjawab

Page 34: Pengurusan persatuan nelayan

KANDUNGAN MANUAL PROSEDUR KERJA

Latar Belakang PN

Objektif PN

Carta Organisasi PN

Fungsi Utama PN

Aktiviti-aktiviti Bagi Setiap Fungsi Utama

Proses Kerja Bagi Setiap Aktiviti

Carta Aliran Kerja

Borang

Page 35: Pengurusan persatuan nelayan

Latar Belakang PN

Sejarah penubuhan, tujuan dan matlamat ditubuhkanSerta akta atau perundangan yang berkaitan

Objektif PN

Kenyataan mengenai apa yang hendak dicapai oleh PNselaras dengan matlamat penubuhannya

Carta Organisasi PN

Menggambarkan struktur yang menunjukkan fungsi,Aktiviti dan hierarki PN

Sambungan… KANDUNGAN MANUAL PROSEDUR KERJA

Page 36: Pengurusan persatuan nelayan

Fungsi Utama PN

Tugas-tugas utama yang dijalankan bagi membolehkanPN mencapai objektif penubuhannya. Fungsi-fungsi utama adalah bergantung kepada jenis-jenis kegiatan PN.

Aktiviti-Aktiviti Bagi Setiap Fungsi Utama

Kerja yang dijalankan di bawah fungsi utama. Pelaksanaansesuatu aktiviti melibatkan tenaga manusia,peralatan,bahanmasa dan kos.

Proses Kerja Bagi Setiap Aktiviti

Rangakaian tindakan yang perlu diambil secara berturutanmengikut peraturan yang ditetapkan bagi melaksanakansesuatu aktiviti.

Page 37: Pengurusan persatuan nelayan

Sambungan…. KANDUNGAN MANUAL PROSEDUR KERJA

Carta Aliran Kerja

Gambaran secara grafik atau gambaran ke atas tindakan-tindakan yang terlibat dalam satu aktiviti atau prosedur.memperlihatkan dengan jelas setiap langkah atau tindakanyang perlu diambil mengikut turutan yang betul.

Borang

Alat pengurusan yang penting dalam urusan pentadbiranpejabat.

Page 38: Pengurusan persatuan nelayan

FAIL MEJA PNDefinisi

Dokumen rujukan untuk setiap pegawai bagi

menjalankan tugasnya setiap hari dan sebagai

panduan terperinci mengenai semua tugas yang

dijalankan oleh seseorang individu

Page 39: Pengurusan persatuan nelayan

KANDUNGAN FAIL MEJA

Objektif PN

Tandakan Kedudukan Bahagian/Unit Di Dalam Carta Organisasi PN

Senarai Tugas,tanggungjawab,kuasa Dan Hubungan Kerja KakitanganBerkenaan.

Peraturan-peraturan Pentadbiran Bagi Aktiviti-aktiviti Utama

Proses Kerja Di Bawah Tiap-tiap Tugas Dan Tanggungjawab

Carta Aliran Kerja

Page 40: Pengurusan persatuan nelayan

Senarai Semak/Checklist

Senarai Borang Yang Berkaitan Dengan Tugas Pegawai

Senarai Undang-Undang dan Peraturan Yang Diperlukan

Senarai Jawatankuasa Yang dianggotai

Norma Kerja (Jangka masa menyiapkan kerja)

Senarai Tugas Harian

Sambungan….KANDUNGAN FAIL MEJA

Page 41: Pengurusan persatuan nelayan

PENERAPAN NILAI-NILAI 1 MALAYSIA- NELAYAN /AHLI DIDAHULUKAN ,PENCAPAIAN PN DIUTAMAKAN

BUDAYA BERPRESTIJ TINGGI-Menjalankan tugas terbaik bukan sambil lewa

BUDAYA KETEPATAN-Mengutamakan kecekapan dan ketepatan waktu

BUDAYA ILMU- Kesediaan memburu ilmu pengetahuan terkini dan menimba ilmu sepanjang hayat

INTEGRITI- Amanah, Bersih dan Cekap dalam melaksanakan tugas

BUDAYA INOVASI- Berani berubah untuk kebaikan,berani mencari penyelesaian baru dalam menangani masalah

Page 42: Pengurusan persatuan nelayan