PENGURUSAN BILIK DARJAH DAN

TINGKAH LAKU

EDU 3104

Topik 6 : Pengurusan Masalah

Disiplin Bilik Darjah

OBJEKTIF PEMBELAJARAN

• Memahami konsep masalah disiplin bilik

darjah.

• Mengenapasti peranan dan tindakan seorang

guru dalam pengurusan bilik darjah

• Membincangkan hal-hal dalam pengurusan

masalah disiplin bilik darjah

• Membincangkan bentuk-bentuk intervensi

dalam menangani masalah disiplin seperti

‘pastoral care’, bimbingan dan kaunseling

dan teknik modifikasi tingkah laku.

6.1 Konsep Pengurusan Masalah

Disiplin Bilik Darjah

Menggunakan teguran noverbal, mengalihkan tingkahlaku

Menukar strategi/kaedah pengajaran yang digunakan

Mendapatkan sokongan daripada ibu bapa.

Menukarkan rentak P&P

• sebarang bentuk mendisiplinkan murid mestilah ke arah mendatangkan manfaatkepada murid• kesalahan-kesalahan yang dilakukan di dalam bilik darjah secara dasarnya bolehditangani melalui :

Di samping itu, guru juga boleh menggunakanModel Disiplin Asertif Canter dan Model

Akibat Logikal.

MODEL DISIPLIN

ASERTIF CANTER

berasaskan peneguhan

terhadap tingkah laku

yang diingini dan

penerimaan murid

terhadap akibat daripada

tingkah laku yang

ditunjukkan.

*sila rujuk bab 4 utk

penerangan lanjut

MODEL AKIBAT LOGIKAL

DREIKURS menekankan

tentang kepentingan guru

memberi kepercayaan dan

tanggungjawab kepada murid

untuk bersama-sama menjaga

disiplin di dalam bilik darjah.

Murid perlu belajar daripada

akibat yang diterima dan perlu

faham dendaan yang diberi

adalah akibat daripada salah

laku yang ditunjukkan

Selaras

• Secara dasarnya, semua ahli JK Disiplin dan semua guru harus tahuperanan yang perlu dimainkan dalam menangani masalah disiplin didalam bilik darjah dan sekolah.

merancang

Menyedikan pelan pengurusan, struktur

organisasi dan pendekatan yang akan digunakan

Melaksanakan dan mengurus

Mengawasi dan membuat

refleksi

6.2 Peranan dan Tindakan Guru

Semasa Mengurus Masalah

Disiplin Bilik Darjah

• Guru perlu mengetahui langkah-langkah

dalam dalam menangani masalah disiplin

di dalam bilik darjah.

Guru

perlu

tahu !!!! Sebelum membawa kes masalahdisiplin kepada Guru Besar /

Pengetua / wakilnya, pastikanmurid itu benar-benar melanggar

disiplin sekolah.Beri peluang kepada murid untukmembela diri dan mengemukakan

sebab atas tuduhannya.

Murid yang

bermasalahDitangani oleh guru

GURU KAUNSELING

JK DISIPLIN

Kes ditutup – direkod & disimpan

guru

GURU BESAR/

PENOLONG

KANAN

Kes ditutup/ Selesai

Tindakan

lanjutan oleh

badan luar

(polis dsb)

BERJAYA?

TIDAK YA

YA

TIDAK

TIDAK

BERJAYA?

BERJAYA

GAGAL

Berikut adalah merupakan langkah-

langkah menangani disiplin bilik

darjah..

• Walaubagaimanapun ada kes-kes disiplin

yang serius yang tidak boleh ditangani

oleh guru biasa.

• Kes-kes sebegini perlu dirujuk terus

kepada JK Disipin sekolah.

Tidakpanikdanjanganbertindak melulu

Semaksemulacarapengajaran

Jangantanganimasalahdisiplin yang diluarkawalansendiri

Berbincangdenganguru lain yang lebihmahir- Elakkandaripadamencabarmurid

Ikutibudayadisiplinsekolah

Antara cadangan yang boleh digunakan oleh guru untuk menangani disiplin :

6.3 Halangan Kepada Pengurusan

Masalah Disiplin Bilik Darjah

• Apabila berhubung dgn ibu bapautk memberitahu masalah disiplinanak mereka di dalam bilikdarjah, guru perlu mengetahuiprosedur tindakan disiplin danmempunyai bukti yg kukuh

• Bina perhubungan daripada awaldengan ibu bapa murid. Mulakansecara +ve, apabila perhubungansudah terjalin bagi memudahkanguru untuk berkongsi masalahmurid dengan ibu apa. Dapatkankerjasama ibubapa untukmemantau kelakuan murid yangingin diubah

HUBUNGAN IBU BAPA

• Kesan pengaruh rakansebaya mendatangkanimpak kepadapengurusan bilik darjah.

• Dinamika kumpulan –kumpulan-kumpulankecil yang terbentukdidalam bilik darjah yangterdiri daripada muridyang mempunyai nilaidan kecenderunganyang sama

PENGARUH RAKAN SEBAYA

SAMBUNGAN..• Penularan – Nilai dan kepercayaan kumpulan

dinamika akan diamalkan oleh ahli kumpulan

• Penerimaan – Ahli yang menerima danbertindak selaras dengan nilai.

• Penyingkiran – Ahli akan disingkir sekiranyatidak mengikuti nilai yang ditetapkan.

** guru harus bijak menangani penularan. Bentuk muridyang paling berpengaruh dalam dinamika kumpulandengan nilai positif dan dapat mempengaruhi ahli-ahlilain dengan nilai yang dikehendaki.

• Faktor polapersahabatan, dinamikakumpulan, rutin dan peraturanbilik darjah serta keadaan fizikalbilik darjah perlu diberi perhatianuntuk membentuk persekitaranyang kondusif di dalam bilikdarjah.

• Guru perlu mengenali dan bijakmengenal pasti masalah murid.Dekati murid dan bantu muriduntuk menyeimbangi kekurangandiri mereka. Beri peluang kepadamurid untuk meraih kejayaan.

KEADAAN PERSEKITARAN BILIK DARJAH

• Guru bolehmengambil tindakanberdasarkanperaturan yang telahditetapkan (sepertiyang dicadangankanoleh HierarkiTindakanPembetulan Canter).

SALAH LAKU YANG

TIDAK DIJANGKA

6.4 INTERVENSI

DALAM MENANGANI

MASALAH DISIPLIN

Pastoral care

Bimbingandan

kaunseling

Teknik modifikasi

tingkah laku

1. Pastoral care

• Merupakan satu bentuk yang diberikan olehguru untuk menjaga kebajikan murid-muridnya.

• Bentuk bimbingan ini meliputi bidang dan isuyang luas seperti kesihatan, sosial, pendidikanagama dan moral, pengurusan tingkah laku dansokongan emosi murid

• Murid diberikan pendidikan yang menyeluruh.

• Ianya berfokus kepada pembangunankeyakinan diri dan disiplin kendiri.

2. Bimbingan dan kaunseling

• Bimbingan : merupakan suatu proses yang dirancang dan digunakan oleh guru untukmembantu murid-muridnya mengetahui danmenyedari tentang kebolehan dankelemahan diri serta membantu muridmembuat penyesuaian dengan persikitaran.

• Kauseling : merupakan satu perosesdimana guru kauseling membantu muridmemehami diri mereka.

Sambungan…

• Kaunseling merupakan satu prosesdimana guru kaunselor membantu klien(murid) untuk memahami dirinya yang sebenar, kekuatan dan kelemahan dirisupaya murid dapat membuat keputusanyang berkesan tentang pilihan-pilihandalam hidupnnya.

BIMBINGANTemu

bual, tunjukajar, nasiha

t

Kaunselor

kaunseling

1. Orientasi

Maklumat Pendidikan dan Kerjaya

2.

Inve

nto

ri

3. Penempatan

4. Tin

da

ka

nd

an

ak

tiviti

ku

mp

ula

n

Perkaitan unsur-unsur di antara Bimbingan dan Kaunseling

MATLAMAT

BIMBINGAN

DAN

KAUNSELING.

(B&K)

Mengenal potensi

murid

Membina

kemahiran

pengurusan diri

Kemahiran

penyelesaian

masalah

Pengurusan

tingkah laku

Memajukan diri

murid

Penilaian kendiri

PRINSIP BIMBINGAN DAN

KAUNSELING

• B&K untuk semua murid

• Murid perlu sukarela untuk dibimbing

• Murid perlu bertanggungjawab

terhadap perkembangan masing-

masing.

• Bimbingan adalah proses pencegahan

• Penggunaan kemahiran asas

bimbingan

• Bantuan menyeluruh

• Bersikap terbuka

1. MENGHORMATI MURID DAN

TIADA UNSUR DISKRIMINASI

2. KERAHSIAAN

MURID

3. BERTANGGUNGJAWAB

Guru perlu menghormati dan sedar

tentang keunikan murid.

Murid perlu dilayan secara adil dan tanpa

diskriminasi jantina, budaya, bangsa dan

agama

Teras utama dalam

membina kepercayaan

dalam bimbingan.

Semua maklumat hanya boleh

dibincangkan dalam

lingkungan sesi bimbingan

Bertanggungjawab atas segala tindakan

yang dilakukan oleh mereka semasa

proses membimbing.

ETIKA BIMBINGAN

KEMAHIRAN-KEMAHIRAN BIMBINGAN

Kemahiranmemberikan

perhatian

Kemahiranmendengardengan aktif

Kemahiranberempati

LAM. 1 LAM. 2 LAM.3

3. Teknik Modifikasi Tingkah Laku

Teknik Modifikasi

Tingkah Laku

menggunakan

prinsip peneguhan

yang menyatakan :

Tingkah laku

dipengaruhi oleh

akibat

Tingkah laku boleh

dibentuk, dikekalkan, dit

eguhkan atau

dilemahkan

Bertindak berdasarkan

kepada tingkah laku yang

diberi ganjaran akan diulangi

manakala yang tidak diberi

ganjaran akan lupus

Peneguhan positif

(ganjaran) akan lebih

berkesan daripada

dendaan

TAMBAH KELUARKAN Peneguhan positifTambah ganjaran atauinsentif peningkatanganjaran sehinggatingkah laku diinginidiperoleh

Peneguhan negatifMengeluarkanrangsangan negatifuntuk meningkatkantingkah laku

Pilihan Untuk Meningkatkan Tingkah Laku Yang Diingini

TAMBAH KELUARKANDendaanMenambahkan akibatnegatif

Keluarkan peneguhanpositif.‘Time out’ : keluarkanmurid daripada situasi

Pilihan Untuk Mengurangkan Tingkah Laku Yang Tidak Diingini

* Prinsip Modifikasi Tingkah Laku

Denda dan PENEGUHAN

• Tujuan denda : menghentikan sesuatu

tingkah laku yang tidak diingini.

• Tujuan peneguhan positif / negatif :

menambahkan kebarangkalian

berulangnya sesuatu tingkah

laku, samaada diingini atau tidak

diingini, dan bukan digunakan untuk

menyekat atau menghantikannya.

Denda hanya bolehmembawa kesan dalam

tempoh yang singkat sahaja. Selepas itu, tingkah laku

yang tidak diingini biasanyaberulang lagi.

SKINNERberpendapat

bahawa :

SISTEM MODIFIKASI TINGKAH

LAKU YANG BERSTRUKTUR

Mengikut Larrivee (2005), terdapat 2 sistem

yang boleh digunakan untuk

memodifikasikan

tingkah laku murid secara berstruktur dan

sistematik iaitu :

• Sistem kontrak tingkah laku

• Sistem token

SISTEM KONTRAK TINGKAH LAKU

Kontrak tingkah lakudibentuk dengan muridsecara persetujuanterhadap tinjauantingkah laku yang diiingini

SISTEM TOKEN

Sistem token berfungsiapabila token yang didapati ditukar denganbarangan atau aktivitiyang menyeronokkan

Panduan untuk memilih peneguh yang sesuai antaranya adalah kajikesukaan murid, bertanya sendiri kepada murid, wujudkan elemensuspens dan tukar ganti peneguh mengikut masa.

PELAN INTERVENSI

PENGURUSAN KENDIRI

TINGKAH LAKU MURID

Dalam pengurusan kendiri modifikasi

tingkah laku, akibat dan peneguhan

akan di tetapkan oleh murid sendiri.

Mereka bertanggungjawab ke atas

tingkah laku yang mereka tunjukkan.

Apabila mereka menunjukkan tingkah

laku tertentu, mereka akan

memberikan ganjaran atau peneguhan

tertentu yang telah ditetapkan oleh

mereka sendiri.

LANGKAH-LANGKAH DALAM PENGURUSAN

KENDIRI

• tetapkan tingkah laku murid• beri kesedaran kepada murid• matlamat yang realistik• bincangkan akibat• bina sistem pengurusan kendiri• guru memantau. Beri peluang kepadamurid untuk mengurus• penilaian berterusan. Ubah jika perlu

KESIMPULAN

Sebagai kesimpulannya, guru harus memahami konsep

pengurusan masalah disiplin bilik darjah di samping mengenal

pasti peranan yang perlu dimainkan oleh guru dalam menangani

masalah disiplin. Untuk memastikan perjalanan p&p berjalan lancar

seperti yang dirancang, guru perlu memahami situasi bilik darjah

dan latar belakang murid yang hendak diajar. Langkah-langkah

pencegahan dan intervensi perlu diambil untuk membantu guru

dalam menghadapi masalah disiplin di dalam bilik darjah. Dengan

pengurusan bilik darjah yang lancar, guru dapat memastikan murid-

murid mendapat peluang untuk memperoleh hasil pembelajaran

yang dirancang.

RUJUKAN

Hamzah, Haliza; Samuel, Nesamalar Joy;. (2008).

Pengurusan Bilik Darjah dan Tingkah Laku. Shah

Alam: Oxford FajarSdn. Bhd.

Sang, M. S. (2009). Pengurusan Bilik Darjah dan

Tingkah Laku. Selangor: Penerbitan Multimedia

Sdn. Bhd.

SEKIAN TERIMA KASIH…