pengurusan dan kepimpinan
TRANSCRIPT
-
7/30/2019 pengurusan dan kepimpinan
1/33
1. Melalui pembacaan anda, jelaskan erti kepemimpinan. Bagaimanakah
kepimpinan mempengaruhi kejayaan sesorang pemimpin membuat keputusan.
Merujuk kepada sesuatu program yang telah selesai dilaksanakan oleh istitusi
pendidikan tempat anda bertugas, jelaskan bagaimana aspek-aspek kepimpinan
ketua mempengaruhi tahap pencapaian pelaksanaan program ini.
1.1 Pendahuluan
1.2 Pengenalan Kepemimpinan
Kepemimpinan yang utuh dan mapan adalah satu isu yang sentiasa dibincangkan
oleh ahli akademik. Kepemimpinan yang unggul mempunyai ciri-ciri yang istimewa yang
dibawa masuk oleh seorang pemimpin ke dalam organisasi disamping persediaan
organisasi itu sendiri yang membolehkan ia bertindak dengan cemerlang.
Kepemimpinan telah diterima sebagai faktor utama yang membezakan antara
organisasi berkesan dan organisasi tidak berkesan. Kepemimpinan bukan ruang dan
peluang untuk bertindak sesuka hati tetapi wadah untuk memberikan perkhidmatandengan penuh kesabaran. Ia bukan satu keistemewaan tetapi satu tanggungjawab. Ia juga
bukan satu kemudahan tetapi satu pengorbanan. Kepemimpinan berlaku apabila
seseorang itu berupaya menolong, menunjuk dan mepengaruhi orang lain untuk berusaha
ke arah pencapaian sesuatu objektif tertentu.
Kepemimpinan yang dilambangkan dalam Islam bukan sahaja dalam amalan
rohani malahan mencakupi alam sejagat yang akhirnya melahirkan umat yang kukuh dan
kuat dengan asas kepemimpinan yang dipupuk dan diberi bimbingan sejak kecil lagi bagi
menyedia dan membina pemimpin yang effektif dan bertanggungjawab. Pembentukan
kepemimpinan dengan kaedah kepemimpinan secara tersusun dan terancang akan dapat
mengesan kebolehan memimpin yang dimiliki dan membantunya untuk mengenali diri
mereka dan kemampuan menjadi pemimpin.
1
-
7/30/2019 pengurusan dan kepimpinan
2/33
1.3 Definisi Kepemimpinan .
Definisi yang biasa diterima pakai adalah bahawa kepemimpinan ialah sejenis
tingkahlaku yang bertujuan mempengaruhi dan mendorong individu-individu lain supaya
mereka sanggup melakukan apa yang dikehendaki oleh individu yang memimpin dengan
relahati, mengubah sikap dan tindakan ahli ke arah mencapai tujuan dan matlamat
kumpulan itu melalui proses-proses yang ditetapkan..
Saranan dari Jawatankuasa Mengkaji Taraf Pelajaran di sekolah-sekolah
Kementerian Pendidikan Malaysia (1982) menyatakan:
Peranan utama kepimpinan pengetua atau guru besar sekolah mestilah cekap dan
banyak menghabiskan masa mengelolakan aktiviti pembelajaran di sekolah-sekolah.
Mengekalkan penyeliaan sekolahnya dengan cara yang berkesan, bertindak sebagai
pakar runding, penasihat dna coordinator bagi program-program pengajaran dan
pembelajaran di sekolah, dan perlu juga menghabiskan masa yang lebih dalam aktiviti-
aktiviti professional guru dan pelajar dan jangan hanya semata-mata sebagai pentadbir
yang berkurung di bilik mengeluarkan arahan dan surat-surat arahan dan surat-surat
siaran.
Saranan ini memperlihatkan dengan jelas aliran pengurusan sekolah itu ialah
daripada pentadbir kepada pengurus dan seterusnya kepada pemimpin.
Muhamad Zabri bin Min (2003) pula menyatakan kepimpinan juga merupakan
satu seni kemahiran yang diidamkan oleh kebanyakan orang untuk mengubah manusia
mencapai sesuatu objektif. Kemahiran memimpin secara baru adalah berdasarkan
andaian, kepercayaan, keperluan pelanggan dan kemahuan yang ada dalam organisasi itu
sendiri yang lebih praktikal dan menepati kehendak masa. Enam kemahiran memimpin
terkini adalah :
Kemahiran berfikir secara sistematik dan memimpin sistem.
2
-
7/30/2019 pengurusan dan kepimpinan
3/33
Kemahiran memahami kepelbagaian kerja.
Kemahiran belajar dalanm organisasi
Kemahiran memahami pelakuan manusia.
Kebergantungan antara sistem, variasi, pembelajaran dan pelakuan manusia. Kemahiran menetapkan visi, pengarahan dan fokus organisasi.
Kenneth Blanchard seorang pengarang terkenal dunia , menurut Michael Yeoh
(2003), menyarankan perkara utama dalam kepimpinan ialah wawasan dan nilai yang
menentukan perkara yang wajar dilakukan, diikuti oleh pelaksanaan yang sebenar.
Matlamat utama kepemimpinan beretika ialah meningkatkan taraf hidup pekerja dan
kualiti organisasinya. Beliau mengemukakan methodologi 5P iaitu Purpose (Tujuan),
Pride (kebanggaan). Patience (Kesabaran), Persistence (Kecekalan) dan Perspective
(Perspektif) dan menyatakan bahawa dalam melaksanakan kepemimpinan beretika
sesorang itu mestilah mempunyai misi dan tujuan yang jelas.
Menurut Warren Bennis, Presiden Universiti Cincinnati di Simposiun Universiti
Maryland pada 21Januari 1998, menyatakan mengenai kepemimpinan iaitu:
The first job of a leader is to define a vision for the organization. Leadership is the
capacity to translate vision into reality.Leadership is focused much more on the
individual capability of the leader. Leadership is a function of knowing yourself, having
a vision that is well communicated, building trust among colleagues, and taking effective
action to realize your own leadership potential.
Tugas utama pemimpin ialah mendefinisikan visi organisasinya. Kepemimpinan
ialah keupayaan merealisasikan visi kepada kenyataan. Kepemimpinan difokuskan
kepada kebolehan pemimpin yang berfungsi mengenali diri sendiri, mempunyai visi yangdihayati ramai, membina kepercayaan antara ahli dan mengambil tindakan yang efektif
mengenali potensi dalam dirinya.
3
-
7/30/2019 pengurusan dan kepimpinan
4/33
Kenneth Boulding dalam The Image: Knowledge in Life and Society
menyatakan:
Leadership is a process by which a person influences others to accomplish an
objective and directs the organization in a way that makes it more cohesive andcoherent. Leaders carry out this process by applying their leadership attributes, such as
beliefs,values, ethics, character, knowledge, andskills.
Kepemimpinan ialah satu proses yang melibatkan seseorang mempengaruhi orang
lain ke arah mencapai matlamat dan menerajui organisasi dengan lebih berkesan.
Pemimpin menjalani proses ini dengan dengan mengaplikasikan nilai-nilai kepercayaan,
etika, tingkahlaku, pengetahuan dan kemahiran.
Kepemimpinan menurut Thomas Gordan (2005) pula:
Kepemimpinan dapat dilihat sebagai proses interaksi diantara individu dengan
kumpulan atau secara khususnya di antara individu dengan keseluruhan ahli yang
menganggotai kumpulan. Setiap yang terlibat dalam proses interaksi ini boleh di anggap
memegang watak-watak tertentu yang berbeza di antara satu sama lain. Asas yang
membezakan pemimpin ialah dapat mempengaruhi dan pengikut akur mematuhi.
Memimpin boleh diertikan sebagai :
Memberansangkan orang-orang bawahan bekerja ke arah sesuatu matlamat
Mempengaruhi kegiatan sesorang atau sesuatu kumpulan untuk mencapai
sesuatu matlamat
Mempengaruhi orang dalam sesebuah organisasi untuk bekerja keras dengan
sukarela bagi mencapai matlamat organisasi
Dua unsur penting dalam kepimpinan ialah pergerakan dan pencapaian
matlamat .
4
http://www.nwlink.com/~donclark/performance/beliefs.htmlhttp://www.nwlink.com/~donclark/performance/values.htmlhttp://www.nwlink.com/~donclark/leader/leadchr.htmlhttp://www.nwlink.com/~donclark/knowledge/knowledge.htmlhttp://www.nwlink.com/~donclark/performance/skills.htmlhttp://www.nwlink.com/~donclark/performance/beliefs.htmlhttp://www.nwlink.com/~donclark/performance/values.htmlhttp://www.nwlink.com/~donclark/leader/leadchr.htmlhttp://www.nwlink.com/~donclark/knowledge/knowledge.htmlhttp://www.nwlink.com/~donclark/performance/skills.html -
7/30/2019 pengurusan dan kepimpinan
5/33
Kepimpinan menurut Bass, B & Stogdill, R (1990), boleh disimpulkan sebagai
satu proses di mana individu mempengaruhi ahli kumpulannya bagi mencapai matlamat
kumpulan atau matlamat organisasi dari satu keadaan kepada keadaan yang lain dengan
kemahiran dan pengetahuan yang tinggi yang ada padanya. Pemimpin biasanya bertumpu
ke arah pengeluaran atau ke arah pengagihan tugas. Beliau perlu mempunyai kuasa,
personaliti, tingkahlaku dan tindakbalas yang proaktif untuk membawa perubahan kepada
organisasinya kerana pemimpin yang berkesan didapati tinggi dari segi keinginan untuk
pencapaian, lurus dan boleh dipercayai, mempunyai motivasi kepemimpinan tinggi, yakin
diri dan juga boleh berubah-ubah gaya apabila menghadapi situasi-situasi berlainan.
1.4 Konsep kepemimpinan
Manusia dicipta atas konsep kepimpinan dan pengurusan. Tugas utama manusia
ialah memimpin dan mengurus apa saja denga adil dan saksama. Konsep kepemimpinan
dalam Islam meliputi seluruh bentuk dimensi kepemimpinan. Kepemimpinan bermula
daripada konsep kepemimpinan individu dengan individu dan kepemimpinan individu
dengan masyarakat yang akhirnya mebina masyarat dan negara. Kepemimpinan Islam
berdasarkan syarak, keadilan, kesederhanaan, kebebasan bersuara, pembela kebenaran
dan keselamatan ummah.
Menurut Yakob Md Som (1997) kepemimpinan yang berkualiti menurut Islam ialah:
Penghayatan budaza ilmu.
Pemilikan sahsiah yang mulia
Sifat berani dan bersedia menanggung risiko
Keterbukaan
Motivator
Dinamis iaitu bergerak sehaluan dengan matlamat kreatif dalam mengatur
strategi. Inovatif lagi kreatif dalam mengatur langkah-langkah untuk
menggerakkan dan memajukan tugas dan tanggungjawab.
5
-
7/30/2019 pengurusan dan kepimpinan
6/33
Tegas iaitu tidak berkompromi pada prinsip tetapi terbuka dalam perkara
cabangan dan ijtihad.
Kesanggupan berkorban dan tidak ada kepentingan diri.
Sentiasa berzikir.
Konsep kepemimpinan di zaman globalisasi dan teknologi ini telah jauh berbeza
dari konsep kepemimpinan yang dikemukakan oleh Max Weber (1947) yang
menggariskan beberapa ciri dalam birokrasi yang dapat mencerminkan keberkesanan
sesebuah organisasi atau Frederick Taylor di awal abad ke 20 kerana pemimpin
bukannya lahir terjelma. (Leaders are not born but bred). Konsep kepemimpinan baru
adalah hasil daripada program pembangunan staf yang dirancang dalam iklim dan situasi
organisasi yang kondusif untuk kemahiran mereka bentuk kepelbagaian pemikiran.
1.5 Teori Kepemimpinan
Di masa hadapan sedikit sebanyak integrasi teori-teori kepemimpinan masa kini boleh
diharapkan , dikembangkan dengan beberapa pendekatan baru .
Menurut Bass (1989 & 1990) dalam teori kepemimpinannya menyatakan:
theory of leadership states that there are three basic ways to explain how people
become leaders. The first two explain the leadership development for a small number of
people. These theories are:
Some personality traits may lead people naturally into leadership roles. This is
the Trait Theory.
A crisis or important event may cause a person to rise to the occasion, which
brings out extraordinary leadership qualities in an ordinary person. This is the
Great Events Theory.
6
http://www.nwlink.com/~donclark/leader/leadcon.html#onehttp://www.nwlink.com/~donclark/leader/leadcon.html#one -
7/30/2019 pengurusan dan kepimpinan
7/33
People can choose to become leaders. People can learn leadership skills. This is
the Transformational Leadership Theory. It is the most widely accepted theory
today and the premise on which this guide is based.
Menurut Bass, di dalam teori kepemimpinan ada tiga pendekatan bagaimana
seseorang itu boleh dikatakan seorang pemimpin. Pertama tingkahlaku kepemimpinan
sesaorang itu yang datang semulajadi memainkan peranan dalam Teori Tingkahlaku.
Kedua, dalam keadaan genting atau terdesak kualiti kepemimpinan sesaorang itu menjadi
luarbiasa di luar dugaan dalam Great Event Theory. Ketiga, pemimpin boleh dipilih dan
belajar kemahiran memimpin seperti dalam Teori Kepemimpinan Trasformasi yang telah
diterima pakai pada masa ini.
Teori Kontigensi Fiedler (1967) pula menumpukan perhatian kepada faktor-faktor
dalam situasi yang berkesan dinamakan pendekatan kontegensi terhadap kepemimpinan.
Fiedler berpendapat sumbangan pemimpin terhadap kejayaan prestasi kumpulannya
ditentukan oleh kedua-dua sifat pemimpin dengan berbagai-bagai ciri situasi yang
dihadapinya. Sifat pemimpin menjadi teras dalam kepepimpinan yang berasaskan
interaksi antara personaliti dan keadaan.
Teori Situasi terhadap kepemimpinan pula menyarankan bahawa gaya
kepemimpinan hendaklah berbeza mengikut kematangan orang bawahan. Hubungan
orang bawahan-pengurus bergerak melalui empat fasa iaitu apabila orang bawahan
meningkatkan dorongan pencapaian dan pengalaman mereka. Sesuatu gaya
kepemimpinan yang berlainan adalah bersesuaian untuk setiap fasa.
Pendekatan Sifat terhadap Kepemimpinan yang digunakan oleh Kirkpatrick dan
Locke (1991) mendapati bahawa terdapat sifat tertentu yang boleh digunakan untuk
mengenalpasti pemimpin yang berjaya. Sifat seperti kebolehan kognitif, menjelaskan
bahawa pemimpin yang berkesan harus bijak dan boleh menginteraksi dan menterjemah
maklumat yang banyak.
7
-
7/30/2019 pengurusan dan kepimpinan
8/33
Pendekatan Kelakuan terhadap pemimpin pula ialah fungsi kepemimpinan dan
gaya kepemimpinan yang mengkaji dua aspek kelakuan pemimpin. Fungsi
kepemimpinan berkaitan dengan tugas dan penyelesaian masalah dan berkaitan dengan
fungsi sosial seperti penyelenggaraan kumpulan. Manakala dua jenis gaya adalah gaya
yang berorientasikan tugas dan pekerja. Walaupun gaya kepemimpinan di pengaruhi oleh
latar belakang seseorang tetapi ciri-ciri orang bawahannya akan memberi kesan ke atas
gaya yang dipilih.
....a theory which states that the groups performance will be contigent upon the
appropriate matching of leadership style and the degree of favourbleness of the group
situation for the leader with influence over his group members. The model suggests that
group performance can be improved either by modifying the leaders style or by the
group- task situations (m.s 262)
1.6 Kesimpulan
Kauzes & Posner (1987) menyatakan proses ke arah kepemimpinan yang berjaya
ialah :
Challenge the process - First, find a process that you believe needs to beimproved the most.
Inspire a shared vision - Next, share you vision in words that can be understood
by your followers.
Enable others to act- Give them the tools and methods to solve the problem.
Model the way - When the process gets tough, get your hands dirty. A boss tells
others what to do...a leader shows that it can be done.
Encourage the heart- Share the glory with your followers' heart, while keeping
the pains within your own.
Prestasi sesebuah organisasi adalah tanggungjawab pemimpin .Pemimpin yang
hebat adalah pemimpin yang dapat menyempurnakan tanggungjawabnya meransang dan
mengembeling tenaga manusia di bawah kawalannya dengan halatuju dan matlamat yang
jelas serta mendapat restu dan sokongan anggota. Kemampuan pemimpin menjalankan
8
-
7/30/2019 pengurusan dan kepimpinan
9/33
tanggungjawabnya melalui proses mengikut keadaan dilihat melalui kepemimpinan yang
cekap , komunikasi berkesan, pembangunan tenaga sumber manusia yang mantap serta
perancangan yang strategik. Pemimpin tidak boleh terlalu terkongkong dengan
tanggungjawab rutin dan konvensional kerana kejayaan juga disebabkan oleh sokongan
para pengikut.
Budaya dan etika kepemimpinan perlu bukan sahaja selepas digelar guru besar
tetapi tuntutan itu meminta kita menghayai falsafah kepemimpinan dalam kehidupan
seharian dengan menganalisis segala bentuk ilmu kepemimpinan supaya dapat
menguasai seni kepemimpinan sehingga dapat menyentuh hati naluri orang-orang
sekeliling.
9
-
7/30/2019 pengurusan dan kepimpinan
10/33
2. Bagaimanakah kepimpinan mempengaruhi kejayaan seorang pemimpin
membuat keputusan.
2.1 Pendahuluan
Membuat keputusan adalah satu tindakan yang perlu diambil oleh setiap
pemimpin walaupun terpaksa menghadapi risiko yang tinggi. Pemimpin melakukan satu
kesilapan yang besar sekiranya tidak dapat membuat keputusan. Berfikiran secara terbuka
merupakan aspek penting untuk membuat keputusan. Hasil keputusan yang dibuat perlu
diawasi dan diubahsuai apabila diperlukan. Pemilihan pelbagai alternatif dalam membuat
keputusan merupakan satu proses yang dinamik. Hasil yang diinginkan daripada sesuatu
keputusan ialah tindakan dan amalan orang yang terlibat.
Faktor-faktor yang mempengaruhi keberkesanan pemimpin membuat keputusan
ialah seperti:
Keperibadian, pengalaman lalu dan jangkaan
Jangkaan dan perilaku ketua
Keperluan tugas
Jangkaan dan perilaku rakan-rakan sejawat
Ciri-ciri jangkaan, dan perilaku para subordinat
Kebudayaan dan polisi polisi organisasi
2.2 Proses Membuat Keputusan
Elemen-elemen terpenting dalam membuat keputusan ialah mendefinisikan
masalah, menentukan samada sesuatu keputusan perlu dibuat dan apakah keputusan yang
perlu dibuat. Proses memahami situasi yang sedang dihadapi dengan mengetahui segala
10
-
7/30/2019 pengurusan dan kepimpinan
11/33
alternatif yang ada penting dalam membuat keputusan yang berkesan. Proses membuat
keputusan yang biasa digunakan adalah yang meliputi proses-proses berikut:
Mengenalpasti dan mendefinisikan masalah atau isu dalam segala tindakan
organisasi yang tidak mencapai standard yang ditetapkan.
Menganalisis kesukaran masalah dalam situasi semasa dengan mengambil kira
data, kekangan masa, prosedur serta struktur yang sedia ada..
Mewujudkan kriteria untuk penyelesaian dengan menyenaraikan kriteria-kriteria
dari yang paling minimum supaya boleh memenuhi kepuasan kehendak pembuat
keputusan.
Membuat perancangan atau strategi untuk tindakan yang melibatkan alternatif-
alternatif penyelesaian, meramal akibat dan tindakbalasnya dan memilih alternatif
untuk tindakan. Keputusan yang diambil harus mengambilkira nilai-nilai kendiri
individu, konteks budaya, kepentingan situasi semasa, tekanan ke atas pembuat
keputusan dan juga matlamat yang hendak dicapai.
Melaksanakan rancangan tindakan dengan membuat program , berkomunikasi,
pengawasan dan penilaian.
2.3 Sumber-Sumber Yang Mempengaruhi Pemimpin Membuat Keputusan.
Proses pengaruh adalah timbal balik para pemimpin dan para anggota kumpulan
mempengaruhi satu sama lain dan mempengaruhi juga keberkesanan kumpulan secara
keseluruhannya.
11
-
7/30/2019 pengurusan dan kepimpinan
12/33
Stail sesuatu kepemimpinan itu adalah hasil daripada gerak kuasa yang perlu
dipertimbangkan oleh pemimpin-pemimpin untuk memastikan mereka memilih stail yang
tepat dan bersesuaian untuk mempengaruhi kejayaan membuat keputusan. John French
dan Bert Raven (1960) membahagikan kuasa kepada beberapa bahagian diantaranya:
2.3.1 Kuasa Sah
Kuasa ini merujuk lepada pengikut yang menetapkan bahawa pemimpin
mempunyai hak yang sah untuk mempengaruhinya dan dia sendiri atas obligasi untuk
menerima pengaruh itu atas sebab-sebab status atau jawatannya yang dilantik secara sah
oleh pihak berkuasa yang lebih tinggi.
2.3.2 Kuasa Ganjaran
Kuasa ini adalah keupayaan pemimpin memberi ganjaran lepada pengikutnya.
Pengikut akan patuh kepada pemimpinnya yang memberi ganjaran dan akan
memotivasikannya untuk meningkatkan mutu kerjanya.
2.3.3 Kuasa Paksaan
Kuasa ini membabitkan sesorang pemimpin mengenakan paksaan ke atas
pengikutnya yang gagal akur kepada pemimpin dan menyebabkan pengikutnya
mengelakkan dirinya daripada dikenakan tindakan yang berupa hukuman atau denda.
2.3.4 Kuasa Pakar
Kuasa ini menunjukkan kebolehan dan kepakaran pemimpin dalam satu bidang
tertentu hingga menyebabkan orang bawahannya patuh kerana percaya bahawa
pemimpinnya mempunyai pengalaman, pengetahuan dan kemahiran konseptual,
perhubungan manusia dan teknikal. Kuasa ini berkesan jika pengikutnya memerlukan
kepakarannya.
12
-
7/30/2019 pengurusan dan kepimpinan
13/33
2.3.5 Kuasa Rujukan
Kuasa ini diasaskan kepada perasaan diantara pemimpin dan pengikutnya. Kalau
pemimpin menjadi role model kepada pengikutnya dia akan dapat menarik pengikutnya
melakukan sesuatu kerana hormat, tertarik, kagum, juga supaya dia diterima oleh
pemimpin berkenaan.
2.4 Kesan penggunaan kuasa ke atas pengikut
Kuasa yang digunakan Kepuasan Kerja Prestasi Kerja
Kuasa Rujukan Tinggi TinggiKuasa Pakar Tinggi Tinggi
Kuasa Ganjaran Dari sederhana ke rendah Dari tinggi ke rendah
Kuasa Sah Dari sederhana ke rendah Tiada perbezaan
Kuasa Paksaan Rendah Tiada perbezaan
Rajah di atas jelas menunjukkan seseorang pemimpin tidak boleh menggunakan
satu jenis kuasa sahaja ke atas pengikutnya untuk meningkatkan prestasi pengikut dan
organisasinya. Kuasa yang digunakan perlulah di gabungkan mengikut situasi danpengikutnya. Kuasa yang boleh diterima oleh pengikutnya untuk bekerja dengan relahati
adalah kuasa rujukan dan kuasa pakar. Kuasa pakar perlu ada pada pemimpin supaya
pengikut akan lebih yakin dengannya untuk melakukan tugas dan kuasa rujukan adalah
yang berasaskan perasaan akan mendatangkan suasana yang harmoni dikalangan
pengikut dan pekerja.
Gerak kuasa ini bertindak dan berinteraksi serentak membentuk stail
kepemimpinan yang menjadi pilihan mengikut kewajaran tempat, suasana dan keperluan.
Pemimpin bukan semestinya seratus peratus autoratik dengan kuasa paksaan atau terlalu
demokratik dengan kuasa ganjaran tetapi menggabungkan kedua-duanya mengikut
kesusuaian.
13
-
7/30/2019 pengurusan dan kepimpinan
14/33
Seperti kata Shetty (1976),
Stail kepemimpinan seseorang pemimpin adalah hasil gabungan berbagai-bagai gerak
kuasa dalam diri pemimpin, dalam diri orang bawahan, dalam sistem organisasi dan
suasana dinamik sesuatu masyarakat itu. Stail kepemimpinan terbentuk melalui proses
interaksi yang dinamik dan kompleks diantara sub-sistem ini.
Oleh itu seseorang pemimpin perlulah memahami dan mendiagnosis gerak kuasa
yang ada padanya, dalam diri pekerja bawahannya, dalam sistem organisasinya dan
dalam suasana yang releven dengan gelagat-gelagat tertentu. Jadi pemimpin yang
berkesan ialah seseorang yang dapat mengenalpasti batas kebebasan yang patut diberikan
kepada pekerja bawahannya dan dengan masa yang bersesuaian untuk berbuat demikian.
2.4.1 Kepemimpinan Transfomasional
Berasaskan andaian tersebut maka timbullah teori kepimpinan transformasional
(Bass 1985). Teori ini mengandaikan bahawa apabila keperluan di peringkat tinggi dapat
dipenuhi, orang bawahan akan melaksanakan kerja dengan penuh kegembiraan dan
kepuasan. Apabila seseorang dapat bekerja dengan penuh kepuasan, keberkesanan
hasilnya lebih ketara berbanding dengan orang yang bekerja kerana keperluan fisiologi
dan keselamatan. Pemimpin yang berjaya mengenalpasti keperluan peringkat tinggi orang
bawahan dan berusaha memenuhkannya akan dapat melakukan perubahan sikap seta
tingkah laku orang bawahan hingga menjadikan orang bawahan menggemari
kepimpinannya.
Menurut Ishak bin Sin (2002), dalam usaha untuk mempengaruh kejayaan
seorang pemimpin membuat keputusan pemimpin tidak harus takut meniru amalan gaya
transformasioanl kerana :
14
-
7/30/2019 pengurusan dan kepimpinan
15/33
Pemimpin transformasional mempunyai timbangrasa secara individu, meransang
intelektual, mencetus dan membangkit motivasi serta gaya karismatik iaitu
gabungan sifat dan tingkahlaku yang unggul.
Pemimpin yang mempunyai sifat ini juga menunjukkan tingkahlaku yang
berdedikasi dan boleh diteladani kerana sanggup menanggung risiko, demi
menyelamatkan orang bawahannya.
Pemimpin transformasional juga adalah peransang intelektual dengan
memberikan bukti-bukti yang konkrit menjana pemikiran orang bawahannya ke
arah menjelaskan misi dan visi organisasi yang dibawanya.
Pemimpin ini juga sering meyakinkan orang bawahannya tentang betapa perlunya
orang-orang bawahannya bekerja sebagai satu pasukan dan bukan secara individu
untuk mencapai matlamat organisasi.
Pemimpin transformasional memahami perbezaan orang-orang bawahannya , oleh
itu beliau bersedia bertindak sebagai mentor mendengar dan menyelesaikan
masalah apabila orang bawahan memerlukannya.
2.5 Taktik taktik mempengaruhi orang bawahan
Kauzes dan Posner (2002) juga menyatakan bahawa kepimpinan transformasional
adalah yang paling digemari oleh orang ramai. Orang bawahan menggemari
kepemimpinan ini kerana salah satu sifat penting yang dimiliki pemimpin
transformasional ialah jujur. Oleh itu seorang pemimpin seharusnya mempunyai taktik
yang boleh mempengaruhi orang bawahan ke arah kejayaan iaitu dengan :
2.5.1 Taktik Pujukan Rasional di mana pemimpin menggunakan hujah-hujah yang lojik
dan bukti-bukti nyata untuk memujuk orang bawahan supaya matlamat yang
15
-
7/30/2019 pengurusan dan kepimpinan
16/33
ditetapkannya tercapai. Pemimpin haruslah mempunyai sifat amanah, jujur dan
mempunyai kemahiran berucap.
2.5.2 Taktik Daya Tarikan yang memberikan inspirasi dengan membangkitkan
semangat dan emosi orang bawahan. Pemimpin perlu mempunyai kemahiran
komunikasi yang tinggi, daya imaginasi yang tinggi, suara yang menarik serta
gerak geri yang menawan.
2.5.3 Taktik Perundingan digunakan dengan mengajak orang bawahan memberi
pendapat untuk mencapai objektif yang telah ditetapkan.
2.5.4 Taktik Berbuat Baik membuat sesorang itu berasa dihargai dan apabila seseorang
itu percaya kepada kejujuran pemimpinnya taktik ini akan menjadi berkesan.
2.5.5 Taktik Daya Tarikan Peribadi merujuk kepada pemimpin yang meminta orang
bawahannya melaksanakan sesuatu atas sifat setiakawan atau ketaatan kepada
pemimpin mereka.
2.5.6 Taktik Pertukaran ialah dengan membuat pertukaran sesuatu ganjaran dengan
tugasan yang diminta oleh pemimpin membuatnya. Taktik ini berkesan jika orang
bawahan percaya pemimpin mempunyai kuasa untuk memberi ganjaran dan orang
bawahan memerlukan ganjaran.
2.5.7 Taktik Gabungan ialah menggunakan orang lain seperti rakan sejawat untuk
mempengaruhi orang bawahan.
2.5.8 Taktik Sah merujuk kepada pemimpin menggunakan aktiviti, polisi, peraturan.
program dan tradisi yang perlu dipatuhi semua.
2.5.9 Taktik Tekanan adalah penggunaan amaran dan tingkahlaku seruan seperti
membuat semakan dan permintaan yang kerap. Kaedah ini digunakan sebagai
tindakan akhir setelah cara-cara lain gagal.
16
-
7/30/2019 pengurusan dan kepimpinan
17/33
2.6 Kesimpulan
Sesuatu perancangan tidak akan wujud jika keputusan-keputusan tidak dapat
dilakukan. Membuat keputusan untuk mencapai kejayaan memerlukan pemimpin yang
benar-benar berkeupayaan. Matlamat utama dalam membuat keputusan ialah meredakan
konflik yang timbul di antara keperluan organisasi dengan keperluan-keperluan individu
dalam organisasi dan juga menentukan halatuju organisasi.
3. Merujuk kepada sesuatu program yang telah selesai dilakanakan oleh institusi
pendidikan tempat anda bertugas, jelaskan bagaimanakah aspek-aspek
kepemimpinan mempengaruhi tahap pencapaian pelaksanaan program ini.
3.1 Definisi Pemimpin
17
-
7/30/2019 pengurusan dan kepimpinan
18/33
Para pemimpin pula adalah individu-individu yang mencipta perubahan, mencipta
budaya baru dan mencipta nilai-nilai baru. Untuk tujuan itu mereka menentukan arah dan
tujuan yang perlu dicapai oleh organisasi yang mereka pimpin, manakala pada waktu
yang sama mereka membenarkan setiap individu memikirkan dengan sendiri bagaimana
mereka boleh mencapainya.
Menurut John Adair pula keberkesanan kepimpinan seseorang itu diukur dari
sudut penyempurnaan tanggungjawab pemimpin dan subordinate, membina pasukan
kerja yang padu dan menggilap kekuatan individu dalam organisasi .
3.2 Aspek kepemimpinan
Tugas utama seorang pemimpin ialah untuk menyelenggara arah matlamat bagi
membawa pengikutnya ke jalan yang betul dan mencapai matlamat. Kemudian
menyediakan cara bagi mencapai matlamat dengan menggunakan strategi serta sumber-
sumber yang diperlukan. Seterusnya menyedia dan menyelenggara struktur kumpulan
pengikut secara berkesan dan baik dengan memudahkan tindakan kumpulan serta
interaksi mereka dalam mewujudkan keeratan kumpulan dan kepuasan ahli.Akhirnya
pemimpin perlu menyokong pengikut, iaitu sokongan yang boleh menentukan kejayaan
ahli.
Untuk menjadi pemimpin yang dihormati, disanjung dan dikagumi oleh ramai
orang pemimpin perlu memahami bidang tanggungjawabnya untuk meningkatkan
prestasi organisasinya dalam proses-proses yang boleh dibahagikan kepada beberapa
fungsi pemimpin mengikut Henry Fayol (1919) seperti berikut:
Merancang
Mengelola
Mengarah
Mengkordinasi
18
-
7/30/2019 pengurusan dan kepimpinan
19/33
Mengawal
3.3 Latar Belakang Program Jejak Bahasa Sekolah Kebangsaan Kampong
Raja, Pagoh.
3.3.1 Modul Pelan Tindakan Program.
3.3.2 Isu Strategik 36% murid Sekolah Kebangsaan belum menguasai
Bahasa Melayu Penulisan.
3.3.3 Matlamat Strategik Meningkatkan penguasaan penulisan Bahasa
Melayu ke 100% .
3.3.4 Indikator prestasi Kelulusan 100% lulus Bahasa Melayu Penulisan
UPSR mulai 2005 berterusan.
3.3.5 Tajuk Program Jejak Bahasa
3.3.6 Objektif
Mengkaji dan menentukan tahap penguasaan penulisan karangan di
kalangan murid-murid secara keseluruhan.
Mengumpul data aspek kesilapan bahasa yang kerap dilakukan oleh
murid-murid.
Merancang dan melaksanakan pelbagai strategi meningkatkan peratus
pencapaian penulisan Bahasa Melayu.
Mengkaji pencapaian murid setelah diberi latihan-latihan penulisan
Bahasa Melayu.
Membandingkan perbezaan pencapaian Ujian Pra dan ujian Pos
Bahasa Melayu Penulisan.
Meningkatkan tahap berkomunikasi dalam BMMeningkatkan tahap berkomunikasi dalam BM
19
-
7/30/2019 pengurusan dan kepimpinan
20/33
Melibatkan ibubapa dalam program meningkatkan prestasi BahasaMelibatkan ibubapa dalam program meningkatkan prestasi Bahasa
MelayuMelayu
Meningkatkan kesedaran dikalangan ibu bapa dan warga sekolahMeningkatkan kesedaran dikalangan ibu bapa dan warga sekolah
dengan bacaandengan bacaan tambahan.
3.3.7 Sasaran Semua murid, guru dan ibubapa.
3.3.8 Kos RM500.00
3.3.9 Jawatankuasa
Pengerusi Guru Besar ( Pn Fawziah bt Kassim)
Naib Pengerusi PGB 1 (Cik Hjh Ramlah bt Ithnin)
Setiausaha S/U Kurikulum (Pn Halimah bt Maeraj)
AJK
PGB (HEM) Pn Hjh Azah bt Naman
PGB (Koko) En Abbas b Kamsari
Pengerusi BM Pn Ramlah bt Hassan
Guru-guru BM Pn Norhayati bt Moen
Pn Sahila bt Hassan
Pn Norhayati bt Moen
Pn Halimah bt Maeraj
3.4 Modul Pelaksanaan Program Jejak Bahasa
20
-
7/30/2019 pengurusan dan kepimpinan
21/33
3.4.1 Fasa 1
3.4.1.1 Ibubapa di panggil untuk taklimat dan Motivasi Keibubapaan bersempena dengan
Pelancaran Program.
3.4.1.2 Murid memilih sekurang-kurangnya 10 thema dan membina 5 ayat setiap tema
yang dipilih bersama keluarga . Contoh tema seperti berikut:
Musim buah-buahan.
Membantu Ibubapa.
Pergi ke Pasar Malam.
Pemimpin Negara Kita.
Menziarahi Keluarga.
Hari Terbuka Sekolah.
Menyambut Perayaan.
Kereta Buatan Malaysia.
Pergi ke Majlis Perkahwinan
Keluarga Saya
3.3.2.1.3. Gambar disertakan mengikut kreativiti keluarga samada dengan dilukis,
guntingan keratan akhbar/majalah atau gambar foto boleh di sertakan.
3.4.2 Fasa 2
3.4.2.1 Ujian Pos dijalankan.
3.4.2.2 Markah Ujian Pos dan Hasil kerja Fasa 1 yang tertinggi setiap kelas adalah
pemenang Program Jejak Bahasa.
21
-
7/30/2019 pengurusan dan kepimpinan
22/33
3.4.2.3 Perbandingan prestasi Ujian Pra (Ujian Setengah Tahun) dan Ujian Pos untuk
menilai keberkesanan program.
3.4.2.4 :Post moterm program yang telah dijalankan.
3.4.2.5 Perulangan dan penambahbaikan program jika program tidak berkesan .
3.4.2.6 Anugerah kepada murid yang cemerlang dalam Program Jejak Bahasa dan
cemerlang dalam mata pelajaran Bahasa Melayu
3.5 Contoh Hasil Kerja Murid
22
-
7/30/2019 pengurusan dan kepimpinan
23/33
Tema : Kereta buatan Malaysia.
1. Kereta buatan Malaysia banyak kelihatan di jalanraya.
2. Kereta buatan Malaysia diberi nama seperti Kancil dan
Myvi.
3. Bapa saya ada sebuah kereta kancil berwarna hijau.
4. Saya selalu membantu bapa saya membasuh keretanya.
5. Kita patut merasa bangga dengan kereta buatan negara
kita sendiri.
3.6 Indikator Kejayaan Pelaksanaan Program
23
-
7/30/2019 pengurusan dan kepimpinan
24/33
Indikator kejayaan bagi ansurmaju program dibuat dalam enam peringkat adalah
mengikut seperti perancangan pelaksanaan. Aspek-aspek kepemimpinan ketua
mempengaruhi tahap pencapaian pelaksanaan program ini .
3.6.1 Peringkat I
Mengumpul data dan analisis keputusan keperiksaan Bahasa Melayu setengah
tahun.
Penubuhan Jawatankuasa Induk memperkasakan penguasaan penulisan Bahasa
Melayu dan membuat kajian keperluan.
Penubuhan Jawatankuasa Kerja dan mengagihkan tugas.
Merancang menentukan aliran tindakan bagaimana hendak mencapai matlamat
dalam meningkatkan prestasi Bahasa Melayu Penulisan dengan mengenalpasti isu,
analisis masalah, membuat perancangan strategik dan melaksanakan rancangan tindakan.
Guru Besar, PGB, Pengerusi Panitia dan Panitia Bahasa Melayu berfungsi sepenuhnya
dan faham akan tugas dan peranan masing-masing
Pemimpin bertanggungjawab menjaga standard prestasi tinggi organisasinya.
Beliau berupaya untuk menentukan keperluan tenaga manusia dengan melatih dan
memilih jawatankuasa yang berpotensi . Selain dari itu adalah menjadi tugasnya untuk
mengurus dan membangunkan sumber manusia dengan menjalin hubungan yang baik
dengan individu-individu di bawah kawalannya, di sepanjang proses mengurus sumber
manusia. Adalah menjadi tanggungjawab pemimpin mengambil kira aspek-aspek yang
tersirat yang perlu ditekankan dalam pengurusannya dari segi attitud, persepsi, norma
organisasi tersebut, interaksi yang tidak formal dengan individu-individu di bawahnyaserta menangani konflik antara individu dan kumpulan dalam organisasinya.
Pemimpin telah mengamalkan prinsip pengurusan kurikulum melalui
pembangunan kurikulum berterusan yang secara semulajadinya bersifat penyertaan
semua pihak dalam pasukannya. Mengurus kurikulum dengan pengetahuan yang tinggi
24
-
7/30/2019 pengurusan dan kepimpinan
25/33
yang ada padanya supaya kejayaan boleh dicapai , terkini dan bermakna untuk membantu
meningkatkan prestasi melalui penilaian data yang dilakukan secara kerap.
3.6.2 Peringkat II
Pra Perancangan Program dengan menganalisis keputusan, menyemak
tahap kesediaan sekolah, guru, pendekatan dan menetapkan jadual kerja
pelaksanaan.
Menghayati definisi halatuju sekolah, misi, visi, piagam pelanggan, motto
dan slogan sekolah dan memberi taklimat dan motivasi kepada semua staf
sebagai persediaan minda.
Tugas utama pemimpin ialah menetapkan arah dan hala tuju yang betul kepada
organisasinya. Oleh itu pemimpin mengenal pasti status terkini organisasinya dengan
mengkaji , meneroka dan memahami persekitaran . Dalam menghayati visi, misi dan
objektif organisasinya pemimpin juga meramal situasi yang akan datang dan
menentukan tindakan dan keperluan sumber sebelum menilai perancangan yang di buat.
Kegagalan menitikberatkan aspek ini akan menyebabkan organisasi tidak dapat
beroperasi dengan jayanya.
Perkongsian visi dan misi sekolah dihayati bersama. Matlamat pencapaian
sekolah dalam UPSR ditekankan dalam menerajui pelaksanaan perubahan dan inovasi
kurikulum. Pemimpin memainkan peranan dengan menyemak keberkesanan
jawatankuasa untuk menentukan perancangan program akan berjalan dengan licin dan
teratur.
Pemimpin menjelaskan piawaian prestasi yang ditentukan supaya dapat di fahami
oleh pengikutnya untuk mempamerkan komitmen yang tinggi dan dapat mewujudkan
hubungan baik dua hala. Kaedah melakukan motivasi terhadap orang-orang bawahan ke
arah pencapaian matlamat bersama adalah pengukur utama bagi menentukan kejayaan
seorang pemimpin.
25
-
7/30/2019 pengurusan dan kepimpinan
26/33
3.6.3 Peringkat III
Membuat analisis persekitaran pada kekuatan, kelemahan, peluang dan
ancaman yang ada pada guru, murid, pentadbir, ibubapa danstakeholder.
Hari Terbuka diadakan dengan taklimat dan perbincangan untuk
membincangkan masalah pelajaran murid dengan ibubapa.
Mengelola dengan membahagikan tugas dan menyusun serta menghubungkan
kepada satu unit operasi yang berpadu dengan menentukan rangkakerja, kumpulan-
kumpulan kerja, prosedur dan pemilihan jawatankuasa. Menetapkan target pelajar dari
analisis Peperiksaan Setengah Tahun berasaskan Head count dan membuat program
berkaitan.
Pemimpin berpengetahuan dalam bidang teknikal supaya dapat menjalankan
tugasnya mengenal pasti dan menjelaskan tugas, tanggungjawab dan peranan ahlinya
mengikut kedudukan dan jawatan dan berupaya membuat pecahan tugas supaya boleh
diuruskan hingga kepada aktiviti-aktiviti yang kecil.
Beliau juga bertanggungjawab membuat keputusan yang tepat seperti keputusan
yang melibatkan kewangan, individu, strategi dan idea-idea baru melalui rundingan untuk
mendapat sokongan dan kerjasama individu-individu di bawahnya.
Pemimpin menggunakan pendekatan pengurusan berkualiti untuk memastikan
dasar kualiti sekolah difahami dan dipatuhi dengan menetapkan kuasa personel membuat
analisis persekitaran mengkaji kehendak pelanggan dan stakeholders dengan mengkaji
prosedur yang sedia ada. Salah satu kaedah adalah dengan mengadakan Hari Terbuka
yang bukan sahaja untuk mendapatkan maklumbalas tetapi juga untuk mendekatkan
ibubapa supaya mesra sekolah.
26
-
7/30/2019 pengurusan dan kepimpinan
27/33
3.6.4. Peringkat IV
Pembinaan plan strategi, tektikal dan operasi.
Menetapkan objektif.
Pembinaan strategik utama dalam Program Jejak Bahasa.
Memimpin ke arah hala tuju sasaran dengan menentukan kos, jangka waktu,
arahan-arahan, panduan, dorongan dan ransangan serta memberi bimbingan , latihan,
teguran dan tunjuk ajar dalam mencapai kejayaan. Mengembangkan potensi guru dengan
membuat penyeliaan dan pencerapan dalam mata pelajaran Bahasa Melayu,
menggalakkan penggunaan komputer dan media pengajaran dalam pengajaran dan
pembelajaran serta memberi bimbingan dan ganjaran kepada murid dan guru.
Pemimpin menyusun plan strategi, tektikal dan operasi dan mengaitkan tugas ke
arah pencapaian objektif dengan program yang spesifik dan realistik mengandungi
perincian pelan yang dipilih. Setiap individu mesti jelas dengan peranan yang dimainkan
oleh mereka sendiri dan peranan orang lain supaya ada hubungan dan kerjasama diantara
satu sama lain.
3.6.5 Peringkat V
Melaksanakan program memperkasakan Bahasa Melayu.
Majlis Pelancaran Program Jejak Bahasa oleh Profesor Madya Dr
Sapon bin Ibrahim.
27
-
7/30/2019 pengurusan dan kepimpinan
28/33
Majlis Pelancaran Program Jejak Bahasa.
Pemimpin bertanggungjawab memastikan semua aktiviti berjalan lancar seperti
yang dirancangkan supaya setiap unit dalam organisasinya menunjukkan prestasi yang
cemerlang selaras dengan matlamat yang telah ditetapkan. Kawalan dan jaminan mutu
wajar dilaksanakan, diselia, disemak dan diubahsuai di semua peringkat kerja .
Pemimpin membuat pengesanan awal untuk mendapatkan sokongan ibubapa
dalam program dibuat untuk memastikan ibubapa akan datang ke sekolah pada Majlis
Pelancaran Program Jejak Bahasa seperti berikut
Surat edaran jemputan diedarkan melalui murid.
Notis jemputan ditampal di surau dan balai raya.
Pengumuman dibuat didalam mesyuarat JKKK oleh Ketua Kampong.
Pengumuman telah dibuat dalam Mesyuarat Perkumpulan Wanita .
Pemeriksaan mata berkomputer percuma diadakan untuk menarik ibubapa
datang ke sekolah..
Hubungan di antara pihak sekolah dan ibubapa adalah sangat penting dan perlu
mendapat kerjasama yang lebih luas. Sekolah akan dapat memaksimakan aktivitinya
sekiranya ia mendapat sumber manusia dan kewangan daripada pihak awam. Murid-
28
-
7/30/2019 pengurusan dan kepimpinan
29/33
murid akan mendapat manafaat yang besar melalui hubungan erat pihak-pihak tersebut.
Oleh itu kehadiran ibubapa adalah petanda yang baik kerana sekolah cemerlang biasanya
mempunyai hubungan istimewa diantara ibubapa dan komuniti setempat.
3.6.6. Peringkat VI
Ujian Pos dan analisis ujian dijalankan. Perbandingan Ujian Pra
dan Pos dibuat untuk mengukur keberkesanan program.
Post Moterm program dan tindakan susulan penambahbaikan
untuk proses yang berterusan sehingga beroleh kejayaan dijalankan.
Membuat laporan lengkap program yang telah dijalankan.
Mengawal tugas dalam menentukan apa yang dirancang seperti membuat
penyeliaan, pemerhatian, penilaian prestasi, laporan kemajuan, membetulkan kesalahan
dan membuat penilaian peringkat-peringkat pelaksanaan perancangan. Mengawal selia
melalui pemantauan bilik darjah, pemeriksaan buku latihan Bahasa Melayu murid serta
perjumpaan dengan ibubapa murid.
Laporan Pencapaian Murid dalam Ujian Pra dan Pos
Markah Gred Ujian Pra Ujian Pos
Bilangan Peratus Bilangan Peratus
80-100 A 26 16 48 30
60-79 B 34 21 28 18
40-59 C 45 28 67 42
Menguasai 105 65.2 142 88.8
20-39 D 29 18 10 6
0-19 E 52 32 7 4
Belum Menguasai 56 34.8 17 10.6
Jumlah Murid 161 100 160 100
Berdasarkan jadual di atas analisis data menunjukkan pencapaian murid dalam
Ujian Pra dan Pos menunjukkan peningkatan yang agak ketara. Peratus murid yang
mendapat gred A dalam Ujian Pra meningkat dari 16 peratus ke 30 peratus pada Ujian
29
-
7/30/2019 pengurusan dan kepimpinan
30/33
Pos dan seterusnya menambah peratus murid sudah menguasai penulisan Bahasa Melayu
dari 65.2 peratus ke 88.8 peratus. Murid yang belum menguasai kemahiran penulisan
Bahasa Melayu sekolah ini menurun dari 34.8 peratus ke 10.6 peratus.
3.7 Rumusan
Pencapaian yang tinggi dalam akademik merupakan harapan dan ekspektasi ibubapa
yang utama untuk dicapai oleh anak-anak mereka.
Pemimpin memainkan peranan sebagai pemimpin instructional dengan mengawal
selia proses pengajaran dan pengajaran dan membuat laporan penilaian prestasi. Post
moterm program dijalankan dan penambahbaikan dijalankan sehingga beroleh kejayaan
dengan :
3.7.1 Menggalakkan perkembangan akademik setiap murid dengan memberi
perhatian kepada kualiti pengajaran dan pengajaran di dalam kelas.
3.7.2 Sering memantau dan menilai pengajaran guru serta berusaha menyediakankemudahan untuk mereka.
3.7.3 Mengikuti kemajuan dan pencapaian akademik murid-murid serta meminta
kerjasama ibubapa untuk turut menyokong dan membantu anak-anak mereka
3.7.4 Berusaha meningkatkan tahap profesionalisme guru melalui bantuan
kepakaran dalaman dan dari luar sekolah.
RUJUKAN
30
-
7/30/2019 pengurusan dan kepimpinan
31/33
Ayob Jantan (2004). Pengetua sekolah yang effektif. Bentong, Pahang: Utusan
Publications & Distributions. m.s 22-24.
Bass, Bernard (1990).From transactional to transformational leadership: learning to
share the vision. Organizational Dynamics, Vol. 18, Issue 3, Winter, 1990, m.s.
19-31.
Bass, B & Stogdill, R (1990). Handbook of leadership theory, research and
managerial applications (3rd ed). New York: The Free Press.m.s. 11-31.
Boulding, K (1997) The image: Knowledge in life and society.
http://www.nwlink.com/~donclark/leader/leadcon.html.retrieved 12 Aug
2006.
Buku panduan pengurusan professional sekolah menengah (1993). Kuala Lumpur:
Jemaah Nazir Sekolah Persekutuan.
Fiedler, F.E.,(1978). Contigency model and the leadership process., dalam Berkowitz
(ed.),Advances in experimental social psychology. New York: Academic Press.
II.
Fiedler, F. E.,(1967). A Theory of Leadership Effectiveness. New York: McGraw Hill
Inc. m.s.34.
Gordon, T.(1955). Centred leadership. New York: Houghton Mifflin.
Gordon, T.(2005).Leaders effectiveness training (LET)..
http://wik.ed.uiuc.edu/index.php/Thomas_Gordon retrieved 21 July 2006
John, R. & French, P. & Raven (1960). The basic of social power. Group dynamic:
Research and theory. Cartwright, D. & Evanston, Z ed. Illinois: Harper & Row.
31
http://www.sciencedirect.com/science?_ob=IssueURL&_tockey=%23TOC%236606%231990%23999819996%23473052%23FLP%23Volume_18,_Issue_3,_Pages_2-79_(Winter_1990)&_auth=y&view=c&_acct=C000050221&_version=1&_urlVersion=0&_userid=10&mdhttp://www.sciencedirect.com/science?_ob=IssueURL&_tockey=%23TOC%236606%231990%23999819996%23473052%23FLP%23Volume_18,_Issue_3,_Pages_2-79_(Winter_1990)&_auth=y&view=c&_acct=C000050221&_version=1&_urlVersion=0&_userid=10&mdhttp://www.sciencedirect.com/science?_ob=IssueURL&_tockey=%23TOC%236606%231990%23999819996%23473052%23FLP%23Volume_18,_Issue_3,_Pages_2-79_(Winter_1990)&_auth=y&view=c&_acct=C000050221&_version=1&_urlVersion=0&_userid=10&mdhttp://www.nwlink.com/~donclark/leader/leadcon.html.retrievedhttp://wik.ed.uiuc.edu/index.php/Thomas_Gordonhttp://www.sciencedirect.com/science?_ob=IssueURL&_tockey=%23TOC%236606%231990%23999819996%23473052%23FLP%23Volume_18,_Issue_3,_Pages_2-79_(Winter_1990)&_auth=y&view=c&_acct=C000050221&_version=1&_urlVersion=0&_userid=10&mdhttp://www.sciencedirect.com/science?_ob=IssueURL&_tockey=%23TOC%236606%231990%23999819996%23473052%23FLP%23Volume_18,_Issue_3,_Pages_2-79_(Winter_1990)&_auth=y&view=c&_acct=C000050221&_version=1&_urlVersion=0&_userid=10&mdhttp://www.nwlink.com/~donclark/leader/leadcon.html.retrievedhttp://wik.ed.uiuc.edu/index.php/Thomas_Gordon -
7/30/2019 pengurusan dan kepimpinan
32/33
Hamzah Rahman bin Soriat (1996). Pendidikan kepimpinan. Jurnal guru ke arah
pembinaan budaya ilmu. Ampang, Kuala Lumpur: Jawatankuasa Pengelola
Perayaan Hari Guru Peringkat Kebangsaan.m.s 526-527.
Ishak bin Sin (2002). Gaya kepemimpinan yang digemari: Satu kajian kes hipotetikal.
Prosiding seminar nasional pengurusan dan kepemimpinan pendidikan ke
11/2002. Genting Highland, Pahang: Institut Aminuddin Baki. M.s. 28-29.
Kickpatrick, S.A dan Locke, E.A., (1991). Leadership: Do traits matter?.Academy of
management excutive.5(2).m.s. 48-50.
Kouzers, J. M. & Posner, B. Z. (2002). The leadership challenge. San Francisco :
Jossey-Bass Publishers.
Michael Yeoh (2003). Wawasan dan kepimpinan. Nilai dan strategi ke arah 2020.
Petaling Jaya, Selangor: Pelanduk Publications. M.s.92-93.
Muhamad Zabri bin Min (2003). Kemahiran memimpin. Kuala Lumpur: Utusan
Publications & Distributors .m.s. 5-9.
Pusat Perkembangan Kurikulum (2001). Kepimpinan dan Pengurusan Kurikulum di
sekolah. Kuala Lumpur: Pusat Perkembang Kurikulum KPM. M.s.3.
Razali Mat Zin (1990). Kepimpinan dalam pengurusan. Kuala Lumpur: Percetakan
CS.m.s. 56-58.
Shetty, Y.K (1976).Leadership and organizational structure dlm Henry L. Reading
in management: Contigencies, structure and process. Chicago: St Glair Press.
32
-
7/30/2019 pengurusan dan kepimpinan
33/33
Yakop Md Som (1997). Mengenali pengurusan dan kepimpinan. Berita Pengurusan
dan kepimpinan. Genting Highlands, Pahang: Institut Aminuddin Baki. 3
Zainal Ariffin Ahmad (1998). Perlakuan organisasi. Shah Alam, Selangor: Fajar
Bakti Sdn. Bhd. m.s. 127-129.
33