DR. WAN MOHD KHAIRUL FIRDAUS BIN WAN KHAIRULDIN

FAKULTI PENGAJIAN KONTEMPORARI ISLAM

UNIVERSITI SULTAN ZAINAL ABIDIN

*

*Kaedah Temu bual

*Kaedah Pemerhatian

*Kaedah Analisis Dokumen

**terbahagi kepada dua bahagian:

*Temu bual mendalam

*temu bual kumpulan fokus.

*

*Definisi

*Kaedah ini menggunakan penemu ramah yang menjalankan temu bual yang terperinci berdasarkan garis panduan yang telah ditetapkan. Apa-apa yang disebutkan oleh responden merupakan data penting kajian. Tindak balas yang relevan akan dicatatkan kata demi kata.

*Melalui kaedah ini seseorang pengkaji boleh memperoleh kefahaman yang meluas dan sempurna dengan cara “mendalami” sesebuah topik tertentu.

*bersifat luas, terbuka, tidak terstruktur, dan tidak semestinya bersifat tetap.

*pertemuan berulang kali secara langsung antara pengkaji dan subjek pengkajian.

**Sampel yang lebih kecil akan digunakan.

*Pengkaji boleh memberikan keterangan

yang terperinci tentang sebab di sebalik

jawapan responden.

*Ia juga mengizinkan pemerhatian yang

lebih lama tentang respons

*

*Terbuka kepada kemungkinan pemalsuan, penipuan, berlebih-

lebihan, dan penyimpangan fakta. Mungkin terdapat

perbezaan besar antara yang dinyatakan dan dilakukan

responden

*Fakta berubah mengikut situasi. Orang mengatakan dan

melakukan hal yang berbeza dalam situasi yang berbeza.

*Penemubual hanya meneliti berdasarkan temubual semata-

mata tanpa tidak mengamati kehidupan sebenar mereka,

mungkin terdapat perkara penting yang akan terlepas

pandang.

*

*TEMU BUAL berstruktur : aktiviti perbualan dan soal jawab di

mana bentuk dan kandungan soalan-soalan yang ingin ditanya

adalah terhad pada sesuatu tajuk atau bidang yang tertentu

sahaja.

*TEMU BUUAL tidak berstruktur : merupakan aktiviti

perbualan dan soal jawab yang mementingkan penerokaan

idea atau perasaan lebih daripada mendapat fakta-fakta

tertentu. Soalan-soalan terbuka (open-ended questions)

dikemukakan dan pelbagai jawapan boleh diperolehi dari

peserta atau responden.

*

* Memberi peluang kepada pengkaji meneroka subjek kajian

secara lebih mendalam

*Memberi kesempatan kepada responden berfikir, berbual-bual

dan membuat interpretasi mengenai perasaan dan ideanya

sendiri.

*Peserta/ responden juga boleh meminta penjelasan dari

pengkaji ataupun menyoal pengkaji.

*Secara tidak formal / tidak menakutkan responden

*Penemubual boleh memberi komen dan menyoal secara

sepontan.

*

*Pemilihan sekumpulan orang yang mempunyai ciri tertentu

untuk mengadakan sesi perbincangan.

*Seorang fasilitator (pemudah cara) yang dilantik akan

menentukan hala tuju perbincangan tersebut.

*Apa-apa yang diucapkan oleh ahli kumpulan merupakan data

penting dalam FGD

*Memberi peluang untuk berkongsi dan membuat perbandingan

tentang pengalaman dan pandangan peserta serta memberi

peluang untuk berbual tentang sesuatu perkara

*digunakan untuk mendapat kefahaman lebih mendalam

tentang sesebuah tajuk, contohnya motivasi, tingkah laku,

perasaan, strategi membuat keputusan, atau pendapat orang

tertentu terhadap sesuatu isu atau topik.

*Bertujuan untuk mengkaji sesebuah tajuk

penyelidikan secara mendalam dan intensif.

*Langkah pertama FGD ialah mendefinisikan masalah

*Pengkaji perlu memilih suatu sampel bagi menentukan

responden atau sampel yang akan dikaji sesuai dgn FGD.

*Jumlah sampel antara 6 - 12

*Sampel ditemuramah sekaligus dengan bantuan fasilitator

*Fasi bakal menentukan hala tuju perbincangan secara

bebas tentang sesuatu tajuk.

**Mampu menghasilkan pengumpulan data preliminari atau

awalan tentang sesuatu topik.

*Biasanya digunakan untuk kajian rintis

*Hasil dapatan boleh diperoleh dengan cepat

*Kos yang efektif.

*Reka bentuk soalan amat fleksibel dan pengkaji boleh

mengadakan perbincangan susulan dengan meminta ahli

kumpulan fokus menjawab soal selidik.

*Fasilitator yang pakar berupaya memerhatikan gerak laku

responden dan mendapat data tambahan.

**Perbincangan kumpulan fokus boleh didominasi oleh ahli

yang autoritatif atau mana-mana pihak yang melantik diri

sendiri sebagai ketua dan cuba menekankan pendapatnya

lalu mempengaruhi pendapat ahli lain.

*FGD juga banyak bergantung pada kepakaran fasilitator

kerana ahli kumpulan yang mungkin kurang menyerlah dan

kurang bertutur, berkemungkinan besar akan tenggelam.

*Alat rakaman yang digunakan juga berkemungkinan besar

boleh menakutkan responden

**Memulakan Sesi Temu bual

*Ketika Situasi Temu bual

*Menggali maklumat Lebih Jauh

(probing)

*Semak Silang

*Pertanyaan deskriptif.

*Meminta responden atau informan menulis

perkara penting tentang isu yang akan

dibincangkan

*Meminta responden membuat catatan

peristiwa (memudahkan kajian bersifat

kronologi)

*Proses analisis dokumen (surat, gambar,

barang)

*Tidak menghakimi.

*Tidak memotong percakapan responden.

*Berikan perhatian.

*Elakkan untuk mencatat terlalu banyak

(gunakan perakam)

*Bagi ruang responden untuk berfikir

*

*Mendapatkan pengesahan berdasarkan rumusan yang

dibuat.

*Meminta responden atau informan untuk menyatakan

contoh tentang apa yang mereka maksudkan

*Bertanya kepada responden jika ada sesuatu

maklumat yang masih kurang jelas

**Semak silangan penting untuk memastikan

ketepatan data, dengan menerapkan teknik

triangulasi.

*menemubual "pihak ketiga" yang menguasai topik yang

sedang dikaji

*Membandingkan dokumen yang berkaitan dengan hasil

temubual.

*

*

*Kaedah pemerhatian merupakan satu kaedah

penyelidikan yang digunakan untuk mengukur pemboleh

ubah penyelidikan.

*merupakan alternatif yang ada dalam mengumpul

maklumat atau pengumpulan data selain soal selidik dan

temuduga.

*Melalui pemerhatian, penyelidik dapat mengamati

sesuatu tingkah laku subjek berpandukan pemboleh

ubah-pemboleh ubah yang telah dikenal pasti.

*

*Kaedah pemerhatian berasal dari kajian ethnografi

yang bertujuan mempelajari perspektif populasi yang

dikaji dalam konteks peserta/responden sendiri.

*Dijalankan apabila:

*Memerlukan data secara langsung

*Pengkaji ingin memahami sesuatu gelagat, proses, situasi atau

keadaan.

*terdapat bukti secara fizikal atau dapatan yang boleh diukur

dengan penglihatan

*

Kaedah Pemerhatian

Jenis-Jenis kaedahPemerhatian

Pemerhatianturut serta

(Participant Observation)

Pemerhatiantidak turut serta

(Non-participantobservation)

Kaedahmengumpulkan data kaedah pemerhatian

Pemerhatianberstruktur

Pemerhatiantidak berstruktur

**Kaedah dalam penyelidikan sains sosial yang paling terkenal.

*Jenis pemerhatian ini melibatkan pemerhati menjadi seorang

daripada ahli dalam kumpulan yang hendak diperhati dan

pada masa yang sama membuat pemerhatian.

*Menggunakan kaedah pemerhatian ini, penyelidik memainkan

dua peranan iaitu sebagai peserta dan pemerhati.

Kelebihan

Pengkaji memerhati dari dalam suasana sebenar

Penyelidik diterima dalam ekosistem masyarakat

Kajian terperinci bagi suasana sosial.

Kelemahan

Masalah objektiviti (bias)

Terlalu rapat sehingga boleh menjejaskan kajian (terkesan

dengan suasana)

mengambil masa yang lama.

*

*Pemerhati memerhati tetapi tidak mengambil bahagian dalam

apa yang sedang berlaku dalam suasana sosial.

*Dirancang dan disusun.

*Pemerhati menahan diri sendiri daripada kehadiran fizikalnya

dalam suasana sosial.

*Dalam Pemerhatian tidak turut serta, pemerhati tidak terlibat

secara langsung dalam situasi yang diperhatikan (Gay &

Airasian, 2000)

*Turut dikenali sebagai pemerhatian semulajadi (naturalistic

observation)

*kelebihan

* Tidak terkesan dengan pemerhati

* Tidak bias

* Kos rendah dan kurang memakan masa.

* kelemahan

* Pergantungan kepada sumber sekunder yang mungkin tidak

tepat.

* Tiada mengenal pasti masalah sebenar dan semasa suasana

sosial.

* Kajian dan data kurang mendalam.

*PEMERHATIAN TIDAK

TURUT SERTA

PEMERHATIAN TURUT

SERTA

Responden mungkin tidak

menyedari kehadiran

pemerhati dan dengan itu ia

akan menunjukkan tingkah

laku yang sebenar

Penyelidik dapat mengalami

sendiri aktiviti-aktiviti yang

dirancangkan dan ini

menjadikan dapatan

pemerhatian lebih sah dan

boleh dipercayai.

Data-data yang diperoleh

lebih tulen dan ini akan

menyumbang kepada

ketepatan maklumat yang

dikumpul.

Memungkinkan maklumat-

maklumat yang tersembunyi

atau yang tidak dijangka

dapat diperhati diperingkat

awal.

**Sistematik dan dirancang memerhatikan tingkah laku

dalam persekitaran yang terkawal.

*Pemerhatian tingkah laku langsung dan rakaman tingkah

laku dan rakaman tingkah laku yang dari segi kategori

yang telah dirancang sebelum memulakan pengumpulan

data.

*Aspek yang hendak diperhatikan dikenal pasti terlebih

dahulu

*Biasanya menggunakan senarai semak pemerhatian

**Pemerhatian tingkah laku mahasiswa yang menumpukan atau

tidak menumpukan perhatian semasa pensyarah mengajar.

*Jadual pemerhatian digunakan untuk merekodkan kod-kodaktiviti yahg dilakukan oleh mahasiswa semasa proses pengajaran dan pembelajaran di bilik darjah.

*Kod nombor 1 hingga 7 berikut menunjukkan tingkah lakumurid semasa kelas dijalankan.

1) Bercakap

2) Mengelamun

3) Menconteng kertas

4) Membuat kerja lain

5) Menggunakan HP

6) Menganggu pelajar lain

7) Lain-lain aktiviti

*Kelebihan

*lebih mudah untuk dianalisis

*Memberi ruang kepada penyelidik untuk membuat

pemerhatian tanpa bantuan penyelidik lain

*Membenarkan kawalan pemboleh ubah.

*Kebolehpercayaan hasil walaupun diulang semula.

*Kelemahan

*Kawalan boleh memberi kesan tingkah laku.

*Pemerhati/pengkaji Berat Sebelah (bias).

*Tidak mungkin untuk mengetahui niat di sebalik

tingkah laku.

**Tiada penggunaan jadual pemerhatian untuk merekod tingkah

laku.

*Biasanya menggunakan catatan nota lapangan

*Memberikan catatan naratif sesuatu tingkah laku.

*mengkaji tingkah laku responden dalam tetapan sosial semula

jadi.

*Biasanya dijalankan dengan bantuan rakan penyelidik lain

atau merakam menggunakan video/ alat perakam audio

*Contoh: Tingkah laku pelajar ketika kuliah berjalan.

kelebihan

Gambaran keseluruhan situasi dan keadaan semasa dalam

masyarakat.

Berguna apabila subjek perkara adalah jelas.

kelemahan

Sesuai sebagai langkah pertama.

Tiada pendekatan tertentu

Masalah generalisasi.

*

• Pemerhatian terhadap sampel-sampel kajian adalah lebih

terperinci, jelas,teliti dan tepat

*dapatan kajian yang lebih sah serta boleh dipercayai.

• Maklumat yang diperoleh daripada pemerhatian sama ada

dijangka atau tidak boleh menjadi bahan rujukan penting

dalam kajian.

• Penyelidik boleh memastikan bahawa maklumat yang

diperoleh daripada pemerhatian benar-benar dari sampel

yang ingin dikaji bukan wakil sampel yang telah dikenal pasti.

• Sampel yang diperhati mungkin berlakon apabila tingkah laku

mereka diperhati dan diteliti.

• Sampel mungkin merasa tidak selesa dan senang hati apabila

tingkah laku mereka diperhati.

• Pemerhati yang tidak bertanggungjawab mungkin akan

membuat pemerhatian yang tidak konsisten dan sesuka hati

mereka.

• Pemerhati mungkin bias terhadap sampel yang diperhatikan

disebabkan faktor lain seperti perbezaan ras, budaya,

fahaman, dan nilai.

*

*

*teknik kajian yang guna bagi membuat kesimpulan

yang boleh diulang dan sah dari teks (atau bahan

lain yang bermakna) bagi konteks yang diguna.

*Penganalisis yang mengguna pendekatan ini

melakukan proses interpretasi teksyang bersifat

interaktif (interactive hermeneutic).

*Dokumen merujuk kepada suatu rekod

tentang pemikiran, perasaan, pendapat

atau tindakan seseorang.

*Rekod bertulis- bercetak: artikel,

laporan, diari- tidak bercetak: rakaman,

pita video,gambar

* Jenis – jenis Sumber-

*Primer: karya asal-

*Sekunder: tafsiran karya asal oleh pihak

kedua

*membenar pengkaji menganalisis nilai dan

mengesan apa yang boleh diperolehi dalam suatu

dokumen.

*Metode kajian yang telus kerana skema pengkodan

dan prosedur persampelan boleh ditetapkan dengan

jelas.

*metod yang anjal kerana boleh diaplikasi terhadap

berbagai jenis dokumen yang tidak berstruktur

*

*Analisis kandungan dokumen boleh memakan masa yang panjang.

*Berselerak

*Tidak mengambil kira konteks penghasilan teks sertakeadaan selepas teks itu dikeluarkan.

*Sering tidak mempunyai asas teori, atau longgarterhadap penghasilan kesimpulan tentang hubungandan kesan dalam kajian

*Maklumat tidak semuanya tepat

*

*teknik pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain di luar data itu untuk keperluan pengesahan atau pembandingan terhadap data itu

*Kombinasi beberapa sumber data, tenaga pengkaji, teori, dan teknik

*Triangulasi diperlukan karena setiap teknik memiliki kelebihan dan kelemahannya sendiri.

*Data yang menggunakan kaedah triangulasi lebih tepat dan lebih dipercayai

*

(1) Triangulasi data

(2) Triangulasi pengkaji,

(3) Triangulasi teori

(4) Triangulasi teknik metodologi

Triangulasi Data

*Teknik triangulasi data juga dikenali sebagai triangulasi sumber.

*berusaha menggunakan berbagai sumber yang ada.

*Terbahagi kepada 3:

* individu, data-data dikumpulkan dari individu yang berbeza tapi melakukan aktiviti yang sama.

*Waktu, data-data dikumpulkan pada waktu yang berbeza.

*Ruang, data-data dikumpulkan di tempat yang berbeza.

Triangulasi Penyelidik

*Triangulasi penyelidik adalah hasil penyelidikan yang menggabungkan beberapa orang penyelidik daripada bidang yang sama atau bidang yang berbeza. Tujuannya untuk mendapatkan pengesahan daripada perspektif yang berbeza.

Triangulasi Metodologi

*Teknik triangulasi metode digunakan dengan cara

mengumpulkan data yang sama tetapi menggunakan

metode yang berbeda. Contohnya kaedah temu bual,

pemerhatian dan soal selidik

Triangulasi Teori

*Triangulasi ini menggunakan lebih dari satu teori dalam

membincangkan permasalahan yang dikaji

*Teori diperolehi daripada kajian-kajian lepas.