penghantaran maklumat pengkreditan caruman s3p.mampu.gov.my/laporan_inovasi/1641-penghantaran...آ ...

Download PENGHANTARAN MAKLUMAT PENGKREDITAN CARUMAN s3p.mampu.gov.my/laporan_inovasi/1641-penghantaran...آ  LAPORAN

If you can't read please download the document

Post on 15-Aug-2020

1 views

Category:

Documents

0 download

Embed Size (px)

TRANSCRIPT

  • LAPORAN INOVASI UNTUK HAB INOVASI SEKTOR AWAM (HISA):

    PENGHANTARAN MAKLUMAT PENGKREDITAN CARUMAN KEPADA MAJIKAN SECARA ELEKTRONIK

    HAB INOVASI SEKTOR AWAM (HISA)

  • LAPORAN INOVASI UNTUK HAB INOVASI SEKTOR AWAM (HISA):

    PENGHANTARAN MAKLUMAT PENGKREDITAN CARUMAN KEPADA MAJIKAN SECARA ELEKTRONIK

    PERKARA MUKA SURAT

    BAHAGIAN 1 : LATAR BELAKANG 1

    1.1 Apa itu Penghantaran Maklumat Pengkreditan Caruman Kepada Majikan Secara Elektronik?

    1.2 Keistimewaan dan Faedah Inovasi 1 - 2

    BAHAGIAN 2 : LAPORAN INOVASI 3

    2.1 Tujuan Inovasi 3 2.2 Proses Pelaksanaan Inovasi 7

    2.3 Impak Inovasi

    2.3.1 Elemen Inovatif/Kreatif

    i. Penciptaan nilai/elemen baru/tambah baik

    ii. Elemen mempermudahkan/penyelesaian masalah

    iii. Lain-lain berkaitan

    2.3.2 Elemen Keberkesanan

    i. Gambaran faedah yang nyata diperolehi

    ii. Peningkatan produktiviti/kepuasan

    iii. Penjanaan pendapatan (sekiranya berkaitan)

    2.3.2 Elemen Signifikan

    i. Bagaimana perkhidmatan boleh mesra pelanggan

    ii. Penjimatan masa/kos/sumber manusia

    iii. Sejauh mana ianya memenuhi objektif inisiatif ini diambil

    2.3.3 Elemen Relevan

    i. Sumbangan kepada agenda organisasi/nasional

    9

    11

    11

    15

    2.4 Pengiktirafan Diterima 16

    BAHAGIAN 3 : PENUTUP 19

    KANDUNGAN

  • LAPORAN INOVASI UNTUK HAB INOVASI SEKTOR AWAM (HISA):

    PENGHANTARAN MAKLUMAT PENGKREDITAN CARUMAN KEPADA MAJIKAN SECARA ELEKTRONIK

    1

    1.1 APA ITU PENGHANTARAN MAKLUMAT PENGKREDITAN CARUMAN KEPADA

    MAJIKAN SECARA ELEKTRONIK?

    1.1.1 Pada setiap bulan, majikan perlu membayar Caruman untuk pekerja

    mereka. Bayaran itu disertakan dengan Borang Caruman yang

    mengandungi butiran pekerja yang dicarumkan. Selepas caruman

    dikreditkan oleh KWSP, penyata akan dihantar kepada majikan untuk

    menyemak sama ada pengkreditan akaun ahli adalah teratur. Disamping

    itu, sekiranya terdapat caruman yang tidak dapat dikreditkan kerana

    maklumat tidak lengkap, Jadual Caruman Tanpa Maklumat Lengkap turut

    dihantar sekali untuk dilengkapkan oleh majikan.

    1.1.2 Sebelum ini penghantaran maklumat pengkreditan caruman kepada

    majikan adalah secara pos yang mengambil masa satu hingga dua

    minggu untuk sampai kepada majikan. Majikan akan mengambil masa

    yang lebih lama untuk memaklumkan KWSP sekiranya terdapat

    maklumat caruman yang tidak tepat. Selain itu, majikan yang

    mempunyai ramai pekerja juga memerlukan lebih masa untuk membuat

    semakan secara manual.

    1.1.3 Berdasarkan permasalahan ini, KWSP telah melaksanakan inisiatif

    Penghantaran Maklumat Pengkreditan Caruman Kepada Majikan Secara

    Elektronik berserta emel khas (epostedlist@epf.gov.my) bagi

    membolehkan majikan berhubung terus dengan KWSP sekiranya

    terdapat sebarang pertanyaan atau aduan. Majikan boleh membuat

    semakan melalui komputer dan peranti mudah alih bila-bila masa dan di

    mana jua untuk memastikan penyelenggaraan akaun majikan adalah

    teratur. Disamping itu, ahli juga dapat menyemak caruman yang dibayar

    oleh majikan dengan segera selepas dikreditkan ke akaun mereka.

    BAHAGIAN 1 : LATAR BELAKANG

    mailto:epostedlist@epf.gov.my

  • LAPORAN INOVASI UNTUK HAB INOVASI SEKTOR AWAM (HISA):

    PENGHANTARAN MAKLUMAT PENGKREDITAN CARUMAN KEPADA MAJIKAN SECARA ELEKTRONIK

    2

    1.2 KEISTIMEWAAN DAN FAEDAH INOVASI PENGHANTARAN MAKLUMAT

    PENGKREDITAN CARUMAN KEPADA MAJIKAN SECARA ELEKTRONIK

    1.2.1 Pelaksanaan inisiatif Penghantaran Maklumat Pengkreditan Caruman

    Kepada Majikan Secara Elektronik ini telah memberi banyak faedah

    kepada organisasi dan pelanggan KWSP seperti berikut:

    i. Bagi KWSP

    a. Jimat kos - Kos operasi adalah lebih rendah berbanding

    penghantaran secara pos.

    b. Cepat - Proses cetakan dan penghantaran ini dikurangkan dari 2

    minggu kepada 1 hari.

    c. Selamat - Pemprosesan data dibuat di Premis KWSP serta

    penyata yang dihantar kepada majikan menggunakan Portable

    Document Format (PDF) dilindungi dengan kata laluan.

    d. Mesra alam dan jimat ruang simpanan - Paperless iaitu penyata

    dihantar dalam bentuk softcopy dan bukannya cetakan.

    ii. Bagi Majikan

    a. Penyata diterima lebih awal selepas bayaran caruman

    dikreditkan.

    b. Semak emel bila-bila masa dan di mana jua (24/7).

    c. Menggunakan kata laluan untuk membuka lampiran bagi

    mengelakkan kebocoran maklumat.

    d. Tidak perlu rekod penyimpanan manual kerana penyata

    dihantar dalam bentuk soft copy.

    iii. Bagi Negara

    a. Mendokong agenda e-Government (Transaksi secara elektronik).

    b. Selaras Teras Misi Nasional – memberi ‘perkhidmatan kelas

    pertama’ (Rakyat Didahulukan) dan ‘berkesan kos’ (Pencapaian

    Diutamakan).

    c. Menepati Program Transformasi Negara – menggalakkan

    budaya kreatif dan inovatif dalam KWSP.

  • LAPORAN INOVASI UNTUK HAB INOVASI SEKTOR AWAM (HISA):

    PENGHANTARAN MAKLUMAT PENGKREDITAN CARUMAN KEPADA MAJIKAN SECARA ELEKTRONIK

    3

    2.1 TUJUAN INOVASI

    2.1.1 Pada setiap bulan, majikan perlu membayar Caruman untuk pekerja

    mereka. Bayaran itu disertakan dengan Borang Caruman yang

    mengandungi butiran pekerja yang dicarumkan. Selepas caruman

    dikreditkan oleh KWSP, penyata akan dihantar kepada majikan untuk

    menyemak sama ada pengkreditan akaun ahli adalah teratur. Sebelum

    ini penghantaran penyata kepada majikan adalah secara pos yang

    mengambil masa satu hingga dua minggu untuk sampai kepada majikan.

    2.1.2 Sekiranya terdapat maklumat caruman yang tidak tepat, majikan akan

    mengambil masa yang lebih lama untuk memaklumkan KWSP. Disamping

    itu, majikan yang mempunyai ramai pekerja akan mengambil masa lebih

    lama untuk membuat semakan secara manual.

    2.1.3 Berdasarkan permasalahan ini, KWSP telah melaksanakan inisiatif bagi

    Penghantaran Maklumat Pengkreditan Caruman Kepada Majikan Secara

    Elektronik yang disertakan dalam emel khas seperti dalam Gambarajah 1

    dan Gambarajah 2. Ini membolehkan majikan berhubung terus dengan

    KWSP sekiranya terdapat sebarang pertanyaan atau aduan kesilapan

    pengkreditan akaun ahli.

    2.1.4 Majikan juga boleh menyemak Penyata Caruman dan Jadual Caruman

    Tanpa Maklumat Lengkap dalam Portable Document Format (PDF) di

    komputer dan peranti mudah alih pada bila-bila masa dan di mana jua

    seperti Gambarajah 3 dan Gambarajah 4.

    BAHAGIAN 2 : LAPORAN INOVASI

  • LAPORAN INOVASI UNTUK HAB INOVASI SEKTOR AWAM (HISA):

    PENGHANTARAN MAKLUMAT PENGKREDITAN CARUMAN KEPADA MAJIKAN SECARA ELEKTRONIK

    4

    Gambarajah 1 : Contoh Emel Penghantaran Maklumat Pengkreditan Caruman

    Kepada Majikan Secara Elektronik

    Gambarajah 2 : Emel khas (epostedlist@epf.gov.my)

    untuk majikan memberikan maklum balas atau aduan

    mailto:epostedlist@epf.gov.my

  • LAPORAN INOVASI UNTUK HAB INOVASI SEKTOR AWAM (HISA):

    PENGHANTARAN MAKLUMAT PENGKREDITAN CARUMAN KEPADA MAJIKAN SECARA ELEKTRONIK

    5

    Gambarajah 3 : Contoh Penyata Caruman

    Gambarajah 4 : Contoh Jadual Caruman Tanpa Maklumat Lengkap

  • LAPORAN INOVASI UNTUK HAB INOVASI SEKTOR AWAM (HISA):

    PENGHANTARAN MAKLUMAT PENGKREDITAN CARUMAN KEPADA MAJIKAN SECARA ELEKTRONIK

    6

    2.1.5 Tujuan inovasi ini adalah untuk:

     Memastikan maklumat caruman yang dikreditkan cepat sampai,

    selamat, jimat kos dan mesra alam sekitar.

     Majikan dapat membuat semakan, seterusnya memaklumkan KWSP

    sekiranya terdapat kesilapan maklumat pengkreditan caruman.

     Objektif ini dicapai melalui inovasi dalam bidang berikut:

    Bil Ciri-ciri Kelebihan Keterangan

    1 Cepat sampai Penyata Caruman Majikan akan dihantar kepada

    majikan selepas caruman dikreditkan ke akaun ahli

    dan akan diemelkan terus kepada alamat emel

    majikan selepas pemprosesan data selesai. Proses

    cetakan dan penghantaran ini dikurangkan dari 2

    minggu kepada 1 hari.

    2 Selamat Pemprosesan data dibuat di Premis KWSP serta penyata yang dihantar kepada majikan menggunakan Portable Document Format (PDF) dilindungi dengan kata laluan. Penyata tersebut tidak boleh dibuka sekiranya kata laluan yang dikunci masuk tidak tepat. Ini termasuklah pengesahan alamat emel telah dibuat terlebih dahulu sebelum penyata dihantar melalui emel.

    3 Penjimatan kos Kos operasi adalah lebih rendah berbanding

    penghantaran secara pos. Ini kerana, kos operasi

    adalah berdasarkan caj per transaksi tanpa mengira

    bilangan pekerja dan kos setem yang berdasarkan

    berat kertas. Ini termasuklah kos p

Recommended

View more >