pengenalan sebutharga - malaysian timber … · web viewsemua penyebutharga boleh dikehendaki...

DOKUMEN SEBUTHARGA

SEBUTHARGA BAGI MEMBEKAL, MENGHANTAR, MEMASANG, MENGUJI, MENTAULIAH DAN MENYENGGARA

(DALAM TEMPOH JAMINAN) SISTEM KETERSEDIAAN TINGGI (HA) DAN ’VIRTUALISATION’ BAGI APLIKASI-APLIKASI

UTAMA DI PUSAT DATA LEMBAGA PERINDUSTRIAN KAYU MALAYSIA

NO RUJUKAN SEBUTHARGA : 49/2011

LEMBAGA PERINDUSTRIAN KAYU MALAYSIAKEMENTERIAN PERUSAHAAN PERLADANGAN DAN KOMODITI

KANDUNGAN

PENGENALAN SEBUTHARGA

KENYATAAN SEBUTHARGA

BAHAGIAN I : ARAHAN DAN SYARAT-SYARAT KEPADA PENYEBUTHARGA

ITEM PERKARA MUKA SURAT1 ARAHAN AM 4

2 BIDANG KERJA/SKOP PENYEBUTHARGA 4

3 KEPERLUAN KELAYAKAN PENYEBUTHARGA 5

4 BORANG SEBUTHARGA 6

5 PENYERAHAN SEBUTHARGA 6

6 KOS SEBUTHARGA 7

7 HARGA DAN TEMPOH SAH LAKU 7

8 MTIB BERHAK UNTUK MENERIMA ATAU MENOLAK

SEBAHAGIAN ATAU SEMUA SEBUTHARGA

8

9 PERJANJIAN KONTRAK 8

10 BON PELAKSANAAN 9

11 PENERIMAAN SEBUTHARGA 9

12 DEMONSTRASI DAN UJIAN ‘BENCHMARK’ 9

13 PENYEDIAAN TAPAK 10

14 PERALATAN SAMPINGAN 10

15 TEMPOH PEMBEKALAN DAN PEMASANGAN

PERALATAN

10

16 JADUAL PELAKSANAAN 11

17 TEMPOH JAMINAN 11

18 KHIDMAT SOKONGAN DAN PENYENGGARAAN 11

19 PENERIMAAN SEMENTARA 12

20 PENERIMAAN AKHIR 12

21 JADUAL BAYARAN 13

22 PENENTUAN TEKNIKAL 13

23 TEMPOH KONTRAK 14

24 TARIKH TUTUP 14

BAHAGIAN II : LATAR BELAKANG SISTEM SEDIA ADA DI MTIB

1. PENGENALAN 16

2. KEMUDAHAN AKSES INTERNET 16

3. SENARAI KOMPUTER SERVER MTIB 18

BAHAGIAN III : KEPERLUAN MINIMUM TEKNIKAL

1. PENGENALAN 21

2. SKOP PROJEK 22

- RINGKASAN KEPERLUAN SPESIFIKASI MINIMUM 23

- CADANGAN GAMBARAJAH PELAKSANAAN HA MTIB 27

3. SENARAI KOMPUTER SERVER MTIB 28

4. SPESIFIKASI TEKNIKAL TERPERINCI 28

5. MIGRASI 36

6. KURSUS DAN LATIHAN SOKONGAN 36

7. MANUAL DAN DOKUMENTASI 38

8. SOKONGAN DAN PENYENGGARAAN 38

BAHAGIAN IV : FORMAT MAKLUMBALAS

1. DOKUMEN TAWARAN KEWANGAN 41

2. DOKUMEN TAWARAN TEKNIKAL 42

BAHAGIAN V : SOAL SELIDIK

S1 : SOAL SELIDIK MENGENAI JADUAL HARGA 45

S2 : SOAL SELIDIK MENGENAI PROFIL SYARIKAT 50

S3 : SOAL SELIDIK MENGENAI PENGALAMAN DAN

KEUPAYAAN SYARIKAT 52

S4 : SOAL SELIDIK MENGENAI PELAKSANAAN PROJEK 54

S5 : SOAL SELIDIK MENGENAI PERALATAN HA DAN

PERISIAN 56

S6 : SOAL SELIDIK MENGENAI LATIHAN 71

S7 : SOAL SELIDIK MENGENAI MANUAL DAN

DOKUMENTASI 73

S8 : SOAL SELIDIK MENGENAI SOKONGAN DAN

PENYENGGARAAN 75

S9 : SOAL SELIDIK MENGENAI MIGRASI 78

BAHAGIAN VI : BORANG

BORANG I : BORANG AKUAN PENYEBUTHARGA 80

PENGENALAN SEBUTHARGA

SEBUTHARGA BAGI MEMBEKAL, MENGHANTAR, MEMASANG, MENGUJI, MENTAULIAH DAN MENYENGGARA (DALAM TEMPOH JAMINAN) SISTEM KETERSEDIAAN TINGGI (HA) DAN ’VIRTUALISATION’ BAGI APLIKASI-APLIKASI UTAMA DI PUSAT DATA LEMBAGA PERINDUSTRIAN KAYU MALAYSIA (SEBUTHARGA NO: 49/2011)

PERINGATAN :

1. Penyebutharga-penyebutharga dikehendaki membaca dan memahami

keseluruhan butir-butir dokumen sebutharga sebelum mengemukakan

tawaran.

2. Pastikan dokumen sebutharga adalah lengkap pada kesemua muka surat.

Sekiranya terdapat maklumat lanjut yang diperlukan, adalah menjadi

tanggungjawab penyebutharga untuk mendapatkan penjelasan daripada Unit

Perolehan, MTIB.

3. Penyebutharga dikehendaki mengemukakan sebutharga mengikut format maklumbalas yang telah dilampirkan.

1

BAHAGIAN I

2

BAHAGIAN I

ARAHAN DAN SYARAT-SYARAT KEPADA PENYEBUTHARGA

BAHAGIAN I

ARAHAN DAN SYARAT-SYARAT KEPADA PENYEBUTHARGA

LEMBAGA PERINDUSTRIAN KAYU MALAYSIA,

TINGKAT 14, MENARA PGRM,

NO.8, JALAN PUDU ULU,

CHERAS, P.O. BOX 10887,

50728 KUALA LUMPUR.

…………………………………………………………

………………………………………………………..

………………………………………………………..

………………………………………………………..

………………………………………………………..

………………………………………………………..

Tuan/Puan,

SEBUTHARGA

MEMBEKAL, MENGHANTAR, MEMASANG, MENGUJI, MENTAULIAH DAN MENYENGGARA (DALAM TEMPOH JAMINAN) SISTEM KETERSEDIAAN TINGGI (HA) DAN ’VIRTUALISATION’ BAGI APLIKASI-APLIKASI UTAMA DI PUSAT DATA LEMBAGA PERINDUSTRIAN KAYU MALAYSIA

Nombor Sebutharga: 49/2011

3

1.0 ARAHAN AM

1.1 Sebutharga adalah dipelawa dari pembekal-pembekal bagi

“Membekal, Menghantar, Memasang, Menguji dan Mentauliah dan

Menyenggara (dalam tempoh jaminan) Sistem Ketersediaan Tinggi

(HA) dan ‘Virtualisation’ bagi Aplikasi-Aplikasi Utama di Pusat Data

Lembaga Perindustrian Kayu Malaysia (MTIB).

1.2 Pembekal yang mengemukakan sebutharga adalah tertakluk kepada

syarat-syarat dan arahan-arahan yang terdapat dalam dokumen ini dan

kontrak. Arahan-arahan dan syarat-syarat yang dinyatakan hendaklah

disifatkan sebagai syarat kontrak. Sebutharga yang tidak mengikut syarat-syarat yang dinyatakan tidak akan dipertimbangkan.

2.0 BIDANG KERJA/SKOP PENYEBUTHARGA

2.1 Membekal, menghantar, memasang, menguji, mentauliah serta

menyenggara sehingga tamat tempoh jaminan perkakasan dan

perisian dan penyelesaian menyeluruh sistem.

2.2 Mencadangkan teknologi sistem HA dan virtualisation termasuk

backup yang bersesuaian untuk Pusat Data dan mengikut keperluan di

Ibupejabat MTIB.

2.3 Memberi perkhidmatan termasuk kepakaran teknikal bagi penyelesaian

menyeluruh sistem.

2.4 Menyediakan latihan dan pemindahan teknologi kepada wargakerja

MTIB dalam penggunaan dan pengurusan sistem.

2.5 Menyediakan jadual pelaksanaan atau perancangan yang lengkap bagi

semua aktiviti yang berkaitan. Ini juga merangkumi pelan peralihan dan penjadualan berkesan seperti hot clonning dan cold clonning.

4

2.6 Mematuhi tahap ketersediaan yang tinggi dengan tempoh toleransi

(uptime) tidak kurang daripada 99.99% atau kurang risiko tidak lebih

dari 0.01%.

2.7 Memastikan penyampaian perkhidmatan MTIB lebih berkesan melalui

pengoptimuman penggunaan ICT dengan teknologi terkini , tahan

lasak dan kurang risiko keselamatan data.

2.8 Menyediakan persekitaran fizikal secara virtualisation bagi

memperolehi kapasiti storan yang efektif dan berupaya menyokong

penambahan data/aplikasi sekurang-kurangnya 5 tahun akan datang.

2.9 Memastikan semua data kritikal pada server semasa dilindungi dengan

kaedah penyelesaian HA terbaik dan berupaya dibangunkan (start)

secara automatik sekiranya berada dalam failure mode.

2.10 Menghubungkan aplikasi dengan kaedah perkongsian simpanan data

melalui storage area network (SAN).

2.11 Menentukan model konfigurasi proses redundancy yang sesuai seperti

active-active dan active-passive mengikut keperluan semasa di MTIB.

2.12 Memastikan semua aplikasi yang dilaksanakan secara virtual

berhubung melalui rangkaian setempat dan DMZ serta berupaya

diakses oleh pelanggan dalam dan luar MTIB.

3.0 KEPERLUAN KELAYAKAN PENYEBUTHARGA

3.1 Tawaran dipelawa kepada pembekal-pembekal berikut :-

i. Berdaftar dengan Kementerian Kewangan Malaysia yang masih sah

laku di bawah kod 210101, 210102,210103,210104,210105,210106.

5

ii. Berpengalaman dalam kerja-kerja pemasangan/ penyenggaraan

perkakasan sistem HA atau virtualisation sekurang-kurangnya

selama tiga (3) tahun lepas atau semasa.

3.2 MTIB berhak untuk membatalkan perlantikan pembekal sekiranya

perkhidmatan tidak mematuhi syarat yang ditetapkan/tawaran yang

dipersetujui seperti dalam dokumen sebutharga.

4.0 BORANG SEBUTHARGA

4.1 Sebutharga hendaklah dikemukakan menggunakan format Borang Sebutharga seperti yang dibekalkan pada Borang I dalam Bahagian VI. Sebutharga-sebutharga yang tidak dikemukakan menggunakan

format borang sebutharga yang berkenaan tidak akan diterima.

Penyebutharga - penyebutharga boleh mengemukakan borang atau

dokumen tambahan untuk memberi penerangan-penerangan.

4.2 Penyebutharga perlu menandatangani Borang Akuan Sebutharga seperti yang dilampirkan bagi mengesahkan tawaran sebutharga.

5.0 PENYERAHAN SEBUTHARGA

5.1 Dokumen sebutharga perlu dikemukakan seperti format maklumbalas

yang dinyatakan serta memenuhi keperluan pada Bahagian IV. Semua

Soal Selidik seperti Bahagian V hendaklah dilengkapkan serta

memenuhi keperluan ditetapkan.

5.2 Cadangan sebutharga hendaklah dikemukakan sebanyak tiga (3) naskah iaitu satu (1) asal dan dua (2) salinan dalam 2 bahagian yang berasingan iaitu ‘Dokumen Tawaran Kewangan’ dan ‘Dokumen

Tawaran Teknikal’ senarai turutan di Bahagian IV.

6

5.3 Sebutharga hendaklah dialamatkan (dengan dimasukkan pada peti

yang disediakan) kepada :-

Ketua Pengarah,Lembaga Perindustrian Kayu Malaysia,Tingkat 14, Menara PGRM,No. 8, Jalan Pudu Ulu,Cheras, 50728 Kuala Lumpur.(U.P.: Unit Perolehan)

5.4 MTIB tidak akan bertanggungjawab ke atas kehilangan borang-

borang penyertaan sebutharga akibat kesilapan alamat yang dihantar

secara pos atau melalui tangan.

6.0 KOS SEBUTHARGA

6.1 Penyebutharga mestilah menanggung sendiri semua kos berkaitan

dengan penyediaan dan penghantaran sebutharga. MTIB tidak akan

bertanggungjawab ke atas kos-kos tersebut.

7.0 HARGA DAN TEMPOH SAH LAKU

7.1 Semua harga sebutharga mestilah di dalam RINGGIT MALAYSIA bagi setiap item dan berdasarkan kepada format yang disediakan.

Jadual harga yang dikemukakan mestilah dinyatakan dalam angka

yang tepat bagi unit harga dan jumlah harga (termasuk penghantaran,

pemasangan dan lain-lain tugas).

7.2 Harga yang disebutkan dalam sebutharga hendaklah sah laku di dalam tempoh tidak kurang dari 90 hari dari tarikh tutup sebutharga.

7

8.0 MTIB BERHAK UNTUK MENERIMA ATAU MENOLAK SEBAHAGIAN ATAU SEMUA SEBUTHARGA

8.1 MTIB tidak terikat untuk menerima tawaran sebutharga yang terendah

atau mana-mana sebutharga yang diterima.

8.2 MTIB juga berhak untuk menerima sebahagian atau keseluruhan

cadangan dalam tawaran sebutharga.

8.3 Keputusan MTIB adalah muktamad dan MTIB tidak akan teragak-

agak untuk memberi apa-apa alasan bagi penolakan mana-mana

sebutharga.

9.0 PERJANJIAN KONTRAK

9.1 Penyebutharga yang berjaya adalah dikehendaki mengikat kontrak

dengan MTIB bagi membekal, menghantar, memasang, menguji,

mentauliah dan menyenggara dalam tempoh jaminan sistem HA.

Denda akan dikenakan dalam kontrak jika tidak memenuhi syarat-

syarat kontrak supaya Sistem Ketersediaan Tinggi (HA) dan

‘Virtualisation’ bagi Aplikasi-Aplikasi Utama di Pusat Data Lembaga

Perindustrian Kayu Malaysia (MTIB) dilaksanakan dengan baiknya.

Berdasarkan perjanjian kontrak, penerimaan MTIB disertai dengan

pengesahan pembekal yang berjaya akan terikat dengan kontrak di

antara MTIB dengan penyebutharga tanpa mengambilkira perjanjian

kontrak disediakan/dilaksanakan atau tidak dilaksanakan.

Penyebutharga yang berjaya mesti menanggung sendiri risiko

berkenaan kontrak mengikut syarat-syarat, spesifikasi dan jadual

sebahagiannya mestilah menurut status, peraturan atau melalui

undang-undang dan keperluan mana-mana kebenaran.

8

10.0 BON PELAKSANAAN

10.1 Sebelum sesuatu kontrak bekalan yang melebihi nilai RM200,000.00

tetapi tidak melebihi RM500,000.00 disempurnakan, penyebutharga atau

pembekal yang berjaya adalah dikehendaki memberi bon pelaksanaan 2.5

% dari jumlah harga kontrak. Bagi kontrak yang melebihi RM500,000.00

jumlah bon pelaksanaan ialah 5 % daripada jumlah harga kontrak.

10.2 Bon pelaksanaan hendaklah dalam bentuk jaminan bank dari bank

berdaftar di Malaysia yang diluluskan. Bon pelaksanaan hendaklah

sahlaku selepas tarikh tamat tempoh kontrak dan pembekalan peralatan

yang terakhir dengan syarat semua peralatan berkaitan berkeadaan baik

dan memuaskan sehingga tamat tempoh waranti.

10.3 Penyebutharga yang berjaya dan telah mengikat kontrak dengan MTIB

dikehendaki membayar tuntutan gantirugi sekiranya didapati pihak

penyebutharga tersebut melanggar syarat-syarat kontrak (break of

contract) dan disabitkan kesalahan.

11.0 PENERIMAAN SEBUTHARGA

11.1 MTIB akan memberi notis bertulis kepada pesebutharga yang berjaya

apabila sebutharganya disetujuterima. Notis ini boleh mengandungi

syarat-syarat kontrak sebagai tambahan kepada syarat-syarat yang

dilampirkan bersama ini dan sekiranya demikian sebutharga ini

tidaklah boleh dipertimbangkan sehingga syarat tambahan ini

dipersetujui oleh penyebutharga yang berjaya.

12.0 DEMONSTRASI DAN UJIAN ‘BENCHMARK’

12.1 Semua penyebutharga boleh diminta membuat demonstrasi

peralatannya apabila dikehendaki sedemikian.

9

12.2 Semua penyebutharga boleh dikehendaki melakukan ujian

‘Benchmark’ yang ditentukan oleh MTIB. Ujian ini mesti dilakukan pada

sistem HA yang sama atau sesuai mengikut sistem yang dicadangkan.

13.0 PENYEDIAAN TAPAK

13.1 Semua penyebutharga yang berjaya adalah dikehendaki untuk

mendapatkan pandangan daripada MTIB berkenaan penyediaan tapak

dan keperluan-keperluan yang berkaitan sebelum pemasangan secara

fizikal. Tapak ini mestilah mempunyai ruang kerja yang sesuai; dan

boleh mendapat kemudahan/keperluan peralatan/perisian komputer

dalam jarak perkakasan itu bagi kakitangan MTIB; bekalan tenaga

elektrik, pengurusan dan simpanan peralatan, alat-alat, barang

simpanan, bekalan dan aksesori.

13.2 Penyebutharga yang berjaya mesti bersama-sama MTIB dalam

memeriksa penyusunan tapak yang sudah disempurnakan dan jika

tidak dipersetujui, mestilah memberi notis bertulis bagi sebarang

pertukaran yang dikehendaki.

14.0 PERALATAN SAMPINGAN

14.1 Penyebutharga mungkin mencadangkan aksesori tambahan yang

boleh digunakan dalam perkakasan yang ditawarkan atau bagi

menyempurnakan konfigurasi bagi sistem yang dicadangkan. Item ini

mesti dinilaikan dengan harga yang berasingan. Bagaimanapun, MTIB

berhak untuk mencadangkan samaada aksesori tambahan ini perlu

dibeli dan melihat pula kepada keperluan yang berkaitan.

15.0 TEMPOH PEMBEKALAN DAN PEMASANGAN PERALATAN

15.1 Pembekal adalah dikehendaki menyempurnakan pembekalan,

pemasangan dan pengujian semua peralatan berkaitan dalam tempoh

10

maksimum 60 hari (2 bulan) daripada tarikh surat setuju terima

ditandatangani (tidak termasuk 15 hari penerimaan sementara dan 30

hari penerimaan akhir).

16.0 JADUAL PELAKSANAAN

16.1 Penyebutharga dikehendaki menyediakan satu Jadual Pelaksanaan

Pembekalan peralatan dan sistem yang terperinci bagi tujuan

penghantaran, pemasangan, pengujian dan pengtauliahan bagi

peralatan yang dicadangkan kepada MTIB.

17.0 TEMPOH JAMINAN

17.1 Sistem yang ditawarkan hendaklah dilitupi dengan tempoh jaminan

tidak kurang daripada tiga (3) tahun daripada tarikh penerimaan akhir.

17.2 Dalam tempoh jaminan ini semua khidmat baikpulih, penyenggaraan, penggantian peralatan yang rosak dan kos buruh hendaklah diberi secara onsite dan percuma. Penyebutharga yang

menawarkan tempoh jaminan yang lebih lama dan syarat-syarat yang

lebih baik akan diberi keutamaan. Sila cadangkan tempoh jaminan

bagi pelaksanaan sistem HA (Bahagian V ( S1)).

18.0 KHIDMAT SOKONGAN DAN PENYENGGARAAN

18.1 Jika diperlukan, pembekal yang berjaya boleh dikehendaki menyedia

dan memberikan khidmat penyenggaraan dan sokongan selepas tamat

tempoh jaminan dengan pihak MTIB, berasaskan suatu perjanjian

penyenggaraan yang akan ditentukan kemudian.

11

19.0 PENERIMAAN SEMENTARA

19.1 Pengujian penerimaan sementara dijalankan ke atas peralatan yang

dibekalkan untuk tempoh lima belas (15) hari dari tarikh siap

pemasangan. MTIB akan memaklumkan secara bertulis tarikh

penerimaan sementara sekiranya peralatan tersebut berfungsi dengan

sepenuhnya dan sistem down time tidak melebihi 0.1 % (1 hari

bekerja). Sistem down time bermaksud tempoh apabila peralatan tidak

dapat berfungsi kerana sistem breakdown.

19.2 MTIB mempunyai hak untuk melanjutkan tempoh ujian bagi

penerimaan sementara sekiranya terdapat sebarang peralatan yang

tidak berfungsi kerana kesilapan/kelemahan dalam pemasangan, mutu

kerja (workmanship) atau kecacatan pada peralatan.

20.0 PENERIMAAN AKHIR

20.1 Pengujian penerimaan akhir akan dijalankan untuk tempoh tiga puluh

(30) hari dari tarikh penerimaan sementara. Dalam tempoh tersebut,

penyebutharga bertanggungjawab membetulkan sebarang kelemahan

yang dikesan. MTIB akan memaklumkan secara bertulis tarikh

penerimaan akhir sekiranya dalam tempoh berkenaan peralatan

tersebut berfungsi dengan sepenuhnya dengan sistem downtime tidak

melebihi 0.1 %.

20.2 Sekiranya peralatan tersebut gagal memenuhi ciri-ciri yang dikehendaki

walaupun kerja-kerja pembaikan telah dijalankan oleh penyebutharga

dalam tempoh yang telah dinyatakan, MTIB berhak mendapatkan

gantian. Sekiranya peralatan tersebut perlu diganti dengan yang lain,

pihak penyebutharga hendaklah menanggung segala kos yang terlibat.

20.3 MTIB mempunyai hak untuk melanjutkan tempoh ujian sekiranya

terdapat sebarang peralatan yang tidak berfungsi kerana kesilapan

12

atau kelemahan dalam pemasangan, mutu kerja (workmanship) atau

kecacatan pada peralatan.

21.0 JADUAL BAYARAN

21.1 Pembekal yang berjaya akan ditawarkan harga kontrak

mengikut peratusan berdasarkan kepada jadual seperti dibawah :-

i. Semasa penerimaan setuju terima : 20% daripada harga

kontrak

ii. Semasa penghantaran, pemasangan

dan konfigurasi

: 40% daripada harga

kontrak

iii. Semasa penerimaan sementara : 20% daripada harga

kontrak

iv. Semasa penerimaan akhir : 20% daripada harga

kontrak

21.2 Pembayaran untuk setiap fasa tidak akan dikeluarkan sehingga fasa

sebelumnya disempurnakan dan diluluskan oleh MTIB.

22.0 PENENTUAN TEKNIKAL

22.1 Penentuan teknikal yang perlu dibekalkan hendaklah memenuhi

Spesifikasi Minimum Teknikal (Soal Selidik 5)).

22.2 Penyebutharga adalah dikehendaki menyatakan keterangan terperinci

spesifikasi teknikal yang dicadangkan dan maklumbalas yang perlu

dikepilkan bersama dokumen sebutharga.

22.3 Penyebutharga tidak dibenarkan membuat tawaran pilihan jenama

bagi mana-mana item yang dimasuki bagi sebutharga ini. Jika terdapat

13

tawaran pilihan, MTIB akan memilih tawaran pertama sahaja.

22.4 Pihak kerajaan tidak akan melayan sebarang tuntutan bagi bayaran

tambahan harga akibat perbezaan antara tafsiran penyebutharga

dengan tafsiran MTIB mengenai penentuan tersebut.

23.0 TEMPOH KONTRAK

MTIB berhak menentukan tarikh permulaan kontrak dan tarikh tamat kontrak.

24.0 TARIKH TUTUP

Tarikh tutup sebutharga adalah jam 12.00 tengahari. Pada 16 Ogos 2011 (Selasa). Sebutharga-sebutharga hendaklah dikemukakan kepada Lembaga

Perindustrian Kayu Malaysia pada atau sebelum waktu dan tarikh tersebut.

Sebutharga-sebutharga yang lewat tidak akan dipertimbangkan.

14

15

BAHAGIAN II

LATAR BELAKANG SISTEM SEDIA ADA DI MTIB

BAHAGIAN IILATAR BELAKANG SISTEM SEDIA ADA DI MTIB

1.0 Pengenalan

Pusat Data MTIB terletak di Tingkat 16, Ibu Pejabat MTIB yang menempatkan

semua komputer server dan peralatan rangkaian ICT bagi semua semua

perkhidmatan elektronik MTIB kepada pengguna dalaman dan pengguna

luaran khususnya industri perkayuan.

2.0 Kemudahan Akses Internet

Kemudahan internet MTIB disediakan menerusi talian TM Direct 2.0 Mbps

dan TIME Metro-E 4.0 Mbps. Selain itu, talian EG*Net 2.0 Mbps digunakan

bagi mengakses sistem aplikasi EG/HRMIS.

Kemudahan Rangkaian Setempat/ Dalaman

2.1 Sistem rangkaian setempat ICT MTIB adalah melibatkan 490 nodes

dengan kelajuan 100/1000 Mbps di Menara PGRM 1(5 Tingkat) dan

Menara PGRM 2 (2 Tingkat). Setiap tingkat dihubungkan menerusi

backbone fibre optic dari floor switch ke Core Switch berkelajuan 1GB

dengan keupayaan 10Gb.

2.2 Komputer server dan segment rangkaian public, DMZ dan internal

dihubungkan dengan kemudahan 10Gb.

2.3 Peralatan rangkaian berkonsepkan high availability melalui network

clustering dan IPv6 ready.

2.4 Peralatan rangkaian utama adalah seperti berikut :

a) Core Switch – HP A7503 (2 unit)

b) Server Farm/ DMZ Switch – HP A5800 24p (1 unit)

c) Access Switch – HP A5120 48p (9 unit), 24p (3 unit)

16

Gambarajah rangkaian semasa adalah seperti di Jadual 1.

Jadual 1 : Rekabentuk Rangkaian MTIB

17

3.0 Senarai Komputer Server MTIB

Server semasa terbahagi kepada 2 persekitaran iaitu public dan internal.

Server sistem aplikasi utama untuk pelanggan utama MTIB terletak di

persekitaran luar (public) manakala server bagi sistem aplikasi sokongan dan

pangkalan data berada di dalam persekitaran dalaman (internal).

Senarai server semasa dan peralatan sokongan lain yang terdapat di MTIB.

Bil. Server OS OS Kernel Fungsi/ Server Soft.

1 Emall Centos 2.6.9 -78.0.1.Elsmp Portal Mall Produk Kayu2 MCS Apps Red Hat version 3 2.4.21-47.0.1.Elsmp Aplikasi utama MCS

3 MCS DB Red Hat version 3 2.4.21-47.0.1.Elsmp Pangkalan data untuk aplikasi utama MCS

4 MCS Report Red Hat version 3 2.4.21-4.Elsmp Laporan untuk aplikasi utama MCS

5 MTIB Web Centos 5.5 (final) 2.6.18-194.26.1.el5PAE Portal Koporat6 Mail Centos 5.2 (Final) 2.6.18-92.1.22.el5 Emel7 MyTIS Apps / DB Linux Red Hat 5 Data Warehouse8 MyFinancial Apps Windows 2003 R2 Standard Edition Sistem Kewangan Web

9 MyFinancial DB Red Hat Linux 2.4.9 -e.3smpPangkalan data untuk client sistem kewangan, ILMU,SPUB

10 Internal Apps Linux redhat enterprise

2.6.18-92.1.22.e15

Sistem sokongan & pangkalan data eLatihan,ePrestasi,eRecruitment

11 Eiso Apps Windows 2003 R2 Standard Edition Aplikasi eDMS ISO, Digital Signage

12 Mtibnet Apps/DB Red Hat Linux 2.6.7 Aplikasi intranet

13 Mwood Apps 1 Linux Red Hat 5 Aplikasi 1(Malaysianwood)

14 Mwood Apps 2 Linux Red Hat 5 Aplikasi 2 (Malaysianwood)

15 Mwood XMB Apps Linux Red Hat 5TMIN XMB

16 Mwood DB 1 Linux Red Hat 5Pangkalan Data 1

17 Mwood DB 2 Linux Red Hat 5Pangkalan Data 2

18 Efax Apps/DB Windows 2003 R2 Standard Edition Sistem efax19 Imos Apps/DB Windows XP Pro Win XP SP2 Aplikasi Operasi versi 1

20 Sispen Apps Windows Server 2003 Windows Server 2003 Release 2

Aplikasi Sispen & Pangkalan Data

21 Spub Apps Windows 2003 R2 Standard Edition Aplikasi ILMU & Sistem pinjaman Bumiputera

18

22 Antivirus Apps Windows 2003 R2 Standard Edition Antivirus

23 Backup Tape HPHP storage works ultrium 230

HP storage works ultrium 230 Backup Tape 1 slot

19

20

BAHAGIAN III

KEPERLUAN MINIMUM TEKNIKAL

BAHAGIAN IIIKEPERLUAN MINIMUM TEKNIKAL

1.0 Pengenalan

Sebutharga ini dikeluarkan bagi membolehkan penyebutharga di kalangan

pembekal-pembekal yang berkelayakan mengemukakan cadangan

penyelesaian menyeluruh bagi pelaksanaan “Membekal, Menghantar,

Memasang, Menguji dan Mentauliah dan Menyenggara (dalam tempoh

jaminan) Sistem Ketersediaan Tinggi (HA) dan ‘Virtualisation’ bagi Aplikasi-

Aplikasi Utama di Pusat Data Lembaga Perindustrian Kayu Malaysia (MTIB).

Penyelesaian yang dicadangkan mesti memenuhi keperluan asas dan

minimum agar dilaksanakan dengan efisien dan platform berintegrasi untuk

memastikan keberkesanan dalam pengukuhan infrastruktur dan perkhidmatan

sokongan ICT MTIB. Sistem ini diwujudkan untuk meningkatkan penyampaian

perkhidmatan MTIB melalui pengoptimuman penggunaan sumber ICT serta

Perkhidmatan Elektronik.

1.1 Latar Belakang

Perolehan ini dicadangkan penting bagi menyokong pelaksanaan

fungsi MTIB berdasarkan keperluan pangkalan data berpusat dan

pengintegrasian maklumat elektronik dengan pelbagai sistem dalaman

MTIB serta agensi kerajaan berkaitan.

Ini juga bagi memastikan ketersediaan tinggi infrastruktur sumber ICT

sebagai sokongan utama dalam penyampaian perkhidmatan dan

pelaksanaan aktiviti menerusi teknologi ICT terkini kepada pelanggan.

Perolehan ini dilaksanakan bagi memberi perkhidmatan terbaik kepada

pelanggan MTIB dengan penyediaan infrastruktur ketersediaan tingggi

atau HA, virtualization, penyelesaian backup, kebolehpercayaan

sistem, keselamatan data terbaik, simpanan data yang tahan lasak

(robust storage solution), teknologi mesra alam (green IT),

21

pengurangan power ,kos yang efektif dan memastikan kesinambungan

IT berterusan dalam situasi kritikal.

2.0 Skop Projek

Skop kerja bagi pelaksanaan Sistem HA Pusat Data adalah merangkumi

penyelesaian menyeluruh perkara-perkara berikut :

2.1 Perkakasan dan perisian

2.1.1 Penyebutharga bertanggungjawab memastikan kesesuaian

antara peralatan dan perisian tanpa kos tambahan tersembunyi.

2.1.2 Peralatan HA, perisian virtualisation dan penyelesaian backup

hendaklah fleksibel untuk peningkatan dan pengembangan

pada masa hadapan.

2.1.3 Penyebutharga hendaklah mengemukakan cadangan

spesifikasi peralatan dan penyelesaian menyeluruh sistem yang

bersesuaian berdasarkan spesifikasi minimum teknikal yang

diperlukan atau yang lebih baik.

2.1.4 Penyebutharga hendaklah menyenaraikan semua perisian

termasuk perisian pihak ketiga yang digunakan untuk

melaksanakan cadangan penyelesaian menyeluruh yang

dicadangkan kepada MTIB.

2.1.5 Penyebutharga digalakkan mencadangkan konfigurasi,

rekabentuk dan penyelesaian menyeluruh terbaik kepada MTIB.

2.1.6 Semua konfigurasi dan pemasangan sistem mesti memenuhi

keperluan di MTIB termasuk rangkaian, pelayan dan

keselamatan.

22

2.1.7 Penyebutharga juga hendaklah menyediakan gambarajah

logikal dan fizikal yang dicadangkan sebelum pemasangan dan

pengujian.

2.2 Ringkasan Keperluan Spesifikasi Minimum

2.2.1 Cadangan rekabentuk pelaksanaan HA dan ‘Virtualisation’ bagi

Aplikasi-Aplikasi Utama di Pusat Data MTIB berdasarkan

perkara - perkara berikut :

Komponen Perkakasan/Perisian/

PerkhidmatanJustifikasi Ciri

1. Perkakasan server bagi virtualization technology

2. Perisian maya atau virtualization seperti Kernel Virtual Machine, Redhat, Suse, VMware vSphere 4 (VS4) atau perisian yang setaraf.

Pengukuhan bagi server semasa dengan penambahan unit server mengikut sumber ICT semasa dan tujuan virtualizing dan HA secara keseluruhan di MTIB.

Spesifikasi yang dicadang berupaya menyokong lima(5) server iaitu aplikasi MCS, Laporan MCS, Pangkalan Data MCS, Portal web dan mel.

Berupaya dan stabil bagi menyokong sumber ICT lain untuk virtualization pada masa hadapan.

Menawarkan perkhidmatan virtualizing untuk kesemua jenis fizikal server, versi OS di MTIB dan storan.

Perisian yang bebas bagi melaksanakan proses migrasi data physical to virtual.

Mudah untuk dikonfigurasi, berkeupayaan, stabil, cepat dipasang dan tidak terikat dengan bebanan lesen produk.

Menyokong semua OS,kernel dan persekitaran komputer semasa di MTIB.

23



3. Perisian pengurusan virtualization

4. Perkakasan Storage Subsystem server (SAN)

5. Perkakasan SAN switch

6. Perkakasan backup tape library

Perisian bagi pengurusan, pemantauan dan pelaksanaan proses virtualization secara interaktif dan berkesan.

Memudahkan pentadbir melaksana kerja-kerja migrasi tanpa perlu menggangu operasi fizikal dan pengguna, troubleshoot,

Mempunyai spesifikasi seperti keupayaan RAID yang tinggi (0,1,5,6,10,50), Gigabit Fibre Channel, peralatan dalaman boleh ditingkatkan mengikut keperluan, prestasi komunikasi dan simpanan cache yang tinggi, load balancing dan tahan lasak .

Berupaya dinaiktaraf ruang storan kepada maksimum kapasiti.

Menyediakan tapak yang fleksibiliti untuk permulaan persekitaran SAN.

Menyokong redundancy connectivity dengan kapasiti kelajuan minimum 8GBps.

Menyokong minimum 8 slot ruang tape backup.

Menyokong kapasiti minimum 800GB per slot.

Melaksana proses pendua pada semua server yang dipasang dalam sebutharga.

Melaksana proses pendua atau backup penuh bagi sistem, data dan pangkalan data MTIB tanpa terikat dengan langganan lesen produk secara automatic.

Menyokong semua OS perisian terbuka, windows, pangkalan data

24



7. Perisian backup

8. Peralatan sokongan lain

9. Tempoh waranti

semasa di MTIB seperti Red Hat (versi 3), CentOS (versi 4),Windwos server 2003, Oracle 10G,9ias, MySQL dan MSSQL.

Berupaya melaksana auto recovery dengan cepat dan mudah sekiranya berlaku kerosakan data melibatkan pangkalan data utama seperti Oracle.

Peralatan sokongan pada fizikal server semasa bagi kegunaan penyelesaian backup atau pelaksanaan keseluruhan projek.

Semua perkakasan dan perisian yang berisiko hendaklah dilitupi dengan jaminan 3 tahun waranti dan sokongan secara 24 x7 di tapak. Tempoh aduan tindakbalas adalah dalam 4 tempoh jam.

25

2.2.1 Cadangan Gambarajah Fizikal pelaksanaan HA MTIB

27

3.0 Senarai Komputer Server MTIB

3.1 Maklumat bagi fizikal server semasa untuk pelaksanaan virtualization

seperti berikut:

Bil. Server Keupayaan Fizikal OS/OS Kernel/ Apps Soft. Fungsi

1 MCS Apps

Intel Xeon 5160,2 core processor, 3000 Mhz, Memory 16029 MB, Total usable HDD 112GB

- Red Hat version 3- 2.4.21-47.0.1.Elsmp- Oracle Enterprise Mgr 10G AS Aplikasi utama

MCS

2 MCS DB

Intel Xeon 5160,2 core processor, 3000 Mhz, Memory 16029 MB, Total usable HDD 112GB

- Red Hat version 3- 2.4.21-47.0.1.Elsmp- Oracle Enterprise Mgr 10G AS

Pangkalan data aplikasi utama MCS

3 MCS Report

Intel Xeon ,1core processor, 2000 Mhz, Memory 4784 MB, Total usable HDD102.4GB

- Red Hat version 3- 2.4.21-4.Elsmp- Oracle Enterprise Mgr 10G AS

Laporan aplikasi utama MCS

4 MTIB Web

Intel Xeon ,1core processor, 3000 Mhz, Memory 4052 MB, Total usable HDD 2806GB

- Centos 5.5 (final)- 2.6.18-194.26.1.el5PAE Portal Koporat

5 Mail

Intel Xeon ,3400 Mhz, Memory 2026 MB, Total usable HDD 979GB

- Centos 5.2 (Final) - 2.6.18-92.1.22.el5 Emel (web)

3.2 Server web akan dinaiktaraf dengan penambahan item mengikut

spesifikasi bagi keperluan backup server.

3.3 Selain itu backup storage semasa berjenama HP Storage works

Ultrium 230 dicadangkan dinaiktaraf mengikut keperluan semasa.

4.0 Spesifikasi Teknikal Terperinci

Penyebutharga dikehendaki mencadangkan perkakasan dan perisian

berdasarkan spesifikasi minimum teknikal yang diperlukan seperti berikut:

29

ITEM 1 : PERKAKASAN SERVER VIRTUALIZATION (3 UNIT)

Kuantiti : 3 units Jenama dan Model : (Ditentukan oleh Penyebutharga) Pengeluar : (Ditentukan oleh Penyebutharga) 1. Form Factor : 2U Rack Mount 2. Processor

- Support Intel Six Core Xeon Processors with up to maximum of 2(Two)

Processors or equivalent.

-The server must be installed with two Intel Xeon E5649 6C/12T minimum

2.53 GHz 12 MB or equivalent 3. Memory

- 6 x 8GB DDR3, registered, ECC, 1333 MHz, PC3-10600, DIMM (48GB

memory in total) (populated in balanced memory configuration) -Comes with 18 DIMM slots

-Memory protection - Advanced ECC, Memory Scrubbing, SDDC, Memory

Mirroring Support, Hot-spare Memory Support

- Upgradeable up to 192GB Memory

4. Storage -146GB 2.5-inch 10K RPM SAS Hard Drive X 2 units -Up to 3TB via six (6) 500Gb hot-plug SATA hard drives -Supported Drive Type SATA, SAS, SSD -RAID Controller Support RAID 0,1 5. I/O and expansion -2 x VGA (1x front) -5 slots PCI-express 2.0 x4 and 2 slots PCI-express 2.0 x8

-10 x USB 2.0 (3x front, 4x rear, 2x internal for backup devices plus 1x USB

stick)

-2 port x Gigabit Ethernet onboard support (I/O acceleration), VT-c (I/O acceleration and VMDq), PXE boot via LAN from PXE server, iSCSI boot + 8 port x Gigabit Ethernet additional

-2 x 8Gb Fiber Channel HBA with LC SFP -2 x serial RS-232-C (9-pin) 6. Remote Management - Support IPMI 2.0 and DCMI 1.0 via iRMC2 -Support remote management via HTTP/HTTPS and SSH

-Support remote display Up to 1600 x 1200 and 16-bit colors or 1280 x 1024

and 24-bit colors or 1024x768 and 32-bit colors 32 MB attached memory

-Support the following remote storage Floppy, CDROM/DVDROM, USB

Memory and ISO image

- Support up to 16 local users and support authentication to Active Directory

and LDAP -Support ASR&R automatic server Recovery and Restart -Support PDA Prefailure Detection and Anaylsis 7. Operating Systems

-Support the followings OS: Windows Server 2003 R2, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, SUSE Linux Enterprise Server, Redhat Enterprise Linux, Citrix Xenserver, Vmware vSphere 4.0

8. Others - Comes with 800Watt redundant hot-swap power supply

30

-Power Efficiancy 90% (800 W) -Voltage 200 - 240 V -Operating Ambient Temperature 10 - 35°C -Operating Relative Humidity 10 - 85 % (non condensing) -Support optional Trusted Platform Module (TPM) -Comes with rail kit support tool less mounting -Comes with cable management arm

-Must include 10 units 5m factory terminated Category 6 UTP patch chord

per server 9. Support

-3 years hardware support 24x7 with 2 hours onsite response inclusive parts and labour

ITEM 2 : STORAGE SUBSYSTEM (SAN) SERVER (1 UNIT)

Kuantiti : 1 unitJenama dan Model : (Ditentukan oleh Penyebutharga)Pengeluar : (Ditentukan oleh Penyebutharga)1. Form Factor: 2U Rack Mount

2. Capacity 4.2 TB USABLE – 5 units 300GB 15K RPM 3.5" SAS Drives and 5 units 1TB 7.2K RPM 3.5" Nearline-SAS Drives

3. The storage subsystem must support the followings drive type:-600 GB/450 GB/300 GB (15,000 rpm) SAS disk drives-2 TB/1 TB (7,200 rpm) Nearline SAS disk drives

-200 GB/100 GB SSD (Solid State Drives)

4. Scalability-The storage subsystem physical capacity must be upgradable to 240 TB

-The storage subsystem logical/useable capacity must be upgradable to 177.9 TB

-The storage subsystem must support up to 2048 number of LUN-The storage subsystem must support up to 128TB LUN size

5. Storage Controller-The storage subsystem must come with redundant storage controller-The storage subsystem must support up to a minimum of 2GB of cache

memory for each controller-The storage subsystem must support option of native FC, FCOE and iSCSI

protocol natively without any additional hardware appliance.-The storage subsystem must come with 10/100 ethernet port for remote

management

6. Reliability-The storage subsystem must support RAID 0, 1, 5, 6, 10, 50

31

-The storage subsystem must comes with Cache Protector that uses capacitor

technology instead of batteries to write the RAID controller cache to non- volatile flash memory during power outages. The cache data is secured for an unlimited time and does not depend on battery capacity. The array can return to high performance mode within minutes after restore.

- The storage subsystem must come with Redundant Copy that rebuilds a disk

drive automatically out of the parity information of the RAID group, as soon as the first signs of failure appear

-The storage subsystem must comes with redundant power supplies and fans

-The storage subsystem must comes with Data Block Guard helps to ensure data integrity both on the disk and in the cache via check code.

-The storage subsystem must support RAID group migration from/to different RAID level

-The storage subsystem comes with 8 built-in snapshot license and upgreadable to 1024 snapshot license

7. Storage Management-The storage subsystem must support management via — HTTP, HTTPS;

CLI-based —Telnet/SSH, Serial;

-The storage subsystem must come with host based GUI Storage Management software

-The storage subsystem must support SNMP (version1, 2C, 3), SMI-S 1.4 management

-The storage subsystem must support energy management with Eco-mode that reduces energy consumption and heat dissipation by using MAID functionality, which spins down idle drives

-The storage subsystem must support Data-in-place upgrades lead seamlessly to the next higher series of storage family

8. Supported Operating SystemsWindows, Linux, Solaris, HP-UX, IBM AIX, VMware, Hyper-V

9. Support-3 years hardware support 24x7 with 2 hours onsite response inclusive parts

and labour

ITEM 3 : SAN SWITCH (2 UNIT)

Kuantiti : 2 units Jenama dan Model : (Ditentukan oleh Penyebutharga) Pengeluar : (Ditentukan oleh Penyebutharga) 1. Form Factor : 1U Rack Mount 2. Connection -8Gbps FC Connectivity via SFP -Provide up to a minimum of 8 activated ports per switch -Support up to 24 FC connectivity per switch 3. Ports characteristic

-Supports all ports and is automatic selection. Universal ports self-configure as F_ports, FL_ports, E_ports, M_ports (Mirror ports), EX_Port (Fibre Channel Integrated Routing); self-discovery based on switch type (U_Port).

- Supports mixed and match of all ports and are automatic selection.

32

-Support port on Demand (8/16/24), in the increment scale of 8, to provide

flexibility to instantly scale a SAN fabric by provisioning additional ports. 4. Remote Management

-Comes wirh Browser based Web-tools Management with intuitive GUI

display

-Support management capability through Telnet, SNMP, Fabric Manager,

EFCM, Fabric API - Support FTP firmware upgrade (download) -Support API feature for 3rd party management tools -SMI-S Compliance 5. Others -Comes with rack-mount kit -Come with 1U D-Ring type cable management -Comes with a total of 8 units OM3 LC-LC 5 metres fiber cables 6. Support

3 years hardware support 24x7 with 2 hours onsite response inclusive parts and labour

ITEM 4 : BACKUP TAPE LIBRARY (1 UNIT)

Kuantiti : 1 unit Jenama dan Model :(Ditentukan oleh Penyebutharga) Pengeluar : (Ditentukan oleh Penyebutharga) 1. Comes with minimum 8 tape slots 2. Comes with 1 x LTO 4 FC Drive 3. Comes with 8 units Ultrium 4 Media with barcode label 4. Comes with 1 units Ultrium Cleaning Cartridge 5. Comes with web-based remote management interface

6. To backup alll supplied servers and all existing servers

7. Support : 3 years onsite support 8x5 next business day with parts and labour

ITEM 5 : PERALATAN PERKAKASAN LAIN (EXISTING SERVER UPGRADE)

Kuantiti : Lot Jenama dan Model : (Ditentukan oleh Penyebutharga) Pengeluar : (Ditentukan oleh Penyebutharga)

1.Upgrade existing web server Dell Poweredge 1850 to become backup server or to implementation the project

2. -Add PCI-Express x4 4GB FC HBA or equivalent -Add more 4 GB Memory or any suitable size for the project 3. Operating Systems -Shall be installed with Enterprise Linux Server 3 years Standard support 4. Support


33

ITEM 6 : PERISIAN VIRTUALIZATION (LOT)

Jenama :(Ditentukan oleh Penyebutharga) Pengeluar : (Ditentukan oleh Penyebutharga)1. The software should be able to run as hypervisor or as normal OS

distribution2. The software shall support application security framework and other essential

security features like firewall, VPN or intrusion detection. 3.

Guest Virtual Machine-The virtualization software shall support guest memory up to 256GB per

guest-The virtualization software shall support 16 Virtual CPUs per guest-The virtualization software shall support 8 NICs per guest-Guest OS Linux: RHEL (version 3,4,5,6), SLES (version 9,10,11),

CentOS(version 4,5)-Guest OS Windows: Windows 2003, 2008, 2008 R2-Guest OS Others: FreeBSD, OpenBSD, Solaris

4. One server subscription covers all of the virtual images running on the physical server. User can create as many virtual server images, and get support for them, as long as there is a valid paid subscription for the physical server they are running on

5. Support 3 years maintenance support 24 X 7 (onsite)

ITEM 7 : PERISIAN PENGURUSAN VIRTUALIZATION (LOT)

Jenama :(Ditentukan oleh Penyebutharga) Pengeluar : (Ditentukan oleh Penyebutharga) 1. Support management via AJAX based interactive web interface 2. Support multi-User Administration enables sharing of responsibility for

managing the virtualized environment between multiple administrators while maintaining full accountability

3. Support server pool management by letting you monitor, provision, and configure virtual machines at the server pool level

4. Support templates-based approach to server provisioning, enable standardizing the virtualized environments

5. Support storage thin provisioning provides allocation of storage space as needed by the virtual machines

6. Support change resource allocation on a running virtual machine without taking down the application or impacting users

7. Support live virtual machines migration between hosts with a simple drag-and-drop operation while they are running, without interrupting their operations

8. Support Intelligent Virtual Machine Placement placement of the virtual machine within the server pool, based on performance and resource utilization

9. Support Virtual Machine Failover continuously monitors the status of all of the virtual machines configured for high availability and automatically restarts them in case of failure

10. Support -3 years maintenance support 24 X 7 (onsite)

34

ITEM 8 : BACKUP SOLUTION (LOT)

Jenama : (Ditentukan oleh Penyebutharga) Pengeluar : (Ditentukan oleh Penyebutharga) 1. The software master backup server should be able to run on Solaris 10 (sparc

and i386), Red Hat Enterprise Linux ( version 4,5,6), SUSE Linux Enterprise (version 8,9,10,11), Novell OES (version 1,2), CentOS ( version 4,5), Univention, Ubuntu, Debian, Windows Server 2003 & 2008, FreeBSD 8

2. The client software should be able to run on Solaris (version 8,9,10), Red Hat Enterprise Linux ( version 4,5,6), SUSE Linux Enterprise (version 8,9,10,11), Novell OES (version 1,2), CentOS ( version 4,5), Univention, Ubuntu, Debian, Windows Server 2003 & 2008, FreeBSD 8, OpenBSD, AIX, HPUX, Netware

3. Database agent supported Oracle, DB2, Informix SAP R/3, MaxDB, PostgreSQL, MySQL, Ingres, IBM DB2, IBM Informix, Microsoft SQL Server

4. Application Agent supported • MS Exchange • Lotus Domino • Scalix • OpenXchange • vMware • Citrix Xen

5. -Support Differential, Incremental and Full backup- Must include license for 23 servers agent (UNIX, LINUX, Windows) – Refer to list-Must include Oracle hot backup agent, MySQL hot backup agent, Microsoft hot backup agent

6. To develop backup and restore procedure for MTIB (based best practices)

7. Support 3 years maintenance support 24 X 7 (onsite)

ITEM 9 : PERKHIDMATAN PROFESIONAL (LOT)

Keperluan Spesifikasi : 1. Hardware installation

-To install into rack, configure, test and commission Storage Subsystems

-To install into rack, configure, test and commission 3 units 2U rackmount

virtual server

-To install into rack, configure, test and commission 1 unit backup server

-To install, configure, test and commission 1 unit Automated Tape Library

and attached to backup servers

-To upgrade existing Dell 1850 server with additional memory and HBA card

-To install into rack, configure, test and commission 2 units SAN switch

-Label all servers and all attached cables to servers and switches with industrial grade label

- To install and reconfigure or tuning existing application/database suite on the best performance for virtualization and overall project.

-To make good installation site clean.

35

2. Operating Systems and software installation -Install and configure Virtualization Software with high-availability functionality

-Install and configure Virtualization Management Software

-Install and configure Linux Operating Systems for backup server

-Configure Network Integration for new switch and existing network

-To install and configure backup software on backup server and on all servers

-To migrate 5 existing workloads to virtualized infrastructure -To create 2 new workload for load balancing of email and web servers -To tune existing Oracle 9iR2

-Infrastructure setup includes all related planning, installation, documentation

and testing

3. - To provide complete systems and technical functionality operation documentation.

4.-To make sure all equipment or software tested, secure, proven and approve

by MTIB officer.

5. - To provide a necessary task like design, implementation plan, certified technical expertise, and project manager for the project .

ITEM 10 : LATIHAN DAN T.O.T (LOT)

Keperluan Spesifikasi :

1. To provide certified administrator training for 3 pax on Virtualization software

2. To provide certified training on storage and servers for 3 pax

3. To provide hands on training for backup software operational administration for 3 pax.

4. To provide hands on training for Load Balancing operational administration at MTIB site for 10 pax.

5.0 Migrasi

5.1 Penyebutharga hendaklah mencadangkan dan menyediakan pelan

migrasi lengkap kepada MTIB. Peringkat yang terlibat dan tempoh

pelaksanaan masa yang diperlukan.

5.2 Pelan migrasi lengkap perlu disediakan oleh pembekal yang berjaya

daripada keadaan sumber ICT semasa kepada sistem yang baru yang

dicadangkan. Konfigurasi pelayan dan aplikasi yang sedia ada tidak

terjejas apabila proses migrasi tersebut.

36

5.3 Pembekal hendaklah memastikan rangkaian dan server berada dalam

keadaan baik dan memuaskan apabila proses installasi dan migrasi

dilakukan.

5.4 Pembekal juga hendaklah memastikan migrasi tersebut berjalan

dengan lancar dan mengekalkan kestabilan sistem berkeadaan seperti

sebelum migrasi.

5.5 Kerja-kerja tambahan bagi meningkatkan prestasi fizikal dan sistem

semasa untuk keseluruhan pelaksanaan projek.

6.0 Kursus dan latihan sokongan6.1 Penyebutharga dikehendaki mencadangkan strategi latihan dan

pemindahan pengetahuan/teknologi (TOT) bersesuaian untuk

wargakerja teknikal dan pengguna MTIB.

6.2 Kursus dan latihan sokongan di pusat latihan bertauliah atau di MTIB

daripada segi teori dan “hands-on” berhubung pengurusan sistem HA

dan penggunaan peralatan yang dibekalkan (penyelesaian

menyeluruh) perlu disediakan oleh penyebutharga. Senarai subjek

atau tajuk latihan yang disediakan hendaklah dinyatakan mengikut

format Soal Selidik ( Bahagian V )

6.3 Bidang-bidang yang harus diliputi adalah seperti berikut : -

i. Perisian virtualization termasuk pengkonfigurasian,

pengendalian dan penyelesaian masalah berkaitan.

ii. Perkakasan yang dibekal termasuk SAN, backup tape,

server dan peralatan lain.

iii. Pengendalian perisian seperti backup, perisian terbuka,

dan pengurusan perisian virtual.

iv. T.O.T penyelesaian menyeluruh penggunaan,

pentadbiran, pengurusan, pengkofigurasian dan

penyelenggaraan sistem virtualization dan HA yang

dibekalkan.37

6.4 Latihan sokongan ini perlu kerana sistem yang dibekalkan akan

dikendalikan oleh personnel teknikal IT dan wargakerja MTIB.

6.5 Penyebutharga perlu menyertakan carta perjalanan latihan seperti

nama, objektif latihan atau kursus, kandungan, tempoh latihan,

bilangan peserta untuk kursus di pusat latihan bertauliah adalah 3

orang bagi setiap jenis latihan dan 10 orang di MTIB.

6.6 Penyebutharga boleh mencadangkan pusat latihan yang bersesuaian

dalam atau luar negara mengikut keperluan latihan.

6.7 Latihan dan kursus yang diberikan hendaklah disampaikan oleh

pengajar dikalangan yang bertauliah atau dalam bidang pemasangan

yang berkaitan.

6.8 Kos adalah berdasarkan untuk setiap latihan termasuk dokumen,

sumber lain dan bahan latihan.

6.9 Penyebutharga hendaklah memberi segala maklumat terperinci

mengenai pelaksanaan latihan yang akan dikendalikan termasuk

bilangan, kelayakan dan pengalaman penceramah latihan.

6.10 Latihan atau kursus hendaklah atau boleh dikendalikan semasa

pelaksanaan sesuatu kerja dan dijalankan secara bersambungan untuk

memberi peluang kepada wargakerja MTIB mengurus produk atau

perkhidmatan secara berperingkat. Selain itu, ia juga bertujuan

memastikan kemahiran diperolehi secara efektif oleh wargakerja MTIB.

7.0 Manual dan Dokumentasi

7.1 Penyebutharga yang berjaya dikehendaki menyediakan sekurang-

kurangnya dua (2) salinan hardcopy manual dan dokumentasi

mengenai kegunaan operasi peralatan termasuk sistem yang

dicadangkan untuk rujukan personnel teknikal IT dan pengguna

semasa pengendalian dan penyenggaraan. Kesemua dokumen 38

manual mestilah asli, lengkap dan dibukukan dengan kemas.Dua

salinan (2) softcopy dalam bentuk CD juga perlu dibekalkan.

7.2 Penyebutharga perlu menyenaraikan kesemua dokumen dan

menyatakan bilangan salinan setiap kandungan manual atau

dokumen.

8.0 Sokongan dan penyelenggaraan

8.1 MTIB memerlukan komitmen penuh daripada pembekal untuk

memastikan kerja-kerja penyenggaraan berada dalam persekitaran

baik di samping membantu wargakerja MTIB. Sokongan dan

penyenggaraan hendaklah diberikan sehingga tamat tempoh jaminan 3 tahun selepas penerimaan akhir / pentauliahan ke atas semua sistem

perkakasan penyelesaian menyeluruh yang dibekalkan.

8.2 Perkakasan dan perisian rangkaian yang dicadangkan dan dibekalkan

hendaklah diselenggara dalam masa lima (5) tahun selepas tempoh

jaminan. Alat ganti bagi sistem komputer berkenaan hendaklah boleh

diperolehi dalam tempoh tersebut.

8.3 Sebarang kerosakan kepada perkakasan dan perisian semasa tempoh

jaminan hendaklah ditanggung oleh pihak pembekal daripada segi

peralatan, perkhidmatan, pertukaran, kewangan dan lain-lain yang

bersangkutan

8.4 Semasa dalam tempoh jaminan, jika berlaku kerosakan kepada

perkakasan atau perisian, penyebutharga berjaya hendaklah memberi

maklumbalas dalam tempoh tidak melebihi dua (2) jam dari masa

menerima laporan daripada MTIB. Tempoh yang diambil untuk

membaiki kerosakan hendaklah tidak melebihi empat (4) jam. Jika

kerosakan tidak dapat dibaiki dalam tempoh berkenaan, penggantian

peralatan hendaklah dilaksanakan atau menyediakan ‘on-loan’ item

agar pengguna tidak menghadapi masalah atas kekurangan peralatan

tersebut.

39

8.5 Pembekal hendaklah mempunyai perkhidmatan berpusat. Sokongan

adalah daripada pembekal dan pihak pengilang.

8.6 Selepas tempoh jaminan, penyebutharga hendaklah bersetuju

menjalankan kontrak penyenggaraan jika dikehendaki oleh MTIB.

8.7 Penyebutharga hendaklah mengemukakan maklumat terperinci

sebagaimana maklumbalas yang berkenaan, mengenai

penyenggaraan dan perkhidmatan sokongan terlibat untuk kegunaan

penilaian oleh MTIB.

40

41

BAHAGIAN IV

FORMAT MAKLUMBALAS

BAHAGIAN IV

FORMAT MAKLUM BALAS

Maklumat yang dikemukakan hendaklah merupakan maklumbalas berkaitan kepada

dokumen sebutharga ini. Jawapan dikehendaki disediakan secara spesifik bagi

setiap soalan yang diberi. Untuk soalan yang tidak berkenaan sila catatkan dan

nyatakan sebabnya. Maklumat tambahan yang dirasakan perlu untuk menyokong

cadangan sebutharga hendaklah dikemukakan di bahagian yang berasingan dalam

cadangan dengan rujukan bersesuaian.

Cadangan sebutharga dikehendaki dihantar dalam format yang digariskan seperti di

bawah :-

DOKUMEN TAWARAN KEWANGAN

1. Surat Rasmi penyebutharga dengan keterangan mengenai nama, alamat emel,

nombor telefon dan nombor faksimili wakil yang patut dihubungi.

2. Salinan Perakuan Kontraktor Bumiputera dengan Kementerian Kewangan yang

masih sah laku.

3. Ringkasan Eksekutif

4. Borang Akaun Sebutharga

5. Jadual Harga. Penyebutharga mesti menyatakan unit harga mengikut item dan

jumlah harga bagi barangan dan perkhidmatan yang dicadangkan untuk

dibekalkan. Isikan semua jadual harga seperti dalam soalselidik Bahagian V

( S1)

6. Latarbelakang penyebutharga dan maklumat terperinci wargakerja

penyebutharga khususnya kumpulan teknikal dan lain-lain.

7. Maklumat Mengenai Kepakaran Penyebutharga seperti Bahagian V soalselidik.

42

DOKUMEN TAWARAN TEKNIKAL

1. Mengandungi satu atau lebih muka surat yang menggariskan bahagian

tawaran/ cadangan dan bahagian kecil tawaran/cadangan.

2. Maklumat Mengenai Kepakaran Penyebutharga seperti keperluan dalam

Bahagian V Soalselidik (S3).

3. Maklumat dan kumpulan teknikal penyebutharga serta carta organisasi

projek ini. (S4)

4. Jadual-jadual spesifikasi teknikal seperti dikehendaki dalam Bahagian III dan

soal selidik (S5), (S6), (S7), dan (S8).

5. Jadual Cadangan Pelaksanaan Kerja termasuk latihan dan penyerahan

dokumentasi

6. Lain-lain keperluan yang dinyatakan dan maklumat tambahan yang boleh

menyokong cadangan sebutharga seperti brosur.

43

44

BAHAGIAN V

SOAL SELIDIK

S1 : JADUAL HARGA

45

S1 : JADUAL HARGA

a) HARGA PERKAKASAN DAN PERISIAN

PERKAKASAN DAN PERISIAN(TERPERINCI)

NOMBOR MODEL

KUANTITI HARGA SEUNIT

(RM)

HARGA KESELURUHAN

(RM)

JUMLAH (RM)

46

b) HARGA PERKHIDMATAN

PERKHIDMATAN(TERPERINCI)

JUMLAH KOS (RM)

JUMLAH(RM)

47

c) HARGA KURSUS DAN LATIHAN SOKONGAN

KURSUS DAN LATIHAN SOKONGAN(TERPERINCI)

JUMLAH KOS

JUMLAH (RM)

48

JUMLAH HARGA KONTRAK

ITEM JUMLAH KOS(RM)

a) Perkakasan dan Perisian

b) Perkhidmatan

c) Kursus dan Latihan Sokongan

JUMLAH SEMUA KOS(RM)

49

S2 : SOAL SELIDIK MENGENAI PROFIL SYARIKAT

50

S2. SOAL SELIDIK MENGENAI PROFIL SYARIKAT

Arahan : Semua butir-butir dalam ruangan yang dinyatakan di bawah ini hendaklah

dilengkapkan oleh penyebutharga dengan betul dan tepat. Kegagalan berbuat

demikian akan menyebabkan tawaran sebutharga ditolak dan tidak

dipertimbangkan. Gunakan lampiran lain ika perlu.(kepilkan salinan borang

akaun pemilikan yang berkenaan.

Butir-butir Syarikat

1. No Pendaftaran Syarikat: …………………….. Tarikh Tamat: ………………….2. No. Pendaftaran Kem. Kewangan: …………. Tarikh Tamat: …………………..3. Taraf Syarikat*: Bumiputera/ Bukan Bumiputera 4. Peratus Modal:…….% Bumiputera / …..% Bukan Bumiputera / …….% Lain-lain5. Tempoh Sah Pengiktirafan Syarikat bumiputera: …………..hingga ………….6. Jenis Syarikat*: Perseorangan: Perseorangan/ Perkongsian/ Sdn. Bhd./ Lain-lain

…………………….(Nyatakan)7. No. Telefon syarikat : ..................................8. Alamat Syarikat : ............................................................ ............................................................9.Tempoh Sah Laku tawarn sebutharga :.....................(Min 90 hari)10. Tempoh siap kerja : ..............................................(maksimum 75 hari,tidak termasuk 30 hari penerimaan sementara dan 30 penerimaan akhir)

Butir-butir Modal1. Modal Dibenarkan : RM……………………2. Modal Dibayar : RM……………………

Pemegang SahamSenarai Pemegang-pemegang Saham

Bil. Nama/Jawatan No. K/P % Pegangan1. ……………………………………… ……………… ………………

2. ……………………………………… ……………… ………………

3. ……………………………………… ……………… ………………

- Sila potong yang tidak berkenaan

- Sila majukan aliran tunai syarikat (penyata bank) tiga (3) bulan terakhir

- Sila majukan profail syarikat

51

-

S3: SOAL SELIDIK MENGENAI PENGALAMAN DAN KEUPAYAAN

SYARIKAT

52

S3. SOAL SELIDIK MENGENAI PENGALAMAN DAN KEUPAYAAN SYARIKAT

1. Sila nyatakan dan sertakan kedudukan bilangan kakitangan teknikal, tahun

pengalaman dan kelayakan.

2. Kerja dalam tangan atau projek yang masih dikendalikan yang melibatkan nama

organisasi , jenis kerja, lokasi dan tarikh projek tersebut dijadualkan tamat.

Ringkasan seperti jadual di bawah :

Nama Syarikat / Organisasi serta

Lokasi

Jenis Kerja / Skop Projek Tempoh dan Tarikh Dijadualkan Tamat

Nilai projek(RM)

3. Senarai pengalaman dalam kerja-kerja pemasangan/ penyenggaraan

perkakasan sistem HA atau virtualisation sekurang-kurangnya selama tiga (3)

tahun lepas atau semasa.

53

S4 : SOAL SELIDIK MENGENAI PELAKSANAAN PROJEK

54

S4 :SOAL SELIDIK MENGENAI PELAKSANAAN PROJEK

1. Sila sertakan jadual dan pelaksanaan terperinci dan proses peralihan

yang lengkap bagi pelaksanaan projek yang dicadangkan kepada MTIB.

2. Sila lukiskan carta organisasi dan tanggungjawab bagi setiap kakitangan

(termasuk latar belakang dan pengalaman) yang terlibat dalam projek ini.

3. Cadangan rekabentuk diagram fizikal dan logikal pelaksanaan

penyebutharga.

4. Sila sertakan salinan sijil personnel-personnel (certified installer) yang

terlibat untuk perkhidmatan professional berkaitan untuk pelaksanaan

projek.

55

S5 : SOAL SELIDIK PERALATAN HA DAN PERISIAN

5

S5 : SOAL SELIDIK PERALATAN HA DAN PERISIAN

Bil Keterangan Tawaran Spesifikasi Teknikal Terperinci Taraf (W/U)

1. Sila sertakan gambarajah lengkap dan fizikal HA yang lengkap berdasarkan perkakasan dan penyelesaian yang dicadangkan (Wajib).

W

2. Penyebutharga dikehendaki mengisi ruang kosong di bawah dengan lengkap berserta cadangan catatan/ keterangan lain.

W

3. Semua butir-butir di dalam lampiran ini hendaklah diisi dengan betul dan lengkap. Kemudahan lampiran tambahan, jika ruang tidak mencukupi.

W

4. Sila nyatakan jenama, model dan sertakan brosur produk yang ditawarkan.W

5. Kenyataan keperluan taraf spesifikasi : W - Wajib : Iaitu mesti dipatuhi atau dipenuhi sekurang- kurangnya mengikut spesifikasi yang ditetapkan dan TAWARAN yang lebih tidak akan memberi kelebihan dari segi penilaian.

U - Umum : Iaitu mesti dipatuhi atau dipenuhi sekurang-kurangnya mengikut spesifikasi yang ditetapkan dan TAWARAN yang lebih akan memberi kelebihan dari segi

penilaian.

5

ITEM 1 : PERKAKASAN SERVER VIRTUALIZATION (3 UNIT)

Bil. Spesifikasi Teknikal Taraf (W/U)

Pematuhan (Ya/Tidak) Keterangan Terperinci (Wajib Diisi)

Kuantiti : 3 unitsJenama dan Model : WPengeluar : W

1. Form Factor : 2U Rack Mount 2. Processor

- Support Intel Six Core Xeon Processors with up to maximum of

2(Two) Processors or equivalent.U

-The server must be installed with two Intel Xeon E5649 6C/12T

minimum 2.53 GHz 12 MB or equivalentU

3. Memory

- 6 x 8GB DDR3, registered, ECC, 1333 MHz, PC3-10600, DIMM (48GB memory in total) (populated in balanced memory configuration)

U

-Comes with 18 DIMM slots W

-Memory protection - Advanced ECC, Memory Scrubbing, SDDC,

Memory Mirroring Support, Hot-spare Memory SupportW

- Upgradeable up to 192GB Memory W

4. Storage -146GB 2.5-inch 10K RPM SAS Hard Drive X 2 units W -Up to 3TB via six (6) 500Gb hot-plug SATA hard drives W -Supported Drive Type SATA, SAS, SSD W -RAID Controller Support RAID 0,1 W

5



5. I/O and expansion -2 x VGA (1x front) W -5 slots PCI-express 2.0 x4 and 2 slots PCI-express 2.0 x8 W

-10 x USB 2.0 (3x front, 4x rear, 2x internal for backup devices plus

1x USB stick)W

-2 port x Gigabit Ethernet onboard support (I/O acceleration), VT-c (I/O acceleration and VMDq), PXE boot via LAN from PXE server, iSCSI boot + 8 port x Gigabit Ethernet additional

W

-2 x 8Gb Fiber Channel HBA with LC SFP W

-2 x serial RS-232-C (9-pin) W

6. Remote Management - Support IPMI 2.0 and DCMI 1.0 via iRMC2 W -Support remote management via HTTP/HTTPS and SSH W

-Support remote display Up to 1600 x 1200 and 16-bit colors or 1280 x 1024 and 24-bit colors or 1024x768 and 32-bit colors 32 MB attached memory

W

-Support the following remote storage Floppy, CDROM/DVDROM,

USB Memory and ISO imageW

- Support up to 16 local users and support authentication to Active

Directory and LDAPW

-Support ASR&R automatic server Recovery and Restart W -Support PDA Prefailure Detection and Anaylsis W 7. Operating Systems

-Support the followings OS: Windows Server 2003 R2, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, SUSE Linux Enterprise Server, Redhat Enterprise Linux, Citrix Xenserver, Vmware vSphere 4.0

W

8. Others - Comes with 800Watt redundant hot-swap power supply W

6

-Power Efficiancy 90% (800 W) W -Voltage 200 - 240 V W -Operating Ambient Temperature 10 - 35°C W -Operating Relative Humidity 10 - 85 % (non condensing) W -Support optional Trusted Platform Module (TPM) W -Comes with rail kit support tool less mounting W -Comes with cable management arm W

-Must include 10 units 5m factory terminated Category 6 UTP patch

chord per serverW

9. Support-3 years hardware support 24x7 with 2 hours onsite response

inclusive parts and labour W

ITEM 2 : STORAGE SUBSYSTEM (SAN) SERVER (1 UNIT)



Kuantiti : 1 unitJenama dan Model : WPengeluar : W1. Form Factor: 2U Rack Mount W

2. Capacity 4.2 TB USABLE – 5 units 300GB 15K RPM 3.5" SAS Drives and 5 units 1TB 7.2K RPM 3.5" Nearline-SAS Drives

W

3. The storage subsystem must support the followings drive type:-600 GB/450 GB/300 GB (15,000 rpm) SAS disk drives W

-2 TB/1 TB (7,200 rpm) Nearline SAS disk drives W-200 GB/100 GB SSD (Solid State Drives) W

4. Scalability-The storage subsystem physical capacity must be upgradable to 240 W

6



TB-The storage subsystem logical/useable capacity must be upgradable

to 177.9 TBW

-The storage subsystem must support up to 2048 number of LUN-The storage subsystem must support up to 128TB LUN size

WW

5. Storage Controller-The storage subsystem must come with redundant storage controller W

-The storage subsystem must support up to a minimum of 2GB of cache memory for each controller

W

-The storage subsystem must support option of native FC, FCOE and

Iscsi protocol natively without any additional hardware appliance.

W

-The storage subsystem must come with 10/100 ethernet port for remote management

W

6. Reliability-The storage subsystem must support RAID 0, 1, 5, 6, 10, 50 W-The storage subsystem must comes with Cache Protector that uses

capacitor technology instead of batteries to write the RAID controller cache to non- volatile flash memory during power outages. The cache

data is secured for an unlimited time and does not depend on battery capacity. The array can return to high performance mode within minutes after restore.

W

- The storage subsystem must come with Redundant Copy that rebuilds a disk drive automatically out of the parity information of the RAID group, as soon as the first signs of failure appear

W

-The storage subsystem must comes with redundant power supplies and fans

W

-The storage subsystem must comes with Data Block Guard helps to ensure data integrity both on the disk and in the cache via check code.

W

6



-The storage subsystem must support RAID group migration from/to different RAID level

W

-The storage subsystem comes with 8 built-in snapshot license and upgreadable to 1024 snapshot license

W

7. Storage Management-The storage subsystem must support management via — HTTP,

HTTPS; CLI-based —Telnet/SSH, Serial;W

-The storage subsystem must come with host based GUI Storage Management software

W

-The storage subsystem must support SNMP (version1, 2C, 3), SMI-S 1.4 management

W

-The storage subsystem must support energy management with Eco- mode that reduces energy consumption and heat dissipation by using MAID functionality, which spins down idle drives

W

-The storage subsystem must support Data-in-place upgrades lead seamlessly to the next higher series of storage family

W

8. Supported Operating SystemsWindows, Linux, Solaris, HP-UX, IBM AIX, VMware, Hyper-V W

9. Support-3 years hardware support 24x7 with 2 hours onsite response inclusive

parts and labour

W

6

ITEM 3 : STORAGE AREA NETWORK (SAN) SWITCH (2 UNIT)



Kuantiti : 2 units Jenama dan Model : W Pengeluar : W 1. Form Factor : 1U Rack Mount W 2. Connection -8Gbps FC Connectivity via SFP U -Provide up to a minimum of 8 activated ports per switch U

-Support up to 24 FC connectivity per switch U

3. Ports characteristic

-Supports all ports and is automatic selection. Universal ports self- configure as F_ports, FL_ports, E_ports, M_ports (Mirror ports), EX_Port (Fibre Channel Integrated Routing); self-discovery based on switch type (U_Port).

W

- Supports mixed and match of all ports and are automatic selection. W

-Support port on Demand (8/16/24), in the increment scale of 8, to provide flexibility to instantly scale a SAN fabric by provisioning additional ports.

W

4. Remote Management

-Comes wirh Browser based Web-tools Management with intuitive GUI

display

W

-Support management capability through Telnet, SNMP, Fabric

Manager, EFCM, Fabric APIW

- Support FTP firmware upgrade (download) W -Support API feature for 3rd party management tools W -SMI-S Compliance W

6



5. Others -Comes with rack-mount kit W -Come with 1U D-Ring type cable management W -Comes with a total of 8 units OM3 LC-LC 5 metres fiber cables W 6. Support

3 years hardware support 24x7 with 2 hours onsite response inclusive parts and labour

W

ITEM 4 : BACKUP TAPE LIBRARY (1 UNIT)



Kuantiti : 1 unit Jenama dan Model : W Pengeluar : W 1. Comes with minimum 8 tape slots U 2. Comes with 1 x LTO 4 FC Drive U 3. Comes with 8 units Ultrium 4 Media with barcode label U 4. Comes with 1 units Ultrium Cleaning Cartridge U 5. Comes with web-based remote management interface W

6. To backup all supplied servers and all existing servers W

7. Support : 3 year onsite support 8x5 next business day with parts and labour W

6

ITEM 5 : PERALATAN PERKAKASAN LAIN (EXISTING SERVER UPGRADE)



Kuantiti : Lot Jenama dan Model : W Pengeluar : W

1. Upgrade existing web server Dell Poweredge 1850 to become backup server or to implementation the project

U

2. -Add PCI-Express x4 4GB FC HBA or equivalent U -Add more 4 GB Memory or any suitable size for the project 3. Operating Systems W -Shall be installed with Enterprise Linux Server 3 years Standard support 4. Support


W

ITEM 6 : PERISIAN VIRTUALIZATION (LOT)



Jenama : W Pengeluar : W1. The software should be able to run as hypervisor or as normal OS

distributionW

2. The software shall support application security framework and other essential security features like firewall, VPN or intrusion detection.

W

3.

Guest Virtual Machine-The virtualization software shall support guest memory up to 256GB per

guest-The virtualization software shall support 16 Virtual CPUs per guest

W

W

6



-The virtualization software shall support 8 NICs per guest-Guest OS Linux: RHEL (version 3,4,5,6), SLES (version 9,10,11),

CentOS(version 4,5)-Guest OS Windows: Windows 2003, 2008, 2008 R2-Guest OS Others: FreeBSD, OpenBSD, Solaris

WW

WW

4. One server subscription covers all of the virtual images running on the physical server. User can create as many virtual server images, and get support for them, as long as there is a valid paid subscription for the physical server they are running on

W

5. Support 3 years maintenance support 24 X 7 (onsite).

W

ITEM 7 : PERISIAN PENGURUSAN VIRTUALIZATION (LOT)


Pematuhan (Ya/Tidak)

Keterangan Terperinci (Wajib Diisi)

Jenama : W

Pengeluar : W 1. Support management via AJAX based interactive web interface W 2. Support multi-User Administration enables sharing of responsibility for

managing the virtualized environment between multiple administrators while maintaining full accountability

W

3. Support server pool management by letting you monitor, provision, and configure virtual machines at the server pool level

W

4. Support templates-based approach to server provisioning, enable standardizing the virtualized environments

W

5. Support storage thin provisioning provides allocation of storage space as needed by the virtual machines

W

6. Support change resource allocation on a running virtual machine without taking down the application or impacting users

W

6




7. Support live virtual machines migration between hosts with a simple drag-and-drop operation while they are running, without interrupting their operations

W

8. Support Intelligent Virtual Machine Placement placement of the virtual machine within the server pool, based on performance and resource utilization

W

9. Support Virtual Machine Failover continuously monitors the status of all of the virtual machines configured for high availability and automatically restarts them in case of failure

W

10. Support -3 years maintenance support 24 X 7 (onsite) W

ITEM 8 : BACKUP SOLUTION (1LOT)




Jenama : W Pengeluar : W 1. The software master backup server should be able to run on Solaris 10

(sparc and i386), Red Hat Enterprise Linux ( version 4,5,6), SUSE Linux Enterprise (version 8,9,10,11), Novell OES (version 1,2), CentOS ( version 4,5), Univention, Ubuntu, Debian, Windows Server 2003 & 2008, FreeBSD 8

W

2. The client software should be able to run on Solaris (version 8,9,10), Red Hat Enterprise Linux ( version 4,5,6), SUSE Linux Enterprise (version 8,9,10,11), Novell OES (version 1,2), CentOS ( version 4,5), Univention, Ubuntu, Debian, Windows Server 2003 & 2008, FreeBSD 8, OpenBSD, AIX, HPUX, Netware

W

3. Database agent supported Oracle, DB2, Informix SAP R/3, MaxDB, W

6




PostgreSQL, MySQL, Ingres, IBM DB2, IBM Informix, Microsoft SQL Server

4. Application Agent supported • MS Exchange • Lotus Domino • Scalix • OpenXchange • vMware • Citrix Xen

W

5. -Support Differential, Incremental and Full backup- Must include license for 23 servers agent (UNIX, Linux, Windows) – Refer to list

-Must include Oracle hot backup agent, MySQL hot backup agent, Microsoft SQL hot backup agent

W

6. To develop backup and restore procedure for MTIB (based best practices)

W

7. Support 3 years maintenance support 24 X 7 (onsite) W

6

ITEM 9 : PERKHIDMATAN PROFESIONAL (LOT)




1. Hardware installation

-To install into rack, configure, test and commission Storage

SubsystemsW

-To install into rack, configure, test and commission 3 units 2U

rackmount virtual serverW

-To install into rack, configure, test and commission 1 unit backup

server W

-To install, configure, test and commission 1 unit Automated Tape Library and attached to backup servers

W

-To upgrade existing Dell 1850 server with additional memory and

HBA cardW

-To install into rack, configure, test and commission 2 units SAN switch W

-Label all servers and all attached cables to servers and switches with industrial grade label

- To install and reconfigure or tuning existing application/database suite on the best performance for virtualization and overall project.

-To make good installation site clean.

W

WW

2. Operating Systems and software installation

-To install and configure Virtualization Software with high-availability functionality

W

-To install and configure Virtualization Management Software W

-To install and configure Linux Operating Systems for backup server W

-To configure Network Integration for new switch and existing network W

7




-To install and configure backup software on backup server and on all

servers W

-To migrate 5 existing workloads to virtualized infrastructure W -To create 2 new workload for load balancing of email and web servers W -To tune existing Oracle 9iR2 W

-Infrastructure setup includes all related planning, installation,

documentation and testingW

3. - To provide complete systems and technical functionality operation documentation.

W

4. -To make sure all equipment, software and system tested, verified and certified in good and ready to be used.

W

5.- To provide a necessary task like design, implementation plan,

procedure, certified technical expertise, and project manager for the overall project .

W

7

S6 : SOAL SELIDIK LATIHAN

7

S6: SOAL SELIDIK LATIHAN




1. To provide certified administrator training for 3 pax on Virtualization

W

2. To provide certified training on storage, servers and hardware for 3 pax U

3. To provide hands on training for backup software operational administration for 3 pax

U

4. To provide hands on training for Load Balancing operational administration at MTIB site for 10 pax

W

2. Sila nyatakan serta terangkan pelan latiha/kursus yang diberikan berdasarkan perkara berikut:-

i) Nama latihan/kursus

ii) Objektif latihan/kursus

iii) Kandungan latihan/kursus

iv) Tempoh latihan

v) Bilangan peserta mengikuti latihan yang dicadangkan

(Bilangan peserta untuk kursus di pusat latihan bertauliah adalah 3 orang dan 10 orang di MTIB)

7

S7 : SOAL SELIDIK MANUAL DAN DOKUMENTASI

7

S7: SOAL SELIDIK MANUAL DAN DOKUMENTASI

Sila sediakan sekurang-kurangnya dua salinan manual dan domukentasi (dalam bentuk hardcopy dan softcopy) mengenai

kegunaan operasi peralatan

HA yang dicadangkan untuk rujukan personal teknikal IT dan pengguna semasa pengendalian dan

penyelenggaraan

Sila senaraikan kesemua dokumen dan nyatakan bilangan salinan setiap kandungan manual atau dokumen

seperti dibawah :

MANUAL DAN DOKUMENTASI (TEPERINCI) BILANGAN SALINAN

7

S8 : SOAL SELIDIK SOKONGAN DAN PENYENGGARAAN

7

S8: SOAL SELIDIK MENGENAI SOKONGAN DAN PENYENGGARAAN

PerkaraTaraf (W/U)



1. Sokongan dan penyelenggaraan hendaklah diberikan sehingga

tempoh jaminan tiga (3) tahun selepas penerimaan akhir

(pentauliahan) ke atas semua sistem perkakasan yang

dibekalkan. Pembekal berjaya perlu menandatangani ’Service

Level Agreement’ (SLA) dengan perkhidmatan 24jam sehari, 7

hari seminggu dan 365 hari setahun.

W

2. Perkakasan dan perisian komputer yang dicadangkan dan

dibekalkan hendaklah boleh disenggarakan dalam masa lima

(5) tahun tersebut. Alat ganti bagi sistem komputer berkenaan

hendaklah boleh diperolehi dalam tempoh tersebut.

W

3. Sebarang kerosakan kepada perkakasan dan perisian semasa

tempoh jaminan hendaklah ditanggung sepenuhnya oleh pihak

pembekal.

W

4. Semasa dalam tempoh jaminan, jika berlaku kerosakan kepada

perkakasan atau perisian, penyebutharga yag berjaya

hendaklah memberi maklumbalas dalam tempoh tidak melebihi

dua (2) jam dari masa menerima laporan dari MTIB. Tempoh

yang diambil untuk membaiki kerosakan hendaklah tidak

melebihi empat (4) jam. Jika kerosakan tidak dapat dibaiki

W

7

dalam tempoh berkenaan, penggantian peralatan hendaklah

dilaksanakan atau menyediakan ’on-loan’ item yang setara agar

pengguna tidak menghadapi masalah atas kekurangan

peralatan tersebut.

5. Sila nyatakan lokasi perkhidmatan berpusat pembekal W

6. Sila nyatakan lokasi pejabat perkhidmatan atau sokongan

peringkat kedua (pengilang) yang berhampiran lokasi

pemasangan MTIB untuk dihubungi.

W

7. Selepas tempoh jaminan, penyebutharga hendaklah bersetuju

menjalankan kontrak penyenggaraan jika dikehendaki oleh

MTIB.

W

8. Maklumat tambahan yang berkaitan dengan sokongan dan

penyenggaran, jika ada.

W

7

S9 : SOAL SELIDIK MIGRASI

7

S9: SOAL SELIDIK MIGRASI

PerkaraTaraf (W/U)



1. Penyebutharga hendaklah mencadangkan dan menyediakan pelan pelaksanaan migrasi kepada MTIB (jenis , kaedah, masa, fallback

prosedur sekiranya timbul masalah) yang terlibat dan tempoh

pemasangan yang diperlukan.

W

2. Pelan migrasi lengkap perlu disediakan oleh pembekal yang berjaya

untuk pelaksanaan sistem HA. Konfigurasi pelayan dan aplikasi yang

sedia ada tidak terjejas apabila proses migrasi tersebut.

W

3. Pembekal hendaklah memastikan tahap akses rangkaian dan portal

aplikasi berada dalam keadaan baik dan memuaskan semasa

proses installasi dan migrasi dilakukan dan selepas.

W

4. Pembekal juga hendaklah memastikan migrasi tersebut berjalan

dengan lancar dan mengekalkan kestabilan rangkaian dan sistem

keadaan seperti sebelum migrasi.

W

Nota:1)W - Wajib :

Iaitu mesti dipatuhi atau dipenuhi sekurang-kurangnya mengikut spesifikasi yang ditetapkan dan TAWARAN yang lebih tidak akan memberi kelebihan dari segi penilaian.

2)U - Umum :Iaitu mesti dipatuhi atau dipenuhi sekurang-kurangnya mengikut spesifikasi yang ditetapkan dan TAWARAN yang lebih akan memberi kelebihan dari segi penilaian.

8

BORANGBAHAGIAN VI

BORANG

BORANG AKUAN SEBUTHARGA

Kepada :

Lembaga Perindustrian Kayu MalaysiaTingkat 14, Menara PGRMNo. 8 Jalan Pudu Ulu, Cheras

56100 Kuala Lumpur

Tuan,

NOMBOR RUJUKAN SEBUTHARGA : 49/2011

SEBUTHARGA UNTUK MEMBEKAL, MENGHANTAR, MEMASANG, MENGUJI, MENTAULIAH DAN MENYENGGARA DALAM TEMPOH JAMINAN PELAKSANAAN HIGH AVAILIBILITY- HA PUSAT DATA DI LEMBAGA PERINDUSTRIAN KAYU MALAYSIA

Merujuk kepada iklan tuan berkenaan perkara di atas, dan tertakluk kepada Arahan

dan Syarat-syarat Kepada Penyebutharga. Pihak yang bertandatangan di bawah

menawarkan untuk membekal, menghantar, memasang, menguji, menyenggara

dalam tempoh jaminan dan mentauliah sepertimana sebahagian yang terkandung

dalam dokumen ini, bersetuju dengan spesifikasi yang dinyatakan dan pelbagai

kadar yang ditetapkan oleh pihak yang bertandatangan di bawah berserta senarai

harga yang disertakan bersama sebutharga.

Pihak yang bertandatangan di bawah bersetuju untuk terikat sepertimana yang

ternyata dalam Arahan dan Syarat-syarat Kepada Penyebutharga, spesifikasi dan

jadual harga, dan bersetuju dengan harga berdasarkan kepada nilaian barang

secara individu yang dibekalkan dari semasa ke semasa.

Dan selanjutnya, pihak yang bertandatangan di bawah bersetuju untuk menyiapkan

pembekalan, penghantaran, pemasangan, pengujian, penyenggaraan dalam tempoh

jaminan, pentauliahan dan bekerja mengikut Arahan dan Syarat-syarat Kepada

Penyebutharga yang diberikan.

Sebagaimana yang telah difahami, pihak tuan boleh menerima atau menolak

sebutharga kami sama ada ianya lebih tinggi atau lebih rendah dari sebutharga lain

atau sama. Sebutharga ini akan sentiasa sah selama sembilan puluh hari (90) hari dari tarikh penyerahan sebutharga.

Dan selanjutnya, pihak bertandatangan di bawah bersetuju sekiranya pihak tuan

menerima sebutharga ini untuk menyediakan penyataan penerimaan deposit Bon

Pelaksanaan sekiranya dipohon.

Pihak bertandatangan di bawah pasti, selepas penelitian, dokumen yang digunakan

dalam sebutharga ini adalah salinan asal seperti yang termasuk dalam cadangan

sebutharga.

Tandatangan Penyebutharga:

……………………… Tandatangan Saksi kepada Penyebutharga:

…………………………

Nama dan alamat syarikat Nama dan alamat syarikat

Tarikh: ………………………… Tarikh: …………………………

pengenalan sebutharga - malaysian timber … · web viewsemua penyebutharga boleh dikehendaki...

Documents