part - 3repository.um.edu.my/380/5/bahagian - 3.pdf178 douglas, j. (1993). developments in...

43
175 RUJUKAN Abdul Hakim M. & Ishamuddin A. (1995). Pengurusan Projek Binaan: Pembinaan dan Pengawalan Kos yang Berkesan, Edisi Pertama . Kuala Lumpur: Dewan Bahasa & Pustaka. Ahmad Mahdzan, A. (1992). Kaedah Penyelidikan Sosioekonomi. Kuala Lumpur: Dewan Bahasa & Pustaka. Ahmad Ramly (2003). Prinsip dan Praktis Pengurusan Penyenggaraan Bangunan, Edisi Pertama. Kuala Lumpur: Pustaka Ilmi Sdn Bhd. Ahmad Ramly (2004). Panduan Kerja-Kerja Pemeriksaan Kecacatan Bangunan, Edisi Pertama. Kuala Lumpur: Hizi Print Sdn Bhd. Ali Zilouchian & Mo Jamshidi (2001). Intelligent Control Systems Using Soft Computing Methodologies, 1 st Edition. US: CRC Press. Anthony, K. (2006a). Maintenance Systems and Documentations, 1 st Edition. Burlington: Elsevier Ltd. Anthony, K. (2006b). Strategic Maintenance Planning, 1 st Edition. Burlington: Elsevier Ltd. Avison, D., & Fitzgerald, G. (2008). Information Systems Development. New York: McGraw Hill Higher Education. Bagadia, K. (2006). Computerized Maintenance Management Systems Made Easy, 1 st Edition. New York: McGraw-Hill Professional. Balian E. S. (1983). How to Design, Analyze and Write Doctoral Research. Boston: University Press of America.

Upload: doankhue

Post on 07-Apr-2018

224 views

Category:

Documents


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: PART - 3repository.um.edu.my/380/5/BAHAGIAN - 3.pdf178 Douglas, J. (1993). Developments In Appraising The Total Performance of Buildings, Structural Survey Vol.12 No.6, 1993/4, PP

175

RUJUKAN

Abdul Hakim M. & Ishamuddin A. (1995). Pengurusan Projek Binaan: Pembinaan dan

Pengawalan Kos yang Berkesan, Edisi Pertama . Kuala Lumpur: Dewan Bahasa &

Pustaka.

Ahmad Mahdzan, A. (1992). Kaedah Penyelidikan Sosioekonomi. Kuala Lumpur: Dewan

Bahasa & Pustaka.

Ahmad Ramly (2003). Prinsip dan Praktis Pengurusan Penyenggaraan Bangunan, Edisi

Pertama. Kuala Lumpur: Pustaka Ilmi Sdn Bhd.

Ahmad Ramly (2004). Panduan Kerja-Kerja Pemeriksaan Kecacatan Bangunan, Edisi

Pertama. Kuala Lumpur: Hizi Print Sdn Bhd.

Ali Zilouchian & Mo Jamshidi (2001). Intelligent Control Systems Using Soft Computing

Methodologies, 1st Edition. US: CRC Press.

Anthony, K. (2006a). Maintenance Systems and Documentations, 1st Edition. Burlington:

Elsevier Ltd.

Anthony, K. (2006b). Strategic Maintenance Planning, 1st Edition. Burlington: Elsevier

Ltd.

Avison, D., & Fitzgerald, G. (2008). Information Systems Development. New York:

McGraw Hill Higher Education.

Bagadia, K. (2006). Computerized Maintenance Management Systems Made Easy, 1st

Edition. New York: McGraw-Hill Professional.

Balian E. S. (1983). How to Design, Analyze and Write Doctoral Research. Boston:

University Press of America.

Page 2: PART - 3repository.um.edu.my/380/5/BAHAGIAN - 3.pdf178 Douglas, J. (1993). Developments In Appraising The Total Performance of Buildings, Structural Survey Vol.12 No.6, 1993/4, PP

176

Baschab, J., Piot, J., Carr, N. G. (2007).The Executive's Guide to Information Technology,

2nd Edition. Indiana: Wiley.

Bass, L., Clements, P., & Kazman, R. (2003). Software Architecture in Practice, 2nd

Edition. Boston: Addison-Wesley.

Batini, C., Ceri, S. & Navathe, S.B. (1992). Conceptual Database Design: An Entity-

Relationship Approach. California: Addison Wesley.

Beebe, R. (2004). Predicitive Maintenance of Pumps Using Condition Monitoring. Oxford:

Elsevier Science.

Boyll, R. (2002). Management Tools and Systems for the Building Engineer/Maintenance

Supervisor. Leo A. Meyer Associates

British Standard Institution (1984). British Standard Glossary of Building, Maintenance

Management (B.s. 3811:1984). London

Brown, C.V, DeHayes, D. W., Jeffrey A... (2008). Managing Information Technology, 6th

Edition. New Jersey: Prentice Hall.

Burns, M. D. (2001). Facility Manager's Operation and Maintenance Handbook, 1st

Edition. New York: MCGraw-Hill.

Callaghan, J. (2002). Inside Intranets & Extranets: Knowledge Management and the

Struggle for Power. US: Palgrave Macmillan

Cash J.I., Mcfarlan W.E. & Mckenney J.L. (1996). Corporate Information Systems

Management: Text and Cases, 4th Edition. Illinois: Irwin. Chicago, IL.

Cerullo M.J. (1980). Information Systems Success Factors. Journal of Systems

Management 31(12): 10-19.

Page 3: PART - 3repository.um.edu.my/380/5/BAHAGIAN - 3.pdf178 Douglas, J. (1993). Developments In Appraising The Total Performance of Buildings, Structural Survey Vol.12 No.6, 1993/4, PP

177

Chanter, B. & Swallow, P. (2007). Building Maintenance Management, 2nd Edition.

Oxford: Wiley-Blackwell.

Cheney P.H. & Dickson G.W. (1982). Organizational Characteristics and Information

Systems: An Exploratory Investigation. Academy of Management Journal 25(1): 170-

184.

Conarth D.W. & Mignen O.P. (1990). What Is Being Done To Measure User Satisfaction

With EDP/MIS. Information & Management 19: 7-19.

Conway, R. & Cordingley, J. (2004). A Developer's Guide to Network Security, 1st

Edition. Massachusetts: Charles River Media.

Creswell, J. W. (2002). Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods

Approaches, 2nd Edition. California: Sage Publications, Inc.

Cushing B.E. & Romney M.B. (1994). Accounting Information Systems, 6th Edition. US:

Addison–Wesley Publishing Company.

Deitel, H. M., Deitel, P. J., Nieto, T. (2001), e-Business and e-Commerce How to Program.

New Jersey: Prentice Hall

Dennis, A., Wixom, B.H. & Roberta, M. R (2005). Systems Analysis and Design, 3rd

Edition. Indiana: Wiley, Inc.

Dennis, A.,Wixom, B. H., & Tegarden, D.(2005), System Analysis and Design with UML

version 2.0 Object Oriented Approach, New York: John Wiley & Sons, Inc.

Dodge, M. & Stinson, C. (2007). Microsoft Office Excel 2007 Inside Out. US: Microsoft

Press

Page 4: PART - 3repository.um.edu.my/380/5/BAHAGIAN - 3.pdf178 Douglas, J. (1993). Developments In Appraising The Total Performance of Buildings, Structural Survey Vol.12 No.6, 1993/4, PP

178

Douglas, J. (1993). Developments In Appraising The Total Performance of Buildings,

Structural Survey Vol.12 No.6, 1993/4, PP. 10-15, MCB University Press, 0263-

080X.

Field, A. (2005). Discovering Statistics Using SPSS (Introducing Statistical Methods), 2nd

Edition. California: Sage Publications Ltd.

Fox, J. (2008). A Mathematical Primer for Social Statistics (Quantitative Applications in the Social Sciences), 1st Edition. California: Sage Publications, Inc.

Ghani A.J. (1992). Task Uncertainty and the Use of Computer Technology. Information &

Management 22: 69-76.

Gill J. & Johnson P. (1991). Research Methods for Manager. London: PCP.

Goodyear J. (1999), Enterprise System Architecture – Building Client Server & Web

Based Systems, 1st Edition. Penerbit: CRC Press.

Greer, T. (1997). Understanding Intranets (Strategic Technology Series). US: Microsoft

Press

Griswold, S. (1997). Corporate Intranet Development. US: Premier Press

Gurcharan Singh & Jadish Singh (1992). Building Planning, Designing and Scheduling,

2nd Edition. New Delhi: Standard Publishers Distributors.

Hall J.A. (1998). Accounting Information Systems. South-Western College.

Hanif Al Fatta (2007). Analisis & Perancangan Sistem Informasi Untuk Keunggulan

Bersaing Perusahaan & Organisasi Moden, Edisi Pertama. Yogjakarta, Indonesia: Andi

Yogjakarta.

Page 5: PART - 3repository.um.edu.my/380/5/BAHAGIAN - 3.pdf178 Douglas, J. (1993). Developments In Appraising The Total Performance of Buildings, Structural Survey Vol.12 No.6, 1993/4, PP

179

Hart, M. (1993). Survey Design and Analysis using Turbo Stats. London: Chapman &

Hall.

Harvey & Paul (2007). Internet & World Wide Web: How to Program, 4th Edition. New

Jersey: Prentice Hall.

Hoffman, M., & Beaumont, T. (1997). Application Development: Managing the Project

Life Cycle, 1st Edition. Canada: Midrange Computing.

Jeff P. & Angelo F. (1996). Planned Maintenance of assets within the public sector.

Maintenance Journal.

Joseph S. (2004). SAMS Teach Yourself UML in 24 Hours, 3rd Edition. Indiana: SAMS

Publishing.

Kamarudin, N. & Roslin, M. A. (1990). Kaedah Penyelidikan: Panduan Mudah Kerja Luar.

Petaling Jaya: Fajar Bakti.

Kroenke, D. M. (1995). Database Processing: Fundamentals, Design, & Implementation,

1st Edition. New Jersey: Prentice Hall.

Laudon, K. C., & Laudon, J. P. (2006). Management Information Systems: Managing the

Digital Firm, 10th Edition. New Jersey: Prentice-Hall, Inc.

Lawrence, N. W. (2003): Social Research Methods – Qualitative and Quantitative

Approaches, 5th Edition. Boston: Pearson Education Inc.

Lester J. D. (1980). Writing Research Paper (A Compute Guide). London: Scott, Foreman

& Co.

Levesque, R. (2007). SPSS Programming and Data Management: A Guide for SPSS and

SAS Users, 4th Edition, Chicago: SPSS Inc.

Page 6: PART - 3repository.um.edu.my/380/5/BAHAGIAN - 3.pdf178 Douglas, J. (1993). Developments In Appraising The Total Performance of Buildings, Structural Survey Vol.12 No.6, 1993/4, PP

180

MAMPU (1987). A Guide to Research Methodology. Kuala Lumpur: MAMPU.

Márquez, A. C. (2007). The Maintenance Management Framework: Models and Methods

for Complex Systems Maintenance, 1st Edition. Harvard: Springer-Verlag London.

Mather, D. (2002). CMMS: A Timesaving Implementation Process (Plant Engineering

Series), 1st Edition. US: CRC Press.

Mathur, G. C (1986): Building Maintenance Management Development. Delhi Vikas Varta

(DDA-Journal). Halaman. 11-14.

McLeod, R. Jr. & George S. (2001). Management Information System, 8th Edition. New

Jersey: Prentice-Hall, Inc.

Mike, S. (1986). Microcomputers for Building Surveyors. London: Surveyors Publications.

Morgan, G. A., Leech, N. L., Gloeckner, G. W., & Barrett, K. C. (2006). SPSS for

Introductory Statistics: Use and Interpretation, 3rd Edition. US: Lawrence Erlbaum

Associates.

Murugappan, P. (2004). AutoCAD 2004 Step By Step Approach. Selangor: Venton

Publishing (M) Sdn Bhd.

Newman, A. (2000). Structural Renovation of Buildings: Methods, Details, & Design

Examples, 1st Edition. New York: McGraw-Hill Professional.

Norusis M. J. (1990). The SPSS Guide to Data Analysis. Chicago: SPSS Inc.

Nur Azfahani Ahmad (2006). Mengatasi Kecacatan Bangunan. Kuala Lumpur: Berita

Harian, 02 Jun 2006. Halaman 10.

Page 7: PART - 3repository.um.edu.my/380/5/BAHAGIAN - 3.pdf178 Douglas, J. (1993). Developments In Appraising The Total Performance of Buildings, Structural Survey Vol.12 No.6, 1993/4, PP

181

Nyman, D. & Levitt, J. (2000). Maintenance Planning, Scheduling and Coordination, 1st Edition. New York: Industrial Press, Inc.

Panchadhari A.C. (2003). Maintenance of Buildings. New Delhi: New Age International

(P) Limited.

Borer, P., & Harris, C., (1998). The Whole House Book, Ecological Building Design &

Materials, 1st Edition. Sheffield: Center for Alternative Technology Publication.

Patterson, A., & Hennessy, J. L. (2007). Computer Organization and Design: The

Hardware/Software Interface, 3rd Edition. US: Morgan Kaufmann.

Patton, J. D. Jr. (2005). Maintainability & Maintenance Management, 4th Edition. ISA -

The Instrumentation, Systems, and Automation Society.

Pearlson, K. E., & Saunders, C. S. (2004). Managing and Using Information System: A

Strategic Approach, 2nd Edition. New York: John Wiley & Sons.

Pitt L. F., & Watson R. T. (1997) "Measuring Information Systems Service Quality:

Concerns for a Complete Canvas." MIS Quarterly, Vol. 21 Issue 2, Jun 1997.

Rata A.J. (2001). CMMS Facility Manager's Operation and Maintenance Handbook, 1st

Edition. New-York: MCGraw-Hill.

Reid, R. N. (2005). Facility Manager's Guide to Security: Protecting Your Assets, 1st

Edition. Lilburn: Fairmont Press.

Rittinghouse, J. (2003). Managing Software Deliverables: A Software Development

Management Methodology, 1st Edition. Oxford: Digital Press.

Robert K., Wysocki, Ph.D. (2006). Effective Software Project Management, 1st Edition.

Indiana: Wiley, Inc.

Page 8: PART - 3repository.um.edu.my/380/5/BAHAGIAN - 3.pdf178 Douglas, J. (1993). Developments In Appraising The Total Performance of Buildings, Structural Survey Vol.12 No.6, 1993/4, PP

182

Ronald, H. W., Haas, R. & Uddinm, W. (1997). Infrastructure Management: Integrating

Design, Construction, Maintenance, Rehabilitation and Renovation. New York:

McGraw-Hill Professional.

Santoso, S. (2005). Statistik dengan SPSS, Edisi Pertama. Jakarta: PT Elex Media

Komputindo.

Saunder, K. (2000). Information Technology Project Management, 2nd Edition. Boston:

Course Technology Thomson Learning.

Seeley I.H. (1985). Building Surveys, Reports & Dilapidations, 1st Edition. London:

Macmillan.

Sekaran U. (1992). Research Methods for Managers (A Skill-Building Approach), 2nd

Edition. New York: John Wiley & Sons.

Sharma S.C. (1998). Inspection, Quality Control & Reliability, 1st Edition. New Delhi:

Khanna Publishers.

Shelly, G. B., Cashman, T. J., Vermaat, M. E. (2007). Discovering Computers 2007: A

Gateway to Information, 1st Edition. Boston: Course Technology.

Shneiderman B. (1998). Direct Manipulation: A Step Beyond Programming Language,

IEEE Computer. Edisi ke 16 (8), Ms. 57-68.

Sommerville I. (1996). Software Engineering, 5th Edition. Boston: Addison Wesley.

Stellman, A. & Greene, J. (2005). Applied Software Project Management, 1st Edition. US:

O'Reilly Media, Inc.

Stone P. A. (1980). Building Design Evaluation, Costs-in-use, 3rd Edition. New York: E. &

F.N. Spon Ltd.

Page 9: PART - 3repository.um.edu.my/380/5/BAHAGIAN - 3.pdf178 Douglas, J. (1993). Developments In Appraising The Total Performance of Buildings, Structural Survey Vol.12 No.6, 1993/4, PP

183

Supranto J. (1986). Kaedah Penyelidikan (Penggunaan Dalam Pemasaran). Kuala Lumpur:

Dewan Bahasa & Pustaka.

Syamsul Halim Wahab (2007). AutoCAD 2007 Langkah Demi Langkah. Selangor: Venton

Publishing (M) Sdn. Bhd.

Teddy M. Z. & Agus P. (2007). Perancangan Antaramuka Untuk Interaksi Manusia &

Komputer, Edisi Pertama. Bandung, Indonesia: Informatika.

Tomlingson, P. D (1998). Effective Maintenance, the Key to Profitability: A Manager's

Guide to Effective Industrial Maintenance Management, 1st Edition. Indiana: Wiley,

Inc.

Tow Khee Kin (2004). Managing business research projects: effective management of

research projects, 1st Edition. Selangor: Leeds Publications.

Trcek, D. (2005).Managing Information Systems Security and Privacy, 1st Edition.

Heidelberg: Springer-Verlag.

Turban E., McLean E, & Wetherbe J., (2004), “Information Technology for Management”.

New York: John Wiley & Sons, Inc.

Turban, E., Leidner, D., McLean, E., & Wetherbe, J. (2007). Information Technology for

Management: Transforming Organizations in the Digital Economy, 6th Edition.

Indiana: Wiley.

Walkenbach, J. (2004). Excel 2003 Power Programming with VBA (Excel Power

Programming With Vba). Indiana: Wiley Publishing Inc.

Watt, D. S. (1999). Building Pathology: Principles & Practice, 1st Edition. Oxford:

Blackwell Science.

Page 10: PART - 3repository.um.edu.my/380/5/BAHAGIAN - 3.pdf178 Douglas, J. (1993). Developments In Appraising The Total Performance of Buildings, Structural Survey Vol.12 No.6, 1993/4, PP

184

Whiteley, A. (2004): Mean Mode Median. New York: Bluechrome Publishing.

Whitman, M. E., & Mattord, H. J. (2008). Management of Information Security, 2nd

Edition. Boston: Thomson Course Technology.

Wilkinson J.W. & Cerullo M.J. (1997). Accounting Information Systems: Essential

Concepts and Applications. New York: John Wiley & Sons.

Wilson, A. (2002). Asset Maintenance Management: A Guide to Developing Strategy and

Improving Performance. US: Industrial Press, Inc.

Wireman, T. (2007). Maintenance Work Management Processes (Maintenance Strategy

Series), 1st Edition. US: Industrial Press, Inc.

Wireman, T. (2008). Successfully Utilizing CMMS/EAM Systems, 1st Edition. US:

Industrial Press, Inc.

Wood, B. (2003). Building Care. Oxford: Blackwell Publishing.

Wordsworth, P. (2001). Lee's Building Maintenance Management, 4th Edition. Oxford:

Blackwell Science.

Page 11: PART - 3repository.um.edu.my/380/5/BAHAGIAN - 3.pdf178 Douglas, J. (1993). Developments In Appraising The Total Performance of Buildings, Structural Survey Vol.12 No.6, 1993/4, PP

185

LAMPIRAN A

Berikut adalah sebahagian daripada diagram UML bagi sistem yang dibangunkan. Di

antara diagram yang dibincangkan adalah seperti yang dijelaskan oleh Joseph (2004):

i. Kes Pengguna (Use Case) – Diagram yang digunakan oleh pengguna untuk

menggambarkan satu senario pengguna yang menggunakan sistem.

ii. Diagram Kolaborasi (Collaboration Diagram) - Diagram yang menjelaskan

tentang jenis-jenis objek dalam sistem dan pelbagai jenis hubungan yang terdapat

di antara objek-objek tersebut.

iii. Diagram Klas (Class Diagram) – Diagram yang menjelaskan tentang jenis-jenis

objek serta entiti, kawalan dan perantara dalam sistem.

iv. Diagram Aturan (Sequence Diagram) – Diagram yang mewakili sesuatu objek

serta menjelaskan tentang urutan sesuatu sistem dan juga pesanan kepada

pengguna.

v. Diagram Aktiviti (Activity Diagram) – Diagram yang menjelaskan aktiviti-aktiviti

pengoperasian sistem serta proses-proses pemilihan atau membuat keputusan

beroperasi. Diagram Aktiviti hampir sama dengan carta aliran (Flowchart)dalam

analisis struktur.

Diagram-diagram ini telah diringkaskan bagi memudahkan perbandingan dibuat serta

mengurangkan ketebalan dokumen. Untuk diagram yang lebih lengkap sila layari

http://syslance.wordpress.com/case-study/

Page 12: PART - 3repository.um.edu.my/380/5/BAHAGIAN - 3.pdf178 Douglas, J. (1993). Developments In Appraising The Total Performance of Buildings, Structural Survey Vol.12 No.6, 1993/4, PP

186

PENGURUSAN MAKLUMAT SYARIKAT

Rajah 1: Kes Pengguna Mengurus Maklumat Syarikat

Rajah 2: Diagram Kolaborasi Daftar

Syarikat Rajah 3: Diagram Kolaborasi Daftar Jabatan

Page 13: PART - 3repository.um.edu.my/380/5/BAHAGIAN - 3.pdf178 Douglas, J. (1993). Developments In Appraising The Total Performance of Buildings, Structural Survey Vol.12 No.6, 1993/4, PP

187

Rajah 4: Diagram Kolaborasi Daftar Kontraktor

Rajah 5: Diagram Klas Daftar Syarikat

������������������

� �����������

������������������� ��

� ���������������������

�������������������������

� ��������������

�������������� �����

������������

������

������

��������

������ ��������

������������������

Rajah 6: Diagram Klas Daftar Jabatan Rajah 7: Diagram Klas Daftar Kontraktor

Rajah 8: Diagram Aturan Daftar Syarikat Rajah 9: Diagram Aturan Daftar Jabatan

Rajah 10: Diagram Aturan Daftar

Kontraktor Rajah 11: Diagram Aktiviti Daftar Syarikat

Page 14: PART - 3repository.um.edu.my/380/5/BAHAGIAN - 3.pdf178 Douglas, J. (1993). Developments In Appraising The Total Performance of Buildings, Structural Survey Vol.12 No.6, 1993/4, PP

188

Rajah 12: Diagram Aktiviti Daftar Jabatan Rajah 13: Diagram Aktiviti Daftar

Kontraktor

PENGURUSAN BANGUNAN

Rajah 14: Kes Pengguna Mengurus Bangunan

Rajah 15: Diagram Kolaborasi Daftar Bangunan

Rajah 16: Diagram Kolaborasi Daftar Aras dan Muat Naik Pelan Bangunan

Page 15: PART - 3repository.um.edu.my/380/5/BAHAGIAN - 3.pdf178 Douglas, J. (1993). Developments In Appraising The Total Performance of Buildings, Structural Survey Vol.12 No.6, 1993/4, PP

189

Rajah 17: Diagram Kolaborasi Tentukan

Komponen Bangunan Rajah 18: Diagram Kolaborasi Daftar

Bangunan

Rajah 19: Diagram Kolaborasi Daftar Aras

dan Muat Naik Pelan Bangunan Rajah 20: Diagram Kolaborasi Daftar

Komponen

Rajah 21: Diagram Aturan Daftar Bangunan Rajah 22: Diagram Aturan Daftar Aras dan

Muat Naik Pelan

Rajah 23: Diagram Aturan Daftar

Komponen Rajah 24: Diagram Aktiviti Daftar

Bangunan

Page 16: PART - 3repository.um.edu.my/380/5/BAHAGIAN - 3.pdf178 Douglas, J. (1993). Developments In Appraising The Total Performance of Buildings, Structural Survey Vol.12 No.6, 1993/4, PP

190

Rajah 25: Diagram Aktiviti Daftar Aras dan

Muat Masuk Pelan Rajah 26: Diagram Aktiviti Daftar

Komponen Bangunan

PENGURUSAN ADUAN DAN ARAHAN KERJA

����� �

�������� ���

������� ���

������������ �

�������������

�� �

����������������

���!��������������� Rajah 27: Kes Pengguna Mengurus Aduan Kerosakan dan Arahan Kerja

Page 17: PART - 3repository.um.edu.my/380/5/BAHAGIAN - 3.pdf178 Douglas, J. (1993). Developments In Appraising The Total Performance of Buildings, Structural Survey Vol.12 No.6, 1993/4, PP

191

Rajah 28: Diagram Kolaborasi Membuat Aduan

Rajah 29: Diagram Kolaborasi Terima Aduan

Rajah 30: Diagram Kolaborasi Memberi Arahan Kerja

Rajah 31: Diagram Kolaborasi Menerima Arahan Kerja

������������������

������"������ �����

������������������� ��

�� �������#���

����������������� ��

� ������� �����

����������� �

����������������

������

��������

������������������

���������� ��

Rajah 32: Diagram Klas Membuat Arahan

Kerja Rajah 33: Diagram Klas Menerima Aduan

������������������

���������������� ���

�������������������� ���

������������������� ��

������������� ���

���������� ��������

� ������������� ���

�������������������

����������������

������������������

�������� �

��������������

�������� ���������

���������!���������������

������������� �� $��� %���

Rajah 34: Diagram Klas Buat Arahan Kerja Rajah 35: Diagram Klas Terima Arahan Kerja

Page 18: PART - 3repository.um.edu.my/380/5/BAHAGIAN - 3.pdf178 Douglas, J. (1993). Developments In Appraising The Total Performance of Buildings, Structural Survey Vol.12 No.6, 1993/4, PP

192

Rajah 36: Diagram Aturan Membuat Aduan Rajah 37: Diagram Aturan Terima Aduan

Rajah 38: Diagram Aturan Membuat

Arahan Kerja Rajah 39: Diagram Aturan Menerima

Arahan Kerja

Rajah 40: Diagram Aktiviti Membuat

Aduan Rajah 41: Diagram Aktiviti Menerima

Aduan

Rajah 42: Diagram Aktiviti Membuat

Arahan Rajah 43: Diagram Aktiviti Menerima

Arahan

Page 19: PART - 3repository.um.edu.my/380/5/BAHAGIAN - 3.pdf178 Douglas, J. (1993). Developments In Appraising The Total Performance of Buildings, Structural Survey Vol.12 No.6, 1993/4, PP

193

PENGURUSAN PEMERIKSAAN BANGUNAN

Rajah 44: Kes Pengguna Mengurus Pemeriksaan Bangunan

Rajah 45: Diagram Kolaborasi Membuat

Pemeriksaan Bangunan Rajah 46: Diagram Klas Membuat

Pemeriksaan Bangunan

Rajah 47: Diagram Aturan Membuat

Pemeriksaan Bangunan Rajah 48: Diagram Aktiviti Membuat

Pemeriksaan Bangunan

Page 20: PART - 3repository.um.edu.my/380/5/BAHAGIAN - 3.pdf178 Douglas, J. (1993). Developments In Appraising The Total Performance of Buildings, Structural Survey Vol.12 No.6, 1993/4, PP

194

PENGURUSAN PEMERIKSAAN MEKANIKAL dan ELEKTRIKAL

Rajah 49: Kes Pengguna Pengurusan Pemeriksaan Mekanikal dan Elektrikal

Rajah 50: Diagram Kolaborasi Membuat Pemeriksaan Mekanikal dan Elektrikal

Rajah 51: Diagram Klas Membuat Pemeriksaan Mekanikal dan Elektrikal

Rajah 52: Diagram Aturan Membuat

Pemeriksaan Mekanikal dan Elektrikal Rajah 53: Diagram Aktiviti Membuat Pemeriksaan Mekanikal dan Elektrikal

Page 21: PART - 3repository.um.edu.my/380/5/BAHAGIAN - 3.pdf178 Douglas, J. (1993). Developments In Appraising The Total Performance of Buildings, Structural Survey Vol.12 No.6, 1993/4, PP

195

PENGURUSAN PEMERIKSAAN ASET

Rajah 54: Kes Pengguna Mengurus Pemeriksaan Aset

Rajah 55: Diagram Kolaborasi Membuat Pemeriksaan Aset

Rajah 56: Diagram Klas Membuat Pemeriksaan Aset

Rajah 57: Diagram Aturan Membuat

Pemeriksaan Aset Rajah 58: Diagram Aktiviti Membuat

Pemeriksaan Aset

Page 22: PART - 3repository.um.edu.my/380/5/BAHAGIAN - 3.pdf178 Douglas, J. (1993). Developments In Appraising The Total Performance of Buildings, Structural Survey Vol.12 No.6, 1993/4, PP

196

KOMBINASI KLAS DIAGRAM (COMBINATION CLASS DIAGRAM)

Rajah 59: Diagram Kombinasi Klas

Page 23: PART - 3repository.um.edu.my/380/5/BAHAGIAN - 3.pdf178 Douglas, J. (1993). Developments In Appraising The Total Performance of Buildings, Structural Survey Vol.12 No.6, 1993/4, PP

197

LAMPIRAN B

Berikut adalah maklumat bagi setiap medan-medan yang dicipta. Medan-medan ini telah

diringkaskan bagi memudahkan rujukan dibuat serta mengurangkan ketebalan dokumen.

Untuk medan-medan yang lebih lengkap sila layari http://syslance.wordpress.com/case-

study/

Jadual 1: Aktiviti Jabatan (activities_department)

Ruangan Jenis Kosong Asal act_no varchar(255) Tidak area_id int(11) Ya NULL activite varchar(255) Ya NULL

Jadual 2: Kawasan (areas)

Ruangan Jenis Kosong Asal area_id int(10) Tidak area_name varchar(255) Ya NULL

Jadual 3: Bangunan (building)

Ruangan Jenis Kosong Asal id int(10) Tidak area_id int(11) Ya NULL building_name varchar(255) Ya NULL short_name varchar(10) Ya NULL building_address varchar(255) Ya NULL arcitect_company varchar(255) Ya NULL address_arcitect_company varchar(255) Ya NULL enginner_company varchar(255) Ya NULL address_enginner_company varchar(255) Ya NULL contractor_company varchar(255) Ya NULL address_contractor_company varchar(255) Ya NULL building_cost varchar(255) Ya NULL year_build varchar(4) Ya NULL end_build varchar(4) Ya NULL filename varchar(255) Ya NULL filetype varchar(255) Ya NULL filesize int(11) Ya NULL filelocation varchar(255) Ya NULL refno_plan varchar(255) Ya NULL DO_date date Ya 0000-00-00

Page 24: PART - 3repository.um.edu.my/380/5/BAHAGIAN - 3.pdf178 Douglas, J. (1993). Developments In Appraising The Total Performance of Buildings, Structural Survey Vol.12 No.6, 1993/4, PP

198

plan_date date Ya 0000-00-00 type_of_building varchar(255) Ya NULL type_of_building_activities varchar(255) Ya NULL building_category varchar(255) Ya NULL site_range varchar(255) Ya NULL total_level_site int(11) Ya NULL main_wall_material varchar(255) Ya NULL main_roof_material varchar(255) Ya NULL main_structure_material varchar(255) Ya NULL current_value varchar(255) Ya NULL tax_per_year varchar(255) Ya NULL owner varchar(255) Ya NULL owner_status varchar(255) Ya NULL owner_mailing_address varchar(255) Ya NULL

Jadual 4: Kategori Bangunan (building_category)

Ruangan Jenis Kosong Asal id int(10) Tidak building_category varchar(255) Ya NULL

Jadual 5: Kategori Kerosakan Bangunan (building_damage_category)

Ruangan Jenis Kosong Asal id_build_damage int(10) Tidak build_damage varchar(255) Ya NULL

Jadual 6: Kategori Kecacatan Bangunan (building_disablity_category)

Ruangan Jenis Kosong Asal disable_id int(10) Tidak disable_items varchar(255) Ya NULL

Page 25: PART - 3repository.um.edu.my/380/5/BAHAGIAN - 3.pdf178 Douglas, J. (1993). Developments In Appraising The Total Performance of Buildings, Structural Survey Vol.12 No.6, 1993/4, PP

199

LAMPIRAN C

BORANG SOAL SELIDIK

TAJUK PENYELIDIKAN

SISTEM PEMERIKSAAN DAN PEMANTAUAN

KERJA-KERJA PENYENGGARAAN BANGUNAN

TUJUAN PENYELIDIKAN

Bagi Memenuhi Syarat-Syarat Pengajian Peringkat Ijazah Sains Komputer, Universiti Malaya

Secara Disertasi

Nama

Mohd Al-Hafiz Bin Ahmad

MSc. Science Comp, BSc. Hons. Science Comp (Soft. Eng)., Dipl. (Info. Tech)

Page 26: PART - 3repository.um.edu.my/380/5/BAHAGIAN - 3.pdf178 Douglas, J. (1993). Developments In Appraising The Total Performance of Buildings, Structural Survey Vol.12 No.6, 1993/4, PP

200

BORANG KAJI SELIDIK A. LATAR BELAKANG KERJAYA DAN TUGASAN (SILA TANDAKAN X PADA RUANG YANG SESUAI

1. Apakah kerjaya anda? (Pilih Satu Sahaja)

Juruukur bangunan Juruteknik Eletrikal Jurubina bangunan Juruteknik Mekanikal Jurutera awam Akitek Jurutera Elektrik Pengurus harta Jurutera Mekanikal Kontraktor Binaan Juruteknik Awam Lain-lain

Jika lain-lain sila nyatakan: _____________________________________ 2. Sudah berapa lamakah anda bekerja di organisasi ini? (Pilih Satu Sahaja)

1-2 Tahun 3-4 Tahun 5-6 Tahun 6 Tahun ke atas

3. Adakah tempat bekerja anda mempunyai polisi atau piawaian sendiri dalam

kerja-kerja penyenggaraan? (Pilih Satu Sahaja) Ya Tidak

4. Pada pandangan anda, adakah Malaysia mempunyai polisi atau piawaian

bagi kerja-kerja pemeriksaan bangunan? (Pilih Satu Sahaja) Ya Tidak

5. Berapa kerapkah anda mengemaskini jadual tugasan penyenggaraan?

(Pilih Satu Sahaja)

6 Bulan Sekali Setahun Sekali Lebih Dari Setahun Tidak Mengemaskini

Page 27: PART - 3repository.um.edu.my/380/5/BAHAGIAN - 3.pdf178 Douglas, J. (1993). Developments In Appraising The Total Performance of Buildings, Structural Survey Vol.12 No.6, 1993/4, PP

201

B. PEMERIKSAAN DAN PENYENGGARAAN BANGUNAN (SILA TANDAKAN X PADA RUANG YANG SESUAI

1. Berapa kerap kerja-kerja pemeriksaan bangunan dilakukan? (Pilih Satu Sahaja) 6 Bulan Sekali 1-2 Tahun Sekali 3-4 Tahun Sekali 5 Tahun ke Atas Tidak Menentu

2. Bagaimanakah kaedah laporan pemeriksaan biasa dilakukan?

(Pilih Satu Sahaja)

Secara Manual Secara Digital

3. Adakah anda menggunakan sebarang perisian bagi kerja-kerja

pemeriksaan bangunan? (Pilih Satu Sahaja) Ya Tidak

Jika lain-lain sila nyatakan: ______________________________________

4. Bagaimana kaedah menyediakan laporan pemeriksaan bangunan?

(Pilih Satu Sahaja)

Format laporan Tiada format tetap Lain-lain

Jika lain-lain sila nyatakan: ______________________________________

Page 28: PART - 3repository.um.edu.my/380/5/BAHAGIAN - 3.pdf178 Douglas, J. (1993). Developments In Appraising The Total Performance of Buildings, Structural Survey Vol.12 No.6, 1993/4, PP

202

C. MENGENAL PASTI KEROSAKAN DAN KECACATAN (SILA TANDAKAN X PADA RUANG YANG SESUAI

1. Apakah cara yang sering dilakukan bagi mengetahui kecacatan pada bangunan? Sila tandakan X pada kotak berkenaan: 1. Tidak Dilakukan 4. 51-75% Sering Dilakukan 2. 1-25% Sering Dilakukan 5. 76-100% Sering Dilakukan 3. 26-50% Sering Dilakukan Sila penuhi kesemua jawapan berdasarkan petunjuk di atas Aduan orang ramai 1 2 3 4 5 Kerosakan kecemasan 1 2 3 4 5 Pemeriksaan berkala 1 2 3 4 5 Lain-lain cara, nyatakan __________________________ ______________________________________________

1 2 3 4 5

2. Apakah faktor penyebab kerosakan atau kecacatan bangunan?

Sila tandakan X pada kotak berkenaan: 1. Tidak Berlaku 4. 51-75% Berlaku 2. 1-25% Berlaku 5. 76-100% Berlaku 3. 26-50% Berlaku

Sila penuhi kesemua jawapan berdasarkan petunjuk di atas

Faktor Biologi (Serangga, Vendalisma dan Lain-Lain) 1 2 3 4 5 Faktor Cuaca (Panas, Sejuk, Hujan dan Lain-Lain) 1 2 3 4 5 Faktor Fizikal (Pembangunan, Aktiviti Sekitar dan Lain-Lain)

1 2 3 4 5

Faktor Kelemahan Rekabentuk (Pemasangan dan Lain-Lain)

1 2 3 4 5

Faktor Kesesuaian Bahan (Jenis, Kualiti dan Lain-Lain) 1 2 3 4 5 Faktor Kimia (Bahan Kimia, Cat, Minyak dan Lain-Lain) 1 2 3 4 5 Lain-Lain Faktor, Nyatakan _______________________________________________

1 2 3 4 5

Page 29: PART - 3repository.um.edu.my/380/5/BAHAGIAN - 3.pdf178 Douglas, J. (1993). Developments In Appraising The Total Performance of Buildings, Structural Survey Vol.12 No.6, 1993/4, PP

203

3. Apakah maklumat utama yang diperlukan dalam merekodkan kerosakan bangunan? Sila tandakan X pada kotak berkenaan: 1. Tidak Diperlukan 4. 51-75% Diperlukan 2. 1-25% Diperlukan 5. 76-100% Diperlukan 3. 26-50% Diperlukan

Sila penuhi kesemua jawapan berdasarkan petunjuk di atas Alatan Pemeriksaan (Sistem, Perkakas Pemeriksaan) 1 2 3 4 5 Cuaca Semasa 1 2 3 4 5 Gambar Kerosakan 1 2 3 4 5 Gambar Pembaikian 1 2 3 4 5 Kaedah Pemeriksaan 1 2 3 4 5 Lokasi Bangunan (Kerosakan, Unit, Aras) 1 2 3 4 5 Masa Pemeriksaan 1 2 3 4 5 Nama Pemeriksa Bangunan 1 2 3 4 5 Peringatan / Arahan 1 2 3 4 5 Punca Asal Kerosakan 1 2 3 4 5 Simptom / Tanda-Tanda Kerosakan (Yang Dilihat) 1 2 3 4 5 Tarikh Pemeriksaan 1 2 3 4 5 Lain-Lain, Nyatakan: _______________________________________________

1 2 3 4 5

D. MENGENAL PASTI PRESTASI KEADAAN BANGUNAN (SILA TANDAKAN X PADA RUANG YANG SESUAI

Sila tandakan X pada kotak berkenaan: 1. Tidak Setuju 4. 51-75% Setuju 2. 1-25% Setuju 5. 76-100% Setuju 3. 26-50% Setuju

1. Apakah elemen yang digunakan bagi mengira kerosakan bangunan?

Sila tandakan X pada kotak berkenaan: 1. Tidak Setuju 4. 51-75% Setuju 2. 1-25% Setuju 5. 76-100% Setuju 3. 26-50% Setuju Sila penuhi kesemua jawapan berdasarkan petunjuk di atas Berdasarkan Jumlah Kerosakan dan Peratus Jumlah Tersebut

1 2 3 4 5

Berdasarkan Jumlah Aduan dan Peratus Jumlah Tersebut 1 2 3 4 5 Berdasarkan Penilaian Pada Visual 1 2 3 4 5 Lain-Lain, Nyatakan ______________________________ _______________________________________________

1 2 3 4 5

Page 30: PART - 3repository.um.edu.my/380/5/BAHAGIAN - 3.pdf178 Douglas, J. (1993). Developments In Appraising The Total Performance of Buildings, Structural Survey Vol.12 No.6, 1993/4, PP

204

E. MENGENAL PASTI REKABENTUK BANGUNAN (SILA TANDAKAN X PADA RUANG YANG SESUAI

Sila tandakan X pada kotak berkenaan: 1. Tidak Diperiksa 4. 51-75% Diperiksa 2. 1-25% Diperiksa 5. 76-100% Diperiksa 3. 26-50% Diperiksa

1. Apakah bahagian bangunan yang perlu diperiksa bagi menjaga keadaan

bangunan?

Sila penuhi kesemua jawapan berdasarkan petunjuk di atas Bahagian Luar Bangunan 1 2 3 4 5 Bahagian Dalam Bangunan 1 2 3 4 5 Bahagian Perkhidmatan Bangunan 1 2 3 4 5 Bahagian Kemasan Bangunan 1 2 3 4 5 Bahagian Persekitaran Bangunan 1 2 3 4 5 Bahagian Sanitari dan Perpaipan 1 2 3 4 5 Bahagian Mekanikal, Elektrikal dan Jentera 1 2 3 4 5 Lain-Lain, Nyatakan ___________________________

1 2 3 4 5

2. Pada pendapat anda, susunan pilihan manakah yang dapat memudahkan

anda untuk mencari lokasi pemeriksaaan? (Sila pilih satu sahaja daripada pilihan I, II, III , IV, V)

Pilihan I Alamat Bangunan (Taman, Kawasan, dll)

Blok Bangunan (Blok A, Blok B, dll) Unit (No. Unit, No Rumah, 177,)

Aras (Tingkat 1, LVL G, dll)

Bahagian Bangunan (Luar, Dalam, Perkhidmatan, dll)

Komponen Bangunan (Bilik Makan, Bilik Tidur,

dll) Elemen Bangunan (Tingkap, Pintu, dll)

Pemeriksaan (Kerosakan)

atau

Adakah Ini pilihan anda? YA / TIDAK

Page 31: PART - 3repository.um.edu.my/380/5/BAHAGIAN - 3.pdf178 Douglas, J. (1993). Developments In Appraising The Total Performance of Buildings, Structural Survey Vol.12 No.6, 1993/4, PP

205

Pilihan II Alamat Bangunan (Taman, Kawasan, dll)

Blok Bangunan (Blok A, Blok B, dll)

Aras (Tingkat 1, LVL G, dll)

Bahagian Bangunan (Luar, Dalam, Perkhidmatan, dll)

Komponen Bangunan (Bilik Makan, Bilik Tidur, dll)

Elemen Bangunan (Tingkap, Pintu, dll)

Pemeriksaan (Kerosakan)

atau

Pilihan III Alamat Bangunan (Taman, Kawasan, dll)

Blok Bangunan (Blok A, Blok B, dll)

Bahagian Bangunan (Luar, Dalam, Perkhidmatan, dll)

Aras (Tingkat 1, LVL G, dll)

Komponen Bangunan (Bilik Makan, Bilik Tidur, dll)

Elemen Bangunan (Tingkap, Pintu, dll)

Pemeriksaan (Kerosakan)

atau

Adakah Ini pilihan anda? YA / TIDAK

Adakah Ini pilihan anda? YA / TIDAK

Page 32: PART - 3repository.um.edu.my/380/5/BAHAGIAN - 3.pdf178 Douglas, J. (1993). Developments In Appraising The Total Performance of Buildings, Structural Survey Vol.12 No.6, 1993/4, PP

206

Pilihan IV Alamat Bangunan (Taman, Kawasan, dll)

Blok Bangunan (Blok A, Blok B, dll) Unit (No. Unit, No Rumah, 177,)

Aras (Tingkat 1, LVL G, dll)

Komponen Bangunan (Bilik Makan, Bilik Tidur, dll)

Elemen Bangunan (Tingkap, Pintu, dll)

Pemeriksaan (Kerosakan)

atau Pilihan V Alamat Bangunan (Taman, Kawasan, dll)

Blok Bangunan (Blok A, Blok B, dll)

Aras (Tingkat 1, LVL G, dll) Komponen Bangunan (Bilik Makan, Bilik Tidur, dll)

Elemen Bangunan (Tingkap, Pintu, dll)

Pemeriksaan (Kerosakan)

SEKIAN TERIMA KASIH

Adakah Ini pilihan anda? YA / TIDAK

Adakah Ini pilihan anda? YA / TIDAK

Page 33: PART - 3repository.um.edu.my/380/5/BAHAGIAN - 3.pdf178 Douglas, J. (1993). Developments In Appraising The Total Performance of Buildings, Structural Survey Vol.12 No.6, 1993/4, PP

207

LAMPIRAN D

BORANG SOAL SELIDIK

PENGUJIAN SISTEM

TAJUK PENYELIDIKAN

SISTEM PEMERIKSAAN DAN PEMANTAUAN

KERJA-KERJA PENYENGGARAAN BANGUNAN

TUJUAN PENYELIDIKAN

Bagi Memenuhi Syarat-Syarat Pengajian

Peringkat Ijazah Sains Komputer, Universiti Malaya

Secara Disertasi

Nama

Mohd Al-Hafiz Bin Ahmad

MSc. Science Comp, BSc. Hons. Science Comp (Soft. Eng)., Dipl. (Info. Tech)

Page 34: PART - 3repository.um.edu.my/380/5/BAHAGIAN - 3.pdf178 Douglas, J. (1993). Developments In Appraising The Total Performance of Buildings, Structural Survey Vol.12 No.6, 1993/4, PP

208

Nama: _____________________________________________________

Bidang Tugasan: _________________________________________________ BAHAGIAN A: UMUM Sila tandakan satu Sahaja pada ruang yang disediakan

1. Pada pendapat anda adakah sistem ini senang digunakan walaupun tanpa menggunakan manual penggunaan?

_____ Sangat Mudah _____ Sukar _____ Mudah _____ Sangat Sukar _____ Sederhana

2. Adakah sistem ini memenuhi keperluan kerja anada?

_____ Amat Memenuhi Keperluan _____ Kurang Memenuhi

Keperluan _____ Memenuhi Keperluan _____ Tidak Memenuhi Keperluan _____ Sederhana

3. Adakah sistem ini mencapai objektif kerja-kerja anda?

_____ Amat Mencapai Objektif _____ Kurang Mencapai Objektif _____ Mencapai Objektif _____ Tidak Mencapai Objektif _____ Sederhana

BAHAGIAN B: PESANAN Sila tandakan satu Sahaja pada ruang yang disediakan

1. Adakah sistem pesanan/ingatan yang dipaparkan membantu sebarang kesilapan yang dilakukan oleh pengguna ketika menggunakan sistem tersebut? _____ Amat Membantu _____ Kurang Membantu _____ Membantu _____ Tidak Membantu _____ Sederhana

2. Adakah pesanan yang diterima mudah difahami?

_____ Sangat Mudah Difahami _____ Kurang Difahami _____ Mudah Difahami _____ Tidak Difahami _____ Sederhana

3. Adakah ada sebarang kesilapan pesanan yang didapati ketika sistem ini

beroperasi? _____ Ada Kesilapan _____ Tiada Kesilapan _____ Tidak Pasti

Page 35: PART - 3repository.um.edu.my/380/5/BAHAGIAN - 3.pdf178 Douglas, J. (1993). Developments In Appraising The Total Performance of Buildings, Structural Survey Vol.12 No.6, 1993/4, PP

209

BAHAGIAN C: FUNGSI SISTEM

1. Adakah semua borang-borang sistem berfungsi? _____ Berfungsi _____ Tidak Berfungsi _____ Tidak Pasti

2. Adakah fungsi tambah, hapus, ubahsuai dan lihat maklumat berfugsi?

_____ Berfungsi _____ Tidak Berfungsi _____ Tidak Pasti

3. Adakah modul laporan membantu pengguna membuat penilaian ke atas

maklumat-maklumat pemeriksaan bangunan?

_____ Amat Membantu _____ Kurang Membantu _____ Membantu _____ Tidak Membantu _____ Sederhana

4. Adakah modul laporan secara graf diperlukan?

_____ Amat Diperlukan _____ Kurang Diperlukan _____ Diperlukan _____ Tidak Diperlukan _____ Sederhana

5. Adakah kunci keselamatan sistem ini berfungsi dengan baik?

_____ Berfungsi _____ Tidak Berfungsi _____ Tidak Pasti

BAHAGIAN D: DATA GRAF

1. Adakah graf dipaparkan? _____ Papar _____ Tidak Papar _____ Tidak Pasti

2. Adakah data graf mudah difahami? _____ Sangat Mudah Difahami _____ Kurang Difahami _____ Mudah Difahami _____ Tidak Difahami _____ Sederhana

Page 36: PART - 3repository.um.edu.my/380/5/BAHAGIAN - 3.pdf178 Douglas, J. (1993). Developments In Appraising The Total Performance of Buildings, Structural Survey Vol.12 No.6, 1993/4, PP

210

3. Perlukah sebarang latihan penggunaan graf?

_____ Sangat Perlu _____ Kurang Perlu _____ Perlu _____ Tidak Perlu _____ Sederhana

4. Adakah data graf membantu membuat penilaian ke atas maklumat

pemeriksaan bangunan?

_____ Amat Membantu _____ Kurang Membantu _____ Membantu _____ Tidak Membantu _____ Sederhana

BAHAGIAN E: ANTARAMUKA SISTEM

1. Adakah paparan antaramuka sistem padat dengan butang fungsi?

_____ Amat Padat _____ Kurang Padat _____ Padat _____ Tidak Padat _____ Sederhana

2. Adakah saiz huruf yang digunakan dalam sistem mengikut saiz yang

sesuai?

_____ Amat Sesuai _____ Kurang Sesuai _____ Sesuai _____ Tidak Sesuai _____ Sederhana

3. Adakah warna yang digunakan sesuai?

_____ Amat Sesuai _____ Kurang Sesuai _____ Sesuai _____ Tidak Sesuai _____ Sederhana

BAHAGIAN F: PENDAPAT KESELURUHAN

1. Pada pandangan anda tentang paparan antaramuka sistem tersebut:

_____ Amat Bagus _____ Kurang Bagus _____ Bagus _____ Tidak Bagus _____ Sederhana

2. Adakah anda berpuas hati dengan sistem tersebut?

_____ Amat Berpuas Hati _____ Kurang Berpuas Hati _____ Berpuas Hati _____ Tidak Berpuas Hati _____ Sederhana

TERIMA KASIH

Page 37: PART - 3repository.um.edu.my/380/5/BAHAGIAN - 3.pdf178 Douglas, J. (1993). Developments In Appraising The Total Performance of Buildings, Structural Survey Vol.12 No.6, 1993/4, PP

211

LAMPIRAN E

TINDAK BALAS PENGGUNA DALAM PENGUJIAN

i. Tahap Kefahaman Pengguna Mengguna Sistem Tanpa Manual

Rajah 60: Responden Terhadap Tahap Kefahaman Pengguna

ii. Memenuhi Keperluan Kerja-Kerja Pemeriksaan Bangunan

Rajah 61: Responden Terhadap Keperluan Kerja-Kerja Pemeriksaan Bangunan

iii. Memenuhi Objektif Kerja-Kerja Pemeriksaan Bangunan

Rajah 62: Responden Terhadap Objektif Kerja-Kerja Pemeriksaan Bangunan

Page 38: PART - 3repository.um.edu.my/380/5/BAHAGIAN - 3.pdf178 Douglas, J. (1993). Developments In Appraising The Total Performance of Buildings, Structural Survey Vol.12 No.6, 1993/4, PP

212

iv. Keberkesanan Fungsi Sistem Pesanan/Ingatan Membantu Pengguna Ketika

Menggunakan Sistem Tersebut

Rajah 63: Responden Terhadap Keberkesanan Fungsi Sistem Pesanan

v. Tahap Kefahaman Pesanan Yang Diterima

Rajah 64: Responden Terhadap Tahap Penerimaan Pesanan Kepada Pengguna

vi. Sebarang Kesilapan Pesanan Yang Didapati Ketika Sistem Beroperasi

Rajah 65: Responden Terhadap Sebarang Kesilapan Pesanan Kepada Pengguna

Page 39: PART - 3repository.um.edu.my/380/5/BAHAGIAN - 3.pdf178 Douglas, J. (1993). Developments In Appraising The Total Performance of Buildings, Structural Survey Vol.12 No.6, 1993/4, PP

213

vii. Tahap Kefungsian Borang-Borang Sistem

Rajah 66: Responden Terhadap Kefungsian Borang-Borang Sistem

viii. Tahap Kefungsian Tambah, Hapus, Ubahsuai dan Lihat Maklumat

Rajah 67: Responden Terhadap Kefungsian Tambah, Hapus, Ubahsuai dan Lihat

Maklumat

ix. Keberkesanan Modul Laporan Membantu Pengguna Membuat Penilaian

Maklumat Pemeriksaan Bangunan

Rajah 68: Responden Terhadap Keberkesanan Modul Laporan

Page 40: PART - 3repository.um.edu.my/380/5/BAHAGIAN - 3.pdf178 Douglas, J. (1993). Developments In Appraising The Total Performance of Buildings, Structural Survey Vol.12 No.6, 1993/4, PP

214

x. Keperluan Modul Laporan Secara Graf

Rajah 69: Responden Terhadap Keperluan Modul Laporan Secara Graf

xi. Tahap Kefungsian Kunci Keselamatan Sistem

Rajah 70: Responden Terhadap Kefungsian Kunci Keselamatan Sistem

xii. Memastikan Sistem Memaparkan Graf

Rajah 71: Responden Terhadap Fungsi Paparan Graf

Page 41: PART - 3repository.um.edu.my/380/5/BAHAGIAN - 3.pdf178 Douglas, J. (1993). Developments In Appraising The Total Performance of Buildings, Structural Survey Vol.12 No.6, 1993/4, PP

215

xiii. Tahap Kefahaman Terhadap Data Graf

Rajah 72: Responden Mengenai Kefahaman Pengguna Terhadap Data Graf

xiv. Keperluan Latihan Penggunaan Graf

Rajah 73: Responden Mengenai Keperluan Latihan Penggunaan Data Graf

xv. Pandangan Pengguna Terhadap Data Graf

Rajah 74: Responden Pandangan Pengguna Terhadap Penggunaan Data Graf

Page 42: PART - 3repository.um.edu.my/380/5/BAHAGIAN - 3.pdf178 Douglas, J. (1993). Developments In Appraising The Total Performance of Buildings, Structural Survey Vol.12 No.6, 1993/4, PP

216

xvi. Kepadatan Reka Bentuk Paparan Antara Muka Sistem

Rajah 75: Responden Terhadap Kepadatan Reka bentuk Paparan Antara Muka

Sistem

xvii. Pandangan Terhadap Kesesuaian Penggunaan Saiz Huruf

Rajah 76: Responden Terhadap Kesesuaian Penggunaan Saiz Huruf

xviii. Pandangan Terhadap Kesesuaian Warna Yang Digunakan

Rajah 77: Responden Terhadap Kesesuaian Penggunaan Warna

Page 43: PART - 3repository.um.edu.my/380/5/BAHAGIAN - 3.pdf178 Douglas, J. (1993). Developments In Appraising The Total Performance of Buildings, Structural Survey Vol.12 No.6, 1993/4, PP

217

xix. Pandangan Tentang Reka Bentuk Paparan Antara Muka Sistem

Rajah 78: Responden Terhadap Reka bentuk Paparan Antara Muka Sistem

xx. Kepuasan Hati Terhadap Sistem Yang Digunakan

Rajah 79: Responden Terhadap Kepuasan Hati Menggunakan Sistem