panduan amalan 5s oleh mampu

64
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA) 1

Upload: vandung

Post on 31-Dec-2016

287 views

Category:

Documents


6 download

TRANSCRIPT

Page 1: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

EKOSISTEM

KONDUSIF

SEKTOR AWAM

(EKSA)

1

Page 2: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

2

SETIAP HARI………

Jam seminggu berada di

pejabat

12 jam di pejabat vs 12 jam di rumah

5/7 hari di pejabat

2 jam kesesakan lalu lintas (pergi & balik)

Pejabat = rumah kedua

2/7 hari di rumah

Page 3: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

3

ADAKAH PILIHAN ANDA INI ………

Page 4: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

4

ATAU INI ………

Page 5: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

5

ATAU INI ………

Page 6: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

6

Page 7: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

7

ATAU PILIHAN ANDA INI ………

Page 8: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

8

DAN INI ………

Page 9: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

9

Page 10: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

SKOP TAKLIMAT

10

Page 11: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

11

LATAR BELAKANG

AMALAN 5S SEKTOR

AWAM

Page 12: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

12

SISIH

Mengasing/ membuang barang-barang yang tidak diperlukan.

SUSUN

Menyusun barang-barang yang diperlukan dengan teratur supaya

mudah diambil.

SENTIASA AMAL

Mengamalkan aktiviti sisih, susun, sapu dan seragam

secara istiqamah.

SAPU

Menyapu/ membersih ruang pejabat/bilik dan peralatan kerja.

SERAGAM

Menyeragamkan susunan fail/ meja kerja/peralatan pejabat

Amalan 5S: |Dilaksanakan sejak 80an | Konsep asal diadaptasi dari Jepun|

IMBASAN KONSEP 5S

Page 13: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

13

PELAKSANAAN AMALAN 5S OLEH MAMPU

KERAJAAN MALAYSIA

SURAT PEKELILING

KEMAJUAN

PERKHIDMATAN AWAM

BIL. TAHUN 2014

EKOSISTEM KONDUSIF

SEKTOR AWAM (EKSA)

Pensijilan & Pengauditan MAMPU

Pelaksanaan EKSA-2014

EKOSISTEM KONDUSIF

SEKTOR AWAM

Page 14: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

14

PANDUAN AMALAN 5S (19 MEI 2010)

Page 15: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

15

PELAKSANAAN

EKOSISTEM KONDUSIF

SEKTOR AWAM(EKSA)

Page 16: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

16

PENJENAMAAN EKSA

TUJUAN Memenuhi keperluan

semasa

Meningkatkan persaingan antara

agensi

Identiti sendiri

Kekal Relevan

Imej Baharu

Page 17: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

Imej Korporat

17

OBJEKTIF PENJENAMAAN SEMULA

Kreativiti & Inovasi Go Green

Persekitaran kerja kondusif

Kepelbagaian Agensi

1 2 3

4 5

Page 18: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

18

CONTOH IMEJ KORPORAT 1

Page 19: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

19

CONTOH IMEJ KORPORAT…..samb 1

Page 20: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

20

CONTOH PERSEKITARAN KERJA KONDUSIF

Parking OKU disediakan

2

Page 21: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

21

CONTOH PERSEKITARAN KERJA KONDUSIF 2

Page 22: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

22

KEPELBAGAIAN AGENSI SEKTOR AWAM

Pelbagai Agensi

Badan Berkanun Persekutuan (BBP)

Badan Berkanun Negeri (BBN)

Perkhidmatan Awam Persekutuan (PAP)

Perkhidmatan Awam Negeri (PAN)

Keselamatan & Infrastruktur

Pentadbiran

Sosial

Ekonomi

Kluster Jenis Agensi

3

Page 23: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

23

CONTOH KEPELBAGAIAN AGENSI SEKTOR

AWAM…samb 3

KESELAMATAN

Polis

Imigresen

Tentera

Kastam

Mahkamah

Pusat Latihan

PBT

Masjid

APMM Pejabat Kadi

Hospital

Klinik

Sekolah

IPTA

PENTADBIRAN

SOSIAL

Page 24: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

24

CONTOH KREATIVITI DAN INOVASI 4

PENGKELASAN JENIS UBAT MENGIKUT WARNA

TANDA PERGERAKAN PEGAWAI YANG KREATIF

Page 25: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

25

CONTOH KREATIVITI DAN INOVASI

…samb

TANDA ARAS BORANG Mencukupi Buat pesanan Perlu Tambah

SISTEM PERGERAKAN PEGAWAI YANG SISTEMATIK DAN KREATIF

4

Page 26: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

26

TEMPAT LETAK KASUT MENGGUNAKAN KOTAK LAMA

ETIKA DI PANTRY MENGGUNAKAN KALENDAR LAMA

TEMPAT LETAK PAYUNG MENGGUNAKAN KOTAK LAMA

4 CONTOH KREATIVITI DAN INOVASI

…samb

Page 27: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

27

CONTOH GO GREEN

Daun pandan

5

Page 28: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

28

FAEDAH EKSA

Mewujudkan persekitaran tempat kerja berkualiti (bersih, kemas dan rapi)

Meningkatkan kecekapan & keberkesanan pengurusan organisasi

Mengenalpasti, mengurang & menghapuskan pembaziran

Meningkatkan imej agensi sektor awam

Menjana idea kreatif di kalangan warga agensi

Page 29: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

29

FAEDAH EKSA….samb

Meningkatkan semangat esprit de corp

Meningkatkan disiplin warga jabatan

Meningkatkan mutu penyampaian perkhidmatan

Mewujudkan piawaian kerja yang jelas

Page 30: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

30

PENGAUDITAN &

PENSIJILAN EKSA

Page 31: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

31

PROSES PENSIJILAN BAHARU EKSA:

Permohonan oleh Agensi

Permohonan

Pengauditan

Pelaporan

Pensijilan

Satu @ 2 hari

bergantung

kepada

lokasi/bil.zon

Surat rasmi kepada

KP MAMPU dengan

mengemukakan

laporan Audit

Dalam

1 hari selepas

pengauditan

3 hari

selepas

laporan

pengauditan

Page 32: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

32

PROSES PENSIJILAN BAHARU EKSA:

Agensi Dikenalpasti

*Agensi dikenalpasti

Pengauditan

Pelaporan

Pensijilan

Satu @ 2 hari

bergantung

kepada

lokasi/bil.zon

MAMPU

mengeluarkan surat

jemputan dan

mendapatkan

laporan audit dalam

1 hari selepas

pengauditan

3 hari

selepas

laporan

pengauditan *1.Agensi tamat tempoh pensijilan 2. Agensi berpotensi

Page 33: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

33

PROSES PENSIJILAN SEMULA EKSA:

Peringatan

Pengauditan

Pelaporan

Pensijilan

Agensi

mengemukakan

laporan audit

dalam

MAMPU mengeluarkan

surat peringatan 3

bulan sebelum tamat

tempoh pensijilan

1 hari selepas

pengauditan

3 hari selepas

laporan

pengauditan

Persediaan

Satu @ 2 hari

bergantung

kepada

lokasi/bil.zon

Page 34: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

34

MODEL A

Generik

Komponen A hingga E

MODEL B

Generik + Khusus*

Komponen A hingga F

* Bergantung pada jenis agensi

PELAKSANAAN PENGAUDITAN

Page 35: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

35

PENGAUDITAN MODEL A

Bangunan dan Kawasan Sendiri= Komp A hingga E1 Contoh: Stesen Penguatkuasaan JPJ, PDT Marang, PPD Batang Padang

Bangunan Sendiri dan Berkongsi Kawasan= Komp A hingga E2 Contoh: Jabatan Kehakiman Syariah Selangor, MAMPU

Agensi Berkongsi Bangunan dan Kawasan=Komp A hingga D Contoh: Wisma Persekutuan

Page 36: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

SKALA PERMARKAHAN

Kategori Layak

dipersijilkan :

80% - 89.9%: BAIK

90% dan ke atas:

CEMERLANG

SKALA SEDIA ADA

SKALA BAHARU

36

Melebihi 80%: Layak dipersijilkan

Pemarkahan menggunakan skala likert 1

hingga 5

SKALA PEMARKAHAN

Page 37: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

37

PENSIJILAN EKSA

Page 38: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

38

KRITERIA

EKSA

Page 39: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

A. Perancangan dan Penubuhan Jawatankuasa

B. Ruang Tempat Kerja dan Peralatan

C. Persekitaran Tempat Kerja & Kemudahan

KOMPONEN PENILAIAN

A. Keperluan Utama Pelaksanaan

B. Ruang Tempat Kerja/ Pejabat

C. Tempat Umum

D. Keselamatan Persekitaran

E. Kawasan Persekitaran Pejabat

F. Tempat Khusus

ASPEK SEDIA ADA

ASPEK BAHARU

39

KOMPONEN PENILAIAN AUDITAN EKSA

Dari 3 komponen kepada 6

komponen

Page 40: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

A1. Dasar 5S

A2. Carta Agensi 5S

(JK Latihan, Promosi Audit, Pelaksana)

A3. Peta Kawasan Kerja

A4. Rekod Aktiviti 5S

A5. Minit Mesyuarat/ Rekod Perbincangan.

A6. Garis Panduan 5S di Agensi.

dan lain lain.

KEPERLUAN UTAMA PELAKSANAAN

A1. Dasar/ Polisi 5S

A2. JK Pelaksana

A3. Penglibatan

Pengurusan Atasan

A4. Penilaian Kendiri

A5. Pengiktirafan

A6. Pembudayaan Kreativiti

dan Inovasi

A7. Tindakan Penjimatan/

Go Green

ASPEK SEDIA ADA

ASPEK BAHARU

40

BAHARU

BAHARU

BAHARU

KOMPONEN A

BAHARU

Page 41: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

RUANG TEMPAT KERJA/ PEJABAT

FIZIKAL B1. Lantai B2. Dinding & Siling B3. Lampu & Soket KEPERLUAN UMUM B4. Susun Atur Peralatan B5. Keadaan Peralatan B6. Pelabelan & Papan Tanda/

Tanda Arah B7. Perhiasan B8. Keperluan Utama RUANG KERJA B9. Meja Kerja Warga/ Work

Station/Kubikel Kerja B10. Bilik Pegawai B11. Stor Peralatan Pejabat B12. Bilik Fail B13. Sudut/Bilik Cetak/ Bilik

Dokumentasi B14. Bilik Pemandu B15. Bilik Server/Terperingkat

ASPEK SEDIA ADA

ASPEK BAHARU

41

B1. Kumpulan Pelaksana 5S

B2. Sudut 5S

B3. Lantai

B4. Susun Atur Peralatan

B5. Keadaan Peralatan

B6. Pendawaian

B7. Lampu

B8. Susunan Fail

B9. Perhiasan.

dan lain-lain.

KOMPONEN B

Page 42: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

TEMPAT UMUM KRITERIA SEDIA ADA

KRITERIA BAHARU

42

C1. Lobi Utama/ Ruang Hadapan C2. Kaunter Utama C3. Ruang Menunggu C4. Laluan Utama/ Koridor C5. Bilik Mesyuarat C6. Perpustakaan/ Pusat Sumber C7. Surau/ Bilik Solat C8. Lif C9. Pantri/ Tempat

Minum C10. Tandas

Tidak dikategorikan secara khusus tetapi dinyatakan di bawah Komponen B iaitu Ruang Tempat Kerja dan Peralatan

KOMPONEN C

Page 43: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

KESELAMATAN PERSEKITARAN

D1. Pelan Tindakan Kecemasan

D2. Pendawaian/ kabel

D3. Peralatan Pencegahan Kebakaran

D4. Laluan/ Tangga Kecemasan

D5. Kunci

KRITERIA SEDIA ADA

KRITERIA BAHARU

43

Tiada

KOMPONEN D

Page 44: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

44

Meningkatkan ciri keselamatan

ASPEK KESELAMATAN

Penyimpanan kunci mengikut tatacara

keselamatan yang ditetapkan.

Page 45: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

45

Meningkatkan ciri keselamatan

SEBELUM SELEPAS

ASPEK KESELAMATAN

Tidak perlu pelabelan bilik kebal.

Page 46: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

46

ASPEK KESELAMATAN

Memastikan alat

pemadam menepati

kriteria berikut:

i. Penyelengaraan

secara berkala

ii. Mempunyai

Tatacara Penggunaan

iii.Berkeadaan bersih

iv. Diletakkan di

tempat yang sesuai

dan mudah dicapai

Page 47: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

KAWASAN PERSEKITARAN

JABATAN

E1. Agensi Mempunyai Bangunan dan Kawasan Sendiri

E2. Agensi Mempunyai Bangunan dan Berkongsi Kawasan

KRITERIA SEDIA ADA

KRITERIA BAHARU

47

Tidak dikategorikan secara khusus tetapi dinyatakan di bawah Komponen C iaitu Persekitaran Tempat Kerja dan Kemudahan.

KOMPONEN E

Page 48: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

TEMPAT KHUSUS

Tempat-tempat khusus di agensi mengikut Kluster:

F1.Keselamatan

F2.Pentadbiran

F3.Sosial

KRITERIA SEDIA ADA

KRITERIA BAHARU

48

Tiada

KOMPONEN F

Page 49: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

49

CONTOH AMALAN BAIK

AGENSI CEMERLANG

Page 50: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

Penemuan: Pengurusan stor yang teratur dan sistematik.

Page 51: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

Penemuan: Promosi Amalan 5S yang kreatif dan menarik.

Page 52: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

52

Penemuan: Notis penjimatan tenaga yang kreatif.

Page 53: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

53

Penemuan: Penggunaan bahan kitar semula yang kreatif.

Page 54: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

54

Penemuan: Tempat simpan kunci mengikut tatacara

keselamatan yang betul

Page 55: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

55

Penemuan: Pelabelan dan sistem fail yang sistematik.

Page 56: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

56

Penemuan: Laci alat tulis disusun dengan kemas.

Page 57: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

57

Penemuan: Etika penggunaan bilik/peralatan gunasama yang

seragam dan menyeluruh.

Page 58: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

58

Penemuan: Sistem bilik fail yang sistematik.

Page 59: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

59

Penemuan: Tatacara penggunaan mesin fotostat yang kreatif.

Page 60: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

60

Penemuan: Carta pergerakan pegawai yang kreatif dan

mengamalkan konsep Go Green.

Page 61: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

61

Penemuan: Sudut kitar semula yang kreatif dan diletakkan di

tempat terbuka.

Page 62: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

62

Penemuan: Pelabelan cap yang kreatif dan menyokong usaha

Go Green (menggunakan bahan kitar semula).

Page 63: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

63

Page 64: Panduan Amalan 5S oleh MAMPU

64

SEKIAN, TERIMA KASIH