Optimasi Promosi Visit Musi 2008 Berbasis E-Tourism

Prakoso Bhairawa Putera S

Chichi Shintia Laksani

Dian Prihadyanti

PENDAHULUAN

Kajian lanjutan terhadap “Evaluasi Penerapan e-Gov dalam Promosi Visit Musi 2008” (Bhairawa Putera dkk, 2008)

Laman Visit Musi 2008:

bentuk penerapan e-Gov meningkatkan daya saing wilayah

BELUM OPTIMAL

(hanya sebagai portal informasi)

Peluang Optimasi Promosi Visit Musi 2008 Berbasis e-Tourism. Peluang Optimasi Promosi Visit Musi 2008 Berbasis e-Tourism.

METODOLOGI

Konsep E-Tourism

pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi untuk meningkatkan daya guna dalam bidang pariwisata, memberikan berbagai jasa

layanan pariwisata kepada customers dalam bentuk telematika, dan menjadikan penyelenggaraan pemasaran pariwisata lebih mudah

diakses

Caribbean Tourism Organization (2005) :“A dynamic interaction between Information and Communication Technologies (ICTs) and Tourism exists. Each transforms the other: ICTs are applied to tourism processes to maximize efficiency and effectiveness of the organization, tourism unites Business Management, Information and Communication.”

Prinsip E-Tourism

METODOLOGI

HASIL DAN PEMBAHASAN

Sektor Pariwisata: sumber pendapatan & kesejahteraan masyarakat

Promosi Visit Musi 2008 Berbasis E-Tourism

Pemerintah Kota PalembangPemerintah Kota Palembang Pemerintah Propinsi SumSelPemerintah Propinsi SumSel

Visit Musi 2008Visit Musi 2008

www.visitmusi2008.comwww.visitmusi2008.com

Peluang Optimasi Promosi Visit Musi 2008

Bisnis

Manajemen Pemasaran:sebagai salah satu bentuk e-tourism, laman Visit Musi harus bisa diakses informasinya melalui program promosi berkesinambungan: rute perjalanan, lokasi-lokasi yang bisa dikunjungi, informasi hotel, tempat belanja, tips berkunjung, dll

Keuangan:Pembiayaan pengelolaan e-tourism menjadi salah satu faktor dalam penyediaan informasi yang akurat, karena dengan kesinambungan pembiayaan maka aktivitas pengelolaan bisa maksimal. Pengelolaan ICT terutama dalam pariwisata membutuhkan keuangan yang sangat kuat.

ICT (Information and Communication Technologies)

Sistem Informasi Informasi pada laman visit musi belum tersajikan secara lengkap. Peluang optimasi : laman visit musi sebaiknya dilengkapi dengan

sistem reservasi pesawat terbang, hotel, travel, ataupun penyediaan paket wisata online kerjasama dengan pihak-pihak terkait.

Teknologi Informasi, Informasi pada laman visit musi hanya berupa data teks dan gambar Peluang optimasi: laman visit musi dapat dilengkapi dengan data suara dan video; serta media komunikasi shoutbox

Komunikasi, Laman visit musi masih berada pada tahap penyampaian informasi satu arah. Peluang Optimasi : sebaiknya penyampaian informasi komunikasi Interaksi atau Komunikasi Dua Arah, seperti pemesanan barang atau jasa pariwisata (delivery order) secara on-line; transaksi on-line, dan menjadi media interaksi antara pengunjung, kalangan bisnis (swasta) dan pemerintah secara on-line.

TourismTransportasi

Hal yang sangat penting dalam pariwisataPada laman visit musi belum tersedia unsur transportasi Peluang Optimasik : laman dilengkapi dengan klasifikasi jenis

transportasi (darat, laut (sungai), dan udara) lengkap dengan agen-agen penyedianya

Akomodasi Laman visit musi telah menyajikan informasi tentang info hotel

dengan klasifikasi secara baik Peluang Optimasi: perlu penambahan sajian secara jelas tentang

ketersediaan fasilitas hotel/penginapan yang dimaksud, berikut dengan harga ataupun layanan lainnya.

Obyek Wisata dan Atraksi penyajiaan informasi lebih detail dengan adanya klasifikasi tentang jenis obyek wisata seperti Wisata Rekreasi, Wisata Bahari, Wisata Alam, Wisata Budaya, Wisata Olah Raga, dll

Sarana Hiburan ketersediaan informasi sarana hiburan merupakan salah satu faktor penunjang

e-tourism laman visit musi telah tersedia info restoran, namun informasi yang diberikan

belum lengkap Peluang optimasi: informasi bisa dilengkapi dengan jenis menu pilihan,

ataupun kekhususan restoran bisa dijadikan daya tarik, begitu juga dengan café, night club dan pujasera

Cinderamatapenyajian informasi telah ada tetapi belum secara maksimal Peluang optimasi: Klasifikasi ataupun kekhususan cinderamata yang dihasilkan perlu lebih detail lagi disajikan, berikut dengan gambar untuk mempercantik tampilan

Government

Fungsi mengarahkan fungsi laman yang fokus pada sarana pemasaran potensi pariwisata dan perluasan informasi dan investasi mengenai pariwisata Sumatera Selatan “Visit Musi 2008” dalam jaringan global melalui internet

Orientasi e-tourism visit musi diorientasikan menuju pengembangan ekonomi dan peningkatan investasi, dengan mengedepankan potensi pariwisata secara menyeluruh dan dilengkapi potensi penanaman modal

Aksesibilitas Integrasi jaringan laman Visit Musi 2008 haruslah pada tahap terintegrasi secara eksternal (global) dan internal untuk meninimalisasi indikasi terjadinya loncatan tahapan

Penyajian struktur Brand visualization : telah secara tegas dan langsung

menampilkan brand Visit Musi 2008, baik dalam bentuk tulisan maupun gambar.

Jenis data: data teks dan data gambar. Peluang optimasi: menambahkan data peta dan data video

Bahasa: hanya menggunakan bahasa Indonesia. Peluang optimasi: perlu ditambahkan penggunaan bahasa asing lainnya.

KESIMPULAN

E-tourism yang digunakan dalam promosi Visit Musi 2008 masih memiliki peluang untuk dimanfaatkan secara optimal.

Hal ini terlihat dari kurang dimanfaatkannya aspek-aspek yang menjadi prasyarat e-tourism, yakni menyangkut aspek business, ICT, tourism, dan government.

Optimasi dapat dilakukan dengan memperbaiki tampilan laman, melengkapi sarana bahasa dan informasi, serta meningkatkan level interaksi dalam berkomunikasi dengan pelanggan.

Sebagai konsekuensi, pemerintah Sumatera Selatan perlu mempertimbangkan kesinambungan biaya untuk memaksimalkan pengelolaan ICT yang digunakan.