modul 1 - proses permohonan pekerjaan dan peperiksaan...
TRANSCRIPT
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA www.spa.gov.my |
SEMINAR SPA OUTREACH: KURSUS TIPS DAN PANDUAN
MEMASUKI PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA
AKADEMI SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA
(ASPA)
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA www.spa.gov.my |
MODUL 1
PROSES PERMOHONAN PEKERJAAN DAN
PEPERIKSAAN DALAM TALIAN
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA www.spa.gov.my |
ii. Pihak Berkuasa Tempatan
i. Badan Berkanun
Contoh: i. Majlis Angkatan Tentera
ii. Suruhanjaya Perkhidmatan Kehakiman dan Perundangan
iii. Suruhanjaya Perkhidmatan Awam Malaysia
iv. Suruhanjaya Pasukan Polis
vi. Suruhanjaya Perkhidmatan Pelajaran
v. Suruhanjaya Perkhidmatan Awam Negeri
Contoh:
Contoh:
Di bawah Perlembagaan Persekutuan: Lain-lain:
PIHAK BERKUSA MELANTIK
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA www.spa.gov.my |
2013 2014 2012 00000
500000
1000000
1500000
2000000
2500000
1,085,877 2,120,136 1,605,245
47,335
60,059
54,700
Pelantikan
Permohonan3.5%
2.9%
4.6%
STATISTIK URUSAN PENGAMBILAN
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA www.spa.gov.my |
Kemudahan dan Keistimewaan Sebagai Penjawat Awam
Gaji, Elaun dan
Kemudahan Kewangan Kemajuan
kerjaya Kemudahan
cuti dan perubatan
• Gaji yang kompetetif • Pelbagai Jenis Elaun • Pinjaman Perumahan • Pinjaman Kenderaan • Pinjaman Komputer
• Peluang kenaikan pangkat • Tajaan melanjutkan
pelajaran • Berkhidmat di luar negara • Peminjaman ke
GLC/Swasta
• Terdapat pelbagai jenis cuti yang disediakan
• Perubatan ditanggung oleh Kerajaan bagi pegawai serta keluarga pegawai.
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA www.spa.gov.my |
• Tiada urusan pengambilan
• Borang Pendaftaran SPA8i tidak lengkap
• Had Umur
• Syarat tapisan semasa
• Tidak lulus ujian PAC dan peperiksaan online
• Sijil Pengajian yang tidak diiktiraf MQA
• Kekosongan jawatan terhad
• Perubahan Syarat Skim Perkhidmatan Semasa
KENAPA ANDA TIDAK DIPANGGIL TEMU DUGA ??
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA www.spa.gov.my |
JUMLAH PENGUNJUNG DI PORTAL SPA
Hits Pengunjung di Portal SPA Meningkat sebanyak
77 Hits Dalam Masa Seminit..!
Lebih 300,000 Dalam Masa Sehari..!
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA www.spa.gov.my |
181 Inisiatif Transformasi telah dijalankan mulai tahun 2012 yang memberikan faedah kepada lebih 8.3 juta individu … !
Menambahbaik Proses dan Prosedur
Membangunkan Pakatan Strategik
Mengoptimumkan Perkhidmatan ICT
Mendekati Pelanggan
Mengukuhkan Organisasi
TERAS
9
PORTAL SPA www.spa.gov.my
10
11
12
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA www.spa.gov.my | 13
Pengurusan dan Profesional
• Minimum Ijazah Sarjana Muda • Gred 41 dan ke atas • 91 skim
Perkhidmatan Sokongan I
• Minimum Diploma/STPM • Gred 27 – 38 • 79 skim
Perkhidmatan Sokongan II
• Minimum SPM • Gred 17 – 26 • 80 skim
Jenis Skim Perkhidmatan
Perkhidmatan Sokongan III
• Minimum PMR • Gred 1 – 16 • 32 skim
SPESIFIKASI PERKHIDMATAN
14
PERMOHONAN PEKERJAAN
15
16
Calon
BERJAYA
Kementerian / Jabatan
Permohonan
Pengisian Jawatan
Proses Tapisan/
Shortlisting Peperiksaan
Penilaian Kompetensi
Temuduga
Tawaran Pelantikan
Pro
ses M
yRec
ruitm
ent
Proses biasa
Permohonan sepanjang masa
PROSES PENGAMBILAN SPA
KEWARGANEGARAAN
KEBANKRAPAN
JENAYAH
PEPERIKSAAN
KEUTUHAN
LESEN / SAMAN
E-TAPIS
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA www.spa.gov.my | 24
Pastikan maklumat yang didaftarkan adalah BENAR! Adalah diingatkan bahawa anda telah membuat pengakuan bahawa anda memahami Akta Suruhajaya Perkhidmatan 1957 dan boleh dihukum penjara dua (2) tahun atau didenda RM2,000.00 atau kedua-duanya sekali jika maklumat yang dimasukkan adalah palsu
1 Tidak ingat kata ID dan kata laluan
2 Kemaskini maklumat peribadi dan permohonan jawatan
3 Penghantaran maklumat yang telah dikemaskini
4 Tarikh tutup permohonan
5
Calon PSB/KPSL tidak mengisi maklumat pegawai sedang berkhidmat dalam borang pendaftaran
6 Urusan akan bermula apabila Kementerian/Jabatan mengemukakan permohonan
ISU BERKAITAN PERMOHONAN
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA www.spa.gov.my | 25
Tapisan ialah proses menyenarai pendek calon-calon untuk dipanggil temu duga.
Nisbah calon temu duga ialah 1:15 nisbah calon untuk dipanggil ujian ialah 1:20.
Contoh asas tapisan yang digunakan:-
Peperiksaan Khas CGPA Bidang pengkhususan Pengajian Kelayakan lebih tinggi seperti Master/PhD diutamakan Tapisan Khas – OKU, Orang Asli, e-Kasih, PSB/PSL,
Bekas Tentera, Best Talent (Sukan, Kepimpinan, Bakat)
TAPISAN
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA www.spa.gov.my | 26
Pegawai Veterinar Gred G41 di Jabatan Perkhidmatan Veterinar
Maklumat Jawatan : Pegawai Veterinar Gred G41 Kementerian / Jabatan : Jabatan Perkhidmatan Veterinar Kekosongan / Simpanan : 30/15 Bidang diminta : Sains Perubatan Veterinar Jumlah Permohonan : 1,939 Jumlah Layak : 121 (mengikut syarat skim perkhidmatan) Jumlah Dipanggil Temu Duga : 121 Asas Tapisan : Bidang dipohon dan tiada tapisan CGPA
CONTOH TAPISAN BERDASARKAN BIDANG PENGKHUSUSAN & CGPA
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA www.spa.gov.my | 27
Pegawai Penguatkuasa Gred N41 di Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ)/ Kementerian Perdagangan, Koperasi &
Kepenggunaan Maklumat Jawatan : Pegawai Penguatkusa N41 Kementerian / Jabatan : Seperti di atas Kekosongan / Simpanan : 38/110 Bidang diminta : 248 bidang Jumlah Permohonan : 40,125 Jumlah Layak : 38,775 (mengikut syarat skim perkhidmatan) Jumlah Dipanggil Temu Duga : 12,104 Asas Tapisan : Bidang dipohon dan tiada tapisan CGPA
CONTOH TAPISAN BERDASARKAN BIDANG PENGKHUSUSAN & CGPA
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA www.spa.gov.my | 28
Jawatan Juruaudit Gred W41 di Jabatan Audit Negara
Maklumat Jawatan : Juruaudit Gred W41 Kementerian / Jabatan : Jabatan Audit Negara Kekosongan / Simpanan : 29/50 Bidang diminta : Perakaunan/ Pent. Perniagaan/Kewangan Jumlah Permohonan : 9274 Jumlah Layak : 9218 Jumlah Dipanggil Temu Duga : 632
Asas Tapisan : Bidang diminta dan
CGPA 3.00 dan ke atas
CONTOH TAPISAN BERDASARKAN BIDANG PENGKHUSUSAN & CGPA
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA www.spa.gov.my | 29
1 Tiada urusan pengambilan mulai tarikh pendaftaran permohonan jawatan ini – Tiada urusan
2 Sedang Diproses – Nama telah dimasukkan dalam proses pemerolehan
3 Tapisan Awal – Melepasi syarat asas skim jawatan yang dipohon
4 Tapisan Akhir – Melepasi syarat tapisan semasa yang dikenakan oleh Suruhanjaya
5 Tidak melepasi syarat semasa yang telah ditetapkan oleh Suruhanjaya
6 Melepasi syarat-syarat semasa yang telah ditetapkan oleh suruhanjaya
SEMAKAN STATUS PERMOHONAN
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA www.spa.gov.my |
Bahagian Peperiksaan Suruhanjaya Perkhidmatan Awam Malaysia
PEPERIKSAAN ONLINE
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA www.spa.gov.my |
Sebagai Pihak Berkuasa Melantik (PBM) yang bertanggungjawab menguruskan pelantikan pegawai-pegawai awam dalam perkhidmatan awam Persekutuan, cabaran utama yang dihadapi oleh SPA ialah untuk memilih pegawai awam yang terbaik bagi melaksanakan agenda pembangunan negara.
LATAR BELAKANG
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA www.spa.gov.my |
Asas tapisan yang dikenakan sebelum ini lebih memberikan tumpuan kepada latar belakang akademik. Keadaan ini menyebabkan hanya calon-calon yang memiliki keputusan akademik cemerlang sahaja berpeluang dipanggil menghadiri temu duga kerana bilangan jawatan yang diiklankan untuk diisi sangat terhad.
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA www.spa.gov.my |
Kaedah pengambilan secara profiling (MyRecruitment) ini merujuk kepada satu model pengambilan yang berasaskan penggunaan pelbagai kaedah penilaian untuk menilai kompetensi calon.
Profil calon dari aspek personaliti, minat, sikap,
kecerdasan (IQ, EQ), kompetensi dan juga fizikal akan dijadikan maklumat penilaian bagi memilih calon yang sesuai untuk berkhidmat dalam perkhidmatan awam.
KAEDAH PENGAMBILAN SECARA PROFILING (MY RECRUITMENT)
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA www.spa.gov.my |
- PM – THE STAR, 2 JULAI 2012
“Dua akronim ini (CTI-PCI) mencerminkan proses
pembaharuan yang perlu kita lakukan, yang lebih inovatif, yang
kita inginkan sebagai sebuah perkhidmatan kerajaan yang
sentiasa mencari idea-idea baharu yang lebih bernas untuk rakyat.”
- Najib Tun Razak (2012)
PRINSIP PENYAMPAIAN PERKHIDMATAN AWAM (CTI-PCI)
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA www.spa.gov.my |
CEPAT- Memacu Kepantasan Bertindak TEPAT – Mengarus perdanakan Budaya Ketepatan INTEGRITI - Mendakap Integriti
LOYALTY - Kesetiaan Kepada Organisasi OPENNESS – Keterbukaan Menerima Idea FACILITATE - Memudahkan Pelanggan
9 NILAI YANG DICARI SEBAGI
PENJAWAT AWAM
PRODUCTIVITY - Menjulang Produktiviti CREATIVITY - Mengungguli Kreativiti INNOVATION - Menyemarak Inovasi
NILAI DAN ETIKA PENJAWAT AWAM
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA www.spa.gov.my |
Aktiviti / Ujian Fizikal / Psikometrik/
Bakat
Ujian Aptitud
Tapisan Awal
Permohonan Calon
Peperiksaan Online
Penilaian kompetensi Temu Duga Calon Yang
Berjaya
CALON PENILAIAN OUTPUT
SPA SPA/ Kementerian/
Agensi
SPA Online
36
MY RECRUITMENT
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA www.spa.gov.my |
Merujuk kepada kaedah penilaian secara ujian. Ada jawapan betul
dan salah. Tidak ada bahan rujukan khusus
PEPERIKSAAN ONLINE
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA www.spa.gov.my |
Sebagai instrumen untuk menapis bilangan calon berdasarkan keperluan nisbah kekosongan jawatan yang ada untuk dipanggil ke peringkat Pusat Penilaian Kompetensi dan Temu duga.
Memberi peluang kepada ramai calon memasuki
sistem penilaian bagi tujuan pemilihan di S.P.A. Malaysia secara merit berbanding penggunaan tapisan akademik (CGPA, sijil).
Menilai ciri sikap terhadap kenegaraan dan
kesedaran organisasi (organizational awareness). Kebolehan berfikir.
TUJUAN PEPERIKSAAN
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA www.spa.gov.my |
Peperiksaan dijalankan secara serentak di seluruh negara dan luar negara. Soalan dibina berasaskan tahap kesukaran. Analisis jawapan aneka pilihan (objektif)
diproses secara berkomputer. Peperiksaan online dilengkapi dengan ciri-ciri
keselamatan yang tertentu. Berpandukan ISO 27001(ISMS)
PENGURUSAN PEPERIKSAAN
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA www.spa.gov.my | 40
Uji
Bak
at
Muzik
Rekaan
Fotografi
Lakonan
Tarian
Lukisan
Ujia
n Fi
zika
l Penglihatan
BMI
Dada
Ujian Kecergasan Ujia
n O
nlin
e Pengetahuan Am/skim jawatan
Penyelesaian Masalah (IQ)
Ujian Penaksiran Personaliti
JENIS UJIAN
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA www.spa.gov.my |
Mulai 30 April 2014, S.P.A. Telah memperkenalkan kaedah peperiksaan secara dalam talian (online).
KAEDAH PEPERIKSAAN
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA www.spa.gov.my |
Peperiksaan Memasuki Perkhidmatan Pegawai Pembangunan Masyarakat S41.
A – Pengetahuan Am B – Penyelesaian Masalah C – Penaksiran Personaliti
CONTOH SUKATAN PEPERIKSAAN
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA www.spa.gov.my |
Seksyen Tujuan Diskripsi Bil. Item
Masa/minit
Pengetahuan Am mengenai Malaysia, antarabangsa dan skim jawatan
Mengukur sikap terhadap maklumat , kenegaraan dan kesedaran organisasi.
Liputan soalan: bidang kerja sosial, integrasi nasional, keharmonian dan perpaduan negara, teknologi maklumat dan komunikasi, dasar-dasar awam dan pentadbiran negara
50
40
SEKSYEN A: PENGETAHUAN AM
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA www.spa.gov.my |
Seksyen Tujuan Diskripsi Bil. Item
Masa/minit
Daya Menyelesaikan Masalah
Mengukur kebolehan berfikir (IQ test)
Liputan soalan: Kemahiran logik, interpretasi data dan konsep-konsep matematik
40
45
SEKSYEN B: PENYELESAIAN MASALAH
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA www.spa.gov.my |
Seksyen Tujuan Diskripsi Bil. Item
Masa/minit
Penaksiran Personaliti
Mengukur personaliti dan kecenderungan calon secara umum
Liputan soalan: Pelbagai soalan berkaitan perihal diri calon.
34
20
SEKSYEN C: PENAKSIRAN PERSONALITI
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA www.spa.gov.my |
PEPERIKSAAN Latihan melalui ujian-ujian IQ / Matematik
moden
Latihan penulisan esei (baca artikel, lidah
pengarang surat khabar) – fahami kehendak
soalan dengan tepat, rancang penulisan (intro,
body, conclusion)
Peka kpd isu-isu semasa, dasar-dasar kerajaan
melalui akhbar, tv, portal internet
Dapatkan maklumat organisasi melalui portal
rasmi Jabatan.
Rujuk bidang kerja, cth bidang psikologi, kerja sosial, pengajian Islam,
akauntan, teknologi maklumat dll.
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA www.spa.gov.my |
• Aplikasi sistem ini boleh dicapai dengan menggunakan komputer atau notebook yang mempunyai rangkaian internet.
• Paparan boleh dicapai melalui semua common browser (Internet Explore, Firefox, Google Chrome, Safari)
• Calon boleh mengakses sistem peperiksaan online ini di mana-mana sahaja lokasi yang mempunyai kemudahan capaian internet.
KAEDAH PEPERIKSAAN SECARA DALAM TALIAN
SURUHANJAYA PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA www.spa.gov.my |
CALON AKAN DIMAKLUMKAN MELALUI CARA BERIKUT:
SMS EMEL (PASTIKAN NOMBOR TELEFON BIMBIT ADALAH
BETUL DAN ALAMAT EMEL AKTIF)
PEMAKLUMAN PEPERIKSAAN
LANGKAH 1: Semak maklumat yang dihantar melalui emel. Klik pada pautan “Peperiksaan Online”. Pautan ini hanya akan dipaparkan 1 jam sebelum peperiksaan bermula.
LANGKAH 2: Skrin “Sistem Peperiksaan Online” akan dipaparkan. Sila masukkan No. Kad Pengenalan dan Kata Laluan. KATA LALUAN ADALAH ANGKA GILIRAN ANDA. Klik butang “Login”.
Klik butang ‘Login’
1
2
Masukkan No. Kad Pengenalan dan Kata Laluan
LANGKAH 3: Skrin “Maklumat Calon” akan dipaparkan. Sila lengkapkan borang maklumat diri dan klik butang ‘’Hantar. ‘’
Pilih lokasi peperiksaan anda 1
Klik butang ‘Hantar’ 2
LANGKAH 4: Sila baca arahan dan soalan dengan teliti. Jawab semua soalan dan tunggu sehingga masa peperiksaan tamat.
Petunjuk
NomborSoalan
Petunjuk
LANGKAH 4: Sila baca arahan dan soalan dengan teliti. Jawab semua soalan.
LANGKAH 5: Sila tunggu untuk memulakan seksyen yang berikutnya.
Sesi Peperiksaan Berikutnya Belum Dimulakan
LANGKAH 6: Setelah selesai menjawab soalan bagi semua seksyen, sila klik “Keluar”
