melaksanakan penamatan perkhidmatan
TRANSCRIPT
PANDUAN MODUL
PENAMATAN PERKHIDMATAN
PELAKSANAAN (EXECUTE)
_____________________________________________________________________ 2
ALIRAN KERJA PENAMATAN PERKHIDMATAN
PELAKSANAAN PENAMATAN PERKHIDMATAN
SEP ADMIN / CO
SEPARATION ENDOSER
LINE MANAGER
SEP ADMIN
SP- 024
SP- 315
SP- 314
_____________________________________________________________________ 3
TUGASAN 1
PELAKSANAAN MODUL PENAMATAN PERKHIDMATAN
PENETAPAN ALIRAN KERJA BAGI MODUL PENAMATAN PERKHIDMATAN PELAKSANAAN (EXECUTE)
TUGASAN : Setiap agensi perlu menetapkan aliran kerja bagi penghantaran sesuatu proses transaksi di agensi masing-masing dan tandakan (√) bagi setiap langkah yang telah lengkap.
KOD
ALIRAN KERJA
TAJUK ALIRAN KERJA
PENGHANTAR
PENERIMA
TANDAKAN
(√ ) PERANAN PERANAN
SP-024
Am: Penghantaran Notis Penyerahan Tugas yang dilengkapkan oleh Pemilik Kompetensi Penghantar: BU Penerima: AP
CO/Separation Administrator
Line Manager
SP-314
Am: Pemberitahuan Maklumat Persaraan Telah Disahkan Penghantar: BU Penerima: AP
Separation Endorser
Separation
Administrator
SP-315 (Melalui Pemilik Rekod)
Am: Pemberitahuan Maklumat Persaraan Telah Dikemaskini Penghantar: BU Penerima: AP
CO/Separation Administrator
Separation Endorser
_____________________________________________________________________ 4
ALIRAN PROSES PELAKSANAAN
Tamat
Exit Interviewer 3.14
Merekodkan Maklumat dan Penjadualan Temuduga
Penamatan
CO 3.15
Papar Maklumat Temuduga
CO 3.16
Melengkapkan Borang Soal
Selidik
Jenis Temuduga?
Borang Soal Selidik
Temuduga Bersemuka
A
A
Line Manager 3.9
Pengesahan Sumber Logistik
Line Manager 3.11
Merekod dan Papar nota serah tugas
CO 3.10
Hantar Nota Serah Tugas / Hantar
Semula Nota Serah Tugas
Sep Admin 3.13
Menyediakan Surat Akuan
Tamat
Sep Admin 3.12
Paparan Maklumat nota serah tugas dan
Logistik
_____________________________________________________________________ 5
_____________________________________________________________________ 6
MANUAL PENGGUNA MODUL PENAMATAN PERKHIDMATAN MELAKSANAKAN PENAMATAN PERKHIDMATAN
AKTIVITI : PENGESAHAN DAN PAPARAN SUMBER LOGISTIK PENGGUNA : PENYELIA (LINE MANAGER) 1. Klik [ Pengesahan Sumber Logistik ] [ Senarai Pengesahan Sumber
Logistik ] [ No. Kp Baru ] 2. Kemaskini maklumat sumber – sumber logistik.
_____________________________________________________________________ 7
3. Klik [Simpan] 4. Dari Menu Papar Pengesahan Sumber Logistik, klik [ Papar Pengesahan
Sumber Logistik ]. Klik [No KP Baru]
_____________________________________________________________________ 8
5. Pengguna akan melihat skrin Kemaskini Maklumat Sumber-Sumber Logistik
_____________________________________________________________________ 9
_____________________________________________________________________ 10
AKTIVITI : MELENGKAPKAN ATAU MENGHANTAR SEMULA NOTA SERAH TUGAS PENGGUNA : PEMILIK KOMPETENSI (CO) 1. Klik menu [ Melaksanakan Penamatan Perkhidmatan ] [ Melengkapkan
atau Menghantar Semula Nota Serah Tugas ].
_____________________________________________________________________ 11
2. Klik [ Tambah ] 3. Lengkapkan maklumat. Klik [ Simpan ]
Klik pada petak pilihan bagi rekod yang hendak dihapus dan klik Hapus
_____________________________________________________________________ 12
4. Pengguna akan kembali ke skrin Notis Penyerahan Tugas. Klik pada pautan [ Nama Tugasan ] untuk menambah Maklumat Lengkap Nama Untuk Dihubungi Bagi Tugasan. 5. Klik [ Tambah ]
_____________________________________________________________________ 13
6. Lengkapkan maklumat. Klik [ Simpan ] 7. Pengguna akan kembali ke skrin Maklumat Lengkap Nama Untuk Dihubungi Bagi Tugasan. Klik [ Tambah ] jika ingin menambah maklumat. Jika tidak klik [ Keluar ]
_____________________________________________________________________ 14
9. Klik [ Hantar ]
_____________________________________________________________________ 15
_____________________________________________________________________ 16
AKTIVITI : NOTIS PENYERAHAN TUGAS - TIADA SERAHAN TUGAS UNTUK DIMAKLUMKAN PENGGUNA : PEMILIK KOMPETENSI (CO)
1. Klik pada petak pilihan sekiranya tiada serahan tugas untuk dimaklumkan. 2. Sistem akan menyahaktifkan skrin Maklumat Tugasan. Klik [ Hantar ]
_____________________________________________________________________ 17
_____________________________________________________________________ 18
AKTIVITI : MEREKOD DAN MEMAPAR NOTA SERAH TUGAS PENGGUNA : PENYELIA (LINE MANAGER) 1. Klik menu [ Melaksanakan Penamatan Perkhidmatan ] [Merekod dan
Papar Nota Serah Tugas]. Klik [ No.KP Baru ]
_____________________________________________________________________ 19
Pengguna boleh melakukan dua jenis operasi seperti berikut: A. Notis Serah Tugas - Lengkap B. Notis Serah Tugas - Tidak Lengkap A. NOTIS SERAH TUGAS – LENGKAP Operasi ini membolehkan pengguna memperakui Notis Penyerahan Tugas yang telah diterima.
1. Dari skrin Notis Serah Tugas , Status Nota Serah Tugas pilih [ Lengkap ] Klik [ Hantar ]
_____________________________________________________________________ 20
B. NOTIS SERAH TUGAS – TIDAK LENGKAP Operasi ini membolehkan pengguna menolak / menghantar Notis Penyerahan Tugas yang tidak lengkap kepada Pemilik Kompetensi yang berkenaan 1. Dari skrin Notis Serah Tugas , Status Nota Serah Tugas pilih [ Tidak Lengkap ]. Masukkan [Maklumat Tidak Lengkap ]. Klik [ Hantar ]
_____________________________________________________________________ 21
_____________________________________________________________________ 22
AKTIVITI : PAPARAN MAKLUMAT NOTA SERAH TUGAS DAN SUMBER - SUMBER LOGISTIK PENGGUNA : PENTADBIR PENAMATAN PERKHIDMATAN(SEP ADMIN) 1. Klik menu [ Melaksanakan Penamatan Perkhidmatan ] [ Paparan Maklumat Nota Serah Tugas dan Sumber – Sumber Logistik ]
_____________________________________________________________________ 23
2. Pengguna boleh melakukan operasi-operasi berikut :-
• Paparan Maklumat Penyerahan Nota Serah Tugas Dan Sumber Logistik – Maklumat Penyerahan Tugas
• Paparan Maklumat Penyerahan Nota Serah Tugas Dan Sumber Logistik – Senarai Sumber-sumber Logistik
_____________________________________________________________________ 24
A. Paparan Maklumat Penyerahan Nota Serah Tugas Dan Sumber Logistik - Maklumat Penyerahan Tugas
1. Dari skrin Paparan Maklumat Nota Serah Tugas dan Sumber-Sumber Logistik, isikan salah satu daripada maklumat-maklumat yang berkenaan atau gunakan fungsi Cari. Klik [ Notis Serah Tugas ]. Klik [ Teruskan ] 2. Klik [ No. Kp Baru ]
_____________________________________________________________________ 25
3. Klik [ Nama Tugasan ] yang dikehendaki 4. Pengguna akan melihat skrin [ Maklumat Perseorangan Untuk Dihubungi ] Klik [ Keluar ]
_____________________________________________________________________ 26
5. Pengguna akan kembali ke skrin [ Paparan Maklumat Penyerahan Nota Serah Tugas Dan Sumber Logistik – Maklumat Penyerahan Tugasan ] Klik [ Dokumen ] 6. Pengguna akan melihat skrin Muat Naik Dokumen. Klik [ Keluar ]
_____________________________________________________________________ 27
B. Paparan Maklumat Penyerahan Nota Serah Tugas Dan Sumber Logistik - Senarai Sumber-Sumber Logistik 1. Dari skrin Paparan Maklumat Nota Serah Tugas dan Sumber-Sumber Logistik, isikan salah satu daripada maklumat-maklumat yang berkenaan atau gunakan fungsi Cari. Klik [ Notis Serah Tugas ]. Klik [ Teruskan ] 2. Klik [ No. KP Baru ]
_____________________________________________________________________ 28
3. Pengguna akan melihat skrin [ Paparan Maklumat Penyerahan Nota Serah Tugas Dan Sumber Logistik – Senarai Sumber-sumber Logistik ]. Klik [ Keluar ]
_____________________________________________________________________ 29
_____________________________________________________________________ 30
AKTIVITI : MENYEDIAKAN SURAT- SURAT AKUAN PENGGUNA : PENTADBIR PENAMATAN PERKHIDMATAN (SEP ADMIN) 2. Klik menu [ Melaksanakan Penamatan Perkhidmatan ] [ Menyediakan
Surat-Surat Akuan]
2. Klik [ ID Surat Akuan ]
_____________________________________________________________________ 31
3. Pilih [ Jenis Surat Akuan ] 4. Maklumat-maklumat berikut akan dipaparkan secara default oleh sistem
setelah pengguna memilih Jenis Surat Akuan. Dari skrin ini, isikan maklumat-maklumat berikut:
• Logo : Guna fungsi Muat Naik • Nama : Guna fungsi Cari • Tarikh : Guna fungsi Kalender
_____________________________________________________________________ 32
5. Klik [ Previu Cetak ] 6. Klik [ Cetak ]
_____________________________________________________________________ 33
_____________________________________________________________________ 34
AKTIVITI : SOAL SELIDIK PENAMATAN PENGGUNA : PEMILIK KOMPETENSI (CO) 1. Klik [ Melaksanakan Penamatan Perkhidmatan ] [ Merekodkan Maklumat dan Penjadualan Temuduga Penamatan ] [ Soal Selidik Penamatan ]
_____________________________________________________________________ 35
2. Lengkapkan Borang Soal Selidik berkenaan. Klik [ Simpan ]
_____________________________________________________________________ 36
_____________________________________________________________________ 37
AKTIVITI : PENJADUALAN MITIGASI DAN TEMUDUGA PENAMATAN PENGGUNA : PENTADBIR PENAMATAN PERKHIDMATAN (SEP ADMIN) 1. Klik [ Melaksanakan Penamatan Perkhidmatan ] [ Merekodkan Maklumat dan Penjadualan Temuduga Penamatan ] [ Penjadualan Mitigasi dan Temuduga Penamatan ]
_____________________________________________________________________ 38
2. Klik [ No.KP Baru ] 3. Isikan [ Tarikh Temuduga ] [ Tempat Temuduga ] [ Masa Mula Temuduga ] [ Masa Tamat Temuduga ] . Klik [ Hantar ]
_____________________________________________________________________ 39
4. Pengguna akan kembali ke skrin Merekodkan Maklumat Temuduga Penamatan. Rekod yang dipilih telah dikeluarkan dari senarai. Klik [ Keluar ]
_____________________________________________________________________ 40
_____________________________________________________________________ 41
AKTIVITI : MEREKODKAN MAKLUMAT TEMUDUGA PENAMATAN PENGGUNA : PENEMUDUGA (EXIT INTERVIEWER) 1. Klik [ Melaksanakan Penamatan Perkhidmatan ] [ Merekodkan Maklumat dan Penjadualan Temuduga Penamatan ] [ Merekod Maklumat Temuduga Penamatan ]
_____________________________________________________________________ 42
2. Klik [ No. K/P Baru ] yang dikehendaki. 3. Lengkapkan Borang Soal Selidik berkenaan. Klik [ Simpan ]
_____________________________________________________________________ 43
4. Pengguna akan kembali ke skrin Merekodkan Maklumat Temuduga Penamatan. Rekod yang dipilih telah dikeluarkan dari senarai. Klik [ Keluar ]
_____________________________________________________________________ 44
_____________________________________________________________________ 45
AKTIVITI : STATUS KELULUSAN FAEDAH PERSARAAN PENGGUNA : PEMILIK KOMPETENSI (CO) 1. Klik [ Melaksanakan Penamatan Perkhidmatan ] [ Status/Kelulusan Faedah Persaraan] 2. Pengguna akan melihat skrin Paparan Maklumat Dari Bahagian Pencen. Klik [ Keluar ]
_____________________________________________________________________ 46
AKTIVITI : STATUS KELULUSAN FAEDAH PERSARAAN PENGGUNA : PENTADBIR PENAMATAN PERKHIDMATAN (SEP ADMIN) 1. Klik [ Melaksanakan Penamatan Perkhidmatan ] [ Status/Kelulusan Faedah Persaraan] 2. Pengguna akan melihat skrin Status Kelulusan Amaun Dari Bahagian Pencen JPA. Klik [ Teruskan ]
_____________________________________________________________________ 47
3. Pengguna akan melihat skrin Senarai Permohonan Yang Telah Diluluskan. Klik [ No. KP Baru ] yang dikehendaki 4. Pengguna akan melihat skrin Paparan Maklumat Dari Bahagian Pencen. Klik [ Keluar ]