laporan tahunan - mqa.gov.my tahunan... · agency, mqa) sebagai sebuah badan jaminan kualiti yang...

Click here to load reader

Post on 28-Oct-2019

11 views

Category:

Documents

0 download

Embed Size (px)

TRANSCRIPT

  • LAPORAN TAHUNAN

    ...Kami Memupuk Keyakinan

  • ISI KANDUNGANPERUTUSAN PENGERUSI 04

    LAPORAN KETUA PEGAWAI EKSEKUTIF 06

    PROFIL KORPORAT 15

    Latar Belakang 16

    Visi, Misi, Objektif dan Nilai Teras 17

    Piagam Pelanggan 18

    TADBIR URUS 19

    Majlis MQA 19

    Jawatan Kuasa Jaminan Kualiti 26

    Carta Organisasi 35

    LAPORAN PRESTASI 37

    Membangunkan Dasar, Standard dan Kriteria 38

    Membangunkan Kod Amalan dan Garis Panduan Amalan Baik 39

    Melaksanakan Penilaian Akreditasi Program 46

    Melaksanakan Penilaian Audit Institusi 50

    Hal Ehwal Awam 54

    Pengurusan Aduan 58

    Jalinan Antarabangsa 60

    Pembangunan Kapasiti 65

    Pengurusan dan Pembangunan Sumber Manusia 67

    Menguruskan Program Kualiti Dalaman 72

    Winning The Hearts and Minds (WHM) 75

    Tanggungjawab Sosial Korporat 78

    Mengukuhkan Infrastruktur ICT 79

    Pengurusan Kewangan 84

    Menghasilkan Laporan Audit Dalaman 88

    Majlis Bersama Jabatan 89

    PENYATA KEWANGAN BAGI TAHUN BERAKHIR 31 DISEMBER 2013 93

    GLOSARI 113

  • 04

    Assalamualaikum w.b.t dan Salam Sejahtera,

    Alhamdulillah, syukur kita ke hadrat Allah SWT kerana dengan izin-Nya, tahun 2013 telah berjaya dilalui dengan gemilang oleh Agensi Kelayakan Malaysia (Malaysian Qualifications Agency, MQA) sebagai sebuah badan jaminan kualiti yang menjamin kualiti pengajian tinggi negara.

    MQA terus maju ke hadapan, menjalankan penilaian kualiti ke atas Pemberi Pendidikan

    Tinggi (PPT) bagi memastikan kualiti pengajian tinggi negara sentiasa berada pada tahap

    yang cemerlang. Pelbagai inisiatif serta usaha dipelopori oleh MQA seperti memperkukuhkan

    peranan penjaminan kualiti pengajian tinggi yang diamanahkan, meneroka pendekatan baharu

    dan mempertingkatkan kaedah sedia ada dalam memastikan kerangka kualiti pengajian tinggi

    Malaysia kekal relevan, dihormati dan dirujuk.

    Pembangunan dan penerbitan dokumen jaminan kualiti yang dilaksanakan pada tahun ini seperti

    standard program serta semakan semula Kod Amalan Akreditasi Program (Code of Practice for

    Programme Accreditation – COPPA) pada tahun yang sama adalah antara usaha MQA bagi

    memperkukuhkan proses jaminan kualiti dan menyokong keberkesanan proses penilaian MQA.

    MQA terus diiktiraf di persada antarabangsa sebagai agensi jaminan kualiti yang berwibawa dan

    menjadi sumber rujukan serta memainkan peranan dalam pelbagai inisiatif jaminan kualiti. Terkini,

    MQA telah menggerakkan satu projek di bawah ASEAN Quality Assurance Network – AQAN yang

    bermatlamat menghasilkan ASEAN Quality Assurance Framework in Higher Education – AQAFHE

    pada Oktober 2013 di Ho Chi Minh City, Vietnam. Dokumen ini telah mendapat perhatian sewaktu

    perbincangan jawatankuasa pembentukan ASEAN Qualifications Reference Framework – AQRF

    yang dianjurkan oleh ASEAN Secretariat pada awal November 2013 di Kuala Lumpur.

    Pada 17 – 19 Disember 2013, panel audit bebas yang diketuai oleh Ms. Dorte Kristoffersen,

    Commissioner, Tertiary Education Quality Standards Agency - TEQSA, Australia telah dijemput

    oleh MQA untuk mengaudit sistem jaminan kualiti MQA bagi mendapatkan sijil pengiktirafan

    International Network for Quality Assurance Agencies in Higher Education - INQAAHE. Laporan

    YBHG. PROF. EMERITUS TAN SRI DATUK SERI PANGLIMA DR. ABU HASSAN BIN OTHMAN

    Pengerusi

  • AG

    EN

    SI K

    EL

    AY

    AK

    AN

    MA

    LA

    YSI

    A (M

    QA

    )

    05

    LAP

    OR

    AN

    TA

    HU

    NA

    N 2

    013

    MQA akan berterusan mencari peluang baharu bagi memperkasa sistem jaminan kualiti pengajian tinggi di Malaysia

    audit panel bebas yang diterima begitu positif di mana ia turut menyatakan bahawa sistem

    jaminan kualiti yang dilaksanakan oleh MQA adalah menepati amalan baik jaminan kualiti

    yang digariskan oleh INQAAHE. Panel bebas ini juga melaporkan bahawa stakeholders MQA

    menyatakan pendekatan jaminan kualiti yang dilaksanakan oleh MQA adalah yang terbaik untuk

    pengajian tinggi Malaysia buat masa ini. Ia merupakan pengiktirafan awal yang boleh dibanggakan

    dan jelas menunjukkan MQA telah menunaikan amanat dan tanggungjawabnya dalam menjamin

    kualiti pendidikan tinggi negara.

    Sehingga kini, usaha MQA dalam aspek jaminan kualiti telah berhasil membentuk satu profil

    kualiti berwibawa yang menggambarkan penekanan kepada kualiti dalam sistem pengajian

    tinggi Malaysia.

    Pencapaian MQA setakat ini amat membanggakan. Namun begitu, MQA akan berterusan mencari

    peluang baharu bagi memperkasa sistem jaminan kualiti pengajian tinggi di Malaysia selaras

    dengan keutamaan pembangunan ekonomi dan sosial budaya negara serta perkembangan di

    peringkat antarabangsa.

    Akhir kata, saya berkeyakinan kerjasama yang erat antara warga MQA akan memastikan MQA

    terus cemerlang dalam mempertingkatkan kualiti pendidikan tinggi negara.

    Sekian, terima kasih.

    YBHG. PROF. EMERITUS TAN SRI DATUK SERI PANGLIMA DR. ABU HASSAN BIN OTHMAN

    Pengerusi

    Agensi Kelayakan Malaysia

  • 06

    Assalamualaikum w.b.t dan Salam Sejahtera,

    Tahun 2013 menyaksikan pelbagai sumbangan berterusan MQA dalam usaha untuk

    memartabatkan pendidikan tinggi melalui pelaksanaan inisiatif jaminan kualiti pengajian tinggi

    negara. Usaha ini berjaya dilaksanakan dengan sokongan pemantapan pengurusan organisasi

    dalaman.

    Secara keseluruhannya, saya amat berbangga dengan prestasi yang telah direkodkan oleh

    MQA pada tahun 2013 dalam melaksanakan inisiatif yang telah dirancang. Saya memanjatkan

    kesyukuran ke hadrat Allah S.W.T kerana di atas panduan dan perlindungan-Nya telah

    membolehkan MQA melalui dan merekodkan pelbagai pencapaian sepanjang tahun 2013. Berikut

    adalah ringkasan pencapaian yang telah direkodkan oleh MQA pada tahun lepas dan saya juga

    ingin berkongsi mengenai hala tuju dan cabaran yang bakal dilalui oleh MQA pada tahun 2014.

    DOKUMEN JAMINAN KUALITI

    Dokumen jaminan kualiti yang merangkumi kod amalan jaminan kualiti, standard program,

    standard dan garis panduan amalan baik telah dihasilkan untuk menyokong kerangka kualiti

    pengajian tinggi. Penghasilan dokumen kualiti yang melibatkan pakar-pakar bidang dan pihak

    berkepentingan merupakan satu usaha MQA bagi memastikan bahawa program pengajian di

    Malaysia adalah berkualiti dan mampu melahirkan graduan yang mempunyai kompetensi seperti

    mana yang dihasratkan dalam Kerangka Kelayakan Malaysia. Oleh itu, bagi memastikan apa yang

    dihasratkan ini tercapai, dokumen jaminan kualiti telah dibangunkan agar ia dijadikan rujukan

    penting PPT untuk membangunkan program baharu dalam bidang yang berkenaan dan kepada

    Ahli Panel Penilai (APP) dalam melaksanakan penilaian jaminan kualiti.

    Secara purata, sebanyak empat hingga enam standard program dibangunkan oleh MQA pada

    setiap tahun yang meliputi pembangunan dokumen baharu atau semakan kepada dokumen

    sedia ada. Sepanjang tahun 2013, MQA telah berjaya membangunkan sebanyak enam standard

    program iaitu Standard Program Psikologi, Perakaunan, Pengajian Media dan Komunikasi,

    YBHG. DATO’ DR. SYED AHMAD BIN HUSSEIN

    Ketua Pegawai Eksekutif

  • AG

    EN

    SI K

    EL

    AY

    AK

    AN

    MA

    LA

    YSI

    A (M

    QA

    )

    07

    LAP

    OR

    AN

    TA

    HU

    NA

    N 2

    013

    Seni Persembahan dan Sains Maklumat dan Dokumen Standard: Sijil Siswazah dan Diploma

    Siswazah. MQA juga telah melaksanakan semakan semula kepada COPPA yang telah selesai

    80% semakannya. Selain itu, terdapat dua dokumen garis panduan amalan baik yang mula

    dibangunkan pada tahun 2013 dan dijangka diselesaikan pada tahun 2014 iaitu Diploma

    Supplement dan Penambahbaikan Kualiti Berterusan dan Semakan dan Pemantauan Program

    (Continuous Quality Improvement and Programme Monitoring and Review - CQIPMR).

    AKREDITASI PROGRAM

    MQA melaksanakan penilaian akreditasi program bagi memastikan program atau kelayakan yang

    ditawarkan oleh PPT di Malaysia mematuhi Kerangka Kelayakan Malaysia (Malaysian Qualifications

    Framework - MQF) dan menepati piawaian pengajian tinggi yang ditetapkan. Proses akreditasi

    MQA ke atas program pengajian dilaksanakan secara tiga peringkat penilaian, iaitu Akreditasi

    Sementara, Akreditasi Penuh dan Audit Pematuhan Akreditasi.

    Mutakhir ini, kesedaran awam mengenai kepentingan akreditasi dan pengiktirafan semakin

    meningkat. Ini dapat dibuktikan dengan peningkatan jumlah permohonan akreditasi yang diterima

    oleh MQA setiap tahun. Seperti mana tahun-tahun sebelumnya dan pada tahun 2013, MQA

    sekali lagi berjaya mengekalkan prestasi untuk memenuhi piagam pelanggan yang ditetapkan

    bagi kedua-dua peringkat penilaian Akreditasi Penuh dan Akreditasi Sementara. MQA amat

    berkeyakinan bahawa hasil daripada penilaian Akreditasi Penuh dan Akreditasi Sementara akan

    dapat memberikan peluang yang luas kepada pelajar untuk memilih dan seterusnya mengikuti

    program pengajian tinggi yang berkualiti serta meningkatkan peluang mendapatkan pekerjaan.

    Program pengajian yang telah selesai penilaian akreditasi penuh akan disenaraikan dalam

    Daftar Kelayakan Malaysia (Malaysian Qualifications Register - MQR). Seksyen 81, Akta 679

    memperuntukkan MQA mengadakan dan menyenggarakan satu daftar kebangsaan iaitu MQR

    yang mengandungi kelayakan yang dianugerahkan oleh PPT dan diakredit di bawah Akta tersebut.

    MQR akan memudahkan akses kepada orang awam berkaitan maklumat program pengajian

    atau kelayakan yang telah diakreditasi. Sejak dilancarkan pada 5 Januari 2008 sehingga 31

    Tahun 2013 menyaksikan pelbagai sumbangan berterusan MQA dalam meneruskan usaha memartabatkan pendidikan tinggi negara

  • 08

    Disember 2013, jumlah program pengajian yang telah diakredit dan berdaftar dalam MQR adalah

    sebanyak 7,241 program. Jumlah ini menunjukkan peningkatan sebanyak 11% berbanding tahun

    sebelumnya.

    PENARAFAN

    Sistem Penarafan Institusi Pengajian Tinggi Malaysia 2011 (SETARA ’11) dan Sistem Penarafan

    Disiplin Pengajian (Discipline-Based Rating System - D-SETARA) merupakan pengukuran

    kecemerlangan yang mana IPT diberi penarafan berasaskan kepada enam tahap kualiti yang

    ditetapkan. Sepanjang tahun 2013 MQA tidak melaksanakan aktiviti penarafan bagi SETARA

    ‘11 dan D-SETARA bagi keempat-empat disiplin pengajian. Sebaliknya, tindakan yang telah

    dilaksanakan oleh MQA adalah pengumpulan maklum balas kesemua aspek proses penarafan

    bagi tujuan penambahbaikan. Sebagai kesinambungan kepada SETARA ‘11, Sistem Penarafan

    Institusi Pengajian Tinggi Malaysia 2013 (SETARA ‘13) akan dijalankan dalam bentuk penilaian

    semula (review) pada tahun 2014.

    PENGAKREDITAN PEMBELAJARAN BERASASKAN PENGALAMAN TERDAHULU (ACCREDITATION OF PRIOR EXPERIENTIAL LEARNING - APEL)

    MQA mula memperkenalkan APEL pada tahun 2012. Ia membuktikan sokongan MQA terhadap

    pembudayaan pembelajaran sepanjang hayat melalui pengiktirafan kepada saluran kemasukan

    alternatif. APEL membolehkan individu tanpa kelayakan akademik menggunakan pengalaman

    kerja bagi tujuan kemasukan ke program pengajian. Mulai 1 Februari 2013, penilaian APEL bagi

    tujuan akses ke program sijil (Tahap 3, MQF) dan diploma (Tahap 4, MQF) telah dilaksanakan.

    Manakala penilaian APEL untuk akses ke program peringkat sarjana (Tahap 7, MQF) dijangka

    akan dilaksanakan pada bulan Februari 2014. Jumlah permohonan penilaian APEL bagi semua

    peringkat program pengajian semakin meningkat. Ini membuktikan pelaksanaan penilaian APEL

    adalah relevan dalam merealisasikan hasrat pelaksanaan pembelajaran sepanjang hayat dan

    pembelajaran kendiri.

    PENGURUSAN KEWANGAN

    Sepanjang tahun 2013, jumlah pendapatan MQA adalah sebanyak RM48.11 juta yang meliputi

    peruntukan yang diterima daripada kerajaan dan hasil MQA. Peruntukan daripada kerajaan

    yang diterima oleh MQA adalah berjumlah RM32.53 juta. Daripada jumlah tersebut, RM30.07

    juta adalah peruntukan mengurus, RM1.86 juta peruntukan khusus untuk projek Technical and

    Vocational Education Training - TVET dan RM600,000.00 untuk projek pembangunan pagar

    bagi tanah MQA di Bandar Enstek. MQA juga telah menerima hasil dalaman sebanyak RM15.58

    juta yang mencakupi RM13.17 juta pendapatan perkhidmatan akreditasi, RM2.04 juta pendapatan

    pelaburan dalam negeri dan RM367,685.00 daripada pendapatan lain. Jumlah pendapatan dalam

    tahun 2013 meningkat sebanyak 18.63% jika dibandingkan dengan pendapatan dalam tahun

    2012 yang berjumlah RM40.56 juta. Ini adalah kerana terdapat peningkatan geran peruntukan

    yang diterima daripada kerajaan dan pendapatan perkhidmatan akreditasi.

    MQA berbelanja sebanyak RM36.22 juta pada tahun 2013. Jumlah ini mencakupi perbelanjaan

    emolumen sebanyak RM16.06 juta, perkhidmatan dan bekalan sebanyak RM18.79 juta, pemberian

    dan kenaan tetap sebanyak RM91,265.00, susut nilai aset tetap dan perbelanjaan lain yang

    berjumlah RM725,591.00 serta cukai pendapatan sebanyak RM552,242.00. Perbelanjaan bagi

    tahun 2013 meningkat sebanyak 5.82% jika dibandingkan dengan jumlah perbelanjaan bagi

  • AG

    EN

    SI K

    EL

    AY

    AK

    AN

    MA

    LA

    YSI

    A (M

    QA

    )

    09

    LAP

    OR

    AN

    TA

    HU

    NA

    N 2

    013

    AQAFHE telah dipersetujui oleh semua ahli AQAN dan telah dimuktamadkan di Ho Chi Minh City, Vietnam pada 17 0ktober 2013.

    tahun 2012, iaitu sebanyak RM34.23 juta. Peningkatan

    ini disebabkan oleh peningkatan yang ketara dalam

    perbelanjaan emolumen serta perbelanjaan perkhidmatan

    dan bekalan.

    JALINAN ANTARABANGSA

    MQA turut terlibat secara aktif berkongsi kepakaran dalam

    bidang jaminan kualiti di peringkat serantau. Penglibatan

    MQA secara aktif telah diiktiraf dalam kalangan ahli, ini

    terbukti apabila MQA telah diberi mandat sebagai Presiden

    dan Sekretariat bagi AQAN. Antara projek penting yang

    dilaksanakan bersama AQAN adalah pembinaan AQAFHE.

    AQAFHE telah dipersetujui oleh semua ahli AQAN dan

    telah dimuktamadkan di Ho Chi Minh City, Vietnam pada

    17 0ktober 2013.

    MQA juga diberi mandat penting sebagai Presiden dan Sekretariat bagi Association of Quality

    Assurance Agencies of the Islamic World - QA Islamic. Beberapa aktiviti di bawah jaringan ini telah

    dilaksanakan termasuklah menganjurkan seminar dan mesyuarat meja bulat tahunan di Bahrain.

    MQA telah memeterai Memorandum of Arrangement - MoA dengan tiga lagi agensi jaminan

    kualiti luar negara, iaitu Japan University Accreditation Association -JUAA, China Academic

    Degrees and Graduate Education Development Centre - CDGDC dan TEQSA, Australia. MQA

    juga telah memperbaharui MoA dengan empat agensi jaminan kualiti iaitu Namibia Qualifications

    Authority - NQA, National Accreditation Agency for Higher Education - NAAHE, Indonesia, Hong

    Kong Council for Accreditation of Academic and Vocational Qualifications - HKCAAVQ dan

    National Authority for Quality Assurance and Accreditation in Education - NAQAAE, Mesir. MQA

    turut melaksanakan comparability exercise sistem jaminan kualiti dan kerangka kelayakan selaras

    dengan salah satu matlamat MoA yang telah dimeterai dengan New Zealand Qualifications

    Authority - NZQA.

    PENSIJILAN OLEH BADAN JAMINAN KUALITI

    MQA kini dalam usaha untuk mendapatkan pensijilan dari INQAAHE iaitu sebuah badan

    gabungan jaminan kualiti di peringkat dunia. Pensijilan oleh INQAAHE ini akan mengesahkan

    bahawa sistem jaminan kualiti yang dilaksanakan adalah menepati amalan baik jaminan kualiti di

    peringkat antarabangsa. Pada Disember 2013, panel audit bebas telah dilantik untuk mengaudit

    sistem jaminan kualiti yang dilaksanakan oleh MQA. Laporan audit oleh panel bebas ini telah

    mengesahkan bahawa sistem jaminan kualiti yang dilaksanakan oleh MQA adalah menepati

    amalan baik jaminan kualiti di peringkat antarabangsa. Penilaian audit oleh INQAAHE dijangka

    akan dilaksanakan pada pertengahan tahun 2014. Laporan auditan INQAAHE akan dapat

    membantu MQA untuk mengenalpasti dan melaksanakan penambahbaikan berterusan kepada

    sistem jaminan kualiti yang dilaksanakan.

    PEMBANGUNAN KAPASITI

    Pada tahun 2013, sebanyak RM384,000.00 iaitu 2.17% daripada jumlah emolumen diperuntukkan

    untuk tujuan latihan. Daripada peruntukan tersebut, sebanyak RM288,498.30 (75.12%) telah

    dibelanjakan. Setiap tahun MQA memperuntukkan bajet yang tinggi bagi melaksanakan

  • 010

    latihan yang merangkumi program generik dan

    fungsional. Ini dilaksanakan untuk memastikan

    anggotanya memil ik i kompetensi yang

    diperlukan dan mengamalkan nilai-nilai yang

    progresif dalam melaksanakan peranan dan

    tanggungjawabnya.

    MQA turut melaksanakan tanggungjawab untuk

    membangunkan kapasiti jaminan kualiti dalam

    kalangan PPT dan APP. Sepanjang tahun 2013,

    Pusat Latihan Jaminan Kualiti (MQA Training

    Centre - MQATC) telah menganjurkan sebanyak

    47 program pembangunan kapasiti kepada

    empat kumpulan sasar. Kumpulan sasar tersebut

    adalah penilai MQA, PPT, pegawai jaminan

    kualiti luar negara dan pegawai MQA. Program

    latihan yang dianjurkan dapat memberi tumpuan

    umum kepada peningkatan kelancaran proses

    jaminan kualiti MQA. Pendedahan berkenaan

    dasar, standard, ketetapan, proses dan prosedur

    jaminan kualiti serta topik terpilih pendidikan

    tinggi telah dilaksanakan mengikut kesesuaian

    kumpulan sasar melalui program berbentuk

    bengkel, seminar, taklimat dan klinik bimbingan.

    PROGRAM KUALITI DALAMAN

    Program Kualiti MQA tahun 2013 dilaksanakan

    sebagai kesinambungan kepada Program

    Kualiti yang mula diperkenal dan dilaksanakan

    pada tahun 2009. Tujuannya adalah untuk

    memperkasakan pelaksanaan program kualiti

    dalaman di MQA secara terancang dan intensif.

    Antara pencapaian yang direkodkan pada

    tahun 2013 adalah Sektor Pengurusan MQA

    telah dianugerahkan Sijil Amalan Kualiti 5S

    pada 29 Mac 2013 oleh Malaysian Productivity

    Corporation - MPC. Pencapaian ini adalah hasil

    usaha terancang yang telah dilaksanakan oleh

    warga Sektor Pengurusan.

    Selain daripada itu, MQA telah mengambil

    langkah berterusan dalam memperkukuhkan

    dan memantapkan sistem pengurusan kualiti.

    Pada 12 sehingga 13 Jun 2013, Audit Pemantauan

    telah dilaksanakan oleh pihak SIRIM QAS

  • AG

    EN

    SI K

    EL

    AY

    AK

    AN

    MA

    LA

    YSI

    A (M

    QA

    )

    011

    LAP

    OR

    AN

    TA

    HU

    NA

    N 2

    013

    International Sdn. Bhd. MQA telah berjaya mengekalkan pensijilan MS-ISO 9001:2008 bagi

    tempoh tiga tahun. Ini menunjukkan bahawa sistem pengurusan kualiti dalaman MQA berada

    di tahap yang bermutu dan cemerlang.

    Portal MQA yang menjadi medium utama komunikasi dengan pelbagai pihak dalam dan

    luar negara telah berjaya mengekalkan penarafan lima bintang oleh Malaysian Development

    Corporation - MDeC di bawah inisiatif Penilaian Laman Web dan Portal Agensi Kerajaan 2013.

    HALA TUJU 2014

    Dalam MQA merancang inisiatif baharu yang akan dilaksanakan pada tahun 2014, pastinya

    pencapaian pada tahun 2013 dijadikan landasan dan panduan untuk merangka hala tuju tersebut.

    Saya yakin bahawa MQA mempunyai peluang dan ruang untuk meningkatkan pencapaian sedia

    ada ke tahap yang lebih tinggi kerana kelebihan yang dimiliki daripada segi kepakaran, potensi

    dan kemudahan yang sentiasa ditambah baik. Selain itu, MQA akan turut memberi fokus kepada

    keperluan untuk mengkaji dan menambah baik pendekatan yang telah dan sedang digunakan

    untuk memastikan kesesuaiannya dengan cabaran yang perlu ditangani.

    KAJIAN SEMULA TERHADAP MQF

    MQA akan meneruskan kajian semula terhadap MQF yang telah berusia lebih lima tahun. Fasa

    awal kajian ini dimulakan pada tahun 2013 dengan pelaksanaan penilaian audit pematuhan

    program yang telah diakredit. Pada tahun 2014, kajian semula ini akan diteruskan dan memantau

    secara lebih terperinci daripada aspek klasifikasi, jenis serta tahap kelayakan dan program

    berdasarkan data yang diperoleh serta melalui penandaarasan dengan sistem kerangka kelayakan

    negara-negara lain yang terkemuka.

    Setelah tiga tahun pelaksanaan dasar pematuhan kepada MQF, MQA yakin PPT telah pun

    membiasakan diri dengan sistem MQF dan lebih mudah menerima dan memahami dasar dan

    penambahbaikan yang bakal dilaksanakan. Penambahbaikan ini seharusnya akan meningkatkan

    lagi keyakinan segenap lapisan masyarakat di dalam dan di luar negara terhadap sistem kelayakan

    yang didokongi oleh MQF. Ini amat penting bagi memastikan setiap kelayakan di bawah MQF

    adalah comparable, transferable dan diiktiraf demi faedah dan kepentingan pemegangnya.

    PENARAFAN

    Sebagai kesinambungan kepada SETARA ‘11, pada tahun 2014 MQA akan melaksanakan eksesais

    SETARA bagi pusingan 2013 dengan fokus yang sama iaitu teaching and learning. Eksesais SETARA ‘13

    akan dilaksanakan dalam bentuk penilaian semula (review) yang membolehkan institusi yang

    mengambil bahagian di dalam SETARA ‘11 mengemukakan data-data pencapaian baharu.

    Penilaian semula ini akan memberi peluang kepada PPT yang terlibat membuat penambahbaikan

    daripada hasil penilaian sebelum ini dan memungkinkan peningkatan Tier.

    Eksesais ini akan melibatkan 53 buah PPT yang telah menjalani SETARA ’11. PPT boleh memilih

    untuk tidak menjalani penilaian semula dengan mengekalkan rating yang telah diperoleh

    sebelum ini. Kebanyakan PPT telah memilih untuk dinilai semula. Senario ini secara langsung

    menunjukkan PPT di Malaysia semakin suka bersaing dan memberi penekanan terhadap aspek

    kualiti selaras dengan amalan penambahbaikan kualiti secara berterusan (Continuous Quality

    Improvement - CQI).

  • 012

    JALINAN ANTARABANGSA

    MQA akan meneruskan usaha untuk memperoleh pensijilan INQAAHE dan menjalankan projek

    comparability exercise dengan empat buah agensi jaminan kualiti dari New Zealand, India,

    United Kingdom dan Jepun. Di samping itu, MQA akan terus menggerakkan AQAN dengan pelan

    pelaksanaan AQAFHE sebagai garis panduan amalan terbaik yang diharapkan menjadi rujukan

    utama badan-badan jaminan kualiti serantau.

    Aktiviti yang diaturkan ini bermatlamat untuk meningkatkan lagi imej MQA sebagai sebuah

    badan jaminan kualiti yang disegani di peringkat serantau dan meningkatkan keyakinan komuniti

    antarabangsa terhadap kualiti pendidikan tinggi di Malaysia. Keyakinan ini juga diharapkan

    akan menyokong mobiliti serta kebolehpasaran graduan Malaysia di peringkat serantau dan

    antarabangsa.

    MQA juga akan menyelesaikan tindakan bagi mendapatkan pensijilan daripada INQAAHE pada

    pertengahan tahun 2014. Pensijilan rasmi MQA oleh INQAAHE diharap akan memberi impak

    yang positif pada aktiviti penjaminan kualiti yang dilaksanakan oleh MQA dan secara langsung

    dapat membantu meningkatkan kualiti pendidikan tinggi di Malaysia. Pensijilan rasmi ini juga

    merupakan pencapaian yang amat membanggakan kerana MQA adalah badan jaminan kualiti

    tunggal yang akan dianugerahkan pengiktirafan seumpamanya di peringkat Asia Tenggara.

    STUDENT CENTRED QUALITY ASSURANCE

    MQA ditubuhkan bagi menjamin kualiti pendidikan dan latihan yang diikuti oleh pelajar. Ini tersirat

    dalam Akta MQA, MQF dan juga dalam setiap inisiatif kualiti yang telah dan sedang diambil.

    Justeru, apa yang dilakukan selama ini dan pada masa akan datang seharusnya berpaksikan

    kepada student centred quality assurance. Selaras dengan itu, bagi tahun 2014 ini MQA akan mula

    mengaktifkan semula peranan golongan pelajar secara produktif dan melibatkan mereka secara

    aktif dalam proses-proses jaminan kualiti. MQA akan memulakan usaha melaksanakan kajian

    tentang amalan terbaik penglibatan pelajar dalam jaminan kualiti dan seterusnya membentuk

    Jawatankuasa Bersama MQA - Majlis Perwakilan Pelajar Kebangsaan pada suku kedua tahun

    2014. Ini seterusnya akan disusuli dengan program-program lain yang bersesuaian.

    PEMBANGUNAN KEPAKARAN DALAMAN

    Selain daripada itu, secara sedar atau tidak keyakinan pihak luar sama ada di dalam mahupun

    di luar negara terhadap MQA saban hari semakin bertambah. Ini petanda baik dan MQA perlu

    menjadikannya sebagai satu cabaran dan batu loncatan untuk menjadi leading quality assurance

  • AG

    EN

    SI K

    EL

    AY

    AK

    AN

    MA

    LA

    YSI

    A (M

    QA

    )

    013

    LAP

    OR

    AN

    TA

    HU

    NA

    N 2

    013

    organisation. Justeru itu, pengukuhan pembangunan kepakaran dalaman bagi melahirkan

    sebanyak mungkin pemimpin jaminan kualiti atau quality assurance leaders adalah amat kritikal

    dan signifikan. Antara inisiatif yang telah diambil adalah menghantar pegawai-pegawai muda

    mengikuti penempatan kerja, seminar, bengkel dan sebagainya bagi mendapatkan pendedahan

    di agensi jaminan kualiti luar negara. Namun, menyedari bahawa peluang ini agak terhad kepada

    sebilangan pegawai kerana kekangan kewangan, inisiatif baharu yang lebih efektif perlu difikirkan

    bersama supaya lebih ramai pegawai dapat dilibatkan dan dibangunkan kepakarannya.

    PENGHARGAAN

    Berkat sokongan dan kerjasama yang komited daripada semua pihak, MQA telah berjaya

    menangani cabaran dalam melaksanakan tugas dan tanggungjawabnya sepanjang tahun 2013.

    Usaha ini tentunya tidak terhenti di sini, MQA akan terus mengorak langkah ke hadapan dalam

    melaksanakan peranannya, menggalas misi dan tanggungjawab untuk memenuhi piagam

    pelanggan, keperluan pihak berkepentingan serta merealisasikan aspirasi negara ke arah

    pendidikan tinggi yang berkualiti dan diiktiraf di peringkat antarabangsa.

    Akhir kata, saya ingin merakamkan ucapan ribuan terima kasih kepada YAB Tan Sri Dato’ Haji

    Muhyiddin bin Yassin, Timbalan Perdana Menteri merangkap Menteri Pendidikan, YB Dato’ Seri

    Idris bin Jusoh Menteri Pendidikan II, YB Dato’ Seri Mohamed Khaled bin Nordin, Mantan Menteri

    Pengajian Tinggi, Ketua Setiausaha dan Ketua Setiausaha II Kementerian Pendidikan Malaysia,

    Pengerusi dan Ahli Majlis MQA, semua PPT, agensi-agensi kerajaan, badan-badan pensijilan dan

    profesional, persatuan-persatuan PPT swasta, industri dan majikan, badan penaja, perwakilan

    pelajar dan seterusnya kepada seluruh warga kerja MQA di atas segala usaha, kerjasama dan

    sokongan yang telah diberikan sepanjang tahun 2013.

    Saya juga berharap agar sokongan dan kerjasama yang diberikan dapat dipertingkatkan lagi bagi

    menghadapi cabaran tahun 2014.

    Sekian, wassalam.

    DATO’ DR. SYED AHMAD BIN HUSSEINKetua Pegawai EksekutifAgensi Kelayakan Malaysia

  • MQAPeranan utama MQA adalah untuk melaksanakan

    Kerangka Kelayakan Malaysia (Malaysian Qualifications

    Framework, MQF) sebagai landasan sistem jaminan

    kualiti pengajian tinggi dan titik rujukan kriteria dan

    standard kelayakan kebangsaan.

  • PROFIL KORPORAT MQA

    MQA

  • 016

    MQA telah ditubuhkan pada 1 November 2007 ekoran

    penguatkuasaan Akta Agensi Kelayakan Malaysia 2007

    (Akta 679).

    Peranan utama MQA adalah untuk melaksanakan

    MQF sebagai landasan sistem jaminan kualiti pengajian

    tinggi dan titik rujukan kriteria dan standard kelayakan

    kebangsaan. MQA berperanan sebagai badan tunggal

    yang menyelia dan menyelaras jaminan kualiti dan

    akreditasi pendidikan tinggi negara.

    LATAR BELAKANG

    1

  • AG

    EN

    SI K

    EL

    AY

    AK

    AN

    MA

    LA

    YSI

    A (M

    QA

    )

    017

    LAP

    OR

    AN

    TA

    HU

    NA

    N 2

    013

    VISI

    MISI

    NILAI TERAS

    OBJEKTIF

    Sebuah autoriti global dalam jaminan kualiti

    Mewujudkan satu sistem jaminan kualiti yang diterima pakai di peringkat antarabangsa

    Menjamin kualiti pengajian

    tinggi untuk meningkatkan

    keyakinan pihak berkepentingan terhadap kualiti

    pendidikan tinggi di Malaysia

    Profesionalisme •

    Integriti •

    Keterbukaan •

    Adil •

    Tanggungjawab •

    Sebagai badan jaminan kualiti, Fungsi MQA berdasarkan Akta

    679 adalah seperti berikut :

    i. melaksanakan dan mengemas kini MQF;ii. mengakredit program, kelayakan dan pemberi pendidikan

    tinggi;

    iii. menjalankan audit institusi dan mengkaji semula program,

    kelayakan dan pemberi pendidikan tinggi;

    iv. mengadakan dan menyenggarakan sesuatu daftar

    untuk mendaftarkan program, kelayakan dan pemberi

    pendidikan tinggi;

    v. menjalankan kursus, program latihan dan menyediakan

    khidmat perundingan dan nasihat yang berhubungan

    dengan jaminan kualiti;

    vi. mewujudkan dan mengekalkan hubungan dan kerjasama

    dengan badan jaminan kualiti dan akreditasi dalam

    pendidikan tinggi di dalam dan di luar Malaysia;

    vii. bertindak sebagai pusat rujukan kelayakan tentang

    program, kelayakan dan pemberi pendidikan tinggi yang

    diakredit;

    viii. menasihati Menteri tentang apa-apa perkara yang

    berhubungan dengan jaminan kualiti dalam pendidikan

    tinggi; dan

    ix. melakukan semua perkara yang semunasabahnya perlu

    bagi pelaksanaan fungsinya.

    FUNGSIMQA

  • 018

    Memastikan 90% Standard Program dan Garis Panduan Amalan Baik dibangunkan dalam tempoh tidak melebihi 12 bulan bermula daripada penerimaan tugasan sehingga ke pembentangan Mesyuarat Majlis MQA dan dipaparkan di portal dan laman web MQA

    PIAGAM PELANGGAN

    Memastikan 90%

    Standard Program dan

    Garis Panduan Amalan

    Baik dibangunkan dalam

    tempoh tidak melebihi

    12 bulan bermula

    daripada penerimaan

    tugasan sehingga

    ke pembentangan

    Mesyuarat Majlis MQA

    dan dipaparkan di portal

    dan laman web MQA

    Memastikan 75% pengeluaran surat

    Perakuan Memenuhi Keperluan

    Kualiti untuk tujuan mendapatkan

    akreditasi sementara diselesaikan

    dalam tempoh tiga bulan tiga

    minggu bermula daripada

    dokumen lengkap disahkan

    diterima sehingga keputusan MJA

    dimaklumkan kepada pemohon;

    dan

    Memastikan 95% permohonan

    mendapatkan perakuan akreditasi

    sementara diselesaikan dalam

    tempoh lima hari bekerja bermula

    daripada tarikh pengesahan

    pematuhan syarat sehingga surat

    perakuan akreditasi sementara

    dimaklumkan kepada pemohon

    Memastikan 75%

    permohonan

    akreditasi penuh

    diselesaikan dalam

    tempoh tujuh bulan

    bermula daripada

    dokumen lengkap

    diterima sehingga

    keputusan Mesyuarat

    Jawatankuasa

    Akreditasi (MJA)

    dimaklumkan kepada

    pemohon

    018

    STANDARD PROGRAM DAN

    GARIS PANDUAN AMALAN BAIK

    AKREDITASI SEMENTARA

    AKREDITASI PENUH

    PIAGAM PELANGGAN

  • AG

    EN

    SI K

    EL

    AY

    AK

    AN

    MA

    LA

    YSI

    A (M

    QA

    )

    019

    LAP

    OR

    AN

    TA

    HU

    NA

    N 2

    013

    AHLI MAJLIS MQA

    PENGERUSI YBhg. Prof. Emeritus Tan Sri Datuk Seri

    Panglima Dr. Abu Hassan bin Othman Pengerusi Board of Governance YTL- International College of Hotel Management

    1. YBhg. Tan Sri Mohamad Zabidi bin Zainal Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam Jabatan Perkhidmatan Awam Malaysia (Pelantikan berkuatkuasa pada 15 Mac 2013)

    2. YBhg. Datuk Farida binti Mohd Ali Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam Jabatan Perkhidmatan Awam Malaysia (Memangku Jawatan Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam)

    3. YBhg. Tan Sri Dr. Madinah binti Mohamad Ketua Setiausaha Kementerian Pendidikan (Pelantikan berkuatkuasa pada 3 Jun 2013)

    4. YBhg. Datuk Ab. Rahim bin Md. Noor Ketua Setiausaha Kementerian Pengajian Tinggi (Tamat Perkhidmatan pada 2 Jun 2013)

    AHLI – AHLI:

    1 2

    43

  • 020

    5. YBhg. Dato’ Dr. Rosli bin Mohamed Ketua Setiausaha Kementerian Pelajaran Malaysia (Tamat Perkhidmatan pada 2 Jun 2013)

    6. YBhg. Dato’ Dr. Syed Ahmad bin Hussein

    Ketua Pegawai Eksekutif Agensi Kelayakan Malaysia

    7. YBhg. Dato’ Seri Zainal Rahim bin Seman

    Ketua Setiausaha Kementerian Sumber Manusia

    8. YBhg. Dato’ Prof. Dr. Rujhan bin Mustafa Ketua Pengarah Jabatan Pengajian Tinggi Kementerian Pengajian Tinggi Malaysia (Tamat perkhidmatan pada 15 April 2013)

    9. YBhg. Dato’ Prof. Dr. Morshidi bin Sirat Ketua Pengarah Jabatan Pengajian Tinggi Kementerian Pengajian Tinggi Malaysia (Pelantikan berkuatkuasa pada 16 April 2013)

    10. YBhg. Dato’ Seri Ir. Hj. Mohd Noor bin Yaacob

    Ketua Pengarah Jabatan Kerja Raya Kementerian Kerja Raya Malaysia

    5 6

    7

    9 10

    8

  • AG

    EN

    SI K

    EL

    AY

    AK

    AN

    MA

    LA

    YSI

    A (M

    QA

    )

    021

    LAP

    OR

    AN

    TA

    HU

    NA

    N 2

    013

    11. YBhg. Datuk Dr. Noor Hisham bin Abdullah

    Ketua Pengarah Kesihatan Kementerian Kesihatan Malaysia

    12. YBhg. Prof. Emeritus Dato’ Dr. Ibrahim bin Komoo

    Naib Canselor Universiti Malaysia Terengganu

    13. YBhg. Datuk Dr. Paul Chan Tuck Hoong

    Vice Chancellor & President HELP University

    14. YBhg. Prof. Dr. Ewe Hong Tat Vice President Internationalisation & Academic Development Universiti Tunku Abdul Rahman

    15. YBhg. Dato’ Prof. Emeritus Dr. Mohamad Zawawi bin Ismail

    Pengerusi Sara-Timur Urban Development Sdn. Bhd.

    16. YBhg. Datuk Dr. Khaw Lake Tee Vice-Chairperson Suruhanjaya Hak Asasi Manusia

    11 12

    14

    15 16

    13

  • 022

    17. YBhg. Dato’ Dr. Adnan bin Alias Managing Director/Chief Executive Officer Islamic Banking and Finance Institute

    Malaysia (IBFIM)

    18. YBhg. Prof. Supachai Yavaprabhas Dean Faculty of Political Science Chulalongkorn University Bangkok Thailand

    SETIAUSAHA

    19. Puan Zita binti Hj. Mohd Fahmi Timbalan Ketua Pegawai Eksekutif

    (Jaminan Kualiti)

    Agensi Kelayakan Malaysia

    17 18

    19

    022

  • AG

    EN

    SI K

    EL

    AY

    AK

    AN

    MA

    LA

    YSI

    A (M

    QA

    )

    023

    LAP

    OR

    AN

    TA

    HU

    NA

    N 2

    013

    FUNGSI MAJLIS MQA

    Majlis Agensi Kelayakan Malaysia ditubuhkan di bawah peruntukan Seksyen 11, Akta 679 yang

    dikuatkuasakan pada 1 November 2007. Majlis ini mempunyai fungsi berikut :

    i. meluluskan rancangan dan dasar bagi pengurusan agensi;

    ii. meluluskan apa-apa pindaan atau pengemaskinian MQF;

    iii. meluluskan dasar dan garis panduan yang berhubungan dengan akreditasi program,

    kelayakan atau pemberi pendidikan tinggi atau audit institusi;

    iv. meluluskan sebarang perkara yang berhubungan dengan fungsi, kuasa, kewajipan, saraan,

    elaun, honorarium, faedah dan tatakelakuan pegawai, pekerja, ejen dan pakar perunding

    agensi;

    v. menerima dan mengawasi laporan, penyata, pernyataan dan sebarang maklumat lain yang

    berhubungan dengan akreditasi, audit institusi dan penilaian; dan

    vi. melakukan semua perkara yang semunasabahnya perlu bagi pelaksanaan fungsinya di

    bawah Akta 679.

    TEMPOH JAWATAN

    Di bawah Seksyen 11, Akta 679 telah memperuntukkan penubuhan sebuah Majlis iaitu Majlis

    Agensi Kelayakan Malaysia dan pelantikan Ahli Majlis MQA bagi tempoh sehingga tiga tahun.

    Selaras dengan peruntukan Seksyen 11 (2), Akta 679, kuasa melantik Ahli Majlis MQA adalah di

    bawah bidang kuasa YB Menteri. Pada 17 Disember 2012, YB Menteri Pengajian Tinggi telah

    mempersetujui untuk melantik seramai 16 orang Ahli Majlis MQA termasuk Pengerusi yang baharu

    setelah tempoh Ahli Majlis MQA yang pertama berakhir pada 31 Disember 2012. Pelantikan Ahli

    Majlis MQA yang baharu ini berkuatkuasa pada 1 Januari 2013 hingga 31 Disember 2015 iaitu

    bagi tempoh tiga tahun.

    Pelantikan Ahli Majlis MQA ini adalah berasaskan kepada kriteria-kriteria tertentu terutamanya

    kepakaran, pengalaman, profesionalisme dan kedudukan mereka dalam bidang-bidang tertentu

    yang berkaitan dengan pendidikan tinggi negara.

    Sepanjang tahun 2013, terdapat empat pertukaran keanggotaan Ahli Majlis MQA kerana berlaku

    pertukaran perjawatan yang disandang iaitu:

    i. YBhg. Datuk Ab. Rahim bin Md. Noor, mantan Ketua Setiausaha, Kementerian Pengajian Tinggi Malaysia (KPTM) dan YBhg. Dato’ Dr. Rosli bin Mohamed, mantan Ketua Setiausaha,

    Kementerian Pelajaran Malaysia yang telah bertukar keluar dari kementerian pada 2 Jun

    2013 dan digantikan oleh YBhg. Tan Sri Dr. Madinah binti Mohamad, Ketua Setiausaha,

    Kementerian Pendidikan Malaysia (KPM). Pelantikan ini berikutan penggabungan antara

    Kementerian Pelajaran Malaysia dengan KPTM kepada KPM pada 3 Jun 2013.

    ii. YBhg. Datuk Farida binti Mohd Ali, mantan Pemangku Ketua Pengarah Perkhidmatan

    Awam, Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA) telah digantikan oleh YBhg. Tan Sri Mohamad

    Zabidi bin Zainal, Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam, JPA yang telah dilantik berkuat

    kuasa pada 15 Mac 2013.

  • 024

    iii. YBhg. Dato’ Prof. Dr. Rujhan bin Mustafa, mantan Ketua Pengarah, Jabatan Pengajian Tinggi

    (JPT) yang telah bertukar keluar dari JPT pada 15 April 2013 dan digantikan oleh YBhg.

    Dato’ Prof. Dr. Morshidi bin Sirat, Ketua Pengarah, JPT yang telah dilantik berkuatkuasa

    pada 16 April 2013.

    MESYUARAT MAJLIS MQA

    Berdasarkan Subsekyen 11 (3), Akta 679 telah memperuntukkan bahawa Mesyuarat Majlis MQA

    perlu diadakan sekurang-kurangnya sekali dalam tempoh tiga bulan dan kuorum sekurang-

    kurangnya lapan orang ahli.

    Mesyuarat Majlis MQA pada tahun 2013 telah bersidang buat kali pertama pada 25 Februari

    2013 bertempat di Hotel Sunway, Kuala Lumpur. Sepanjang tahun 2013, Mesyuarat Majlis MQA

    telah diadakan seperti yang dirancang iaitu sebanyak empat kali secara bersidang dan empat

    kali secara edaran. Tarikh-tarikh Mesyuarat Majlis MQA yang telah bersidang sepanjang tahun

    2013 dinyatakan di Jadual 1.

    JADUAL 1: MESYUARAT MAJLIS MQA TAHUN 2013

    Bil. Bil. Mesyuarat Tarikh Tempat

    1. 1/2013 25 Februari 2013 (Isnin) Hotel Sunway Putra, Kuala Lumpur

    2. 2/2013 25 Mac 2013 (Isnin) Secara Edaran

    3. 3/2013 16 Mei 2013 (Khamis) Bilik Mesyuarat Utama, Tingkat 13, MQA

    4. 4/2013 20 Jun 2013 (Khamis) Secara Edaran

    5. 5/2013 29 Julai 2013 (Isnin) Secara Edaran

    6. 6/2013 10 September 2013 (Selasa) Bilik Mesyuarat Utama, Tingkat 13, MQA

    7. 7/2013 26 November 2013 (Selasa) Hotel Marriot, Putrajaya

    8. 8/2013 18 Disember 2013 (Rabu) Secara Edaran

    Semasa mesyuarat, Ahli Majlis MQA akan membincangkan beberapa kertas makluman atau

    kertas cadangan untuk membuat keputusan seperti berikut:

    i. Kertas Pembangunan Dasar dan Kepakaran yang berkaitan dengan standard dan kualiti;ii. Kertas Jaminan Kualiti yang berkaitan dengan bidang tugas utama MQA; dan

    iii. Kertas Pengurusan yang meliputi pengurusan sumber manusia, pengurusan kewangan,

    hal-hal pentadbiran dan penubuhan dan pelantikan jawatankuasa berkaitan.

  • AG

    EN

    SI K

    EL

    AY

    AK

    AN

    MA

    LA

    YSI

    A (M

    QA

    )

    025

    LAP

    OR

    AN

    TA

    HU

    NA

    N 2

    013

    Jadual 2 menunjukkan bilangan kertas cadangan / makluman / perkara berbangkit yang

    dibentangkan di Mesyuarat Majlis MQA sepanjang tahun 2013.

    JADUAL 2: PEMBENTANGAN KERTAS DALAM MESYUARAT MAJLIS TAHUN 2013

    Bil. Tarikh Mesyuarat

    Jenis Kertas

    Dasar dan Kepakaran

    Jaminan Kualiti

    Pengurusan Perkara Berbangkit

    Hal-Hal Lain

    Jumlah

    1. 25 Februari 2013 (Isnin)

    0 1 5 0 1 7

    2. 25 Mac 2013 (Isnin) 0 0 1 0 0 1

    3. 16 Mei 2013 (Khamis)

    1 1 9 0 0 11

    4. 20 Jun 2013 (Khamis)

    0 0 1 0 0 1

    5. 29 Julai 2013 (Isnin)

    0 0 1 0 0 1

    6. 10 September 2013 (Selasa)

    4 1 5 1 0 11

    7. 26 November 2013 (Selasa)

    2 1 3 3 2 11

    8. 18 Disember 2013 (Rabu)

    0 0 1 0 0 1

    Jumlah 7 4 26 4 3 44

    Carta 1 menunjukkan peratusan kertas pentadbiran,

    dasar dan standard jaminan kualiti dan hal-hal lain

    yang dibentangkan di Mesyuarat Majlis MQA sepanjang

    tahun 2013.

    CARTA 1: PERATUSAN DOKUMEN MESYUARAT MAJLIS MQA

    Pentadbiran

    Hal-hal lain

    Dasar dan Standard Jaminan Kualiti

    59%

    7%

    34%

  • 026

    Jawatankuasa Akreditasi

    Setiap permohonan program Akreditasi Sementara dan Akreditasi Penuh perlu dibentangkan

    dalam MJA mengikut Akta 679. MJA akan bersidang dan mengesyorkan Akreditasi Sementara

    dan Akreditasi Penuh bagi program-program yang dikendalikan oleh PPT yang berkaitan. Senarai

    Mesyuarat Jawatankuasa Akreditasi yang bersidang sepanjang tahun 2013 adalah seperti di

    Jadual 3.

    JADUAL 3: SENARAI MESYUARAT JAWATANKUASA AKREDITASI YANG BERSIDANG

    SEPANJANG TAHUN 2013

    Bil. Nama Mesyuarat Bil. Tarikh

    1. Mesyuarat Jawatankuasa Akreditasi 1/2013 22 Januari 2013

    2. Mesyuarat Jawatankuasa Akreditasi 2/2013 28 Februari 2013

    3. Mesyuarat Jawatankuasa Akreditasi 3/2013 28 Mac 2013

    4. Mesyuarat Jawatankuasa Akreditasi 4/2013 25 April 2013

    5. Mesyuarat Jawatankuasa Akreditasi 5/2013 30 Mei 2013

    6. Mesyuarat Jawatankuasa Akreditasi 6/2013 27 Jun 2013

    7. Mesyuarat Jawatankuasa Akreditasi 7/2013 25 Julai 2013

    8. Mesyuarat Jawatankuasa Akreditasi 8/2013 29 Ogos 2013

    9. Mesyuarat Jawatankuasa Akreditasi 9/2013 24 September 2013

    10. Mesyuarat Jawatankuasa Akreditasi 10/2013 24 Oktober 2013

    11. Mesyuarat Jawatankuasa Akreditasi 11/2013 26 November 2013

    12. Mesyuarat Jawatankuasa Akreditasi 12/2013 19 Disember 2013

    Terdapat dua bidang utama MJA iaitu bidang Sains dan bidang Sastera. Bidang Sains merangkumi

    dua sub bidang iaitu Kejuruteraan dan Teknologi serta Sains dan Perubatan. Manakala bagi

    bidang Sastera juga meliputi dua sub bidang iaitu Sastera dan Kemanusiaan serta Sains Sosial.

    Sepanjang tahun 2013, sebanyak 1834 program yang telah diputuskan oleh MJA merangkumi

    1167 program bagi peringkat Akreditasi Sementara dan 667 bagi peringkat Akreditasi Penuh.

    JAWATANKUASA JAMINAN KUALITI

  • AG

    EN

    SI K

    EL

    AY

    AK

    AN

    MA

    LA

    YSI

    A (M

    QA

    )

    027

    LAP

    OR

    AN

    TA

    HU

    NA

    N 2

    013

    Carta 2 dan Carta 3 merupakan perincian permohonan yang telah diputuskan mengikut bidang

    dan tahap permohonan.

    CARTA 2: PERMOHONAN AKREDITASI SEMENTARA DAN AKREDITASI PENUH YANG DITERIMA MULAI JANUARI HINGGA DISEMBER 2013 BERDASARKAN BIDANG

    0

    100

    200

    300

    400

    500

    600

    293

    Kejuruteraan& Teknologi

    Sains &Perubatan

    Sastera &Kemanusiaan

    SainsSosial

    176143 140

    213

    128

    518

    223

    Akreditasi Sementara (1167) Akreditasi Penuh (667)

    CARTA 3: PERMOHONAN AKREDITASI SEMENTARA DAN AKREDITASI PENUH YANG DITERIMA MULAI JANUARI HINGGA DISEMBER 2013 BERDASARKAN TAHAP PROGRAM

    Akreditasi Sementara (1167) Akreditasi Penuh (667)

  • 028

    Senarai nama Ahli Jawatankuasa Akreditasi mengikut bidang adalah seperti Jadual 4 dan Jadual

    5 berikut:

    JADUAL 4: SENARAI NAMA AHLI JAWATANKUASA AKREDITASI BIDANG SAINS

    Bil. Nama Jawatan dan Institusi

    1. YBhg. Dato’ Dr. Syed Ahmad bin Hussein(Pengerusi)

    Ketua Pegawai Eksekutif MQA

    2. YBhg. Prof. Dato’ Dr. Md. Tahir bin Azhar(Timbalan Pengerusi I)

    Timbalan Rektor Akademik dan PenyelidikanUniversiti Islam Antarabangsa Malaysia

    3. YBhg. Prof . Dato’. Ir. Abang Abdullahbin Abang Ali

    KetuaPusat Penyelidikan Perumahan Fakulti KejuruteraanUniversiti Putra Malaysia

    4. YBhg. Prof. Dr. Nabishah binti Mohamad(Timbalan Pengerusi II)

    Timbalan DekanPengajian Prasiswazah dan AlumniFakulti Perubatan Pusat Perubatan Universiti Kebangsaan Malaysia

    5. YBhg. Prof. Dr. Tengku Mohammadbin Tengku Sembok

    ProfesorFakulti Sains dan Teknologi PertahananUniversiti Pertahanan Nasional Malaysia

    6. YBhg. Prof. Dr. Ali Yeon bin Md. Shakaff PengerusiPejabat Majlis ProfesorUniversiti Malaysia Perlis

    7. YBhg. Prof. Dr. Wan Ahmad Kamilbin Che Mahmood

    Dekan Pusat Pengajian Sains Kimia Universiti Sains Malaysia

    8. YBhg. Prof. Madya Ar. Dr. Ku Azharbin Ku Hassan

    PensyarahPusat Pengajian Perumahan Universiti Sains Malaysia

    9. YBhg. Prof. Madya Dr. Rasidah binti Mohamed DeanSchool of NursingKPJ Healthcare University College

    10. YBrs. Dr. Dzaharudin bin Mansor Ahli Majlis Persatuan Industri Komputer dan Multimedia Malaysia

    11. YBhg. Dato’ Tan Yoke Hwa Pengarah Bahagian Sains Kesihatan BersekutuKementerian Kesihatan Malaysia

  • AG

    EN

    SI K

    EL

    AY

    AK

    AN

    MA

    LA

    YSI

    A (M

    QA

    )

    029

    LAP

    OR

    AN

    TA

    HU

    NA

    N 2

    013

    JADUAL 5: SENARAI NAMA AHLI JAWATANKUASA AKREDITASI BIDANG SASTERA

    Bil. Nama Jawatan dan Institusi

    1. YBhg. Dato’ Dr. Syed Ahmad bin Hussein(Pengerusi)

    Ketua Pegawai EksekutifAgensi Kelayakan Malaysia (MQA)

    2. YBhg. Prof. Dr. Hj. Hazman Shah Vijayanbin Abdullah(Timbalan Pengerusi I)

    Penolong Naib CanselorInstitut Kualiti dan Pengembangan Ilmu Universiti Teknologi MARA

    3. YBhg. Prof. Dr. Samsinar binti Md. Sidin(Timbalan Pengerusi II)

    PensyarahFakulti Ekonomi dan Pengurusan Universiti Putra Malaysia

    4. YBhg. Prof. Dr. Mohamed Amin bin Embi Timbalan Pengarah (ePembelajaran)Pusat Pembangunan AkademikUniversiti Kebangsaan Malaysia

    5. YBhg. Prof. Dr. Hj. Musa bin Abu Hassan PengarahPusat Komunikasi StrategikUniversiti Sains Islam Malaysia

    6. YBhg. Prof. Dr. Ahmad Hidayat bin Buang PensyarahAkademi Pengajian IslamUniversiti Malaya

    7. YBhg. Prof. Dr. Abdul Rahim binAbdul Rahman

    Naib Canselor Kuala Lumpur Metropolitan University College

    8. YBhg. Prof. Dr. Vincent Pang Ah Fook DekanPusat Penataran Ilmu dan Bahasa Universiti Malaysia Sabah

    9. YBhg. Prof. Madya Dr. Santhi A/P Raghavan PengarahFakulti Pengurusan dan PerniagaanUniversiti Terbuka Malaysia

    10. YBhg. Prof. Madya Dr. Valerie Ross Ketua Unit Pengurusan KualitiUniversiti Teknologi MARA

    11. Encik Reginald Thomas Pereira Ketua Pegawai EksekutifPersatuan Hotel Malaysia (MAH)

  • PENGURUSAN TERTINGGI

    Ketua Pegawai EksekutifYBhg. Dato’ Dr. Syed Ahmad bin Hussein

    Timbalan Ketua Pegawai Eksekutif(Jaminan Kualiti)Puan Zita binti Hj. Mohd. Fahmi

    Timbalan Ketua Pegawai Eksekutif (Pengurusan)Encik Sarani bin Dollah (sehingga 3 Mac 2013)

    Puan Salmah binti Ahmad (mulai 29 April 2013)

    1. 3.

    2.

    4.

    1 2 3 4

  • AG

    EN

    SI K

    EL

    AY

    AK

    AN

    MA

    LA

    YSI

    A (M

    QA

    )

    031

    LAP

    OR

    AN

    TA

    HU

    NA

    N 2

    013

    SEKTOR JAMINAN KUALITI

    Pengarah Bahagian Akreditasi (Sains Sosial)Encik Soo Sit Chuan(sehingga 31 Mei 2013)

    Puan Halinordina binti Mat Saat(mulai 1 Jun 2013)

    Pemangku Pengarah Bahagian Akreditasi (Sastera dan Kemanusiaan)Puan Ainil Nilam binti Mohd. Mokhtar(sehingga 31 Mei 2013)

    Puan Zakiah binti Abdul Wahab(mulai 1 Jun 2013)

    Pemangku Pengarah Bahagian Akreditasi (Kejuruteraan Teknologi)Encik Muhamad Amran bin Zainal Abidin

    Pengarah Bahagian Audit InstitusiEncik Najmi bin Hj. Mohd. Noor

    Pengarah Bahagian Koordinasi dan Rujukan Jaminan Kualiti

    Encik Muhammad Muammar Gadaffi bin Omar

    Pemangku Pengarah Bahagian Akreditasi(Sains dan Perubatan)Puan Halinordina binti Mat Saat(sehingga 31 Mei 2013)

    Puan Ainil Nilam binti Mohd. Mokhtar(mulai 1 Jun 2013)

    1 2

    8

    3

    9

    1. 3.

    7.

    2.

    5.

    6.

    4.

    8.

    9.

    4,5

    6, 7

  • 032

    SUBSEKTOR PEMBANGUNAN DASAR DAN KEPAKARAN

    14 6

    Pengarah Pusat Latihan Jaminan Kualiti MalaysiaEncik Mohamad Dzafir bin Mustafa (mulai 1 Jun 2013)

    Pengarah Kanan Pembangunan Dasardan KepakaranPuan Zainon Nor binti Ahmad (sehingga 30 Januari 2013)

    Encik Soo Sit Chuan (mulai 1 Februari 2013)

    1. 3.

    2.

    1 2 3

    64

    Pemangku Pengarah Bahagian Dasar dan PenyelidikanEncik Kamarul Bakri bin Abd Aziz

    Pemangku Pengarah Pusat Latihan Jaminan Kualiti MalaysiaPuan Mazlinawati binti Mohamed (sehingga 31 Mei 2013)

    Pemangku Pengarah Bahagian StandardEncik Mohd. Ishak bin Mohd. Hussaini (sehingga 31 Mei 2013)

    Puan Mazlinawati binti Mohamed (mulai 1 Jun 2013)

    6.4.

    5. 7.

    5,7

  • AG

    EN

    SI K

    EL

    AY

    AK

    AN

    MA

    LA

    YSI

    A (M

    QA

    )

    033

    LAP

    OR

    AN

    TA

    HU

    NA

    N 2

    013

    SEKTOR PENGURUSAN

    14 6

    Pengarah Bahagian PentadbiranPuan Norlida binti Datuk Ahmad Shahibuddin(sehingga 6 Februari 2013)

    Pemangku Pengarah BahagianTeknologi MaklumatPuan Puteri Noorlili binti Bahrun(mulai 1 Februari 2013)

    Pengarah Bahagian Pengurusan Sumber ManusiaEncik Mohd. Khairul Nizam bin Ibrahim

    Pengarah Bahagian KewanganPuan Normahizan binti Yaacob

    Pemangku Pengarah Bahagian PentadbiranPuan Norasikin binti Yahya(mulai 7 Februari 2013)

    Pengarah Bahagian Teknologi MaklumatPuan Faridah binti Mohd. Jazri(sehingga 31 Januari 2013)

    1.

    4.

    3.

    6.

    2.

    5.

    1 2 3

    4 6

  • 034

    PEJABAT KETUA PEGAWAI EKSEKUTIF

    1 2 4 5

    Ketua Unit Audit DalamTiada pengisian jawatan

    Ketua Unit KeurusetiaanPuan Chek Rahimah binti Ibrahim (sehingga 31 Mei 2013)

    Puan Siti Mariam binti Daud(mulai 1 Jun 2013)

    Ketua Unit Hal Ehwal Awam dan AntarabangsaEncik Mohamad Dzafir bin Mustafa(sehingga 31 Mei 2013)

    Pemangku Ketua Unit Hal Ehwal Awam dan AntarabangsaPuan Syahrizan binti Shamsuddin(mulai 1 Jun 2013)

    1. 3.

    4.

    5.

    2.

  • CARTA ORGANISASI AGENSI KELAYAKAN MALAYSIA

    Timbalan Ketua Pegawai Eksekutif(Jaminan Kualiti) JUSA B (Terbuka)

    Ketua Pegawai EksekutifJUSA A (Terbuka)

    SEKTOR JAMINAN KUALITI

    UNIT HAL EHWAL AWAM& ANTARABANGSA

    (N52)

    UNIT AUDIT DALAM(W48)

    SUBSEKTOR(PEMBANGUNAN DASAR & KEPAKARAN)

    Pengarah Kanan(Pembangunan Dasar & Kepakaran)

    JUSA C (Terbuka)

    Unit Audit Institusi

    (N52)

    Unit Pendaftaran

    (N44)

    Unit Sains Sosial

    1(N52)

    Unit Sains &

    Perubatan(N44)

    Unit Penarafan

    (N48)

    Unit Pengurusan

    APP & Hal Ehwal IPT(N48/N52)

    Unit Sains Sosial

    2(N48/N52)

    UnitSains &

    Perubatan 2(N48)

    Unit Rujukan &

    Nilai Taraf(N48)

    Unit Sains Sosial

    3(N48)

    BAHAGIANAUDIT

    INSTITUSI(N54)

    BAHAGIANKOORDINASI& RUJUKAN

    JAMINAN KUALITI

    (N54)

    BAHAGIANAKREDITASI

    (SAINS & PERUBATAN)

    (N54)

    BAHAGIANAKREDITASI

    (SAINS SOSIAL)

    (N54)

    Timbalan Ketua Pegawai Eksekutif(Pengurusan) JUSA C

    SEKTOR PENGURUSAN

    UNIT PENASIHATUNDANG-UNDANG

    (L44)

    UNIT KEURUSETIAAN(N44)

    Unit Kejuruteraan& Teknologi 1

    (N52)

    Unit Kejuruteraan& Teknologi 2

    (N48/N52)

    Unit Kejuruteraan& Teknologi 3

    (N52)

    BAHAGIANAKREDITASI

    (KEJURUTERAAN& TEKNOLOGI)

    (N54)

    BAHAGIANAKREDITASI(SASTERA &

    KEMANUSIAAN)(N54)

    Unit Sastera &

    Kemanusiaan 1(N52)

    Unit Sastera &

    Kemanusiaan 2(N48/N52)

    BAHAGIANPENTADBIRAN

    (N54)

    BAHAGIANSUMBERMANUSIA

    (N54)

    BAHAGIANKEWANGAN

    (W48)

    UnitPerancangan

    Strategik& Inovasi

    (N52)

    Unit Perolehan

    & Dana(W44)

    Unit Perkhidmatan

    &Perjawatan

    (N48)

    UnitPentadbiran

    (N48)Unit Bayaran

    (W41)Unit Latihan

    (N48)

    Unit Pembangunan

    Aset &Logistik

    (N48)

    UnitTerimaan& Akaun

    (W41)

    BAHAGIANTEKNOLOGIMAKLUMAT

    (F52)

    Unit Rangkaian& Teknikal

    (F48)

    Unit Pembangunan

    Sistem (F48)

    PUSAT LATIHAN JAMINAN KUALITI

    MALAYSIA(MQATC)

    (N54)

    BAHAGIANDASAR &

    PENYELIDIKAN

    BAHAGIANSTANDARD

    (N54)

    Unit Pembangunan

    Standard(N52)

    Unit Dasar

    (N48/N52)

    Unit Pembangunan

    Program(N48/N52)

    UnitKerangka Kelayakan

    (N48)

    Unit Pembangunan

    & Penyelidikan

    (N48)

    Unit Pembangunan

    Kepakaran(N48)

  • Selaras dengan fungsi yang diperuntukkan di bawah

    Akta 679, MQA berperanan melaksanakan penilaian

    jaminan kualiti program bagi memastikan kualiti

    penawaran program oleh PPT memenuhi MQF,

    standard dan kriteria jaminan kualiti yang ditetapkan.

    Peringkat penilaian program ini dibahagikan kepada

    dua proses utama iaitu penilaian Akreditasi Sementara

    dan Akreditasi Penuh serta Audit Pematuhan

    Akreditasi Program.

  • LAPORAN PRESTASI

  • 038

    Dokumen jaminan kualiti yang merangkumi kod amalan jaminan kualiti, standard program dan

    garis panduan amalan baik telah dihasilkan bagi menyokong kerangka kualiti pengajian tinggi

    melalui satu proses yang melibatkan pakar-pakar bidang dan pihak berkepentingan. Proses

    pembangunan dokumen jaminan kualiti ini melibatkan beberapa proses utama iaitu pelantikan

    panel, pembangunan draf menerusi mesyuarat dan bengkel panel penilai, bengkel kepada pihak

    berkepentingan luaran dan dalaman serta lawatan perintis. Dokumen jaminan kualiti yang telah

    selesai dibangunkan akan dibentangkan kepada Mesyuarat Majlis MQA untuk kelulusan sebelum

    dimaklumkan kepada Mesyuarat Ketua Bahagian, KPM. Semua dokumen yang dibangunkan

    dimuat naik ke portal dan laman web MQA untuk rujukan pihak berkepentingan.

    Membangunkan Standard Program

    Standard program dibangunkan bagi menetapkan garis panduan berkenaan disiplin khusus

    sesuatu program akademik. Sasaran KPI yang ditetapkan pada tahun 2013 adalah pembinaan

    enam standard program. Bagi dokumen standard program yang mula dibangunkan pada tahun

    2012, status pencapaian pada tahun 2013 telah disempurnakan 100%. Standard program yang

    terlibat ialah Psikologi, Perakaunan, Seni Persembahan, Sains Maklumat serta Pengajian Media

    dan Komunikasi. Manakala standard program yang baharu dibangunkan pada pertengahan

    tahun 2013 iaitu Pendidikan Awal Kanak-Kanak, mencatatkan status pencapaian sebanyak 60%.

    Ringkasan pencapaian pembangunan standard program tahun 2013 adalah seperti di Jadual 6.

    JADUAL 6: PENCAPAIAN PEMBANGUNAN STANDARD PROGRAM TAHUN 2013

    Bil. Standard Program Status (%)

    1. Pendidikan 95 (ditangguhkan)

    2. Psikologi 100

    3. Perakaunan 100

    4. Pengajian Media dan Komunikasi 100

    5. Seni Persembahan 100

    6. Sains Maklumat 100

    7. Pendidikan Awal Kanak-Kanak 60

    Selain standard program yang dinyatakan, Dokumen Standard: Sijil Siswazah dan Diploma

    Siswazah juga telah siap 100% pada tahun 2013.

    MEMBANGUNKAN DASAR, STANDARD DAN KRITERIA

    2

  • AG

    EN

    SI K

    EL

    AY

    AK

    AN

    MA

    LA

    YSI

    A (M

    QA

    )

    039

    LAP

    OR

    AN

    TA

    HU

    NA

    N 2

    013

    MEMBANGUNKAN KOD AMALAN DAN GARIS PANDUAN AMALAN BAIK

    Kajian Semula COPPA

    Beberapa siri mesyuarat dan dua bengkel telah diadakan untuk semakan semula COPPA.

    Dokumen ini seterusnya telah dimuat naik ke portal dan laman web MQA bagi mendapatkan

    maklum balas pihak berkepentingan selama dua minggu bermula 6 hingga 19 November 2013.

    Secara keseluruhannya, status pencapaian aktiviti kajian semula COPPA pada tahun 2013 berada

    pada tahap 80% lengkap dan telah berjaya mencapai sasaran KPI yang ditetapkan.

    Pembangunan Garis Panduan Amalan Baik (Guideline to Good Practices - GGP)

    Terdapat dua dokumen garis panduan amalan baik yang mula dibangunkan pada tahun 2013 iaitu

    Diploma Supplement dan Penambahbaikan Kualiti Berterusan dan Semakan dan Pemantauan

    Program (Continuous Quality Improvement and Programme Monitoring and Review - CQIPMR).

    Bagi Diploma Supplement, pencapaiannya adalah 60% lengkap manakala bagi CQIPMR,

    pencapaiannya adalah 30% lengkap. Pencapaian yang direkodkan ini telah berjaya mencapai

    sasaran KPI yang ditetapkan. Ringkasan pencapaian pembangunan garis panduan amalan baik

    tahun 2013 adalah seperti di Jadual 7.

    Bengkel Panel Standard Program: Sains Maklumat

  • 040040

    JADUAL 7: PENCAPAIAN PEMBANGUNAN GARIS PANDUAN AMALAN BAIK

    TAHUN 2013

    Bil. Garis Panduan Amalan Baik Status (%)

    1. Diploma Supplement 60

    2. CQIPMR 30

    Rasionalisasi Penawaran Program Technical and Vocational Education Training - TVET

    Projek ini dilaksanakan bertujuan menyelaraskan penawaran program

    TVET yang dilaksanakan oleh Institut Latihan Kemahiran Awam (ILKA).

    Projek ini mencadangkan kaedah penyelarasan program TVET supaya

    tidak wujud penawaran graduan yang melebihi permintaan pasaran

    kerja. Selain itu, kaedah pembiayaan yang cekap dan berkesan kepada

    ILKA juga akan dilaksanakan. Isu lain yang diberi penekanan adalah

    mengenai kaedah jaminan kualiti progam TVET. Projek ini telah lengkap

    90% dan mencapai sasaran KPI yang ditetapkan. Laporan akhir sedang

    disediakan dan akan dibentangkan kepada pihak Unit Perancang Ekonomi

    (Economic Planning Unit - EPU) menjelang suku pertama tahun 2014.

    Sepanjang tahun 2013, beberapa siri mesyuarat dan bengkel telah

    diadakan bersama pihak berkepentingan seperti berikut:

    i. Mesyuarat:

    • Bersama EPU – 29 Mac, 21 Jun dan 1 Julai 2013

    • Ketua Petugas TVET – 13 September 2013

    • Bersama Putra Business School

    ii. Bengkel:

    • Pemandu dan Petugas TVET – 12 Januari dan 20 Jun 2013

    • Artikulasi – 9 dan 10 Mac 2013

    • Governan TVET – 1 dan 3 April 2013

    • Industry Lead Bodies and Sub-Committee (Seperti di Jadual 8)

    • National Workshop with TVET Providers – 28 November 2013

    Bengkel Panel GGP: Penambahbaikan Kualiti Berterusan

    dan Semakan dan Pemantauan

    Program

  • AG

    EN

    SI K

    EL

    AY

    AK

    AN

    MA

    LA

    YSI

    A (M

    QA

    )

    041

    LAP

    OR

    AN

    TA

    HU

    NA

    N 2

    013

    Mesyuarat Jawatankuasa

    Pemandu dan Pasukan

    Petugas TVET

    JADUAL 8: SIRI BENGKEL BERSAMA PIHAK BERKEPENTINGAN MENGIKUT BIDANG

    Bidang Bengkel Sub-Committee

    Hospitaliti dan Pelancongan 2 Ogos 2013 23 Ogos & 6 September 2013

    Minyak dan Gas 28 Ogos 2013 4 September 2013

    Kejuruteraan Teknologi 11 September 2013 25 Oktober 2013

    Pengakreditan Pembelajaran Berasaskan Pengalaman Terdahulu(Accreditation of Prior Experiential Learning – APEL)

    MQA turut menyokong aspirasi negara bagi menggalakkan amalan pembelajaran sepanjang

    hayat dengan memberi pengiktirafan kepada pengalaman dan pembelajaran terdahulu melalui

    pelaksanaan APEL. Kesinambungan daripada usaha pelaksanaan penilaian APEL bagi tujuan

    akses ke program peringkat Ijazah Sarjana Muda pada 1 September 2011, pada 1 Februari 2013,

    MQA telah melaksanakan penilaian APEL bagi tujuan akses ke program Sijil  (Tahap 3, MQF) dan

    Diploma (Tahap 4, MQF).

    Tambahan daripada aktiviti di atas, pembinaan instrumen APEL bagi tujuan akses ke program

    peringkat  Ijazah Sarjana (Tahap 7, MQF) turut menjadi fokus utama untuk tahun 2013. Hasil

    daripada siri perbincangan, bengkel dan pilot test, instrumen yang dibina telah siap dibangunkan

    dan diluluskan oleh Mesyuarat Majlis MQA pada 26 November 2013. Sehubungan itu, penilaian

    APEL untuk akses ke program peringkat Ijazah Sarjana (Tahap 7, MQF) dijangka dilaksanakan

    mulai Februari 2014.

    Berdasarkan pencapaian yang dinyatakan, secara amnya sasaran KPI bagi pelaksanaan

    APEL sepanjang tahun 2013 telah tercapai. Sungguhpun APEL baharu diperkenalkan kepada

    masyarakat, tetapi jumlah permohonan APEL bagi kemasukan ke semua peringkat program

    meningkat dari semasa ke semasa. Ini menunjukkan pelaksanaan APEL adalah relevan dengan

    keperluan masyarakat dan akan dapat merealisasikan hasrat pelaksanaan pembelajaran sepanjang

    hayat di Malaysia.

  • 042

    Ujian Aptitud bagi kemasukan ke

    program Ijazah Sarjana menerusi

    laluan APEL

  • AG

    EN

    SI K

    EL

    AY

    AK

    AN

    MA

    LA

    YSI

    A (M

    QA

    )

    043

    LAP

    OR

    AN

    TA

    HU

    NA

    N 2

    013

    PENGGUBALAN DAN PENYELARASAN DASAR

    Dasar-Dasar Baharu yang Digubal dan Dilaksanakan pada Tahun 2013

    Sepanjang tahun 2013, MQA telah mengeluarkan beberapa pekeliling, surat pekeliling dan surat

    makluman kepada semua PPT yang bertujuan untuk memaklumkan pihak berkepentingan

    mengenai standard program yang telah dihasilkan, pembatalan atau pindaan yang telah

    dilaksanakan. Pekeliling, surat pekeliling dan standard program ini boleh diakses melalui portal

    dan laman web MQA.

    Pekeliling, surat pekeliling dan surat makluman yang dikeluarkan sepanjang tahun 2013 adalah

    seperti di Jadual 9 dan 10:

    JADUAL 9: PEKELILING DAN SURAT PEKELILING

    Bil Pekeliling/ Surat Pekeliling Sumber Rujukan

    1. Pekeliling Penggunaan Standard Program: Ijazah Sarjana dan Ijazah Kedoktoran

    MQA 07/Jld.3 (84)

    2. Pekeliling Penggunaan Standard Program: Ukur Bangunan dan Pengajian Islam

    MQA 07/Jld.3 (85)

    3. Pekeliling Penggunaan Standard Program: Diploma Eksekutif MQA 07/Jld.3 (86)

    4. Pekeliling Keperluan Minimum Purata Nilai Gred Kumulatif (PNGK) untuk Bergraduat bagi Program Peringkat Ijazah Sarjana (Secara Kerja Kursus dan Mod Campuran)

    MQA 07/Jld.3(93)

    5. Pekeliling Penggunaan Standard Program: Psikologi dan Sains Maklumat

    MQA 07/Jld.3(94)

    6. Surat Pekeliling Pindaan Terhadap Dokumen Standard: Ijazah Sarjana dan Kedoktoran (Syarat Kelayakan Masuk Program Ijazah Sarjana)

    MQA 07/01 Jld.2(24)

    7. Surat Pekeliling Pembatalan Standard Program : Sains Perpustakaan dan Maklumat

    MQA 07/01 Jld.2(25)

    JADUAL 10: SURAT MAKLUMAN

    Bil Perkara Sumber Rujukan

    1. Pengambilan Pelajar yang Tidak Memenuhi Syarat Kelayakan Masuk Minimum yang Ditetapkan

    MQA 07 Jld.3(81)

    2. Pengendalian Program Foundation MQA 07 Jld.3(82)

    3. APEL Sebagai Kelayakan Masuk Program Sijil dan Diploma Pengajian Tinggi MQA 07 Jld.3(83)

    4. Garis Panduan Amalan Baik: Penilaian Pelajar dan Penyampaian Kurikulum MQA 07 Jld.3(87)

    5. Dasar Perubahan Kurikulum MQA 07 Jld.3(88)

  • 044

    Selain itu, MQA juga telah mengambil inisiatif mengadakan beberapa siri mesyuarat bersama

    JPT, KPM melalui Mesyuarat Kajian Semula Dasar-Dasar Berkaitan Jaminan Kualiti antara KPM-

    MQA. Antara dasar-dasar jaminan kualiti yang telah dipersetujui adalah seperti di Jadual 11:

    JADUAL 11: DASAR-DASAR JAMINAN KUALITI

    Bil Perkara

    1. Penawaran Program Diploma Eksekutif

    2. Penawaran Program Sijil Siswazah dan Diploma Siswazah (Graduate Certificate & Graduate Diploma) (Tahap 6, MQF)

    3. Penawaran Program Diploma (Tahap 4, MQF) di PPT Berstatus Universiti dan Kolej Universiti

    4. Penawaran Program Double Degree

    5. Keperluan Minimum Purata Nilai Gred Kumulatif (PNGK) 3.00 untuk Bergraduat bagi Program Peringkat Ijazah Sarjana (Secara Kerja Kursus dan Mod Campuran)

    6. Penamaan Program Ijazah Sarjana Muda (Tahap 6, MQF) yang Lebih Umum dan Tidak Terlalu Spesifik / Khusus di PPT

    7. Dasar Perubahan Kurikulum

    8. Kelayakan GCE Ordinary Level (O-Level) bagi Gred C Setara dengan Kepujian (Kredit) di Peringkat Sijil Pelajaran Malaysia (SPM)

    9. Kelayakan Masuk Menggunakan Keputusan Ramalan (Forecast Result)

    10. Kelayakan Masuk ke Program Perubatan, Pergigian dan Farmasi

    11. Pengambilan Pelajar yang Tidak Memenuhi Syarat Kelayakan Masuk Minimum

    12. Kelayakan Sijil Institut Kemahiran Malaysia (IKM) atau Institut Latihan Perindustrian (ILP) bagi Kemasukan ke Program Higher National Diploma - HND

    13. Permohonan Program Ijazah Sarjana oleh IPTS Berstatus Kolej

    14. Pembaharuan Akreditasi

    15. Pengambilan Fungsi MQA oleh Majlis Perubatan Malaysia (Malaysian Medical Council - MMC) sebagai Sekretariat Lawatan Akreditasi Program Perubatan

    16. PPT Kampus Cawangan Luar Negara yang Berstatus Swaakreditasi

    17. Pengendalian Face to Face Learning dalam Penawaran Program secara Open and Distance Learning - ODL

    18. Pengendalian Program Foundation

    Seterusnya, MQA juga telah mengeluarkan beberapa memo dalaman untuk diedarkan kepada

    pegawai-pegawai MQA, antaranya seperti di Jadual 12:

    JADUAL 12: MEMO DALAMAN

    Bil Memo Dalaman Sumber Rujukan Tarikh

    1. Pemakaian Borang C Bagi Permohonan Perakuan Status Swaakreditasi dan Fi Perkhidmatan MQA (Proses Penilaian Perakuan Status Swaakreditasi)

    MQA (S) 01 Jld 10 (8) 8 Januari 2013

    2. Garis Panduan Tamat Proses Bagi Permohonan Akreditasi Sementara

    MQA (S) 01 Jld 10 (10) 21 Januari 2013

    3. Penggunaan Standard Ijazah Sarjana dan Ijazah Kedoktoran

    MQA (S) 01 Jld 10 (10) 19 Mac 2013

  • AG

    EN

    SI K

    EL

    AY

    AK

    AN

    MA

    LA

    YSI

    A (M

    QA

    )

    045

    LAP

    OR

    AN

    TA

    HU

    NA

    N 2

    013

    Bil Memo Dalaman Sumber Rujukan Tarikh

    4. Penggunaan Standard Ukur Bangunan dan Pengajian Islam

    MQA (S) 01 Jld 10 (10) 19 Mac 2013

    5. Penggunaan Standard Diploma Eksekutif MQA (S) 01 Jld 10 (23) 16 April 2013

    6. Perbincangan Isu Dasar seperti berikut:• Penawaran Sijil Siswazah dan Diploma

    Siswazah bagi universiti berstatus terbuka• Permohonan kelulusan pengendalian

    program ijazah kedoktoran secara Published Work (Doctoral by Published Work)

    • Pengecualian pemakaian Program Standard ke atas program secara kerjasama dengan IPT luar negara (IPTL) yang telah memenuhi keperluan kredit bergraduat 120 kredit, pada Tahap 6, MQF

    • Cadangan perubahan kelayakan masuk peringkat ijazah sarjana secara penyelidikan dan secara Mod Campuran bagi Standard: Ijazah Sarjana dan Ijazah Kedoktoran

    • Kelayakan masuk Sijil Tinggi Agama Malaysia (STAM) ke program Ijazah Sarjana Muda selain bidang Pengajian Islam

    MQA (S) 01 Jld 10 (22) 16 April 2013

    7. Pindaan Standard Program : Masters & Doctoral Degree by Coursework and Mixed Mode (Syarat Kelayakan Masuk Program Ijazah Sarjana)

    MQA 10/103 (43) 15 Mei 2013

    8. Penerimaan Kelayakan Melalui APEL Sebagai Kelayakan Masuk Program bagi Institusi Pengajian Tinggi Awam (IPTA) – KPM

    MQA (S) 01 Jld 10 (27) 15 Mei 2013

    9. Penggunaan Standard Sijil Siswazah dan Diploma Siswazah untuk PPT Berstatus Terbuka - KPM

    MQA (S) 01 Jld 10 (36) 25 Julai 2013

    10. Surat Penjelasan Mengenai Pekeliling Penyelarasan Kursus Mata Pelajaran Wajib di Institusi Pengajian Tinggi Swasta (IPTS) – KPM

    MQA (S) 01 Jld 10 (36) 25 Julai 2013

    11. Penyelarasan Kursus Mata Pelajaran Wajib di IPTS - KPM

    MQA (S) 01 Jld 10 (36) 25 Julai 2013

    12. Dasar Perubahan Kurikulum MQA (S) 01 Jld 10 (37) 31 Julai 2013

    13. Keperluan Minimum Purata Nilai Gred Kumulatif (PNGK) untuk Bergraduat bagi Program Peringkat Ijazah Sarjana (secara Kerja Kursus dan Mod Campuran)

    MQA (S) 01 Jld 10 (45) 8 November 2013

    14. Penggunaan Standard Psikologi dan Sains Maklumat

    MQA (S) 01 Jld 10 (46) 14 November 2013

    15. Keputusan Mesyuarat Membincangkan Pembatalan dan Penangguhan Status Akreditasi di MQR

    MQA (S) 01 Jld 10 (48) 25 November 2013

    16. Pindaan Terhadap Standard: Ijazah Sarjana dan Kedoktoran (Syarat Kelayakan Masuk Program Ijazah Sarjana)

    MQA (S) 01 Jld 10 (52) 20 Disember 2013

    17. Kompilasi Dasar Tahun 2013 MQA 01/02 Jld 002 (49) 27 Disember 2013

  • 046

    MELAKSANAKAN PENILAIAN AKREDITASI

    Selaras dengan fungsi yang diperuntukkan di bawah Akta 679, MQA berperanan melaksanakan

    penilaian jaminan kualiti program bagi memastikan kualiti penawaran program oleh PPT

    memenuhi MQF, standard dan kriteria jaminan kualiti yang ditetapkan. Peringkat penilaian

    program ini dibahagikan kepada dua proses utama iaitu penilaian Akreditasi Sementara dan

    Akreditasi Penuh serta Audit Pematuhan Akreditasi Program. Selain daripada itu, MQA turut

    menjalankan penilaian lain seperti permohonan Perakuan Akreditasi Sementara program dan

    kursus-kursus jangka pendek.

    Akreditasi Sementara

    Sepanjang tahun 2013, MQA merekodkan sebanyak

    1855 penerimaan permohonan Akreditasi Sementara

    program. Jumlah ini merangkumi 1284 permohonan

    yang diterima pada tahun 2013 dan 571 program yang

    diterima pada akhir tahun 2012 yang dibawa ke tahun

    2013 untuk penilaian.

    Sasaran KPI yang ditetapkan pada tahun 2013 adalah 900

    program selesai proses penilaian. Berdasarkan jumlah

    penerimaan program bagi tahun 2013, sebanyak 1093

    (58.9%) permohonan program telah selesai dinilai oleh

    MQA. Bakinya 762 (41.1%) melibatkan program yang

    masih dalam status penilaian sama ada oleh badan

    profesional atau permohonan yang diterima pada suku

    terakhir tahun 2013.

    Daripada 1093 program yang berjaya diselesaikan pada

    tahun 2013, sebanyak 894 (81.8%) penilaian permohonan

    mencapai tempoh piagam. Manakala 199 (18.2%)

    permohonan program selesai dinilai melebihi tempoh

    piagam atas faktor panel penilai memerlukan tempoh

    masa lanjutan bagi membuat penilaian. Pencapaian

    piagam penilaian Akreditasi Sementara program adalah

    seperti di Carta 4 dan statistik pencapaian bulanan

    penilaian Akreditasi Sementara seperti di Jadual 13.

    CARTA 4: PENCAPAIAN PENILAIAN AKREDITASI SEMENTARA PROGRAM

    MENGIKUT PIAGAM PELANGGAN

    Tidak Mencapai Piagam

    Mencapai Piagam

    81.8%

    18.2%

  • AG

    EN

    SI K

    EL

    AY

    AK

    AN

    MA

    LA

    YSI

    A (M

    QA

    )

    047

    LAP

    OR

    AN

    TA

    HU

    NA

    N 2

    013

    JADUAL 13: PENCAPAIAN BULANAN PENILAIAN AKREDITASI SEMENTARA PROGRAM MENGIKUT PIAGAM PELANGGAN

    BulanJumlah Sasaran

    Jumlah Selesai

    Selesai Dalam Tempoh Piagam

    Selesai Luar Tempoh Piagam

    Pencapaian 75% Dalam Tempoh Piagam

    Januari 75 85 65 (76.5%) 20 (23.5%) Tercapai

    Februari 75 112 101 (90.2%) 11 (9.8%) Tercapai

    Mac 75 99 80 (80.8%) 19 (19.2%) Tercapai

    April 75 101 85 (84.2%) 16 (15.8%) Tercapai

    Mei 75 95 76 (80%) 19 (20%) Tercapai

    Jun 75 56 44 (78.6%) 12 (21.4%) Tercapai

    Julai 75 91 79 (86.8%) 12 (13.2%) Tercapai

    Ogos 75 94 83 (88.3%) 11 (11.7%) Tercapai

    September 75 90 72 (80%) 18 (20%) Tercapai

    Oktober 75 95 76 (80%) 19 (20%) Tercapai

    November 75 101 77 (76.2%) 24 (23.8%) Tercapai

    Disember 75 74 56 (75.7%) 18 (24.3%) Tercapai

    Jumlah 900 1093 894 (81.8%) 199 (18.2%) Mencapai Sasaran

    Akreditasi Penuh

    Sebanyak 1382 permohonan penilaian Akreditasi

    Penuh program pelbagai peringkat telah direkodkan

    oleh MQA sepanjang tahun 2013. Dalam hal ini, jumlah

    tersebut merangkumi 773 permohonan yang diterima

    pada tahun 2013 dan 609 program yang dibawa dari

    tahun sebelumnya. Sasaran KPI program selesai yang

    ditetapkan pada tahun 2013 adalah 800 program.

    Sebanyak 753 (54.5%) permohonan program pelbagai

    peringkat telah selesai diproses. Baki 629 (45.5%)

    program yang masih dalam tindakan melibatkan

    penilaian oleh badan profesional dan permohonan yang

    diterima selepas pertengahan tahun 2013. Terdapat

    43 program yang mencapai status Pertimbangan

    Akreditasi Penuh di mana PPT diberikan syarat mematuhi

    segala keperluan yang ditetapkan sebelum program

    dianugerahkan Akreditasi Penuh.

    Daripada 753 permohonan Akreditasi Penuh program

    yang berjaya diselesaikan pada tahun 2013, sebanyak 735

    (97.6%) permohonan mencapai tempoh piagam yang

    ditetapkan seperti di Carta 5 dan statistik pencapaian

    bulanan penilaian Akreditasi Penuh seperti di Jadual 14.

    CARTA 5: PENCAPAIAN PENILAIAN AKREDITASI PENUH PROGRAM

    MENGIKUT PIAGAM PELANGGAN

    Mencapai Piagam

    Tidak Mencapai Piagam

    97.6%

    2.4%

  • 048

    JADUAL 14: PENCAPAIAN BULANAN PENILAIAN PROGRAM AKREDITASI PENUHMENGIKUT PIAGAM PELANGGAN

    BulanJumlah Sasaran

    Jumlah Selesai

    Selesai Dalam Tempoh Piagam

    Pelanggan

    Selesai Luar Tempoh Piagam

    Pelanggan

    Pencapaian 75% Dalam Tempoh Piagam

    Januari 67 38 37 (97.4%) 1 (2.6%) Tercapai

    Februari 67 51 49 (96.1%) 2 (3.9%) Tercapai

    Mac 67 72 71 (98.6%) 1 (1.4%) Tercapai

    April 66 80 79 (98.7%) 1 (1.3%) Tercapai

    Mei 67 89 88 (98.9%) 1 (1.1%) Tercapai

    Jun 66 48 48 (100%) 0 (0%) Tercapai

    Julai 67 49 47 (95.9%) 2 (4.1%) Tercapai

    Ogos 66 45 45 (100%) 0 (0%) Tercapai

    September 67 35 32 (91.4%) 3 (8.6%) Tercapai

    Oktober 67 63 62 (98.4%) 1 (1.6%) Tercapai

    November 67 121 118 (97.5%) 3 (2.5%) Tercapai

    Disember 66 62 58 (93.5%) 5 (6.5%) Tercapai

    Jumlah 800 753 735 (97.6%) 18 (2.4%) Mencapai Sasaran

    Audit Pematuhan Akreditasi

    Pada tahun 2013, MQA telah memulakan proses penilaian Audit Pematuhan Akreditasi Fasa 1

    bagi program-program yang telah mencapai status Akreditasi Penuh secara perpetual yang

    melibatkan sebanyak 287 program daripada 53 buah PPT. Audit Pematuhan Akreditasi ini juga

    dilaksanakan terhadap 192 program deemed accredited dari 25 buah politeknik seluruh Malaysia.

    Aspek penilaian Audit Pematuhan Akreditasi ini merangkumi pematuhan kepada MQF, syarat-

    syarat khusus Akreditasi Penuh, COPPA dan Standard Program. Fasa penilaian seterusnya akan

    dilaksanakan secara berperingkat.

    Penilaian Lain

    Permohonan yang dikategorikan dalam penilaian ini adalah penilaian Perakuan Akreditasi

    Sementara dan penilaian Kursus Jangka Pendek. Pada tahun 2013, MQA telah menerima

    sebanyak 795 permohonan Perakuan Akreditasi Sementara program. Keseluruhannya, sebanyak

    753 permohonan program telah berjaya diselesaikan sepanjang tahun 2013 di mana 753 (100%)

    program telah memenuhi tempoh piagam yang digariskan oleh MQA.

    Selain itu, MQA telah menerima sebanyak 135 permohonan kursus jangka pendek yang

    melibatkan permohonan yang diterima pada tahun 2013 dan akhir tahun 2012. Sebanyak 114

    program telah berjaya diselesaikan termasuk 109 (95.6%) permohonan yang selesai dalam

    tempoh piagam.

  • AG

    EN

    SI K

    EL

    AY

    AK

    AN

    MA

    LA

    YSI

    A (M

    QA

    )

    049

    LAP

    OR

    AN

    TA

    HU

    NA

    N 2

    013

    Daftar Kelayakan Malaysia (MQR)

    MQR ialah satu daftar kelayakan nasional yang menyenaraikan semua kelayakan yang telah

    mendapat perakuan akreditasi daripada MQA dan ia diwujudkan bagi menyokong usaha pihak

    United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization - UNESCO dalam menyediakan

    Pusat Rujukan Pendidikan Tinggi kepada pihak-pihak berkepentingan.

    Sepanjang tahun 2013, sebanyak 208 program pengajian dan kelayakan dari IPTA serta 502

    program pengajian dan kelayakan dari IPTS telah didaftarkan dalam MQR menjadikan jumlah

    keseluruhannya sebanyak 710 program pengajian dan kelayakan. Sejak dilancarkan pada 5 Januari

    2008 hingga 31 Disember 2013, jumlah program pengajian yang telah diakredit dan berdaftar

    dalam MQR adalah sebanyak 7,241 program. Sebanyak 1,781 program pengajian adalah dari IPTA

    manakala selebihnya iaitu 5,460 adalah program pengajian yang dikendalikan oleh IPTS. Senarai

    terperinci program yang telah didaftarkan dalam MQR berdasarkan PPT sepanjang tahun 2013

    adalah seperti di Jadual 15.

    JADUAL 15: PROGRAM PENGAJIAN DAN KELAYAKAN IPTA DAN IPTS YANG TELAH DIDAFTARKAN DALAM MQR SEHINGGA 31 DISEMBER 2013

    Institusi Pendidikan Tinggi Jumlah Program/Kelayakan

    Awam

    Universiti 1,245

    Politeknik 134

    Kolej 229

    Lain-lain 173

    Jumlah 1,781

    Swasta

    Universiti 1,791

    Kolej Universiti 942

    Kolej 2,153

    Lain-Lain 574

    Jumlah 5,460

    Jumlah Keseluruhan 7,241

  • 050

    MELAKSANAKAN PENILAIAN AUDIT INSTITUSI

    Audit Swaakreditasi

    Laporan audit Universiti Teknologi Malaysia (UTM) telah dibentangkan kepada Jawatankuasa Khas

    (JK) Audit Swaakreditasi yang meneliti laporan panel audit berdasarkan dokumen dan lawatan

    audit yang telah dilaksanakan. Laporan audit UTM dan syor JK kemudiannya dibentangkan

    kepada YB Menteri Pengajian Tinggi pada 29 Mac 2013 bagi mendapatkan persetujuan beliau

    terhadap penganugerahan status swaakreditasi kepada institusi tersebut. Seterusnya, UTM telah

    dianugerahkan status swaakreditasi yang membolehkan UTM mengakredit program pengajiannya

    sendiri secara dalaman tanpa melalui proses yang dilaksanakan oleh MQA. Status swaakreditasi

    ini tidak terpakai bagi program-program profesional yang perlu mendapatkan akreditasi dan

    pengiktirafan oleh badan profesional yang berkaitan.

    Berdasarkan laporan audit, UTM perlu mengemukakan satu laporan tindakan penambahbaikan

    berasaskan laporan audit dalam masa satu tahun bermula daripada tarikh penganugerahan

    status swaakreditasi. Seterusnya, lawatan audit susulan ke atas UTM dijangka akan dilaksanakan

    pada bulan September 2014.

    Lawatan Audit Swaakreditasi Universiti Teknologi Malaysia

  • AG

    EN

    SI K

    EL

    AY

    AK

    AN

    MA

    LA

    YSI

    A (M

    QA

    )

    051

    LAP

    OR

    AN

    TA

    HU

    NA

    N 2

    013

    1 Universiti Kebangsaan Malaysia, Universiti Sains Malaysia, Universiti Putra Malaysia dan Universiti Teknologi Malaysia

    Audit Program Pascaijazah Institusi Pengajian Tinggi Awam (IPTA)

    Audit Program Pascaijazah IPTA ini dilaksanakan berdasarkan keputusan dari JPA melalui

    Mesyuarat Jawatankuasa Tetap Penilaian dan Pengiktirafan Kelayakan (JTPPK) ke-105 pada 13

    April 2010, supaya kelayakan Ijazah Sarjana dan Doktor Falsafah dari IPTA yang telah diluluskan

    sebelum MQA ditubuhkan diakreditasikan oleh MQA. Ini selaras dengan dasar dan keperluan

    jaminan kualiti agar semua program mematuhi MQF, COPPA dan standard program yang berkaitan.

    Pelaksanaan audit ini melibatkan ahli panel audit yang dilantik dalam kalangan ahli akademik

    dari institusi pengajian tinggi. Sebagai persediaan kepada ahli panel audit yang terlibat dalam

    audit ini, taklimat mengenai Audit Program Pascaijazah IPTA telah diadakan sebanyak dua kali

    iaitu pada 22 Februari 2013 dan 31 Julai 2013. Taklimat tersebut merangkumi penerangan

    mengenai objektif, kaedah pelaksanaan audit, garis panduan, standard yang digunapakai dan

    tanggungjawab setiap auditor terlibat.

    Sebanyak 16 buah IPTA termasuk Universiti Malaya yang berstatus Swaakreditasi terlibat dalam

    Audit Program Pascaijazah IPTA manakala empat buah IPTA berstatus Swaakreditasi1 telah

    memilih untuk menjalankan audit secara dalaman. Sehingga Disember 2013, kesemua 16 buah

    IPTA telah selesai diaudit.

    Hasil daripada pelaksanaan audit ini, sekiranya didapati program pascaijazah yang ditawarkan

    IPTA memenuhi syarat dan keperluan yang ditetapkan, khususnya pematuhan terhadap MQF,

    program-program tersebut boleh dianugerahkan Akreditasi Penuh, disenaraikan di dalam MQR

    dan boleh diiktiraf oleh JPA. Pada masa yang sama, audit ini juga bertujuan menambah baik

    kualiti pengendalian program pascaijazah IPTA.

    Lawatan Audit Program Pascaijazah Universiti Teknologi MARA

  • 052

    Audit Lokasi

    Dasar KPM (dahulu dikenali sebagai KPTM) telah mewajibkan IPTA yang ingin menawarkan

    program di luar kampus induk mereka supaya memohon kepada MQA bagi melaksanakan

    audit lokasi ke atas premis yang berkenaan sebelum penawaran program tersebut diluluskan

    oleh pihak KPM.

    Permohonan audit lokasi telah diterima daripada Universiti Sains Malaysia (USM) pada

    September 2013. MQA telah melantik dua orang panel penilai bagi melaksanakan audit lokasi

    USM ini. Satu pembentangan kepada MQA dan panel penilai berkenaan penawaran program

    secara luar kampus oleh USM telah diadakan pada 16 Disember 2013. Pembentangan ini telah

    disampaikan oleh wakil dari dua pusat pengajian terlibat iaitu Pusat Pengajian Komunikasi

    dan Pusat Pengajian Pendidikan Jarak Jauh. Tujuan sesi pembentangan ini dilaksanakan

    adalah untuk mendapatkan maklumat berkenaan sistem pembelajaran E-Learning (Learning

    Management System - LMS), maklumat mengenai E-Brary serta proses dan carta alir

    pelaksanaan pembelajaran dan pengajaran. Lawatan ke premis luar kampus USM dijangka

    diadakan pada awal tahun 2014.

    Permohonan bagi pelaksanaan audit lokasi dijangka diterima daripada beberapa buah IPTA

    yang menawarkan program di luar kampus induk masing-masing. Melalui audit lokasi yang

    dilaksanakan ini, kemudahan pengajaran dan pembelajaran di suatu lokasi atau premis dapat

    dipastikan berada pada tahap yang optimum agar suasana pembelajaran yang kondusif dapat

    diwujudkan untuk keselesaan dan manfaat pelajar.

    Sistem Penarafan Disiplin Pengajian (Discipline-Based Rating System - D-SETARA) dan Sistem Penarafan Institusi Pengajian Tinggi Malaysia 2011 (SETARA ‘11)

    MQA telah berjaya melaksanakan penarafan disiplin pengajian melalui D-SETARA bagi universiti

    dan kolej universiti di Malaysia. Pelaksanaan D-SETARA kali pertama ini memberi fokus kepada

    kualiti pengajaran dan pembelajaran pada peringkat Ijazah Sarjana Muda (Tahap 6, MQF) dalam

    empat disiplin pengajian iaitu bidang Kejuruteraan, bidang Hospitaliti dan Pelancongan, bidang

    Perubatan, Pergigian dan Farmasi dan bidang Sains Kesihatan.

    Laporan dan keputusan D-SETARA telah dibentangkan kepada YB Menteri Pengajian Tinggi

    pada 8 Januari 2013. Seterusnya kenyataan media berkenaan keputusan D-SETARA telah

    dikeluarkan oleh YB Menteri Pengajian Tinggi pada 29 Januari 2013. Hebahan keputusan

    D-SETARA telah dilaksanakan melalui empat akhbar nasional utama serta dalam portal dan

    laman web MQA. Sebanyak 35 buah IPT terlibat diberi penarafan dalam bidang-bidang yang

    mereka sertai.

    Laporan umum SETARA ‘11 dan D-SETARA bagi keempat-empat disiplin pengajian telah

    dihasilkan dan diedarkan kepada semua IPT yang terlibat bagi memberikan penjelasan lanjut

    tentang proses pelaksanaan SETARA ‘11 dan D-SETARA. Laporan umum ini diharapkan dapat

    membantu usaha IPT untuk meningkatkan kualiti pengajaran dan pembelajaran pada peringkat

    Ijazah Sarjana Muda (Tahap 6, MQA) di institusi mereka.

    Seterusnya, siri sesi perjumpaan PPT secara individu dengan Jawatankuasa SETARA ‘11 telah

    diadakan pada bulan November 2013. Sesi perjumpaan yang sama bagi keempat-empat

  • AG

    EN

    SI K

    EL

    AY

    AK

    AN

    MA

    LA

    YSI

    A (M

    QA

    )

    053

    LAP

    OR

    AN

    TA

    HU

    NA

    N 2

    013

    Sesi Perjumpaan dengan Institusi Pengajian Tinggi berkenaan SETARA ‘11 dan D-SETARA

    disiplin pengajian D-SETARA telah dijalankan dalam bulan Disember 2013. Sesi ini khusus bagi

    PPT yang masih memerlukan penjelasan lanjut mengenai SETARA ‘11 dan D-SETARA setelah

    meneliti laporan umum yang telah dikemukakan kepada mereka.

    Amalan penarafan ini dapat dijadikan panduan kepada institusi terlibat dalam meningkatkan

    lagi aspek kualiti pengajaran dan pembelajaran di peringkat Ijazah Sarjana Muda di institusi

    mereka. Ia juga dapat memberi gambaran umum mengenai prestasi PPT secara keseluruhan

    serta dalam disiplin pengajian tertentu kepada pihak berkepentingan.

    Sebagai kesinambungan kepada SETARA ‘11, Penarafan Institusi Pengajian Tinggi Malaysia

    2013 (SETARA ‘13) akan dijalankan dalam bentuk review (penilaian semula) yang membolehkan

    institusi yang mengambil bahagian di dalam SETARA ‘11 mengemukakan data-data pencapaian

    baharu yang memungkinkan peningkatan Tier. SETARA ‘13 akan dilaksanakan oleh Jawatankuasa

    SETARA ‘13 pada awal tahun 2014 dengan menggunakan data institusi bagi tahun 2013.

  • 054

    HAL EHWAL AWAM

    Publisiti dan Promosi

    Pada tahun 2013, MQA telah menjalankan beberapa aktiviti publisiti dan promosi bagi

    menyampaikan hebahan maklumat kepada pihak berkepentingan seperti badan-badan

    profesional, pelajar, ibu bapa dan guru kaunseling untuk meningkatkan keyakinan dan kesedaran

    mengenai kualiti pendidikan tinggi negara serta kepentingan perakuan akreditasi MQA.

    Pelaksanaan aktiviti publisiti dan promosi ini melibatkan penyertaan pameran pendidikan dalam

    negara, program penerangan atau ceramah dan temu bual di stesen radio dan juga iklan di

    televisyen seperti “Teh Tarik TV”. Iklan mengenai MQA dan MQR melalui “Teh Tarik TV” telah

    disiarkan selama enam bulan mulai 27 Ogos 2012 hingga 27 Februari 2013. Jadual 16 hingga 18

    menunjukkan senarai pameran pendidikan, temu bual bersama stesen radio dan sesi penerangan

    dala