lampiran k traskrip temu bual usahawan berjaya usahawan pertama
TRANSCRIPT
330
LAMPIRAN K
TRASKRIP TEMU BUAL USAHAWAN BERJAYA
USAHAWAN PERTAMA
DATO’ ALIFF SYUKRI BIN KAMARZAMAN
TARIKH TEMU BUAL: 5 MEI 2012
BIODATA PERIBADI:
Umur : 25 Tahun
Asal : Klang, Selangor
Pendidikan Tertinggi : A-Level, Kolej Taylor
Status Perkahwinan : Berkahwin
Bilangan Anak : Tiga orang
Alamat Premis Perniagaan : D’Herbs Healthy Sdn Bhd
No 34, Jln BRP 1/1
Bukit Rahman Putera
Sungai Buloh, Selangor.
KANDUNGAN TEMU BUAL
TEMA
LATAR BELAKANG DAN PENGALAMAN PERNIAGAAN:
Boleh Dato’ Syukri terangkan serba sedikit berkaitan latar
belakang dan pengalaman perniagaan?
Insya Allah, boleh. Ibu bapa saya juga usahawan. Saya anak ke-tiga
daripada enam orang adik beradik.
Saya mula berniaga waktu usia muda iaitu semenjak saya darjah satu
lagi. Saya tinggal dengan nenek. Kadang kala, saya tidak cukup duit,
jadi saya jual kacang dan jeruk di sekolah. Apabila saya berada di
sekolah menengah, dunia perniagaan sudah menjadi rutin hidup saya,
331
saya berniaga aksesori wanita seperti kerongsang, tudung dan
sebagainya.
Semasa bersekolah, saya tidak suka membaca buku. Jadi, ibu
menghantar saya menyambung pengajian di Kolej Taylor dengan
mengambil pengajian A-Level tetapi saya tidak dapat menghabiskan
pengajian saya. Sejak itu, saya mula berfikir. Saya perlu bekerja
keras kerana saya tidak mempunyai latar belakang pendidikan tinggi.
Pada suatu ketika, saya pernah bekerja dari pukul sembilan hingga
enam petang. Keadaan itu amat menyiksakan bagi saya.
Sememangnya apabila kita bekerja dengan orang di pejabat sama ada
sektor kerajaan ataupun swasta, risikonya kurang berbanding
menjalankan perniagaan. Setiap hujung bulan, sudah tentu kita akan
mendapat gaji. Setiap bulan, majikan akan membuat potongan
PERKESO, KWSP dan sebagainya. Bagi anda yang mempunyai
pendidikan tinggi, tidak mengapalah. Sudah tentu anda akan
mendapat gaji yang setimpal dengan pendidikan anda. Tetapi bagi
saya yang cuma ada kelulusan A-Level sahaja, itupun hanya separuh
jalan, sudah tentulah pendapatan yang saya akan peroleh cuma dalam
lingkungan RM1,000 hingga RM1,500 sahaja. Dengan wang
sebanyak itu, memanglah tidak cukup untuk menampung hidup di
kota metropolitan begini.
Oleh sebab itulah, saya mula mencari pendapatan sampingan. Pada
setiap hujung minggu, saya akan menjalankan bengkel kecantikan
dan kesihatan tidak kira di agensi swasta mahupun kerajaan. Di
samping menjalankan bengkel, saya juga menjual produk kecantikan
dan kesihatan. Ketika menjalankan bengkel dan menjual produk,
saya tidak mengenakan harga yang mahal. Yuran bengkel hanya
sebanyak RM5 hingga RM10 sahaja. Setiap kali menjalankan
bengkel, saya mampu meraih pendapatan dalam lingkungan
RM1,000 hingga RM3,000. Ketika itu, saya juga membuka kedai
kosmetik. Setelah sekian lama menjalankan perniagaan dengan cara
sebegitu, saya mula berfikir daripada menjual produk orang lain,
lebih baik saya menjual produk saya sendiri. Maka, dari situ
tercetusnya idea untuk menghasilkan produk saya sendiri. Berkat
kesungguhan dan usaha gigih, pada lima tahun lepas, saya berjaya
memiliki dua buah kedai kosmetik tapi kini sudah semakin
berkembang dan bertambah sebanyak enam premis.
Apakah jenis perniagaan yang Dato’ Syukri usahakan sekarang?
Kini saya menjual produk kecantikan dan kesihatan berasaskan herba
dengan jenama saya sendiri. Saya juga memiliki sebuah kilang untuk
memproses produk keluaran syarikat saya.
332
Adakah Dato’ Syukri yang mengasaskan sendiri perniagaan ini?
Ya, saya sendiri yang mengasaskan perniagaan saya ini pada tahun
2010. Saya namakan produk syarikat saya sebagai D’Herbs.
Mengapa Dato’ Syukri menjalankan perniagaan dan tidak
melakukan pekerjaan lain?
Saya menceburkan diri dalam perniagaan ini oleh sebab minat. Saya
tiada pilihan lain kerana tidak berpendidikan tinggi. Bagi saya
menjalankan perniagaan adalah lebih baik. Rasullullah SAW juga
ada bersabda, sembilan per sepuluh sumber rezeki adalah daripada
cabang perniagaan.
Bagaimana Dato’ Syukri mendapatkan modal perniagaan? Saya mendapat modal perniagaan daripada hasil jualan produk
kecantikan dalam bengkel kecantikan yang saya jalankan di seluruh
negara. Sebenarnya, saya juga ada bakat dalam bidang kecantikan.
Saya mengajar orang cara-cara berdandan dan sebagainya. Sambil
mengajar orang berdandan, saya berniaga. Kalau 100 peserta
menyertai bengkel yang saya anjurkan, keseluruhan jumlah
pendapatan yang saya peroleh berdasarkan jualan produk adalah
dalam lingkungan RM3,000 hingga RM5,000.
Berapakah saiz jualan produk yang dihasilkan oleh perniagaan
Dato’ Syukri?
Untuk makluman, dalam tempoh sebulan, keluaran produk saya
dalam 400 hingga 500 ribu volum iaitu bernilai purata sebanyak RM6
hingga RM7 juta sebulan.
Bagaimana pula dengan saiz pasaran produk perniagaan Dato’
Syukri?
Produk saya dipasarkan ke seluruh Malaysia termasuk Brunei,
Singapura dan Indonesia.
Berapakah bilangan pekerja Dato’ Syukri sekarang?
Kini saya mempunyai seramai 38 orang pekerja.
Boleh Dato’ Syukri terangkan berapakah aset perniagaan Dato’
Syukri sekarang ini?
Setakat ini, saya memiliki sebuah bangunan setinggi empat tingkat,
tiga lot tanah banglo, dua rumah sewa, dua buah banglo siap untuk
333
diduduki di Polo Club, Damansara. Kini, saya sedang berjinak-jinak
untuk membuat pelaburan dalam bidang perniagaan emas pula.
Dalam menjalankan perniagaan, pusingan modal D’Herbs adalah
sebanyak RM1 juta manakala purata pendapatan saya dalam sebulan
adalah dalam lingkungan RM2 juta. Hasil pendapatan daripada
kedai-kedai herba saya pula adalah dalam lingkungan RM15,000
hingga RM30,000 sebulan.
Jadi, keseluruhan aset perniagaan saya adalah sebanyak RM30 juta.
PERSONALITI
Berdasarkan pengalaman Dato’ Syukri, apakah personaliti yang
perlu ada pada diri seorang usahawan Muslim?
Seorang usahawan adalah seorang individu yang sangat istimewa.
Golongan usahawan boleh diumpamakan sebagai penjenamaan.
Bukan mudah untuk kita meraih kepercayaan daripada pengguna.
Semakin besar perniagaan yang kita ceburi, semakin besarlah risiko
yang kita akan hadapi.
Apakah amalan ibadah yang sentiasa Dato’ Syukri amalkan? Saya selalu bermuhasabah diri supaya tidak timbul perasaan riak.
Kalau boleh, saya akan sentiasa ingat orang yang berada di bawah.
Pada pendapat Dato’ Syukri, adakah ketelitian sangat penting
dalam perniagaan?
Ketelitian adalah elemen yang sangat penting dalam sesebuah
perniagaan. Saya cerewet dalam hal berkaitan dengan duit, iklan dan
sebagainya. Faktor ketelitian dan sikap cerewet inilah yang
membuatkan saya berjaya.
Bagaimana pula dengan disiplin? Adakah displin juga penting
bagi seorang usahawan?
Seorang usahawan mestilah sentiasa menerapkan sikap disiplin
dalam diri. Masa sangat penting kerana masa ialah nyawa perniagaan
kita.
Adakah seseorang usahawan perlu mempunyai sifat
kepimpinan?
Apabila menjadi ketua, kita perlu bijak berkomunikasi dengan ramai
orang yang terdiri daripada pelbagai peringkat. Bermula daripada
pemandu, tukang cuci hinggalah mereka yang berpendidikan tinggi.
Pendekatan kita dengan pekerja juga mesti berbeza berdasarkan tugas
yang diberikan. Sebagai contoh, bagaimana cara berkomunikasi
Merendah diri
Melakukan kerja
dengan teliti dan
berhati-hati
Menggunakan
masa sebaik
mungkin
Sentiasa
berkomunikasi
dengan orang
bawahan
334
dengan pemandu, akauntan, dan tukang pencuci. Kita mesti sentiasa
belajar berdasarkan kepada pengalaman dalam pekerjaan yang kita
ceburi.
AKHLAK USAHAWAN
Pada pendapat Dato’ Syukri, bagaimanakah akhlak sebagai
seorang usahawan?
Sebagai seorang usahawan, kita perlu bermain tarik tali dengan
pelanggan dan juga pekerja. Hal ini sangat penting terutamanya
apabila kita berhadapan dengan pelanggan. Kita perlu ingat konsep
dalam perniagaan, pelanggan sentiasa benar. Jadi, apabila kita tidak
berpuas hati dengan pelanggan, kita tidak boleh menunjukkan
kemarahan di hadapan mereka. Kita mesti sentiasa sabar dan
bermanis muka.
Begitu juga dengan pekerja. Sebagai majikan, kita perlu menjaga
akhlak dengan pekerja. Janganlah bersifat terlampau garang, tetapi
tidak boleh juga berlembut sangat. Bila kita bersikap garang dengan
pekerja, mereka akan berasa tertekan. Prestasi kerja dan produktiviti
akan merosot. Tetapi jika hal sebaliknya berlaku, mereka akan pijak
kepala kita pula.
Berbuat baik kepada
pelanggan
Mengambil berat
keselesaan di
tempat kerja
JIHAD PERNIAGAAN
Boleh Dato’ Syukri terangkan apakah maksud jihad melawan
hawa nafsu?
Sebenarnya terdapat banyak persepsi mengenai perkara ini. Tepuk
dada, tanya selera. Bagi diri saya, saya sudah terbiasa dengan didikan
tiada kawan. Kawan rapat saya ialah perniagaan saya dan perniagaan
juga ialah keluarga saya. Jadi, kalau hendak berhibur ke sana-sini dan
melakukan perbuatan sumbang yang tidak diredai Allah dan menjadi
cemuhan masyarakat, insya Allah tidak. Saya bukan orang sebegitu.
Walau bagaimanapun saya mempunyai keinginan yang lain. Saya
ingin memiliki kereta mewah dan rumah besar. Bukan apa, semua itu
sebagai hadiah bagi diri sendiri setelah berpenat lelah, bertungkus
lumus mencari rezeki. Sebagai contoh, saya pernah memasang
impian memiliki kereta BMW, tetapi sekarang saya sudah bertukar
minat ke arah Ferrari. Apabila saya sudah memiliki Ferrari, saya
teringin pula hendak pakai Bantley.
Kalau hal berkaitan dengan rumah pula, dahulu saya teringin hendak
duduk di rumah banglo seluas 6,000 kaki persegi. Selepas berjaya
memiliki rumah sebegitu, saya berhajat pula untuk tinggal dalam
rumah banglo seluas 30,000 kaki persegi. Alhamdulillah, kini saya
sudah memiliki rumah banglo seluas 25,000 kaki persegi. Apabila
bercerita begini, saya bukan hendak menunjuk-nunjuk. Tetapi saya
hanya ingin mencapai impian sekali gus mencetuskan kepuasan diri
saya dalam bekerja.
Tidak menyimpan
perempuan
simpanan
335
Bagaimana pula cara Dato’ Syukri berjihad dalam menuntut
dan memberikan ilmu?
Sebenarnya ilmu di dunia ini tidak akan pernah habis. Rasulullah
SAW juga ada mengatakan bahawa ilmu ini seperti pasir di laut,
memang tidak akan habis sampai bila-bilapun. Pembahagian ilmu
ada dua cabang iaitu formal dan tidak formal. Bagi diri saya, saya
tidak dapat menimba ilmu secara formal tetapi ilmu dalam
perniagaan saya berjaya perolehi berdasarkan pengalaman.
Apabila saya mendapat ilmu dalam bidang perniagaan, saya akan
menyampaikan kepada para pelatih saya. Daripada ilmu yang saya
sampaikan, pelatih saya boleh memulakan perniagaan, seterusnya
meraih kejayaan dalam bidang keusahawanan. Sebagai contoh, ada
pelatih saya yang kini berjaya meraih pendapatan di antara
RM300,000 hingga RM400,000 sebulan. Itu semua adalah hasil
daripada ilmu yang saya telah ajar kepadanya, begitu juga hasil
jualan produk-produk saya.
Selain itu, pada pandangan saya, sekiranya seseorang itu memiliki
ijazah sarjana muda dalam bidang perniagaan, lebih baik dia
praktikkan ilmu tersebut. Sebenarnya lebih baik begitu. Daripada
ada ilmu dalam bidang perniagaan, tetapi kerja dalam bidang lain.
Jadi, dia salah mengambil peluang. Sebagai contoh, kalau anda
belajar sampai peringkat doktor falsafah atau PhD dalam perniagaan,
bukankah lebih baik anda membuka perniagaan sendiri? Sebab anda
boleh mempraktikkan ilmu yang telah anda pelajari dalam bidang
perniagaan itu dalam dunia realiti bukan teori semata-mata.
Saya akui, saya masih muda dan tidak pandai dalam pelajaran. Inilah
pengalaman saya berjumpa dengan ramai orang pada pelbagai
lapisan masyarakat. Semua itu mengajar saya untuk menjadi lebih
matang dan berjaya.
Pada pandangan Dato’ Syukri, bagaimana pula jihad dalam
mencari dan memberikan harta atau melaksanakan
tanggungjawab sosial?
Lazimnya saya akan memberikan zakat kepada orang yang terdekat
dahulu, iaitu kepada para pekerja saya dan orang yang saya kenali.
Boleh Dato’ Syukri terangkan mengenai jihad di dalam
menjalinkan hubungan yang baik sesama manusia?
Memberi kursus
dan seminar
kepada pekerja
Sentiasa
menunaikan
kewajipan
membayar zakat
336
Sudah menjadi kelaziman orang Islam, apabila menjalankan sesuatu
perniagaan, mereka akan mengeluarkan zakat. Pengagihan zakat
tersebut akan membantu perniagaannya berkembang dengan lebih
maju. Selain itu, saya juga akan mengambil pekerja daripada
kalangan orang-orang Islam sahaja. Ini bermakna, saya telah
membantu umat Islam untuk mendapatkan peluang pekerjaan.
Daripada situ juga, saya telah menyumbang dalam bidang ekonomi.
Selain itu, saya dapat menyelamatkan umat seagama dan sebangsa
kita daripada menganggur.
Selain itu untuk membina jalinan yang baik sesama manusia, saya
memulakan perniagaan ini dengan mengadakan bengkel-bengkel
kecantikan, saya menjaja di pasar malam dan juga di pasar tani. Dari
situ, saya kenal ramai orang. Kita perlu bersikap ramah dan mesra
dengan pelanggan. Anggap pelanggan seperti keluarga. Apabila
pelanggan mula menunjukkan minat, saya akan sarankan mereka
menjadi pengedar untuk menambah pendapatan. Apabila mereka
berjaya menjana pendapatan, saya cadangkan mereka membuka
kedai pula. Dengan sebab itulah, perniagaan saya lebih kukuh dan
terjamin.
Menyediakan
peluang pekerjaan
kepada
masyarakat
Menjalinkan
hubungan baik
dengan pelanggan
dan pembekal
KEMANDIRIAN PERNIAGAAN
Adakah Dato’ Syukri pernah gagal dalam perniagaan?
Setiap orang yang menceburi dalam bidang perniagaan pasti pernah
mengalami kegagalan. Tetapi saya tidak memandang semua itu
sebagai kegagalan. Sebagai seorang usahawan, saya menganggap
kegagalan itu sebagai satu peluang untuk terus berjaya.
Apabila gagal melakukan sesuatu, memang saya berasakan sangat
sedih. Ketika itu, saya akan berhenti sebentar daripada melakukan
sebarang kerja. Saya akan berfikir bagaimanakah cara untuk keluar
daripada masalah yang dihadapi. Sebenarnya apabila kita berhadapan
dengan kegagalan, bukan bermaksud kita jatuh tetapi Allah berikan
kita peluang untuk merenung dan berfikir. Insya Allah, kita akan
mampu bangun semula selepas jatuh. Kejayaan yang kita capai
selepas itu akan menjadi semakin gemilang.
Adakah Dato’ Syukri pernah menghadapi tahap kemandirian
dalam perniagaan? Maksudnya perniagaan yang dijalankan
tidak berkembang dan bertahan?
Sebelum ini, saya pernah menderita. Sebagai contoh, masalah yang
saya hadapi ialah, saya perlukan modal perniagaan, tetapi tidak dapat.
Apabila saya pergi ke bank untuk membuat pinjaman, bank tidak
melayan permohonan saya. Hendak pinjam duit daripada keluarga,
keluargapun tidak dapat membantu saya pada masa itu. Saya sangat
kecewa. Pernah satu tahap, saya berjalan kaki dari satu pejabat ke
337
satu pejabat dan bank-bank untuk jual produk saya. Saya juga sewa
tapak untuk berniaga dengan bermodalkan RM100 tetapi
pulangannya RM30 sahaja. Apabila dikenang-kenang, hal itu sangat
menyedihkan. Tetapi pengalaman pahit itulah yang mengajar saya
untuk menghargai kejayaan dan rezeki yang saya perolehi pada hari
ini. Sekarang ini adakalanya saya hadapi juga dengan segala masalah.
Saya cari jalan keluar sama ada dengan menjalankan renovasi
produk, membuat penyemakan dengan bahagian sumber manusia,
bahagian pemasaran dan sebagainya.
Sebenarnya, syarikat saya ada orang yang bertanggungjawab untuk
menguruskan hal-hal yang berkaitan. Contohnya, kakitangan di
bahagian sumber manusia. Pekerja-pekerja saya diambil mengikut
piawaian tenaga buruh. Contohnya, gaji standard, pembayaran
KWSP. Saya akan bagi elaun kepada pekerja saya yang rajin dan
menunjukkan kesungguhan dalam bekerja.
Selain itu, saya juga akan membuat penstrukturan semula para
pekerja saya. Sebagai contoh, saya mengambil pekerja untuk
bahagian akaun tetapi pada masa yang sama dia tidak cekap dalam
menguruskan hal-hal perakaunan, jadi saya akan turunkan jawatan
pekerja tersebut. Pekerja itu akan saya tugaskan sebagai pembantu
akaun. Saya akan berikan tempoh selama tiga bulan kepada pekerja
tersebut untuk menjalani latihan. Kalau dia masih tidak mampu
menjalankan tugas yang diberikan, saya akan tukarkan pekerja
tersebut ke bahagian lain.
Dari segi produk pula, sebenarnya dalam perniagaan kita perlu berani
dan sentiasa bersedia mencetuskan idea-idea baharu. Usahawan yang
berjaya ialah pencetus idea baru. Kita perlu menampilkan kelainan
dalam menghasilkan produk. Contohnya, syarikat saya ada
mengeluarkan produk gincu. Berdasarkan pengamatan saya, tiada
syarikat lain yang mengeluarkan produk sebegitu.
Di samping itu, saya menyasarkan pelanggan yang berpendapatan
sederhana dan rendah untuk membeli produk saya. Banyak
pengusaha produk menyasarkan produk mereka kepada golongan
berpendapatan tinggi sedangkan kebanyakan pelanggan terdiri
daripada mereka yang berpendapatan sederhana dan rendah. Oleh itu,
kadar harga produk syarikat saya adalah di antara RM15 hingga RM
30. Semuanya pada kadar harga patut dan mampu dimiliki oleh
semua golongan.
Selain itu, saya mempunyai pekerja yang akan menyemak hal
berkaitan produk keluaran syarikat kami iaitu pekerja di bahagian
penyelidikan dan pembangunan (R&D). Setakat ini, saya
menggunakan hasil penyelidikan daripada Universiti Kebangsaan
Malaysia (UKM) bagi mematuhi piawaian Kementerian Kesihatan
Membuat
pembaharuan dan
perubahan produk
Memberi
penghargaan
kepada pekerja
yang rajin bekerja.
Membaiki
kelemahan
hubungan dengan
pekerja
Membuat
pembaharuan dan
perubahan produk
Pelanggan berpuas
hati dengan
produk atau
perkhidmatan
yang ditawarkan
Tema menjalinkan
hubungan yang baik
sesama manusia:
Membina hubungan
yang baik dengan
institusi latihan
yang terlibat dengan
338
Malaysia (KKM). Untuk menjaga nama baik syarikat, tahap kesucian
dan keselamatan produk sangat penting. Keadaan ini jauh berbeza
semasa saya berniaga di pasar malam dan pasar tani.
Dari aspek pemasaran pula, produk saya sering diiklankan dalam di
media massa seperti televisyen dan media cetak lain. Kosnya sangat
tinggi. Untuk menjadi seorang usahawan yang berjaya, kita perlu
berani mengeluarkan modal yang besar untuk memasarkan produk.
Tetapi bagi saya, kaedah pemasaran daripada mulut ke mulut lebih
berkesan. Kalau produk kita bagus, orang akan bercerita tentang
kebaikan dan keberkesanan produk itu sekali gus lebih meransang
pasaran.
produk atau
perkhidmatan
CADANGAN DAN HARAPAN
Apakah cadangan Dato’ Syukri kepada mereka yang berminat
untuk menceburkan diri dalam perniagaan?
Kita perlu berpandangan jauh. Cuba sedaya mungkin untuk
mengambil peluang yang ada. Sebagai contoh, selain mengeluarkan
produk, saya juga memiliki kedai runcit dan kilang. Jika diizinkan
oleh Allah SWT, pada masa akan datang, saya bercadang untuk
membuka spa.
Dalam dunia ini, ada orang berminat berniaga dalam bidang
perniagaan tetapi mereka tidak ada bakat berniaga. Pada pendapat
saya, kalau kita bijak dalam pelajaran, lebih baik kita bekerja sahaja
dalam bidang itu. Tetapi kalau kita tidak berjaya di zaman
persekolahan, kenapa kita tidak mencuba dalam perniagaan pula?
Tetapi kalau kita ada ilmu dalam perniagaan dan selepas itu, kita
menjadi usahawan tentulah lebih baik. Semua orang ingin menjadi
ahli perniagaan. Semua orang berimpian memiliki harta dan duit
yang banyak, tetapi kadang-kadang bukan semua orang ada rezeki
dalam bidang ini. Jadi, perkara itu tentulah agak subjektif.
Kalau berminat untuk berniaga, kita perlu fikirkan apakah jenis dan
cabang perniagaan yang kita suka. Kita tidak boleh berniaga dengan
hanya meniru orang. Sebagai contoh, saya suka barang kemas, jadi
bukalah kedai emas. Saya suka tudung, jadi bukalah kedai tudung.
Saya suka tanah, jadi bukalah perniagaan yang berkaitan dengan
hartanah. Jangan berniaga dengan mengambil idea orang. Perlu
perhalusi jenis perniagaan yang dekat dengan jiwa dan minat kita.
Kalau hanya menyimpan impian dan angan sahaja hendak jadi orang
kaya tetapi tidak ada minat dan usaha, seseorang itu tidak akan ke
mana.
Sebagai contoh, pensyarah. Orang panggil pensyarah itu dengan
gelaran Profesor, Doktor. Tetapi bagi diri kita pula, kita tidak
berminat untuk belajar secara formal. Kalau keadaan begitu,
339
bagaimana kita ingin merealisasikan impian? Justeru, sebagai
seorang usahawan, kita perlu selidik minat yang ada dalam diri kita.
Apakah harapan Dato’ Syukri dalam perniagaan ini?
Harapan saya ingin menjadi seorang usahawan bumiputera termuda
berjaya di Malaysia. Saya juga ingin memiliki wisma saya sendiri.
Umur persaraan saya iaitu pada usia 35 tahun. Pada masa itu, saya
ingin memantau perniagaan saya dari jauh sahaja. Saya ada pekerja
kepercayaan yang akan memantau dan mengurus perniagaan saya.
Ketika itu, saya boleh berehat, bercuti panjang dan menjadi
perancang kepada perkembangan perniagaan saya sahaja.
340
USAHAWAN KEDUA
DATUK HUSAMMUDIN BIN HAJI YAACOB
TARIKH TEMUBUAL: 6 MAC 2012
BIODATA PERIBADI:
Umur : 58 tahun
Asal : Kota Bharu, Kelantan
Tahap Pendidikan Tertinggi : Ijazah Sarjana Muda Ekonomi (UKM) 1978
(Pengkhususan Perakaunan)
Status Perkahwinan : Berkahwin
Bilangan Anak : 4 orang
Alamat Premis Perniagaan : Kumpulan Karangkraf Sdn. Bhd., Shah Alam.
KANDUNGAN TEMUBUAL
TEMA
LATAR BELAKANG DAN PENGALAMAN PERNIAGAAN
Bolehkah Datuk terangkan serba sedikit tentang latar
belakang dan pengalaman Datuk dalam bidang perniagaan?
Saya memang minat bidang perniagaan kerana tahun kedua di
Universiti saya sudah menjadi show promoter semasa cuti
semester.
Saya memulakan perniagaan Karangkraf pada tahun akhir semasa
saya belajar di universiti iaitu pada tahun 1977. Namun begitu,
pada ketika itu, saya bukan menerbit majalah tetapi saya menjual
buku. Saya taip sendiri buku-buku tersebut, kemudian saya
fotokopi beberapa salinan dan saya jual. Selepas graduasi, barulah
saya mula menerbit majalah. Saya masih ingat lagi majalah
pertama yang saya keluarkan adalah majalah kanak-kanak.
Bilakah Datuk mula berniaga?
Sebenarnya saya mula berniaga ketika saya kecil lagi. Saya
membantu bapa saya berniaga. Bapa saya seorang ustaz sekolah
341
rakyat tetapi pendapatan kami tidak mencukupi untuk menampung
kehidupan kami. Bapa saya seorang ustaz mengajar di sekolah
agama rakyat iaitu sekolah Naim Lilbanat. Bapa saya dan beberapa
orang kawannya mengasaskan sekolah tersebut. Salah satu dewan
dinamakan Dewan Hj Yaacob mengambil nama sempena bapa
saya. Selepas 20 tahun penubuhan, kerajaan telah mengambil alih
sekolah tersebut dan menjadikannya sebagai sekolah agama
berasrama penuh.
Untuk mengampung kos kehidupan kami pada ketika itu, bapa saya
menyewa satu kedai kecil di hadapan rumah saya di Pasar Besar
Kota Bharu untuk menjual buku, suratkhabar dan majalah. Saya
membantu bapa saya berniaga sambil membaca buku dan majalah
di kedai. Selain itu, saya sendiripun berniaga. Saya akan tolong
belikan untuk kawan-kawan saya kalau mereka hendak membeli
buku ataupun alatulis. Untuk itu, saya akan diberi upah atau
komisyen oleh mereka. Saya jual suratkhabar pada harga 20 sen,
jadi saya cuma untung 4 sen sahaja. Tetapi tidak apalah, dari situ
saya belajar mengumpul wang sedikit demi sikit.
Selain itu, saya dibesarkan dalam suasana berdagang. Saya
dikelilingi oleh pedagang sebab setiap hari, saya perlu pergi ke
pasar. Pekara itu memberikan saya sedikit pendedahan dalam
berjual beli. Latihan berniaga sebenarnya mesti bermula dari kecil
lagi. Ibu saya sudah nampak saya tidak berapa pandai dalam bidang
akademik, jadi dia mengajar saya berniaga. Bermula dari kecil lagi,
saya sudah dilatih berhubungan dengan orang dewasa yang
menjual beras, ikan, sayur dan buah. Mereka merasa kesian kepada
saya sebab mereka nampak saya ini kecil. Justeru, mereka telah
memberikan barangan tersebut kepada saya pada harga yang murah
(sambil tergelak). Sebenarnya, karektor usahawan hendaklah
dibina dari kecil. Kalau anak tidak berapa pandai sangat dalam
bidang akademik, kita perlu melatih mereka dengan skil yang lain
pula.
Kenapa orang Cina berjaya dalam perniagaan mereka? Sebab
mereka sudah diasuh berniaga semenjak kecil lagi. Dari kecil lagi,
mereka sudah menurut langkah ibu bapa mereka berniaga.
Apakah jenis perniagaan yang Datuk usahakan sekarang?
Saya cuma memfokus kepada perniagaan penerbitan dan
percetakan sahaja.
Adakah Datuk mengasaskan sendiri perniagaan ni?
342
Ya, saya mengasaskan sendiri perniagaan ini.
Bagaimana Datuk memperolehi modal perniagaan?
Saya memperolehi modal sejak dari kecil lagi. Bila dapat duit, saya
laburkan semula keuntungan saya. Bila perniagaan sudah
berkembang, baharulah saya memohon pinjaman bank.
Berapakah saiz jualan produk?
Jualan produk Karangkraf adalah sebanyak RM400 juta setahun.
Setakat ini, saya memiliki 30 buah majalah, suratkhabar,
percetakan dan buku. Dua puluh peratus keuntungan yang saya
perolehi daripada jualan saya laburkan semula dalam perniagaan.
Sebab itu, Karangkraf dilihat semakin berkembang.
Adakah Datuk memasarkan produk untuk dalam negeri
sahaja ataupun luar negeri?
Pasaran produk saya adalah seluruh Malaysia termasuk Singapura
dan Brunei. Saya mempunyai lebih 6,000 orang pengedar untuk
majalah-majalah terbitan Karangkraf.
Berapakah bilangan pekerja Datuk sekarang?
Dahulu saya memulakan perniagaan dengan dua orang pekerja
sahaja, tetapi sekarang ni, Alhamdulillah, saya mempunyai 1,500
orang pekerja tetap.
Berapakah aset perniagaan Datuk?
Saya rasa aset perniagaan saya ini bernilai lebih daripada RM200
juta.
Majalah apakah yang paling banyak diterbitkan oleh syarikat
Datuk?
Majalah mingguan wanita dengan terbitan sebanyak 165,000
naskhah seminggu.
PERSONALITI:
Berdasarkan pengalaman Datuk, bagaimanakah personaliti
sebagai seorang usahawan Muslim?
Pada pendapat saya, untuk menjadi seorang usahawan muslim, kita
kena amanah sebab wang orang bukan hak kita. Sebagai contoh
343
dengan pembekal, kita perlu bayar hutang. Saya tidak pernah
berhutang gaji pekerja, EPF atau pembekal.
Pada pendapat Datuk, bagaimana perlu seseorang usahawan
memiliki hubungan dengan Allah SWT?
Saya rasa perhubungan kita dengan Allah adalah berdasarkan kepada
niat yang ikhlas iaitu niat kita perlu ikhlas dalam melakukan kerja.
Sekiranya kita ikhlaskan hati kerana Allah SWT, insya Allah segala
pekerjaan akan dipermudahkan oleh Allah SWT. Sepanjang saya
berniaga lebih daripada 30 tahun, banyak kali orang menemubual
saya menanyakan apa masalah, saya kata saya tidak mempunyai
sebarang masalah. Sebab apa saya tidak mempunyai sebarang
masalah? Sebab saya boleh mengubah masalah saya menjadi
peluang. Sebagai contoh, pada tahun 1994 dahulu, kilang saya
terbakar hangus, tetapi disebabkan saya telah mengambil insurans,
saya telah membina satu kilang yang jauh lebih besar.
Apakah amalan ibadah yang sepatutnya dilakukan oleh seorang
usahawan muslim? Amalan yang sepatutnya dilakukan oleh seorang usahawan muslim
adalah solat lima waktu jangan ditinggalkan, sentiasa membaca
bismillah ketika hendak memulakan pekerjaan dan kita juga perlu
sentiasa berdoa kepada Allah SWT. Selain itu, kita perlu sentiasa
bersyukur kepada Allah SWT di atas rezeki yang kita perolehi dan
jangan berdengki dengan orang lain. Kalau kita merasakan setakat itu
rezeki kita, maka kita perlu menerima hakikat bahawa setakat itulah
rezeki kita. Namun begitu, ini tidak bermakna kita boleh berpeluk
tubuh. Kita perlu berusaha bersungguh-sungguh. Kita juga perlu
lebih pandai daripada orang lain dalam perniagaan kita. Mengenai
persaingan pula, kita perlu bersaing dengan sihat dan bukan dengan
membuat musuh dengan mereka.
Pada pendapat Datuk, adakah ketelitian diperlukan dalam
perniagaan?
Ketelitian itu penting. Kalau kita hendak mengeluarkan produk, kita
perlu melakukan penyelidikan dengan betul. Ini penting bagi
memastikan produk selamat dan terjamin, Di syarikat saya, saya
memang mempunyai bahagian penyelidikan untuk produk,
pemasaran dan auditorial. Selain itu, kita perlu menyemak kos dan
kemudian cuba untuk mengurangkan kos. Kita perlu memastikan
produk dikeluarkan dengan betul. Dahulu pada masa permulaan
perniagaan, saya hanya meletakkan produk saya di kedai baharulah
saya ambil wang yang ada. Tetapi sekarang ini kalau sesiapa hendak
berniaga dengan kita, mereka perlu membayar dahulu baharulah
boleh mengambil barang.
Solat lima waktu
Melakukan kerja
dengan teliti dan
berhati-hati
344
Bagaimana pula dengan disiplin?
Sebagai seorang usahawan, kita perlu fokus dalam melakukan kerja.
Saya tidak pandai bermain golf dan politik. Kehidupan saya hanyalah
sekitar ofis dan rumah. Saya tidak ada masa hendak melepak dengan
kawan-kawan. Dari segi kewangan pula, sekiranya untung kita
sedikit, kita tidak boleh berbelanja lebih daripada wang yang kita ada.
Contohnya, sekiranya kita untung 4 sen dari menjual satu
suratkhabar, jadi kita tidak boleh hendak berbelanja sebanyak 20 sen
pula.
Adakah seorang usahawan perlu mempunyai sifat kepimpinan?
Kepimpinan tu sangat penting. Ibu saya mengajar saya sikap
bertanggungjawab dan kepimpinan sejak dari kecil lagi. Saya
dikehendaki membasuh baju dan pinggan sendiri. Bahkan juga, saya
perlu berkongsi makan dengan adik-beradik lain. Contohnya, kalau
di rumah hanya ada lapan ekor ikan kembung untuk dimakan tetapi
yang hendak makan ada 12 orang, jadi kita perlu pandai berkongsi.
Selain itu, kami bergilir-gilir menjaga adik beradik kami. Abang saya
perlu menjaga saya dan saya pula perlu menjaga adik saya. Adik saya
pula perlu menjaga anak buah saya. Sebab itu, kalau anda tengok
orang zaman dahulu yang memiliki ramai anak kebanyakkannya
anak-anak mereka berjaya. Orang yang memiliki anak seorang
lazimnya dia tidak bertanggungjawab sebab dia tidak pandai hendak
berkongsi. Jadi, bila sudah menjadi usahawan, kita perlu menjadi
seorang pengurus yang bagus, kita juga perlu memotivasikan pekerja
kita dengan menjadi seorang usahawan yang fokus. Kalau kita
sentiasa melakukan kebaikan, pekerja kita juga akan malu dan segan
untuk membuat sesuatu yang tidak baik kepada kita.
Menggunakan
masa sebaik
mungkin
Membelanjakan
harta mengikut
keperluan
Mengajak orang
bawahan
melakukan
kebaikan dan
mencegah mereka
melakukan
kemungkaran
AKHLAK USAHAWAN:
Pada pendapat Datuk, apakah akhlak yang perlu dimiliki oleh
seorang usahawan?
Pada pendapat saya, kalau kita hendak menjadi pemimpin yang
diteladani, maka akhlak kita perlu bagus. Kalau kita sendiri makan
harta syarikat, macam mana kita hendak marah kalau pekerja kita
sendiri makan harta syarikat? Kalau kita sendiri tidak ada disiplin,
pekerja pun tidak akan ada disiplin. Kalau kita boros, pekerja pun
akan boros. Tengok, awak tengok sini (sambil mengambil kertas kitar
semula yang ada di bawah meja), saya menggunakan semula kertas
yang dicetak, saya kitar semula kertas ini untuk membuat draf. Kita
hendaklah pandai berjimat cermat dan menjadi contoh teladan kepada
pekerja.
JIHAD PERNIAGAAN
345
Pada pendapat Datuk, bagaimana Datuk melakukan jihad
melawan hawa nafsu?
Pada pandangan saya, jihad melawan hawa nafsu ialah mengawal diri
sendiri. Dalam bab ini, saya beruntung sangat sebab bapa saya
seorang ustaz. Bapa saya sejak kecil sudah menanamkan
kesederhanaan dalam kehidupan kami sekeluarga. Life must be
simple. Lazimnya, orang kaya yang terjebak dengan masalah nafsu
ini. Contohnya, kalau dia tengok kawan memiliki perempuan
simpanan, diapun hendak menyimpan juga.
Kebiasanya dalam perniagaan ini ada entertainment. Sebagai contoh,
saya hendak membeli mesin pencetak, seorang pembekal akan
melayan saya. Tetapi saya tidak hendak dan saya tidak layan mereka.
Contohnya, dia belanja makan tetapi saya tidak hendak. Dia tawarkan
saya pergi ke luar negara tetapi saya tidak mempunyai masa hendak
ke luar negara. Kalau syarikat lain, dia akan menghantar seorang
pegawai mengiringi pembekal untuk membeli mesin. Pada waktu itu,
tom yam, perempuan simpanan dan sebagainya diberikan. Tetapi
saya tidak hendak, saya cuma hendak tengok katalog. Sebab itu,
pembekal sudah memotong siap-siap bayaran untuk entertainment
saya. Sehubungan itu, saya dapat membeli mesin dengan harga yang
lebih murah.
Khalid Jeffry dalam satu ceramah ada berkata bahawa terdapat satu
syarikat milik bumiputera telah membeli satu mesin dengan harga 18
juta. Dia juga telah menyebut nama saya sebab saya telah membeli
mesin yang sama dengan harga 12 juta sahaja. Sebab saya sudah
potong kos entertainment tu. Kos saya lagi rendah dan saya dapat
membuat wang lagi cepat. Selain itu, kita perlu mengawal diri sendiri
daripada tekanan dari rakan dan faktor sekitar. Karektor ini mestilah
dibina dari kecil lagi.
Kita tengok hari ini mengapa keluarga Islam gagal? Kenapa?
Keluarga Islam sekarang gagal kerana ibu bapa tidak pandai hendak
mengajar anak-anak mereka. Kalau zaman dahulu, bapa kita
merupakan sumber inspirasi kita. Zaman dulu, bapa memiliki
autoriti, sekali bapa jerit hoi, anak sudah takut. Tetapi cuba tengok
bapa sekarang apa sudah jadi? Bapa sekarang sibuk main golf, bapa
sibuk dengan perniagaan, sibuk dengan benda-benda lain di luar. Bila
dia balik rumah, dia play safe, bawa anak pergi makan, belanja anak-
anak dengan kemewahan. Cara macam itu tidak betul sebenarnya.
Satu lagi perasan tidak kenapa lelaki sekarang lembut? Itupun
masalah juga. Ibu sekarang bekerja. Apabila ibu bekerja, ibu jadi
paranoid dan sangat garang. Anak pula jadi jinak. Anak merasakan
wanita lebih berkuasa. Sebab itu, anak hendak jadi perempuan.
Tidak menyimpan
perempuan
simpanan
346
Selain itu, ibu bapa sekarang sangat protective yang tidak bertempat
dalam menjaga anak. Sebagai contoh, anak hendak melintas jalan, ibu
tidak izinkan. Macam mana anak hendak jadi berani? Kalau dia tidak
berani melintas jalan, macam mana dia boleh mengambil risiko
dalam berniaga?
Anak saya perempuan, saya suruh dia pergi kem, masuk hutan, biar
dia rasa susah sedikit. Anak lelaki pula, berikan anak lelaki main
bola. Ini tidak, suruh mereka duduk di rumah sahaja. Macam mana
budak-budak tidak lembut?
Ibu saya dahulu, saya hendak tidur di rumah kawan pun tidak boleh
tetapi kawan hendak tidur rumah saya pula boleh. Sebab apa? Sebab
ibu saya ada. Ibu saya tahu semua kawan-kawan saya.
Selain itu, generasi sekarang suka sangat memanjakan anak. Ibu bapa
tidak tegas, tiap-tiap hujung minggu pergi kompleks beli-belah
belanja makan. Sepatutnya hari minggu bawa anak masuk hutan, ajar
dia survive untuk hidup. Biar dia rasa hidup itu bukan mudah, hidup
itu susah dan kita perlu bekerja untuk memperolehi wang.
Bagaimana pula Datuk berjihad dalam menuntut dan memberi
ilmu?
Seperti yang saya sebutkan tadi, saya suka membaca. Pembelajaran
sepanjang hayat merupakan satu proses. Saya galakkan pekerja saya
belajar PhD dan master. Selain itu, saya hantar pekerja ke pusat
latihan. Saya juga menghantar 16 orang pekerja saya untuk pergi
konferens di Jerman.
Bagaimana pula jihad dalam mencari dan memberi harta atau
melaksanakan tanggungjawab sosial?
Pada pandangan saya, kita mesti menjadi orang kaya sebab bila kita
kaya kita boleh membantu ramai orang. Lagi banyak wang kita ada,
lagi banyak kita boleh berikan kepada orang lain. Sebab itu, ada
orang beritahu saya, perniagaan saya bernilai lebih daripada RM400
juta tetapi keuntungannya cuma RM20 juta. Mana pergi yang lain?
Ini kerana saya melakukan bermacam-macam kerja kebajikan yang
orang tidak nampak dan saya sendiri tidak highlight antaranya:
Saya memberi sumbangan biasiswa sebanyak RM4 juta setahun
kepada pelajar. Saya juga memberi sumbangan wang kepada rumah
anak-anak yatim. Saya juga menyumbang makanan kepada fakir
miskin. Saya juga memberi bantuan dalam pembinaan masjid. Saya
juga menghantar pekerja saya pergi menunaikan umrah dan haji.
Saya juga memiliki yayasan Nur Karangkraf. Kami juga memasuki
kampung-kampung memberi sumbangan kepada masyarakat. Dalam
Saya menghantar
pekerja saya
mengikuti mana-
mana kursus dan
latihan
Tema ketakwaan:
Bersedekah
347
bulan puasa, kami membekalkan juadah Ramadhan untuk mereka
selama sebulan.
Selain itu, kami membayar zakat dan cukai pendapatan. Kami tidak
pernah bertangguh dalam pembayaran ini. Setiap pekerja memiliki
insurans di mana kalau mereka meninggal dunia, keluarga
merekapun kami tanggung.
Boleh Datuk terangkan mengenai jihad di dalam menjalinkan
hubungan yang baik sesama manusia?
Kami menyediakan peluang pekerjaan kepada ummah. Dahulu, saya
cuma mempunyai dua orang pekerja sahaja. Sekarang pekerja saya
sudah hampir 1,500 orang. Pekerja saya daripada tidak mempunyai
pekerjaan, sekarang ini mereka sudah ada kerja. Selepas bekerja,
mereka membeli motor. Selepas membeli motor, mereka membeli
kereta pula. Dan ada beberapa orang pekerja yang sudah lama bekerja
dengan saya, sudah memiliki dua hingga tiga buah rumah. Dari situ,
saya mendapat kepuasan dalam diri saya apabila dapat membantu
mereka.
Selain itu untuk membina jalinan yang baik sesama manusia,
kebanyakan orang yang berniaga dengan saya akan melihat sama ada
kita ikhlas ataupun tidak. Kalau seorang itu melihat kita adalah
ikhlas, dia akan berasa selesa berniaga dengan kita, sebab itu dia
sanggup membekalkan barang kepada kita. Jadi, sesiapa yang hendak
berniaga dengan saya, mereka perlu menjadi kawan saya dahulu.
Namun begitu, mungkin orang lain boleh bahagi dengan harga lebih
murah, tetapi apabila disemak jumlah kertas kurang. Tetapi kalau kita
berniaga dengan orang yang ikhlas, dia tidak akan menipu kita.
Walaupun harga yang diberikan mungkin agak mahal sedikit tetapi
kita memiliki rangkaian yang ikhlas dan setia dengan kita. Selain itu,
kita perlu membayar hutang dengan pembekal. Sekiranya kita janji
30 hari kepada pembekal, maka 30 harilah kita perlu bayar. Saya
tidak mempunyai ramai pembekal tetapi pembekal saya bertahan
lama.
Sentiasa
menunaikan
tanggungjawab
membayar zakat
Menyediakan
peluang pekerjaan
kepada
masyarakat
Menjalinkan
hubungan yang
baik dengan
pelanggan atau
pembekal
KEMANDIRIAN PERNIAGAAN:
Adakah Datuk pernah menghadapi tahap kemandirian dalam
perniagaan. Maksudnya perniagaan yang dijalankan tidak
berkembang dan bertahan?
Saya pernah mengalami kemandirian dalam perniagaan. Tetapi jiwa
saya ini jenis jiwa melawan daripada kecil lagi. Saya akan mencari
ikhtiar untuk mengubah nasib saya ini dengan bekerja bersungguh-
sungguh, insya Allah kita akan menemui jalan keluar. Dalam keadaan
itu, saya akan mengubah keadaan menjadi peluang. Contohnya
mengubah struktur pengurusan, pemasaran dan kewangan. Sebab itu,
Melakukan kerja
secara
bersungguh-
sungguh
348
Karangkraf ini sentiasa berubah, bilik saya sahaja yang tidak
berubah, yang lain semua berubah. Sebagai contoh, dunia penerbitan
sudah berubah, jadi penerbitan sayapun kena sesuaikan dengan
keadaan seperti menggunakan ipad ataupun iphone. Contoh lain,
Karangkraf sudah mengeluarkan buku Ombak Rindu versi ebook.
Kita perlu anggap apabila zaman berubah, maka kita mempunyai
peluang baru. Saya tidak suka menghabiskan masa sia-sia seperti
melepak dengan rakan-rakan. Sebaliknya, saya lebih suka
menghabiskan masa dengan penyelidikan, survei produk orang untuk
menjadikan produk kita sentiasa versatil mengikut keperluan zaman.
Apakah cadangan Datuk kepada usahawan Melayu yang gagal?
Saya berjaya sebab dari kecil lagi saya sudah mula menjual buku dan
majalah. Kenapa orang Melayu gagal? Selepas dia mendapat ijazah,
dia menghadiri kursus perniagaan selama tiga hari dua malam dan
selepas itu, meminjam duit bank sebanyak RM50,000, selepas tu
bankrap. Kenapa Naza berjaya? Sebab dia dahulu bekerja sebagai
jurujual kereta.
Mengapa orang Melayu gagal dalam pemasaran?
Dia sendiri yang tidak siap sebenarnya. Dia hendak menjadi
usahawan tetapi dia sendiri tidak tahu mengenai bidang perniagaan
yang dia buat. Mati!!!!. Untuk berjaya menjadi seorang usahawan,
kita perlu memulakan daripada bawah. Kita perlu bekerja dengan
orang Cina. Jadi, kuli batakpun tidak mengapa. Orang Cina semuanya
bermula dari bawah. Tidak ada yang mula berniaga di tengah-tengah
jalan.
Orang Melayu berniaga terus masuk di tengah, sebab itu mereka
gagal. Dapat ijazah kejuruteraan otomotif, niat hendak membuka
bengkel kereta tetapi pembekal dan pelanggan sendiri tidak tahu di
mana. Balik luar negara dengan ijazah kejuruteraan sudah menjadi
sombong... berlagak, pakai baju putih hendak baiki kereta.. mati!!!
CADANGAN DAN HARAPAN
Apakah cadangan Datuk untuk siswazah yang berminat untuk
berniaga?
Orang Melayu yang hendak berniaga biarlah bermula dengan
meruncit. Kita tidak perlu idea yang besar tetapi kita perlu ada idea
yang jelas. Kita perlu ada gol yang jelas tetapi bukan gol yang besar.
Jual benda simple dahulu, contoh, jual buah? Kita ambil buah tersebut
daripada pembekal dan selepas itu kita kira berapa untung dan berapa
rugi. Atau kita jual goreng pisang. Kita akan belajar sesuatu daripada
perniagaan kecil ini. Sebagai contoh, apa akan berlaku sekiranya
pisang buruk? Jadi, goreng pisang kita pun tidak akan laku. Kos
kertas dan sebagainya. Semua itu kita perlu kira. Ais kosong atau teh
349
tambah gula kita boleh jual RM1. Padahal modal 20 sen sahaja.
Tetapi orang kata jual air ini kotor. Sebab tu mamak itu kaya. Untuk
dapatkan RM10,000, kita perlu menjual 10,000 gelas air. Dan kita
perlu mempunyai kemahiran pelatih. Sebelum membuka kedai, kita
perlu belajar dulu dengan orang lain.
Kenapa saya berjaya? Sebab saya mencipta produk. Kenapa kicap
Tamim berjaya? Sebab dia cipta produk. Kita perlu mencipta produk
yang memenuhi keperluan orang ramai. Kita perlu kreatif baharulah
kita boleh berjaya.
350
USAHAWAN KETIGA
DR TENGKU ASMADI
TARIKH TEMUBUAL: 5 MEI 2012
BIODATA PERIBADI:
Umur : 48 Tahun (23 Jun 1964)
Asal : Seberang Takir, Kuala Terengganu
Pendidikan Tertinggi : PhD (1994; Kejuruteraan Perlombongan),
University of Queensland, Australia.
Status Perkahwinan : Berkahwin
5 orang cahaya mata daripada isteri pertama
2 orang cahaya mata daripada isteri kedua
Alamat Permis Perniagaan : MAP Training and Consultancy
No. 43, Jalan Damai Niaga
Alam Damai, Cheras
56000 Kuala Lumpur
KANDUNGAN TEMU BUAL
TEMA
LATARBELAKANG DAN PENGALAMAN PERNIAGAAN
Boleh Dr Tengku terangkan serba sedikit mengenai latar
belakang dan pengalaman perniagaan Dr?
Saya mempunyai empat orang adik beradik dan saya merupakan
anak sulung. Bapa saya meninggal semenjak saya berumur lapan
tahun lagi. Ibu saya kerja kampung, buat bakul, ambil upah basuh
baju, jadi tukang masak dengan gaji hanya RM100 hingga RM200
sebulan.
Pertama sekali, antara yang menggerakkan saya untuk berniaga
pada ketika itu ialah apabila saya bekerja sebagai pensyarah di
351
Universiti Teknologi Petronas dan saya melihat anak-anak orang
Melayu, anak-anak orang Islam kita, yang masuk universiti dan
belajar kejuruteraan merupakan pelajar-pelajar yang cemerlang
pada asalnya. Mereka telah memperolehi keputusan cemerlang
seperti 9A, 10A dalam SPM tetapi mereka tidak cemerlang di
peringkat universiti kerana mereka mempunyai masalah sikap
yang teruk antaranya malas belajar, ponteng kelas, menghantar
tugasan di saat-saat akhir, suka duduk belakang dalam kelas, tidak
dapat mencapai sasaran masa yang saya sediakan dan akhirnya,
mereka gagal mendapat keputusan yang baik dan akhirnya, ada
yang gagal terus. Di situ, apa yang saya nampak ialah sekiranya di
peringkat universiti sudah sebegitu, maka pastinya mereka yang
gagal di peringkat sekolah sekiranya kena cara bimbingannya,
mereka tidak sepatutnya gagal. Maka dari situ, tercetuslah
dorongan untuk saya menganjurkan program motivasi untuk anak-
anak dan seterusnya, untuk ibubapa supaya dapat mendidik anak-
anak mereka mengikut cara yang betul untuk menjadi pelajar-
pelajar yang cemerlang dan barulah dibuat motivasi untuk
usahawan-usahawan dan seterusnya, di peringkat organisasi.
Semasa saya menjadi pensyarah, saya sangat sibuk. Saya banyak
mendapat panggilan untuk menyampaikan ceramah-ceramah
motivasi dan akhirnya, saya rasa saya terpaksa mengambil
keputusan. Sebab saya merasa tidak adil kepada majikan saya dan
dalam waktu yang sama, saya merasa rezeki saya tidak berkat.
Untuk membuat keputusan, saya tidak mampu untuk membuat
keputusan mengikut akal, sebab saya tidak tahu nasib saya dalam
jangka masa yang panjang. Oleh itu, dengan duit simpanan yang
sedikit, saya pergi ke Mekah untuk menunaikan umrah pada tahun
1994 dan saya telah melakukan solat sunat istikharah di depan
Ka’bah. Di sana, saya telah mendapat alamat yang saya perlu
meletakkan jawatan pensyarah yang saya ada sekarang untuk
meneruskan perjalanan saya sebagai pakar perunding motivasi.
Selepas itu, pada tahun 1995, saya telah meletakkan jawatan saya
dan menjadi perunding motivasi secara bebas selama dua tahun
dan akhirnya, pada tahun 1997 saya menubuhkan syarikat saya
sekarang iaitu MAP Training.
Apakah jenis perniagaan yang Dr Tengku usahakan
sekarang?
Perundingan dan latihan.
Adakah Dr Tengku mengasaskan sendiri perniagaan ni?
Ya, saya asaskan sendiri perniagaan ini.
Bagaimana Dr Tengku memperolehi modal perniagaan?
352
Pada peringkat awal, saya memiliki modal yang tidak tinggi. Saya
hanya memerlukan RM1000 lebih sahaja. Tetapi apabila saya
menubuhkan pejabat, modal untuk menubuhkan ofis adalah lebih
kurang dalam RM20,000. Jadi, saya memerlukan sedikit modal.
Pada mulanya, saya menyewa satu tingkat sahaja tetapi
disebabkan perniagaan semakin berkembang, saya telah menyewa
bangunan dua tingkat, tingkat pertama saya jadikan ofis dan
tingkat kedua, dewan latihan. Sepuluh tahun kami menyewa
bangunan tersebut. Selepas 10 tahun, barulah kami membeli
bangunan sendiri di Ipoh di lot hujung dan sebelah lot hujung.
Terdapat enam unit kesemuanya yang mana bernilainya hampir
RM600 ribu.
Berapakah saiz jualan produk?
Pendapatan kasar jualan produk dalam setahun RM1.5-2 juta
sebelum tolak overhed.
Berapakah saiz pasaran?
Saiz pasaran hanya untuk pasaran tempatan sahaja.
Berapakan nilai aset perniagaan Dr Tengku?
Nilai aset perniagaan adalah lebih RM10 juta
Berapakah bilangan pekerja Dr Tengku sekarang?
Saya mempunyai 15 orang pekerja di Ipoh. Sekarang ini, kami
sedang mengembangkan pejabat di Kuala Lumpur (KL).
Kebiasanya program latihan tidak memerlukan ramai pekerja
terutamanya program yang memerlukan saya.
Program saya tidak menawarkan latihan dalam kumpulan kecil.
Stail program saya adalah program ceramah dan saya dibantu oleh
dua orang rakan saya yang sudah sepuluh tahun bersama-sama
dengan saya.
PERSONALITI USAHAWAN
Berdasarkan pengalaman Dr Tengku, bagaimanakah
personaliti sebagai seorang usahawan Muslim?
Pertama sekali adalah akidah. Akidah bermaksud berpegang
kepada Allah SWT. Apabila seorang usahawan adalah seorang
Muslim, tujuan utama dia berniaga adalah untuk mencapai
keredhaan Allah. Kalau kita lari daripada itu, kita akan berhadapan
dengan masalah. Tetapi sekiranya kita berniaga untuk mencapai
keredhaan Allah apabila kita berhadapan dengan masalah, kita
akan menghadapinya dengan hati yang tenang. Sebab kita perlu
faham kehidupan sebagai seorang usahawan, ada masa naik dan
ada masa turun, ada masa kita berjaya dan ada masa kita gagal.
353
Kadangkala ada masa kita telah merancang untuk melakukan
sesuatu tetapi tidak menjadi. Dan sebab itulah, mencari keredhaan
Allah SWT sangat penting bagi seorang usahawan. Mungkin
orang akan mempertikaikan saya buat program motivasi. Orang
akan kata sebab kerana Allah, buatlah program murah-murah.
Betul kata mereka itu tetapi sekiranya saya buat seperti itu, kalau
perniagaan saya boleh berkembang tidak mengapalah. Tetapi
kalau saya buat kerana Allah, dengan meletakkan harga yang
sangat rendah atau menganjurkan program percuma tetapi dalam
waktu yang sama, saya mempunyai pekerja dan pekerja saya perlu
makan dan sewa pejabat perlu dibayar. Oleh itu, sekiranya kita
berniaga kerana Allah SWT tetapi perniagaan kita tidak
berkembang, maka tiada gunanya. Kita perlu berniaga tiga tahun.
Selepas itu, perniagaan itu tidak boleh berkembang, maka kena
tutup pula. Ini kerana kita perlu bersandar kepada perbelanjaan
perniagaan kita dan juga kita perlu ada keuntungan daripada
perniagaan kita. Tidak salah asalkan kita tidak mengaut
keuntungan pada tahap yang keterlaluan. Oleh itu, pada
pandangan saya, pertama sekali niat kita adalah untuk mencapai
keredhaan Allah SWT.
Personaliti yang kedua adalah amanah yang kita pikul. Sebagai
contoh, dalam perniagaan, orang hantar anak mereka untuk
menyertai program saya. Jadi, amanah yang perlu saya pikul
adalah melakukan yang terbaik mengikut jangkaan orang terhadap
kami. Dalam perniagaan ini, jangkaan orang terhadap kami adalah
servis perkhidmatan yang kami berikan. Itu perkara penting yang
saya perlu jaga. Selain itu, amanah juga adalah apa sahaja yang
dipertanggungjawabkan, kita mestilah melakukan yang terbaik.
Selain itu, jujur dalam semua aspek. Sebagai contoh, kalau kita
berhutang, samada dengan pembekal ataupun dengan bank, kita
perlu membina hubungan yang baik dengan orang yang kita
berhutang tadi. Macam saya, saya biasa berhutang dengan katerer
dan dewan. Semua itu, kita perlu menjadi pembayar hutang yang
bagus. Semua itu perlu diambil kira sebagai seorang usahawan
Islam untuk membina perniagaan yang bagus.
Yang penting juga sebagai seorang usahawan Islam, kita perlu
ingat yang rezeki itu datangnya daripada Allah dan bukan dari
manusia. Oleh itu, kita perlu menjaga perkara-perkara yang
membuka pintu-pintu rezeki untuk kita. Antaranya, kita perlu
memberikan sumbangan kepada orang lain, kita wajib menjaga
solat lima waktu dan menjauhkan diri kita daripada maksiat.
Semua itu kita perlu jaga supaya Allah membuka pintu rezekiNya
kepada kita. Kalau tidak, kita akan berhadapan dengan masalah
apabila kita tidak menjaga hak Allah yang sepatutnya kita jaga.
Bersedekah, Solat
lima waktu, peka
dengan perkara dosa
354
Bagaimana pula Dr Tengku menjaga hubungan dengan
Allah?
Perbanyakkan ibadah kepada Allah SWT seperti solat malam,
membaca al-Quran dan berzikir.
Apakah amalan ibadah yang sepatutnya dilakukan oleh
seorang usahawan muslim?
Amalan istighfar kerana amalan istighfar akan membuka pintu
rezeki. Yang kedua adalah bangun satu jam sebelum subuh kerana
waktu ini merupakan waktu yang sangat bagus untuk
mendekatkan diri kepada Allah. Dan yang ketiga adalah
melakukan amalan untuk mudah belanja orang makan atau
dipanggil sifat pemurah. Bila kita mempunyai sifat pemurah
dengan orang, maka Allah akan membuka pintu rezekiNya untuk
kita. Itulah amalan yang biasa saya amalkan.
Adakah ketelitian diperlukan dalam perniagaan?
Sangat perlu. Sebab sekiranya kita tidak teliti, kita akan tidak sedar
sama ada apa yang kita lakukan itu betul atau tidak. Yang kedua
adalah apabila kita tidak teliti, kita akan melakukan kesilapan-
kesilapan yang tidak perlu dan kesilapan itu sangat mahal
harganya untuk kita bayar. Yang ketiga, kita perlu teliti dari aspek
apa yang berlaku di luar sana, supaya kita tidak syok sendiri. Kita
perlu meningkatkan kualiti produk-produk atau servis-servis
mengikut perkembangan semasa. Kadang-kadang kita
menawarkan produk yang sudah lebih 20 tahun yang sudah
ketinggalan zaman. Sebagai usahawan, kita perlu mengikut
perkembangan zaman untuk memenuhi kehendak dan pasaran
semasa.
Bagaimana pula dengan disiplin?
Disiplin adalah antara perkara penting untuk menjadi usahawan
berjaya. Sebab apabila kita bekerja sendiri, kita ada kebebasan.
Sebagai contoh, pukul berapa hendak masuk ofis, pukul berapa
hendak balik kerja dan sebagainya. Tetapi apabila kita
mendisiplinkan diri dengan kerja, maka kita tidak akan ambil lewa
dengan kerja kita. Maka itulah yang akan membuatkan seseorang
itu berjaya dalam perniagaan mereka. Ini termasuklah dalam aspek
bayar hutang. Sebab kalau tidak ada disiplin, maka kita akan susah
membayar hutang kerana kita akan berbelanja kepada perkara-
perkara yang tidak sepatutnya.
Solat malam dan
melazimi membaca
al-Quran
Bersedekah
Seorang yang teliti
dan berhati-hati
Menggunakan masa
sebaik mungkin
355
Adakah seorang usahawan perlu mempunyai sifat
kepimpinan?
Dalam aspek perniagaan seperti saya ni, kepimpinan saya adalah
melalui teladan. Misalnya, saya lebih suka bekerja dalam satu
jemaah. Sebab itu, saya jarang menegur apabila pekerja saya
membuat kesilapan, saya sentiasa memberi nasihat dan dorongan
kepada pekerja-pekerja saya mengenai apa yang perlu dilakukan.
Sebab kepimpinan secara autokratik tidak wujud. Sebagai contoh,
Rasulullah SAW tidak menganggap sahabat-sahabat sebagai
orang suruhan dia tetapi Baginda menganggap sahabat-sahabat
sebagai orang yang berada di sebelahnya. Justeru, sekiranya kita
bekerja dengan cara ini, kita akan dapat merasakan organisasi itu
lebih murni dan lebih bersatu hati.
Mempunyai
hubungan yang rapat
dengan orang
bawahan
AKHLAK USAHAWAN
Apakah akhlak sebagai seorang usahawan Muslim?
Akhlak yang baik memang sukar untuk dikekalkan apatah lagi
pada seorang usahawan yang berjaya. Pada pandangan saya, untuk
mengekalkan akhlak yang baik, pertamanya kita kena sentiasa
menghadiri majlis ilmu dan perlu memiliki sifat berlapang dada
dan tegur menegur sesama ahli jemaah. Sebagai contoh,
kakitangan saya boleh tegur saya pada bila-bila masa sahaja kalau
mereka nampak apa yang saya lakukan tidak betul.
JIHAD PERNIAGAAN
Pada pandangan Dr Tengku, apakah itu jihad melawan hawa
nafsu?
Apabila kita berniaga dan berwang, kita lebih senang bersabar
ketika susah, berbanding bersabar ketika kita senang. Kerana kita
memang tidak ada apa-apa untuk melakukan sesuatu semasa
bersabar ketika susah. Sebagai usahawan Muslim, kita perlu
menjaga diri kita daripada melakukan dosa dan maksiat. Yang
kedua, sikap berlebih-lebihan dalam berbelanja. Yang ketiga,
hidup bermewah-mewahan. Sebagai contoh, pakai kereta besar,
rumah besar dan bercuti di tempat-tempat yang mahal. Jadi,
setakat ini, kami mengambil konsep bersederhana. Maknanya,
tidak kira berapa banyak yang kita miliki, kita perlu berkira kalau
kita mahu melakukan sesuatu atau membeli sesuatu, adakah ianya
seimbang dengan usaha kita dalam memenuhi tanggungjawab
sosial kita? Contohnya, kita hendak membeli kereta. Kalau kereta
berharga RM500 ribu dan RM1 juta, lebih baik kita beli yang lebih
murah dan kita boleh infakkan duit lebihan itu. Pada pendapat
saya, beginilah cara berjihad melawan hawa nafsu daripada
berlebih-lebihan dan bermewah-mewah. Jihad dalam erti kata
perniagaan juga bermaksud berusaha bersungguh-sungguh dalam
mencari rezeki. Jadi, semakin besar rezeki kita, semakin besarlah
zakat kita. Jadi sebab itu, sebahagian daripada rezeki itu adalah
zakat dan zakat itu adalah rukun. Dan pada pandangan saya, kita
perlu berusaha bersungguh-sungguh dan menjadi kaya kerana Dia
356
akan membesarkan zakat dan kemampuan kita untuk memberikan
rezeki kita kepada golongan yang memerlukan.
Bagaimana pula Dr Tengku berjihad dalam menuntut dan
memberi ilmu?
Pertama, kita tidak boleh menjadi orang yang terlalu cepat berpuas
hati dengan apa yang kita miliki. Sikap mudah berpuas hati apabila
kita sampai ke suatu tahap sebagai seorang dai’e adalah satu
tindakan yang bodoh. Maknanya, kita perlu sentiasa berusaha
mencari ilmu mahupun dengan mereka yang lebih muda daripada
kita. Mereka mungkin lebih muda tetapi lebih berkemahiran dalam
bidang lain yang kita mungkin tidak ada masa untuk ceburi. Jadi,
dalam konsep mencari ilmu itu, saya tidak kira dia lebih muda atau
lebih tua, yang penting dia mempunyai sesuatu ilmu yang boleh
saya pelajari dan ambil iktibar, saya akan terus belajar. Itu adalah
pendirian saya daripada dulu. Dan yang kedua, dalam jihad
memberikan ilmu. Saya mewujudkan TAMRIN dan saya adalah
pengasas dan juga presiden pertubuhan tersebut yang telah
memasuki tahun ke tiga penubuhan. Sebab saya mewujudkan
TAMRIN kerana saya ingin berkongsi ilmu dengan mereka yang
juga berminat dalam ilmu latihan dan motivasi. Sekiranya saya
seorang, saya boleh bercakap dengan seribu orang. Dengan
melatih kumpulan yang berminat ini, mereka boleh bercakap
dengan kumpulan yang lain. Ini akan menjadikan lebih besar lagi
jumlah ummah yang kita dapat capai hati mereka.
Bagaimana pula jihad dalam mencari dan memberi harta atau
melaksanakan tanggungjawab sosial?
Saya percaya dengan prinsip bahawa apabila kita melakukan
sesuatu secara bersungguh-sungguh, kita pasti akan berjaya. Saya
sanggup berhenti kerja sebagai pensyarah untuk menumpukan
sepenuh perhatian saya kepada bidang ini. Bagi saya, ia
merupakan jihad untuk saya.
Bagi saya, jihad melaksanakan tanggungjawab sosial adalah
apabila kita membantu golongan yang kurang berkemampuan.
Contohnya, saya pernah menganjurkan program-program
motivasi ke rumah anak-anak yatim dan juga kepada keluarga-
keluarga miskin untuk menyertai program-program MAP
Training.
Bagaimana dengan jihad dalam membangunkan ummah?
Menghadiri majlis
ilmu
Mengadakan majlis
ilmu kepada pekerja
Memberikan
sumbangan dari
aspek masa dan
tenaga untuk
golongan yang
memerlukan
357
Saya percaya pembangunan ummah ada kaitannya dengan
pembangunan insan dan ianya bukan mesti difokuskan kepada
pembangunan fizikal semata-mata. Bidang yang saya lakukan ini
adalah bidang untuk membangunkan ummah. Untuk
membangunkan ummah, saya perlu membangunkan individu
terlebih dahulu. Dengan membina individu yang baik, maka akan
terbinalah keluarga yang baik. Keluarga yang baik akan
membentuk masyarakat yang baik. Oleh itu, sekiranya saya boleh
membangunkan seorang individu menjadi manusia yang berjaya
dalam sesebuah keluarga, apabila dia pulang kepada keluarganya
dia akan membentuk keluarganya menjadi keluarga yang baik. Di
situlah, sekurang-kurangnya saya mengharapkan dalam satu
keluarga ada yang saya telah menyentuh hatinya, membentuk
jiwanya, memberikan pendidikan dan ilmu untuk berjaya dalam
pelajarannya. Apabila dia berjaya dalam pelajarannya, dia akan
masuk universiti dan akhirnya dia akan bekerja dan balik kepada
keluarganya, dia akan dihormati oleh keluarganya. Seluruh
keluarga akan mendengar nasihatnya.
KEMANDIRIAN PERNIAGAAN
Adakah Dr Tengku pernah mengalami kegagalan dalam
perniagaan?
Pernah. Sebab saya gagal adalah kerana faktor-faktor luaran.
Antaranya faktor promosi yang kurang berkesan. Saya
mempromosikan program pada waktu yang tidak sesuai dan
menyebabkan orang tidak datang. Jadi, saya rugi menanggung kos
pengiklanan.
Seterusnya, sebelum ini saya hanya memfokuskan kepada pelajar
sahaja tetapi di luar sana, ramai orang yang membuat pasaran
pelajar dan persaingannya menjadi sangat tinggi. Ini membuatkan
saya mengambil masa dua atau tiga tahun jugalah untuk
memulihkan keadaan ini. Apabila perniagaan sudah berkembang,
komitmen juga meningkat, maka saya memerlukan kos operasi
yang tinggi. Sebelum ini, saya senang dapat klien tetapi
disebabkan banyak syarikat latihan di luar sana maka saya
terpaksa mempelbagaikan perkhidmatan baru dalam pasaran.
Hikmah daripada peristiwa ini, saya telah memperbanyakkan
modul baru untuk menemukan sasaran pelanggan yang sebelum
ini saya tidak tawarkan.
Adakah Dr Tengku pernah menghadapi tahap kemandirian
dalam perniagaan? Maksudnya perniagaan yang dijalankan
tidak berkembang dan bertahan?
Kadang-kadang apabila kita jatuh, kita tidak boleh menganggap
kejatuhan kita itu disebabkan oleh masalah luar. Sebenarnya,
perkara yang perlu kita lakukan adalah kita perlu mengenali
Membuat
pembaharuan produk
untuk menarik
semula minat
pelanggan
358
masalah dalaman kita sendiri terlebih dahulu. Kadang kala orang
luar tidak akan nampak saya jatuh sebab perniagaan saya sentiasa
berjalan. Jatuh perniagaan saya ini adalah berkait dengan
kurangnya pendapatan. Sebagai contoh, kebiasaannya dalam
perniagaan saya ini, saya akan memperolehi RM100,000 sebulan.
Tiba-tiba dalam bulan seterusnya, pendapatan itu jatuh kepada
RM40,000. Sedangkan kos operasi sebulan adalah RM70,000.
Jadi, di mana saya boleh cari wang untuk menampung
perbelanjaan operasi lagi dalam RM30,000? Jadi, apabila berlaku
sebegitu, saya perlu melihat kembali kepada diri saya dahulu.
Mungkin saya telah melakukan dosa, mungkin saya sombong
dengan orang atau mungkin saya telah melakukan kesilapan
dengan orang. Jadi, perkara sebegini, kita perlu menyalahkan diri
kita dulu, bertaubat dahulu, solat dan doa sebanyak-banyaknya
untuk kita melakukan pembersihan terlebih dahulu. Sebab itu,
saya pergi ke Mekah, saya pergi tunaikan umrah ataupun haji. Di
sana, saya akan berdoa banyak-banyak, semoga dianugerahkan
rahmat dan keberkahan dalam perniagaan saya ini. Dan
Alhamdulillah, apabila saya melakukan demikian, saya merasakan
rezeki itu betul-betul datang daripada Allah. Bukan daripada usaha
kita. Usaha itu sebagai sebabnya sahaja. Kadang-kadang kita
tengok ramai orang yang berusaha tetapi tidak mendapat
keuntungan. Tetapi apabila kita berusaha, kita akan dapat
memperolehi keuntungan dan kita sentiasa dapat memperolehi
kejayaan dengan usaha yang kita lakukan dan akhirnya, kita lupa
yang rezeki itu datangnya daripada Allah. Kita anggap rezeki yang
kita perolehi adalah daripada hasil usaha diri kita sendiri. Dan
apabila Allah berikan kita ujian, maka ia akan membawa diri kita
kembali dekat kepadaNya.
Apakah status perniagaan Dr Tengku sekarang, berkembang
atau matang?
Perniagaan saya sedang berkembang sekarang.
Bagaimanakah Dr Tengku mengembangkan perniagaan?
Pada pendapat saya, memulakan perniagaan lagi senang daripada
mengembangkan perniagaan. Kalau mahu memulakan
perniagaan, kita perlukan satu pejabat dan seorang pekerja untuk
menjawab telefon. Tetapi kalau mahu mengembangkan
perniagaan, kita perlu pandai berurusan dengan klien yang
bertambah ramai, kos operasi pun semakin bertambah, cara untuk
membina kepercayaan orangpun semakin tinggi dan kita terpaksa
membuat perancangan yang lagi besar yang melibatkan kos lagi
tinggi. Jadi, pada pendapat saya, mengembangkan perniagaan
adalah lagi sukar daripada membuka perniagaan.
Memiliki jiwa
keusahawanan yang
tinggi untuk
mengembangkan
perniagaan
359
HARAPAN DAN CADANGAN
Apakah saranan Dr Tengku kepada mereka yang berminat
menceburkan diri dalam perniagaan ini?
Saranan saya untuk mereka yang berminat untuk menceburkan diri
dalam bidang ini, pastikan niat adalah betul. Niat pertama ialah
mencari keredhaan Allah untuk membangunkan ummah.
Memperolehi wang adalah sebagai sampingan sahaja.
Cuba untuk tidak bersaing dengan orang lain. Sebab dalam
membangunkan ummah, tidak ada konsep persaingan. Yang ada
adalah konsep bersatu padu dan berganding bahu. Untuk bersatu
padu dan berganding bahu dalam perniagaan ini, memerlukan
kepada idea yang berbeza, barulah boleh melengkapi antara satu
sama lain. Sebagai contoh, kita membangun perniagaan ini untuk
pasaran pelajar. Maka, modul yang kita sediakan adalah dari aspek
motivasi, pembentukan sikap, pembentukkan sahsiah, cara belajar
dan juga cara bersosial. Itu yang kami buat. Oleh itu, kalau
syarikat B mahu menganjurkan program, dia kena memikirkan
modul lain pula. Sebagai contoh, kalau dia memberi penekanan
kepada aspek cara belajar, dia boleh anjurkan seperti smart ke,
bijak belajar ke. Maka, program yang dianjurkan akan
melengkapkan apa yang kita ada. Manakala syarikat C pula tengok
syarikat saya tidak memberi penekanan kepada kem solat. Maka,
dia boleh memberi penekanan daripada aspek ‘smart’ solat. Maka
modul ini boleh melengkapi antara satu sama lain. Ini kerana
kadang-kadang mereka yang datang ke program motivasi ini
merupakan orang yang sama. Yang datang ke MAP training
merupakan orang yang sama dan yang datang ke syarikat B pun
orang yang sama. Jadi, kalau tidak ada kelainan, maka buat apa
dia mahu menyertai program kami lagi?. Itulah pentingnya
menawarkan produk yang berbeza untuk memudahkah kita
berganding bahu.
Apakah harapan Dr Tengku dalam perniagaan ini?
Harapan saya dalam perniagaan ini ialah perniagaan ini kekal
selama-lamanya. Harapan saya juga agar anak saya boleh
mewarisi perniagaan saya ini. Dan harapan saya juga agar saya
boleh memfrancaiskan perniagaan saya ini. Ini adalah kerana
modul alihan pelajar sudah berusia 20 tahun. Dan modul ini sudah
terbukti hasilnya. Harapan saya, saya mahu membuka francais di
bandar-bandar besar atau bandar kecil supaya orang dapat
menyertai program ini tidak kira di mana mereka berada.
360
USAHAWAN KEEMPAT
HAJI MUHAMMAD KHANAFI BIN HUSIN
TARIKH TEMUBUAL: 4 JUN 2012
BIODATA PERIBADI:
Umur : 42 tahun
Asal : Bangi Selangor
Pendidikan tertinggi : Ijazah Sarjana Muda Syariah, Universiti
Malaya.
Status perkahwinan : Berkahwin
Bilangan anak : 2 orang
Alamat permis perniagaan sekarang : Al-Ansar Group
B7A, Jalan 8/7, Seksyen 8
43650 Bandar Baru Bangi
Selangor Darul Ehsan
KANDUNGAN TEMUBUAL
TEMA
LATAR BELAKANG DAN PENGALAMAN PERNIAGAAN
Bolehkah Tuan Haji ceritakan serba sedikit tentang latar
belakang Tuan Haji dan pengalaman Tuan Haji dalam
bidang perniagaan?
Insya Allah boleh. Selepas saya lulus ijazah pertama saya daripada
Universiti Malaya pada tahun 1994, saya telah bekerja di Syarikat
abang saya iaitu KDY Travels and Tours. Di samping itu dalam
masa yang sama, saya telah memohon pelbagai kerja. Enam bulan
selepas tu saya dipanggil untuk menjadi remiser saham. Memang
peliklah saya waktu tu, sebab saya telah melawan arus,
kebiasaannya siswazah yang keluar daripada Akademi Islam
akan menjadi ustaz, ustazah, kerja dengan majlis agama, jadi
peguam syari’I dan sebagainya tetapi saya pula bekerja sebagai
remiser saham. Memang agak mencabar jugalah kerja sebagai
361
remiser ni, sebab untuk jadi remiser kena ada modal sekurang-
kurangnya RM25,000. Jadi untuk mendapatkan modal tersebut,
saya minta bantuan daripada abang saya. Selain itu juga untuk
melayakkan diri jadi remiser saham, seorang remiser kena lulus
ujian lisan untuk mendapatkan lesen remiser dari BSKL.
Alhamdulillah, saya lulus ujian lisan tersebut. Semasa saya dalam
latihan untuk jadi remiser saham, saya dapat ujian lisan untuk
jawatan Pegawai Tadbir Diplomatik (PTD). Jadi, saya keluar
sekejap untuk pergi ujian lisan tersebut dan Alhamdulillah, saya
berjaya. Sayapun bekerja sebagai Pegawai Tadbir Diplomatik.
Masa saya kerja tu gaji saya RM1,300. Pergi kerja naik motor
kapcai tapi pakai tali leher dan blazer. Bila saya teringat balik, saya
rasa kelakar sangat, sebab biasa orang yang pakai pakaian macam
tu, naik kereta besar, ada pemandu, tapi saya cuma naik motor
kapcai sahaja. Setelah beberapa bulan bekerja, saya rasa tak puas,
sebab jiwa saya memang jiwa bisnes. Akhirnya, saya minta
pandangan dari bos saya untuk berhenti kerja. Bos sayapun
nasihatkan saya, kalau tak minat buat apa nak teruskan. Kerja
kerajaan ni paling tinggipun, akan dapat pangkat JUSA yang
gajinya dalam RM15,000. Masa itupun umur dah tua. Berbeza
dengan berniaga, kalau perniagaan yang dijalankan untung,
pendapatan akan dapat lebih daripada orang yang bekerja
kerajaan. Jadi, saya nekad berhenti kerja dan jadi remiser saham
balik sampai tahun 1997.
Pada tahun 1997, ekonomi jatuh. Bila ekonomi jatuh, remaiserpun
terlibat sama. Sebelum rugi lagi teruk, saya ambil keputusan untuk
berhenti jadi remiser. Waktu tu adalah waktu kegagalan saya, tapi
Alhamdulillah, saya boleh bayar hutang. selepas saya berhenti
kerja sebagai remiser, saya telah bekerja dengan abang saya
sebagai pengarah dalam bisnes hartanah sehingga tahun 2006,
selepas itu saya mengambil keputusan untuk berhenti kerja.
Walaupun gaji masa tu agak besar, namun saya tidak ada kepuasan
diri. Bermula dari situlah saya bangunkan bisnes saya sendiri iaitu
Al-Ansar Group pada tahun 2007 sampailah sekarang.
Bagaimana pengalaman Tuan Haji di dalam bidang
perniagaan?
Pengalaman saya dalam bidang perniagaan pula, saya
menjalankan perniagaan saya sejak dari kecil lagi. Arwah mak
saya akan buat kerepek ubi dan dibungkus kecil-kecil untuk saya
dan adik beradik saya jual di sekolah. Hasil jualan kerepek, saya
akan bagi kepada mak saya dan mak saya akan bagi saya upah.
Manakala pada musim cuti sekolah pula, saya akan pergi cari
pucuk paku pakis, menjala ikan dan hasilnya saya akan jual kepada
362
penduduk kampung. Begitulah rutin hidup saya semasa saya
berada di sekolah rendah.
Bila saya masuk sekolah menengah pula, saya tinggal di asrama,
saya akan keluar pergi pasaraya Great Wall Kelang. Kat sana saya
akan beli barang-barang seperti maggi, barang keperluan lain
untuk saya jual kepada kawan-kawan saya yang tinggal di asrama.
Bila kena tangkap dengan cikgu, saya berhenti berniaga kejap,
selepas tu saya akan sambung berniaga balik.
Tapi selepas saya masuk universiti, saya berhenti berniaga sebab
saya aktif persatuan. Saya jadi presiden Pemanis, iaitu Persatuan
Anak Selangor. Pada setiap hujung minggu, saya menjadi
fasilitator di bawah Datuk Hassan Ali, selain itu saya juga pernah
menjadi fasilitator untuk program Biro Tata Negara.
Dulu,semasa belajar di Universiti Malaya, saya tinggal di rumah
sewa di Taman Datuk Harun. Bila saya duduk di luar kampus, saya
banyak bergaul dengan orang-orang yang sudah berkerja. Kawan
serumah saya ada yang bekerja sendiri dan ada yang bekerja
kerajaan. Saya nampak mereka sentiasa ada masalah kewangan,
gaji yang mereka dapat tak pernah cukup untuk menampung
kehidupan mereka. Daripada pengalaman itulah mengajar saya
untuk bekerja sendiri. Sebab dengan berniaga, saya nampak saya
boleh hidup senang dan banyak kebaikan yang saya perolehi
dengan bekerja sendiri.
Selain itu, faktor keluarga juga mendorong saya untuk
menjalankan perniagaan. Hampir kesemua abang-abang saya
adalah ahli perniagaan yang berjaya. Saya tengok abang-abang
saya yang berniaga, senang sahaja dia nak bantu orang lain yang
meminta pertolongan. Bila saya melihatkan kejayaan abang-abang
saya dalam bidang perniagaan maka ianya telah membuatkan saya
semakin bersemangat untuk menceburkan diri dalam bidang
perniagaan.
Ketika pertama kali saya buat hartanah, saya memang tak tahu
pasal hartanah. Sebab saya bukan bidang kejuruteraan atau arkitek.
Tapi saya belajar dengan abang saya daripada A sampai Z. Orang
kata daripada Zero to Hero. Masa saya kerja dengan abang saya,
macam-macam saya belajar. Saya belajar apa itu hartanah. Saya
buat kerja mula dari bawah lagi, saya pernah jadi pejabat boy, saya
belajar macam mana nak buat pembentangan kertas kerja ataupun
projek, macam mana nak buat pemasaran bila ada projek. Semua
saya belajar. Saya suka tinjau benda-benda baru ni. Selepas saya
belajar semua benda dalam bidang hartanah dan saya yakin
barulah saya buka syarikat saya sendiri.
363
Jenis perniagaan yang Tuan Haji usahakan sekarang?
Perniagaan saya bermula dengan al-Ansar Properties. Mula-mula
saya jual lot-lot banglo. Selepas itu, barulah saya buat pembinaan
sendiri dengan buat banglo dan yang akhirnya dari bisnes ini saya
jadi pemaju. Selain itu, saya ada juga ada buat pertanian iaitu serai
tetapi gagal. Sebab apa saya gagal, sebab saya tak ada ilmu dalam
perniagaan serai, saya main buat sahaja.
Sekarang ini, saya ada bela ikan Arowana. Saya kongsi dengan
seorang Cina di Hulu Langat, Alhamdulillah, bisnes tu nampak
menjadi, ikan tu saya ekport ke negara Cina. Selain itu, saya ada
juga bela lembu dekat Kemboja dan saya buat bisnes e-korban.
Alhamdulillah, walapun bisnes itu masih baru, tapi nampak ada
potensi untuk maju.
Adakah Tuan Haji asaskan sendiri perniagaan ni?
Ya, saya mengasaskan sendiri, perniagaan saya.
Macam mana Tuan Haji dapatkan modal perniagaan?
Modal bisnes saya, saya ambil dari simpanan saya sendiri. Selain
itu, masa kerja dengan abang saya, saya ada pegang saham dalam
syarikat, bila saya berhenti kerja, saya jual saham syarikat tu.
Dapat duit jualan saham, saya kembangkan perniagaan saya.
Sebagai contoh, bila saya dapat tanah, saya akan bangunkan tanah
tersebut.
Sebenarnya di dalam berniaga, modal yang paling utama ialah
kepercayaan orang kepada kita, bila orang percaya pada kita, maka
itu adalah satu kejayaan sebenarnya. Perniagaan hartanah senang
nak untung. Masa saya memulakan projek perumahan, sebenarnya
perniagaan saya sudah terjual sebanyak 10%, maksudnya masa
pecah tanah nak buat lot rumah, orang dah mula beli rumah
tersebut. Setakat ini, saya tak pernah buat pinjaman bank.
Bila saya berniaga, saya lagi suka guna sistem pelabur. Sebagai
contoh sekiranya saya teringin nak buat sesuatu perniagaan, saya
akan buat proposal perniagaan. Macam mana nak buat proposal
pinjaman bank untuk buka perniagaan, macam tulah saya buat
proposal untuk diberikan kepada pelabur. Dalam proposal tu
kenalah ada ramalan perniagaan, marjin keuntungan dan
sebagainya. Bila ada pelabur yang suka dengan proposal saya,
maka dia akan jadi pelabur kepada perniagaan yang akan saya
lakukan.
Berapakah saiz jualan produk sekiranya dinilaikan dengan
duit?
364
Lebih dari 20 juta.
Macam mana saiz pasaran?
Kalau perniagaan hartanah, saya banyak buat di Selangor.
Antaranya di Klang, Sg. Merab, Salak Tinggi dan Bangi. Kalau
ikan Arwana saya eksport ke Vietnam, Jepun. Cina, Hong Kong
dan Taiwan. Kalau Lembu saya bela di Kemboja, tapi kliennya
seluruh dunia.
Berapa bilangan pekerja Tuan Haji sekarang?
Bilangan pekerja tetap enam orang. Konsep berniaga macam saya
ni banyak menggunakan outsource. Biasa syarikat yang besar-
besar sahaja baru ada in-house. Company saya ni kecil sahaja.
Berapa aset perniagaan yang dimiliki Tuan Haji ni?
Lebih kurang 5 juta.
PERSONALITI
Berdasarkan pengalaman Tuan Haji, bagaimanakah
personaliti sebagai seorang usahawan Muslim?
Sebagai seorang usahawan Muslim, personaliti yang perlu ada
ialah mempunyai sifat yang baik sebagai seorang yang beriman
dan bertakwa kepada Allah. Menjadi seorang usahawan muslim
bukan sahaja perlu memikirkan tentang wang ringgit, kekayaan,
pengaruh dan harta tapi apa yang lebih penting adalah dari aspek
tanggungjawab. Antaranya mengeluarkan zakat. Makin banyak
keuntungan bisnes, makin banyak zakat yang kita keluarkan.
Selain itu, kita juga kena pastikan bisnes yang kita lakukan adalah
untuk memenuhi tuntutan syariah.
Sebagai contoh, bisnes lembu saya di Kemboja. Sebelum ini,
orang-orang Islam membeli daging lembu daripada orang bukan
Islam. Ini kerana mereka tak mampu untuk membela lembu
sendiri. Oleh itu, saya mengambil tanggungjawab untuk membela
lembu di Kemboja. Selain itu juga saya dapat menyediakan daging
halal kepada mereka, saya juga dapat membantu orang Malaysia
yang mahu membuat ibadah korban dan daging tersebut akan
disedekahkan kepada golongan miskin di Kemboja. Walau
bagaimanapun dalam buat bisnes, niat kita mestilah betul, biarlah
kita buat sesuatu bisnes ikhlas kerana Allah.
Bagaimana pula hubungan dengan Allah?
Salah satu sebab saya suka jadi usahawan adalah pergantungan
terus kepada Allah yang memberi rezeki. Berbeza orang berniaga
dengan orang yang bekerja makan gaji. Orang yang bekerja
makan gaji, dia kerja atau tidak kerja, hujung bulan dia akan dapat
gaji. Jadi, mereka tak perlu pening-pening kepala mana nak cari
365
duit. Tapi kalau jadi usahawan ni, hari-hari kena berdoa untuk
murahkan rezeki, hari-hari kena mengingati Allah, kena
bergantung kepada Allah. Sebab Allah itu Al-Razak, iaitu yang
Maha Pemberi Rezeki. Kita manusia ni hanya buat kerja-kerja
teknikal sahaja. Kalau Allah tak izinkan kerja kita ni, pasti kita tak
akan berjaya. Sebab tulah dalam berniaga ni, hubungan dengan
Allah kena betul-betul jaga.
Apakah amalan ibadah yang sepatutnya ada pada seorang
muslim? Pada saya, saya telah mewajibkan solat dhuha ke atas saya. Selain
itu, saya percaya tetang konsep sedekah. Lagi banyak kita
menyumbang, lagi banyak Allah akan bagi rezeki kepada kita.
Dari segi tolong orang pun sama, sebagai seorang usahawan, bila
kita nampak orang susah dan perlukan bantuan maka kita kenalah
bantu.
Perlu tak ketelitian di dalam perniagaan?
Sebagai seorang usahawan ketelitian sangat penting, terutamanya
dari aspek kewangan, bila saya dapat satu-satu peluang, saya akan
selidiki peluang tersebut terlebih dahulu. Sebagai contoh, orang
bagi proposal kat saya, saya akan turun padang dan semak sendiri
perniagaan yang akan dijalankan. Kalau tak ada ketelitian kita
akan gagal. Dalam berniaga, saya pegang satu prinsip, “biar tak
untung, jangan rugi”.
Bagaimana pula dengan disiplin Tuan Haji?
Orang yang tak ada disiplin ni sebenarnya susah nak berjaya. Saya
seorang yang mementingkan disiplin dalam kerja saya. Sebagai
contoh, pejabat saya buka pukul 9 pagi tapi pukul 8 pagi, saya
sudah berada di pejabat. Kadang- kadang kerja macam saya ni tak
tentu masa. Tapi saya memang fokus pada kerja sahaja. Saya tak
layan benda-benda lain. Sebagai contoh, “entertainment”.
Hiburan memanglah ada dalam berniaga, tapi kita kena tengoklah
entertainment yang jenis macam mana? Kalau dengan bersembang
dan daripada itu akan menghasilkan pelbagai peluang dan
menyelesaikan pelbagai masalah saya rasa itu tidak menjadi
masalah. Yang banyak masalah bila entertainment sampai larut
malam. Mana ada orang berniaga sampai larut malam? Kalau ada
orang yang buat macam tu, Itu bukan berniaga tapi buat benda lain.
Perlukah seorang usahawan mempunyai sifat kepimpinan?
Jadi usahawan automatik akan jadi pemimpin. Kitalah yang
memimpin organisasi perniagaan kita. Pengalaman saya di dalam
program-program yang berbentuk kepimpinan banyak membantu
saya. Sikap seorang pemimpin adalah dia boleh kawal masalah
Melakukan kerja
dengan teliti dan
berhati-hati
Menggunakan masa
sebaik mungkin
Berpandangan jauh
melebihi orang
bawahan
366
yang datang. Dia juga mesti berpandangan jauh melebihi orang
bawahan. Selain itu, sebagai seorang usahawan muslim juga dia
mesti boleh memimpin diri sendiri, keluarga, pekerja dan juga
orang lain. Sebab itu, saya nasihatkan kepada anak-anak muda hari
ini, penting sebenarnya masa kat sekolah atau universiti sertai
kelab ataupun apa-apa persatuan untuk melatih kita menjadi
pemimpin.
AKHLAK USAHAWAN MUSLIM
Bagaimana pula akhlak sebagai seorang usahawan?
Akhlak juga penting untuk menjadi seorang usahawan. Akhlak
yang baik membezakan kita dengan makhluk-makhluk Allah
yang lain. Akhlak yang baik menjaga hubungan kita dengan
Pencipta kita dan juga hubungan kita sesama manusia. Bila orang
senang dengan kita, maka orang akan suka berurusan dengan kita,
tapi bila kita dah tipu orang dan seorang yang tak amanah. Maka
orang tak akan percaya dengan kita, maka susahlah untuk kita
berniaga lain kali.
Sentiasa jujur dengan
pelanggan
JIHAD PERNIAGAAN
Bagaimana Tuan Haji berjihad melawan hawa nafsu?
Nafsu pertama adalah kemewahan. Usahawan yang berjaya sudah
pasti akan diliputi oleh kemewahan. Cara untuk kita mengawal
harta dan kemewahan itu sangatlah penting. Sebagai contoh:
kereta mewah, perlu ke tidak? Pada saya, kalau kita mampu, ianya
menjadi satu keperluan sebab berniaga macam saya ni kalau tak
pakai kereta mewah masalah juga. Kereta mewah itu lambang
korporat, lambang peniaga yang berjaya. Cuba awak bayangkan
kalau saya nak pergi beli tanah yang bernilai berjuta-juta, lepas tu
saya turun daripada kereta kancil depan tuan tanah tu. Agak-
agaknya dia percaya atau tidak kat saya? Jadi, kereta mewah tu
untuk buat pelanggan yakin dengan perniagaan yang kita buat.
Nafsu kedua adalah perempuan. Sudah menjadi trend hari ini,
pelajar perempuan yang lulus universiti, tak nak hidup susah dan
penat bekerja dia akan cari usahawan yang berjaya. Jadi, bila
usahawan sudah kahwin dua, dia akan merosakkan perniagaan dia
sendiri sebenarnya. Saya tak katalah semua macam tu, ada je yang
ok. Tapi kebanyakannya memang rosaklah perniagaan bila
berkahwin dua ni. Ada lagi yang teruk, dia kahwin dengan
Indonesia. Orang Indonesia ni memang dia kata orang Malaysia ni
kaya. Apatah lagi kalau dia tahu orang tu buat berniaga. Jadi,
sebagai seorang usahawan muslim, kenalah berjihad melawan
nafsu kemewahan dan juga nafsu perempuan ni.
Tidak menyimpan
perempuan simpanan
367
Bagaimana pula Tuan Haji berjihad di dalam menuntut dan
memberi ilmu?
Sebagaimana Hadis Rasulullah SAW bersabda yang bermaksud:
Sebaik-baik manusia adalah yang memberi manfaat kepada orang
lain. Apa yang saya buat, kita kena kongsi ilmu kita dengan orang
lain. Saya buat kursus untuk jadi pemaju perumahan. Jadi, bila
kita berkongsi ilmu, makin banyak ilmu yang kita dapat. Secara
tidak langsung, ilmu akan bertambah. Proses tu sangat penting.
Bagaimana pula jihad di dalam mencari dan memberi harta
atau di dalam melaksanakan tanggungjawab sosial?
Itu tujuan utama kita jadi usahawan, iaitu corporate social
responsibility (CSR). Bajet untuk CSR kena ada bagi seorang
usahawan. Sebagai contoh, kalau ada mana-mana organisasi yang
minta bantuan, insya Allah kita akan bantu.
Boleh tuan haji terangkan mengenai jihad di dalam
menjalinkan hubungan yang baik sesama manusia?
Ramai di kalangan orang sekarang, dia tak sedar bahawa berniaga
sebenarnya adalah untuk membangunkan ummah, tanpa kita sedar
sebenarnya kita telah lama dijajah dari aspek perniagaan. Sebagai
contoh, penguasaan bidang hartanah dan menjadi pemaju
kebanyakkannya adalah di kalangan orang bukan Islam. Dan
orang Islam cuma menjadi pelanggan kepada perniagaan yang
dijalankan oleh orang bukan Islam, sebab itulah orang Islam yang
melibatkan diri dalam bidang hartanah boleh dianggap sebagai
fardhu kifayah. Kalau tidak ada orang Islam yang berminat untuk
menceburi bidang ini, seluruh umat Islam akan berdosa, sebab
negara Malaysia majoriti penduduknya adalah terdiri daripada
mereka yang menganut agama Islam. Kita sebagai seorang Islam
kena fikir, kalau kita tak ceburkan diri dalam bidang
keusahawanan, apa akan jadi pada ekonomi kita akan datang?
Di dalam membina jalinan hubungan di dalam perniagaan adalah
dengan cara membina hubungan baik dengan kawan-kawan
ataupun NGOs yang kita sertai. Kita ini orang berniaga, nak
dapatkan perniagaan kita kena jumpa dengan orang berniaga juga,
bila kita jumpa dengan dia orang, kita boleh bertukar-tukar fikiran.
Macam saya, saya suka pergi ke seberang laut sebab kita boleh
belajar macam-macam.
Sebagai contoh, saya bina perniagaan saya dengan blogger, jadi
bisnes saya boleh berkembang melalui hubungan baik dengan
blogger. Selain itu kenalah sedekahkan masa sikit untuk sertai
alumni sekolah, alumni universiti dan pelbagai pertubuhan lain
Mengadakan seminar
atau kursus kepada
pekerja dan orang
awam
Melaksanakan
tanggungjawab sosial
Membina hubungan
baik dengan
usahawan lain
368
lagi. Selain itu, sebagai seorang usahawan dia kenalah rajin hadir
program dan juga majlis kenduri kendara. Kalau macam saya, saya
setiap hari kena kenal orang baru. Membina jalinan yang baik
sesama manusia adalah penting dalam dunia perniagaan.
Memberi sumbangan
dari aspek masa
kepada masyarakat
KEMANDIRIAN PERNIAGAAN
Pernah tak Tuan Haji menghadapi tahap kemandirian
(survival) dalam perniagaan maksudnya perniagaan yang
dijalankan tidak berkembang dan bertahan?
Perniagaan saya pernah melalui tahap kemandirian selama 6
bulan. Tapi saya masih lagi boleh bertahan sebab saya masih lagi
ada aset. Sebagai contoh, saya ada tanah, saya jual tanah tersebut
pada isteri saya sebab saya perlukan duit. Isteri saya ambil
pinjaman. Tapi tanah tu akan jadi milik isteri saya.
Selain itu, dulu saya pernah buat al-Ansar Consultancy, menjadi
penasihat kepada Amanah Raya Berhad, iaitu penasihat wasiat,
lepas jadi agen kitapun keluar buat jualan. Bila dah buat kerja tu
kita nampak, orang Melayu ni macam tak sedar diri, dia sensitif
bila saya ingatkan dia pasal mati. Selepas itu, saya nampak bisnes
sebagai penasihat wasiat macam rugi dan saya terpaksa
memberhentikan bisnes tersebut. Dan saya kembalikan lesen
sebagai penasihat wasiat kepada amanah raya. Kalau cerita pasal
aliran tunai, memang hari-hari saya tengok. Kalau perlu suntikan,
saya akan buat suntikan pada mana-mana bisnes yang perlu, sama
ada daripada pengasas ataupun pemegang saham.
Dalam buat bisnes, kita kena pandai dari aspek pengurusan, kalau
pengurusan kita gagal, maka bisnes juga akan gagal, Sebagai
contoh kerja kontraktor diibaratkan seperti pemburu, dapat hasil
bawa balik rumah, makan lepas tu habis, jadi esok nak kena pergi
memburu pula. Sebab tu, ramai orang yang buat kontrak gagal.
Pada saya, bisnes yang berjaya adalah menggunakan konsep
pelaburan. Bila kita ada duit, kita buat pelaburan kepada orang lain
yang nak berniaga. Bila dapat keuntungan daripada perniagaan
yang saya laburkan, saya akan melabur lagi pada perniagaan lain.
Saya pula suka kepada perniagaan yang mempunyai prestasi
tinggi, memang berniaga jenis ni sukar, tapi pulangannya sangat
lumayan.
Pernahkah Tuan Haji gagal dalam perniagaan?
Saya pernah gagal dalam berniaga. Sebagai contoh dalam
perniagaan pertanian, saya rugi RM200K. Orang yang buat
perniagaan berbentuk pertanian, keuntungannya sangat lambat.
Mengawal aliran
tunai
369
Selain itu pertanian juga bergantung kepada faktor cuaca. Dulu
saya pernah buat tanaman serai. Saya dapat tawaran dari Peladang
di Labis Johor, tanah bawah TNB. Jadi saya sangat teruja waktu
tu. Saya rancang perniagaan saya cantik-cantik. Dari aspek
pengurusan memang in order. Tapi bila tiba musim menuai, hasil
tanaman saya tidak boleh dijual. Saya hantar seorang pekerja
untuk jual serai saya ke seluruh pasar borong yang terdapat di
daerah Selangor, Negeri Sembilan, Melaka dan Johor. Apa yang
paling menyedihkan saya ialah Bangla dan Myamar yang meniaga
di pasar-pasar borong menekan harga. Sudahlah menjadi
pendatang di tempat kita, boleh pula dia tekan kita. Selepas tu,
saya serik nak buat perniagaan berbentuk pertanian.
CADANGAN DAN HARAPAN
Apa cadangan Tuan Haji pada orang Melayu yang buat bisnes
dan gagal?
Kawan saya seorang surveyor, bila dia dapat projek daripada
PLUS RM 1 juta, keuntungan bersih cuma RM500 ribu. Nasihat
saya pada yang baru nak belajar berniaga, carilah perniagaan yang
kita boleh dapat duit dulu. Macam perniagaan jenis perdagangan,
kita bekalkan barang kat mana-mana jabatan ataupun perniagaan
jenis pelancongan, tapi perniagaan pelancongan ni susah sikit,
sebab kena uruskan VISA.
Apakah tahap perniagaan Tuan Haji sekarang? Maksudnya
dalam keadaan berkembang, mandiri ataupun matang?
Perniagaan saya masih berkembang, Insya Allah dalam dalam 3
tahun akan datang perniagaan saya akan matang. Pada umur saya
47 tahun, saya rasa saya nak bersara (sambil ketawa).
Mana lagi senang, nak buka perniagaan baru atau nak
kembangkan perniagaan?
Saya tak galakkan berniaga baru. Pada saya, saya lagi suka
kembangkan perniagaan yang saya ada. Dalam berniaga ni, kita
tak boleh tamak. Fokus sahaja pada perniagaan yang kita ada.
Mahirkan diri dalam perniagaan tersebut dan kembangkan
perniagaan itu. Melainkan kalau perniagaan yang kita jalankan
sudah mantap. Jadi, kita boleh beli syer atau melabur untuk
perniagaan lain.
Sebagai seorang usahawan, apakah kekuatan yang perlu ada
bila gagal dalam perniagaan?
Sebagai seorang usahawan muslim yang beriman kepada Allah
SWT kita kena ingat, bila kita gagal sebenarnya adalah Allah nak
kita belajar sesuatu, pertama sekali kita kena reda. Yang kedua
bila kita nak buat sesuatu perniagaan kita kena tahu betul-betul
370
tahu mengenai perniagaan yang hendak kita jalankan. Jangan buat
kesilapan yang sama. Yang ketiga sebagai seorang usahawan
muslim, putus asa adalah sikap yang mesti dipadamkan di dalam
diri seorang usahawan.
USAHAWAN KELIMA
MOHD HAREES BIN MASIAN
TARIKH TEMUBUAL: 6 OKTOBER 2012
BIODATA PERIBADI:
Umur : 41 tahun
Asal : Johor
Pendidikan tertinggi : Ijazah Kejuruteraan Mekanikal Universiti
Malaya
Status perkahwinan : Berkahwin
Bilangan anak : 5
Alamat permis perniagaan sekarang : Info-Trex Sdn Bhd
No 42-3 Jalan Sulaiman 1
Taman Putra Sulaiman
68000 Ampang
Selangor
371
KANDUNGAN TEMUBUAL
TEMA
LATAR BELAKANG DAN PENGALAMAN PERNIAGAAN
Boleh En Harees terangkan serba sedikit berkaitan latar
belakang dan pengalaman perniagaan?
Insya Allah boleh. Saya mula berniaga semasa saya belajar di
Universiti Malaya lagi. Pada peringkat permulaan, saya mengikut
kawan menjalankan perniagaan membaiki komputer. Selepas
menaamatkan pengajian saya. Saya membuka syarikat saya sendiiri.
Apakah jenis perniagaan yang En Harees usahakan sekarang?
Sebelum ini, Saya mengusahakan perniagaan minyak dan gas serta
membekalkan produk-produk makmal di kolej dan universiti di
sekitar Kuala Lumpur dan Selangor. Tetapi sekarang, saya ada buat
ladang kelapa sawit dan saya juga ada stesen minyak. Saya lagi suka
perniagaan yang kecil tetapi ada pendapatan setiap bulan berbanding
dengan perniagaan besar yang berbentuk kontrak atau projek yang
ada musim-musim tertentu sahaja.
Adakah En Harees asaskan sendiri perniagaan ini?
Ya, saya sendiri yang mengasaskan perniagaan saya.
Macam mana En Harees dapatkan modal perniagaan?
Daripada duit simpanan saya sendiri. Bila saya mendapat duit
daripada projek-projek yang saya jalankan, saya akan simpan sikit-
sikit. Dalam melakukan perniagaan ini, kita kena ada targert berapa
duit yang kita nak capai dalam perniagaan yang kita lakukan. Sebagai
contoh, sasaran perniagaan kita tahun ini, kita nak dapat satu juta,
jadi kita kenalah buat betul-betul biar ada satu juta dalam akaun,
barulah perniagaan yang kita jalankan boleh berjaya.
Berapakah saiz jualan produk sekiranya dinilaikan dengan
duit?
Untuk makluman, Saiz perniagaan saya sekarang adalah dalam
lingkungan RM10 juta.
Bagaimana pula dengan saiz pasaran perniagaan En Harees?
Kebanyakan perniagaan yang saya jalankan mempunyai pasaran
yang berada dalam negeri sahaja.
Berapakah bilangan pekerja En Harees sekarang?
Kini, Saya mempunyai lebih kurang 100 orang pekerja termasuk
dengan pekerja am dan pekerja buruh.
372
Boleh En Harees terangkan, berapakah aset perniagaan bisnes
En Harees sekarang ini?
Keseluruhan asset perniagaan saya adalah lebih kurang RM10 juta
ke atas.
PERSONALITI
Berdasarkan pengalaman En Harees, apakah personaliti yang
perlu ada sebagai seorang usahawan Muslim?
Sebenarnya, sebagai seorang usahawan Muslim, kena sentiasa
beringat-ingat bahawa semua harta yang dimiliki adalah milik Allah
SWT. Kita hanya menguruskan sahaja. Selain itu, rezeki yang
dikurniakan oleh Allah SWT adalah untuk dibahagi-bahagikan
kepada orang lain. Sepatutnya, itu yang berlaku. Namun, dalam
dunia perniagaan berlaku sebaliknya. Kebanyakan usahawan ini,
apabila dia sudah mempunyai duit, dia akan menghabiskan duit itu
untuk keperluan dirinya sendiri. Sebagai contohnya melancong. Pada
setiap hujung tahun jika awak pergi ke London, awak akan nampak
ramai orang Melayu yang pergi bercuti di sana. Mereka seronok
dengan kehidupan mereka dan mereka menikmati makanan di
restoran mewah-mewah. Golongan seperti ini kebiasaannya
menginfakkan sedikit harta sahaja. Dalam anggaran RM10 juta, dia
mungkin menginfakkan dalam RM2,000 sahaja. Golongan seperti ini
kurang betul sebenarnya. Kenapa saya kata kurang betul? Sebab sifat
seorang usahawan yang beriman adalah mereka akan menginfakkan
sebahagian daripada harta yang telah dikurniakan kepada mereka.
Sebagaimana firman Allah yang telah termaktub di dalam surah al-
Baqarah ayat 2 dan 3 yang bermaksud:
Kitab al-Quran ini tidak ada syak padanya dan
merupakan petunjuk bagi orang-orang yang bertakwa
iaitu orang yang beriman kepada perkara-perkara
ghaib, yang mendirikan sembahyang dan
mendermakan sebahagian daripada rezeki yang Kami
kurniakan kepada mereka.
Sebagai seorang usahawan muslim, kita perlu memahami apa yang
kita perlu buat berpandukan kepada al-Quran dan al-Hadis.
Contohnya, jika kita mendapat kurniaan rezeki daripada segi harta,
kita perlu tahu mengurus harta kekayaannya dengan cara yang betul.
Sebagai seorang usahawan muslim, kita perlu menyedari yang rezeki
ini Allah yang beri. Kita hanya mengusahakannya dan kalau kita
usaha pun, kalau Allah tidak izin, maka sudah pasti apa yang kita
lakukan tidak akan menjadi. Sebagai contoh sekiranya Allah SWT
tidak mengilhamkan sesuatu kepada kita, sudah semestinya kita
tidak akan mampu untuk melakukan sesuatu. Manusia ini kadang-
Bersedekah
373
kadang, dia rasa dia pandai sebab dia belajar, sebab ilmu yang dia
ada. Tetapi sebenarnya, Allah telah beri dia peluang dan juga ilham
untuk dia berjaya.
Selain itu terdapat juga jenis usahawan yang tidak tahu bertakwa
kepada Allah. Dia percaya kejayaan yang diperolehi adalah hasil
usahanya sendiri sedangkan yang memberikan kejayaan adalah Allah
SWT. Golongan seperti ini kadangkalanya Allah memberinya
kejayaan demi kejayaan yang akan membuatkan mereka lupa kepada
Allah SWT. Golongan seperti ini telah disebut di dalam al-Quran
seperti firman Allah SWT yang bermaksud:
“Sesungguhnya golongan kiri itu adalah
golongan yang dilalaikan oleh kemewahan dunia
daripada mengingati hukum Allah SWT, mereka
sentiasa melakukan dosa besar.” Golongan
seperti ini akan disiksa oleh Allah SWT. –al
Waqiah ayat 45-46
Manakala kelebihan menjadi seorang yang bertakwa adalah Allah
akan mengurniakan rezeki yang tidak disangka-sangka sebagaimana
disebut di dalam al-Quran surah al-Talaq: ayat 1-3 yang bermaksud:
Barangsiapa yang bertakwa kepada Allah, Maka dia
akan menjadikan kemudahan baginya dalam
urusannya. Dan Dia memberikan rezeki yang tidak
disangka-sangkanya. Dan barangsiapa yang
bertawakal kepada Allah, nescaya Allah akan
mencukupkan keperluannnya. Sesungguhnya Allah
melaksanakan urusanNya. Sungguh Allah
mengadakan ketentuan bagi setiap sesuatu
Sebagai contoh, kadang-kadang kita tidak berniat mendapatkan
sebarang projek. Tiba-tiba projek datang sebagai rezeki mencari kita.
Kawan-kawan telefon menawarkan kita sesuatu projek dan
sebagainya. Itu maksudnya rezeki yang tidak disangka-sangka.
Selain itu, idea dan kreativiti juga rezeki daripada Allah. Kalau Allah
mahu menyempitkan rezeki untuk kita, kita akan menjadi tepu dan
tidak boleh berfikir dengan baik. Sebagai contoh, kalau kita bekerja
dengan menoreh getah, maka dia akan menoreh getah sampai mati.
Dia tidak boleh berfikir kreatif untuk membuat perniagaan beli getah
dan jual getah di kilang atau sebagainya. Maksudnya di sini, Allah
sudah menyempitkan rezeki melalui fikiran kreatif untuk
menambahkan rezekinya.
Secara kesimpulannya, Allah memberi rezeki di dalam dua keadaan.
Pertama, Allah telah melimpahkan rezeki kepada manusia untuk dia
semakin lalai kepada Allah, yang kedua Allah memberi rezeki untuk
374
dia semakin bertakwa kepada Allah. Ciri kedua ini perlu ada pada
diri seorang usahawan muslim.
Bagaimana En Harees menjaga hubungan dengan Allah?
Untuk menjaga hubungan dengan Allah, perkara pertama yang perlu
diutamakan oleh usahawan Muslim ialah menjaga Solat. Ini kerana
melalui solat, seseorang Muslim akan merasa dekat dengan Allah
SWT dan juga pergantungan kepada Allah akan menjadi kuat.
Sebagaimana firman Allah SWT yang bermaksud:
“Dan mohonlah pertolongan (kepada Allah) dengan sabar dan solat.
Dan solat itu sungguh berat kecuali orang-orang yang khusyuk.”
(Surah al-Baqarah: 45). Siapakah orang yang khusyuk dalam solat
itu? “Orang yang khusyuk dalam solat ialah mereka yang yakin
bahawa mereka akan menemui Tuhannya dan mereka akan kembali
kepadaNya” (surah al-Baqarah: 46). Khusyuk itu bukan sahaja di
dalam solat malah di luar solat. Maksud khusyuk di luar solat ialah
kita kena sentiasa beringat yang suatu hari nanti kita akan bertemu
dengan Allah dan tiada apa yang akan kita akan bawa untuk bertemu
dengan Allah melainkan amalan-amalan yang kita lakukan di dunia
ini. Selain itu, ibadah solat bukan seperti melakukan meditasi.
Apabila kita sudah terbiasa melakukannya, kita tidak akan sedar apa
yang berlaku tetapi sebenarnya solat itu sebenarnya mendekatkan
kita dengan Allah dan kita perlu menanamkan keyakinan amal
ibadah yang dilakukan semata-mata untuk mendapat keredaan Allah
SWT.
Apakah amalan ibadah yang sepatutnya ada pada seorang
muslim?
Saya cuba buat apa yang telah dibuat oleh Rasulullah SAW.
Antaranya puasa sunat, solat dhuha dan solat witir. Jika tidak mampu
mengikuti semua, ikutilah mana yang termampu. Itupun kadang-
kadang terlepas juga. Manusia ini sebenarnya mengetahui kelebihan
mengikut sunnah Rasulullah SAW. Namun apabila mahu
melakukannya sangatlah terasa berat. Ramai umat Islam seperti ini
sebenarnya. Saya beri contoh, semasa saya belajar di Universiti
Malaya dahulu, saya mendiami satu rumah dengan pelajar-pelajar
Akademi Pengajian Islam. Mereka ini hari-hari belajar subjek agama,
tetapi mahu melihat mereka solat sunat atau puasa sunat sangatlah
susah. Mereka bukan tidak tahu kelebihan melakukan ibadah-ibadah
sunat.
Adakah ketelitian sangat penting di dalam perniagaan?
Solat lima waktu
375
Ketelitian adalah elemen yang sangat penting di dalam perniagaan.
Sebagai contoh dalam meletakkan sesuatu harga dalam sesebuah
projek. Kalau mahu memenangi satu projek, kena pandai
meletakkan harga yang tepat. Kalau salah letak harga, maka
kesannya kita akan gagal untuk mendapatkan projek tersebut. Kalau
meletakkan harga yang sangat rendah pula, kemungkinan kita akan
rugi. Kalau meletakkan harga yang sangat tinggi pula, kemungkinan
kita tidak akan mendapat langsung projek tersebut. Jika projek yang
kita jalankan mengalami kerugian yang terlampau tinggi maka
kemungkinan besar kita akan bangkrap. Jadi, ketelitian sangat
penting dalam menjalankan perniagaan.
Namun sekiranya kita sudah mempunyai pendapatan yang stabil,
maka kita perlu bertenang dan rileks. Kemungkinan nanti jika kita
tidak tenang perniagaan kita akan menjunam rugi. Ini berdasarkan
pengalaman saya. Saya pernah mengalami hampir-hampir
kemuflisan kerana tidak berhati-hati daripada aspek teknikal dan
aspek harga.
Bagaimanakah pula dengan disiplin? Adakah disiplin juga
penting bagi seorang usahawan.
Disiplin sangat penting. Walau dalam keadaan apapun, jika mahu
membina empayar perniagaan kalau tiada disiplin, maka empayar
perniagaan yang kita bina sekadar atas angin sahaja. Jika berjanji
dengan pelanggan untuk bertemu pada jam 3.00 petang tetapi kita
tiba pada jam 4.00 petang, memang tidaklah ke mana perniagaan
kita.
Adakah seorang usahawan perlu mempunyai sifat kepimpinan?
Kepimpinan sangat penting pada orang yang melakukan perniagaan.
Ada sesetengah orang menjadi pemimpin kerana keadaan sekeliling
yang membuatkan dia menjadi seorang pemimpin. Namun, ada
sesetangah orang dilahirkan untuk menjadi pemimpin. Sebenarnya
jika mahu berjaya, kita kena bekerja sebagai satu jemaah dan tidak
boleh bekerja seorang diri. Tetapi sebelum hendak berkongsi niaga
dengan orang lain, kita kena kenal dulu siapa rakan kongsi kita.
Dengan berkongsi niaga kita boleh membina jaringan dengan cepat.
Dengan berkongsi niaga juga, sedikit sebanyak akan meringankan
sebahagian bebanan kita. Apabila kita mempunyai sebarang masalah,
kita boleh berkongsi dengan rakan kongsi kita. Di antara masalah
yang dihadapi di dalam perniagaan ialah kesusahan untuk berkongsi
dengan kakitangan. Hal ini berlaku keranan kebanyakkan pekerja
hari ini, malas nak bekerja. Mereka bekerja semata-mata untuk
mendapatkan gaji sahaja. Mereka kurang bersungguh-sungguh dan
Melakukan kerja
dengan teliti dan
berhati-hati
Tidak
menangguhkan
kerja
Mengajak
usahawan
376
berminat di dalam kerja-kerja yang mereka lakukan, apatah lagi
siswazah yang baru memasuki alam pekerjaan, bekerja emata-mata
untuk mendapatkan gaji. Kebanyakan masalah syarikat hari ini ialah
apabila majikan bercakap dengan kakitangan mereka, arahan dari
majikan seperti masuk telinga kiri keluar telinga kanan. Kalau
masalah ini berterusan macam mana syarikat nak maju. Oleh kerana
itu peranan usahawan sangat penting untuk memimpin pekerja
supaya pekerja dapat melakukan kerja dengan baik.
melakukan
kebaikan dan
mencegah
melakukan
kemungkaran
AKHLAK USAHAWAN
Bagaimana pula akhlak sebagai seorang usahawan?
Bergantung kepada tali pergantungan dia dengan Allah. Kalau
hubungan dia dengan Allah kuat, maka akhlaknya pun akan terjaga.
Tetapi kalau hubungannya dengan Allah kurang dan ada jurang,
maka akhlaknya pun akan berkekurangan.
JIHAD PERNIAGAAN
Boleh En. Harees terangkan apakah maksud jihad melawan
hawa nafsu?
Jihad melawan hawa nafsu sebenarnya terpulang kepada individu itu
sendiri. Salah satu contoh, kebanyakan usahawan akan terlibat
dengan rasuah untuk mendapatkan projek. Kalau tidak mengamalkan
rasuah, memang susah untuk dapatkan projek Sebagai contoh
perniagaan yang saya buat ini, iaitu perniagaan minyak dan gas. Jujur
saya cakap, kalau tidak diberikan duit, pihak yang terlibat tidak akan
diberikan projek. Oleh sebab itu, saya sudah menarik diri daripada
perniagaan itu.
Satu lagi untuk melawan hawa nafsu ini, pemahaman dan
penghayatan kepada ajaran Islam sangat penting. Apabila dia
mempunyai kefahaman Islam yang baik, sudah pasti dia dapat
menjinakkan hawa nafsu daripada melakukan perkara-perkara yang
tidak baik. Kalau kita tengok manusia pada hari ini, ada sahaja yang
solat tetapi masih membuat perkara-perkara yang tidak baik. Solat
ini pula ada dua kategori. Yang pertama, ada orang menunaikan solat
sebab mahu melepaskan diri daripada tanggungjawab sebagai
seorang hamba. Yang kedua, ada orang menunaikan solat sebab dia
mahu bertemu dan bercakap dengan Allah. Kalau orang yang
merasakan kesan daripada solat dalam dirinya, pada pendapat saya
untuk seseorang melakukan perkara yang tidak baik amatlah susah
untuk diperlihatkan berbanding dengan orang yang tidak solat dan
juga solat sebab tanggungjawab sahaja.
Bagaimana pula cara En Harees berjihad di dalam menuntut
dan memberikan ilmu?
Tindakan seseorang bergantung kepada ilmu yang dicari. Ada orang
mencari ilmu untuk kesenangan dunia sahaja. Jadi, dia akan
Tema akhlak
usahawan terhadap
pelanggan: Tidak
memberi rasuah
377
menfokuskan kepada ilmu dunia sahaja. Selain itu ada juga orang
mencari ilmu untuk dunia dan akhirat. Kalau dia mencari ilmu untuk
dunia sahaja, maka dia akan memperolehi dunia sahaja, tapi kalau
dia mencari ilmu untuk kedua-duanya, maka dia akan memiliki
kejayaan dunia dan juga akhirat.
Dari aspek memberi ilmu pula, saya seorang yang suka berkongsi
ilmu, Kalau orang tanya saya tentang ilmu bisnes, saya akan
berkongsi dengan mereka. Saya tidak kisah sebab saya tahu Allah itu
Maha Kaya. Buat apalah mahu kedekut ilmu. Allah sendiri tidak
berkira pada siapa Dia mahu beri.
Hakikatnya, terdapat usahawan yang berjaya membina perniagaan,
bila dia makin berjaya dia menjadi semakin tamak. Sebagai contoh,
kita boleh melihat negara-negara yang ada minyak. Kebanyakannya
terdiri daripada negara-negara Islam. Kalaulah orang Islam ini
menggali minyak untuk kegunaan orang Islam itu sendiri, sudah pasti
negara kafir tidak akan maju. Kerana tamak punya pasal, sanggup
menjual minyak kepada orang kafir yang akhirnya mereka yang
mengawal dunia, bukannya orang Islam.
Pada pandangan En Harees, Bagaimana pula jihad di dalam
mencari dan memberi harta atau melaksanakan tanggungjawab
sosial?
Sebagai seorang, kita ini perlu berusaha bersungguh-sungguh di
dalam mencari rezeki. Apabila kita mendapat rezeki, kita kena ingat
duit itu bukannya hak kita kesemuanya. Saya sendiri suka
menggunakan cara menguruskan duit dengan membahagikan satu
pertiga daripadanya perbelanjaan untuk keperluan diri sendiri dan
juga keluarga, 1/3 lagi saya akan membuat simpanan dan 1/3 lagi
saya akan infakkan ke saluran lain. Sebagai contoh, kalau saya
mempunyai duit sebanyak RM10,000, saya cuma akan ambil dalam
RM1,000 atau RM2,000 sahaja. Selebihnya saya akan bahagi-
bahagikan kepada apa yang patut.
Nasihat saya, untuk menjadi usahawan yang berjaya, kita kena
kayakan jiwa kita terlebih dahulu. Kalau jiwa kita sudah kaya, kita
tidak akan memandang benda-benda yang mewah seperti kereta
Ferari atau Mercedes sebagai satu kehendak atau keperluan. Bila kita
kayakan jiwa kita dengan iman, kita akan merasa serba cukup dengan
apa yang ada.
Satu perkara lagi yang saya dapat rasakan di dalam menjalankan
perniagaan saya ini ialah saya tidak menggunakan sepenuh tenaga
dan tidaklah bersungguh-sungguh untuk membina perniagaan. Saya
merasakan saya tidak bekerja sebenarnya. Kenapa saya mengatakan
sedemikian? Sebab saya mempunyai kakitangan yang bekerja untuk
Mengadakan
seminar atau
kursus kepada
pekerja atau orang
awam
Mencari harta
untuk keperluan
diri sendiri
Akhlak usahawan
terhadap pekerja:
Membayar kerja
378
saya. Kalau kakitangan kita bekerja melebihi daripada masa yang
ditetapkan, kita berilah mereka gaji lebih. Pada saya, saya tidaklah
hendak berkira sangat dengan pekerja saya. Itu salah satu cara saya
menjalankan tanggungjawab sosial kepada pekerja saya, iaitu dengan
menjaga kebajikan mereka. Selain itu juga, sudah lama saya tidak
ambil gaji daripada syarikat ini kerana saya sudah ada sumber
pendapatan yang lain. Sebab apa saya tidak mementingkan gaji
sangat, sebab saya rasa jiwa saya sudah menjadi kaya. Jadi, ambillah
sekadar yang perlu sahaja.
Tetapi ramai dalam kalangan usahawan yang banyak duit ini, mereka
suka pergi melancong . Saya tiadalah kemahuan yang terlalu tinggi
untuk melancong sebab saya akan berasa rimas dan tidak selesa
apabila pergi ke tempat orang. Kadang-kadang susah mahu
beribadah. Apabila kita berada di dalam kapal terbang selama
berbelas-belas jam, mahu solat pun susah. Bila susah nak solat, ramai
yang qada’ solat bila balik Malaysia (sambil gelak). Itupun kalau dia
rajin nak buat qada’ solat. Pada orang lain, itu satu keseronokan
tetapi saya tidak seronok. Saya suka duduk rumah dan pergi surau
balik surau. Saya suka hidup yang mudah dan sederhana.
Satu lagi apabila jiwa kita sudah kaya, kita tidak akan mengada-
ngada mahu membuat hutang. Apabila membeli kereta baru, kita
akan membuat hutang baru. Contohnya, selepas membuat kata putus
untuk membeli kereta mewah, sebulan perlu membayar dalam
lingkungan RM7,000 hingga RM8,000. Kemudian, perkara
pemeliharaan kereta perlu dijaga. Bagi saya sungguh memenatkan
dan lebih baik membeli kereta untuk keperluan. Jadi, awak tidak
payah pening-pening kepala untuk membayar hutang. Duit yang
lebih bolehlah diinfakkan atau disedekahkan kepada mereka yang
memerlukan. Apabila jiwa kita miskin, kita akan merasa tidak cukup
dengan apa yang ada. Jadi sebagai usahawan, sangat penting untuk
kita kayakan jiwa. Apabila jiwa kita kaya, kita lebih senang untuk
memberi daripada menerima.
Boleh En Harees terangkan mengenai jihad di dalam
menjalinkan hubungan yang baik sesama manusia?
Saya sentiasa mengimpikan masyarakat kita menjadi masyarakat
yang celik al-Quran. Menjadi seorang yang celik Al-Quran bukan
sekadar tahu membaca sahaja, tetapi penting juga untuk kita
memahami dan menghayati isi kandungan al-Quran. Manusia ini
kalau tidak ada al-Quran di dalam hatinya, dia akan sesat. Semua
orang boleh cakap yang dia mendapat hidayah tetapi tidak semua
yang faham al-Quran. Kalau manusia tidak memahami al-Quran,
bagaimana manusia mahu berpegang kepada al-Quran. Bagaimana
pula usahawan mahu membina ekonomi ummah, kalau dia sendiri
lebih masa kepada
pekerja
379
tidak memahami al-Quran. Kefahaman dan pengamalan kepada apa
yang terdapat di dalam al-Quran ini penting untuk membangunkan
ekonomi Ummah.
Selain daripada usahawan Muslim patut berpegang kepada al-Quran
dan sunnah, hubungan sesama manusia mestilah kena jaga. Ini
penting. Untuk membina jalinan yang baik sesama manusia, kita
kena rajin jumpa pelanggan dan kena rajin buat hubungan dengan
umum (public relation). Kalau awak mahu menceburi bidang
perniagaan minyak dan gas, awak kena rajin main golf. Jadi, awak
akan lebih mudah mendapat projek (sambil gelak).
Menjalinkan
hubugan yang baik
dengan pelanggan
dan pembekal
KEMANDIRIAN PERNIAGAAN
Adakah En Harees pernah gagal dalam perniagaan?
Saya pernah gagal dalam perniagaan saya. Pada masa itu, saya
terduduklah sekejap. Sebenarnya ada hikmah dari kegagalan saya.
Bila kita gagal dalam perniagaan kita kena banyak bermuhasabah diri
dan bersabar. Allah Maha kuasa, saya rugi RM1 juta sebulan selepas
itu saya memperolehi RM1 juta kembali. Saya mengalami kegagalan
dalam tempoh 3 bulan dan kemudian selepas itu saya naik kembali.
Masa itu saya terfikir. Ish betullah! Kenapalah saya tidak sedar
sebelum ini yang Allah itu memanglah sangat hebat. Kalau Dia mahu
memberi sekejap sahaja dia boleh beri. Kalau Dia tidak mahu beri,
usaha macam mana pun dia tidak akan beri.
Adakah En Harees pernah menghadapi tahap kemandirian di
dalam perniagaan? Maksudnya perniagaan yang dijalankan
tidak berkembang dan bertahan?
Sebelum ini saya pernah menghadapi keadaan itu. Ketika mengalami
keadaan itu, saya tidak boleh berfikir langsung, apa yang saya buat
masa tu, tidur, tidur dan tidur. Bila saya tersedar kembali,
sebenarnya, saya ada satu senjata yang paling hebat untuk
memajukan perniagaan saya iaitu doa. Apabila saya
memperbanyakkan doa, alhamdulillah, Allah memberikan rezeki
yang melimpah ruah kepada saya. Rezeki yang tidak disangka-
sangka dan doa merupakan senjata yang berharga untuk orang
beriman.
Sebelum seseorang usahawan mahu membuka perniagaan atau mahu
mengembangkan perniagaan, dia kena memastikan dia boleh
bertahan dalam masa 6 bulan. Dia perlu mengira duit dia agar cukup-
cukup untuk mencukupi keperluannya selama 6 bulan. Bila kita
membuat perniagaan ini, kita kena tengoklah perniagaan itu
Sabar menghadapi
ujian
380
berkembang atau tak? Biasanya saya akan memberi masa dalam 6
bulan hingga setahun. Kalau tiada ada apa-apa perubahan, saya akan
menutup perniagaan itu.
Selain itu, di dalam keadaan perniagaan saya tengah bertahan juga,
saya penah memberhentikan pekerja kerana tidak mempunyai duit
yang cukup untuk membayar gaji. Saya mengecilkan penstrukturan
syarikat saya, daripada 5 jabatan menjadi 1 jabatan sahaja. Selain
itu, untuk mendapatkan semula modal perniagaan selepas
menghadapi kegagalan dalam perniagaan, saya pernah meminjam
duit dengan bank, adik beradik, kawan-kawan dan yang paling
teruk, saya pernah pinjam duit dengan along.
Dalam tempoh bertahan ni juga, kita kenalah rajin pergi berjumpa
dengan pelanggan. Bawalah brosur dan profil syarikat semasa
berjumpa dengan pelanggan. Kemudian, ceritakanlah perkhidmatan
apa yang kita boleh tawarkan kepada pelanggan kita. Kalau dia
berminat dengan kita, dia akan ambil kertas kerja kita.
Pada pandangan En Harees, di antara mahu mengembangkan
perniagaan yang sedia ada atau mahu membuka perniagaan
baru, manakah yang lagi senang?
Pada pandangan saya, nak kembangkan perniagaan lagi senang dari
buka perniagaan baru sebab ramai orang yang membuka perniagaan
baru, lingkup. Biasanya perniagaan yang tumbuh ini akan
berkembang dan terus berkembang. Namun, perniagaan yang baru
dibuka belum tentu lagi akan berkembang cantik, malah ada yang
terpaksa tutup.
Memberhentikan
pekerja
CADANGAN DAN HARAPAN
Apakah cadangan En Harees untuk siswazah yang berminat
untuk berniaga?
Nasihat saya pada yang baru nak belajar berniaga, buatlah
perniagaan secara kecil-kecilan dahulu. Cubalah menjual nasi lemak
dahulu, pisang goreng atau sebagainya. Secara jujurnya, sekecil-
kecil perniagaan adalah lebih baik dari kerja makan gaji. Kita mahu
membuka perniagaan, biarlah kita mulakan dengan kecil-kecilan
dulu. Selepas itu kembangkan perniagaan itu sedikit demi sedikit.
Pesan saya untuk bakal siswazah pula, jadikan perniagaan sebagai
kerjaya separuh masa dulu dan dalam masa yang sama bekerja
terlebih dahulu dengan orang lain. Kemudian, apabila perniagaan itu
sudah mula berkembang, barulah putuskan untuk berhenti kerja.
Namun, kena rajinlah dengan membuat kerja lebih masa. Sebagai
contoh, hari bekerja pergilah kerja seperti biasa dan waktu malam
381
pula mulalah buat kertas kerja, tender ke atau sebagainya. Itulah
diantara nasihat yang saya boleh saya berikan untuk siswazah yang
berminat untuk menceburkan diri di dalam perniagaan.
USAHAWAN KEENAM
HAJI MOHAMMAD SAHAR BIN MAT DIN
TARIKH TEMUBUAL: 27 APRIL 2012
BIODATA PERIBADI:
Umur : 43 Tahun
Asal : Kg. Sg Merab, Kajang Selangor
Pendidikan tertinggi : MBA (Markerting), University of Honolulu
Status perkahwinan : Berkahwin
Bilangan anak : 4 Orang
Alamat permis perniagaan sekarang : Bulatan Mekar Sdn Bhd
510, Diomond Complex
Bangi perniagaan Park
43650 Bandar Baru Bangi
Selangor
ISI KANDUNGAN TEMUBUAL
TEMA
LATAR BELAKANG DAN PENGALAMAN
PERNIAGAAN
Boleh Tuan Haji terangkan serba sedikit berkaitan latar
belakang dan pengalaman perniagaan?
Untuk pengetahuan Puan, saya tidak pernah terfikir untuk menjadi
seorang usahawan dalam bidang hartanah. Pekerjaan saya sebelum
ini adalah sebagai seorang guru agama lulusan diploma daripada
382
KUSZA. Sebagai seorang guru agama, gaji saya masa itu sangat
sedikit dan saya kena mencari kerja lain untuk menampung kos
sara hidup keluarga. Suatu hari, ada seorang rakan surau saya
meminta supaya saya membina satu rumah di tanah miliknya
sendiri di Sungai Merab. Walaupun saya tidak mempunyai
pengalaman dalam perniagaan itu, namun saya mengambil
peluang yang diberikan untuk belajar bagaimana untuk membina
rumah, bermula daripada mencari pelukis pelan, kontraktor binaan
dan juga mencari bahan-bahan binaan. Saya lakukan sendiri dan
saya banyak belajar. Dari sinilah, minat saya dalam bidang
pembangunan rumah dan hartanah muncul.
Apakah jenis perniagaan yang Tuan Haji usahakan
sekarang?
Perniagaan yang saya usahakan sekarang adalah sebagai pemaju
hartanah, kontraktor binaan dan juga pengiklanan.
Adakah Tuan Haji yang mengasaskan sendiri perniagaan ini?
Ya, saya sendiri yang mengasaskan perniagaan ini.
Bagaimana Tuan Haji mendapatkan modal perniagaan?
Saya mendapatkan modal perniagaan saya dengan duit simpanan
saya sendiri dan daripada hasil projek kecil-kecilan saya. Saya
tidak pernah membuat pinjaman bank melainkan Bridging Loan.
Berapakah saiz perniagaan tuan Haji jika dinilaikan dengan
duit? Untuk makluman, saiz perniagaan saya melebihi RM30 juta.
Bagaimana pula dengan saiz pasaran perniagaan Tuan Haji?
Perniagaan saya menumpukan kepada pasaran tempatan sahaja.
Berapakah bilangan pekerja Tuan haji sekarang?
Bilangan pekerja tetap saya tidak ramai, kurang daripada 20 orang
sahaja. Perniagaan macam saya ini banyak guna outsource atau
berdasarkan kontrak. Kalau ada kerja, baru saya panggil dia orang.
Boleh Tuan Haji terangkan, berapakah asset perniagaan
Tuan Haji sekarang?
Keseluruhan asset perniagaan saya sekarang melebihi RM10 Juta.
PERSONALITI:
Berdasarkan pengalaman Tuan Haji, apakah personaliti yang
perlu ada pada diri seorang usahawan Muslim?
383
Pada saya untuk menjadi seorang usahawan Muslim yang
berjaya,seseorang usahawan itu perlu menjadi seorang muslim
yang betul-betul berpegang kepada ajaran Islam. Mendidik dan
mentarbiah diri dan keluarga dan juga masyarakat tentang sifat dan
personaliti usahawan merupakan perintah Allah SWT. Sebagai
seorang usahawan muslim yang berjaya, antara perkara yang tidak
dapat tidak yang mesti dilakukan antaranya ialah solat 5 waktu
secara khusyuk, tidak melakukan perbuatan yang sia-sia antaranya
tidak berjudi, tidak mengamalkan rasuah, tidak meminum arak dan
juga tidak melakukan pembaziran harta dan sebagainya. Selain itu,
sebagai seorang usahawan, zakat merupakan salah satu cara untuk
dimurahkan rezeki. Seterusnya, seorang usahawan mestilah
menjaga maruah diri. Pengertian menjaga maruah diri termasuklah
berpakaian yang menutup aurat, tidak melakukan muqadimmah
zina apatah lagi berzina yang merupakan dosa besar dan amat
dilarang dalam Islam.
Kebanyakan usahawan Muslim yang bankrup, ada hubungkaitnya
dengan perbuatan zina yang dilakukan. Sebagai seorang usahawan
Muslim, kegiatan berzina ini perlu dijauhkan ibarat seperti
melarikan diri daripada binatang buas, sebab perbuatan zina ini
adalah seperti perbuatan binatang. Oleh itu, jangan kita
melepaskan jawatan kita sebagai makhluk yang sangat istimewa
di sisi Allah SWT dengan menyamakan taraf diri kita dengan
binatang.
Selain itu, sebagai seorang usahawan muslim memikul amanah
sangatlah penting. Berusaha keras mencari yang halal dan
menjauhkan diri dari sumber yang haram dan menghindarkan diri
dari sumber yang syubhat. Ini kerana sabda nabi SAW: Peniaga
jujur dan amanah akan bersama roh para nabi, syuhada dan juga
para solihin. Jatuhnya perniagaan Muslim hari ini ada
hubungkaitnya dengan tabiat khianat dan mungkir janji samada
kepada Allah SWT dan mahupun kepada manusia. Mereka yang
menjaga elemen-elemen penting ini, menyedari cara untuk
membentuk personaliti usahawan Muslim akan beroleh kejayaan
dalam usahanya dalam menjana ekonomi diri, keluarga dan demi
kesejahteraan serta tanggungjawab ummah. Ini adalah kerana janji
Allah dan sesungguhnya Allah tidak akan memungkiri janjinya.
Bagaimana pula Haji Sahar menjaga hubungan dengan
Allah?
Dalam menjaga hubungan dengan Allah, saya sentiasa berpegang
kepada buatlah banyak-banyak apa yang Allah suruh dan apa yang
Dia galakkan kita sebagai umat Islam melakukannya dan
tinggalkan apa yang Allah larang. Kalau kita ada dan menjaga
prinsip ini, insya Allah hubungan kita dengan Allah akan terjaga.
Solat lima waktu
Peka kepada dosa
Peka dengan dosa
384
Apakah amalan ibadah yang sentiasa Tuan Haji amalkan?
Antara amalan yang saya sentiasa buat adalah:
a) Membaca surah al-Waqiah setiap malam. Menurut ulama, surah
al-Waqiah adalah surah pembuka rezeki. Keistimewaan surah ini
berdasarkan hadis riwayat dari Ibnu Asakir dan Abi Dzabiah
katanya: Seorang sahabat terkenal bernama Abdullah bin Masud
sedang sakit tenat yang telah membawa kepada kematiannya,
Abdullah telah diziarahi oleh Saidina Uthman bin Affan dan
kemudian Saidina Uthman telah bertanya beberapa perkara kepada
Abdullah antaranya: Apa yang engkau adukan kepada Allah?
Jawab Abdullah: Tentang dosa-dosaku. Uthman bertanya lagi:
Apa yang engkau inginkan sekarang? Jawab Abdullah: Rahmat
Tuhanku. Uthman bertanya lagi: Mahukah engkau sekiranya aku
memanggil tabib untuk mengubatmu? Jawab Abdullah: Tabib
akan menyakitiku. Uthman bertanya lagi: Mahukah engkau
sekiranya aku menyuruh orang memberikan pemberian
kepadamu? Jawab Abdullah: Aku tidak memerlukan bantuan.
Uthman bertanya lagi: Adakah kamu tidak takut anak-anak kamu
menjadi miskin dan meminta-minta? Jawab Abdullah: Wahai
Uthman! Sesungguhnya kau telah mengajar dan menyuruh anak-
anakku membaca surah al Waqiah setiap malam, maka mereka
tidak akan ditimpa kemiskinan selamanya.
b) Membudayakan zikir dan doa selepas solat. Antaranya zikir
membaca 5 ayat pertama surah al-Baqarah, Membaca satu ayat
pertengahan surah al-Baqarah (ayat kursi) dan membaca 3 ayat
terakhir surah al-Baqarah.
c) Membudayakan bacaan bismillah 113 atau 786 kali sehari
selepas itu minta doa apa yang kita hendak.
d) Membudayakan solat sunat Dhuha
e) Membudayakan sujud syukur. Doa sujud syukur: Wahai
Tuhanku, ilhamkan daku supaya tetap bersyukur atas nikmat-Mu
yang telah Engkau kurniakan kepadaku dan kepada kedua
ibubapaku, dan supaya aku tetap mengerjakan amal soleh yang
engkau redai. Masukanlah aku dalam limpah rahmatMu dalam
kumpulan-kumpulan hambaMu yang soleh.
Insya Allah dengan amalkan tips yang saya berikan secara
istiqamah, rezeki akan datang daripada sumber yang tidak
disangka-sangka.
Melazimi membaca
al-Quran
385
Adakah ketelitian sangat penting dalam perniagaan?
Ketelitian sangat penting pada seorang usahawan. Kita kena selalu
memantau sendiri perniagaan yang kita lakukan dan kita kena
mengambil tahu semua perkara yang melibatkan perniagaan kita
terutamanya yang melibatkan kewangan. Kalau kita tidak tahu,
kita lebih mudah tertipu dengan orang-orang bawahan kita.
Bagaimana pula dengan disiplin? Adakah disiplin juga
penting bagi seseorang usahawan?
Pada saya, disiplin sangat penting dalam bisnes. Kita kena tunjuk
contoh yang baik bukan sahaja kepada pekerja malah kepada
masyarakat. Sepertimana perniagaan yang saya buat ini, banyak
kerja-kerja bergantung kepada tarikh akhir. Kalau tidak ada
disiplin, maka kerja pun susah hendak disiapkan dalam jangka
masa yang ditetapkan. Apabila kerja tidak dapat disiapkan pada
masa yang ditetapkan, sudah pasti kita akan mengalami kerugian.
Oleh itu di dalam perniagaan ni, disiplin sangatlah penting..
Adakah seseorang usahawan mempunyai sifat kepimpinan?
Kepimpinan penting pada seorang usahawan. Pada saya, misi
syarikat ini adalah untuk menjaga, memelihara dan
membangunkan harta Allah SWT secara tersusun untuk mendapat
keberkatanNya. Untuk itu, saya akan membangunkan tenaga kerja
yang cemerlang dan dapat dijadikan contoh modal insan yang
unggul. Sebagaimana syarikat saya, saya membawa tujuh nilai
yang utama iaitu berakhlak mulia, pengurusan masa yang baik,
berkeyakinan tinggi, bersifat sabar, mengikis sifat malu, menjaga
amanah, merendah diri dan berjiwa besar. Walaupun saya sebagai
pemilik syarikat ini, saya tidak menganggap kakitangan saya
sebagai pekerja. Sebaliknya saya menganggap mereka sebagai
rakan sekerja saya. Ini kerana saya menerima mereka sebagai
individu yang bukan hanya menyumbang tenaga dengan tulang
empat kerat kepada syarikat tetapi turut berkongsi idea dan
kreativiti untuk memajukan syarikat. Pada saya, memimpin
menerusi teladan adalah penting untuk memastikan pekerja saya
berusaha bersama-sama untuk mencapai misi syarikat.
Melakukan kerja
dengan teliti dan
berhati-hati
Tidak
menangguhkan kerja
Menjaga agama
Mempunyai
hubungan yang rapat
dengan orang
bawahan.
AKHLAK USAHAWAN
Pada pandangan Tuan Haji, bagaimanakah akhlak sebagai
seorang usahawan?
Sebagai seorang usahawan Muslim, akhlak adalah perkara asas
yang perlu diberi perhatian. Pada saya, akhlak yang baik adalah
kunci kejayaan seorang usahawan muslim. Sebagai contoh, kalau
Sentiasa jujur dengan
pelanggan
386
kita jujur dan amanah dengan pelanggan kita. Mereka akan setia
dengan kita. Bila mereka puas hati dengan kita secara tidak
langsung dia akan jadi wakil pemasaran bagi syarikat kita. Dia
akan bercerita dari mulut ke mulut dan secara tidak langsung
perniagaaan kita akan berkembang.
Selain itu, akhlak yang baik juga adalah akhlak terhadap keluarga
kita sendiri. Rasul SAW pernah bersabda: Sebaik-baik antara
kalian adalah yang paling baik kepada keluarganya (isterinya) dan
aku adalah di antara kalian yang paling baik terhadap keluargaku
(isteriku).
Sesetengah usahawan muslim tidak menjaga hubungan dengan
keluarga mereka. Ada yang berkasar dengan isteri dan anak-anak
mereka. Apabila dengan orang lain, mereka boleh berbuat baik dan
memberi layanan yang baik. Namun jika dengan keluarga sendiri
mereka buat endah tidak endah sahaja. Usahawan seperti ini tidak
akan bertahan lama dan akhirnya, perniagaan yang diuruskan akan
menghadapi masalah.
Selain daripada keluarga sendiri, akhlak dengan kedua ibubapa
juga penting. Cuba awak perhatikan berapa ramai dalam kalangan
usahawan dimurahkan rezeki dan berjaya dalam perniagaan
mereka kerana mereka berbuat baik kepada kedua ibu bapa
mereka. Reda Allah bersama reda kedua ibubapa mereka dan
murka Allah bersama murka kedua ibubapa mereka. Jadi, kalau
usahawan tidak menjaga hubungan dengan kedua ibubapa mereka,
maka susahlah mereka untuk bertahan lama dalam perniagaan
yang mereka ceburi.
JIHAD PERNIAGAAN
Boleh Tuan Haji terangkan apakah maksud jihad melawan
hawa nafsu?
Bila membicarakan tentang jihad melawan hawa nafsu, saya
teringat pesanan Rasulullah SAW: Jihad yang paling utama adalah
jihad seseorang melawan hawa nafsunya. Hampir kesemua
daripada kita akan terpedaya dengan hawa nafsu, tidak kiralah
kaya atau miskin dan buat perniagaan atau tidak. Perang untuk
melawan hawa nafsu adalah perang yang sangat berat. Hal ini
kerana musuh yang berselindung di balik hawa nafsu adalah
syaitan. Orang yang banyak duit sebenarnya lagi bahaya daripada
orang yang tidak berduit. Apabila mempunyai banyak duit, mudah
sahaja nak buat perkara baik tidak elok. Sebagaimana Rasul SAW
bersabda: Syurga di kelilingi oleh pelbagai kesulitan dan neraka
dikelilingi oleh pelbagai kesenangan. Oleh itu, untuk mencapai
kemenangan dalam berjihad melawan hawa nafsu keazaman yang
kuat perlu ada, sentiasa bertafakur yang kekayaan yang kita miliki
hari ini adalah milik Allah dan sentiasa bermuhasabah diri. Untuk
387
menjinakkan nafsu pula perlu kepada ketaatan dan penyerahan
yang benar-benar jitu kepada Allah SWT sebagai penguasa alam
ini. Dengan mengikut segala perintahNya dan meninggalkan
segala laranganNya akan menjadikan jiwa manusia itu bersih
daripada melakukan kemaksiatan.
Apa pandangan Haji Sahar yang kebanyakan orang
mengatakan orang kaya ini sombong dan suka mengikut hawa
nafsu?
Pada saya, tidak semua orang kaya seperti itu. Sebenarya sikap kita
bergantung kepada tahap keimanan kita. Sombong dan mengikut
hawa nafsu tidak semestinya orang kaya. Kadang kala orang yang
tidak kayapun ada yang mempunyai sikap demikian. Saya mahu
bertanya satu soalan? Yang mana satukah lebih baik, orang miskin
yang sabar atau orang kaya yang bersyukur? Jawapannya ialah
orang yang paling bertakwa. Tetapi jika darjat ketakwaannya
sama, orang miskin akan masuk syurga dahulu kerana tidak ada
perhitungan harta sedangkan orang yang berharta akan dihitung ke
mana perginya harta tersebut. Sekiranya harta yang diperolehi
disalurkan kepada jalan yang baik, maka darjat orang kaya di
syurga adalah lebih tinggi walaupun dia giliran terbelakang untuk
masuk ke syurga berbanding dengan orang miskin. Sedangkan
kalau kebaikannya lebih rendah daripada orang miskin, maka
darjatnya di syurga akan menjadi lebih rendah daripada orang
miskin. Nabi SAW bersabda: Sesungguhnya orang-orang yang
memperbanyak (harta) adalah orang-orang yang menyedikitkan
kebaikan pada hari kiamat. Kecuali orang yang Allah SWT
berikan kebaikan, lalu dia memberi kepada orang yang di sebelah
kanannya, kirinya, depannya dan belakangnya dan dia berbuat
kebaikan kepada hartanya.
Bagaimana pula Tuan Haji berjihad di dalam menuntut dan
memberi ilmu?
Sebagaimana sabda Nabi SAW iaitu menuntut ilmu itu wajib ke
atas setiap umat Islam. Hadis itu menunjukkan betapa pentingnya
untuk kita iaitu ummat Islam di dalam mempelajari ilmu. Bidang
perniagaan yang saya ceburi ini bermula daripada kosong. Saya
tidak ada langsung asas dalam bidang binaan. Oleh kerana saya
sentiasa bersemangat untuk belajar dan menerokai bidang baru ini,
maka saya berusaha bersungguh-sungguh. Alhamdulillah, saya
berjaya mempelajari ilmu binaan dan juga mempratikkan ilmu
perniagaan yang saya pelajari. Selain itu, saya juga boleh mengajar
orang yang berminat untuk menceburkan diri dalam bidang yang
saya ceburi ini. Pada pendapat saya, itu merupakan satu jihad
dalam mencari dan memberi ilmu kepada saya.
Selain itu, jihad ilmu yang seterusnya ialah saya akan cuba
menghadiri majlis-majlis ilmu yang diadakan di surau atau di
Suka menghadiri
majlis ilmu
Memberi kusus atau
seminar kepada
pekerja atau orang
awam
Suka menghadiri
majlis ilmu
388
masjid untuk mempelajari ilmu-ilmu agama sebagai bekalan untuk
saya sendiri. Saya sering mengingatkan diri saya, setiap kali saya
menyampaikan ceramah, saya akan memberitahu pendengar
bahawa bidang perniagaan merupakan salah satu cabang dakwah
yang terbaik untuk menyampaikan mesej Islam.
Pada pandangan Tuan Haji, bagaimana pula jihad di dalam
mencari dan memberi harta atau melaksanakan
tanggungjawab sosial?
Mencari harta merupakan kewajipan kepada setiap umat Islam.
Dalam mencari harta, Nabi SAW bersabda pernah bersabda yang
bermaksud: “Tidak boleh hasad dengki kecuali pada dua orang,
iaitu orang yang Allah anugerahkan padanya harta lalu dia
infakkan pada jalan kebaikan dan orang yang Allah berikan
kurniaan ilmu (al-Quran dan As-Sunnah) lalu dia menunaikan dan
mengajarkannya.”
Pada saya, usaha bersungguh-sungguh dalam mencari harta sangat
penting. Apabila kita mempunyai kewangan yang stabil, kita
mampu melakukan banyak kebajikan dan melaksanakan
tanggungjawab sosial. Sebagai contoh, apabila kita mempunyai
duit, jika surau di kawasan perumahan kita memerlukan dana, kita
boleh sedekahkan di surau tersebut tanpa berfikir panjang.
Selain itu, apabila kita mempunyai ekonomi yang kukuh, kita tidak
perlu bergantung hidup kepada orang lain untuk meraih rezeki,
tetapi hanya bergantung keyakinan kepada Allah sebagai pemberi
rezeki kepada kita. Kita juga dapat membina organisasi
perniagaan yang boleh diwarisi untuk masa akan datang dan
membantu orang dengan memberikan mereka pekerjaan atau
sumber rezeki sama ada secara langsung ataupun tidak langsung.
Sebagaimana hadis Rasulullah SAW yang bermaksud: Sebaik-
baik manusia antara kamu adalah yang paling banyak manfaatnya
kepada orang lain.
Boleh Tuan Haji terangkan mengenai jihad di dalam
menjalinkan hubungan yang baik sesama manusia?
Saya percaya kepada kekuatan sesuatu ummah bergantung kepada
kekuatan ekonomi. Jadi untuk menjadi ummah yang kuat,
ekonomi juga kena teguh. Menyedari hakikat ini, saya telah
mewujudkan satu konsep muafakat dalam pemilikan harta
komersial yang menekankan kaedah kerjasama antara mereka
yang berminat melabur dalam bidang hartanah tanpa modal yang
besar. Menerusi kaedah kemuafakatan ini, modal yang besar dapat
dikumpulkan beri memiliki hartanah di kawasan bernilai tinggi
yang lazimnya dikuasai oleh orang bukan Islam. Dalam konsep
Tema ketakwaan:
Bersedekah
Melaksanakan
tanggungjawab sosial
Menjalinkan
hubungan yang baik
dengan pelanggan
dan juga pembekal
389
harta, setiap ahli yang terlibat perlu ada kesungguhan, amanah dan
memiliki semangat jihad dengan niat untuk meningkatkan
penguasaan ekonomi umat Islam dan bukan keuntungan semata-
mata. Kesabaran dalam kalangan penyumbang juga penting
memandangkan bidang hartanah merupakan projek jangka
panjang yang memfokuskan kepada kematangan ekonomi jangka
masa panjang. Pada pendapat saya, ini adalah salah satu cara untuk
saya membangunkan ekonomi sekaligus membangunkan umat
Islam. Untuk melaksanakan konsep muafakat ini jalinan yang baik
sesama rakan manusia adalah sangat penting. Kalau orang tak
kenal kita, macam mana orang nak melabur kat kita.
Selain itu untuk menjadi usahawan yang berjaya, kita mestilah
mempunyai komunikasi yang baik, berkemampuan mengurus dan
juga aktif dalam berpersatuan. Untuk membina jalinan ukhuwah
sesama manusia, saya aktif dalam Dewan Perniagaan Islam
Malaysia (DPIM) yang mana saya bertanggungjawab menjadi
setiausaha agung. Selain itu, saya juga melibatkan diri dalam
persatuan penduduk setempat yang saya tinggal dan juga aktif
dalam persatuan qariah surau di taman perumahan tempat tinggal
saya.
Memberikan
sumbangan masa
kepada masyarakat
KEMADIRIAN PERNIAGAAN
Adakah Tuan Haji pernah gagal dalam perniagaan?
Alhamdulillah, setakat ini saya tidak pernah merasa gagal dalam
perniagaan.
Adakah Tuan Haji pernah menghadapi tahap kemandirian
dalam perniagaan. Maksudnya perniagaan yang dijalankan
tidak berkembang dan bertahan?
Ya, saya pernah melalui fasa itu. Walaupun begitu, tempoh
kemandirian itu tidaklah lama. Kebiasaaannya, untuk menyiapkan
satu-satu projek itu memerlukan masa dan perbelanjaan yang
sangat besar. Apa yang saya buat apabila saya memerlukan duit,
saya akan pinjaman seberang (bridging loan) dengan pihak bank.
Alhamdulillah, dengan cara ini masalah kewangan saya selesai.
CADANGAN DAN HARAPAN
Apakah cadangan Tuan Haji kepada mereka yang berminat
untuk menceburkan diri di dalam perniagaan?
Saya memulakan perniagaan ini daripada tiada ilmu. Namun saya
tidak pernah putus asa belajar tentang perniagaan yang saya ceburi
ini. Oleh sebab itu, pada pandangan saya minat tentang perniagaan
390
yang hendak kita ceburi dan juga minat untuk bekerja sendiri
adalah faktor utama untuk kita berjaya di dalam perniagaan kita.
Apakah harapan Tuan Haji dalam perniagaan ini?
Harapan saya di dalam perniagaan saya ialah untuk
mengembangkan perniagaan saya ke seluruh Malaysia. Projek
sebelum ini iaitu projek perumahan yang saya buat adalah di
sekitar Selangor sahaja. Tetapi sekarang, saya cuba
mengembangkan perniagaan saya ke negeri-negeri lain seperti di
Parit Raja Muar Johor dan memfokuskan kepada pelbagai jenis
rumah seperti apartment, small office home office (SOHO), Semi
D dan rumah teres. Harapan saya juga, saya mahu melihat ramai
orang Islam menceburi bidang ini, kerana sebelum ini bidang ini
kebanyakannya diceburi oleh kaum bukan Islam.
USAHAWAN KETUJUH
EN RIDZWAN SHOIB
TARIKH TEMUBUAL: 7 JUNE 2012
BIODATA PERIBADI:
Umur : 42 tahun
Asal : Sungai Petani Kedah
Status perkahwinan : Berkahwin
Bilangan anak : Lima
Pendidikan tertinggi : BA of Bisnes Administration (HONS) UUM
: Master of Science (Information Technology) UPM
Alamat Permis Perniagaan : Kolej Kejururawatan Murni, Bandar Baru Nilai, Sepang
Selangor.
391
KANDUNGAN TEMUBUAL
TEMA
LATAR BELAKANG DAN PENGALAMAN PERNIAGAAN
Boleh En Ridzwan terangkan serba sedikit berkaitan latar
belakang dan pengalaman perniagaan?
Insya Allah boleh. Saya memulakan perniagaan saya pada tahun
2004 setelah saya mendapat pengalaman daripada pekerjaan saya
di MMU. Saya berhenti kerja di MMU dan memulakan perniagaan
saya sendiri dengan membuka kolej kejururawatan ini. Saya
nampak dengan meniaga banyak faedah yang kita perolehi. Kalau
kita nak mengaku Malaysia ini tanah kita, tak ada satu ekar
tanahpun yang kita ada. Kebanyakkan tanah di Malaysia dimiliki
oleh orang lain. Jadi, dengan meniaga saya fikir kita boleh
menambahkan aset untuk orang Islam, dengan meniaga juga saya
boleh memberi rezeki pada orang lain. Sehingga sekarang saya
sudah mempunyai lebih daripada seratus orang kakitangan. Siap
sahaja kampus baru saya di Putrajaya, saya akan tambah lagi
dalam 200 orang kakitangan. Tambahan lagi, bidang perniagaan
yang saya ceburi ini banyak memberi sumbangan kepada negara.
Apakah jenis perniagaan yang En Ridzwan usahakan
sekarang?
Jenis perniagaan saya adalah dalam bidang pendidikan. Di kolej
ini, saya mulakan dengan bidang kejururawatan, tapi di kampus
baru kita nanti saya akan buka untuk program a-level dan juga
asasi.
Adakah En ridzwan yang mengasaskan sendiri perniagaan
ini?
Ya, saya sendiri yang mengasaskan perniagaan ini.
Macam mana En Ridzwan mendapatkan modal perniagaan?
Untuk mendapatkan modal perniagaan langkah pertama yang saya
lakukan ialah saya telah menjual kereta saya. Waktu itu saya
berkongsi kereta dengan isteri saya. Selepas itu, saya mendapat
pinjaman daripada tabung siswazah MARA sebanyak dua ratus
empat puluh ribu. Saya tidak pasti samada tabung tersebut masih
ada lagi atau tidak sekarang. Untuk mendapatkan tabung tu, nak
kena pergi kursus MARA dulu. Sebenarnya, duit yang saya dapat
dari tabung siswazah MARA tak cukup. Untuk membuka kolej
seperti ini, sebenarnya memerlukan duit dalam lingkungan
berjuta-juta ringgit. Dengan modal yang sedikit membuatkan saya
susah hendak bergerak. Tapi Alhamdulillah, akhirnya saya berjaya
mengatasi masalah tersebut. Selepas itu, pinjaman-pinjaman lain
392
yang saya buat adalah untuk membeli bangunan, sebagai contoh
bangunan yang di Nilai ini, saya beli lebih kurang RM7 juta.
Lepas tu, saya beli tanah lebih kurang 10 ekar yang bernilai lebih
kurang RM7 juta untuk membina kampus baru di Presint 17
Putrajaya. Seterusnya saya telah membuat pinjaman sebanyak
RM30 juta untuk membina universiti di atas tanah yang saya beli
itu.
Berapakah saiz jualan produk yang dihasilkan oleh
perniagaan En Ridzwan?
Bilangan pelajar saya tahun ini lebih kurang 750 orang dengan
bayaran yuran bagi setiap pelajar adalah sebanyak empat puluh
lima ribu dalam masa 3 tahun. Purata pendapatan kolej ini setahun
adalah lebih kurang dua belas juta.
Berapakah bilangan pekerja En Ridzwan sekarang?
Bilangan pekerja saya sekarang adalah lebih daripada 100 orang,
tujuh peratus daripadanya adalah pensyarah dan 30 peratus adalah
bertugas di dalam bidang pentadbiran.
Boleh En Ridzwan terangkan, berapakah asset perniagaan En
Ridzwan sekarang ini?
Nilai asset saya sekarang lebih kurang 40 juta.
PERSONALITI
Berdasarkan pengalaman En Ridzwan, apakah personaliti
yang perlu ada pada diri seorang usahawan Muslim?
Untuk menjadi seorang usahawan, pertama sekali kita perlu ada
ilmu yang berkait dengan teknikal. Maksudnya kita kena tahu apa
yang kita nak buat. Sebab itu ada Hadis Rasulullah SAW yang
menyebut: Sesungguhnya setiap amalan itu bermula dengan niat.
Niat sebenarnya sesuatu yang tersemat di dalam diri. Apa niat kita
untuk jalankan perniagaan itu. Insya Allah dengan niat yang betul,
Allah akan bantu setiap perjalanan kita.
Perkara kedua yang perlu kita fikir sebelum kita menjalankan
perniagaan adalah kita kena tahu perniagaan kita berakhir di
mana? dan perniagaan yang kita lakukan ini boleh berkembang
atau tidak? Dua soalan ini penting sebenarnya. Kalau kita masih
belum untuk menjawab dua persoalan ini, maka jangan kita berani-
berani untuk memulakan perniagaan itu.
Perkara yang ketiga yang perlu ada pada diri seorang usahawan
adalah keberanian. Seorang usahawan kena ada semangat jihad.
Kita kena anggap diri kita sebagai seorang pahlawan. Di dalam
perniagaan kita tidak boleh buat sambil lewa. Orang berniaga,
kena anggap diri mereka seperti orang yang bekerja di ladang.
393
Dia tahu ladang itu panas, dia tahu tak ada tempat teduh, tapi dia
masih lagi berusaha. Samalah kita di dalam menjalankan
perniagaan. Kita kena berani berusaha bersungguh-sungguh untuk
mendapatkan hasil.
Perkara keempat adalah kita kena pastikan perniagaan yang kita
lakukan mestilah selari dengan hasrat kerajaan. Sebagai contoh,
perniagaan yang saya buat adalah dalam bidang pendidikan
dengan memfokuskan kepada bidang kesihatan. Pendidikan dan
juga kesihatan adalah agenda kerajaan untuk mencapai matlamat
wawasan 2020. Perniagaan berasaskan pendidikan dan juga
kesihatan adalah kalis kemelesetan ekonomi. Sebagai contoh kalau
ekonomi tak berkembang sekalipun, tetapi pendidikan masih lagi
perlu. Begitu juga keperluan kepada bidang kesihatan juga perlu
walaupun ekonomi masih lagi meleset. Jadi, bidang yang kita pilih
mestilah bidang yang betul-betul boleh berkembang, supaya bila
kita berniaga, perniagaan kita akan berjalan dengan lancar.
Bila perniagaan kita ada matlamat yang selari dengan matlamat
kerajaan. Maka bila kita nak ambil atau buat pinjaman, kerajaan
akan bantu kita sebab dia tengok perniagaan kita selari dengan
hasrat kerajaan.
Perkara kelima pula ialah sebagai usahawan muslim, jaringan
perniagaan yang hendak kita buat mestilah mengikut syariat Islam.
Kita boleh berkawan dengan Cina, tetapi mestilah tidak melanggar
syariah Islam. Kita tak boleh ambil mudah dalam hal ini. Sama
juga dengan pemilihan institusi kewangan, kita tengok ada
institusi kewangan Islam maka kita kena pilih institusi Islam. Di
situ kita kena pastikan apa yang kita buat mengikut syariah Islam.
Dan bila kita mengikut syariah Islam. Allah pasti akan bantu.
Perkara keenam ialah tatatertib atau disiplin kerja mestilah kita
kena jaga. Dan apabila kita sebut pasal disiplin, kerja orang yang
terlibat dalam bidang perniagaan ini sangat berat. Dia tak boleh
bercuti, sabtu ahadpun dia kena kerja. Sebab perniagaan ini adalah
ladang kita, hari-hari kita kena siram, hari-hari kita kena letak baja
untuk kita mendapat hasil yang baik. Itulah perkara yang saya
nampak untuk menjadi seorang usahawan yang berjaya.
Apakah amalan ibadah yang sentiasa En Ridzwan amalkan?
Sebagai seorang usahawan Muslim, perlu kita ingat bahawa
kekuatan perniagaan kita adalah bergantung kepada Allah SWT.
Orang yang meniaga sebenarnya dia kena dekat dengan Allah
SWT. Ini adalah kerana rezeki yang kita dapat sebenarnya kita
tidak minta dengan orang lain, kita akan minta secara terus
daripada Allah SWT. Bila kita bekerja sendiri, kepada siapa lagi
yang hendak kita minta tolong selain daripada Allah SWT. Kalau
dulu kita makan gaji, kita ada majikan. Apa-apa masalah kita boleh
394
bagitahu kat dia. Dia akan tolong kita selesaikan masalah kita.
Tapi dalam kaedah kita meniaga, istimewanya kita, kita akan
mengadu terus kepada Allah SWT bila kita ada masalah ataupun
bila kita beroleh kejayaan dan sebagainya. Tiada lagi tempat yang
kita boleh memohon melainkan kepada Allah SWT. Bagi saya,
bila kita berniaga saya tidak nampak ada masalah untuk kita
beribadah kepada Allah, bila-bila masa sahaja kita boleh beribadah
kepadaNya. Dan saya rasa lebih dekat dengan Allah, selepas saya
menceburkan diri dalam perniagaan.
Dalam bab amalan pula, selain daripada mengamalkan amalan-
amalan wajib, saya juga ada mengamalkan amalan-amalan sunat
seperti puasa sunat dan juga solat sunat. Sebagai contoh saya akan
solat istikharah sebelum saya melakukan sesuatu, saya meminta
petunjuk dari Allah SWT supaya Allah berikan keputusan yang
terbaik untuk saya.
Adakah ketelitian sangat penting dalam perniagaan?
Ya sangat penting, kalau kita bukan seorang yang teliti, kita kena
cari pekerja yang teliti untuk menjaga akaun dan sebagainya.
Bagaimana pula dengan disiplin? Adakah disiplin juga
penting bagi seseorang usahawan?
Disiplin sangat penting pada seorang usahawan. Tanpa disiplin,
perniagaan yang dijalankan pasti tidak akan berjaya. Disiplin
terbahagi kepada dua pertama disiplin dalam penggunaan masa,
sebagai seorang usahawan kita kena pastikan segala kerja yang
dirancang akan disiapkan dalam masa yang ditetapkan. Kita tidak
boleh menangguhkan kerja sesuka hati.
Dari aspek kewangan pula, walaupun syarikat mempunyai duit
yang banyak, tetapi kita tidak boleh menggunakan duit syarikat
sesuka hati dan membelanjakan duit syarikat untuk kepentingan
peribadi. Walaupun perniagaan ini milik saya sendiri namun saya
membelanjakan duit untuk keperluan peribadi saya dengan
menggunakan duit gaji yang saya perolehi daripada perniagaan ini.
Saya membelanjakan duit mengikut keperluan sahaja.
Adakah seorang usahawan perlu memiliki sifat kepimpinan?
Sifat kepimpinan sangat penting kepada seorang usahawan.
Menjadi usahawan pertamanya kita perlu menjadi pemimpin
kepada diri kita sendiri, yang kedua kita mestilah memimpin
organisasi kita. Sifat kepimpinan adalah sesuatu yang orang
nampak dan ianya dikaitkan dengan karisma. Bila kita ada karisma
orang akan yakin untuk berurusan dengan kita. Manakala bila kita
tidak ada karisma maka orang tengok kitapun dia macam tidak
percaya dengan kita, maka susahlah untuk orang berniaga dengan
Melakukan kerja
dengan teliti dan
berhati-hati
Menyiapkan kerja di
dalam tempoh masa
yang ditetapkan
Tidak menggunakan
duit syarikat untuk
keperluan peribadi
395
kita, institusi kewanganpun susah nak bagi pinjaman kepada kita.
Oleh itu kita kena menjaga urus tadbir syarikat kita. Dalam
keadaan ini sebagai seorang usahawan kita kena zahirkan sifat
kepimpinan kita. Bukan setakat zahirkan. Kita kena tunjukan
sekali. Sebab usahawan adalah orang yang duduk di depan
syarikat. Bila kita duduk di hadapan syarikat, kita kena tunjukan
cara dan gaya kita kepada orang bawahan kita, dengan apa yang
hendak kita bawa. Sebagai contoh, kolej MURNI saya, imej yang
saya tonjolkan adalah kepimpinan dengan berlandaskan kepada
syariat Islam samada kepada kakitangan ataupun kepada pelajar-
pelajar saya. Contoh yang paling ringkas adalah pelajar
perempuan di sini diwajibkan memakai tudung.
Saya melihat kepimpinan boleh terbina apabila kita sendiri yang
melaluinya. Macam saya, bila saya melihat karektor orang yang
berjaya, saya akan melihat apa yang dia buat, siapa kawan-kawan
dia dan apa aktiviti dia. Dulu dia macam mana dan sekarang ni
dia macam mana.Semua benda ni akan menjadi contoh kepada
kita. Bila kita tengok keadaan dia maka kita cubalah praktikkan
di dalam diri kita supaya kita tidak tersasar jauh. Kakitangan
yang bekerja bawah sayapun sudah pasti memerlukan seorang
pemimpin yang berani dan ada kelas. Oleh itu sebagai seorang
usahawan kita mestilah ada semua itu.
Berpandangan jauh
melebihi orang
bawahan
AKHLAK USAHAWAN
Pada pendapat En Ridzwan, bagaimanakah akhlak sebagai
seorang usahawan?
Sebagai seorang usahawan muslim, akhlak mereka mestilah
berpandukan kepada al-Quran dan Sunnah. Apa yang Allah suruh
kita buat kita kena buatlah. Terutamanya di dalam urusan jual beli
kita. Sebagai contoh, bank konvesional jangan ambil, kita cari
pinjaman kewangan yang memenuhi kehendak syariah.
Sebagai seorang usahawan, sifat-sifat Rasulullah SAW mesti ada.
Sidiq, amanah, tabligh, fatanah. Lebih-lebih lagi kita ini sebagai
seorang Islam, lagi kita perlu memiliki sifat itu. Terutamanya
apabila kita berniaga.
Selain itu juga akhlak kita, kenalah menjadi contoh juga kepada
orang bawahan kita, kita tak boleh nak buat benda pelik-pelik. Kita
bagitahu pada kakitangan kita, jangan buat tapi kita sendiri buat.
Itu sesuatu yang tidak kena. Di sini saya sentiasa mengadakan
kelas bacaan Yasin dan juga sentiasa mengamalkan solat jemaah
bersama kakitangan saya. Sekiranya ada hari-hari kebesaran Islam
kita akan raikan bersama-sama dengan kakitangan dan pelajar-
pelajar saya. Itu contoh yang saya amalkan di organisasi ini. Dan
contoh perkara lain yang saya buat di sini adalah setiap hari
Sentiasa jujur dengan
pelanggan
Jihad ilmu:
Mengadakan majlis
ilmu kepada pekerja
396
Jumaat saya ada buat usrah untuk kaum wanita. Sebab hari jumaat,
rehat dia lama sikit. Itu perkara yang saya buat di sini untuk
memastikan kakitangan saya menghayati Islam sebagai satu cara
hidup. Dan saya juga nak pastikan setiap perjalanan saya di dalam
perniagaan ini dipelihara oleh Allah SWT. Oleh sebab itu saya
kena buat juga bersama-sama dengan pekerja kita
Oleh kerana itu orang di luar sana menganggap kolej Murni ni
kolej islamik. Ini adalah kerana budaya yang kita bawa. Dari segi
hubungan gender antara lelaki dan perempuan juga kita jaga.
Sebagai contoh pelajar di sini tidak akan diberi ruang untuk teman
lelaki datang ambil kat asrama. Itu antara perkara yang dilarang,
kalau ada maka kita akan ambil tindakan. Di dalam bab ini kita
akan pandang serius. Cara kita hendak menjaga Islam kita kena
pelihara kakitangan kita, pelajar-pelajar kita dan kita juga kena
pelihara diri kita sendiri.
JIHAD PERNIAGAAN
Boleh En Ridzwan terangkan apakah maksud jihad melawan
hawa nafsu?
Apa yang saya nampak sebagai seorang individu biasa, kalau
boleh semua perkara nak ambil mudah, tidak ada orang nak susah.
Meniaga ni bukan semua benda senang, kalau hadis kata 9/10
rezeki itu adalah daripada perniagaan. Bagi saya 9/10 adalah benda
yang nak kena kita korbankan.Itulah maksud jihad nafsu bagi saya
. Kita nak kerja satu ke atau nak berehat sembilan. Jadi sebenarnya
jihad bisnes ni kita kena berkorban 9/10. Kita kena usaha 9/10.
Dalam bisnes kita tak boleh nak usaha 1/10. Jadi untuk kita nak
dapat 9/10 tu kita kena usaha sampai tahap tu. Jadi dalam konteks
jihad nafsu ni saya rasa itulah usaha yang perlu kita buat. Nak
menjadi seorang usahawan ini bukannya sesuatu yang mudah.
Kalau orang tengok bangunan kita ada berpuluh-puluh tingkat,
sebenarnya setinggi bangunan itulah juga jihad di dalam
perniagaan yang perlu kita buat.
Bagaimana pula cara En Ridzwan berjihad dalam menuntut
dan memberikan ilmu?
Sebelum saya berniaga sendiri, saya suka tengok orang-orang
yang berjaya. Saya ikuti perkembangan mereka dan cuba ikut cara
mereka untuk berjaya. Ketika saya menjadi majikan pula saya
ditanya oleh kakitangan saya bagaimana untuk berjaya di dalam
perniagaan, saya sentiasa berkongsi dengan mereka resepi untuk
berjaya di dalam perniagaan yang diceburi. Selain itu, saya juga
seringkali dijemput oleh radio IKIM untuk memberi ceramah
berkait dengan keusahawanan. Sesetengah orang menganggap
nak berniaga sebab nak kereta besar, nak rumah besar, nak itu nak
ini. Itu secara zahirnya. Tapi secara lahirnya, orang tidak
Memberi kursus dan
seminar kepada
pekerja dan orang
awam
397
memandang yang Islam sangat menganjurkan penganutnya untuk
menceburkan diri di dalam bidang perniagaan.
Pada pandangan En Ridzwan, bagaimana pula jihad dalam
mencari dan memberikan harta atau melaksanakan
tanggungjawab sosial?
Sebagai seorang ketua keluarga, kita kenalah mencari nafkah
untuk keluarga. Di dalam perniagaan rezeki yang kita dapat
sebenarnya bukannya hak kita sepenuhnya. Kita ada kakitangan
untuk diberi makan. Sebagai contoh saya akan memberi
sumbangan di rumah orang-orang tua dengan membelikan kerusi
roda kepada mereka. Selain itu pelajar-pelajar kolej ini juga pergi
membuat khidmat sosial di rumah anak-anak yatim. Kita bagi duit
untuk mereka melaksanakan tanggungjawab sosial. Lagi besar
bisnes kita, lagi banyak ruang yang kita boleh infakkan harta kita.
Boleh En Ridzwan terangkan mengenai jihad di dalam
menjalinkan hubungan yang baik sesama manusia?
Saya berjihad melalui perniagaa berbentuk pendidikan.
Pendidikan adalah sesuatu yang amat penting untuk
membangunkan negara, tanpa pendidikan suatu bangsa tidak akan
maju dan berjaya. Selain itu melalui perniagaan juga saya telah
memberi peluang pekerjaan kepada masyarakat.
Selain itu pendidikan yang berbentuk kejururawatan ini,
memberikan peluang kepada saya untuk membuat program-
program kemasyarakatan di hospital dan juga di tempat awam.
Sebagai contoh saya buat kempen hidup sihat, kempen derma
darah dan pelbagai kempen lagi dengan kerjasama kementerian
kesihatan Malaysia. Alhamdulillah melalui kempen seperti ini
banyak membantu saya dan team ke arah mendekatkan diri kepada
masyarakat dan dapat membangunkan masyarakat melalui
kesedaran kepada penjagaan kesihatan.
Selain itu saya mempunyai seorang rakan kongsi yang ada
hospital. Saya pula pula buat latihan, selain itu saya juga ada
rangkaian rakan bisnes lain bersama dengan saya. Bila kita jadi
usahawan ni, kebanyakan kawan kita adalah orang usahawan.
Dengan usahawan ini, sedikit sebanyak untuk kita boleh berkongsi
masalah yang kita hadapi. Melalui kawan-kawan kita juga, banyak
masalah kita boleh selesai. Saya sangat percaya kalau bukan
kerana jaringan perniagaan yang saya ada, saya tidak boleh nak
berdiri seperti ini. Jadi jaringan perniagaan itu sangat-sangat
penting. Kita tak boleh nak kata kita boleh berdikari tanpa mereka.
Insya Allah daripada situ kita boleh kembangkan bisnes kita.
Mencari harta untuk
keperluan keluarga
Melaksanakan
tanggungjawab sosial
Memberi peluang
pekerjaan kepada
masyarakat
Memberi sumbangan
dari aspek masa
kepada masyarakat
398
Mempunyai jalinan yang baik dengan usahawan yang boleh
menyokong perniagaan kita juga adalah penting. Sebagai contoh,
bila pihak bank ingin memberi pinjaman kepada kita dia akan
tanya kawan-kawan kita, kita ini macam mana? Jalinan yang baik
dengan rakan-rakan usahawan secara tidak langsung menzahirkan
kepada orang awam siapakah kita. Contohnya, kalau kita ada
motor yang telah diubahsuai dan selepas itu kita duduk dengan
mat rempit, Secara umumnya orang awam akan anggap kita
sebagai mat rempit juga walaupun kita tidak merempit. Sebab itu
pentingnya kita duduk bersama-sama dengan kumpulan orang
yang meniaga. Jadi orang akan kenal kita. Sebagaimana Hadis
Rasulullah SAW bersabda: Kalau kita berkawan dengan tukang
besi kita akan terkena percikan besi tersebut. Begitu juga kalau kita
berkawan dengan tukang minyak wangi kita akan terkena haruman
minyak wangi tersebut.
Bila kita berkawan dengan tukang minyak wangi, adakah bila
orang tengok kita dia akan tanya kita, “awak pergi berkawan
dengan tukang minyak wangi mana?” Dia tak perlu tanya
sebenarnya. Bila orang duduk dekat dengan awak orang akan kata
awak samada awak jual minyak wangi ataupun awak terkena
minyak wangi orang. Begitulah juga dengan meniaga. Kalau
jalinan perniagaan kita gagal, maka akan gagal perniagaan yang
kita jalankan. Maka kita akan gagal untuk menjadi usahawan.
Membina jalinan yang baik dalam perniagaan bukan sahaja untuk
membina atau mengembangkan perniagaan semata-mata. Kita
memerlukan kawan-kawan yang boleh memberi santapan rohani
dan semangat kepada kita. Itu penting sebenarnya. Kalau tak ada
orang nak nasihatkan kita, tambahan pula kita ini banyak harta,
kita tak tahu ujian orang yang banyak harta, sebenarnya sangat
hebat. Sebagai contoh, bila kita berkawan dengan orang yang baik-
baik ni, dia akan nasihat kat kita, “Ridzwan awak banyak duit,
zakat awak kena bayar,”Ingat mengingati antara satu sama lain
sangat penting. Selain itu rakan perniagaan juga boleh kita anggap
sebagai mentor kepada kita. Bila ada apa-apa masalah kita boleh
rujuk dan minta nasihat dari mereka. Itu sebabnya untuk menjadi
usahawan, jalinan yang baik sesama ahli perniagaan adalah sangat
penting.
Menjalinkan
hubungan yang baik
dengan usahawan
lain
KEMANDIRIAN PERNIAGAAN
Adakah En Ridzwan pernah gagal dalam perniagaan?
Setakat ini saya tak pernah gagal, cuma yang ada adalah lambat.
Sebagai contoh saya rancang hendak membeli tanah sebanyak
lima ekar pada 2007, tapi saya dapat tahun 2010. Saya rancang l
lagi nak beli tanah lagi lima ekar pada tahun 2010, tapi saya dapat
beli tahun 2012.
399
Adakah En Ridzwan pernah menghadapi tahap kemandirian
dalam perniagaan? Maksudnya perniagaan yang dijalankan
tidak berkembang dan bertahan?
Tahun pertama ketika memulakan perniagaan ini, memanglah
berada di dalam tahap kemandirian. Dua tahun selepas itu kolej ini
menjadi semakin baik. Sebab itu selepas tujuh tahun menjalankan
perniagaan ini, saya sudah boleh membina kampus sendiri.
Alhamdulillah perniagaan yang saya jalankan ini sentiasa
berkembang. Sekarang ni kolej ini dalam pembinaan fasa kedua.
Kita harap pada tahun 2015, bangunan kita di Putrajaya sudah siap
sepenuhnya.
Dari aspek pemasaran setakat ini kita menggunakan semua
medium yang ada. Kita juga ada buat “roadshow”. Dalam bidang
kejururawatan ini, orang akan tengok dan nilai bila dia keluar
daripada kolej ini samada dia boleh buat kerja ataupun tidak.
Pemasaran dari mulut ke mulut juga penting sebenarnya samada
dari ibubapa dan juga pelajar-pelajar kita sendiri. Selain itu
kelulusan pelajar-pelajar kejururawatan kita juga baik iaitu seratus
peratus lulus. Bila rekod kolej ini baik maka orang akan senang
percaya dan yakin dengan kita.
Manakala dari aspek kewangan pula ianya merupakan asam
garam untuk kita nak buat sesuatu benda yang besar. Oleh itu kita
kena cari satu institusi kewangan yang boleh sokong kita, Ini
kerana kita masih belum boleh mengharapkan pendapatan dari
kolej ini kerana bilangan pelajar belum lagi ramai. Walau
bagaimanapun oleh kerana perniagaan kita sentiasa ada
perkembangan, maka institusi kewangan senang untuk berurusan
dengan kita.
CADANGAN DAN HARAPAN
Apakah cadangan En Ridzwan kepada mereka yang berminta
untuk menceburi bidang perniagaan?
Berniaga merupakan sunah Rasulullah SAW. Oleh itu untuk
menjadi seorang usahawan muslim yang berjaya, kita kena
tampilkan akhlak yang baik. Jangan tertipu dengan dunia
perniagaan. Peniagaan yang dijalankan hendaklah berkiblat
kepada kiblat yang betul. Kita kena jadikan bidang perniagaan ni
sebagai satu jihad. Sebagai contoh saya baru sahaja dikunjungi
oleh sahabat saya dari Palestine. Dia cerita kepada saya bahawa di
Palestin setiap kali buka mata sahaja teringat nak mati syahid.
Dalam fikiran mereka tidak terfikir nak shopping di mana atau
nak melancung kat mana? Perkataan yang keluar dari mulut
hanyalah “Allahu Akbar”. Kita kat Malaysia ini aman damai. Oleh
itu sebagai seorang Islam, sangat rugi kalau kita tidak berjihad di
dalam bidang perniagaan. Kerana ini sahaja di antara cara untuk
kita nak bangkit, yang mana kita boleh mengaku yang aset kita lagi
400
banyak. Sebab penganut Islam di Malaysia adalah 65% tapi aset
orang Islam cuma 15%. Berbeza dengan orang bukan Islam
khususnya kaum Cina yang hanya 35% tetapi asetnya melebihi
50%. Oleh sebab itu, masyarakat Islam hari ini perlu berjihad
dalam bidang perniagaan. Dan orang yang berjihad di dalam
bidang ini perlu ada semangat Maqasid Syariah yang bukan sahaja
boleh membangunkan agama tetapi bangsa dan juga tanah air.
Apakah harapan En Ridzwan dalam perniagaan ini?
Harapan saya ingin menjadikan kolej atau bidang pendidikan yang
saya bina ini sebagai satu insitusi pengajian yang tersohor di
Malaysia dan juga antarabangsa. Saya ingin menjadikan institusi
yang ini mempraktikkan ajaran dan nilai Islam, melahirkan
siswazah yang berkaliber dan juga profesional. Saya ingin melihat
anak-anak bangsa yang keluar daripada kolej ini mampu berbakti
kepada agama, bangsa dan juga tanah air.
USAHAWAN KELAPAN
ROMLI ISHAK
TARIKH TEMUBUAL: 9 JULAI 2012
BIODATAPERIBADI
Umur : 47 tahun (3 Mac 1967)
Asal : Kedah Darul Aman
Pendidikan Tertinggi : Ijazah Psikologi Universiti Islam Malaysia
Status Perkahwinan : Berkahwin
Bilangan Anak : Enam
Alamat Permis Perniagaan : Granulab (M) Sdn Bhd
Lot 14, Jalan Anggerik Monkara 31/47
Kota Kemuning 40460 Shah Alam
Selangor Malaysia
401
KANDUNGAN TEMUBUAL
TEMA
LATAR BELAKANG DAN PENGALAMAN PERNIAGAAN
Boleh En Ramli terangkan serba sedikit berkaitan latar
belakang dan pengalaman perniagaan?
Insya Allah boleh.Sedikit tentang latar belakang saya, saya
merupakan anak yatim, ayah saya meninggal ketika saya berusia 2
tahun. Selepas usia saya 5 tahun mak saya kahwin lain. Bapa tiri saya
tidak suka saya dan mak saya buang saya. Dia hantar saya rumah
datuk saya. Bermula dari peristiwa itu, saya dibesarkan oleh datuk
saya.
Walaupun saya dibesarkan dalam keadaan yang amat menyiksakan,
tapi sebenarnya keadaan inilah yang telah banyak membina jati diri
saya. Saya duduk dengan datuk saya yang tidak mempunyai isteri
pada masa tu. Datuk saya hantar saya sekolah, tapi dia pesan pada
saya kalau nak sekolah tak boleh ponteng sekolah dan kena dapat
nombor dalam peperiksaan 1, 2 dan 3 sahaja. Saya pernah kena rotan
dengan datuk saya sebab saya dapat nombor 6 dalam peperiksaan.
Macam manalah saya nak dapat nombor satu sampai nombor tiga.
Saya belajar tak ada buku teks macam orang lain. Saya cuma ada
buku tulis sahaja.Datuk saya tak mampu nak belikan saya buku
teks.Hujung tahun 1975 barulah kerajaan bagi buku teks
percuma.Masa saya pergi sekolah datuk saya bagi 10 sen sahaja.
Masa tu 10 sen lepaslah nak beli nasi lemak satu bungkus, air saya
minum air paip sahaja. Perut saya sudah biasa dengan air
paip.Walaupun minum air paip saya tak pernah kena sakit.
Beberapa tahun kemudian datuk saya kahwin dengan orang kampung
sebelah, saya dapat nenek tiri. Nasib baiklah nenek tiri saya baik
orangnya. Sekurang-kurangnya makan pakai saya terjaga, tapi
masalahnya saya nak pergi sekolah jauh sebab saya terpaksa tinggal
dekat rumah nenek tiri saya yang rumahnya jauh dari sekolah.Setiap
hari saya kena kayuh basikal lebih kurang 10 kilometer
sehari.Bayangkan waktu tu saya masih sekolah rendah.Badan
berpeluh-peluh kayuh basikal barulah sampai sekolah.Tapi semangat
saya sentiasa berkobar-kobar untuk pergi sekolah. Lepas saya dapat
keputusan yang bagus dalam peperiksaan penilaian darjah lima, saya
dapat masuk Sekolah Berasrama Penuh Sultan Abdul Hamid
College, Sekolah Tun Dr Mahathir dulu.
Sewaktu saya masuk sekolah menengah, prestasi pelajaran saya
masa merosot sebab saya selalu keluar sekolah untuk cari duit. Setiap
hujung minggu saya akan balik berniaga, cikgupun faham dengan
keadaan saya. Di asramapun saya meniaga macam-macam.Masa
saya nak ambil peperiksaan Sijil Rendah Pelajaran, saya kena belajar
402
dan fokus betul-betul, sebab nak dapat keputusan yang baik dalam
peperiksaan.Sebab syarat sekolah saya kalau SRP tak dapat 15
agregat kena buang sekolah. Waktu itu saya sangat takut.Takut kena
buang sekolah.Orang kampung semua ingat saya budak pandai sebab
dapat masuk sekolah berasrama penuh.Kalau saya kena buang
sekolah habislah kena marah dengan datuk saya.Tiga bulan nak
periksa, saya tak keluar mana-mana.Saya fokus betul-betul pada
pelajaran saya.Saya belajar bersungguh-sungguh.Saya baca yasin
hari-hari.Saya solat hajat hari-hari, akhirnya saya dapat 13
agregat.Pada saya keputusan itu dah cukup.Sekurang-kurangnya saya
tak kena buang sekolah.
Bila saya naik tingakatan empat, saya dilantik memegang macam-
macam jawatan kat sekolah, saya sangat sibuk dengan persatuan
waktu tu , sebab tu SPM saya teruk. Saya cuma dapat pangkat dua
sahaja. Tapi pangkat dua masa tu boleh masuk universiti, akhirnya
saya dapat masuk UPM, ambil Diploma dalam bidang pertanian
Itulah serba sedikit tentang latar belakang hidup saya, walaupun saya
dibesarkan di dalam keadaan yang sangat susah tapi saya bersyukur
kerana kesusahan itulah yang menjadikan saya seorang yang tabah
dan kuat.
Bagaimana pula dengan pengalaman berniaga?
Pengalaman di dalam bidang perniagaan pula, bermula sejak dari
kecil lagi iaitu ketika saya berusia 6 tahun. Waktu itu, saya tolong
orang buat kuih, maka saya dapatlah upah sikit. Semasa darjah 3
hingga darjah 5 pula, saya tolong orang meniaga di pasar malam.
Masa darjah enam pula saya meniaga dalam kem tentera. Selepas itu
saya tinggal di asrama. Di asrama saya jual buku dan juga jual maggi.
Hujung minggu saya akan keluar meniaga di kem askar. Masa saya
belajar di UPM, saya meniaga di pesta konvokesyen dan juga di
program-program universiti yang ada buka gerai jualan. Pada masa
itu saya jual jagung. Saya pinjam kereta pegawai keselamatan di
UPM, untuk ambil jagung di Sekinchan. Lepas habis UPM, saya
kerja di syarikat latihan sebagai fasilitator. Selepas tu saya sambung
belajar kat UIA bidang psikologi, dalam masa yang sama saya ada
buka bisnes kecil-kecilan bersama kawan saya.
Pada tahun 2005, saya dengan kawan saya En Ghazali buka satu
syarikat telekomunikasi iaitu Sintel. Masa tu persaingan sangat
tinggi. Syarikat terpaksa tutup.Selepas itu, saya jumpa dengan Tuan
Haji Saat yang bertugas di SIRIM. Dia tawarkan saya untuk buat
pemasaran produk tulang gantian. Saya berminat dengan tawaran
tersebut dan akhirnya dia meminta saya untuk buat rancangan
perniagaan. Walaupun saya tak tahu dan tidak ada pengalaman untuk
membuat rancangan perniagaan tapi saya cuba juga untuk
menyiapkan rancangan perniagaan tersebut dengan mengambil
403
maklumat dari internet. Selepas siap rancangan perniagaan tersebut,
saya telah menghantarnya kepada Tuan Haji Saat. Alhamdulillah dia
telah menerima rancangan perniagaan saya. Selepas itu, saya jumpa
Tan Sri Muhammad Ali Hashim di dalam satu forum Bina Usahawan
di UITM Shah Alam. Saya telah memberitahu dia tentang apa yang
saya buat, dia suruh hantar proposal kat dia untuk minta dana dari J
Corporation. Akhirnya melalui anak syarikat J corporation iaitu
Sindora SDN BHD, bersetuju untuk bekerjasama dengan saya.
Sindora telah invest RM3 Juta di dalam bisnes ini. Saya sangat rasa
bertuah masa tu, dan ketika itu umur saya mencecah 40 tahun.
Granulab betul-betul beroperasi pada tahun 2006. Sampai sekarang
kita sudah membelanjakan sebanyak RM40 juta untuk perniagaan ini.
Perbelanjaan banyak habis pada pembinaan kilang, peralatan untuk
membuat produk, kos pemasaran dan sebagainya. Sehingga sekarang
pasaran produk ini meliputi seluruh Malaysia, Vietnam, Egypt,
Russia, USA, Peranchis dan juga Columbia. Produk kita dah ada ISO.
Insya Allah akhir tahun ini, perniagaan saya boleh berkembang
hingga ke seluruh pelusuk dunia.
Saya rasa bangga jugalah kerana saya menjadi syarikat yang pertama
di Malaysia malah di seluruh dunia yang mengeluarkan produk
tulang gentian ini. Produk ini kurang persaingan kerana ia merupakan
hasil kajian yang dilakukan oleh pihak SIRIM.
Apakah jenis perniagaan yang En Romli usahakan sekarang?
Kini, saya mengeluarkan produk tulang gentian
Adakah En Romli yang mengasaskan sendiri perniagaan ini?
Ya saya sendiri yang mengasaskan perniagaan ini.
Bagaimana En Romli mendapatkan modal perniagaan?
Pada saya, modal adalah perkara kedua di dalam perniagaan, perkara
pertama yang perlu ada di dalam diri seorang usahawan adalah
mereka mesti tahu apa yang hendak dibuat. Saya bukan dalam bidang
inipun, untuk memulakan perniagaan ini amat sukar bagi saya.
Alhamdulillah saya banyak mendapat bantuan daripada pelbagai
pihak.
Kalau boleh di dalam menjalankan perniagaan kita cuba elakkan
daripada meminjam duit bank. Modal yang pertama saya dapat dari
SINDORA anak syarikat JCorparation. Biotech Corp telah memberi
saya Grant sebanyak RM 2.5 juta, dalam masa 2 bulan. Selain itu saya
dapat gran dari MTDC melalui SME corp. Selepas itu, saya dapat
pinjaman daripada MBV. Tetapi saya tidak membelanjakan semua
duit pinjaman tersebut.
404
Berapakah saiz jualan produk yang dihasilkan oleh perniagaan
En Romli?
Untuk makluman, saiz jualan produk yang dihasilkan sepanjang
tempoh perniagaan ini adalah lebih kurang 6 juta.
Bagaimana pula dengan saiz pasaran produk perniagaan En
Romli?
Pengeluaran produk kita sehingga hari ini adalah sebanyak
RM50,000 sebulan. Sebenarnya kita baru sahaja mengeluarkan
produk ini sendiri. Sebelum ini kita ambil produk ni dari SIRIM, dan
kerja kita cuma memasarkan sahaja. Alhamdulillah SIRIM sudah
membenarkan kepada kita untuk mengeluarkan sendiri produk ini
pada tahun 2010. Masa itulah kita mula cari modal untuk buat kilang
dan sebagainya. Alhamdulillah, setakat hari ini produk kita telah
sampai ke Columbia dalam RM16,000. Kita target akan dapat
keuntungan hasil daripada jualan produk ini akhir tahun ini.
Berapakah bilangan pekerja En Romli sekarang?
Saya mempunyai 21 orang pekerja sepenuh masa yang terdiri
daripada dua orang konsultan iaitu Dr Fadzilah seorang saintis dan
juga inovator produk. Seorang lagi ialah En Azman Jufri yang
bertindak sebagai ketua pemasaran. En Azman Jufri berpengalaman
di dalam bidang pemasaran, dan pernah buat jualan sehingga RM15
juta. Alhamdulillah dengan ada dua orang insan yang hebat di dalam
syarikat ini, saya yakin syarikat ini akan berkembang maju.
Boleh En Romli terangkan, berapakah aset perniagaan En Romli
sekarang?
Keseluruhan aset perniagaan saya lebih kurang 12 juta
PERSONALITI
Berdasarkan pengalaman En Romli, apakah personaliti yang
perlu ada pada diri seorang usahawan Muslim?
Pada saya sebagai seorang usahawan Muslim kita perlu menjaga
hubungan kita dengan Allah SWT samada di waktu susah ataupun
waktu senang kita. Kita kena percaya dan yakin semua yang berlaku
di dalam hidup kita, adalah perancangan daripada Allah SWT. Oleh
itu, kita sebagai hamba kena yakin sepenuhnya kepada Allah SWT.
Selain itu, untuk berjaya di dalam apa jua bidang yang kita ceburi,
kita kena berusaha sehabis yang mungkin. Selagi mana tidak ada kata
berhenti jangan berhenti. Macam mana kita nak tahu yang kita kena
berhenti. Bila Allah SWT bagi kita sakit, bagi kita demam. Saya biasa
masuk wad sebab demam. Selain itu, selagi kita sihat dan mampu
untuk bekerja kita kena kerja. Sebab dunia adalah tempat untuk kita
bekerja bukan untuk kita berehat dan kerja juga merupakan satu
ibadah.
405
Seorang usahawan muslim juga kena ikhlas di dalam menjalankan
perniagaan mereka. Jangan sekali-kali menipu, suka ambil
kesempatan kepada orang lain. Yang penting prinsip agama kena
jaga. Kebanyakan usahawan yang rosak ni, dia bukan pengasas
kepada perniagaan yang dijalankan, tetapi dia adalah orang yang
mewarisi perniagaan tersebut daripada keluarga dan sebagainya.
Biasanya kalau dia yang mengasaskan perniagaan dia akan jadi
seorang yang hebat. Berbeza usahawan dengan CEO ini adalah
usahawan adalah orang yang merentas jalan, manakala CEO pula
adalah orang yang menguruskan perniagaan. CEO tak semestinya
usahawan, tapi kebiasaannya usahawan boleh menjadi CEO kerana
dia tahu selok belok perniagaan yang dilakukannya.
Selain itu, perkara yang perlu dititik beratkan oleh seorang usahwan
ialah menjaga hubungan dengan ayah dan ibu. Kena jaga mereka
baik-baik. Mereka adalah sumber kekuatan seorang anak. Saya cuma
rapat dengan mak saya bila saya sudah dewasa, iaitu selepas ayah tiri
saya meninggal dunia. Mak saya dulu dan mak saya sekarang sangat
berbeza. Dulu mak saya dia buang saya sebab dia ikut perintah suami
dia, dia kena taat pada suami dia, tapi bila ayah tiri saya sudah tiada.
Saya cari mak saya balik. Doa seorang ibu sangat mustajab. Sebagai
seorang anak janganlah kita menyakiti hati mak ayah kita. Takut
nanti dia kata macam-macam kat kita, hidup kita akan susah. Pada
saya, kalau saya nak buat sesuatu saya akan minta mak saya tolong
doakan untuk saya. Macam hari tu saya cakap kat mak saya, saya nak
submit proposal kat JCorp, Saya minta mak saya doakan untuk saya.
Hari yang saya submit proposal tu. Mak saya dia puasa dan solat hajat
untuk saya. Doa dan redha seorang ibu adalah penawar yang sangat
berharga pada seorang anak.
Apakah amalan ibadah yang sentiasa En Romli amalkan?
Saya sentiasa mengamalkan mathurat setiap pagi selepas solat subuh
semenjak saya belajar di UPM lagi. Alhamdulillah saya tak pernah
tinggal mathurat. Kalau saya sibuk macam manapun, saya akan baca
mathurat tu di dalam kereta. Saya sudah lama membaca mathurat
sebab tu saya dah boleh hafal. Selain itu, setiap tahun saya akan
khatam al-Quran. Saya amalkan rutin tersebut semenjak saya
berumur 19 tahun lagi. Setiap hari saya akan baca al-Quran dengan
terjemahannya sekali. Saya akan sentiasa amalkan bacaan al-Quran,
walaupun tak banyak. Saya akan tamatkan bacaan saya dalam bulan
Ramadhan. Raya kedua saya mula balik dan khatam al-Quran balik
bulan ramadhan tahun depan.
Amalan yang lain adalah saya sentiasa melalukan sunat witir.
Seorang guru telah bercerita kepada saya, kalau nak bisnes kita maju
sentiasa amalkan solat witir, sebab Rasulullah SAW tidak pernah
tinggal solat witir. Bukan susahpun nak amalkan witirkan, lepas solat
Jihad melawan
hawa nafsu:
mengingati jasa
kedua ibubapa kita
Membaca al-
Quran
406
isyak, solatlah witir kalau rajin buat dua rakaat, kalau malas satu
rakaatpun boleh.
Selain itu, saya juga sentiasa amalkan dhuha. Solat dhuha tu magnet
rezeki. Kalau saya ada nak jumpa orang atau nak buat sesuatu
keputusan. Saya akan minta doa selepas solat dhuha. Solat dhuha
boleh memberikan kita ketenangan.
Adakah ketelitian sangat penting di dalam perniagaan?
Ketelitian adalah elemen yang sangat penting. Sebenarnya saya
bukanlah seorang yang teliti, sebab tu saya kena cari seorang yang
teliti untuk uruskan pelbagai urusan yang memerlukan ketelitian
khususnya perkara yang berkait dengan kewangan.
Selain itu seorang usahawan adalah orang yang mengeluarkan idea
ataupun keputusan. Selalunya bila kita buat keputusan orang
bawahan kita akan ikut dan mereka akan tunggu keputusan dari kita.
Sebab itulah saya kata ketelitian tu perlu, kalau tak teliti kita akan
buat keputusan yang salah. Untuk buat keputusan yang baik,
perbincangan tu penting. Sebab itu dalam Islam kita ada syura,
keputusan yang dibuat mengikut suara ramai akan menghampiri
kebenaran. Sebelum buat apa-apa keputusan saya akan minta
petunjuk dari Allah SWT. Saya akan perbanyakkan solat sunat
antaranya tahajud, dhuha dan hajat setiap kali hendak mengambil
apa-apa keputusan.
Bagaimana pula dengan disiplin? Adakah disiplin juga penting
bagi seorang usahawan?
Seorang usahawan muslim mestilah sentiasa berdisiplin. Sebab
Islam memang ajar kita untuk disiplin. Contoh disiplin adalah
ketepatan masa di dalam perniagaan. Kalau kita tidak boleh buat,
cakap sahaja kita tidak boleh buat atau kita tidak mampu buat. Jangan
jadi orang Melayu yang Insya Allah memanjang. Insya Allah bagi
orang Melayu menjadi cara untuk mengelakan diri dari melakukan
sesuatu. Padahal perkataan “Insya Allah” adalah janji kita dengan
Allah. Bila kita dah berjanji kita kena komited dengan janji kita.
Selain itu, penampilan kitapun penting. Janganlah nampak selekeh
sahaja. Biar kita nampak profesional. Saya bukan seorang yang
menjaga panampilan sangatpun. Tapi bolehlah jaga penampilan sikit
untuk bekerja.
Adakah seorang usahawan perlu mempunyai sifat kepimpinan?
Usahawan itu sebenarnya pemimpin. Pemimpin ini ada dua jenis.
Pertama dia dilahirkan sebagai seorang pemimpin. Jenis yang kedua
ialah dia menjadi pemimpin disebakan oleh keadaan sekeliling. Saya
bukan lahir untuk jadi pemimpin, di dalam keturunan saya tidak ada
seorangpun yang menjadi pemimpin walaupun sebagai ketua
kampung. Kepimpinan yang terbentuk di dalam diri saya adalah
Melakukan
sesuatu dengan
teliti dan berhati-
hati
Menyiapkan kerja
di dalam tempoh
masa yang
ditetapkan
407
daripada keadaan sekeliling yang saya lalui. Kenapa ciri kepimpinan
penting pada seorang usahawan? sebab sebagai seorang usahawan,
dia kena tahu semua benda di dalam perniagaan yang dijalankan. Dia
tak boleh tahu satu bahagian sahaja.
Berpandangan
jauh melebihi
orang bawahan
AKHLAK USAHAWAN
Pada pendapat En Romli, bagaimanakah akhlak sebagai seorang
usahawan?
Pada saya menjadi seorang usahawan Muslim mestilah menjadi
contoh yang baik samada kepada keluarga, pekerja dan juga orang
awam. Apa yang awak nak dalam perniagaan awak, awak kena beri
dulu. Barulah ada bahagian awak. Sebagai contoh saya akan bagi
pada doktor atau jururawat yang tolong promosikan produk saya
dalam bentuk sumbangan di dalam apa-apa program yang akan
mereka lakukan. Ada pegawai kerajaan minta secara langsung
dengan saya. Selain itu ada yang tanya saya, apa yang dia dapat kalau
dia tolong saya. Saya kalau jumpa orang macam ini memanglah saya
tak layan.
Tidak memberi
dan menerima
rasuah
JIHAD PERNIAGAAN
Boleh En Romli terangkan apakah itu maksud jihad melawan
hawa nafsu?
Orang yang tidak kuat iman memang akan terjebat dengan nafsu. Bila
sudah berduit kebanyakannya lupa diri, sudah mula nak pasang dua
tiga. Kalau benda tu halal tak ada masalah, tapi masalahnya yang tak
halal. Kalau tak percaya pergi tengok di hotel lima bintang. Duduk
sekejap di situ, tengok apa yang berlaku. Mesti ada ahli perniagaan
yang keluar masuk dengan perempuan. Wang ringgit sebenarnya
hantu, kalau tidak kontrol memang rosak. Sebab itu kalau boleh nak
elak kemewahan ni. Kereta saya Proton buruk sahaja, ada satu kereta
besarpun kereta company yang Sindora bagi.
Usahawan Muslim banyak syaitan kacau. Sibuk sikit sembahyang
sudah tinggal, jangan kata puasa sunat, puasa wajibpun tidak. Oleh
sebab itu saya cuba sedaya upaya saya dengan mengamalkan puasa
Isnin dan Khamis untuk mengengkang nafsu.
Bagaimana pula cara En Romli berjihad dalam menuntut dan
memberikan ilmu?
Pengalaman hidup yang saya lalui merupakan ilmu yang paling
berharga buat saya. Ilmu perniagaan saya ialah pengalaman saya.
Pengalaman sebenarnya sangat penting untuk kita melibatkan diri di
dalam perniagaan. Saya banyak berkongsi pengalaman saya dengan
pelajar-pelajar universiti. Kalau saya tidak berniaga sudah pasti saya
tidak boleh berkongsi ilmu perniagaan dengan orang lain. Kalau kita
pergi ke barat, kebanyakan universiti yang ada kursus usahawan,
Tidak mempunyai
perempuan
simpanan
Memberi kursus
dan seminar
kepada pekerja
dan orang awam
408
pesnyarahnya mesti ada pengalaman dalam bidang perniagaan. Kalau
kita belajar dari pengalaman, kita tidak akan mengulang kesilapan
yang berlaku.
Selain itu, saya juga sentiasa membuat progam bersama-sama dengan
rumah anak-anak yatim. Saya sentiasa menaikan semangat mereka.
Saya kata pada mereka,” Awak semua makan cukup, pakai cukup,
pergi sekolah macam anak-anak lain, kenapa awak tak boleh berjaya?
Kalau awak betul-betul berusaha, awak pasti akan berjaya”.
Pada pandangan En Romli, bagaimana pula jihad di dalam
mencari dan memberikan harta atau melaksanakan
tanggungjawab sosial?
Bila saya memulakan perniagaan saya, saya bukan cari duit dan
kemewahan untuk diri saya sendiri. Tapi saya mencari nafkah untuk
pekerja-pekerja saya. Rezeki yang mereka dapat, mereka akan bagi
anak isteri makan. Sebab itulah saya kena jalankan perniagaan ini
betul-betul mengikut syariat Islam, kalau tidak sudah pasti suatu hari
nanti saya akan menanggung dosa.
Dalam melaksanakan tanggungjawab sosial pula , saya banyak bagi
bantuan pada rumah anak-anak yatim, masjid dan sebagainya.
Pemahaman tanggungjawab sosial di kalangan masyarakat kita
sebenarnya tak betul. Kadang-kadang tanggungjawab sosial boleh
jadi rasuah. Kalau nak tolong kena tolong betul-betul.
Tanggungjawab sosial yang sebenar antaranya bantuan kepada
bencana alam seperti banjir, ribut taufan dan sebagainya. Kita
sediakan barang dan pergi tolong. Pertolongan yang kita hulurkan
mestilah tidak ada kepentingan untuk syarikat.
Boleh En Romli terangkan mengenai jihad di dalam menjalinkan
hubungan yang baik sesama manusia?
Pada pandangan saya jihad di dalam menjalinkan hubungan yang
baik sesama manusia adalah dengan mengeluarkan zakat dan juga
menderma kepada individu atau badan yang memerlukan bantuan.
Selain itu melalui perniagaan yang kita jalankan kita membantu
masyarakat dengan menyediakan peluang pekerjaan kepada mereka,
Ini akan mengurangkan masalah pengangguran di dalam masyarakat.
Selain itu, saya juga berjihad untuk membina jalinan hubungan yang
baik dengan usahawan lain antaranya dengan ahli dewan perniagaan
Islam Malaysia dan juga membina jalinan yang baik dengan rakan
niaga dari luar dan dalam negeri melalui gerai jualan dan juga buat
pameran yang diadakan.
Memberi kursus
dan seminar
kepada pekerja
dan orang awam
Bertanggungjawab
menyediakan
makanan, pakaian
dan tempat tinggal
kepada ahli
keluarga
Jihad harta:
sentiasa
menunaikan
kewajipan
membayar zakat
Menyediakan
peluang pekerjaan
kepada
masyarakat
Menjalinkan
hubungan yang
baik dengan
usahawan lain
KEMANDIRIAN PERNIAGAAN
409
Adakah En Ridzwan pernah gagal dalam perniagaan?
Saya banyak kali gagal dalam perniagaan. Di antara sebab kegagalan
saya adalah masalah dengan rakan kongsi. Rakan kongsi saya
mengambil kesempatan keatas kita. Rakan kongsi ambil duit syarikat
tanpa kita tahu dan sebagainya.
Faktor kegagalan saya juga adalah bila kita mendapat nasihat yang
tidak betul. Untuk menjadi usahawan mestilah ada ilmu dan ilmu
boleh diperolehi melalui pembacaan, pengalaman orang lain,
kegagalan yang dilakukan oleh orang lain dan yang paling penting
jangan ulangi kegagalan yang pernah kita dihadapi. Dalam kita
berniaga, jangan jadi bodoh sombong. Kalau kita tidak tahu, kita
kena tanya dan belajar. Saya selalu pesan pada pekerja saya, kalau
saya silap tolong bagitahu. Kalau pekerja boleh tegur kita, dan kita
boleh ikut cakap dia. Mesti pekerja kita bangga dengan kita.
Selain itu, cabaran yang sangat besar juga yang pernah saya hadapi
ialah bila tiga orang kakitangan saya berhenti. Tiga orang penting
dalam syarikat berhenti dua minggu sebelum audit. Waktu tu saya
berada dalam keadaan sangat susah. Walau bagaimanapun ada
hikmah di sebalik kesusahan yang saya hadapi. Hikmahnya adalah
dalam kita berniaga kita tidak boleh mengharapkan seratus peratus
kepada pekerja, terutamanya pekerja yang baru sahaja bekerja
dengan kita. Melainkan dia sudah lama dengan kita. Kita sudah
mengenali dia itu lain cerita.
Adakah En Romli pernah menghadapi tahap kemandirian di
dalam perniagaan? Maksudnya perniagaan yang dijalankan
tidak berkembang dan bertahan?
Penderitaan, kesakitan dan air mata itulah asam garam orang yang
meniaga. Oleh sebab sebagai seorang usahawan, kena banyak
bersabar dengan ujian yang Allah berikan. Bab kata Said Qutb
“Perjuagan itu pahit kerana syurga itu manis” Dalam tempoh kita
menghadapi tahap kemandirian di dalam perniagaan yang kita
lakukan, kita mesti fokus kepada perniagaan yang kita sedang
lakukan sekarang. Selagi kita fokus, insya Allah kita akan berjaya.
Janganlah dalam keadaan mandiri kita nak buat perniagaan lain
ataupun kita nak buat sepuluh benda dalam satu masa. Sebagai
contoh adik saya, baru tiga bulan meniaga di kantin sekolah, dah nak
berhenti, mengeluh memanjang. Kalau macam tu, macam mana nak
berjaya dan maju. Dalam berniaga kenalah fokus dan usaha tanpa
henti, barulah nampak hasilnya.
Bersabar dengan
ujian
Memfokuskan
kualiti masa
CADANGAN DAN HARAPAN
Apakah cadangan En Romli kepada mereka yang berminat
untuk menceburkan diri dalam bidang perniagaan?
410
Kepada yang berminat untuk menceburkan diri dalam bidang
perniagaan, kenalah banyak belajar, banyak buat kajian tentang
produk dan pemasaran, juga banyak membaca. Saya suka membaca
buku-buku berkaitan dengan biografi orang-orang yang sudah
berjaya. Baca kesusahan yang dihadapi dan kita belajar dari
pengalaman. Selain itu mulakan dengan berniaga kecil-kecilan
dahulu, jangan terus nak berniaga besar kalau kita belum bersedia.
Nanti kalau rugi dan bankrup kita juga yang akan susah.
Apakah harapan En Romli dalam perniagaan ini?
Harapan saya suatu hari nanti saya berimpian untuk memberi
sumbangan kepada ummah. Bila saya tengok Stanford Universty di
US, kerajaan US bagi sedikit sahaja untuk kos pembinaan universiti.
Selebihnya adalah ihsan daripada usahawan-usahawan berjaya.
Sebagai contoh, nama makmal, perpustakaan, dewan kuliah
universiti nama usahawan sebab mereka yang memberi sumbangan
tersebut.
Selain itu harapan saya untuk perniagaan ini adalah untuk
menjadikan perniagaan ini terkenal dan menjadi jenama yang
dipercayai di peringkat tempatan dan juga antarabangsa.
411
USAHAWAN KESEMBILAN
DATUK SAMSUL BIN HUSIN
TARIKH TEMUBUAL: 13 JUN 2012
BIODATA PERIBADI:
Umur : 49 tahun
Asal : Bangi, Selangor
Pendidikan Tertinggi : Ijazah Perakaunan UKM
Status Perkahwinan : Berkahwin
Bilangan Anak : 6 orang
Alamat Permis Perniagaan : Century Software Holdings Berhad
A-8, Block A, Level 8, Sunway PJ 51A
Jalan SS9A/19, Seri Setia
47300 Petaling Jaya
Selangor
KANDUNGAN TEMUBUAL
TEMA
LATAR BELAKANG DAN PENGALAMAN PERNIAGAAN
Bolehkah Datuk ceritakan latar belakang dan pengalaman
perniagaan Datuk?
Boleh. Bapa saya seorang ketua kampong tetapi memiliki sebuah
kedai runcit. Ibu saya seorang suri rumah. Saya mempunyai 13
orang adik beradik, lapan daripada adalah graduan universiti. Saya
anak ke enam.
Setelah saya mendapat ijazah pertama daripada universiti
Kebangsaan Malaysia, saya menjadi pensyarah di MADEC UiTM.
412
Saya mengajar perakaunan untuk kursus keusahawanan. Selepas itu,
saya merasa saya tidak sesuai menjadi pensyarah. Justeru, saya
bekerja sebagai akauntan di salah sebuah pejabat perakaunan di
Sabah. Kerja saya waktu itu adalah berurusan dengan sejenis perisian
perakaunan. Pada masa itu, saya belajar mengenai perisian. Saya juga
merasa tidak sesuai dengan bidang itu, maka sayapun berhenti dan
terbabit dengan industri broker saham. Tetapi jiwa perniagaan dalam
diri saya sangat kuat, saya berhenti jadi broker saham dan mula
melibatkan diri dalam bidang perniagaan.
Semasa kecil, saya banyak menolong bapa saya berniaga. Di
kampung, ayah saya membuka kedai runcit. Saya menolong bapa
saya menjual jagung dan ais krim. Apabila saya sudah memiliki
ijazah, minat dalam perniagaan masih lagi kuat. Justeru, apaila saya
bekerja dengan orang, saya tidak puas hati. Sebab itu, saya berhenti
kerja dan berniaga sendiri. Semasa saya bekerja dengan orang, saya
sudah memiliki perniagaan sendiri. Pada masa itu, saya membuka
pusat tusyen dengan kawan-kawan saya. Tetapi tidak bertahan lama.
Saya mula menubuhkan syarikat saya sekarang pada tahun 1996.
Saya menceburkan diri dalam perniagaan sebab mendapat inspirasi
daripada hadis Rasulullah SAW bahawa sembilan per sepuluh
sumber rezeki adalah datangnya daripada perniagaan. Jadi, kenapa
kita perlu melakukan pekerjaan lain apabila kita sudah tahu
kebanyakkan rezeki itu datangnya daripada perniagaan?
Bilakah Datuk memulakan perniagaan?
Saya memulakan perniagaan tahun 1996. Sebelum itu, saya sudah
memulakan perniagaan kecil. Sebagai contoh, pusat tusyen dan
perniagaan kecil-kecilan yang lain.
Apakah jenis perniagaan yang Datuk usahakan sekarang?
Saya menyediakan produk dan perkhidmatan untuk perisian
kewangan.
Adakah Datuk mengasaskan sendiri perniagaan ni?
Ya, saya mengasaskan sendiri perniagaan ini.
Boleh Datuk terangkan dengan lebih mendalam lagi berkenaan
produk syarikat Datuk?
Syarikat ini memfokus kepada perisian kewangan. Satu perisian
harganya RM 200K. Kami menjual perisian ini kepada kerajaan.
Kami membeli perisian ini daripada Australia dan kami
413
mengubahsuai mengikut keperluan pelanggan kami. Selain itu, kami
berjaya meyakinkan mereka untuk berurusan dengan kerajaan kita.
Adakah Datuk memasarkan produk untuk dalam negeri sahaja
ataupun luar negeri?
Saya memasarkan produk saya dalam dan juga di luar negara.
Berapakah saiz jualan produk?
Saiz jualan produk syarikat saya adalah sebanyak RM170 juta.
Bagaimana Datuk memperolehi modal perniagaan?
Saya memperolehi modal sendiri, bermula dengan RM35,000 dalam
perniagaan ini. Pada mulanya, saya tidak menyediakan perisian saya
sendiri, saya beli dari luar negara dan saya jual di Malaysia.
Kemudian, syarikat kami mengeluarkan perisian sendiri. Sebenarnya,
perniagaan ini tidak memerlukan modal yang besar sangat.
Berapakah bilangan pekerja Datuk sekarang?
Buat masa sekarang, saya mempunyai 250 orang pekerja. Saya juga
mempunyai pengedar untuk membekalkan perisian saya ke seluruh
dunia. Ofis saya ada terdapat di Indonesia, Sydney, US dan juga
Mexico.
Berapakah nilai aset perniagaan Datuk ini?
Nilai aset perniagaan saya hampir RM300 juta.
Apakah pencapaian Datuk buat masa sekarang?
Setakat ini, syarikat saya sudah disenaraikan di BSKL dan
keuntungan setahun perniagaan saya adalah sebanyak RM230 juta.
Tahun lepas, kami memperolehi keuntungan sebanyak RM40 juta
semenjak kami beroperasi pada tahun 1996. Kami tidak pernah rugi
dan kami tidak pernah meminjam daripada bank.
PERSONALITI
Berdasarkan pengalaman Datuk, apakah bentuk personaliti
yang perlu ada pada seseorang usahawan Muslim?
Pada saya, seorang Muslim yang berminat untuk menjadi seorang
usahawan, mereka mesti mempunyai disiplin ilmu agama yang kuat.
Dengan memahami dan menghayati agama, mereka akan cenderung
kepada sifat-sifat yang baik seperti amanah, jujur, rajin dan kuat
414
berusaha. Kita perlu percaya bahawa rezeki itu datangnya daripada
Allah. Kalau ada rezeki adalah. Kalau tidak ada, apakah yang kita
boleh lakukan?. Pendek kata, kita hanya mampu berserah kepadaNya
sahaja.
Untuk mendapat rezeki yang halal, kita tidak boleh menipu. Sebagai
contoh, syarikat kami mempunyai tiga falsafah yang kami panggil
sebagai 3C. ‘Credible, Caring and Committed’. Ini adalah moto
kami. ‘Credible’ bermaksud kita mempunyai produk yang baik untuk
memenuhi kepuasan pelanggan, ‘Caring’ pula adalah kita menjaga
pelanggan kita dengan mengadakan servis selepas jualan dan
seterusnya, ‘Committed’ adalah kita bertanggungjawab terhadap
produk-produk yang kita pasarkan. Ini adalah nilai-nilai utama yang
kita galakkan dalam syarikat ini.
Secara peribadi, saya memang menjaga dan mengikut ajaran Islam.
Terutamanya dalam bab solat. Seboleh-bolehnya saya akan
mengamalkan sikap bersederhana dalam kehidupan saya.
Bagaimana pula hubungan dengan Allah?
Di dalam menjaga hubungan kita dengan Allah, pertama sekali,
jangan tinggalkan solat lima waktu. Sibuk macam manapun, solat
wajib kita lakukan. Kita perlu sentiasa mementingkan jemaah,
sentiasa menghadiri majlis-majlis ilmu dan memperbanyakkan
amalan sunat yang lain. Saya tidak nafikan cabaran dalam bidang
perniagaan ini sangat hebat terutamanya sekiranya seseorang itu
tidak mempunyai hubungan yang kuat dengan Allah SWT. Mereka
akan lebih cenderung untuk melakukan benda-benda yang tidak baik.
Dalam perniagaan ini, saya percaya saya bukan hendak berjaya di
dunia sahaja. Tetapi saya hendak berjaya di akhirat juga. Saya bukan
mengejar material semata-mata seperti membeli Mercedes, Porsche,
rumah banglo, melancong sana sini dan sebagainya. Tetapi tujuan
perniagaan saya adalah lebih kepada untuk membangunkan
masyarakat. Kalau kita memiliki wang, maka adalah lebih senang
kita hendak melakukan kebajikan dan juga memberi derma kepada
yang memerlukan.
Kalau saya hendak hidup senang dan memikirkan tentang diri
sendiri, memang sudah boleh. Saya boleh jual saham syarikat saya
dan dapat RM 30 hingga RM40 juta. Kemudian, saya boleh duduk
berehat di rumah. Tidak perlu buat kerja. Tetapi untuk apa? Di
manakah matlamat asal kita untuk berniaga?.
Apakah amalan ibadah yang sepatutnya dilakukan oleh
seseorang usahawan muslim?
Solat lima waktu
Bersedekah
415
Saya tidak mempunyai amalan khusus tetapi saya suka membaca.
Saya membaca banyak buku. Saya suka membaca buku tentang
sejarah Islam, buku mengenai personaliti Rasulullah SAW dan juga
para sahabat. Sehubungan itu, saya cuba mencontohi cara yang
dilakukan oleh para sahabat.
Kalau kita baca kisah mengenai sahabat, setiap sahabat mempunyai
keistimewaannya, antaranya Khalid al-Walid hebat dalam bidang
perang, Abdul Rahman bin Auf hebat dalam bidang perniagaan,
Umar al-Khatab hebat dalam bidang kepimpinan. Apatah lagi sejarah
dan personaliti Rasulullah SAW yang sangat hebat dalam pelbagai
bidang antaranya dalam bidang perniagaan.
Selain membaca, saya juga sentiasa mengamalkan solat tahajud.
Sebenarnya solat tahajud adalah di antara solat yang sangat
digalakkan dalam Islam. Ini kerana dengan solat tahajud, jiwa kita
akan menjadi tenang. Sebenarnya, kalau kita mengikuti apa yang
telah Rasulullah SAW ajarkan kepada kita, kita akan menjadi
seorang yang berjaya dalam kehidupan kita.
Adakah ketelitian diperlukan dalam perniagaan?
Ketelitian itu penting. Dalam perniagaan, kita perlu mempunyai
keputusan strategik sebagai contoh, usahawan perlu memahami
mengenai pasaran perniagaan. Kita perlu tahu dan jelas apa yang
perlu kita buat.
Sebenarnya, saya bukan seorang yang teliti tetapi rakan kongsi saya
memang sangat teliti. Jadi, orang yang teliti dia akan menjaga
bahagian operasi. Contohnya, saya mengambil bahagian peranan
kepimpinan. Ada pekerja yang menjaga bahagian pemasaran, ada
yang menjaga bahagian R& D. Semua perkara ini sangat penting
untuk maju dalam perniagaan. Dalam perniagaan, kita tidak boleh
bekerja sendirian. Kita perlu mendapatkan kerjasama daripada pihak
lain.
Bagaimana pula dengan disiplin?
Untuk berjaya, disiplin sangat penting. Pada saya, disiplin adalah
suatu yang berkait dengan masa. Contohnya jadual saya, saya biasa
bangun pagi untuk solat subuh dengan isteri saya samada di masjid
ataupun di rumah. Selepas itu, saya akan keluar bersarapan di mana-
mana sambil berjumpa kawan-kawan. Saya tidak percaya seorang
usahawan sangat sibuk sampai tidak ada masa untuk keluarga.
Untuk berjaya dalam perniagaan, sokongan daripada keluarga sangat
penting terutamanya isteri. Untuk mendapat sokongan daripada isteri
pada mulanya janganlah melakukan perkara yang tidak baik.
Mengamalkan
solat malam
Melakukan kerja
dengan teliti dan
berhati-hati
Menggunakan
masa sebaik
mungkin
416
Contohnya, menyimpan perempuan sana sini. Mana ada orang
berniaga sampai 4 hingga 5 pagi. Itu semua hiburan. Maka, waktu
malam saya akan menghabiskan masa saya dengan keluarga. Pada
saya, keluarga adalah yang paling penting dalam kehidupan saya.
Perlukah seorang usahawan mempunyai sifat kepimpinan?
Usahawan mestilah mempunyai sifat kepimpinan dan menjaga
kredibiliti. Kita perlu menunjukkan contoh yang baik kepada pekerja
dan juga kawan-kawan. Sebagai contoh, masa solat, kita perlu pergi
solat. Bulan puasa, kita wajib berpuasa. Barulah pekerja akan merasa
malu kalau dia tidak solat. Macam saya kalau saya pergi main golf
dengan Datuk atau Tan Sri tetapi apabila sampai masa solat, saya
akan pergi solat. Saya akan tinggalkan mereka di padang golf. Saya
sanggup hilang perniagaan disebabkan oleh itu. Saya percaya bukan
mereka yang berikan saya rezeki tetapi Allahlah yang memberikan
kita rezeki.
Kalau kita dah membiasakan diri dengan perkara-perkara yang
positif, insya Allah pekerja kitapun akan mencontohi kita. Memimpin
melalui teladan lebih bagus daripada kita cuma memberi arahan
sahaja.
Menjaga agama
AKHLAK USAHAWAN
Bagaimana pula akhlak sebagai seorang usahawan?
Sebagai seorang usahawan, sifat-sifat Rasulullah SAW mesti ada.
Sidiq, amanah, tabligh, fatanah. Lebih-lebih lagi kita ini orang Islam,
lagi kita perlu memiliki sifat itu. Terutamanya apabila kita berniaga.
Selagi kita ini orang Muslim, kita perlu memiliki sifat-sifat tersebut.
Sentiasa jujur
dengan
pelanggan
JIHAD PERNIAGAAN
Apakah pandangan Datuk mengenai jihad melawan hawa nafsu?
Pada pendapat saya, jihad melawan nafsu adalah lebih kepada diri
sendiri. Jihad mengawal hawa nafsu adalah cara kita mengawal diri
kita sendiri. Saya berusaha untuk melakukan apa yang Allah suruh
dan galakkan dan saya akan meninggalkan apa yang Allah larang dan
juga benci. Kalau boleh, kita perlu mengekalkan perkara tersebut,
insya Allah nafsu kita akan terkawal.
Bagaimana pula Datuk berjihad dalam menuntut dan
memberikan ilmu?
Macam saya katakan tadi, saya memang suka membaca. Dengan
membaca, macam-macam ilmu yang kita boleh perolehi. Dalam
syarikat saya, saya menggalakkan pekerja saya menghadiri seminar,
kursus dan konvesyen samada dalam dan di luar negeri. Saya percaya
Tema
ketakwaan: Peka
dengan dosa
Menghantar
pekerja
mengikuti kursus
dan latihan
417
dengan ilmu dan kemahiran, perniagaan saya akan bertambah maju
dan juga cemerlang.
Bagaimana pula jihad dalam mencari dan memberi harta atau
melaksanakan tanggungjawab sosial?
Pada pandangan saya, tanggungjawab sosial yang dilakukan
terbahagi kepada dua bahagian. Pertamanya tanggungjawab sosial
yang berkaitan dengan kepentingan syarikat antaranya penajaan apa-
apa acara yang berkaitan dengan perisian dan sebagainya. Dan ada
tanggungjawab sosial yang tidak ada kaitan dengan perniagaan,
antaranya memberi derma kepada NGO, sekolah, universiti, rumah
anak-anak yatim, masjid dan sebagainya. Bila saya melaksanakan
tanggungjawab sosial yang tidak ada kaitannya dengan perniagaan,
saya tidak akan membuat publisiti. Itu adalah derma peribadi saya.
Boleh Datuk terangkan mengenai jihad di dalam menjalinkan
hubungan yang baik sesama manusia?
Jihad perniagaan sebenarnya adalah dakwah. Dengan perniagaan,
kita boleh membangunkan komuniti Islam dan ilmu. Dalam
perniagaan, kita tidak boleh memikirkan diri sendiri. Kita perlu
memiliki tujuan, barulah kita lebih bersemangat untuk berjuang.
Contohnya, tujuan perniagaan saya adalah untuk membangunkan
ummah. Saya menyediakan peluang pekerjaan kepada ummah Islam.
Saya memberikan sumbangan kepada golongan yang memerlukan
dan saya membangunkan bangsa saya dengan produk yang saya
keluarkan.
Manakala cara saya membina perniagaan saya adalah dengan
menjalinkan hubungan yang baik dengan usahawan lain. Saya aktif
golf. Saya mengekalkan sukan ini kerana melalui sukan ini saya
dapat mengenali usahawan lain. Selain itu, kadang-kadang saya
menyewa meja di mana-mana konvensyen dan membuka gerai
pameran di tempat-tempat yang ada kaitan dengan perniagaan ini.
Tema
ketakwaan:
bersedekah
Saya
menyediakan
peluang peluang
pekerjaan kepada
masyarakat
Membina
hubungan yang
baik dengan
usahawan lain
KEMANDIRIAN PERNIAGAAN
Adakah Datuk pernah menghadapi tahap kemandirian dalam
perniagaan? Maksudnya perniagaan yang dijalankan tidak
berkembang dan bertahan?
Saya pernah mengalami keadaan perniagaan bertahan, tidak
bertambah, stagnan ataupun tidak bergerak. Apabila keadaan ini
berlaku, kita kena memikirkan dan membuat strategi baru, mencari
pasaran baru, membuat inovasi produk dan sebagainya. Keadaan ini
Membuat
perubahan dan
418
biasanya berlaku selama tiga tahun. Selepas tiga tahun, kita akan
akan menjumpai jalan keluar. Begitulah seterusnya.
Adakah Datuk pernah gagal dalam perniagaan?
Saya pernah gagal dalam perniagaan di mana pelaburan saya di
syarikat lain gagal mendapat keuntungan.
Bagaimana Datuk bangun semula?
Kita kena melakukan perubahan terutamanya dalam sumber manusia
dan juga kewangan. Bila kita menghadapi kegagalan dalam
perniagaan, kita perlu bersabar dan bertenang. Sebab bila kita tenang,
kita boleh berfikir secara rasional. Tetapi apabila kita panik dan
berserabut, kita tidak dapat membuat keputusan yang tepat.
Selain itu, dalam perniagaan, kita jangan jadi mikro urus di mana
kitalah segala-galanya. Kita seorang yang buat perniagaan tu, kitalah
pengurus, kitalah yang buat pemasaran dan sebagainya. Kalau buat
macam itu, kita akan cepat merasa letih dan putus asa.
Sebenarnya, tugas usahawan sebenarnya adalah mengeluarkan idea
dan pelan perniagaan, mesyuarat dan pantau apa yang kita sudah
rancang. Insya Allah, perniagaan tu akan menjadi mudah. Usahawan
berbeza dengan pengurus. Kalau kita gabungkan dua peranan itu
serentak, kita akan penat. Sebab itu, kerjasama penting dalam
perniagaan.
pembaharuan
produk
Bersabar dengan
ujian
CADANGAN DAN HARAPAN
Apa cadangan Datuk kepada orang Melayu yang berniaga dan
gagal?
Mereka perlu faham produk yang diniagakan. Mereka perlu banyak
mengkaji dalam perniagaan yang dilakukan. Contohnya, kajian
mengenai produk, pemasaran dan sebagainya. Kalau kita mempunyai
idea bagus dalam perniagaan kita, kita perlu mencari modal. Kalau
boleh, kita perlu mencari orang yang hendak melabur dalam
perniagaan kita. Kita jangan mengambil pinjaman bank.
Selain itu, saya juga pernah gagal dalam perniagaan. Jadi, saya
memerlukan masa untuk berjaya semula. Tambahan lagi, waktu saya
gagal, anak-anak saya kecil lagi, anak saya enam orang. Apabila
gagal, memang teruk perasaan saya pada waktu itu. Mahu pulang ke
kampung jumpa ibu pun tidak mampu sebab tidak memiliki wang
untuk mengisi minyak kereta. Pada waktu, saya perlu banyak
bersabar. Kita perlu menghadapi pengalaman hidup barulah kita
boleh memahami erti kesabaran. Sebelum ni, kita diajar tentang
konsep sabar secara teori sahaja tetapi apabila kita menghadapi
kegagalan, kita perlu hadapi. Insya Allah, bila kita redha, masalah
419
akan terurus. Kalau tidak jaga betul-betul, macam-macam boleh
terjadi nanti.
Selain itu, saya juga ada orang berhutang dengan saya tetapi tidak
bayar. Bukannya sedikit, berjuta-juta. Tetapi saya redha dan tidak
berdendam. Saya tenang, saya usaha balik dan saya telah berjaya
semula. Saya percaya apabila kita redha dengan ujian Allah, Allah
akan menggantikannya dengan yang lebih baik.
Daripada situ, saya belajar sesuatu antaranya ialah apabila kita
hendak berniaga, kita perlu selidik dengan siapa kita berniaga. Sebab
itulah, saya suka berurusan dengan kerajaan sebab kerajaan akan
membayar. Kalau sektor swasta pula, ada yang sukar hendak bayar.
Itulah semua pengalaman saya. Apabila berniaga dengan kawan-
kawan pula, jangan bagi pinjaman, kalau hendak bagipun anggap duit
itu macam sedekah sahaja.
Apakah cadangan Datuk untuk siswazah yang berminat untuk
berniaga?
Siswazah yang berminat dalam bidang perniagaan perlu menjadikan
usahawan yang berjaya sebagai ikon dan bukan menjadikan artis
sebagai ikon. Saya fikir masyarakat kita menjadikan bidang
usahawan sesuatu yang ditakuti. Masyarakat kita memandang bidang
perniagaan sebagai satu bidang yang sangat terdedah dengan risiko.
Selain itu, masyarakat kita ada pilihan. Sekiranya tidak berniaga,
mereka boleh kerja makan gaji. Kalau kaum Cina, mereka tidak
seperti itu. Kalau mereka tidak berniaga, mereka tidak ada wang dan
mereka tidak boleh hidup.
Selain itu, kepada siswazah yang hendak berniaga, kita perlu mencari
pengalaman dahulu. Mulakan perniagaan kecil dahulu dan kemudian
belajar sepanjang jalan. Kalau untung dalam perniagaan, janganlah
terus berbelanja, beli kereta besar, beli rumah besar. Simpan dahulu
untuk pusingan perniagaan. Usahawan Cina apabila mereka
memiliki RM100 juta baharulah mereka membeli rumah banglo dan
Mercedes. Berbeza dengan masyarakat kita ada RM3 juta dalam
bank sudah membeli banglo dan kereta Mercedes. Jadi, macam mana
perniagaan orang Melayu boleh maju? Justeru, semangat usahawan
perlu ada dalam diri kita dan bukan sebab kita mahu mengejar
kemewahan semata-mata.
420
USAHAWAN KESEPULUH
USTAZ WAN AKASHAH BIN WAN ABDUL HAMID
TARIKH TEMUBUAL: 6 OKTOBER 2012
BIODATA PERIBADI:
Umur : 48 tahun
Asal : Alor Star, Kedah
Pendidikan Tertinggi : Ijazah Sarjana (Pendidikan Islam)
Sedang menyambung pelajaran di peringkat
PhD dalam pendidikan Islam
Status Perkahwinan : Berkahwin
Bilangan Anak : 4 orang
Alamat Permis Perniagaan : No 16-2, Jalan Mesra Niaga, Taman Mesra,
Batu 13, 43000 Kajang, Selangor.
KANDUNGAN TEMUBUAL
TEMA
Boleh Ustaz terangkan serba sedikit mengenai latarbelakang
dan pengalaman Ustaz dalam bidang perniagaan?
Bapa saya merupakan seorang guru besar manakala ibu saya
seorang suri rumah tangga. Saya mempunyai sembilan adik
beradik dan saya anak ke tujuh.
Minat berniaga sebenarnya bermula dari saya masih kecil lagi
sebab ibu saya berniaga kedai runcit. Apabila dia memperolehi
wang syiling, dia akan letakkan dalam tabung, manakala ayah
saya pula mengajar. Dari situlah saya tengok dan kita lihat juga
bahawa di antara cara untuk mendapat kebebasan kewangan
421
adalah menerusi perniagaan. Ini kerana melalui perniagaan yang
kita ceburi, kita akan menggunakan seluruh potensi yang kita
miliki untuk mencapai matlamat dan cita-cita kita. Sedangkan
kalau kita bekerja makan gaji, kita cuma mendapat gaji di hujung
bulan sahaja. Sebenarnya apabila kita bekerja dengan orang, kita
tidak menggunakan seluruh potensi yang Allah telah anugerahkan
kepada kita. Antara potensi yang ada pada kita ialah keimanan,
kesungguhan dan juga keilmuan.
Ini kerana budaya perniagaan merupakan budaya Islam
sebenarnya. Kalau kita melihat sejarah nabi Adam A.S, Nabi Nuh
A.S, Nabi-nabi sebenarnya kebanyakan mereka terlibat dalam
bidang perniagaan, sehinggakan Nabi Muhammad SAW dan
isteri baginda Siti Khadijah juga merupakan usahawan yang
berjaya, bukan sahaja di peringkat nasional tetapi juga di
peringkat antarabangsa. Justeru, perniagaan itu juga merupakan
salah satu medium dakwah yang hendak menunjukkan Islam itu
sangat indah. Islam itu sangat cemerlang. Seperti mana firman
Allah: “Kamu adalah sebaik-baik ummah.”
Selain itu, perniagaan saya juga adalah untuk membantu
masyarakat. Saya menganjurkan program motivasi kepada
pelajar, usahawan, ibubapa dan juga suami isteri. Apabila saya
melakukan perniagaan ini, saya akan menjadi lebih dekat dengan
keluarga. Kebanyakan masalah sosial yang berlaku pada hari ini
adalah disebabkan oleh kepincangan keluarga. Justeru itu,
sekiranya kita dapat menyatupadukan perniagaan dengan
keluarga, hubungan di antara keluarga akan menjadi lebih erat.
Sebenarnya bila saya terlibat dalam menganjurkan program, saya
akan mengajak isteri dan anak-anak bersama, inilah yang
dikatakan keluarga. Konsep keluarga kita kena faham: susah sama
susah dan senang sama senang, bahagia sama bahagia dan derita
sama derita. Ini sepatutnya yang perlu ada dalam hidup kita,
jangan kita pisahkan. Ini tidak, suami ikut cara suami, isteri ikut
cara isteri. Suami tidak tahu apa yang isteri buat dan isteri tidak
tahu apa yang suami buat. Anak-anakpun tidak tahu apa ibu bapa
mereka buat. Ini menunjukkan kita hanya berjaya dari aspek
kerjaya. Tetapi dari aspek keluarga kita gagal. Hal ini dibuktikan
dengan kajian yang dilakukan di Barat ke atas CEO syarikat di US
yang mana pendapatan mereka melebihi 100 juta USD. Mereka
berjaya dalam perniagaan mereka tetapi 90 peratus daripada
mereka gagal dalam rumahtangga. Ini membuktikan bahawa di
barat mereka memisahkan perniagaan dengan keluarga,
sedangkan dalam Islam perniagaan itu disatukan.
Sebenarnya pengalaman saya, apabila saya habis belajar, saya
mengajar. Kemudian sedikit demi sedikit saya berniaga pada
tahun 1990 seperti menjual nasi lemak, jual ais krim, kemudian
422
buat perniagaan jualan langsung dan perdagangan. Sekarang ini,
saya merupakan seorang pengusaha stesen minyak. Oleh kerana
minat yang mendalam dalam bidang ini dan niat saya terjun dalam
bidang ini adalah untuk menyumbang kepada masyarakat, iaitu
kita berikan ruang kepada orang Islam untuk bekerja dan untuk
menyara kehidupan keluarga mereka.
Apakah jenis perniagaan yang Ustaz usahakan sekarang?
Peruncitan, perdagangan dan perkhidmatan.
Adakah Ustaz mengasaskan sendiri perniagaan ni?
Ya. Saya asaskan sendiri perniagaan ini.
Bagaimana Ustaz memperolehi modal perniagaan?
Saya mengumpul wang sedikit-sedikit untuk buat modal
perniagaan.
Berapakah saiz jualan produk?
Dalam setahun lebih kurang RM10 juta.
Bagaimana dengan saiz pasaran?
Saiz pasaran adalah pasaran tempatan sahaja kerana pelanggan
saya adalah penduduk di sekitar sini dan juga dalam negara.
Berapakah bilangan pekerja Ustaz sekarang?
Bilangan pekerja yang ada sekarang 15 orang.
Berapakah aset perniagaan Ustaz ini?
Lebih kurang 10 juta.
PERSONALITI USAHAWAN
Berdasarkan pengalaman Ustaz, bagaimanakah personaliti
sebagai seorang usahawan Muslim?
Apabila kita mahu menjadi seorang usahawan, kita perlu memiliki
empat sifat yang dimiliki oleh Rasulullah SAW. Yang
pertamanya, amanah, yang kedua, siddiq iaitu benar, yang ketiga
fatonah iaitu bijaksana dan yang keempat ialah tabligh iaitu
menyampaikan ilmu. Justeru, kita tidak kedekut ilmu.
Dalam empat sifat yang dimiliki oleh Rasulullah SAW, sifat
inilah jugalah yang perlu ada pada seorang usahawan yang ingin
berjaya kerana kajian telah membuktikan tentang sifat yang perlu
dimiliki oleh pemimpin. Kajian membuktikan mereka masih
meletakkan amanah dan kejujuran di tempat yang pertama.
423
Selain itu, potensi yang perlu dimiliki dalam diri kita ialah seperti
keimanan, keilmuan, kesungguhan. Bukan sebab al-Quran suruh
dan bukan sebab Hadis suruh. Para sahabat telah membuktikan
mereka telah berjaya dalam perniagaan mereka dengan menguasai
dua pertiga dunia. Sikap ini perlu dimiliki oleh seorang usahawan
Muslim sekarang ini.
Sebagai seorang usahawan muslim yang beriman kepada
Allah, bagaimanakah cara untuk mengekalkan ketakwaan
kepada Allah SWT?
Tidak dinafikan ujian dalam bidang perniagaan ini sangat hebat.
Kerana nabi pun bersabda yang bermaksud: “setiap daripada
umatku ada ujian dan ujian yang paling besar kepada umatku
adalah harta.” Dan kebiasaannya usahawan apabila berjaya, dia
perlu menjaga tiga perkara. Yang pertama wanita, kedua minum
dan yang ketiga judi. Jangan terlibat dengan tiga perkara ini.
Sekiranya dia sudah terlibat dengan tiga perkara ini, walaupun dia
memiliki wang beratus juta ringgit sekalipun, dia tetap akan
bankrap. Bagaimana cara supaya para usahawan tidak terlibat
dalam tiga perkara ini? Sebab mereka banyak sangat peluang
untuk melakukan pekerjaan haram ini. Biasalah bila kita memiliki
wang, wanita senang mahu ikut kita. Mahu berjudi pun perlukan
duit, mahu minumpun perlukan duit. Pendek kata, “no money no
talk’.
Bagaimana untuk mengekalkan ketakwaan kita? Terdapat lima
perkara yang perlu kita lakukan. Pertamanya ialah jangan
tinggalkan ibadah iaitu solat lima waktu. Solat lima waktu
merupakan benteng yang utama untuk menjadi seorang Muslim,
kerana dalam al-quran Allah ada menyebut: “Sesungguhnya solat
itu akan mencegah kita daripada melakukan perkara keji dan juga
mungkar.” dan puasa bulan ramadhan. Yang kedua, kita perlulah
sentiasa berada dalam majlis ilmu. Kalau tidak boleh setiap hari,
paling kurangpun seminggu sekali. Yang ketiga, kita perlu
berkawan dengan orang yang positif, jangan berkawan dengan
kaki perempuan, jangan berkawan dengan orang yang kaki
berjudi, jangan berkawan dengan orang yang kaki rasuah dan
jangan berkawan dengan orang yang kaki minum yang akhirnya
bila berkawan dengan mereka, kita akan terperangkap. Yang
keempat, sentiasa ada jati diri dalaman seperti amalan-amalan doa
yang perlu kita baca. Sebab apabila kita terlibat dengan
perniagaan ini, ada orang dengki kepada kita. Kadang-kadang
orang buat macam-macam dengan kita. Jadi, sebagai seorang
usahawan, kita perlu mempunyai benteng untuk menyelamatkan
diri kita.
Peka dengan dosa
Solat lima waktu
Jihad melawan
hawa nafsu: tidak
berjudi dan minum
arak
424
Bagaimana pula hubungan dengan Allah?
Kita jangan tinggalkan ibadah.
Apakah amalan ibadah yang sepatutnya dilakukan oleh
seorang usahawan muslim?
Solat lima waktu merupakan benteng yang utama untuk menjadi
seorang muslim, kerana dalam al-Quran Allah ada menyebut:
“Sesungguhnya solat itu akan mencegah kita daripada melakukan
perkara yang keji dan mungkar.” Dan kadang kala apabila kita
sibuk dengan urusan dunia, temujanji sana, temujanji sini dan
macam-macam lagi. Kalau dengan manusia kita janji pukul 2.30,
kita akan sampai 2.30 tetapi bagaimana pula janji kita dengan
Allah? Kadang-kadang janji kita dengan Allah kita buat alpa, kita
buat tidak kisah, tidak ambil berat. Sepatutnya sebagai usahawan,
janji dengan Allah kita perlu letakkan sebagai nombor satu. Yang
kedua, bila kita ada wang untung berniaga, kita mesti dan wajib
mengeluarkan zakat. Itu perlu diutamakan. Zakat ini kita perlu
keluarkan betul-betul, perlu kira betul-betul sebab itu bukan duit
kita. Itu merupakan hak orang miskin yang wajib kita keluarkan.
Ini perlu dikeluarkan oleh usahawan yang berjaya. Yang ketiga,
kita mesti banyakkan membantu orang lain dengan mengeluarkan
sedekah kerana kita perlu ingat bahawa duit itu amanah Allah, jadi
kita perlu memanjangkan rezeki yang telah Allah kurniakan untuk
kita.
Adakah ketelitian diperlukan dalam perniagaan?
Sangat penting. Kita perlu ambil berat sebab ketelitian sangat
penting. Justeru, pemantauan sangat penting sebab manusia ini
mempunyai banyak musuh: syaitan dan manusia itu sendiri.
Sekiranya kita tidak ada penelitian yang betul-betul, kita akan
dipermainkan oleh orang bawahan kita sendiri ataupun pekerja
kita. Justeru itu, penelitian itu sangat penting untuk menguruskan
perniagaan kita. Jangan kita seronok tengok duit banyak, duit
keluar masuk, yang akhirnya sepatutnya kita untung banyak tetapi
untung sedikit, ataupun yang paling teruk kita rugi dan akhirnya,
perniagaan kita akan gulung tikar.
Bagaimana pula dengan disiplin?
Disiplin pun sama juga penting kerana saya melihat kelemahan
orang kita, ramai yang tidak berjaya sebab mereka tidak
mementingkan disiplin. Mereka tidak menjaga waktu mereka dan
komitmen mereka. Sebenarnya kalau kita kaji apa yang Allah
anugerahkan kepada kita sebenarnya hebat sangat. Contohnya,
Allah menyuruh kita solat lima waktu. Solat lima waktu adalah
disiplin. Sebagai contoh, waktu Subuh kita adalah daripada pukul
Solat lima waktu
Bersedekah
Melakukan kerja
dengan teliti dan
berhati-hati
Menggunakan
masa sebaik
mungkin
425
5.30 pagi sampai pukul 7.00. Jadi, kita perlu solat dalam tempoh
masa yang telah ditentukan untuk kita. Kita tidak boleh solat
pukul 8.00. Masuk Zohor pukul 1 tengahari, kita tidak boleh solat
pukul 12.00 tengahari. Itupun disiplin. Dalam solat Jumaat pula,
kita perlu duduk dalam satu saf yang betul. Itupun disiplin. Dalam
solat pun sama, kita perlu tertib. Itu semua disiplin yang bukan
dalam solat sahaja tetapi kita mesti terapkan dalam kehidupan
kita, barulah kita boleh menjadi orang yang luar biasa. Kemudian,
Islam juga mengharamkan kita minum arak, berjudi. Sebenarnya,
inilah yang membuatkan kita jadi lebih hebat daripada orang lain.
Sebab orang lain minum, orang lain berjudi tetapi kita tidak.
Sebab itu, masa kita memang padu untuk melakukan yang terbaik,
sebab otak kita bagus, akal kita bagus dan badan kita pun sihat.
Perlukah seorang usahawan mempunyai sifat kepimpinan?
Kepimpinan ini pun satu perkara yang sangat penting. Kerana
pepatah Arab ada menyebut yang bermaksud kepimpinan kita
lebih berkesan daripada apa yang kita cakap. Orang akan tengok
kepada apa yang kita buat, dari segi penampilan kita, tutur kata
kita, arahan kita. Orang bawahan kita apabila mereka tengok
kepimpinan kita okay, ambil berat tentang kebajikan, ambil berat
tentang sakit demam, ambil berat tentang kesihatan, ambil berat
tentang keluarga, ambil berat tentang segala-galanya. Dia akan
sampai satu ketika dia akan sayang dan kasih kepada kita, tidak
tergamak hendak melakukan perkara yang tidak elok kepada kita.
Kalau ditakdirkan dia pencen ke, berhenti ke, dia akan tetap
kenang jasa kita. Ini yang dipanggil kepimpinan iaitu orang
bawah akan hormat kepada kita, bukan dia takut. Tetapi dia
hormat dan sayang kepada kita. Kalau orang bawahan kita takut
kepada kita, benda lain pula akan jadi. Sekiranya kita ada di
pejabat, dia akan buat kerja. Kalau kita tidak ada, dia akan curi
tulang. Selain itu, dalam hatinya, dia maki kita dan dia akan
menceritakan perkara yang tidak baik mengenai kita kepada orang
lain. Tetapi kalau kepimpinan kita okay, dia sayang kita, dia akan
buat kita macam keluarga dia sendiri. Percayalah, kita akan
berjaya dalam dunia perniagaan kita.
Mempunyai
hubungan rapat
dengan orang
bawahan.
AKHLAK USAHAWAN
Bagaimana akhlak sebagai seorang usahawan Muslim?
Untuk menjadi usahawan berjaya, kita perlu lakukan apa yang kita
cakap. Sebagai contoh, kalau kita suruh orang amanah, kita kena
amanah dulu. Kalau kita suruh orang berdisiplin, kita kena
berdisiplin dulu. Kalau kita suruh orang buat baik, kita pun perlu
baik dulu, buat baik kepada diri kita sendiri, keluarga kita, pekerja
kita dan juga pelanggan kita. Kita perlu melayan orang di
sekeliling kita sama kerana semua mereka ada perasaan dan juga
emosi yang wajib kita jaga. Itulah akhlak yang sangat penting.
Berbuat baik
kepada pelanggan
JIHAD PERNIAGAAN
426
Bolehkah Ustaz terangkan satu persatu mengenai jihad ini?
Jihad bermaksud usaha yang bersungguh-sungguh. Ia bermakna
kita tidak boleh main-main. Sementara waktu kita mempunyai
masa dan tenaga, kita perlu melakukan yang terbaik. Sebagai
contoh, kita perlu merancang masa kita baik-baik. Jangan biarkan
masa berlalu tanpa kita mempunyai rancangan dan matlamat.
Tahu-tahu saja, hari sudah malam. Kita tidak tahu pun apa yang
kita buat. Tetapi kalau kita mempunyai matlamat sebelum kita
tidur, kita perlu merancang dan pagi esok kita perlu lakukan.
Sebagai contoh, mesyuarat, pembentangan dan jumpa klien. Kita
senaraikan apa yang perlu kita buat. Maka itu dikatakan sebagai
jihad perniagaan iaitu dalam perniagaan, kita perlu bersungguh-
sungguh dan kita tidak boleh main-main.
Pertama ialah jihad melawan hawa nafsu. Apa pandangan
Ustaz mengenai perkara ini?
Usahawan memang tidak dapat dinafikan banyak terlibat dengan
wang ringgit. Jadi, apabila banyak wang, maka nafsu dan juga
syaitan akan datang menggoda. Kita suka membazir, membuang
masa, berhibur sebab kita ada segala-galanya. Orang lain tidak
mempunyai apa yang kita miliki. Kita ada rumah besar, kereta
besar, suami besar, isteri besar, anak besar dan perniagaan besar.
Semua itu adalah peluang untuk kita melakukan perkara yang
tidak baik. Kita sebagai usahawan Muslim perlu menjaga diri kita
supaya tidak dipengaruhi oleh hawa nafsu. Dalam hal ini, kita
perlu pastikan nafsu tunduk kepada kita, jangan kita tunduk
kepada nafsu. Contohnya, kalau makan jangan membazir, kalau
membeli pun jangan membazir. Walaupun kita mampu membeli
jam beratus-ratus ribu ringgit tetapi belilah sekadar yang kita
hendak gunakan sahaja. Janganlah sampai beli jam beratus-ratus
ribu ringgit, kita beli kasut Allahurabbi walaupun kita mampu.
Daripada kita berhabis duit membeli barangan mewah, lebih baik
kita tolong orang susah yang lebih memerlukan wang itu. Ini yang
Islam ajarkan kepada kita, biar kita bersederhana walaupun kita
berkemampuan. Kalau ikutkan nafsu, memang kita mahu beli
semua itu sebab kita memiliki wang. Jangan pedulikan orang lain,
apa mereka mahu katakan.
Bagaimana pula Ustaz berjihad dalam menuntut dan
memberi ilmu?
Dalam jihad mencari ilmu, walaupun kita sudah berjaya dan kita
memiliki banyak duit, namun mencari ilmu itu adalah penting.
Sebagaimana sabda Rasul SAW: “menuntut ilmu itu wajib ke atas
setiap umat Islam.” Dalam bidang perniagaan juga sama, kita
perlu sentiasa menuntut ilmu. Menuntut ilmu ini, bukan setakat
kita membaca, kita menyertai seminar, bengkel, kolokium dan
perkongsian pengalaman dengan orang yang lebih berjaya
daripada kita. Kita mesti mencari ilmu. Dalam waktu yang sama,
Tema ketelitian:
Merancang jadual
harian
Tema Disiplin:
membelanjakan
harta mengikut
keperluan
Menghadiri majlis
ilmu
427
kalau orang minta kita memberi sumbangan idea dan ilmu, jangan
kita lokek dan juga kedekut. Kita sebarkan ilmu dan pengalaman
yang ada pada kita untuk dimanfaatkan kepada orang lain. Kerana
lebih banyak kita memberi, lebih banyak kita dapat, sebagaimana
Sabda Rasul SAW: “Sebaik-baik manusia adalah manusia yang
banyak memberi khidmat dan faedah kepada orang lain”. Maka
jadilah orang yang terbaik.
Bagaimana pula jihad dalam mencari dan memberi harta
atau melaksanakan tanggungjawab sosial?
Apabila kita sudah menjadi usahawan, memang orang akan
nampak usahawan mempunyai kedai sendiri, stesen minyak
sendiri, pejabat sendiri. Jadi, perkara yang wajib kita lakukan
adalah mengeluarkan zakat. Zakat yang hendak kita keluarkan
mestilah ada hitam putih. Maksudnya kalau kita untung satu juta,
maka kita perlu keluarkan zakat RM25,000. Itu memang wajib,
tidak boleh ditangguh-tangguh.
Kemudian dalam perkara yang sunat ini, kalau ada orang minta
dengan kita, jangan kita hampakan harapan orang. Kadang-
kadang dia minta di luar kemampuan kita, kita perlu berikan
walaupun sedikit. Sebagai contoh, kalau dia minta dengan kita
RM1,000. Kalau kita tidak mampu, berilah RM100 atau RM50.
Apa yang penting untuk menjadi seorang usahawan yang berjaya,
baru hendak berjaya ataupun yang telah berjaya, jangan kita
menghampakan harapan orang, berilah walaupun sedikit. Insya
Allah, Allah akan berikan lebih lagi kepada kita, sama ada kepada
orang perseorangan ataupun jabatan kerajaan, swasta, orang
miskin, anak yatim ataupun kepada rumah anak yatim, rumah
tumpangan dan sebagainya. Yang penting adalah kita perlu
memberi sumbangan dan sumbangan itu dianggap sedekah dan
banyak pahala yang kita akan dapat. Selain daripada pahala yang
kita dapat itu akan disimpan di hari akhirat tetapi apa yang lebih
penting adalah ketenangan. Ketenangan itu adalah sesuatu yang
tidak boleh dijual beli. Ketenangan itulah yang banyak orang lain
tidak dapat melainkan kalau dia memberikan sedekah secara
ikhlas.
Boleh Ustaz terangkan mengenai jihad di dalam menjalinkan
hubungan yang baik sesama manusia?
Sebenarnya, kalau kita lihat kepada sirah Nabi SAW, terutamanya
apabila Baginda berpindah daripada Mekah ke Madinah, Nabi
melakukan tiga perkara penting. Pertama; Nabi membina Masjid
untuk menyebarkan ilmu melalui masjid. Yang kedua, Nabi
mempersaudarakan ukhuwah di antara Muhajirin dan Ansar, Nabi
bekerjasama di antara penduduk mekah.Yang ketiga, Nabi
menyuruh sahabat menguasai ekonomi di Madinah, yang pada
Memberi kursus
dan seminar
kepada orang
awam dan pekerja
Sentiasa
menunaikan
kewajipan
membayar zakat
Melaksanakan
tanggungjawab
sosial
Memberi
sumbangan dari
aspek masa kepada
masyarakat
428
masa itu, ekonomi di Madinah dikuasai oleh orang-orang Yahudi.
Orang-orang Yahudi di Madinah menekan orang-orang Islam.
Sebagai contoh, orang-orang Yahudi mempunyai perigi dan air
daripada perigi itu dijual kepada orang-orang Islam. Apa yang
Rasulullah SAW buat, dia meminta para sahabat yang mempunyai
wang untuk membeli perigi tersebut dan kemudian memberi
minum kepada orang Islam tanpa mengenakan apa-apa bayaran.
Ini membuktikan Rasulullah SAW menjalinkan hubungan yang
baik terlebih dahulu dengan penduduk Madinah sebelum meminta
mereka menguasai ekonomi.
Kenapa Rasulullah SAW menyuruh umat Islam menguasai
ekonomi? Jawapannya ialah kerana ekonomi merupakan salah
satu perkara penting untuk menyebarkan agama Islam. Dan kalau
kita tidak menguasai ekonomi, orang boleh mempermainkan kita,
orang boleh memperkotak-katikkan kita. Melalui ekonomi juga,
orang boleh mempermainkan akidah kita, boleh merosakan
akidah kita. Sama juga ekonomi juga boleh membawa umat Islam
kepada perkara yang baik. Sebagai contoh, kalau kita mempunyai
wang kemudian ada orang mahu memberi rasuah kepada kita.
Adakah kita mahu terima? Pasti kita tidak mahu. Buat apa kita
ambil wang itu sebab kita pun mempunyai wang? Ini bermakna
wang juga merupakan salah satu cara untuk menyelamatkan
akidah kita, menyelamatkan agama kita. Sebab itulah Ustaz
melihat perniagaan ini merupakan satu perkara yang sangat perlu
dititikberatkan oleh orang Islam. Kerana dalam surah Jumaat,
Allah menyeru.” Selepas menunaikan solat Jumaat, bertebaranlah
kamu di Muka bumi Allah. Dan carilah rezeki.” Itulah perkara
yang kita perlu lakukan sebagai umat Islam.
Selain itu, di dalam berniaga, kita perlu menjadi seorang yang
proaktif. Sebagai contoh, dalam kegiatan sosial. Kita perlu ke
depan. Kita tidak boleh menunggu, kita perlu bertanyakan apa
yang masyarakat perlukan dan kita perlu cuba membantu.
Sebenarnya dalam perniagaan, kita tidak boleh berjaya seorang
diri. Kita perlu membina jalinan yang baik dengan orang lain.
Membina jalinan bermaksud kita perlu berkawan dengan semua
orang samada orang Islam atau bukan Islam. Kita perlu membina
silaturrahim. Apabila kita pernah berbuat baik pada orang, orang
akan ingat jasa kita. Jangan kita sombong seorang diri. Kita mesti
membina jalinan yang baik dengan orang lain walaupun orang itu
bukan dalam bidang kita.
Untuk membina ukuhuwah yang baik, kita perlu cuba
membahagiakan orang lain. Isteri tidak akan bahagia kalau suami
tidak bahagia, ibu bapa tidak akan bahagia kalau anak tidak
bahagia. Kita tidak bahagia kalau jiran kita tidak bahagia. Itu
Menjalinkan
hubungan yang
baik dengan
masyarakat
429
penting dan itu adalah kehidupan. Sebab itu, al-Quran ada
menyebut “Sesungguhnya kau Muhammad memberi rahmat ke
sekalian alam”. Rahmat itu bermaksud Islam membawa rahmat ke
dalam semua bidang. Jangan apabila kita kaya, kita tidak mahu
berkawan dengan orang lain. Pengalaman saya dalam memberi
motivasi kepada orang lain, sekiranya kita mahu berjaya, kita
perlu bekerjasama dengan orang lain. Kalau kita saling
membantu, masing-masing akan berjaya.
KEMANDIRIAN PERNIAGAAN
Adakah Ustaz pernah gagal dalam perniagaan?
Sebelum berjaya, memang ada kegagalan dan kegagalan itu
mengajar kita erti kematangan. Oleh itu untuk berjaya kita perlu
bersabar di dalam menghadapi ujian demi ujian. Kegagalan
bukanlah gagal tetapi ia merupakan proses kematangan untuk
mencapai kejayaan. Sebagai contoh, ada ketika kita lemah, kita
sakit, itu menunjukkan Allah sayang kita. Selain itu, kegagalan
memberi pengajaran kepada kita untuk kita menguasai kesakitan.
Orang yang berjaya bukanlah orang yang tidak pernah gagal.
Kebanyakan orang yang berjaya, mereka akan bertemu dengan
kegagalan dulu. Kegagalan itu proses kematangan, sebagaimana
kita tengok zaman Nabi juga. Nabi melalui proses kegagalan
ketika baginda menyebarkan dakwah, baginda dibaling batu dan
sebagainya tetapi perkara itu tidak mematahkan semangat baginda
untuk meneruskan dakwah. Apa Nabi kata pada waktu itu:
”Walaupun sekarang mereka tidak beriman kepada aku tetapi
anak mereka akan beriman kepada aku” yang akhirnya, misi
baginda Rasulullah SAW membuahkan hasil.
Adakah Ustaz pernah menghadapi tahap kemandirian dalam
perniagaan? Maksudnya perniagaan yang dijalankan tidak
berkembang dan bertahan?
Kebiasanya kalau kita berniaga, kita perlu muhasabah balik, di
mana silap kita. Mungkin kita mengalami saat ini sebab ilmu dan
kemahiran kita tidak cukup, kita tidak cukup jaringan, kita tidak
cukup modal dan dari aspek dalaman juga kita perlu semak,
hubungan kita dengan ibu bapa kita ok ke tidak? Kita ini kedekut
atau tidak? Tetapi kalau kita menjaga semua aspek itu, percayalah
perniagaan kita akan berkembang maju.
Adakah Ustaz pernah gagal daripada aspek pemasaran.?
Orang kita dari sudut pemasaran agak ke belakang berbanding
dengan masyarakat lain. Ini kerana pemasaran memerlukan wang
yang sangat banyak. Sebenarnya, pemasaran itu sangat penting.
Tadi Ustaz baru sahaja sudah bermesyuarat dengan SURIA FM.
Merekapun kata buat pemasaran dalam surat khabar. Tetapi kalau
kita jihad betul-betul, pemasaran kita habis dalam RM100,000,
kita akan melabur RM500,000. Slot pemasaran selama satu
Tema ketakwaan:
Sabar di dalam
menghadapi ujian
430
setengah jam dalam RM3500. Harian Metro hari Ahad, separuh,
hitam putih dalam RM7000 hingga RM8000. Tetapi kalau hendak
berniaga, perkara ini penting. Selain daripada media, kita jual
dalam FB. Yang penting, kita perlu tahu lokasi. Sebagai contoh,
bidang motivasi di sekitar Lembah Kelang ini okay. Kita perlu
melakukan kajian dahulu sebelum kita buat pemasaran. Itu
mengajar kita proses kematangan.
Adakah Ustaz pernah menstrukturkan semula perniagaan?
Itu perlu. Contoh kalau pekerja kurang bersemangat, kita kena
memotivasikan mereka. Kemudian kalau kerja yang dilakukan
sekarang tidak sesuai, kita perlu pindahkan mereka untuk
membuat kerja lain dan kalau dari aspek tugas kita perlu buat
semula.
Kebiasanya berapa lama Ustaz mengambil masa untuk
perniagaan matang?
Kalau ikut pengalaman Ustaz, selama tiga tahun, baru kita akan
nampak hasil yang jelas.
Adakah benteng dalaman diperlukan sebagai seorang
usahawan Muslim?
Apabila kita berhubung dengan manusia, mereka mempunyai
pelbagai ragam. Sebab itu, penting untuk kita belajar ilmu
pendinding diri. Memang ada orang jahat. Itu tidak dapat tidak,
kita mesti mempunyai benteng diri. Jangan kita anggap orang itu
baik macam kita. Kita perlu waspada, khususnya dalam dunia
perniagaan.
Membaiki
kelemahan
hubungan dengan
pekerja
CADANGAN DAN HARAPAN
Apakah cadangan Ustaz terhadap golongan mahasiswa?
Budaya kita daripada dahulu lagi, kita rasa selamat. Masyarakat
kita memandang tinggi kepada orang yang kerja makan gaji.
Kalau orang kerja sendiri, mereka pandang lekeh. Penyebab
kedua, orang yang tidak berminat dengan perniagaan sebab
mereka mahu glamor. Jadi pegawai di mana-mana itu kan
glamor? Yang ketiga, orang tidak mahu mengambil risiko.
Mereka mahu selalu duduk dalam zon keselesaan. Kalau boleh,
pada pandangan saya, orang yang memiliki kelulusan bidang
akademik Pengajian Islam ini, mereka perlu lebih berjaya dalam
perniagaan untuk menunjukkan model yang terbaik kepada
masyarakat Islam itu sendiri dan juga masyarakat lain.
431