komunikasi proses kep

24
DHIANA SETYORINI

Upload: mindhoul

Post on 10-Aug-2015

67 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

KOM KEPERAWATAN DALAAH komunikasi yng digunakan perawat untuk terapi kepada pasien. dalam melakkukan kom perawat haruslah tahu bagaimana imlunya . untuk itu perawat harus belajar tentang kom keperawatan . karena di indonesia ini banyak sekali suku dan bangsa, maka perawat harus tahu bagaimana cara menghadapi pasien dengan berbagai karakter tertentu.

TRANSCRIPT

Page 1: Komunikasi Proses Kep

DHIANA SETYORINI

Page 2: Komunikasi Proses Kep

Pertukaran fakta,gagasan,opini atau emosi antara dua orang atau lebih.

Usaha yg sistimatis untuk mempengaruhi secara positif perilaku kesehatan

= sarana dalam memberi bantuan = alat/ instrumen = interaksi & transaksi

Cara meningkatkan hubungan therapiutik

ASUHAN KEPERAWATAN

Page 3: Komunikasi Proses Kep

Proses Keperawatan Tindakan yg berurutan dilakukan secara

sistimatis untuk menentukan masalah klien, membuat perencanaan untuk mengatasi dan melaksanakan rencana & evaluasi keberhasilan secara efektif.

(Jura, 1983)

Asuhan KEPERAWATAN

Profesional

Metodologi

Page 4: Komunikasi Proses Kep

Metodologi KeperawatanMetode :Cara yg telah teratur dan terfikir secara baik untuk mencapai sesuatu maksud tertentu. (Purwadarmanto)

= cara = tehnik

- sistimatis - terorganisir - efektif & efisien

Tercermin ciri-ciri keperawatan

Profesional

Asuhan Keperawatan

Page 5: Komunikasi Proses Kep

Tahapan proses keperawatan secara sistimatis menjadi pola dalam peleksanaan asuhan keperawatan profesional

Kompetensi menjalin interaksi antara P-Kx yg terapiutik.

(Penentu keberhasilan Asuhan)

Membutuhkan

Page 6: Komunikasi Proses Kep

PROSES KEPERAWATAN

TAHAP (1)PENGKAJIAN:

1. Pengumpulan data2. Pengelompokan data3. Analisa data

Tahap (2)Diagnose

keperawatan

Tahap (3)PerencanaanTahap (4)

Implementasi

Tahap (5)Evaluasi

Page 7: Komunikasi Proses Kep

I. PENGKAJIANLangkah awal yg sistimatis dalam rangka menghimpun data dari berbagai sumber utk mengidentifikasi masalah & status kes kx

Dasar utama pelaksanaan Asuhan Keperawatan

> akurat> lengkap Respon klien> nyata

Tahap pengkajian

Page 8: Komunikasi Proses Kep

I. Pengkajian1.1 Pengumpulan data

Subyektif Obyektif

= wawancara / anamnese Pemeriksaan Fisik = interview

Fokus Keterampilan Komunikasi Verbal dan Non verbalPrinsip & tehnik komunikasi therapiutik paling

komplek

Aplikasi secara maksimal

Page 9: Komunikasi Proses Kep

Prosedur pengkajian1. Wawancara / anamnese : menanyakan / tanya jawab tentang klien

klien,keluarga,Tim – kesehatanTujuan :- mendapat informasi yg diperlukan- menigkatkan hubungan P – Kx- membantu Kx memperoleh informasi

Partisipasi aktif dari Kx

Dilaksanakan

Page 10: Komunikasi Proses Kep

Tahapan wawancara1. persiapan

- membaca status- alat,tempat,tehnik

2. pembukaan- perkenalan- tujuan- kontrak : waktu & tempat

3. Kerja: fokus pengkajian subyektif (sistimatis)

> bio data> keluhan utama> riwayat kesehatan> faktor pendukung

4. Terminasi ==== penutupan

Page 11: Komunikasi Proses Kep

2. Observasimengamati perilaku & keadaan klien

> fisik> mental> sosial & spiritual

3. Pemeriksaan fisik- inspeksi > Head to -toe- palpasi > Mayor body

sistim- auscultasi > Pola fungsi kes- percusi

4. Pemeriksaan Lab dan foto

Page 12: Komunikasi Proses Kep

Proses komunikasi berlangsung lebih banyak.

Kemampuan menjalin hubungan terapiutik mempengaruhi kelengkapan data.

Penggunaan kata/kalimat/bahasa yg mudah dimengerti Kx.Listening,Broad Opening,

Restating, Klarifikasi,Refleksi,

Memfokuskan, mendengar

Identifikasi tema

Tehnik:

Page 13: Komunikasi Proses Kep

Language deficits (keterbatasan bahasa)

Sensory deficits (penurunan sensori) dengar,lihat,bau,raba.

cognitiv impairments kelemahan yg menurunkan daya pikir. Strutulal deficits kerusakan pd struktur/organ tubuh yg

mengakibatkan penurunan fungsi verbal Paralysis

Page 14: Komunikasi Proses Kep

1.2 Analisa dataPenafsiran ketimpangan data

Gambaran kondisi ketidak nyamanan yg dirasakan klien secara fisik,mental,kebetulan dan sosial

Keterampilan komunikasi > klarifikasi > membagi persepsi > restating (mengulang)

Dibutuhkan

Page 15: Komunikasi Proses Kep

II. Diagnose KeperawatanPenetapan masalah keperawatan kx

Fokus komunikasiTehnik yang meningkatkan hubungan therapiutik dg kx & keluarga:

- fokussing - informasi - sentuhan

Page 16: Komunikasi Proses Kep

II. PERENCANAANPenyusunan pedoman tertulis yang menguraikan ttg prosedur yg akan di laksanakan

komunikasi antar tim Keperawatan Langkah-langkah :

- penetapan prioritas- penetapan tujuan- penetapan prosedur- penetapan out come

Page 17: Komunikasi Proses Kep

Tahap Perencanaan

>) keterlibatan kx dan keluarga- membagi persepsi- informasi- empati

- Refleksi>) keterlibatan tim

Tehnik Komunikasi terapiutik

Page 18: Komunikasi Proses Kep

III. PELAKSANAANTahapan dimana rencana diaplikasi dalam bentuk respon tindakan= perawat aktif melakukan aktivitas,prosedur

ketrampilan keperawatan.

- pemenuhan kebutuhan- menerima kondisi- meningkatkan harga diri- perilaku adaptif koping (+)

Sentuhan,mendengar,empati,informasi

saran

Tehnik Komunikasi terapiutik ben

tuk

Page 19: Komunikasi Proses Kep

IV. EVALUASIPenilaian efektifitas rencana dan tindakan

> pencapaian tujuan> kemajuan/ perbaikan kondisi kx> faktor pendukung/ penghambat

Komunikasi harus lebih efektif & terbuka

> klarifikasi > sentuhan > empati > mendengar & refleksi

Page 20: Komunikasi Proses Kep

Menunjukkan muka yg jujur Mempertahankan kontak mata dengan baik Fokus pada klien Mempertahankan postur yg terbuka Aktif mendengar eksplorasi perasaan Kx Meghargai dan menghormati Kx

Sikap lain : S - sit (duduk) menghadap Kx O - observer (mengamati) suatu postur

terbuka L - Lean (mencondong kearah Kx) E - Establish (melakukan & menjaga kontak

mata) R - Relax

Page 21: Komunikasi Proses Kep

Kurangnya sumber komunikasi yg tepat Kurangnya perencanaan dlm

komunikasi Penampilan,sikap yg kurang tepat Perbedaan persepsi Perbedaan harapan P-Kx / keluarga Kondisi mental & fisik kuarang (+) Pesan yg tdk jelas Prasangka yg buruk Tdk tercipta kepecayan Ada ancaman Perbedaan status

Page 22: Komunikasi Proses Kep

Meningkatkan kesadaran diri Melatih keterampilan interpersonal Meningkatkan pengetahuan

komunikasi terapiutik Memperjelas tujuan interaksi

Penyembuhan Kx.

Page 23: Komunikasi Proses Kep
Page 24: Komunikasi Proses Kep

Selamat bekerjaFahami prinsip komunikasi

terapiutik P -Kx