kompilasi sekitar jpa tahun 2014

3

ISBN : 978-9839187-47-2

Terbitan : Februari 2015 Konsep & Reka Letak : Pasukan Komunikasi

Copyright@2015. Jabatan Perkhidmatan Awam.

HAK CIPTA TERPELIHARA. Tidak dibenarkan mengeluar ulang mana-mana bahagian dan isi kandungan buku ini dalam apa jua bentuk sama ada secara elektronik, mekanik, rakaman atau cara lain sebelum mendapat keizinan bertulis.

4

PRAKATA

KETUA PENGARAH PERKHIDMATAN AWAM

Syukur ke hadrat Allah SWT kerana Kompilasi Sekitar JPA 2014

yang merakam perjalanan Transformasi JPA sepanjang tahun 2014

telah berjaya diterbitkan.

Sesungguhnya, saya percaya detik-detik penting dan

bermakna selama Transformasi dijalankan sepanjang tahun telah

memberikan impak yang positif ke arah anjakan sistem

penyampaian perkhidmatan awam bertaraf antarabangsa.

InsyaAllah dengan sokongan seluruh warga JPA, kita akan

berjaya!

Mohamad Zabidi Zainal

6

KANDUNGAN

7 ……. Januari

13 ……. Februari

33 ……. April

25 ……. Mac

37 ……. Mei

45 ……. Jun

Julai ……. 55

Ogos ……. 64

September ……. 75

Oktober ……. 83

November ……. 101

Disember ……. 115

Am

anat K

SN 2

01

4 d

i PIC

C

Pro

gram Sem

arakkan Tran

sform

asi ke

Kem

enterian

Sum

ber A

sli & A

lam Sekitar

Mis

i Ban

tuan

Kem

anu

siaa

n J

PA

4U

di K

uan

tan

Karavan Tani JPA 2014

8

AMANAT KETUA SETIAUSAHA NEGARA 2014:

MENERUSKAN MOMENTUM TRANSFORMASI, MERAKYATKAN PERKHIDMATAN AWAM

Pada 20 Januari 2014, telah berlangsung Majlis

Amanat Ketua Setiausaha Negara yang bertemakan

“Meneruskan Momentun Transformasi, Merakyatkan

Perkhidmatan Awam.” Dalam amanat beliau, Yang

Berbahagia Tan Sri Dr. Ali Hamsa meminta penjawat

awam agar menumpukan taat setia yang tidak berbelah

bagi kepada Raja, Negara dan Kerajaan seperti yang

digariskan dalam Perlembagaan Persekutuan. Selain itu,

pen ja wa t a wa m s eha r us n ya me m ber i ka n

perhatian dalam memperkasakan sistem tadbir urus dan

integriti perkhidmatan awam.

Yang Berbahagia Tan Sri juga menggesa

Perkhidmatan Awam untuk memainkan peranan

membantu Kerajaan ke arah mengurangkan perbelanjaan

awam dengan pengumuman 11 langkah-langkah

perbelanjaan berhemat yang digariskan oleh Yang Amat

Berhormat Perdana Menteri. Dalam membawa

perubahan, sudah pastinya akan melibatkan tindakan

yang akan memberikan impak kepada rakyat. Walaupun

demikian, segala usaha transformasi Kerajaan, demi

kesejahteraan rakyat dalam jangka masa panjang, akan

mengambil kira pandangan dan kepentingan

rakyat supaya ia tidak akan mendatangkan beban kepada

rakyat termasuk kepada penjawat awam. Penjawat awam

perlu memainkan peranan memperjelaskan dasar dan

usaha Kerajaan untuk menghuraikan keadaan sebenar.

SEKITARSEKITARSEKITAR Kupasan Perjalanan Transformasi JPA

Dalam ‘Merakyatkan Perkhidmatan Awam’, penjawat awam digesa untuk kerap turun padang

untuk melihat keadaan sebenar dan melaporkan kepada agensi penguatkuasa tindakan oleh pihak-

pihak yang tidak bertanggungjawab yang mengeksploitasikan keadaan demi keuntungan mereka.

9

PENYAMPAIAN AMANAT KPPA & PENYERAHAN SURAT PEMANGKUAN

KE PTD GRED M48

Majlis Penyampaian Amanat Ketua Perkhidmatan & Penyerahan Surat Pemangkuan ke PTD Gred

M48 telah diadakan di Dewan Kementerian Pertanian Asas Tani, Putrajaya pada 27 Januari 2014.

Majlis ini melibatkan seramai 70 orang pegawai yang diberi pemangkuan ke Gred 48. Dalam

ucapan beliau, Yang Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal berpesan agar kepercayaan yang telah

diberikan ini seharusnya digalas dengan penuh rasa tanggungjawab sejajar dengan hasrat YAB Perdana

Menteri yang menyatakan penjawat awam perlu sentiasa mengamalkan sikap Cepat, Tepat dan Integriti

(CTI) sebagai panduan dalam melaksanakan tugas harian. Sikap ini kemudianya perlu disokong dengan

PCI (Productivity, Creativity and Innovation) supaya Perkhidmatan Awam tidak dilihat sebagai sebuah

perkhidmatan yang sentiasa cepat berpuas hati dengan pencapaian dalam urusan hariannya, atau selesa

dengan istilah "business as usual".

10

SEMINAR PERANCANGAN STRATEGIK JPA 2014

Seminar Perancangan Strategik Siri 1 Tahun 2014 yang diadakan pada 26 – 28 Januari 2014 telah

menghasilkan inisiatif transformasi yang signifikan dan berimpak tinggi kepada JPA mahupun

Perkhidmatan Awam sesuai dengan peranan JPA sebagai Peneraju Transformasi Perkhidmatan Awam.

Seminar Perancangan Strategik (SPS) Siri 1/2014 memfokus kepada perbincangan dan penetapan Inisiatif TI

-100 di bawah Kerangka Kerja Transformasi Jabatan Perkhidmatan Awam (KTJPA) untuk dilaksanakan

pada tahun 2014.

Objektif SPS adalah untuk mengimbas pencapaian Program Transformasi JPA tahun 2013;

menetapkan hala tuju JPA bagi tahun 2014; dan mengenal pasti cadangan Inisiatif TI-100 KTJPA bagi tahun

2014. Seramai 87 pegawai dari semua Bahagian di JPA termasuk INTAN Kampus Wilayah menyertai SPS

kali ini. Dalam amanat beliau, Yang Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal menggesa semua warga

JPA memberikan kerjasama dan komitmen dalam melaksanakan agenda transformasi JPA ke arah mencapai

matlamat KTJPA untuk mewujudkan Perkhidmatan Awam yang berprestasi tinggi, berintegriti, dinamik

dan berjiwa rakyat.

Antara pencapaian signifikan KTJPA bagi tahun 2013 yang adalah penstrukturan semula JPA

melibatkan pengejatan sebanyak 507 jawatan dengan penjimatan sebanyak RM12.8 juta. Selain itu, INTAN

diperkasakan ke arah menjadi sebuah Centre of Excellence (CoE) yang berfungsi sebagai new intellectual power

house melalui pengwujudan lapan kluster utama pada tahun 2013. Melangkah ke hadapan, JPA harus

bersedia untuk berperanan sebagai sebuah organisasi strategik, pusat kecemerlangan sumber manusia dan

pembangunan organisasi yang berfungsi untuk merancang, menyelidik dan membentuk dasar berkaitan

Perkhidmatan Awam.

11

JOM SANTAI SENAMROBIK JPA4U DI DATARAN KOMPLEKS C

Jom Santai Senamrobik JPA4U telah dilaksanakan

di Dataran Kompleks C, Putrajaya pada 29 Januari

2014. Program ini diadakan dengan usahasama

Kelab JPA dengan kerjasama Kementerian dan

Agensi di Kompleks C. Program Jom Santai

diadakan bagi menggalakkan budaya hidup sihat

di kalangan warga penjawat awam. Beberapa siri

Jom Santai akan dilaksanakan secara bulanan yang

melibatkan penglibatan warga Kompleks C serta

agensi-agensi Kerajaan yang lain sebagai salah satu

elemen transformasi JPA pada tahun ini.

12

PROGRAM PERTUKARAN LAWATAN PEGAWAI KANAN MALAYSIA - BRUNEI KE 15

Pada 25 Januari 2014, Program Pertukaran Lawatan

Pegawai Kanan Perkhidmatan Awam Malaysia -

Brunei ke 15 telah dirasmikan oleh Yang Berbahagia

Tan Sri Dr. Ali Hamsa, Ketua Setiausaha Negara,

Malaysia yang bertempat di Hotel Grand Hyatt,

Kuala Lumpur. Majlis ini turut dihadiri Setiausaha

Tetap Brunei, Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam,

Jabatan Perkhidmatan Awam, Malaysia & Pengarah

Perkhidmatan Awam, Jabatan Perkhidmatan Awam,

Brunei.

Program ini diadakan bagi mengeratkan lagi

jaringan perhubungan strategik antara Malaysia dan

Brunei, di samping saling berkongsi kemahiran,

pengalaman dan pengetahuan mengenai pengurusan

dan pembangunan sumber manusia perkhidmatan

awam.

14

MAJLIS PELANCARAN KARAVAN TANI JPA4U DI DATARAN KOMPLEKS C

Ia bertujuan menyediakan pelbagai pilihan

barangan keperluan asas dengan harga yang berpatutan

kepada rakyat khususnya penjawat awam dalam usaha

mengurangkan tekanan terhadap kos kenaikan harga

barang selain menjadi model contoh dan ikutan kepada

agensi kerajaan yang lain untuk mengambil pendekatan

yang sama.

Pelancaran telah disempurnakan oleh Yang

Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal, Ketua

Pengarah Perkhidmatan Awam dan turut disertai oleh

Yang Berbahagia Dato' Ahmad Ishak, Ketua Pengarah

Lembaga Pemasaran Pertanian Persekutuan (FAMA).

Sebanyak 14 kenderaan karavan terlibat pada fasa

permulaan ini melalui penglibatan beberapa agensi

seperti Pasar Bergerak 1Malaysia (PB1M), Produk

1Malaysia, Kopi Satu, Persatuan Nelayan Kebangsaan

(NEKMAT), AgroMas Malaysia dan penyedia makanan

yang lain.

JPA merupakan jabatan Kerajaan yang pertama di

Malaysia mewujudkan aktiviti jualan dan urus niaga

barangan keperluan asas berkonsepkan karavan di

kawasan premis dengan tahap kebersihan yang terjamin.

Program Karavan Tani JPAU akan dilaksanakan secara

berterusan sebanyak dua (2) kali sebulan pada setiap hari

Khamis minggu ke-2 dan ke-4 dengan menawarkan harga

barangan 5% – 20% lebih murah berbanding harga

pasaran bagi 32 barangan terpilih selaras dengan program

Jimat Belanja Dapur 2014 yang dilancarkan kerajaan.

Diharapkan melalui penganjuran seumpama ini dapat

memberikan manfaat dan nilai tambah yang berganda

kepada pembeli khususnya penjawat awam.


PUTRAJAYA, 13 FEBRUARI 2014 – Karavan Tani JPA4U yang dilancarkan hari ini merupakan inisiatif Jabatan

Perkhidmatan Awam (JPA) melalui JPA4U bersama Lembaga Pemasaran Pertanian Persekutuan (FAMA)

berasaskan Strategi Lautan Biru Nasional (NBOS).

15

PROGRAM MAKSAK TURUN PADANG 2014

Program MAKSAK Turun Padang 2014 telah

diadakan pada 15 Februari 2014 di Kluang, Johor.

Majlis ini dihadiri oleh Yang Berbahagia Tan Sri Dr Ali

Hamsa, Ketua Setiausaha Negara, Yang Berbahagia

Tan Mohamad Zabidi Zainal, Ketua Pengarah

Perkhidmatan Awam dan wakil-wakil MAKSAK.

Dalam program ini, Yang Berbahagia Tan

Sri Dr Ali Hamsa dan Yang Berbahagia Tan Mohamad

Zabidi Zainal telah mengambil kesempatan untuk

beramah mesra dengan warga INTAN Wilayah

Selatan (IKWAS), Kluang, Johor untuk menyampaikan

amanat dan mendapatkan maklum balas daripada

penjawat awam mengenai isu-isu perkhidmatan

awam. Di samping itu, Yang Berbahagia Tan Sri Dr.

Ali Hamsa dan Yang Berbahagia Tan Mohamad

Zabidi Zainal juga turun padang melihat keadaan

Kampung Bentong di Kluang dan turut membantu

orang kampung yang sedang bergotong royong

membersihkan kawasan kampung, memasak dan

mengecat rumah.

Yang Berbahagia Tan Sri Dr Ali Hamsa dan

Yang Berbahagia Tan Mohamad Zabidi Zainal

kemudiannya dibawa berjumpa dengan anak-anak

muda kampung yang sedang bermain bola sepak.

Bantuan dan sumbangan MAKSAK turut dihulur

kepada orang kampung untuk membantu

meringankan beban dan kesusahan hidup.

16

MAJLIS PERJUMPAAN PESERTA (TALENTX) TAHUN 2013

Majlis Perjumpaan Peserta Accelerated Leaderhip

Program for Young Talents (TalentX) Tahun 2013

Bersama Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam telah

diadakan pada 17 Februari 2014 di Dewan Mezzanine,

JPA. TalentX merupakan program pembangunan

eksekutif bagi membangun dan memperkasa sifat

kepimpinan dan kemahiran pegawai di Gred 41 dan 44

yang berprestasi cemerlang di agensi masing-masing

serta mempunyai potensi kepimpinan dalam

perkhidmatan.

Objektif utama TalentX adalah untuk

menyediakan platform bagi membangun,

memperkukuh dan memperkasakan elemen

kepimpinan dan kemahiran pengurusan pegawai.

TalentX menjadi wadah memecahkan budaya “silo”

dengan mewujudkan rangkaian profesional dan

jaringan kerjasama antara pegawai pelbagai skim

perkhidmatan. Manakala dari segi pencalonan peserta,

hanya pegawai yang berpotensi tinggi dan diperakui

oleh Ketua Jabatan sahaja yang berpeluang untuk

ditawarkan menghadiri kursus ini. Tahniah diucapkan

kepada Peserta yang terpilih mengikuti Program ini!

MAJLIS PENGHARGAAN BAGI PEGAWAI JPA YANG AKAN BERTUKAR KELUAR

Majlis ini telah dihadiri oleh Ketua Pengarah

Perkhidmatan Awam, Yang Berbahagia Tan

Sri Mohamad Zabidi Zainal, Yang Berbahagia Dato'

Dr. Sharifah Zarah, Yang Berbahagia Dato' Seri Zainal

Rahim Seman dan pengarah-pengarah bahagian.

Majlis ini diadakan adalah untuk menghargai pegawai

-pegawai JPA yang akan bertukar keluar dan telah

berlangsung di Executive Lounge Aras 13, C1, JPA

pada 19 Februari 2014.

17

19TH EXECUTIVE DEVELOPMENT PROGRAMME FROM BRUNEI DARUSSALAM

The 19TH Executive Development Programme for Senior

Government Officers from Brunei Darussalam has been

organised on 24 February 2014 at the Razak School of

Government, Putrajaya. This programme aims to nurture

transformational leadership among senior public officers to

serve as role models to others in the service. The

transformational leadership agenda is the main reason

Malaysia was selected as the destination for Brunei’s study

visit, since Malaysia is charting its own transformational

path.

Around 30 Brunei senior officers joined the

programme. In his speech, Yang Berbahagia Tan Sri

Mohamad Zabidi Zainal, Director-General of Public Service,

Public Service Department (JPA) shares his experience in

inplementing the JPA’s Transformation Programme which

began in March 2013. The JPA Transformation Programme

involved extensive engagements and consultations with

various stakeholders and clients. This process resulted in the

formulation of JPA’s Transformation Framework. JPA is on

their way to execute their transformation programme and the

results are good.

Yang Berbahagia Tan Sri hopes that everyone

involved in this programme will benefit from the sharing of

experience and knowledge gained.

LAWATAN PEGAWAI PERKHIDMATAN AWAM BRUNEI

Susulan 19TH Executive Development

Programme for Senior Government Officers

from Brunei Darussalam yang diadakan pada

24 Februari 2014, para Pegawai Perkhidmatan

Awam dari Brunei Darussalam mengambil

kesempatan untuk mengadakan lawatan kerja

ke Jabatan Perkhidmatan Awam di Putrajaya

pada 25 Februari 2014 .

Delegasi Pegawai Brunei berkumpul di

ruang Lobi Transformasi JPA untuk mendengar

Taklimat Korporat JPA daripada wakil pegawai

Korporat dituruti dengan Sesi Pembentangan

Transformasi secara terperinci oleh wakil

pegawai Bahagian Penyelidikan, Perancangan

dan Dasar.

Yang Berbahagia Tan Sri Mohamad

Zabidi Zainal turut berkongsi pengalaman

be l iau m elaksan akan Transform asi

Perkhidmatan Awam bersama-sama para

hadirin.

18

SEMINAR PERSEDIAAN PERSARAAN

Pada 25 Februari 2014, Bahagian Pasca Perkhidmatan JPA telah mengadakan Seminar Persediaan Persaraan

di Auditorium JPA. Seminar satu hari ini melibatkan bakal pesara penjawat awam yang dijemput dari

Kementerian, Agensi dan Jabatan seluruh Malaysia.

Seminar telah diadakan bertujuan untuk menyediakan bakal-bakal pesara awam dari segi mental,

fizikal dan rohani serta melengkapkan bakal pesara dengan ilmu pengetahuan mengenai pengurusan

kewangan, kemudahan kesihatan, peluang pekerjaan selepas bersara dan banyak lagi. Di kesempatan itu,

Yang Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal turut menyerahkan sijil penghargaan kepada pesara-

pesara awam.

Rata-rata peserta seminar yang dijemput amat berpuas hati dengan seminar yang diadakan dan

berharap agar program sebegini diadakan dengan lebih kerap lagi.

MESYUARAT AGUNG PERWAKILAN PUSPANITA KE-32

Isteri Perdana Menteri merangkap Penaung

PUSPANITA, Yang Amat Berhormat Datin Paduka

Seri Hajah Rosmah Mansor juga menekankan ahli-

ahli PUSPANITA agar membantu Kerajaan dan

meringankan bebanan rakyat. Antaranya ialah

menjadi agen kerajaan dalam mendengar keluhan

rakyat dan menyampaikannya kepada kerajaan,

melibatkan barisan isteri kepada bekas-bekas

pemimpin dahulu untuk mendapatkan idea dan

pengalaman mereka dalam melaksanakan aktiviti

serta dedahkan bidang keusahawanan kepada

isteri penjawat awam yang tidak berkerja dan

pesara-pesara wanita untuk membantu mereka

meningkatkan pendapatan. Majlis perasmian ini

turut dihadiri Ketua Setiausaha Negara, Yang

Berbahagia Tan Sri Ali Hamsa merangkap

Penasihat PUSPANITA, Ketua-ketua Setiausaha

Kementerian dan Setiausaha-setiausaha Kerajaan

Negeri serta Pengerusi-pengerusi Cawangan

Kementerian dan Negeri.

Pada 20 Februari 2014 telah berlangsung Majlis Perasmian Mesyuarat Agung Perwakilan PUSPANITA

Ke-32 di Puspanitapuri, Presint 10. Usia PUSPANITA yang menjangkau lebih 30 tahun kini digesa untuk

menumpukan terhadap isu-isu global yang ada hubung kaitnya dengan wanita keseluruhannya.

19

PROGRAM SEMARAKKAN TRANSFORMASI PERKHIDMATAN AWAM 2014

Program Semarakkan Transformasi Perkhidmatan Awam 2014 telah diadakan pada 25 Februari 2014 di

perkarangan UTC Melaka. Ucapan Transformasi telah disampaikan oleh Yang Berbahagia Dato' Yeow Chin

Kiong, Pengarah Bahagian Pasca Perkhidmatan, Jabatan Perkhidmatan Awam. Seramai 250 orang penjawat

awam Negeri Melaka telah hadir ke program tersebut.

MAJLIS PELANCARAN MENU JPA4U

Majlis Pelancaran Menu JPA4U telah dirasmikan oleh

Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam, Yang Berbahagia

Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal di Kafetaria JPA,

Bangunan JPA C1 pada 26 Februari 2014.

JPA melaksanakan inisiatif ini bagi membantu

warga Kompleks C untuk menikmati sarapan pagi dan

makan tengah hari yang berkualiti pada harga yang

berpatutan menerusi pengenalan Menu JPA4U. Program

ini boleh membantu meringankan kos penjawat awam

di peringkat akar umbi untuk makan dan minum di

tempat kerja.

JPA menawarkan menu khas setiap hari bermula

Isnin hingga Jumaat kepada penjawat awam. Menerusi

Menu JPA4U, pelanggan hanya dikenakan bayaran

serendah RM2.00 untuk sarapan pagi dan Rm4.50 untuk

makan tengah hari dengan satu lauk protein dan sayur

serta minuman bagi setiap hidangan.

Selain daripada harga yang berpatutan, JPA turut

melakukan pemantauan dan pemeriksaan berkala bagi

memastikan makanan yang ditawarkan adalah

berkualiti dengan tahap kebersihan yang terjamin.

Dengan itu, sajian yang dihidangkan memberi kepuasan

kepada pelanggan dan setanding dengan hidangan

restoran lain. Menerusi program ini, semua warga

Kompleks C Putrajaya dapat menikmati satu lagi

manfaat daripada program Transformasi Perkhidmatan

Awam yang diperkenalkan oleh JPA.

20

PROGRAM SEMARAKKAN TRANSFORMASI PERKHIDMATAN AWAM 2014

Pada 27 Februari 2014, Yang Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal telah mengetuai barisan

pengurusan tertinggi JPA berkunjung ke Kementerian Sumber Asli dan Alam Sekitar. Kunjungan tersebut

juga turut disertai oleh duta-duta transformasi JPA.

Program Semarakkan Transformasi merupakan konsep jerayawara ke kementerian dan agensi untuk

berkongsi pengetahuan dan maklumat mengenai kerangka, strategi dan proses transformasi. Penyampaian

mengenai pengetahuan dan maklumat Transformasi dapat dilakukan terus kepada penjawat awam yang

terlibat di kementerian dan agensi berkenaan. Selain daripada sesi engagement yang melibatkan penerangan

dan perbincangan mengenai transformasi perkhidmatan awam, pihak kementerian juga turut berkongsi

pelaksanaan program transformasi di kementerian berkenaan. Selanjutnya, Yang Berbahagia Tan Sri turut

melawat pameran yang disediakan oleh pihak kementerian. Kementerian Sumber Asli dan Alam Sekitar

merupakan salah satu daripada 234 Kementerian yang terlibat dalam Program Semarakkan Transformasi

Perkhidmatan Awam di bawah kendalian JPA.

21

MAJLIS PELANCARAN ILEAD-PARK, INTURA

Majlis Pelancaran iLead-Park telah dilancarkan oleh

Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam, Yang

Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal di Pusat

Riadah Institut Tadbir Awam Wilayah Utara

(INTURA) di Sungai Petani, Kedah pada hari ini 27

Februari 2014. Majlis ini turut dihadiri oleh Yang

Berbahagia Dato' Dr. Sharifah Zarah, Timbalan

Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam

(Pembangunan), Yang Berbahagia Dato' Dr. Mazlan

Yusoff, Pengarah INTAN dan para pegawai Kanan

Jabatan Perkhidmatan Awam serta warga INTURA.

Pembinaan INTAN Leadership Development

Park (iLead-Park) merupakan anjakan baharu dalam

program pembangunan kepimpinan perkhidmatan

awam yang berteraskan konsep field-proven leaders

and team. Menerusi model experiential learning yang

dibangunkan oleh David Kolb, pendekatan yang

diterapkan menerusi program latihan pembangunan

di iLead-Park ialah grasping experience (watching and

doing) dan transforming experience (feeling and

thinking). Selaras dengan aspirasi menjana

transformasi melalui pembelajaran, iLead-Park yang

dibangunkan oleh INTURA melibatkan pembinaan

infrastruktur untuk aktiviti-aktiviti High and Low

Elements.

Dengan adanya iLead-Park, hasrat

menjadikan pusat pembelajaran penjawat awam

yang bertaraf antarabangsa akan tercapai.

22

MAJLIS PERASMIAN DIPLOMA KURSUS PENTADBIRAN AWAM BIL.1/2014

Majlis Perasmian Diploma Kursus Pentadbiran Awam (DPA) Bil.1/2014 telah dirasmikan oleh Ketua

Pengarah Perkhidmatan Awam, Yang Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal di Institut

Tadbiran Awam Kampus Utara (INTURA) pada 27 Februari 2014. Majlis ini turut disertai INTAN

Kampus Wilayah Timur dan INTAN Kampus Wilayah Selatan secara atas talian (video conferencing).

Menerusi kaedah video conferencing secara dua hala ini, para peserta Kursus DPA dari kampus lain

dapat berinteraksi dan bertanyakan pandangan kepada Yang Berbahagia Tan Sri.

SESI INTERAKSI KPPA BERSAMA WARGA INTURA

Sesi Interaksi KPPA bersama Warga INTURA telah

diadakan di Dewan Anjung Rasa, INTURA pada 27

Februari 2014.

Seramai 40 orang warga INTURA hadir untuk

mendengar amant yang disampaikan oleh Yang

Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal,. Dalam

amanatnya, Yang Berbahagia Tan Sri berpesan kepada

warga INTURA untuk menjalankan tugas dengan

penuh amanah dan berintegriti agar penyampaian

perkhidmatan kepada rakyat dapat dilakukan dengan

bersungguh-sungguh, ikhlas dan terbaik.

Warga INTURA juga mengambil kesempatan

untuk beramah mesra dengan Yang Berbahagia Tan Sri

dengan mengajukan soalan dan memberi pendapat dan

cadangan penambahbaikan.

23

PROGRAM EKSPRESI RAKAN MUDA BERSAMA MASYARAKAT

Pada 28 Februari 2014 telah berlangsung

Program Ekspresi Rakan Muda Bersama

Masyarakat di Sungai Petani, Kedah.

Program ini telah dihadiri tetamu

kehormat Yang Berbahagia Tan

Sri Mohamad Zabidi Zainal, Ketua

Pengarah Perkhidmatan Awam; Yang

Berbahagia Datuk Jamil Salleh, Ketua

Setiausaha Kementerian Belia dan Sukan;

dan Yang Berbahagia Dato' Dr. Sharifah

Zarah Syed Ahmad, Timbalan Ketua

P e n g a ra h P er k h i d ma ta n A wa m

(Pembangunan) dan para tetamu yang lain.

Program ini di mulakan dengan Majlis Penyampaian Peralatan Sukan kepada Persatuan

Sukan Daerah Kuala Muda di Gelanggang Futsal 1 Malaysia, Taman Semarak dan seterusnya pula

Majlis Program Khidmat Masyarakat berlangsung di Kg. Sungai Pasir dan Masjid Muhibuddin.

24

LAWATAN KPPA DI SEKITAR BANGUNAN JPA BLOK C1 & C2, KOMPLEKS C

Pada 20 Februari 2014, Yang Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal telah mengadakan lawatan

mengejut ke Bahagian-bahagian di JPA. Yang Berbahagia Tan Sri memulakan lawatan mengejut ini

seawal jam 8.30 pagi ke Blok C1 terlebih dahulu, sebelum ke Blok C2.

Yang Berbahagia Tan Sri mengambil kesempatan untuk memeriksa kad ketik (punch card) para

pegawai, berbual-bual dengan para petugas di kaunter serta melihat-lihat keadaan persekitaran

tempat kerja para pegawai.

Lawatan sebegini merupakan salah satu inisiatif transformasi JPA untuk meningkatkan

penyampaian perkhidmatan dan prestasi para pegawai dalam menjalankan tugas.

26

MAJLIS PENYAMPAIAN SURAT TAWARAN BIASISWA NASIONAL 2014

31 MAC 2014, DEWAN BANKUET, INTAN

BUKIT KIARA

Seramai 50 orang pelajar paling cemerlang

Sijil Pelajaran Malaysia (SPM) 2013, telah berjaya

dipilih bagi menerima tawaran penajaan Biasiswa

Nasional tahun 2014. Majlis ini telah

disempurnakan oleh Yang Amat Berhormat

Timbalan Perdana Menteri Malaysia pada hari ini.

Program ini telah mula diperkenalkan pada

tahun 2010 dan merupakan biasiswa yang paling

berprestij dan dikhaskan untuk para pelajar bagi

menyambung pengajian ke peringkat Ijazah

Pertama di universiti-universiti terkemuka di

dalam dan luar negara dalam bidang-bidang

pilihan mereka yang diiktiraf oleh Kerajaan.

Pelajar-pelajar terpilih merupakan mereka

yang mendapat A+ bagi kesemua mata pelajaran

dalam peperiksaan SPM berdasarkan merit

akademik yang telah dikenal pasti oleh

Kementerian Pendidikan Malaysia menerusi

Lembaga Peperiksaan Malaysia (LPM).

Majlis penyerahan ini diadakan di INTAN

Bukit Kiara yang turut dihadiri oleh Yang


Pengarah Perkhidmatan Awam dan Yang

Berbahagia Dato’ Wan Khazanah Binti Ismail,

Timbalan Ketua Setiausaha (Pengurusan),

Kementerian Pendidikan Malaysia.


27

JPA SELARAS GERAK KERJA MCIT

Pasukan Tindakan Krisis atau lebih dikenali sebagai

Malaysian Crisis Intervention Team (MCIT) merupakan

satu mekanisme sokongan yang diwujudkan dan

diselaraskan oleh Bahagian Pengurusan Psikologi,

JPA. MCIT merupakan gabungan ahli psikologi dan

kaunselor di Malaysia. MCIT menyediakan sokongan

segera psikologikal dan kaunseling kepada mereka

yang terjejas oleh trauma, selain menjadi rujukan

pihak Kerajaan dan mangsa terlibat dalam aspek

pengendalian kes trauma mengikut perspektif

psikologi dan kaunseling. MCIT juga bertindak

sebagai penyelaras kepada pemberi khidmat

psikologi dan kaunseling mangsa bencana.

Bahagian Pengurusan Psikologi, JPA melalui

Jawatankuasa MCIT Negara dengan kerjasama Majlis

Keselamatan Negara, Jabatan Bomba, Pasukan Polis

dan Perubatan akan membantu kakitangan awam

serta seluruh ahli keluarga mereka dalam aspek

psikologi dan kaunseling terutama dalam

menghadapi situasi krisis.

Sewaktu Malaysia dilanda musibah kehilangan

pesawat MH370 dan tragedi MH17, Pasukan MCIT

telah membantu menyediakan khidmat kaunseling

dan psikologi kepada ahli keluarga mangsa yang

terlibat.

MAJLIS PENYERAHAN GRATUITI & PENCEN TERBITAN

Majlis Penyerahan Gratuiti & Pencen Terbitan telah

berlangsung di IPD Klang pada 10 Mac 2014. Majlis

penyerahan ini telah disampaikann oleh Yang

Berbahagia Dato' Seri Zainal Rahim Seman, Timbalan

Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam (Operasi)

kepada Balu Allahyarham Koperal Raja Aizam bin Raja

Mohid. Penyerahan gratuiti dan pencen terbitan oleh

pegawai kanan JPA ini menunjukkan keprihatinan JPA

menjaga kebajikan dan kelangsungan hidup rakyat.

28

UCAPTAMA PERASMIAN & PENYERAHAN WATIKAH PROGRAM ENGAGEMENT

Majlis Ucaptama Perasmian & Penyerahan Watikah Program Engagement telah di sempurnakan oleh

Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam, Yang Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal di Dewan

Jemerlang, IKWAS. Majlis yang telah diadakan pada 18 Mac 2014 ini turut dihadiri Yang Berbahagia Dato

Seri Zainal Rahim Seman, Timbalan Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam dan Pengarah-pengarah

Bahagian.

MAJLIS INTERAKSI KPPA BERSAMA

WARGA KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA

Majlis Interaksi KPPA Bersama Warga

Kementerian Kesihatan Malaysia ini telah

berlangsung pada 21 Mac 2014 di Dewan

Serbaguna Kementerian Kesihatan

Malaysia (KKM). Majlis ini turut di hadiri

Yang Berbahagia Dato Seri Zainal Rahim

Seman, Timbalan Ketua Pengarah

Perkhidmatan Awam dan Yang

Berbahagia Datuk Farida Mohd Ali,

Ketua Setiausaha, Kementerian Kesihatan

Malaysia, Yang Berbahagia Datuk Dr.

Noor Hisham Abdullah, Ketua Pengarah

Kesihatan dan Pengarah-pengarah

Bahagian di Jabatan Perkhidmatan

Awam.

Sesi Interaksi ini juga telah

dipancarkan secara langsung ke setiap

bahagian Jabatan Kesihatan Negeri bagi

mendengar penerangan berkenaan

dengan Transformasi yang di sampaikan

oleh Ketua Pengarah Perkhidmatan

Awam Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal.

Selain daripada itu majlis ini turut

diadakan sesi soal jawab antara warga

KKM dan Jabatan Perkhidmatan Awam.

29

MAJLIS PERSADA GEMILANG JABATAN PERKHIDMATAN AWAM 2014

PUTRAJAYA, 19 Mac 2014 – Seramai 217 kakitangan Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA) telah menerima

Anugerah Perkhidmatan Cemerlang Bagi Tahun 2013. Pada tahun ini, penganjuran Majlis Anugerah

Perkhidmatan Cemerlang (APC) dibuat bersekali dengan Majlis Anugerah Inovasi JPA. Gabungan kedua-dua

majlis ini dinamakan sebagai Majlis Persada Gemilang Jabatan Perkhidmatan Awam Tahun 2014. Majlis ini

merupakan acara kemuncak bagi meraikan pegawai-pegawai berdasarkan mutu dan penghasilan kerja serta

sumbangan mereka yang melangkaui tugas-tugas seharian.

Selain daripada APC, penyampaian Anugerah Inovasi JPA merangkumi anugerah seperti Anugerah

Idea Inovasi, Anugerah Inovator ICT, Anugerah Inovator Bukan ICT, Anugerah Konvensyen Kumpulan

Inovatif dan Kreatif (KIK), Anugerah Sistem Persekitaran Berkualiti (QE/5S) dan Anugerah Kegemilangan

JPA. Objektif majlis adalah untuk memberi pengiktirafan dan penghormatan kepada penerima-penerima

anugerah di atas sumbangan yang telah diberikan sepanjang tahun 2013. Majlis ini juga diharap menjadi satu

motivasi kepada warga JPA secara khususnya agar berusaha dengan lebih gigih dan dalam masa yang sama

meningkatkan kualiti mutu kerja bagi memantapkan sistem penyampaian perkhidmatan. Majlis ini juga

sebagai menghargai dan mengiktiraf sumbangan pegawai-pegawai JPA yang telah memberikan komitmen

terhadap tugasan tugas-tugas hakiki dan sumbangan di luar tugas rasmi dalam meningkatkan mutu

penyampaian;.Ianya merupakan salah satu usaha mendorong meningkatkan modal insan yang berdaya saing,

kreatif dan inovatif. Tema majlis adalah “Tranformasi Menjulang Prestasi Perkhidmatan Awam”. Tema ini

bermaksud prestasi perkhidmatan awam memerlukan satu lonjakan paradigma yang menyeluruh bagi

membolehkan satu perubahan yang berimpak besar perlu direalisasikan dalam masa terdekat. Kejayaan

perancangan dan pelaksanaan transformasi perkhidmatan awam akan memacu prestasi dan prestij

perkhidmatan awam ke tahap tertinggi. Majlis berkenaan turut mengimbau kembali kejayaan pelaksanaan

program transformasi yang telah dilaksanakan oleh JPA sejak setahun yang lalu. Dengan pengiktirafan

tersebut akan meningkatkan lagi semangat berkerja berpasukan dan mengukuhkan silaturrahim antara warga

jabatan.

30

MAJLIS PERASMIAN KADET DIPLOMA PENGURUSAN AWAM (DPA)

BIL. 1 TAHUN 2014

Satu majlis perasmian Kadet Diploma Pengurusan Awam

(DPA) Bil. 1 Tahun 2014 telah diadakan pada 26 Mac 2014

bertempat di Dewan Bankuet, Bangunan IMATEC, INTAN

Bukit Kiara. Majlis ini telah dirasmikan oleh Ketua

Setiausaha Negara, Yang Berbahagia Tan Sri Dr. Ali

Hamsa. Seramai 148 orang pegawai Kadet mengikuti

kursus ini yang berjalan selama tujuh bulan dan

kemudiannya mereka mengikuti Diploma Pasca-Siswazah

Pentadbiran Awam di Universiti Malaya selama lima

bulan.

Yang Berbahagia Tan Sri Dr. Ali Hamsa turut ber-

kongsi mengenai inisiatif terbaharu beliau dalam usaha

merakyatkan perkhidmatan awam. Pegawai muda

disarankan untuk turun padang bagi menyelami denyut

nadi rakyat. Belia generasi kini mempunyai sikap yang

kompetitif, berfikiran jauh dan berdaya saing yang tinggi.

Semoga pegawai Kadet tamat dengan jayanya dan dapat

melakukan pembaharuan di tempat kerja apabila

berkhidmat kelak.

MAJLIS ANUGERAH INOVASI MARA 2014

Majlis ini merupakan penganugerahan dan penghargaan kepada warga MARA bagi meraikan usaha inovasi

dan kreativiti yang dilaksanakan. Sebagai contoh, MARA telah berjaya mendapat pengiktirafan dalam

Malaysia Book of Records menerusi reka bentuk logo terbesar di Negara ini. Intipati mesej yang telah

disampaikan oleh Yang Berbahagia Tan Sri KPPA turut merangkumi peranan ketua jabatan dalam memberi

ruang dan kebebasan untuk anak-anak buah mencadangkan idea-idea kreatif bagi tampil dengan pendekatan

budaya dan proses kerja yang baharu dan berimpak tinggi. Tugas ini perlu penglibatan semua warga dalam

memastikan sebuah organisasi cemerlang dan berdaya saing boleh dicapai.

31

MAJLIS MERASMIKAN PUSAT PEMERIKSAAN KESIHATAN PENJAWAT AWAM

Pada 3 Mac 2014, Yang Berbahagia Tan Sri Dr. Ali Hamsa, Ketua Setiausaha Negara telah merasmikan

Pusat Pemeriksaan Kesihatan Penjawat Awam di Putrajaya. Beliau berkata, dengan adanya pusat

pemeriksaan kesihatan tersebut, penjawat awam boleh menjalani pemeriksaan secara percuma tanpa

perlu bersesak-sesak bersama pelanggan lain yang ingin mendapatkan rawatan di klinik biasa. Pusat

pemeriksaan kesihatan yang beroperasi di Kompleks Perbadanan Putrajaya (PPj) ini mampu

menyediakan perkhidmatan pemeriksaan kepada 25 orang penjawat awam sehari atau kira-kira 5,000

orang setahun. Pusat pemeriksaan kesihatan itu akan diseliakan oleh kakitangan kesihatan yang terdiri

daripada lima jururawat dan doktor, selain berpeluang menjalani pemeriksaan kesihatan, khidmat

nasihat mengenai amalan gaya hidup sihat bagi mengekalkan tahap kesihatan juga disediakan. Turut

hadir ialah Yang Berbahagia Tan Sri Muhamad Zabidi Zainal, Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam;

Yang Berbahagia Tan Sri Aseh Che Mat, Presiden PPj, Yang Berbahagia Datuk Farida Mohd. Ali, Ketua

Setiausaha Kementerian Kesihatan dan Yang Berbahagia Datuk Dr. Noor Hisyam Abdullah, Ketua

Pengarah Kesihatan Malaysia.

32

MAJLIS PENYAMPAIAN ANUGERAH

MALAYSIA GOVERNMENT & WEBSITE ASSESSMENT

Majlis Penyampaian Anugerah Malaysia Government & Websites Assessment (MPGWA 213)

Tahun 2013 merupakan tahun ke lapan Portal Kerajaan Malaysia dan Penilaian Laman Web (MGPWA) yang

dijalankan sejak yang pertama pada tahun 2005. Dengan matlamat untuk mendekati rakyat, penilaian juga

bertujuan untuk membantu mempromosikan maklumat dan perkhidmatan atas talian yang disediakan oleh

agensi-agensi Kerajaan. MGPWA telah dibuat secara konsisten melalui dua pendekatan, iaitu penilaian

sendiri (assessment) dan amalan terbaik (best practices). Ia melibatkan kriteria yang telah dibangunkan dan

dipersetujui oleh Kumpulan Kerja Teknikal (TWG) yang terdiri dari MAMPU, MOSTI, JPA dan EPU. Antara

aspek penilaian yang diambil kira termasuk isi kandungan, ciri-ciri keselamatan serta kepelbagaian

perkhidmatan yang ditawarkan. Anugerah yang disampaikan oleh Yang Berbahagia Tan Sri KPPA

merupakan Anugerah Penarafan 5 Bintang, Anugerah Agensi Induk Terbaik serta Anugerah Prestasi

Cemerlang yang telah dimenangi oleh pelbagai Kementerian dan Agensi. Kerajaan kini mengambil serius

mengenai keperluan portal yang berfungsi sebagai saluran kepada pelbagai perkhidmatan atas talian yang

boleh disampaikan terus kepada rakyat. Pada tahun 2013, prestasi pencapaian portal agensi kerajaan

bertaraf 4-5 bintang telah melonjak sebanyak 68% berbanding hanya 8% pada tahun 2005. Tahniah juga

kepada JPA dan INTAN yang turut merangkul Anugerah Agensi Induk Terbaik di bawah Jabatan Perdana

Menteri sebagai agensi yang menawarkan laman portal yang interaktif dan bersifat komunikasi dua-hala

antara Kerajaan dan Rakyat.

34

Future thinking and strategic transformation has become the primary agenda for public sector transformation in

Malaysia. Emphasis on future thinking ability and skill were put forth as a significant competency in line with the

Government transformation plan. Research, Planning and Policy Division had recently organized a special

interaction session for the Chief Secretaries of Ministries with the distinguished Professor Sohail Inayatullah on

3rd April 2014. Professor Sohail, a political scientist is a Fellow of the World Futures Studies Federation and the

World Academy of Art and Science. He is on the International Advisory Council of the World Future Society, and

on the Professional Board of the Futures Foundation, Sydney. This was a continuous effort to mainstream

Foresight practices amongst public servants where they learn to adopt tools and techniques to understand and

shape the future of the organization and policy area.

In the sharing session, Professor advised on the importance of envisioning the future, challenging

assumptions and to look at multiple prospective and finally, evolve. He also stressed on having futurists who can

employ time, especially future time, to transform the present and help organizations and institutions move from

the default (current/expected) future to the preferred future. By having an understanding of how different futures

may come about, and how to be in the best position to confront them.

FRAMING THE FUTURE TODAY: AN EXCLUSIVE FUTURE THINKING SESSION

WITH PROFESSOR SOHAIL INAYATULLAH


35

Kembara Semarakkan Transformasi telah berlabuh di Kementerian Perdagangan Dalam Negeri,

Koperasi dan Kepenggunaan (KPDNKK) pada 4 April 2014. Kementerian ini merupakan kementerian

ke-9 yang telah dilawati. Kunjungan ini telah diketuai oleh Yang Berbahagia Tan Sri KPPA dan turut

disertai oleh Ahli Pengurusan Tertinggi JPA. Program Semarakkan Transformasi Perkhidmatan Awam

merupakan salah satu inisiatif JPA bagi peluasan KTJPA ke seluruh kementerian, agensi dan negeri.

Dengan adanya program ini JPA juga berpeluang untuk melihat inisiatif transformasi yang sedang dil-

aksanakan di pelbagai Kementerian.

Dalam ucapan Yang Berbahagia Tan Sri, beliau turut menyebut tentang keperluan untuk kekal

relevan dalam mendepani pelbagai cabaran semasa. Perhubungan pelanggan merupakan elemen pent-

ing kepada penilaian penyampaian perkhidmatan maka urusan kaunter, komunikasi secara dalam/atas

talian dan juga maklumat yang disampaikan mesti cepat, telus dan tepat. Penjawat awam dinasihatkan

untuk sentiasa berfikir secara kreatif dengan memperkenalkan idea-idea baru di tempat kerja sebagai

satu langkah transformasi yang boleh dimulakan atas daya usaha sendiri dan seterusnya menjana peru-

bahan bagi sesuatu organisasi.

PROGRAM SEMARAKKAN TRANSFORMASI PERKHIDMATAN AWAM

DI KEMENTERIAN PERDAGANGAN DALAM NEGERI, KOPERASI & KEPENGGUNAAN

36

Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA) bersama Kementerian

Kesihatan Malaysia (KKM) hari ini melancarkan satu lagi inisiatif

berasaskan Strategi Lautan Biru Nasional (NBOS) yang dikenali

sebagai 1Malaysia Civil Service Retirement Support (1MCSRS) bagi

memberikan khidmat yang lebih terangkum kepada golongan

pesara sebagai usaha menjaga kebajikan golongan yang menabur

bakti dalam perkhidmatan awam Negara secara berteru-

san. 1MCSRS merupakan satu pendekatan secara berpusat

dengan mengaplikasikan prinsip NBOS iaitu pengurangan kos

operasi, pelaksanaan yang pantas dan berimpak tinggi melalui

penyediaan segala kemudahan dan peluang kepada pesara dalam

satu portal dengan penglibatan pelbagai Kementerian/ Agensi/

Pertubuhan Bukan Kerajaan (NGOs) dan pihak swasta.

Sehubungan itu, bagi tujuan Pra Pelancaran Portal 1MCSRS

tumpuan diberikan kepada aspek berkaitan isu kesihatan. Empat

lagi tumpuan 1MCSRS ini dijangka akan dilancarkan sepenuhnya

Julai ini.

MAJLIS PRA PELANCARAN 1MCSRS:

INISIATIF BARU HARGAI GOLONGAN PESARA

Antara perkhidmatan yang ditawarkan di bawah kerjasama KKM merangkumi perkhidmatan

Laluan Pantas (Rapid Lane) dan perkhidmatan saringan kesihatan disediakan di klinik-klinik terpilih.

Laluan Pantas ini yang memberikan keutamaan kepada pesara kerajaan, warga emas dan orang

kurang upaya (OKU) dengan mewujudkan satu laluan khas berdasarkan Sistem Panggilan Nombor

Giliran atau Sistem Temujanji Berperingkat bagi mengurangkan masa menunggu pesakit dan

mengelakkan kesesakan.

38

HARI PEKERJA PENJAWAT AWAM TAHUN 2014

Buat julung kalinya, Sambutan Hari Pekerja Penjawat Awam Tahun 2014 diadakan di Negeri Kedah selaras

dengan pendekatan Strategi Lautan Biru Nasional (NBOS) yang melibatkan tiga pihak iaitu JPA, CUEPACS dan

Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri. Lima prinsip digariskan oleh YAB Perdana Menteri perlu diikuti oleh

penjawat awam untuk menambah baik lagi perkhidmatan mereka kepada rakyat. Prinsip ini diperlukan bagi

mendakap transformasi dan bergerak ke hadapan. Beliau berkata, prinsip pertama adalah semua penjawat awam

termasuk anggota pentadbiran perlu mempunyai ilmu agar mampu menjadi pemimpin di semua peringkat

dengan cemerlang. "Hal demikian kerana dunia berubah dengan pantas, jika kita ingin menjadi sebuah negara

yang mampu mengemudi perubahan dengan pantas, budaya ilmu ialah asas pertama yang perlu kita ikuti. Kita

perlu rajin membaca untuk menambah ilmu pengetahuan pada diri kita," katanya. Prinsip kedua pula kata Yang

Amat Berhormat Perdana Menteri ialah kebolehpercayaan yang meliputi sifat jujur, amanah, integriti dan diyakini

serta mempunyai nilai-nilai murni sejagat yang dipercayai oleh masyarakat. "Ini penting kalau rakyat biasa dari

kampung datang jumpa kita, layan mereka dengan baik, kalau sesuatu yang munasabah dipohon patut kita beri

kelulusan kepada mereka. Cara ini menambahkan kebolehpercayaan rakyat kepada kerajaan," katanya. Seterusnya

prinsip ketiga adalah budaya amalan kerja terbaik yang merupakan cermin kepada kewibawaan penjawat awam

dan prinsip keempat ialah penjawat awam mesti mempunyai semangat patriotik dan menunjukkan rasa cinta

kepada negara. Prinsip kelima ialah budaya keberhasilan yang berteraskan hasil yang penting bagi meningkatkan

mutu dan kualiti kerja dengan bersandarkan kepada petunjuk prestasi utama (KPI). Sempena majlis itu, Yang

Berbahagia Tan Sri Dr. Ali Hamsa telah menerima Anugerah Khas CUEPACS manakala Anugerah Bahagian

CUEPACS Contoh dimenangi CUEPACS Pahang yang diterima Pengerusinya, Kamarulzaman Abdul Razak dan

Anugerah Kesatuan Cemerlang dimenangi Kesatuan Jururawat Malaysia (MNU) yang diwakilinya Presidennya,

Rosni Aziz.


Sambutan Hari Pekerja Penjawat Awam 2014 pada tahun

ini telah diadakan di Dewan Wawasan, Jitra, Kedah

Darul Aman. Majlis ini telah di sempurnakan oleh Yang

Amat Berhormat Perdana Menteri Malaysia, Dato' Sri

Mohd Najib Tun Haji Abdul Razak. Bertemakan

Penjawat Awam Tiang Seri Negara, majlis ini telah

dihadiri oleh 4,000 penjawat awam dari pelbagai agensi

kerajaan di seluruh Negara. Program ini merupakan

gabungan kolaborasi bersama Jabatan Perkhidmatan

Awam (JPA) dan Kongres Kesatuan Pekerja-Pekerja di

dalam Perkhidmatan Awam (CUEPACS) yang telah

bermula sejak 2001.

39

SLOT WAWANCARA DI TV & RADIO

40

Pencapaian sepanjang 4 tahun yang lalu membuktikan Malaysia kini akan men-

capai status negara maju dan berpendapatan tinggi pada tahun 2020. Ketika

pelancaran Laporan Tahunan Program Transfomasi Negara 2013 yang

berlangsung di Auditorium Perdana, Angkasapuri, Yang Amat Berhormat

Perdana Menteri menyatakan GTP dan ETP sentiasa bergerak dalam satu sinergi

untuk mengubah negara di bawah lembayung transformasi. Program GTP men-

capai kejayaan sebanyak 104% daripada sasaran keseluruhan. Ketika

pembentangan laporan Yang Amat Berhormat Perdana Menteri memaklumkan

sasaran yang lebih tinggi telah ditetapkan bagi GTP 2.0 berbanding keberhasilan

GTP 1.0.

GTP dan ETP melibatkan lapan (8) langkah transformasi iaitu hala tuju

strategik, makmal, hari terbuka, pelan hala tuju, sasaran bagi petunjuk prestasi

utama (KPI), pelaksanaan, tatacara yang dipersetujui dan laporan tahunan;

Kesemua tujuh (7) National Key Result Area (NKRA) telah mencatat pencapaian

cemerlang. Kesemua maklumat terperinci boleh didapati secara online di laman

web utama PEMANDU. Majlis ini dimulakan dengan persembahan video ringkas

Program Transformasi Negara yang turut diselangi dengan beberapa pencapaian

individu yang menerima manfaat daripada program yang telah dilancarkan

setakat ini.

PELANCARAN LAPORAN TAHUNAN PROGRAM TRANSFORMASI NEGARA 2013

Perhimpunan Bulanan JPA bagi bulan Mei 2014 pada kali

ini telah dihoskan oleh Bahagian Pasca Perkhidmatan

Jabatan Perkhidmatan Awam. Bertemakan “Adat Pulau

Limburan Pasang” bermaksud adat hidup ialah bantu-

membantu, yang kaya membantu yang miskin dan yang

berilmu membantu yang kurang cerdik, yang berkuasa

melindungi yang lemah.

Pada kali ini ianya turut dihadiri oleh pegawai

Kementerian Kewangan, Jabatan Kastam Diraja Malaysia

dan Lembaga Hasil Dalam Negeri Malaysia bagi

menjayakan taklimat berkenaan Goods and Services Tax

(GST) kepada warga JPA. Memetik amanat Yang Berbaha-

gia Tan Sri dalam perhimpunan tersebut, sebagai penjawat

awam, kita harus memahami secara mendalam kenapa

GST perlu dilaksanakan bagi menggantikan SST. Penjawat

awam juga perlu memberikan sokongan dan bantuan

dalam menjayakan matlamat Kerajaan. Ia merupakan

tugas dan tanggungjawab kita bersama dan peranan kita

dalam isu ini amatlah penting.

PERHIMPUNAN BULANAN JPA

BULAN MEI 2014

41

Jemputan terdiri daripada pegawai PTD dari gred

41 hingga 52, barisan Exco PPTD dan Pengurusan

Tertinggi JPA telah hadir ke sesi ini. Turut hadir dalam

sesi ini ialah Pengerusi PPTD, Yang Berbahagia Dato’ Seri

Zainal Rahim Seman, Yang Berbahagia Dato' Dr. Sharifah

Zarah Syed Ahmad, Timbalan Ketua Pengarah

Perkhidmatan Awam (Pembangunan) dan Exco PTD

Muda, Yang Berbahagia Dato’ Mohd Shafiq Abdullah.

Pegawai muda pada hari ini perlu

bersedia untuk menggalas amanah

d a n t a n g g u n g j a w a b u n t u k

melaksanakan agenda transformasi

Negara khususnya kepada program

transformasi perkhidmatan awam.

Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam,

Yang Berbahagia Tan Sri Mohamad

Zabidi Zainal menyarankan agar

kumpulan ini benar-benar memahami

keperluan dalam mengadaptasi

perubahan corak pentadbiran

kerajaan pada hari ini.

Sesi yang julung kali diadakan ini bertujuan untuk

berkongsi mengenai transformasi Jabatan Perkhidmatan

Awam (JPA) yang sedang dilaksanakan serta impak

transformasi berkenaan kepada penjawat awam

khususnya PTD serta ianya dapat memberi peluang kepa-

da PTD Muda untuk berkongsi idea serta memberi input

kepada JPA supaya peranan PTD Muda dalam

menggerak dan memperkasakan agenda transformasi

negara tercapai. Selain itu, ia juga turut dijadikan sebagai

platform untuk memberi pandangan dan cadangan

mengenai aspirasi PTD Muda terhadap program

transformasi perkhidmatan awam

PEGAWAI MUDA PERLU GALAS AGENDA TRANSFORMASI NEGARA

MAJLIS MENANDATANGANI PERJANJIAN PROGRAM DPPA-UM

Selaras dengan transformasi perkhidmatan awam negara, Institut Tadbiran

Awam Negara (INTAN) telah menjalinkan kolaborasi strategik dengan

Universiti Malaya (UM) bagi pelaksanaan program Diploma Pascasiswazah

Pentadbiran Awam yang mendapat pengiktirafan Agensi Kelayakan Malaysia

(MQA) dan ditarafkan sebagai Tahap 7 berdasarkan kerangka MQA. Bagi

memeterai jalinan kolaborasi strategik ini, satu Majlis Menandatangani

Perjanjian Perkhidmatan Pengendalian Pakej Latihan Diploma Pascasiswazah

Pentadbiran Awam (DPPA) bagi Peserta Kursus Kadet PTD antara JPA dan UM

telah diadakan di INTAN, Bukit Kiara.

Majlis tersebut telah disempurnakan oleh Berbahagia Dato’ Dr. Mazlan Yusoff, Pengarah INTAN dan Yang

Berbahagia Prof. Dato’ Dr. Mohd Amin, Naib Canselor, UM. Majlis yang julung-julung kali diadakan ini turut

dihadiri Yang Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal, Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam serta barisan

pengurusan tertinggi JPA dan UM.

42

Program Transhare Bersama Timbalan-Timbalan Pengarah di JPA diadakan pada 5

Mei yang lalu merupakan satu platform perkongsian idea mengenai program

transformasi yang sedang dilaksanakan di JPA. Ini sebagai salah satu inisiatif di

bawah Teras Strategik ke-4 KTPA iaitu Merangkum dan Sepunya, mengamalkan

budaya berteraskan keberhasilan iaitu bagi mencapai Keputusan Bersama (Informed

Decision) Dan Rasa Sepunya Berdasarkan Kepelbagaian Perspektif khususnya di

kalangan pegawai kanan jabatan ini. Program ini akan diperluaskan lagi kepada

pelbagai peringkat melalui lebih banyak sesi kerana ianya disasarkan untuk mem-

beri lebih banyak peluang kepada warga JPA berkongsi dengan stakeholders JPA

bagi menjayakan transformasi perkhidmatan awam.

Antaranya perkara-perkara yang dibangkitkan adalah penyampaian

perkhidmatan masih menjadi satu keutamaan dalam perkhidmatan awam masa

kini dalam usaha ke arah perkhidmatan awam yang berjiwa rakyat. Perkhidmatan

awam di Malaysia sudah mencapai satu tahap yang membanggakan dan beliau

yakin perkara ini boleh dilakukan dengan komitmen yang tinggi di kalangan

penjawat awam.

SESI TRANSHARE BERSAMA TIMBALAN-TIMBALAN PENGARAH DI JPA

Yang Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal telah menyempurnakan perasmian Program MyBest Buy

anjuran Kementerian Kesihatan Malaysia dengan kerjasama strategik bersama Kementerian Pertanian & Industri Asas

Tani di bawah Inisiatif Strategi Lautan Biru Kebangsaan 10 (NBOS 10). Dalam ucapannya, Yang Berbahagia Tan Sri

merakamkan ucapan tahniah dan penghargaan di atas inisiatif yang diambil khususnya dalam membantu para penjawat

awam mendapatkan barangan keperluan harian pada harga yang berpatutan selaras dengan kempen Jimat Belanja

Dapur 2014. Selain itu, Yang Berbahagia Tan Sri juga memaklumkan bahawa sehingga kini sebanyak lapan kementerian

telah melaksanakan program yang sama dan sambutan daripada orang ramai sangat menggalakkan. Usaha seperti ini

perlu diteruskan dan dikembangkan lagi ke kementerian/jabatan/agensi kerajaan yang lain dalam usaha merancakkan

lagi program murni seumpama ini.

Selain dapat menjimatkan masa dalam mendapatkan barangan keperluan harian, program ini juga dapat mem-

bantu meningkatkan pendapatan para peniaga yang mengikuti program ini. Persaingan sihat di kalangan peniaga di

bawah kelolaanLaman Sosial Rasmi Lembaga Pemasaran Pertanian Persekutuan turut memberikan impak yang positif

terhadap jenis barangan dan harga yang ditawarkan kepada para pelanggan khususnya penjawat awam. Majlis turut

diserikan lagi dengan kesudian Yang Berhormat Dato' Sri Idris Jusoh, Menteri II, Kementerian Pendidikan

Malaysia turun padang melawat ke gerai-gerai jualan yang tersedia semasa pelancaran program sebentar tadi.

PROGRAM MYBEST BUY KKM

43

Public Service Transformation Lab was recently held in INTAN

Bukit Kiara. To date, 14 ministries had participated in this

programme. This marks the fifth lab after a series of consultation

with several participating ministries. These includes The

Ministry of Women, Family and Community, The Ministry of

Home Affairs, The Ministry of Foreign Affairs, The Ministry of

Natural Resources and Environment, The Ministry of Science,

Technology and Innovation, The Ministry of Agriculture and

Agro-based Industry, The Ministry of Transportation, The

Ministry of Works, The Ministry of Plantation Industries and

Commodities and The Ministry of Education. He also stresses

the need to always challenge yourself to get out of the comfort

zone. Only by this way will it force us to think creatively and

innovatively to get things done, and managing with limited

resources.

Previously in 2013, JPA launched Semarakkan

Transformasi in which several road shows were conducted to the

ministries to explain the framework (PSTF) to the public serv-

ants.

Still in high spirits in pursuing the agenda, this year JPA

introduced the Lab to ensure that the implementation of

the framework can be carried out accordingly.

The main objectives for this lab is to give exposure

on Public Service Transformation and putting into the

context of their core businesses. This is also necessary to

get buy-in from the rest of public servants on the current

transformation initiatives. It will also intensify

engagements through strategic collaboration across the

public service. It is hoped that by the end of the lab, these

ministries will be able to develop their strategic measures

and initiatives based on their Transformation Plans.

The four-day programme begins with a series of

talk and plenary session before the participants were

divided into smaller groups for consultation and

discussion with the assistance of INTAN facilitators.

INTENSIFYING OUR EFFORTS - PUBLIC SERVICE TRANSFORMATION LAB

PENJAWAT AWAM TERENGGANU TURUT SERTA MERENTASI GELOMBANG TRANSFORMASI

Sesi lawatan kerja pada hari ini dimulakan dengan perjumpaan bersama para penjawat awam Negeri

Terengganu, di Wisma Darul Iman, Kuala Terengganu. Seterusnya lawatan kerja diadakan ke Majlis Bandaraya

Kuala Terengganu dan diakhiri dengan lawatan Hotel Grand Puteri yang merupakan projek Usahasama antara

kerajaan Persekutuan dan kerajaan Negeri Terengganu di atas sebuah tanah wakaf. Program pada hari ini jelas

membuktikan pendekatan secara NBOS telah memberi faedah yang berganda dalam melaksanakan sesuatu

program seperti perjumpaan dengan penjawat awam Negeri Terengganu, yang mana penganjuran majlis tersebut

dianjurkan secara kerjasama di antara pihak CUEPACS dan SUK Negeri Terengganu. Ia sekaligus dapat mengerat-

kan ukhwah dan keharmonian yang baik di antara kedua-dua pihak. Semoga kerjasama yang erat ini dapat diterus-

kan dalam semua peringkat bagi memastikan agenda transformasi Negara dapat dilaksanakan dengan jayanya.

Yang Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi

Zainal menyifatkan lawatan kerja beliau untuk

bertemu dengan penjawat awam di Negeri

Terengganu merupakan proses engagement yang

mampu memberi impak positif dalam

mengukuhkan hubungan dua hala antara

pentadbiran kerajaan Persekutuan, Kerajaan

Negeri dan Pihak Berkuasa Tempatan terutama

bagi meningkatkan kefahaman para penjawat

awam tentang kepentingan program

Transformasi Perkhidmatan Awam yang sedang

rancak dilaksanakan pada masa kini.

https://www.facebook.com/mohamadzabidi.zainal

https://www.facebook.com/mohamadzabidi.zainal

44

Pada 8 Mei 2014, Negara telah dikejutkan dengan berita

tentang kehilangan pesawat MH370. Misteri

kehilangannya masih menjadi tanda tanya baik

rakyat Malaysia mahupun dunia. Apabila berlaku

tragedi, kaum keluarga merupakan golongan yang paling

terkesan. Keadaan ini menyebabkan gangguan emosi

kepada mereka yang terlibat.

JPA telah mengambil inisiatif untuk menggerak-

kan Pasukan Tindakan Krisis atau lebih dikenali sebagai

Malaysian Crisis Intervention Team (MCIT). Ia merupa-

kan satu Kelompok Sokongan yang diwujudkan dan

diselaraskan oleh Bahagian Pengurusan Psikologi melalui

kaedah menggabungkan ahli psikologi dan kaunselor di

Malaysia terdiri daripada sukarelawan yang mewakili

ahli psikologi dan kaunseling dari Pertubuhan Bukan

Kerajaan (NGO), ahli psikologi atau psikologi klinikal

dan kaunselor dalam perkhidmatan awam. Seramai

19,000 sukarelawan ahli psikologi dan kaunseling

dianggarkan di Malaysia dan bersedia untuk digerakkan

pada bila-bila masa sekiranya diperlukan bantuan

mereka khususnya ketika Negara menghadapi bencana.

Bagi Misi MH370 pula, setiap keluarga telah

diperuntukkan seorang kaunselor bagi membantu

memberi sokongan moral kepada ahli keluarga dan

bantuan itu masih berterusan.

JPA SELARAS GERAK KERJA MCIT,

BANTU TENANGKAN EMOSI KELUARGA PENUMPANG

46

SEMINAR CABARAN DAN HALA TUJU TRANSFORMASI PERKHIDMATAN AWAM

Seramai lebih daripada 500 penjawat awam Negeri Sarawak hadir ke Seminar Cabaran

dan Hala Tuju Perkhidmatan Awam bagi Ketua-ketua Jabatan dan Badan Berkanun

Persekutuan Negeri Sarawak di Miri Resort & Spa pada 14 Jun 2014. Seminar ini

merupakan anjuran bersama Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA) dan Pejabat Setiausaha

Persekutuan Sarawak dan rakan-rakan strategik; ICU, MAMPU dan INTAN.

Yang Berbahagia Tan Sri KPPA dalam amanatnya berkongsikan satu kajian

Forbes yang diadakan terhadap golongan muda di Amerika Syarikat. Gen Y lebih

berminat untuk berkhidmat dalam bidang keselamatan dan sukarelawan disebabkan

sifat mereka yang ingin menyumbang ke arah kebaikan negara dan masyarakat. Faktor

gaji dan wang menjadi faktor kedua berbanding kepuasan bekerja dan persekitaran

(ketua dan rakan sekerja) dan insentif kesihatan dan kebajikan yang menjadi faktor

utama mereka memilih untuk bekerja dan terus setia dengan sesebuah majikan. Hasil

kajian ini boleh kita jadikan panduan bagi mengubah persepsi perkhidmatan agar

menjadi kerjaya pilihan yang diminati dan didambakan oleh golongan muda.

Selain itu, Yang Berbahagia Tan Sri KPPA turut berkongsi impak hasil daripada inisiatif transformasi yang telah

dijalankan di JPA dari segi penjimatan melebihi RM190 juta yang telah dicapai apabila pengejatan organisasi sektor

awam dilakukan pada tahun 2013. Transformasi ini berlaku dengan penyusunan semula organisasi dan struktur

(delayering and matrix) di mana pegawai kumpulan sokongan yang telah lama berkhidmat di sesuatu tempat

ditempatkan semula bagi meningkatkan kemahiran dan pengetahuan di samping menjadi duta transformasi di

jabatan/agensi baharu.


47

Yang Berbahagia Tan Sri KPPA turut men-

gucapkan ribuan terima kasih atas komitmen dan

kerjasama pihak Kerajaan Negeri, khususnya kepada

Yang Berbahagia Tan Sri Setiausaha Kerajaan Negeri

Sarawak, Residen Miri, serta penduduk rumah panjang

ini yang secara langsung dan tidak langsung dalam

menjayakan program JPA4U@Miri.

Para penduduk yang hadir menyatakan rasa

bangga dan berterima kasih atas kehadiran Yang

Berbahagia Tan Sri KPPA serta wakil penjawat awam

yang lain kerana ia menunjukkan keprihatinan JPA

dalam meningkatkan penyampaian perkhidmatannya

dan mendekatkan penjawat awam kepada rakyat.

Mengakhiri ucapannya, Yang Berbahagia Tan

Sri KPPA mengucapkan Selamat Hari Gawai 2014,

Gayu Guru Gerai Nyamai atau Long Life, Health, and

Prosperity kepada masyarakat di Sarawak yang

menyambutnya.

Pada 15 Jun 2014, telah berlangsung Majlis

Penutupan JPA4U@Miri di Rumah Panjang

Tuai Rumah, Encik Ayai Anak Sawing pada

jam 8.00 malam. Majlis penutup ini dihadiri

Yang Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi

Zainal, Yang Berbahagia Dato' Seri Zainal

Rahim Seman, dan juga Yang Berhormat Pu-

an Rosey Yunus, Menteri Muda Pendidikan

Awal Kanak-Kanak dan Pembangunan

Keluarga, selain wakil pegawai dari MAM-

PU, ICU dan INTAN Kampus Sarawak. Di-

anggarkan seramai 400 orang penduduk seki-

tar Rumah Panjang telah datang ke program

malam tersebut.

Kesudian seluruh warga penduduk di

Rumah Panjang Ayai menerima kehadiran

JPA dalam Program JPA4U ini adalah meru-

pakan satu penghormatan kerana buat per-

tama kalinya, JPA4U turun padang ke negeri

Sarawak dan buat julung-julung kalinya di-

adakan di Rumah Panjang Ayai.

Yang Berbahagia Tan Sri KPPA dalam ucapannya

menekankan kepentingan untuk kita saling memahami

kepelbagaian ini supaya kita boleh meneruskan nikmat

keamanan dan kebahagiaan yang kita kecapi sekarang. Di

Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA), salah satu teras strate-

gik transformasi yang diperkenalkan ialah keterangkuman

dan kepelbagaian. Penjawat awam haruslah meraikan

perbezaan dengan sentiasa mencari titik persamaan yang

boleh membawa keuntungan kepada rakyat dan negara.

Yang Berbahagia Tan Sri KPPA juga mengakui

sejujurnya bahawa beliau sendiri dapat merasai sendiri

sambutan dan keterbukaan masyarakat Dayak Sarawak

khususnya masyarakat Iban di rumah panjang Ayai dan

rumah-rumah panjang sekitar kawasan. Beliau percaya

suasana seperti ini adalah satu contoh yang tepat untuk

menterjemahkan konsep 1Malaysia, di mana setiap

masyarakat pelbagai agama, bahasa dan budaya dapat

bersama-sama menyambut perayaan dan terlibat dalam

pelbagai program .

PROGRAM SEMARAKKAN TRANSFORMASI DI MIRI, SARAWAK

48

NEGERI SEMBILAN, 12 JUN 2014 - Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA) menerusi Bahagian Pengurusan Psikologi

bersama Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri Sembilan telah menganjurkan satu lagi inisiatif untuk mendekati rakyat

dengan penganjuran Hari Terbuka Psikologi Perkhidmatan Awam Tahun 2014 Zon Selatan dalam usaha mendekati

pelanggan, mendengar dan melihat sendiri keperluan serta ekspektasi mereka terhadap perkhidmatan psikologi dan

kaunseling yang diberikan. Majlis perasmian telah disempurnakan oleh Yang Berbahagia Dato' Seri Zainal Rahim

Seman, Timbalan Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam (Operasi) yang turut disaksikan oleh Yang Berhormat Dato

Mat Ali Hassan, Setiausaha Kerajaan Negeri Sembilan.

Program yang bertemakan Kesejahteraan Psikologi Tunjang Transformasi Perkhidmatan Awam ini merupakan

salah satu program turun padang Jabatan Perkhidmatan Awam bagi mengukuhkan lagi hubungan kerjasama agensi

awam, swasta dan NGO dalam usaha mengeratkan perkongsian sumber dan kepakaran demi kesejahteraan dan

manfaat bersama.

Yang Berbahagia Dato' Seri Zainal Rahim Seman, Timbalan Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam (Operasi)

ketika menyampaikan ucapannya turut menegaskan bahawa setiap penjawat awam perlu mempunyai persediaan dan

kemampuan beradaptasi dengan transformasi yang diperkenalkan selain perlu meningkatkan kesedaran, pengamalan

dan penghayatan dalam melakukan sesuatu pekerjaan agar mencapai tahap terbaik dan terpuji melebihi kebiasaan

bagi memastikan perkhidmatan yang diberikan sentiasa relevan dan berdaya saing.

PROGRAM HARI TERBUKA PSIKOLOGI TAHUN 2014

Kelab JPA di bawah Biro Keagamaan telah menganjurkan program Kem Solat JPA4U Bersama Imam Muda Asyraf

pada 11 Jun 2014. Program tersebut telah dilaksanakan di Masjid Tuanku Mizan Zainal Abidin yang melihatkan

penyertaan seramai 42 orang anak-anak warga JPA yang berumur antara 7 hingga 12 tahun. Dalam program ini,

Imam Muda Asyraf menggunakan kaedah yang ringkas dan mudah difahami untuk membimbing dan melatih

kanak-kanak agar mereka mudah untuk diajak mengerjakan solat, mengetahui cara untuk melakukan solat dengan

kaedah yang betul di samping memupuk minat mereka untuk mencintai ibadat. Ibu bapa yang terdiri daripada

warga JPA amat menyambut baik penganjuran program-program seperti ini dan berharap agar ia lebih kerap

diadakan.

KEM SOLAT JPA4U BERSAMA IMAM MUDA ASYRAF

49

Pada 16 Jun 2014 telah berlangsung Lab Transformasi Perkhidmatan Awam (LTPA) Siri ke 7. Lab kali ini disertai

oleh lebih kurang 200 orang pegawai dari KPDNKK, KSM, KBS dan KWP. Lab ini merupakan siri yang terakhir

dianjurkan oleh INTAN Kampus Bukit Kiara yang melibatkan penyertaan semua kementerian.

Dalam ucapannya, Yang Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal memaklumkan bahawa JPA telah

mengadakan beberapa program bagi menyebarluaskan agenda LTPA melalui Lab, Lawatan Semarakkan

Transformasi di samping Turun Padang. Namun begitu beliau berpendapat bahawa masih terdapat banyak lagi

program dan penambahbaikan yang perlu dilakukan dari segi penyampaian perkhidmatan. Di sinilah peranan

kementerian-kementerian yang telah mengambil bahagian dalam Lab dan Lawatan Semarakkan Transformasi

untuk membantu dan melipatgandakan usaha dari segi penyebaran maklumat dan memastikan semua warga

memahami agenda LTPA ini.

Yang Berbahagia Tan Sri KPPA mengucapkan syabas dan tahniah kepada semua kementerian yang

memberikan sokongan dan komitmen terhadap agenda LTPA. JPA dan INTAN bersedia membantu dan mem-

berikan khidmat nasihat dan sokongan kepada urus setia dari segi memudahkan perjalanan dan proses

transformasi di jabatan dan agensi.

LAB TRANSFORMASI PERKHIDMATAN AWAM (LTPA) SIRI KE 7

Perhimpunan Bulanan JPA bagi bulan Jun telah diadakan

pada 18 Jun 2014 di Auditorium JPA, Aras 4 Blok C1. Pada

kali ini, ia dianjurkan oleh Bahagian Pembangunan

Organisasi (BPO) dengan tema Transformasi 1Realiti.

Dalam amanat beliau, Yang Berbahagia Tan Sri

KPPA menggesa warga JPA agar terus bergerak ke

hadapan dan berubah bagi memastikan kita terus relevan

untuk mendepani cabaran tadbir urus negara serta

memenuhi ekspektasi dan keperluan rakyat yang kian

rumit dan pelbagai. Dalam ucapan beliau, beliau sekali

lagi mengingatkan keberadaan penjawat awam di mana-

mana yang mewakili negara, boleh menyinar dengan

bakat yang menyerlah, seumpama berlian yang digilap.

Sepanjang hampir setahun perjalanan

transformasi, JPA juga telah berjaya melaksanakan Quick

Wins yang ditetapkan dan semua ini merupakan hasil

sumbangan warga JPA yang turut sama bersusah-payah

menggubal dan bersama-sama melaksanakan inisiatif

transformasi secara berkesan.

Transformasi ini perlu untuk kita relevan dengan

peredaran zaman. Dalam konteks tema pada hari ni, Yang

Berbahagia Tan Sri mengambil contoh metamorfosis kupu

-kupu. Ketika kupu-kupu itu menjadi kepompong dan

mahu membebaskan dirinya daripada sarang, proses itu

amat sukar malah menyakitkan. Tetapi apabila kupu-kupu

itu sudah bersedia untuk terbang bebas, ia telah benar-

benar berjaya.

PERHIMPUNAN BULANAN JPA BAGI BULAN JUN 2014

50

19 June 2014 - INTAN have organised an Advanced Leadership

and Management Programme (ALMP) Series 44, No. 2/2014 which

involves 37 participants from 15 Ministries and agencies. This

course starts from 1 June 2014 until 27 June 2014. The ALMP

programme aspires to prepare leaders who are able to meet the

ever-increasing standards of the public and stakeholder

expectations. This is to complement the human capital and

leadership development initiatives of the public service. These

expectations can only be met with leaders who possess traits and

qualities such as flexibility and responsiveness based on the

judicious use of their experiences as well as having the vision and

knowledge to deliver the very best for their respective organisations

and to the public service in general. Senior executives who assume

the highest leadership portfolios in ministries and agencies must be

able to demonstrate various leadership capabilities such as being

strategic thinkers and catalysts for change in addition to being

excellent developers and administrators.

ALMP is a mandatory course for senior officials of various

schemes in the civil service who are to be confirmed to the Jawatan

Utama Sektor Awam (JUSA) and its equivalent. During The

Interaction Session with Chief Secretary to the Government last

night, Yang Berbahagia Tan Sri Dr. Ali Hamsa stresses on

exhibiting high standards of integrity and accountability within the

context of a citizen-centric public sector. He also adds the

partnership between the public and private sector, plus the NGOs is

among the main principles in the 'Merakyatkan Perkhidmatan

Awam' which was introduced earlier this year. Through National

Blue Ocean Strategy (NBOS), public sector must also work

together with private sectors and the civil society towards

strengthening the public service delivery.

He also emphasizes the importance of active engagement

between the stakeholders and citizens. Civil servants should reach

out and engage the citizens in a co-production effort to understand

the needs and interests of the public.

ADVANCED LEADERSHIP MANAGEMENT PROGRAMME (ALMP)

SERIES 44 2/2014

51

YBhg. Tan Sri KPPA telah berpeluang

mengikuti program Leadership At The

Peak anjuran Razak School of

Government (RSOG) yang telah diada-

kan pada 2 - 6 Jun 2014 di London,

United Kingdom. Program ini diadakan

dengan kerjasama Judge Business

School, University of Cambridge, United

Kingdom untuk membangunkan barisan

kepimpinan tertinggi Perkhidmatan

Awam. Program ini mempunyai

beberapa pengisian sesi ceramah,

pembentangan, perbincangan kajian kes

dan lawatan ke syarikat korporat di

Britain.

“LEADERSHIP AT THE PEAK”: RAZAK SCHOOL OF GOVERNMENT (RSOG)

Yang Berbahagia Tan Sri KPPA turut berkongsi pengalaman beliau melawat kilang Jaguar yang

mana menurut beliau, warga kerja dan kumpulan pengurusan terdiri daripada golongan muda. Ini

merupakan satu contoh baharu yang boleh dipraktikkan untuk mendapat idea kreatif dan inovatif

secara berterusan daripada generasi muda masa kini di mana golongan ini terlibat secara aktif dalam

proses membuat keputusan. Selain itu, objektif pelaksanaan program ini adalah untuk memahami

pelaksanaan dan pemikiran dari aspek korporat dan perspektif global; memahami bagaimana untuk

menambah nilai kepada industri, dunia korporat dan masyarakat yang lebih luas apabila telah bersara

kelak dan meninggalkan kesan yang bermakna dalam Perkhidmatan Awam.

Program ini memberi pendedahan terhadap amalan kepimpinan semasa untuk dunia yang sentiasa

berubah. Sebagai pemimpin, peranan mereka sangat penting mengukuhkan pengaruh luar dengan pihak

berkepentingan dengan agensi bukan Kerajaan selain mewujudkan satu perspektif yang sama untuk

setiap peserta yang hadir. Semoga lebih ramai penjawat awam mendapat peluang untuk mengikuti

kursus seumpama ini pada masa akan datang.

27 Jun 2014 - PUSPANITA JPA telah

m e n g a d a k a n M e s y u r a t

J a w a t a n k u a s a P U S P A N I T A

Cawangan Kecil JPA, jam 9.00 pagi

bertempat di Bilik Mesyuarat

Eksekutif, Aras 13, Blok C1.

Mesyuarat ini dihadiri seramai 15

o r a n g a h l i j a w a t a n k u a s a

PUSPANITA Cawangan Kecil JPA.

Mesyuarat ini juga turut diserikan

dengan Pelancaran Sudut Comel di

Perpustakaan JPA.

MESYUARAT JAWATANKUASA PUSPANITA CAWANGAN KECIL JPA

Sudut Comel ini merupakan inisiatif Yang Berbahagia

Puan Sri Asmahan Ismail, selaku Pengerusi Jawatankuasa

PUSPANITA Cawangan Kecil JPA untuk menyediakan

ruangan membaca khas untuk anak-anak Warga JPA bagi

menggalakkan minat membaca di kalangan mereka.

52

“KICK OFF” SHOWCASE TRANSFORMASI JPA

25 Jun 2014 – Yang Berbahagia Tan Sri

Mohamad Zabidi Zainal, Ketua Pengarah

Perkhidmatan Awam bersama-sama

dengan Ahli Pengurusan Tertinggi JPA

telah merasmikan program ‘Kick Off

Transformation Showcase’ di Lobi JPA,

Kompleks C1. Program ini bertujuan

untuk memberi hebahan dan penerangan

yang lebih meluas terutama kepada

seluruh warga JPA tentang program

transformasi yang telah dilaksanakan

oleh Jabatan. Kesemua pencapaian Teras

Strategik berdasarkan Kerangka

Transformasi Perkhidmatan Awam yang

diterajui oleh Bahagian-Bahagian di JPA

telah dipamerkan dalam program ini.

Yang Berbahagia Tan Sri KPPA turut menyatakan bahawa segala yang telah dicapai dalam program

transformasi ini telah dikongsikan bersama-sama dengan agensi-agensi lain dalam memastikan proses

keterangkuman dan sepunya mengenai program Transformasi Perkhidmatan Awam dapat dicapai secara kolektif

dan jayanya. Beliau juga mengucapkan tahniah dan syabas kepada semua yang berjaya merealisasikan program ini.

Program yang diadakan selama satu hari

ini telah berjaya memberi pendedahan yang

lebih efektif dan berinformatif kepada

kakitangan JPA melalui konsep santai, di mana

mereka boleh bertanya secara langsung kepada

para petugas pameran tentang pencapaian dan

perancangan akan datang tentang program

transformasi JPA. Selain dari pameran terdapat

juga aktiviti lain turut diadakan bagi

memeriahkan program ‘Kick Off Transformation

Showcase” bersempena dengan kehangatan

musim World Cup 2014. Perasmian program ini

turut boleh dilayari secara ‘Live Video

Streaming’: vc.jpa.gov.my

Perhimpunan Bulanan JPA bagi bulan Mei 2014 pada kali ini telah dihoskan oleh

Bahagian Pasca Perkhidmatan Jabatan Perkhidmatan Awam. Bertemakan “Adat

Pulau Limburan Pasang” bermaksud adat hidup ialah bantu-membantu, yang kaya

membantu yang miskin dan yang berilmu membantu yang kurang cerdik, yang

berkuasa melindungi yang lemah.

Pada kali ini ianya turut dihadiri oleh pegawai Kementerian Kewangan,

Jabatan Kastam Diraja Malaysia dan Lembaga Hasil Dalam Negeri Malaysia bagi

menjayakan taklimat berkenaan Goods and Services Tax (GST) kepada warga JPA.

Memetik amanat Yang Berbahagia Tan Sri dalam perhimpunan tersebut,

sebagai penjawat awam, kita harus memahami secara mendalam kenapa GST perlu

dilaksanakan bagi menggantikan SST. Penjawat awam juga perlu memberikan

sokongan dan bantuan dalam menjayakan matlamat Kerajaan. Ia merupakan tugas

dan tanggungjawab kita bersama dan peranan kita dalam isu ini amatlah penting.

BENGKEL PENGURUSAN ADUAN PELANGGAN JPA

53

Pada 24 Jun 2014 telah berlangsung Majlis Perjumpaan KSN dengan pegawai perkhidmatan awam Gred Utama

C/Gred Khas C dan Gred 54/Gred Setaraf di Dewan Plenari, PICC, pada jam 2.30 petang. Majlis ini telah dihadiri

Yang Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal, Yang Berbahagia Tan Sri Dr. Ali bin Hamsa, Yang Berbahagia

Tan Sri Dr. Mohd Irwan Serigar Abdullah dan pegawai-pegawai kanan perkhidmatan awam. Ketua Setiausaha

Negara telah memberikan ucapan dengan menekankan aspek-aspek yang berkaitan kegiatan utama seorang

pegawai dalam perkhidmatan awam. Fokus utama dalam perjumpaan ini adalah melibatkan pemberitahuan kajian

semula ke atas elaun, kemudahan, kelayakan pegawai kanan kerajaan susulan langkah penjimatan perbelanjaan

awam. Terdapat 11 langkah penjimatan bagi mengurangkan perbelanjaan sektor awam. Langkah-langkah ini

merupakan sebahagian daripada usaha untuk mengamalkan perbelanjaan yang lebih berhemat pada tahun 2014.

Akibat daripada pertumbuhan ekonomi Negara yang memberangsangkan, kerajaan telah meneliti semula

pelaksanaan langkah penjimatan melalui PP 2/2014 tersebut serta langkah-langkah penjimatan lain yang berkuat

kuasa dan memutuskan beberapa perkara iaitu berkaitan elaun keraian/ imbuhan tetap keraian, kemudahan

bayaran tol, dan kelayakan tiket penerbangan.

Selain itu, ekoran daripada Laporan Ketua Audit Negara (LKAN) Tahun 2013 Siri 2 yang telah dibentangkan

di Parlimen pada 16 Jun 2014. Terdapat beberapa penurunan dari segi teguran bersifat punitif (salah laku), dan

dalam perjumpaan ini KSN menekankan agar lebih diberi perhatian terhadap pematuhan peraturan-peraturan

kewangan yang berkuatkuasa agar dapat mengurangkan teguran daripada LKAN. Hal ini dapat menunjukkan

kepada rakyat bahawa Kerajaan sentiasa berusaha untuk melaksanakan projek-projek pembangunan dan perolehan

selaras dengan peraturan-peraturan kewangan yang ditetapkan, di samping memberi gambaran kepada rakyat

bahawa Kerajaan sentiasa berpegang teguh kepada prinsip ketelusan dan keterbukaan. Taklimat berkaitan

pelaksanaan cukai barang dan perkhidmatan telah dijelaskan dengan lebih teliti. Di mana, Yang Berbahagia Tan Sri

Dr. Ali bin Hamsa dalam ucapannya menyatakan hasrat agar pegawai kanan perkhidmatan awam dapat menjadi

“Duta GST” untuk menerangkan konsep serta kebaikan GST ini kepada pegawai/kakitangan di agensi masing-

masing, di samping dapat membantu mematahkan tohmahan atau polemik pihak-pihak tertentu berhubung

perkara ini.

Yang Berbahagia Tan Sri KSN juga mengingatkan bahawa selaku pegawai kanan Kerajaan, wajib kepada

semua memikul amanah dan tanggungjawab yang besar untuk mendukung serta menjayakan Dasar Transformasi

Negara dalam merealisasikan Malaysia sebagai sebuah negara maju dan berpendapatan tinggi menjelang tahun

2020. Hanya ada beberapa tahun sahaja lagi untuk merealisasikan hasrat tersebut.

PERJUMPAAN KSN - GRED UTAMA / GRED KHAS C & 54

54

26 Jun 2014 : Hari ini Yang Berbahagia Tan

Sri Mohamad Zabidi Zainal, Ketua

Pengarah Perkhidmatan Awam (KPPA)

telah hadir dan merasmikan Persidangan

Perwakilan Dwi Tahunan MBK Am di

Hotel KL International.

Dalam ucapannya, Yang Berbahagia Tan

Sri KPPA mengingatkan kepada semua

penjawat awam khususnya para

perwakilan untuk terus melaksanakan

amanah dan tanggungjawab yang

diberikan dengan penuh dedikasi dalam

usaha menjayakan Agenda Transformasi

Negara seterusnya menjadikan Malaysia

sebagai sebuah negara maju dan

berpendapatan tinggi menjelang tahun

2020.

MAJLIS PERASMIAN PERSIDANGAN PERWAKILAN DWI TAHUNAN MBK

BAGI PEKERJA AM & PENGURUSAN DAN PROFESIONAL

Selain itu, Yang Berbahagia Tan Sri KPPA turut meminta penjawat awam

membudayakan tiga prinsip tambahan yang dinyatakan oleh YAB

Perdana Menteri semasa ucapannya di Perhimpunan Hari Pekerja 2014

yang telah diadakan pada 21 Jun yang lalu. Tiga prinsip tambahan

tersebut iaitu budaya kreativiti dan inovasi, nilai tambah dan

kompetensi serta permuafakatan kerja yang tidak secara silo atau lohong

merupakan tambahan kepada lima prinsip yang telah digariskan oleh

YAB Perdana Menteri semasa ucapannya sewaktu Sambutan Hari

Pekerja Penjawat Awam 2014 di Jitra.

Pemimpin-pemimpin MBK merupakan “duta” yang akan

menyampaikan dasar-dasar kerajaan kepada pihak pekerja sehingga ke

akar umbi serta berharap Pihak Pekerja akan dapat terus memberi

sokongan kepada Jabatan Perkhidmatan Awam supaya dapat mencetus-

kan suasana kerja yang harmoni serta berkekalan.

Dalam program tersebut, Yang Berusaha Puan Lok Yim Pheng

yang merupakan Pengerusi Pihak Pekerja MBK Am semasa dalam

ucapannya turut menyatakan beberapa permintaan daripada kesatuan

dan perwakilan yang hadir untuk dipertimbang dan dijayakan oleh

Jabatan Perkhidmatan Awam. Permintaan yang dinyatakan telah

mendapat respon yang positif daripada Yang Berbahagia Tan Sri KPPA

dan akan diteliti melalui beberapa pertemuan serta perbincangan bagi

mendapatkan hasil yang terbaik untuk kebajikan pekerja, majikan

seterusnya negara. Yang Berbahagia Tan Sri dalam ucapannya juga

menyentuh berkaitan Transformasi Perkhidmatan Awam yang sedang

dilaksanakan di seluruh negara. Impak kepada program transformasi ini

telah mula dapat dilihat kesan positifnya dan akan diperkemas serta

ditambah baik selaras dengan usaha kerajaan untuk mencapai Wawasan

2020 seperti yang dicita-citakan.

56

MAJLIS BERBUKA PUASA WARGA JPA BERSAMA KPPA

Pada 10 Julai 2014 telah berlangsung Majlis Berbuka

Puasa Warga JPA bersama-sama KPPA. Majlis ini

telah diadakan di Kafe JPA, Blok C1 dan dihadiri

lebih daripada 400 orang warga. Majlis ini diadakan

bertujuan untuk merapatkan silaturrahim antara Ahli

Pengurusan Tertinggi JPA dengan warga di samping

mendengar pendapat dan perkongsian idea.

Yang Berbahagia Tan Sri mengambil

kesempatan menyampaikan amanat ringkas kepada

warga mengenai kepentingan beristiqamah dalam

menjalankan tanggungjawab sewaktu bekerja di

samping menggalakkan warga agar menjalani ibadat

dengan bersungguh-sungguh dan berintegriti.


57

Sempena Ramadhan yang mulia ini, Bahagian Saraan, Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA) buat julung kalinya

menganjurkan Majlis Interaksi Ramadhan Al-Karim KPPA bersama Kesatuan Sekerja di Hotel Marriott Putrajaya. Majlis

ini telah berjaya menghimpunkan seramai 190 orang tetamu yang mewakili pelbagai persatuan dan kesatuan pekerja di

Malaysia.

Dalam ucapan ringkasnya, Yang Berbahagia Tan Sri KPPA mengingatkan semua untuk terus bekerjasama dalam

memastikan perkhidmatan awam di negara kita ini dipandang tinggi dan dijadikan contoh teladan kepada negara-

negara lain. Kesepaduan dan hubungan baik yang terjalin selama ini perlu dipereratkan lagi melalui perjumpaan seperti

ini yang tidak hanya terbatas kepada bulan Ramadhan sahaja.

Pertemuan yang berlangsung dalam suasana santai dan mesra seperti ini juga merupakan antara pendekatan ter-

baik dalam memastikan agenda transformasi perkhidmatan awam dapat disampaikan secara terus selaras dengan teras

strategik keempat transformasi perkhidmatan awam iaitu merangkum dan sepunya.

MAJLIS INTERAKSI RAMADHAN AL-KARIM KPPA BERSAMA KESATUAN SEKERJA

58

Pada 13 Julai 2014, Pasukan Pengurusan Perubahan, Bahagian Pengurusan Psikologi dengan kerjasama Kelab JPA telah

mengadakan Forum Transformasi Jiwa di Auditorium JPA, Aras 4 Blok C1 Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA),

Putrajaya. Forum ini merupakan salah satu program yang telah dirancang oleh JPA bagi sepanjang bulan Ramadhan ini.

Dua tetamu jemputan telah dijemput khas ke dalam sesi Forum ini iaitu Imam Muda Hassan dan Puan Heliza Helmi.

Dalam forum ini, Imam Muda Hassan berkongsi keistimewaan bulan Ramadhan, bulan yang amat istimewa ini, umat

Islam di negara ini perlu melaksanakan transformasi minda dan jiwa agar ianya bukanlah hanya bulan yang sekadar

rutinan semata-mata. Menurut Imam Muda Hassan lagi, Ramadan inilah peluang untuk kita meningkatkan dan

mengubah kehidupan kita selepas ini dengan menjadi hambaNya yang lebih hebat takwanya berbanding sebelumnya.

Kehadiran Ramadan al-Mubarak ini merupakan satu rahmat besar yang telah disediakan oleh Allah S.W.T sebagai satu

medan untuk kita semua membina kualiti keimanan dan ketakwaan. Ramadan akan kita hiasi siang dan malamnya

dengan segala rupa bentuk ibadah dan amalan soleh seperti berpuasa, bertarawih, bertadarus dan mentilawahkan

al-Quran, berzikir dan bermunajat. Akhirnya hikmah segala ibadah ini ialah untuk membangunkan segala sifat dan

kualiti terpuji di dalam diri.

Puan Heliza Helmi pula dalam sesinya menganjurkan umat Islam mengukuhkan tali persaudaraan dan

perpaduan. Ia membentuk konsep Penerimaan sepenuhnya di kalangan masyarakat berbilang kaum di negara ini. Beliau

berkata malah bulan Ramadan juga menggalakkan umat untuk saling bersedekah dan berkongsi juadah di samping

menzahirkan keprihatinan kepada jiran dan handai taulan tanpa mengira batas kaum dan agama. Inilah masanya kita

sama-sama berdiri di dalam satu saf untuk solat berjemaah dan bertarawih. Umat Islam juga diingatkan untuk tidak

melakukan pembaziran dan berbelanjalah secara berhemah pada bulan ini, sesuai dengan semangat yang dianjurkan

oleh Ramadan. Imam Muda Hassan mengakhiri Forum khas ini dengan mengajar warga JPA bersama-sama

mengimarahkan Ramadan ini dengan segala amal kebajikan dan ibadah.

FORUM TRANSFORMASI MINDA

Sempena Ramadhan yang mulia ini, Puspanita JPA turut menganjurkan program Tadarus Al Quran bermula 1 hingga 17

Julai 2014. Program ini melibatkan penyertaan wakil-wakil bahaguan di JPA. Penyertaan bagi program ini sangat mem-

berangsangkan dan turut disusuli dengan Program Khatam Quran yang telah disempurnakan oleh Yang Berbahagia

Puan Sri Asmahan Ismail dan turut dihadiri oleh Yang Berbahagia Datin Seri Nik Hasmah Nik Kadir selaku Timbalan

Pengerusi Puspanita JPA.

TADARUS AL-QURAN JPA ANJURAN PUSPANITA JPA

59

Pada 9 Julai 2014, telah berlangsung sesi bual biacara di Radio Nasional FM

berkenaan Biasiswa Yang di-Pertuan Agong Sempena Sesi Pengajian

2014/2015 di Wisma Radio, Angkasapuri, Kuala Lumpur. Sesi ini telah

diwakili oleh Yang Berbahagia Datin Dr. Rosslina Bt Ahmad Mokhtar,

Pengarah Bahagian Pembangunan Modal Insan, JPA.

Biasiswa Yang di-Pertuan Agong ini dibuka pemohonannya pada

setiap tahun dan sehingga kini Kerajaan melalui Jabatan Perkhidmatan

Awam telah menaja seramai 47 pelajar untuk melanjutkan pelajaran di

peringkat Ijazah Sarjana dan 48 pelajar di peringkat Ijazah Doktor Falsafah.

Terdapat 12 tempat yang ditawarkan khususnya dalam bidang pengajian

Sains dan Teknologi, Ekonomi, Undang-undang dan Kewangan Islam.

Kelebihan biasiswa ini adalah daripada segi kadar biasiswa yang ditawar-

kan, syarat-syarat kelayakan dan penempatan di universiti-universiti yang

terkemuka.

Kriteria utama yang digunakan bagi pemilihan calon Biasiswa Yang

di-Pertuan Agong ini adalah berdasarkan kepada kecemerlangan akademik

yang dimiliki. Di samping itu, terdapat dua kriteria lagi yang turut diambil

kira iaitu: penglibatan dalam kegiatan ko-kurikulum atau aktiviti

kemasyarakatan atau hasil kerja kreatif dan inovatif; dan prestasi pelajar

semasa temuduga. Harapan besar diletakkan kepada semua penerima

Biasiswa Yang di-Pertuan Agong ini agar menabur bakti dan berkongsi

ilmu yang diperoleh dalam usaha membangunkan negara selaras dengan

wawasan kerajaan iaitu mencapai Negara Maju pada tahun 2020.

BUAL BICARA DI RADIO NASIONAL FM :

BIASISWA YANG DI-PERTUAN AGONG SESI PENGAJIAN 2014/2015

Pada 7—9 Julai 2014, telah berlangsung Audit Pensijilan Semula

MS ISO 9001-2008 oleh SIRIM QAS International di JPA. Audit ini

telah dipengerusikan oleh Yang Berbahagia Dato’ Seri Zainal

Rahim Seman, Timbalan Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam

(Operasi).

Setelah tiga hari audit dijalankan, JPA telah berjaya

mendapat pengesyoran agar diteruskan Pensijilan MS ISO

9001-2008 untuk tiga tahun lagi. Pihak SIRIM juga mendapati ba-

hawa tiada sebarang ketidakakuran yang ditemui.

Tahniah & Syabas kepada warga JPA yang membantu

dan menyokong kejayaan Pensijilan MS ISO 9001-2008!

MESYUARAT AUDIT PENSIJILAN SEMULA MS ISO 9001-2008

60

RAMAH TAMAH TRANSFORMASI SIRI 2

21 Julai 2014 (Isnin) - Bahagian Transformasi Sektor Awam (BTSA) Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA) sekali lagi

telah menganjurkan Program Transformation Showcase: Ramah Tamah Transformasi bertempat di ruang lobi

Kompleks C2, JPA. Program siri kedua ini diadakan rentetan daripada kejayaan Program Transformation Showcase:

Kick Off yang berlangsung pada 25 Jun 2014 yang lalu.

Tema yang dipilih pada kali ini adalah kemesraan suasana Hari Raya Aidilfitri. Sehubungan itu, pengisian

program ini telah menggunapakai istilah-istilah lazim semasa sambutan Hari Raya Aidilfitri seperti Gema

(Pembentangan Teras Strategik oleh Wakil Teras); Juadah (Pameran mengenai pencapaian Inisiatif Transformasi

JPA); Bonanza (Permainan Interaktif melibatkan Pengurusan Perubahan); dan Blockbuster (Paparan video

berkaitan program di bawah Inisiatif Transformasi JPA). Program yang bermula jam 9.30 pagi sehingga jam 4.30

petang ini juga turut dimeriahkan dengan majlis pelancaran Kaunter JPA4U yang merupakan salah satu inisiatif

transformasi JPA di bawah Teras 3 iaitu ‘Merakyatkan Penyampaian Perkhidmatan Awam’. Program ini juga

menyaksikan segmen Juadah iaitu pameran mengenai pencapaian Inisiatif Transformasi JPA yang berlangsung

selama tiga hari berturut-turut sehingga ke hari Rabu, 23 Julai 2014, dari jam 9.30 pagi sehingga 4.30 petang.

Menariknya, pameran ini dijalankan serentak di ruang lobi Kompleks C1 dan C2. Program berjalan dalam

suasana mesra dan harmoni ini dan melibatkan semua bahagian di JPA termasuk INTAN serta para pelanggan

JPA yang hadir untuk mendapatkan perkhidmatan di kaunter JPA4U. YBhg. Tan Sri bersama-sama dengan

pengurusan tertinggi JPA meluangkan masa untuk melawat pameran dan mendengar persembahan oleh wakil-

wakil setiap Teras Strategik serta berinteraksi dengan para pelanggan di kaunter-kaunter JPA4U yang sedang

beroperasi. Penganjuran program kali ini diharap dapat memberi kefahaman dan kesedaran kepada warga JPA

supaya bersama-sama berganding bahu memperkasakan Agenda Transformasi Negara dalam usaha menjadi

sebuah negara maju yang disegani di persada antarabangsa serta menjadikan perkhidmatan awam yang diyakini

oleh seluruh rakyat.

Muhammad Salleh Misdi (Pesara)

Saya mendapat perkhidmatan yang baik dan mesra pelanggan. Saya

amat terharu dengan perkhidmatan yang diberikan pada hari ini.

Klithen dari Kajang

Saya datang ke JPA atas urusan pencen bapa saya. Layanan sini terbaik dan cepat. Saya amat

berpuas hati.

Faiz Farhan dari KL

Saya datang ke JPA untuk bertanyakan berkaitan

scholarship JPA. Saya rasa lobi selesa bagi pengunjung yang datang dan servis pelanggan

pantas dan terbaik.

Azirah Mustafa dari INTAN

Program berjalan dengan lancar dan mengikut tema yang telah

ditetapkan. Warga JPA yang hadir mengetahui pelan transformasi

yang sedang berlaku

61

Pada 24 Julai 2014, telah diadakan

M a j l i s B er b uka P ua sa se r ta

Penyerahan Surat Pemangkuan Oleh

Yang Berbahagia Tan Sri Dr. Ali

Hamsa, Ketua Setiausaha Negara

kepada Pegawai Hal Ehwal Islam di

Dewan Masjid Putra, Putrajaya.

Seramai 190 orang pegawai

JAKIM yang telah menerima Surat

P e m a n g k u a n d a r i p a d a Y a n g

Berbahagia Tan Sri KSN. Selesai Majlis

Penyerahan, Yang Berbahagia Tan Sri

KSN dan Yang Berbahagia Tan Sri

KPPA mengambil peluang berbuka

puasa bersama-sama warga JAKIM

bagi mengeratkan lagi silaturrahim

antara penjawat awam.

Majlis seperti ini merupakan

salah satu in is iat i f program

‘Merakyatkan Perkhidmatan Awam’

yang sering diuar-uarkan oleh Yang

Berbahagia Tan Sri KSN.

MAJLIS BERBUKA PUASA &

PENYAMPAIAN SURAT KENAIKAN PANGKAT PEGAWAI JAKIM

Pada 20 Julai 2014, Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN), Jabatan

Perkhidmatan Awam telah menganjurkan Forum Integriti 2014. Forum

ini telah diadakan di INTAN Kampus Wilayah Timur (INTIM),

Kemaman, Terengganu dan dihadiri lebih daripada 500 orang penjawat

awam daripada pelbagai agensi dan jabatan di sekitar negeri Pahang &

Terengganu serta peserta Kursus Diploma Pengurusan Awam (DPA).

FORUM INTEGRITI DI INTAN KAMPUS WILAYAH TIMUR (INTIM)

Forum ini telah dirasmikan oleh Yang Berbahagia Dato’ Dr. Mazlan bin

Yusoff, Pengarah INTAN mewakili Yang Berbahagia Tan Sri Mohamad

Zabidi Zainal, Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam. Dalam sesi forum

ini, penceramah telah menekankan aspek-aspek integriti, jujur, amanah

dan bertanggungjawab dalam melaksanakan tugas di samping men-

erangkan kesan dan akibat hasil daripada sikap penjawat awam yang

tidak berintegriti kepada Negara dan masyarakat.

62

Tanggal 17 Julai 2014, dunia digemparkan dengan insiden

pesawat MH17 milik Malaysia Airlines (MAS) terhempas di

Ukraine. Pesawat MH17 ini berlepas dari Amsterdam pada

12.15 tengahari (waktu tempatan) dan sepatutnya tiba di Kuala

Lumpur pada pukul 6.10 pagi Jumaat (18 Julai 2014) dengan

membawa seramai 283 orang penumpang dan 15 orang anak

kapal.

Malaysian Crisis Intervention Team (MCIT) telah

bertindak menyalurkan bantuan psikologi kepada semua

keluarga mangsa yang terlibat. MCIT diketuai oleh Yang

Berusaha Dr. Abdul Halim bin Mohd Hussin, Pengerusi MCIT

yang juga Pengarah Bahagian Pengurusan Psikologi, JPA. Di

bawah payung MCIT seramai 30 orang Pegawai Psikologi

Malaysian Crisis Intervention Team (MCIT) di bawah JPA,

iaitu 20 orang dari Jabatan Kebajikan Masyarakat dan 10 orang

Pegawai Psikologi dari pelbagai Kementerian dan Jabatan

memberikan perkhidmatan mereka di Hotel Marriot, Putrajaya

untuk membantu ahli keluarga.

Tujuan bantuan psikologi kepada keluarga mangsa

adalah seperti berikut :-

Mendekati ahli keluarga penumpang serta menyelami

emosi setiap ahli keluarga dengan mendengar luahan

perasaan dari pihak keluarga

Mententeramkan ahli keluarga penumpang yang men-

galami tekanan emosi dan untuk menerima apa jua

kemungkinan yang akan berlaku

Memberi sokongan dan kekuatan kepada ahli keluarga

dari aspek emosi dan juga psikospritual.

Selain mengurus dan memberi perkhidmatan psikologi

kepada ahli keluarga mangsa yang terlibat, MCIT juga

berperanan sebagai penyelaras lawatan ihsan dari pemimpin

negara dan ketua-ketua jabatan. Antara pemimpin negara

yang terlibat dalam lawatan adalah DYMM Yang Dipertuan

Agong Tuanku Abdul Halim Muadzam Shah, Yang Amat

Berhormat Datuk Seri Mohd Najib Tun Abdul Razak, Perdana

Menteri Malaysia, Yang Amat Berhormat Tan Sri Muhyidin

Yasin, Timbalan Perdana Menteri Malaysia, menteri-menteri

kanan dan Ketua-ketua Jabatan Kerajaan.

Sehingga kini, MCIT masih beroperasi menyediakan

perkhidmatan intervensi krisis kepada keluarga mangsa yang

terlibat. Selain menyediakan perkhidmatan kaunseling di

Hotel Marriot Putrajaya, anggota MCIT turut membuat

lawatan ke rumah keluarga mangsa di mana setiap keluarga

mangsa telah dipadankan dengan seorang anggota MCIT.

BANTUAN INTERVENSI KRISIS KEPADA KELUARGA PENUMPANG DAN KREW MH17

63

Dari Kedah ke Putrajaya,

Beratus sungai hamba lalui;

Terima kasih tuan pengacara,

Semoga majlis penuh berseri.

Ramadan adalah bulan nan bersih,

Mencurah nikmat berkat segala;

Kedua-dua TKPPA yang hamba kasih,

Sekalung budi atas jasa.

Sebelum hamba meneruskan madah,

Izinkan hati menyampai hajat;

Kepada Encik Surendran Tuan Pengarah,

Semoga majlis tuan mendapat berkat.

Dari Kelantan ke tanah Jawa,

Mencari sagu buat bekalan;

Terima kasih tuan pembicara,

Dato’ Dr. Asyraf Wajdi yang kita raikan.

Bulan Syawal kurang tiga pekan,

Akan berkumandanglah gema takbir;

Warga JPA yang saya muliakan,

Sungguh sentiasa meniti di bibir.

Kita mempasak panji transformasi

di tanah pertiwi tempat berdiri

gagah perkasa penuh berani

kuasai minda kehendak diri.

Kita diselubung rasa duka

dahulu tanah air kita ditawan

orang kita menjadi hamba

orang putih menjadi tuan.

Dahulu kita pernah tersungkur

kerana dianggap tidak bersyukur

kita disuap seperti tekukur

dibidas ke tanah jatuh menggelupur.

Kita pernah diulit lena

kerana merasa terlalu selesa

bangunlah sekalian pembela nusa

membela rakyat, agama dan bangsa.

Dahulu kita adalah kotak

disusun tinggi bertingkat-tingkat

kotak di atas paling hebat

kotak di bawah menjadi berat.

Cukuplah sudah menjadi kotak

kini masa menjadi kertas

kalau dulu kita lambat-lambat

kini kita pantas-pantas.

Kemudian kita bangkit,

biar susah sedikit demi sedikit

bina upaya segenap detik

jati diri teguh berbukit.

Kita memaku papan bahtera

sambil menyeka peluh di muka

kita ingat kepayahan lama

menjadi azimat ke puncak jaya.

Dahulu kita pernah tersungkur

kerana dianggap tidak bersyukur

kita disuap seperti tekukur

dibidas ke tanah jatuh menggelupur.

TEKS PUISI “PANJI TRANSFORMASI”

TAN SRI MOHAMAD ZABIDI BIN ZAINAL

KETUA PENGARAH PERKHIDMATAN AWAM

SEMPENA

PERHIMPUNAN BULANAN JPA JULAI TAHUN 2014

21 JULAI 2014 (ISNIN), 9.30 PAGI

64

Mari kita merenung sejenak

melihat bumi yang berkat

tugas dan tanggungjawab di pundak

laksanakanlah dengan penuh hikmat.

Ambang Syawal penuh barakah

gandakan amal, tingkatkan sedekah

bina bakat, kukuhkan ukhuwah

khidmat kepada rakyat budi diserah.

Ke angkasa kita membuana

menjunjung transformasi ke batu jemala

zaman bahari sudah sirna

merakyat khidmat malar sentiasa.

Santun beradab beralas afiat

tanda adiwira putra perkasa

JPA memegang mandat

manira memahat jasa.

Malaysia negaraku bangsanya maju

ekonomi makmur terus berpadu.

Kita pernah diulit lena

kerana merasa terlalu selesa

bangunlah sekalian pembela nusa

membela rakyat, agama dan bangsa.

Dahulu kita adalah kotak

disusun tinggi bertingkat-tingkat

kotak di atas paling hebat

kotak di bawah menjadi berat.

Cukuplah sudah menjadi kotak

kini masa menjadi kertas

kalau dulu kita lambat-lambat

kini kita pantas-pantas.

Kemudian kita bangkit,

biar susah sedikit demi sedikit

bina upaya segenap detik

jati diri teguh berbukit.

Mengail ikan di atas dermaga

jangan dikail ikan kecil

kita bekerja mestilah setia

amalkan integriti tingkatkan hasil.

Hari ini kita menyanyi satu nada

satu simfoni himpunan irama

bangunkan bakat bina negara

tunjukkan dunia kitalah juara.

Ramadan hadir di sebalik Syaaban

kedua-dua bulan di lindung tuhan

raikan Ramadan, ganjaran berterusan

semarakkan amalan, teruskan perjuangan.

Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal

21 Julai 2014

66

PELANCARAN SAMBUTAN BULAN KEMERDEKAAN & KIBAR JALUR GEMILANG KOMPLEKS C

Putrajaya – Penjawat Awam harus mendokong semangat patriotisme yang tinggi dan tidak berbelah bahagi dalam

memastikan nilai-nilai kecintaan kepada negara dapat dizahirkan melalui pelaksanaan dasar-dasar kerajaan dan

agenda transformasi negara dapat dicapai serta dilaksanakan dengan jayanya.


sambungan..

67

Yang Berbahagia Tan Sri Mohammad Zabidi Zainal, Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam dalam ucapannya turut

menasihatkan agar penjawat awam memahami erti perjuangan kemerdekaan yang sebenarnya supaya kita dapat

berbakti kepada Negara dan masyarakat dengan penuh berdedikasi.

Sempena Sambutan Hari Kemerdekaan Tahun 2014 yang bertemakan “Malaysia…Di Sini Lahirnya Sebuah

Cinta”, kejayaan Negara kita pada hari ini seharusnya diterjemahkan dalam konteks yang lebih luas iaitu keperluan

menilai semula peranan dan tanggungjawab kita selaku penjawat awam. Melihat kepada ketidaktentuan senario

global pada hari ini, negara kita perlu sentiasa berada dalam keadaan siap siaga bagi menghadapi sebarang ancaman

dan kemungkinan. Kita juga telah melalui pelbagai cabaran dan tragedi di luar jangkaan.

Disinilah peranan kita sebagai penjawat awam dalam menyokong dasar-dasar negara dan kesetiaan kepada

pemimpin walaupun sedang dilanda pelbagai dugaan. Kita seharusnya sentiasa menjadi nadi dan tulang belakang

kepada satu sistem pentadbiran yang kukuh, penuh prinsip dan berintegriti. Ini merupakan sesuatu yang bukan

terhasil melalui hanya satu peristiwa atau insiden tetapi ia dibina berlandaskan nilai-nilai murni yang konsisten serta

dipratikkan dalam mewujudkan sebuah perkhidmatan awam yang cemerlang dan gemilang.

Majlis Pelancaran Sambutan Bulan Kemerdekaan dan Kibar Jalur Gemilang 2014 telah disambut dengah penuh

bersemangat dan meriah dari kalangan Penjawat Awam Kompleks C. Program ini turut dijayakan secara kerjasama

dengan semua agensi pada 19 Ogos 2014 di Kompleks C seperti JPA, MOSTI, SPA, SPR, Jabatan Perangkaan dan JKR

Wilayah Persekutuan.

Selamat Menyambut Hari Merdeka ke-57.

68

Pada 18 Ogos 2014, telah diadakan Majlis Pelancaran Sambutan

Bulan Kemerdekaan ke—57 Tahun 2014 yang dirasmikan oleh

Yang Amat Berhormat Dato Seri Najib Tun Razak, Perdana

Menteri Malaysia. Turut hadir bersama semua Menteri dan

Timbalan Ketua Menteri, Ketua Setiausaha Negara Yang

Berbahagia Tan Sri Dr. Ali Hamsa dan Yang Berbahagia Tan Sri

Mohamad Zabidi Zainal, Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam.

Dalam ucapannya, Yang Amat Berhormat Perdana

Menteri menggesa rakyat untuk memberi komitmen dan

menterjemahkan semangat serta azam bagi menyemarakkan

jiwa patriotisme dan memastikan kedaulatan bumi Malaysia

tercinta masih perlu diteruskan.

Yang Amat Berhormat Perdana Menteri berkata bahawa

rakyat negara perlu sentiasa bersatu hati mengharungi apa jua

cubaan dan rintangan sama ada ketika pilu atau gembira

dengan jiwa kental bagi mendepani cabaran mendatang.

Majlis ini sangat memberi erti dan amat signifikan

kerana selain sebagai tanda memulakan perayaan bulan

kemerdekaan yang cukup bermakna, kita juga perlu tunjukkan

bahawa sebagai rakyat, kita sanggup melakukan tindakan

untuk mengibar Jalur Gemilang.

Yang Amat Berhormat Perdana Menteri juga berkata

bahawa semangat bagi mengibarkan Jalur Gemilang perlu

dilakukan kerana ia merupakan simbol kebanggaan yang

mewakili jiwa serta roh sesebuah negara serta sebagai identiti

nasional yang menyatupadukan rakyat. Jalur Gemilang juga

mewakili nilai dan maruah sebuah pertiwi yang berdaulat dan

merdeka selain menjadi tanda satu penghormatan dan

kebanggaan serta lambang kemenangan apabila terus dilihat

berkibar dengan megah dan gagah. Jalur Gemilang juga tanda

solidariti dan kebersatuan rakyat yang berdiri teguh serta

senantiasa bersemangat untuk mengibar dan menaikkan

bendera kebanggaan negara itu. Jalur Gemilang juga bukan

sekadar sehelai kain bercorak tetapi ia tersimpan sebuah

pengertian dan seribu makna yang sangat mendalam.

MAJLIS PELANCARAN SAMBUTAN BULAN KEMERDEKAAN KE-57 TAHUN 2014

Beliau mengakhiri ucapan dengan mengucapkan Selamat Menyambut Bulan Kemerdekaan ke-57 dengan

semangat mengibarkan bendera tidak mengira sama ada di rumah, pejabat atau pada kenderaan.

69

AMANAT MERDEKA PERTAMA: Mengukuhkan solidariti rakyat Malaysia dalam menghadapi pahit getir cabaran,

berdepan dengan dugaan, termasuk kebersatuan dalam kesedihan. Sebagai contoh dalam istiadat penghormatan bagi

20 kumpulan pertama jenazah tragedi MH17, pada 22 Ogos minggu lepas dan diikuti oleh jenazah-jenazah mangsa

yang lain secara berperingkat-peringkat, adalah Istiadat Penghormatan Tertinggi Negara yang tiada pernah diberi

kepada orang awam. Selain itu, kita dapat saksikan, begitu sugul rakyat Malaysia berkongsi duka nestapa. Kita

bertafakur serentak selama satu minit di seluruh negara sebagai solidariti dan semangat kebersatuan demi membina

satu Negara, 1Malaysia. Pokoknya, saudara dan saudari, kita tunjukkan kebersatuan itu sewaktu Hari Berkabung di

seluruh negara tempoh hari, dan kita akan teruskan semangat kebersamaan di kala senang mahupun tatkala dalam

kesusahan, selamanya.

AMANAT MERDEKA KEDUA: Memupuk keyakinan bahawa kita mampu mencapai apa jua cita-cita sebagai sebuah

negara bangsa jika wujudnya kebersatuan. Maksudnya, masa depan yang cerah akan menjadi milik semua, jika kita

mempunyai ikhtiar-ikhtiar yang mantap dan hidup saling ganding-bergandingan, demi sebuah hasrat yang murni itu.

Sememangnya, mentadbir sesebuah negara adalah satu urusan yang kompleks dan bukanlah seperti sebuah organisasi

biasa. Sebagai pucuk pimpinan kepada kerajaan yang mentadbir hari ini, saya dan sahabat-sahabat akan terus membuat

keputusan demi keputusan yang terbaik untuk rakyat Malaysia berlandaskan keperluan, tuntutan dan kemampuan

kerajaan.

AMANAT MERDEKA KETIGA: Mewariskan sebuah Malaysia yang makmur lagi sejahtera. Maknanya, walau apa dugaan

melanda, walau apa ujian melintang, kita akan terus mara dan melangkah ke depan, membina sebuah Malaysia yang

permai bagi masa depan anak-anak cucu kita. Pucuk pangkalnya marilah sama-sama berusaha gigih menggapai

kejayaan demi generasi dan keturunan hari muka untuk tempoh 50 tahun atau lebih dari itu, 100 tahun akan datang.

Pada 26 Ogos 2014, INTAN telah menganjurkan Majlis Penyampaian Diploma Dan Anugerah Felo Intan 2014 di Dewan

Merdeka, PWTC. Majlis ini telah dihadiri Yang Berbahagia Tan Sri Dr. Ali Hamsa, Ketua Setiausaha Negara, Yang

Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal, Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam, barisan Pengerusi Suruhanjaya dan

Ketua-ketua Setiausaha Kementerian dan Jabatan. Setinggi-tinggi tahniah diucapkan kepada Yang BerbahagiaTan Sri

Jamaluddin bin Hj. Ahmad Damanhuri kerana menerima Anugerah penerima Anugerah Felo INTAN bagi tahun 2014.

Syabas dan tahniah juga diucapkan kepada 849 orang graduan Diploma Pengurusan Awam (DPA) dan Diploma

Sains Pengurusan (DSP). Semoga para graduan yang terdiri daripada pegawai muda ini akan berkhidmat dengan taat

setia dan berintegriti kepada negara dan rakyat.

MAJLIS PENYAMPAIAN DIPLOMA DAN ANUGERAH FELO INTAN 2014

AMANAT YAB PERDANA MENTERI

SEMPENA SAMBUTAN HARI KEBANGSAAN YANG KE-57

70

Pasukan Komunikasi, JPA telah mengambil inisiatif menganjurkan Program Pamper Yourself sempena sambutan Hari

Wanita Kebangsaan pada 25 Ogos 2014. Program ini telah diadakan di Lobi Blok C1, JPA.

Seramai lebih 300 orang warga JPA terutamanya wanita hadir ke program ini. Antara aktiviti yang telah

diadakan ialah Ceramah Kesihatan Diri oleh Ibu Halimah, Jamu Mak Dara dan Kickstart Academy yang memberikan

ceramah tentang keselamatan diri wanita. Selain itu, terdapat juga perkhidmatan manicure and pedicure, mengurut kaki,

solekan dan pemeriksaan kesihatan untuk para wanita.

Program ini diadakan bagi memberi pengiktirafan dan penghargaan ke atas sumbangan, pengorbanan serta

perjuangan wanita generasi terdahulu yang menjadi sumber insipirasi wanita masa kini.

Wanita di era globalisasi kini mampu berdiri sama tinggi dengan yang lain dan berada di pentas antarabangsa

memperjuangkan hak-hak wanita serta memainkan peranan penting dalam diskusi pelbagai isu. Bak kata pepatah,

“Tangan Yang Menghayun Buaian Itu Boleh Menggoncang Dunia. “

Selamat Menyambut Hari Wanita!

PROGRAM PAMPER YOURSELF

71

Pada 21 & 27 Ogos 2014, telah berlangsung Program TranShare 2.0 & 3.0

anjuran Bahagian Pengurusan Psikologi, Jabatan Perkhidmatan Awam

(JPA). Program ini merupakan salah satu program yang dirancang di

bawah program pengurusan perubahan (change management),

kerangka transformasi JPA. Program ini bertujuan untuk memberi

peluang kepada seluruh warga JPA menyalurkan idea dan pandangan

berkenaan program transformasi yang sedang dilaksanakan.

Sehingga hari ini, sebanyak tujuh program Transhare bersama

warga JPA telah dilaksanakan yang melibatkan seramai 186 peserta

daripada pelbagai gred dan skim. Program Transhare 2.0 & 3.0

melibatkan penglibatan seramai 300 orang pegawai muda gred 41 & 44

daripada semua Bahagian dan latar belakang.

Berdasarkan maklum balas beberapa siri program ini, pegawai

JPA menyambut baik inisiatif program ini sebagai ruang untuk pegawai

menyalurkan pandangan mengenai suasana persekitaran kerja di

jabatan ini. Ada juga yang mencadangkan program Teambuilding yang

melibatkan penyertaan semua pihak juga perlu dilaksanakan dengan

lebih kerap bagi menanam semangat kekitaan dan rasa sepunya antara

kalangan warga agar tiada lagi mentaliti bekerja secara silo. Hubungan

yang rapat dan akrab akan menjadikan urusan penyampaian

perkhidmatan kepada rakyat lebih pantas dan tepat.

Yang Berbahagia Tan Sri menekankan akan kewajaran untuk

menambah baik perkhidmatan awam, sesi engagement dan konsultasi

berterusan perlu sentiasa diadakan. Melalui sesi ini, komunikasi

berkesan dengan pelbagai pihak dapat dipertingkatkan, malahan

sentiasa memberi peluang minda pegawai muda agar terbuka untuk

mencambah idea baharu dan mengubah rentak budaya kerja agar

sentiasa kekal bermotivasi tinggi dan seronok untuk menyumbang

setiap hari.

PROGRAM TRANSHARE 2.0 & 3.0

72

Bermula 14 sehingga 29 Ogos, Yang Berbahagia Puan Sri Asmahan Ismail. Pengerusi PUSPANITA Cawangan

Kecil JPA telah mengadakan Lawatan ke Bahagian-bahagian di JPA. Sewaktu lawatan-lawatan ini diadakan,

Yang Berbahagia Puan Sri mengambil kesempatan untuk merasmikan Sudut Comel di setiap Bahagian. Sudut

Comel merupakan sudut atau ruangan khas yang disediakan oleh setiap Bahagian buat warga wanita JPA yang

adakalanya terpaksa membawa anak-anak ke pejabat.

Sudut ini diadakan untuk membantu warga wanita JPA memberi fokus kepada tugas harian di pejabat

dengan meletakkan anak-anak mereka di ruang pembelajaran dan permainan kanak-kanak yang interaktif dan

bermanfaat. Pelbagai bahan bacaan dan alat permainan berbentuk kuiz disediakan di Sudut Comel Bahagian.

Yang Berbahagia Puan Sri juga mengambil kesempatan untuk beramah mesra, merapatkan silaturrahim

dengan warga wanita JPA serta bertanyakan tentang hal kebajikan berkaitan ibu bapa dan wanita. Warga

wanita di JPA berasa gembira menerima kunjungan mesra daripada Yang Berbahagia Puan Sri dan diharapkan

agar kebajikan warga wanita diambil berat bagi memastikan produktiviti terpelihara.

LAWATAN PENGERUSI PUSPANITA KE BAHAGIAN-BAHAGIAN DI JPA

73

SAMBUTAN HARI KEMERDEKAAN MALAYSIA YANG KE—57

Pada 31 Ogos 2014 yang lepas, Yang Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal, Ketua Pengarah

Perkhidmatan Awam bersama-sama warga JPA telah menyertai Kontinjen Penjawat Awam dalam Acara

Perarakan dan Perbarisan Sempena Sambutan Kemerdekaan Ke-57 Tahun 2014 di Dataran Merdeka

Kuala Lumpur.

74

TEKS PUISI

TRIBUTE MH370-17

Nukilan Sumbangan

Bahagian Pengurusan Psikologi

Jabatan Perkhidmatan Awam

Puisi Tribute MH370-17

Mendung berarak memenuhi kalbu,

Dunia gembur kehausan berita,

Menggunung harapan mengiringi doa,

Agar jelas dalam deria,

Insan disayang muncul segera...

Kiranya terkulai tunjukkanlah tanda,

Kiranya hilang tunjukkanlah jejak,

Kiranya bernyawa pamerkanlah rupa,

Leraikanlah segala kebuntuan ini,

Apakan daya usaha manusia,

Tunduk akur kepada takdir,

Sudah tersurat kalam Ilahi,

Kasih diragut menusuk hati,

Lautan biru bertukar wajah,

Badai menghempas harapan musnah...

Wahai MH 370

Hilangmu penuh misteri,

Sedangkan belum terungkai lagi,

Perkhabaran duka menerjah fikiran,

MH17 berderai, hancur melata,

Menyentap jiwa dengan rakusnya,

Seluruh jasad hancur terkulai,

Kau ragut sekalian nyawa,

Seantero dunia berduka cita..

Apakan daya sudah tertulis di Luth Mahfuz,

KekuasaanMu tiada siapa dapat melawan,

Semuanya berlaku atas kehendakMu,

Allah itu Maha Mengetahui

Lantaran hembusan angin pengganti tinta

Nan tercurah di benak ragaku

Sungguh.. kehilangan itu amat pilu

Walau sakit terpaksa ditelan,

Kugagahi jua mencari kekuatan,

Hanya redhaMu aku dambakan,

Kau Maha Mengetahui atas setiap rahsia-Mu,

Bertabahlah wahai insan,

Pasti terungkai segala tanda tanya,

Teruskan berdoa yakinlah ketentuanNya

Pergi menemui cinta hakiki...

76

Pada 5 September 2014, telah berlangsung Majlis Anugerah Inovasi Perdana Menteri (AIPM) 2014 di Dewan

Perdana, Pusat Konvensyen Antarabangsa Putrajaya (PICC). Majlis ini telah dirasmikan oleh Yang Amat Berhormat

Dato' Sri Mohd. Najib Tun Abdul Razak, Perdana Menteri Malaysia. Turut hadir bersama ialah Yang Berbahagia Tan

Sri Dr. Ali Hamsa, Ketua Setiausaha Negara dan Yang Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal, Ketua Pengarah

Perkhidmatan Awam dan Yang Berbahagia Dr. Mohd. Irwan Serigar bin Abdullah, Ketua Setiausaha

Perbendaharaan.

Majlis yang dihadiri seramai 1500 orang penjawat awam dari pelbagai jabatan, kementerian dan agensi dari

seluruh negara ini telah menyaksikan Kementerian Kewangan Malaysia (MOF) dianugerahkan sebagai pemenang

AIPM 2014. Pemenang membawa pulang trofi kristal, sijil dan wang tunai berjumlah RM1 juta.

MOF telah memperkenalkan projek yang bertajuk Pusat Transformasi Bandar (UTC): Horizon Baharu

Penyampaian Perkhidmatan. Projek ini menyediakan pusat sehenti yang berjaya menggabungkan antara 30 - 60

agensi Kerajaan, swasta dan badan bukan Kerajaan di bawah satu bumbung yang beroperasi dari 8.30 pagi hingga

10.00 malam, tujuh hari seminggu melangkaui waktu bekerja biasa bagi memastikan kemudahan dan kesejahteraan

rakyat. Finalis lain termasuk Kementerian Kesihatan Malaysia, Kerajaan Negeri Melaka & Jabatan Pengairan dan

Saliran Melaka, Majlis Kanser Nasional, Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan,

Majlis Bandaraya Petaling Jaya dan Majlis Perbandaran Seberang Perai. Sebanyak 122 penyertaan telah diterima

pada tahun ini, dua kali ganda jumlah berbanding tahun lepas.

Tahniah kepada MOF atas penganugerahan AIPM 2014! Semoga kemenangan ini memberikan insentif dan

semangat kepada agensi-agensi lain untuk meneruskan kesinambungan inovasi dan penciptaan dalam pengurusan

sumber manusia demi untuk meningkatkan kualiti penyampaian perkhidmatan awam.

Majlis Anugerah Inovasi Perdana Menteri (AIPM) 2014


77

Pada 23 & 24 September 2014, Karnival 1Pesara telah diadakan di

MAEPS, Serdang. Program ini telah dirasmikan oleh Yang Berbahagia

Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal, Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam

dan turut dihadiri oleh barisan kepimpinan tertinggi kementerian-

kementerian, jabatan-jabatan dan wakil-wakil persatuan pesara. Seramai

10,000 pengunjung telah hadir ke karnival yang diadakan selama dua

hari ini.

Selaras dengan tema, “Melakar Perubahan: Pesara Produktif

Menelusuri Kesejahteraan”, karnival ini bertujuan untuk memberi

pendedahan kepada pesara dan bakal pesara Kerajaan mengenai

pengurusan kewangan, penjagaan kesihatan dan peluang menambah

pendapatan menerusi bidang keusahawanan. Pelbagai aktiviti telah

diadakan sepanjang tempoh karnival berlangsung, antaranya seminar

pengurusan kewangan dan pembangunan keusahawanan, klinik

pemeriksaan dan penjagaan kesihatan, padanan kerjaya, sesi pitching

bersama agensi penyedia dana, program MyBestBuy dan pameran oleh

agensi Kerajaan dan swasta. Karnival yang julung-julung kali diadakan

ini merupakan salah satu inisiatif terbaharu oleh Jabatan Perkhidmatan

Awam (JPA) dengan kerjasama Kementerian Kewangan, Kementerian

Kesihatan Malaysia dan Kementerian Sumber Manusia menerusi

pendekatan Strategi Lautan Biru Kebangsaan (NBOS). Melalui NBOS,

JPA turut memperkenalkan 1Malaysia Civil Service Retirement Support

(1MCSRS) untuk menjaga kebajikan pesara penjawat awam.

KARNIVAL 1PESARA

Dalam hubungan ini, empat perkara telah digariskan sebagai teras yang memayungi inisiatif 1MCSRS iaitu:

Aspek Pertama: Kesejahteraan pesara yang meliputi aspek pembelajaran sepanjang hayat dan bantuan khidmat kerohanian.

Aspek Kedua: Bekerja semula yang menyediakan panduan kepada pesara yang masih ingin menabur bakti kepada

masyarakat.

Aspek Ketiga: Kelangsungan penjagaan kesihatan yang meliputi kemudahan perubatan dan laluan pantas atau Rapid Lane

yang disediakan bagi pesara mendapatkan khidmat nasihat kesihatan.

Aspek Keempat: Keusahawanan dan Kewangan yang meliputi penyediaan maklumat berhubung keusahawanan bagi

pesara yang berhasrat untuk menceburkan diri dalam bidang tersebut dan juga maklumat berkaitan pengurusan kewangan.

Menurut Yang Berbahagia Tan Sri KPPA, Karnival 1Pesara dan 1MCSRS merupakan bukti keprihatinan Kerajaan

dalam menyediakan perkhidmatan yang holistik dan merentasi pelbagai agensi untuk semua pesara Kerajaan. Hasrat

Kerajaan adalah memberi pendedahan dari segi pengetahuan, kemahiran dan peluang kepada sejumlah 610,000 pesara

Kerajaan bagi membantu meningkatkan lagi pendapatan bulanan, memudahkan kehidupan dan memberi keselesaan setelah

bersara. Di samping itu, Yang Berbahagia Tan Sri KPPA menyarankan agar para pesara terus produktif semasa menyusuri

alam persaraan dan membantu Kerajaan dalam menjelaskan dasar-dasar dan program-program Kerajaan kepada rakyat.

Antara program-program yang boleh dijelaskan adalah Program Transformasi Kerajaan (GTP) dan pelaksanaan Goods and

Services Tax (GST) yang boleh memberi banyak manfaat kepada rakyat dan negara. Beliau yakin dan percaya bahawa

berbekalkan sikap produktif dan patriotisme yang tinggi, para pesara akan bersama-sama menyokong agenda transformasi

negara yang sedang giat dijalankan.

78

Pada 22 & 23 September 2014, Seminar Inovasi Sektor

Awam 2014 telah diadakan dengan kolaborasi antara

Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN), JPA dan

Universiti Sains Malaysia (USM). Dalam seminar ini, buku

‘Kreativiti dan Inovasi Menjana Insan Produktif’ terbitan

kerjasama JPA dan USM turut dirasmikan.

Yang Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal,

Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam telah dijemput

untuk merasmikan Seminar ini. Dalam ucapan beliau,

Yang Berbahagia Tan Sri amat menggalakkan penjawat

awam agar bersikap kreatif dan inovatif dalam

penyampaian dan penyebaran maklumat kepada pelang-

gan agar rakyat menerima transformasi dan perubahan

yang sedang dijalankan oleh kerajaan.

Selain itu, penjawat awam juga mempunyai

tanggungjawab untuk menyokong dan membantu

Kerajaan menyebarluaskan program yang berteraskan

Transformasi agar rakyat mempunyai kefahaman yang

jelas tentang objektif dan matlamat sesuatu program

diadakan.

Seminar yang akan diadakan selama dua hari ini

melibatkan penyertaan seramai 300 orang penjawat awam

dari 200 agensi dari dalam dan luar negara.

SEMINAR INOVASI SEKTOR AWAM 2014

79

Pada 5 September 2014, Majlis Penyampaian Amanat Ketua Perkhidmatan berhubung Urusan Pemangkuan Pegawai

Tadbir dan Diplomatik (PTD) Gred M48 ke Gred M52 dan PTD Gred M44 ke Gred M48 telah diadakan di Auditorium

Jabatan Perkhidmatan Awam. Surat pemangkuan telah diserahkan oleh Yang Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi

Zainal, Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam (KPPA). Seramai 56 orang pegawai diberikan pemangkuan ke Gred M52

dan seramai 100 orang pegawai diberikan pemangkuan ke Gred M48.

Dalam amanat Yang BerbahagiaTan Sri KPPA, beliau menyarankan agar pegawai PTD berfikir secara kritis dan

analitikal serta mengeluarkan lebih banyak idea baharu. Namun begitu, penyampaian idea tersebut haruslah berhemah

dan melambangkan keunggulan skim PTD. Selaras dengan itu, pegawai-pegawai digalakkan untuk meneruskan

pengajian ke peringkat sarjana samada secara sepenuh masa atau pun separuh masa bagi meningkatkan pengetahuan

dan kompetensi diri. Kelayakan di peringkat ijazah sarjana di masa hadapan akan menjadi satu keperluan dalam

kemajuan kerjaya seseorang pegawai untuk menjawat jawatan yang lebih tinggi.

Sewaktu pelancaran Pameran PTD, Yang Amat Berhormat Perdana Menteri telah menggariskan empat nilai

murni sebagai pegangan PTD iaitu kesetiaan, dedikasi, kecekapan dan integriti. Yang Amat Berhormat Perdana

Menteri menyeru kepada semua pegawai untuk bersama-sama menghayati nilai-nilai murni yang digariskan ini bagi

memperkasa dan memperkemas penyampaian perkhidmatan Kerajaan.

Dalam agenda transformasi Kerajaan, membudayakan transformasi sikap, pemikiran dan pendekatan haruslah

bermula terlebih dahulu dalam perkhidmatan awam. Justeru, melalui penerimaan surat pemangkuan ini, PTD perlu

lebih memahami, menjiwai dan memperkukuhkan diri sebagai penjawat awam yang mendokong agenda transformasi

Kerajaan.

MAJLIS PENYAMPAIAN AMANAT KETUA PERKHIDMATAN

BERHUBUNG URUSAN PEMANGKUAN PTD

GRED M48 KE GRED M52 & PTD GRED M44 KE GRED M48

80

Pada 23 September 2014, Amanat Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam (KPPA) dan Majlis Penyampaian Surat

Penempatan Peserta Kursus Diploma Pengurusan Awam (DPA) Bilangan 1/2014 telah dilangsungkan di Auditorium

Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA). Kursus DPA ini merupakan kursus buat kali terakhir bagi Pegawai Tadbir dan

Diplomatik (PTD) yang telah dilantik disebabkan kursus ini telah ditransformasikan menjadi Kursus Kadet PTD.

Dalam amanat beliau kepada seramai 543 orang peserta kursus, Yang Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi

Zainal, KPPA berpesan agar mereka sentiasa berpegang teguh kepada nilai integriti dan patriotisme kepada Kerajaan

dan negara dalam menjalankan tugas. Di samping itu, mereka juga hendaklah meningkatkan ciri-ciri kepimpinan

dengan mengembangkan proses pembelajaran kendiri melalui pembacaan, kursus dan seminar, pementoran dan

pemerhatian keadaan sekeliling.

Para peserta juga hendaklah menyediakan diri untuk menjadi thinkers, planners dan implementers yang cekap bagi

dasar-dasar kerajaan dengan mengambil kira ekspektasi dan kehendak rakyat. Ini bertepatan dengan pembudayaan

lapan prinsip ke arah meningkatkan prestasi penjawat awam yang telah disampaikan oleh Yang Amat Berhormat

Perdana Menteri sempena Sambutan Hari Pekerja tahun ini.

Seterusnya, Yang Berbahagia Tan Sri KPPA berharap agar para peserta yang merupakan berlian yang tergilap

akan terus bersinar dan menjadi pemacu kepada transformasi perkhidmatan awam, seterusnya meneruskan legasi

kegemilangan PTD. Melalui amanat yang telah disampaikan, para peserta dipercayai mampu untuk menjadi penjawat

awam yang berprestasi tinggi, berintegriti, dinamik dan berjiwa rakyat ke arah mewujudkan negara berpendapatan

tinggi, inklusif dan lestari.

AMANAT KPPA DAN PENYAMPAIAN SURAT PENEMPATAN

PESERTA DIPLOMA PENGURUSAN AWAM (DPA) BIL. 1/2014

81

Pada 8 September 2014, Majlis Penyerahan Surat Pemangkuan dan Pertukaran kepada Penolong Pegawai Tadbir

Gred N27 ke N32, Gred N32 ke N36 dan Pembantu Tadbir Gred N17 ke N22 telah berlangsung di INTAN Kampus

Bukit Kiara, Kuala Lumpur. Surat pemangkuan dan pertukaran telah diserahkan oleh Yang Berbahagia Tan Sri

Mohamad Zabidi Zainal, Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam (KPPA).

Dalam amanat beliau, Yang Berbahagia Tan Sri berpesan kepada para pegawai untuk menyokong agenda

transformasi perkhidmatan awam yang sedang rancak diadakan dan melaksanakannya dengan sepenuh hati,

berintegriti, bertanggungjawab serta taat setia. Tugas dan tanggungjawab yang dipikul dalam membantu

pelaksanaan sebarang program Kerajaan perlu diambil serius dan dilaksanakan dengan teliti, proaktif, kreatif dan

inovatif agar kualiti penyampaian perkhidmatan awam yang diberikan kepada rakyat berada di tahap tertinggi.

Majlis ini merupakan satu lagi manifestasi keprihatinan Yang Berbahagia Tan Sri kepada penjawat awam

pelbagai peringkat. Melalui penerimaan surat pemangkuan dan pertukaran ini, para pegawai akan lebih

bersemangat dan berdedikasi untuk menjalankan tugas dan tanggungjawab di jawatan dan jabatan yang baharu.

MAJLIS PENYERAHAN SURAT PEMANGKUAN DAN PERTUKARAN KEPADA

PENOLONG PEGAWAI TADBIR GRED N27 KE N32, N32 KE N36 DAN

PEMBANTU TADBIR GRED N17 KE N22

82

Pada 8 September 2014, buat julung-julung kalinya

Yang Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal,

Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam (KPPA) telah

mengadakan lawatan turun padang ke Dewan

Bandaraya Kuala Lumpur (DBKL). Lawatan yang

turut dihadiri oleh barisan kepimpinan tertinggi JPA

telah disambut mesra oleh Yang Berbahagia Datuk

Seri Adnan bin Haji Md Ikshan, Ketua Setiausaha,

Kementerian Wilayah Persekutuan dan Yang

Berbahagia Datuk Seri Haji Ahmad Phesal bin Haji

Talib, Datuk Bandar Kuala Lumpur serta warga

DBKL.

Program ini merupakan salah satu daripada

prinsip “Merakyatkan Perkhidmatan Awam” yang

disarankan oleh Yang Berbahagia Tan Sri Ketua

Setiausaha Negara. Program seumpama ini diadakan

untuk memberi peluang kepada JPA mendekati dan

memahami dengan lebih mesra hati budi, tugas serta

cabaran warga DBKL. Dalam amanat Yang

Berbahagia Tan Sri KPPA kepada seramai 400 orang

warga DBKL, beliau berharap agar warga DBKL

menyokong dan memberi komitmen padu kepada

JPA yang sedang menyebarluaskan agenda

transformasi perkhidmatan awam. Ini selaras dengan

Teras Strategik Kerangka Transformasi

Perkhidmatan Awam yang keempat Merangkum &

Sepunya iaitu Memperluaskan Jaringan Kerja &

Kolaborasi Strategik (Multiple-Helix) Dalam dan

Luar Negara. Teras ini sememangnya bertepatan

dengan hasrat JPA untuk menjalin hubungan erat

dengan Kementerian, Jabatan dan agensi awam serta

swasta.

Selain itu, beliau juga menggesa agar

perbincangan bersama agensi Kerajaan, swasta dan

badan-badan bukan kerajaan (NGO) dilakukan

dengan lebih intensif dalam usaha mengatasi isu-isu

sosial seperti isu gelandangan, setinggan dan penjaja

haram. Inisiatif ini bertepatan dengan pendekatan

inovasi sosial yang diperkenalkan oleh Yang Amat

Berhormat Perdana Menteri pada 5 September 2014

agar penjawat awam bersikap lebih terbuka untuk

menerima maklum balas rakyat tentang kualiti

penyampaian perkhidmatan awam.

LAWATAN TURUN PADANG KPPA KE

DEWAN BANDARAYA KUALA LUMPUR

Beliau juga berharap agar DBKL terus bersikap empati dalam mendengar maklum balas dan rintihan rakyat

terhadap masalah yang mereka hadapi. DBKL perlu bertindak segera dalam usaha menambah baik kualiti

penyampaian sekaligus meningkatkan persepsi rakyat terhadap perkhidmatan yang diberikan oleh Kerajaan secara

umumnya dan DBKL secara khususnya.

84

PUTRAJAYA, 8 Oktober 2014 – Program JPA-Management Apprenticeship (JPA-MAP) merupakan

inisiatif terkini yang dilaksanakan oleh Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA) sebagai platform bagi

mengekalkan modal insan berkemahiran dan berketerampilan untuk berkhidmat di Malaysia. Ia

merupakan inisiatif yang menyokong Program Scholarship Talent Attraction & Rentention (STAR) yang

telah diperkenalkan pada 22 Ogos 2011 oleh Yang Amat Berhormat Perdana Menteri Malaysia. Program

ini telah dirasmikan oleh Yang Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal, Ketua Pengarah

Perkhidmatan Awam dan turut dihadiri oleh Yang Berbahagia Dato’ Sri Dr. Sharifah Zarah Syed

Ahmad, Yang Berbahagia Dato’ Seri Zainal Rahim Seman, Pengarah-Pengarah Bahagian JPA, Talent

Corporation Malaysia Berhad dan wakil-wakil syarikat serta graduan tajaan JPA dari United Kingdom

dan Amerika Syarikat yang telah menamatkan pengajian dengan jayanya pada tahun 2014.

JPA-MANAGEMENT APPRENTICESHIP PROGRAMME (MAP)


sambungan..

85

Menurut Yang Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal, Program MAP merupakan komitmen dan

bukti keprihatinan Kerajaan dalam menyediakan laluan kerjaya kepada pelajar-pelajar tajaan untuk kembali

berkhidmat di Malaysia. Graduan tajaan juga turut diberikan peluang untuk membangunkan kerjaya mereka

dengan berkhidmat dalam organisasi utama yang terlibat menjayakan Program Transformasi Ekonomi

(ETP). Melalui program rintis (pilot), ini sebanyak 35 syarikat (organisasi hos) mengambil bahagian untuk

menempatkan graduan-graduan tajaan JPA terbabit mengikut bidang-bidang bersesuaian. Organisasi hos

akan memberi latihan pembangunan selama tiga bulan yang fokus kepada perkembangan laluan kerjaya

graduan.

Program MAP dan STAR ini adalah inisiatif Kerajaan untuk memastikan pulangan maksimum ke atas

pelaburan Kerajaan serta memastikan kesinambungan keperluan modal insan berkemahiran dan berket-

erampilan untuk menyumbang kepada Malaysia. Sebelum itu, dalam sesi perkongsian ilmu bersama Yang

Berhormat Senator Dato' Sri Abdul Wahid Omar, beliau turut berkongsi pengalaman dan memberikan be-

berapa tips yang berguna kepada para peserta program untuk berjaya dalam kerjaya. Antara pesanan beliau

ialah memilih kerjaya yang benar-benar diminati (choose the career that you really like), fokus kepada pekerjaan

dan buat yang terbaik (focus on the job and do well), sentiasa belajar dan pelajari perkara baharu (continue to

learn and learn new things), menjaga ibu bapa dan luangkan masa bersama mereka (look after your parents and

spend more time with them) dan pilih pasangan yang betul (choose the right partner).

86

Pada 15 Oktober 2014, Perhimpunan Bulanan JPA bagi bulan Oktober 2014 telah diadakan di Auditorium, Aras 4, Blok

C1 JPA. Penganjuran oleh Bahagian Saraan pada kali ini turut menyaksikan Perasmian Bulan Bahasa Kebangsaan

Peringkat JPA dengan menjemput khas Yang Berbahagia Datuk Dr. Haji Awang Sariyan, Ketua Pengarah Dewan

Bahasa dan Pustaka untuk mendeklamasi sajak yang bertajuk, ‘Mitos Bahasa.’

Dalam Perhimpunan kali ini, Yang Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal juga berpeluang

menyampaikan hadiah kepada para pemenang Anugerah Sistem Persekitaran (QE/5S) JPA. Senarai pemenang adalah

seperti berikut:

Tempat Pertama : Bahagian Khidmat Pengurusan

Tempat Kedua : Bahagian Saraan

Tempat Ketiga : Bahagian Pembangunan Organisasi

Ucapan tahniah diberikan juga kepada para penerima Anugerah Pegawai Contoh Bulanan.

PERHIMPUNAN BULANAN JPA BULAN OKTOBER 2014

87

PUTRAJAYA, 9 Oktober 2014 – Hari Terbuka Psikologi Malaysia 2014 merupakan acara yang julung-julung kalinya

diadakan bertujuan memperkenal, mendedah dan memberi kesedaran terhadap perkhidmatan psikologi dan

kaunseling kepada penjawat awam dan masyarakat serta menyediakan platform kepada agensi kerajaan dan badan

bukan kerajaan (NGO) yang memberikan perkhidmatan psikologi dan kaunseling kepada umum.

Program yang berkonsepkan turun padang ini merupakan anjuran Bahagian Pengurusan Psikologi, JPA

bersama Perbadanan Putrajaya di mana ia turut mendapat kerjasama kementerian dan agensi kerajaan. Ini

sebahagian daripada usaha untuk mendekati pelanggan bagi mendengar dan melihat sendiri keperluan dan

ekspektasi pelanggan terhadap keperluan perkhidmatan psikologi dan kaunseling. Hal ini sejajar dengan Teras

Strategik, Kerangka Transformasi Perkhidmatan Awam yang Ketiga dan Keempat, iaitu Merakyatkan Perkhidmatan

Awam dan Merangkum dan Sepunya.

Selain itu, program ini juga meningkatkan fungsi dan peranan perkhidmatan psikologi dalam organisasi dan

kehidupan agar mudah difahami oleh penjawat awam dan rakyat. Di samping itu, ia dapat memperkasakan

individu terutama penjawat awam untuk melakukan transformasi diri seterusnya menyokong transformasi

perkhidmatan awam. Selain itu, program ini juga dapat meningkatkan hubungan kerjasama agensi sektor awam,

swasta dan NGO dalam usaha memperkasakan lagi perkongsian sumber dan kepakaran demi kesejahteraan dan

manfaat bersama.

Program yang diadakan selama dua hari bermula dari 9 –10 Oktober 2014 ini telah dirasmikan oleh Yang

Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal, Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam. Tema pada tahun ini ialah

“Kesejahteraan Psikologi Pemangkin Tranformasi Perkhidmatan Awam”. Bagi meningkatkan perkhidmatan

psikologi dan kaunseling untuk membantu individu membentuk kesejahteraan diri dan juga masyarakat, pelbagai

pengisian program serta aktiviti menarik disediakan seperti wacana khas, bicara ilmuan, forum perdana, brain

dominance, pameran dan outdoor games.

Program ini disasarkan kepada penjawat awam, pelajar universiti, pelajar sekolah rendah, menengah dan

orang awam. Lebih daripada 2,000 peserta telah hadir bagi mengikuti program pada kali ini. Tahniah juga

diucapkan kepada semua penerima anugerah sempena Hari Terbuka Psikologi Malaysia 2014!

HARI TERBUKA PSIKOLOGI MALAYSIA 2014

88

Program HRMIS User Group (HUGS) 2014 merupakan salah satu inisiatif

yang digariskan di bawah Teras Strategik Kedua iaitu Merekayasa

Organisasi di bawah Kerangka Transformasi Perkhidmatan Awam.

Program #HUGS2014 yang diadakan pada tahun ini telah memasuki

tahun kedua setelah diperkenalkan pada tahun lalu. "HRMIS CEKAP,

TRANSFORMASI MANTAP" telah dipilih sebagai tema pada tahun ini

selari dengan usaha bagi mengukuhkan lagi kemampuan HRMIS untuk

bertindak sebagai sumber maklumat utama Pengurusan Sumber Manusia di

Sektor Awam.

Menurut Yang Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal, Ketua

Pengarah Perkhidmatan Awam dalam ucapan perasmiannya, Sistem

HRMIS yang komprehensif dan holistik, dimudahcarakan oleh teknologi

yang menggabungkan amalan terbaik pengurusan sumber manusia,

merupakan faktor yang sangat signifikan bagi meningkatkan pengurusan

sumber manusia dan kualiti penyampaian Perkhidmatan Awam.

Dalam majlis ini juga, beliau turut menyampaikan Anugerah HRMIS

kepada 10 buah agensi kerajaan yang telah mendapat purata markah

tertinggi dalam pelaksanaan KPI HRMIS 2013. Mereka juga merupakan

sebahagian daripada 39 buah agensi yang telah komited untuk

melaksanakan KPI HRMIS 2013 sehingga berjaya mencapai tahap

"Significantly Exceed Target.”

MAJLIS PERASMIAN PROGRAM HRMIS USER GROUP SUMMIT (HUGS) 2014

Program EPSA Week@Melaka 2014 bersama Penjawat Awam Negeri Melaka

telah diadakan pada 30 September 2014 di MITC, Ayer Keroh.

Program bertemakan “Inovasi Pembelajaran Sektor Awam Melalui

EPSA” ini merupakan hasil kerjasama dan komitmen INTAN dan Pejabat

Setiausaha Kerajaan Negeri Melaka. Seramai 400 orang penjawat awam dari

pelbagai agensi telah hadir ke Program ini.

Menurut Yang Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal, Ketua

Pengarah Perkhidmatan Awam dalam ucapan perasmiannya, E-Pembelajaran

Sektor Awam atau EPSA yang dibangunkan INTAN menawarkan 140 kursus

pelbagai kategori secara atas talian. Pembelajaran EPSA telah dijadikan salah

satu kaedah latihan bagi penjawat awam di pelbagai agensi. EPSA merupakan

inspirasi yang dicetuskan mengambil kira keperluan penyampaian latihan

dalam persekitaran global yang mencabar dan tidak dapat ditampung secara

pembelajaran fizikal dalam kelas.

EPSA Week merupakan program hasil kerjasama agensi-agensi,

memasukkan elemen NBOS atau Strategi Lautan Biru Kebangsaan yang

menggunakan pendekatan value innovation selain menyokong prinsip nilai

untuk wang. Mengakhiri ucapannya, Yang Berbahagia Tan Sri KPPA berharap

agar penjawat awam mengambil peluang dan kesempatan berdaftar dalam

sistem EPSA dan meningkatkan pengetahuan dan kemahuan melalui sistem

pembelajaran kendiri.

MAJLIS PERASMIAN EPSA WEEK @ MELAKA 2014 DI MITC MELAKA

89

Pada 1 Oktober 2014 berlangsungnya pertemuan antara Yang Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal bersama

Ahli Majlis Tertinggi CUEPACS bertempat di Dewan Mezzanine, JPA. Program ini telah dihadiri oleh Presiden

CUEPACS, Yang Berusaha Encik Azih bin Muda dan Ahli-ahli Majlis Tertinggi CUEPACS yang lain.

Pertemuaan ini merupakan sebahagian daripada inisiatif engagement oleh Yang Berbahagia Tan Sri Mohamad

Zabidi Zainal untuk mendapatkan maklum balas kesatuan sekerja berkenaan program dan penambahbaikan penjawat

awam. Program ini menjadi saluran dalam membincangkan isu-isu berkaitan dasar perkhidmatan awam dan kajian

yang sedang dilakukan terhadap skim sedia ada dalam perkhidmatan awam.

PERTEMUAN KPPA BERSAMA AHLI MAJLIS TERTINGGI CUEPACS

SESI TEMU RAMAH KPPA BERSAMA WARGA SKIM F

Program Sesi Temu Mesra Yang Berbahagia Tan Sri

Mohamad Zabidi Zainal bersama 400 orang

penjawat awam Skim Perkhidmatan Teknologi

Maklumat (F) telah berlangsung dalam suasana

harmoni dan penuh muhibah. Pertemuan ini

merupakan proses engagement oleh Yang

Berbahagia Tan Sri bersama dengan penjawat awam

dari kalangan skim F.

Program ini juga menjadi wadah

penyampaian ilmu dan percambahan idea yang

bernas lagi dinamik bagi memastikan kebajikan dan

kesiapsiagaan penjawat awam sentiasa berada pada

tahap yang terbaik untuk memberikan

perkhidmatan yang berkualiti tinggi kepada rakyat.

Selain itu, sebagai penjawat awam yang

berdedikasi dan produktif, kita perlu mempunyai

kemahiran yang kreatif dan inovatif dalam

memastikan agenda pembangunan negara serta

dasar-dasar kerajaan dapat dilaksanakan dengan

jayanya agar ia benar-benar memberi manfaat

kepada semua pihak.

90

15 Oktober 2014 - Program Persada Transformasi Siri 3 bertemakan Patriotisme Transfomasi telah diadakan di Lobi

Blok C2, JPA, Kompleks C, Putrajaya. Program yang diadakan selama lima hari ini bermula dari 13 hingga 17 Oktober

2014 yang bertujuan untuk memberi peluang kepada Bahagian-Bahagian yang mengetuai lima teras Kerangka

Transformasi Perkhidmatan Awam (KTPA) memaklumkan status kemajuan yang telah dicapai peringkat JPA hingga

hari ini. Orang ramai yang hadir ke kaunter JPA4U turut berpeluang untuk mendengar dan melihat pencapaian-

pencapaian yang telah dicapai oleh JPA dalam melaksanakan agenda transformasi.

Yang Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal, Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam (KPPA) hadir untuk

merasmikan program ini serta turut dihadiri oleh Pengurusan Tertinggi JPA. Seterusnya, beliau juga turut melihat

dan mendengar pembentangan yang dibuat oleh peneraju-peneraju teras KTPA oleh Bahagian-Bahagian di JPA.

Pada masa yang sama, Yang Berbahagia Tan Sri KPPA juga telah meluangkan masa untuk bertemu dengan

pelanggan-pelanggan JPA yang hadir dan bertanyakan tentang pandangan mereka mengenai perkhidmatan yang

diterima sewaktu berurusan di kaunter JPA4U. Keprihatinan dan kemesraan yang dipamerkan antara beliau dan

pelanggan jelas terpancar.

PROGRAM PERSADA TRANSFORMASI SIRI 3/2014: PATRIOTISME TRANSFOMASI

91

On 9th October 2014, INTAN has successfully organized National Digital

Conference (NDC) 2014 at Kuala Lumpur Convention Centre (KLCC). The

Conference has been graced by Yang Berbahagia Tan Sri Dr. Ali Hamsa,

Chief Secretary to the Government of Malaysia, Yang Berbahagia Tan Sri

Mohamad Zabidi Zainal, Director-general of Public Service and Yang

Berbahagia Tan Sri Abdul Halim Ali, Chairman of Multimedia

Development Corporation (MDeC).

This year’s theme is “#innovateMyGov: Continuous innovation to achieve

people-oriented services excellence via digital engagement and public

sharing information.” This year’s event attracted a strong 350 delegates

from both the public and private sectors and 24 distinguished local and

international speakers as well as moderators from Australia, Denmark,

Hong Kong, UK, USA, Sweden, Malaysia and United Nations Develop-

ment of Economic Affairs (UNDESA).

Among important key information from this course are:

i. Effective ICT-driven service delivery remains at the core of our govern-

ment agenda; and

ii. We must learn from ICT challenges and past experiences to be able to

achieve concrete results in order to go forward.

This conference is a platform where innovative minds continue to connect

and exchange ideas to provide excellent service which is the determinants of

any organizational performance and success.

16 Oktober 2014 - Leadership and Transformation Summit 2014 telah diadakan pada 16 Oktober 2014 bertempat di INTAN Bukit Kiara, Kuala Lumpur. Objektif penganjuran program ini adalah untuk memperkasa peranan pemimpin masa kini melalui pelaksanaan transformasi ke arah pencapaian agenda pembangunan negara. Selain itu, program ini juga bertujuan untuk memperkukuhkan jalinan kerjasama INTAN bersama pelbagai agensi kerajaan, badan-badan swasta dan persatuan komuniti serta mempromosikan INTAN kepada masyarakat umum melalui aktviti-aktiviti yang berbentuk akademik, pameran dan jualan.

Pelbagai acara dan aktiviti menarik telah diaturkan pada hari tersebut seperti:

a) INTAN Leadership Colloquium

b) Sesi Ceramah dan Forum bersama Management Guru

c) INTAN Digital Nexus: Big Data Insights for Government Transformation

d) Government Initiatives Transformation Showcase.

NATIONAL DIGITAL CONFERENCE 2014

INTAN LEADERSHIP & TRANSFORMATION SUMMIT 2014

92

Pada 11 Oktober 2014, Yang Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal, Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam (KPPA)

telah mengadakan Lawatan Kerja ke Kuching, Sarawak. Yang Berbahagia Tan Sri telah melawat Institut Tadbiran

Awam Negara, Kampus Wilayah Sarawak (INSARA) untuk melihat tapak pembangunan projek di sana. Pada sebelah

petangnya, berlangsung Program Menanam Pokok bertemakan "Tree for Tomorrow". Program ini merupakan usaha

sama antara INSARA dan iM4U. Seramai 150 orang sukarelawan iM4U dari Institut Latihan Perindustrian, Universiti

Malaysia Sarawak (UNIMAS), Institut Pendidikan Guru Tun Abdul Razak dan PLKN hadir menyatakan sokongan

terhadap program ini.

Program menanam pokok pada hari ini diadakan bertujuan untuk memupuk budaya kesukarelawan di kalangan

penjawat awam. Program pada hari ini melibatkan perkarangan seluas 2 ekar dan akan ditanam dengan 100 batang

pokok pelbagai jenis buah seperti buah mangga, rambutan dan ciku. Program menanam pokok ini merupakan simbolik

kepada sikap cintakan alam sekitar dan bumi. Harapan Yang Berbahagia Tan Sri KPPA agar melalui program seperti

ini, kesedaran tentang kepentingan penjagaan alam sekitar semakin tersebar luar dan semakin ramai anak muda dan

para belia menjaga alam sekitar. Selepas itu, berlangsung pula Taklimat #myGST4U yang disampaikan oleh

Penceramah INSARA kepada para sukarelawan iM4U, PLKN serta warga INSARA. Taklimat yang diberikan ini

bertujuan untuk membantu Kerajaan menyebar luas maklumat mengenai dasar-dasar dan program Kerajaan kepada

rakyat. Mereka yang hadir menyifatkan bahawa pembentangan yang diberi adalah santai dan mudah difahami.

Pada 12 Oktober 2014 pula, Yang Berbahagia Tan Sri Dr. Ali Hamsa, Ketua

Setiausaha Negara turun padang ke Kuching, Sarawak untuk Majlis

Perjumpaan Bersama Penjawat Awam Persekutuan Sarawak. Majlis ini

turut dihadiri Yang Berbahagia Tan Sri KPPA dan Yang Berbahagia Datuk

Haji Md Yahaya Basimin, Pejabat Setiausaha Persekutuan Sarawak, Jabatan

Perdana Menteri. Majlis yang disertai seramai 400 orang penjawat awam ini

dimulakan dengan penyampaian amanat oleh Yang Berbahagia Tan Sri

KSN. Dalam ucapannya, beliau memperkenalkan lima kompetensi yang

diberi nama I-FAME buat penjawat awam agar mereka melaksanakan

tugas dengan lebih efektif dan cekap.

Selain itu, beliau juga menggesa agensi-agensi kerajaan menjalinkan

usahasama yang lebih giat menggunakan pendekatan Strategi Lautan Biru

Kebangsaan atau NBOS seperti di UTC Kuching. Mengakhiri ucapannya,

Yang Berbahagia Tan Sri KSN berterima kasih atas keprihatinan Kerajaan

terhadap penjawat awam dalam Bajet 2015 yang baru dibentangkan. Beliau

meminta agar penjawat awam melakukan yang terbaik dalam tugas dan

jangan leka dan abaikan amanah dan tanggungjawab yang diberikan.

Setelah selesai Majlis Perjumpaan, Yang Berbahagia Tan Sri KSN

mengadakan lawatan walkabout ke UTC Kuching. Di sana, beliau

mengambil peluang beramah mesra dan berbual-bual dengan para

pelanggan yang hadir, jurutugas di kaunter serta melihat kemudahan yang

disediakan buat rakyat. Menurut salah seorang pelanggan yang hadir, dia

menyifatkan perkhidmatan yang diberikan adalah pantas dan kemudahan

yang disediakan selesa. Yang Berbahagia Tan Sri KSN amat berpuas hati

dengan kualiti dan mutu perkhidmatan yang disediakan oleh agensi-

agensi di UTC Kuching.

LAWATAN KERJA KE SARAWAK

93

KONVENSYEN KUMPULAN INOVATIF DAN KREATIF (KIK)

Konvensyen ini disertai oleh kumpulan-kumpulan berikut:

1) Cyber Trans (BS)

2) Nellang (INTIM)

3) B'Pro (BPO)

4) Smart Replace (BPM)

5) Barakah Pancaroba (BKP)

6) BP Rangers (BP)

7) Sepatu (BK)

8) Insight (BPPs)

9) De'hupital (BMI)

Tiga orang juri yang profesional telah mengadili konvensyen ini iaitu:

1) Dr. Wan Mohd. Kamil bin Wan Nik, Pegawai Veterinar, Jabatan Perkhidmatan Veterinar;

2) Encik Janudin bin Bakar, Pengurus Universiti Kebangsaan Malaysia; dan

3) Encik Mohd Ramlee bin Musa, Penolong Pengarah Kanan, Jabatan Kastam Diraja Malaysia.

14 Oktober 2014 - Jabatan Perkhidmatan Awam telah menganjurkan Konvensyen Kumpulan Inovatif dan Kreatif

(KIK) bagi tahun 2014 bertempat di Dewan Mezzanine, Aras 2, Blok C1, Putrajaya. Majlis bermula kira-kira jam 9.00

pagi dan disertai oleh sembilan kumpulan dari bahagian-bahagian di JPA. Konvensyen ini diadakan bertujuan

menggalakkan budaya inovasi di dalam persekitaran kerja. Selain dapat melakukan penjimatan, inovasi juga dapat

mempertingkatkan kualiti perkhidmatan sesuatu urusan yang dilakukan.

94

Sempena Program Bulan Bahasa Kebangsaan, JPA telah menganjurkan tiga program iaitu Pertandingan Pidato yang

disertai oleh lapan orang peserta, Pertandingan Mendeklamasi Sajak yang disertai oleh seramai 18 peserta dari

pelbagai bahagian dan Pertandingan Nyanyian Lagu Melayu Asli Peringkat JPA. Program-program ini diadakan

bertempat di kawasan sekitar Lobi C1, JPA dan Dewan Mezzanine. Pertandingan-pertandingan ini telah diadili oleh

juri-juri profesional yang dijemput khas dari luar. Sempena Bulan Bahasa Kebangsaan ini juga, Perpustakaan Negara

Malaysia dan Dewan Bahasa dan Pustaka turut dijemput untuk mengadakan pameran.

Majlis Kemuncak Bulan Bahasa Kebangsaan Peringkat JPA telah diadakan pada 17 Oktober 2014 di Dewan

Mezzanine Aras 2, C1. Majlis ini mendapat sambutan yang amat menggalakkan daripada warga JPA yang hadir.

Turut memeriahkan majlis ialah kehadiran tetamu kehormat Yang Berbahagia Puan Sri Asmahan Ismail (Pengerusi

PUSPANITA Cawangan Kecil JPA), Yang Berbahagia Datin Seri Nik Hasmah (Timbalan Pengerusi PUSPANITA

Cawangan Kecil JPA) dan Pengarah-pengarah Bahagian.

Majlis Kemuncak Bulan Bahasa Kebangsaan Peringkat JPA ini telah dimulakan dengan persembahan

pembukaan dendangan lagu irama asli ‘Budi Setahun Segunung Intan’ oleh En. Mohd Fairuz dan Pn. Siti Nasyreen

dari BKP. Seterusnya majlis diteruskan dengan persembahan peringkat akhir daripada peserta pidato, peserta

deklamasi sajak dan peserta nyanyian lagu irama melayu asli. Sebelum pemenang bagi setiap kategori diumumkan,

kesemua peserta diberikan sijil penyertaan terlebih dahulu oleh Yang Berbahagia Puan Sri Asmahan Ismail.

Penyampaian hadiah diberikan kepada para pemenang pertandingan iaitu kategori pidato; En. Wan Mohd Hasif

Wan Muhamad Ali dari BPPD (tempat pertama), Pn. Noorfaizah Asmuni dari BPO (tempat kedua) dan Pn.

Widiyaastuti Mukhtar dari BP (tempat ketiga).

Bagi kategori sajak; En. Abduh Adni@Ngatiny dari BK (tempat pertama), En. Muhammad Shafiq Saad dari

BMI (tempat kedua) dan Pn. Norazlin Alias dari BPO (tempat ketiga) dan kategori lagu melayu asli pula; En. Razaly

Sidek dari BS (tempat pertama), En. Muhammad Shafiq Saad dari BMI (tempat kedua) dan En. Muhammad Akhmal

Hakim Abd Hamid dari BKP (tempat ketiga).

PROGRAM BULAN BAHASA KEBANGSAAN 2014 PERINGKAT JPA

95

CAPAM 2014 BIENNIAL FORUM

CAPAM, in collaboration with the Malaysian Administrative Modernisation and Management Planning Unit

(MAMPU) and Public Service Department (JPA), hosted the 10th CAPAM Biennial Conference in Putrajaya

from October 19th to 21st, 2014. This important gathering of Ministers, academics, public service practitioners and

partner organizations took place at the Putrajaya International Convention Centre, and was held in conjunction with the

Commonwealth Secretariat’s Forum of Public Service Ministers.

MAMPU & JPA organized this important programme of learning journeys for delegates, with the entire event

culminating in CAPAM’s 20th anniversary celebration and the presentation of both the International Innovations

Awards and the Gordon Draper Award for excellence in the public service. The conference agenda is designed to offer

insightful dialogue, theoretical and practical knowledge exchange and networking to an international audience that is

building the public service for the future across the Commonwealth.

Conference Themes

The central conference theme of Public Service Transformation: A new conversation encompasses three sub-themes that

will be explored during the event:

DAY 1. Shaping the Future Together – focuses on the “people” aspect of transformation, highlighting the critical

importance of active engagement with both citizens and the public service itself.

In every corner of the Commonwealth, public service leaders understand that prevailing public service models need

to change in order to deliver savings and citizen-centred services. In many cases, this evolution is well underway. Trends

are emerging in the ways employers are articulating their strategies in order to obtain employee cooperation and

commitment. Public service organizations must often work with long-standing principles, practices and attitudes to

manage and support the people who deliver services to the public. One thing is clear – employee involvement underpins

buy-in, and what will ultimately define success is the willingness of the public service to engage their workforce throughout

the transformation.

96

At the same time, the public service is challenged to bridge

the gap between the complexity of government and the need for

more accessible services to citizens. Increasingly, governments are

reaching out and responding to citizen expectations of accessing

services when and how they choose. The public service is exploring

systematic and sometimes unconventional ways to strengthen

communication and participation among stakeholder groups.

DAY 2. Towards a Better Future – emphasizes the

“mechanisms” employed during transformation and details what

processes, technologies, policies and/or other devices have been

utilized.

As the need for change in the public service intensifies, it

becomes clear that governments must not only alter what they

already do but also look for options to cope with issues and

opportunities as they arise. The change process is a journey. It

starts with creating a vision for the future and it cuts across needs

evaluation, the work culture, design issues, fiscal barriers and

people management to name just a few challenges.

The public service must take advantage of new technologies,

stay abreast of the latest best practices, and integrate a culture of

continuous change in the work environment. Examples of practical

change management approaches and successful transformation

projects at all levels of government inspire public servants to think

about innovative ways to broach their issues, replicate what works

and avoid pitfalls.

DAY 3. Building Global Resilience – provides insightful

lessons and country-specific context that governments have

experienced when building a public service that can nimbly react to

shifting trends in the future.

The issues that countries face as they engage in public

service transformation pose major challenges to their ability to meet

economic pressures and citizen expectations. The public service

must plan and implement transformative activities, but it must

also develop capabilities to respond to ongoing demands and

challenges once change is achieved. In this day and age, it is

expected that a culture of change will be the new norm.

Governments are being challenged to resolve the problems of today

with an eye on how to build reliable systems to cope with

decision-making, competing demands and very different priorities

tomorrow. Resilience becomes central to good performance and

leadership.

CONTINUATION — CAPAM 2014 BIENNIAL FORUM

97

Program Motivasi dan Taklimat Biasiswa bagi Pelajar

Tingkatan 5 SMK Presint 8 (1) telah diadakan pada 24

Oktober 2014 di Dewan Putra Perdana, SMK Presint 8

(1), Putrajaya. Program ini merupakan program anjuran

PUSPANITA Cawangan Kecil JPA yang merupakan

salah satu inisiatif JPA4U.

Program ini telah dirasmikan oleh Presiden

PUSPANITA Cawangan Kecil JPA iaitu Yang

Berbahagia Puan Sri Asmahan Ismail. Program

dimulakan dengan sesi taklimat biasiswa oleh Encik

Aris Abd Rahman dari Bahagian Modal Insan dan

kemudian disusuli dengan sesi ceramah motivasi oleh

Encik Muhammad Fareez bin Zakaria dari Bahagian

Pengurusan Psikologi.

Program ini diakhiri dengan ucapan pembakar

semangat serta kata-kata sokongan oleh Yang

Berbahagia Dato' Yeow Chin Kiong, Pengarah Pasca

Perkhidmatan kepada para pelajar Tingkatan 5 SMK

Presint 8 (1), Putrajaya yang bakal menghadapi

peperiksaan SPM tidak lama lagi.

Sebelum majlis melabuhkan tirainya, sesi

pertukaran cenderamata antara pihak SMK Presint 8(1),

Putrajaya dan PUSPANITA Cawangan Kecil JPA dan

sesi bergambar secara berkumpulan telah diadakan.

PROGRAM MOTIVASI DAN TAKLIMAT BIASISWA BAGI PELAJAR TINGKATAN 5

ANJURAN PUSPANITA CAWANGAN KECIL JPA & JPA4U

98

PROGRAM TRANSFORMASI PROFESIONAL SIRI 1/2014

Pada 17 Oktober 2014, Yang Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal, Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam

(KPPA) telah dijemput untuk menyampaikan ceramah dan amanat kepada para pegawai Profesional Gred 48 &

52 sempena Program Transformasi Profesional (PTProfesional) Siri 1/2014 yang bertempat di Kem Bina Negara,

Ulu Sepri, Rembau, Negeri Sembilan.

Dalam amanatnya, beliau telah menyifatkan bahawa hasrat untuk mewujudkan Perkhidmatan Awam

yang berprestasi tinggi, berintegriti, dinamik dan berjiwa rakyat tidak mudah kerana akan wujud golongan yang

menentang, sukar untuk menerima perubahan dan selesa berada dalam keadaan sedia ada. Namun beliau

percaya dengan strategi, perancangan dan pelaksanaan yang terancang dan komprehensif, penjawat awam dapat

melakukan transformasi dan mengubah penyampaian perkhidmatan awam negara ke tahap tertinggi.

Justeru itu, JPA telah memperkenalkan Kerangka Transformasi Perkhidmatan Awam (KTPA) kepada

warga JPA serta penjawat awam. Melalui Lima Teras Strategik komprehensif yang diperkenalkan, Yang

Berbahagia Tan Sri KPPA berharap agar penjawat awam dapat menyelami hasrat dan agenda transformasi

perkhidmatan awam dan seterusnya menyokong dan melaksanakan perubahan dalam setiap aspek

perkhidmatan; organisasi, proses dan cara kerja, sikap dan nilai serta matlamat dan hala tuju.

Mengakhiri ucapan beliau, Yang Berbahagia Tan Sri KPPA yakin dan percaya dengan sikap komited dan

berbekalkan iltizam yang tinggi, penjawat awam akan berjaya merealisasikan agenda transformasi negara dan

transformasi Perkhidmatan Awam yang sedang giat dilaksanakan hingga ke hari ini.

99

Pada 29 Oktober 2014 telah berlangsungnya Anugerah Inovasi & Kecemerlangan Jabatan Perdana Menteri yang

bertemakan 'Menyemarak Inovasi, Merealisasi Transformasi'. Majlis ini telah membabitkan 41 jabatan dan agensi

di bawah Jabatan Perdana Menteri dan bertujuan untuk memberi pengiktirafan kepada jabatan dan agensi di

bawah Jabatan Perdana Menteri yang mencapai kecemerlangan dalam pelbagai bidang sama ada pengurusan,

penghayatan inovasi, sosial dan pencapaian sukan.

Anugerah ini telah disampaikan oleh Yang Amat Berhormat Tan Sri Muhyiddin Yassin, Timbalan

Perdana Menteri sambil diiringi Yang Berbahagia Tan Sri Dr Ali Hamsa, Ketua Setiausaha Negara serta Yang

Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal, Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam. Selain kategori Jabatan

Paling Inovatif, Anugerah Inovasi Jabatan Perdana Menteri itu juga dibahagi kepada tiga kategori lain iaitu

Kategori Non-ICT, Kategori ICT dan Produk Harapan.

Sekalung tahniah & syabas diucapkan kepada warga JPA yang memenangi dan menerima anugerah pada

hari berkenaan.

HARI INOVASI DAN KECEMERLANGAN

JABATAN PERDANA MENTERI 2014

100

Program jelajah #myGST4U merupakan satu inisiatif terbaharu JPA dalam usaha untuk menyebarluaskan

maklumat berkaitan dasar kerajaan khususnya GST kepada masyarakat terutama penjawat awam di peringkat

Negeri dan Daerah. Negeri Perak telah dipilih sebagai negeri pertama dalam pelaksanaan program Jelajah

#myGST4U, ia akan diikuti oleh beberapa buah negeri lain di Malaysia. Program ini telah dirasmikan oleh Yang

Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal, Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam.

Sesungguhnya, pelaksanaan GST tidak akan berjaya tanpa sokongan dan peranan yang perlu dimainkan

oleh semua penjawat awam. Penjawat awam bertanggungjawab untuk membantu Kerajaan memperbetulkan

persepsi negatif mengenai GST di kalangan penjawat awam, menyebar luas fakta sebenar mengenai kebaikan

pelaksanaan GST kepada rakyat, mendidik rakyat agar lebih berhati-hati dan berhemah dalam aspek

perbelanjaan, memastikan pematuhan kepada tanggungjawab membayar cukai dalam semua peringkat serta

membantu kerajaan khususnya agensi penguatkuasa dalam memantau aktiviti mengaut keuntungan secara

tidak munasabah oleh peniaga melalui mekanisme yang akan diperkenalkan nanti di bawah Akta Kawalan

Harga dan Anti Pencatutan 2011.

Program yang berlangsung selama sehari ini menggabungkan pelbagai aktiviti menarik antaranya

Taklimat GST, Pameran Agensi Kerajaan dan Swasta, Pemeriksaan Kesihatan, Program MyBest Buy (Karavan

Tani) dan Pusat Transformasi Komuniti Bergerak (Mobile CTC) selaras dengan tujuan untuk:

Memberi kesedaran dan pendedahan kepada kakitangan awam mengenai pelaksanaan Blue Ocean

Communication of GST;

Mewar-warkan inisitif-inisiatif di bawah 1 Malaysian Civil Service Retirement Support (1MCRS);

Mendekati penjawat awam melalui perkhidmatan JPA4U; dan

Mendedahkan inisiatif awal di bawah National Blue Ocean Strategy.

Kerjasama dari semua agensi dalam melaksanakan program Jelajah #myGST4U telah menunujukkan satu

komitmen yang jitu dalam memastikan semua pihak memahami dan menghayati keperluan dalam pelaksanaan

dasar baru Kerajaan pada masa akan datang.

JELAJAH #MYGST4U@PERAK

102

MAJLIS PENYERAHAN BIASISWA YANG DI-PERTUAN AGONG

Pada 4 November 2014, telah berlangsung Majlis Penyerahan Biasiswa Yang Di-Pertuan Agong. Seramai 12 orang pelajar

menerima penajaan terbabit bagi sesi 2014-2015 daripada Yang Amat Berhormat Tan Sri Muhyiddin Yassin, Timbalan

Perdana Menteri di Lounge Dewan Rakyat, Parlimen Malaysia. Enam pelajar peringkat doktor falsafah (PhD) dan enam

pelajar sarjana dalam bidang sains dan teknologi serta undang-undang menerima biasiswa yang diperkenalkan untuk

mengiktiraf kebolehan luar biasa seseorang individu. Bagi penawaran kali ini, satu bidang baru diperkenalkan iaitu

Kewangan Islam selaras dengan hasrat menjadikan negara sebagai Pusat Kewangan Antarabangsa. Keistimewaan

penajaan itu ialah mereka menerima elaun sara hidup 50 peratus lebih tinggi daripada kadar biasiswa Persekutuan untuk

pengajian luar negara.


103

5 November 2014 - Jelajah #myGST4U julung-julung kalinya

telah diadakan di Negeri Sabah. Majlis ini telah direalisasikan

hasil jalinan kolaborasi dan kerjasama padu Pejabat Setiausaha

Kerajaan Negeri Sabah, Pejabat Setiausaha Persekutuan Sabah

dan INTAN Sabah dengan kerjasama daripada Jabatan

Perkhidmatan Awam (JPA), Kementerian Kewangan Malaysia

(MOF), Kementerian Perdagangan Dalam Negeri,

Kepenggunaan dan Koperasi, Kementerian Komunikasi dan

Multimedia Malaysia dan Jabatan Kastam Diraja Malaysia.

Jelajah #myGST4U di Kota Kinabalu ini yang

merupakan negeri kedua daripada enam siri jelajah yang akan

diadakan oleh JPA pada tahun ini. Siri Jelajah yang pertama

telah diadakan di Kuala Kangsar pada 30 Oktober 2014 yang

lalu. Jelajah #myGST4U merupakan salah satu inisiatif di

bawah Blue Ocean Communication on GST yang diterajui oleh

Jabatan Perkhidmatan Awam dan Kementerian Kewangan

Malaysia.

Melalui program turun padang yang amat digalakkan

oleh Yang Berbahagia Tan Sri Ketua Setiausaha Negara di

bawah konsep Merakyatkan Perkhidmatan Awam, ia

membolehkan JPA dan MOF menyebar luas agenda dan dasar

mengenai GST serta menjawab segala pertanyaan dan

kemusykilan mengenai GST yang berada di fikiran para

penjawat awam dan kepada rakyat umumnya. Penganjuran

program sebegini diharap dapat membawa anjakan perubahan

baharu yang positif ke dalam minda penjawat awam agar

menyokong dan melaksanakan dasar-dasar Kerajaan ke arah

mencapai status Negara maju berpendapatan tinggi dan

mampan.

PROGRAM JELAJAH #MYGST4U@SABAH

104

SUNGAI PETANI, KEDAH, 9 NOVEMBER 2014 – Yang


Pengarah Perkhidmatan Awam telah melancarkan

Kempen Go Green JPA4U di INTAN Kampus Wilayah

Utara (INTURA). Kempen peringkat Jabatan

Perkhidmatan Awam bertemakan “Wilayah Lestari: Ke

Arah Gaya Hidup Hijau” ini adalah bertepatan dengan

Teras Keempat Kerangka Transformasi Perkhidmatan

Awam iaitu menjalinkan kerjasama dan penglibatan

awam-swasta-NGO bagi melahirkan Perkhidmatan

Awam yang berprestasi tinggi dan berjiwa rakyat.

Yang Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal

berkata, Kempen Go Green ini bersempena dengan Hari

Kitar Semula Kebangsaan yang disambut pada 11

November diharap akan memberi kesedaran berterusan

tentang kepentingan menghargai alam sekitar. Beliau

mahukan rakyat bersikap terbuka dan positif membuat

perubahan dalam kehidupan seharian dengan mengitar

semula bahan-bahan seperti plastik, kertas dan kaca demi

untuk menyelamatkan bumi.

Se la in da r ipa da pengis ia n progra m

JPA4U@INTURA yang merangkumi aktiviti

berkonsepkan “Go Green” dan “Community

Engagement”, program ini turut didatangkan dengan

hidangan intelek seperti Wacana Transformasi

Kepimpinan Muda, Wacana Kepimpinan Al-Fateh dan

Program Khas bersama Angkawasan Negara, Yang Berba-

hagia Dato’ Dr. Sheikh Muzaphar Shukor. Terdapat pel-

bagai jenis pameran yang menyertai program ini seperti

pameran Mybest Buy dari FAMA, e-Filing dari LHDN,

Kitar Semula dari Jabatan Pengurusan Sisa Pepejal Negeri

Kedah dan sebagainya.

KEMPEN GO GREEN JPA4U DI INTAN KAMPUS WILAYAH UTARA (INTURA)

105

Program Semarakkan Transformasi

SUNGAI PETANI, KEDAH, 9 NOVEMBER 2014 – Program Semarakkan Transformasi dan

Jelajah #myGST4U Negeri Kedah merupakan salah satu inisiatif kerajaan di bawah Strategi Lautan Biru Kebangsaan

(NBOS) yang diterajui oleh Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA) dengan kerjasama Kementerian Kewangan Malaysia

(MOF), Jabatan Kastam Diraja Malaysia (JKDM), Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan

Kepenggunaan (KPDNKK), Kementerian Komunikasi dan Multimedia (KKMM), Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri

(SUK) Kedah, CUEPACS serta badan NGO seperti Persatuan Pesara.

Program yang berkonsepkan Merakyatkan Perkhidmatan Awam membolehkan JPA dan agensi-agensi lain

menyebar luas agenda dan dasar mengenai GST serta menjawab segala pertanyaan mengenai GST yang berada di

fikiran para penjawat awam dan kepada rakyat umumnya. Selain itu, penganjuran program ini merupakan

sebahagian daripada inisiatif Transformasi Perkhidmatan Awam JPA untuk turun padang dan berjumpa dengan

penjawat awam bagi menjelaskan dengan lebih lanjut berkenaan transformasi. Terdapat 6 siri jelajah yang akan

diadakan dan negeri Kedah merupakan siri yang ketiga selepas negeri Perak dan Sabah. Melalui penganjuran

program ini, penjawat awam dapat memahami dengan jelas dasar yang diperkenalkan, bersikap terbuka dan positif

untuk membuat perubahan dan sekaligus, membantu kerajaan mempertingkatkan kesedaran di kalangan rakyat

kerana mereka juga merupakan sebahagian dari jurucakap dasar-dasar kerajaan.

Yang Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal dalam ucapannya turut menyentuh mengenai 1Pesara yang

merupakan salah satu inisiatif yang disediakan untuk menjaga kebajikan pesara Kerajaan yang telah banyak

menabur budi dan jasa bakti sepanjang berada dalam perkhidmatan awam. Inisiatif ini diterajui oleh JPA dengan

kerjasama Kementerian Kewangan Malaysia, Kementerian Kesihatan Malaysia dan Kementerian Sumber Manusia

yang bernaung di bawah Strategi Lautan Biru Kebangsaan atau National Blue Ocean Strategy (NBOS).

Pelbagai inisiatif yang disediakan ini adalah untuk menunjukkan betapa Kerajaan secara berterusan

mengambil berat dan prihatin terhadap kebajikan penjawat awam sama ada yang masih berkhidmat ataupun yang

sudah bersara. Kesemua inisiatif ini seharusnya dimanfaatkan sebaik mungkin dan dibalas dengan semangat

patriotisme yang tinggi demi menjaga kedaulatan dan nama baik Perkhidmatan Awam dan Negara. Oleh itu,

kebersamaan semua pihak dalam program hari ini jelas menunjukkan aspirasi serta semangat yang padu serta jitu

oleh penjawat awam dalam menggalas tanggungjawab bagi memastikan agenda nasional dapat digarap, dihasilkan

dan dilaksanakan dengan jayanya.

106

5 November 2014 - Majlis Dialog Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam Bersama Guru-guru di Sabah telah diadakan di Dewan Canselor, Universiti Malaysia Sabah. Majlis ini telah direalisasikan hasil jalinan kolaborasi dan kerjasama padu Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA), Kementerian Pendidikan Malaysia (KPM) dan Jabatan Pendidikan Negeri Sabah.

Yang Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal, dalam amanatnya kepada para guru mengajak semua guru untuk bersama JPA melayari bahtera transformasi menuju destinasi iaitu sebuah Perkhidmatan Awam yang Berprestasi Tinggi, Berintegriti, Dinamik dan Berjiwa Rakyat. Melalui program turun padang ini, Yang Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal berharap dapat mendengar sendiri keluh kesah dan harapan para guru untuk meningkatkan lagi kualiti pendidikan Negara di samping meningkatkan lagi penyampaian perkhidmatan. Beliau juga berharap dengan program turun padang ini, penyampaian agenda transformasi kepada para guru dapat disampaikan dengan jelas dan anjakan minda dan perubahan terhadap dasar-dasar baharu dapat diterima dengan terbuka dan positif.

JPA juga, dengan kerjasama KPM telah melaksanakan projek rintis melalui National Blue Ocean Strategy – Program Pemantapan Profesion Guru atau NBOS - PPG di mana penempatan seramai 445 orang pembantu guru dengan jawatan Pembantu Tadbir dan 229 orang Juruteknik Komputer telah diwujudkan dan ditempatkan untuk membantu Guru Tugas Khas iaitu Guru Data, Guru Perpustakaan dan Media dan Guru Penyelaras Bestari di 313 buah sekolah di Melaka mulai tahun 2013.

Mengakhiri amanat beliau, Yang Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal berharap agar para guru dapat memainkan peranan aktif sebagai jurucakap bagi memperjelaskan dasar-dasar Kerajaan termasuklah pelaksanaan GST kepada umum. JPA melalui INTAN dengan kerjasama Kementerian Kewangan Malaysia dan Kastam Diraja Malaysia telah diberi peranan untuk melatih penjawat awam agar sentiasa bersedia untuk menerangkan kepada rakyat tentang isu GST. Yang Berbahagia Tan Sri KPPA juga sempat membacakan sebuah sajak oleh Sasterawan Negara Usman Awang bagi mengenang jasa guru-guru dalam majlis ini.

SESI DIALOG KPPA BERSAMA GURU-GURU SABAH

DI UNIVERSITI MALAYSIA SABAH

107

6 November 2014 - Projek Sekolah Angkat JPA4U@INTAN Sabah ini merupakan projek rintis yang julung-julung kali diadakan. JPA4U dilancarkan pada 9 Disember 2013 untuk menyokong agenda Merakyatkan Perkhidmatan Awam yang diperkenalkan oleh Yang Berbahagia Tan Sri Dr. Ali Hamsa, Ketua Setiausaha Negara untuk bertemu dengan rakyat, mendengar masalah dan rintihan mereka serta melihat sendiri keperitan yang dilalui oleh masyarakat. Justeru, Sekolah Kebangsaan Sri Gaya telah terpilih sebagai sekolah angkat yang pertama sebagai menjayakan agenda ini.

Yang Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal, dalam ucapannya menerangkan bahawa idea untuk melaksanakan program sekolah angkat ini tercetus apabila menyedari bahawa agensi-agensi Kerajaan, GLC mahupun pihak swasta dilihat kurang berminat untuk menjalinkan kerjasama dengan pihak sekolah. Ini mungkin disebabkan oleh faktor pulangan komersial atau pun tanggapan kerjasama seumpama ini yang dikatakan kurang menonjolkan imej korporat mereka di mata masyarakat.

Justeru itu, JPA melalui Kampus INTAN Sabah mencadangkan program sekolah angkat ini dilaksanakan di bawah program JPA4U bagi merealisasikan impian Merakyatkan Perkhidmatan Awam melalui konsep perkongsian pintar. Kepakaran dan keupayaan INTAN dari segi tenaga pelatih yang mempunyai kemahiran dalam pelbagai bidang dan aset diharap dapat dioptimumkan. Dengan kerjasama strategik ini diharap dapat memberikan pulangan terbaik kepada sekolah. Menyedari kepentingan pemupukan sumber manusia, sekolah adalah institusi penting sebagai pusat utama pembenihan, pertumbuhan dan penyuburan sumber manusia, pembentukan akhlak dan perwatakan generasi muda dan cara pemikiran. Guru memainkan peranan yang amat penting sebagai menyokong dan membantu dalam pembentukan pemikiran dan sikap kanak-kanak sejak dari kecil. Justeru, didikan awal yang betul amat perlu untuk mengubah cara berfikir agar mereka mudah menerima perubahan dan bersedia menghadapi segala kemungkinan dalam kehidupan sepanjang proses membesar.

Mengakhiri ucapannya, Yang Berbahagia Tan Sri berharap agar program seumpama ini akan memberi impak yang tidak hanya terhad kepada para pelajar malahan limpahan manfaatnya akan turut dirasai masyarakat umum. JPA melalui INTAN akan bersama-sama menggalas tanggungjawab untuk menyediakan ruang dan landasan kepada rakyat untuk lebih dekat dan mesra dengan agensi-agensi kerajaan. Pelbagai program akan dirancang sebagai pendedahan terhadap peranan serta fungsi organisasi kerajaan dalam menangani cabaran mendatang.

PROGRAM JPA4U@INTAN SABAH

108

PUTRAJAYA,8 November 2014 - Program Eksplorasi transformasi 2014 dianjurkan oleh Bahagian Transformasi

Sektor Awam, Jabatan Perkhidmatan Awam (BTSA, JPA) dengan kerjasama Persatuan Pegawai Tadbir dan

Diplomatik (PPTD), INTAN Bukit Kiara dan Kelab JPA. Program berbentuk treasure hunt ini bertemakan

Patriotisme dan Bahasa Kebangsaan bermula di Kompleks C, Putrajaya ke INTAN Bukit Kiara. Program

merupakan salah satu inisiatif ke arah menyebarluaskan agenda transformasi, di samping mengukuhkan

semangat berpasukan dan kekitaan di kalangan penjawat awam dalam menyokong pelaksanaaan Program

Transformasi Kerajaan. Melalui penganjuran program ini juga, para peserta akan bersikap lebih positif dan terbuka

untuk menghadapi sebarang perubahan dalam Perkhidmatan Awam.

Acara Pelepasan dan Penyampaian Hadiah disempurnakan oleh Yang Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi

Zainal, Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam Malaysia. Acara Pelepasan bermula pada jam 8.00 pagi bertempat di

hadapan Blok C1, Jabatan Perkhidmatan Awam, Putrajaya. Turut hadir bersama ialah Yang Berbahagia Dato' Sri

Dr Sharifah Zarah Syed Ahmad, Timbalan Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam (Pembangunan), Yang

Berbahagia Dato' Seri Zainal Rahim Seman, Timbalan Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam (Operasi) serta

Pengarah-Pengarah Bahagian JPA.

Penyertaan terbuka kepada semua kementerian dan agensi kerajaan dan setiap pasukan terdiri dari

maksimum empat orang. Sebanyak 65 buah kenderaan terlibat yang mana lebih 200 orang mengambil bahagian

dalam acara Ekplorasi Transformasi ini. Pasukan yang terlibat antaranya ialah Kementerian Pelajaran Malaysia,

Kementerian Sumber Manusia, Kementerian Kerja Raya, Kementerian Perdagangan Antarabangsa dan Industri,

Kementerian Pelancongan dan Kebudayaan, Kementerian Pembangunan Wanita, Keluarga dan Masyarakat,

Kementerian Kemajuan Luar Bandar dan Wilayah, Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri Perak dan Jabatan

Penyiaran Malaysia (RTM).

PERTANDINGAN EKSPLORASI TRANSFORMASI 2014

109

PROGRAM SEMARAKKAN TRANSFORMASI & JELAJAH #MYGST4U @ PERLIS

24 November 2014 - Program Semarakkan Transformasi dan Jelajah #myGST4U diteruskan lagi di Negeri Perlis. Ini

merupakan negeri keempat selepas Perak, Sabah dan Kedah. Program ini dilaksanakan menerusi usahasama Strategi

Lautan Biru Kebangsaan bersama-sama kementerian, agensi dan Jabatan lain di peringkat Persekutuan dan Negeri

antaranya Kementerian Kewangan Malaysia, Kementerian Kesihatan Malaysia, Kementerian Perdagangan Dalam

Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan, Kementerian Komunikasi dan Multimedia Malaysia, Jabatan Kastam Diraja

Malaysia serta Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri Perlis. Antara aktiviti yang dijalankan ialah sesi penerangan tentang

Transformasi Perkhidmatan Awam dan GST kepada seluruh penjawat awam peringkat Negeri Perlis.

Jelajah #myGST4U di Perlis ini merupakan

negeri keempat daripada enam siri jelajah yang

diadakan oleh JPA pada tahun ini. Jelajah

#myGST4U merupakan salah satu inisiatif di

bawah Blue Ocean Communication on GST yang

diterajui oleh JPA dan Kementerian Kewangan

Malaysia.

Demi menyokong hasrat Kerajaan ke arah

mencapai hasrat negara maju, Program

Semarakkan Transformasi turut diadakan bagi

menerangkan mengenai Agenda Transformasi

Negara khususnya Transformasi Perkhidmatan

Awam. Anggota perkhidmatan awam merupakan

pelaksana dasar Kerajaan dan penyampai harapan

rakyat untuk menjadikan Malaysia sebuah negara

maju dan berpendapatan tinggi menjelang tahun

2020. JPA yang menerajui Transformasi

Perkhidmatan Awam ingin mengajak semua

penjawat awam Negeri Perlis untuk bersama

mewujudkan sebuah Perkhidmatan Awam yang

Berprestasi Tinggi, Berintegriti, Dinamik dan

Berjiwa Rakyat berdasarkan Kerangka

Transformasi Perkhidmatan Awam (KTPA) yang

telah digarap dan dibangunkan oleh JPA.

Melalui program turun padang di bawah

konsep Merakyatkan Perkhidmatan Awam, ia

membolehkan JPA dan MOF menyebar luas

agenda dan dasar mengenai GST serta menjawab

segala pertanyaan dan kemusykilan mengenai GST

yang berada di fikiran para penjawat awam dan

kepada rakyat umumnya. Penganjuran program

sebegini diharap dapat membawa anjakan

perubahan baharu yang positif ke dalam minda

penjawat awam agar menyokong dan

melaksanakan dasar-dasar Kerajaan ke arah

mencapai status Negara maju berpendapatan tinggi

dan mampan.

110

Mesyuarat Bersama Kebangsaan (MBK) telah diadakan

bermula 20 hingga 21 November 2014. MBK telah

dibahagikan kepada tiga kumpulan iaitu MBK Am, MBK

Sains dan Teknologi dan MBK Pengurusan dan Profesional

(P & P). Mesyuarat selama dua hari ini diadakan bagi

mencapai persetujuan bersama berdasarkan kepada

perbincangan dengan semua pihak berhubung perkara yang

telah dibincangkan dalam Mesyuarat Pre-Council pada 19

November yang lalu. Harapannya agar mesyuarat ini

berjalan dengan lancar, harmoni dan ahli-ahli mesyuarat

berupaya mencari permuafakatan bagi meningkatkan

penyampaian Perkhidmatan Awam.

Dalam ucapannya, Yang Berbahagia Tan Sri

Mohamad Zabidi Zainal, Ketua Pengarah Perkhidmatan

Awam mengajak semua penjawat awam untuk membuat

anjakan pemikiran, tindakan dan aspirasi baharu serta

mendepani masa. Hasil dari kemahuan dan kebolehan

berfikir, bertindak dan beraspirasi boleh melonjakkan

kreativiti, maka terhasillah inovasi yang hebat. Dengan itu,

perkhidmatan awam akan menjadi satu institusi yang bukan

sahaja mempunyai pekerja yang berdaya saing tetapi turut

sentiasa mencetus idea-idea baru, berdaya maju, mempunyai

mentaliti terpuji dan mendepani masa, lantas dapat

memenuhi ciri-ciri warga sebuah negara maju.

Yang Berbahagia Tan Sri juga menekankan mandat

Yang Amat Berhormat Perdana Menteri kepada penjawat

awam melalui Ucapan Bajet 2015 yang memberi fokus

kepada Ekonomi Keperluan Rakyat, iaitu melalui strategi

ketiga: Mengupaya Modal Insan Dan Keusahawanan, antara

tindakan yang perlu dilaksanakan ialah Memantapkan

Profesionalisme Perguruan dan Prestasi Sekolah,

Meningkatkan Kebolehpasaran Graduan dan lain-lain

tindakan lagi.

Setiap cadangan daripada Pihak Pekerja dalam

mesyuarat ini akan dipertimbangkan mengikut merit yang

ditetapkan dan proses penambahbaikan kebajikan penjawat

awam akan dilaksanakan secara berterusan. Semua wakil

Pihak Pekerja diharap terus berperanan secara aktif dalam

menyampai dan menyokong dasar-dasar Kerajaan.

Pemimpin Pihak Pekerja perlu membuat kajian terperinci

serta perbandingan dan melihat sesuatu tuntutan secara

holistik sebelum ia dikemukakan kepada agensi pusat, bagi

mencerminkan kredibiliti pemimpin kesatuan yang dapat

memperjuangkan tuntutan-tuntutan pekerja dengan

saksama.

JPA amat menghargai sokongan padu Pihak Pekerja

kerana memberi kerjasama erat dan telah bersama-sama

dengan Pihak Pegawai dalam mendokong dasar-dasar

Kerajaan sebagaimana yang diharapkan.

MAJLIS MESYUARAT BERSAMA KEBANGSAAN

111

PERHIMPUNAN BULANAN JPA BAGI BULAN NOVEMBER

ANJURAN BAHAGIAN PEMBANGUNAN MODAL INSAN

17 November 2014, telah berlangsung Majlis Perhimpunan Bulanan bagi bulan November yang bertemakan “Modal

Insan Berintegriti Pemacu Transformasi”. Integriti merupakan dasar terpenting yang menjadi pemacu pentadbiran

Kerajaan dan penjawat awam seharusnya tidak mengabaikan nilai-nilai integriti dalam penyampaian

perkhidmatan.

Pelan Integriti Nasional (PIN) yang dilancarkan pada tahun 2004 adalah sebuah pelan yang digarap sebagai

pemangkin kepada pencapaian wawasan untuk melahirkan masyarakat yang menjulang tinggi nilai integritinya

selain dari usaha kerajaan dalam mentransformasikan Perkhidmatan Awam. Tema kali ini adalah bertepatan

dengan peranan JPA selaku peneraju Transformasi Perkhidmatan Awam sempena Hari Integriti Kebangsaan yang

disambut pada bulan November setiap tahun. Malah ia menjadi salah satu daripada enam Teras Strategik Agenda

Transformasi Perkhidmatan Awam iaitu Nilai Bersama dengan membudayakan patriotisme, nilai-nilai murni, etos

dan berintegriti. Pembudayaan nilai-nilai ini menjadi nadi utama yang akan membentuk penjawat-penjawat awam

yang hebat dalam aspek integriti dan penghayatan sepenuh jiwa kepada etos Perkhidmatan Awam demi

memastikan semua dasar yang dirancang dapat dilaksanakan serta mencapai objektif seperti yang ditetapkan.

Oleh yang demikian, sebagai penjawat awam kita perlu berganding bahu, membulatkan tekad dan azam

untuk melaksanakan Agenda Integriti Negara dan membuat perubahan diri agar di akhirnya nanti, bukan sahaja

kita mampu mencapai status sebuah Negara yang maju tetapi juga memiliki lapisan modal insan yang unggul dari

segi membudayakan prinsip-prinsip nilai murni, etika dan integriti, yang dapat terus memacu usaha ke arah

transformasi Negara yang berjaya.

112

Pada 21 sehingga 24 November 2014 telah berlangsung Program Kembara Kasih MAKSWIP 2014 yang diadakan di

Kampung Ujung Bukit, Kangar, Perlis. Program ini merupakan anjuran MAKSWIP dengan kerjasama MAKSAK

Perlis, Jabatan Belia & Sukan Negeri Perlis, Kelab JPA dan PUSPANITA Cawangan Kecil JPA. Program telah

dirasmikan oleh Yang Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal, Yang Dipertua MAKSWIP. Turut hadir bersama

ialah Yang Berbahagia Puan Sri Asmahan Ismail, Pengerusi PUSPANITA Cawangan Kecil JPA; Yang Berbahagia

Datuk Adnan Md Ikhsan, Ketua Setiausaha Kementerian Wilayah Persekutuan; dan Yang Berbahagia Dato’ Jamil

Salleh, Ketua Setiausaha Kementerian Belia dan Sukan, Exco MAKSWIP; Tuan Romli Dai, Setiausaha Kerajaan

Negeri Perlis; Pengarah-pengarah Bahagian JPA dan JKKK Kampung Ujung Bukit, Kangar, Perlis.

Program turun padang kali ini disertai oleh penduduk kampung dan ahli MAKSWIP dan PUSPANITA

Cawangan Kecil JPA. Antara aktiviti yang dijalankan ialah gotong royong membersihkan kawasan perkuburan Kg.

Ujung Bukit, mengecat rumah warga emas serta penyampaian sumbangan warga JPA berjumlah RM3,600 kepada

anak yatim, ibu tunggal dan warga emas Kampung Ujung Bukit yang dikutip oleh Kelab JPA. Penduduk kampung

dan ahli-ahli MAKSWIP turut bergotong-royong memasak hidangan tengah hari untuk semua peserta, petugas dan

penduduk kampung yang terlibat.

PROGRAM KEMBARA KASIH MAKSWIP 2014

113

Pada 25 November 2014 telah berlangsung Lawatan Sambil Belajar oleh 60 Peserta Kadet Pegawai Tadbir dan Diplomatik

(PTD) Bilangan 2/2014 di bawah pengurusan Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN) ke Jabatan Perkhidmatan Awam.

Lawatan Sambil Belajar ini adalah bertujuan untuk mengetahui dengan lebih mendalam mengenai pengurusan dan

pembangunan organisasi JPA selain memenuhi keperluan salah satu modul pembelajaran mereka iaitu Modul Pengurusan

Sumber Manusia dan Organisasi (PESMO). Lawatan dimulakan dengan taklimat korporat JPA daripada Pasukan

Komunikasi dan seterusnya lawatan ke bahagian-bahagian utama JPA. Kemuncak lawatan ialah sesi perbincangan kajian

kes bersama fasilitator yang terdiri daripada pegawai-pegawai JPA.

LAWATAN SAMBIL BELAJAR PESERTA KADET PTD BIL 2/2014

Pada 27 November 2014 telah berlangsung Majlis Pengenalan Jersi Kelab JPA dan

Penyampaian Sumbangan Bantuan Kelab JPA di Dewan Melur, INTAN Bukit Kiara

Kuala Lumpur. Dalam ucapannya, Yang Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal

mengambil kesempatan untuk mengucapkan tahniah kepada Kelab JPA kerana telah

dinobatkan sebagai Pasukan Terbaik Kelab Bukit Perdana Peringkat Jabatan Perdana

Menteri Tahun 2014 di Hari Inovasi dan Kecemerlangan JPM pada 29 Oktober 2014.

Kejayaan ini membuktikan bahawa kecemerlangan warga JPA merangkumi

keseluruhan aspek termasuk kejayaan dalam pencapaian aktiviti-aktiviti sukan serta

pelaksanaan aktiviti-aktiviti rekreasi, kerohanian dan kebajikan.

Selain daripada itu, Yang Berbahagia Tan Sri juga mengucapkan tahniah

kepada Yang Berbahagia Dato’ Seri Presiden atas usaha menggerakkan pasukan

sukan JPA dengan mengeluarkan jersi baharu berwarna kuning untuk kegunaan

pemain-pemain JPA. Warna kuning dipilih kerana ia melambangkan semangat tidak

mengaku kalah yang dimiliki oleh pemain-pemain yang akan bertanding dalam

Kejohanan Bola Sepak Sembilan Sebelah dan Bola Tampar Pantai Peringkat

MAKSWIP pada 5 & 6 Disember 2014 di Kangar, Perlis. Yang Berbahagia Tan Sri

percaya dengan adanya jersi baharu ini, ia akan menaikkan lagi semangat berjuang

para pemain JPA dalam bertanding.

MAJLIS PENGENALAN JERSI KELAB JPA &

PENYAMPAIAN SUMBANGAN BANTUAN KELAB JPA

Sumbangan Bantuan Persekolahan oleh Kelab JPA kepada Rumah Anak Yatim dan Saudara Baru Syifa, yang

terletak di Setapak, Kuala Lumpur turut diadakan. Sumbangan bantuan dari Kelab JPA ini merupakan sebahagian

daripada hasil wang kemenangan para pemain JPA dalam pertandingan-pertandingan sebelum ini. Semoga anak-anak

yatim dan saudara baharu berjumlah 30 orang ini akan mendapat manfaat hasil sumbangan bantuan persekolahan yang

diberikan untuk kegunaan pada tahun hadapan.

114

Interaction Session with Participants of the Advanced

Leadership and Management Programme (ALMP) Course

Series 45, Number 3/2014 was held on 27 November 2014.

Yang Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal, Director-

General of Public Service advised the participants to be ready

to introduce transformational change in ministries and

agencies. This is what JPA has been trying to do today through

the Public Service Transformation Framework. The Framework

is founded on the principles of good governance, patriotism,

ethics, integrity, innovation and diversity. It is built upon an

enabling eco-system that is supported by scientific and

technological advancements.

As of today, all ministries have participated in the

Public Service Transformation lab series conducted in INTAN.

During these lab sessions, officers from the ministries learned

to apply the Public Service Transformation Framework within

the context of their organisations. They then developed strategic

measures with bold and radical strategic initiatives for

implementation in their ministries. Yang Berbahagia Tan Sri

hoped that all of the participants will be actively involved in

helping to implement these initiatives and ensure the success of

the transformation agenda in organisations.

Public service is a public sector in transformation, and

there is no doubt that civil servants need to change in order to

respond to governance challenges. Upon returning to respective

organisations, Yang Berbahagia Tan Sri wishes to see partici-

pants becoming good leaders, with the ability to create positive

change.

INTERACTION SESSION WITH PARTICIPANTS OF ADVANCED LEADERSHIP &

MANAGEMENT PROGRAMME (ALMP) COURSE SERIES 45, NO. 3/2014

MAJLIS MENGHADAP DYMM TUANKU RAJA PERLIS

Pada 25 November 2014, DYMM Tuanku Raja Perlis telah berkenan

menerima menghadap Yang Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi

Zainal, Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam serta beberapa

Pengarah Bahagian JPA di Istana Arau, Perlis. Ketika menghadap,

Yang Berbahagia Tan Sri telah menyembah maklum kepada Tuanku

mengenai program-program transformasi Perkhidmatan Awam yang

telah dijalankan oleh JPA dan pemilihan negeri Perlis sebagai negeri

pertama diadakan Lab Transformasi Perkhidmatan Awam peringkat

negeri. Dalam titah balas, baginda berharap JPA dapat

mengutamakan Pegawai-Pegawai yang berpengetahuan tinggi dan

berpengalaman untuk ditempatkan di Negeri Perlis bagi

menyumbang idea dan usaha untuk memajukan negeri Perlis.

Pada masa yang sama, Pengerusi PUSPANITA Cawangan

Kecil JPA, Yang Berbahagia Puan Sri Asmahan Ismail dan barisan

Exco PUSPANITA Cawangan Kecil JPA turut menghadap DYMM

Tuanku Raja Perempuan Perlis dan menyembahkan cenderahati

kepada baginda. Selepas majlis menghadap, Tuanku berdua telah

berkenan untuk bersantap tengah hari bersama rombongan JPA.

116

PROGRAM GEGAR #MYGST4U @ MAEPS, SERDANG

Program Gegar #myGST4U @ MAEPS, Serdang merupakan kemuncak program di bawah Blue Ocean Communication on

GST bagi tahun 2014. Blue Ocean Communication on GST merupakan salah satu daripada inisiatif di bawah Strategi

Lautan Biru Kebangsaan ataupun NBOS yang diterajui oleh Yang Amat Berhormat Perdana Menteri dan dipacu

sendiri oleh Yang Berbahagia Tan Sri Ketua Setiausaha Negara. Program ini dijayakan dengan kerjasama pelbagai

agensi seperti Kementerian Kesihatan Malaysia, Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan

Kepenggunaan, Kementerian Sumber Manusia, Kementerian Komunikasi dan Multimedia Malaysia dan Jabatan

Kastam Diraja Malaysia. Penglibatan pelbagai agensi dalam merealisasikan Program Gegar #myGST4U ini adalah

selaras dengan semangat pelaksanaan inisiatif di bawah NBOS yang berasaskan high impact, low cost dan speedy

execution.


117

Demi menyokong hasrat Kerajaan ke arah mencapai status negara maju, Program 1PESARA turut diadakan pada 17

Disember 2014 bagi menerangkan mengenai faedah-faedah persaraan yang disediakan dari aspek kemudahan kesihatan,

khidmat nasihat pengurusan kewangan dan perniagaan serta peluang bekerja semula.

Perkhidmatan awam merupakan pelaksana dasar Kerajaan dan penyampai harapan rakyat untuk menjadikan

Malaysia sebuah negara maju dan berpendapatan tinggi menjelang tahun 2020. JPA yang menerajui Transformasi

Perkhidmatan Awam mengajak semua penjawat awam untuk bersama-sama mewujudkan sebuah Perkhidmatan Awam

yang Berprestasi Tinggi, Berintegriti, Dinamik dan Berjiwa Rakyat berdasarkan Kerangka Transformasi Perkhidmatan

Awam (KTPA) yang telah digarap dan dibangunkan oleh JPA. Dalam ucapan beliau, Yang Berbahagia Tan Sri Mohamad

Zabidi Zainal telah menggesa penjawat awam menjadi penyebar kepada manfaat pelaksanaan dasar-dasar baharu

Kerajaan kepada rakyat.

Melalui program turun padang di bawah konsep Merakyatkan Perkhidmatan Awam, ia membolehkan JPA dan

MOF menyebar luas agenda dan dasar mengenai GST serta menjawab segala pertanyaan dan kemusykilan mengenai

GST yang berada di fikiran para penjawat awam dan kepada rakyat umumnya. Penganjuran program sebegini diharap

dapat membawa anjakan perubahan baharu yang positif ke dalam minda penjawat awam agar menyokong dan

melaksanakan dasar-dasar Kerajaan ke arah mencapai status negara maju berpendapatan tinggi dan mampan.

SAMBUNGAN; PROGRAM GEGAR #MYGST4U @ MAEPS, SERDANG

118

Kejohanan Golf Amal merupakan yang julung-julung

kali diadakan oleh KOPROJAYA. Penganjuran

Kejohanan Golf Amal ini merupakan usaha murni untuk

membuka ruang interaksi antara KPPA dengan pegawai

muda dalam suasana yang lebih santai serta menjadi

platform kepada pegawai-pegawai muda untuk

meluaskan jaringan merentasi skim perkhidmatan, gred

dan latar belakang dalam Perkhidmatan Awam. Ini

merupakan falsafah asas KOPROJAYA untuk menjadi

wadah kerjasama pegawai awam muda dalam

perkhidmatan awam.

Tabung Amal KOPROJAYA juga dilancarkan

bersempena dengan penganjuran Kejohanan Golf Amal

ini. Sebagai permulaan, sejumlah RM5,000 telah

diperuntukkan dan akan bertambah dengan sokongan

rakan strategik KOPROJAYA terutamanya dari sektor

korporat yang prihatin. Pelbagai manfaat akan dinikmati

oleh ahli KOPROJAYA melalui Tabung Amal ini

termasuklah hal seperti kecemasan, bencana, pencapaian

serta kecemerlangan perkhidmatan.

Dengan penganjuran aktiviti sebegini, hubungan

silaturrahim antara para pegawai awam yang terdiri

daripada pelbagai kementerian, agensi dan jabatan dapat

dieratkan. Aktiviti sebegini juga dilihat sebagai salah

satu kaedah networking dalam tugas kerana akan dapat

membantu menghasilkan kerja yang berkualiti dan

memelihara hubungan yang baik antara satu sama lain.

On 4th December 2014, JPA received a delegation visit from the Public Service Pensions Fund, United Republic

of Tanzania. 12 managers came to JPA to learn more about Post-Service Management for Civil Service’s

pensioners. Yang Berbahagia Dato’ Yeow Chin Keong, Director of Post-Service Division, JPA shared his insight

and knowledge on the topic.

PUBLIC SERVICE PENSIONS FUND, UNITED REPUBLIC OF TANZANIA VISITS TO JPA

KEJOHANAN GOLF AMAL BERSAMA PEGAWAI MUDA PERKHIDMATAN AWAM

119

PERHIMPUNAN BULANAN JPA BAGI BULAN DISEMBER

ANJURAN BAHAGIAN PENGURUSAN MAKLUMAT

Pada 17 Disember 2014, telah berlangsung Majlis Perhimpunan Bulanan bagi bulan Disember yang bertemakan

“Kejayaan 2014, Inspirasi 2015.” Tema ini dipilih bagi mengimbau kembali program-program yang telah

dilaksanakan sepanjang tahun 2014 agar dapat memberi inspirasi untuk JPA merancang kejayaan yang lebih

cemerlang dan gemilang pada tahun 2015.

Yang Amat Berhormat Perdana Menteri dalam Ucapan Bajet 2014 telah berkata, “Transformasi Perkhidmatan

Awam menjadi satu kemestian bagi mengukuh dan menyusun semula organisasi supaya relevan dengan

perkembangan semasa”. Transformasi Perkhidmatan Awam bermula dengan penghasilan Kerangka Transformasi

Perkhidmatan Awam atau lebih dikenali sebagai KTPA oleh JPA menggunakan kepakaran dalaman melalui proses

konsultasi, dapatan kajian dan pandangan daripada dalaman dan luaran JPA. KTPA telah diluluskan oleh

Jawatankuasa Kabinet Mengenai Perjawatan dan Gaji Sektor Awam atau JKK-MPGSA yang dipengerusikan oleh

Yang Amat Berhormat Perdana Menteri pada 16 Julai 2013. Perjalanan JPA menyebarluaskan KTPA bermula di

Kementerian-kementerian melalui Program Lawatan Transformasi dan Lab Transformasi.

Yang terkini, Kembara Transformasi diteruskan lagi dengan Lab Transformasi di peringkat Pejabat

Setiausaha Kerajaan Negeri. Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri yang pertama ialah Negeri Perlis yang telah

diadakan pada 25 hingga 27 November 2014 di Kangar, Perlis dengan penglibatan seramai 50 orang peserta yang

terdiri daripada ketua-ketua jabatan dan pegawai di peringkat Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri Perlis, agensi

negeri dan persekutuan di Negeri Perlis.

120

15 Disember 2014 (Isnin) – Telah berlangsungnya Program Genta Bahasa 2014 iaitu Majlis Kemuncak Bulan Bahasa

Kebangsaan Peringkat Sektor Awam di Auditorium JPA, Aras 4, Blok C1. Kehadiran Yang Berbahagia Tan Sri

Mohamad Zabidi Zainal, Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam dan Yang Berbahagia Datuk Dr. Haji Awang Sariyan,

Ketua Pengarah Dewan Bahasa dan Pustaka telah disambut dengan gimik lakonan-tarian oleh ASWARA.

Berikutan pelbagai program yang telah diadakan sepanjang Bulan Bahasa Kebangsaan Peringkat Sektor

Awam, tayangan montaj berkisarkan Pertandingan Sajak, Pantun, Nyanyian Lagu Irama Asli, Gegar Pidato Piala

Pusingan KPPA, Karnival Patriotisme, Program Bahasa Merentas Desa dan Seminar Pugar Bahasa telah ditayangkan

dalam Majlis Genta Bahasa 2014 yang bertemakan ‘Semurni Bahasa Senada Bicara’.

Majlis diserikan lagi dengan persembahan Teater Muzikal bertajuk ‘Bunga & Cinta’ oleh ASWARA di mana

teater muzikal yang mengisahkan tentang kedatangan seorang gadis dari utara tanah air ke ibu kota di atas jemputan

seorang profesor universiti ini membawa mesej untuk memartabatkan Bahasa Melayu sebagai bahasa rasmi

kebangsaan dan mendaulatkan Bahasa Melayu di mata dunia. Dalam majlis ini juga, Sesi Penyampaian Sijil Audit

Bahasa, cenderamata dan hadiah bagi para pemenang Pertandingan Sajak dan Puisi, serta Pidato Piala Pusingan

KPPA juga telah diadakan. Sebanyak tujuh kementerian, sebuah agensi dan enam Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri

telah menerima Sijil Audit Bahasa. Bagi Pertandingan Sajak dan Puisi, tempat pertama telah dimenangi oleh En.

Abdul Hadi bin Yusof dari Jabatan Penilaian Perkhidmatan Harta, diikuti oleh En. Abdul Samad Othman dari

Kementerian Luar Negeri di tempat kedua dan En. Muhammad Nur Anuar Nordin dari Kementerian Luar Negeri di

tempat ketiga. Bagi Pertandingan Gegar Pidato Piala Pusingan KPPA pula, tempat pertama dimenangi oleh En. Wan

Mohd Hasif Wan Muhamat Ali dari Jabatan Perkhidmatan Awam, diikuti dengan Pn. Lyn D’Amor Buquing dari

Kementerian Pembangunan Keluarga, Wanita dan Masyarakat dan En. Mohd Ismail Adnan dari Radio Televisyen

Malaysia di tempat ketiga.

PROGRAM GENTA BAHASA 2014

121

4 Disember 2014 - Majlis Anugerah Konvensyen KIK Perkhidmatan Awam 2014 Peringkat Kebangsaan ke-31 telah

diadakan di Hotel Renaissance, Johor Bahru, Johor Darul Takzim. Tema Konvensyen kali ini iaitu "Melestari Inovasi

Merealisasi Transformasi" merupakan semangat yang mendasari agenda transformasi perkhidmatan awam yang

sedang giat dilaksanakan.

Tahun 2014 ini, beberapa pembaharuan dan penambahbaikan telah dirintis dari sudut penganugerahan

konvensyen. Anugerah Khas KIK diperkenalkan buat julung kalinya bagi memberi nafas baharu kepada pelaksanaan

KIK sedia ada. Ia merupakan gabungan dua atau lebih organisasi bagi membentuk satu kumpulan KIK untuk

merealisasikan projek yang membawa impak berskala besar dan lebih signifikan. Melalui anugerah ini, budaya kerja

secara silo akan dapat dikurangkan, manakala perkhidmatan kepada rakyat dapat disampaikan dengan lebih

berkesan.

Di samping itu, sebagai penghargaan kepada individu yang telah banyak menyumbang kepada kejayaan

pelaksanaan projek KIK, Anugerah Mentor KIK diperkenalkan. Sebanyak 53 kumpulan akan bersaing bagi merebut

lima (5) anugerah yang dipertandingkan. Pertandingan KIK ini akan dibahagikan kepada dua kategori iaitu kategori

Pengurusan dan kategori Teknikal.

Ucapan ribuan terima kasih dan tahniah dirakamkan kepada Yang Berhormat Dato’ Ismail Karim, Setiausaha

Kerajaan Negeri Johor dan seluruh warga SUK Negeri Johor atas komitmen yang diberikan dalam menjayakan

Konvensyen KIK Perkhidmatan Awam Peringkat Kebangsaan Ke-31 pada tahun ini. Semoga permuafakatan dan

kolaborasi yang terjalin ini dapat membuahkan outcome yang konstruktif ke arah membudaya inovasi bagi merealisasi

transformasi perkhidmatan awam.

KONVENSYEN KUMPULAN INOVATIF & KREATIF

122

2 Disember 2014 - Program Jelajah #myGST4U@Johor

telah berlangsung di Persada Johor International

Convention Centre, Johor Bahru. Johor merupakan

negeri kelima dalam siri jelajah yang dirancang oleh

JPA pada tahun ini di mana Jelajah #myGST4U telah

diadakan di :

Kuala Kangsar, Perak pada 30 Oktober 2014;

Kota Kinabalu, Sabah pada 5 November 2014;

Sungai Petani, Kedah pada 9 November 2014;

dan

Kangar, Perlis pada 24 November 2014.

Jelajah #myGST4U merupakan salah satu

program di bawah Blue Ocean Communication on

GST yang diterajui oleh Jabatan Perkhidmatan Awam

dengan kerjasama Kementerian Kewangan Malaysia.

Blue Ocean Communication on GST merupakan salah

satu inisiatif di bawah Strategi Lautan Biru

Kebangsaaan ataupun National Blue Ocean Strategy

(NBOS) yang diterajui oleh Yang Amat Berhormat

Perdana Menteri dan dipacu sendiri oleh Yang

Berbahagia Tan Sri Ketua Setiausaha. Pelaksanaan

inisiatif di bawah NBOS adalah berasaskan high

impact, low cost dan speedy execution.

Berasaskan itu, kita dapat lihat penglibatan

pelbagai agensi di dalam merealisasikan program

Jelajah #myGST4U@Johor pada hari ini. Dalam

ucapan perasmiannya, Yang Berbahagia Tan Sri

Mohamad Zabidi Zainal memohon agar semua

penjawat awam meletakkan diri mereka sebagai

saluran penghubung dalam menyalur dan

memperjelaskan maklumat mengenai dasar kerajaan

kepada masyarakat.

PROGRAM JELAJAH #MYGST4U @ JOHOR

123

PROGRAM WACANA KEPIMPINAN PERDANA PPTD BERSAMA YAB PM

PUTRAJAYA 17 Dis. - Majlis Wacana Kepimpinan Perdana merupakan suatu Majlis Perjumpaan antara Persatuan

Pegawai Tadbir dan Diplomatik (PPTD) bersama Perdana Menteri yang telah diadakan di Pusat Konvensyen

Antarabangsa Putrajaya (PICC). Majlis ini turut dihadiri Ketua Setiausaha Negara, Yang Berbahagia Tan Sri Dr. Ali

Hamsa; Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam, Yang Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal dan Presiden

PPTD, Yang Berbahagia Datuk Seri Zainal Rahim Seman. Dalam majlis ini, Yang Amat Berhormat Perdana Menteri,

Datuk Seri Najib Tun Razak mengambil kesempatan mengumumkan kelulusan permohonan Persatuan

Perkhidmatan Tadbir dan Diplomatik (PTTD) bagi membina sebuah rumah kelab bagi Pegawai Tadbir dan

Diplomatik (PTD) di Presint 1, Putrajaya.

Dalam ucapan beliau, Yang Amat Berhormat Perdana Menteri menggunakan analogi pendakian gunung

untuk menggambarkan keadaan semasa negara dengan menyatakan misi menawan puncak semakin mencabar

selari dengan tahap ketinggian yang dicapai. Yang Amat Berhormat Perdana Menteri berkata, kedudukan Malaysia

pada masa ini bukan berada di kaki gunung tetapi di base camp iaitu tidak jauh dari puncak gunung tetapi cabaran

yang dihadapi juga menjadi semakin kompleks. PTD sudah sampai satu tempat bawah sedikit lagi dari puncak.

Oleh itu, PTD perlu lakukan suatu yang lebih daripada biasa dan mesti ada idea yang inovatif dan kreatif.

PTD juga dipesan untuk memainkan peranan sebagai penyampai maklumat dengan memberi penerangan

kepada orang ramai mengenai isu cukai barangan dan perkhidmatan (GST) serta rasionalisasi subsidi. PTD harus

mempunyai perikatan emosi (emotional bonding) dengan pemimpin negara supaya masing-masing boleh berkongsi

hasrat dan cita-cita untuk menjayakan matlamat bersama. PTD perlu adakan banyak program bersama dan

membuka peluang agar ketua Kerajaan boleh mengenali lebih banyak pentadbir, bukan sahaja pegawai kanan

tetapi juga pegawai muda. Untuk menjadikan Malaysia sebagai negara maju dan membolehkan rakyat hidup

sejahtera, pemimpin dan pegawai perlu ada perikatan emosi dan visi bersama. Lebih daripada 3,000 pegawai tadbir

dan diplomatik (PTD) telah menghadiri Majlis Wacana semalam.

124

Pada 11 Disember 2014 telah berlangsung Majlis

Pentauliahan AKRAB bagi kali ke-10 di Hotel Royale

Bintang, Pulau Pinang. Program ini merupakan

anjuran Bahagian Pengurusan Psikologi, JPA dan

Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri Pulau Pinang yang

telah berkolaborasi dalam menjayakan majlis

pentauliahan pada kali. Tema yang dipilih pada kali ini

ialah “AKRAB Agen Transformasi”. Ia dipilih kerana

peranan AKRAB amat signifikan dalam usaha

merealisasikan transformasi dalam perkhidmatan

awam. Transformasi perkhidmatan awam tidak dapat

dielakkan dan ianya pasti berlaku dalam era

globalisasi, teknologi, inovasi dan kreativiti dalam

dunia tanpa sempadan yang berpaksikan pengetahuan.

Pada masa yang sama, ekspektasi rakyat untuk

mendapatkan perkhidmatan yang terbaik daripada

penjawat awam dan kerajaan kian meningkat.

Dalam sesi terakhir Perhimpunan Bulanan JPM

bagi tahun 2014 di Dataran Putra beberapa hari yang

lalu, Yang Amat Berhormat Perdana Menteri telah

menggariskan empat perkara penting buat penjawat

awam bagi mendepani cabaran dan ancaman pada

tahun 2015.

MAJLIS PENTAULIAHAN RAKAN PEMBIMBING PERKHIDMATAN AWAM (AKRAB)

TAHUN 2014

Empat perkara yang dinyatakan ialah Cabaran Keamanan; Keselamatan dan Keharmonian; Menangani Rasuah

dan Salah Guna Kuasa; dan Amalan Konsep Solidariti Nasional serta Amalan Budaya Berprestasi Tinggi. Menurut

Yang Amat Berhormat Perdana Menteri lagi, empat perkara itu perlu diberi perhatian serius dan fokus oleh penjawat

awam bagi membolehkan Malaysia mencatat kejayaan lebih cemerlang pada masa depan. Ahli AKRAB boleh

memainkan peranan penting dalam membantu pengurus sumber manusia memastikan anggota perkhidmatan awam

bersedia melakukan perubahan minda dan tingkah laku demi mencapai aspirasi kerajaan.

125

Pada 10 Disember 2014 telah berlangsungnya Program HLP Scholars Breakfast Talk di Ruang Legar Lobi C1, JPA.

Program anjuran Bahagian Modal Insan (BMI) ini dirasmikan oleh Yang Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal,

Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam. Program ini berkonsepkan ala 'tea talk-intellectual discourse' oleh para

penerima HLP (Hadiah Latihan Persekutuan) yang telah bergraduasi bersama warga JPA, di mana program ini

diadakan bertujuan sebagai medium untuk berkongsi pengetahuan berkenaan pengajian, pengalaman pembelajaran

dan percambahan ilmu baharu antara para penerima HLP dengan penjawat awam amnya dan warga JPA khususnya.

Seramai lapan orang penerima HLP yang telah bergraduasi daripada universiti-universiti dari dalam dan luar negara

telah menyertai program ini. Secara keseluruhannya, program ini telah berjaya mendapat sambutan yang amat

menggalakkan daripada warga JPA dan membawa kepada pendedahan baharu kepada warga JPA.

Seramai enam pembentang telah terpilih berdasarkan bidang yang dikaji dan peringkat pengajian masing-

masing. Antaranya ialah bidang Strategi dan Keselamatan, Pengurusan Pendidikan, Kewangan Islam, Alam Sekitar,

Pengurusan Awam-Polisi dan Hubungan Antarabangsa.

HLP SCHOLARS BREAKFAST TALK

126

Pada 9 Disember 2014 telah berlangsung Majlis Perasmian

JPA-COTI On Site Joint Training Programme di

Auditorium, Kampus INTAN Sabah. Majlis ini dirasmikan

oleh Yang Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal,

Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam dan Mr. Lee

Yang-goo, Pengarah Pejabat Latihan dan Kerjasama

Antarabangsa, Central Officials Training Institute (COTI).

Program ini merupakan salah satu inisiatif untuk

meneruskan Dasar Pandang Ke Timur yang diperkenal-

kan oleh mantan Perdana Menteri Malaysia, Yang Amat

Berhormat Tun Dr. Mahathir Mohamad pada tahun 1982.

Program ini diadakan mengadakan hubungan yang baik

antara pegawai kerajaan di Korea dan Malaysia, di

samping menambah baik pemahaman tentang kedua-dua

budaya, cara bekerja dan strategi pembangunan sumber

manusia. Kebanyakan peserta COTI memberikan maklum

balas yang positif mengenai program yang telah dijalan-

kan dan mereka berharap agar program-program seperti

ini akan diteruskan lagi di masa akan datang.

MAJLIS PERASMIAN JPA-COTI ON SITE JOINT TRAINING PROGRAMME

GEGAR TRANSFORMASI

Program Gegar Transformasi ini berkonsepkan ala mini persada transformasi dalam suasana yang santai dan ceria

tetapi berinformasi. Pelaksanaan dan persembahan program ini adalah berdasarkan pengisian program dibahagikan

kepada lima (5) segmen iaitu Reality Check, Outside Look, Heart 2 Heart, Wake Up Call dan Moving Forward. Program ini

juga merupakan salah satu inisiatif JPA bagi menyemarakkan sekaligus menerapkan aktiviti-aktiviti transformasi di

JPA.

127

MISI BANTUAN KEMANUSIAAN BANJIR JPA4U

Pada 31 Disember 2014, Yang Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal, Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam

bersama Pasukan Sukarelawan JPA4U telah turun padang ke Perak bagi melawat mangsa banjir di kawasan Lambor

Kiri, Lambor Kanan, Changkat Lada dan Kampung Gajah, Perak. Lawatan yang disertai 30 orang sukarelawan JPA

bergerak ke Perak pada jam 6.00 pagi menggunakan bas Transform JPA. Sewaktu melawat kawasan banjir, Yang

Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal mendengar taklimat yang diberikan berkenaan kejadian banjir, sebelum

dibawa melihat kawasan. Yang Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal turut mengambil kesempatan singgah ke

penempatan mangsa banjir di Sekolah Menengah Kebangsaan Lambor Kiri, Perak dan beramah mesra bersama kanak-

kanak yang terlibat dengan musibah ini.

Pada 1 dan 2 Januari 2015, Yang Berbahagia Tan Sri

Mohamad Zabidi Zainal dan sejumlah 15 orang

sukarelawan JPA4U turun ke Kelantan untuk Misi

Kemanusiaan Sumbangan Bantuan JPA4U. Sebuah lori

dan sebuah van digunakan sebagai pengangkutan ke

sana. Yang Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal

telah meninjau keadaan kawasan yang terjejas akibat

banjir dan bertemu dengan para petugas di pusat

pemindahan banjir di Kuala Krai dan Kota Bharu di

samping melihat perkhidmatan yang disediakan bagi

meredakan kesulitan mangsa banjir di kawasan tersebut.

Yang Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal

juga mengambil kesempatan beramah mesra bersama

kakitangan Hospital Kuala Krai dan Hospital Raja

Perempuan Zainab II, Kota Bharu. Yang Berbahagia Tan

Sri Mohamad Zabidi Zainal diberi taklimat mengenai

keadaan banjir di negeri Kelantan oleh Yang Berhormat

Dato' Haji Mohd. Faudzi Haji Che Mamat, Setiausaha

Kerajaan Negeri Kelantan.

Sambungan di sebelah..

128

Taklimat ini juga disertai oleh Yang Berbahagia Tan Sri Dr. Madinah Mohamad, Ketua Setiausaha,

Kementerian Pendidikan Malaysia, Yang Berbahagia Dato' Farida Mohd. Ali, Ketua Setiausaha, Kementerian

Kesihatan, Ketua-ketua Jabatan dan wakil-wakil Jabatan serta Universiti di peringkat negeri.

Yang Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal merakamkan ucapan terima kasih di atas pengorbanan

para sukarelawan, pegawai dan kakitangan hospital dalam urusan banjir di Kuala Krai terutamanya khidmat bakti

kepada pesakit. Yang Berbahagia Tan Sri KPPA juga menekankan semangat kerjasama berpasukan dari pelbagai

Jabatan dan Agensi di bawah payung perkhidmatan awam bagi memudahkan urusan terutamanya bagi

menghadapi situasi banjir yang berlaku. Rasa tanggungjawab perlu wujud di dalam diri penjawat awam seperti

yang dilakukan oleh setiap kakitangan Hospital Kuala Krai dalam membantu masyarakat setempat dan pesakit

akibat banjir.

129

Pada 30 Disember 2014 sehingga 1 Januari 2015, Malaysian Crisis

Intervention Team (MCIT) telah menjalankan misi untuk membantu

mangsa-mangsa bencana banjir dengan mengadakan kolaborasi

bersama Bahagian Pengurusan Psikologi, Jabatan Perkhidmatan Awam

(JPA), Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ), Kementerian Pengangkutan

Malaysia dan PERKESO, Kementerian Sumber Manusia.

Seramai 50 orang anggota MCIT menggunakan 11 buah

kenderaan 4WD telah menyertai misi ini. Anggota MCIT terdiri

daripada Pegawai Psikologi kementerian dan jabatan. Misi kali ini

bergerak menuju ke empat buah negeri iaitu Kelantan, Terengganu,

Pahang dan Perak. Seramai 63 orang anggota telah terlibat menjalan-

kan tugas menyampaikan intervensi krisis. Seramai 34 orang anggota

telah bertugas di Kelantan, 16 orang bertugas di Terengganu, tujuh

orang di Pahang dan enam orang di Perak. Seramai 335 orang mangsa

banjir terlibat dengan psikopendidikan dan seramai 94 orang mangsa

banjir telah menjalani intervensi krisis.

MISI BANTUAN INTERVENSI KRISIS PANTAI TIMUR

kompilasi sekitar jpa tahun 2014

Documents