1

1. Jelaskan apa maksud dari bagian-bagian gambar dibawah ini:

Quality of Information System 1 Akurasi (Accuracy) - Informasi bebas dari kesalahan dan kekeliruan - Informasi bebas dari bias 2 Tepat Waktu (Timeliness) - Penerima mendapat informasi pada waktu mereka memerlukan 3 Relevan (Relevancy) Apakah informasinya secara khusus menjawab penerima dengan pertanyaan apa, mengapa,

dimana, kapan, siapa, dan bagaimana? (what, why, where, when, who, and how?) TECHNOLOGY

TECHNOWARE -> perangkat Teknologi HUMANWARE -> perangkat Manusia INFORWARE -> perangkat Informasi ORGAWARE -> perangkat

2

2. Jelaskan apa yang dimaksud :

a. Data

b. Informasi

c. System

d. System informasi

a.Informasi adalah Sekumpulan data/ fakta yang diorganisasi atau diolah dengan cara

tertentu sehingga mempunyai arti bagi penerima, Data yang telah diolah menjadi

sesuatu yang berguna bagi si penerima maksudnya yaitu dapat memberikan keterangan

atau pengetahuan. Dengan demikian yang menjadi sumber informasi

b. Data adalah sesuatu yang belum mempunyai arti bagi penerimanya dan masih

memerlukan adanya suatu pengolahan. Data bisa berujut suatu keadaan, gambar, suara,

huruf, angka, matematika, bahasa ataupun simbol-simbol lainnya yang bisa kita gunakan

sebagai bahan untuk melihat lingkungan, obyek, kejadian ataupun suatu konsep.

c.SISTEM

Serangkaian komponen yang saling berenteraksi untuk mencapai tujuan yang disepakati

bersama

d. SISTEM INFORMASI

- Perangkat keras, perangkat lunak, data, manusia dan prosedur yang kerja bersama

untuk menghasilkan informasi yang bermutu atau berkualitas

3

- Anda memberikan data ke beberapa sistem informasi. Jadi data di proses menjadi

informasi adalah Sistem Informasi (IPO)

3. Jelaskan maksud dari bagian gambar component system informasi di bawah ini :

Sumber Daya Sistem Informasi

a.Sumber Daya Manusia

1 )End User Computing (EUC)

Adalah user yang dapat mengembangkan aplikasi komputer yang digunakan.

EUC berkembang karena empat pengaruh :

4

a.Meningkatnya pengetahuan tentang komputer Berbagai tingkatan manajement,

terutama ditingkat bawah, diisi oleh orang-orang yang mengerti komputer dengan baik.

b.Antrian jasa informasi

c.Perangkat keras yang murah

Pemakai dapat memperoleh perangkat keras mereka sendiri dengan memesan pada

tempat komputer local melalui telepon dan membayarnya dengan harga yang murah.

d.Perangkat lunak jadi

Menawarkan dukungan peningkatan dan kemudahan penggunaan dan memampukan

perusahaan dan user individu dengan sedikit atau tanpa keterampilan komputer untuk

menerapkan sistem berbasis komputer.

2)Spesialis Informasi

Spesialis Informasi bertanggung jawab mengembangkan dan memelihara sistem

berbasis computer.

5

Ada lima golongan utama spesialis informasi yaitu :

a.Analis system

Analis sistem bekerjasama dengan user mengembangkan sistem baru dan memperbaiki

sistem sekarang yang ada. Analis sistem adalah pakar dalam mendefinisikan masalah

dan menyiapkan dokumentasi tertulis mengenai cara computer membantu pemecahan

masalah.

Fungsi analis sistem

Mengidentifikasikan kebutuhan pengguna.

Menyatakan secara spesifik sasaran yang harus dipakai untuk memenuhi kebutuhan

pengguna.

Memilih alternative metode pemecahan masalah yang paling tepat.

Merencanakan dan menerapkan rancangan computer.

Tugas yang harus dilakukan oleh analis sistem

Mengumpulkan dan menganalisis dukumen-dokumen, file-file dan formulir yang

berkaitan dengan sistem untuk merancang sistem yang baru.

Menyusun dan memberikan rokumendasi berdasarkan data-data yang sudah terkumpul

Merancang suatu sistem perbaikan dan mengidentifikasikan aplikasi-aplikasiuntuk

penerapannya pada computer.

Menganalis dan menyusun biaya-biaya dan keuntungan dari sistem yang baru

6

Mengawasi kegiatan dari penerapan sistem yang baru.

b.Pengelola database

Pengelola database bekerja sama dengan user dan analis sistem menciptakan database

yang berisi data yang diperlukan untuk menghasilkan informasi yang diperlukan bagi

user.

c.Spesialis jaringan

Spesialis jaringan bekerja sama dengan analis sistem dan pemakai membentuk jaringan

komunikasi data yang menyatukan berbagai sumber daya computer yang tersebar.

d.Programmer

Programmer menggunakan dokumentasi yang disiapkan oleh analis sistem untuk

membuat kode intruksi-intruksi yang menyebabkan computer yang mengubah data

menjadi informasi yang diperlukan user.

Tugas seorang programmer

Tanggung jawab yang terbatas pada pembuatan program computer (coding).

Pengetahuan yang cukup terbatas pada teknologi computer, sistem computer, utilitas

dan bahasa-bahasa program yang diperlukan.

7

Pekerjaan programmer sifatnya teknis dan harus tepat dalam pembuatan intrusi-intruksi

program.

Pekerjaan tidak menyangkut hubungan dengan banyak orang, terbatas pada sesame

pemprogram dan analis sistem yang mempersiapkan rancang bangun (spesifikasi)

program.

e.Operator

Operator mengoperasikan peralatan computer berskala besar seperti mainframe.

Operator memantau monitor, mengelola disk storage, dan lain-lain.

b. Sumber Daya Hardware

1)Sistem computer

Adalah suatu kumpulan dari elemen-elemen yang terdiri dari hardware, software,

Brainware yang saling berhubungan berintegrasi untuk mencapai tujuan yang sama.

2)Periperal

c. Sumber Daya Software

1)Software sistem

Adalah Program yang berisi perintah untuk melakukan pengolahan data.

2)Software Aplikasi

Paket aplikasi

8

Word Star, dBase-II, Lotus 1-2-3, dll.

MS-Word, MS-Excell, MS-Power Point, dll.

3)Prosedur

d. Sumber Daya Data

1)Database

Merupakan kumpulan dari data yang saling berhubungan satu dengan yang lainnya,

tersimpan pada hardware computer dan digunakan software untuk manipulasinya dan

merupakan kumpulan dari beberapa file.

2)Basis Pengetahuan

e. Sumber Daya Network

1)Media Komunikasi

Tiga buah elemen untuk komunikasi data :

a.Transmisi data :

Media Transmisi (kabel, Satelit Sistem, Laser sistem)

Kapasitas Channel Transmisi (Voice Band, Wideband)

Tipe Channel Transmisi (One-Way, Either-Way, Both-Way)

Kode Transmisi (ASCII code, SBCDIC code)

Mode Transmisi (serial, Synchronous)

Protocol : Suatu kumpulan dari aturan yang berhubungang dari komunikasi data.

9

4. Sebutkan dan jelaskan apa saja karakteristik system

Karakteristik sistem adalah sistem yang mempunyai komponen-komponen, batas

sistem, lingkungan sistem, penghubung, masukan, keluaran, pengolah dan sasaran.

Dari gambar diatas dapat dijelaskan bahwa karakteristik sistem dapat dibagi menjadi 8

bagian, yaitu :

1. Komponen

10

Elemen-elemen yang lebih kecil yang disebut sub sistem, misalkan sistem komputer terdiri dari sub

sistem perangkat keras, perangkat lunak dan manusia.

Elemen-elemen yang lebih besar yang disebut supra sistem. Misalkan bila perangkat keras adalah sistem

yang memiliki sub sistem CPU, perangkat I/O dan memori, maka supra sistem perangkat keras adalah

sistem komputer.

2. Boundary (Batasan Sistem)

Batas sistem merupakan daerah yang membatasi antara suatu sistem dengan sistem yang lainnya atau

dengan lingkungan luarnya. Batas sistem ini memungkinkan suatu sistem dipandang sebagai suatu

kesatuan. Batas suatu sistem menunjukkan ruang lingkup dari sistem tersebut.

3. Environment (lingkungan Luar Sistem)

Lingkungan dari sistem adalah apapun di luar batas dari sistem yang mempengaruhi operasi sistem.

Lingkungan luar sistem dapat bersifat menguntungkan dan dapat juga bersifat merugikan sistem

tersebut. lingkungan luar yang mengutungkan merupakan energi dari sistem dan dengan demikian harus

tetap dijaga dan dipelihara. Sedang lingkungan luar yang merugikan harus ditahan dan dikendalikan,

kalau tidak akan mengganggu kelangsungan hidup dari sistem.

4. Interface (Penghubung Sistem)

Penghubung merupakan media perantara antar sub sistem. Melalui penghubung ini memungkinkan

sumber-sumber daya mengalir dari satu subsistem ke subsistem lainnya. Output dari satu sub sistem

akan menjadi input untuk subsistem yang lainnya dengan melalui penghubung. Dengan penghubung

satu subsistem dapat berinteraksi dengan sub sistem yang lainnya membentuk satu kesatuan.

11

5. Input (Masukan)

Masukan adalah energi yang dimasukkan ke dalam sistem. Masukan dapat berupa maintenance input

dan sinyal input. Maintenance input adalah energi yang dimasukkan supaya sistem tersebut dapat

beroperasi. Sinyal input adalah energi yang diproses untuk didapatkan keluaran.

6. Output (Keluaran)

Keluaran adalah hasil dari energi yang diolah dan diklasifikasikan menjadi keluaran yang berguna dan

sisa pembuangan. Keluaran dapat merupakan masukan untuk subsistem yang lain atau kepada supra

sistem.

7. Proses (Pengolahan Sistem)

Suatu sistem dapat mempunyai suatu bagian pengolah atau sistem itu sendiri sebagai pengolahnya.

Pengolah yang akan merubah masukan menjadi keluaran. Suatu sistem produksi akan mengolah

masukan berupa bahan baku dan bahan-bahan yang lain menjadi keluaran berupa barang jadi.

8. Objective and Goal (Sasaran dan Tujuan Sistem)

Suatu sistem pasti mempunyai tujuan atau sasaran. Kalau suatu sistem tidak mempunyai sasaran, maka

operasi sistem tidak akan ada gunanya. Sasaran dari sistem sangat menentukan sekali masukan yang

dibutuhkan sistem dan keluaran yang akan dihasilkan sistem. Suatu sistem dikatakan berhasil bila

mengenai sasaran atau tujuannya.

12

5. Jelaskan dan gambarkan tahapan yang terjadi dalam Expanded Life Information

System

Extended Information System adalah sistem yang mengirimkan, menganalisis, dan

menyajikan informasi mengenai standar penting dan kejadian-kejadian yang terjadi

kepada station kerja para pengambil keputusan. Informasi yang ada berupa gambaran

pasar, informasi keuangan, dan statistik industri. Data ini dikumpulkan dari sistem

pemrosesan bisnis on-line milik perusahaan dan organisasi pihak ketiga.

1. Sebutkan dan Jelaskan Komponen dari Sistem Informasi

KOMPONEN SISTEM INFORMASI

Sistem informasi terdiri dari komponen-komponen yang disebut blok bangunan (building blok),

yang terdiri dari komponen input, komponen model, komponen output, komponen teknologi,

komponen hardware, komponen software, komponen basis data, dan komponen kontrol. Semua

komponen tersebut saling berinteraksi satu dengan yang lain membentuk suatu kesatuan untuk

mencapai sasaran.

1. Komponen input

Input mewakili data yang masuk kedalam sistem informasi. Input disini termasuk metode dan

media untuk menangkap data yang akan dimasukkan, yang dapat berupa dokumendokumen dasar.

13

2. Komponen model

Komponen ini terdiri dari kombinasi prosedur, logika, dan model matematik yang akan

memanipulasi data input dan data yang tersimpan di basis data dengan cara yag sudah ditentukan

untuk menghasilkan keluaran yang diinginkan.

3. Komponen output

Hasil dari sistem informasi adalah keluaran yang merupakan informasi yang berkualitas dan

dokumentasi yang berguna untuk semua pemakai sistem.

4. Komponen teknologi

Teknologi merupakan tool box dalam sistem informasi, Teknologi digunakan untuk menerima

input, menjalankan model, menyimpan dan mengakses data, neghasilkan dan mengirimkan

keluaran, dan membantu pengendalian dari sistem secara keseluruhan.

5. Komponen hardware

Hardware berperan penting sebagai suatu media penyimpanan vital bagi sistem informasi.Yang

berfungsi sebagai tempat untuk menampung database atau lebih mudah dikatakan sebagai sumber

data dan informasi untuk memperlancar dan mempermudah kerja dari sistem informasi.

6. Komponen software

Software berfungsi sebagai tempat untuk mengolah,menghitung dan memanipulasi data yang

diambil dari hardware untuk menciptakan suatu informasi.

7. Komponen basis data

14

Basis data (database) merupakan kumpulan data yang saling berkaitan dan berhubungan satu

dengan yang lain, tersimpan di pernagkat keras komputer dan menggunakan perangkat lunak untuk

memanipulasinya. Data perlu disimpan dalam basis data untuk keperluan penyediaan informasi

lebih lanjut. Data di dalam basis data perlu diorganisasikan sedemikian rupa supaya informasi yang

dihasilkan berkualitas. Organisasi basis data yang baik juga berguna untuk efisiensi kapasitas

penyimpanannya. Basis data diakses atau dimanipulasi menggunakan perangkat lunak paket yang

disebut DBMS (Database Management System).

8. Komponen kontrol

Banyak hal yang dapat merusak sistem informasi, seperti bencana alam, api, te,peratur, air, debu,

kecurangan-kecurangan, kegagalan-kegagalan sistem itu sendiri, ketidak efisienan, sabotase dan

lain sebagainya. Beberapa pengendalian perlu dirancang dan diterapkan untuk meyakinkan bahwa

halhal yang dapat merusak sistem dapat dicegah ataupun bila terlanjur

terjadi kesalahan-kesalahan dapat langsung cepat diatasi.

2. Sebutkan dan jelaskan alat-alat pengambangan system yang berbentuk grafik

1. Alat-Alat Pengembangan Sistem Yang Berbentuk Grafik

Alat-alat pengembangan system yang berbentuk grafik diantaranya adalah sebagai berikut ini :

a. HIPO diagram

HIPO (Hierarchy Plus Input-Process-Output), adalah alat dokumentasi program yang berbasis pada

fungsi, yaitu tiap-tiap modul di dalam system digambarkan oleh fungsi utamanya.

Data Flow diagram

15

Digunakan untuk menggambarkan suatu system yang telah ada atau system baru yang akan

dikembangkan secara logika tanpa mempertimbangkan lingkungan fisik dimana data tersebut

menglir (misalnya lewat telpon, surat dan sebaginya) atau lingkungan fisik dimana data tersebut

akan disimpan (misalnya file kartu, mcrifile, harddisk, tape, diskette dan lain sebagianya)

Structured Chart

Digunakan untuk mendefinisikan dan mengilustrasikan organisasi dari system informasi secara

berjenjang dalam bentuk modul dan submodule dengan menunjukan hubungan elemen data dan

elemen control anatara hubungan modulnya sehingga memberikan penjelasan lengkap dari system

dipandang dari elemen data, elemen control, modul dan hubungan antar modulnya.

SADT (Structure Analysis and Design Technique)

Structured Analysis and Design Technique, memandang suatu system terdiri dari dua hal : benda

(obyek, dokumen atau data) dan kejadian (kegiatan yang dilakukan oleh orang, mesin atau prangkat

lunak). Menggunakan dua tipe diagram yaitu, diagram kegiatan(activity diagrams, disebut

actigrams) dan diagram data (data diagrams disebut datagrams)

Jacksons diagram (JSD)

Jacksons System Develpoment (JSD) membangun suatu model dari dunia nyata (real world) yang

menyediakan subyek-subyek permaslahan dari system. Disamping alat-alat berbentuk grafik yang

16

digunakan pada suatu metodologi tertentu, masih terdapat beberapa alat berbentuk grafik yang

sifatnya umum, yaitu dapat digunakan di semua metodologi yang ada. Alat alat ini berupa suatu

bagan yang dapat diklasifikan sebagai berikut :

1) Bagan untuk menggambarkan aktivitas (activity charting)

a) Bagan alir sistem(system flowchart)

b) Bagan alir program (program flowchart) yang dapat berupa :

Bagan alir logika program (program logic flowchart)

Bagan alir program computer terinci (detailed computer program flowchart)

c) Bagan alir kertas kerja (paperwork flowchart)

d) Bagan alir proses (process flowchart)

e) Gantt chart

2) Bagan untuk menggambarkan tata letak (layout charting)

3) Bagan untuk menggambarkan hubungan personil (personil relationship charting)

a) Bagan distribusi kerja (working distribution chart)

b) Bagan organisasi (organization chart)

3. Sebutkan dan jelaskan teknik untuk mengumpulkan data

A. ANGKET

Angket (self-administered questionnaire) adalah teknik pengumpulan data dengan

menyerahkan atau mengirimkan daftar pertanyaan untuk diisi sendiri oleh responden.

Responden adalah orang yang menjawab atau memberikan tanggapan atas pertanyaan yang

diajukan.

B. WAWANCARA

17

Wawancara yang juga dikenal dengan interview adalah pengumpulan data dengan

mengajukan pertanyaan secara langsung oleh pewawancara kepada responden dan jawaban

responden dicatat atau direkam. Selain itu wawancara juga dapat dilakukan melalui telepon.

Teknik wawancara dapat digunakan pada responden yang buta huruf atau tidak terbiasa

membaca atau menulis, termasuk anak-anak

C. OBSERVASI

Observasi diartikan sebagai pengamatan dengan indera penglihatan yang berarti tidak

mengajukan pertanyaan..

Berdasarkan keterlibatan pengamat dalam kegiatan orang yang diamati, observasi dapat dibedakan

menjadi:

1. Observasi partisipan (participant observation)

Pengamat ikut serta dalam kegiatan yang dilakukan oleh subjek yang diteliti namun tetap waspada

untuk mengamati kemunculan tingkah laku tertentu.

2. Observasi takpartisipan (nonparticipant observation)

Pengamat berada di luar subjek yang diamati

Berdasarkan cara pengamatan yang dilakukan, observasi dibedakan menjadi:

1. Observasi tak berstruktur

18

Pengamat tidak membawa catatan tentang tingkah laku apa saja yang secara khusus akan diamati. Ia

akan mengamati arus peristiwa dan mencatatnya atau meringkasnya untuk kemudian dianalisis.

2. Observasi berstruktur

Pengamat memusatkan perhatian pada tingkah laku tertentu sehingga dapat dibuat pedoman tentang

tingkah laku apa saja yang harus diamati. Tingkah laku lainnya diabaikan.

D. STUDI DOKUMENTASI

Studi dokumentasi merupakan teknik pengumpulan data yang tidak ditujukan langsung kepada subjek

penelitian. Dokumen yang diteliti dapat berbagai macam, tidak hanya dokumen resmi, bisa berupa buku

harian, surat pribadi, laporan, notulen rapat, catatan kasus (case records) dalam pekerjaan sosial, dan

dokumen lainnya.

Dokumen dapat dibedakan menjadi:

1. Dokumen primer

Dokumen ditulis oleh orang yang langsung mengalami suatu peristiwa. Sebagai contoh adalah

autobiografi

19

2. Dokumen sekunder

Peristiwa dilaporkan pada orang lain yang selanjutnya ditulis oleh orang ini. Contohnya adalah biografi.

Sebagaimana metode historic, dalam studi dokumentasi perlu dilakukan kritik terhadap sumber data,

baik kritik internal maupun eksternal.

4. Sebutkan perbedaan antara programmer dengan Analis Sistem

Sistem analis adalah orang yang bertugas untuk menganalisis sistem dengan mempelajari masalah-

masalah yang timbul dan menentukan kebutuhan-kebutuhan pemakai serta mengidentifikasikan

pemecahan yang beralasan (lebih memahami aspek-aspek bisnis dan teknologi komputer).

Programmer adalah orang yang bertugas untuk menulis kode program untuk suatu aplikasi

tertentu berdasarkan rancangan yang dibuat oleh system analis(lebih memahami

teknologi komputer)

5. Sebutkan dan Jelaskan Pengklasifikasian Sistem

B. KLASIFIKASI SISTEM INFORMASI

Sistem informasi merupakan suatu bentuk integrasi antara satu komponen dengan komponen lain

karena sistem memiliki sasaran yang berbeda untuk setiap kasus yang terjadi yang ada di dalam

sistem tersebut. Oleh karena itu, sistem dapat di klasifikasikan dari beberapa sudut pandang,

diantaranya:

a. Sistem abstrak atau sistem fisik

Sistem abstrak adalah sistem yang berupa pemikiran atau ide-ide yang tidak tampak secara

fisik,misalnya sistem teologia, yaitu sistem yang berupa pemikiran hubungan antara manusia

dengan Tuhan. Sistem fisik merupakan sistem secara fisik, misalnya sistem komputer.

20

b. Sistem alamiah dan sistem buatan manusia

Sistem alamiah adalah sistem yang terjadi melalui proses alam, tidak dibuat oleh manusia, misalnya

sistem perputaran bumi. Sistem buatan manusia merupakan sistem yang melibatkan interaksi

manusia dengan mesin, yang disebut human machine system. Sistem informasi berbasis internet

merupakan contoh human machine system karena menyangkut penggunaan komputer yang

berinteraksi dengan manusia.

c. Sistem deterministik dan sistem probabilistik

Sistem deterministik adalah sistem yang beroperasi dengan tingkah laku yang dapat diprediksi.

Sistem probabilistik dalah sistem yang kondisi masa depannya tidak dapat diprediksi karena

mengandung unsur probabilistik.

d. Sistem terbuka dan sistem tertutup

Sistem terbuka adalah sistem yang berhubungan dan di pengaruhi oleh lingkunagn luarnya. Sistem

ini menerima masukan dan menghasilkan keluaran untuk subsistem lainnya. Sistem tertutup adalah

sistem yang tidak terhubung dan tidak terpengaruh oleh lingkungan luarnya. Sistem ini bekerja

secara otomatis tanpa campur tangan pihak luar.

e. Sistem Sederhana dan Sistem Kompleks

Dilihat dari tingkat kerumitannya sistem juga dapat dibagi menjadi sistem sederhana dan sistem

kompleks. Contoh dari sistem sederhana yaitu sistem yang ada pada sepeda, sedangkan contoh dari

sistem kompleks yaitu terjaddi pada otak manusia.

21

6. Sebutkan :

a. 2 Pengertian dari Analis Sistem

b. Tugas-tugas umum dari seorang analis system

c. Dan jelaskan mengapa dalam pengembangan dan pembuatan suatu system informasi

diperlukan tahapan analisis sistem

a. analis sistem adalah orang yang membangun, mengimplementasikan dan merawat sebuah

sistem. Seorang analis sistem harus mempelajari suatu masalah dan memutuskan prosedur,

metode atau teknik yang dapat dibuat untuk pemecahan masalah dengan memanfaatkan

komputer. Analis sistem juga bertugas untuk menganalisis data, dokumentasi sistem,

merancang formulir dan nenguji sistem.

b. Tugas utama Sistem Analis :

- Menentukan lingkup sistem

- Mengumpulkan fakta

- Menganalisis fakta

- Mengkomunikasikan temuan-temuan tersebut melalui laporan analisis sistem

c. Analis sistem memegang peranan yang sangat penting dalam proses pengembangan sistem.

Seorang analis sistem harus memiliki setidaknya empat keahlian: analisis, teknis, manajerial,

22

dan interpersonal (berkomunikasi dengan orang lain). Kemampuan analisis memungkinkan

seorang analis sistem untuk memahami perilaku organisasi beserta fungsi-fungsinya,

pemahaman tersebut akan membantu dalam mengidentifikasi kemungkinan terbaik serta

menganalisis penyelesaian permasalahan. Keahlian teknis akan membantu seorang analis

sistem untuk memahami potensi dan keterbatasan dari teknologi informasi. Seorang analis

sistem harus mampu untuk bekerja dengan berbagai jenis bahasa pemrograman, sistem

operasi, serta perangkat keras yang digunakan. Keahlian manajerial akan membantu seorang

analis sistem mengelola proyek, sumber daya, risiko, dan perubahan. Keahlian interpersonal

akan membantu analis sistem dalam berinteraksi dengan pengguna akhir sebagaimana halnya

dengan analis, programer, dan profesi sistem lainnya.

7. Sebutkan mengapa suatu perusahaan atau instansi memerlukan pengembangan system

Pengembangan Sistem Informasi Dalam Perusahaan

Hal penting yang dilakukan dalam pengelolaan sumberdaya informasi adalah bagaimana

mengembangkan sistem informasi. Pengembangan sistem informasi adalah menyusun sistem yang

baru untuk menggantikan sistem yang lama secara keseluruhan atau memperbaiki sistem yang

telah ada. Penggantian atau perbaikan ini disebabkan oleh beberapa hal antara lain :

1. Adanya permasalahan-permasalahan yang timbul pada sistem yang lama atau pada sistem yang

lama timbul ketidakberesan dan pertumbuhan organisasi. Ketidakberesan sistem lama

menyebabkan sistem yang lama tidak dapat beroperasi sesuai dengan yang diharapkan sehingga

kebenaran data kurang terjamin. Sedangkan pertumbuhan organisasi adalah kebutuhan informasi

yang semakin luas, volume pengolahan data yang semakin meningkat, dan adanya perubahan

prinsip baru sebagai akibat sistem lama yang tidak dapat memenuhi semua kebutuhan informasi

yang dibutuhkan manajemen.

23

2. Untuk meraih kesempatan-kesempatan. Dalam persaingan pasar yang semakin ketat,

kecepatan informasi sangat menentukan keberhasilan strategi dan rencana yang disusun untuk

meraih kesempatan dan peluang pasar sehingga teknologi informasi perlu digunakan untuk

meningkatkan penyediaan informasi untuk mendukung proses pengambilan keputusan yang

dilakukan oleh manajemen.

3. Adanya instruksi dari pimpinan atau dari luar organisasi, misalnya dari pemerintah.

8. Sebutkan dan Jelaskan Prinsip dari Pengembangan Suatu Sistem

Dalam mengembangkan sistem, di perlukan prinsip-prinsip dasar dalam pengembangan sistem

agar sistem berjalan optimal. beberapa prinisip dasar pengembangan sistem tersebut antara lain

:

Prinsip 1: Pemilik dan Pengguna Sistem Harus terlibat dalam pengembangan.

Keterlibatan pemilik dan pengguna sistem (System Owner dan User) adalah keharusan yang mutlak

untuk keberhasilan pengembangan sistem.

Pengembang sistem bertanggungjawab harus menyediakan waktu yang cukup untuk partisipasi

pemilik dan pengguna sistem dan meminta persetujuannya untuk setiap langkah analisis dan

pengembangan sistem.

Prinsip 2: Gunakan Pendekatan Pemecahan Masalah

Metodologi yang digunakan dalam pengembangan sistem berbasis pendekatan bagaimana

memecahkan masalah

Langkah-langkah klasik pemecahan masalah adalah sebagai berikut:

24

Pelajari dan pahami masalah (opportunity, dan/atau directive) dan konteks dari sistem.

Definisikan kriteria atau ukuran solusi yang sesuai

Identifikasi alternatif-alternatif solusi dan pilih solusi terbaik.

Disain dan atau implementasikan solusi.

Observasi dan evaluasi dampak dari solusi dan sesuaikan solusi jika diperlukan.

Ada kecenderungan untuk melewati langkah-langkah tersebut di atas atau melakukannya dengan

kurang seksama.

Akibat yang terjadi kemungkinan adalah:

Memecahkan persoalan yang salah

Mengambil solusi yang salah sama sekali

Kurang tepat dalam memecahkan persoalan

Prinsip 3: Tentukan tahapan pengembangan

Pentahapan akan membuat proses pengembangan menjadi aktivitas-aktivitas yang lebih kecil yang

lebih mudah dikelola dan diselesaikan.

Tahapan pembuatan sistem harus dilakukan dengan urutan top-to-bottom.

Prinsip 4: Tetapkan standard untuk pengembangan dan dokumentasi yang konsisten

Standard pengembangan sistem umumnya menjelaskan:

25

Aktivitas

Tanggung jawab

Petunjuk dan kebutuhan

Prinsip 5: Justifikasi sistem sebagai investasi

Sistem Informasi adalah sebuah investasi.

Pada investasi maka terdapat dua hal yang harus diperhatikan, yaitu:

Untuk setiap masalah, kemungkinan ada beberapa alternatif solusi

Setelah alternatif-alternatif teridentifikasi, pengembang sistem haus mengevaluasi fisibilitas setiap

kemungkinan alternatif solusi, terutama dikaitkan dengan cost-effectiveness.

9. Sebutkan dan jelaskan tugas dari masing personil yang terlibat dalam tim pengembangan system

PERSONIL PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI

1. Analis Sistem (System Analyst)

Analis sistem adalah seseorang yang mempunyai keahlian atau kemampuan luas di bidang

teknologi informasi dan bisnis, serta dapat menggunakan pengetahuan aplikasi komputer di dalam

memecahkan masalah. Atau seseorang yang bertanggung jawab menerjemahkan kebutuhan-

26

kebutuhan pemakai kedalam spesifikasi teknik yang dilakukan oleh programer dan terhadap

permintaan seorang manajer.

Fungsi Sistem Analis:

1. Mengidentifikasikan kebutuhan pengguna, contohnya suatu perusahaan menginginkan

pemakaian komputer dalam pengolahan data, semua masalah yang ada pada proses yang sudah

berjalan diidentifikasikan dan dianalisis, kemudian berbagai formulir yang ada di perusahaan

tersebut dipelajari dengan tepat.

2. Menyatakan secara spesifik sasaran yang harus dicapai untuk memenuhi kebutuhan pengguna.

3. Memilih alternatif metode pemecahan masalah yang paling tepat.

4. Merencanakan dan menerapkan rancangan sistem.

Tugas yang harus dilakukan oleh seorang analis sistem:

1. Mengumpulkan dan menganalisis dokumen-dokumen, file-file, dan formulir yang berkaitan

dengan sistem untuk merancang sistem yang baru.

2. Menyusun dan memberikan rekomendasi berdasarkan data-data yang sudah terkumpul.

3. Merancang suatu sistem perbaikan dan mengidentifikasikan aplikasi-aplikasi untuk

penerapannya pada komputer.

4. Menganalisis dan menyusun biaya-biaya dan keuntungan dari sistem yang baru.

5. Mengawasi kegiatan dari penerapan sistem yang baru.

2. Programmer

Tugas seorang programer adalah:

27

1. Tanggung jawab yang terbatas pada pembuatan program komputer (coding).

2. Pengetahuan yng cukup terbatas pada teknologi komputer, sistem komputer, utilitas dan bahasa-

bahasa program yang diperlukan.

3. Pekerjaan programer sifatnya teknis dan harus tepat dalam pembuatan instruksi-instruksi

program.

4. Pekerjaan tidak menyangkut hubungan dengan banyak orang, terbatas pada sesama pemrogram

dan analis sistem yang mempersiapkan rancang bangun (spesifikasi) program.

3. Personal Sistem Lainnya

1. Network/System Administrator.

Bertanggung jawab terhadap desain jaringan, seperti LAN, MAN, WAN. Selain itu bertugas menjaga

keamanan dan kontinuitas jaringan sistem yang digunakan, termasuk hal-hal seperti mengeset

komputer agar terkoneksi ke Internet, mengeset server e-mail (misal: Outlook), server FTP, server

DNS. Network administrator merupakan orang yang sering ditanyai bila terjadi troubleshooting

dalam jaringan.

2. Teknisi (Hardware).

Personel yang menetapkan konfigurasi hardware yang tepat agar dapat bekerja secara optimal.

3. Database Administrator.

28

Personel yang bertanggung jawab terhadap suatu sistem database, mencakup pola struktur data,

integritas data, memberikan hak akses kepada pengguna, back-up, recovery, dan mengoptimalkan

kinerja database.

4. Documenter.

Personel yang membuat dokumentasi sistem, mencakup buku operasional, aplikasi, teknis dan

sistem.

5. Software Tester.

Personel yang menjamin bahwa program aplikasi yang dibuat programer sesuai spesifikasi.

6. Web & Graphic Designer

Personel yang memiliki keahlian dalam mendesain untuk aplikasi berbasis Graphic User Interface

(GUI). Seorang desainer Web bertanggung -jawab atas elemen visual dan multimedia dari sebuah

situs. Bekerja sama dengan programer Web, mereka bertugas merancang situs baik dari segi isi

maupun grafis. Seorang desainer grafis dapat bekerja di luar desain situs, seperti menjadi staf

artistik pada majalah atau koran.

7. Consultant (Enterprise Resources Planning-ERP). Tugas intinya adalah memberi masukan atau

saran akan pengembangan suatu sistem dengan software database tertentu. Tujuannya supaya

perusahaan klien lebih efektif dalam melakukan pekerjaan, dengan pengeluaran yang lebih minim.

29

Tak jarang seorang konsultan ERP juga dituntut untuk memberi solusi pengumpulan dan pencarian

data (data warehousing dan data mining).

4. Pengguna Sistem (User)

a. User, disebut juga sebagai end-user (operator) dan user-manager yang mengawasi pekerjaan

end-user.

b. Manajemen, memegang peranan penting dalam menyetujui rencana pengembangan, sistem dan

penyediaan dana.

10. Jelaskan mengapa dalam melakukan pengembangan system itu harus memperhatikan

PIECES, Dan jelaskan apa yang dimaksud dengan PIECES itu.

Pengertian PIECES (Sistem Analisis)

Untuk mengidentifikasi masalah, maka harus dilakukan analisis terhadap kinerja, informasi,

ekonomi, pengendalian, efisiensi, dan pelayanan. Panduan ini dikenal dengan analisis PIECES

(Performance, Information, Economic, Control, Efficiency, Service). Analisis dilakukan pada sistem

informasi lama yang berupa hard copy seperti brosur apabila band tersebut akan mengadakan

pentas. Dari analisis ini biasanya didapatkan beberapa masalah dan akhirnya dapat ditemukan

masalah utamanya.

30

Untuk lebih jelasnya agi mengenai PIECES, di bawah ini akan dijelaskan mengenai pengertian dari

masing masing komponen PIECES.

1. Analisis Kinerja Sistem ( Performance )

Kinerja adalah suatu kemampuan sistem dalam menyelesaikan tugas dengan cepat sehingga

sasaran dapat segera tercapai. Kinerja diukur dengan jumlah produksi (throughput) dan waktu yang

digunakan untuk menyesuaikan perpindahan pekerjaan (response time).

2. Analisis Informasi ( Information )

Informasi merupakan hal penting karena dengan informasi tersebut pihak manajemen (marketing)

dan user dapat melakukan langkah selanjutnya. Apabila kemampuan sistem informasi baik, maka

user akan mendapatkan informasi yang akurat, tepat waktu dan relevan sesuai dengan yang

diharapkan.

3. Analisis Ekonomi ( Economy )

Pemanfaatan biaya yang digunakan dari pemanfaatan informasi. Peningkatan terhadap kebutuhan

ekonomis mempengaruhi pengendalian biaya dan peningkatan manfaat. Saat ini banyak

perusahaan dan manajemen mulai menerapkan paperless system (meminimalkan penggunaan

kertas) dalam rangka penghematan. Oleh karena itu dilihat dari penggunaan bahan kertas yang

berlebihan dan biaya iklan di media cetak untuk media publikasi, sistem ini dinilai kurang ekonomis.

4. Analisis Pengendalian ( Control )

Analisis ini digunakan untuk membandingkan sistem yang dianalisa berdasarkan pada segi

ketepatan waktu, kemudahan akses, dan ketelitian data yang diproses.

5. Analisis Efisiensi ( Efficiency )

31

Efisiensi berhubungan dengan bagaimana sumber tersebut dapat digunakan secara optimal.

Operasi pada suatu perusahaan dikatakan efisien atau tidak biasanya didasarkan pada tugas dan

tanggung jawab dalam melaksanakan kegiatan.

6. Analisis Pelayanan ( Service )

Peningkatan pelayanan memperlihatkan kategori yang beragam. Proyek yang dipilih merupakan

peningkatan pelayanan yang lebih baik bagi manajemen (marketing), user dan bagian lain yang

merupakan simbol kualitas dari suatu sistem informasi.

11.