i

KECERDASAN EMOSIONAL DAN KECERDASAN SPIRITUAL

SEBAGAI PREDIKTOR SERVANT LEADERSHIP PENDETA

DI GEREJA KRISTEN SULAWESI TENGAH

Tesis Diajukan kepada

Program Pascasarjana Magister Sains Psikologi untuk Memperoleh Gelar Magister Sains Psikologi

Oleh:

ORNI DARMA SURIAWATI BAKUMAWA NPM 832009005

PROGRAM PASCASARJANA UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA

SALATIGA 2012

iv

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

I HAVE THE STRENGTH TO FACE ALL CONDITION BY THE POWER THAT CHRIST GIVES ME

PHLIPIANS 4:13

Ketika aku berpikir aku tidak bisa melakukan sesuatu, Yesus mengangkat aku dan memberiku kekuatan untuk bertahan

Tesis ini kupersembahkan kepada: Servant leader terbesar di sepanjang zaman

“YESUS KRISTUS” Tuhan dan Juruselamatku

Papaku Mon Bakumawa dan

Kakakku Masril Bakumawa

Thank you for your love and sacrifice that you have done for me

v

PRAKATA

Puji syukur kepada Tuhan Yesus Kristus, yang telah

mengaruniakan pengetahuan, ide dan hikmatNya sehingga penulis

dapat menyelesaikan tahapan demi tahapan penulisan tesis ini,

sebagai salah satu persyaratan untuk menyelesaikan studi program

Pascasarjana Magister Sains Psikologi Universitas Kristen Satya

Wacana. Akhirnya penulis dapat berkata sebagaimana tertulis dalam

Alkitab: “Sebab segala sesuatu adalah dari Dia, dan oleh Dia, dan

kepada Dia: Bagi Dialah kemuliaan sampai selama-lamanya!”

Penulis menyadari selesainya tesis ini tidak lepas dari adanya

dukungan moril dan materil dari berbagi pihak. Untuk itu penulis

menyampaikan rasa terima kasih kepada:

1. Prof. Pdt. John A. Titaley, Ph.D., Rektor di Universitas Kristen

Satya Wacana Salatiga.

2. Prof. Dr. Sutarto Wijono, MA., Kaprogdi Magister Sains

Psikologi, sekaligus penguji yang telah memberikan motivasi,

masukan, serta bimbingan yang berarti bagi penulis.

3. Dr. Ch. Hari Soetjiningsih, MS., dosen pembimbing I yang

telah memberikan ilmu dan waktu untuk mengoreksi serta

masukan yang sangat bernilai dalam melengkapi tesis ini

4. Dra. Susana Prapunoto, MA., Psy., dosen pembimbing 2, yang

juga telah memberikan ilmu, waktu untuk mengoreksi serta

memberikan masukan yang sangat bernilai dalam melengkapi

tesis ini.

vi

5. Seluruh dosen di lingkungan Pascasarjana Magister Sains

Psikologi, yang telah membimbing penulis selama studi di

Universitas Kristen Satya Wacana.

6. Seluruh pegawai program Pascasarjana di gedung G lantai 4

khususnya Bapak Agus Dharmanto yang sudah membantu

penulis selama studi di Universitas Kristen Satya Wacana.

7. Pengurus Harian Majelis Sinode GKST yang telah memberikan

kesempatan kepada penulis untuk melakukan penelitian

8. Para pendeta GKST yang telah bersedia membantu penulis

dalam penelitian

9. Papaku yang selalu menjadi motivator terbaik dan yang selalu

setia mendoakan, kakakku Masril Bakumawa yang telah

memberikan dukungan finansial selama studi.

10. Gembala sidang Gereja Methodis Pos Pelayanan salatiga Pdt

Yustin Mardianis M.Min dan semua jemaat yang telah tulus

menolong penulis dan yang selalu setia mendoakan

11. Serta semua pihak, yang belum penulis sebutkan di atas, yang

telah membantu dalam penulisan tesis ini. Terimakasih banyak.

Penulis menyadari tidak ada satu pun yang dapat diberikan

untukmembalas segala budi baik yang diberikan oleh semua pihak,

tetapi penulis meyakini bahwa semua jerih lelah di dalam Tuhan

tidak akan sia-sia. Soli Deo Gloria.

Salatiga, Agustus 2012

Penulis

vii

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL ……………………………………………...... i

LEMBAR PENGESAHAN ………………………………………... ii

LEMBAR PERNYATAAN ……………………………………...... iii

PERSEMBAHAN & MOTTO ………………………………......... iv

KATA PENGANTAR ……………………………………………... v

DAFTAR ISI ……………………………………………………….. vii

DAFTAR TABEL ………………………………………………..... xi

DAFTAR GAMBAR ………………………………………………. xiii

DAFTAR LAMPIRAN……………………………………………. xiv

ABSTRAK ………………………………………………………….. xv

ABSTRACT……………………………………………………….... xvi

BAB I. PENGANTAR……………………………………………… 1

1.1. Latar Belakang…………………………………………………. 1

1.2. Rumusan Masalah …………………………………………….. 14

1.3. Tujuan Penelitian ……………………………………………... 14

1.4. Manfaat Penelitian …………………………………………….. 14

BAB II. KAJIAN PUSTAKA……………………………………… 15

2.1. Kepemimpinan………………………………………………… 15

2.1.1. Pengertian Kepemimpinan ……………………………. 15

2.1.2. Pengertian Servant Leadership ………………………... 16

2.1.3. Teori Servant Leadership ……………………………... 19

2.1.4. Karakteristik Servant Leadership ……………………... 22

2.1.5. Faktor Yang Memengaruhi Servant Leadership ……..... 26

2.2. Kecerdasan Emosional ………………………………………... 29

viii

2.2.1. Pengertian Kecerdasan Emosional ……………………. 29

2.2.2. Aspek-aspek Kecerdasan Emosional ………………….. 31

2.2.3. Manfaat Kecerdasan Emosional ………………………. 38

2.3. Kecerdasan Spiritual …………………………………………... 41

2.3.1. Pengertian Kecerdasan Spiritual ……………………… 41

2.3.2. Ciri-ciri Kecerdasan Spiritual …………………………. 43

2.3.3. Aspek-aspek Kecerdasan Spiritual ……………………. 44

2.3.4. Manfaat Kecerdasan Spiritual ………………………… 47

2.3.5. Hasil-hasil Penelitian Sebelumnya ……………………. 48

2.3.6. Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Servant

Leadership …………………………………………….. 49

2.3.7. Pengaruh Kecerdasan Spiritual Terhadap Servant

Leadership …………………………………………….. 52

2.4. Landasan Teori ………………………………………………... 54

2.4.1. Kecerdasan Eomosional Dan Kecerdasan Spiritual

sebagai Prediktor Servant Leadership ………………… 54

2.5. Kerangka Berpikir ……………………………………………. 57

2.6. Hipotesis Penelitian ………………………………………….. 58

BAB III. METODE PENELITIAN ………………………………. 59

3.1. Variabel Penelitian ……………………………………………. 59

3.2. Definisi Operasional …………………………………………... 59

3.3. Teknik Pengumpulan Data ……………………………………. 62

3.3.1. Skala Servant Leadership ……………………………... 63

3.3.2. Skala Kecerdasan Emosional …………………………. 65

3.3.3. Skala Kecerdasan Spiritual ……………………………. 67

3.4. Populasi Dan Sampel Penelitian ………………………………. 68

3.4.1. Populasi ………………………………………………… 68

ix

3.4.2. Sampel ………………………………………………….. 68

3.5. Daya Diskriminasi Dan Reliabilitas …………………………... 69

3.5.1. Daya Diskriminasi Alat Ukur ………………………….. 69

3.5.2. Uji Reliabilitas …………………………………………. 70

3.6. Teknik Analisis Data ………………………………………….. 70

3.6.1. Uji Asumsi Klasik ……………………………………… 70

3.6.2. Uji Hipotesis …………………………………………… 72

BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ………… 75

4.1. Deskripsi Penelitian …………………………………………… 75

4.2. Deskripsi Hasil Penelitian …………………………………….. 76

4.2.1. Penyebaran dan Penerimaan Alat Ukur Responden …… 76

4.2.2. Distribusi Frekuensi Identitas Responden …………….. 76

4.3. Uji Daya Diskriminasi Dan Reliabilitas Skala ………………... 78

4.3.1. Uji Daya Diskriminasi Item ...………………………….. 79

4.3.2. Uji Reliabilitas …………………………………………. 82

4.4. Analisis Data ………………………………………………….. 83

4.4.1. Analisis Deskriptif ……………………………………... 83

4.4.2. Identifikasi Skor Variabel Servant Leadership ………… 84

4.4.3. Identifikasi Skor Variabel Kecerdasan Emosional …….. 85

4.4.4. Identifikasi Skor Variabel Kecerdasan Spiritual ……….. 86

4.5. Uji Asumsi Klasik …………………………………………….. 87

4.5.1. Uji Normalitas …………………………………………. 88

4.5.2. Uji Multikolinearitas …………………………………… 90

4.5.3. Uji Heterokedastisitas ………………………………….. 92

4.5.4. Uji Linearitas …………………………………………... 93

4.6. Analisis Regresi Berganda ……………………………………. 95

4.7. Uji Hipotesis ………………………………………………….. 97

x

4.7.1. Uji F ……………………………………………………. 96

4.7.2. Uji T ……………………………………………………. 98

4.7.3. Koefisien Determinasi (R²) …………………………….. 99

4.7.4. Sumbangan Prediktor …………………………………... 100

4.8. Diskusi…………………………………………………………. 102

BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN…………………………… 109

5.1. Kesimpulan…………………………………………………….. 109

5.2. Saran…………………………………………………………… 109

5.3. Penelitian Selanjutnya…………………………………………. 112

DAFTAR PUSTAKA ……………………………………………… 113

LAMPIRAN………………………………………………………… 122

xi

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel

3.1 Blue Print SkalaServant Leadership …………………… 64

3.2 Blue Print Skala Kecerdasan Emosional ……………….. 66

3.3 Blue Print SkalaKecerdasan Spiritual ………………….. 67

4.1 Demografi Responden menurut Jenis Kelamin ………… 75

4.2 Demografi Responden menurut Usia ............................... 75

4.3 Demografi Responden menurut Tingkat Pendidikan …… 76

4.4 Demografi Responden menurut Masa Kerja .................... 76

4.5 Sebaran Item Valid dan Item Gugur Skala Servant

Leadership ........................................................................ 78

4.6 Sebaran Item Valid dan Item Gugur Skala

Kecerdasan Emosional …………………………………. 79

4.7. Sebaran Item Valid dan Item Gugur Skala

Kecerdasan Spir itual …………………………….. 80

4.8 Rangkuman Hasil Uji Reliabilitas ……………………… 81

4.9 Descriptive Statistics …………………………………… 81

4.10 Interpretasi Nilai Variabel Y dan X1, X2 ……………….. 83

4.11 Deskripsi Pengukuran Kecerdasan Emosional ………… 84

4.12 Deskripsi PengukuranKecerdasan Spiritual …………….. 85

4.13 One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test ……………….. 88

4.14 Coefficientsa ……………………………………………. 89

4.15 Coefficient Correlationsa ………………………………. 90

4.16 Hasil Uji Linearitas Kecerdasan Emosional dengan

Servant Leadership …………………………………….. 92

xii

4.17 Hasil Uji Linearitas Kecerdasan Spiritual dengan

Servant Leadership …………………………………….. 92

4.18 Hasil Analisis Regresi Berganda Nilai Koefisien Beta

Dan Nilai t Variabel Independen Terhadap Variabel

Dependen ………………………………………………. 94

4.19 Anova� ………………………………………………….. 96

4.20 Uji Statistik ...................................................................... 97

4.21 Model Summaryb....…………………………………….. 97

4.22 Rangkuman Sumbangan Efektif Variabel

X1, X2 Terhadap Y …………………………………….. 99

4.23 Koefisien Beta Dari Masing-Masing Aspek

Variabel Independen .......................................................... 99

xiii

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar

4.1 Histogram ………………………………………………. 86

4.2 Grafik P-P Plot Test …………………………………….. 87

4.3 Scatterplot ………………………………………………. 91

xiv

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran Halaman

I. Instrumen Penelitian …………………………………….. 123

II. Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Alat Ukur

Penelitian ………………………………………………… 137

III. Hasil Uji Asumsi Klasik..................................................... 142

IV. Hasil Uji Regresi Berganda Dan Hipotesis ……………… 145

V. Data Mentah ...................................................................... 147

VI. Surat Keterangan Penelitian …………………………….. 153

xv

ABSTRAK

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengkaji kecerdasan emosional dan spiritual secara bersamaan sebagai prediktor servant leadership pendeta di Gereja Kristen Sulawesi Tengah. Populasi terdiri dari 630 pendeta. Tekhnik pengambilan sampel menggunakan Simple Random Sampling. Jumlah sampel sebanyak 100 orang pendeta. Penelitian ini menggunakan skala psikologi sebagai alat pengumpul data utama. Skala kecerdasan emosional dikembangkan dari Goleman, Boyatzis, dan McKee (2005), skala kecerdasan spiritual dikembangkan dari King (2008), servant leadership dikembangkan dari Page dan Wong (2003). Diskriminasi skala dianalisis dengan Corrected Item-Total Correlation. Uji reliabilitas skala dianalisis dengan Cronbach Alpha. Berdasarkan hasil analisis regresi berganda ditemukan koefisien determinasi (R2) = 0,231 Fhitung = 14 397 (p = 0,000, p <0,05). Artinya secara simultan kecerdasan emosional dan kecerdasan spiritual berpengaruh positif dan signifikan terhadap servant leadership pendeta di Gereja Kristen Sulawesi Tengah. Kata kunci : Kecerdasan Emosional, Kecerdasan Spiritual, Servant Leadership.

xvi

ABSTRACT

The aim of this research is to analyze emotional intelligence and spiritual intelligence as predictors of servant leadership, the pastor at the Christian Church of Central Sulawesi. Population consisted of 630 pastors of Central Sulawesi Christian Church, sampling technique using simple random sampling. The sample totaled 100 pastors. This research using psychological scales as instruments in collecting the main data. Emotional intelligence scale was developed from Goleman, Boyatzis, and McKee (2005), spiritual intelligence scale was developed from King (2008), servant leadership scale was developed from Wong dan Page. The scale discrimination were analyzed with Corrected Item-Total Correlation and Scale reliability test was analyzed by Cronbach Alpha. The scale’s used in this research is valid and reliable. Results of multiple regression analysis found determination coefficient (R2) = 0.231 Fvalue = 14 397 (p = 0.000, p <0.05). It means that emotional intelligence and spiritual intelligence simoultaneously have positive and significant effect to pastors servant leadership in Christian Church of Central Sulawesi. Key word: Emotional Intelligence, Spiritual Intelligence, servant leadership.