ke arah persekitaran berkualiti

46
KE ARAH PERSEKITARAN BERKUALITI

Upload: oriel

Post on 23-Feb-2016

110 views

Category:

Documents


1 download

DESCRIPTION

5s. KE ARAH PERSEKITARAN BERKUALITI. OBJEKTIF KURSUS. Memahami apa itu 5S Memahami bagaimana untuk melaksanakan 5S Memahami bagaimana untuk memelihara 5S. AGENDA KURSUS . 9.00 - 10.00 am : Pengenalan 5S 10.00 - 10.15 am: Rehat 10.15 - 1.00 pm: Melaksanakan 5S - PowerPoint PPT Presentation

TRANSCRIPT

Page 1: KE ARAH PERSEKITARAN BERKUALITI

KE ARAH PERSEKITARAN BERKUALITI

Page 2: KE ARAH PERSEKITARAN BERKUALITI

OBJEKTIF KURSUS

Memahami apa itu 5S Memahami bagaimana untuk

melaksanakan 5S Memahami bagaimana untuk

memelihara 5S

Page 3: KE ARAH PERSEKITARAN BERKUALITI

AGENDA KURSUS 9.00 - 10.00 am : Pengenalan 5S 10.00 - 10.15 am : Rehat 10.15 - 1.00 pm : Melaksanakan 5S 1.00 - 2.00 pm : Solat dan Makan Tengahari 2.00 - 3.30 pm : Audit 5S 3.30 - 3.45 pm : Rehat 3.45 - 5.00 pm : Pembentangan

Page 4: KE ARAH PERSEKITARAN BERKUALITI

APA ITU 5S Berasal dari 5 huruf perkataan Jepun - Seiri,

Seiton, Seiso, Seiketsu and Shitsuke Merupakan asas kepada sebarang program

peningkatan Amalan biasa yang diterjemah secara sistematik Falsafah dan prinsip yang mudah

Page 5: KE ARAH PERSEKITARAN BERKUALITI

APA ITU 5S

MUDAH DIFAHAMI TETAPI SUKAR UNTUK DILAKSANAKAN

Susah kerana ia terlampau senang

Page 6: KE ARAH PERSEKITARAN BERKUALITI

5S DAN ISO 9001:2000

6.4: Work environmentThe organization shall determine and manage the work environment needed to achieve conformity to product requirements

explaination : work environment related such as cleanliness, lighting, work space, health and safety

Page 7: KE ARAH PERSEKITARAN BERKUALITI

3 KELAS TEMPAT KERJATempat kerja kelas ketiga:"Semua orang membuang sampah merata-rata dan tiada siapa yang mahu membersihkannya"

Tempat kerja kelas kedua:"Sekumpulan orang yang membuang sampah merata- rata dan sekumpulan yang lain membersihkannya"

Tempat kerja kelas pertama:"Tiada sesiapa yang membuang sampah merata-rata tetapi kerja-kerja pembersihan tetap dilakukan."

Page 8: KE ARAH PERSEKITARAN BERKUALITI

TANYAKAN DIRI KITA! Adakah kita mengambil masa yang lama

untuk mencari peralatan, jigs dan sebagainya?

Pernahkah kita kehabisan stok bagi barangan/bahan/alat ganti yang penting semasa hendak menggunakannya?

Pernahkah kita mendapati mesin rosak apabila kita hendak menggunakannya.

Page 9: KE ARAH PERSEKITARAN BERKUALITI

Berapa lama kita perlu mengambil masa untuk mencari maklumat atau dokumen penting?

Pernahkah kita kehilangan peralatan/dokumen/fail disebabkan tersalah letak atau orang lain meminjam tetapi tidak dapat dikesan?

Pernahkah pelanggan terpaksa menunggu kita sehingga kita balik dari kerja luar disebabkan beberapa fail tersimpan/terkunci di dalam laci kita?

TANYAKAN DIRI KITA!

Page 10: KE ARAH PERSEKITARAN BERKUALITI

Pernahkah anda mengalami kesukaran atau mengambil masa yang lama untuk memindahkan barangan dari satu tempat ke satu tempat di dalam kilang?

“Semua kejadian-kejadian di atas menunjukkan ketidakcekapan dan boleh menjejaskan kepuasan atau kepercayaan pelanggan”.

TANYAKAN DIRI KITA!

Page 11: KE ARAH PERSEKITARAN BERKUALITI

FAEDAH-FAEDAH Tempat atau persekitaran kerja lebih baik, sesuai dan

selamat Pekerja lebih bermotivasi gembira, seronok, harmoni,

bangga Kerosakan dan masa kerosakan dapat dikurangkan Amalan kerja lebih mudah Keberkesanan dan kecekapan meningkat Produktiviti meningkat Kualiti meningkat Keselamatan lebih terjamin

Page 12: KE ARAH PERSEKITARAN BERKUALITI

APA ITU 5S

Japan Meaning in English Meaning in Malay

Seiri Sorting out Pengelolaan (Sisih)

Seiton Systematic Arrangement Kemas (Susun)

Seiso Shine Kebersihan (Suci)

Seiketsu Standardization Standardisasi

Shitsuke Sustain Displin (Setia)

Page 13: KE ARAH PERSEKITARAN BERKUALITI

SEIRI (ORGANIZATION):

Diperkenalkan oleh Prof Yuji Aida -The art of throwing away

Membuang sikap suka menyimpan barang yang tidak perlu

Kegagalan melaksanakan SEIRI mengakibatkan kesukaran untuk melaksankan S yang seterusnya

Kaedah untuk mendapatkan ruang kerja yang luas

Page 14: KE ARAH PERSEKITARAN BERKUALITI

KATEGORI BENDA

Diperlukan Tidak diperlukan

• Benda yang tidak digunakan

langsung• Benda yang berlebihan

• Selalu digunakan• Kadang-kadang digunakan• Jarang digunakan

*Pastikan benda yang hendak dibuang adalah benda-benda yang tidak digunakan langsung

Page 15: KE ARAH PERSEKITARAN BERKUALITI

DI MANA HENDAK MENJUMPAI BENDA YANG TIDAK PERLU

Rak dan Almari Laci meja Atas meja Bawah meja Tempat laluan Penjuru dinding Bawah tangga Di atas lantai Papan Buletin Persekitaran pejabat

Page 16: KE ARAH PERSEKITARAN BERKUALITI

Perlaksanaan SEIRI

Kenalpasti benda yang perlu dan benda yang tidak perlu

Asingkan benda yang tidak diperlukan dari kawasan bekerja Barang yang tidak digunakan langsung - buang Barang yang akan digunakan kemudian - simpan dalam stor

Keluarkan benda yang perlu tetapi berlebihan - dokumen, peralatan, mesin dll

Page 17: KE ARAH PERSEKITARAN BERKUALITI

SEIRI Yang BerkesanPERMULAAN Lancarkan hari pembersihan secara menyeluruh Pastikan kesan yang besar pada hari tersebutKAWALAN Lakukan SEIRI sekurang-kurang setahun sekali secara

beramai-ramai Lakukan SEIRI sekurang-kurangnya seminggu sekali secara

individu Elakkan pemesanan yang berlebihan Jalankan Kempen “one is best” Gunakan teknik Akafuda

Page 18: KE ARAH PERSEKITARAN BERKUALITI

TEKNIK AKAFUDA Teknik “How to visualize” Tag merah digunakan untuk tidak pasti digunakan Cabut tag merah sekiranya digunakan Tetapkan tempoh untuk benda tersebut dialihkan Alihkan sekiranya tag merah melampaui tempoh

tersebut Tentukan samada dibuang, jual atau hantar ke

tempat lain

Page 19: KE ARAH PERSEKITARAN BERKUALITI

RED TAG FORMRED TAG

Item Name: ______________________

Quantity:

Description :

Date:

Disposed by

Page 20: KE ARAH PERSEKITARAN BERKUALITI

SEITON (SUSUN)“Susun barang-barang yang diperlukan dengan teratur

supaya mudah diambil bilamana diperlukan”

MATLAMAT Mewujudkan tempat kerja yang kemas Menghasilkan tempat kerja yang cekap Meningkatkan produktiviti melalui pengurangan

masa mencari barang

Page 21: KE ARAH PERSEKITARAN BERKUALITI

CONTOH AKTIVITI SEITON

AKTIVITI Semua barang di tempat yang ditetapkan Penyimpanan dan pengeluaran 30 saat Standard simpan fail Penandaan tempat dan zon First in, First out Papan notis yang kemas Notis yang senang dibaca Meja yang tersusun rapi Penyusunan yang lurus dan bergaris tepat

Page 22: KE ARAH PERSEKITARAN BERKUALITI

KEADAAN SEMASAItem Masalah

Nama Tidak tahu nama benda tersebut dipanggil

Di mana Tidak pasti di mana ia disimpan Tempat simpanan jauh Tempat simpanan berselerak

Cari Sukar untuk dicari kerana terlalu banyakbenda

Tiada label Tiada di tempatnya, digunakan oleh orang lain

used

Perolehan Sukar untuk diperolehi Terlalu berat untuk diangkat

Page 23: KE ARAH PERSEKITARAN BERKUALITI

KRITERIA TEMPOH PENGGUNAAN

Kekerapan KaedahPenyimpanan

Jarang Tidak digunakan lebihsetahun

Di gunakan 6-12 bulan

Buang Disimpan jauh

Sederhana Digunakan 2-6 bulan Digunakan sekali sebulan

Disimpan dikawasan berpusat

Selalu Digunakan setiap minggu Digunakan setiap hari Digunakan setiap jam

Letak berdekatan

Page 24: KE ARAH PERSEKITARAN BERKUALITI

CONTOH AKTIVITI SEISO

Amalan 5-10 minit SEISO setiap hari Lakukan sebelum dan selepas kerja Pembersihan bersama pemeriksaan. Ulang “sweep-wipe-polish-check-fix” Laksanakan hari pembersihan setahun/ dua kali setahun Jalankan kempen “bersih berkilat”

Page 25: KE ARAH PERSEKITARAN BERKUALITI

JENIS-JENIS SEISO

Mengemas kawasan kerja secara bersama

Mengemas tempat kerja individu setiap hari

Menyelesaikan punca kekotoran

MAKRO

INDIVIDU

MIKRO

Page 26: KE ARAH PERSEKITARAN BERKUALITI

MENCARI PUNCA KEKOTORANKajian terhadap jenis kekotoran

Pastikan keutamaan

Kajian secara mendalam mengenai punca kekotoran

Pelan Tindakan

Page 27: KE ARAH PERSEKITARAN BERKUALITI

SEIKETSU (STANDARDISASI)“ Sentiasa memelihara standard penjagaan kebersihan dan

pengelolaan tempat kerja”

MATLAMAT Pengurusan Standard untuk mengekalkan 5S Menekankan pengurusan visual (visual

management)

Page 28: KE ARAH PERSEKITARAN BERKUALITI

PENGURUSAN VISUAL

Visual

Mudah dilihat

Mudah diambilMudah dicari

Mudah diletak semula

Page 29: KE ARAH PERSEKITARAN BERKUALITI

MATLAMAT PENGURUSAN VISUAL

Memudahkan untuk mematuhi undang-undang Memudahkan untuk mengambil dan menyimpan

benda Mengesan masalah/ kerosakan secara visual Menjimatkan masa untuk mengesan masalah Menjadikan kawasan kerja lebih kemas Mengurangkan masa mencari barang Mengurangkan masa pemeriksaan

Page 30: KE ARAH PERSEKITARAN BERKUALITI

KAEDAH PENGURUSAN VISUALKajian Perkara yang perlu di visual

Kenalpasti kaedah pengurusan visual

Lakukan trial

Tindakan peningkatan

Page 31: KE ARAH PERSEKITARAN BERKUALITI

KAEDAH PENGURUSAN VISUAL

Visual

Warna Pengenalan

LabelTanda Pengenalan

Penutup lutsinar

Gambarajah

Page 32: KE ARAH PERSEKITARAN BERKUALITI

5S STANDARDIZATION Coding system Color coding Direction marking Labeling - limit label, responsibility label, thermal label, belt-

size label, voltage label, oil label, color code pipe Zone marking Warning colors Wire management “I-can-do-it-blindfolded” placement Transparency Warning color

Page 33: KE ARAH PERSEKITARAN BERKUALITI

5S

Visual Management SEIKETSU

Page 34: KE ARAH PERSEKITARAN BERKUALITI

SHITSUKE (DISPLIN)“ Sentiasa mematuhi peraturan penjagaan kebersihan”

MATLAMAT Melatih pekerja agar dapat menjaga kebersihan Menjadikan Komunikasi dan maklumbalas sebagai

agen perubahan

Page 35: KE ARAH PERSEKITARAN BERKUALITI

AKTIVITI SHITSUKE Perlancaran 5S Kempen dan Latihan kesedaran 5S Jadual pembersihan Agihkan zon tangungjawab Berikan “Tuan Punya” mesin atau peralatan Bangunkan tatacara pembersihan (jika perlu) Bangunkan manual 5S Rekodkan gambar sebelum dan selepas Jalankan skim cadangan untuk 5S Pertandingan antara zon

Page 36: KE ARAH PERSEKITARAN BERKUALITI

APA YANG PERLU DIUBAHSEBELUM Tempat kerja yang bersih tiada kaitan dengan kualiti

SELEPAS Kebersihan tempat kerja adalah asas kepada kualiti

produk/perkhidmatan.

Page 37: KE ARAH PERSEKITARAN BERKUALITI

APA YANG PERLU DIUBAHSEBELUM Tempat kerja yang bersih tidak penting. Apa yang penting

adalah prestasi kerja

SELEPAS Prestasi kerja yang meningkat di tempat kerja yang bersih dan

tersusun

Page 38: KE ARAH PERSEKITARAN BERKUALITI

APA YANG PERLU DIUBAHSEBELUM Kita dibayar gaji untuk bekerja, bukan untuk menyusun dan

mengemas tempat kerja

SELEPAS Kita dibayar gaji untuk kerja dan memelihara kebersihan di

tempat kerja.

Page 39: KE ARAH PERSEKITARAN BERKUALITI

APA YANG PERLU DIUBAHSEBELUM Tempat kerja tidak perlu bersih, hanya rumah yang

memerlukannya.

SELEPAS Tempat kerja harus dijaga seperti rumah kerana kita

menghabiskan lebih masa berbanding dari rumah

Page 40: KE ARAH PERSEKITARAN BERKUALITI

APA YANG PERLU DIUBAHSEBELUM Tempat kerja yang bersih adalah tanggungjawab tukang bersih,

bukan pekerja.

SELEPAS Tempat kerja yang bersih adalah tanggungjawab semua

pekerja

Page 41: KE ARAH PERSEKITARAN BERKUALITI

APA YANG PERLU DIUBAHSEBELUM Pekerja yang bagus adalah pekerja yang mahir. Hanya pekerja

yang kurang mahir yang layak untuk mengemas tempat kerja.

SELEPAS Pekerja yang bagus adalah mereka yang mahir dan

mempunyai sikap yang baik terhadapakebersihan

Page 42: KE ARAH PERSEKITARAN BERKUALITI

PEMELIHARAAN 5S

Aktiviti 5S akan merosot tanpa program yang berkesan dan berterusan

Jawatankuasa 5S perlu ditubuhkan untuk memantau perlaksanaan program 5S

Audit 5S perlu dilaksanakan secara berterusan Pertandingan 5S perlu diperkenalkan kepada

pekerja untuk menggalakkan kesinambungan 5S.

Page 43: KE ARAH PERSEKITARAN BERKUALITI

CEO ABC Sdn Bhd

5S Facilitator

HOD Admin Dept

HOD Finance Dept

HOD Operation Dept

HOD IT Dept

5S Steering Committee

5S Working Committee

5S Audit Committee

JAWATAN KUASA 5S

Page 44: KE ARAH PERSEKITARAN BERKUALITI

AUDIT 5S

Mengenalpasti standard 5S Membangunkan senarai semak audit 5S Mengenalpasti kekerapan audit Melaksanakan audit dan tindakan pembetulan Memberi pengkiktirafan kepada bahagian yang menjalankan

5S Mempertingkatkan standard 5S (jika perlu)

Page 45: KE ARAH PERSEKITARAN BERKUALITI

materials / partswork-in-process finished products defective / rejects machines / equipment wiring / piping dies / tools / jigs spare parts / lubricants containers / pallets racks / shelves / cabinets carts / wagons / forklifts lifts / conveyers / cranes desks / tables / chairs forms / files / records floors / passages / stairwayswalls / windows / ceiling lighting / ventilation working wears / shoes safety devices fire extinguishers / fire exits cleaning tools / waste baskets canteens / toilets / lockers external areas / gardens security guards / car parks

are they conveniently located and labeled for easy retrieval?are they conveniently located for easy handling?are they conveniently located and labeled for easy retrieval?are they clearly labeled for separation from good items?are they clean, safe, well-maintained and convenient to operate?are they laid out in a tidy, safe and convenient manner?are they conveniently labeled and placed at designated locations?are they conveniently labeled and placed at designated locations?are they clean and conveniently placed at designated locations?are they dust-free, tidy and conveniently labeled for items stored?are they well-maintained and placed at designated locations?are they clean, tidy, safe and well-maintained?are they clean and organized inside and outside?are they up-to-date, easy to retrieve and at convenient locations?are they dust-free, tidy, safe and well-maintained?are they dust-free, tidy, safe and well-maintained?are they adequate for efficient operation?are they clean and do they present a good image?are they conveniently located for use and well-maintained?are they adequate and cleaned regularly?are they clean, tidy and well-maintained?are they clean, tidy and well-maintained?are they clean, tidy, safe and do they present a good image?are they clean, tidy, safe and do they present a good image?

TOTAL SCORE (a)ADJUSTED SCORE = (a) / (b) x 10BONUS SCORE FOR SUPER 5S PRACTICEFINAL SCORE

NO. OF ITEMS EVALUATED (b):

AUDITOR: DATE:

COMMENTS FOR IMPROVEMENT:

ITEM FOCUS SCORE

SUPER 5S PRACTICE IDENTIFIED:

SUPER 5S EVALUATION FORM - FACTORY / OPERATION SITE DEPARTMENT:

20 15 10 5 0

123456789

101112131415161718192021222324

10 8 6 4 210 8 6 4 210 8 6 4 210 8 6 4 210 8 6 4 210 8 6 4 210 8 6 4 210 8 6 4 210 8 6 4 210 8 6 4 210 8 6 4 210 8 6 4 210 8 6 4 210 8 6 4 210 8 6 4 210 8 6 4 210 8 6 4 210 8 6 4 210 8 6 4 210 8 6 4 210 8 6 4 210 8 6 4 210 8 6 4 210 8 6 4 2

SHITSUKE

Page 46: KE ARAH PERSEKITARAN BERKUALITI

Terima Kasih