8/3/2019 Juahir

1/11

1

MENINGKATKAN KECEKAPAN MENGURUSSALAH LAKU DISIPLIN DALAM BILIK DARJAH

OLEH GURU-GURU SMK RAJA ABDULLAHMELALUI PROGRAM JOM GEMPUR

JUAHIR BIN MONDAKIR

SMK RAJA ABDULLAHJALAN JAMBU OFF JALAN KEPONG

52000 KUALA LUMPUR

ABSTRAK

Gejala pelajar berkeliaran semasa waktu pengajaran dan pembelajaran banyakberlaku. Gejala ini mungkin berpunca dari kelemahan dalam mengesan danmengambil tindakan ke atas pelajarr-pelajar yang ponteng kelas . Daripada tinjauanawal didapati guru-guru mata pelajaran kurang memberi kerjasama merekod kesponteng kelas dan lain-lain kesalahan pelajar semasa dalam kelas. Hal inidisebabkan mereka tidak berpuas hati kerana banyak kes yang dicatatkan dalamBuku Kawalan Kelas tidak diambil tindakan. Melalui kajian ini diharapkan denganmemperkemaskan pengurusan disiplin sewaktu pengajaran dan pembelajaran

melalui program jom gempurmasalahdisiplinpelajar dalam bilik darjah dapatdibendung. Dalam melaksanakan kajian ini semua guru mata pelajaran dimintamencatatkan secara tekal kes-kes disiplin dalam bilik darjah di dalam Buku KawalanKelas dengan format yang diperbaharui. Penggunaan Buku Kawalan Kelas formatbaru ini merupakan inovasi yang diperkenalkan dalam kajian ini. Semua guru dalamLembaga Disiplin yang ditugaskan memantau Buku Kawalan Kelas dimintamengenal pasti dan mengambil tindakan ke atas pelajar-pelajar yang dilaporkan olehguru-guru mata pelajaran. Bagi memastikan guru-guru membuat pemantauan keatas Buku Kawalan Kelas dan membuat rondaan saya , PKHEM dan PK Petangmembuat semakan ke atas Buku Kawalan Kelas dan memantau guru-guru yangbertugas. Begitu juga pihak pengurusan sekolah membuat pemantauan secara

rawak ke kelas-kelas untuk memastikan guru-guru mencatatkan pelajar-pelajar yangponteng kelas. Dari pemeriksaan ke atas Buku Kawalan Kelas didapati bilangan kesdisiplin yang dicatatkan telah meningkat begitu juga peratus kes disiplin yang diambiltindakan juga telah meningkat. Daripada soal selidik yang dijalankan terhadap guru-guru didapati mereka berpuashati dengan tindakan yang telah diambil oleh pihaksekolah untuk mengatasi masalah disiplin pelajar di dalam bilik darjah. Begitu jugadaripada temubual yang dijalankan terhadap pelajar-pelajar didapati mereka jugaberpuas hati terhadap tahap disiplin dalam bilik darjah dan kecekapan pengurusandisiplin oleh Lembaga Disi[lin Sekolah. Kesimpulannya melalui program jomgempur kecekapan mengurus salah laku disiplin dalam bilik darjah oleh guru-guru di

sekolah ini telah dapat ditingkatkan.

8/3/2019 Juahir

2/11

2

1.0 REFLEKSI AMALAN PENGURUSAN DISIPLIN YANG LALU

Saya telah menjadi pengetua di sekolah ini selama tiga tahun. Selama itulah saya

perhatikan gejala pelajar-pelajar berkeliaran semasa waktu pengajaran dan

pembelajaran sering berlaku. Begitu juga kadang kala saya dapati ada guru yang

menghadapi kesukaran mengawal kelas dan keadaan kelas terlalu bising. Ada juga

beberapa kelas lemah terdapat pelajar-pelajar yang tidak memberi perhatian

terhadap pengajaran guru dan tidak membuat tugasan yang diberikan oleh guru.

Setiap kelas telah dibekalkan Buku Kawalan Kelas supaya pelajar-pelajar yang

bermasalah atau ponteng kelas dicatatkan nama mereka oleh guru-guru mata

pelajaran atau guru relief. Guru-guru juga diminta hanya membenarkan pelajar

keluar kelas semasa p&p dengan menggunakan pas keluar. Guru-guru dalamkalangan Lembaga Disiplin juga telah dilantik untuk mengambil tindakan susulan ke

atas pelajar-pelajar yang nama mereka dicatat dalam Buku Kawalan Kelas. Begitu

juga telah ada guru-guru yang dilantik membuat rondaan bagi memastikan pelajar-

pelajar yang berkeliaran diambil tindakan. Tetapi keadaan seperti tidak bertambah

baik malah semakin meruncing. Tentu ada kekurangan di dalam sistem pengurusan

disiplin secara keseluruhan.

Perkara ini mungkin disebabkan saya kurang memantau keseluruhan sistem kerana

desakan lain-lain tugas. Mungkin juga pihak pentadbir sekolah kurang membuat

pemantauan ke atas guru-guru yang sepatutnya mengambil tindakan susulan ke

atas pelajar-pelajar yang dicatatkan nama mereka di dalam Buku Kawalan Kelas.

Borang Kawalan Kelas sedia ada (LAMPIRAN 1) tidak menekankan aspek

pemantauan oleh mana-mana pihak. Oleh kerana kurangnya pemantauan

menyebabkan pelajar-pelajar semakin berani melanggar peraturan disiplin dan ada

yang menimbulkan masalah di dalam bilik darjah. Keadaan ini perlu diperbaiki

kerana mengikut James (2007:m.s 297) pengurusan disiplin murid yang tidak

dipantau boleh memberi implikasi negatif kepada kewibawaan pengetua.

Saya yakin sekiranya satu gerakan menggempur dan memperbetulkan kepincangan

dalam sistem pengurusan disiplin secara keseluruhannya masalah yang sedang

berlaku tentu dapat diatasi. Kepercayaan saya ini bersandarkan pendapat Ayob

(2004:m.s 74) yang mengatakan bahawa untuk memastikan matlamat tercapai

pengetua perlu mengadakan sistem kawalan yang membolehkan semua unit dan

8/3/2019 Juahir

3/11

3

individu berfungsi seperti dikehendaki. Oleh itu melalui program jom gempur

semua peringkat pemantauan dapat diaktifkan dan masing-masing guru akan

memainkan peranan mereka agar masalah disiplin pelajar dalam bilik darjah dapat

diatasi.

2.0 FOKUS KAJIAN

Oleh kerana masalah disiplin pelajar dalam bilik darjah banyak bergantung kepada

kesungguhan guru-guru mata pelajaran menanganinya maka saya perlu kembalikan

keyakinan mereka terhadap memberi kerjasama dalam melaporkan kes-kes disiplin

yang berlaku di dalam bilik darjah secara membuat catatan dalam Buku Kawalan

Kelas. Untuk meningkatkan sokongan guru-guru mata pelajaran melaporkan kes-

kes disiplin dalam bilik darjah dalam kajian ini memerlukan guru-guru disiplin

mengambil tindakan susulan seberapa segera ke atas pelajar-pelajar yang

bermasalah yang dilaporkan oleh guru-guru mata pelajaran. Begitu juga bagi

memastikan guru-guru disiplin memainkan peranan mereka dengan berkesan kajian

ini memerlukan pihak pentadbir pula membuat pemantauan berterusan.

3.0 Objektif Kajian

Berikut ialah objektif umum dan objektif khusus bagi kajian ini:

3.1 Objektif Umum

Objektif kajian ini secara umumnya adalah untuk meningkatkan kecekapan guru-

guru dalam mengurus masalah disiplin dalam bilik darjah. Diharapkan dengan

meningkatkan kecekapan guru-guru menguruskan kes-kes disiplin yang dilaporkan

maka masalah disiplin dalam bilik darjah akan dapat diatasi.

3.2 Objektif Khusus

Objektif khusus kajian ini adalah seperti di bawah:

i. Untuk memastikan peratus kes-kes disiplin yang dilaporkan oleh guru-guru

mata pelajaran dalam Buku Kawalan Kelas diambil tindakan susulan

meningkat dari 35.1% kepada 85%.

8/3/2019 Juahir

4/11

4

ii. Untuk memastikan tahap kepuasan guru terhadap tindakan susulan yang

diambil bagi kes-kes disiplin yang dilaporkan dalam Buku Kawalan Kelas

meningkat.

iii. Untuk memastikan tahap kepuasan pelajar terhadap pengurusan disiplin

dalam bilik darjah meningkat.

4.0 KUMPULAN SASARAN

Kumpulan sasaran terdiri daripada semua guru . Saya mengambil keputusan untuk

menjalankan kajian ke atas guru-guru ini agar mereka menyedari bahawa mereka

mampu menangani kes-kes disiplin dalam bilik darjah secara berkesan jika semua

pihak memberi kerjasama sepenuhnya.

5.0 TINJAUAN AWAL

Dari beberapa kelas yang ditinjau didapati ada kes-kes disiplin yang dicatatkan oleh

guru-guru mata pelajaran tidak diambil tindakan susulan oleh guru-guru dalam

Lembaga Disiplin sekolah. Ada juga pelajar-pelajar yang didapati ponteng kelas

tidak dicatatkan oleh guru-guru mata pelajaran. Dapatan daripada tinjauan yang

dilakukan adalah seperti Jadual 1.

Jadual 1

Analisis Bilangan Kes Disiplin Yang Dilaporkan Dan Diambil Tindakan Pada BulanFebruari 2010

Bilangan kes disiplin yangdilaporkan dalam Buku

Kawalan Kelas

Bilangan kes disiplin yangdiambil tindakan susulan

Peratus kes disiplin yangdilaporkan dan diambil

tindakan susulan214 75 35.1 %

Berdasarkan Jadual 1, daripada 214 kes disiplin yang dilaporkan dalam Buku

Kawalan Kelas hanya 75 kes (35.1 %) yang diambil tindakan susulan. Dapatan ini

menunjukkan bahawa sebahagian besar kes disiplin yang dilaporkan dalam Buku

Kawalan Kelas 139 kes (64.9 %) tidak diambil tindakan susulan. Daripada

pemerhatian juga sering terdapat pelajar-pelajar yang berkeliaran sewaktu

8/3/2019 Juahir

5/11

5

pengajaran dan pembelajaran. Daripada temubual yang dijalankan terhadap guru-

guru pula mereka kurang berpuas hati kerana banyak kes disiplin yang dilaporkan

dalam Buku Kawalan Kelas tidak diambil tindakan susulan. Saya juga melihat

secara lebih teliti pada Buku Kawalan Kelas (LAMPIRAN 1) yang digunakan. Saya

dapati dalam Buku Kawalan Kelas tersebut tiada ruangan disediakan untuk

memastikan bahawa sesuatu kes yang dilaporkan telah diambil tindakan.

Oleh itu sememangnya wajar dijalankan kajian untuk mencari punca kepada

masalah yang berlaku.

6.0 PELAKSANAAN

Saya dapati banyak masalah disiplin dalam bilik darjah kurang dapat dibendung

kerana kelemahan sistem pemantauan dan penguatkuasaan. Oleh itu dalam kajian

ini saya melaksanakan program jom gempur iaitu memperkemas kawalan dan

memantapkan sistem pengurusan disiplin secara menyeluruh dari peringkat

pengetua, penolong kanan, guru-guru dalam Lembaga Disiplin sehinggalah kepada

semua guru mata pelajaran di dalam bilik darjah. Tempoh perlaksanaan kajian

adalah dari 1 April 2010 hingga 31 Mei 2010. Carta Ghantt seperti pada Jadual 2

menjelaskan secara terperinci perancangan dan perlaksanaan kajian tindakan ini.

Jadual 2

Carta Ghantt Perancangan dan Perlaksanaan Kajian Tindakan JOM GEMPUR

Bil Aktiviti Februari Mac April Mei Jun

1. Tinjauan Awal X X X X2. MesyuaratLembagaDisiplin

X

3. Taklimat Guru X4. Taklimat Pelajar X5. Pelaksanaan

KajianX X X X X X X X

6. PengumpulanData

X X X X X X X X

7. Penulisan

Laporan

X X X X

8/3/2019 Juahir

6/11

6

i. Aktiviti 1: Mesyuarat Khas Lembaga Disiplin

Satu mesyuarat khas Lembaga Disiplin telah diadakan bagi membincangkan

keperluan mengadakan kajian tindakan ini. Dalam mesyuarat tersebut telah

dipersetujui dasar-dasar yang perlu dilaksanakan oleh semua pihak yang terlibat

bagi melaksanakan kajian ini. Dasar-dasar tersebut adalah:-

Semua guru mata pelajaran diminta mencatatkan kes-kes disiplin dalam bilik

darjah yang mereka tidak dapat uruskan seperti ponteng kelas, biadab

terhadap guru bergaduh dan sebagainya di dalam Buku Kawalan Kelas

Bagi memantapkan sistem pemantauan di semua peringkat Buku Kawalan

Kelas dipinda dengan mewujudkan ruangan untuk rekod tindakan susulan

oleh guru disiplin dan pihak pentadbir (LAMPIRAN 2) Seorang guru dalam Lembaga Disiplin ditugaskan memantau Buku Kawalan

Kelas setiap kelas

Guru Lembaga Disiplin yang dipertanggungjawabkan bagi setiap kelas

diminta memeriksa Buku Kawalan Kelas dan mengambil tindakan susulan ke

atas pelajar-pelajar yang dilaporkan setiap hari

Pengetua/Penolong Kanan HEM/PK Petang memantau perlaksanaan dasar

dasar di atas dari semasa ke semasa.

ii. Aktiviti 2: Taklimat Kepada Semua Guru

Satu taklimat khas berhubung perlaksanaan kajian tindakan telah disampaikan

kepada semua guru. Para guru telah dijelaskan rasional dan objektif dijalankan

kajian tindakan tersebut. Mereka telah diyakinkan bahawa jika semua pihak

mempunyai kesungguhan untuk membendung salah laku disiplin dalam bilik darjah

keadaan kelas akan lebih terkawal dan guru dapat memberi tumpuan lebih terhadap

proses pengajaran dan pembelajaran.

iii. Aktiviti 3: Pemberitahuan Kepada Pelajar Dalam Perhimpunan

Satu taklimat kepada semua pelajar telah disampaikan dalam perhimpunan sekolah

oleh Ketua Guru Disiplin. Pelajar-pelajar yang nama mereka dicatatkan dalam Buku

Kawalan Kelas akan diambil tindakan disiplin oleh guru-guru Lembaga Disiplin.

8/3/2019 Juahir

7/11

7

iv: Aktiviti 4: Pemantauan Oleh Pengetua/PK HEM/PK Petang

Pengetua, PKHEM dan PK Petang membuat rondaan dari semasa ke semasa untuk

melihat guru ada membuat catatan dalam Buku Kawalan Kelas dan guru-guru dalam

Lembaga Disiplin yang ditugaskan mengambil tindakan susulan ke atas kes-kes

disiplin yang dilaporkan telah mengambil tindakan yang sepatutnya. Dalam kes-kes

tertentu tindakan lewat diambil kerana guru berkenaan tiada di sekolah atau kerana

pelajar tidak hadir ke sekolah.

v. Aktiviti 5: Pengumpulan Data Kajian

Guru-guru dalam Lembaga Disiplin diminta merumuskan data-data di bawah seliaan

mereka. Data-data dirumuskan mengikut kategori kes-kes yang dilaporkan dan kes-

kes yang telah diambil tindakan. Ketua Guru Disiplin membuat rumusan

keseluruhan bagi satu sekolah. Pihak guru kaunseling telah diminta membuat soal

selidik untuk melihat sejauh mana guru-guru mata pelajaran berpuashati dengan

kecekapan kes-kes disiplin yang dilaporkan diambil tindakan. Mereka juga diminta

menemubual beberapa orang pelajar untuk melihat tahap kepuasan hati terhadap

kawalan disiplin oleh guru-guru dalam bilik darjah. Data-data dapatan kajian

dirumuskan dalam Jadual 3, Jadual 4 dan Jadual 5.

Jadual 3

Analisis Kes Disiplin Yang Dilaporkan Dan Diambil Tindakan Bagi April Dan Mei2010

Bulan Bilangan kes yang

dilaporkan dalam BukuKawalan Kelas

Bilangan yang

diambil tindakan

Peratus kes yang

diambil tindakan

April 378 284 75.7%

Mei 167 139 83.2%

8/3/2019 Juahir

8/11

8

Jadual 4

Analisis Tahap Kepuasan GuruTerhadap Tindakan Disiplin Yang Diambil

Tahap kepuasan Bilangan Guru Peratus Guru

Tidak memuaskan 7 8.4%

Memuaskan 56 67.5%

Baik 17 20.5%

Sangat baik 3 3.6%

Jadual 5

Analisis Respons Pelajar Terhadap Soalan Temubual

Soalan BilanganSetuju/Puas

hati

PeratusSetuju/Puas

hati

Bilangan TidakSetuju/Puas

hati

Peratus TidakSetuju/Puas

hati

Soalan 1 10 66.7% 5 33.3%

Soalan 2 10 66.7% 5 33.3%

Soalan 3 11 73.3% 4 26.7%

Soalan 1 :

Adakah anda setuju terdapat perubahan sikap pelajar setelah tindakan disiplin

diambil ke atas pelajar yang melakukan kesalahan disiplin dalam bilik darjah?

Soalan 2: Adakah anda setuju pelaksanaan p&p di dalam kelas dapat dijalankan

dengan lebih lancar setelah tindakan disiplin diambil?

Soalan 3: Adakah anda berpuas hati terhadap perkhidmatan / tindakan susulan yang

telah diambil oleh pihak Lembaga Disiplin Sekolah ke atas kes-kes disiplin yang

dilaporkan dalam Buku Kawalan Kelas?

8/3/2019 Juahir

9/11

9

7.0 PENILAIAN

Daripada Jadual 3 didapati bagi tempoh April hingga Mei peratus kes disiplin yang

dilaporkan dalam Buku Kawalan Kelas telah meningkat iaitu 75.7% (April) dan

83.2% (Mei) berbanding 35.1% dalam bulan Februari (Jadual 1). Pada bulan Mei

bilangan kes telah merosot kerana peperiksaan pertengahan tahun dijalankan

sepanjang dua minggu terakhir.

Daripada soal selidik yang dijalankan terhadap guru-guru didapati 91.6% guru

(Jadual 4) berpuas hati terhadap kecekapan kes-kes disiplin diuruskan oleh guru-

guru dalam Lembaga Disiplin. Manakala daripada temubual yang dijalankan

terhadap 15 orang pelajar didapati 66.7% pelajar (Jadual 5) bersetuju bahawa

terdapat perubahan sikap pelajar yang telah diambil tindakan disiplin dan proses

pengajaran dan pembelajaran dapat dijalankan dengan lancar. Sebanyak 73.3%

pelajar berpuas hati terhadap tindakan susulan yang diambil oleh pihak Lembaga

Disiplin Sekolah terhadap kes-kes yang dilaporkan dalam Buku Kawalan Kelas.

8.0 REFLEKSI

Semasa perlaksanaan kajian didapati kes-kes pelajar berkeliaran di luar bilik darjah

telah berkurangan. Keadaan ini mungkin disebabkan pelajar-pelajar yang ponteng

kelas, dan lain-lain kes disiplin banyak dilaporkan oleh guru-guru mata pelajaran

dalam Buku Kawalan Kelas. Ini dapat dilihat daripada bilangan kes yang tinggi

dilaporkan dalam bulan April iaitu sebanyak 378 kes berbanding 214 kes pada bulan

Februari. Ini bermaksud lebih ramai pelajar yang melakukan kesalahan telah diambil

tindakan oleh guru-guru Lembaga Disiplin kerana lebih 80% kes yang dilaporkan

telah diambil tindakan. Melalui program jom gempur didapati kecekapan mengurus

salah laku disiplin dalam bilik darjah oleh guru-guru di sekolah ini telah meningkat.

Terdapat beberapa faktor yang menyumbang kepada kejayaan kajian. Satu faktor

kritikal yang membawa kejayaan kajian ini ialah dengan penggunaan Buku Kawalan

Kelas format baru (LAMPIRAN 2) di mana diwujudkan ruang untuk merekod

tindakan susulan oleh guru disiplin terhadap kes-kes disiplin yang dilaporkan dan

pemantauan oleh Pengetua, Penolong Kanan HEM atau .Penolong Kanan Petang

8/3/2019 Juahir

10/11

10

Apabila guru-guru mata pelajaran melihat sendiri daripada rekod tersebut bahawa

tindakan susulan telah diambil bagi setiap kes yang dilaporkan mereka berasa puas

hati dan bersemangat untuk melaporkan kes-kes disiplin yang berlaku semasa

mereka melaksanakan pengajaran dan pembelajaran. Perkara ini selari dengan apa

yang perkatakan oleh James (2007:m.s 153) iaitu moral guru-guru sekolah juga turut

terjejas apabila mereka berpendapat pihak pentadbiran sekolah tidak mengambil

tindakan yang sepatutnya. Keadaan dapat diperhatikan semasa tinjauan awal

sebelum kajian dijalankan di mana guru-guru menyatakan rasa tidak puashati

mereka kerana guru disiplin dan pihak pentadbir gagal mengambil tindakan segera

terhadap kes-kes yang dilaporkan. Penggunaan Buku kawalan Kelas dengan format

baru ini merupakan satu inovasi yang diperkenalkan dalam kajian ini bagi

mempertingkatkan kecekapan sistem dalam mengambil tindakan sesulan terhadap

masalah disiplin dalam bilik darjah.

Faktor kedua yang membawa kepada kejayaan kajian ialah penekanan pada aspek

pemantauan. James (2007:m.s 270) menjelaskan bahawa pemantauan ke atas

murid atau kakitangan perlu dibuat bagi memastikan pencapaian sesuatu matlamat

yang ditetapkan oleh sekolah. Dalam hal ini sebelum kajian dijalankan pelajar-

pelajar semakin berani melanggar peraturan disiplin dan ada yang menimbulkan

masalah di dalam bilik darjah kerana kurang pemantauan oleh guru-guru disiplin dan

pihak pentadbir sekolah termasuk pengetua. Keadaan ini perlu diperbaiki kerana

mengikut James (2007:m.s 297) pengurusan disiplin murid yang tidak dipantau

boleh memberi implikasi negatif kepada kewibawaan pengetua. Oleh itu melalui

penggunaan Buku Kawalan Kelas format baru dan penglibatan langsung Pengetua,

PK HEM dan PK Petang memantau guru-guru yang ditugaskan mengambil tindakan

segera terhadap kes-kes yang dilaporkan maka keadaan disiplin telah bertambah

baik.

Selain itu, kajian ini berjaya kerana sokongan daripada semua guru. Untuk

memperolehi sokongan ini sebelum kajian dijalankan telah diadakan Mesyuarat

Lembaga Disiplin dan Taklimat Khas kepada semua guru. Perkara ini adalah

penting bagi kejayaan program kerana mengikut James (2007: m. S. 254) secara

idealnya, Pengetua harus mendapatkan persetujuan dan sokongan semua stafdalam proses penghasilan dan penguatkuasaan peraturan sekolah. Beliau juga

8/3/2019 Juahir

11/11

11

berpendapat bahawa dalam hal pengurusan disiplin murid, pandangan dan

pendapat para guru perlu diambil kira sebelum sesuatu keputusan penting darihal

hala tuju disiplin sekolah yang baru dapat digubal ataupun dilaksanakan (m.s 259).

Melalui mesyuarat dan taklimat yang dijalankan Pengetua dapat memastikan semua

guru jelas dan sedar tentang keperluan menjalankan kajian tindakan ini. Dengan

demikian mereka telah memberi sokongan terhadap perlaksanaan kajian tindakan

dengan memainkan peranan masing-masing.

Walaupun kami berpuas hati terhadap kesan kajian yang dijalankan tetapi

penambahbaikan perlu dilakukan dari segi memastikan semua Buku Kawalan Kelas

tiada yang hilang atau halamannya dikoyakkan atas unsur-unsur sabotaj oleh

pelajar-pelajar yang bermasalah. Saya telah mengenal pasti beberapa bentuk

kawalan perlu dilaksanakan supaya semua data dan maklumat penting dapat

sampai kepada Lembaga Disiplin Sekolah.

Perlaksanaan Kajian Tindakan ini juga menyedarkan saya bahawa adalah amat

penting sistem pengurusan disiplin ini mempunyai kawalan dalaman yang mantap

dan semua itu menuntut komitmen daripada Pengetua.

9.0 CADANGAN KAJIAN SETERUSNYA

Oleh sebab masih terdapat ruang data-data yang direkodkan oleh guru mata

pelajaran hilang kerana halaman Buku Kawalan Kelas dikoyakkan atau Buku

Kawalan Kelas dihilangkan maka saya bercadang untuk menjalankan kajian

tindakan yang seterusnya dan mencari kaedah baru bagi memastikan maklumat

pelajar yang melanggar disiplin sampai ke Lembaga Disiplin secepat mungkin.

BIBLIOGRAFI

Ayob Jantan (2004). Pengetua sekolah yang efektif. PTS Professional Publishing

Sdn. Bhd. Kuala Lumpur.

James Ang Jit Eng, Ph.D. (2007). Pengurusan disiplin murid. PTS Professional

Publishing Sdn. Bhd. Kuala Lumpur.