internet desa

KOM3305 : MEDIA, TEKNOLOGI DAN MASYARAKAT PROGRAM INTERNET DESA

PENGENALAN

Sejak hampir dua dekad telah berlalu, usaha-usaha untuk memperkenalkan teknologi

maklumat dan komunikasi di Malaysia telah dilaksanakan dalam pelbagai bentuk,

pelbagai peringkat, pelbagai cara oleh pelbagai pihak. Kini usaha-usaha yang sama masih

lagi diteruskan dan didapati dilaksanakan semakin agresif sejajar dengan perkembangan

teknologi semasa yang berkaitan. Keadaan ini semata-mata bagi membolehkan mereka

yang bakal menerima berupaya memperolehi apa jua manfaat.

Ternyata kini arus perkembangan teknologi maklumat dan komunikasi telah mewujudkan

satu jambatan yang mendekatkan secara realiti atau maya antara individu dengan

individu, individu dengan komuniti, komuniti dengan komuniti, perkembangan ini

menjadikan masyarakat pada masa kini lebih aktif dan positif dalam era ledakan

teknologi, maklumat dan komunikasi (TMK atau ICT).

Perubahan yang berlaku ini selaras dengan kehendak pembangunan yang dianjurkan di

Malaysia sejak 1990an lagi dengan berlandaskan kepada falsafah Wawasan 2020 untuk

menjadikan Malaysia sebagai negara maju. Cabaran Ke-enam Wawasan 2020 ialah

mewujudkan masyarakat saintifik dan progresif, mempunyai daya perubahan yang tinggi

dan sentiasa memandang ke hadapan. Untuk memenuhi berbagai cabaran yang

terkandung dalam falsafah berkenaan, dasar dan polisi pembangunan masa kini bukan

hanya semata-mata menekankan kepada pembangunan fizikal tetapi juga pembangunan

insan. Inisiatif khusus dilaksanakan untuk memesatkan pembangunan sumber manusia,

teknologi maklumat dan komunikasi, infrastruktur, sains dan teknologi, keupayaan

1


penyelidikan dan pembangunan serta pengenalan mekanisme kewangan yang

bersesuaian. Pada masa yang sama, program telah dilancarkan untuk memastikan

pembangunan ekonomi berasaskan pengetahuan tidak menyebabkan wujudnya jurang

pengetahuan.

Oleh yang demikian, arah tuju negara maju Malaysia 2020 mesti dilengkapi dengan

tenaga kerja yang berpengetahuan (knowledge workers atau k-workers) yang dibentuk

daripada pengwujudan masyarakat bermaklumat dan berpengetahuan (information and

knowledge society or k-society) melalui TMK bagi menghadapi cabaran globalisasi pada

masa kini. Adalah dijangkakan anjakan dalam masyarakat untuk menerima (embrace)

TMK sepenuhnya dalam kehidupan mereka akan memberi manfaat kepada negara, baik

dari segi pembangunan politik, ekonomi atau sosial dan juga pembangunan diri individu

itu sendiri. Bagi membolehkan perubahan, pembangunan dan pencapaian diperolehi

secara menyeluruh dan memberi impak positif sama ada ke atas individu atau komuniti

mahupun masyarakat maka usaha-usaha untuk menjayakannya perlu dilaksanakan

terutama sekali membolehkan jurang digital dapat dirapatkan bagi membantu

mempercepatkan proses pembangunan seumpama ini. Perkara telah disentuh sewaktu

pelancaran Program Medan Info Desa oleh YB. Datuk Abdul Aziz Bin Shamsuddin

Menteri

Kemajuan Luar Bandar dan Wilayah, antara lain menyebut “dapat menggerakkan dengan

lebih cepat lagi usaha untuk memperkenal dan membudayakan ICT (TMK) serta

merapatkan jurang digital di antara bandar dan luar bandar dan juga antara kawasan-

2


kawasan di luar bandar”. Perkara ini bersesuaian dengan hala tuju pembangunan

Malaysia masa kini yang menjadikan ICT sebagai pemacu. Secara konseptualnya

dapatlah diperjelaskan bahawa kepentingan TMK pada masa kini adalah bagi

membolehkan usaha pembangunan (dalam semua bentuk) dapat dipercepatkan dengan

membawa teknologi baru ini ke dalam masyarakat yang belum lagi menerimanya secara

menyeluruh. Penerimaan sepenuhnya dilihat apabila segala faedah yang boleh diperolehi

daripada TMK akan dapat dimanfaat. Ketika inilah baru dikatakan bahawa jurang digital

telah dapat dijambatkan dengan baik dalam lingkungan masyarakat setempat.

Persoalannya adakah usaha-usaha ini dapat dijayakan? Bagaimanakah jurang (digital)

yang sedia wujud dapat dirapatkan? Lebih-lebih lagi mewujudkan satu jaringan

masyarakat bermaklumat dan berpengetahuan merupakan satu cabaran yang cukup besar

dan perlu ditangani dengan cara yang terbaik. Tambahan pula masyarakat yang bakal

dibentuk itu perlu mengadaptasikan dengan suasana baru seperti pembentukan komuniti

maya (virtual) dan dihubungkan juga secara realiti. Menerima pelbagai macam teknologi

baru yang sentiasa berlaku seiring dengan ledakan informasi yang begitu cepat dan

mencabar, justeru itu juga mereka perlu untuk menerima segala macam perubahan ini

dengan cepat disamping mampu untuk mengadaptasikannya dengan baik.

Secara teknikalnya untuk berada dalam masyarakat berpengetahuan (K-society)

bukannya sesuatu yang sukar dicapai tetapi untuk menerima dan menerapkan amalan

budaya yang seumpama itu yang menjadi cabaran besar kepada masyarakat secara

keseluruhannya. Ini memandangkan bahawa keperluan bagi mencapai hasrat ini

memerlukan penerimaan secara menyeluruh dengan kata lain membudayakan diri dengan

3


nilai dan ciri-ciri budaya masyarakat baru yang bakal dibentuk. Justeru dari segi

penerimaan, penyesuaian, adaptasi dan seterusnya mengangkatnya menjadi sebahagian

budaya yang baru memerlukan pelbagai bentuk “pengorbanan”.

Walau bagaimanapun menurut Tun Mahathir (mantan Perdana Menteri Malaysia ke-

Empat) pernah menyatakan pada tahun 20023 bahawa masyarakat (Malaysia) telah

bersedia untuk menyahut cabaran bagi melaksanakan usaha bersepadu dan komited ke

arah pembentukan Bangsa Malaysia yang lebih mantap dan kukuh. Justeru itu usaha-

usaha yang dijalankan di bawah Agenda IT Kebangsaan (NITA – National IT Agenda)

telah mula mendapat perhatian sejak 7 tahun dulu. Kini telah mula menampakkan

hasilnya, masyarakat Malaysia di bandar atau di luar bandar mengakui hakikat peri

pentingnya TMK dalam kehidupan masa kini.

Namun, Malaysia kini ternyata sedang menghadapi cabaran bagi merealitikan

wawasannya untuk melahirkan masyarakat berpengetahuan dan bermaklumat sekiranya

masalah mengenai jurang digital tidak dapat diatasi. Masyarakat yang berdepan dengan

masalah yang sedemikian akan menyebabkan anggota masyarakatnya akan terpisah,

terasing dan tersisih disebabkan adanya strata dari segi hak pemilikan dan penggunaan

pengetahuan khususnya yang berasaskan kepada TMK. Lantaran itu, jurang digital adalah

ancaman baru dalam pertumbuhan pembangunan pada masa kini, terutama sekali dari

segi pekerjaan, pendidikan, akses kepada maklumat dan lain-lain lagi.

4


Sekiranya tidak diimbangi dan diatasi masalah ini, dalam jangka masa panjang akan

meninggalkan kesan ke atas sosio-ekonomi tempatan. Justeru jurang antara mereka yang

mampu dengan yang tidak mampu, jurang antara penduduk bandar dengan luar bandar,

jurang di antara lelaki dan wanita, jurang pengetahuan dan lain-lainnya akan menggugat

usaha penerusan pembangunan yang sedang berlangsung. Oleh yang demikian akses

kepada TMK sangat diperlukan dan dijangka akan dapat menyelesaikan masalah yang

akan membelenggu masyarakat berkenaan hingga boleh menyebabkan mereka menjadi

kumpulan ‘masyarakat terpinggir’ yang baru.

Dalam usaha untuk menangani masalah jurang digital yang dijangkakan akan

menjejaskan atau membantutkan usaha untuk mencapai matlamat negara maju pada tahun

2020, strategi dan langkah bersepadu telah pun dimulakan sejak 1990an. Langkah untuk

menukar riak kepada gelombang teknologi maklumat dilakukan dengan

kewujudan National IT Agenda yang dilaksanakan melalui Dasar IT Negara antara lain

kandunganya telah digariskan dalam Rancangan Malaysia ke 85. Tujuan utama

melaksanakan agenda TMK (ICT) seperti mana yang digariskan dalam Dasar IT Negara

adalah untuk membolehkan lapan matlamat dicapai antara lainnya ialah pembangunan e-

komuniti. Di bawah dasar yang sama juga pembangunan insan, infostruktur dan aplikasi

dititikberatkan dengan tujuan bagi membolehkan pembentukan masyarakat maju

berasaskan nilai, menekankan kepada kepentingan mencapai matlamat keadilan dan

persamaan bagi mencapai maklumat, penciptaan nilai-nilai murni serta pertukaran

5


PEMBANGUNAN E-KOMUNITI DI MALAYSIA

E-komuniti mula dibangunkan di Malaysia sebagai usaha untuk merapatkan jurang digital

di kalangan mereka di bandar dan di luar bandar dan juga di antara kumpulan masyarakat

tertentu. Langkah ini digerakkan oleh badan-badan kerajaan persekutuan, negeri dan

badan bukan kerajaan, pihak swasta, individu iaitu penduduk setempat dan individu yang

mempunyai minat yang sama mewujudkan laman-laman web untuk berkongsi maklumat

dan menaikkan taraf sosioekonomi rakyat luar Bandar dengan menggunakan laman e

komuniti untuk mempromosi bahan dagangan. Kertas ini akan menyentuh inisiatif yang

dijalankan oleh Kerajaan persekutuan melalui Majlis Teknologi Maklumat Negara,

kerjasama Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia dan pihak swasta (syrikat

telekomunikasi), dan kerjasama antara pihak swasta. Inisiatif yang paling besar

digerakkan di peringkat pusat melalui Majlis Teknologi Maklumat Negara (NITC) yang

mengeluarkan biaya hingga kini sebanyak RM150 juta yang dikeluarkan kepada projek-

projek yang dikenali sebagai Demonstator Application Grant Scheme (DAGS) yang

berpotensi. Kini terdapat lebih 70 projek sedemikian di seluruh negara. DAGS yang

dimulakan dalam tahun 1998, dengan peruntukan awal sebanyak RM50 juta bertujuan

mewujud dan memupuk kumpulan e-komuniti yang interaktif. Di bawah rancangan

Malaysia kelapan sebanyak RM100 juta lagi diperuntukkan. Antara projek DAGS yang

diterima di seluruh dunia ialah ARBEC, yang mempunyai jaringan dengan museum

musuem sejarah (natural history museum) yang besar di Eropah dan Amerika Syarikat,

FamilyPlace yang diterima oleh Global Knowledge Partnership; dan Cybercare, sebuah

e-komuniti anak-anak yatim yang menjadi anak angkat Microsoft Foundation; e-Pekak,

yang menerima Anugerah Bangsa-bangsa Bersatu kerana merapatkan jurang digital di

6


kalangan orang pekak; TaniNet, yang dipilih sebagai satu daripada 10 cerita kejayaan;

dan SMASY, sebuah e-komuniti desa yang diterima oleh Worldview Foundation untuk

dicontohi di Sri Lanka. Projek yang dibiayai oleh DAGS selain meliputi projek e-

komunti termasuk juga projek e-ekonomi seperti TaniNet, dan e-pendidikan. Namun

demikian, matlamat e-ekonomi dan TaniNet juga untuk menghubungkan masyarakat

yang mempunyai matlamat yang sama. Ini tidak berbeza daripada matlamat e-komuniti

sendiri.

Walaupun kerajaan telah menubuhkan serta melaksanakan berbagai dasar awam untuk

meningkatkan penggunaan ICT sebagai salah satu usaha untuk meningkatkan

perkembangan ekonomi negara, akan tetapi, kebanyakan dasar ICT kerajaan yang

ditubuhkan pada peringkat awal banyak memberikan fokus kepada penggunaan ICT

antara lain, di peringkat kerajaan, perniagaan, pendidikan dan sosial - khususnya di

kalangan penduduk masyarakat bandar. Ini secara langsung telah menyebabkan jurang

digital antara masyarakat bandar dan masyarakat luar bandar semangkin meningkat.

Untuk menangani masaalah ini, kerajaan telah mengambil beberapa langkah, antaranya

termasuklah menubuhkan beberapa program dan initiatif untuk menggalakkan

penggunaan ICT secara meluas di serata negara. Perkara ini juga jelas dinyatakan dalam

laporan Rancangan Malaysia Ke Tujuh, seperti yang digariskan berikut:

“Dalam tempoh Rancangan Malaysia Ketujuh (RM7), kemajuan

dalam ICT dijangka memberi kesan yang besar ke atas proses

pembangunan dan gaya hidup penduduk. Menyedari tentang potensi

7


ICT, usaha akan ditumpukan kepada penggalakan penggunaan dan

pemakaiannya secara meluas. Dalam hubungan ini, infrastruktur ICT

akan diperluas dan beberapa program serta projek kebangsaaan

berkaitan ICT akan dilaksanakan untuk mempercepatkan penggunaan

ICT secara meluas dalam berbagai sektor ekonomi negara”.

RM7 (1996:477)

Berhubung dengan petikan sebahagian daripada laporan RM7 yang digariskan di atas,

Kerajaan telah menubuhkan beberapa program dan initiatif untuk meningkatkan taraf

hidup masyarakat luar bandar. Ini termasuklah perlaksanaan program Gerakan Desa

Wawasan dan program Internet Desa yang bertujuan untuk meningkatkan kesedaran

penduduk luar bandar untuk membangunkan serta meningkat taraf penghidupan kawasan

persekitaran perkampungan mereka melalui antara lain penggunaan komputer serta

teknologi maklumat lain (RM8:388). Program-program sebegini amatlah penting,

khususnya dalam usaha pembangunan luar bandar dan antara lain ianya bertujuan untuk

merapatkan jurang digital antara masyarakat bandar dengan masyarakat luar bandar serta

memberikan peluang kepada masyarakat luar bandar untuk memperolehi berbagai jenis

maklumat dan informasi samaada dalam negeri mahupun luar negara. Ini jelas

dinyatakan dalam sebahagian daripada laporan RM8, seperti yang digariskan di bawah:

“Dalam Rancangan Malaysia Kelapan (RMKe-8), usaha yang lebih

bersepadu akan dibuat untuk menjadikan Malaysia sebagai sebuah

ekonomi berasaskan pengetahuan yang berdaya saing dengan

8


menggunakan ICT bagi mendorong pembangunan. Dalam hubungan

ini, infrastruktur ICT akan diperluas terutamanya di kawasan luar

bandar bagi merapatkan jurang digital dan membolehkan semua

penduduk mendapat peluang yang saksama untuk memperolehi

maklumat dan pengetahuan.

RM8 (2001:385)

Petikan daripada Laporan RMKe-8 yang digariskan di atas jelas menunjukkan bahawa

untuk merealiasasikan hasrat kerajaan untuk mencapai wawasan 2020 dan sejajar dengan

usaha kerajaan untuk meningkatkan tahap penggunaan ICT secara meluas di kalangan

semua lapisan masyarakat Malaysia, kerajaan telah mengambil initiatif untuk

memberikan pendedahan yang secukupnya kepada masyarakat luar bandar mengenai

pertama, penggunaan komputer dan kedua, bagaimana komputer boleh digunakan dengan

cara strategik dan berkesan untuk meningkatkan pendapatan penduduk masyarakat luar

bandar. Secara khusus, objektif penubuhan program Internet Desa akan dibincangkan

dengan lebih terperinci di bahagian seterusnya.

Untuk tujuan ini, kerajaan juga telah memperuntukkan perbelanjaan sejumlah RM1 bilion

ringgit di bawah Rancangan Malaysia ke-8 dalam mendirikan berbagai projek serta

program untuk meningkatkan penggunaan komputer di kalangan penduduk luar bandar.

9


PROGRAM INTERNET DESA (PID)

Program Internet Desa (PID) merupakan inisiatif Kementerian Tenaga, Air dan

Komunikasi dengan kerjasama Pos Malaysia Berhad. Program ini telah dilancarkan

secara rasminya pada Mac tahun 2000. Pusat Internet Desa ditubuhkan secara

berperingkat di seluruh negara. Sehingga kini terdapat 42 buah PID di seluruh negara.

Walaupun baru dilancarkan dan pengguna masih lagi di peringkat ‘learning curve’,

program ini terus memberi manfaat dan faedah yang signifikan kepada masyarakat.

Penduduk-penduduk di sekitar PID terutamanya, bukan sahaja dapat menjadi seorang

yang celik IT, malah dapat mengaplikasikan pengetahuan tersebut untuk memajukan lagi

hidup mereka.

Objektif Penubuhan Program Internet Desa

Antara program-program yang diambil untuk mengurangkan jaringan digital di kalangan

masyarakat luar bandar termasuklah perlaksanaan program Internet Desa, yang di

lancarkan pada bulan March tahun 2000. Projek Internet Desa ini merupakan salah satu

projek perintis yang ditubuhkan oleh Kementerian Tenaga, Air dan Komunikasi yang

bertujuan untuk memberikan kemudahan kepada masyarakat luar bandar untuk

meningkatkan penggunaan komputer. Pada peringkat awal, program Internet Desa ini

telah dilancarkan di dua kawasan perintis iaitu Sungai Ayer Tawar di Selangor dan

Kanowit di Sarawak. Menurut laporan laporan RM8, program ini antara lain,

“melibatkan penyediaan kemudahan infrastruktur ICT di pejabat pos dan pelancaran

laman web yang membekalkan maklumat tentang perkhidamatan kerajaan, acara penting

10


dan aktiviti setempat, mel elektronik (9-mel) percuma serta kemudahan Internet”

(RM8:388-389).

Sejajar dengan program Gerakan Desa Wawasan, antara objektif-objektif khusus

penubuhan program Internet Desa termasuklah:

Menarik penglibatan aktif penduduk tempatan dalam pembangunan desa,

khususnya melalui program-program dan aktiviti-aktiviti yang diadakan di

kalangan penduduk setempat

Memberi harapan di atas keupayaan penduduk desa untuk membentuk

generasi kedua yang cemerlang melalui pendedahan yang diberikan kepada

penggunaan komputer serta peningkatan kepada ilmu pengetahuan

Mempertingkatkan keupayaan penduduk desa untuk membentuk senario desa

2020 sejajar dengan hasrat kerajaan untuk menubuhkan masyarakat dan

ekonomi yang berteraskan informasi dan maklumat

Mempertingkatkan kemahiran pengupayaan (empowerment)

Walaupun penilaian pada peringkat awal mengenai keberkesanan perlaksanaan program

Internet Desa menunjukkan pencapaian yang positif di mana seramai antara 55 hingga 70

pengguna, kebanyakannya di kalangan pelajar sekolah di dapati menggunakan

kemudahan komputer serta peralatan-peralatan lain (seperti pencetak) yang disediakan

dalam tempoh purata satu minggu di pusat-pusat Internet Desa di sekitar negara, namun

terdapat beberapa implikasi yang tercetus hasil daripada perlaksanaan program Internet

11


Desa ini (RM8:389). Implikasi ini akan dibincangkan dengan lebih mendalam lagi di

bahagian yang seterusnya.

TINJAUAN KAWASAN YANG MELAKSANAKAN PID

Daripada tinjauan yang dilihat di negeri Perlis Indera Kayangan, Encik Nik Mohd Nasir

Nik Megat, penyelia PID Simpang Empat, Perlis. PID ini telah memenangi beberapa

anugerah termasuk tempat pertama bagi anugerah Pusat Internet Desa Terbaik di Minggu

ICT Malaysia 2004.

Menurut Encik Nik, PID Simpang Empat yang ditubuhkan pada November 2003 telah

memberi banyak manfaat kepada penduduk komuniti setempat walaupun baru

ditubuhkan lebih kurang 3 tahun yang lalu. PID ini sentiasa menjadi tumpuan penduduk

daripada pelbagai peringkat umur, pekerjaan dan taraf ekonomi untuk menggunakan

kemudahan dan perkhidmatan yang disediakan.

Katanya, pada peringkat awal, satu komiti ahli jawatankuasa yang terdiri daripada

individu-individu yang terlibat dalam pelbagai bidang telah dibentuk. Di bawah ahli

jawatankuasa tersebut terdapat juga wakil-wakil kaum Cina, India dan Siam. Dengan

adanya individu-individu yang berpengaruh dalam komuniti masing-masing dan juga

promosi yang berterusan, pengguna mahupun peserta PID semakin bertambah.

“Seterusnya kami juga turut mengadakan kerjasama dengan pelbagai

pihak seperti Pos Malaysia Berhad, Lembaga Kemajuan Pertanian Muda

(MADA), Jabatan Kemajuan Masyarakat (KEMAS), Jabatan Kastam,

12


polis juga guru-guru dan pelajar dari sekolah menengah dan rendah di

sekitar. Ini secara langsung memberi peluang kepada penglibatan yang

lebih luas kepada semua pihak,” katanya.

Tambah beliau, dengan kerjasama MADA, PID dapat menarik golongan petani dan

pesawah untuk datang ke PID. MADA telah membekalkan cakera padat interaktif yang

penting untuk petani dan pesawah. Sebagai contoh, salah satu cakera padat yang

dibekalkan mengandungi teknik-teknik penanaman padi yang dapat meningkatkan hasil

sehingga 10 tan sehektar. Justeru itu, bagi golongan pesawah mereka perlu hadir ke PID

untuk mendapatkan cakera padat itu bagi mengetahui teknik-teknik tersebut. Mereka

yang tidak mempunyai komputer boleh menggunakannya di PID. Secara tidak langsung,

ini akan membuka minat mereka untuk mempelajari komputer dan Internet.

Malah ujar Encik Nik, PID mempunyai pengguna tetap yang terdiri daripada golongan

pesawah serta petani yang telah mengikuti kursus di PID dan kini mempunyai kemahiran

komputer juga Internet. Dengan menggunakan Internet mereka biasanya mencari

maklumat tentang baja, teknik penanaman dan benih-benih tanaman. Petani di PID ini

juga pernah berbual menerusi talian dengan petani di Balik Pulau.

Selain latihan komputer dan Internet yang diadakan secara berjadual untuk penduduk

sekitar, PID juga pernah mengadakan latihan membina laman web bagi pelajar-pelajar

Sekolah Kebangsaan Sungai Berembang bagi membolehkan mereka menyertai

Pertandingan Membina Laman Web Bridging Community Maxis di Kuala Lumpur.

13


Tambahnya, PID Simpang Empat juga menjadi pusat untuk masyarakat mendapatkan

nasihat dan menggunakan aplikasi-aplikasi dalam talian yang disediakan kerajaan seperti

ePerolehan, semakan saman polis dan JPJ, semakan status KWSP dan permohonan

jawatan kosong. Katanya lagi, terdapat lebih 20 syarikat kontraktor yang berdaftar

dengan Kementerian Kewangan menggunakan aplikasi ePerolehan di PID Simpang

Empat. PID juga menjadi tempat untuk pelajar lepasan SPM mendapatkan borang

permohonan belajar secara ‘online’ untuk ke politeknik dan matrikulasi.

Maklumat juga diperolehi dari Encik Muzita @ Amran bin Abdul Khalid seorang

pengusaha kuih tradisional di Simpang Empat. Katanya, kemudahan di PID ini memberi

manfaat kepada masyarakat terutamanya kepada pengusaha dan peniaga sepertinya.

“Latihan dan khidmat nasihat yang boleh saya dapati di sini merupakan

keistimewaan PID. Walaupun terdapat banyak kafe siber dan kemudahan

komputer dan Internet di tempat lain, di sini stafnya berdedikasi serta

banyak menolong terutamanya dalam memberi tunjuk ajar menggunakan

perisian komputer juga khidmat nasihat untuk meluaskan perniagaan.

Perkhidmatan berbayar di sini juga rendah berbanding di tempat lain,”

ujarnya.

Misalnya kata beliau, staf PID banyak membantunya menyiapkan kertas kerja bagi

mendapatkan pinjaman untuk membeli mesin pemprosesan untuk perniagaannya.

14


Katanya juga perniagaannya semakin berkembang maju dan dengan bantuan pihak

MADA produknya telah dipasarkan ke Singapura, Brunei, China dan Thailand.

Bagi Encik Nik sendiri, jika dahulu PID hanyalah sebagai pusat latihan tetapi sekarang

PID telah menjadi Community Knowledge Centre atau Pusat Ilmu Pengetahuan

Komuniti. PID merupakan tempat untuk pengguna dan pengunjung berkongsi

pengetahuan dan mendapatkan maklumat terkini. PID juga menjadi pusat untuk

mengumpul maklumat terkini yang berkaitan dengan kawasan setempat dan diletakkan di

laman web PID untuk diakses. Kata beliau, maklumat seperti perusahaan yang dikatakan

sebagai 'Satu PC Satu Rumah'.

Kini, kepentingan komputer dan teknologi ICT tidak dapat dinafikan lagi. Sebagai sebuah

Negara yang ingin mewujudkan masyarakat berpengetahuan menjelang tahun 2020,

inisiatif untuk meluaskan penggunan komputer dan ICT amat penting sekali. PID

merupakan salah satu inisiatif kerajaan menerusi KTAK untuk merapatkan jurang digital.

Jika dilihat perkembangannya, ternyata PID dapat menjadi inisiatif yang berkesan dalam

usaha memberi manfaat yang luas kepada masyarakat luar bandar. Penduduk setempat

dan aktiviti-aktiviti seni budaya yang diletakkan di laman web tersebut merupakan salah

satu usaha untuk mempromosikan produk tempatan. Beliau pernah dihubungi oleh

kakitangan Istana Budaya yang mahu mengetahui maklumat lanjut mengenai Kumpulan

Hadrah Sungai Baru, Simpang Empat yang terdapat dalam laman web itu.

15


Katanya lagi, dengan adanya PID fikiran masyarakat di sekitar lebih terbuka untuk

memiliki komputer peribadi di rumah. Ini juga adalah aspirasi kerajaan sendiri untuk

mewujudkan apa Staf PID membantu seorang pengunjung menyemak maklumat

MyKadnya Encik Muzita seorang pengusaha kuih tradisional bangga menunjukkan kertas

kerja pinjaman bank untuk membeli mesin pemprosesan yang dibantu pembikinannya

oleh staf PID dan dicetak di PID

Sejauh Manakah Keberkesanan Projek Program Internet Desa

Pada keseluruhannya, kajian ini telah berjaya memperolehi berbagai penemuan dan

reaksi dari penyelia di kawasan pusat Internet Desa yang melaksanakannya. Pada

dasarnya, penemuan kajian ini menunjukkan bahawa perlaksanaan program Internet Desa

di terima dengan baik dan dialu-alukan oleh pengguna serta penduduk di kawasan luar

bandar. Ini adalah kerana dengan adanya pusat-pusat seperti ini, ianya bukan sahaja

memberikan kemudahan kepada penduduk di kawasan perkampungan untuk

mendapatkan akses kepada penggunaan komputer, tetapi ianya juga membantu dalam

meningkatkan ilmu pengetahuan masyarakat luar bandar mengenai bidang

pengkomputeran yang terdapat di negara ini.

Selain itu, hasil kajian juga menunjukkan terdapat peningkatan yang signifikan dari segi

jumlah pengguna dan pengunjung di pusat-pusat Internet Desa, iaitu daripada 55 hingga

70 pengguna dalam tempoh masa satu minggu, seperti mana yang dilaporkan dalam

laporan Rancangan Malaysia ke 8 (m/s 366) kepada sejumlah 30 hinggan 40 pengguna

16


dalam tempoh masa satu hari, seperti mana yang dinyatakan oleh penyelia di pusat-pusat

Internet Desa yang menggunakannya.

Dari segi bilangan perkakasan komputer yang terdapat di pusat-pusat Internet Desa, hasil

kajian menunjukkan setakat ini terdapat hanya 5 hingga 7 komputer di setiap pusat

Internet Desa di seluruh negara dan bilangan ini nyata tidak mencukupi untuk

menampung jumlah pengguna yang semakin meningkat. Oleh itu, lebih banyak peralatan

komputer, termasuklah scanner dan mesin cetak diperlukan untuk membolehkan

pengguna mempelajari menggunakan semua peralatan komputer yang disediakan dengan

berkesan. Begitu juga dengan jumlah kakitangan yang bertugas, di mana jelas

menunjukkan bahawa jumlah ini adalah tidak mencukupi dan ianya haruslah ditingkatkan

kepada sekurang-kurangnya 3 atau 4 orang supaya kesemua keperluan pengguna,

termasuklah pembelajaran dapat dilaksanakan sepenuhnya dengan berkesan.

Berhubung dengan keluasan pasarana serta kawasan di pusat-pusat Internet Desa yang

terdapat di seluruh negara, hasil kajian menunjukkan bahawa ruang yang lebih besar

diperlukan untuk membolehkan lebih banyak peralatan komputer dapat dimuatkan dan

membolehkan lebih ramai pengguna untuk mengunjungi pusat-pusat ini pada satu masa.

Dengan terdapatnya lebih banyak perkakasan serta peralatan komputer, pengguna

bolehlah menggunakan komputer serta peralatan yang disediakan pada kadar masa yang

lebih panjang, iaitu melebihi satu jam untuk setiap pengguna pada satu masa.

17


Begitu juga dengan waktu rasmi pembukaan pusat-pusat Internet Desa, iaitu dari Isnin

hingga Jumaat, bermula dari 9 pagi hingga 5 petang. Waktu ini secara dasarnya dilihat

sebagai tidak bersesuaian dan terlalu singkat. Ini adalah kerana kebanyakan pengguna

lebih gemar mengunjungi pusat-pusat Internet Desa pada waktu petang atau malam

kerana waktu siang, mereka samaada di sekolah atau bekerja. Selain itu, waktu malam

juga dilihat sebagai waktu yang strategik untuk membolehkan lebih ramai pengguna

warga tua untuk menggunakan kemudahan komputer serta peralatan yang disediakan,

memandangkan waktu siang mereka mungkin sibuk dengan tugas masing-masing. Oleh

itu, adalah lebih baik sekiranya pusat-pusat Internet Desa turut dibuka kepada orang

ramai pada hujung minggu, iaitu hari Sabtu dan Ahad disamping waktu operasinya

dilanjutkan hingga ke malam.

Secara keseluruhannya, penemuan-penemuan kajian yang digariskan di atas adalah

berbentuk konstruktif yang bertujuan semata-mata untuk mempertingkatkan lagi mutu

serta keberkesanaan pengendalian pusat-pusat Internet Desa di seluruh negara.

KESIMPULAN

Kajian menunjukkan masyarakat Malaysia sudah mula menerima perkhidmatan atas

talian. Kebanyakan rakyat Malaysia sudah mengetahui apa itu perkhidmatan atas talian.

Namun, masih ramai yang belum terdorong untuk menggunakan aplikasi secara

elektronik. Ini disebabkan oleh rasa kurang yakin dan percaya terhadap sistem rangkaian

dan aplikasi urusan secara elektronik di atas talian. Beberapa saranan dikemukakan di

sini untuk pertimbangan pihak yang berkenaan.

18


Walaupun banyak isu dan cabaran dalam membentuk masyarakat jaringan di Malaysia,

sebenarnya perancangan yang dibuat oleh kerajaan seperti projek MSC telah menjadi satu

katalis kepada pembangunan ICT negara. Sebenarnya, projek pembangunan ICT negara

telah banyak berjaya sejak sembilan tahun ia bergerak secara aktif, iaitu pada Ogos 1996.

MSC telah berjaya membentuk dan membangun lebih 1,200 syarikat yang mempunyai

status MSC, menyedia 26,000 pekerjaan berasaskan pengetahuan. Sebagai contoh, e-

perolehan merupakan salah satu projek dibawah e-kerajaan; telah berjaya diimplementasi

dengan sokongan ICT untuk memberi perkhidmatan kepada entiti awam dan swasta.

Aplikasi e-perolehan telah menunjukkan agensi kerajaan dapat menyedia satu

perkhidmatan secara elektronik kepada rakyat secara efisyen dan transparen. Pada April

2005, hampir 95,000 pembekal mendaftar dibawah e-perolehan. Jelas kita nampak,

kolaborasi diantara pihak kerajaan dengan swasta dan masyarakat telah membentuk satu

jaringan yang lebih integriti dan dipercayai melalui jaringan elektronik.

Oleh itu, perkataan “dunia tanpa sempadan” atau “bordeless world” telah berada

bersama-sama kita sekarang ini, tetapi ia akan menjadi sesuatu yang nyata apabila kita

mengguna ICT dalam kehidupan untuk membina “masyarakat jaringan”. Inovasi

teknologi seperti telefon selular, teknologi broadband, wi-fi, wi-max, 3G, sumber terbuka

(open source) dan lain-lain dapat membantu menyelesai isu dan cabaran pembentukan

jaringan, perkongsian maklumat dan kolaborasi diantara komuniti atau masyarakat.

19


RUJUKAN

Rancangan Malaysia ke 8 (2001) Kuala Lumpur: Percetakan Nasional Berhad.

Noor Sharifah, (2002). Perancangan Pusat Ict Bagi Masyarakat Luar

Bandar Di Semenanjung Malaysia

Mohd Azul Mohamad Salleh & Norizan Abdul Razak. 2005. Komunikasi dalam E

Pembelajaran Menggunakan Peralatan Teknologi Komunikasi dan Maklumat

(ICT), Proceeding, International Conference on Social Sciences and Humanities

(ICOSH), 14-16 Disember, ms. 291-299

Noor Sharifah Sutan Saidi. 2001. “Garis Panduan Perancangan Pusat ICT bagi Kawasan

Luar Bandar Semenanjung Malaysia”. Projek IRPA. Pusat Kajian Perancangan

Luar Bandar, Fakulti Alam Bina, UTM.

Musa Abu Hassa n, Narimah Ismail, Siti Zobidah Omar dan Jusa ng Bolong. (2008).

Kesan terhadap peserta yang mengikuti projek ICT di luar bandar. Pertanika

Journal of Social Sciences and Humanities, 16(1), 85-94.

Mohamad Zaki Ibrahim & Mohd Yusof Hussain. 2004. Jurang Digital di Kalangan

Penduduk Berpendapatan Rendah di Kuala Lumpur: Satu Tinjauan Awal,

Proceeding, Seminar Kebangsaan Sains Teknologi dan Sains Sosial 2004, 31 Mei-

Jun, ms 34-39

20

internet desa

Documents