iniciacion facebook, linkedin y foursquare

121
Iniciación a Junio 2011 @pacoviudes

Upload: paco-viudes

Post on 07-Nov-2014

4.671 views

Category:

Education


1 download

DESCRIPTION

Presentación iniciación a Facebook (Facebook Ads), Linkedin y Foursquare.

TRANSCRIPT

Page 1: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Iniciación a

Junio 2011@pacoviudes

Page 2: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare
Page 3: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare
Page 4: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Datos generalesEl usuario promedio tiene una media de 130 amigos en FacebookEl usuario promedio envía 8 solicitud de amigos al mesEl usuario promedio dedica una media de 15 horas y 33 minutos a Facebook cada mes.El usuario promedio visita la página web 40 veces al mesEl usuario promedio consumo 23 minutos, para ser precisos 23:20 en cada visitaEl usuario promedio está conectado a 80 páginas de fans, grupos o eventosEl usuario promedio crea 90 piezas de contenido al mes200 millones de personas acceden a Facebook en dispositivos móviles cada día más de 30 millones de piezas son subidas y compartidas cada día en la red socialLos usuarios que utilizan Facebook desde el móvil son dos veces más activos que un usuario que no lo utilizaFacebook genera 770 billones de pagina vistas al mes

Fuente: facebook.com, pingdom.com

Page 5: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Datos generales

Distribución por países: Más del 70% de los usuarios de Facebook provienen de fuera de los Estados Unidos

Población total de usuarios: 629,982,480

Page 6: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Fuente: checkfacebook.com y facebook.com

Page 7: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Fuentes: insidefacebook.com

Page 8: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Estadísticas en España

A continuación recogemos las principales estadísticas sobre Facebook España.Cantidad total de usuarios de Facebook en España: 12’888,200Posición en el ranking mundial: 14.Porcentaje de usuarias (mujeres) de Facebook en España: 51%Porcentaje de usuarios (varones) de Facebook en España: 49%Usuarios más numerosos por grupo edades: adultos jóvenes de entre 25 y 34 años, que representan el 40%Penetración de Facebook en la población de España: 27.71%

Otros datos de interés para quien busca hacer negocio o promocionarse en la red social son los indicadores de precios de anuncios en Facebook.

Hay dos que se usan con más frecuencia en publicidad: CPC y CPM. Estos son los indicadores actuales para España.

Coste por clic (CPC): 0.72Coste por cada mil impresiones (CPM): $0.31

Page 9: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

http://www.geographics.cz/socialMap/index.php

Page 10: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Introducción a la publicidad en Facebook

Más de 600 millones de usuarios

El potencial es ineludible

Anunciarte es una necesidad en este mercado tan competitivo

Page 11: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Perfil PáginasGrupos

Page 12: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Perfil

1. Para personas físicas2. Límite de amigos 5.0003. No personalizas

pestañas4. No tienes estadísticas

Page 13: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

1. Para acciones concretas2. El administrador y los coordinadores son visibles.3. Se puede enviar mensajes masivos hasta 5.0004. Grupos públicos, privados, secretos.5. No tienes estadísticas6. No se pueden personalizar pestañas, ni aplicaciones7. Solo se pueden añadir foros, fotos y eventos.

Grupos

Page 14: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

1. Empresas, organizaciones, instituciones…2. No son visibles los creadores y admistradores3. No hay límite de Fans.4. Se pueden añadir pestañas, aplicaciones.5. Dispones de estadísticas6. No se puede acceder a los perfiles de los fans.7. Solo se pueden añadir foros, fotos y eventos.

Páginas

Page 15: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Personalizar Pestañas

Page 16: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Configurar Aplicaciones

Page 17: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Estadísticas

Page 18: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Estadísticas-Demográficas

Page 19: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Estadísticas - Actividad

Page 20: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Estadísticas- Interacciones

Page 21: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Febrero 2011

Page 22: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

¿Qué son los anuncios de Facebook?

Son los anuncios pequeños que aparecen a los lados de su pantalla

Page 23: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

¿Por qué usar los Anuncios de Facebook?

1. Es un método eficaz con criterios demográficos y según intereses de las personas.

2. Los anuncios que aparecen en las páginas están relacionados de alguna forma con su perfil.

3. El sistema de facebook recoge la información de los millones de perfiles y adapta la publicidad en su barra lateral.

4. Solo es elegido tu nicho de mercado para ver el producto.

Page 24: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

¿Cómo empezar a crear anuncios?

1. Tienes que tener una Página de Fans2. Ser administrador de esa página3. Y hacer click en …Crear un anuncio

Page 25: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Creación de una Fan Page

Page 26: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Atención a las condiciones

Page 27: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Facebook Ads

Page 28: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Máximo25 caracteres para el título y 135 para el texto

Page 29: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Cómo escribir un anuncio

1. Identifica tus objetivos publicitarios y facilita encontrar el contenido deseado o consigue un buen impacto.

2. Segmentación y público objetivo3. Segmentación de las palabras clave4. Haz que tu producto destaque.5. Simplicidad6. Anima a los usuarios a actuar7. Utiliza una imagen8. Páginas de destino9. No pierdas de vista la experiencia de usuario10.Evalúa el rendimiento de tu campaña y haz los cambios

necesarios

http://www.facebook.com/help/?page=861#!/ads/best_practices.php/

Page 30: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Sobre las imágenesDimensiones 110 px de ancho x 80 px de alto

Utiliza una imagen relevante y apropiada que cumpla estos principios:

•No pueden aprovechar temas políticos.•No pueden tener marcado contenido sexual. No deben marcar escotes pronunciados ni incluir desnudos.•No pueden resultar insultantes.•No se permiten transformaciones corporales poco realistas. Del tipo antes y después.•No se pueden sugerir funciones inexistentes. Ej: imágenes con botones de reproducción.

Alternativas:Personas del mismo rango de edad que sugeristeLas imágenes deberían mostrar a personas vestidas.Utiliza imágenes corriendo, levantando pesas o con un entrenadorUtiliza el logotipo de la marca.

http://www.facebook.com/help/?page=861

Page 31: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare
Page 32: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Segmentación público objetivo

A tener en cuenta:

1. Tu campaña funcionará mejor cuanto mejor segmentado esté tu público objetivo.

2. Dirígelo a públicos pequeños y orienta el anuncio a ese pequeño grupo.

3. Si diriges a países (hasta 25) no podrás dirigir a ciudades.

Page 33: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Segmentación público objetivo

A tener en cuenta:

1. Puedes segmentar por cumpleaños2. Utiliza la “coincidencia por edad amplia”

en vez de “coincidencia por edad exacta” para llegar a más público.

3. Gustos e Intereses, va marcado por las páginas a las que pertenece la persona o por lo que haya introducido el usuario.

4. Segmenta por formación seleccionando: “Con estudios universitarios” o “En la Universidad” hasta 20 centros y/o 20 especializaciones.

5. También puedes segmentar por año de graduación.

Page 34: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Segmentación público objetivo

A tener en cuenta Segmentación por conexiones:

1. Te permite dirigir tus anuncios a aquellos usuarios que se hayan hecho admiradores de tu página, sean miembros de tu grupo, hayan confirmado la asistencia a tu evento o hayan autorizado tu aplicación.

2. Amigos de las conexiones:

Ej: A Ana le gusta la página de Etsy. Para la promoción de su página de Facebook, Etsy puede dirigirse a los amigos de Ana seleccionando el filtro “Amigos de las conexiones”. Los amigos de Ana recibirán un anuncio de Etsy en el que se incluirá esta frase: "A ana le gusta esta página". Como es natural, los amigos de Ana mostrarán mayor interés al ver información sobre la interacción de Ana con Etsy en el anuncio.

Page 35: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare
Page 36: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare
Page 37: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare
Page 38: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare
Page 39: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Presupuestos y pago de campañas

1. El presupuesto nunca excede de lo marcado por ti en el presupuesto diario ya sea CPC o CPM.

2. Coste mínimo CPC 0.01 $3. Coste mínimo CPM 0.08 x mil impresiones4. Actualiza tus pujas para que estén dentro

del rango recomendado.5. Tu coste x clic o CPM debe ser inferior a tu

presupuesto diario y tu presupuesto diario tiene que ser al menos 2 veces el CPC o CPM.

6. Nunca se factura por encima del coste diario que marques.

7. Puedes definir presupuesto diario y para toda la campaña.

Page 40: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Anuncio creado con éxito!

Facebook tarda un tiempo en aprobar tu anuncio, ya que revisan todo el

contenido. Tan pronto está aprobado te enviarán un email de confirmación

Ahora ya tienes acceso a tu página de gestión de anuncios. Veamos como funciona!

Page 41: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Página de Gestión de Campañas:

Menú de Navegación

Mediante la gráfica dinámica, podrás conocer casi en tiempo real tus

clicks, Impresiones o CTR

Esta es la pantalla principal de Gestión de Campañas. Desde aquí puedes modificar el estado, tu presupuesto diario y conocer los ratios más importantes

para la medición y control de tu anuncio (explicados más adelante). Para modificar un dato, es tan fácil como hacer click sobre el mismo y guardar.

* Campaña Ficticia

Page 42: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Informes:

El uso de los informes es fundamental para conocer si nuestra campaña está funcionando correctamente, ya que en ellos se indican todos los ratios que afectan a

nuestra campaña según las fechas seleccionadas.

En la actualidad existen 4 tipos de informes disponibles: los resultados de nuestra campaña, los

datos demográficos de nuestro público para los anuncios o datos de conversión (es decir, de las

compras realizadas en tu web desde este anuncio)

Page 43: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Ratios incluidos en los Informes:

• Impresiones: Las ocasiones en las que aparece tu anuncio en los perfiles de usuarios, hagan click en él o no.

• % Impresiones Sociales: Porcentaje de impresiones en las que el usuario vió qué a uno o más de sus amigos les gustó tu página.

• Clicks de anuncios sociales: clicks en los anuncios del punto anterior.

• CTR (Click Trough Rate): La proporción de clicks según las impresiones recibidas. Cuanto mayor es el ratio significa que tu campaña es atractiva para los usuarios.

Page 44: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

• Conversiones: Son los “Me gusta” conseguidos gracias a tu anuncio.

• Coste por Conversión: Coste medio por cada “Me gusta”.

• CPC: Coste por cada click o visita a tu Página desde el anuncio.

• CPM: Coste por cada mil impresiones.• Impresiones únicas: que provienen de

usuarios únicos. Si un usuario ve más de una vez tu anuncio, sólo cuenta como uno.

Page 45: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Facturación y Datos de la Campaña:

En este formulario, introduciremos la dirección de facturación nuestra o de la empresa. Facebook factura de forma

diaria y nos carga en la tarjeta de crédito el importe total de los anuncios

publicados en día anterior.Podemos comprobar las el historial de facturas desde el menú de navegación,

seleccionando “Facturación”

Sigue

Desde esta página tambien podremos controlar los accesos a nuestras

campañas, seleccionando el rol de cada uno de los usuarios

Page 46: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Facturación y Datos de la Campaña:

Facebook nos permite controlar la conversión de tu web (reservas, compras) en relación a tus anuncios.

Activa esta opción si dispones de sistema de reservas en tu web (ver siguiente slide).

Podemos configurar las notificaciones por email de Facebook en relación a

cualquier cambio o novedad importante de nuestras campañas.

Si cambias de opinión, y no quieres establecer limitaciones de edad para la visualización de tus anuncios, haz click

en “Actualizar”

Page 47: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Seguimiento de Conversiones:Esta función nos permite seguir el rendimiento de

nuestros anuncios en base las reservas o compras realizadas en nuestro Sistema de Reservas. Esta

funcionalidad a día de hoy está en fase Beta (pruebas) pero es más o menos efectivo.

Copia este código

Pégalo en el código fuente de tu página de confirmación de reserva. A partir de este

momento tendrás un control absoluto de la efectividad de tus anuncios en Facebook!

Page 48: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Variables de éxito en una estrategia de Facebook Ads:

El CPC es inversamente proporcional al CTRCuanto mayor sea nuestro CTR (ratio de clicks por impresiones) más bajo será el coste de nuestro click.Como podéis ver en el siguiente gráfico para conseguir un CPC en torno a 0,10€ necesitamos conseguir CTR´s superiores al 0,10%.

Por ejemplo, si comenzamos una campaña en la que estamos pagando el click a 0,70€, por cada incremento del 0,10% en el CTR, nos supondrá un descenso del CPC de 0,21€.

Page 49: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Variables de éxito en una estrategia de Facebook Ads:

Relación entre el Ratio de Acción y el CTRLlamamos ratio de acción al % de usuarios que ven un anuncio y posteriormente hacen click en Me gusta, y según este estudio se ha podido ver una relación directa con el CTR.

El CTR será superior al Ratio de Acción porque los clicks incluyen las acciones y las acciones serán alrededor del 50-70% de los clicks, aunque este dato dependerá de cómo estén hechos los anuncios.

Page 50: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Variables de éxito en una estrategia de Facebook Ads:Relación hay entre las impresiones sociales y las impresiones totales

Las impresiones sociales es aquel porcentaje de impresiones en las que ya se han visto también que algún amigo sigue a la página, y su valor no supera el 30% de las impresiones totales, y entre ambas existe relación.

Page 51: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Estrategias de captación de fans para páginas

Creación de una Landing PageNUNCA debemos enviar a la gente que no es fan al muro

sino directamente a nuestra landing page

Page 52: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Estrategias de captación de fans para páginas

Creación de una Landing Page

Page 53: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Estrategias de captación de fans para páginas

Cómo crear una Landing Page

Para ello es necesario instalar la aplicación FBML 

Page 54: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Estrategias de captación de fans para páginas

Optimizar las campañas de Facebook Ads

El coste de cada click depende de la calidad de los resultados, y es que a mayor calidad,

menores precios.

Hacer prueba A/B

La diferencia de costes entre un CTR (ratio de clicks por impresiones)  de 0,8% y 0,9% puede ser de más de un 25%, por lo que está claro que la optimización es imprescindible en cualquier acción.

http://www.youtube.com/watch?v=_AC6B9HQCbM

Page 55: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Resultados reales de una campaña de Facebook Ads

Con una inversión de unos 265€ (se ha realizado una conversión aproximada de libra a euro) han conseguido 3.000 fans, lo que se traduce en un coste de conversión en fan de sólo 0,08 €.

Page 56: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

IMPORTANTE: Nuevas normas para concursos en paginas

Page 57: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Estrategias de captación de fans para páginas

Instalación/Creación de aplicacioneshttp://www.facebook.com/apps/directory.php

Son pequeños programas que se instalan dentro de Facebook

Page 58: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Instalación/Creación de aplicaciones

Page 59: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Instalación/Creación de aplicaciones

Page 60: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Insignias de Facebook / Conseguir Fans

http://www.facebook.com/badges/

Page 61: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Estrategias de captación de fans para páginas

Instalación/Creación de aplicacioneshttp://www.facebook.com/apps/directory.php

Twitter for page: Pestaña donde se colocan los tweets de la cuentahttp://www.facebook.com/apps/application.php?id=53267368995

Page 62: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Estrategias de captación de fans para páginas

Instalación/Creación de aplicacioneshttp://www.facebook.com/apps/directory.php

Twitter for page: Pestaña donde se colocan los tweets de la cuentahttp://www.facebook.com/apps/application.php?id=53267368995

Page 63: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Estrategias de captación de fans para páginas

Instalación/Creación de aplicacioneshttp://www.facebook.com/apps/directory.php

RSS Feed: Automatizar la publicación de tus post en Facebookhttp://www.facebook.com/apps/application.php?id=56625786785

Page 64: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Estrategias de captación de fans para páginas

Instalación/Creación de aplicacioneshttp://www.facebook.com/apps/directory.php

Youtube for page: Automatizar la publicación de tus videos en Facebookhttp://www.facebook.com/apps/application.php?id=57675755167

Page 65: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Estrategias de captación de fans para páginas

Instalación/Creación de aplicacioneshttp://www.facebook.com/apps/directory.php

Slides for page: Permite compartir presentacioneshttp://www.facebook.com/apps/application.php?id=74811623735

Page 66: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Estrategias de captación de fans para páginas

Instalación/Creación de aplicacioneshttp://www.facebook.com/apps/directory.php

Flickr: Permite compartir tu canal de Flickrhttp://www.facebook.com/apps/directory.php#!/FlickrOnFanPage

Page 67: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Estrategias de captación de fans para páginas

Instalación/Creación de aplicacioneshttp://www.facebook.com/apps/directory.php

Poll: Permite realizar encuestas a tus fanshttp://www.facebook.com/apps/directory.php#!/apps/application.php?id=20678178440

Page 68: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Estrategias de captación de fans para páginas

Instalación/Creación de aplicacioneshttp://www.facebook.com/apps/directory.php

Poll: Esta aplicación es especialmente útil si quieres que tus usuarios en Facebook visiten tu perfil de Foursquare desde una nueva pestaña, y puedan ver lo popular que es tu negocio así como los últimos comentarios

http://www.facebook.com/placewidget?v=info

Page 69: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Estrategias de captación de fans para páginasInstalación/Creación de aplicaciones

http://www.facebook.com/apps/directory.php

Payvment E-Commerce: Montar una tienda onlinehttp://www.facebook.com/apps/directory.php#!/payvment

Page 70: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Estrategias de captación de fans para páginasInstalación/Creación de aplicaciones

http://www.facebook.com/apps/directory.php

MenuTab: Podrás mostrar el menu del restaurante

http://www.facebook.com/menutab

Page 71: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare
Page 72: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Qué puedes hacer en Linkedin de Guy Kawasaky

Conseguir nuevos clientes a través de recomendaciones online y de palabra.

Los clientes satisfechos son la mejor fuente de nuevos clientes. Puedes aumentar tus referencias de palabra pidiendo a clientes satisfechos que te escriban una recomendación, que se publicará en tu perfil de LinkedIn y será transmitida a toda tu red de LinkedIn.

Page 73: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Qué puedes hacer en Linkedin

Mantenerse en contacto con las personas a las que más les importa tu negocio.

Sitios como LinkedIn ayudan a mantener vivo tu negocio LinkedIn es eficaz por dos razones:1. La intención empresarial de los usuarios de LinkedIn2. El menor número de actualizaciones de estado

3. Sugerencia: También puedes aumentar el impacto de tus cambios de estado en LinkedIn enlazando y sincronizando tus cuentas de Twitter y LinkedIn.

Page 74: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Qué puedes hacer en Linkedin

Encontrar a los proveedores adecuados para encargarles servicios en áreas en las que no eres un experto.

LinkedIn facilita la búsqueda de proveedores a través de la red de tus compañeros

Page 75: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Qué puedes hacer en Linkedin

Construye una red de contactos para tu sector empresarial, online y en persona.

Busca en el directorio de grupos de LinkedIn para encontrar asociaciones de tu sector y redes en las que te interese participar.

Además, LinkedIn también da a conocer eventos populares en tu sector al anunciar eventos locales a los que tus conexiones van a asistir.

Page 76: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Qué puedes hacer en Linkedin

Obtén respuestas a preguntas difíciles sobre tu negocio con un poco de ayuda de tus amigos reales.

El apartado de Preguntas y Grupos de LinkedIn te permite encontrar respuestas a esas preguntas desconcertantes rápidamente, recurriendo a la sabiduría de tu red

Page 77: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Qué puedes hacer en Linkedin

Atrae a nuevos clientes, respondiendo a preguntas sobre tu especialidad.

Utiliza los numerosos foros de LinkedIn para compartir el conocimiento que has adquirido en el sector en el que te has especializacido

Los clientes potenciales verán tus respuestas al usar la búsqueda avanzada de Respuestas de LinkedIn.

Page 78: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Qué puedes hacer en Linkedin

Aumenta tu financiación.

Puedes utilizar LinkedIn para encontrar inversores potenciales o alguien que quiera ser tu mentor para la puesta en marcha de tu negocio

Una vez que habéis conectado, tu participación como usuario de LinkedIn (en respuestas, actualizaciones de estado o conversaciones en grupo), pueden hacer que incluso consideren invertir en tu pequeña empresa.

Page 79: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Qué puedes hacer en Linkedin

Crea un red de contactos con compañeros de sector para tener referencias de clientes.

Los grupos de LinkedIn son un medio interesante para encontrar compañeros en tu sector, contactar con ellos y encontrar negocios complementarios al tuyo.

Page 80: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Qué puedes hacer en Linkedin

Convence a tus clientes potenciales de tu experiencia al compartir contenido relevante y único en tu blog.

Crea un contenido único sobre su experiencia (ya sea a través de un blog o de una cuenta de twitter) deberían vincularlo a su perfil de LinkedIn. Promocionar el contenido destacado del blog para los miembros de LinkedIn en la misma web (por ejemplo, con pequeños anuncios de texto https://www.linkedin.com/ads/). Puedes especificar exactamente quién verá tus anuncios-ejecutivos o vicepresidentes-e incluir un enlace en tu perfil para que sepan quién está detrás del contenido.

Page 81: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Qué puedes hacer en Linkedin

Mantén a tus amigos cerca y a tus competidores más cerca todavía.

Más de 150.000 empresas tienen un perfil de su compañía en LinkedIn, la “imagen pública” de las empresas. Estas páginas revelan estadísticas clave de las empresas; a quién han contratado recientemente, y también quién es quién en el negocio.

Page 82: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Perfiles

1

2

3

Page 83: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Empresa

Page 84: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Empresa

Page 85: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Empresa

Page 86: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Empresa

Page 87: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Empresa

Page 88: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Empresa

Page 89: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Empresa

Page 90: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Empresa

Page 91: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Estadísticas

Page 92: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Grupos

Page 93: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Grupos

Page 94: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Actualiza Perfil

1

2

3

Page 95: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Mantenlo actualizado

1

1

Page 96: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Mantenlo activo

2

3

Page 97: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Conéctate

Page 98: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Conéctate

Page 99: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare
Page 100: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare
Page 101: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

¿Qué es Foursquare? ¿Cómo se usa?

El objetivo, según Foursquare mismo, es ayudar a los usuarios a encontrarse con sus amigos, y ganar puntos y reconocimientos por descubrir lugares, hacer cosas nuevas y conocer gente nueva.

Esto se logra mediante la interacción de los usuarios con el sitio, y la base de datos de lugares que van creando entre todos.

Page 102: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

¿Cúal es la diferencia?

Lo distinto de esta red a muchas otras, es que tiene un requerimiento especial para usarla al 100%: un teléfono móvil con capacidades de localización (digamos, para hacerla fácil, con GPS).

Foursquare nos invita a recorrer la ciudad

Page 103: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Usando Foursquare

La actividad básica de Foursquare consiste en hacer check-ins_, algo así como “registrarse” a través de la red en los lugares físicos en los que nos encontramos.

A través de los _check-ins avisamos a nuestros amigos en dónde nos encontramos, y podemos obtener recomendaciones de lugares a dónde ir o cosas para hacer cerca de allí.

Page 104: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Encontrar un lugar o crearlo

Los lugares en los que podemos registrarnos son denominados “Venues”, y hay dos formas principales de encontrarlos en Foursquare para hacer el check-in.

1º Que alguien previamente lo haya ingresado al sistema. En ese caso, cuando abramos la aplicación y nos dirijamos a la sección de “Venues” tendremos una lista con los lugares cercanos a nuestra ubicación. Allí deberíamos encontrarlo, listo para que nos registremos.

2º La segunda posibilidad es que nadie haya ingresado aún ese lugar, en cuyo caso puedes ser el primero en hacerlo (y, de paso, ganar puntos extra).

Para eso, tendrás que seleccionar la opción “Add Venue”, datos como el nombre, la dirección, con qué calle corta, ciudad, código postal y número telefónico.

Page 105: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Cómo hacer un check-in

Ya encontramos nuestro lugar en Foursquare, bien. Ahora, a registrarse. Hay dos formas básicas de hacer un check-in: la rápida y la completa.

La rápida es la que podremos hacer con solo seleccionar y lugar y presionar el botón “Quick check-in”. Tu estado pasará a ser, por ejemplo, “Cecilia @ Havanna” y nada más.

A la completa accedemos desde el perfil del lugar y el menú de opciones, y nos permite agregar un mensaje, y elegir en qué redes queremos compartirlo (si las configuramos previamente). Así, tus amigos podrán ver algo del estilo “Cecilia @ Havanna comprando algo rico para la hora del té”.

Page 106: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Cómo hacer un check-inPor medio de los check-ins, los usuarios pueden ir no solo informando sobre sus actividades, sino conociendo los lugares que frecuentan sus amigos conocer nuevas personas que estén por allí.

A medida que se va usando, Foursquare puede hacer sugerencias que bien pueden llevarnos hasta nuestro próximo lugar favorito.

Page 107: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Consejos y cosas por hacerAdemás de hacer check-ins, en cada venue podemos dejar consejos o proponer cosas por hacer.

Por ejemplo, podemos dejar como consejo un horario en la semana en el que hay poca gente en un café y se puede estudiar tranquilo, o proponer un “to-do” o algo por hacer, como “Pedir ravioles de salmón”.

La idea aquí es aportar valor desde el punto de vista personal. Mientras más consejos y propuestas de actividades haya, más realista será la visión a la que podamos acceder de cada lugar.

Page 108: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Ganando puntos y reconocimientos

Las distintas acciones que llevamos a cabo en Foursquare nos otorgan puntos, como si se tratase de un gran juego. Así, por ejemplo, hacer check-in en un lugar nuevo nos da 5 puntos, ir a más de un lugar en el día nos da 2 extra, etc.

Page 109: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Ganando puntos y reconocimientos

Además, según vayamos “explorando”, se nos otorgan badges_, algo así como placas de reconocimiento. Por ejemplo, con nuestro primer _check-in se nos da el badge de “Newbie”, al visitar 25 lugares el de “Explorer” o hasta algunos especiales como “School Night” si salimos una noche en medio de la semana.

Page 110: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Ganando puntos y reconocimientos

Page 111: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Siendo el Alcalde

El mayor mérito que podemos alcanzar en Foursquare es ser el “alcalde” (el Mayor) de un lugar.

Puede tener recompensas en el mundo real.A medida que más comercios se van incorporando a Foursquare, los mismos comienzan a ofrecer descuentos o productos gratis a los usuarios más fieles (y los alcaldes son de esos).

Page 112: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Encontrar amigos

Lo mejor es empezar a conectarnos con otras personas, y encontrar a nuestros amigos. Para ello, hay una sección especial, desde la interfaz web, que nos permite encontrar a quienes tengamos en Twitter, Gmail y Facebook.

Podemos también administrar a nuestros contactos desde una cómoda sección en la que podemos aceptar o ignorar invitaciones.

Page 113: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Opciones de configuración

PrivacidadHay 3 opciones básicas de privacidad:

• Que mis amigos puedan ver mi número de teléfono y dirección de email

• Que cualquiera pueda ver el enlace a mis perfiles de Facebook o Twitter

• Mostrar mi nombre en la sección de “Quién está aquí” cuando esté registrado en algún lugar (cuidado aquí si están en algún lugar donde se supone que no deberían)

Page 114: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Promoción para Empresas

Page 115: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Promoción para Empresas

Promoción AmigosEl cometido principal de esta posibilidad es que acudas a un lugar con un número de personas que hagan check in y así poder acceder a una oferta grupal especial.

Page 116: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Promoción para Empresas

Promoción EnjambreEn esencia semejante a la anterior pero no necesariamente han de ser amigos. Lo que se trata es de “retar” a los usuarios a que en un determinado momento haya un número de personas que hagan check in para que se haga una recompensa a todos los clientes. Este tipo de ofertas únicamente se pueden activar una vez al día.

Page 117: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Promoción para Empresas

Promoción RelámpagoAquí se limita la oferta a una cantidad de personas que hagan check in.

Promoción por NovatoComo su nombre indica, se aplicará una oferta especial a aquellos usuarios que hagan check in por primera vez

Page 118: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Promoción para Empresas

Promoción de check-inSiempre que haya check in habrá oferta independientemente de si es o no la primera vez que acudes al negocio.

Page 119: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Promoción para Empresas

Y también existe la posibilidad de crear ofertas para afianzar y fidelizar la clientela. Para ello Foursquare permite:

Promoción para el MayorComo bien sabrás, en Foursquare, si haces varias veces check in en un lugar siendo a su vez la persona que más veces lo ha hecho, te nombra Mayor. Pues bien, en esta ocasión la promoción u oferta que se lanza es únicamente para el Mayor del lugar.

Page 120: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Promoción para Empresas

Promoción por lealtad

A su vez, dentro de esta promocion se permite utilizar en tres variantes distintas:• Cada X veces que visiten un lugar, podrán obtener

descuentos.• Como recompensa única al visitar el lugar un

determinado número de veces en total.• Combinar las visitas dentro de un determinado tiempo.

Page 121: Iniciacion Facebook, Linkedin y Foursquare

Gracias@pacoviudes

Fuentes:Mindproject

Juan MerodioBitelia (foursquare a fondo)

El Blog de José Mira (forsquare empresas)