ialaysia...sekilar perpustakaall - pe~etapa~ kadar bayaran perkhidma t a~ perpustakaa ~ akademi...

7
Sekilar Perpustakaall - KADAR BAYARAN PERKHIDMA T PERPUSTAKAA AKADEMI :\IALAYSIA Olell MERI\ AllIl"ZII II BSTRIIK KerlaS kefja ini memperkalakall perilla/ kewajarall pcrkhidmafall-perkhidmatan dt' Perpustakaan A kadem f Te nlera ll4a /aysia menyediakal1 perkhid/1/afan berbayar / denda bagi mcmpe rkemas kall perkhidmalCl I1- pel' kllid ll w la ll yang disedia ko ll embangunkan s esebuah perpuslakakan baru bukanlah s atu usaha yang mudah. Terlalu banyak perkara yang perlu dititik beratkan umpamanya koleksi, perkhidmatan, proses kelja, pengkomputeran, menyediakan kelengkapan infrastruktur dan keperluan s umber manusia. Namun kejayaannya boleh dikecapi dengan adan ya sokongan yang padu dari pihak pengurusan dan tidak ketinggalan peranan pengurus maklumat itu sendiri amat penting s amada dari kumpulan pengurusan dan pr ofes ional dan kumpulan sokongan . Jika tidak perkhidmatan dan kemudahan bagi sesebuah perpustakaan itu tidak akan berkembang ataupun peranannya lerbatas. Selain dari men y ediakan perkhidmalan dan kemudahan perpu s takaan juga perlu memberi perhalian lerhadap kes elamatan akan segal a s umber yang diperolehi bagi menjamin kes ejahleraann ya serta memeliharan ya sebagai warisan perujukan bagi genera si akan datang . Salah satu kaedah yang yang menjadi amalan kebanyakan perpu s takaan ialah mengimplementasikan Perkhidmatan Bayaran/Denda ke arah melldorollg pembacalpengglilla menghargai s etiap s um bel' dan kemudahan y an g di s ediakan . Dalam crti kata lain mendisiplin para pe mbaca dari setiap lapisallmasyarakat serta melllbentllk 'blldaya selellggara ' dan bllkannya budaya 'vendalisl1le', Dalam hal ini I'erpu s takaan Akademi Tentera Malays ia cuba mengcnengahkan kaedah ini sebagai s atu langkah memperkemaskan perkhidmatan perpuslakaan yang disediakan. Satu kertas kerja telah dikemukakan ke pihak penguru s an ATMA dan Kelllentah dan seterllsnya Kementerian Kewangan untuk kelulusan. Pada da samya perpustakaan lain juga harus bergerak ke arah ini untuk memp erole hi dan menjana pendapatann ya. Kertas kelja ini telah dikemukakan ke pelbagai pihak yang berkaitan mulai September 1997 dan menjelang Julai 1998 ianya telah diluluskan dan dig unapakai secara ra sminya oleh Perpustakaan Akadem i Tenl era Malays ia pada bulan Ogos tahun yang s ama. 1998 dengan kadar bayaran sep erti di Lampiran AI. Pcnul is adalah seorang Pcnol ong Pcgawai Perpus tak aan yang bcrtugas di I'cr pusta kaan Akadcmi Tcnt era Malaysia, Kem Sungai Ucsi. 57000 Kuala Lumpur, Hakcipta Terpelihara © 1999 - Perpustakaan Negara Malaysia Hakcipta Terpelihara © 1999 - Perpustakaan Negara Malaysia

Upload: others

Post on 11-Dec-2020

10 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: IALAYSIA...Sekilar Perpustakaall - PE~ETAPA~ KADAR BAYARAN PERKHIDMA T A~ PERPUSTAKAA ~ AKADEMI TE~TERA :\IALAYSIA Olell MERI\ "~1 AllIl"ZII II BSTRIIK KerlaS kefja …

Sekilar Perpustakaall -

PE~ETAPA~ KADAR BAYARAN PERKHIDMA T A~ PERPUSTAKAA ~

AKADEMI TE~TERA :\IALAYSIA

Olell

MERI\ "~1 AllIl"ZII

II BSTRIIK

KerlaS kefja ini memperkalakall perilla/ kewajarall pcrkhidmafall-perkhidmatan dt' Perpustakaan

A kadem f Tenlera ll4a /aysia menyediakal1 perkhid/1/afan berbayar / denda bagi

mcmperkemaskall perkhidmalCl I1-pel'kllid llw la ll yang disediakoll

embangunkan sesebuah perpuslakakan baru bukanlah satu usaha yang mudah . Terlalu banyak perkara yang perlu dititik beratkan umpamanya koleksi, perkhidmatan , proses kelja, pengkomputeran , menyediakan kelengkapan infrastruktur dan keperluan sumber manusia. Namun kejayaannya boleh dikecapi dengan adanya sokongan yang padu dari pihak pengurusan dan tidak ketinggalan peranan pengurus maklumat itu sendiri amat penting samada dari kumpulan pengurusan dan pro fe s ional dan kumpulan sokongan . Jika tidak perkhidmatan dan kemudahan bagi sesebuah perpustakaan itu tidak akan berkembang ataupun peranannya lerbatas.

Selain dari men y ediakan perkhidmalan dan kemudahan perpu stakaan juga perlu memberi perhalian lerhadap keselamatan akan segal a sumber yang diperolehi bagi menjamin kesejahleraannya serta memeliharanya sebagai wari san perujukan bagi generasi akan datang. Salah satu kaedah yang yang menjadi amalan kebanyakan perpustakaan ialah mengimplementasikan Perkhidmatan Bayaran/Denda

ke arah melldorollg pembacalpengglilla menghargai setiap sum bel' dan kemudahan yan g di sediakan . Dalam crti kata lain mendisiplin para pembaca dari setiap lapisallmasyarakat serta melllbentllk 'blldaya selellggara ' dan bllkannya budaya ' vendalisl1le',

Dalam hal ini I'erpu stakaan Akademi Tentera Malaysia cuba mengcnengahkan kaedah ini sebagai satu langkah memperkemaskan perkhidmatan perpuslakaan yang di sediakan. Satu kertas kerja telah dikemukakan ke pihak penguru san ATMA dan Kelllentah dan seterll snya Kementerian Kewan gan untuk kelulusan. Pada dasamya perpustakaan lain juga haru s bergerak ke arah ini untuk mempero lehi dan menjana pendapatannya.

Kertas kelja ini telah dikemukakan ke pe lbagai pihak yang berkaitan mulai September 1997 dan menjelang Julai 1998 ianya telah diluluskan dan di gunapakai secara rasminya oleh Perpustakaan Akadem i Tenlera Malaysia pada bulan Ogos tahun yang sama. 1998 dengan kadar bayaran seperti di Lampiran AI.

Pcnul is adalah seorang Pcnolong Pcgawai Perpustakaan yang bcrtugas di I'crpustakaan Akadcmi Tcntera Malaysia, Kem Sungai Ucsi. 57000 Kuala Lumpur ,

Hakcipta Terpelihara © 1999 - Perpustakaan Negara Malaysia

Hakcipta Terpelihara © 1999 - Perpustakaan Negara Malaysia

Page 2: IALAYSIA...Sekilar Perpustakaall - PE~ETAPA~ KADAR BAYARAN PERKHIDMA T A~ PERPUSTAKAA ~ AKADEMI TE~TERA :\IALAYSIA Olell MERI\ "~1 AllIl"ZII II BSTRIIK KerlaS kefja …

CADANGAN PENETAPAN KADAR BAY ARAN 0 Menyenaraikan peraturan-peraturan dan tatatertib I'ERKHIDMA T AN I'ERPUSTAKAAN ketika di perpustakaan; dan AKADEMI TENTERA MALAYSIA

TUJUAN

Kertas kel:ja i lll bertuj uan 1I1ltuk mengelllukakan

cadangan menetapkan peraturan-peraturan dan kadar bayaran bagi perkhidmatan perpustakaan, khususnya perkhidmatan pinjaman da n lain-lain perkhidmatan yang berkaitan lIlltuk sokongan dan kelulusan pihak pengurusan Akademi Tentera Malays ia.

LATARJ3ELAKANG

Perpustakaan ATMA ditubuhkan sejajar dengan penubuhan ATMA pada Julai, 1995. Mengorak langkah dari detik tersebut perkhidmatan pcrpustakaan Illula berkembang dari masa kesemasa walaupul1 tidak mencapai lahap ya ng membanggakan

kerana da lam keadaan serba serb i kek urangan.

Oi awal tahun 1997, perpustakaan teru s berusaha meningkatkan Illutl! perkhidmatannya bagi Illemenuhi kep uasan penggunanya ya ng tediri daripada pegawai-pegawai awam, tentera, pensyarah

dan pelajar-pelajar kampu s. Antara usaha yang telah dilaksanakan ialah:

o Mengubahsuai waktll perkhidmatannnya yakni dilanjutkan hingga ke 10.30 malam yang mana sebe lu mnya megikut waktu pejabat 8.00 pagi -4.15petang;

o Merekabentuk borang pendaftaran bagi mewajib­kan pendaftaran kepada setiap pembaea yang inginmenggunakan pcrkhidmatan perpustakaan dan mem injam Stl III ber perpustakaan;

o Mengkategorikan pembaca bagi kemudahan perkhidmatan pinjaman;

o Menyediakan kad pembacaltiket pembacajuga bagi kellludahall pinjalllan;

o Menerbitkan ri sa lah / brosur perkhidmatan perpustakaan sebagai pengenalan kepada koleksi dan perkhidlllatannya;

o Menyediakan Perkhidmatan Pinjaman dan Perkhidmatan Rujukan .

PERA TURAN-PERA TURAN PERPUST AKAAN

PClltiaftaran

Setiap indiyidu diwajibkan mend artar untuk menggunakan perkhidlllatan perpustakaan dan meminjam sumber perpustakaan. Borang pendaftaran perlu dilengkapi dengan 2 keping gambar dan sesa linan kad pengena lan/BAT C 10 bagi anggota lentera.

Setiap indiyidu yangtelah mendaftar akan dibekalkan kad pembaca / tiket pembaca sebagai 'user identification' mengikut kategori yang telah ditetapkan.

Pendaftaran ada lah percuma. Mungkin di masa akan dalang perpustakaan ATMA perlu menimbangkan menetapkan kadar bayaran untuk pendaftaran ah li apab ila mulu kad pembaca yang dikeluarkan menggunakan teknologi terkini.

KEMUDAHAN PINJAMAN

Bllku

Pelajar-pelajar yang terdiri daripada Siswa kadet (SISKA) dan PUTERA dibenarkan memilljam 3 buah bukuunwk tempoh dua minggu. Sementara itu bagi pegawai-pegawai awam, tentera dan staf akademik dibenarkanmeminjam 5 buah bukuuntuk tempoh dua minggu atau tempoh yang lebih lama dengan kebenaran Ketua Perpustakaan .

Terbitan Bersiri

Bahan ini khusus unmk rujukan di perpustakaan sahaja. Namun pembaea masih boleh meminjam untuk selama 2-3 hari dengan mendapat kebenaran dari Ketua Perpustakaan.

Hakcipta Terpelihara © 1999 - Perpustakaan Negara Malaysia

Hakcipta Terpelihara © 1999 - Perpustakaan Negara Malaysia

Page 3: IALAYSIA...Sekilar Perpustakaall - PE~ETAPA~ KADAR BAYARAN PERKHIDMA T A~ PERPUSTAKAA ~ AKADEMI TE~TERA :\IALAYSIA Olell MERI\ "~1 AllIl"ZII II BSTRIIK KerlaS kefja …

Bahan-Bahan Rujukan

Bahan inijuga khusus untuk rujukan di perpustakaan sahaja. Walaubagaimanapun pembaca masih dibenarkan memohon berbllat demikian atas budicara Ketua Perpustakaanuntuk tempoh yang berbeza-beza mengikut jenis bahan, menurut apa yang diftkirkan sesual.

Bahan-bahan Pandang Dengar

Semua bahan-bahan Pandang Dengar jllga lIntuk rujukan sahaja. Tidak dibenarkan sama sekali lIntuk dipinjam kecllali atas sebab-sebab tertentll seperti sebagai alat pembelajaran.

Bahan-bahan Perpustakaan yang lain

Pembaca boleh berhubllng terus dengan Ketlla Perpllstakaan sekiranya ingin meminjam bahan-bahan perpllstakaan yang lain kerana beliau menggunakan budicaranya untuk mengubahsuai sebarang peratllran­peraturan kemudahan pinjaman sumber perpustakaan dari masa kesem3sa mengikut keperluan pengguna.

PERA TURAN PINJAMAN DAN PULANGAN

o Setiap pembaca perlu menunjukkan kad pembaca apabi la berurLlsan di kallnter pinjaman;

o Pembaca hendaklah memastikan bahawa sumber perpustakaan yang dipinjamkan direkodkan oleh kakitangan perpustakaan dan tarikh pemulangan dicatatkan di sl ip pemulangan buku;

o Sumber-sumber perpustakaan yang telah dipinjamkan sebaiknya dipulangkan sebelum atau pada tarikh yang diterterakan di slip pemulanganl buku rekod pinjaman;

o Pembacajuga dikehendaki memastikan bahawa rekod sumber perpustakaan yang telah dipulang­kan dibatalkan sebe lum beredar dari kaunter plllJ3man;

o Sumber perpustakaan tidak dibenarkan dibawa keluar dari perpllstakaan sehingga ianya direkodkan oleh kakitangan perpustakaan. Adalah menjadi

satll kesalahan sekiranya pembaca mengingkari peraturan ini.

o Pelllbaca dibenarkan untuk membaharlli pinjaman sek iranya sumber berkenaan tidak diperlllkan oleh pembaca yang lain. Pembaharuan hanya c1ibenarkan seka li sahaja.

o Perpllstakaan ak31l mellghalltar nat is Peringatan 1,11 ,111 bagi pinjal11an yang melewati masa; dan

o Peminjam adalah bertanggungjawab sepenuhnya terhadap buku-buku yang dipinjal11kan. Sekira­nya sesebuah buku dalam pinjaman t idak dapat dikesan/hilang, laporan segera hendaklah dibuat supaya tindakan susllian dapat diambil.

DENDA

Sehingga kini perpustakaan belum lagi mengenakan

se barang denda(bayaran) dan menetapkan kadar bayaran kepada pel11baca yang telah melewati masa pinjaman, merosak, mencuri dan menghilangkan

sumber-sumber perpustakaan. Perpustakaan hanya Illengenakan huklll1131l, namlln inipun tidak

dipraktiskan sepenll hnya. Hukuman yang diberikan ialah:-

o Digantllng dari meminjam stlmber perpustakaan

unluk tempoh seminggll;

o Dillmumkan di papan kenyataan perpustakaan; dan

o Peminjam akan dipertanggungjawabkan untuk

menggantikan sumber yang dihilangkan iaitll

dengan membelinya sendiri.

HlIkllman-hlikuman yang dikenakan ini tidak beg itu berkesan dan menimbllikan pelbagai reaksi. Oleh itu tiba masanya perpustakaan menimbangkan agar mengenakan sistem denda (bayaran) atas

perti m bangan-pertim bangan beri k lIt:-

o Untuk melindungi kepentingan bersama iaitu pembaca dan perpustakaan. Pembaca akan lebih bertanggungjawab semen tara perpustakaan akan menjalankan fungsi-fungsi dengan lebih kemas dan teratllr:

Hakcipta Terpelihara © 1999 - Perpustakaan Negara Malaysia

Hakcipta Terpelihara © 1999 - Perpustakaan Negara Malaysia

Page 4: IALAYSIA...Sekilar Perpustakaall - PE~ETAPA~ KADAR BAYARAN PERKHIDMA T A~ PERPUSTAKAA ~ AKADEMI TE~TERA :\IALAYSIA Olell MERI\ "~1 AllIl"ZII II BSTRIIK KerlaS kefja …

o Memperkemas kan mlltll pcrk hi dmala n perpustakaan agar seta lld ing dengan alllai an perpllstakaan d i la in -la in in st itll si akade mik tempatan;

o Menanamka n sifat 'buclaya selenggara' iaitu meneintai setiap kemlldaha n ya ng disediakan;

o Ko leksi perpllstakaan kian berkembang kerana memperolehi balas perbe lanjaan ya ng besar, oleh itu timbul masa lah mengawas sumber-slIlllber perpll srakaan yang dimil ik i;

o Mcngenakan dcnda (baya ran) pembaca aka n . benar-benar serills llntuk memelihara bahan dalam pegangan mereka dan lebih peka dengan tanggungjawab yang diamanahkan;

o Memllpllk sifat semangat kek itaan untllk kebaikan perpustakaan dan penghargaan kepada pembaea iai tu mereka lebih sedar mengenai nilai perkh idm atan yang d ised iaka ll .

o Memlldahkan kakitanga n perpu stakaan melaksanakan tanggongjawab mereka da lam mengenda li kan perkhidmatan pinjaman perpllstakaan:

o Slimber-slimber perpllstakaan yang d ipero lehi memerlllkan kos yang tinggi , oleh itll perpllstakaan perlll mendapat sebahagian plli angan kos yang d ibelanjakan wa lallplln dalam jllm lah yang keei 1.

o Memberi peltimbangan kepada saranan kerajaan agar jabatan menimbangkan agar memperolehi

sllmber kewangall untuk menampung sebahagian

kos perbe lanjaan - Pekeli li ng Perbendaharaan 8i1.5 / 1991.

I'ENUTUI'

Kaedah denda (bayaran) yang dicadangkan akan dapat melllastikan semlla pembaca akan lebih prihatin danleb ih bertanggllngjawab apab il a melllerlllkan dan menggunakan kemudahan dan perk hi dmatan

perpllstakaan.

SeA/lar Perpuslakaan

Dengan kada r bayaran denda yang di eadangkan pe rpll stakaan aka n lebi h terdorong lIntlik meningkatkanllllltli perkhidmatannya dan meneapai tahap perkh idmatan yang leb ih kemas, te ratur dan eekap di sam ping mem bo lehkan pembaea tUflIt (erlibal seca ra tidak la ngsu ng dalam kos pe nyengga raan perkh idmata n pe rpu stakaan. Cadangan kadar-kadar bayaran denda yang disyorkan ada lah seperti d i Lampiran A 1 dan Lamp iran A2.

Hakcipta Terpelihara © 1999 - Perpustakaan Negara Malaysia

Hakcipta Terpelihara © 1999 - Perpustakaan Negara Malaysia

Page 5: IALAYSIA...Sekilar Perpustakaall - PE~ETAPA~ KADAR BAYARAN PERKHIDMA T A~ PERPUSTAKAA ~ AKADEMI TE~TERA :\IALAYSIA Olell MERI\ "~1 AllIl"ZII II BSTRIIK KerlaS kefja …

LAMPIRAN AI

KADAR-KADAR BAY ARAN YANG DISYORKAN (Syor 1)

I Vir...:!, ''lJ'" ~ W 1'~'I'P.1 :"""1<"111 '<tao,.,,, i- -

l. Denda bagi bukulampau RMO.I Osen sehari bagi Selepas 3 bulan buku tempoh (perkhidmatan pinjarnal1) sebuah buku tidak dipulal1gkan

dial1ggap hilang

2. Kehilal1gan buku yang di 2 x kos bahan (50% kos Kos yang terlibat: pinjamkan kepada pembaca bahan + 50% kos I . Tenaga l1lahi r

pengendaJian) 2. Memproses 3. Kos bahan naik 4. Kos perkhidmatan

3. Denda bagi buku larnpau RMO.20sen sehari bagi Selepas 3 bulan tidak tel1lpoh (Perkhidmatal1 Rluukan) setiap buku dikembalikan dianggap

hil,mg

4. Kehilangan buku dipi.t~al1lkan 2 x kos bahan (50% kos Kos yang terlibat: kepada pembaca bahan + 50% kos I. Tenaga mahir

pengendalian) 2. Memproses 3. Kos bahan naik 4. Kos perkhidmatan

5. Bahan terbitan bersiri RMO.20sen setiap hari bagi a) I su terki ni setiap judul b) Berjilid

6. Menggantikankadkeahlian! RMl.OO pel11baca yang hilanglrosak

7. Salinan Foto (Cetakan A4) RMO.! Osen schelai Kos yang terlibat: a) Utk.Pel11baca 1. Kertas b) Utk.Perpustakaaniinstitusi RMO.20 sen sehelai + 2. Perkhidmatan

(Perkhidmatan Sistem perkhidmatan bagi tiap-tiap Pel11bekalan Penerbitan (SPP) bahan

J

Hakcipta Terpelihara © 1999 - Perpustakaan Negara Malaysia

Hakcipta Terpelihara © 1999 - Perpustakaan Negara Malaysia

Page 6: IALAYSIA...Sekilar Perpustakaall - PE~ETAPA~ KADAR BAYARAN PERKHIDMA T A~ PERPUSTAKAA ~ AKADEMI TE~TERA :\IALAYSIA Olell MERI\ "~1 AllIl"ZII II BSTRIIK KerlaS kefja …

Sekitar Perpll.ltakaall

KADAR-KADAR BAYARAN YANG DISYORKAN (SYORll)

<.l!. , , -

LAMPIRAN A2

-I. Denda bagi buku lampau RMO.20sen sehari bagi

sebuah buku Selepas 3 bulan buku tidak dipulangkan dianggap hi lang

tel11poh (perkhidl11atan pinjal11an)

2. Kehilangan buku yang di Kos sel11asa bahan pinj amkan kepada pembaca

, Denda bagi buku lampau RMO.20 sen sehari bagi o.

tempoh (Perkhidmatan Rujukan) setiap buku

4. Kehilangan buku dipinjal11kan Kos semasa bahan kepada pem baca

5. Bahan terbi tan bersiri c) lsu terkini RM 0.20 sen setiap hari d) Be~ilid bagi setiap judul

6. Menggantikan kad keahlianl RMl.OO pembaca yang hilanglrosak

7. Salinan Foto (CetakanA4) a) Utk.Pembaca RMO.! 0 sen sehelai b) Utk.Perpustakaan/institusi

(Perkhidl11atan Sistem RMO.20 sen sehelai + Pembekalan Penerbitan (SPP) perkhidmatan bagi tiap-tiap

bahan

Hakcipta Terpelihara © 1999 - Perpustakaan Negara Malaysia

Hakcipta Terpelihara © 1999 - Perpustakaan Negara Malaysia

Page 7: IALAYSIA...Sekilar Perpustakaall - PE~ETAPA~ KADAR BAYARAN PERKHIDMA T A~ PERPUSTAKAA ~ AKADEMI TE~TERA :\IALAYSIA Olell MERI\ "~1 AllIl"ZII II BSTRIIK KerlaS kefja …

Sekilar Perpastakaall

RUJUKAN

Akta Perpustakaan Negara Malaysia, 1972 (Peraturan-Peraturan Perpustakaan Negara (Bayaran» (Pindaan) 1986, 1993

Panduan Perpustakaan Sultanah Zanariah,Universiti Teknolog i Malaysia: lohor Baharu.

Panduan Perpustakaan Universiti Pertanian Malaysia:Kuala Lumpur.

Hakcipta Terpelihara © 1999 - Perpustakaan Negara Malaysia

Hakcipta Terpelihara © 1999 - Perpustakaan Negara Malaysia