hak cipta terpelihara. tidak dibenarkan mengeluar ulang mana-mana bahagian… · 2020. 7. 13. ·...

316

Upload: others

Post on 05-Feb-2021

13 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 1

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

    ©HOSPITAL SEBERANG JAYA 2018 Hak Cipta Terpelihara. Tidak dibenarkan mengeluar ulang mana-mana bahagian, artikel, ilustrasi dan isi kandungan buku ini dalam apa juga bentuk dan dengan cara apa juga sama ada secara elektronik, fotokopi, mekanik, rakaman atau cara lain sebelum mendapat izin bertulis daripada Pengarah Hospital Seberang Jaya, 13700 Seberang Jaya, Pulau Pinang, Malaysia.

  • 2

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

    KANDUNGAN SIDANG REDAKSI 3

    PERUTUSAN PENGARAH HOSPITAL 4

    CARTA ORGANISASI 5

    PROFIL HOSPITAL 6

    VISI, MISI DAN PIAGAM PELANGGAN 7

    LAMBANG KORPORAT 8

    KETUA-KETUA JABATAN / UNIT 9

    HOSPITAL KLUSTER SEBERANG PERAI 10

    LAPORAN JABATAN DAN UNIT

    1.0 JABATAN PENGURUSAN 20

    2.0 JABATAN PERUBATAN 61

    3.0 JABATAN PEMBEDAHAN 74

    4.0 JABATAN ORTOPEDIK & TRAUMATOLOGI 81

    5.0 JABATAN ANESTESIOLOGI & RAWATAN RAPI 88

    6.0 JABATAN KECEMASAN DAN TRAUMA 98

    7.0 JABATAN PEDIATRIK 108

    8.0 JABATAN OBSTETRIK DAN GINEKOLOGI 117

    9.0 JABATAN PATOLOGI 128

    10.0 JABATAN FARMASI & BEKALAN 140

    11.0 JABATAN DIETETIK & SAJIAN 149

    12.0 JABATAN PAKAR BEDAH MULUT 154

    13.0 JABATAN RADIOLOGI 160

    14.0 UNIT OTORINOLARINGOLOGI 166

    15.0 UNIT FISIOTERAPI 173

    16.0 UNIT PEMULIHAN CARAKERJA 181

    17.0 UNIT KERJA SOSIAL PERUBATAN 188

    18.0 UNIT PENDIDIKAN KESIHATAN 198

    19.0 UNIT REKOD PERUBATAN 205

    20.0 UNIT HEMODIASLISIS 211

    21.0 UNIT BEKALAN STERIL (CSSU) 220

    22.0 UNIT PENYELIAAN PENOLONG PEGAWAI PERUBATAN 225

    23.0 UNIT PENYELIAAN KEJURURAWATAN 232

    24.0 UNIT KAWALAN INFEKSI 244

    25.0 UNIT PERUBATAN FORENSIK 257

    26.0 UNIT PENYELIDIKAN KLINIKAL (CRC) 262

    27.0 UNIT KESIHATAN AWAM 275

    28.0 UNIT KESELAMATAN & KESIHATAN PEKERJAAN 279

    29.0 UNIT SEKRETARIAT KUALITI 286

    STATISTIK HOSPITAL 298

    PENCAPAIAN HOSPITAL 308

  • 3

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

    Dr. Mohamad Nazmi Bin Mohamad Hussain

    Ketua Penolong Pengarah Kanan (Perubatan)

    “Saya mengucapkan ribuan terima kasih kepada semua AJK yang

    terlibat secara langsung atau tidak langsung dalam menjayakan

    penerbitan Laporan Tahunan Hospital Seberang Jaya 2018. Semoga

    penerbitan ini menjadi pembakar semangat bersama agar Hospital

    Seberang Jaya dan Hospital Kluster Seberang Perai terus meningkat

    cemerlang”

    Humaira Binti Mohammad Pen. Pengarah Kanan (Pengurusan)

    En. Rajan A/l Yenganaidu Pegawai Teknologi Maklumat

    Malliga Devi A/P K.Rajagopal Penyelia Jururawat

    Goh Chan Shing Pegawai Farmasi

    Ng Poh Ling Pegawai Psikologi

    Dr Judy Ngu Kwong Kee Ketua PenPengarah (Kualiti)

    KETUA EDITOR

    Dr. Veekneesvary A/P Kesavan Ketua Pen. Pengarah (Perubatan)

    Dr. Farihah Binti Md Zain Penolong Pengarah (SMRP)

    Dr. Mohd Mustaqim B. Ab. Latif Penolong Pengarah (Casemix)

    AHLI SIDANG REDAKSI

    Harishardy Bin Ishak Pen. Pegawai Tadbir (Rekod)

    Murni Binti Mohammad Pen. Pegawai Penerangan

    Ramlah Binti Omar Pen. Pegawai Hal Ehwal

  • 4

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

    Salam Sejahtera.

    Setinggi-tinggi kesyukuran dipanjatkan kepada Tuhan kerana dengan izin dan kurnia-Nya buku

    laporan tahunan bagi tahun 2018 dapat diterbitkan. Sekalung penghargaan dan ucapan Terima

    kasih yang tidak terhingga kepada para sidang redaksi kerana bertungkus lumus menyediakan

    maklumat dan informasi dalam penghasilan buku laporan tahunan ini. Buku laporan ini

    merupakan wadah tradisi yang perlu dikeluarkan untuk setiap tahun bagi merakamkan segala

    peristiwa dan aktiviti-aktiviti jabatan sepanjang tahun tersebut.

    Hospital Seberang Jaya merupakan Lead Hospital bagi Hospital Kluster Seberang Perai dan

    sentiasa berusaha memberikan perkhidmatan yang terbaik kepada masyarakat khususnya

    penduduk di sekitar Seberang Perai tanpa mengira agama, kaum dan bangsa. Selain itu, warga

    HSJ juga tidak perlu takut untuk mengikuti arus transformasi untuk menjadikan diri sebagai

    penjawat awam yang terbaik dan sentiasa berdaya saing. Saya mengharapkan agar

    kecemerlangan yang telah dicapai akan dapat diteruskan dan sentiasa bersedia memperbaiki diri

    untuk berada di tahap yang terbaik dalam memberi perkhidmatan kepada masyarakat.

    Tahun 2018 diharungi dengan pelbagai penceritaan suka dan duka. Namun setiap kakitangan

    telah dibekalkan dengan prinsip diri yang utuh dan cekal agar perkhidmatan yang diberikan

    mencapai tahap yang paling maksima dan terbaik supaya para pesakit gembira dan dapat

    meringankan beban kesakitan yang dirasai mereka. Walaubagaimanapun suka saya ingatkan

    disini, kita perlulah sentiasa meningkatkan taraf kecekapan komunikasi yang baik di antara warga

    kerja HSJ dan pesakit agar tidak timbul sebarang salah faham yang mengakibatkan terjadinya

    persengketaan dan seterusnya mencemarkan mutu perkhidmatan kita. Sama-samalah kita

    berlapang dada dan sematkan niat yang ikhlas dalam melaksanakan tugas yang diamanahkan.

    Terima kasih sekali lagi di atas setiap titik peluh yang mengalir, setiap

    saat masa yang dikorbankan, setiap keringat tenaga yang dihulurkan

    dan setiap bakti yang ditaburkan, hanya Tuhan yang mampu

    membalas segala jasa yang tuan / puan hulurkan demi perkhidmatan

    terbaik di Hospital Seberang Jaya ini.

    Dr. Hj. Saiful Azlan B. Hj. Sharif Pengarah Hospital Seberang Jaya

  • 5

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

  • 6

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

    PROFIL HOSPITAL

    Hospital Seberang Jaya merupakan sebuah hospital yang dibina dan direka berdasarkan konsep

    Hospital Nukleus. Memulakan operasi pada 01 April 1995 dan dirasmikan oleh Perdana Menteri

    Tun Dr. Mahathir Mohamad pada 21 April 1995. Hospital Seberang Jaya telah membentuk

    Hospital Kluster Seberang Perai pada tahun 2016 dengan Hospital Bukit Mertajam, Hospital

    Kepala Batas dan Hospital Sungai Bakap. Gabungan ini bertujuan untuk mengoptimakan

    kesemua kemudahan sumber manusia yang terdapat di kedua-dua hospital ini supaya dapat

    menyediakan perkhidmatan yang berkualiti dan dapat memenuhi kehendak pelanggan.

    Hospital Seberang Jaya merupakan hospital rujukan berpakar yang memberikan perkhidmatan

    latihan serta pembelajaran. Sehingga kini Hospital Seberang Jaya telah mempunyai kepakaran

    dalam bidang Perubatan Kecemasan Dan Traumatologi, Perubatan Umum, Pembedahan Umum,

    Perbidanan Dan Sakit Puan, Ortopedik, Anestesiologi, Nefrologi, Pediatrik, Patologi dan

    Pengimejan Diagnostik. Khidmat kepakaran tersebut diperkukuhkan lagi dengan unit sokongan

    lain seperti Jabatan Pengurusan, Jabatan Farmasi, Jabatan Rehabilitasi, Jabatan Sajian dan

    Dietetik, Unit Kualiti, Unit Forensik, Unit Kerja Sosial Perubatan, Unit Pendidikan Kesihatan, Unit

    Rekod Perubatan, Penyelia Perubatan dan Penyelia Kejururawatan.

    Untuk penambahbaikan demi memberi perkhidmatan terbaik kepada masyarakat, projek Multi-

    Storey sedang dibina dengan penambahan katil daripada 393 ke 796 buah katil. Diharap dengan

    pembinaan projek baru ini, kualiti perkhidmatan dapat dipertingkatkan demi keselesaan semua

    pihak sama ada pelanggan dalaman dan juga pelanggan luaran.

  • 7

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

    MISI i. Menyediakan perkhidmatan rawatan pemulihan, diagnostik, pencegahan dan promosi

    kesihatan yang berkesan dan berkualiti.

    ii. Dengan menekankan sifat penyayang, profesionalisme dan kerja berpasukan.

    iii. Serta menghormati hak asasi pesakit.

    VISI “Perkhidmatan Rawatan Optima Dan Penyayang”

    PIAGAM PELANGGAN

    i. Setiap pesakit akan diberi rawatan perubatan sewajarnya yang berkualiti di Hospital ini.

    ii. Setiap pesakit yang memerlukan rawatan khusus yang tidak terdapat di Hospital ini akan

    dirujuk ke Hospital lain yang sesuai.

    iii. Setiap pelanggan akan dilayan dengan baiki, mesra, bertimbangrasa, hormat, bersopan

    santun, jujur dan ikhlas.

    iv. Setiap pesakit diberi jaminan bahawa kehormatannya akan terpelihara semasa menerima

    rawatan. Segala maklumat mengenai penyakit dan rawatannya akan dirahsiakan dan hanya

    boleh diberitahu kepada pihak tertentu dengan keizinannya tertakluk kepada undang-undang.

    v. Setiap pesakit akan diberi penerangan yang jelas mengenai prosedur dan rawatan yang

    dicadangkan termasuk risiko dan pilihan yang lain.

  • 8

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

    LAMBANG KORPORAT

    ➢ Keris Tradisional di tengah melambangkan semangat kebangsaan setiap anggota

    perkhidmatan awam Malaysia.

    ➢ Dua ekor ular membelit keris adalah lambang antarabangsa perkhidmatan perubatan

    yang menetapkan garis panduan dan etika perubatan yang kita patuhi.

    ➢ Dua tapak tangan melambangkan sikap terbuka yang diharapkan daripada semua

    anggota HSJ dan sikap mesra serta penyayang yang perlu diberikan kepada pesakit

    mahupun kepada pengguna yang mendapatkan perkhidmatan di sini sepanjang masa.

    ➢ Bulan Sabit melambangkan Kementerian Kesihatan Malaysia yang sentiasa bersinar

    melambangkan perkhidmatan yang diberikan sepanjang masa.

    ➢ Sembilan bunga padi melambangkan sembilan cabaran Wawasan 2020 yang perlu

    dihayati oleh kita semua.

    ➢ Tujuh kelopak bunga raya yang merupakan simbolik bunga perpaduan antara kaum di

    Malaysia melambangkan tujuh prinsip Pengurusan Kualiti Menyeluruh yang menjadi teras

    kepada setiap anggota HSJ.

  • 9

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

    KETUA-KETUA JABATAN/UNIT Pengarah Hospital Dr. Hj. Saiful Azlan Bin Hj. Sharif

    Timbalan Pengarah (Perubatan) Dr. Malliga Devi A/P Nagalingam

    Timbalan Pengarah (Pengurusan) Pn. Rodiyah Binti Hashim

    Ketua Penolong Pangarah Kanan (Perubatan) Dr. Mohamad Nazmi Bin Mohammad Hussain

    Penolong Pengarah (Pengurusan) En. Meor Hamzah Bin Abdullah Sani

    Jabatan Perubatan Dr. Anita Bhajan Manocha

    Jabatan Anestesiologi Dr. Rusnah Bt Ab Rahman

    Jabatan Pembedahan Mr. Nagarajan a/l T. Vellasamy

    Jabatan Obstetrik & Ginekologi Dato` Dr. K. Balanathan a/l Kathirgamanathan

    Jabatan Pediatrik Dr. Angeline Yeoh

    Jabatan Ortopedik Mr. Abdul Aziz B. Hj. Yahaya

    Jabatan Kecemasan Dr. Noor Azleen Bt Ayob

    Jabatan Pembedahan Pergigian Dr. Cri Saiful Jordan Melano B. Basri

    Jabatan Farmasi Pn. Norliza Bt Haron

    Jabatan Patologi Dr. Hairulhasliza Bt Harun

    Jabatan Pengimejan Diagnostik Dr. Roslina Bt Abdul Halim

    Jabatan Sajian & Dietetik Pn. Norazira Bt Mohd. Ghazali

    Unit Rekod Perubatan Pn. Nor Salina Binti Abdul Hamid

    Unit Fisioterapi Pn. Chin Mary

    Unit Pemulihan Carakerja Pn. Hanis Nabihah Binti Hilmi

    Unit Kerja Sosial Perubatan Pn. Zam Azani Bt Zakariya

    Unit Sumber Pendidikan Kesihatan Dr. Shamsinar Bt Ahmad

    Unit Kesihatan Persekitaran Dr. Neong Shuet Ching

    Unit Kualiti Dr. Raj Naidu A/L Ramakrishnan

    Unit Kawalan Infeksi Dr. Lim Choo Hau

    Unit Kejururawatan Malini A/P Manogaran

    Unit Forensik Dr. Sujatharan a/l Maniam

    Unit Otorinolaringologi (ENT) Dr. Sow Yih Liang

    Unit Penyelian Penolong Pegwai Perubatan En. Samsudin Bin Ahmad

    Unit Sumber Manusia Pn. Nor Aishah Bt Marzuki

    Unit Pentadbiran Pn. Siti Nor Raihan Bt Mohamed Hata

    Unit Pembangunan En. Zabidi B. Muhamad

    Unit Kewangan En. Mohd Faizi B. Wahab

    Unit Hasil Pn. Masita Bt Omar

    Unit Teknologi Maklumat En. Mohd Zaidi B. Jamaludin

    Unit Kejuruteraan En. Mohd Faizat Bin Husaini

    Unit Keselamatan En. Fazly B. Hussin

    Unit Hal Ehwal Islam Pn. Ramlah Bt Omar

    Unit Perhubungan Awam Pn. Murni Binti Mohammad

    Unit Aset Pn. Siti Zabaniah Binti Mudzrin

    Unit CRC Dr. Looi Irene

    Unit CSSD Pn. Solehah Bt Ahmad

  • 10

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

    HOSPITAL KLUSTER

    SEBERANG PERAI

  • 11

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

    Hospital kluster adalah inisitif Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM) di mana beberapa hospital

    dikumpulkan berdasarkan lokasi geografi di dalam sesebuah negeri. Setiap kluster terdiri

    daripada satu Lead Hospital dan yang lain adalah Non-Lead Hospital. Inisiatif ini bertujuan untuk

    mewujudkan satu jaringan bersepadu (intergrated network) dan kerjasama yang berterusan

    dalam penambahbaikan penyampaian perkhidmatan perawatan yang berkualiti tinggi kepada

    segenap lapisan masyarakat.

    Daerah Seberang Perai telah dipilih oleh KKM untuk diwujudkan Hospital Kluster Seberang Perai

    pada tahun 2016 menggabungkan Hospital Seberang Jaya sebagai Lead Hospital dan tiga

    hospital awam lain iaitu Hospital Bukit Mertajam, Hospital Kepala Batas dan Hospital Sungai

    Bakap sebagai Non-Lead Hospital.

    Rajah 1: Demografi Hospital Kluster Seberang Perai

    Beberapa wakil daripada setiap hospital telah dipanggil untuk menjalani latihan di Bengkel Action

    Research (Hospital Kluster) bertempat di Institut Pengurusan Kesihatan (IPK), Bangsar dari 25

    hingga 28 April 2016 bagi membincangkan proses penubuhan kluster ini. Pada tanggal 8

    Disember 2016, Hospital Kluster Seberang Perai telah dirasmikan dalam Majlis Kick-off Hospital

    Kluster yang telah disempurnakan oleh Dato’ Dr. Azman Bin Abu Bakar, Pengarah Bahagian

    Perkembangan Perubatan KKM pada ketika itu.

  • 12

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

    Jadual 1: Latar Belakang Hospital Dalam Hospital Kluster Seberang Perai

    Carta A: Organisasi Governing Body (GB) Hospital Kluster Seberang Perai

    Pengarah Kesihatan NegeriDr. Asmayani Binti Khalib

    Timbalan Pengarah Kesihatan Negeri (Perubatan)Dr. Elizabeth a/p Anthony

    Timbalan Pengarah Kesihatan Negeri

    (Pengurusan)En. Velan a/l Supramaniam

    Timbalan Pengarah Kesihatan Negeri (Farmasi) Pn. Zubaidah bt Che Embee

    Wakil Direktorat

    Direktorat Perubatan

    Dr. Anita Bhajan Manocha

    Direktorat Pembedahan

    Dr. (Mr.) Nagarajan a/l T. Vellasamy

    Direktorat Wanita Dan Kanak-kanak

    Dato’ Dr. Balanathan a/l

    Karthirgamanathan

    Direktorat Perkhidmatan

    Sokongan KlinikalDr. Roslina bt. Abd

    Halim

    Direktorat Kualiti dan Keselamatan

    Dr. Raj Naidu a/l Ramakrishnan

    Ketua KlusterDr. Saiful Azlan bin Hj. Sharif

    Wakil Unit KlusterDr. Maheshvar a/l Balan

  • 13

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

    Carta B: Organisasi Cluster Management Committee (CMC) Hospital Kluster Seberang Perai (HKSP)

    VISI

    Pembentukan jaringan hospital bersepadu bagi mencapai sistem penjagaan dan perawatan pesakit yang optima serta mesra rakyat

    MISI

    • Berkongsi sumber dan faciliti antara hospital-hospital awam di dalam Daerah Seberang Perai.

    • Mengurangkan kesesakan di hospital-hospital awam di dalam Daerah Seberang Perai.

    • Berusaha mencapai sistem pentadbiran dan kewangan HKSP yang efisien.

    OBJEKTIF

    • Meningkatkan penggunaan semua fasiliti Jabatan Perubatan di seluruh HKSP.

    • Meningkatkan penggunaan semua fasiliti Jabatan Ortopedik di seluruh HKSP.

    • Meningkatkan penggunaan semua fasiliti Dewan Bedah dan Rawatan Harian di seluruh HKSP.

    • Meningkatkan keberkesanan penyampaian perkhidmatan Jabatan Kecemasan di seluruh HKSP.

    • Meningkatkan keberkesanan pengurusan dan perbelanjaan Jabatan Farmasi di seluruh HKSP.

    • Meningkatkan keberkesanan pentadbiran kewangan di seluruh HKSP.

    • Meningkatkan keberkesan pengurusan HKSP melalui pencapaian Casemix Index (CMI) melebihi 0.9.

    Ketua KlusterDr Hj. Saiful Azlan bin Hj Sharif

    Ketua – Ketua Jabatan Yang Diklusterkan

    Jabatan PerubatanDr. Anita Bhajan Manocha

    Jabatan Kecemasan Dr. Noor Azleen bt. Ayop

    Jabatan OrtopedikMr. Abdul Aziz bin Yahya

    Jabatan PembedahanDr. (Mr.) Nagarajan a/l

    T.Vellasamy

    Jabatan Anestisiologi

    Dr. Rusnah bt. Ab. Rahman

    Ketua Penyelia

    Jururawat Hospital Induk

    Pn. Saparbee bt. Mohamad

    Ketua Penolong Pegawai

    Perubatan Hospital IndukEn. Mohd Akhir bin Barahim @

    Ibrahim

    Timbalan Pengarah

    (Perubatan) Hospital IndukDr. Hj. Mazzan

    B. Md. Issa@Mat Desa

    Timbalan Pengarah

    (Pengurusan) Hospital Induk

    Pn. Rodiyah bt. Hashim

    PengarahHospital Lain

    Dr. Suriani bt.Saaidin

    Wakil Direktorat

    Direktorat PerubatanDr. Anita

    Bhajan Manocha

    Direktorat Pembedahan

    Dr. (Mr.) Nagarajan a/l T.Vellasamy

    Direktorat Perkhidmatan

    Sokongan Klinikal

    Dr. Roslina bt. Abd Halim

    Direktorat Kualiti dan Keselamatan Dr. Raj Naidu a/l

    Ramakrishnan

    Direktorat Wanita danKanak-kanak

    Dato’ Dr. Balanathan a/l Karthirgamanathan

    Ketua Jabatan Farmasi

    Hospital IndukPn. Norliza bt.

    Harun

    Ketua Unit Kejuruteraan

    Hospital IndukEn. Mohd. Faizat

    Husaini bin Mohammad

    Fawzi

    Timbalan Ketua Kluster (I)Dr. Nur Aslina bt. Bahakodin

    Timbalan Ketua Kluster (II)Dr. Norhashimawati bt. Abd Mutalib

    Wakil Unit KlusterI. Dr. Mohamad Nazmi bin Mohamad

    HussainII. Dr. Veekneesvary a/p Kesavan

  • 14

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

    Jadual 2 : Perkhidmatan Hospital Kluster Seberang Perai

    BIL

    PE

    RK

    HID

    MA

    TA

    N

    NL

    H 1

    - H

    OS

    PIT

    AL

    BU

    KIT

    ME

    RT

    AJ

    AM

    (HB

    M)

    NL

    H 2

    – H

    OS

    PIT

    AL

    KE

    PA

    LA

    BA

    TA

    S

    (HK

    B)

    NL

    H 3

    - H

    OS

    PIT

    AL

    SU

    NG

    AI B

    AK

    AP

    (HS

    B)

    1.

    KE

    CE

    MA

    SA

    N D

    AN

    TR

    AU

    MA

    Bersepadu

    Aktiviti : 1) Menambah liputan pakar ke NLH. 2) Meningkatkan latihan bagi Pegawai Perubatan dan anggota Jabatan Kecemasan dan Trauma di NLH. Ringkasan pelaksanaan:

    NLH Liputan Pakar LH Liputan MO LH Dedicated MO di NLH

    HSB 1 Pakar akan melawat pada setiap hari bekerja.

    1 MO LH akan ditempatkan pada setiap hari bekerja.

    9

    HBM Tiada (3 Pakar Resident)

    Tiada 23

    HKB Tiada (2 Pakar Resident)

    Tiada 22

    Pencapaian : 1) Peratusan pesakit politrauma tidak stabil yang dihantar ke LH dalam masa 90 minit mencecah 59.14% (2018). 2) Peratusan pesakit STEMI yang menerima rawatan trombolisis di NLH mencecah 92.24% (2018). 3) Peratus pesakit yang diintubasi di HSB (dewasa/ kanak-kanak) dan dihantar ke LH dalam masa 2 jam mencecah 58.82% (2018).

  • 15

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

    2.

    PE

    RU

    BA

    TA

    N

    Bersepadu

    Aktiviti : 1) Satu jadual pakar untuk seluruh kluster. 2) Penubuhan Pusat Rawatan Geriatrik di Hospital Sungai Bakap (HSB). 3) Menambah liputan pakar ke NLH. Ringkasan pelaksanaan:

    NLH Liputan Pakar LH

    Liputan MO LH

    Dedicated MO di NLH

    Rondaan Pakar LH

    Klinik Pakar LH

    HSB 1 Pakar Perubatan Am ditempatkan secara berkala setiap 2 – 3 bulan. 1 Pakar Geriatrik membuat lawatan sekali seminggu.

    Tiada Tiada dedicated Medical MO. Masih menggunakan inpatient MO pool.

    Setiap hari Setiap hari

    HBM 2 Pakar Perubatan Am ditempatkan secara berkala setiap 2 – 3 bulan.

    2 MO ditempatkan secara berkala setiap 2 – 3 bulan.

    18 Setiap hari Setiap hari

    HKB 2 Pakar Perubatan Am ditempatkan secara berkala setiap 2 – 3 bulan.

    Tiada 14 Setiap hari Setiap hari

    Pencapaian : 1) Peningkatan BOR Wad Perubatan di HSB sebanyak 0.88% berbanding sebelum kluster (69.69% (2015) kepada 70.21%(2018)). 2) Peningkatan pesakit luar di Klinik Perubatan HSB sebanyak 42.1%(2018) berbanding sebelum kluster.

  • 16

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

    3.

    PE

    NG

    UR

    US

    AN

    Bersepadu Pelaksanaan : 1) Penarafan LH sebagai PTJ2 dan NLH sebagai PTJ3 2) Penubuhan 4 jawatankuasa yang menggabungkan keempat-empat hospital dalam kluster;

    I. Jawatankuasa Kenderaan II. Jawatankuasa Latihan III. Jawatankuasa Aset IV. Jawatankuasa Percetakan

    3)Pembangunan masterplan Hospital Kluster Seberang Perai : I. HSJ : Pusat Trauma II. HKB : Pertambahan bagi perkhidmatan

    pembedahan III. HBM : Pertambahan bagi perkhidmatan perubatan IV. HSB : Pusat Geriatrik dan Penyakit Kronik

    Pencapaian : Semua perjanjian pembekalan dan percetakan telah dikaji dari segi tarikh tamat dan dijangka penyatuan semua kontrak akan dapat dibuat pada penghujung tahun 2021 bagi tujuan penjimatan yang optimum dalam kluster.

    4.

    FA

    RM

    AS

    I

    Bersepadu

    Pelaksanaan : 1) Pembekalan ubat bagi pesakit dalam dan pesakit luar secara kluster. Pencapaian : 1) Satu Formulari Ubat Hospital Kluster Seberang Perai telah berjaya dikeluarkan dan diedarkan pada Mei 2019.

  • 17

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

    5.

    PE

    MB

    ED

    AH

    AN

    Koordinasi Aktiviti : 1) Menambah liputan pakar ke NLH. 2) Surgical MO exchange program di antara LH dan NLH (berkala selama 1 bulan). 3) Meningkatkan latihan bagi Pegawai Perubatan dan anggota Jabatan Pembedahan di NLH. 4) Pembedahan elektif dan daycare ditambah di NLH (HKB dan HBM) Ringkasan pelaksanaan :

    NLH

    Liputan Pakar LH

    Surgical MO exchange program

    Dedicated MO

    Rondaan Pakar LH

    Klinik Pakar LH

    OT pakar LH

    HBM

    1 Pakar Pembedahan

    2 MO daripada HBM ke LH, 3 MO daripada LH ke HBM.

    8 Setiap hari

    Sekali seminggu

    Sekali seminggu

    HKB

    1 Pakar Pembedahan

    2 MO daripada HKB ke LH, 2 MO daripada LH ke HKB.

    Tiada (Beroperasi dengan gunasama Ortho-Surgical MO seramai 9 orang)

    Setiap hari

    Sekali seminggu

    Sekali seminggu

    Pencapaian : Peningkatan kes pembedahan daycare di HKB sebanyak 53.1% (2018) berbanding sebelum kluster.

    -

  • 18

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

    6.

    OR

    TO

    PE

    DIK

    Koordinasi Aktiviti : 1) Menambah liputan pakar ke NLH. 2) Pembedahan elektif dan daycare ditambah di NLH (HKB dan HBM) Ringkasan pelaksanaan :

    NLH Liputan Pakar LH

    Liputan MO LH

    Dedicated MO

    Rondaan Pakar LH

    Klinik Pakar LH

    OT pakar LH

    HBM

    1 Pakar Pembedahan Ortopedik

    Tiada 10 Setiap hari

    Sekali seminggu

    2 kali seminggu

    HKB

    1 Pakar Pembedahan Ortopedik

    3 MO Tiada (Beroperasi dengan gunasama Ortho-Surgical MO seramai 9 orang)

    Tiada Sekali seminggu

    Sekali seminggu

    Pencapaian : Peningkatan BOR Wad Ortopedik di HBM sebanyak 35.75%(2018) berbanding sebelum kluster.

    -

    Jadual 3 : Kajian dan Penerbitan Hospital Kluster Seberang Perai

    KAJIAN YANG TELAH DITERBITKAN

    TAJUK JURNAL TARIKH

    Using Cluster Hospital Approach to Optimize Medical Bed Utilization in Non-Lead Hospitals

    Penang Hospital Medical Journal

    12 September 2018

  • 19

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

  • 20

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

  • 21

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

    1.0 PENGENALAN

    Jabatan Pengurusan Hospital Seberang Jaya (HSJ) terdiri daripada sebelas unit utama iaitu Unit

    Sumber Manusia, Unit Teknologi Maklumat, Unit Kewangan, Unit Pentadbiran, Unit Keselamatan,

    Unit Pembangunan, Unit Aset, Unit Perhubungan Awam, Unit Hal Ehwal Islam, Unit Kaunseling

    & Psikologi dan Unit Kejuruteraan. Kesemua unit tersebut telah diberi mandat untuk menyediakan

    perkhidmatan sokongan yang padu kepada semua bahagian yang terdapat di HSJ. Jabatan

    Pengurusan juga bertanggungjawab untuk merancang, membekal, melaksana, memperkemas

    perkhidmatan sokongan yang lain serta memberi bantuan kepada program-program lain supaya

    dasar dan matlamat HSJ tercapai dan dilaksanakan dengan cekap serta berkesan.

    1.1 OBJEKTIF JABATAN

    Objektif Jabatan Pengurusan adalah untuk menentukan pengurusan pentadbiran pejabat

    berjalan dengan cekap dan teratur dari segi perkhidmatan dan semua rekod kakitangan

    diselenggara dengan sempurna mengikut peraturan-peraturan yang telah dan sedang

    digunapakai.

    1.2 UNIT-UNIT DI BAWAH JABATAN PENGURUSAN

    1.2.1. UNIT PENTADBIRAN

    A. Pengenalan

    Unit Pentadbiran bertanggungjawab ke atas urusan pentadbiran am, perolehan,

    pengurusan kenderaan dan pengurusan stor.

    B. Objektif

    Memastikan urusan pentadbiran hospital berjalan lancar dari segi surat menyurat,

    pergerakan fail yang teratur dan semua arahan dan polisi kerajaan khasnya Kementerian

    Kesihatan Malaysia dilaksanakan. Dari segi perolehan, pengurusan kenderaan dan

    pengurusan stor pula, Unit Pentadbiran sentiasa memastikan setiap tugasan dan kerja

    yang dibuat mengikut tatacara dan Standard Operasi Prosedur (SOP) dan juga mengikut

    pekeliling-pekeliling dengan betul.

  • 22

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

    C. Perkhidmatan Yang Disediakan

    i. Pentadbiran am

    ii. Perolehan

    iii. Pengurusan stor

    iv. Pengurusan kenderaan

    D. Aktiviti Yang Dijalankan

    i. Pentadbiran am

    • Menguruskan surat menyurat

    • Pengurusan fail

    • Pengurusan mesin fotokopi

    • Keceriaan pejabat

    • Urusan rekod kehadiran anggota

    ii. Perolehan

    • Mengurus perolehan terus

    • Mengurus perolehan secara sebutharga

    iii. Pengurusan stor

    • Mengurus stor alat tulis

    iv. Pengurusan kenderaan

    • Urusan pergerakan kenderaan

    • Ambulans

    • Penggantian kenderaan

    • Penyeliaan kenderaan Spanco

    • Pemantauan penyelenggaraan kenderaan oleh Edgenta Medi-Serve.

  • 23

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

    E. Pencapaian

    i. Pengurusan perolehan peralatan perubatan dan bukan perubatan

    Bagi tahun 2018 sejumlah RM 1,137,350.00 telah diluluskan untuk perolehan

    peralatan perubatan dan perolehan untuk peralatan bukan perubatan adalah

    sebanyak RM 105,752.00.

    ii. Perolehan secara sebut harga Tahun 2018

    JENIS PEROLEHAN JUMLAH NILAI

    PEROLEHAN (RM)

    Bekalan 2,373,525.14

    Perkhidmatan 574,079.04

    Kerja 957,980.00

    iii. Perolehan Sara Alat Pesara

    Bagi tahun 2018 sebanyak RM270,000.00 peruntukan Sara Alat diluluskan kepada

    Pesara. Sebanyak RM229,833.73 perolehan telah dilaksanakan kepada pesara

    kerajaan.

    iv. Sewaan premis

    Penyewaan premis bagi tahun 2018 adalah seperti di Jadual 1.

    Jadual 1: Senarai Butiran Penyewaan Premis Di HSJ

    BIL. RUANG TARIKH

    MULA SEWA TARIKH

    TAMAT SEWA NAMA PENYEWA

    1. Kantin 1.9.2016 27.11.2018 Tradisi Catering

    2. Hospi Mart Shoppe 01.8.2016 31.7.2019 Tabung Kebajikan Perubatan Malaysia

    3. Hospi Corner 01.7.2016 30.6. 2019 Tabung Kebajikan Perubatan Malaysia

    4. Taska 1.7.2016 30.6.2019 Taska Mutiara Penyayang

    5. Booth 1.8.2016

    31.7.2019

    Badan Sokongan Pesakit Kanser Sbg. Perai

    6. Mesin ATM (Bank Rakyat)

    1.4.2016 31.3.2019 Bank Kerjasama Rakyat Malaysia Berhad

    7. Edgenta Medi-Serve Sdn. Bhd.

    1.4.2016 31.3.2019 Edgenta Medi-Serve Sdn. Bhd.

    8. Mesin Vending 1.8.2016 31.7.2019 Adamo Vending Supply Sdn. Bhd.

    9. Mesin Vending 2.6.2017 1.6.2020 Badan Sokongan Pesakit Kanser Sbg. Perai

    10. Kafeteria 5.11.2018 4.11.2020 Intan Mutiara

  • 24

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

    v. Pengurusan stor alat tulis

    Jadual 2: Jumlah Perolehan Stor Alat Tulis di HSJ bagi tahun 2015 – 2018

    vi. Bilangan dan jenis kenderaan yang dimiliki oleh HSJ bagi tahun 2018

    Jadual 3: Jenis-Jenis Kenderaan Yang Dimiliki oleh HSJ Bagi Tahun 2018

    1.2.2 UNIT SUMBER MANUSIA

    A. Pengenalan

    Unit Sumber Manusia melaksanakan aktiviti yang melibatkan urusan Perkhidmatan,

    Perjawatan, Tatatertib, Latihan & Kompetensi dan HRMIS (Human Resource

    Management Information System). Unit ini bertanggungjawab untuk merancang dan

    melaksanakan Pengurusan Sumber Manusia jabatan agar lebih komprehensif dan

    bersepadu kepada semua anggota. Unit ini juga bertanggungjawab dalam

    mengaplikasikan arahan dan pekeliling yang berkuatkuasa selari dengan usaha dan

    matlamat untuk menjadi pemimpin dalam mengurus sumber manusia bagi mencapai

    wawasan kerajaan.

    B. Objektif

    Menentukan Pengurusan Sumber Manusia berjalan dengan cekap dan teratur dari segi

    perkhidmatan dan semua rekod kakitangan diselenggara dengan sempurna mengikut

    peraturan-peraturan yang berkuatkuasa.

    BIL TAHUN JUMLAH (RM)

    1 2015 667,156.95

    2 2016 400,068.40

    3 2017 561,026.55

    4 2018 530,604.70

    BIL JENIS KENDERAAN JUMLAH

    1 Ambulans 13

    2 Penumpang 11

    3 Barang 3

    4 Saloon 2

    5 Jenazah 3

    Jumlah Keseluruhan 32

  • 25

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

    C. Perjawatan

    Sehingga 31 Disember 2018, sebanyak 2,016 perjawatan tetap dan 256 perjawatan

    kontrak dengan jumlah keseluruhan 2272 perjawatan telah diluluskan dengan jumlah

    pengisian seramai 2079 orang. Pecahan kategori pengisian yang telah dibuat adalah

    seperti jadual di bawah:

    Jadual 4: Jumlah Perjawatan, Pengisian dan Kekosongan HSJ Mengikut Kumpulan Bagi Tahun 2016 hingga 2018

    KUMPULAN PERJAWATAN PENGISIAN KEKOSONGAN

    2016 2017 2018 2016 2017 2018 2016 2017 2018

    Pengurusan & Professional 553 554 786 532 515 705 21 39 81

    Paramedik & Auksiliari 1014 1016 1020 975 978 967 39 38 53

    Gunasama & Pelaksana 489 475 466 434 426 407 55 49 59

    Jumlah 2056 2045 2272 1941 1919 2079 115 126 193

    Graf A: Jumlah Perjawatan Hospital Seberang Jaya 2016 - 2018

    D. Perkhidmatan Yang Ditawarkan

    i. Pengurusan Perkhidmatan

    Berikut merupakan ringkasan berhubung urusan perhidmatan (urusan pengesahan, taraf

    berpencen, persaraan, perletakan jawatan dan sebagainya) bagi anggota-anggota

    Hospital Seberang Jaya

    0

    500

    1000

    1500

    2000

    2500

    2016 2017 2018

    2056 20452272

    1941 1919 2079

    115 126 193

    Perjawatan

    Pengisian

    Kekosongan

  • 26

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

    Jadual 5: Bilangan Urusan Perkhidmatan Bagi Tahun 2016 – 2018

    Urusan Perkhidmatan 2016 2017 2018

    Pengesahan Lantikan 150 47 15

    Pengesahan Perkhidmatan 211 175 142

    Pemberian Taraf Berpencen 77 125 149

    Pemangkuan & Kenaikan Pangkat 234 214 198

    Urusan Tanggungkerja 14 11 10

    Pengesahan Semula Jawatan 3 0 0

    Perletakan Jawatan 13 16 13

    Pertukaran Masuk/Keluar 463 482 485

    Lawatan ke Luar Negara 322 376 468

    Persaraan Pilihan 9 8 13

    Persaraan Wajib 23 20 20

    ii. Pengurusan Tatatertib

    Sehingga penghujung Disember 2018, terdapat 17 kes tindakan tatatertib di mana

    6 kes telah diselesaikan, 9 kes masih dalam tindakan di peringkat Kementerian Kesihatan

    Malaysia dan 2 kes dalam peringkat Lembaga Tatatertib Hospital Seberang Jaya. Unit

    Sumber Manusia sentiasa memberi pendedahan secara berterusan bagi memberikan

    kesedaran kepada semua kakitangan agar tidak terlibat dalam kes tatatertib pada masa

    yang akan datang.

    iii. Latihan dan Kompetensi

    Unit ini bertanggungjawab dalam melaksakan kursus-kursus dalam perkhidmatan seperti

    Kursus Orientasi, Kursus Pos Basik, Latihan Elektif/Industri, Latihan Peningkatan

    Pembantu Perawatan Kesihatan (SLPAK), Continuing Professional Development (CPD)

    dan hal-hal berkaitan peperiksaan. Selain itu, unit ini juga bertanggungjawab memastikan

    anggota hospital mencapai sekurang-kurangnya 7 hari berkursus mengikut Pekeliling

    Perkhidmatan Bil. 6 Tahun 2005 dalam setahun. Bagi tahun 2018, Hospital Seberang

    Jaya hanya mencapai 75.6% anggota yang menghadiri kursus 7 hari berbanding 91.82%

    yang dicapai pada tahun 2017. Dari segi orientasi pula, Hospital Seberang Jaya telah

    berjaya mencapai 87.54% dari jumlah anggota yang disasarkan, melebihi dari sasaran

    80% yang ditetapkan.

  • 27

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

    Carta A: Peratus Kehadiran Anggota Sasaran Ke Kursus Orientasi 2018

    Graf B: Peratusan Pencapaian 7 hari Berkursus 2016 – 2018

    iv. HRMIS

    Pada tahun 2018, pelaksanaan HRMIS telah diperluaskan dengan penggunaan submodul

    e-Cuti, di samping meneruskan penggunaan sub-modul e-SKT dan e-LNPT. Berikut

    merupakan status pencapaian pengemaskinian untuk modul-modul utama sistem

    tersebut.

    Jadual 6: Status Pengemaskinian Maklumat HRMIS

    MAKLUMAT JUMLAH CO PERATUS

    Data Rekod Peribadi 2044 100%

    Data Profil Perkhidmatan 2044 100%

    Status Isytihar Harta 2044 100%

    Penggunaan e-SKT 2044 100%

    Pengunaan e-LNPT 2044 100%

    Janaan Cuti 2018 2044 100%

    Tahap Penggunaan e-Cuti 2044 100%

    (Sumber Data: EIS, Pangkalan Data HRMIS, JPA)

    HADIR, 87.54%, 88%

    TIDAK HADIR,

    12.46%, 12%

    HADIR

    TIDAK HADIR

    0

    20

    40

    60

    80

    1002016, 96.13

    2017, 91.82

    2018, 75.62016

    2017

    2018

  • 28

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

    E. Pencapaian

    Secara keseluruhan Unit Sumber Manusia telah berjaya mencapai sasaran yang telah

    ditetapkan terutamanya dalam aspek pengurusan perkhidmatan, pengurusan tatatertib,

    latihan dan kompetensi serta HRMIS. Unit Sumber Manusia akan terus

    mempertingkatkan mutu perkhidmatan yang cemerlang untuk tahun-tahun yang akan

    datang.

    F. Cadangan Penambaikan

    Unit Sumber Manusia bercadang untuk mewujudkan pangkalan data maklumat

    perjawatan, latihan (LDP) secara ‘intranet’ agar memudahkan semua Ketua Jabatan/Unit

    untuk mendapatkan informasi dengan lebih cepat dan tepat. Penggunaan pelbagai

    aplikasi ICT juga akan dipertingkatkan, bagi meningkatkan mutu penyampaian

    perkhidmatan.

    G. Penutup

    Unit Sumber Manusia mengharapkan kerjsama yang berterusan daripada semua

    kakitangan agar urusan perkhidmatan dapat dilaksanakan dengan lebih baik pada masa

    yang akan datang.

    1.2.3 UNIT KEWANGAN

    A. Pengenalan

    Unit Kewangan HSJ bertanggungjawab untuk menguruskan Kewangan dan Akaun

    dengan memastikan pematuhan kepada Akta/prosedur kewangan yang telah ditetapkan

    oleh Perbendaharaan, Jabatan Akauntan Negara (JANM) dan Kementerian Kesihatan

    Malaysia (KKM). Selain itu, Unit Kewangan juga bertanggungjawab memastikan

    perbelanjaan dilakukan secara berhemah, tidak melebihi peruntukan dan memproses

    pembayaran dalam tempoh yang ditetapkan.

  • 29

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

    B. Objektif

    i. Pengurusan peruntukan yang efisyen adalah untuk memastikan bahawa semua

    perbelanjaan Kerajaan dapat dibiayai oleh kedudukan wang tunai yang kukuh.

    ii. Memastikan pengurusan kewangan berjalan dengan teratur dan berkesan melalui

    pengawalan penggunaan sumber kewangan sedia ada bagi semua aktiviti di

    bawah HSJ.

    iii. Menentukan keberkesanan ABM yang diterima dalam membuat perancangan

    kewangan untuk melaksanakan dasar dan program perubatan.

    iv. Menyimpan rekod-rekod kewangan dengan selamat, teratur dan kemaskini

    mengikut peraturan yang telah ditetapkan.

    v. Menentukan semua urusan pembayaran dilaksanakan dengan sempurna

    mengikut peraturan yang berkuatkuasa.

    C. Perkhidmatan Yang Disediakan

    i. Seksyen Kewangan (Akaun dan Bayaran)

    a. Seksyen ini mengurus waran peruntukan, urusan perakaunan, pinjaman

    (personel, perumahan, komputer dan kenderaan), waran udara, mengeluarkan

    Pesanan Kerajaan Jabatan Pengurusan,

    b. Seksyen ini juga menguruskan urusan pembayaran gaji bulanan seluruh

    anggota hospital secara sistem ‘payroll’ (sistem bayaran gaji berpusat secara

    HRPAY oleh pihak Jabatan Akauntan Negara Malaysia) seperti emolumen

    bulanan, potongan emolumen, pendahuluan diri terlebih bayar emolumen

    seluruh anggota hospital dan seumpamanya.

    c. Seksyen ini menguruskan semua urusan pembayaran seperti berikut:-

    • Utiliti pukal (elektrik, air, telefon, smartpay, Touch N Go)

    • Emolumen selain ‘payroll’,

    • Elaun Lebih Masa,

    • ‘On-call Doctor’, Bayaran Insentif Pembedahan, Lokum

    • Elaun jahitan & kasut,

    • Pelbagai bayaran balik (Caj bulanan telefon bimbit, pembelian kasut,

    laporan perubatan, subsidi taska, yuran keahlian kelab, bantuan gaji

    pemandu, lesen memandu, dan sebagainya)

  • 30

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

    • Tuntutan Elaun Perjalanan, perpindahan dan pertukaran,

    • Tuntutan penceramah/fasilitator,

    • Bayaran kepada pembekal, dan lain-lain pembayaran yang dibenarkan.

    ii. Seksyen Hasil dan Bilik Daftar Masuk (BDM)

    a. Seksyen Hasil menguruskan dan mengakaunkan segala jenis terimaan

    bayaran di Hospital Seberang Jaya.

    b. Manakala Bilik Daftar Masuk (BDM) menguruskan kemasukan pesakit dalam

    serta memastikan setiap pesakit diberi layanan sebaik mungkin semasa

    proses pendaftaran pesakit dalam.

    c. Seksyen inl juga bertanggungjawab menguruskan segala urusan pelaporan

    hasil, tunggakan dan pengecualian bil hospital serta bertanggungjawab ke

    atas pengurusan deposit pesakit dalam.

    d. Pengurusan pemberian pengecualian pesakit kelas 3 dikawal selia oleh

    Unit Hasil agar tidak melebihi dari peratusan yang dibenarkan.

    D. Aktiviti Yang Dijalankan

    i. Bengkel ePerolehan

    a. Unit Kewangan telah menganjurkan Bengkel ePerolehan pada 30 Januari 2018

    bertempat di Bilik Tanjung, Hospital Seberang Jaya.

    b. Objektif bengkel adalah untuk memberi pendedahan mengenai sistem

    ePerolehan yang baru dilaksanakan bermula pada tahun 2018.

    c. Penyertaan bengkel tersebut disasarkan kepada Penyelia di peringkat

    Jabatan/unit dan penyedia di peringkat kewangan.

    d. Bengkel tersebut telah dihadiri oleh 40 orang pegawai seperti berikut:-

    • Kumpulan Pengurusan & Profesional

    o Gred U48, U44 dan W41 – 35 orang

    • Kumpulan Sokongan/ Pelaksana

    o Gred 29 dan ke bawah – 5 orang

    e. Penceramah yang dijemput untuk memberikan taklimat bengkel ini adalah wakil

    dari CDC iaitu En Hazwan bin Che Utama yang sememangnya mahir dan

    berpengetahuan luas dalam e-Perolehan.

  • 31

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

    ii. Program Pengukuhan Pasukan

    a. Bowling Jabatan

    • Unit Kewangan telah menganjurkan pertandingan Bowling pada 02 April 2018

    bertempat di Ole-ole Super Bowl, Mydin Mall, Bukit Mertajam

    • Objektif program ini adalah untuk mengeratkan silaturahim sesama rakan

    sekerja.

    • Penyertaan peserta adalah seramai 18 Orang

    b. Kembara Bukit

    • Unit Kewangan telah menganjurkan program kembara pada 18 Julai 2018

    bertempat di Cherok To’kun, Bukit Mertajam

    • Objektif program ini adalah untuk mengeratkan silaturahim sesama rakan

    sekerja.

    • Penyertaan peserta adalah seramai 50 Orang.

    E. Pencapaian

    i. Perbelanjaan Mengurus

    Peruntukan yang diterima dan prestasi perbelanjaan bagi perbandingan tahun 2018

    dan 2017 mengikut Objek Am 10000 (Emolumen), 20000 (Perkhidmatan & Bekalan),

    30000 (Aset), 40000 (Pemberian/Ganjaran) dan 50000 (Perbelanjaan-perbelanjaan

    Lain) adalah seperti di Jadual 7.

    Jadual 7: Peruntukan Dan Perbelanjaan Mengurus Bagi Tahun 2018 Dan 2017

    OBJEK AM

    TAHUN 2018 TAHUN 2017

    PERUNTUKAN (RM)

    PERBELANJAAN (RM)

    PERUNTUKAN (RM)

    PERUNTUKAN (RM)

    Emolumen 117,820,454 124,173,655 126,614,913 126,614,913

    Perkhidmatan & Bekalan 77,824,715 78,794,371 61,868,815 61,868,815

    Aset 44,695 43,274 - -

    Pemberian/Ganjaran 566,748 566,748 30,791 30,791

    Perbelanjaan Lain

    JUMLAH 196,256,612 203,578,012 188,514,519 188,514,519

    Nota:*Perbelanjaan melebihi peruntukan kerana peruntukan Objek Am 10000 (Emolumen) dan OS 23000 (bayaran pukal utiliti) yang diterima tidak mencukupi.

  • 32

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

    ii. Perbelanjaan Pembangunan/ LDP

    Pecahan Perbelanjaan Pembangunan / Latihan Dalam Perkhidmatan (LDP) adalah

    seperti Jadual 8 di bawah.

    Jadual 8: Peruntukan Dan Perbelanjaan Pembangunan / LDP Bagi Tahun 2018 dan 2017

    PERKARA

    TAHUN 2018 TAHUN 2017

    PERUNTUKAN

    (RM)

    PERUNTUKAN

    (RM)

    PERUNTUKAN

    (RM)

    PERBELANJAAN

    (RM)

    LDP 60,000.00 60,000.00 88,100.00 88,100.00

    Pembangunan 1,519,533.00 1,511,240.00 883,375.00 881,374.00

    JUMLAH 1,579,533.00 1,571,240.00 971,475.00 969,474.00

    iii. Pengurusan Hasil

    Kutipan, tunggakan dan pengecualian hasil adalah seperti di Jadual 9.

    Jadual 9: Kutipan, Tunggakkan dan Pengecualian Hasil Tahun 2018 Dan 2017

    iv. Prestasi Pembayaran Bil Bagi Tahun 2018

    HSJ memproses semua bil yang lengkap diterima kurang dari tempoh 14 hari

    sepanjang tahun 2018.

    v. Audit Dan Naziran

    Unit Kewangan telah menerima lawatan audit sepanjang tahun 2018 seperti dalam

    Jadual 10.

    JENIS HASIL

    KUTIPAN HASIL (RM)

    TUNGGAKKAN HASIL (RM)

    PENGECUALIAN (RM)

    2018 2017 2018 2017 2018 2017

    Perkhidmatan Perubatan (Warganegara)

    1,859,554 1,804,778 101,177 69,502 41,142 61,743

    Perkhidmatan Perubatan (Bukan Warganegara)

    3,982,369 3,866,227 607,024 368,153 - -

    JUMLAH 5,841,922.80 5,671,005 708,201.50 437,655 41,142.00 61,743

  • 33

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

    Jadual 10: Lawatan Audit Sepanjang Tahun 2018

    1.2.4 UNIT TEKNOLOGI MAKLUMAT

    A. Pengenalan

    Unit Teknologi Maklumat merupakan unit yang bertanggungjawab terhadap segala

    peralatan dan perkakasan ICT, menyelenggara sistem rangkaian dan pengoperasian

    serta berusaha untuk memaksimumkan penggunaan ICT di kalangan warga kerja

    Hospital Seberang Jaya.

    B. Objektif

    i. Mengadakan khidmat bantuan dalam membangun dan mengurus sistem

    maklumat yang cekap dan berkualiti.

    ii. Memastikan pembangunan sistem, kualiti, keselamatan dan kesahihan maklumat

    mengikut piawaian yang telah ditetapkan.

    iii. Memastikan kesediaan (availability) infrastruktur ICT berada pada tahap tinggi.

    iv. Memastikan budaya ICT diterapkan ke dalam tadbir urus dan diamalkan oleh

    warga Hospital Seberang Jaya.

    Bil. Tarikh

    Lawatan Skop Pengauditan

    1. 2.

    3. 4. 5. 6.

    24 Jan 2018 12 Feb 2018 21-23 Mei 2018 6-17 Ogos 2018 6 Sept 2018 12-13 Nov 2018

    Pengauditan Pengurusan Rekod Kewangan dan Perakaunan Pengauditan Sampel Dokumen Kewangan (Bulan 11 & 12 2017) Pengauditan Akaun Amanah Laporan Perubatan Audit Pengurusan Kewangan Indeks Akauntabiliti Pengauditan Sampel Dokumen Kewangan Naziran Perolehan JANM

  • 34

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

    C. Perjawatan

    Jadual 11: Perjawatan Di Unit Teknologi Maklumat Bagi Tahun 2018

    JAWATAN PERJAWATAN PENGISIAN KEKOSONGAN CATATAN

    Pegawai Teknologi Maklumat F44

    2 2 0

    Pegawai Teknologi Maklumat F41

    1 1 0

    Pen. Peg. Teknologi Maklumat Kanan F32

    1 1 (+1) 0 1 Pinjaman dari HBM

    Pen. Peg. Teknologi Maklumat Kanan F29

    1 1 0 1 Dipinjamkan

    ke HBM

    Juruteknik Komputer FT19 (KUP FA29)

    1 1 0

    JUMLAH 6 5 (+1) 0 1 Pinjaman

    D. Perkhidmatan Yang Disediakan

    Perkhidmatan yang disediakan oleh Unit Teknologi Maklumat adalah :-

    i. Menyelaras pelaksanaan program kerajaan elektronik (eG) seperti HRMIS, e-

    SPKB, e-Perolehan, 1GOV*net dan sebagainya.

    ii. Menyelaras implementasi projek aplikasi Kementerian Kesihatan seperti

    Telekonsultansi, SMRP, MyCPD dan sebagainya.

    iii. Menyelaras, mentadbir dan menyelia penyelenggaraan Sistem Pengurusan

    Pesakit Dalam (SPPD) serta sistem-sistem lain yang berkaitan.

    iv. Mengendali ‘backup/recovery’ untuk sistem-sistem kritikal jabatan seperti SPPD,

    SMRP dan sebagainya.

    v. Mengendali meja bantuan (helpdesk), khidmat bantuan teknikal serta operasi

    penyelenggaraan dan pembaikan peralatan ICT.

    vi. Mengkaji, merancang dan menganalisis keperluan peralatan ICT dan melaksana

    perolehan peralatan dan perisian ICT.

    vii. Mengurus dan menyelia pengagihan peralatan ICT dan pelupusan peralatan ICT.

    viii. Merancang, mengurus dan menyelia perolehan, pemasangan dan

    penyelenggaraan sistem dan peralatan rangkaian dalaman.

    ix. Membangun, mentadbir dan mengemaskini laman web jabatan.

    x. Mengurus pinjaman peralatan ICT untuk mesyuarat, bengkel atau seminar.

    xi. Menyedia bahan-bahan taklimat / persembahan powerpoint atau multimedia untuk

    mesyuarat / taklimat khas / majlis rasmi jabatan.

    xii. Merancang dan menyedia latihan dalaman berkaitan ICT kepada kakitangan.

  • 35

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

    E. Aktiviti dan Pencapaian

    Sepanjang tahun 2018, Unit Teknologi Maklumat telah melaksanakan pelbagai aktiviti.

    Antara aktiviti-aktiviti yang telah dijalankan dan pencapaiannya adalah seperti berikut :-

    i. Penyelenggaraan Sistem SPPD

    Penyelenggaraan Sistem SPPD melibatkan beberapa aktiviti sepanjang tahun

    dapat diringkaskan seperti dalam Jadual 12.

    Jadual 12 : Penyelenggaraan Sistem SPPD Bagi Tahun 2018

    BIL AKTIVITI PENCAPAIAN

    1 Menganalisis dan menyelesaikan masalah berkaitan aplikasi SPPD serta menjalankan tanggungjawab sebagai Pentadbir Sistem.

    45 kes diselesaikan

    2 Menjalankan aktiviti backup data Server SPPD 2 kali seminggu

    3 Menjalankan aktiviti backup audit-trail SPPD 4 kali

    4 Mengenalpasti dan menyelesaikan masalah peralatan SPPD

    88 kes diselesaikan

    5 Memantau penyelenggaraan pencegahan (preventive maintainance) peralatan SPPD oleh pihak kontraktor

    1 kali

    ii. Rangkaian dan Operasi

    Hospital Seberang Jaya menggunakan talian internet 1GOV*net berkelajuan

    20Mbps dan menggunakan MicroTik untuk mempertingkatkan keselamatan serta

    memudahkan kawalan rangkaian dalaman. Penyelenggaraan rangkaian dan

    penambahan nod rangkaian bagi tahun 2018 ditunjukkan dalam jadual 13 dan 14.

    Jadual 13 : Penyelenggaraan Rangkaian Bagi Tahun 2018

    BIL AKTIVITI PENCAPAIAN

    1 Menyelesaikan masalah capaian rangkaian dan internet.

    143 kes

    2 Melaporkan masalah talian 1GovNet kepada helpdesk BPM

    1 kes

    3 Memantau operasi di bilik server (mikrotik,wifi,switch)

    Setiap Hari Bekerja

  • 36

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

    Jadual 14 : Penambahan Nod Rangkaian Di Hospital bagi Tahun 2018

    BIL LOKASI

    BILANGAN NOD RANGKAIAN

    1 Makmal Komputer 12

    2 Klinik Pediatrik 1

    3 Klinik Pembedahan 3

    4 Jabatan Radiologi 2

    5 Jabatan Patologi 2

    6 Unit Fisioterapi 2

    7 Unit Perubatan Transfusi 6

    8 Jabatan Kecemasan 5

    9 Klinik Rawatan Harian 1

    10 Unit Rekod Perubatan 1

    11 Wad 5 1

    12 Wad 7 1

    Kos Keseluruhan RM13,800.00

    iii. Khidmat Sokongan dan Bantuan Teknikal

    Khidmat sokongan dan bantuan teknikal Unit Teknologi Maklumat sepanjang

    tahun 2018 secara keseluruhannya dapat diringkaskan seperti dalam Jadual 15 di

    bawah.

    Jadual 15 : Khidmat Sokongan dan Bantuan Teknikal Bagi Tahun 2018

    BIL JENIS SOKONGAN DAN BANTUAN TEKNIKAL JUMLAH

    1 Merekabentuk Slaid Backdrop Untuk Majlis / Kursus / Taklimat / Seminar / Ceramah.

    25 kali

    2 Menyediakan dan Mengendalikan Slaid Perhimpunan Bulanan HSJ.

    12 kali

    3 Menguruskan Pinjaman, Pemulangan dan Pemasangan Komputer Riba.

    1467 kali

    4 Merekod dan meluluskan permohonan ink. 998 kali

    5 Memberi Bantuan Teknikal dan Khidmat Nasihat Berkaitan Peralatan ICT Kepada Anggota Hospital.

    1823 kali

    6 Memantau penyelenggaraan pencegahan (preventive maintenance) perkakasan ICT di bawah 4 kontraktor lantikan KKM

    1 kali bagi setiap kontraktor

    7 Memberikan bantuan teknikal di luar Jabatan. 1 kali

    iv. Menyelaras Implementasi Projek Kerajaan Elektronik dan KKM

    Unit Teknologi Maklumat turut membantu memberikan khidmat rundingan dan

    bantuan teknikal bagi aplikasi-aplikasi yang dibangunkan oleh Kementerian

    Kesihatan Malaysia dan aplikasi-aplikasi Kerajaan Elektronik (eG) seperti myCPD,

    emel 1GOVUC, HRMIS, iGfmas dan ePerolehan. Ianya ditunjukkan dalam jadual

    16.

  • 37

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

    Jadual 16 : Khidmat Sokongan Bagi Aplikasi Kerajaan Bagi Tahun 2018

    BIL APLIKASI KERAJAAN JUMLAH

    1 Sistem HRMIS 2643 kali

    2 Sistem ePerolehan 141 kali

    3 iGfmas 55 kali

    4 Sistem Emel 1GovUC 282 kali

    5 MyCPD 2132 kali

    6 SMRP 75 kali

    7 PhIS 19 kali

    8 ServQual 23 kali

    9 Sistem Casemix 12 kali

    v. Latihan, Kursus dan Taklimat

    Bagi memantapkan lagi pengetahuan ICT di kalangan warga kerja Hospital

    Seberang Jaya, Unit IT telah mengadakan beberapa siri taklimat. Jadual 17

    menunjukkan senarai taklimat yang telah dijalankan oleh Unit IT sepanjang tahun

    2018.

    Jadual 17 : Taklimat yang dijalankan sepanjang Tahun 2018

    BIL NAMA KURSUS/TAKLIMAT SESI

    1

    Memberi latihan/kursus/taklimat berdasarkan topik-

    topik berikut :

    a) myCPD2

    b) HRMIS

    c) Kospen

    d) DME

    e) DKICT

    f) Sistem Ingress

    a) 5 kali

    b) 5 kali

    c) 7 kali

    d) 1 kali

    e) 1 kali

    f) 1 kali

    vi. Pembangunan Sistem dan Penyelenggaraan Portal

    Sepanjang tahun 2018, Unit Teknologi Maklumat dengan kerjasama Jabatan

    Kesihatan Negeri Pulau Pinang telah menaiktaraf versi dan keselamatan portal

    Hospital Seberang Jaya. Di samping itu, kandungan portal juga telah dikemaskini

    sebanyak 82 kali, yakni sekurang-kurangnya 1 kali seminggu bagi memastikan

    kandungan portal sentiasa tepat dan terkini. Unit Teknologi Maklumat sentiasa

  • 38

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

    membuat penambahbaikan terhadap Sistem SPRP mengikut keperluan

    pengguna. Sistem ePRS masih dalam proses pengemaskinian mengikut

    keperluan pengguna Jabatan Kecemasan.

    vii. Pengurusan Aset ICT

    Sepanjang tahun 2018, telah membantu menguruskan pelupusan peralatan ICT

    sebanyak 4 kali.

    viii. Aktiviti – Aktiviti Lain

    Sepanjang tahun 2018, Unit Teknologi telah banyak membuat penambahbaikan

    berkaitan peralatan dan rangkaian ICT di Hospital Seberang Jaya. Antaranya

    ialah:

    a. Pemasangan Kamera Litar Tertutup (CCTV) di bilik pelayan komputer,

    Hospital Seberang Jaya. (Kos RM 4,050.00)

    b. Naiktaraf Peralatan Rangkaian ICT melibatkan penukaran 23 switch

    rangkaian di Pelbagai Jabatan/Unit/Wad, Hospital Seberang Jaya. (Kos

    RM19,996.00).

    c. Perolehan 7-unit komputer peribadi untuk pelbagai jabatan / unit di Hospital

    Seberang Jaya (Kos RM32,655.00).

    F. Cadangan Penambahbaikan

    Menaiktaraf peralatan rangkaian sedia ada kepada peralatan rangkaian yang terkini

    selaras dengan perubahan teknologi masakini bagi memastikan infrastruktur rangkaian

    hospital selaras dengan teknologi masa kini. Juga menaiktaraf rangkaian dari

    menggunakan ipv4 kepada ipv6 bagi membolehkan seluruh hospital dapat

    menggunakan rangkaian dengan lebih lancar dan melaksanakan tugas dengan lebih

    cepat, lancar dan teratur.

  • 39

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

    1.2.5 UNIT PEMBANGUNAN

    A. Pengenalan

    Unit Pembangunan merancang dan membangunan keperluan jabatan- jabatan di

    hospital dari aspek fasiliti hospital dan kemudahan orang awan yang datang ke hospital

    masa kesemasa. Menguruskan permohonan peruntukan perbelanjaan dan laporan

    keperluan hospital yang diluluskan oleh Pengarah Hospital Seberang Jaya kepada

    Jabatan Kesihatan Negeri Pulau Pinang. Unit Pembangunan dibantu oleh Unit

    Kejuruteraan dari aspek teknikal bagi perlaksanaan sesuatu projek pembangunan yang

    telah dikenalpasti.

    B. Objektif

    i. Menyelaras perlaksanaan projek-projek pembanguan mengikut spesifikasi dan

    skop yang diluluskan oleh Unit Kejuruteraan.

    ii. Menguruskan dalam penyediaan belanjaan projek pembangunan hospital.

    iii. Melaksanakan pemantuan projek yang dilaksanakan sepertimana kelulusan

    daripada Jabatan Kesihatan Negeri Pulau Pinang.

    C. Perjawatan

    Jadual 18: Perjawatan Di Unit Pembangunan Bagi Tahun 2018

    D. Perkhidmatan Yang Disediakan

    i. Menyelaras urusan penyediaan permohonan perbelanjaan pembangunan.

    ii. Menyelaraskan keperluan awalan penyediaan spesifikasi.

    iii. Memantau projek-projek pembangunan yang dilaksanakan.

    iv. Menguruskan proses Pengujian & Pengtauliahan sesuatu projek.

    JAWATAN PERJAWATAN PENGISIAN

    Penolong Pegawai Tadbir N32 1 1

    Pembantu Tadbir N19 1 1

    JUMLAH 2 2

  • 40

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

    v. Menyediakan laporan dan status kemajuan projek Pembangunan.

    vi. Memantau projek yang telah siap dari aspek kecacatan mengikut kontrak dan

    perjanjian yang ditetapkan.

    E. Pencapaian

    i. Projek-projek yang telah dilaksanakan pada tahun 2018 ditunjukkan dalam jadual

    19.

    Jadual 19: Projek-Projek Yang Telah Dilaksanakan Pada Tahun 2018.

    BIL PERUNTUKAN PROGRAM JUMLAH PROJEK

    KOS PERUNTUKAN

    (RM)

    1. Peruntukan Perbelanjaan BP00300 (Program Kemudahan Hospital, Peralatan)

    4 140,400.00

    2. Peruntukan Perbelanjaan Mengurus BP00600 (Naiktaraf, Ubahsuai Dan Pembaikan)

    5 302,083.00

    3. Peruntukan Perbelanjaan Fire Safety Audit 3 698,862.00

    4. Peruntukan Perbelanjaan Sinking Fund 4 89,568.00

    5. Peruntukan Perbelanjaan Mengurus 28000 (Perbelanjaan Mengurus Tahun 2018)

    18 156,064.44

    6.

    Peruntukan Rancangan Malaysia (RMK -10) RM 400,000,000.00 (Multistorey Block) RM14,343,985.40 (Naiktaraf Hospital Seberang Jaya (Fasa 2) Reka & Bina

    2 414,343,985.40

    JUMLAH 18 415,730,962.84

    ii. Sebahagian gambar projek yang telah dilaksanakan pada tahun 2018.

    Kerja-kerja Membina Bumbung Pada Laluan Penjalan Kaki Sediada Dari Blok Utama Ke Balai Pelawat Dan Surau Di HSJ

    Kerja-kerja penggantian sistem pendingin hawa berpusat, Hospital Seberang Jaya (Fasa 4) serta kerja lain berkaitan. (SCN & LR)

  • 41

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

    Kerja-kerja Penggantian Cermin Tingkap Jenis Nako Kepada Jenis Sliding Di Ward 1 & Ward 2, Hospital Seberang Jaya

    Kerja-kerja Penggantian Panel Blue Board Sinki Di Pelbagai Wad-Wad

    Kerja-Kerja Naiktaraf Kubikal Hdu Wad 5 Kepada Mini Icu Di Hospital Seberang Jaya

    Kerja-kerja Penggantian Nurse Call dan lain-lain kerja berkaitan (Fasa 1) Wad 3,8, ICU & Dewan Bedah

    Kerja-kerja Penggantian Sistem Pendingin Hawa Berpusat, Hospital Seberang Jaya (Fasa 3) Pakar kanak-kanak, Pakar Pembedahan & ruang yang berhampiran

    Kerja-kerja Penggantian Bumbung Dewan Bedah dan Kerja lain yang berkaitan

    Kerja-kerja Pendawaian semula sistem elektrik dan kerja lain yang berkaitan.

  • 42

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

    F. Cadangan Penambahbaikan

    Memerlukan peruntukan yang mencukupi bagi memberi keperluan kepada program dan

    yang sedang dirancang untuk memberi perkhidmatan yang berkualiti kepada aktiviti

    masyarakat setempat.

    G. Penutup

    Unit Pembangunan akan membantu serta menguruskan segala perancangan yang telah

    dirancangkan oleh Jabatan-jabatan di hospital khasnya dan Jabatan Kesihatan Negeri

    amnya bagi kesejahteraan pesakit yang menerima rawatan perubatan kesihatan dan

    keselesaan kakitangan hospital yang bertugas sepertimana arahan Pengarah Hospital

    Seberang Jaya.

    1.2.6 UNIT ASET

    A. Pengenalan

    Unit Aset & Stor berada dibawah Jabatan Pengurusan. Sejak ditubuhkan Sistem

    Pengurusan Aset & Stor dilaksanakan secara Manual mengikut Pekeliling

    Perbendaharaan Bil. 5 Tahun 2007 (Tatacara Pengurusan Aset Alih Kerajaan). Bermula

    penghujung tahun 2014, Kementerian Kewangan telah menaiktaraf Sistem Pengurusan

    Aset (SPA) & Sistem Pengurusan Stor (SPS) secara atas talian (online). Sistem ini

    dibangunkan mengikut kaedah kawalan pengurusan aset dan stor berdasarkan 1

    Pekeliling Perbendaharaan (1PP) – Bidang Pengurusan Aset.

    B. Objektif

    i. Memastikan pengurusan aset alih kerajaan di Hospital Seberang Jaya mematuhi

    1Pekeliling Perbendaharaan – Tatacara Pengurusan Aset Alih Kerajaan.

    ii. Memastikan pengurusan stor kerajaan di Hospital Seberang Jaya mematuhi

    1Pekeliling Perbendaharaan – Tatacara Pengurusan Stor.

  • 43

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

    C. Perjawatan

    Jadual 20: Perjawatan Di Unit Aset Bagi Tahun 2018

    D. Aktiviti Dan Pencapaian

    i. Aset alih kerajaan

    Jadual 21: Aset Alih Kerajaan Bagi Tahun 2018

    BIL AKTIVITI LAPORAN

    1. Pengujian Dan Pentauliahan 245 Unit (RM 2,350,462.55)

    2. Kedudukan semasa Aset Alih Kerajaan sehingga 31 Disember 2018

    Harta Modal – 4043 (RM61,872,110.19) Aset Bernilai Rendah – 9267 (RM3,159,835.99)

    3. Hadiah

    Lulus-16-unit aset alih (RM29,499.00) Menunggu kelulusan-124-unit aset alih (33,762.37)

    4. Pemeriksaan Aset Alih

    Harta Modal – 4083 Aset Bernilai Rendah – 9267 Peratus Pemeriksaan – 100 %

    5. Pelupusan Aset Kerajaan

    Kuantiti Pelupusan – 315 Nilai Perolehan Asal – RM1,256,688.75 Hasil Pelupusan – RM1,152.00

    6. Kehilangan dan Hapuskira Tiada

    ii. Stor

    Berikut adalah Kadar Pusingan Stok Tahunan bagi stor-stor utama di Hospital Seberang

    Jaya. Secara keseluruhannya, pengurusan stor utama di Hospital Seberang Jaya adalah

    baik dan memuaskan.

    Jadual 22: Kadar Pusingan Stok Tahunan Bagi Tahun 2018

    BIL STOR UTAMA KADAR PUSINGAN STOK TAHUNAN

    1. Stor Farmasi 10.81

    2. Stor Sajian & Dietetik 10.96

    3. Stor Patologi (Reagen) 7.03

    4. Stor Alat Tulis 6.11

    JAWATAN PERJAWATAN PENGISIAN

    Penolong Pegawai Tadbir N29 1 1

    Pembantu Tadbir N19 2 2

    JUMLAH 3 3

  • 44

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

    E. Cadangan Penambahbaikan

    Unit Aset akan melakukan pelupusan bagi semua aset yang dipohon untuk proses BER

    (Beyond Economic Repair). Di samping itu juga, pemeriksaan aset oleh setiap Pegawai

    Pemeriksa Aset akan dipantau dengan lebih baik bagi memastikan peratusan

    pemeriksaan aset adalah seperti yang dijadualkan.

    F. Penutup

    Unit Aset menguruskan aset dari penerimaan, pendaftaran, pemeriksaan,

    penyelenggaraan, pencegahan dan pemulihan aset sehinggalah kepada menguruskan

    pelupusan, kehilangan dan hapus kira mengikut 1Pekeliling Perbendaharaan Tatacara

    Pengurusan Aset Alih Kerajaan.

    1.2.7 UNIT HAL EHWAL ISLAM

    A. Pengenalan

    Unit Hal Ehwal Islam mula beroperasi di Hospital Seberang Jaya pada Januari 2013.

    Ianya berperanan sebagai sebuah unit yang unggul, merancang, mengurus dan

    menyebarkan Islam kearah melahirkan ummah yang menghayati dan berakhlak. Unit

    Hal Ehwal Islam diterajui oleh Ustazah Ramlah binti Omar dari Jabatan Kemajuan Islam

    Malaysia (JAKIM).

    B. Objektif

    i. Meningkatkan kefahaman dan penghayatan Islam bagi memastikan wargakerja

    dan pesakit mendapat bimbingan kerohanian.

    ii. Meningkatkan kualiti perkhidmatan secara berterusan melalui penerapan budaya

    Islam dan penghayatan nilai-nilai murni dikalangan wargakerja semasa bertugas

    iii. Memastikan aktiviti hospital yang berkaitan dengan hal ehwal Islam dilaksanakan

    dengan cekap dan efisyen.

  • 45

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

    iv. Menyediakan pelbagai kemudahan yang sesuai dengan keperluan dan selaras

    dengan kehendak Syari’e.

    v. Melahirkan wargakerja hospital yang mahir dalam pengurusan dan pengendalian

    ibadah pesakit

    C. Perjawatan

    Jadual 23: Perjawatan Di Unit Hal Ehwal Islam Bagi Tahun 2018

    D. Perkhidmatan yang disediakan

    i. Mengendali, menyelaras dan melaksanakan latihan dan program Penerapan

    Nilai-nilai Islam kepada wargakerja hospital.

    ii. Merealisasikan dasar Kementerian Kesihatan Malaysia untuk mewujudkan

    konsep Hospital Mesra Ibadah.

    iii. Menyedia dan melaksana perkhidmatan dan kemudahan yang berkaitan Hal

    Ehwal Islam.

    iv. Skop kerja:

    a. Tanggungjawab kepada hospital.

    • Mewujudkan Jawatankuasa Hospital Mesra Ibadah.

    • Bertanggungjawab terhadap semua program dan aktiviti berkaitan Hal

    Ehwal Islam peringkat hospital.

    • Sumber rujukan /penerangan program berkaitan syariah/agama

    b. Perkhidmatan kepada wargakerja hospital

    • Menyelaras dan melaksana program Penerapan Nilai-Nilai Islam secara

    berhikmah, terancang dan berkualiti.

    • Memberi sokongan kerohanian dan khidmat nasihat Syari’e kepada

    wargakerja hospital.

    c. Perkhidmatan kepada pesakit dan waris.

    • Khidmat nasihat dan bimbingan kerohanian kepada pesakit dan waris.

    • Ziarah dan bimbingan pengurusan ibadah pesakit.

    JAWATAN PERJAWATAN PENGISIAN

    Penolong Pegawai Hal Ehwal Islam S29

    1 1

    JUMLAH 1 1

  • 46

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

    E. Aktiviti Yang Dijalankan

    Jadual 24: Program-Proram Dilaksanakan Sepanjang Tahun 2018

    BIL NAMA KURSUS /AKTIVITI TARIKH/ MASA TEMPAT

    1 Bimbingan Ibadah Pesakit Sepanjang tahun Wad-wad atas rujukan dan wad yang di ziarah

    2 Bicara Ilmu Setiap hari Jumaat Bilik Mawar

    3 Usrah Fiqh Wanita bersama pesakit Sepanjang tahun Wad 4, 9 dan 10

    4 Rujukan pesakit dari wad Sepanjang tahun Unit Hal Ehwal Islam atau Wad

    5 Rujukan Anggota Hospital Seberang Jaya Sepanjang tahun Unit Hal Ehwal Islam

    6 Rujukan pesakit luar Sepanjang tahun Unit Hal Ehwal Islam

    7 Bengkel Pengurusan Jenazah 6 siri untuk sukarelawan Unit Hal Ehwal Islam

    8 Program Ekspresi untuk Ibu kerjasama dgn Unit Psikologi

    04 Mei 2018 Dewan Mutiara

    9 Hari Cinta Rasul 12 Januari 2018 Dewan Mutiara

    10 Sempurna kan Solat mu 10 April 2018 Dewan Mutiara

    11 Ramadhan bulan Top Up pahala 04 Mei 2018 Dewan Mutiara

    12 Rahsia Khusyuk dalam Solat 10 Ogos 20198 Bilik Tanjung

    13 Majlis Saringan Tilawah Al-Quran Peringkat Jabatan Kesihatan Negeri Pulau Pinang

    11 april 2018 Dewan Mutiara

    14 Pemberian Iftar Sepanjang Bulan Ramadhan 1439

    23 Mei,11 Jun dan 21 Jun 2018

    Perkarangan Unit Dietetik

    15 Kerja Berpasukan Menyediakan Bubur Lambuk 31 Mei dan 21 Jun 2018 Perkarangan Unit Pengangkutan

    16 Kerja Berpasukan Menyediakan Bubur Assyura 04 Oktober 2018 Perkarangan Unit Pengangkutan

    17 Kursus Kepimpinan Melalui Teladan sempena Maulidur Rasul

    01 November 2018 Dewan Mutiara

    18 Nasyid antara Jabatan 03 April 2018 Dewan Mutiara

    F. Pencapaian

    Berdasarkan rujukan yang diterima oleh Unit Hal Ehwal Islam pada tahun 2018 ialah 284

    rujukan kes dan sebanyak 571 sesi yang telah dijalankan bagi semua perkhidmatan

    yang ditawarkan. Setiap kes yang dikendalikan akan menjalani sesi bagi tujuan

    meneroka permasalahan dan bagi mendapatkan penyelesaian. Sepanjang tahun 2018

    juga, Unit Hal Ehwal Islam menerima 3 jemputan ceramah dari agensi luar.

    Sepanjang tahun 2018, Unit Hal Ehwal Islam telah mengadakan program baru iaitu Hari

    Bersama Pelanggan bagi memberi pendedahan tentang Hospital Mesra Ibadah kepada

    pengunjung Hospital Seberang Jaya. Ianya diadakan pada 03 September 2018 di ruang

  • 47

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

    legar “foyer” hospital. Pada tahun 2018 juga Kementeraian Kesihatan Malaysia telah

    mengadakan pelarasan borang rujukan bagi Unit Hal Ehwal Islam seluruh hospital yang

    mempunyai Kader Jabatan Kemajuan Islam Malaysia.

    G. Rumusan

    Secara keseluruhannya, aktiviti yang di rancang berjalan dengan lancar.

    1.2.8 UNIT PSIKOLOGI & KAUNSELING

    A. Pengenalan

    Perkhidmatan kaunseling secara formal telah bermula dari tahun 1960-an. Tujuan utama

    unit ini ditubuhkan adalah untuk memberikan perkhidmatan kaunseling dan psikologi

    yang menyeluruh kepada pesakit, keluarga serta anggota Hospital Seberang Jaya.

    Perkihdmatan psikologi dan kaunseling untuk membantu pesakit/klien meningkatkan

    kesihatan emosi mereka secara berterusan dan konsisten dalam membantu serta

    melihat potensi individu ke arah memahami diri sendiri dari segi perubahan tingkahlaku,

    perasaan dan pemikiran.

    B. Objektif

    i. Memberikan perkhidmatan psikologi dan kaunseling yang profesional dan

    holistik berdasarkan prinsip-prinsip psikologi dan kaunseling dalam

    mencegah, merawat dan memulih kehidupan klien agar lebih sejahtera.

    ii. Membimbing klien agar lebih bersikap terbuka dari aspek pemikiran dan

    tindakan agar dapat digunakan untuk membangunkan potensi yang sedia ada

    pada diri klien ke arah kemajuan diri klien tersebut.

    iii. Menawarkan perkhidmatan psikologi dan kaunseling kepada klien yang

    memerlukan ke arah mencapai kesedaran kendiri yang optimum.

  • 48

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

    C. Perjawatan

    Jadual 25: Perjawatan Di Unit Psikologi & Kaunseling

    JAWATAN PERJAWATAN DIISI KEKOSONGAN

    Pegawai Psikologi S41/44 1 1 0

    D. Perkhidmatan yang disediakan

    Output utama unit ini merangkumi aspek pertumbuhan, aspek pencegahan, intervensi,

    rawatan dan pemulihan psikososial untuk klien dan warga hospital. Perkhidmatan yang

    disediakan di unit ini secara umumnya merangkumi senarai seperti di bawah: -

    i. Mengendalikan perkhidmatan psikologi dan kaunseling bagi kes-kes seperti

    berikut:

    a) cubaan bunuh diri

    b) rogol/ sexual assault

    c) pra dan pos pembedahan

    d) masalah Emosi / Perasaan seperti tekanan, kemurungan dan

    kebimbangan

    e) rendah keyakinan diri

    f) keganasan rumah tangga

    g) HIV positif

    h) penderaan kanak-kanak

    i) grief & bereavement

    j) adjustment Issues

    ii. Mengendalikan sesi kaunseling individu, keluarga atau kelompok.

    iii. Mengadakan/ menganjurkan aktiviti modal insan seperti bengkel, kursus dan

    CME (Psikologi) untuk anggota hospital serta memenuhi jemputan-jemputan

    ceramah yang berkenaan intervensi psikososial.

    iv. Menyimpan semua rekod sesi yang telah dijalankan untuk tujuan tindakan

    susulan dan statistik.

    v. Mentadbir ujian-ujian / inventori psikoletrik kepada klien dan anggota hospital

    berdasarkan keperluan. Antaranya termasuklah Ujian Personaliti TAJMA,

    Saringan Minda Sihat dan pelbagai ujian yang berkaitan.

  • 49

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

    E. Aktiviti dan pencapaian

    Jadual 26: Aktiviti Sepanjang Tahun 2018

    BIL PROGRAM/ AKTIVITI TARIKH

    PROGRAM/ AKTIVITI

    JUMLAH PESAKIT/ STAF TERLIBAT

    1 Ceramah – Motivasi Diri 5/2/2018 40

    2 Ceramah- Halangan Komunikasi Dan Konflik 8/2/2018 40

    3 Ceramah Pengurusan Tekanan 27/2/2018 14

    4 Ceramah: Pengurusan Emosi Dan Komunikasi Berkesan 29/3/2018 47

    5 Kemahiran Komunikasi 22/3/2018 58

    6 DME- Perkhidmatan Kaunseling 12/3/2018 11

    7 Sambutan Hari Kesihatan Sedunia, Ceramah Minda Sihat

    11/4/2018 45

    8 Ceramah: Pengurusan Tekanan 17/4/2018 27

    9 CNE-Pengurusan Tekanan 22/5/2018 23

    10 Ceramah: Tajma, Kolej Kejururawatan, Bertam 21/5/2018 65

    11 Bijak Wang 30/5/2018 43

    12 Pengurusan Emosi 25/6/2018 40

    13 Motivasi 29/6/2018 42

    14 Ceramah: Komunikasi 3/7/2018 25

    15 Ceremah: Grief and Bereavement Counselling- Breaking Bad New

    2/8/2018 60

    16 Ceramah: Komunikasi 14/8/2018 35

    19 Ceramah- Minda Sihat 26/9/2018 44

    20 CNE- Pengurusan Tekanan 16/10/2018 25

    21 Ceramah-Pengurusan Tekanan 23/11/2018 9

    Carta A: Jumlah Sesi Kaunseling Bagi Klien/Pesakit Mengikut Tahun

    10141098

    954

    353 390 388

    0

    200

    400

    600

    800

    1000

    1200

    TAHUN 2016 TAHUN 2017 TAHUN 2018

    Bila

    ngan

    JUMLAH SESI KAUNSELING BAGI KLIEN/PESAKIT MENGIKUT TAHUN

    SESI KES

  • 50

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

    Jadual 27: Jenis Kaunseling Yang Ditawarkan Pada Tahun 2018

    Perkhidmatan Sesi

    Sesi kaunseling individu untuk pesakit dan anggota 994

    Sesi kelompok 0

    Konsultasi 74

    Jumlah keseluruhan 1068

    Jadual 28: Jumlah Mentadbir Ujian-ujian / Inventori Psikoletrik

    Jenis Ujian Psikometrik Jumlah

    Saringan Minda Sihat 214

    Ujian Personaliti 228

    Gaya Daya Tindak 30

    Jumlah keseluruhan 472

    F. Penutup

    Kemajuan bidang psikologi dan kaunseling adalah hasil daripada permintaan masyarakat

    terhadap satu perkhidmatan yang dapat membantu masalah sosial dan peribadi akibat

    kemajuan ekonomi dan teknologi yang pesat serta era perubahan yang pantas dan

    dinamik yang dibawa oleh kuasa globalisasi dan perkembangan komunikasi teknologi.

    Kaunseling merupakan satu perkhidmatan dan pengalaman yang diperlukan oleh setiap

    insan, dalam semua keadaan dan pada mana-mana tahap perkembangannya.

    Kerjasama dari semua jabatan/ unit diperlukan dalam menyediakan perkhidmatan

    psikologi dan kaunseling yang berterusan demi melahirkan modal insan berketrampilan

    dan pemangkin kesejahteraan insan.

    1.2.9 UNIT KEJURUTERAAN

    a. Pengenalan

    Unit Kejuruteraan Operasi Hospital Seberang Jaya merupakan satu unit di bawah Jabatan

    Pengurusan, yang telah diaktifkan semula setelah lama dimansuhkan apabila

    perkhidmatan penyenggaraan fasiliti telah di sumber-keluar kepada syarikat konsesi

    swasta, iaitu Edgenta Mediserve Sdn Bhd. Di awal usaha ini, segala kerja-kerja

    pemantauan terhadap syarikat konsesi tersebut juga telah diswastakan dan seorang

  • 51

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

    pegawai teknikal dilantik secara kontrak untuk tujuan pemantauan ini. Badan yang

    membuat pemantauan tersebut dikenali sebagai SIHAT. Kini, fungsi pemantauan

    dikembalikan semula kepada Jurutera skim J, lantikan Kementerian Kesihatan Malaysia.

    b. Objektif

    Memantau segala perkhidmatan yang diberikan oleh syarikat konsesi dalam

    Perkhidmatan Sokongan Hospital (PSH) supaya memenuhi keperluan di dalam

    Concession Agreement di samping menasihati pihak Pengarah dan Pengurusan akan

    perkara-perkara teknikal dan kejuruteraan.

    Perkhidmatan yang dimaksudkan di atas dapat dibahagikan kepada enam servis, iaitu

    seperti berikut:

    BEMS – Biomedical Engineering Management Services

    FEMS – Facility Engineering Management Services

    HWMS – Healthcare Waste Management Services

    LLS – Linen and Laundry Services

    CLS – Cleansing Services

    FMS – Facility Management Services

    Dan satu program khas dikenali sebagai Sustainability Program yang terbahagi kepada 3

    kategori iaitu:

    3R -- Reduce, Reuse & Recycle

    EM – Energy Management

    IAQ – Indoor Air Quality

    c. Perkhidmatan yang Ditawarkan

    Fungsi kerja utama Unit Kejuruteraan adalah memastikan perlaksanaan program

    Perkhidmatan Sokongan Hospital (PSH) mematuhi keperluan kontrak dan mengesahkan

    kerja untuk fi bayaran bulanan kepada syarikat konsesi melalui mesyuarat Pre-Validation

    Committee Meeting (Pre VCM) dan Validation Committee Meeting (VCM). Selain itu, Unit

    Kejuruteraan melakukan pemeriksaan berkala ke atas perkhidmatan PSH dan

    Engineering Plant Room serta mengeluarkan ‘Non-Conformance Record - NCR’. Unit

    Kejuruteraan bertanggungjawab menasihati Pengarah Hospital dalam hal-hal teknikal di

  • 52

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

    samping menyokong kumpulan perubatan dan pengurusan dari aspek kejuruteraan,

    penyelenggaraan dan pembangunan. Unit Kejuruteraan juga menyediakan spesifikasi

    teknikal untuk projek-projek pembangunan termasuk pemantauan teknikal ke atas projek

    dan proses pengujian & pentauliahan.

    d. Perjawatan Unit

    Jadual 29: Perjawatan Di Unit Kejuruteraan

    JAWATAN PERJAWATAN PENGISIAN KEKOSONGAN

    Jurutera Awam J44 1 1 0

    JUMLAH 1 1 0

    e. Pencapaian

    i. Fee & Deduction

    Rumusan berikut menunjukkan jumlah bayaran fi bulanan dan deduction untuk 6

    servis di bawah PSH.

    Jadual 30: Bayaran Fi Bulanan dan Deduction

    MONTH FEE (RM) DEDUCTION

    (RM) PERCENTAGE

    Jan-18 1,126,136.90 11,299.22 1.0%

    Feb-18 1,072,465.53 6,258.58 0.6%

    Mar-18 1,104,527.33 11,112.50 1.0%

    Apr-18 1,114,627.05 12,842.91 1.2%

    May-18 1,072,465.53 9,768.62 0.9%

    Jun-18 1,072,465.53 18,240.63 1.7%

    Jul-18 1,072,465.53 22,765.20 2.1%

    Aug-18 1,120,600.54 17,316.67 1.5%

    Sep-18 1,116,286.52 15,649.20 1.4%

    Oct-18 1,141,529.77 19,263.12 1.7%

    Nov-18 1,142,451.68 13,500.02 1.2%

    Dec-18 1,151,576.35 13,500.02 1.2%

  • 53

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

    Graf 1: Jumlah Fee & Deduction Bulana

    Graf 2: Deduction Bulanan

  • 54

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

    Jadual & graf di atas menunjukkan jumlah pemotongan fi bulanan syarikat

    konsesi hasil pemantauan bersama dengan Liaison Officers dan staf

    hospital yang lain. Penolakan ini disebabkan oleh ketidakpatuhan syarikat

    konsesi dalam mengimplementasikan perjanjian / kontrak konsesi.

    ii. Penjualan Sisa 3R (Reduce, Reuse & Recycle)

    Rumusan berikut menunjukkan hasil penjualan sisa kitar semula yang

    diperolehi melalui program 3R. Sisa 3R dikutip dari tong 3R yang

    ditempatkan di seluruh hospital, diasing dan dijual kepada vendor

    berkelayakan untuk dikitar semula. Program ini juga telah berjaya

    mengurangkan 10% penghasilan general waste bulanan.

    Carta B : Hasil Jualan 3R (Bermula Ogos 2018)

  • 55

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

    Graf 3 : Hasil Jualan 3R (Bermula Ogos 2018)

    iii. Penjimatan Tenaga Eletrik Melalui Program Energy Management

    Program ini dijalankan melibatkan elemen seperti penambahbaikan sistem

    (penggantian lampu LED, penggantian penghawa dingin cekap tenaga) dan

    juga kempen kesedaran kepada pengguna. Pengurangan tenaga yang

    signifikan berjaya direkodkan dalam bil eletrik hospital tanpa memberi

    impak kepada perkhidmatan.

    Jadual 31: Penjimatan Tenaga Bagi Tahun 2018

    MONTH

    TOTAL PURCHASE 2018(FLAT

    RATE)

    BASE ON BILL: TOTAL PURCHASE 2018(FLAT

    RATE)

    SAVING IN KWH (2018)

    SAVING IN RM (2018)

    PERCENTAGE SAVING

    OVER BASELINE

    KWH (2018)

    PERCENTAGE SAVING

    OVER BASELINE RM(2018)

    KWH RM KWH RM % %

    Jan-18 696,100.00 354,314.90 112,247.00 75,334.55 13.89% 17.53%

    Feb-18 662,555.00 337,240.50 87,509.00 61,424.79 11.67% 15.41%

    Mar-18 760,693.00 387,192.74 91,158.00 65,579.46 10.70% 14.48%

    Apr-18 748,472.00 380,972.25 82,883.00 60,905.03 9.97% 13.78%

    May-18 753,862.00 383,715.76 71,480.00 30,514.60 8.66% 7.37%

    Jun-18 743,538.00 378,460.84 38,869.00 14,218.55 4.97% 3.62%

    Jul-18 780,546.00 397,297.91 (8,414.00) (9,776.01) -1.09% -2.52%

    Aug-18 764,674.00 389,219.07 49,778.00 43,673.01 6.11% 10.09%

    Sep-18 689,906.00 351,162.15 79,574.00 35,028.59 10.34% 9.07%

    Oct-18 742,027.00 377,691.74 51,179.00 20,408.15 6.45% 5.13%

    Nov-18 726,024.00 369,546.22 34,404.00 12,100.93 4.52% 3.17%

    Dec-18 741,966.00 377,660.69 26,066.00 7,803.27 3.39% 2.02%

    Average Saving

    734,196.92 373,706.23 59,727.75 34,767.91 7.47% 8.26%

    Total Saving

    7,049,546.05 4,484,474.77 716,733.00 417,214.91

  • 56

    LA

    PO

    RA

    N T

    AH

    UN

    AN

    20

    18

    | H

    osp

    ita

    l S

    eb

    era

    ng J

    aya

    f. Aktiviti Yang Dijalankan

    i. Pengujian dan Pertauliahan Projek-Projek Baru

    Menghadiri sesi Pengujian dan Pertauliahan untuk projek-projek baru dengan

    mengenal pasti sebarang kecacatan pada projek-projek tersebut.

    ii. Field Inspection

    Membuat rondaan-rondaan di seluruh hospital untuk memberikan Non-

    Conformance Record (NCR) kepada syarikat konsesi.

    iii. Engineering Plant Room Inspection

    Pemeriksaan bulan ke atas semua 71 plant room bersama pihak EMS setiap bulan

    termasuk penghasilan NCR & Technical Advice.

    iv. Perlaksanaan Sustainability Program 3R (Reduce, Reuse & Recycle), Energy

    Management dan Indoor Air Quality

    Perlaksanaan menyeluruh melibatkan pengguna dan pentadbir bagi mencapai

    matlamat kelestarian dalam operasi hospital dan memberi manfaat kepada alam

    sekitar.

    g. Penutup

    Perancangan Unit Kejuruteraan & Operasi pada masa hadapan adalah pemberian latihan

    yang sempurna kepada staf hospital akan hak-hak mereka dalam perkhidmatan sokongan

    hospital supaya setiap sen yang dibayar oleh pihak kerajaan adalah lebih bermakna.

    1.2.10 UNIT PERHUBUNGAN A