full assignment (titas)

66
1.0 PENDAHULUAN Perkataan ‘kerja’ dapat didefinisikan sebagai aktiviti atau sesuatu yang dikeluarkan oleh seseorang sebagai profesi, sengaja dilakukan untuk mendapatkan penghasilan dalam bentuk wang ringgit. Bekerja merupakan aktiviti pengeluaran tenaga untuk kegiatan yang dibutuhkan oleh seseorang untuk mencapai tujuan tertentu. Sebenarnya dengan bekerja, akan membantu individu untuk mengenal potensi diri dari segi kekuatan, kelemahan serta beberapa keistimewaan yang tidak pernah disedari kewujudannya (Noraini Ahmad, 1959 : 2). Apabila potensi diri dapat dikenal pasti, kita berasa lebih selesa dan bahagia untuk meneruskan perjalanan hidup kerana proses penyesuaian diri tidak lagi memerlukan masa yang begitu panjang untuk diteroka. Walaubagaimanapun, tidak semua manusia yang bekerja mahukan gaji atau dibayar dengan wang ringgit. Hal ini disebabkan wang tidak lagi menjadi faktor yang penting. Sebaliknya kepuasan dalaman lebih utama kerana ia dapat memberi sumbangan ikhlas ketika melaksanakan sesuatu pekerjaan. Setiap individu mempunyai 1

Upload: dindilahl

Post on 30-Jun-2015

3.135 views

Category:

Documents


9 download

TRANSCRIPT

Page 1: full assignment (TITAS)

1.0 PENDAHULUAN

Perkataan ‘kerja’ dapat didefinisikan sebagai aktiviti atau sesuatu yang dikeluarkan oleh

seseorang sebagai profesi, sengaja dilakukan untuk mendapatkan penghasilan dalam bentuk

wang ringgit. Bekerja merupakan aktiviti pengeluaran tenaga untuk kegiatan yang dibutuhkan

oleh seseorang untuk mencapai tujuan tertentu. Sebenarnya dengan bekerja, akan membantu

individu untuk mengenal potensi diri dari segi kekuatan, kelemahan serta beberapa keistimewaan

yang tidak pernah disedari kewujudannya (Noraini Ahmad, 1959 : 2). Apabila potensi diri dapat

dikenal pasti, kita berasa lebih selesa dan bahagia untuk meneruskan perjalanan hidup kerana

proses penyesuaian diri tidak lagi memerlukan masa yang begitu panjang untuk diteroka.

Walaubagaimanapun, tidak semua manusia yang bekerja mahukan gaji atau dibayar

dengan wang ringgit. Hal ini disebabkan wang tidak lagi menjadi faktor yang penting.

Sebaliknya kepuasan dalaman lebih utama kerana ia dapat memberi sumbangan ikhlas ketika

melaksanakan sesuatu pekerjaan. Setiap individu mempunyai anggapan dan penilaian yang

tersendiri tentang pekerjaan dan keperluannya. Sesetengah orang bekerja untuk menambah harta

dan kekayaan. Pada masa yang sama, terdapat juga individu yang bekerja untuk mendapatkan

pengiktirafan dan kemuliaan. Manakala sebahagian besar bekerja untuk memperoleh rezeki halal

yang dilakukan dengan keikhlasan, semata-mata mencari keredaan tuhan.

Memahami konsep kerja akan mendorong individu untuk sentiasa gigih bekerja. Suasana

persekitaran yang menggangu semangat bekerja pada sesetengah masa juga dapat diatasi dengan

adanya penghayatan tentang konsep pekerjaan itu (Noraini Ahmad, 1959 : 4). Konsep kerja

berbeza dengan pandangan yang berlainan dan tidak sama di semua tempat. Contohnya,

1

Page 2: full assignment (TITAS)

menurut aliran Kapitalis-liberalis, kerja adalah aktiviti untuk mendapatkan hasil atau wang.

Menurut pandangan Drucker (1978), kerja merupakan suatu cara manusia menyatakan harga diri,

serta melihat harga diri . Sedangakan Strauss dan Syles (1997) berpendapat bahawa manusia

bekerja untuk mendapatkan kepuasan yang berujud, kepuasan fisik dan rasa aman, kebutuhan

sosial dan egoistik (prestasi, otonomi dan pengetahuan).

Konsep kerja dalam Islam berbeza dengan fahaman Kapitalis-liberalis kerana menurut

Islam, kerja adalah sebahagian daripada ibadah. Dalam Islam kerja tidak dipandang dari dimensi

material saja seperti wang, jabatan dan status sosial dan bukanlah semata-mata merujuk kepada

mencari rezeki untuk menyara diri dan keluarga. Kerja dalam Pandangan Islam mencakupi

segala bentuk amalan atau pekerjaan yang mempunyai unsur kebaikan dan keberkahan bagi diri,

keluarga dan masyarakat sekelilingnya serta negara.

Islam menempatkan kerja atau amal sebagai kewajipan setiap manusia. Kerja bukan

sekadar upaya mendapatkan rezeki yang halal untuk keperluan hidup, tetapi mengandung makna

ibadah seorang hamba kepada Allah, menuju kejayaan di akhirat. Melainkan kerja sebagai etos

dan semangat pengabdian kepada Allah, iaitu menjalankan perintahnya ; kerja adalah keyakinan

seorang muslim bahawa kerja berhubungan dengan tujuan hidupnya iaitu memperoleh redha

Allah. Islam adalah agama yang mengutamakan kerja iaitu berhubungan dengan tanggungjawab

peribadi tanpa pelimpahan pahala dan dosa kepada orang lain. Islam secara tegas selalu

menganjurkan seseorang untuk bekerja , tetapi kerja yang damaksudkan adalah kerja yang

dibenarkan atau sesuai dengan akidah, etika dan moral sepertimana yang digariskan dalam Al-

Quran dan Al-Hadis.

2

Page 3: full assignment (TITAS)

Konsep Taubat dan Modifikasi

Konsep taubat adalah modifikasi yang mencetuskan pemikiran dan perasaan dalaman

yang tertinggi. Konsep ini mampu mengubah ketidakupayaan pekerja serta memperbaiki

kelakuan negatif pekerja. Langkah-langakah modifikasi pekerjaan yang disarankan oleh Islam

adalah seperti mengetahui dan menyedari kesilapan, menginsaf dan merasa kesal yang

bersungguh-sungguh di atas kesilapan yang dilakukan, meniggalkan kesilapan, memohon maaf

kepada individu yang terlibat, memohon keampunan kepada Allah dan berdoa semoga

dikurniakan petunjuk ke jalan yang benar dan menguatkan azam supaya tidak mengulangi

kesalahan yang sama pada masa akan datang (Md Zuki Hashim, 2007 : 73).

Melakukan perubahan adalah ‘medan’ yang terbaik kepada pekerja untuk menonjolkan

kebolehan dan kredibilitinya dalam sesuatu pekerjaan. Menangguhkan perubahan mengakibatkan

kewibawaan pekerja dipertikai dan manjadi sindiran orang-orang lain. Hal ini jelas dalam

saranan Allah dalam ayat 17 dan 18, surah al-Nisa (Md Zuki Hashim, 2007 : 73). Melakukan

kesilapan semasa menyelesaikan tugas-tugas yang diamanahkan adalah perkara yang biasa.

Sekiranya kesilapan itu dapat disedari, pekerja harus menghentikan segera tindakan yang sedang

dijalankan supaya tidak bercanggah dengan peraturan atau prosedur kerja dalam sesebuah

organisasi. Sekiranya tidak berbuat demikian, hal ini akan menyebabkan pekerja berada dalam

situasi yang sukar dan sentiasa merasa bersalah secara berterusan.

Selain itu, perkara ini akan membuang masa pekerja yang terlibat dan orang lain serta

membazirkan banyak sumber sedangkan hasil kerja yang sedang dijalankan menyimpang

daripada matlamat asal. Oleh itu, Melalui transformasi yang dicadangaan di atas pekerja

3

Page 4: full assignment (TITAS)

berupaya melakukan perubahan yang setara. Tiada lagi rutin biasa yang menjejaskan kredibiliti

dan mengahasilkan impak yang berbeza dan dihormati oleh orang lain.

Mengurus Kerja dengan Prinsip.

Sesuatu kerja perlu diurus dengan prinsip kerja supaya kerja tersebut dapat dihasilkan

dengan sempurna tanpa pembaziran masa dan juga untuk memenuhi matlamat kerja tersebut. Hal

ini lebih sesuai ditujukan kepada seorang pengurus. Pengurus harus memastikan bahawa pekerja

yang bekerja dalam sesebuah organisasi bekerja dengan penuh komitmen, menepati masa,

mengikut peraturan dan menyiapkan kerja pada masa yang ditetapkan.

Kebanyakan organisasi hanya 20% kakitangan sahaja yang bekerja bersungguh-sungguh

bagi merealisasikan visi syarikat atau organisasi. Manakala 80% lagi akan hadir ke tempat kerja

dan sekadar makan gaji dan memenuhi perjawatan dalam organisasi dan tidak produktif. Ramai

pekerja yang tidak sanggup berkorban masa, tenaga dan kewangan bagi menghasilkan kerja

berkualiti. Pengorbanan itu adalah indikator komitmen terhadap kerja dan organisasi. Komitmen

menjadi asas perkitaran bagi menilai prestasi. Allah menerangkan isu ini beribu tahun yang lalu

dalam ayat 66 surah al-Nisak (Md Zuki Hashim, 2007 : 83).

Seorang pengurus harus tahu dan tidak mengalami kejutan budaya dan rasa kecewa. Oleh

itu, adalah menjadi tanggungjawab pengurus mengelola sumber dan tugas dalam kalangan 80%

pekerja berkenaan dengan kawalan yang lebih ketat dan berkesan. Gaya kepimpinan pengurus

juga perlu bersifat boleh diubahsuai mengikut kumpulan sasaran yang berbeza. Pada masa yang

sama pengurus juga perlu menjalankan tugas dengan berprinsip dengan tidak memilih yang

4

Page 5: full assignment (TITAS)

mudah tetapi memilih yang penting. Selain itu, memperuntukkan sejumlah masa untuk

mengerjakan dan menumpukan perhatian bagi menyelesaikannya.

Mengagih kerja Bersama Kuasa.

Seorang pengurus juga merupakan seorang pekerja atasan yang mempunyai kuasa dalam

sesebuah syarikat atau organisasi perlu mengagihkan kerja secara adil kepada semua pekerja

dengan menggunakan kuasanya. Pengurus harus mengagihkan kerja dengan perancangan yang

teliti dan berwibawa dengan mengekalkan pengawalan yang berkesan. Oleh itu, pengagihan

kerja dengan kuasa yang diperuntukan dapat mengahasilkan kerja dengan lebih yakin oleh

pekerja tanpa sebarang gangguan daripada pihak atasan berbanding mereka yang tidak

memperuntukan kuasa bagi menyelesaikan kerja. Hai ini dikatakan oleh Allah melalui ayat 75

surah al-Nahl (Md Zuki Hashim, 2007 : 90).

Antara ciri-ciri pengagihan kerja termasuklah tidak menyerahkan tugas yang tidak

disukai, mengagihkan tugas yang mencabar, memberi ganjaran, memberi peluang kepada orang

bawahan membuat keputusan berkenaan tugas yang diagihkan dan mengamanahkan kerja

daripada menyuruh. Pengurus perlu membina kekuatan benteng pertahanan diri yang kukuh bagi

memikul amanah yang diberi. Pengurus juga harus mempunyai keyakinan akauntabiliti pada

kecekapan dan keberkesanan pelaksanaan tugas itu dan perlu dipikul sama ada semasa pengurus

tersebut masih memegang amanah itu ataupun selepas dia meninggalkanya.

Sekiranya pengagihan kerja atau deskripsi kerja yang disediakan oleh pengurus tidak

jelas dan lengkap, hal ini akan menyebabkan orang bawahan akan seringkali menganggu

5

Page 6: full assignment (TITAS)

pengurus dengan bertanyakan apa yang harus dilakukan selepas menyelesaikan sesuatu kerja.

Hal ini juga menggangu perjalanan semua kerja terutama yang saling berkaitan.

6

Page 7: full assignment (TITAS)

2.0 DEFINISI ETIKA

Berasal daripAda perkataan Greek iaitu 'ethos', Kamus Oxford mendefmisikan etika

sebagai sekumpulan atau set prinsip-prinsip moral yang mempengaruhi kelakuan. Menurut

Kamus Dewan, etika merujuk kepada prinsip moral atau nilai-nilai akhlak yang menjadi

pegangan seseorang individu ataupun sesuatu kumpulan (persatuan, pekerjaan dan lain-lain).

Sesetengah pihak pula melihat etika sebagai undang-undang atau peraturan, suatu kepercayaan

keagamaan, kata hati individu, adat kebiasaan yang diterima umum, amalan yang bertepatan

dengan kepentingan diri ataupun teori falsafah tentang kerasionalan sesuatu tingkahlaku moral.

Walau apapun takrifan yang diberi, semua pihak mengakui etika sebagai suatu teori

umum, set nilai, standard moral, peraturan dan prinsip berhubung kelakuan individu dalam

sesuatu kelompok sosial yang membolehkan mereka menentukansarna ada perkara yang

dipercayai dan dipegang oleh sesebuah masyarakat itu sebagai sesuatu yang benar, patut diterima

sebagai baik dan betul; ataupun salah,patut ditolak sebagai tidak baik dan tidak betul.

Pembentukan sesuatu etika perlu mengambilkira norma masyarakat dan nilai individu itu

sendiri. Keperluan seseorang kepada etika didorong oleh nilai yang datang lebih awal yang

berkeyakinan tentang betapa pentingnya batasan penentuan antara baik dan buruk. Pembentukan

etika yang selari dengan norma masyarakat setempat juga memudahkan urusan pelaksanaannya

secara lebih berkesan. Dengan demikian, suatu corak dan garis panduan tentang bagaimana

manusia perlu berkelakuan dan berinteraksi sesama mereka dapat ditentukan dan diterimapakai

oleh seluruh warga masyarakat.

7

Page 8: full assignment (TITAS)

Akhlak merupakan istilah yang paling tepat untuk digunakan dalam membincangkan

peribal etika dalam Islam. Ini kerana di dalarnnya terkandung nilai-nilai Islam yang amat sesuai

untuk diadaptasi ke dalam etika pengurusan dan diaplikasikan dalam organisasi. Dari segi

bahasa, akhlak merujuk kepada budi pekerti, sifat, kelakuan, perangai, watak dan tabiat manusia.

10 Dari segi istilah pula, akhlak (ethics of the soul) merujuk kepada sifat yang tertanam dalam

jiwa seseorang, di mana perbuatan akan lahir daripadanya dengan mudah tanpa memerlukan

pertimbangan fikiran terlebih dahulu.

Falsafah tauhid yang menunjangi konsep akhlak memberi ukuran universal berhubung

sistern nilai yang harus diikuti oleh umat manusia dalam hubungan mereka dengan Allah (~abi

min Allilh), hubungan sesarna manusia (~abi min ai-nils) dan juga hubungan dengan alarn

sekeliling. Berdasarkan ketiga-tiga hubungan ini, nilai-nilai ketuhanan dan kemanusiaan yang

bersifat intrinsik (dalarnan) mahupunekstrinsik (luaran) seperti beriman, takwa, ihsan, berilmu,

adil dan arnanah yang terkandung dalam akhlak Islam akan mendasari sesuatu etika bagi

menjalani kehidupan seharian dengan lebih bermakna.

8

Page 9: full assignment (TITAS)

3.0 DEFINISI KERJA

Kerja merupakan salah satu aktiviti dalam kehidupan manusia. Setiap individu

mempunyai anggapan yang tersendiri tentang pekerjaan dan keperluannya untuk bekerja. Ada

yang bekerja untuk menambah harta dan kekayaan,mendapat pengiktirafan dan kemuliaan. Ada

juga individu yang bekerja untuk memperoleh rezeki halal yang dilakukan dengan keikhlasan

semata-mata mencari keredaan Tuhan. Umumnya setiap individu itu bekerja untuk menyara diri

dan kehidupan. Amalan pekerjaan menurut ajaran islam merupakan satu usaha yang murni dan

mulia kerana ia bertujuan untuk menampung kehidupan dengan cara yang dibenarkan oleh

syarak untuk memperolehi rezeki yang halal. Agama islam menganjurkan agar umatnya bekerja

kerana orang yang bekerja adalah lebih mulia di sisi Allah S.W.T. berbanding dengan orang

yang meminta-minta. Faktor motivasi untuk bekerja mempunyai hubungan yang kuat dengan

ajaran islam. Bagaimana firman Allah S.W.T. yang bermaksud:

“......dan carilah apa yang telah dianugerahkan oleh Allah S.W.T. kepadamu akan negeri akhirat

dan janganlah kamu lupa bahagianmu di dunia ini dan berbuat baiklah sebagaimana Allah

S.W.T. berbuat baik kepada kamu dan janganlah kamu membuat kerosakan di muka bumi ini.

Sesungguhnya Allah tidak menyukai orang-orang yang membuat kerosakan.”

(Al-Qasas:77)

Daripada kedua-dua ayat dan hadis berkenaan,jelaslah bahawa dorongan yang kuat untuk

bekerja adalah bersumberkan kepada ajaran islam yang pada asasnya menuntut umatnya untuk

bekerja bukan sahaja bagi mendapatkan kepuasan di dunia tetapi kepuasan di akhirat. Maksud

9

Page 10: full assignment (TITAS)

ayat Al-quran dan hadis di atas sepatutnya mencetuskan semangat dan melakukan kerja secara

jujur dan berpuas hati dengan kerja sememangnya menjadi asas kehidupan muslim.

Satu gambaran yang sudah sinonim dalam ajaran islam adalah berkaitan urusan tugas dan

pekerjaan adalah pencapaian tahap prestasi kerja yang cemerlang. Islam telah menetapkan sejak

awal lagi bahawa apa jua urusan dan tugasan yang dilakukan wajarlah secermerlang yang

mungkin. Bagi mencapai hasrat ini,islam mempunyai kod etika dan indeks prestasinya yang

tersendiri yang didahului oleh keimanan,ketakwaan,dan berusaha untuk memenuhi keredaan

ilahi. Tugas yang dipikul pula merupakan satu amanah yang perlu dilaksanakan dengan dengan

penuh kejujuran dan keikhlasan. Di samping itu juga,islam menganjurkan supaya umatnya

sentiasa berusaha untuk meningkatkan prestasi kerja mereka dan percaya bahawa islam untuk

menuntut dan menyukai setiap amalan yang dilakukan secara bersungguh-sungguh. Mereka juga

tidak akan lupa dengan ajaran islam yang menyatakan bahawa setiap amalan yang dilakukan

akan dihitung dan diberi balasan dan ganjaran yang setimpal. Islam amat mengalu-alukan usaha

ke arah kecermelangan prestasi di kalangan umatnya. Ini amat bertepatan dengan sabda

Rasulullah yang bermaksud:

“Allah S.W.T. amat menyukai apabila seseorang itu melakukan sesuatu pekerjaan,ia

melakukannya dengan penuh ketekunan memperbaiki dan mempertingkatkannya”

(Hadis riwayat Al-Baihaqi)

Pihak kerajaan juga mempunyai peranan dalam membentuk nilai-nilai,dasar dan etika kerja

di negara ini. Misalnya di dalam Dasar Islam Hadhari,mantan Perdana Menteri,Datuk Seri

Abdullah Ahmad Badawi (2004) turut melancarkan Pelan Integriti Nasional (PIN) pada 23 April

2004 sebagai satu usaha untuk memberi hala tuju bagi semua masyarakat supaya mereka

10

Page 11: full assignment (TITAS)

bekerjasama serta mengambil bahagian secara langsung dalam usaha memantapkan nilai etika

dan integriti. Pelan ini menetapkan lima sasaran untuk di capai iaitu:

1. Mengurangkan gejala rasuah,penyelewengan dan salah guna kuasa secara berkesan.

2. Meningkatkan kecekapan dalam sistem perkhidmatan awam dan mengatasi kerenah

birokrasi.

3. Meningkatkan tadbir urus korporat dan etika perniagaan.

4. Memantapakan institusi keluarga

5. Meningkatkan kualiti hidup dan kesejahteraan masyarakat

Memandangkan etika menjadi semakin penting dalam setiap aktiviyi pekerjaan,Badan

Perundingan Islam di bawah Jabatan Perdana Menteri telah menyediakan Panduan Etika Kerja

Dalam Islam (1987) yang diedarkan kepada semua kakitangan awam dan swasta dalam usaha

untuk mewujudkan pentadbiran dan pengurusan yang lebih cekap dan berkesan. Etika kerja

islam yang telah di persetujui adalah seperti berikut:

1. Bekerja dengan azam untuk mengabdikan dori kepada Allah

2. Bekerja dengan ikhlas dan amanah

3. Bekerja dengan tekun dan cekap

4. Bekerja dengan semangat gotong royong dan berpadu fikiran

5. Bekerja dengan bermatlamat kebahgiaan manusia sejagat.

Nilai-nilai dan etika kerja islam yang mulia boleh menyumbang ke arah peningkatan

produktif dan ofisiensi dalam sebuah organisasi masyarakat. Nilai-nilai tertentu yang di pegang

oleh seseorang membentuk sikap mereka terhadap sesuatu. Memandangkan etika bertitik tolak

11

Page 12: full assignment (TITAS)

daripada ajaran agama tentang nilai-nilai murni bagimembentuk perilaku manusia,maka cabaran

yang paling utama ialah memastikan nilai-nilai beretika ini diamalkan.

4.0 DEFINISI ISLAM

Menurut etimologi, Islam berasal dari bahasa Arab, terambil dari asal kata “salima” yang

berarti selamat sentosa. Dari asal kita itu dibentuk kata “aslama”, ya’ni: muta’addi dengan

Hamzah, yang artinya “memeliharakan dalam keadaan selamat sentosa”, dan berarti juga

“menyerahkan diri, tunduk, patuh dan tha’at kepada Allah”.Kata “aslama” itulah menjadi pokok

kata Islam, mengandung segala arti yang terkandung dalam arti pokoknya. Oleh kerana itu, orang

yang melakukan “aslama” atau memeluk Islam sebagai agamanya disebut sebagai muslim.

Berarti orang itu menyatakan dirinya tha’at, menyerahkan diri secara total, dan patuh kepada

Allah SWT.

Agama Islam adalah peraturan Allah SWT yang harus dipatuhi oleh manusia. Kerana

agama Islam-lah satu-satunya agama yang diakui oleh Allah sendiri. Mengenai hal itu , ada

beberapa segi, sebagai berikut :

ISLAM ADALAH AGAMA YANG DI AKUI OLEH ALLAH SWT

AYAT-AYAT :

“sesungguhnya agama di sisi Allah adalah Islam”.

(Surah Ali Imran : 19)

12

Page 13: full assignment (TITAS)

“Pada hari ini kesempurnakan untuk kamu agamamu, dan telah Ku cukupkan kepadamu ni’mat-

Ku, dan telah Ku-ridloi Islam itu menjadi agamamu’.

(Surah Al Maa-idah : 2)

“Barangsiapa mencari agama selain agama Islam, maka sekali-kali tidaklah akan diterima

(agama itu) dari padanya, dan dia di akhirat termasuk orang-orang yang rugi”.

(Surah Ali Imran : 85)

Adapun Islam agama sepanjang sejarah manusia, Agama dari seluruh Nabi dan Rasul yang

pernah muncul di dunia dengan membawa missi dari Allah SWT membimbing dan mengarahkan

manusia ke jalan yang lurus.

1. Agama Nabi Ibrahim, nabi Ismail, Nabi Ishaq, Nabi Ya’qub ‘Alaihimus salam :

Dalam hal ini, Al-Quran menyatakan sebagai berikut :

“Dan Ibrahim telah mewasiatkan itu kepada anak-anaknya, demikian pula Ya’kub. (Ibrahim

berkata) : “Hai anak-anakku ! Sesungguhnya Allah telah memilih agama ini bagimu, maka

janganlah kamu mati kecuali dalam memeluk agama Islam’. Adakah kamu hadir ketika Ya’kub

kedatangan (tanda-tanda) mati, ketika ia berkata kepada anak-anaknya : “Apa yang akan kamu

sembah sepeninggalanku?” Mereka menjawab : kami akan menyembah Tuhanmu dan Tuhan

nenek moyang mu, Ibrahim, Ismail, dan Ishaq, (yaitu) Tuhan Yang Maha Esa dan kami hanya

tunduk patuh kepadaNya”.

(Surah Al-Baqarah : 132-133)

13

Page 14: full assignment (TITAS)

“Ya Tuhan kami, jadikanlah kami berdua (Nabi Ibrahim dan Nabi Ismail) orang yang tunduk

patuh kepada Engkau dan (jadikanlah) diantara anak cucu kami ummat yang tunduk patuh

kepada Engkau”.

(Surah Al-Baqarah : 128)

“Dia telah memilih kamu dan Dia sekali-kali tidak menjadikan untukmu dalam agama suatu

kesempitan. (Ikutilah) agama orang tuamu, Ibrahim. Dia (Allah) telah menamai kamu sekalian

orang-orang yang muslim dahulu”.

(Surah Al-Hajj : 78)

2. Pengakuan Nabi Yusuf a.s. dalam doa’nya :

“Ya Tuhanku. Sesungguhnya Engkau telah menganugerahkan kepada sebahagian kerajaan dan

telah mengajarkan kepadaku sebahagian ta’bir mimpi. (Ya Tuhan), Pencipta langit dan bumi.

Engkau Pelindungku di dunia dan akhirat, wafatkanlah aku dalam keadaan muslim dan

gabungkanlah aku denganorang-orang yang shalih”.

(Surah Yusuf : 101)

3. Agama Nabi Sulaiman a.s. :

“Berkata ia (Bulkis) : ‘Hai pembesar-pembesar, sesungguhnya telah dijatuhkan kepadaku

sebuah surat yang mulia. Sesungguhnya surat itu, dari Sulaiman dan sesungguhnya (isi)nya :

“Dengan menyebut nama Allah Yang Maha Pemurah lagi Maha Penyayang. Janganlah kamu

sekalian berlaku sombong terhadapku dan datanglah kepadaku sebagai orang-orang yang

berserah diri (muslimin)”.

14

Page 15: full assignment (TITAS)

(Surah Al-Naml : 29-30-31)

4. Agama Bulkis seorang ratu negeri Saba’ :

“Dan ketika Bulkis datang, ditanyakanlah kepadanya “Serupa inikah singgasanamu?”. Dia

menjawab : seakan-akan singgasana ini singgasana, kami telah di beri pengetahuan sebelumnya

) dan kami adalah orang-orang yang berserah diri (muslimin)”.

(Surah An-Aml : 42)

ORANG YANG DIBERI PETUNJUK OLEH ALLAH, DADANYA DILAPANGKAN

UNTUK MEMELUK AGAMA ISLAM.

1. “Maka barangsiapa yang dikehendaki Allah untuk diberi-Nya petunjuk, dilapangkan-

Nya dadanya untuk agama Islam”.

(Surah Al An’aam : 125)

2. “Barangsiapa yang dilapangkan dadanya oleh Allah untuk memeluk agama Islam, maka

dia telahmemperoleh cahaya dari Tuhannya”.

(Surah Az Zumar : 22)

5.0 KONSEP ETIKA KERJA ISLAM

15

Page 16: full assignment (TITAS)

Menurut Ahmad (1976) ,etika kerja islam adalah satu orientasi untuk memajukan sesuatu

pekerjaan. Ia turut mempengaruhi nilai kerja seseorang dan keperluan untuk meningkatkan

keseimbangan antara individu dan sosial.

Manakala Ali (1992) pula, etika kerja islam sangat memberi penekanan kepada aspek

sosial yang lebih baik di tempat kerja berbanding etika kerja proteston. Beliau mendapati etika

kerja islam mengutamakan nilai-nilai murni seperti kehormatan manusia, mementingkan

ketaatan dan ketekunan bekerja. Etika kerja islam adalah berorientasikan kerja terutama

bekerjasama dan musyawarah dalam menghadapi sebarang rintangan dan masalah. Kerja

bersungguh-sungguh dilihat sebagai nilai murni dan mereka yang bekerja bersungguh-sungguh

akan lebih berjaya dalam kehidupan.

Abeng (1997) menyatakan konsep etika kerja islam merupakan salah satu cara untuk

meningkatkan prestasi kerja di dalam kalangan umat islam. Al-Quran juga menyebut tentang

kejujuran dan keadilan dalam pekerjaan untuk membangunkan masyarakat dan melarang

wujudnya sifat malas dan membanzir masa untuk menghasilkan pengeluaran yang produktif.

Etika kerja islam menegah daripadasifat meminta-minta dan mengambil kesempatan memeras

keringat.

Menurut Shukri dan Razali (2001) etika kerja islam merujuk kepada satu set nilai atau

sistem kepercayaan yang dititipkan daripada Al-Quran dan As-sunnah mengenai kerja. Etika

kerja islam menurut hubungan secara ‘multi-dimentional’ dengan pelbagai aspek kehidupan

termasuklah aspek sosial, politik, ekonomi, dasar, dan hubungan etika kerja menurut islam

16

Page 17: full assignment (TITAS)

adalah melakukan kerja bukan sekadar digalakkan bahkan suatu kemestian dan diwajibkan ke

atas semua orang islam.

Menurut Mahmood Zuhdi (2005), etika kerja islam merujuk kepada segala prinsip akhlak

atau moral yang mempengaruhi tindak tanduk seseorang atau kumpulan dalam melakukan tugas.

Nik Mustafa (2005) menyatakan etika kerja islam merujuk kepada sistem akhlak yang

telah ditentukan oleh Allah SWT menanganggap tugas dan pekerjaan sebagai amanah dan

tanggungjawab kepada Allah SWT, meningkatkan kebajikan kepada diri dan masyarakat dan

menjalankan tugas secara adil dan bekerjasama.

Sharifah Hayaati (2005) menyatakan bahawa etika kerja islam merujuk kepada pekerjaan

yang dijalankan secara berakhlak, memenuhi piawaian Al-Quran dan as-sunnah serta keperluan

dan kepentingan masyarakat yang tidak bertentangan degan piawai hokum syara’.

Yousef (2001) menyatakan bahawa konsep etika islam mempunyai asal-usul dalam Al-

Quran iaitu kata-kata dan amalan junjungan besar Nabi Muhammad SAW yang mengajar

bahawa kerja berat menyebabkan dosa-dosa terangkat dan tidak ada seorang pun memakan

makanan lebih baik daripada apa yang dikerjakan dengan tangan sendiri. Beliau juga

menyatakan bahawa Al-Quran sentiasa menyebut tentang krjujuran dan keadilan dalam

perniagaan dan menyeru pembahagian harta yang adil dan saksama dalam masyarakat. Ayat-ayat

Al-Quran juga menggalakkan umat manusia mendapatkan kemahiran dan teknologi serta

menyanjung tinggi mereka yang berusaha untuk menyara kehidupan. Etika kerja islam juga

memandang dedikasi terhadap kerja sebagai satu nilai murni dan usaha bersungguh-sungguh

dalam kerja yang dilakukan adalah menjadi tanggungjawab bagi setiap individu yang

berkemampuan.

17

Page 18: full assignment (TITAS)

Menurut pandangan Ibn Miskawayh (1986) meletakkan pembentukan nilai pembentukan

etika atau akhlak adalah berpaksikan kepada empat sifat yang utama iaitu harga diri atau maruah

(al-iffah), kebijaksanaan (al-hikmah), keadilan (al-aldaalah) dan keberanian (al-syajaa’ah). Al-

Ghazali (1990) dan Mohd Nasir Omar (2005)memperakui bahawa sifat-sifat tersebut mampu

merangsang kepada seseorang untuk melakukan tindakan yang baik dan beretika seterusnya

menjadi pemangkin kepada sifat-sifat murni yang lain kearah pembentukan akhlak atau etika

yang sempurna.

Manakala Muhammad Haji Abdul Rauf (1987) telah menyenaraikan nilai-nilai yang baik

seperti seimbang, tekun, menghargai masa, amanah, benar, sentiasa berasa cukup (qanah), ikhlas,

disiplin, taqwa, muhasabah diri, dan syura sebagai etika kerja yang perlu dihayati oleh segenap

kakitangan dalam organisasi.

Menurut Rice (1999), Islam mengandungi sistem etikanya yang tersendiri dalam

membentuk panduan untuk menguruskan perniagaan dan juga pekerjaan. Panduan ini secara

hubungkait mempunyai kemuliaan dari segi konsep kesatuan, keadilan dan kepercayaan.

Menurut Abdul Rauf (1987), etika kerja yang perlu dipraktiskan bagi mewujudkan sistem

pengurusan Islam yang kukuh adalah seperti berikut:

1. Etika kerja untuk semua peringkat

a) Objektif jangka panjang di dunia ini hendaklah dihubungkaitkan dengan objektif

jangka panjang yang sebenarnya iaitu beribadah kepada Allah SWT dan memohon

keredaanNya.

18

Page 19: full assignment (TITAS)

b) Nilai-nilai agama dan moral hendaklah diambil kira semasa bekerja.

c) Masa mestilah digunakan dengan sebaik-baiknya dan bukan untuk disia-siakan.

d) Nilai-nilai luhur dalam etika Islam seperti amanah, dedikasi, disiplin, kejujuran,

menahan diri dan ketakwaan hendaklah diamalkan.

.

e) Sikap menilai diri sendiri mestilah sentiasa diamalkan supaya kesalahan atau

kesilapan tidak dilakukan dengan berulang kali.

2. Etika kerja yang lebih relevan kepada pucuk pimpinan dalam pentadbiran.

a) Tidak harus ada pilih kasih atau diskriminasi dalam sistem pentadbiran.

b) Keperluan dan keadaan manusia hendaklah dipertimbangkan dalam memberi sesuatu

tugas dan layanan kepada pekerja.

c) Gaji yang adil hendaklah dibayar dengan cepat.

d) Perlu ada ganjaran yang berpatutan untuk pencapaian yang cemerlang dan langkahlangkah

yang cukup untuk mengesan dan mengelakkan pelanggaran peraturan.

19

Page 20: full assignment (TITAS)

e) Musyawarah dan kerjasama seharusnya diamalkan dengan sepenuhnya.

Nor’Azzah Kamri (2008), kod etika Islam didefinisikan sebagai etika Islam yang

dibentuk secara rasmi dan bertulis dan disusun secara sistematik dalam bentuk kod oleh

organisasi atau pertubuhan tertentu bagi memudahkan pengamalan etika Islam dalam kalangan

ahli-ahlinya. Pembentukan kod etika Islam ini mestilah menepati elemen-elemen asas akhlak

Islam agar matlamatnya yang sebenar dapat dicapai.

Selain itu Ahmad Janan Asifudin(2004), etika kerja dalam perspektif Islam diartikan

sebagai pancaran dari akidahyang bersumber pada sistem keimanan Islam, yakni sebagai sikap

hidup yang mendasar berkenaan dengan kerja sehingga dapat dibangun paradigma etos kerja

Islami.

Menurut Said Mahmud (1995) Pada hakikatnya etika kerja Islami merupakan pancaran

dari nilai yang ikut membentuk corak khusus karakteristik etos kerja islami. Sebahagian dari

akhlak tentunnya harus dikembangkan pada dua sayap, yakni sayap hubungan manusia dengan

Allah yang maha pencipta (mu’amalah ma’al khaliq) dan sayap hubungan antara manusia

dengan makhluk (mu’amalah ma’al khalq). Pada sayap pertama dikembangkan etika tauhid dan

penghormatan yang banyak bagi Allah dalam kerja. Jadi segala bentuk perilaku syirk, perbuatan

dan perkataan yang secara langsung atau tidak langsung merendahkan atau menghujat Allah

dapat dikategorikan tidak sejalan dengan etika kerja Islami. Di sini hendaknya ditekankan pada

sikap ikhlas dalam menghadapi takdir. Sedangkan pada sayap yang kedua mesti dikembangkan

sikap-sikap profesional dan perilaku yang bertolak dari semangat ketaatan pada norma-norma

Ilahi berkaitan dengan kerja.

20

Page 21: full assignment (TITAS)

Nasr (1984), Konsep etika kerja Islam adalah suatu pendekatan yang terbentuk daripada

kesan penyertaan dan penglibatan kepercayaan di tempat kerja. Ini menyifatkan pekerjaan

merupakan kebajikan dalam keperluan seseorang, dan ia merupakan keperluan untuk membina

keseimbangan dalam kehidupan seseorang individu dan sosial.

Yousef Darwish (2000) yang menjalankan kajian di kalangan 700 orang pekerja di lima

buah organisasi pengeluaran dan empat buah organisasi perkhidmatan mendapati etika kerja

islam mempunyai hubungan yang signifikan dengan kawalan lokus. Selain itu hasil kajian juga

menunjukkan etika kerja islam menjadi pembolehubah penyederhana antara kawalan locus

dengan peranan ambiguity. Namun begitu, etika kerja islam tidak menjadi penghubung di antara

kawalan locus dan peranan konflik.

Razali Mat Zin (1988) mengatakan bahawa pekerjaan merupakan sesuatu yang dituntut

dan amat digalakkan serta diberi pula ganjaran pahala apabila menunaikannya dengan sempurna.

Nilai kerja Islam ini jelas diperlihat di dalam al-Quran yang bermaksud “Barangsiapa yang

mengerjakan amal soleh, baik lelaki atau perempuan dalam keadaan yang baik dan akan kami

berikan balasan kepada mereka dengan pahala yang lebih baik daripada apa yang pernah mereka

kerjakan” (Surah Al Nahl: 97). Berdasarkan ayat di atas, bekerja bukan sahaja merupakan

sumber pendapatan diri, keluarga dan masyarakat, malah ia juga sebagai ibadah sekiranya rukun

Islam seperti solat tidak ditinggalkan. Sesungguhnya Allah S.A.W amat mencintai orang yang

bekerja dengan bersungguh-sungguh.

Hassan Ahmad (1992). Para pekerja beragama Islam perlu menganggap kerja yang

dilakukan itu sebagai ibadah kepada Allah S.W.T, mengingatkan dosa dan pahala dan

tanggungjawab moral kepada manusia (rakyat dan pengguna). Disamping itu, para pekerja diseur

21

Page 22: full assignment (TITAS)

agar jangan bekerja semata-mata untuk makan gaji tetapi mereka juga dikehendaki supaya

bersopan-santun terhadap pelanggan atau orang ramai.

Abd. Rahim (1984) pula menghujahkan bahawa setiap individu perlu bekerja kerana ia

merupakan satu proses menjalani kehidupan. Matlamat mereka adalah berbeza-beza, ada yang

bekerja untuk mendapatkan wang bagi memenuhi keperluan diri dan keluarga. Sementara itu,

sebahagian lain meletak pekerjaan sebagai ibadah yang dituntut. Walaupun demikian, apa yang

harus dipentingkan ialah aspek agama dalam melaksanakan sesuatu pekerjaan. Kitab suci al-

Quran , mengatakan bahawa adalah menjadi tanggungjawab orang Islam untuk melibatkan diri

dalam aktiviti ekonomi. Orang Islam diminta bekerja kuat, malah digalakkan untuk meghasilkan

pengeluaran yang melebihi keperluan mereka supaya dapat mengeluarkan zakat. Bagi Islam

pekerjaan bukanlah hukum Allah terhadap manusia tetapi pekerjaan adalah kaedah untuk

memajukan bumi untuk kepentingan manusia. Di atas asas inilah nilai dan etika kerja harus

dibentuk dan diamalkan di Negara Islam.

22

Page 23: full assignment (TITAS)

6.0 MATLAMAT ETIKA KERJA ISLAM

Meningkatkan “Accountability”.

Peningkatan rasa tanggungjawab dan accountability terhadap perlaksanaan tugas dengan

cemerlang perlu diusahakan dengan berbagai-bagai angkubah pengurusan dan program

meningkatkan mutu kerja. Para pekerja perlu tahu faham bahawa cita-cita merealisasi Negara

dan masayarakat islam yang sejahtera adalah suatu kewajiban syara’ atau agama. Ia tidak boleh

disia-siakan kerana komitmen lain yang jauh lebih rendah statusnya dari komitmen kepada

agama islam atau Allah. Ia tidak boleh dijual dengan kesenangan duniawi yang sebenar dan fana.

Ia tidk boleh ditumpaskan dengan kehendak manusia kafir yang tidak beriman. Islam bukan

agama darwism yang memisahkan dirinya dari reality sosial, politik, ekonomi dan lain-lain.

Islam ialah agama yang mempunyai keprihatinan yang menyeluruh. Usaha merealisasikan cita-

cita ini adalah kewajiban setiap umt islam dan suatu jihad amalan soleh.

Meningkatkan Tahap Kecemerlangan.

mengenai tahap kecemerlangan pula adalah suatu yang agak relatif. Akan tetapi terdapat

suatu piawai tertentu di mana kepuasan pekerja bertemu dengan kepuasan majikan, kepuasan

pelanggan dan rakan sekerja yang dikira salah satu ukuran kualiti kecemerlangan tugas atau

khidmat. Para petugas, pekerja dan pegawai muslim mesti berusaha meraihnya secara

bersungguh-sungguh. Kecemerlangan ada hubungannya dengan khidmat yang berkualiti dan

memuaskan. Dalam kontek khidmat di jabatan kerajaan pengertiannya mempunyai berbagai

23

Page 24: full assignment (TITAS)

maksud. Secara ringkas ia mencakup, servis yang cekap dan pantas, maklumat yang tepat dan

jitu, interaksi yang mudah, layanan yang mesra, suasana yang bersih, indah dan menyegarkan.

Dalam kontek barangan, produk yang berkualiti ialah barangan yang boleh dianggap baik dari

sudut prestasi, bentuk, kebolehpercayaan, mematuhi spesifikasi, tahan lama, indah, mempunyai

khidmat susulan yang mudah, reputasi dan lain-lain.

Menambahkan Taraf Integriti.

Integriti bermakna wujudnya talahum, talahum, kesepakatan atau muafakat yang tinggi

dan berkesan dalam kumpuan untuk melaksanakan sesuatu pekerjaan. Penekanan hal ini

bermakna semangat kerjasama serta persefahaman ditingkatkan, disamping mengurangkan

perkara-perkara yang boleh mencetuskan sengketa yang tidak perlu dengan rakan sekerja dan

orang bawahan.

Kerjasama boleh diwujudkan dalam berbagai tahap dan proses pekerjaan. Kerjasama

yang erat boleh dirintis untuk mendapatkan idea-idea baru serta cadangan-cadangan yang bijak,

membuat pekerjaan yang sukar, menyelesaikan masalah yang rumit, memajukan diri dan jabatan,

memajukan organisasi, menyumbangkan khidmat bakti kepada masyarakat dan Negara.

Kerjasama dalam bentuk perlaksanaan kerja secara berpasukan boleh menghasilkan

berbagai-bagai kejutan. Sema factor yang terlibat dalam pekerjaan akan menjadi lebih produktif.

Semua proses akan menjadi lebih berkesan. Kualiti boleh dijaga dan ditingkatkan. Malah

pembaziran dapat dielakkan.

24

Page 25: full assignment (TITAS)

Peningkatan Profesionalisme

Para pekerja perlu sentisa meningkatkan mutu profesionalisme mereka dengan mengikuti

berbagai bentuk kursus dalam perkhidmatan, sama ada kursus anjuran agensi separuh kerajaan

atau swasta. Terutama dalam bidang-bidang yang ada hubungkaitnya dengan bidang tugas

mereka. Dengan cara ini mutu kemanusiaan dan kemahiran teknologi mereka akan meningkat.

Cara ini akan memantpkan lagi jentera perkhidmatan tersebut.

Oleh kerana setiap pekerja memang merupakan pemimpin dalam pringkat-peringkat yang

tertentu maka mereka perlu mrealisasi bakat pemimpin islam yang hakiki seperti yang dituntut

oleh islam. Mereka perlu menjadi pemimpin islam yang bertaqwa dan soleh. Mereka perlu

meningkatkan amalan-amalan harian, sama ada yang wajib dan yang sunat. Mereka perlu

menunjukkan contoh dan teladan bagi orang lain.

Pekerja perlu mengelakkan diri dari menjadi pemimpin tirani dan palsu. Iaitu pemimpin

yang tidak membawa pengikut dan masyarakat mentaati Allah. Sebaliknya melakukan

penentangan terhadap Allah, undang-undang islam dan cara hidup islam. Mereka membawa

ummah kepada kebinasaaan.

Kehadiran pekerja palsu dalam organisasi dicirkan seperti peekanan yang berlebihan

kepada sitem birokrasi, meletakkan status seseorang dan kebenaran bergantung sepenuhnya

kepada kedudukannya dalam organisasi, lebih berminat kepada unsure-unsur negative daripada

positif, tidak komited kepada keadilan, tidak menggalakkan kreativiti dan pemikiran dan tidak

berani menegakkan keadilan tetapi terlalu keras melaksanakan perintah atau arahan walaupun

tidak baik dan menyeleweng.

25

Page 26: full assignment (TITAS)

Pengukuhan Motivasi.

Pengukuhan motivasi serta berkhidmat dengan lebih berdedikasi hendaklah merupakan

salah satu agenda yang sering dibincangkan, diamalkan tuntutannya serta diperkembangkan

dalam setiap peringkat jabatan atau organisasi. Perlaksanaan pekerjaan kerana dorongan factor

akidah, idealisme perjuangan dan demi mendapat kerelaan Allah hendaklah menjadi amalan dan

budaya kerja agensi dan jabatan-jabatn kerajaan dari masa ke semasa.

26

Page 27: full assignment (TITAS)

7.0 CIRI-CIRI ETIKA KERJA ISLAM

Dalam Islam, nilai hidup terbahagi kepada tiga. Pertamanya akidah, iaitu yang menyangkuti

pegangan hidup. Keduanya Syariah, iaitu yang menyangkuti sistem hidup. Ketiganya akhlak,

iaitu yang menyangkuti moral hidup. Pembahagian ini terpakai dalam berbagai aspek hidup,

termasuk dalam soal pekerjaan. Khusus berkait dengan pekerjaan, akidah menyangkuti konsep

tentang kerja berkenaan. Syariah menyangkuti system yang dipilih bagi melaksanakan kerja itu.

Akhlak pula menyangkuti sikap dalam melaksanakan kerja berkenaan.

Islam melihat etika kerja islam sebagai set nilai-nilai islam yang difomulasikan dalam

suatu kod khusus sebagai garis panduan kepada setiap ahli organisasi dalam memutuskan sesuatu

tindakan dan kelakuan itu bermoral, diterima oleh organisasi, di senangi oleh masyarakat dan

yang lebih penting adalah ianya tidak melanggar ketentuan syarak. Nilai-nilai yang terkandung

di dalamnya perlulah sentiasa mengingatkan diri pekerja akan tanggungjawab mereka terhadap

Allah, menepati semangat tauhid dan sifat semulajadi manusia. Dengan demikian, segala bentuk

permasalahan yang timbul dapat ditangani dengan suatu pendekatan yang lebih baik, bolistik dan

efektif ke arah pencapaian matlamat hakiki. Kod etika yang berkesan juga haruslah mengambil

pendekatan yang seimbang, tidak terlalu terikat dan sempit skopnya. Ia memberi ruang kepada

penggunaan hikmah dan kebijaksanaan individu dengan dibatasi oleh iman di dalam diri. Untuk

itu, etika dalam islam didasari oleh dua sumber utama iaitu dalil Naqli’ dan dalil Aqli’.

27

Page 28: full assignment (TITAS)

Dalil Naqli

Firman Allah bermaksud:

“wahai orang-orang yang beriman, taatlah kamu kepada Allah dan taatlah kamu kepada

Rasulullah dan kepada “Uli al-Anir”(orang-orang yang berkuasa) dari kalangan kamu. Kemudian

jika kamu berbantah-bantah (berselisihan) dalam sesuatu perkara, maka hendaklah kamu

mengembalikannya kepada (kitab) Allah (al-Quran) dan (sunnah) Rasulnya: jika kamu benar

beriman kepada Allah dan hari akhirat. Yang demikian adalah lebih baik (bagi kamu) dan lebih

elok pula kesudahan”. Surah an-Nisa,(4):59.

Bertepatan dengan penurunan al-Quran yang tidak terbatas kepada sesetengah kelompok

manusia, tempat dan jangka masa tertentu, maka al-Quran memainkan peranan yang cukup

signifikan. Selain daripada memberi peringatan, nasihat dan penjelasan, al-Quran turut

merupakan sumber yang berautoriti dalam menentukan buruk-baik sesuatu perkara serta

berperanan sebagai petunjuk dalam membezakan antara yang betul (haq) dan yang salah (batil).

Di samping itu, segala perbuatan percakapan dan apa sahaja yang terbit daripada Rasulullah

merupakan sumber rujukan kedua bagi manusia. Ini kerana segala sesuatu yang di lakukan oleh

Rasulullah adalah berdasarkan wahyu Allah, bukan menurut kemahuan nafsu baginda. Ayat-ayat

al-Quran dan hadith-hadith berhubung akhlak dalam islam disentuh dengan pelbagai cara dan

pendekatan untuk di jadikan sebagai garis panduan kepada umat manusia bagi mendepani segala

permasalahan yang timbul dari segenap aspek kehidupan. Ada di antara nilai-nilai yang dituntut

untuk dipraktikkan dalam etika islam dinyatakan dalam bentuk suruhan serta ganjaran yang akan

diperolehi daripadanya, dan ada pula yang berbentuk larangan agar menjauhi sesuatu nilai yang

mendatangkan impak negatif kepada diri sendiri, masyarakat mahupun alam sekitar.

28

Page 29: full assignment (TITAS)

Dalil Aqli

Meskipun islam menggangap wahyu sebagai sumber yang paling berautoriti, namun

peranan akal, naluri dan pengalaman manusia turut diakui sebagai pembantu kepada wahyu.

Menyedari akan kepentingan akal kepada manusia, maka ia diiktiraf sebagai salah satu sumber

akhlak kerana fitrah semulajadi akal ialah memandu kepada kebenaran serta kebaikan. Banyak

sekali ayat al-Quran menerangkan peribadi kedudukan akal serta kelebihan mempergunakan akal

dan sentiasa berfikir. Begitu juga dengan naluri dan pengalaman individu yang mampu menjadi

panduan dan pedoman dalam menentukan sesuatu itu baik ataupun tidak. Sunggupun demikian,

nilai-nilai yang lahir daripada akal, pertimbangan naluri dan penilaian pengalaman adalah

bersifat sementara dan relatif iaitu sering berubah-ubah mengikut kesesuaian dan keperluan

semasa, lantaran keupayaan manusia yang terhad. Justeru, islam melihat peranan akal, bisikan

kalbu serta pengalaman silam dalam skop yang terhad dimana ketiga-tiganya hanya boleh

diterima pakai seadanya setelah dipastikan keselariannya dengan sumber-sumber yang lebih

berautoriti.

Kedua-dua sumber tersebut iaitu dalil Naqli dan dalil Aqli, sewajarnya di ambil kira

dalam memformulasikan sesuatu set etika kerja islam. Sumber keutuhan (naqli) yang bersifat

mutlak akan menghasilkan nilai-nilai universal, tetap, pasti dan sempurna. Manakalaa sumber

kemanusiaan (aqli) yang bersifat terbatas pula akan menghasilkan nilai-nilai relatif mengikut

peredaran masa. Asimilasi antara nilai-nilai universal dan nilai-nilai relatif ini seterusnya akan

mewujudkan sesuatu kesepaduan dan kejituan dalam menilai dan menentukan sama ada sesuatu

perkara itu betul atau salah dalam erti kata sebenar. Rentetan daripada pengaplikasikan sumber-

29

Page 30: full assignment (TITAS)

sumber di atas, beberapa prinsip perlu dijadikan tonggak dalam pembentukan dan pembudayaan

kod etika kerja islam. Antaranya ialah:

Berkerja dengan azam mengabdikan diri kepada Allah.

Firman Allah yang bermaksud: “wahai sekalian manusia! Sembahlah Tuhan kamu yang

telah menciptakan kamu dan orang-orang yang terdahulu daripada kamu supaya kamu

bertaqwa”. (surah Al-Baqarah, ayat 21).

Firman yang pertama menerangkan dengan menyedari dan menghayati bahawa manusia

adalah hamba Allah, maka sewajarnya setiap manusia mengabdikan dirinya kepada Allah,

dengan mengikuti segala suruhan-NYA dan menjauhi segala larangan-NYA.

Firman Allah yang bermaksud: “wahai orang-orang yang berilmu, taatlah kamu kepada

Allah dan taalah kamu kepada Rasul dan kepada orang berkuasa dari kalangan kamu”.

(Surah An-Nisa,ayat 59)

Firman kedua menyuruh kita taat bukan sahaja kepada Allah tetapi juga kepada

Rasulullah dan kerajaan kerana kerajaan itulah yang di maksudkan dengan “orang yang berkusa

dari kalangan kamu”. Bagi mentaati Allah dan Rasulullah, maka setiap manusia hendaklah

mempunyai kerja yang halal. Bagi mentaati kerajaan pula, setiap pekerja awam hendaklah

menjalankan tugasnya dengan sepenuh kesedaran bahawa jawatan itu adalah amanah Allah

kepadanya. Sekiranya ia tidak menunaikan tugasnya dengan sebaik-baiknya, maka bererti

pekerja tersebut telah pecah amanah kepada Allah. Sanggupkah kita yang mengakui bahawa kita

ini hamba Allah, melakukan pecah amanah kepada Allah?

30

Page 31: full assignment (TITAS)

Rasulullah bersabda yang bermaksud: “orang yang mencari penghidupan itu adalah kawan

tuhan” . (Riwayat Al-Bukhori).

Sabda Rasulullah menyuruh ini kita memahami maksud hadis ini dan menyedari bahawa

berkerja itu bererti beribadat, maka sewajarnya bagi setiap pekerja berusaha menunaikan

tugasnya dengan sebaik-baik demi kebahagian hidup di dunia dan di akhirat kelak.

Bekerja dengan ikhlas dan amanah

Bekerja dengan ikhlas bererti bekerja dengan sepenuh kerelaan dan dengan suci hati

untuk mencari keredaan Allah. Setiap pekerja harus meyedari bahawa jawatan yang dipegangnya

adalah hasil permohonannya sendiri dan bukanlah ia dipaksa memenuhi jawatan tersebut. Maka

dengan sendirinya, wajarlah seseorang pekerja itu menjalankan tugasnya dengan sepenuh

kerelaan apalagi dengan kesedaran bahawa kerja yang di laksanaakan olehnya itu adalah suatu

amal soleh dalam usahanya mengabdikan diri kepada penciptanya di samping berusaha untuk

menyara diri dan keluarganya yang dikasihi dan berkhidmat unntuk masyarakat.

Firman Allah yang bermaksud: “Negara yang makmur serta mendapat keampunan Tuhan”

(Surah Saba’,ayat 15)

Firman pertama menerangkan insan mestilah bersyukur kepada Allah kepada rahmat-Nya

kepada kita yang tidak terhitung banyaknya dan satu daripadanya ialah jawatan yang kita

sandang ini. Kesyukuran ini seharusnya memuncak lagi sekiranya kita menginsafi bahawa

banyak lagi manusia lain yang masih menggangur dan tidak dapat menyara keluarganya dengan

sewajarnya. Kita juga hendaklah bersyukur kerana dengan jawatan atau kerja kita ini, kita dapat

mengikut dan menyumbang kan tenaga di dalam usaha membangunkan Negara kita yang

31

Page 32: full assignment (TITAS)

tercinta. Moga tercapailah cita-cita suci kita untuk membangunkan suatu Negara yang di redhai

Allah.

Rasulullah bersabda yang bermaksud: “sebaik-baik manusia ialah orang yang paling

banyak bermanfaat bagi sesama manusia”. (Riwayat Al-Quda’i)

Sekiranya kita dapat menghayati dan mensyukuri segala rahmat Allah itu, insyaAllah kita akan

dapat menunaikan tugas kita dengan ikhlas.

Firman Allah yang bermaksud: “sesungguhnya Allah menyuruh kamu menunaikan amanah

kepada yang berhak menerimanya”. (Surah An-Nisa,ayat 58)

Di dalam pendahuluan rencana ini, telah dinyatakan bahawa sesuatu kerja atau jawatan

itu adalah amanah Allah kepada kita. Maka dengan kesedaran bahawa kita ini adalah hamba

Allah yang di jadikan-NYA, sewajarnya kita menunaikan amanah tersebut dengan sedaya-upaya

.

Allah berfirman yang bermaksud: “wahai orang yang beriman, sempurnakanlah janjimu”.

(Surah Al-Maidah,ayat 1)

Hadis Rasulullah juga menegaskan yang bermaksud: “barangsiapa menipu, bukanlah ia dari

golongan kami”. (Riwayat muslim).

Selain daripada itu, kita semua menyedari bahawa sesuatu kerja atau jawatan adalah

sesuatu hasil daripada perjanjian yang dipersetujui bersama di antara pekerja dengan majikan.

Pekerja berjanji akan menunaikan tugasnya dan majikan pula berjanji akan membayar gaji yang

tertentu setiap bulan. Oleh demikian, sewajarnya kedua-dua pihak iaitu pekerja dan majikan

memenuhi perjanjian tersebut. Sekiranya seorang pekerja itu tidak menunaikan tugasnya dengan

32

Page 33: full assignment (TITAS)

sewajarnya tetapi sanggup menerima gajinya dengan sepenuhnya., maka pekerja tersebut

bolehlah dianggap sebagai seorang yang menipu dan telah memecahkan janjinya. Dan dengan

sendirinya pekerja itu telah mengingkari perintah Allah.

Pepatah melayu pula mengatakan:

“kerbau dipegang pada talinya, manusia di pegang pada janjinya”.

Pepatah ini membayangkan bahawa manusia yang menipu itu adalah lebih hina daripa kerbau”.

Dengan hujah-hujah yang dikemukakan itu, sanggupkah kita mengkhaianati amanah Allah,

Allah yang telah mengurniakan kita dengan kita akan dan fikiran? Tepuklah dada tanyalah

selera.

Bekerja dengan tekun dan cekap

Rasulullah bersabda yang bermaksud: “sesungguhnya Allah suka apabila seseorang itu

melakukan sesuatu pekerjaan dengan tekun”.

(Riwayat Al-Baihaqi)

Sabda Rasulullah ini bermaksud ketekunan adalah suatu sifat yang amat di perlukan oleh

seseorang pekerja. Setiap pekerja akan dapat meningkatkan kecekapan masing-masing dalam

menjalankan tugas sekiranya mereka tekun, insyaAllah. Pepatah Melayu pula mengatakan

“belakang parang pun kalau di asah lagikan tajam”. Pepatah ini menunjukkan bahawa dengan

ketekunan, sesuatu kerja yang susah itu akan dapat di atasi, insyaAllah dan dengan sendirinya

meningkatkan kecekapan seseorang pekerja itu. Apabila kita hendak menilai seseorang pekerja,

ci ri yang terpenting adalah kecekapannya. Mutu kecekapan seseorang itu akan terus meningkat

33

Page 34: full assignment (TITAS)

jika pekerja itu sanggup belajar atau menambah ilmu pengetahuan yang berkaitan dengan

tugasnya terus menerus. Ajaran islam ada menegaskan:

“tuntutlah ilmu daripada buaian hingga ke liang lahad”.

Di dalam bidang sains dan teknologi khususnya, menuntut ilmu sepanjang hayat menjadi

suatu perkara penting sekiranyakita tidak mahu ketinggalan zaman, kerana terlalu pesatnya

perkembangan ilmu pengetahuan di dalam kedua-dua bidang itu.

Hadis Rasulullah menyatakan: “apabila sesuatu urusan (pekerjaan) di beri kepada orang yang

bukan ahlinya, maka tunggulah kehancuran”.

Hadis ini jelas menunjukan akan peri pentingnya keahlian mahupun kecekapan seseorang

pekerja menurut pandangan islam. Sekiranya kecekapan seseorang pekerja itu meningkat maka

dengan sendirinya hasil kerjanya juga turut meningkat.

Bekerja dengan semangat gotong royong dan berpadu fikiran.

Firman Allah yang bermaksud: “dan tolong menolong kamu dalam mengerjakan kebaikan..”.

(Surah Al-Ma’idah,ayat 2)

Di dalam perkhidmatan awam bahkan di dalam sebarang perkhidmatan, seseorang

pekerja itu bertugas dengan sesuatu kumpulan pekerja yang tertentu. Dengan sendirinya untuk

menghasilkan perkhidmatan yang cemerlang sesuatu kumpulan pekerja itu mesti bekerjasama

melaksanakan tugas masing-masing. Sikap bantu membantu antara satu sama lain di antara

pekerja akan menimbulkan suasana bekerja yang aman dan gembira. Suasana yang demikain

pula akan meningkatkan hasil dan mutu perkhidmatan setiap pekerja. Semangat bergotong

34

Page 35: full assignment (TITAS)

royong adalah suatu ciri kebudayaan Negara ini yang semestinya dipupuk dan terus disuburkan

semula.

Firman Allah yang bermaksud: “dan urusan mereka dijalankan secara bermesyuarat sesama

mereka”. (Surah Asy-Syuraa, ayat 38)

Di samping kita bergotong-royong,menjalankan tugas, kita juga hendaklah

menggalakkan perbincangan sesama sendiri, bertukar fikiran, untuk mengkaji masalah yang ada

dan juga untuk menghadapi masalah yang mungkin timbul. Perbincangn seperti ini akan

meningkatkan rasa kekitaan di antara pekerja dan dengan sendirinya pula meningkatkan rasa

tanggungjawab bersama terhadap sebarang kegiatan kumpulan pekerja yang berkenaan. Rasa

keenakan berpadu tenaga dan berpadu fikiran ini telah dinikmati oleh datuk nenek kita dahulu

dan rasa indah itu telah di abadikan oleh mereka. Cara berpadu fikiran ini jugalah yang sekarang

selalu di bincangkan dengan nama barunya itu “kumpulan kawalan mutu”. Allah juga

memerintahkan manusia menyelesaikan sekalian masalah mereka dengan perbincangan .

Bekerja dengan kebahagiaan.

Islam adalah agama untuk manusia sejagat. Dengan itu ajaran islam(bersumber Al-Quran

dan Hadis) juga adalah untuk manusia seluruhnya. Maka etika kerja kelima ini adalah wajar,

kerana maju mundurnya pembangunan Negara Malaysia ini akan memberi kesan jua kepada

Negara lain di dunia.

Allah berfirman yang bermaksud: “tidak ada paksaan dalam agama(islam)”.

(Surah Al-Baqarah,ayat 256)

35

Page 36: full assignment (TITAS)

“wahai orang yang beriman, hendaklah kamu sentiasa menjadi orang yang menegakkan

keadilan kerana Allah, lagi menerangkan kebenaran, dan jangan sekali kali kebencian kamu

terhadap sesuatu kaum itu mendorong kepada kamu tidak melakukan keadilan”.

(Surah Al-Maidah,ayat 8)

Firman Allah yang pertama menjelaskan bahawa walaupun islam itu adalah agama untuk

semua manusia tetapi orang yang tidak menganuti islam tidak boleh dipaksa untuk memeluk

islam. Ayat yang kedua pula melarang kita daripada berlaku tidak adil terhadap sesuatu kaum

walaupun kita benci kepada kaum tersebut. Kedua-dua ayat tersebut memberi pengertian bahawa

setiap pekerja hendaklah menberi layanan dan khidmat yang sama kepada semua orang tanpa

mengira kaum ataupun agama orang yang berkaitan.

Menjaga waktu.

Sabda Rasulullah yang bermaksud: “Apabila kiamat sedang berlaku , dan di tangan

seorang daripada kamu ada benih , kalau dia masih sempat menanam benih itu  hendaklah dia

menanamnaya . Dengan itu dia dapat  pahala”.

(Hadis Anas Ibn Malik bertaraf Hasan.)

Termasuk dalam perinsip ini ialah penggunaan masa secara maksimum. Dalam alQuran

Allah bersumpah menggunakan perkataan“ waktu asar”.  Mengikut bahasa “asar” bererti

memerah. Ia seolah- olah member erti masa yang telah diperah , iaitu yang telah digunakan

secara paling maksimum. Mengenai penjagaan waktu ini Rasulullah s.a. w.  pernah menyifatkan

36

Page 37: full assignment (TITAS)

sebagai satu amalan yang terpuji. Menjawab soalan tentang  apakah amalan yang paling afdhal ,

jawab baginda "yang bermaksud  “bersembahyang di awal waktu.

Menghormati kepakaran orang lain.

Sabda Rasulullah yang bermaksud : “Kamu semua lebih tahu tentang hal dunia kamu “.

(Hadis riwayat Muslim).

Melihatkan  para pekebun tamar sentiasa bekerja keras mengahwinkan debungan

antara  pokok berkenaan  supaya ia berbuah , Rasulullah. bertanya mengapa sampai begitu ?

Tidakkah tamar itu boleh berbuah tanpa debunga nya dikahwinkan?  Mendengar pertanyaan

Rasulullah . itu para pekebun berkenaan berhenti daripada  melakukan proses yang diamalkan

zaman berzaman itu.  Hasil nya negative sekali. Pada tahun itu buah tamar menjadi kerdil dan

tidak sesuai dimakan. Apabila hal seperti itu  sampai ke pengtahuan Rasulullah s.a.w. baginda

lalu  membetulkan keadaan. Terdapat juga hadis menceritakan  apabila Rasulullah

ditanya  samada strategi mempertahankan kota Madinah yang dibentangkan oleh baginda itu

berasaskan wahyu daripada Allah atau tidak. Apabila baginda menyatakan ia bukan wahyu ,

seorang sahabat mencadangkan suatu strategi lain. Baginda lalu menerima cadangan itu

memandangkan kepakaran sahabat berkenaan.

37

Page 38: full assignment (TITAS)

8.0 KESIMPULAN

Etika kerja Islam merupakan altematif terbaik yang telah diamalkan secara meluas. Selain

dapat mewujudkan suatu piawai yang hakiki dan universal sifatnya, pengaplikasian keempat-

empat komponen nilai dalam etika kerja Islam secara bersepadu dan konsisten dalam sesebuah

organisasi ia juga mampu mewujudkan keseimbangan dari pelbagai segi; bertepatan dengan

semangat tauhid yang didokongnya. Pendek kata, kombinasi keempat-empat komponen nilai

berkenaan didapati mampu memberi nafas dan identiti sebenar kepada pembudayaan etika kerja

Islam.

Justeru, setiap organisasi perlu mengambil inisiatif untuk membentuk kod etika masing-

masing dengan mengambilkira faktor individu yang menyertai organisasi, etika sosial dan norma

masyarakat. Ini membolehkan kod etika berkenaan benar-benar serasi dengan ahli organisasi,

selari dengan teras operasi organisasi, disenangi oleh warga masyarakat, mesra alam serta tidak

menyentuh senti men mana-manapihak ke arah merealisasikan matlamat pengurusan Islam itu

sendiri.

" ... Matlamat pengurusan/pentadbiran adalah untuk membina tamadun berdasarkan nilai-nilai

etika tauhid. Dalam masa yang sama, pengurusan perlu memastikan amalan rasuah,

ketidakadilan dan mischief dalam organisasi dibanteras untuk mencapai al-falah (felicity) sebagai

matlamat akhir (ultimate) pengurusan."

38

Page 39: full assignment (TITAS)

9.0 RUJUKAN

Kamus Dewan (2000), edisi 3, eet. 5. KL: DBP, hal. 345 International Encyclopedia of Social

Sciences (1968), vol. 5. The MacMillan Co. &The Free Press, hal. 157.

Marilyn M. Helms (ed)(2000), Encyclopedia of Management, edisi 4. Gale Group Inc., hal. 281;

Jane A. Malonis (ed) (2000), Encyclopedia of Business, edisi 2, vol. 1. Gale Group Inc., hal. 175;

International Encyclopedia of the Social Sciences (1968), op.cit, vol. 5, hal. 160; Paul Procter

et.al (ed)(1999), Cambridge International Dictionary of English. Cambridge University Press,

hal. 470; James H.Donnelly Jr. (1998), Fundamentals of Management, edisi 10. Boston:

lrwinlMcGraw Hill, hal. 96 Kamus Dewan (2000), op.cit, hal. 21.

Abu Hiimid Muhammad b. Muhammad al-Ghazall (1990), Ihyii' Ulum aI-Din, juzu' 3.

Drunsyi.k:: Dfu. al-Khayr, hal.·68 dan Ibn Miskawayh (1961), Tahdhib al-Akhliiq. Beirut: Dar

Maktabab al-~ay3h, hal. 36.

M. Abdul Mujib As (1987). Petunjuk Islam Tentang Pengabdian Kepada Allah. Bab Kelima :

Islam. pp 107-113. CV. Bintang Pelajar.

Ahmad, k. (1976). Islam : Its meaning and message. London : Islamic Council Of Europe.

Ali, A.J. (1992). The Islamic Work ethic In Arabia. The Journal Of Phsychology. 126 (5), pp.

507-519.

Abeng, T. (1999). Business Ethic In Islamic Context : Perspective Of A Muslim business Leader.

Business Ethics Quarterly, 7(3), pp.47-54.

39

Page 40: full assignment (TITAS)

Shukri Ahmad & Razali mat Zain (2001). Adab dan Etika Kerja Islam Dalam Organisasi .

Sintok, UUM.

Yusoef, D.A. (2001). Islamic Work Ethic : A Moderator Between Organizational Commitment

And Job Statisfaction in A Cross- Cultural Context. Personnel Review, 30 (2), 152-169.

Sharifah Hayaati Binti Syed Ismail L-Qudsy, (22-23 februari 2005). Etika Kerja Islam

Menyeluruh (EKIM) : Menuju Ke Arah Kecemerlangan Diri Dan Organisasi. Kertas kerja telah

di bentangkan pada Bengkel Islam Hadhari- Etika Kerja : Menuju Ke Arah Keimanan Dan

Ketaqwaan Pada Ilahi, Kuala Lumpur.

Nik Mustafa Bin Hj. Nik Hassan (22-23 Februari 2005). Peningkatan Keimanan Dan Ketaqwaan

Kepada Allah : Mendorong Kepada Kecemerlangan Dunia Dan Akhirat. Kertas kerja telah di

bentangkan pada Bengkel Islam Hadhari- Etika Kerja : Menuju Ke Arah Keimanan Dan

Ketaqwaan Pada Ilahi, Kuala Lumpur.

Mahmood Zuhdi Bin Hj. Abdul Majid. (22-23 februari 2005), Etika Kerja Menurut Sunnah

Rasulullah SAW. . Kertas kerja telah di bentangkan pada Bengkel Islam Hadhari- Etika Kerja :

Menuju Ke Arah Keimanan Dan Ketaqwaan Pada Ilahi, Kuala Lumpur.

Ibn Miskawayh. (1986). The Refinement of Character. Constantine K. Zurayk, terj. Beirut: The

American University Of Beirut.

Mohd. Nasir Omar. (2005). “Pemikiran Akhlak Dan Etika Miskawayh”, Kertas Kerja Seminar

Islam Hadhari – Kefahaman Tentang Keutuhan Moral. Kuala Lumpur,13-14 April 2005.

Nor’Azzah Kamri (2008). Kefahaman dan Sambutan Terhadap Kod Etika

Islam: Pengalaman

40

Page 41: full assignment (TITAS)

Tabung Haji, Jurnal Syariah, Bil 16, Bil 1 ms 145-162.

Ahmad Janan Asifudin, 2004. Etos Kerja Islami. Penerbit Universitas

Muhammadiyah Surakarta.

Said Mahmud, 1995. Konsep Amal Saleh dalam al-quran. Disertasi IAIN (Sunan

Kalijaga Yogyakarta).

(1984). “Islamic work ethics”, Hamdard Islamicus, 7(40), 25-35.

Razali Md.Zin. (1988). Ke Arah Pembinaan Etika Kerja Yang Unggul. Jurnal produktiviti, 4-7.

Hassan Ahmad. (1992). Membina Sikap Kerja yang Positif. Dewan Masyarakat, Oktober, 40-41.

Ahmad Berek (Bekas Timbalan Pengarah PDPN), “Kualiti Kerja Melalui Kerjasama

Kakitangan”, nota ceramah, halaman.2.

Ibid, halaman.3.

Mohd Affandi Hassan “Beberapa Prinsip dan Ciri Utama Kepimpinan Dalam Islam”, Jilid 13.

Bil.1/1989,halaman.20.

Nik Mustapha Nik Hassan(1995), nilai Murni dan Etika Kerja dalam Perkhidmatan Awam,

kertas kerja Seminar Pengurusan dan Pentadbiran dari Perspektif Islam,KL, 27-28 April, 95.

Syed Othman al-Habshi(1998), islamic Management for Excellence,Revitalizing People for the

Future. KL, INMIND

Abul A’la al-Maududi(1984), Asas-asas Akhlak Gerakan Islam, Ihsan Abdul Ghani,KL: A.S

Noordeen.

41

Page 42: full assignment (TITAS)

Asma Abdullah (1993/94), "Value-Based Management and Development: The Malaysia

Paradigm" dalam Halim Shafie (Dr) (ed), INTAN Management Journal, vol. 1, no. 1. KL: INT

AN, hh. 42-45.

Gareth R. Jones (tt), Organizational Theory - Text and Cases, edisi 2. AddisonWesley

Publishing Co., hh. 190-192.

Mohd Affandi Hassan (1992), op.cit, hal. 56.

42

Page 43: full assignment (TITAS)

43

Page 44: full assignment (TITAS)

44

Page 45: full assignment (TITAS)

45

Page 46: full assignment (TITAS)

46