ebook edition

eBook Edition

2

Copyright © Politeknik METrO Betong Sarawak

eISBN: 978–967–15200–9–3

Semua hakcipta terpelihara.Sebarang bahagian dalam buku ini tidak boleh diterbitkan semula, disimpandalam cara yang boleh dipergunakan lagi ataupun dipindahkan dalam sebarangbentuk dan sebarang cara baik dengan cara elektronik, mekanik, pengambaransemula, perakaman dan sebagainya tanpa izin terlebih dahulu daripada pemilikHakcipta buku ini.

Diterbitkan oleh:Politeknik METrO Betong Sarawak1 – 12 , Fasa 2, Bandar Baru BetongJalan Baru Betong,95700, Betong, Sarawak.

eBook Edition

3

PRAKATA

Buku Pelan Strategik PMBS 2021 – 2025 adalah panduan dan rujukan lengkap kepadasemua warga institusi Politeknik METrO Betong Sarawak yang menerangkan tentang halatuju serta strategi dalam pencapaian petunjuk peratusan prestasi utama (KPI) institusidalam memastikan PMBS seiring dengan pencapaian Visi dan Misi Politeknik.

Politeknik METrO Betong Sarawak ingin merakamkan setinggi – tinggi penghargaan kepadasemua pihak yang terlibat secara langsung dan tidak langsung dalam penyediaan BukuPelan Strategik PMBS 2021 – 2025 ini. Kami berharap Buku Pelan Strategik PMBS 2021 –2025 ini dapat menjadi panduan lengkap untuk semua warga institusi di PMBS dalammerancang serta menjalankan aktiviti dalam pencapaian peratusan petunjuk prestasiutama.

Diharapkan juga agar semua pihak boleh memainkan peranan masing – masing dalammemastikan Visi dan Misi Politeknik METrO Betong Sarawak dapat dicapai.

Sekian.

i

PERUTUSAN PENGARAHAssalamualaikum Warahmatullahi WabarakatuhSalam Sejahtera dan Salam Negaraku Malaysia

Dikesempatan ini saya ingin mengucapkan syabas di atas penerbitan buku Pelan StrategikPoliteknik METrO Betong Sarawak (PMBS) bagi tahun 2021 – 2025. Semoga warga PMBSdapat bersama – sama melaksanakan Pelan Strategik yang telah dirancang agar Visi danMisi PMBS dapat dicapai.

Politeknik METrO Betong Sarawak telah melalui beberapa pencapaian semenjak dibukapada tahun 2013. Ianya kerana semua warga di PMBS telah memberikan komitmen yangcemerlang dalam memastikan PMBS setaraf dengan institusi pengajian tinggi awam diMalaysia amnya dan di Sarawak khususnya.

Melalui beberapa langkah dan inisiatif yang dirancangmelalui Pelan Strategik ini akan memberikan gambaranyang lebih jelas kepada semua warga untuk terusmelaksanakan tindakan yang lebih terancang bagimenyokong peningkatan kualiti pendidikan negara. Ianyaselaras dengan Visi Politeknik Malaysia iaitu “MenjadiPeneraju Institusi TVET yang Unggul”.

Menerusi khidmat yang cemerlang daripadaseluruh warga PMBS, saya percayapencapaian PMBS bakal menjadi lebihgemilang seiring dengan memartabatkanMalaysia sebagai hab pendidikan tinggiseratau.

Sekian, Terima Kasih.

Encik Suhaili Bin AlehPengarah

Politeknik METrO Betong Sarawakii

Perkara Mukasurat

Prakata i

Perutusan pengarah Ii

Isi Kandungan iii

Pengenalan Politeknik 1

Politeknik METrO Betong Sarawak (PMBS) 2

Carta Organisasi 3

Fungsi Organisasi 4

Logo, Visi dan Misi PMBS 5

Piagam Pelanggan 6

Objektif Kualiti 7 – 8

Pengenalan Pelan Strategik 9

Analisis Dalaman 10

Senarai Petunjuk Prestasi Utama PMBS (2021 – 2025) 11

Teras Strategik PMBS 12

Sasaran Teras Strategik 1 – 6 PMBS 13 - 32

Ahli Jawatankuasa Buku Pelan Strategik 33

ISI KANDUNGAN

iii

1

PENGENALAN POLITEKNIK

Pendidikan di Politeknik mula diperkenal di Malaysia melalui penubuhan politeknikpertamanya, Politeknik Ungku Omar di Ipoh di bawah United Nations Development Planpada tahun 1969. Pendidikan ini diperkukuhkan dengan perakuan Jawatankuasa Kabinetmengenai pendidikan pada tahun 1979 dan Pelan Induk Perindustrian Kebangsaan pertama(1985-1995). Kesemua perancangan termasuk perakuan Jawatankuasa Kabinet mengenailatihan (1991), telah membolehkan penubuhan lebih banyak politeknik serta penambahanprogram pengajian bagi memenuhi keperluan pekerja separa professional dalam bidangkejuruteraan, perdagangan dan perkhidmatan. Politeknik terbahagi kepada tiga iaituPoliteknik Premier, Politeknik Konvensional dan Politeknik METrO. Sehingga tahun 2020,terdapat 31 buah Politeknik yang terdiri daripada Politeknik Premier dan PoliteknikKonvensional serta 5 buah lagi Politeknik METrO. Senarai Politeknik di Malaysia adalahseperti berikut:

• Politeknik Ungku Omar (PUO), Ipoh, Perak.• Politeknik Sultan Haji Ahmad Shah (POLISAS),

Kuantan, Pahang.• Politeknik Sultan Abdul Halim Mu'adzam Shah

(POLIMAS), Jitra, Kedah.• Politeknik Kota Bharu (PKB), Ketereh, Kelantan.• Politeknik Kuching Sarawak (PKS), Kuching,

Sarawak.• Politeknik Port Dickson (PPD), Negeri Sembilan.• Politeknik Kota Kinabalu (PKK), Kota Kinabalu,

Sabah.• Politeknik Sultan Salahuddin Abdul Aziz Shah

(PSA), Shah Alam, Selangor.• Politeknik Ibrahim Sultan (PIS), Pasir Gudang,

Johor.• Politeknik Seberang Perai (PSP) Permatang Pauh,

Pulau Pinang.• Politeknik Melaka (PMK), Balai Panjang, Melaka.• Politeknik Kuala Terengganu (PKT), Kuala

Terengganu, Terengganu.• Politeknik Sultan Mizan Zainal Abidin (PSMZA),

Dungun, Terengganu.• Politeknik Merlimau (PMM), Merlimau, Melaka.• Politeknik Sultan Azlan Shah (PSAS), Behrang,

Perak.• Politeknik Tuanku Sultanah Bahiyah (PTSB) Kulim,

Kedah.

• Politeknik Sultan Idris Shah (PSIS), Sungai AirTawar, Selangor.

• Politeknik Tuanku Syed Sirajuddin (PTSS) Arau,Perlis.

• Politeknik Muadzam Shah (PMS), Pahang.• Politeknik Mukah (PMU), Mukah, Sarawak.• Politeknik Ballik Pulau (PBU), Balik Pulau, Pulau

Pinang.• Politeknik Jeli (PJK), Jeli, Kelantan.• Politeknik Nilai (PNS), Negeri Sembilan.• Politeknik Banting (PBS), Banting, Selangor.• Politeknik Mersing (PMJ), Mersing, Johor.• Politeknik Hulu Terenggau (PHT), Terengganu.• Politeknik Sandakan (PSS), Sandakan, Sabah.• Politeknik Tun Syed Nasir Syed Ismail (PTSN),

Pagoh, Johor.• Politeknik Besut (PBT), Besut, Terengganu.• Politeknik Bagan Datuk (PBD), Hutan Melintang,

Perak.• Politeknik Tawau (PTS), Tawau, Sabah.• Politeknik METrO Kuala Lumpur (PMKL), Kuala

Lumpur.• Politeknik METrO Kuantan (PMKU), Kuantan,

Pahang.• Politeknik METrO Johor Bahru (PMJB), Johor Bahru,

Johor.• Politeknik METrO Betong Sarawak (PMBS),

Betong, Sarawak.• Politeknik METrO Tasek Gelugor (PMTG), Tasek

Gelugor, Pulau Pinang.

2

POLITEKNIK METrO BETONG SARAWAK (PMBS)

Politeknik METrO Betong Sarawak (PMBS) telah mula beroperasi pada bulan November2012 dengan bilangan staf seramai 18 orang. Walaubagaimana pun, operasi sementaraberpusat di Kampus Politeknik Kuching, Sarawak, Jalan Matang sehingga 19 Februari 2013sebelum berpindah ke kampus tetap di Betong dan telah memulakan pengambilan pertamapelajar pada Jun 2013.

Konsep METrO iaitu dikenali sebagai Maximizing Education and Traning Opportunities(METrO) merupakan sebuah institusi pendidikan dan latihan bagi memenuhi keperluan sosioekonomi tempatan dan wilayah (Local and regional sosio-economic needs) dalam bidangtertentu terutamanya bagi keperluan sektor perkhidmatan (service industries) yangsemakin meningkat, sama ada pada peringkat industri kecil dan sederhana (IKS) mahupunsyarikat multi-nasional. Maka, kursus yang wujud di PMBS adalah berkaitan denganperkhidmatan seperti Diploma Pengurusan Pelancongan dan Diploma Kewangan danPerbankan.

Penubuhan Politeknik METrO Betong Sarawak adalah seiring dengan agenda transformasinegara iaitu meningkatkan daya saing melalui pembangunan ekonomi berpendapatan tinggiterutamanya dalam aspek menjana modal insan yang serba boleh dan mampu berubahdalam persekitaran pasaran kerja yang dinamik. Sasaran pelajarnya ialah lepasan SijilPelajaran Malaysia (SPM) dan golongan pekerja (working adults) yang memerlukan upskilldan re-skilling.

Pembelajaran di Politeknik METrO Betong Sarawak akan mengutamakan kaedah OnlineVirtual and Distance Learning (OVDL) dalam kerangka e-Learning. Kebanyakan tenagapengajarnya adalah mereka yang mempunyai pengalaman industri.

Terdapat 2 buah Jabatan di PMBS iaitu Jabatan Pelancongan dan Hospitaliti dan JabatanPerdagangan. Sebuah lagi Jabatan sokongan iaitu Jabatan Pengajian Am juga turut ada diPMBS.

3

CARTA ORGANISASI

4

FUNGSI ORGANISASI

⮚ Memberi Pendidikan dan Latihan separa professional kepada

warganegara Malaysia dan bukan warganegara Malaysia yang memenuhi

syarat kemasukan pelajar ke Politeknik, Kementerian Pengajian Tinggi

dalam bidang Kewangan dan Perbankan serta Pengurusan Pelancongan

bagi memenuhi tenaga kerja terlatih.

5

LOGO

❖ Menjadi Peneraju Institusi TVET yang Unggul.

VISI & MISI PMBS

⮚ Menyediakan akses yang meluas kepada program TVET berkualiti dan

diiktiraf.

⮚ Memperkasa komuniti melalui pembelajaran sepanjang hayat.

⮚ Melahirkan graduan holistik, berciri keusahawanan dan seimbang.

⮚ Memanfaatkan sepenuhnya perkongsian pintar dengan pihak

berkepentingan.

VISI

MISI

6

PIAGAM PELANGGAN

Politeknik METrO Betong Sarawak (PMBS) komited memberi perkhidmatan

yang berkualiti, cekap dan mesra pelanggan dalam perkara berikut:

1. Proses pendaftaran pelajar dibuat secara sistematik dan berkesan dalam

masa satu hari.

2. Proses Pemberian Perkhidmatan Pendidikan (PPP) dilaksanakan secara

sistematik, terancang dan berkesan.

3. Semua program yang ditawarkan mendapat akreditasi penuh oleh

Agensi Kelayakan Malaysia (MQA) sebelum pelajar menamatkan

pengajian.

7

OBJEKTIF KUALITI

KECEMERLANGAN AKADEMIK

⮚ Memastikan kadar kelulusan bagi setiap program mencapai 90% bagi

setiap semester.

⮚ Memastikan sekurang-kurangnya 25% daripada pelajar yang lulus mencapai

PNM 3.00 atau lebih untuk setiap program bagi setiap semester.

⮚ Memastikan semua pelajar yang tamat pengajian mencapai hasil

pembelajaran program (PLO).

KECEMERLANGAN STAF

⮚ Memastikan setiap staf menghadiri kursus atau menjalani sekurang-

kurangnya 5 hari setahun. (Bergantung kepada perubahan KPI JPPKK)

KECEMERLANGAN PROSES

⮚ Memastikan semua prosedur kerja dilaksanakan dengan berkesan dan

mencapai petunjuk prestasi yang ditetapkan.

8

PENGENALAN PELAN STRATEGIK

Pelan Strategik PMBS ini melakarkan langkah ke hadapan PMBS untuk lima

tahun bermula tahun 2021 sehingga 2025.

Matlamat, strategi dan petunjuk prestasi yang digariskan di dalam pelan ini

mengambil kira input-input daripada :-

• Pelan Pembangunan Pendidikan Malaysia (Pendidikan Tinggi) Halatuju

Transformasi Politeknik

• Pelan Strategik Jabatan Pendidikan Politeknik

• Analisa kajian persekitaran dalaman dan luaran PMBS

Pihak PMBS merancang untuk membuat kajian semula ke atas pelan tindakan

ini dari masa ke semasa bergantung kepada cabaran dan kekangan yang

dihadapi dari segi kewangan, keupayaan pelaksanaan dan keberkesanan

tindakan.

9

ANALISIS DALAMAN KEKUATAN

KELEMAHAN

Pelajar Staf Program Industri Struktur

Pelajar yang mempunyai kelayakan akademik yang bersesuaian ditawarkan untuk belajar di Politeknik.

Kerjasama yang baik dari Penasihat Akademik dalam membantu pencapaian cemerlang pelajar

Kemudahan dan fasiliti yang sesuai untuk menjalankan PdP dan program PSH.

Kolaborasi yang baik dengan agensi luar sebagai pakar rujuk dalam aspek keusahawanan

Sokongan kuat daripada JPKKK

Pelajar amat berminat menjalankan aktiviti sukarelawan

Tenaga pengajar mempunyai kemahiran dalam bidang dan pengalaman industri.

Memiliki WebOPAC dalam memudahkan pencarian bahan rujukan dalam perpustakaan dan gunasama perpustakaan.

Mempunyai kolaborasi aktif bersama dengan industri luar bagi membantu institusi.

Memiliki pihak pengurusan yang memahami berkaitan urusan dan sentiasa terbuka untuk membantu

Pelajar aktif dalam bidang sukan.

Tenaga pengajar yang berkelayakan mengajar program PSH.

Kerjasama tinggi dari pihak akademik terhadap Unit e-Learning dalam mencapai KPI yang disasarkan.

Kolaborasi dan hubungan baik dengan agensi luar.

Peruntukan sedia ada yang mencukupi.

Alumni aktif dan sentiasa memberikan sokongan.

Pensyarah mampu membangunkan inovasi dalam proses PdP.

Fasiliti di TeCC berfungsi sepenuhnya dan ada peruntukkan yang mencukupi untuk aktiviti keceriaan di TeCC.

Memiliki satu pasukan yang dilantik untuk mengawal dokumentasi di bawah unit jaminan kualiti

Pelajar boleh menerima maklumat dengan jelas dan berkesan melalui video, gambaran dan laman web.

Kerjasama aktif dalam kalangan staf memudahkan pengurusan pentadbiran.

Beberapa kemudahan yang ada bersesuaian dengan program yang dilaksanakan di Politeknik METrO Betong.

Pelajar mengetahui penggunaan teknologi terkini seperti online learning, media sosial dan laman web.


Pelajar yang gagal kursus menyebabkan pelajar tersebut tidak dapat tamat mengikut masa yang ditetapkan.

Terdapat pensyarah yang tidak berminat menggunakan teknologi terkini untuk PdP dan masih menggunakan kaedah konvensional.

Lokasi politeknik yang kekurangan industri berkaitan bidang menghadkan pelaksanaan projek pelajar berkaitan bidang pengajian dan juga program PSH.

Kerjasama dengan pihak berkepentingan yang berpotensi dalam skala tempatan mahupun kebangsaan masih terhad.

Peruntukan tidak mencukupi menyebabkan prestasi perbelanjaan kurang memuaskan pada masa tertentu.

Database alumni yang telah 'outdated' seperti (no. telefon & etc.) menyebabkan sebilangan alumni gagal dikesan.

Terdapat pensyarah yang tidak berusaha untuk mencapai tahap blended learning pada platform kursus di dalam Learning Management.

Ketiadaan tempat untuk melakukan aktiviti yang penting untuk memenuhi silibus program pengajian.

Aktiviti dan latihan dengan agensi luar sukar dilaksanakan disebabkan faktor jarak.

Peruntukan yang lambat diturunkan oleh JPPKK menyebabkan perancangan perbelanjaan tidak mencapai sasaran.

Minat dalam bidang keusahawanan dalam kalangan pelajar sangat lemah

Kekurangan tenaga pengajar pakar atau berkelayakan yang boleh menyumbang kepada pelaksanaan program PSH.

Peruntukan yang tidak mencukupi bagi menjalankan kursus.

Kurang penggunaan sistem e-perolehan dalam kalangan pembekal.

Sistem pengurusan aset belum stabil

Sikap pelajar yang tidak mempunyai sasaran hidup .

Kurang kepakaran dalam pengurusan penyelenggaran aset.

Capaian internet yang kurang memuaskan dalam penyampaian online learning.

Tidak mempunyai tapak sukan/riadah

Budaya Penyelidikan masih belum mendapat sambutan di kalangan pensyarah.

Kekurangan fasiliti dalam aktiviti keusahawanan dan rujukan bagi aktiti PdP.

Tidak mempunyai kemudahan asrama.

10

PELUANG

ANCAMAN

ANALISIS DALAMAN


Pelajar yang mempunyai Sijil dari Kolej Komuniti berpeluang tamat pengajian dalam tempoh 2.5 tahun

Memberi peluang kepada staf untuk mempelajari sistem baharu

Kewujudan beberapa agensi tempatan di sekitar kawasan Betong yang boleh menawarkan tempat latihan yang memenuhi kriteria minima bidang

Menjalin kerjasama dengan agensi luar dan komuniti setempat menerusi penganjuran kursus.

Menjadi institusi pilihan bagi pelajar lepasan SPM/SPMV/ILP/IKM/ Kolej Komuniti dan lain-lain.

Platform untuk mendapat pekerjaan, menjadi usahawan, melanjutkan pengajian dan meningkatkan kemahiran pelajar.

Sentiasa diberi pendedahan tentang pengurusan kewangan oleh JPPKK dan juga Jabatan Akauntan

Memperoleh jalinan kerjasama antara gunasama perpustakaan

Peluang pekerjaan yang sedia ada relevan dengan kompetensi lulusan graduan.

Mempromosikan keberadaan dan perkhidmatan yang disediakan oleh perpustakaan pada umumnya dan masyarakat sekitar.

Pelbagai aktiviti yang direncanakan oleh pihak JPPKK melalui myAlumni Polycc untuk penglibatan alumni.

Sentiasa dilibatkan dengan kursus kewangan bagi meningkatkan pengetahuan dalam tugas pentadbiran, bidang pendidikan dan pengurusan kewangan jabatan.

Peluang dalam membangunkan inovasi untuk proses PdP dan memantapkan lagi mekanisme penyampaian seiring dengan Revolusi Industri 4.0

Sokongan dan kerjasama agensi luar untuk latihan kemahiran

Mencipta platform untuk penglibatan staff dan aktiviti pelajar

Pelajar berpeluang mendapat tawaran pekerjaan terus di industri selepas menjalani latihan industri atas prestasi yang cemerlang.

Pensyarah dapat menggunakan teknologi terkini seperti fasiliti yang terdapat di dalam TeCC.

Menjana pendapatan untuk politeknik menerusi penganjuran kursus.

Kolaborasi baharu dengan IPT, agensi dan industri untuk penandaarasan dan kerjasama

Pengiktirafan teknologi maklumat sebagai penggerak transformasi dan penyebaran maklumat.

Pelajar berpeluang menamatkan pengajian dalam tempoh yang ditetapkan dengan prestasi yang cemerlang

Banyak platform dibuka untuk aktiviti penyelidikan staf.

Mempu mencapai dan mendapatkan akreditasi yang berkaitan yang diiktiraf seperti ISO, MQA dan EKSA.


Pelajar berhenti semasa/dalam pengajian.

Kurang kesedaran dan kepatuhan kepada Polisi Keselamatan ICT daripada staf, yang boleh menyebabkan maklumat terperingkat atau sulit terdedah kepada pihak luar.

Pensyarah tidak cakna dengan kelebihan fasiliti LMS CIDOS dan tidak memanfaatkan peluang bengkel yang diberikan untuk membuat penambahbaikan dan meningkatkan mekasnisme penyampaian dalam proses PdP.

Institusi Pengajian Tinggi lain yang menawarkan program dari bidang yang sama merupakan saingan bagi para graduan untuk memperolehi pekerjaan

Terdapat perubahan pada jumlah harga permohonan Pesanan Tempatan yang tidak dimaklumkan menyebabkan perancangan tanggungan kewangan tersasar.

Pelajar gagal dalam kursus/peperiksaan yang diambil.

Perubahan secara mengejut menyebabkan timbul masalah komunikasi dalam kalangan staf

Jumlah koleksi bahan rujukan masih terbatas dan tidak lengkap

Persaingan daripada agensi lain.

Peruntukan yang lambat diturunkan oleh JPPKK menyebabkan perancangan perbelanjaan tidak mencapai sasaran.

Pelajar mendapat gangguan seksual dan dibuli di tempat menjalani latihan.

Terdapat gangguan sistem igfmas yang menyebabkan proses pembayaran lambat diselesaikan.

Ancaman penggodam yang boleh mengganggu sistem yang digunakan untuk Pensyarah seperti SPMP PMBS dan sebagainya.

Kurang sambutan daripada komuniti setempat terutama program yang melibatkan yuran.

Keadaan bilik server yang terdedah dan larangan kemasukan yang tidak dipatuhi oleh pihak selain staf Unit ICT.

Pelajar tercedera atau tidak sihat sepenuhnya ketika PdP dijalankan.

Pembekal kurang memberi kerjasama semasa proses pembelian / pembayaran

Ancaman wabak penyakit berjangkit seperti SARS, COVID-19 dan penyakit yang lain yang berbahaya.

SENARAI PETUNJUK PRESTASI UTAMA PMBS 2021 - 2025POLITEKNIK METrO BETONG SARAWAK

Pernyataan KPI 2021 2022 2023 2024 2025

Peratus Kebolehpasaran graduan politeknik dan kolej komuniti pada tahunkonvokesyen. / / / / /

Peratus graduan yang menceburi bidang keusahawanan selepas menamatkanpengajian dalam tempoh 12 bulan*. / / / / /

Bilangan pelajar yang menyertai International Student Exchange Programme(ISEP) pada tahun semasa.

Peratus Institusi yang mencapai Overall Equipment Efficiency (OEE)berdasarkan skor melebihi 85% pada tahun semasa.

Purata skor yang dicapai hasil daripada Pemantauan Kesepunyaan danKeserakanan (PK& K) di institusi pada tahun semasa.

Bilangan pengiktirafan daripada badan/agensi di peringkat kebangsaan atauantarabangsa.

Bilangan Centre of Technology (COT) Politeknik diiktiraf mendapat penarafan2 bintang.

Bilangan kertas strategik/polisi/amalan terbaik di peringkatKementerian/Kebangsaan/Antarabangsa pada tahun semasa.

Bilangan program aktiviti yang dihebahkan melalui mediasosialjabatan/institusi pada tahun semasa. / / / / /

Peratus prestasi perbelanjaan bagi waran Peruntukkan Pembangunan (P64)yang dicapai oleh jabatan pada tahun semasa.

Peratus prestasi perbelanjaan mengurus 99% bagi tahun semasa. / / / / /

Peratus prestasi pengurusan pembayaran bil dan tuntutan dalam tempohtujuh (7) hari selepas dokumen lengkap diterima. / / / / /

Peratus pensyarah bagi kursus teras bidang di institusi yang memilikikemahiran industri pada tahun semasa. / / / / /

Peratus kurikulum program pengajian yang dibangunkan/disemak semulaberdasarkan perangan tahunan.

Bilangan siri Webinar TVET berfokuskan Pembelajaran dan Pengajaran (PdP)TVET yang dilaksanakan secara dalam talian pada tahun semasa.

Bilangan program pengajian yang diintegrasikan mengikut model intra-programme, inter-programme atau inter institution.

Bilangan pensyarah yang dilantik sebagai Pensyarah Rujukan Pembinaan ItemPenilaian (PRiP) mengikut program pengajian pada tahun semasa.

Peratus bilangan kursus peperiksaan akhir yang digubal secara dalam talian.

Bilangan industri yang bekerjasama dengan institusi bagi menghasilkankolaborasi berimpak tinggi. / / / / /

Bilangan penyertaan program PSH di institusi pada tahun semasa. / / / / /

Bilangan kertas penyelidikan yang diterbitkan oleh warga Politeknik dan KolejKomuniti pada tahun semasa. / / / / /

Bilangan produk inovasi yang diaplikasi (solution provider) pada tahun semasa.

11

12

TERAS STRATEGIK PMBS

1. Menghasilkan graduan yang mempunyai kebolehpasaran tinggi(High employability)

2. Menambahbaik ekosistem keusahawanan3. Membangunkan graduan TVET berciri warga global.

TERAS 1

1. Memperkasa institusi berpacukan 4IR.2. Memperkukuh pengurusan kewangan yang cekap, berhemat

dan mampan.TERAS 2

1. Melahirkan warga kerja yang efektif melalui programpembangunan bakat jangka panjang yang komprehensif.TERAS 3

1. Mentransformasi program pengajian menepati permintaanindustri.

2. Meningkatkan keberkesanan mekanisme penyampaian.3. Memperluas akses4. Mendapatkan pengiktirafan dan/atau akreditasi

TERAS 4

1. Memperkukuh jaringan industri – institusi.2. Memastikan sumbangan signifikan kepada negara dan

komuniti.3. Memperkukuh hubungan dengan alumni.

TERAS 5

1. Melestari ekosistem penyelidikan dan inovasi.TERAS 6

MENGHASILKAN GRADUAN TVET BERKUALITI

MEMANTAPKAN GOVERNAN YANG RESPONSIF DAN MAMPAN

MEMPERKAYA BAKAT

MENERAJUI SISTEM PENDIDIKAN MELALUI TVET 4.0

MEMPERKUKUH KOLABORASI INDUSTRI INDUSTRI & KOMUNITI

MEMBUDAYA PENYELIDIKAN GUNAAN & INOVASI

13

Objektif 1: Menghasilkan graduan yang mempunyai kebolehpasaran tinggi.

Sasaran (KPI)TAHUN

UNIT2021 2022 2023 2024 2025

Peratus Kebolehpasarangraduan politeknik dan kolejkomuniti pada tahunkonvokesyen.

90% 90% 90% 90% 90%

CISECPeratus graduan Politeknikdan Kolej Komuniti yangbekerja dalam bidangpengajian atau yang setaradengan kelayakan

60% 60% 60% 60% 60%

INISIATIF

1. Melaksanakan Kajian Pengesanan Graduan(SKPG-TVET) mengikut garis panduan, tempohdan sasaran yang ditetapkan

2. Melaksanakan kajian pengesanan mengikutkaedah mentor 1L5G, 6 bulan selepas bergraduat

3. Mengenalpasti dan melaksanakan program dualcertification (berkaitan industri) untuk program-program yang ditawarkan

4. Bengkel Penyediaan CV dan Persiapan Temuduga

5. Bengkel Kemahiran Penggunaan Microsoft (Exceldan Power Point) pelajar semester 5

6. Penganjuran/Penyertaan Karnival Kerjaya

7. Ceramah Kerjaya / Melanjutkan pendidikan

SASARAN TERAS STRATEGIK 1

14

Objektif 1: Menghasilkan graduan yang mempunyai kebolehpasaran tinggi.

Sasaran (KPI)TAHUN

UNIT2021 2022 2023 2024 2025

Peratus pelajar tamat dalamtempoh (GOT) 77% 77% 77% 77% 77%

PENILAIAN DAN PEPERIKSAAN

INISIATIF

1. Bekerjasama dengan Penasihat Akademik untukmemantau pencapaian akademik pelajar.

2. Mengadakan ceramah motivasi kepada pelajar.


Objektif 2: Menambahbaik ekosistem keusahawanan

Sasaran (KPI)TAHUN

UNIT2021 2022 2023 2024 2025

Bilangan pelajarmendapat pendedahankeusahawanan (100%)

100% 100% 100% 100% 100%

KEUSAHAWANAN

Bilangan usahawandilahirkan(8%)

8% 9% 10% 11% 12%

Bilangan pelajar yangmenjalankan perniagaansemasa dalam pengajian(15%)

15% 18% 21% 24% 27%

Tenaga pengajar dalamanmempunyai kepakarankeusahawanan (termasukmentor/penasihatkeusahawanan)

3 3 4 4 5

INISIATIF

1. Mengadakan bengkel rancangan perniagaan sekurang-kurangnya 1 bengkel bagi setiap pelajar.

2. Mengadakan lawatan untuk pelajar ke premis usahawanyang telah berjaya.

3. Mengadakan Karnival Keusahawanan 1 kali setiap tahun.

4. Menyediakan “Business Centre” kepada pelajar.

5. Mengadakan pertandingan “Business Pitching” 1 kali setiaptahun.

6. Menyediakan “Platform Online” untuk pelajar berniaga.

7. Mengadakan bengkel latihan pengurusan akaun danmempromosi produk untuk pelajar

8. Memastikan setiap tahun terdapat 3 pelajar yang mengikutiprogram kerjasama di antara PMBS-SEDC.

9. Menghantar pelajar untuk menyertai seminarkeusahawanan anjuran agensi luar.

10. Menghantar tenaga pengajar untuk mengikuti kursus-kursus keusahawanan.15


16


Objektif 3: Membangunkan graduan TVET yang berciri global

Sasaran (KPI)TAHUN

UNIT2021 2022 2023 2024 2025

Program Kesedaran danKerohanian Pelajar 2 2 2 2 2

HEP

Program Outreach 10 12 12 14 14

Program sukarelawan pelajaryang melibatkan institusiatau komuniti (CSR)

2 2 2 2 2

Bengkel Kepimpinan danPembangunan Pelajar 2 2 2 2 2

INISIATIF

1. Taklimat Disiplin dan Akta 174 serta kerjasamabersama AADK dan PDRM

2. Pemeriksaan berkala disiplin dan tatatertib pelajaroleh pegawai disiplin.

3. Melaksanakan aktiviti promosi melalui jemputandan pameran di institusi terpilih

4. Melaksanakan aktiviti promosi melalui mediasocial.

5. Melibatkan pelajar melalui aktiviti SukarelawanYES.

6. Melaksanakan aktiviti ekopelancongan bersamakomuniti (Community-based Tourism)

7. Minggu Transformasi Siswa (MTS) setiapsemester.

8. Kem Kepimpinan MPP selepas penerimaanwatikah.

17

Objektif 1: Memperkasa Institusi berpacukan 4IR

Sasaran (KPI)TAHUN

UNIT2021 2022 2023 2024 2025

Bilangan program yangdihebahkan melalui mediasosial rasmi jabatan/institusi

40 45 50 55 60 UKK

INISIATIF

1. Menyertai program jelajah pendidikan dan pameran.

2. Membuat kunjungan dan lawatan dengan penasihat industri.

3. Membuat promosi dan hebahan program yang dijalankan di PMBS.

4. Membuat hebahan kejayaan mengenai pencapaian pelajar, alumni dan staff PMBS.

5. Membuat hebahan promosi di radio.

6. Membuat promosi dan hebahan di akbar.

7. Menyertai Program Outreach.


18

Objektif 2: Memperkukuhkan pengurusan kewangan yang cekap, berhemat dan mampan.

Sasaran (KPI)TAHUN

UNIT2021 2022 2023 2024 2025

Peratus prestasiperbelanjaan mengurus99% bagi tahun semasa

99% 99% 99% 99% 99%

KEWANGAN

Peratus prestasipengurusan pembayaranbil dan tuntutan dalamtempoh 14 hari

100% 100% 100% 100% 100%

Penghantaran LaporanBulanan Kewangan padasetiap hujung bulansebelum 10hari bulan padabulan berikutnya

100% 100% 100% 100% 100%

Memasukkan duitpungutan Hasil danAmanah ke bank dalamtempoh 3 hari pungutandikunci masuk ke sistemigfmas

100% 100% 100% 100% 100%

INISIATIF

1. Memastikan perbelanjaan dibuat mengikutperancangan ABM.

2. Memastikan pembayaran dibuat setelah bilditerima.

3. Membuat senarai semak untuk memantau jenislaporan yang perlu dihantar pada setiap hujungbulan.

4. Memproses penyata pemungut sebaik sahajakutipan dibuat dan memasukkan kutipan ke bank.


19

Objektif 3: Mengukuhkan Sistem Perkhidmatan Tadbir Urus secara bersepadu dan cemerlang

Sasaran (KPI)TAHUN

UNIT2021 2022 2023 2024 2025

Penggunaan HRMIS mengikutmodul yang ditetapkan dalampengurusan sumber manusia(cuti/tuntutanperjalanan/tuntutan kerja lebihmasa)

100% 100% 100% 100% 100%

UP

Pengisian SKT dan LNPTmengikut tarikh pelaksanaanseperti yang ditetapkan olehJPPKK

100% 100% 100% 100% 100%

Perisytiharan Harta dilakukansetiap 5 tahun sekali 100% 100% 100% 100% 100%

Pendaftaran aset alih kerajaandan stok pejabat dalam SistemPengurusan Aset (SPA) dalamtempoh 30 hari

100% 100% 100% 100% 100%

Penyelenggaraan aset(kenderaan jabatan) secaraberkala

100% 100% 100% 100% 100%

Pengurusan perolehandilaksanakan melalui sistem e-Perolehan sepenuhnya

100% 100% 100% 100% 100%


20

INISIATIF

1. Sentiasa menghebahkan maklumat terkinidaripada JPPKK kepada semua staf tentangperubahan atau pencapaian KPIpenggunaan sistem HRMIS.

2. Sentiasa mengingatkan semua staf untukmengisi SKT, LNPT dan Perisytiharan Hartamengikut masa yang ditetapkan oleh JPPKKdengan cara menyenaraikan nama pegawaiyang tidak memberi kerjasama dalammencapai KPI institusi.

3. Membuat semakan dalam Sistem SPAuntuk memastikan pendaftaran aset danstok dibuat, surat arahan mendaftar asetdan stok akan dikeluarkan sekiranyapendaftaran tidak dibuat selepas tempoh30 hari penerimaan aset dan stok.

4. Menyediakan Jadual Penyelenggaraankenderaan jabatan dan sentiasa membuatpemeriksaan ke atas kenderaan sekurang-kurangnya sebulan sekali.

5. Mendapatkan pembekal yang mempunyaiSijil MOF sahaja dan pelawaan sebuthargahanya dibuat di dalam sistem e-Perolehan.



21

Objektif 3: Mengukuhkan Sistem Perkhidmatan Tadbir Urus secara bersepadu dan cemerlang.

Sasaran (KPI)TAHUN

UNIT2021 2022 2023 2024 2025

Bilangan aktiviti leanmanagement dijabatan/institusi

2 2 3 3 3JAMINAN KUALITI

INISIATIF

1. Mengadakan bengkel dan latihan Sistem PengurusanKualiti dan Audit dalaman sekurang-kurangnya sekalisetahun.

2. Menggalakan sistem dokumentasi secara digital bagimengurangkan kos pencetakan dan penyimpanan.

SASARAN TERAS STRATEGIK 3Objektif 1: Melahirkan warga kerja yang efektif melalui program pembangunan bakat

jangka panjang yang komprehensif

Sasaran (KPI)TAHUN

UNIT2021 2022 2023 2024 2025

Peratus PPPT yang mengikutiprogram pembangunan bakatdalam tahun semasa

3.5% 5% 5% 5% 5% ULPL

INISIATIF

1. Mewajibkan pencalonan seorang atau lebihpegawai dari setiap jabatan untuk mengikutiprogram 176 jam perjumpaan bersama industriuntuk tahun semasa.

2. Menghebahkan iklan tawaran SangkutanIndustri Pensyarah (SIP) dan LatihanSangkutan Industri (LSI) kepada pegawai yangberminat.

3. Membuat penerangan tentang programpembangunan bakat kepada para pegawaimelalui platform seperti mesyuarat pengurusan,mesyuarat akademik dan sebagainya untukmemberi pendedahan kepada pegawai.

4. Mengenalpasti institusi yang sesuai untukpegawai menjalankan SIP.

5. Mengadakan bengkel berunsurkan IR4.0 bagimembantu mencapai KPI.

6. Menghantar para pensyarah mengikuti kursusIR4.0 di luar institusi termasuk kursus INTAN dansebagainya.

7. Membantu para pensyarah mendapatkanpersijilan profesional dengan memohonperuntukan daripada pihak pengurusan.

22

Objektif 2 : Meningkatkan keberkesanan mekanisme penyampaian

Sasaran (KPI)TAHUN

UNIT2021 2022 2023 2024 2025

Bilangan video Pelaporaninstitusi

2 3 4 5 6

UIDMBilangan video PdP institusi 3 4 4 4 4Bilangan video PdP secara360* institusi

1 1 1 1 1

Video Korporat institusi 1 1 1 1 1

INISIATIF

1. Pemerkasaan penggunaan barangankelengkapan multimedia.

2. Pelaksanaan PdP secara rakaman video dansecara langsung (live).

3. Menggunakan program Adobe Creative bagimenyelesaikan tugasan.

4. Menyediakan kursus berkaitan untukmeningkatkan kemahiran di kalanganpensyarah dalam kemahiran teknologi terkini.

5. Pembangunan video PdP dan video360(Mission Immersible) dalam kalanganpensyarah.

6. Pemerkasaan Sistem PengurusanInfrastruktur ICT untuk pembelajaran.

7. Pendedahan kepada pensyarah dalamteknologi Virtual Reality sebagai alternatifkerja lapangan dalam program DUP khasnya.

8. Mencalon para pensyarah dalam bidanguntuk penyediaan video PdP dan PdP 360.

23


24

Objektif 2 : Meningkatkan keberkesanan mekanisme penyampaian

Sasaran (KPI)TAHUN

UNIT2021 2022 2023 2024 2025

Mencapai status 3 bintanguntuk penarafan TechnologyEnabled CollaborativeClassroom (TeCC)

3 3 3 3 3

eLEARNING

Peratus status BlendedLearning di PMBS. 70% 70% 70% 70% 70%

Bilangan Mesyuarat JK e-Learning setahun.

2 2 2 2 2

Bilangan aktiviti keceriaan dansusunan inovatif ruang TeCCdalam setahun

1 1 1 1 1

Bilangan penyertaan staf dalameDOLA

3 3 4 4 5

INISIATIF

1. Pemerkasaan pembelajaran teradun (blendedlearning) dengan meningkatkan pembelajaran didalam mod teradun bagi kursus bersesuaian.

2. Pelaksanaan PnP di TeCC berdasarkan JadualWaktu Akademik dan TeCC Star Rating.

3. Melibatkan penggunaan kelas TeCC untuk aktivitistaf atau pelajar beserta laporan ringkas.

4. Melibatkan penggunaan kelas TeCC untuk aktivitistaf atau pelajar beserta laporan ringkas.

5. Membuat program susunan inovatif pada ruangTeCC.

6. Menyediakan kursus berkaitan untukmeningkatkan kemahiran di kalangan pensyarahdalam kemahiran teknologi terkini dan e-learning.


25

INISIATIF

5. Menggalakkan penyertaan staf akademik didalam pertandingan eDOLA.

6. Membuat program susunan inovatif padaruang TeCC.nama pegawai yang tidakmemberi kerjasama dalam mencapai KPIinstitusi.

7. Menyediakan kursus berkaitan untukmeningkatkan kemahiran di kalanganpensyarah dalam kemahiran teknologi terkinidan e-Learning.

8. Pembangunan video PdP dan video 360(Mission Immersible) di kalangan pensyarah.

9. Pemerkasaan Sistem Pengurusan InfrastrukturICT untuk pembelajaran.

10. Pendedahan kepada pensyarah dalamteknologi Virtual Reality sebagai alternatifkerja lapangan dalam program DUP khasnya.


26

Objektif 3 : Memperluas akses

Sasaran (KPI)TAHUN

UNIT2021 2022 2023 2024 2025

Bilangan bahan yangdipinjam melalui pinjamanantara perpustakaan(PAP)

10 10 10 15 15

PERPUSTAKAAN

Bilangan ahli PAP 3 3 3 4 4Bilangan penggunaan OPAC 1000 1100 1200 1500 2000Kadar jumlah pinjamanseseorang pengguna

15 15 15 20 20

Jumlah pengunjungperpustakaan

10100 10100 11000 11100 15000

INISIATIF

1. Mengadakan Pinjaman Antara Perpustakaan (PAP) antara perpustakaan Borneo.

2. Mengadakan Kelas Literasi Maklumat untukmenerangkan penggunaan OPAC.

3. Program Jangkauan Ilmu bersama Pustaka NegeriSarawak.

4. Mengadakan Anugerah Pinjaman Penggal Terbanyak.

5. Mengadakan taklimat bersama pelajar baru.


27

Objektif 4 : Mendapatkan pengiktirafan dan/atau akreditasi

Sasaran (KPI)TAHUN

UNIT2021 2022 2023 2024 2025

Bilangan institusi yang diberipengiktirafan atau akreditasidaripada badan / agensi yangdiiktiraf di peringkatkebangsaan atau antarabangsa

1 - 1 - 1 UJQ

INISIATIF

1. Mendapat dan mengekalkan persijilan MS ISO9001 bagi Sistem Pengurusan Kualiti Politeknik.

2. Memastikan dan mengekalkan Akreditasi programpengajian oleh Agensi Kelayakan Malaysia bagisemua program pengajian Politeknik.

3. Memastikan dan mengekalkan persijilan EkosistemKondusif Sektor Awam (EKSA) oleh pihak MAMPU.

4. Mengadakan Bengkel dan Latihan SistemPengurusan Kualiti dan Audit Dalaman sekurang-kurangnya sekali setahun.

5. Mengadakan Bengkel Pengurusan Risiko untuktujuan pendedahan kepada pemilik proses sekalisetahun.


28

Objektif 1: Memperkukuh jaringan industri-institusi

Sasaran (KPI)TAHUN

UNIT2021 2022 2023 2024 2025

Peratus pelajar mendapattempat latihan industri

100% 100% 100% 100% 100%

UPLI

Peratus pelajar lulus LatihanIndustri

90% 90% 90% 90% 90%

Peratus lulus cemerlangLatihan Industri

45% 45% 45% 45% 45%

Peratus pemantauan pelajaryang mengikuti latihanindustri

100% 100% 100% 100% 100%

Peratus pencapaian CLO 75% 75% 75% 75% 75%Peratus pencapaian PLO 75% 75% 75% 75% 75%

INISIATIF

1. Mengadakan hubungan kolaboratif untukmencapai matlamat yang baik bersamaindustri.

2. Mengadakan taklimat latihan industri danmemberi rujukan dalam memohonpenempatan yang sesuai.

3. Memastikan pencapaian dan prestasi pelajardalam Latihan Industri dengan lebihcemerlang.

4. Mengadakan pemantauan semasa pelajarmenjalani latihan industri.

5. Memastikan pelajar menyediakan laporanharian industri di dalam buku log.

6. Memastikan pelajar menyediakan danmenghantar Laporan Akhir.


29

INISIATIF

7. Memastikan pelajar mendapat penempatanmengikut bidang yang diambil.

8. Mengenal pasti industri yang boleh memberiimpak positif kepada pelajar dan PMBSdalam konteks penempatan latihan industri.

9. Mengadakan bengkel pemantapan penulisanlaporan penuh latihan dan laporan harian dikalangan pelajar.

10. Mengadakan satu bengkel komunikasi dikalangan pelajar.


30

SASARAN TERAS STRATEGIK 5Objektif 2: Memastikan sumbangan signifikan kepada negara dan komuniti

Sasaran (KPI)TAHUN

UNIT2021 2022 2023 2024 2025

Bilangan penyertaan programPSH di institusi pada tahunsemasa

250 500 500 500 500 ULPL

INISIATIF

1. Menjemput penceramah daripada agensi luar(badan kerajaan lain, syarikat swasta, rakanindustri, universiti) untuk mengadakankursus PSH.

2. Membuat promosi PSH dengan lebih agresifagar mendapat lebih banyak sambutanterutama daripada masyarakat setempat.

3. Menghantar para pensyarah untuk menyertaikursus-kursus berunsur IR4.0 agar merekadapat menjadi tenaga pengajar PSH.

4. Mengadakan lebih banyak kursus-kursus PSHberunsurkan IR4.0 kepada pelajar danmasyarakat setempat seiring denganperkembangan semasa.

5. Bekerjasama dengan pihak Kolej KomunitiBetong dari segi pinjaman kemudahan fasilitiseperti makmal dan dewan

6. Memastikan pihak jabatan akademik turutmenyumbang kepada pelaksanaan programPSH.

7. Memohon peruntukan daripada pihakpengurusan untuk tujuan pembayarantenaga pengajar.


31

Objektif 1: Memperkukuhkan jaringan industri-institusiObjektif 2 : Memperkukuh hubungan dengan alumni

Sasaran (KPI)TAHUN

UNIT2021 2022 2023 2024 2025

Bilangan industri yangmenghasilkan kolaborasiberimpak tinggi denganinstitusi

3 3 3 3 3

CISECBilangan program atauaktiviti yang melibatkanalumni dan persatuan alumni

2 2 3 3 3

INISIATIF

1. Program perkongsian ilmu oleh pemimpinindustri melalui program CEO@Polycc.

2. Pelantikan Jawatankuasa Penasihat Industri(IAC) (lantikan baharu atau penyambungankeahlian).

3. Mesyuarat Jawatankuasa Penasihat Industri(IAC) dilaksanakan (2 kali setahun).

4. Menandatangani Nota kolaborasi Strategikbersama Industri baru.

5. Lawatan Penanda Aras ke industri terpilihmengikut kesesuaian program.

6. Merancang program/acara dengan kolaborasiindustri.

7. Program Bicara Alumni bersama pelajar barudi promosi kemasukan pelajar.

8. Program anjuran pelajar/PMBS yangmelibatkan alumni (CSR, Konvokesyen, PraGraduan, Pameran atau penilaian projek akhirdan lain-lain).

32


Objektif 1: Melestarikan ekosistem penyelidikan dan inovasi

Sasaran (KPI)TAHUN

UNIT2021 2022 2023 2024 2025

Bilangan kertas penyelidikanyang diterbitkan

5 5 5 5 5 UPIK

INISIATIF

1. Melaksanakan bengkel penyelidikan danpenulisan.

2. Melaksanakan bengkel inovasi danpengkomersilan.

3. Menggalakkan staf menyertai seminarperingkat kebangsaan dan antarabangsa.

4. Menggalakkan staf dan pelajar menyertaipertandingan inovasi peringkat kebangsaandan antarabangsa.

5. Melaksanakan program Student ProjectExhibition (SPEX).

AHLI JAWATANKUASA BUKU PELAN STRATEGIK

33

Unit Nama Pegawai

Unit Latihan dan

Pendidikan

Lanjutan (ULPL)

Pn. Agnes Anak Buda

Unit Perhubungan

dan Latihan

Industri (UPLI)

Pn. Hanini Bt. Marzuki

Unit Jaminan

Kualiti (UJQ)

Pn. Lydia Desmond

Bangga

Unit PentadbiranPuan Vanessa Tambong

Anak Dominick

Unit Kewangan Pn. Jerry Anak Gaong

Unit CISECEn. Mohd. Shahrir Bin

Ahmad Zaini

Unit eLearning Pn. Hanini Bt. Marzuki

Unit PeperiksaanPn. Imelda Anak Richard

Fuchau

Unit Pembangunan

Instruksional dan

Multimedia (UIDM)

Pn. Norfaireza Bt. Akil

Unit Teknologi

Maklumat (UTM)

En. Gregory Anak

Nelson Awai

Unit

KeusahawananCik Norazimah Bt. Mejri

Unit Hal Ehwal

Pelajar (HEP)

Pn. Winne Anak

Chengai

Unit Penyelidikan,

Inovasi dan

Komersial (UPIK)

En. Rossi Gundie Anak

Julius

Unit PerpustakaanPn. Evelyn Anak

Frankling Tegik

Unit Komunikasi

Korporat (UKK)Cik Emilyn Anak Nojen

PenaungEncik Suhaili Bin Aleh

PenasihatEncik Yap Tek Chuan

PengerusiPuan Siti Syuhaila Binti Zahari

Puan Saptuyah Binti MarjiriEncik Mohamad Taher Bin Kasa

Penyelaras KPI InstitusiEncik Anderian Baling Anak Piang

SetiausahaPuan Ruzaini Binti Abdul Razak

Ketua EditorEncik Anderian Baling Anak Piang

EditorEncik Gregory Evan Anak NansonPuan Ruzaini Binti Abdul Razak

Cik Emiliana Binti BarayanPuan Nur Faizah Binti Zam Zam

AJK INDUK Ketua Unit yang terlibat dalampenghasilan

Buku Pelan Tindakan

Buku Pelan Tindakan PMBS 2021

Diterbitkan pada 31 Januari 2021Politeknik METrO Betong Sarawak.

ebook edition

Documents