Kamus DataNama Jadual 1 : memberKeterangan : Maklumat pendaftaran member(Pelanggan)

AttributJenisSaizKeterangan

userNamevarchar50Kata pengguna

passwordvarchar50Kata laluan pengguna

firstNamevarchar100Nama Awal

lastNamevarchar100Nama Akhir

addressvarchar100Alamat

cityvarchar50Bandar

postcodeint10Poskod

emailvarchar50Emel member

phoneNumberint16No. telefon member

Nama Jadual 2 : ticketKeterangan : Maklumat mengenai pertanyaan dan penyelesaian pertanyaanAttributJenisSaizKeterangan

ticketIDint11No. id pengenalan tiket

categoryIDint11No. id pengenalan category

priorityvarchar10Tahap yang menentukan pertanyaan yang mana satu perlu dilayan terlebih dahulu

statusIDvarchar10Status pertanyaan yang dikemukakan

subjecttext100Tajuk pertanyaan

messagetext4Penerangan mengenai tajuk pertanyaan

authorvarchar100Nama bagi pengguna yang memberi maklum balas mengenai tajuk pertanyaan

emailvarchar100Emel pengguna

Nama Jadual 3 : adminKeterangan : Maklumat mengenai log masukAttributJenisSaizKeterangan

userNamevarchar50Kata pengguna

passwordvarchar50Kata laluan pengguna

Nama Jadual 4 : salesKeterangan : Maklumat mengenai jualan

AttributJenisSaizKeterangan

salesTitlevarchar100Nama produk jualan yang terjual

salesIDint11No. id produk yang terjual

reportIDint11No. id laporan jualan.

Nama Jadual 5 : productKeterangan : Maklumat mengenai produkAttributJenisSaizKeterangan

productIDint11Kata pengguna

orderIDint11Kata laluan pengguna

receiptIDint11Nama Awal

trackIDint11Nama Akhir