deskripsi kerja
TRANSCRIPT
Deskripsi Kerja (Job Description)Penerangan jawatan yang diperlukan untuk pengambilan supaya anda dan pemohon boleh memahami peranan. Huraian bidang kerja adalah perlu bagi semua orang di tempat kerja. Deskripsi kerja mendefinisikan peranan dan akauntabiliti seseorang. Tanpa description pekerjaan tidak boleh didapati bagi seseorang untuk melakukan dengan betul, atau dipertanggungjawabkan bagi, peranan. Sebagai seorang pekerja, anda mungkin mempunyai atau diberi peluang untuk mengambil tanggungjawab bagi kerja anda. Ini adalah baik. Ia membolehkan anda untuk menjelaskan jangkaan dengan majikan dan bos anda.
Kecil organisasi yang biasanya memerlukan kakitangan dan pengurus untuk menutup yang lebih luas atau lebih campuran tanggungjawab berbanding dengan organisasi yang lebih besar (contohnya, peranan 'pengurus pejabat boleh terdiri daripada kewangan, HR, kawalan stok, penjadualan dan tugas-tugas lain).
Tahap kuasa yang jelas memberi kesan kepada sejauh mana tanggungjawab dalam deskripsi kerja untuk menentukan strategi, membuat keputusan, mengurus orang lain, dan untuk memainkan peranan eksekutif, menentukan hala tuju, dasar, dan menyampaikan prestasi korporat. Mana mungkin merujuk terperinci piawaian dan proses untuk 'manual operasi' atau 'prosedur bersetuju' atau 'bersetuju standard' dan bukannya membenarkan keterangan kerja untuk menjadi semacam manual operasi. Jika bos atau majikan anda meminta anda terperinci tugastugas anda dengan panjang lebar dalam deskripsi kerja, menggalakkan dia / organisasi / untuk meletakkan tahap terperinci ini ke dalam manual operasi - ia akan menjimatkan banyak masa. Menulis atau menulis semula penerangan kerja adalah satu peluang yang baik untuk merangkakan peranan yang anda mahu ia juga mencerminkan bagaimana ia pada masa ini, jadi cuba untuk berfikir di luar cara pemikiran biasa, dan jika ini adalah sukar mendapatkan input seseorang yang kurang rapat kepada perkara-perkara.
deskripsi tugas adalah penting
Deskripsi tugas meningkatkan keupayaan organisasi untuk menguruskan orang dan peranan dalam cara-cara berikut: menjelaskan jangkaan majikan untuk pekerja menyediakan asas mengukur prestasi kerja menyediakan huraian yang jelas tentang peranan untuk calon-calon pekerjaan menyediakan struktur dan disiplin bagi syarikat untuk memahami dan menstrukturkan semua pekerjaan dan memastikan aktiviti, tugas dan tanggungjawab yang perlu dilindungi oleh satu pekerjaan atau yang lain menyediakan kesinambungan parameter peranan tanpa mengira tafsiran pengurus membolehkan sistem gaji dan penggredan distrukturkan dengan adil dan logik menghalang tafsiran sewenang-wenangnya kandungan peranan dan had oleh pekerja dan majikan dan pengurus alat rujukan penting dalam isu-isu pekerja / majikan pertikaian alat rujukan penting untuk isu-isu disiplin menyediakan titik rujukan penting bagi kawasan latihan dan pembangunan menyediakan neutral dan objektif (menentang subjektif atau sewenang-wenangnya) titik rujukan untuk penilaian, ulasan prestasi dan kaunseling membolehkan penggubalan set kemahiran dan keperluan set tingkah laku setiap peranan membolehkan organisasi untuk menyusun dan menguruskan peranan dalam cara yang seragam, dengan itu meningkatkan kecekapan dan keberkesanan pengambilan pekerja, latihan dan pembangunan, struktur organisasi, aliran kerja dan aktiviti, perkhidmatan pelanggan, dll membolehkan pandangan fakta (dan bukannya naluri) yang perlu diambil oleh pekerja dan pengurus dalam kemajuan kerjaya dan perancangan penggantian (Senarai ini tidak lengkap.) Di sini anda akan menemui huraian kerja struktur dan templat, dan sampel pelbagai deskripsi tugas. Juga template dan sampel 'orang-profil', perlu apabila merekrut. Berhati-hati untuk mematuhi pekerjaan yang berkaitan undang-undang diskriminasi apabila menyusun skop kerja, iklan kerja dan orang-profil. Di UK ini bermakna bahawa anda tidak perlu menentukan keutamaan mengikut jantina, bangsa, kepercayaan, agama, atau keupayaan fizikal. Jika anda mendapati diri anda menulis perihal kerja dengan berat sebelah dalam mana-mana kawasan-kawasan ini, anda perlu tanya diri anda kenapa, kerana tidak ada sesiapa pun yang akan dapat dijustifikasikan. Pengarah dalam syarikat UK mempunyai liabiliti diri bagi aktiviti-aktiviti organisasi mereka
selain daripada tanggungjawab fungsi kerja mereka, dan dikatakan kebertanggungjawaban ini hendaklah dimasukkan dalam beberapa cara dalam deskripsi kerja seorang pengarah. Kejelasan adalah penting. Rakyat dan majikan perlu mempunyai yang jelas, persetujuan bersama mengenai harapan untuk menyandang jawatan tersebut, dan keterangan pekerjaan adalah instrumen utama yang ini dicapai. Yang berkata, skop kerja tidak beroperasi manual. Saya ulangi, menyimpan penerangan tugas yang padat dan bebas daripada operasi terperinci atau arahan pemprosesan. Jika perlu merujuk kepada frasa seperti 'mengikut prosedur syarikat', atau 'mengikut manual operasi / keselamatan pengguna', dll. Dengan rujukan daripada termasuk standard operasi atau proses tertentu, sakit kepala mengemaskini semua kerja penerangan apabila perubahan prosedur dielakkan.
description template Jawatan Job Berpusat di (Unit Perniagaan, Seksyen - jika berkenaan) Kedudukan laporan kepada (Pengurus tajuk Line, lokasi, dan Pengurus Fungsian, lokasi jika struktur pengurusan matriks) Ringkasan Tujuan kerja (idealnya satu ayat) Tanggungjawab utama dan Kebertanggungjawaban, (atau 'Tugas'. 8-15 bernombor mata) Dimensi / Wilayah / Skop / Skala petunjuk (kawasan yang tanggungjawab melanjutkan dan skala tanggungjawab kakitangan, pelanggan, wilayah, produk, peralatan, premis, dll) Tarikh dan rujukan dalaman lain yang berkaitan Untuk penerangan jawatan kanan berguna untuk memecahkan tanggungjawab utama ke dalam seksyen yang merangkumi kawasan Fungsi, Pengurusan, dan Organisasi. Bahagian yang paling sukar adalah Tanggungjawab Utama dan seksyen Kebertanggungjawaban. Organisasi-organisasi besar mempunyai versi generik untuk peranan organisasi yang paling biasa - jadi jangan semula mencipta roda jika sesuatu yang sesuai telah wujud. Jika anda perlu mencipta keterangan kerja dari awal, menggunakan kaedah ini untuk menghasilkan 8-15 tanggungjawab: Ambil perhatian dalam fesyen rawak sepenuhnya semua aspek kerja. Berfikir tentang: proses, perancangan, perlaksanaan, pemantauan, pelaporan,
berkomunikasi, menguruskan sumber manusia / sumber / aktiviti / wang / maklumat / input / output / komunikasi / masa. Seterusnya menggabungkan dan membangunkan koleksi rawak idea ke dalam satu set tanggungjawab utama. (Kedudukan yang rendah tidak perlu lebih daripada 8. 1 kanan mungkin perlu 15.) Bertaraf mereka kira-kira mengikut keutamaan. Telah seseorang yang tahu atau telah melakukan kerja dengan baik menyemak senarai anda dan meminda mengikut kesesuaian. Dwi pastikan bahawa segala-galanya dalam senarai itu adalah benar-benar penting dan boleh dicapai. Tidak meletakkan sasaran ke dalam deskripsi kerja. Sasaran adalah output yang bergerak di mana anda memerlukan kawalan yang fleksibel. Jangan letakkan 'perlu mencapai sasaran jualan' ke dalam deskripsi kerja. Ini adalah keluaran tulen dan tidak menerangkan kerja. Keterangan tugas mesti menerangkan aktiviti-aktiviti yang diperlukan untuk memastikan bahawa sasaran akan dipenuhi. Tidak mempunyai sebagai satu daripada tanggungjawab utama 'Dan apa-apa lain bahawa Pengurus mahu'. Tidak adil, dan tidak ada orang sentiasa komited kepada atau bertanggungjawab untuk perkara seperti ini. Penerangan mengenai Projek contoh 1: Penerangan kerja - SNP Co Ltd Title: Eksekutif Jualan dan Pemasaran Laporan: Jualan dan Pengarah Pemasaran, Newtown. Berdasarkan pada: ceria Produk Baru Co Ltd, Teknologi House, Newtown. Maksud kerja: Untuk merancang dan menjalankan aktiviti pemasaran dan jualan langsung, jadi untuk mengekalkan dan membangunkan jualan pelbagai jentera ABC SNP kepada akaun utama UK dan specifiers, selaras dengan rancangan perniagaan yang dipersetujui.
Tanggungjawab dan kebertanggungjawaban yang utama: Mengekalkan dan membangunkan pelanggan berkomputer dan pangkalan data prospek. Merancang dan menjalankan aktiviti pemasaran langsung (mail terutamanya langsung) untuk belanjawan yang dipersetujui, jumlah jualan, nilai, campuran produk dan skala masa. Membangunkan idea dan membuat tawaran untuk mel terus dan pemasaran ke akaun utama oleh sektor pasaran utama dan produk ABC SNP. Bertindak balas dan susulan pertanyaan jualan melalui pos, telefon, dan lawatan peribadi. Mengekalkan dan membangunkan pelanggan sedia ada dan baru melalui sokongan akaun individu dirancang, dan hubungan dengan kakitangan dalaman pemprosesan pesanan. Memantau dan melaporkan aktiviti dan menyediakan maklumat pengurusan yang berkaitan. Menjalankan penyelidikan pasaran, pesaing dan kaji selidik pelanggan. Mengekalkan dan melaporkan mengenai peralatan dan kesesuaian perisian untuk pemasaran langsung dan jualan melaporkan tujuan. Berhubung dan menghadiri mesyuarat dengan fungsi syarikat lain yang perlu untuk melaksanakan tugas dan bantuan perniagaan dan pembangunan organisasi. Mengurus aktiviti-aktiviti agensi pemasaran luar telepemasaran dan penyelidikan. Menghadiri latihan dan membangunkan pengetahuan dan kemahiran yang relevan. Petunjuk skala dan wilayah: Rangkaian produk teras 4 ABC harga pelbagai mesin 50 hingga 250. Sektor sasaran: Semua utama organisasi pelbagai tapak yang mempunyai lebih daripada 1,000 kakitangan. Pangkalan data prospek c.10, 000 ibu pejabat organisasi besar. Asas pelanggan c.150 organisasi-organisasi besar. Akaun nilai tipikal 20-50k setahun. Jumlah hasil akauntabiliti peribadi berpotensi 4.5m. Wilayah: UK. (Tarikh dan rujukan) Lebih banyak tanggungjawab deskripsi kerja yang biasa disenaraikan di kaki halaman ini. Jika anda merekrut untuk mengisi peranan adalah penting untuk merangka profil seseorang untuk membantu dengan kata-kata iklan kerja; profil psikometrik; senarai terpilih; menemuduga mata untuk menilai; dan pemilihan akhir. orang-template profil: Personaliti Situasi peribadi
Kerja Kemahiran khusus Komputer Kemahiran Membaca dan mengira Kemahiran komersial Kebolehan pengurusan Contoh ditunjukkan di sini untuk peranan di atas: sampel orang-profil Profil orang - Eksekutif Jualan dan Pemasaran Personaliti: dipacu sendiri, keputusan berorientasikan dengan pandangan positif, dan fokus yang jelas mengenai kualiti yang tinggi dan keuntungan perniagaan. Perancang hadapan semulajadi yang kritikal menilai prestasi sendiri. Matang, boleh dipercayai, dan selesa dalam berurusan dengan eksekutif kanan syarikat besar. Dipercayai, toleran, dan yang ditentukan. Communicator empati, dapat melihat kehidupan dari sudut pandangan orang lain. Juga dibentangkan dan lugas. Cukup mudah alih dan fleksibel untuk perjalanan untuk beberapa hari sebulan di dalam UK. Berminat untuk pengalaman, tanggungjawab baru, dan kebertanggungjawaban. Mampu untuk mendapatkan dengan orang lain dan menjadi satu pasukan pemain. Situasi peribadi: Mestilah matang dan domestik selamat. Mampu untuk menghabiskan satu atau dua malam sebulan tanpa mengecewakan keadaan domestik. Dapat berulang-alik bolehharap kepada asas pejabat. Mampu bekerja jam dilanjutkan pada masa-masa apabila diperlukan. Boleh berusaha kewangan tetapi tidak terdesak atau hutang yang serius. Mesti mempunyai lesen memandu bersih yang bersih atau berhampiran. Kemahiran Kerja khusus: Boleh berkomunikasi dan motivasi melalui media bertulis. Memahami prinsip-prinsip pemasaran dan pengiklanan keberkesanan kos, termasuk sektor pasaran target, pembangunan produk tawaran, ciri-manfaat-penyelesaian jualan, kos setiap tindak balas, kos per penukaran, dll. Menghargai perlu konsisten dalam penjenamaan dan syarikat campuran pemasaran, terutamanya PR dan Internet. Mengalami menguruskan aktiviti agensi pemasaran yang berguna. Kemahiran komputer: Mestilah cekap dalam penggunaan MS Office 2000 atau kemudian, terutamanya Excel dan Word, dan ideal Akses atau pangkalan data yang serupa ke tahap asas, internet dan email.
Literasi dan Angka: Boleh memahami pengiraan keuntungan dan kerugian dan kewangan perniagaan asas, misalnya, peratusan margin kasar dan pengiraan, susut nilai, modal dan perbelanjaan hasil, aliran tunai, overhed, dan sebagainya. Mestilah seorang penulis yang sangat berwibawa surat perniagaan, petikan dan cadangan. Perniagaan dan Kemahiran Jualan: Mestilah muka yang sangat baik muka dan Communicator telefon. Dapat menunjukkan kejayaan dan pengalaman menguruskan akaun pelanggan utama dan kontrak besar ataupun perniagaan, khususnya mencapai pembangunan jualan tulen. Latar belakang yang ideal akan berada di dalam perkhidmatan sokongan perniagaan; pengalaman industri pembersihan bilik air dan kontrak akan menjadi berguna. Pengalaman tender juga akan menjadi berguna. Pengurusan Kebolehan: Walaupun pengurusan kakitangan dalaman tidak pada mulanya sebahagian daripada tugas, tanggungjawab dan peluang yang boleh berkembang dengan pembangunan perniagaan, sebagai contoh prospek merekrut dan pengurusan kakitangan telejualan sokongan. Sesetengah orang kemahiran pengurusan, pengalaman dan kebolehan semulajadi akan menjadi berguna.
tips di atas mewujudkan, memperkenalkan dan bersetuju deskripsi tugas Terdapat beberapa cara untuk mendekati keperluan untuk penerangan jawatan yang baru atau yang telah dikemaskini dalam sesebuah organisasi atau jabatan, dan kaedah ini boleh mencapai beberapa faedah lain berguna juga. Kaedah bengkel adalah terutamanya berkesan dan menjimatkan masa. Bengkel (lihat bahagian pada bengkel 1 percambahan fikiran) - brainstorm orang dan merangka deskripsi tugas secara berpasangan atau bertiga - idea dikongsi, terbaik format bersetuju dan pengurusan kanan mampu untuk menyertai, membimbing dan meluluskan. Ini proses untuk mewujudkan atau menyemak huraian bidang kerja adalah juga sangat baik untuk mewujudkan rasa pemilikan tanggungjawab dan kebertanggungjawaban, dan untuk menjelaskan persefahaman dan harapan. Lata asas template kosong ke bawah melalui kakitangan, meminta setiap kakitangan untuk merangka apa yang mereka percaya ada sendiri JD, dan bagi setiap orang untuk sementara bersetuju / mengubah suai JD dengan bos mereka. Ini menggubal kemudian kembali sehingga ke pusat untuk kajian, pelarasan dan semula isu. Juga menggalakkan perbincangan yang
berguna dan penjelasan jangkaan antara kakitangan dan garis-pengurus mereka. Format draf generik sementara di pusat - maka lata melalui kakitangan melalui pengurus bagi komen / perjanjian antara kakitangan dan pengurus barisan. Mata umum untuk mewujudkan atau mengemaskini deskripsi tugas: Jika anda mempunyai beberapa fungsi kerja yang sama, cuba untuk menghadkan jenis deskripsi kerja utama kepada beberapa yang mungkin. Mencerminkan perbezaan pekerjaan di peringkat pihak berkuasa dan sebagainya, kekananan dan skala, dalam seksyen parameter penghuraian kerja utama. Menggalakkan pengurus barisan untuk mengadakan mesyuarat bengkel mereka sendiri untuk tiba pada idea-idea terbaik yang dikongsi dan konsensus. Persatuan perdagangan anda (s) mungkin dapat membantu dengan beberapa sampel pekerjaan gambaran umum. Ia juga bernilai meminta rakan kongsi besar / organisasi pelanggan jika mereka dapat menunjukkan kepada anda penerangan jawatan yang setaraf mereka, di mana mereka mempunyai pekerjaan yang sama. Pusat nasihat perniagaan tempatan anda ('Business Link' di UK) mungkin dapat menyediakan beberapa panduan yang percuma atau bahkan beberapa sampel penerangan pekerjaan.
http://www.businessballs.com/jobdescription.htm
Carta organisasi Carta Organisasi Unit Teknologi Maklumat
Profile kakitangan
Pegawai Teknologi Maklumat
Pn. Nurul Farahdiana binti Jaafar Skop Tugas :
emel :
Menyelenggara Sistem PMIS Sistem-sistem sokongan.
Penolong Pegawai Teknologi Maklumat
En. Muhammad Yousman bin Hj Thalatha Skop Tugas :
Timb. Pengerusi Jawatankuasa Laman Web Mengawalselia Rangkaian EG*Net Membantu Kawalselia Rangkaian Kampus Sistem Sebaran Maklumat.
emel :
En. Shaiful Nizzam bin Basri Skop Tugas :
emel :
Menyelenggara Sistem PMIS Sistem-sistem sokongan
En. Hamal Nasir bin Jalil Skop Tugas :
emel :
Senggaraan Komputer
Juruteknik Komputer
En. Azmi bin Abd Khalid emel :
En. Agnel Steven a/l Ramanijam emel :
En. Shahrul Hazmi bin Mujar emel :
En. Shazale bin Zainol emel :
Pn. Naniza binti Mohd Saleh emel :
En. Hendra Shahril bin Iskandar emel :
Pembantu Am Pejabat
Pn. Haslinda binti Hassan emel :
Standard operating ProcedureProsedur Operasi Piawai (SOP) membantu keselamatan maksimum dan kecekapan operasi untuk organisasi seperti ini: - Organisasi Farmaseutikal Kerajaan organisasi - Operasi tindak balas Kecemasan - Organisasi penyelidikan klinikal - Kuasa menghasilkan organisasi SOP diperincikan arahan bertulis untuk mencapai keseragaman prestasi fungsi tertentu. SOP yang ditulis dengan baik boleh digunakan untuk memenuhi keperluan pematuhan. SOP disyorkan bagi semua prosedur yang menimbulkan potensi risiko kepada kesihatan dan keselamatan kakitangan.
Prosedur Operasi Piawai (SOP) membolehkan anda mengoperasikan dokumen seperti pelan, peraturan, pematuhan, dan dasar. SOP menyuling keperluan yang terkandung dalam dokumen ini ke dalam format yang boleh digunakan oleh ahli-ahli staf dalam persekitaran kerja mereka. Prosedur Operasi Piawai (SOP) perlu tranfered tanpa pengubahsuaian setiap untuk menginsuranskan keputusan yang dijangka. Tiap-tiap pengubahsuaian atau perbezaan standard yang diberikan, Tatacara hendaklah disampaikan, manakala satu penyiasatan dan hasil siasatan didokumenkan mengikut prosedur penyimpangan dalaman. Semua proses dan prosedur yang bertaraf tinggi perlu diletakkan dalam Prosedur Operasi Standard. Prosedur Operasi Standard ini harus menjadi asas untuk program latihan ini setiap hari setiap pekerja. Prosedur Operasi Piawai perlu sering dikemaskini untuk menginsuranskan patuh kepada syarat-syarat yang kesedaran dan amalan kerja. Satu senarai semakan minimum 3 tahun adalah disyorkan. Perubahan Prosedur Operasi Standard diaktifkan oleh proses atau perubahan prosedur atau penyesuaian. Perubahan ini perlu diterajui oleh laman web dalaman yang mengawal prosedur. Sebahagian daripada senarai aktiviti perubahan tersebut adalah untuk mengemaskinikan prosedur operasi standard koheren. Prosedur operasi standard perlu berada di tempat untuk semua sistem kelas tinggi ditambah aktiviti operasi khusus di sebelah. Struktur Sistem Prosedur dan jumlah semua SOP perlu dipertimbangkan dengan teliti. Prosedur operasi standard yang terlalu banyak boleh menyebabkan kerosakan Sstem SOP. Contoh SOP.
MENULIS LAPORAN PERMINTAAN KAKITANGAN