cuepacs etiqa mutiara plus - · pdf fileperkara: borang tuntuan kematian nota : nama penuh...
TRANSCRIPT
CUEPACS ETIQA MUTIARA PLUS
Level 3 Bangunan PSM no 17B Jalan Bangsar 59200 Kuala Lumpur Tel : 0322836364/6361 Faks : 0322836272 H/p : 017-6340518
Pastikan document disahkan benar lengkap mengikut arahan sebelum dihantar agar tidak
berlaku penolakan.
PERKARA: BORANG TUNTUAN KEMATIAN
NOTA : Nama Penuh Peserta merujuk kepada PESAKIT
Sijil penyertaan TKM 0679/TTMW4. Jika tiada tetapi menjadi ahli melebihi 60 hari
peserta layak membuat tuntutan. Sila lampirkan surat pengakuan jika tiada sijil.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Dokumen yang perlu dilampirkan:
Sila sertakan dokumen-dokumen berikut bersama dengan tuntutan ini (Salinan Disahkan) :
TYPES OF CLAIMS DOCUMENTS REQUIRED
Death Claim
1) Salinan sijil / Policy contract. 2) Borang Tuntutan Kematian 3) Borang Doktor Statement (for policy duration < 5 years) 4) Sijil Kematian yang disahkan 5) Sijil Kematian / Permit penguburan yang disahkan 6) Sijil perkahwinan yang disahkan 7) Salinan i/c peserta dan penuntut yang disahkan 8) Surat kebenaran yang disertakan 9) Salinan sijil faraid jika ada 10) Lain-lain dokumen yang berkaitan
Kematian akibat kemalangan
11) Salinan laporan polis yang disahkan 12) Detailed Post Mortem report jika ada 13) Salinan Toxicology report jika ada 14) Salinan keratin akbar jika ada
Jika dokumen sokongan diberikan dalam salinan, dokumen tersebut mestilah disahkan oleh
mereka yang dibenarkan oleh Syarikat, Pesuruhjaya Sumpah, ‘Notary Public’, Peguam, Jaksa
Pendamai, Ahli Parlimen, Ketua Balai Polis, Penghulu atau Pegawai Daerah.
**PERMOHONAN HENDAKLAH DIPOSKAN MENGIKUT ALAMAT KAMI DI BANGSAR DAN
PERMOHONAN INI TIDAK BOLEH DIFAKSKAN KEPADA KAMI**
BORANG TUNTUTAN KEMATIAN ( TUNTUTAN KELOMPOK)
SEKSYEN A
No. Kontrak :
Nama Broker / Nama Pengurus Akaun: Broker/ No telefon Pengurus Akaun:
Arahan – Dokumen wajib yang diperlukan
Borang Tuntutan Kematian
Laporan Perubatan untuk kematian
Salinan Kad Pengenalan Penuntut / Peserta yang disahkan benar oleh pemegang kontrak/ Pesuruhjaya Sumpah
Salinan Sijil Kematian yang disahkan benar oleh pemegang kontrak / Pesuruhjaya Sumpah
Salinan Permit menguburkan yang disahkan benar oleh pemegang kontrak / Pesuruhjaya Sumpah
Kontrak Asal (Jika ada)
Salinan Sijil Perkahwinan / Surat beranak yang disahkan benar oleh pemegang kontrak / Pesuruhjaya Sumpah sebagai bukti pengesahan
perhubungan diantara gemulah dan peserta
Salinan Surat Faraid / Letter of Administration yang disahkan oleh Mahkamah Tinggi / Mahkamah Syariah(jika perlu)
Maklumat Tambahan Untuk Kematian Disebabkan Kemalangan
Salinan Laporan Post Mortem yang disahkan benar
Salinan Laporan Toxicology report yang disahkan benar (jika ada)
Salinan Laporan Polis yang disahkan benar
Keratan Akhbar (jika ada)
Maklumat Tambahan Untuk Kematian Di Luar Negara
Surat Pengesahan Kematian daripada Jabatan Pendaftaran Negara
Semua dokumen yang dikeluarkan oleh Pihak Luar Negara hendaklah di sahkan benar oleh Kedutaan Malaysia Atau Jaksa Pendamai.
MAKLUMAT PESERTA / GEMULAH
Nama Penuh Peserta / Gemulah
No Kad Pengenalan Baru Orang Yang DilindungiKP Baru No KP Lama Umur
Alamat Terakhir Peserta
Nama Majikan Peserta semasa kematian
Alamat Majikan
Tarikh Mula Bekerja (hh/bb/tttt) No Telefon Pejabat
Keluarga yang ditinggalkan oleh peserta Suami / Isteri Bilangan Anak IbuBapa Lain- lain, sila nyatakan
Mukasurat 1 dari 4
Seksyen A ini hendaklah diisi oleh penuntut yang berhak di sisi undang- undang menerima manfaat takaful. Setiap soalan mestilah dijawab dengan lengkap. Pihak
Etiqa Takaful Berhad berhak meminta dokumen atau maklumat tambahan jika perlu. Penyerahan borang tuntutan ini tidak menjamin kelulusan tuntutan manfaat
takaful.
MAKLUMAT PENUNTUT
Nama Penuntut
No KP Baru No KP Lama Umur
Alamat Surat Menyurat
No Telefon Bimbit Alamat Emel
No Telefon Pejabat No fax
Hubungan dengan peserta
Sila nyatakan butir- butir akaun bank supaya pembayaran dikreditkan terus ke dalam Akaun Penuntut.
Bank : Cawangan Bank
Nama Pemegang Akaun Bank No Bank Akaun
No Pendaftaran Syarikat (Contoh: 266243D)
1 Tarikh Kematian (hh/bb/tttt) Masa (pagi/petang)
2 Sebab Kematian
3 Tempat Kematian
4 Bilakah peserta/ gemulah mula mengadu atau memberi tanda tentang penyakit terakhir tersebut? (hh/bb/tttt)
5 Bilakah peserta/ gemulah mula menemui Doktor Perubatan mengenai penyakit terakhir tersebut? (hh/bb/tttt)
6 Nama & Alamat doktor yang mula merawat peserta/ gemulah untuk penyakit terakhirnya
7 Sila nyatakan nama dan alamat setiap pegawai perubatan yang telah merawat peserta / gemulah untuk penyakit terakhirnya
8 Sila nyatakan nama dan alamat doktor kebiasaan yang merawat peserta/ gemulah
9 Adakah peserta/ gemulah mempunyai polisi yang masih aktif dari syarikat yang lain? Ya Tidak
Jika Ya, Sila berikan maklumat lanjut
Mukasurat 2 dari 4
Diagnosa
Jenis Perlindungan
Tarikh Rawatan
(hh/bb/tttt)
Tarikh kemasukan
ke wad (hh/bb/tttt)
Tarikh Discaj
(hh/bb/tttt)Nama Doktor & Alamat Hospital / Klinik
Amaun Perlindungan
(RM)Nama Syarikat
Tarikh Polisi Berkuatkuasa
(hh/bb/tttt) No Polisi
10 Kematian disebabkan oleh Kemalangan
a. Tarikh Kemalangan (hh/bb/tttt) Masa (pagi/petang)
b. Tempat Kemalangan
c. Mengapa gemulah berada di tempat kejadian?
d. Terangkan bagaimana kejadian berlaku
e. Adakah kejadian dilaporkan kepada polis? Ya Tidak (Jika ya, sila sertakan salinan laporan polis yang telah disahkan benar)
f. Adakah kejadian dilaporkan di akhbar? Ya Tidak (Jika ya, sila sertakan salinan keratan akhbar)
g. Adakah bedah siasat dilakukan? Ya Tidak (Jika ya, sila sertakan salinan laporan bedah siasat yang telah disahkan
benar)
PENGAKUAN DAN PEMBERIAN KUASA PENUNTUT
Tandatangan Penuntut Tandatangan Saksi
Nama Penuh Nama Penuh
No telefon No KP
Tarikh No telefon
Tarikh
Tandatangan Pemegang Kontrak & Cop Rasmi Syarikat
Nama Penuh
Jawatan
No Telefon
Tarikh
Mukasurat 3 dari 4
2 Bahawa saya mengesahkan dan membuat perakuan bahawa sebarang perbezaan, jika ada, pada dokumen sokongan yang disertakan dengan rekod
Etiqa Takaful Berhad (Etiqa) yang dinyatakan di dalam borang ini adalah dirujuk kepada orang yang sama. Saya juga memahami dan bersetuju
bahawa Etiqa berhak secara mutlak untuk menolak permohonan ini sekiranya didapati maklumat di dalam dokumen-dokumen adalah meragukan atau
tidak memadai.
3. Bahawanya Sijil Takaful asal samada disertakan (jika ada) atau tidak disertakan atas sebab kehilangan atau kerosakan adalah milik peserta /
gemulah.
4. Dan dengan ini saya / kami memberi kuasa kepada mana- mana pengamal perubatan, pakar bedah, hospital, klinik dan mana- mana institusi atau
organisasi untuk memberikan kepada Etiqa Takaful Berhad atau wakilnya apa- apa maklumat yang mungkin diperlukan berkaitan peserta /gemulah bagi
menyelesaikan tuntutan ini. Saya/ Kami bersetuju membenarkan Etiqa Takaful Berhad atau wakilnya untuk mengguna dan mendedahkan apa- apa
maklumat yang dikumpul atau dipegang oleh pihak ketiga seperti reinsurer/ pengendali Takaful semula, pemeriksa perubatan atau pakar perubatan,
penyiasat tuntutan dan lain- lain di dalam atau di luar Malaysia bagi tujuan pemprosesan tuntutan. Saya / kami bersetuju bahawa salinan fotostat
pemberian kuasa ini sama berkesannya dan sahnya seperti salinan yang asli.
Saya, mengaku adalah Penama/Pentadbir/benefisiari bagi wang tuntutan manfaat takaful peserta/gemulah. Saya dengan ikhlas, jujur dan amanah
membuat pengakuan seperti berikut:-
1. Bahawa atas pengetahuan dan kepercayaan terbaik saya / kami, jawapan dan kenyataan yang terkandung di dalam ini adalah lengkap dan benar,
dan saya / kami tidak menyembunyikan apa- apa fakta yang penting daripada Etiqa Takaful Berhad.
5. Saya dengan ini bersetuju, memberi persetujuan dan membenarkan Etiqa Takaful Berhad (selepas ini disebut “Etiqa Takaful”) untuk memproses data
peribadi saya (termasuk data peribadi yang sensitif) ('Data Peribadi') dengan niat untuk pemprosesan borang tuntutan ini dengan mematuhi peruntukan-
peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.
6. Saya memahami dan bersetuju bahawa sebarang Data Peribadi yang dikumpul atau disimpan oleh Etiqa Takaful yang terkandung di dalam borang
tuntutan ini boleh disimpan, digunakan, diproses dan didedahkan oleh Etiqa Takaful kepada individu dan / atau organisasi yang berkaitan dan bersekutu
dengan Etiqa Takaful atau mana-mana pihak ketiga yang terpilih (didalam atau luar Malaysia, termasuk institusi perubatan, peguam, persatuan industri,
pengawal selia, badan berkanun dan pihak berkuasa kerajaan) untuk tujuan pemprosesan borang tuntutan ini dan perkhidmatan yang berkaitan
dengannya dan juga komunikasi dengan saya untuk tujuan sedemikian.
SURAT PEMBERIAN KUASA / PERSETUJUAN UNTUK
MEMPEROLEH KETERANGAN LANJUT (TUNTUTAN KEMATIAN)
Kepada siapa yang berkenaan,
Tuan / Puan.
Tandatangan / Cap Ibu jari waris
Nama:
No Kad Pengenalan Baru:
No Kad Pengenalan Lama:
Hubungan dengan gemulah:
Polisi No:
Tarikh:
Mukasurat 4 dari 4
Saya, dengan ini, memberi kuasa dan mengizinkan mana- mana pengawai perubatan, doktor, pakar bedah, klinik, hospital, pusat perubatan, syarikat
insurans, Pengendali Operator atau organisasi, institusi atau perseorangan (" Pemberi Maklumat") yang mungkin mempunyai apa- apa rekod atau
mengetahui tentang pekerjaan, kewangan, kesihatan atau sejarah perubatan ______________________________________(nama Peserta) dan untuk
memberi maklumat tersebut kepada pihak Etiqa Takaful Berhad ("Pengendali Takaful ") atau mana- mana wakil dan / atau kakitangannya yang diberi
kuasa.
Surat Kebenaran ini adalah muktamad dan salinannya juga memberi hak pengesahan yang sama dengan yang asal.
Saya juga tidak ragu- ragu mengetepikan bagi diri sendiri dan / atau sebagai waris peserta dan hartanya , segala peruntukan undang- undang atau etika
profesional yang menghalang (Pemberi Maklumat) daripada memberi maklumat berkenaan Peserta dalam bidang kuasa sebagai profesional dan / atau
pelanggan dan saya juga memberi pelepasan kepada Pemberi Maklumat dan wakil / kakitangannya daripada apa- apa liabiliti kerana memberi
maklumat tersebut kepada oleh Etiqa Takaful Berhad ("Pengendali Takaful").
DEATH - STATEMENT OF MEDICAL EXAMINER
SECTION B
Contract No :
1 Name of the Deceased in full
2 New IC No Old IC No. Age
3 Deceased's Address at time of death
4 Occupation at the time of death
5 (dd/mm/yyyy) Time : (am/pm)
6 Place of death
7 Cause of death
8 Any disease or condition directly leading to death ? ����Yes ����No
If yes, please give details:-
i. Disease or condition directly leading to death
ii. When was the disease or condition diagnosed? (dd/mm/yyyy)
iii. By whom was the disease or condition diagnosed? Please give name and address of doctor
iv. Was the Deceased/family informed of the diagnosis? ����Yes ����No If yes, when? (dd/mm/yyyy)
9 When did the Deceased first consult you? (dd/mm/yyyy)
10 Diagnosis at the first consultation
11 What symptoms had Deceased been having prior to the first consultation with you?
12 In your opinion, how long do you feel the Decaesed had the symptom ? (month)
13 Are you the Deceased's regular / family doctor ? ����Yes ����No
i. If yes, since when ? (dd/mm/yyyy)
ii. If no, please give name and address of Deceased's regular doctor (if known)
14 Please briefly detail the Deceased's medical history
15 Was the Deceased referred to you by another doctor? ����Yes ����No
If yes, please give name and address of the doctor
Page 1 of 2
for the injuries / illnesses sustained
1. Section B of this form is to be completed by a legally qualified and registered medical practitioner who has treated the Deceased
2. Expenses incurred to obtain this report will be borned by the Claimant / Next of Kins
Date of death
Date of consultation
(dd/mm/yyyy)
Date of admission
(dd/mm/yyyy)
Date of discharge
(dd/mm/yyyy)Diagnosis Treatment given
16 Did you attend to Deceased's last illness ? ����Yes ����No
If no, please give name and address of the attending doctor
17 Was death due to ���� self-inflicted ����homicide ����accident
18 If death due to accident, please give details :-
i. Date of accident : (dd/mm/yyyy) Time : (am/pm)
ii. How did the accident happen?
iii. Was the Deceased suspected to be under the influence of any alcohol or drug? ����Yes ����No
a. If yes, was three any sample of urine or blood sent for further test? ����Yes ����No
iv. In your opinion / investigation, do you think that death resulted from the accident? ����Yes ����No
19 Was there any predisposing cause directly or indirectly to Deceased's death?
i. Habits use of tobacco, alcohol, narcotics ����Yes ����No
ii. Family History ����Yes ����No
iii. Occupation of Deceased ����Yes ����No
iv. HIV / AIDS ����Yes ����No
If 19(iv) is yes, was the illness transmitted via blood transfusion? ����Yes ����No
20 If the Deceased diagnosed to have High Blood Pressure and / or Diabetes, please state the recorded blood pressure or diabetes taken
on him/ her starting from the first recording done:
Date (dd/mm/yyyy) Readings of Blood Pressure Date (dd/mm/yyyy) Result for Blood Gulcose (fasting)
i. i.
ii. ii.
21 Details of other attending doctors who had treated the Deceased in the last two years
22 Any further information which in your opinion will assist us in assessing the claim ?
DECLARATION
withheld no material fact from the Company. I also hereby certify that the above information is correct as per record from the hospital / clinic.
Signature of Doctor : Official Stamp of Doctor & Hospital/Clinic
Name of Doctor :
Qualification :
Telephone no :
Fax no:
Date :
Page 2 of 2
I hereby declare that the foregoing answers and statements are complete and true to the best of my knowledge and belief and that I have