camaraderie report

36
1.0 PENGENALAN SYARIKAT CAMARADERIE HOME TUITION ditubuhkan pada Mac 2015 bertujuan untuk membantu ibu bapa dan pelajar mendaptkan tutor/guru tuisyen persendirian untuk semua subjek bagi semua peringkat. Mensasarkan golongan Ibu bapa dan pelajar sekolah rendah dan menegah yang memerlukan bimbingan pelajaran sama ada untuk memperbaiki keputusan peperiksaan, memperbaiki prestasi akademik dan menambah ilmu pengetahuan. Kenapa memilih tuisyen dirumah? Pelajar akan mendapat sepenuh perhatian dari cikgu! Tuisyen dirumah adalah secara individu (1- on-1) atau kumpulan kecil (2-3 pelajar) sahaja. Guru dapat memberi sepenuh perhatian kepada anak tuan/puan. Pelajar tidak akan lagi ketinggalan atau berasa tersisih. Pembelajaran yang fleksibel! Pelajar tidak perlu mengikut jadual silibus yang tetap (seperti di sekolah atau pusat tuisyen). Guru akan menyesuaikan pembelajaran mengikut keperluan individu pelajar. Penekanan dan latihan yang lebih akan diberi kepada topik-topik yang pelajar lemah untuk meningkatkan keyakinan dan seterusnya prestasi akademik mereka dengan cepat. Tempat pembelajaran Tuan/puan tidak perlu bergegas pulang ke rumah untuk menghantar dan mengambil pelajar dari tuisyen lagi. Cikgu tuisyen sebaliknya akan datang ke rumah tuan/puan untuk mengajar. Pada masa yang sama, keselamatan dan keselesaan pelajar juga akan terjamin. Masa pelajar Tuan/puan kini boleh memilih sendiri masa untuk tuisyen. Tidak kira sama ada waktu pagi, petang, malam, hari minggu atau hari biasa. Juga, jika kelas tidak dapat dibuat atas sebab pelajar sakit atau kecemasan, ianya boleh diganti ke hari lain. Ini menjamin anak tuan/puan tidak akan ketinggalan dalam pelajaran lagi.

Upload: khairul-anwar

Post on 03-Dec-2015

259 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

Camaraderie Report

TRANSCRIPT

Page 1: Camaraderie Report

1.0 PENGENALAN SYARIKAT

CAMARADERIE HOME TUITION ditubuhkan pada Mac 2015 bertujuan untuk

membantu ibu bapa dan pelajar mendaptkan tutor/guru tuisyen persendirian untuk semua

subjek bagi semua peringkat. Mensasarkan golongan Ibu bapa dan pelajar sekolah rendah dan

menegah yang memerlukan bimbingan pelajaran sama ada untuk memperbaiki keputusan

peperiksaan, memperbaiki prestasi akademik dan menambah ilmu pengetahuan.

Kenapa memilih tuisyen dirumah?

Pelajar akan mendapat sepenuh perhatian dari cikgu!

Tuisyen dirumah adalah secara individu (1-on-1) atau kumpulan kecil (2-3 pelajar)

sahaja.

Guru dapat memberi sepenuh perhatian kepada anak tuan/puan. Pelajar tidak akan

lagi ketinggalan atau berasa tersisih.

Pembelajaran yang fleksibel!

Pelajar tidak perlu mengikut jadual silibus yang tetap (seperti di sekolah atau pusat

tuisyen). Guru akan menyesuaikan pembelajaran mengikut keperluan individu

pelajar. Penekanan dan latihan yang lebih akan diberi kepada topik-topik yang pelajar

lemah untuk meningkatkan keyakinan dan seterusnya prestasi akademik mereka

dengan cepat.

Tempat pembelajaran

Tuan/puan tidak perlu bergegas pulang ke rumah untuk menghantar dan mengambil

pelajar dari tuisyen lagi. Cikgu tuisyen sebaliknya akan datang ke rumah tuan/puan

untuk mengajar. Pada masa yang sama, keselamatan dan keselesaan pelajar juga akan

terjamin.

Masa pelajar

Tuan/puan kini boleh memilih sendiri masa untuk tuisyen. Tidak kira sama ada waktu

pagi, petang, malam, hari minggu atau hari biasa. Juga, jika kelas tidak dapat dibuat

atas sebab pelajar sakit atau kecemasan, ianya boleh diganti ke hari lain. Ini

menjamin anak tuan/puan tidak akan ketinggalan dalam pelajaran lagi.

2.0 LATARBELAKANG SYARIKAT

Page 2: Camaraderie Report

2.1 Ringkasan Latar Belakang Syarikat

1 NamaCAMARADERIE HOME TUITION

2 Alamat No. 4, Jalan Sri Cempaka Lorong 1, Kg Baru, Sri Gading

83300 Batu Pahat

3 Alamat

Email/Faceboo

k

[email protected]

https://www.facebook.com/CamaraderieResourcescare?fref=ts

4 No. Telefon Azhim: 017-5157593

Hazliza: 0112-7017110

5 Jenis

Perkhidmatan

Tutor/Tuisyen Persendirian

6 Aktiviti

Perniagaan

1. Menyediakan tutor/guru tuisyen persendirian kepada

pelajar.

2. Menyediakan dan menjual buku modul/latihan.

3. Menganjurkan kem-kem motivasi dan kursus-kursus

kepimpinan

7 Tarikh

Pendaftaran

16 Mac 2015

8 Tarikh Operasi 1 April 2015

9 No.

Pendaftaran

JR0020010-F

1

0

Bank Maybank Banking Berhad

1

1

No. Akaun

Bank

315761529102

Page 3: Camaraderie Report

2.2 Latar Belakang Rakan Kongsi

2.2.1 Pengarah Syarikat

1 Nama Khairul Anwar Bin Rosli2 Kad

Pengenalan900316-01-6687

3 Alamat tetap No. 16 Kampung Baru,Batu 3 ½ Jalan Mersing,86000, Kluang Johor.

4 Alamat semasa

No. 16 Kampung Baru, Batu 3 ½ Jalan Mersing,86000, Kluang Johor.

5 Nombor Telefon

0177223954

6 Tarikh Lahir 16 Mac 1990

7 Umur 25 Tahun

8 Status Bujang

9 Kelayakan Akademik

Ijazah Sarjana Muda

10

Program Teknologi Kejuruteraan Kimia (Bioteknologi) dengan Kepujian

11

Kemahiran Boleh bertutur dan menulis dalam Bahasa Melayu dan Inggeris Boleh mengendali kanak-kanak dan pelajar Boleh mengajar dan memberikan bimbingan.

12

Pengalaman Sales Assistant (Pacific Kluang Mall Jun-September 2011) Sales Assistant (MBO Cineplax Kluang Parade Jun-September

2013) Pengerusi Kelab MYAGROSIS AJK Karnival Keusahawanan (E’FEST 14) UTHM Gerai Jualan Pesta Konvo UTHM 2014

13

Pekerjaan semasa

Pelajar Sepenuh Masa

Page 4: Camaraderie Report

2.2.2 Setiausaha Syarikat

1 Nama Jaja2 Kad

Pengenalan3 Alamat tetap

4 Alamat semasa

5 Nombor Telefon

6 Tarikh Lahir

7 Umur

8 Status

9 Kelayakan Akademik

Ijazah Sarjana Muda

10

Program Teknologi Kejuruteraan Kimia (Bioteknologi) dengan Kepujian

11

Kemahiran

12

Pengalaman

13

Pekerjaan semasa

Pelajar Sepenuh Masa

Page 5: Camaraderie Report

2.2.3 Eksekutif Kewangan

1 Nama Jojo2 Kad

Pengenalan3 Alamat tetap

4 Alamat semasa

5 Nombor Telefon

6 Tarikh Lahir

7 Umur

8 Status

9 Kelayakan Akademik

Ijazah Sarjana Muda

10

Program Teknologi Kejuruteraan Kimia (Bioteknologi) dengan Kepujian

11

Kemahiran

12

Pengalaman

13

Pekerjaan semasa

Pelajar Sepenuh Masa

Page 6: Camaraderie Report

2.2.4 Eksekutif Pentadbiran dan Operasi

1 Nama Muhammad Azhim Bin Abdul Halim2 Kad

Pengenalan930119-08-5381

3 Alamat Tetap 16c Lot 3473 Kampung Air Kuning, 34000, Taiping, Perak

4 Alamat Semasa

No 20,Jalan Universiti 13, Taman Universiti, 86400, Parit Raja, Johor

5 Nombor Telefon

017-5157593

6 Tarikh Lahir 19/01/1993

7 Umur 22 Tahun

8 Status Bujang

9 Kelayakan Akademik

Ijazah Sarjana Muda

10

Program Teknologi Kejuruteraan Kimia (Bioteknologi) Dengan Kepujian

11

Kemahiran Bertutur Dalam Bahasa Melayu Dan Inggeris

12

Pengalaman Pekerja Separuh Masa Di Kedai Runcit 2012 Separuh Masa Bekerja Sebagai Cashier Di Mini Market 2011

13

Pekerjaan Semasa

Pelajar Sepenuh Masa

Page 7: Camaraderie Report

2.2.5 Eksekutif Promosi dan Pemasaran

1 Nama Wan Nur Hidayah Binti Wan Jaafar2 Kad

Pengenalan930703-03-5578

3 Alamat Tetap Lot 9, Kawasan Industri Jeli, 17600 Jeli Kelantan

4 Alamat Semasa

M3-03a Kolej Kediaman Perwira, 86400 Parit Raja, Batu Pahat Johor

5 Nombor Telefon

014 - 5164496

6 Tarikh Lahir 3 Julai 1993

7 Umur 22 Tahun

8 Status Bujang

9 Kelayakan Akademik

Ijazah Sarjana Muda

10

Program Teknologi Kejuruteraan Kimia (Bioteknologi) Dengan Kepujian

11

Kemahiran Bertutur Dalam Bahasa Melayu Dan Inggeris

12

Pengalaman Pekerja Separuh Masa Di Kedai Runcit Jul-Sept 2014 Sepenuh Masa Bekerja Sebagai Jurupam Di Petronas May-

Sept 2012 Sepenuh Masa Bekerja Sebagai Buruh Kilang Kayu Jan-Apr

2011

13

Pekerjaan Semasa

Pelajar Sepenuh Masa

Page 8: Camaraderie Report

3.0 MAKLUMAT PERNIAGAAN

3.1 Lokasi Alam Sekitar Dan Tren Demografi Di Batu Pahat

Pekan Batu Pahat (Bandar Penggaram atau BP) adalah sebuah bandar yang terletak di Barat

Laut Negeri Johor, Malaysia. Ia terletak di Tenggara Muar, di Barat Daya Kluang, Utara

Pontian dan Selatan Segamat. Sehingga 2009, Batu Pahat adalah kawasan bandar terbesar ke-

20 di Malaysia dari segi kepadatan penduduk. Pada tahun 2006, Batu Pahat melepasi Muar

menjadi kawasan bandar kedua terbesar di Johor dan pada tahun 2012, Batu Pahat adalah

kawasan bandar terbesar ke-16 dari segi jumlah penduduk di Malaysia.

Batu Pahat telah membangun dengan pesat sejak beberapa tahun kebelakangan ini,

pertumbuhan digalakkan oleh orang-orang dari bandar-bandar jiran yang datang untuk

melawat pusat-pusat membeli-belah tempatan. Pada masa kini, Batu Pahat menikmati nama

“Johor Utara Shopping Paradise “kerana perkembangan pesat pusat membeli-belah dan pasar

raya besar.

Batu Pahat ditadbir oleh Majlis Perbandaran Batu Pahat (MPBP). Daerah Batu

Pahat mempunyai 525 buah kampung yang diwartakan. Kampung diwakili oleh ketua

kampung. Pertumbuhan dalam industri kecil dan sederhana seperti tekstil , pakaian dan

elektronik membantu meningkatkan pembangunan dan Batu Pahat telah dinaik taraf kepada

status bandar ( Majlis Perbandaran ) pada tahun 2001 , di samping Muar, Kluang dan Skudai.

Pada 2008, kerajaan tidak mempunyai apa-apa rancangan untuk menaik taraf Batu Pahat

kepada status bandar (Majlis Bandaraya) lagi, walaupun pembangunan Batu Pahat telah

melepasi Alor Star dan Kuala Terengganu , yang mempunyai kedua-dua status bandar sudah

dicapai.

Batu Pahat adalah bandar pembuatan industri kedua terbesar di Johor meliputi

tekstil, elektronik, pemprosesan makanan, kayu, tembikar dan industri plastik. Ia

menghasilkan 50 % daripada tekstil yang dieksport dari Malaysia dan terdapat kira-kira 300

pakaian dan kilang tekstil.

Terdapat beberapa zon perindustrian termasuk Tongkang Pecah, Parit Raja dan Sri

Gading. Zon industri swasta termasuk Sri Sulong, Lian Aik dan Buditama.

Pertanian merupakan salah satu sumber pendapatan penting kepada penduduk tempatan. Batu

Pahat mempunyai beberapa kawasan terbesar untuk penanaman getah, kelapa sawit, kelapa

Page 9: Camaraderie Report

dan ladang koko di Johor. Terdapat juga hasil buah-buahan seperti tembikai, betik, pisang,

nanas, durian dan 20 jenis sayur-sayuran yang dieksport ke luar negara.

3.2 Justifikasi Perniagaan

Camaraderie home tuition ditubuhkan pada Mac 2015 bertujuan untuk membantu ibu bapa

dan pelajar mendapatkan tutor/guru tuisyen persendirian untuk semua subjek bagi semua

peringkat. Kami memilih untuk menjalankan perkhidmatan tuisyen dari rumah ke rumah

kerana kami merasakan tidak semua pelajar mempunyai kemampuan belajar, pemahaman dan

kepandaian yang sama. Sesetengah pelajar mengambil masa yang agak lama untuk

memahami apa yang dibelajar di sekolah. Kebanyakan guru di sekolah perlu menghabiskan

silibus dengan cepat menyebabkan ada pelajar yang ketinggalan akibat tidak faham atau

cikgu mengajar terlalu laju.

Penyelesaian ibubapa ialah dengan mengambil tutor yang merupakan pakar bagi

sesuatu subjek bagi membolehkan anak mereka mempelajari semula bahagian yang mereka

ketinggalan. Sebab-sebab lain perlunya pelajar kepada guru tuisyen di rumah adalah seperti

pelajar ketinggalan kerana baru berpindah ke sekolah baru, pelajar tidak dapat menghadiri

kelas kerana sakit atau sebab-sebab lain seperti pelajar bertukar aliran, subjek tidak di ajar di

sekolah atau pelajar yang telah tamat sekolah tetapi mahu menduduki semula peperiksaan

besar seperti SPM. Kami memulakan perniagaan kami di sekitar Batu Pahat kerana terdapat

sekolah terdekat dan kolej. Jadi ia akan menarik orang untuk menggunakan perkhidmatan

kami.

Perkhidmatan kami juga adalah untuk memudahkan pelajar dan ibu bapa untuk mendapatkan tutor, pengajar yang terbaik. Kami juga berazam untuk membantu meningkatkan prestasi akademi pelajar-pelajar kami disamping membimbing dan memberi sokongan moral kepada pelajar selaras dengan visi kami Camaraderie “mutual trust and friendship among people who spend a lot of time together”.

Page 10: Camaraderie Report

3.3 Analisis SWOT

KEKUATAN KELEMAHAN

Kami mempunyai pelbagai modul pembelajaran yang mudah difahami dan padat untuk para pelajar kami.

Kami mempunyai ruang untuk perbincangan dengan ibu bapa untuk memberikan komen dan cadangan supaya dapat mempertingkatkan keputusan akademik pelajar kami.

Kami menyediakan perkhidmatan tuisyen yang tertumpu kepada bilangan pelajar yang sedikit serta dapat memberikan lebih tumpuan

Kakitangan kami yang ramah, prihatin serta boleh dijadikan rakan dan “companion” dan berkelayakan tinggi.

Syarikat kami mempunyai kestabilan kewangan

Syarikat kami yang baru beroperasi memerlukan promosi yang lebih intensif dan strategi pemasaran yang lebih tersusun.

Sukar untuk bersaing dengan pusat tuisyen yang telah diakui oleh orang ramai.

Sukar mendapat keyakinan dari ibu bapa kerana mereka beranggapan tenaga pengajar/tutor kami kurang pengalaman.

Mendidik bukan bidang kepakaran kami kerana kebanyakkan tutor adalah mahasiswa kejuruteraan dan teknologi.

Tutor kurang mengetahui silibus dan sukatan pelajaran terkini.

PELUANG ANCAMAN

Batu Pahat adalah tempat yang strategik bagi perkhidmatan kami kerana ia mempunyai IPTA dan IPTS serta sekolah-sekolah yang berhampiran antara satu sama lain.

IPTA & IPTS mampu menyediakan tenaga pengajar/tutor tambahan untuk memenuhi permintaan pengguna.

Kurang persaingan kerana tidak banyak perkhidmatan tutor/tuisyen persendirian.

Kekangan masa dan kesibukkan ibu bapa bekerja sehingga kurang memberikan tumpuan kepada pelajaran anak-anak.

Pusat tusiyen yang jauh menyukarkan pelajar untuk kepusat tuisyen, dengan adanya tutor persendirian, memudahkan

Ketidakstabilan ekonomi Malaysia akan mengurangkan pelajar menggunakan perkhidmatan kami.

Sistem pembelajaran dan sukatan pelajaran kini banyak perbezaan dengan sukatan pelajaran tutor dan tenaga pengajar kami.

Perlu mengambil masa kajian mengenai sukatan pelajaran terkini

Page 11: Camaraderie Report

pelajar dan ibu bapa.

3.4 Kelebihan Kompetitif

Berdasarkan kajian kami, memberikan perkhidmatan tuisyen dari rumah ke rumah adalah

peluang terbesar. Di daerah Batu Pahat, tidak ramai yang menyediakan perkhidmatan tuisyen

seperti yang dilakukan oleh kami. Kami memilih lokasi yang strategik untuk memulakan

perkhidmatan kami. Kami memilih kawasan sekitar Batu Pahat sebagai kawasan operasi

utama kami kerana sasaran kami adalah pelajar. Kami menyediakan modul-modul

pembelajaran yang berbeza dari pusat-pusat tuisyen yang lain. Harga perkhidmatan kami

adalah berpatutan dan perkhidmatan kami adalah salah satu cara yang terbaru di pasaran.

Kami meletakkan harga yang paling rendah bagi setiap pakej yang kami sediakan kepada

pelanggan dan telah mendapat pengiktirafan di Batu Pahat. Kami berharap pelanggan berpuas

hati dan menggunakan perkhidmatan kami sekali lagi. Selain itu, kami berharap pelanggan

kami akan memperkenalkan perkhidmatan kami kepada rakan-rakan mereka supaya

perkhidmatan kami akan dikenali ramai.

Page 12: Camaraderie Report

4.0 PELAN PENTADBIRAN

4.1 Visi dan Misi Syarikat

VISI SYARIKAT :

Menjadi salah satu perkhidmatan “Home Tuition” terbaik dan mesra selaras dengan pengertian Camaraderia iaitu “mutual trust and friendship among people who spend a lot of time together”.

MISI SYARIKAT :

Misi kami adalah untuk memberikan kemudahan dan keberkesanan dalam pembelajaran pelajar untuk mencapai keputusan yang cemerlang. Misi kami juga adalah untuk memberikan perkhidmatan

yang accessibility dan approachable dengan:

1. In-person tutoring

2. Online tutoring

3. Group tutorial classes

GOLONGAN SASARAN :

Ibu bapa dan pelajar sekolah rendah dan menegah yang memerlukan bimbingan pelajaran sama ada untuk memperbaiki keputusan peperiksaan, memperbaiki prestasi akademik dan menambah ilmu

pengetahuan.

Page 13: Camaraderie Report

4.2 Carta Organisasi Syarikat

Page 14: Camaraderie Report

4.3 Pelan Kerja dan Sumber Manusia.

Page 15: Camaraderie Report

Jawatan Bilangan Staf

Pengurus Syarikat 1

Setiausaha Syarikat 1

Eksekutif Pentadbiran & Operasi 1

Eksekutif Kewangan 1

Eksekutif Promosi & Pemasaran 1

Pelan Kerja Berdasarkan Tugas

Tenaga Pengajar/Tutor 3

Pentadbiran dan Pendaftaran 2

4.4 Pecahan Skop Tugasan & Tanggungjawab

Jawatan Skop Tugas

Pengurus Syarikat 1. Merancang dan mengawal

keseluruhan pengurusan Camaraderie

Home Tuition.

2. Memantau segala pergerakan operasi

syarikat.

3. Memantau dan menilai tugasan semua

pekerja dan tenaga pengajar.

4. Memanggil semua pekerja untuk

bermesyuarat sekiranya perlu.

Setiausaha Syarikat 1. Menyediakan buku laporan bulanan,

tahunan syarikat.

2. Menyediakan segala kertas kerja,

surat-surat untuk syarikat.

3. Merekod dan membuat minit

mesyuarat syarikat.

4. Membantu dalam pengurusan

Page 16: Camaraderie Report

pendaftaran dan khidmat pelanggan.

Eksekutif Pentadbiran dan Operasi 1. Menyelesaikan segala tugasan

berkaitan pendaftaran pelajar baharu.

2. Menyediakan borang-borang dan

perjanjian untuk pelajar baharu.

3. Memantau segala urusan operasi

berkaitan tutor/tenaga pengajar dan

pelajar.

4. Berurusan secara langsung dengan

pelanggan serta menyediakan segala

urusan khidmat pelanggan.

Eksekutif Kewangan 1. Menyediakan segala akaun kewangan

syarikat bulanan dan tahunan.

2. Menerima segala aliran duit masuk

dan memantau segala aliran keluar.

3. Menyediakan segala penyata kira-kira

syarikat.

4. Membuat jangkaan dan ramalan

keuntungan serta kerugian

Eksekutif Promosi dan Pemasaran 1. Menyediakan pelan dan rancangan

untuk promosi dan pemasaran.

2. Mereka dan membuat bahan-bahan

promosi seperti Banner, Brochure,

Poster dan sebagainya.

3. Membuat hebahan promosi di media-

media sosial seperti Facebook, Blog

dan sebagainya.

4. Merangka program-program dan

perancangan untuk promosi.

4.5 Jadual Imbuhan (Termasuk Senarai Gaji Dan Upah Struktur Setiap Jawatan)

Gaji yang diberikan adalah bergantung kepada jumlah jam mengajar dan jumlah

pelajar dan tidak termasuk imbuhan tambahan.

Page 17: Camaraderie Report

Anggaran gaji adalah seperti berikut:

JawatanGaji

(RM)

EPF 13%

(RM)

SOCSO 2%

(RM)

Gaji bersih

(RM)

Tutor

Khairul 1000 130 20 1150

Kian Meng 1000 130 20 1150

Hidayah 600 78 12 690

Pentadbiran

Azhim 300 39 6 345

Hazliza 300 39 6 345

4.6 Senarai Peralatan Operasi Syarikat

Item Quantiti Harga/ Unit

(RM)

Jumlah

(RM)

Printer 2 250 500

Dakwat Printer 10 10 100

5.0 PELAN PEMASARAN

Definisi dan konsep pemasaran: Pemasaran merupakan aktiviti yang dilakukakan secara

sistematik untuk memuaskan keperluan dan kehendak pelanggan di samping merangsang dan

Page 18: Camaraderie Report

meningkatkan jualan sesuatu produk atau perkhidmatan. Konsep pemasaran yang berkesan

memberi focus kepada kepuasan pelanggan dengan memenuhi keperluan dan kehendak

mereka.

Persatuan Pemasaran Amerika (AAM): Satu proses perancangan dan pelaksanaan ke atas

harga, promosi dan pengedaran terhadap barangan atau perkhidmatan supaya proses

pertukaran dapat dilakukan yang mana akan memenuhi kepuasan individu dan mencapai

objektif organisasi.

Kotler (1996): Pemasaran ialah satu proses sosial ataupun pengurusan dimana individu

ataupun kumpulan memperolehi apa yang dikehendaki dan diperlukan samada dengan

menciptakannya sendiri ataupun melalui pertukaran produk atau nilai dengan atau pihak yang

lain.

5.1 Pasaran Sasaran

Pelanggan yang menjadi sasaran utama perkhidmatan yang ditawarkan adalah pelajar sekolah

Tingkatan 1 sehingga Tingkatan 6 yang berumur diantara 13 tahun – 19 tahun. Di fokuskan

kepada pelajar yang bakal meduduki Peperiksaan Tingkatan 3 (PT3), Sijil Pelajaran Malaysia

(SPM) dan Sijil Tinggi Pelajaran Malaysia (STPM). Walaubagaimanapun, perkhidmatan

‘home tuition’ turut dibuka kepada pelajar sekolah rendah yang berminat untuk mendapatkan

perkhidmatan kami. Setiap pelajar dari pelbagai semua jenis tingkatan diberikan modul yang

berbeza dan bersesuain dengan peperiksaan di Malaysia.

5.2 Trend Dan Saiz Pasaran

Berdasarkan situasi saiz teknologi dan pembangunan yang semakin pesat, keperluan kepada

tenaga kerja pakar dan berdaya saing diperlukan. Justeru itu, pelbagai kolej dan sekolah –

Page 19: Camaraderie Report

SEGMENTASI PASARAN

PENGGUNA

SEGMENTASI GEOGRAFI

Perkhidmatan tertumpu sekitar Parit Raja, Batu Pahat, Ayer Hitam dan

Kluang.

SEGMENTASI DEMOGRAFI

Mensasarkan pelajar dari semua peringkat umur tanpa mengira

jantina.

SEGMENTASI PSIKOGRAFIMenawarkan

perperiksaan bulanan kepada pelajar PT3,

SPM dan STPM.Memberikan galakkan dan sokongan moral

untuk pelajar

SEGMENTASI TINGKAHLAKU

Modul yang pelbagai mengikut tahap

pencapaian pelajar.Setiap pelajar diberikan bimbingan berdasarkan keupayaan dan tahap pencapaian akademik

sekolah telah ditubuhkan untuk menjamin kecemerlangan pelajar. Pusat tuisyen atau kelas

tambahan yang sedia ada jauh dari kawasan perumahan/sekolah dan jumlah pelajar yang

ramai menyukarkan pelajar untuk menumpukan perhatian sepenuhnya di dalam kelas.

Perkhidmatan ‘Home Tuition’ yang dilaksanakan bakal menjamin peningkatan dari segi jarak

perjalanan dan tumpuan pelajar semasa belajar. Selain itu, ibu bapa yang bekerjaya kurang

memberikan perhatian kepada anak – anak dari segi pelajaran dan pusat ‘Home Tuition

Camaraderie’ akan menyediakan perkhidmatan tuisyen secara persendirian kepada anak –

anak diatas permintaan ibu bapa. Trend pasaran akan meningkat kerana pertambahan dari

segi permintaan untuk menjadikan anak – anak mereka lebih pandai dan berilmu. Saiz

perkhidmatan aka lebih meluas sekiranya ada permintaan dan bilangan tenaga pengajar

ditambah. Saiz pasaran akan berkembang di kawasan Parit Raja, Batu Pahat, Kluang, Ayer

Hitam dan Muar.

5.2.1 Segmen Permasaran

Segmen pasaran dibahagikan kepada sesuatu pasaran yang luas dan berbeza kepasa pasaran

atau kumpulan yang lebih kecil dan fokus. Kategori segmen pasaran adalah segmentasi

pasaran mengikut pasaran pengguna.

Page 20: Camaraderie Report

5.3 STRATEGI PEMASARAN (4 P’S)

Dalam perancangan dan pelaksanaan strategi pemasaran, pengurus pemasaran akan

memberikan penekanan kepada 4 komponen asas. Empat komponen asas ini dipanggil 4P’s

ataupun dipanggil panduan pemasaran. Ianya merangkumi Produk, Price (Harga), Promosi

dan Pengedaran.

5.3.1 Perkhidmatan

Strategi perkhidmatan:

Menyediakan perkhidmatan tuisyen dirumah secara persendirian

Menawarkan jaminan kualiti berasaskan pengunaan jadual pembelajaran secara

fleksibel diatas permintaan pelajar atau ibu bapa, latihan berkala/tutorial secara atas-

talian dan hubungan dua hala yang berterusan diantara pelajar dan guru

5.3.2 Pengedaran

Ia berkaitan bagaimana perkhidmatan diagihkan kepada kumpulan sasaran. Bersistem terus

yang mana tenaga pengajar akan kerumah pelajar untuk mengajar modul yang telah

disediakan sehingga berdasarkan masa yang telah dijadualkan.

PENGELUAR (CAMARADERIE HOME TUITION)

PROMOSI (IBU BAPA)

PENGGUNA (PELAJAR)

Page 21: Camaraderie Report

5.3.3 Harga

Ianya berkaitan dengan pemilihan harga yang bersesuaian bagi sesuatu perkhidmatan.

Perletakan harga mestilah mengambil kira kesemua kos yang terlibat seperti kos operasi

pengeluaran, pentadbiran, perbelanjaan penyelidikan dan pembangunan, kos pemasaran, iklan

dan gaji pekerja. Dalam masa yang sama harga perkhidmatan tidak boleh terlalu tinggi

dimana ini akan menyebabkan pengguna memilih perkhidmatan saingan. Harga

perkhidmatan yang tinggi selalunya tidak dapat meningkatkan jumlah jualan yang tinggi

tetapi cukup untuk mendapatkan untung yang besar.

Strategi harga:

Perkhidmatan:

o 1 sesi = rm30

o 2 sesi percuma 1 jam

Modul/buku

o 1 buku rm30

o 5 buku diskaun 20%

5.4 PROMOSI

Promosi merupakan teknik untuk menyampaikan maklumat mengenai sesuatu produk dan ia

merupakan aspek yang paling menonjol dalam paduan pemasaran.

Strategi promosi adalah bertujuan untuk:

a) Memaklumkan mengenai kewujudan perkhidmatan bagi menarik minat para

pelajar/pembeli/pengguna

b) Mengingatkan pelanggan mengenai kewujudan perkhidmatan

Page 22: Camaraderie Report

c) Mendidik pelanggan mengenai manfaat terhadap penggunaan perkhidmatan tersebut

Alat-alat promosi yang paling penting ialah:

1) PROMOSI PERIBADI/TERUS - Jualan dari pintu ke pintu dimana penjual akan

menerangkan kepada bakal pembeli mengenai perkhidmatan. Sekolah ke sekolah

memberikan penerangan tentang ‘Home Tuition’.

2) PROMOSI HARGA - Kaedah ini selalu digunakan untuk perkhidmatan yang tidak

begitu mahal, dimana ia melibatkan satu tarikan kepada bakal pembeli. Promosi

pembukaan, kem insentif peperiksaan dan kem cuti sekolah.

3) PUBLISITI/PERHUBUNGAN AWAM - Melibatkan semua bentuk komunikasi

untuk membina imej baik syarikat serta perkhidmatan yang diberikan

5.5 PELAN AKTIVITI SEBULAN

Bulan Aktiviti Penerangan promosi Harga

April -

Mei

Promosi Pembukaan 15% diskaun untuk setiap

1 jam masa pembelajaran

Brochure/Flyers:

RM1.00 x 200 =

RM200

Banner:

RM150

Jun Promosi kelas

tambahan cuti sekolah

10% diskaun untuk setiap

1 sesi masa pembelajaran

Brochure/Flyers:

RM1.00 x 100 =

RM100

Banner:

RM100

Julai Kem intensif

peperiksaan UPSR

Pemberian modul percuma

subjek Sains dan Inggeris

untuk setiap 50 pelajar

yang terawal mendaftar

Brochure/Flyers:

RM1.00 x 100 =

RM100

Banner:

RM100

Ogos Kem intensif PT3 15% diskaun untuk setiap Brochure/Flyers:

Page 23: Camaraderie Report

100 pelajar yang terawal

mendaftar

RM1.00 x 100 =

RM100

Banner:

RM100

Oktober Kem intensif

peperiksaan SPM

Pemberian modul percuma

subjek Matematik dan

Kimia untuk setiap 50

pelajar yang terawal

mendaftar

Brochure/Flyers:

RM1.00 x 100 =

RM100

Banner:

RM100

Disember Kem cuti sekolah 15% diskaun untuk setiap

100 pelajar yang terawal

mendaftar

Brochure/Flyers:

RM1.00 x 100 =

RM100

Banner:

RM100

5.6 BAJET PERBELANJAAN JUALAN

Bajet Perbelanjaan

pemasaran Apr Mei Jun Jul Aug Okt Dis

Brochure/flyers 200 100 100 100 100 100 100

Banners 150 100 100 100 100 100 100

TOTAL 350 200 200 200 200 200 200

Jumlah keseluruhan bajet perbelanjaan jualan = RM1550

Page 24: Camaraderie Report

5.7 RAMALAN JUALAN

Setiap bulan sepanjang tahun, ramalan jualan ada seperti berikut:

Bulan Ramalan Jualan (RM)

Jun 3,500

Julai 3,200

Ogos 3,000

September 2,500

Oktober 3,300

November 3,000

Disember 2,500

Januari 2,600

Mac 2,400

April 2,500

May 2,800

Jun 3,600

JUMLAH 34,900

Page 25: Camaraderie Report

6.0 PELAN OPERASI

6.1 Lokasi

Batu Pahat

Parit Raja

Kluang

Page 26: Camaraderie Report

Kami telah memilih kawasan sekitar Batu Pahat, Parit Raja, Air Hitam dan Kluang sebagai

tempat untuk menjalankan operasi kerana kedudukannya yang strategic dan berhampiran

dengan Universiti Tun Hussein Onn Malaysia(UTHM). Salah satu kebaikan memilih lokasi-

lokasi ini kerana terdapat banyak sekolah yang berhampiran serta mempunyai peluang yang

tinggi untuk mendapatkan pelanggan yang berupa pelajar sekolah.

6.2 Cara Tempahan Tuisyen

6.3 Perancangan Kapasiti

Perancangan kapasiti adalah berdasarkan kemampuan seorang tutor untuk mengajar untuk

seminggu berdasarkan kelapangan masa pengajar dan persetujuan ibu bapa.

Hari Kapasiti Jam MengajarAhad 1 Pelajar 2jam

2jam/pelajarIsnin 1 Pelajar 2jam

2jamSelasa 1 Pelajar 2jam

2jamRabu 1 Pelajar 2jam

2jamKhamis 2 Pelajar 4jam

2jam/pelajarJumaat 2 Pelajar 6jam

3 jam/pelajarSabtu 2 Pelakar 6jam

2jam/pelajarJumlah keseluruhan 26jam/minggu

SELESAI

MEMBUAT BAYARAN

PENGAJAR/TUTOR DATANG KE UMAH

PERSETUJUAN/TANDATANGAN PERJANJIAN

BUAT TEMUJANJI/PERBINCANGAN

TELEFON/MENGHUBUNGI CAMARADERIE HIME TUITON

MENDAPAT MAKLUMAT DARI PROMOSI (eg: Banner, Brochure, FB)

Page 27: Camaraderie Report

PENYATA KEWANGAN CAMARADERIE HOME TUITION

Page 28: Camaraderie Report

Modal permulaan perniagaan April 2015 bagi (CAMARADERIE HOME TUITION)

Rakan Kongsi RM1. Khairul 3002. Kian Meng 3003. Hidayah 3004. Azhim 3005. Hazliza 300Jumlah (RM) 1500

Perbelanjaan permulaan perniagaan April 2015 bagi (CAMARADERIE HOME TUITION)

Kos Promosi dan Pemasaran: RM 1. Banner 200 2. Brochure / Flyer 150Buku Rujukan 300Kertas dan Dakwat Cetak 50Alat Tulis 50Jumlah (RM) 750

Page 29: Camaraderie Report

Pembelian Aset

Butiran Harga/Unit (RM) Bilangan Unit Dibeli (RM) RM

Printer 250 2 500

Pendapatan (CAMARADERIE HOME TUITION) bagi bulan April 2015Butiran Khairul Kian Meng Hidayah Jumlah (RM)

Subjek Maths, Sains, BioAdd Maths, Physics,

ChemistryBM, BI

Maths, Sains, Bio, Physics, Chemistry, BM, BI

Bil. Subjek 3 3 2 8Yuran /Jam (RM) 30 30 30 90Bil. Jam Mengajar/ Subjek 2 2 2 6Jam Mengajar Seminggu/ Pelajar

6 6 416

Jumlah Minggu/Bulan 4 4 4 12Bil. Pelajar 3 3 3 9Jumlah Jam Mengajar/Bulan

72 72 48 192

Jumlah Pendapatan (RM) 2160 2160 1440 5760

Page 30: Camaraderie Report

Pendapatan (CAMARADERIE HOME TUITION) bagi bulan Mei 2015Butiran Khairul Kian Meng Hidayah Jumlah (RM)

Subjek Maths, Sains, BioAdd Maths, Physics,

ChemistryBM, BI, Sej

Maths, Sains, Bio, Physics, Chemistry, BM, BI, Sej

Bil. Subjek 3 3 3 9Yuran /Jam (RM) 30 30 30 90Bil. Jam Mengajar/ Subjek 2 2 2 6Jam Mengajar Seminggu/ Pelajar

6 6 6 18

Jumlah Minggu/Bulan 4 4 4 12Bil. Pelajar 3 3 3 9Jumlah Jam Mengajar/Bulan 72 72 72 216Jumlah Pendapatan (RM) 2160 2160 2160 6480

Page 31: Camaraderie Report

Penyata aliran tunai bagi bulan berakhir Mei 2015 bagi CAMARADERIE HOME TUITIONApril (RM)

Mei (RM) Jun (RM)

July (RM)

Ogos (RM) Sept (RM)

Baki tunai awal - 946 2004Modal Masuk 1500 -Yuran Pelajar 5760 6480Jualan Nota Pengajar -

Jumlah alir masuk tunai 7260 7426

Tolak: Aliran Keluar TunaiBayaran tunai: Gaji dan Upah 2700 2700 Komisen Pengajar 864 972 Kos Pengangkutan 1000 1200 Kos Telekomunikasi (Pra bayar) 500 500Belanja Permulaan 750 -Printer 500Kertas Cetak - 50Jumlah alir keluar tunai 6314 5422

Baki akhir tunai 946 2004

Page 32: Camaraderie Report

Penyata pendapatan bagi bulan berakhir Mei 2015 bagi CAMARADERIE HOME TUITIONButiran RM RMJumlah Jualan

Yuran Pelajar 12240Untung Kasar(-) Perbelanjaan Gaji / Upah 5400 Komisen Pengajar 1836 Kos Pengangkutan 2200 Kos Telekomunikasi (Pra bayar) 1000 Kertas Cetak 50Susut Nilai 5Belanja Permulaan 750Jumlah Perbelanjaan 11241

Untung Bersih 999

Page 33: Camaraderie Report

Penyata kunci kira-kira bagi bulan berakhir Mei 2015 bagi CAMARADERIE HOME TUITION

 RM RM RM RMAset Bukan Semasa Equiti PemilikPrinter 500 Modal 1500-Susut nilai 5 Untung Bersih 999 Jumlah Aset Bukan Semasa 495

Aset Semasa Liabiliti - -Tunai 504Bank 1500Jumlah Aset Semasa 2004

 Jumlah Aset  2499 Jumlah Equiti Pemilik 2499

Page 34: Camaraderie Report