InteLResosIntegrasi LayananRehabilitasi Sosial

http://intelresos.kemsos.go.id:

Buku Panduan Pengguna

KEMENTERIAN SOSIAL REPUBLIK INDONESIADIREKTORAT JENDERAL REHABILITASI SOSIAL

LAYANAN PUBLIK BERBASIS WEBINTEL RESOS

InteLResos Integrasi Layanan Rehabilitasi Sosial i

Kata Pengantar

Program Rehabilitasi Sosial merupakan salah satu program yang dilaksanakan pemerin-tah kepada masyarakat . Saat ini program Rehabilitasi Sosial terbagi atas 5 kelompok kegia-tan diantaranya kegiatan (1) Rehabilitasi dan Perlindungan Sosial Anak (2) Rehabilitasi Sosial Penyandang Disabilitas, (3) Rehabilitasi Sosial Korban Penyalahgunaan Napza, (4) Rehabilitasi Sosial Tuna Sosial, dan (5) Pelayanan Sosial Lanjut Usia. Setiap Kegiatan tersebut diatas , masing-masing mempunyai komponen kegiatan yang beragam yang diantaranya diberikan langsung kepada masyarakat diantaranya bantuan bagi bantuan berupa alat bantu kecacatan, tabungan bagi anak, bantuan UEP bagi korban napza dan gelandangan, rehabilitasi di dalam panti, penjangkauan penyandnag disabilitas di luar panti, dan sebagainya. Komponen-komponen kegiatan tersebut diatas telah lama ada dalam Program Reha-bilitasi Sosial, namun sangat sedikit masyarakat yang mengetahui dan mengakses kom-ponen kegiatan tersebut . Dengan keterbatasan akses membuat masyarakat yang sesung-guhnya membutuhkan tidak dapat memperoleh bantuan dari program rehabilitasi sosial . Di sisi lain masyarakat yang telah mengetahui atau mendengar tentang bantuan tersebut kesulitan mendapatkannya karena tidak tahu kemana mengajukan. Adapun yang ingin mengajukan program mengalami keterbatasan karena jarak tempuh yang jauh menuju Jakarta , atau ongkos pengiriman dokumen yang mahal.

Segala keterbatasan dan permasalahan ini telah ditemukan solusinya dengan satu sistem layanan publik program rehabilitasi sosial yang terintegrasi INTEL RESOS. Aplikasi berbasis Web INTEL RESOS akan membantu setiap orang untuk mengetahui informasi tentang Program Rehabilitasi Sosial, termasuk mendaftarkan PMKS yang berhak mendapat-kan berbagai komponen kegiatan (bantuan uang tunai, konsultasi, layanan rehabilitasi, dll) melalui pendaftaran online. Dengan Pendaftaran sistem online maka diharapkan semakin banyak PMKS yang dijangkau , didata dan diberikan intervensi Program Rehabilitasi Sosial, kemudian dengan sistem ini diharapkan Penanganan PMKS akan semakin cepat, e�sien dan terpadu. Melalui Buku Panduan ini Anda akan dibawa untuk memahami manfaat dari Sistem ini dan bagfaimana menggunakannya untuk sarana administrasi memberikan pelayanan terintegrasi bagi masyarakat . Diharapkan dengan Buku Panduan ini , Pelayanan Program Rehabilitasi Sosial akan mengalami progress layanan yang semakin massif dan efektif .

Jakarta, 20 Mei 2015 Sekretaris Ditjen Rehabilitasi Sosial

Bambang Mulyadi

InteLResos Integrasi Layanan Rehabilitasi Sosial ii

Program Rehabilitasi Sosial merupakan salah satu program yang dilaksanakan pemerin-tah kepada masyarakat . Saat ini program Rehabilitasi Sosial terbagi atas 5 kelompok kegia-tan diantaranya kegiatan (1) Rehabilitasi dan Perlindungan Sosial Anak (2) Rehabilitasi Sosial Penyandang Disabilitas, (3) Rehabilitasi Sosial Korban Penyalahgunaan Napza, (4) Rehabilitasi Sosial Tuna Sosial, dan (5) Pelayanan Sosial Lanjut Usia. Setiap Kegiatan tersebut diatas , masing-masing mempunyai komponen kegiatan yang beragam yang diantaranya diberikan langsung kepada masyarakat diantaranya bantuan bagi bantuan berupa alat bantu kecacatan, tabungan bagi anak, bantuan UEP bagi korban napza dan gelandangan, rehabilitasi di dalam panti, penjangkauan penyandnag disabilitas di luar panti, dan sebagainya. Komponen-komponen kegiatan tersebut diatas telah lama ada dalam Program Reha-bilitasi Sosial, namun sangat sedikit masyarakat yang mengetahui dan mengakses kom-ponen kegiatan tersebut . Dengan keterbatasan akses membuat masyarakat yang sesung-guhnya membutuhkan tidak dapat memperoleh bantuan dari program rehabilitasi sosial . Di sisi lain masyarakat yang telah mengetahui atau mendengar tentang bantuan tersebut kesulitan mendapatkannya karena tidak tahu kemana mengajukan. Adapun yang ingin mengajukan program mengalami keterbatasan karena jarak tempuh yang jauh menuju Jakarta , atau ongkos pengiriman dokumen yang mahal.

Segala keterbatasan dan permasalahan ini telah ditemukan solusinya dengan satu sistem layanan publik program rehabilitasi sosial yang terintegrasi INTEL RESOS. Aplikasi berbasis Web INTEL RESOS akan membantu setiap orang untuk mengetahui informasi tentang Program Rehabilitasi Sosial, termasuk mendaftarkan PMKS yang berhak mendapat-kan berbagai komponen kegiatan (bantuan uang tunai, konsultasi, layanan rehabilitasi, dll) melalui pendaftaran online. Dengan Pendaftaran sistem online maka diharapkan semakin banyak PMKS yang dijangkau , didata dan diberikan intervensi Program Rehabilitasi Sosial, kemudian dengan sistem ini diharapkan Penanganan PMKS akan semakin cepat, e�sien dan terpadu. Melalui Buku Panduan ini Anda akan dibawa untuk memahami manfaat dari Sistem ini dan bagfaimana menggunakannya untuk sarana administrasi memberikan pelayanan terintegrasi bagi masyarakat . Diharapkan dengan Buku Panduan ini , Pelayanan Program Rehabilitasi Sosial akan mengalami progress layanan yang semakin massif dan efektif .

Jakarta, 20 Mei 2015 Sekretaris Ditjen Rehabilitasi Sosial

Bambang Mulyadi

InteLResos Integrasi Layanan Rehabilitasi Sosial 1

Daftar Isi

Kata Pengantar ........................................................................................................................................... i

Daftar Isi ......................................................................................................................................................... 1

Pendaftaran .................................................................................................................................................. 2

Login ............................................................................................................................................................. 4

Dashboard .................................................................................................................................................... 5

Program Indonesia Sehat ........................................................................................................................ 6

Program Indonesia Pintar ....................................................................................................................... 7

Kartu Keluarga Sejahtera ........................................................................................................................ 8

Bantuan Hibah Anak ................................................................................................................................. 8

Bantuan Hibah Penyandang Disabilitas ........................................................................................... 10

Bedah Rumah Lanjut Usia ....................................................................................................................... 10

UKS Tuna Sosial .......................................................................................................................................... 10

Penetapan Program .................................................................................................................................. 11

InteLResos Integrasi Layanan Rehabilitasi Sosial 2

Pendaftaran

Untuk dapat mengajukan permohonan bantuan melalui http://intelresos.kemsos.go.id, setiap pengunjung di wajibkan untuk menjadi anggota/user website. Pendaftaran untuk menjadi anggota/user dilakukan dengan cara meng-klik tombol Daftar pada halaman depan atau melalui menu. Arahkan cursor pada menu Daftar, sehingga keluar submenu Pendaftaran seperti terlihat pada gambar di bawah :

InteLResos Integrasi Layanan Rehabilitasi Sosial 3

Selanjutnya klik submenu Pendaftaran, dan Anda akan sampai pada halaman pendaftaran.

Pada isian form pendaftaran, terdapat dropdown “Jenis Akun”. Jika Anda mewakili lembaga seperti yayasan, pilih jenis akun Lembaga/Yayasan, sebaliknya, silahkan pilih Perorangan/Umum.Jika Anda mewakili instansi pemerintah silahkan klik url “Daftar disini”

Selanjutnya silahkan lengkapi isian form pendaftaran lainnya dan klik tombol Daftar. Untuk memastikan bahwa alamat email yang Anda masukkan adalah benar, Kami akan mengirim-kan email untuk aktivasi akun Anda. Silahkan buka email Anda dan klik url yang terdapat pada email yang Kami kirimkan.

InteLResos Integrasi Layanan Rehabilitasi Sosial 4

Login

Pastikan Anda mendapatkan pesan seperti gambar diatas, untuk memastikan akun Anda telah dapat digunakan

Klik menu Daftar > Login untuk masuk ke dalam system.

InteLResos Integrasi Layanan Rehabilitasi Sosial 5

Dashboard

Jika Anda melakukan login dengan benar, Anda akan menuju kehalaman Dashboard, disini Anda dapat melihat Daftar pengajuan permohonan layanan publik yang berisi ikhtisas dari program yang ada, jumlah pmks yang Anda ajukan serta link ke hasil penetapan program.Pada sisi kanan layar monitor terdapat Pro�le. Pada bagian bawah Pro�le, terdapat STATUS VERIFIKASI.Setiap user yang mengajukan permohonan bantuan program, akan Kami veri�kasi untuk menghindari penyalahgunaan. Proses veri�kasi dilakukan dengan cara user meng-upload dokumen yang Kami minta, dan selanjutnya Kami akan memeriksa kelengkapan dokumen serta validitas dokumen.Veri�kasi akan dilakukan oleh Dinas Sosial dimana user bertempat tinggal.

STATUS VERIFIKASI memiliki nilai sebagai berikut:1. Belum di Veri�kasi2. Dalam Proses Veri�kasi3. Telah di Veri�kasi, serta4. Berkas Kurang Lengkap

Link Edit Pro�le

InteLResos Integrasi Layanan Rehabilitasi Sosial 6

Program Indonesia Sehat

Untuk melakukan upload dokumen, klik pada link Edit Pro�lePada bagian bawah halaman pro�le, klik tombol Add �les dan pilih �le untuk diupload, klik tombol Start upload untuk memulai upload.

Program ini digunakan untuk membuat Kartu Indonesia Sehat untuk PMKS. Permohonan untuk pengajuan dapat dilakukan oleh jenis akun Perorangan/Umum, Lembaga/Yayasan serta Dinas Sosial. Daftar PMKS

yang telah Diinput

Form isian PMKS Untuk input / edit

InteLResos Integrasi Layanan Rehabilitasi Sosial 7

Pada halaman Program Indonesia Sehat, terdapat beberapa bagian: 1. Blok untuk daftar PMKS dan, 2. Blok untuk input/edit data PMKS. Seperti terlihat pada gambar diatas.User dapat mengisi data PMKS pada form yang tersedia. Simpan data PMKS yang diajukan dengan meng-klik tombol Simpan. Jika proses simpan berhasil, data PMKS akan terlihat masuk di dalam Daftar PMKS.Setiap PMKS yang terdaftar pada program, akan Kami veri�kasi untuk menghindari pen-yalahgunaan. Proses veri�kasi dilakukan dengan cara user meng-upload dokumen PMKS yang Kami minta, dan selanjutnya Kami akan memeriksa kelengkapan dokumen serta validitas dokumen tersebut.Untuk melakukan upload dokumen, user terlebih dahulu menyimpan data PMKS, pada bagian bawah form PMKS akan terlihat daftar persyaratan dokumen yang harus di penuhi oleh PMKS agar mendapatkan bantuan.

Pastikan agar semua dokumen persyaratan PMKS dapat terpenuhi, agar memudahkan penilaian

InteLResos Integrasi Layanan Rehabilitasi Sosial 8

Program Indonesia Pintar

Kartu Keluarga Sejahtera

Bantuan Hibah Anak

Program ini digunakan untuk membuat Kartu Indonesia Pintar untuk PMKS. Permohonan untuk pengajuan dapat dilakukan oleh jenis akun Perorangan/Umum, Lembaga/Yayasan serta Dinas Sosial.

Cara pengisian untuk mengajukan permohonan bantuan pada Program Indonesia Pintar, sama seperti pengisian Program Indonesia Sehat

Program ini digunakan untuk membuat Kartu Keluarga Sejahtera untuk PMKS. Permoho-nan untuk pengajuan dapat dilakukan oleh jenis akun Perorangan/Umum, Lembaga/Yayasan serta Dinas Sosial.

Cara pengisian untuk mengajukan permohonan bantuan pada Kartu Keluarga Sejahtera, sama seperti pengisian Program Indonesia Sehat.

Permohonan untuk pengajuan pada program Bantuan Hibah Anak hanya dapat dilakukan oleh jenis akun Lembaga/Yayasan dan Dinas Sosial.

Pengajuan dilakukan melalui usulan kegiatan (proposal), isi form pada tab Proposal, seperti gambar di bawah.

InteLResos Integrasi Layanan Rehabilitasi Sosial 9

Pada form Proposal, terdapat beberapa bagian: 1. Blok untuk daftar Proposal dan, 2. Blok untuk input/edit data Proposal. Sep-erti terlihat pada gambar diatas.User dapat mengisi pengajuan kegiatan pada form yang tersedia. Simpan data kegiatan yang diajukan dengan meng-klik tombol Simpan. Jika proses simpan berhasil, data kegiatan akan terlihat masuk di dalam Daftar Proposal.Setiap Proposal yang masuk, akan Kami veri�kasi untuk menghindari penyalahgu-naan. Proses veri�kasi dilakukan dengan cara user meng-upload dokumen pen-dukung Proposal yang Kami minta, dan

selanjutnya Kami akan memeriksa kelengkapan dokumen serta validitas dokumen terse-but.Untuk melakukan upload dokumen, user terlebih dahulu menyimpan data Proposal, pada bagian bawah form Proposal akan terlihat daftar persyaratan dokumen yang harus di penuhi agar proposal di setujui.Pada Tab Data PMKS, user memasukkan data PMKS yang terkait dengan proposal kegiatan yang diajukan. Sama halnya dengan veri�kasi proposal, PMKS yang diajukan akan diveri�-kasi melalui permintaan dokumen PMKS

Permohonan untuk pengajuan pada program Bantuan Penyandang Disabilitas hanya dapat dilakukan oleh jenis akun Lembaga/Yayasan dan Dinas Sosial.Cara pengisian untuk mengajukan permohonan bantuan pada Bantuan Hibah Penyandang Disabilitas, sama seperti pengisian Bantuan Hibah Anak, kecuali terdapat isian jenis proposal: Bantuan Usaha (UEP) dan Bantuan Alat Bantu. User dapat memilih salah satu jenis proposal ataupun memilih keduanya.

Cara pengisian untuk mengajukan permohonan bantuan pada Bantuan Hibah Penyandang Disabilitas, sama seperti pengisian Bantuan Hibah Anak.

Cara pengisian untuk mengajukan permohonan bantuan pada Bantuan Hibah Penyandang Disabilitas, sama seperti pengisian Bantuan Hibah Anak, kecuali terdapat isian check box jenis proposal, antara lain: • Biaya pemenuhan kebutuhan dasar/tambahan nutrisi • Jaminan hidup• Usaha ekonomis produktif

• Pengembangan usaha• Pemulangan dalam situasi kedaruratan antar kabupat• Bimbingan sosial/keterampilan bagi PMKS• Bantuan uang dalam situasi kedaruratan. User dapat memilih salah satu jenis proposal ataupun memilih beberapa.

Untuk melihat hasil penetapan program (diterima atau tidaknya proposal atau PMKS yang diajukan), user dapat kembali ke halaman Dashboard, klik link lihat pada kolom Penetapan sesuai baris program.Pada daftar PMKS dan daftar Program, terdapat kolom Status Penetapan, untuk melihat lebig detail, klik link Ubah pada kolom Action.

InteLResos Integrasi Layanan Rehabilitasi Sosial 10

Bantuan Hibah Penyandang Disabilitas

Bedah Rumah Lanjut Usia

UKS Tuna Sosial

Permohonan untuk pengajuan pada program Bantuan Penyandang Disabilitas hanya dapat dilakukan oleh jenis akun Lembaga/Yayasan dan Dinas Sosial.Cara pengisian untuk mengajukan permohonan bantuan pada Bantuan Hibah Penyandang Disabilitas, sama seperti pengisian Bantuan Hibah Anak, kecuali terdapat isian jenis proposal: Bantuan Usaha (UEP) dan Bantuan Alat Bantu. User dapat memilih salah satu jenis proposal ataupun memilih keduanya.

Cara pengisian untuk mengajukan permohonan bantuan pada Bantuan Hibah Penyandang Disabilitas, sama seperti pengisian Bantuan Hibah Anak.

Cara pengisian untuk mengajukan permohonan bantuan pada Bantuan Hibah Penyandang Disabilitas, sama seperti pengisian Bantuan Hibah Anak, kecuali terdapat isian check box jenis proposal, antara lain: • Biaya pemenuhan kebutuhan dasar/tambahan nutrisi • Jaminan hidup• Usaha ekonomis produktif

• Pengembangan usaha• Pemulangan dalam situasi kedaruratan antar kabupat• Bimbingan sosial/keterampilan bagi PMKS• Bantuan uang dalam situasi kedaruratan. User dapat memilih salah satu jenis proposal ataupun memilih beberapa.

Untuk melihat hasil penetapan program (diterima atau tidaknya proposal atau PMKS yang diajukan), user dapat kembali ke halaman Dashboard, klik link lihat pada kolom Penetapan sesuai baris program.Pada daftar PMKS dan daftar Program, terdapat kolom Status Penetapan, untuk melihat lebig detail, klik link Ubah pada kolom Action.

InteLResos Integrasi Layanan Rehabilitasi Sosial 11

Penetapan Program

Permohonan untuk pengajuan pada program Bantuan Penyandang Disabilitas hanya dapat dilakukan oleh jenis akun Lembaga/Yayasan dan Dinas Sosial.Cara pengisian untuk mengajukan permohonan bantuan pada Bantuan Hibah Penyandang Disabilitas, sama seperti pengisian Bantuan Hibah Anak, kecuali terdapat isian jenis proposal: Bantuan Usaha (UEP) dan Bantuan Alat Bantu. User dapat memilih salah satu jenis proposal ataupun memilih keduanya.

Cara pengisian untuk mengajukan permohonan bantuan pada Bantuan Hibah Penyandang Disabilitas, sama seperti pengisian Bantuan Hibah Anak.

Cara pengisian untuk mengajukan permohonan bantuan pada Bantuan Hibah Penyandang Disabilitas, sama seperti pengisian Bantuan Hibah Anak, kecuali terdapat isian check box jenis proposal, antara lain: • Biaya pemenuhan kebutuhan dasar/tambahan nutrisi • Jaminan hidup• Usaha ekonomis produktif

• Pengembangan usaha• Pemulangan dalam situasi kedaruratan antar kabupat• Bimbingan sosial/keterampilan bagi PMKS• Bantuan uang dalam situasi kedaruratan. User dapat memilih salah satu jenis proposal ataupun memilih beberapa.

Untuk melihat hasil penetapan program (diterima atau tidaknya proposal atau PMKS yang diajukan), user dapat kembali ke halaman Dashboard, klik link lihat pada kolom Penetapan sesuai baris program.Pada daftar PMKS dan daftar Program, terdapat kolom Status Penetapan, untuk melihat lebig detail, klik link Ubah pada kolom Action.