borang upi kampus sumedang

BORANG AUDIT MUTU AKADEMIK INTERNAL

BORANG AUDIT MUTU AKADEMIK INTERNALPROGRAM STUDI GURU KELASPENDIDIKAN GURU SEKOLAH DASAR (PGSD)

RancanganPrana D. Iswara, M.Pd. UNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIAKAMPUS SUMEDANG

2009

DAFTAR ISIiiDAFTAR ISI

vLEMBAR PENILAIAN

1URAIAN

11.STANDAR 1 Eligibilitas, integritas, visi, misi, tujuan, sasaran

11) Memiliki izin resmi pembukaan jurusan/prodi

12) Memiliki visi yang jelas dan relevan dengan tupoksi jurusan/prodi

13) Memiliki misi yang relevan dengan visi universitas

14) Memiliki tujuan jurusan/prodi yang relevan dengan misi jurusan/prodi

15) Memiliki profil kompetensi lulusan

12.STANDAR 2: Kemahasiswaan

11) Memiliki sistem seleksi mahasiswa

12) Memiliki profil mahasiswa (akademik, sosio-ekonomi, minat dan bakat)

23) Memiliki catatan keterlibatan mahasiswa dalam kegiatan akademik dan sosial yang relevan

24) Membina kegiatan ekstra kurikuler mahasiswa

25) Memiliki sistem komunikasi dan promosi dengan calon mahasiswa

26) Memiliki catatan mengenai employability lulusan

37) Memiliki sistem pemantauan dan bantuan akademik bagi mahasiswa

38) Memiliki layanan bimbingan karier

39) Memiliki sistem bantuan kesejahteraan mahasiswa

310) Memiliki layanan konseling pribadi dan sosial

33.STANDAR 3: Dosen dan tenaga kependidikan lainnya

31) Memiliki sistem seleksi dosen dan tenaga kependidikan lainnya

32) Memiliki sistem pembinaan dosen dan tenaga kependidikan lainnya

43) Memiliki profil dosen dan tenaga kependidikan lainnya seperti rasio dosen mahasiswa, mahasiswa asing, dosen asing, kualifikasi, pengalaman, kepakaran, dan minat

44) Memiliki bukti-bukti hasil karya akademik dosen (artikel, makalah, buku, alat bantu belajar, karya seni, paten, laporan penelitan, dll)

45) Memiliki peraturan kerja dan kode etik dosen

46) Memiliki rancangan pengembangan staf

47) Memiliki rencana pengadaan dan pemanfaatan dosen dan tenaga kependidikan lainya

54.STANDAR 4: Kurikulum dan pengembangannya

51) Memiliki kurikulum yang sesuai dengan visi, misi, tujuan dan sasaran

52) Kurikulum memiliki rumusan kompetensi dan etika lulusan yang diharapkan

53) Kurikulum memiliki materi pembelajaran yang terintegrasi baik secara intra maupun antar disiplin ilmu

54) Kurikulum memiliki muatan yang sesuai dengan kepentingan masyarakat terdekat.

55) Memiliki mata kuliah pilihan yang mampu memenuhi harapan mahasiswa

66) Kurikulum memberi peluang kepada mahasiswa untuk mengembangkan diri seperti melanjutkan studi, meengembangkan diri, memperoleh pengetahuan atau bekerja.

65.STANDAR 5: Sarana dan prasarana

61) Mengelola sarana dan prasarana yang berada dalam wewenangnya secara efektif dan efisien

62) Memiliki gedung, ruang kuliah, perpustakaan, laboratorium, ruang dosen, ruang kantor, sanitasi, dan ventilasi sesuai kebutuhan mahasiswa, dosen, dan tenaga kependidikan lainnya.

73) Memiliki fasilitas komputer dan akses internet bagi dosen dan mahasiswa secara proporsional.

74) Memiliki sistem pengadaan, pemeliharaan, dan pemanfaatan sarana dan prasarana.

76.STANDAR 6: Pembiayaan

71) Merancang dan merinci sumber dana untuk mendukung pelaksanaan program

72) Memiliki alokasi dana yang efektif dan efisien

73) Menata pengelolaan dana dan memelihara akuntabilitasnya

74) Menjamin keberlanjutan pengadaan dana memelihara pengelolaannya.

77.STANDAR 7: Governance

71) Memiliki sistem pengelolaan institusi

72) Menerapkan sistem kepemimpinan yang efektif dan efisien

83) Memiliki sistem untuk memotivasi sivitas academika dalam melaksanakan program

84) Memiliki Renstra jurusan/program studi

88.STANDAR 8: Sistem Pengelolaan

81) Menerapkan kepemimpinan yang efektif dan efisien

82) Memiliki dan melaksanakan evaluasi kelembagaan

83) Melakukan pelacakan alumni

84) Melaksanakan perencanaan dan pengembangan program dengan memanfaat hasil evaluasi internal dan eksternal

85) Melakukan kerja sama dengan lembaga lain

96) Melakukan pengukuran kepuasan mahasiswa, dosen, staf administrasi dan alumni

97) Menggunakan hasil pengukuran kepuasan untuk melakukan tindakan perbaikan.

99.STANDAR 9: Sistem pembelajaran

91) Memiliki rumusan mengenai misi pembelajaran

92) Memiliki dan menerapkan strategi dan pedoman pembelajaran

93) Memiliki dan menggunakan pedoman bimbingan belajar dan tutorial

94) Memiliki dan menggunakan pedoman penilaian kemajuan dan hasil pembelajaran

95) Memiliki catatan pelaksanaan kegiatan pembelajaran (Silabus, SAP, soal ujian, tugas, rekapitulasi nilai, dan BAP)

1010.STANDAR 10: Suasana akademik

101) Memelihara sarana yang diperlukan untuk memelihara interaksi dosen-mahasiswa

102) Memiliki dan menerapkan cara untuk mendorong interaksi antara dosen-mahasiswa dan sivitas akademika lainnya.

103) Memiliki dan melaksanakan rancangan menyeluruh untuk mengembangkan suasana akademik yang kondusif Tri Dharma PT

104) Memiliki dan menerapkan metode pengembangan pribadi ilmiah.

1011.STANDAR 11: Lulusan dan kinerjanya

101) Memiliki catatan yang komprehensif mengenai kemajuan, hasil belajar (IPK, Yudisium) dan lama penyelesaian studi mahasiswa

102) Memiliki dan menerapkan kriteria keberhasilan belajar dalam bentuk profil kompetensi mahasiswa

113) Memiliki data kepuasan mahasiswa dengan hasil pembelajarannya

114) Memiliki catatan data yang komprehensif mengenai kepuasan pengguna lulusan

115) Melaksanakan usaha untuk menjamin keberlanjutan penyerapan lulusan oleh pasar kerja

116) Memiliki dan menerapkan sistem pelacakan lulusan untuk mengetahui kinerja lulusan dan kepuasan pengguna lulusan.

1112.STANDAR 12: Penelitian, publikasi ilmiah, pengabdian kepada masyarakat

111) Memiliki catatan mengenai kualitas, produktivitas, relevansi dan efisiensi pemanfaatan dana penelitian dan pengabdian kepada masyarakat.

122) Memiliki agenda diseminasi hasil penelitian

123) Memiliki rancangan penelitian dan pengabdian yang dilakukan bersama antara dosen dan mahasiswa

124) Memiliki catatan mengenai kegiatan dan hasil penelitian yang dilakukan mahasiswa

135) Memiliki pedoman untuk menghubungkan pengajaran dengan penelitian dan pengabdian kepada masyarakat.

136) Memiliki catatan mengenai kegiatan penelitian dan publikasi dosen

137) Memiliki kerja sama penelitian dengan pihak lain di dalam dan luar negeri

138) Memiliki pedoman penulisan skripsi, tesis, disertasi, tugas akhir, dan makalah

139) Memiliki dan memanfaatkan publikasi hasi penelitian

1310) Memiliki dan memanfaatkan produk ilmiah

1313.STANDAR 13: Sistem informasi

131) Memiliki sumber daya manusia, sarana, dan prasarana sistem informasi

142) Memperbaharui dan melaporkan data EPSBED setiap akhir semester

143) Memiliki data-base mahasiswa, dosen, penelitian, pengabdian masyarakat, hasil belajar dan kegiatan mahasiswa yang dapat diakses secara elekronik

144) Memiliki dan memanfaatkan on campus connectivity

1414.STANDAR 14: Sistem penjaminan mutu internal

141) Memiliki Satuan Kendali Mutu (Gugus Kendali Mutu)

152) Memiliki sasaran mutu untuk setiap periode mutu

153) Menerapkan sistem manajemen mutu (ISO, Baldridge, AUN, QS Stars)

154) Memiliki auditor dan menerapkan audit mutu akademik internal secara teratur

155) Mempersiapkan audit oleh badan sertifikasi eksternal

156) Memiliki dan menerapkan sistem penanganan keluhan mahasiswa dan masyarakat

157) Memanfaatkan hasil audit mutu akademik internal untuk perbaikan layanan kepada mahasiswa

158) Memiliki jaringan kerja sama dengan penjaminan mutu internal lembaga lain.

16Lampiran 1 Izin Resmi Pembukaan UPI Kampus Sumedang

16Lampiran 2 Dokumen visi UPI Kampus Sumedang

17BORANG AUDIT INTERNAL MUTU AKADEMIK

17UNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIA

17Tanggapan terhadap temuan audit

18BORANG AUDIT INTERNAL MUTU AKADEMIK

18Ringkasan Temuan Audit (Audit Findings)

19INVENTORY AUDIT INTERNAL MUTU AKADEMIK (AIMA)

22PETUNJUK PENGISIAN INVENTORY (AIMA)

LEMBAR PENILAIAN

BORANG AUDIT MUTU AKADEMIK INTERNALUNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIA(diisi saat visitasi) No. LINGKUP AUDITYaTidak Catatan (Bukti fisik)

1.STANDAR 1

Eligibilitas, integritas, visi, misi, tujuan, sasaran






2.STANDAR 2: Kemahasiswaan








8) Memiliki layanan bimbingan karir



3.STANDAR 3: Dosen dan tenaga kependidikan lainnya








4.STANDAR 4: Kurikulum dan pengembangannya



3) Memiliki kurikulum memiliki materi pembelajaran yang terintegrasi baik secara intra maupun antar disiplin ilmu.




5.STANDAR 5: Sarana dan prasaran





6.STANDAR 6: Pembiayaan

1) Merancang dan merinci sumber dana untuk mendukung pelaksanaan program2) Memiliki alokasi dana yang efektif dan efisien




1) Memiliki system pengelolaan institusi

2) Menerapkan system kepemimpinan yang efektif dan efisien

3) Memiliki system untuk memotivasi civitas academika dalam melaksanakan program


8.STANDAR 8: Sistem Pengelolaan








9.STANDAR 9: Sistem pembelajaran






10.STANDAR 10: Suasana akademik

1) Memelihara sarana yang diperlukan untuk memelihara interaksi dosen-mhs

2) Memiliki dan menerapkan cara untuk mendorong interaksi antara dosen-mhs dan civitas akademika lainnya.



11.STANDAR 11: Lulusan dan kinerjanya



3) Memiliki data kepuasan mhs dengan hasil pembelajarannya


5) Melaksanakan usaha untuk menjamin keberlanjutan penyerapan lulusan oleh pasar kerja.


12.STANDAR 12: Penelitian, publikasi ilmiah, pengabdian kepada masyarakat










10) Memiliki dan memanfaatkan produk ilmiah.

13.STANDAR 13: Sistem informasi

1) Memiliki sumber daya manusia, sarana, dan prasarana istem informasi



4) Memiliki dan memanfaatkan on campus connectivity

14.STANDAR 14: Sistem penjaminan mutu internal









URAIAN

BORANG AUDIT MUTU AKADEMIK INTERNALUNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIA1.STANDAR 1 Eligibilitas, integritas, visi, misi, tujuan, sasaran


Izin resmi pembukaan UPI Kampus Sumedang adalah surat keputusan Rektor UPI. Surat keputusan rektor tersebut terlampir pada Lampiran 1.


Visi UPI Kampus Sumedang terdapat pada dokumen UPI Kampus Sumedang. Dokumen visi UPI Kampus Sumedang terlampir pada Lampiran 2. Selain itu visi UPI Kampus Sumedang pun terpampang di situs UPI Kampus Sumedang (http://kd-sumedang.upi.edu).


Misi UPI Kampus Sumedang mempunyai keterkaitan dengan visi UPI Bandung. Misi UPI Bandung adalah sebagai berikut. Dokumen misi UPI Kampus Sumedang terlampir.


Tujuan UPI Kampus Sumedang adalah sebagai berikut. Dokumen tujuan UPI Kampus Sumedang terlampir.


Profil kompetensi lulusan UPI Kampus Sumedang adalah sebagai berikut.Dokumen profil kompetensi lulusan UPI Kampus Sumedang terlampir.2.STANDAR 2: Kemahasiswaan


Sistem seleksi mahasiswa UPI Kampus Sumedang terintegrasi dengan sistem seleksi mahasiswa UPI Bandung. Sejumlah berkas berkenaan dengan sistem seleksi mahasiswa terdapat dalam dokumen resmi UPI Bandung. Dokumen sistem seleksi mahasiswa itu terlampir.Sistem seleksi mahasiswa itu di antaranya Ujian Masuk Pendidikan Guru Sekolah Dasar (UM-PGSD), Ujian Masuk Universitas Pendidikan Indonesia (UM-UPI), serta Ujian Masuk Perguruan Tinggi Negeri (UMPTN).


Profil Akademik Mahasiswa1. Profil Mahsiswa Unggulan

2. Profil Mahasiswa Sedang

3. Profil Mahasiswa Rendah

Profil Sosio-ekonomi Mahasiswa1. Profil Sosio-ekonomi Atas

2. Profil Sosio-ekonomi Menengah

3. Profil Sosio-ekonomi Rendah

Profil Minat dan Bakat Mahasiswa1. Olah Raga

2. Pramuka


Catatan keterlibatan mahasiswa dalam kegiatan akademik

Catatan keterlibatan mahasiswa dalam kegiatan sosial


Kegiatan ekstrakurikuler mahasiswa UPI Kampus Sumedang ialah sebagai berikut.1. Perisai Diri, anggota: 2. Teater, anggota:

3. Pramuka, anggota:

4. Belajar Al Quran, anggota:

5. English Club, anggota:6. Azkiya Nisa, anggota:7. KOPMA UPI Kampus Sumedang, anggota:

8. Pers Mahasiswa (sedang merekrut anggota)9. Klub Ilmiah (sedang merekrut anggota)Surat keputusan pengurus ekstrakurikuler beserta anggotanya terlampir.


Sistem komunikasi dan promosi dengan calon mahasiswa dilakukan dengan berbagai cara.1. Informasi ke sekolah-sekolah

2. Informasi melalui situs UPI Kampus Sumedang

3. Informasi melalui leaflet

4. Informasi melalui alumnus


Lulusan UPI Kampus Sumedang pada umumnya langsung bekerja di institusi sekolah.1. Guru honorer

2. Guru PNS

3. Guru tetap yayasan


Sistem pemantauan dan bantuan akademik bagi mahasiswa di antaranya melalui bimbingan dan dosen pembimbing akademik (PA).Sebagian diskusi dengan dosen pembimbing akademik tidak dicatat dan dilaporkan setiap bulannya kepada akademik.

8) Memiliki layanan bimbingan karier

Layanan bimbingan karier dilakukan secara terintegrasi dengan bimbingan akademi (oleh dosen PA).


Sistem bantuan kesejahteraan mahasiswa yang ada di UPI Kampus Sumedang di antaranya adalah sejumlah beasiswa. Beasiswa ini ditujukan terutama untuk mahasiswa yang kurang mampu dan / atau mahasiswa yang prestasinya menonjol.


Layanan konseling pribadi dan sosial dilakukan mahasiswa kepada dosen. Sejumlah mahasiswa membicarakan masalah pribadi dan sosial dengan dosen pembimbing akademiknya. Sejumlah mahasiswa lainnya membicarakan masalah pribadi dan sosial dengan dosen lain.3.STANDAR 3: Dosen dan tenaga kependidikan lainnya


Sistem seleksi dosen UPI Kampus Sumedang terintegrasi dengan sistem seleksi dosen UPI Bandung. Sejumlah berkas berkenaan dengan sistem seleksi mahasiswa terdapat dalam dokumen resmi UPI Bandung. Dokumen sistem seleksi mahasiswa itu terlampir. UPI Kampus Sumedang akan mengajukan dosen baru atau staf baru kepada UPI Bandung. UPI Bandung akan mempertimbangkan untuk menerima atau menolaknya.


Sejumlah pembinaan dosen dan staf dilakukan oleh UPI Kampus Sumedang didasarkan pada kebutuhan UPI Kampus Sumedang. Pembinaan yang dilakukan di antaranya1. Pelatihan e-learning bagi pengajar

2. Pelatihan pembimbingan Kuliah Kerja Nyata

3. Pelatihan pembimbingan Program Pengalaman Lapangan

4. Pelatihan lesson study ke sekolah-sekolah

5. Pelatihan pengajaran dual mode


Profil dosen ditantani oleh bagian kepegawaian UPI Kampus Sumedang.Rasio dosen dan mahasiswa UPI Kampus Sumedang adalah sebagai berikut.

Profil dosen pun terdapat pada situs UPI Kampus Sumedang (http://kd-sumedang.upi.edu).

Profil dosen adalah sebagai berikut.


Setiap dosen mempunyai catatan portofolio sendiri. Sebagian portofolio itu ada yang disimpan di UPI Kampus Sumedang sebagai bahan pembelajaran, ada pula yang disimpan di rumah dosen. Sebagian portofolio itu pun dipublikasikan di situs UPI Kampus Sumedang. Berikut ini adalah catatan sebagian kecil hasil karya akademik yang dapat dilihat buktinya di UPI Kampus Sumedang.

ArtikelMakalahBukuAlat Bantu BelajarKarya SeniPatenLaporan Penelitian


Peraturan kerja dan kode etik dosen terdapat dalam dokumen resmi UPI Bandung. Di samping itu, peraturan kerja sedikit demi sedikit disampaikan kepada sivitas akademika untuk dilaksanakan. Salah satu contoh peraturan kerja di UPI Kampus Sumedang adalah pengisian presensi (daftar hadir) bagi dosen dan karyawan. Dosen dan karyawan yang tidak menandatangani presensi sekalipun hadir, dianggap tidak hadir (absen).


Staf dikembangkan dengan sistem karier sebagai pegawai negeri. Staf yang berprestasi akan mendapat promosi jabatan sedang staf yang kurang berprestasi akan terus dibina.


Rencana pengadaan dosen dilakukan berdasarkan analisis kebutuhan UPI Kampus Sumedang. UPI Kampus Sumedang menyandarkan pada banyaknya lokasi, serta rasio dosen-mahasiswa bagi pengadaan dosen.Rencana pemanfaatan dosen dilakukan dengan mempromosikan dosen sebagai pakar publik atau intelektual publik. Publik dapat memanfaatkan keahlian dosen pada bidang pembelajaran di sekolah dasar, kasus-kasus di sekolah dasar dan lain-lain.4.STANDAR 4: Kurikulum dan pengembangannya


Kurikulum Pendidikan Guru Sekolah Dasar (PGSD) didiskusikan dalam suatu lokakarya antar PGSD se-UPI Bandung. Penyegaran kurikulum serta pembaharuan kurikulum dilaksanakan pada tahun 2007 di UPI Kampus Purwakarta.Dokumen kurikulum terlampir.


Rumusan kompetensi secara umum digambarkan dalam deskripsi mata kuliah. Setiap mata kuliah mempunyai deskripsi yang menggambarkan kompetensi yang mesti dicapai pembelajar.

Dokumen kurikulum terlampir.

3) Kurikulum memiliki materi pembelajaran yang terintegrasi baik secara intra maupun antar disiplin ilmu

Integrasi materi pembelajaran dengan materi pembelajaran lainIntegrasi materi pembelajaran dengan mata kuliah lainIntegrasi materi pembelajaran dengan disiplin ilmu lainMata kuliah Dasar-dasar Teknologi Informasi dan Komunikasi diyakini terintegrasi dengan disiplin (jurusan) ilmu komputer.

Mata-mata kuliah kebahasaan diyakini terintegrasi dengan disiplin ilmu linguistik.Dokumen kurikulum terlampir.


Kurikulum memiliki muatan yang sesuai dengan kepentingan masyarakat terdekat. Masyarakat terdekat membutuhkan kompetensi membaca permulaan, maka UPI Kampus Sumedang memberi solusi untuk itu.Masyarakat sekolah membutuhkan sekolah yang mencapai teknologi internet, maka UPI Kampus Sumedang berupaya menghasilkan lulusan yang mampu mengembangkan internet hingga ke sekolah-sekolah atau berupa warung-warung internet.


Mata kuliah di UPI Kampus Sumedang meluas sesuai dengan kebutuhan sebagai guru kelas di sekolah dasar. Gambaran umum mata kuliah di UPI Kampus Sumedang di antaranya bahasa Indonesia, bahasa Inggris, bahasa daerah, matematika, IPA, IPS, agama, pendidikan jasmani dan lain-lain.


Kurikulum UPI Kampus Sumedang memberi peluang kepada mahasiswa untuk mengembangkan diri. Melalui kurikulum tersebut, mahasiswa dapat melanjutkan studi ke jenjang yang lebih tinggi (S2 pendidikan dasar), mengembangkan ilmu pengetahuannya, maupun langsung bekerja di sebuah institusi.5.STANDAR 5: Sarana dan prasarana


Sarana dan prasarana yang ada di UPI Kampus Sumedang adalah sebagai berikut.1. Laboratorium UPInet

2. Laboratorium IPA3. Lapangan voli

4. Lapangan lari

5. Lapangan tenis

6. Lapangan tenis meja

7. Lapangan basket

8. Gimnasium (gedung olah raga)

9. Lapang bulu tangkis

10. Perpustakaan

Foto-foto terlampir.1. Proyektor Infocus

2. Laptop

3. Overhead Projector (OHP)Foto-foto kegiatan pembelajaran dan penggunaan sarana dan prasarana terlampir.


Gedung di UPI Kampus Sumedang ada ... buah.Ruang kuliah UPI Kampus Sumedang ada ... buah.

Perpustakaan UPI Kampus Sumedang ada ... buah dengan koleksi buku ... judul dan ... buah buku.

Ruang dosen UPI Kampus Sumedang ada satu buah.

Ruang akademik UPI Kampus Sumedang ada satu buah.

Ruang tata usaha UPI Kampus Sumedang ada satu buah.

Ruang WC UPI Kampus Sumedang ada ... buah.

Foto-foto ruangan terlampir.


UPI Kampus Sumedang memiliki 40 komputer yang online dengan internet. Keempat puluh komputer itu ada di ruangan UPInet UPI Kampus Sumedang. Pada tahun ini UPI Kampus Sumedang akan mengembangkan WiFi agar laptop dosen atau mahasiswa dapat mengakses internet.


Sistem pengadaan, pemeliharaan dan pemanfaatan sarana dan prasarana dikepalai oleh seorang kepala bidang.6.STANDAR 6: Pembiayaan

1) Merancang dan merinci sumber dana untuk mendukung pelaksanaan program

Sumber dana dimiliki oleh UPI Kampus Sumedang dan tidak dimiliki oleh setiap program studi. Program studi mengajukan Rencana Kerja Anggaran Tahunan (RKAT) kepada UPI Kampus Sumedang.2) Memiliki alokasi dana yang efektif dan efisien




1) Memiliki sistem pengelolaan institusi

Sistem pengelolaan institusi didasarkan pada sejumlah Prosedur Operasional Baku (POB, Standard Operating Procedure / SOP). POB ini senantiasa diperbaharui sedikit demi sedikit sesuai prosedur yang diterapkan.Daftar prosedur operasional baku yang ada di UPI Kampus Sumedang terlampir. Sedangkan lembar prosedur operasional bakunya telah disusun menjadi dokumen UPI Kampus Sumedang.

2) Menerapkan sistem kepemimpinan yang efektif dan efisien

(Bagian ini: wawancara dulu dengan direktur, ketua prodi) (Mengapa bagian ini sama dengan 8.1?)

3) Memiliki sistem untuk memotivasi sivitas academika dalam melaksanakan program


UPI Kampus Sumedang mempunyai rencana strategi (renstra) sejalan dengan renstra UPI. Sedangkan program studi di UPI Kampus Sumedang memiliki Rencana Kerja Anggaran Tahunan (RKAT).8.STANDAR 8: Sistem Pengelolaan


(Bagian ini: wawancara dulu dengan direktur, ketua prodi) (Mengapa bagian ini sama dengan 7.2?)


Evaluasi kelembagaan dilakukan oleh sejumlah institusi di antaranya dari dalam dan luar UPI. Dari dalam upi, evaluasi kelembagaan diselenggarakan oleh Satuan Penjamin Mutu (SPM), Satuan Kendali Mutu, Gugus Kendali Mutu, Audit Internal Mutu Akademik (AIMA). Secara berkala evaluasi dilakukan dan laporan evaluasi dibuat. Evaluasi ini ditujukan untuk meningkatkan kinerja dan mutu UPI.


Pelacakan alumni dilakukan dengan mencari ke daerah asal alumni. Ada pula alumni yang mengembara ke tempat lain atau menikah di tempat lain yang menjadi domisili barunya.



Kerja sama yang dilakukan UPI Kampus Sumedang adalah dengan lembaga-lembaga

1. PT Telkom

2. SD Percontohan

3. Sekolah-sekolah dasar lokasi praktik pengalaman lapangan

4. Kecamatan-kecamatan lokasi kuliah kerja nyata

Kerja sama dilakukan di antaranya dengan PT Telkom untuk memaksimalkan jaringan di UPI Kampus Sumedang.MoU Kerja sama terlampir.


Pengukuran kepuasan mahasiswa diukur dengan forum yang terbuka. Kepuasan atau ketidakpuasan mahasiswa juga dapat disampaikan dalam lembar aduan yang ada di UPI Kampus Sumedang. Lembar aduan ini dikelola oleh Audit Internal UPI Kampus Sumedang. Berkas aduan yang telah masuk dapat dilihat pada boks. Dengan demikian, pengadu mengetahui bahwa surat pengaduannya telah diterima oleh Audit Internal.Forum terbuka lain yang tidak direkomendasikan adalah forum internet. Hal ini terjadi karena terdapat kasus pengaduan atau keluhan yang disampaikan kepada publik, alih-alih kepada pejabat yang berwenang.


Formulir pengukuran kepuasan terlampir.9.STANDAR 9: Sistem pembelajaran


Rumusan misi pembelajaran termaktub dalam Rencana Pelaksanaan Pembelajaran (RPP).


Strategi dan pedoman pembelajaran dibuat oleh setiap dosen berupa silabus dan satuan acara perkuliahan (SAP). Silabus dan SAP itu di antaranya disampaikan saat perkuliahan atau dipublikasikan di situs UPI Kampus Sumedang (http://kd-sumedang.upi.edu).


Program tutorial memiliki sebuah sekretariat untuk melaksanakan program-programnya. Pedoman bimbingan belajar dan tutorial terlampir.


Pedoman penilaian digunakan secara meyeluruh di UPI. Pedoman penilaian tercatat dalam dokumen resmi UPI. Penilaian perkuliahan, penilaian kuliah kerja nyata, penilaian program pengalaman lapangan, penilaian proposal, sidang ada dalam dokumen resmi UPI.


Silabus setiap mata kuliah (150 sks) SAP setiap mata kuliah (150 sks) Dokumentasi soal ujian tengah semesterDokumentasi soal ujian akhir semester10.STANDAR 10: Suasana akademik

1) Memelihara sarana yang diperlukan untuk memelihara interaksi dosen-mahasiswaPada dinding setiap ruangan ditempel catatan inventaris setiap ruangan beserta keadaannya (baik, cacat, rusak).

2) Memiliki dan menerapkan cara untuk mendorong interaksi antara dosen-mahasiswa dan sivitas akademika lainnya.Cara untuk mendorong interaksi antara dosen-mahasiswa di antaranya adalah melibatkan dosen dan mahasiswa pada kegiatan ekstrakurikuler, pelatihan dan organisasi.Pada tahun 2009 UPI Kampus Sumedang mengadakan acara Konferensi Pendidikan Dasar Tingkat Internasional. Kegiatan ini dilakukan antara kerjasama dosen dan mahasiswa.Sejumlah kegiatan ekstrakurikuler juga menjadi bagian dari kerjasama dosen dan mahasiswa.

Pembina Pramuka di antaranya Drs. Respaty Mulyanto, Indra Safari, M.Pd., Asep Kurnia Jayadinata, M.Pd.

Pembina Azkiya Nisa di antaranya Diah Gusrayani, M.Pd.

Pembina Baca Al Quran di antaranya Prana D. Iswara, M.Pd.

Pembina Perisai Diri di antaranya Prana D. Iswara, M.Pd.

Pembina English Club di antaranya Prana D. Iswara, M.Pd.

Pembina Teater di antaranya Prana D. Iswara, M.Pd.

Pembina KOPMA UPI Kampus Sumedang di antaranya Prana D. Iswara, M.Pd.


Tri Dharma Perguruan Tinggi dikembangkan dengan pembelajaran, penelitian dan pengabdian. Proses pembelajaran dilakukan di kelas dan di luar kelas. Penelitian dilakukan oleh dosen dan mahasiswa UPI. Pengabdian dilakukan oleh sivitas akademika UPI Kampus Sumedang.


Metode pengembangan pribadi ilmiah diterapkan melalui perkuliahan-perkuliahan yang relevan dengan ilmu pengetahuan. Diskusi seputar situs yang menarik di internet merupakan salah satu caranya. Contoh situs yang menarik di internet misalnya berita tentang brown energy, biofuel, perkebunan karet dan sawit.11.STANDAR 11: Lulusan dan kinerjanya


Hasil belajar diserahkan kepada mahasiswa pada setiap akhir semester. Hasil belajar itu berupa indeks prestasi kumulatif (IPK) dengan skala empat.Rata-rata lama kuliah di UPI Kampus Sumedang adalah empat tahun.


Kompetensi mahasiswa merupakan kriteria keberhasilan pembelajar. Kelulusan mahasiswa didasarkan pada kompetensi yang dimiliki mahasiswa, misalnya mampu mengajar membaca permulaan, mambaca cepat, mengajar ekstrakurikuler, membuat anggaran pembangunan internet di sekolah dan lain-lain.

3) Memiliki data kepuasan mahasiswa dengan hasil pembelajarannya

Data kepuasan mahasiswa ditandai dengan tidak adanya keluhan yang disampaikan mahasiswa secara terang-terangan atau sembunyi-sembunyi. Data kepuasan mahasiswa pun ditandai dengan meningkatnya kompetensi mahasiswa pada bidang yang digelutinya.


Kepuasan pengguna lulusan ditandai dengan tidak adanya keluhan (komplain) tentang lulusan secara terang-terangan atau sembunyi-sembunyi. Kepuasan pengguna lulusan ditandai dengan permintaan lulusan untuk profesi pengajar di sekolah dasar.

5) Melaksanakan usaha untuk menjamin keberlanjutan penyerapan lulusan oleh pasar kerjaUsaha untuk menjamin keberlanjutan penyerapan lulusan oleh pasar kerja adalah peningkatan kualitas profesionalisme lulusan. Di samping itu, UPI Kampus Sumedang mengadakan pendekatan-pendekatan ke sekolah-sekolah dan dinas-dinas serta pemerintah daerah yang terkait dengan tempat kerja lulusan.


Usaha pelacakan lulusan untuk mengetahui kinerja lulusan dan kepuasan pengguna lulusan dilakukan dengan pelacakan kepada lulusan yang bersangkutan atau melalui alumnus lain (teman). Dengan begitu diketahui laju karier lulusan menanjak, datar atau menurun.12.STANDAR 12: Penelitian, publikasi ilmiah, pengabdian kepada masyarakat


Kualitas Penelitian

Kualitas penelitian diukur dari manfaat penelitian. Manfaat penelitian dosen UPI Kampus Sumedang saat ini relatif tinggi karena dapat langsung digunakan di kelas-kelas PGSD maupun di institusi di bawahnya (sekolah dasar).

Produktifitas Penelitian

Jumlah penelitian yang ada di UPI Kampus Sumedang selama kurun waktu lima tahun terakhir adalah sebagai berikut.Nama Dosen: Prana D. Iswara

No.Judul PenelitianBulan, Tahun

Jumlah penelitian: ...

Relevansi PenelitianSemua penelitian dosen UPI Kampus Sumedang (100%) relevan dengan tema pendidikan sekolah dasar.

Efisiensi Penelitian

Penelitian dosen sangat efisien karena sebagian merupakan penelitian mandiri.


Penelitian yang telah dilakukan didiseminasikan dalam forum seminar, lokakarya (workshop), konferensi dan lesson study.Konferensi yang telah dilakukan UPI Kampus Sumedang di antaranya Konferensi Pendidikan Dasar Tingkat Internasional Tahun 2009 yang diselenggarakan di Sumedang.


Penelitian

Rancangan penelitian dilakukan setiap tahun. Program studi akan mengarahkan mahasiswa untuk melakukan penelitian, dimulai dengan perkuliahan tentang penelitian, seminar penelitian, pembimbingan penelitian, hingga persidangan penelitian.

Rancangan penelitian yang dilakukan dosen dengan mahasiswa di antaranya adalah pengerjaan penelitian berupa skripsi di lapangan. Mahasiswa yang melakukan penelitian tindakan kelas di sekolah mendapat bimbingan dari dosen. Dosen membimbing mahasiswa dengan memberikan masukan, diskusi berkenaan dengan validitas dan reliabilitas penelitian.

Setiap tahun, setiap dosen UPI Kampus Sumedang membimbing penelitian mahasiswa. Rasio dosen-mahasiswa kurang lebih 1:10.Pengabdian

Rancangan pengabdian dilakukan setiap tahun. Program studi mengarahkan mahasiswa untuk melakukan kuliah kerja nyata sebagai bagian dari program pengabdian kepada masyarakat. Pengabdian ini memiliki tema yang beragam disesuaikan dengan situasi dan kondisi pengabdian itu sendiri. Contoh tema yang pernah dilaksanakan UPI Kampus Sumedang di antaranya Pemberantasan Buta Aksara (PBA), dan Manajemen Berbasis Sekolah (MBS).


Kegiatan dan hasil penelitian direkap untuk dipublikasikan di perpustakaan dan di situs UPI Kampus Sumedang.Contoh rekap kegiatan dan hasil penelitian itu adalah sebagai berikut.

Hasil penelitian mahasiswa UPI Kampus Sumedang terlampir.


Pedoman untuk menghubungkan pengajaran dengan penelitian dan pengabdian kepada masyarakat ada di UPI Kampus sumedang.Pedoman itu terlampir.


Catatan mengenai penelitian dan publikasi dosen ialah sebagai berikut.Nama Dosen: Prana D. Iswara

No.Judul PenelitianBulan, Tahun


Kerja sama penelitian dilakukan dengan institusi di Malaysia, Jepang, Australia dan Iran.


Pedoman penulisan skripsi, tesis, disertasi, tugas akhir, dan makalah diterbitkan di tingkat universitas. Dengan demikian, pedoman ini digunakan oleh institusi di dalam UPI secara keseluruhan termasuk UPI Kampus Sumedang.Dokumen pedoman penulisan skripsi, tesis, disertasi, tugas akhir, dan makalah ini terlampir.


Hasil penelitian dimiliki dan dimanfaatkan oleh setiap dosen UPI Kampus Sumedang. Proses pembelajaran pada materi-materi pembelajaran ini didasarkan pada penelitian-penelitian yang telah dilakukan.

10) Memiliki dan memanfaatkan produk ilmiah

Produk ilmiah yang dibuat oleh sivitas akademika UPI, maupun dari luar UPI digunakan untuk pembelajaran. Sejumlah media pembelajaran di antaranya dibuat oleh sivitas akademika UPI Kampus Sumedang sendiri dalam menunjang pembelajarannya.13.STANDAR 13: Sistem informasi

1) Memiliki sumber daya manusia, sarana, dan prasarana sistem informasi

Sumber Daya Sistem InformasiSumber daya sistem informasi UPI Kampus Sumedang di antaranya berupa laboratorium internet yang terhubung dengan internet selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Sumber daya sistem informasi pun didukung dengan adanya situs UPI Kampus Sumedang (http://kd-sumedang.upi.edu) yang senantiasa diperbaharui.Sarana Sistem Informasi

Sarana Sistem Informasi di antaranya berupa laboratorium internet yang terhubung dengan internet selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Prasarana Sistem Informasi

Prasarana sistem informasi di UPI Kampus Sumedang di antaranya dengan adanya staf yang bertanggung jawab pada bidang sistem informasi.


EPSBED UPI Kampus Sumedang belum lancar sistem pembaharuannya karena belum ada staf yang bertanggung jawab untuk menanganinya.


Database mahasiswa berupa soft-copy daftar hadir mahasiswa beserta hard-copy-nya. Database ini dapat diakses secara elektronik karena disimpan di situs UPI Kampus Sumedang (http://kd-sumedang.upi.edu).Database dosen berupa soft-copy daftar hadir dosen beserta hard-copy-nya. Database ini dapat diakses secara elektronik karena disimpan di situs UPI Kampus Sumedang (http://kd-sumedang.upi.edu).Database penelitian berupa soft-copy daftar penelitian beserta hard-copy-nya. Database ini dapat diakses secara elektronik karena disimpan di situs UPI Kampus Sumedang (http://kd-sumedang.upi.edu).Database pengabdian berupa soft-copy daftar pengabdian beserta hard-copy-nya. Database ini dapat diakses secara elektronik karena disimpan di situs UPI Kampus Sumedang (http://kd-sumedang.upi.edu).

Database hasil belajar mahasiswa berupa soft-copy daftar IPK beserta hard-copy-nya. Database ini dapat diakses secara elektronik karena disimpan di situs UPI Kampus Sumedang (http://kd-sumedang.upi.edu).

Database kegiatan mahasiswa berupa soft-copy daftar kegiatan mahasiswa beserta hard-copy-nya. Database ini dapat diakses secara elektronik karena disimpan di situs UPI Kampus Sumedang (http://kd-sumedang.upi.edu).

4) Memiliki dan memanfaatkan on campus connectivityMahasiswa, staf dan dosen memanfaatkan koneksi internet dengan menggunakan komputer yang ada di laboratorium internet, ruang staf dan ruang dosen.14.STANDAR 14: Sistem penjaminan mutu internal


Satuan Kendali Mutu (Gugus Kendali Mutu) UPI Kampus Sumedang terdiri atasKetua:

Anggota:


Salah satu sasaran mutu untuk periode 2009 adalah penyusunan administrasi yang lengkap untuk persiapan akreditasi. Berkas yang harus dilengkapi di antaranya berkas yang disiapkan melalui perantaraan Audit Internal UPI Kampus Sumedang.


Sistem manajemen mutu yang selama ini digunakan adalah akreditasi dari BAN-PT. UPI Kampus Sumedang berencana mengaudit mutu melaui ISO.


Auditor UPI Kampus Sumedang adalah Prana D. Iswara. Auditor akan membantu kerapian dokumentasi mutu akademik. Pada saat bertugas, auditor ini akan ditugasi untuk mengaudit program studi lain.


Pada saat ini UPI Kampus Sumedang sedang menyiapkan audit dengan standar BAN-PT. Berkas ini tengah disiapkan oleh UPI Kampus Sumedang.


Sistem penanganan keluhan mahasiswa staf dan dosen UPI Kampus Sumedang. Berkas dan formulir penanganan keluhan mahasiswa terlampir. Berkas ini disimpan di dalam boks yang dapat digunakan oleh mahasiswa.Sistem penanganan keluhan masyarakat ditampung melalui staf dan dosen UPI Kampus Sumedang. Berkas dan formulir penanganan keluhan mahasiswa terlampir. Berkas ini disimpan di dalam boks yang dapat digunakan oleh masyarakat.


UPI Kampus Sumedang memanfaatkan hasil audit mutu akademik untuk perbaikan layanan kepada mahasiswa.


UPI Kampus Sumedang menjalin kerjasama dengan UPI Bandung khususnya serta institusi lain untuk meningkatkan mutu lembaga. Institusi yang digandeng UPI untuk audit internal di antaranya adalah ISO dan Ubinus.

Kegiatan yang pernah diselenggarakan untuk kerja sama ini di antaranya adalah pelatihan audit internal.

Foto-foto kegiatan terlampir.

Lampiran 1 Izin Resmi Pembukaan UPI Kampus Sumedang

(image SK scanned / jpg pasting) Lampiran 2 Dokumen visi UPI Kampus Sumedang(image SK scanned / jpg pasting: cover dokumen, halaman visi dokumen)BORANG AUDIT INTERNAL MUTU AKADEMIKUNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIA

Teraudit : Tanggapan terhadap temuan auditAuditor

:

Lingkup : Sesuai materi audit

Tanggal

:

Waktu

:

Jenis Temuan :

Uraian Temuan :

Akar Penyebab :

Tindakan atau rencana koreksi yang akan dilakukan untuk temuan tersebut :

Tindakan yang diambil atau yang direncanakan untuk mengatasi akar penyebab :

Yang bertanggung jawab untuk tindakan koreksi tersebut :

Jadwal penyelasaian koreksi tersebut :

Dipersiapkan oleh : Tanggal :

Dikaji oleh : Tanggal :

(Pimpinan Unit kerja) (Ketua Auditor)

BORANG AUDIT INTERNAL MUTU AKADEMIKUNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIA

Teraudit : Ringkasan Temuan Audit (Audit Findings)Auditor :

Lingkup : Audit kepatuhan (visitasi) tentang :

Materi sesuai audit sistem dan implementasi dokumen, kecuali dokumen standar akademik (evaluasi kinerja)

Tanggal

: Waktu

:NOTEMUANURAIAN

INVENTORY AUDIT INTERNAL MUTU AKADEMIK (AIMA)UNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIA

(Diisi oleh Prodi Sebelum Visitasi oleh Auditor)

ASPEKProfileKeterangan

Th 2006Th 2007Th 2008

MAHASISWA & LULUSAN

Jumlah Pendaftar

Jumlah Peserta Test

Jumlah mahasiswa diterima

Jumlah mahasiswa daftar Ulang

Jumlah mahasiswa aktif

Jumlah mahasiswa cuti akademik

IPK Rata2 Lulusan

Prosentase Kehadiran mhs di Kelas

Rata2 lama studi

Rata2 lama penyelesaian skripsi/TA

Wkt Tunggu Kerja (bln)

Jumlah Drop out (termasuk mengundurkan diri)

Jumlah penerima beasiswa

TOEFL SCORE lulusan

Jumlah mahasiswa asing

Jumlah mahasiswa darmasiswa

Proporsi alumni yang melanjutkan studi

Proporsi alumni yang bekerja

Rata-rata nilai soft skills (B. Inggris+ Agama)

Rata2 nilai mata kuliah aplikasi komputer

DOSEN/SDM

Jumlah total dosen UPI

Jumlah dosen S2/S3

Jumlah dosen yang sedang studi lanjut

%Kehadiran kuliah dosen

Jumlah dosen/Laboran/teknisi bersertifikat

Rasio dosen tetap/ total mahasiswa

Rata-rata Karya ilmiah dosen per tahun

Rata-rata sitasi artikel dosen per tahun

Jumlah tenaga pendukung (administrasi, teknisi, dll)

Jumlah dosen asing tinggal minimal 12 bulan

Jumlah dosen tamu tinggal minimal 6 bulan

Kurikulum,PBM, Suasana Akademik % Kelengkapan Kurikulum( Mata Kuliah, Silabus, SAP, BAP, Materi Presentasi ) dar i total mata kuliah

Jumlah rapat dosen tiap tahun (ada bukti notulen)

Jumlah Modul Mata Kuliah

Jumlah Modul Praktek

Evaluasi /peninjauan Kurikulum ( setiap berapa waktu/ th)

% penyerahan nilai tepat waktu

Jumlah protes mahasiswa atas layanan prodi per semester

Survey Kebutuhan Users (setiap berapa lama)

Rasio Dosen-mahasiswa

Jumlah Monev/Audit Pembelajaran per semester

Standar Pembiayaan, Sarana, Prasarana dan sistem Informasi AkademikSumber Pembiayaan PS

Jumlah Dana utk operasional PS

Jumlah dana Penelitian

Jumlah dana penjaminan mutu

Jumlah dana persiapan akreditasi

Jumlah ruang kelas

Jumlah ruang kelas terkoneksi Internet

Jumlah ruang Lab praktikum

% utilisasi Ruang Kelas

% Utilisasi Ruang lab


Jumlah Judul buku perpustakaan terkait PS

Jumlah Judul TA/Tesis/disertasi terkait PS

Ketersediaan Akses ke Perpustakaan UPI

Ketersediaan Akses ke Perpustakaan luar UPI

Ketersediaan Akses ke sumber belajar lain

Ketersediaan Akses PBM, adm akademik

Penelitian, Pengabdian kepada Masyarakat & kerjasamaJumlah Penelitian

Jumlah Pengabdian Masyarakat

Jumlah artikel ilmiah

Jumlah Publikasi jurnal nasional terakreditasi

Jumlah publikasi jurnal internasional

Jumlah paten

Jumlah kerja sama dengan universitas ranking 500 besar QS

Jumlah kerjasama dengan PT dalam negeri

Fokus pda

Pelanggan

% Kepuasan pengguna

% kepuasan mahasiswa atas kinerja dosen

% Kepuasan Mahasiswa atas layanan prodi

% Kepuasan Alumni

% Kepuasan Karyawan

% Kepuasan Dosen

Layanan bimbingan karir untuk alumni

PETUNJUK PENGISIAN INVENTORY (AIMA)UNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIA

TAHUN 2009ASPEKProfileKeterangan

MAHASISWA & LULUSAN

Jumlah Pendaftar

Jumlah Peserta Test

Jumlah mahasiswa diterima

Jumlah mahasiswa daftar Ulang

Jumlah mahasiswa aktif

Jumlah mahasiswa mengundurkan diri

Jumlah mahasiswa cuti akademik

IPK Rata2 Lulusan

Prosentase Kehadiran mhs di Kelas

Rata2 lama studi

Rata2 lama penyelesaian skripsi/TA

Wkt Tunggu Kerja (bln)

Jumlah Drop out

Jumlah Bea siswa

TOEFL SCORE lulusan

Jumlah mahasiswa asingMahasiswa yang mendaftar langsung untuk mendapatkan gelar, bukan dalam kerangka beasiswa pemerintah RI atau pertukaran mahasiswa atau kunjungan

Jumlah mahasiswa darmasiswa

Proporsi alumni yang melanjutkan studi


Rata-rata nilai MKDU (B. Inggris+ Agama) Diambil dari nilai rata-rata nilai MKDU B. Inggris dan Agama untuk semua mahasiswa

Rata2 nilai mata kuliah aplikasi komputer


DOSEN/SDM

Jumlah total dosen UPI

Jumlah dsn S2/S3

Jumlah dosen yang sedang studi lanjut

Rata-rata Kinerja dosen

%Kehadiran kuliah dosen

Jumlah dosen/Laboran/teknisi bersertifikatSeperti sertifikat akuntan, psikolog, konselor, sworn translater (sertakan bukti terkait)

Rasio dosen tetap/ total mahasiswa

Rata-rata Karya ilmiah dosenJumlah karya ilmiah yang dihasilkan dosen dalam 3 tahun terakhir dibagi jumlah dosen

Jumlah tenaga pendukungTenaga administrasi, teknisi, dll.

Jumlah dosen asing

Kurikulum,PBM, Suasana Akademik % Kelengkapan Kurikulum( Mata Kuliah, Silabus, SAP, BAP, Materi Presentasi ) dar i total mata kuliah

Jumlah rapat dosen tiap tahun (ada bukti notulen)

Jumlah Modul Mata Kuliah

Jumlah Modul Praktek

Evaluasi /peninjauan Kurikulum ( setiap berapa waktu/ th)

% nilai tepat waktu

% protes mahasiswa atas nilai

Survey Kebutuhan Users (setiap berapa lama)

Jumlah Monev/Audit Pembelajaran Dilakukan oleh siapa? Sertakan bukti pendukung

Standar Pembiayaan, Sarana, Prasarana dan sistem Informasi AkademikSumber Pembiayaan PSSebutkan apakah dari masyarakat, pemerintah, bantuan luar negeri (hibah) atau industri

Jumlah Dana utk operasional PS

Jumlah dana Penelitian

Jumlah dana penjaminan mutu

Jumlah dana persiapan akreditasi

Jumlah ruang kelas

Jumlah ruang Lab praktikum

% utilisasi Ruang Kelas Misalnya: Jumlah ruang kelas 5: berarti total kapasitas daya akomodasi ruang kelas adalah 5 x 4 = 20 rombel per hari. Bila dari 20 slot itu yang terpakai per harinya hanya 10, proporsi utilisasinya adalah 50%

% Utilisasi Ruang labPerhitungan sama seperti untuk ruang kelas


Jumlah Judul buku perpustakaan terkait PS

Jumlah Judul TA/Tesis/disertasi terkait PS

Ketersediaan Akses ke Perpustakaan UPIAda/tidak? Bagaimana bentuknya?

Ketersediaan Akses ke Perpustakaan luar UPI

Ketersediaan Akses ke sumber belajar lain

Ketersediaan Akses PBM, adm akademik Misalnya, layanan nilai lewat internet, SMS, pendaftaran online, dll

Penelitian, Pengabdian kepada Masyarakat & kerjasamaJumlah Penelitian

Jumlah Pengabdian Masyarakat

Jumlah artikel ilmiah

Jumlah Publikasi jurnal nasional terakreditasi

Jumlah publikasi jurnal internasional

Jumlah paten

Jumlah kerja sama internasional

Jumlah kerjasama dengan PT dalam negeri

Fokus pda

Pelanggan

% Kepuasan penggunaDibuat berdasarkan instrumen kepuasan mahasiswa dengan skala 4

% Kepuasan Mahasiswa

% Kepuasan Alumni

% Kepuasan Karyawan

% Kepuasan Dosen

Sistem penanganan keluhan mahasiswaSiapa yang menangani keluhan mahasiswa, bagaimana system pencatatan dan tindaklanjutnya? Uraiankan secara lengkap tetapi ringkas disertai bukti yang ada.

PAGE viiiBerkas Audit Inernal Mutu Akademik UPI Kampus Sumedang 2009

borang upi kampus sumedang

Documents