berniaga di facebook

Upload: ummiweewee

Post on 03-Jun-2018

246 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    1/145

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    2/145

    Berniaga @ Facebook

    Panduan Lengkap Langkah demiLangkah Membina Perniagaan di

    Facebook

    Oleh : Ali Hanafiah

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    3/145

    Prakata

    Sebenarnya ebook ini merupakan ebook kesebelas yang

    saya tulis. Namun ebook-ebook yang telah ditulis sebelum ini

    tidak pernah diterbitkan. Malah ebook ini sebenarnya dan

    asalnya saya ingin terbitkan sebagai buku fizikal. Namun

    disebabkan banyak sangat msalah yang dihadapi akhirnya saya

    membuat keputusan untuk menjadikannya buku digital sahaja

    atau ebook. Untuk pengetahuan juga, penulisan ebook

    Berniaga di a!ebook" ini amatlah lan!ar berbanding dengan

    buku-buku yang pernah saya tulis sebelum ini. Saya yakin,

    kelan!aran ini berpun!a daripada segala yang saya tulis dalam

    buku ini merupakan pengalaman yang saya lalui sendiri dan

    disaluti juga dengan pengetahuan yang diperolehi daripada

    pemba!aan dan #ideo tutorial yang pernah saya pelajari.

    $iharapkan penerbitan buku ini dapat membantu para

    pemba!a dan orang ramai membina perniagaan masing-

    masing di a!ebook..

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    4/145

    Isi kandungan

    muka surat

    %rakata &

    %endahuluan '

    %engenalan (

    Bahagian ) * %roduk +

    Bahagian B * Memulakan %erniagaan +

    di a!ebook

    Bahagian * Membina anpage //

    Bahagian $ * ara Mempromosi (

    anpage

    Bahagian 0 * 1ahsia %emasaran +/(

    Sosial

    2entang %enulis +3&

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    5/145

    Pendahuluan

    a!ebook merupakan laman 4eb yang paling ramai

    dikunjungi di Malaysia sehingga mengalahkan google

    5sumber * ale6a.!om7. Malah di peringkat global a!ebook

    merupakan laman 4eb yang kedua tertinggi dila4ati oleh

    pengguna internet. Mengikut laporan a!ebook keseluruhan

    pengguna fa!ebook menghabiskan masa bilion minit

    sebulan untuk melayari laman sosial berkenaan.

    $aripada rajah di atas kita dapat lihat baha4a pengguna

    internet menggunakan lebih banyak masa di a!ebook

    berbanding dua lagi 4ebsite yang juga ramai pengunjung, iaitu

    8oogle.!om dan 9outube.!om. :alau kita pergi ke mana-mana

    tempat pun, kita boleh lihat orang yang membuka laptop

    mereka sedang melayari a!ebook juga. a!ebook seolah-olah

    Rajah 1.0 : Penggunaan masa di Facebook.

    Sumber : Alexa.com

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    6/145

    telah menjadi fenomena yang sangat berkuasa dan melanda

    seluruh dunia. ;ni menyebabkan a!ebook telah menjadi

    pilihan untuk mempromosi pelbagai jenis produk baik fizikal

    mahupun digital. Malah < peniaga ke!il di )merika

    menggunakan fa!ebook sebagai medium pemasaran.

    Bagi yang terlibat dengan bidang pemasaran atau

    perniagaan kelebihan yang terdapat pada a!ebook ini tidak

    harus dipandang ringan. Malah kita boleh menggunakan

    kelebihan ini untuk menjana pendapatan malah

    menambahkan lagi pasaran bagi produk-produk yang kita

    ta4arkan.

    Buku ini ditulis untuk memberikan panduan lengkap

    kepada pemba!a tentang !ara berniaga di a!ebook. 2erdapat

    ' bahagian semuanya. Bahagian ) menyentuh tetang !ara

    membuat kajian pasaran bagi menentukan produk yang boleh

    dijual melalui internet atau a!ebook. Bahagian B pula

    menerangkan ara Berniaga di a!ebook se!ara pantas 5=ui!k

    Start7. Bahagian lebih memfokus kepada pembinaan

    >anpage> iaitu kedai a!ebook kita. Bahagian $ menerangkan

    ara Memprosi :edai a!ebook kita sementara bahagian 0

    menunjukkan rahsia menjalankan perniagaan di a!ebook.

    $alam bahagian ini banyak disentuh tentang tips dan strategi

    yang boleh digunakan untuk menukarkan peminat kita

    menjadi pembeli dan juga !ara mengekalkan hubungan kita

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    7/145

    dengan peminat serta pelanggan.

    %endek kata dengan memiliki buku ini sesiapa sahaja

    boleh memulakan perniagaan mereka sendiri di a!ebook.

    Bagi penulis sendiri, daripada masa terbuang begitu sahaja di

    a!ebook ada baiknya kita boleh mengaut keuntungan

    daripadanya.

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    8/145

    Pengenalan

    Saya dan isteri sebenarnya telah berke!impung dalam

    perniagaan melalui a!ebook sejak ?ulai /+. ;dea untuk

    berniaga di a!ebook sebenarnya telah mun!ul sejak pertama

    kali menggunakan fa!ebook iaitu pada tahun /@. Namun

    begitu perniagaan masih belum dapat dimulakan kerana tidak

    tahu bagaimana untuk memulakannya.

    Aanya pada ?ulai /+ isteri saya telah tertarik dengan

    keronsang bunga yang dijual oleh pelbagai pihak di a!ebook.

    %ada masa itu isteri saya pun bertanya pendapat saya tentang

    perkara berkenaan. :ami sepakat untuk men!uba dengan !ara

    menunjukkan gambar tersebut kepada rakan-rakan yang

    dikenali. Syukur, pada satu malam sahaja kami dapat

    membuat jualan sebanyak 1M /'. %ada hari-hari berikutnya

    kami terus menerima tempahan dan akhirnya saya berpakat

    dengan isteri untuk melakukan dengan !ara yang lebih serius

    lagi. )khirnya 4ujudkan fa!ebook.!omkoleksisalmy.

    Mulai saat tersebut saya dan isteri terus tekun

    menjalakan perniagaan kami. Saya terus mendalami teknik-

    teknik untuk melakukan pemasaran di a!ebook. Banyak

    ebook, artikel, blog dan sebagainya saya rujuk untuk

    meningkatkan lagi kemahiran dan pengetahuan dalam bidang

    pemasaran a!ebook.

    Setelah :oleksi Salmy menunjukkan kejayaan, saya telah

    http://facebook.com/koleksisalmyhttp://facebook.com/koleksisalmy
  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    9/145

    menambahkan lagi bidang perniagaan di fa!ebook. :ini saya

    telah mempunyai beberapa jenis perniagaan di a!ebook.

    $engan pengalaman dan pengetahuan yang ada itu

    akhirnya memberikan saya keyakinan untuk menulis buku ini.

    2eknik-teknik yang telah digunakan diturunkan melalui buku

    dengan harapan pemba!a yang budiman sekalian juga mampu

    memulakan pernigaan masing-masing di fa!ebook.

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    10/145

    Bahagian A

    Produk

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    11/145

    Sebelum memulakan perniagaan kita mesti ada produk

    yang hendak diniagakan di a!ebook. 2anpa produk

    bagaimana kita hendak berniagaC

    )ntara masalah mereka yang ingin memulakan

    perniagaan di fa!ebook ialah mereka tidak tahu tentang

    produk yang hendak diniagakan. Sebenarnya ada & jenis

    produk yang kita boleh niagakan di a!ebook.

    +. produk fizikal

    /. produk digital

    &. perkhidmatan

    %roduk fizikal ialah produk yang boleh dipegang,

    disentuh dan dirasa seperti buku, majalah, baju, kasut, beg

    dan seumpamanya.

    %roduk digital pula ialah produk yang tidak boleh

    dipegang atau disentuh dan hanya 4ujud dalam dunia maya

    sahaja. Untuk menikmati atau menggunakannya kita perlu

    alat tertentu seperti komputer atau peranti-peranti tertentu.

    ontoh produk digital ialah ebook, perisian dan #ideo.

    Selain itu kita juga boleh mena4arkan perkhidmatan

    tertentu seperti membina laman 4eb dan fa!ebook, membina

    blog, reka bentuk grafik, edit foto, hosting dan pelbagai lagi.

    )pa yang penting dalam memilih produk ialah pastikan

    produk yang kita ta4arkan itu ada permintaan. )ntara !ara

    kita memastikan produk ada permintaan ialah *

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    12/145

    +. %roduk yang sering disebut-sebut pada masa ini.

    /. %roduk yang diminati ramai.

    &. %roduk yang menjadi keperluan.

    3. %roduk yang kita sendiri minati atau berkaitan dengan

    hobi.

    :ita juga boleh menggunakan perisian tertentu untuk

    melihat sama ada produk yang kita jual ada permintaan di

    internet atau tidak. %erisian yang dimaksudkan ialah >key4ord

    tool>.

    >:ey4ord tool> ialah perisian untuk melihat berapa

    banyak !arian terhadap sesuatu perkara di internet. Sekiranya

    ada banyak !arian tentang sesuatu perkara di internet

    mungkin bermaksud permintaan untuk produk tersebut juga

    tinggi.

    )da banyak jenis >key4ord tool>. Sebahagiannya per!uma

    dan sebahagian lagi berbayar. Untuk tujuan pembelajaran di

    sini kita gunakan >key4ord tool> yang per!uma, iaitu >ad4ords

    key4ords tool>.

    Biasanya usaha4an internet menggunakan >key4ord

    tool> untuk melakukan seo dan sebagainya, tetapi kita di sini

    bertujuan untuk menentukan jumlah permintaan terhadap

    sesuatu barangan itu sahaja.

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    13/145

    Menggunakan 'Keyword Tool'

    >:ey4ord 2ool> ialah perisian yang digunakan untuk

    mengetahui jumlah !arian terhadap sesuatu >key4ord> atau

    perkara. Semakin tinggi !arian terhadap sesuatu perkara maka

    semakin tinggilah permintaan terhadap produk tersebut di

    internet. Berikut ialah !ara menggunakan >key4ord tool>.

    Mula-mula pergi ke >)d4ords :ey4ord 2ool>. )nda boleh

    terus ke alamat 4eb ini

    https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternalatau

    men!ari >:ey4ord 2ool> menggunakan 8oogle.!om seperti

    yang ditunjukkan oleh rajah /. di ba4ah.

    Setelah anda sampai ke >)d4ords :ey4ord 2ool> ikutilah

    langkah-langkah seperti dalam rajah /.+ hingga /.&.

    Rajah 2.0 : Cara mencari Adwords e!words "ool

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    14/145

    Setelah anda mengikut arahan seperti di atas keputusan carian akan

    dipaparkan seperti dalam gambar di bawah.

    $aripada gambar di atas kita boleh lihat !arian ke atas

    perkataan >broo!h> ialah /3D, setiap bulan di seluruh dunia.

    ;ni menunjukkan baha4a ramai orang men!ari >broo!h> atau

    keronsang di seluruh dunia. ;ni bermakna produk ini sangat

    Rajah 2.1

    Rajah 2.2

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    15/145

    berpotensi. )nda boleh menggunakan kaedah ini untuk

    men!ari produk-produk yang lain yang anda rasakan

    berpotensi.

    Sekiranya kita ingin men!ari di Malaysia sahaja maka kita

    perlu tukar setting >Eo!ations> seperti dalam gambar di ba4ah.

    Setelah anda menekan butang >sear!h> maka keputusannya

    seperti di rajah /.3.

    $aripada rajah di atas anda boleh perhatikan >8lobal

    Rajah 2.#

    Rajah 2.$

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    16/145

    Monthly Sear!hes > ialah /3D,, sementara untuk >Eo!al

    Monthly Sear!hes> ialah D,D !arian. ;ni bermakna terdapat

    D,D !arian terhadap >broo!h> di Malaysia.

    ?ika anda ber!adang untuk memasarkan ke dalam negara

    sahaja, anda boleh perhatikan jumlah !arian dalam negara

    sahaja. Sebaliknya jika anda ingin menjual ke peringkat

    antarabangsa maka anda boleh melihat jumlah !arian global.

    9ang penting ialah pastikan produk yang kita ingin jual

    mempunyai !arian yang agak banyak. ;ni kerana semakin

    banyak !arian maka berkemungkinan semakin tinggi

    permintaan terhadap sesuatu produk itu.

    )nda gunakanlah perisian ini untuk men!ari produk yang

    anda boleh niagakan di kedai a!ebook anda nanti.

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    17/145

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    18/145

    $alam bab sebelum ini anda telah didedahkan dengan

    !ara menentukan produk untuk dijual. $alam bab ini pula

    anda akan didedahkan se!ara sepintas lalu tentang !ara

    memulakan perniagaan di a!ebook.

    Langkah 1 : Bina fanpage

    anpage ialah laman khas yang boleh di4ujudkan di

    a!ebook. anpage bolehlah diibaratkan sebagai sebuah

    laman 4eb juga. anpage berbeza dengan akaun peribadi

    kerana fanpage mempunyai banyak fungsi. Selain fanpage dan

    akaun peribadi, fa!ebook juga membenarkan kita untuk

    menubuhkan kumpulan 5group7. Namun untuk tujuan

    perniagaan, fanpage merupakan peralatan 5tool7 sebenar

    untuk kita membina kedai di a!ebook.

    2idak dinafikan ada juga yang menggunakan akaun

    peribadi untuk berniaga di a!ebook, namun ia bukanlah !ara

    yang terbaik untuk jangka masa panjang. ;ni kerana akaun

    peribadi hanya menghadkan ' rakan atau ahli yang boleh

    menyertai kita, sementara fanpage pula kita boleh menambah

    seberapa banyak orang yang kita mahu. )nda sudah pasti

    tidak mahu ketika perniagaan anda berkembang maju anda

    tidak boleh menambah jumlah pelanggan lagi.

    anpage digunakan kerana fanpage mempunyai banyak

    fungsi dan aplikasi yang boleh dipasang padanya. )ntara

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    19/145

    fungsi yang boleh kita pasang untuk menjalankan perniagaan

    ialah aplikasi #endor-shop dan iframe yang akan diterangkan

    !ara memasangnya dalam bab yang khas nanti.

    $engan menggunakan fanpage, perniagaan kita akan

    nampak lebih profesional. Aal ini demikian kerana kita

    memisahkan akaun peribadi untuk tujuan peribadi sementara

    fanpage untuk perniagaan.

    Sebaik-baiknya fanpage yang dibina perlu mempunyai

    landing page, tab !ara membeli, katalog, dan borang pesanan.

    ara membina setiap item ini akan diterangkan Bahagian

    nanti.

    Langkah 2 : Tarik peminat ke fanpage

    Setelah mempunyai fanpage yang berfungsi, langkah

    seterusnya ialah menarik peminat ke fanpage. ;ni boleh

    dilakukan dengan pelbagai teknik promosi yang berkesan.

    Setiap teknik ini akan ditunjukkan langkah demi langkah di

    dalam Bahagian $ >ara Mempromosi anpage>.

    %eminat boleh menjadi bakal pelanggan yang berpotensi.

    2idak semua orang yang datang ke fanpage kita buat pertama

    kalinya akan melakukan pembelian. Mereka biasanya akan

    meninjau-ninjau dahulu apa yang kita ta4arkan. Malahan

    peminat ini mengambil masa tertentu untuk memper!ayai kita

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    20/145

    dan perniagaan kita.

    :ita perlu menarik peminat seramai yang mungkin.

    ;nilah kelebihan kalau kita menggunakan fanpage. )kaun

    peribadi hanya membenarkan menambahkan hingga '

    rakan sahaja tetapi di fanpage jumlah peminat tidaklah

    ditetapkan. Semakin ramai peminat semakin baik.

    Langkah : Tukarkan peminat men!adi pem"eli

    Menjadi lumrah juga banyak fanpage yang mempunyai

    ramai peminat namun jualan tidak juga tinggi. Untuk

    menukarkan peminat ini menjadi pembeli memerlukan teknik-

    teknik tertentu.

    )ntara yang terpenting ialah kemaskini status di dinding

    fanpage kita. Mengikut kajian, kemaskini status yang

    melibatkan gambar lebih mendapat maklum balas berbanding

    kemaskini #ideo dan teks. Malah kemaskini status yang paling

    !epat menukar peminat kepada pembeli ialah kopun diskaun

    atau promosi harga. Selain itu yang paling penting dalam

    melakukan pemasaran di media sosial seperti a!ebook

    hubungan kita dengan peminat dan pelanggan haruslah dijaga.

    2idak ada siapa yang mahu berasa >dijual> semata-mata. ;nilah

    rahsia perniagaan di a!ebook yang akan diterangkan dalam

    Bahagian 0, iaitu >1ahsia %erniagaan di a!ebook.

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    21/145

    ;nilah & langkah asas untuk memulakan perniagaan di

    a!ebook. $alam berikutnya kita akan belajar !ara membina

    fanpage.

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    22/145

    Bahagian C

    Membina Fanpage

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    23/145

    #ara Mewu!udkan $anpage

    %ergi alamat berikut

    http*444.fa!ebook.!ompages!reate.php . )nda akan

    nampak paparan seperti dalam rajah &. di ba4ah.

    $aripada rajah di atas anda boleh perhatikan beberapa

    pilihan boleh dilakukan, antaranya >%erniagaan 2empatan atau

    2empat>, >ompany, Frganisation, or ;nstitution>, >Brand or

    %rodu!t>, >%enghibur, :ugiran, atau 2okoh :enamaan>,

    >0ntertaiment>, >ause or ummunity>.

    Untuk perniagaan ada & pilihan terbaik untuk kita iaitu

    >%erniagaan 2empatan atau 2empat>, >ompany, Frganisation,

    or ;nstitution>, dan >Brand or %rodu!t>. 9ang mana satu sesuai

    Rajah #.0

    http://www.facebook.com/pages/create.phphttp://www.facebook.com/pages/create.php
  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    24/145

    dipilihC Sekiranya kita memiliki perniagaan ke!il-ke!ilan lebih

    sesuai gunakan >%erniagaan 2empatan atau 2empat>. Namun

    jika kita ingin tonjolkan syarikat kita, maka lebih sesuai

    >ompany, Frganisation, or ;nstitution>. $an jika kita telah

    mempunyai jenama produk yang sangat terkenal maka pilihlah

    >Brand or %rodu!t>. Namun untuk tujuan kali ini kita pilih

    >%erniagaan 2empatan atau 2empat>. :lik >%erniagaan

    2empatan atau 2empat>. )nda akan nampak paparan akan

    bertukar seperti dalam rajah di ba4ah.

    %ilih kategori perniagaan anda di ruang >hoose a

    !ategory>. )pabila anda menekan ruang >hoose a !ategory>

    pelbagai pilihan jenis perniagaan akan keluar. %ilihlah kategori

    yang sesuai dengan perniagaan anda.

    Rajah #.1

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    25/145

    $i ruang >Business or pla!e> letakkan nama perniagaan

    anda.

    $i ruang >Street adress> letakkan alamat perniagaan

    anda.

    $i ruang >ity and state> letakkan bandar anda. %ada

    peringkat ini biasanya nama bandar berkenaan akan terpapar

    di ba4ah kotak tersebut. %ilihlah bandar yang paling rele#an

    dengan anda. )nda perlu pilih daripada senarai tersebut

    kerana jika anda menulis bandar yang baru biasanya tidak akan

    diterima dan menjejaskan proses pembinaan fanpage anda.

    $i ruang >zip !ode> letakkan poskod anda.

    $i ruang >%hone> pula anda masukkan nombor telefon

    anda.

    )khir sekali tanda >G> di kotak sebelah >; agree to

    a!ebook %ages 2erms>.

    :emudian tekan butang >Untuk Bermula>.

    )nda boleh rujuk rajah &./ sebagai !ontoh.

    http://www.facebook.com/terms_pages.phphttp://www.facebook.com/terms_pages.php
  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    26/145

    Selepas anda menekan butang >Untuk Bermula> paparan

    seperti rajah &.& akan ditunjukkan.

    Rajah #.2

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    27/145

    Sekarang anda telah memiliki fanpage anda. Eangkahseterusnya ialah membina personaliti fanpage anda.

    Rajah #.#

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    28/145

    Mem"ina Personaliti $anpage %nda

    Semestinya fanpage yang kita bina perlu mempunyai

    personalitinya tersendiri. $engan mempunyai personaliti yang

    betul perniagaan kita akan nampak lebih profesional

    berpengaruh dan boleh diper!ayai. )ntara sebab pelanggan

    tidak mahu membeli daripada kita ialah kita gagal

    menunjukkan imej yang boleh diper!ayai.

    &am"ar Profil

    Gambar profil

    Rajah $.0 : %ambar Pro&il

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    29/145

    1ajah 3. menunjukkan satu !ontoh fanpage. >8ambar

    profil> berada di sebelah kiri >sidebar> fanpage anda.

    Biasanya gambar profil ini terdiri daripada logo atau

    gambar-gambar yang berkaitan dengan perniagaan kita.

    Namun begitu kita boleh menambah maklumat-maklumat lain

    seperti meletakkan jenama kita, tagline yang sesuai dan

    maklumat penting seperti nombor telefon, email, laman 4eb

    dan masa anda beroperasi. Halaupun maklumat ini boleh

    ditulis di ruangan >maklumat>, namun menyertakannya di

    gambar profil merupakan satu kelebihan kerana masih ramai

    pengguna fa!ebook yang tidak tahu tempat mendapatkan

    maklumat tersebut, jadi dengan meletakkannya di >gambar

    profil> mereka lebih mudah untuk mengesannya.

    Untuk membina gambar profil ini kita boleh

    menggunakan perisian %hotoshop, ;llustrator, oral $ra4 dan

    sebagainya. Malah pada peringkat a4al dulu saya hanya

    menggunakan >%o4er %oint> sahaja untuk membina gambar

    profil tersebut.

    Saiz maksima untuk gambar profil ialah +( 5lebar7 I '3

    5tinggi7 p6. :alau anda ingin tinggi gambar kurang daripada

    '3 p6 pun tidak mengapa bergantung kepada reka!ipta anda.

    )nda boleh melihat !ontoh-!ontoh gambar profil seperti

    yang terdapat dalam rajah berikutnya. Sebagai panduan juga

    anda boleh >menjelajah> fanpage orang lain untuk

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    30/145

    mendapatkan idea >gambar profil> anda sendiri. Namun harus

    ingat jangan meniru rekaan orang lain kerana anda tidak mahu

    orang mengenali perniagaan anda sebagai perniagaan orang

    lain. Sebab itulah anda mesti mempunyai imej tersendiri.

    #ara Memuat naik &am"ar Profil

    Sebelum memuan naik gambar profil pastikan anda telah

    membuat atau memilih gambar profil yang sesuai terlebih

    dahulu. Berikut ialah !ara-!ara memuat naik gambar profil.

    %ergi ke laman yang telah anda bina sebelum ini. 5anda

    boleh taip terus nama fanpage anda di ruang >sear!h> di

    fa!ebook untuk !apaian segera7. $i fanpage anda, tekan

    >Muatnaik ;mej> seperti yang ditunjukkan dalam rajah berikut.

    Rajah $.1 : Con'oh(con'oh gambar )ro&il

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    31/145

    Setelah anda menekan 'Muatnaik imej' kotak seperti di rajah 5.1 akan keluar.

    Tekan 'Borwse' untuk mencari dan memilih gambar profil anda. astikan anda ingat

    tempat anda men!impan gambar profil anda.

    )pabila anda menekan butang >Bro4se> kotak seperti

    rajah './ akan mun!ul dan anda !ari serta pilihlah gambar

    profil anda. 1ajah ini mungkin berbeza dengan anda

    Rajah *.0

    Rajah *.1

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    32/145

    bergantung kepada FS 5operating system7 yang anda gunakan.

    Setelah anda menekan butang >open> maka proses

    >muatnaik> akan berlaku. Biarkan sahaja sehingga gambar

    profil anda dimuatnaik sepenuhnya seperti dalam rajah '.&.

    Rajah*.2

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    33/145

    Rajah *.#

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    34/145

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    35/145

    rajah +. :lik frasa tersebut dan paparan seperti di rajah +(

    akan mun!ul.

    Rajah *.*

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    36/145

    :lik >0dit Eakaran :e!il> seperti yang ditunjukkan dalam

    rajah '.D. %aparan berikut akan mun!ul seperti dalam rajah

    '..

    Rajah *.+

    Rajah *.,

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    37/145

    Setelah memilih lakaran yang sesuai tekan butang

    >simpan>. )nda akan perhatikan >lakaran ke!il> anda akan

    berubah.

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    38/145

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    39/145

    fanpage kita. Malah di landing page ini juga kita boleh

    mengumpul >mailing list> kita.

    $ua-dua tujuan tersebut 5iaitu menjadi peminat atau

    menyertai mailing list7 bertujuan membolehkan kita

    melakukan tindakan susulan. 2idak semua pela4at yang

    pertama kali datang ke fanpage kita terus membeli. Mereka

    kebanyakannya akan membeli setelah menerima maklumat

    yang !ukup atau ada ta4aran menarik yang kita berikan.

    )pabila mereka menekan butang >like> atau >suka> maka

    mereka akan menjadi peminat dan ini membolehkan mereka

    sentiasa menerima kemas kini status kita. $engan !ara ini

    lama-kelamaan kita boleh menukar peminat ini menjadi

    pembeli melalui kemas kini status dari semasa ke semasa.

    Bagi yang menyertai mailing list pula membolehkan kita

    menghantar maklumat-maklumat terkini terus ke dalam email

    mereka.

    Untuk men!apai tujuan ini 5supaya pela4at menekan

    butang >suka> atau memberikan email kepada kita7 kita perlu

    ta4arkan sesuatu yang berguna kepada mereka apabila

    menekan butang >suka>. $alam rajah D. anda boleh lihat

    pemilik fanpage berkenaan mena4arkan katalog dan senarai

    harga kepada mereka yang menjadi peminat atau menekan

    butang >like>.

    Sebenarnya ada banyak perkara yang anda boleh

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    40/145

    ta4arkan untuk mengajak pela4at menekan butang >like> atau

    menyertai mailing list anda. 9ang penting ialah kreati#iti dan

    perkara yang kita ta4arkan kepada mereka betul-betul

    menarik minat mereka untuk menjadi peminat atau menyertai

    mailing list.

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    41/145

    Mem"ina Landing Page

    Untuk membina landing page terlebih dahulu kita perlu

    pasang aplikasi >iframe> ke fanpage kita duhulu. aranya

    adalah seperti berikut.

    Memasang I$(%M)

    2aipkan >iframe> di >sear!hing bo6> di bahagian atas

    fa!ebook anda. Beberapa pilihan iframe akan keluar seperti di

    rajah /&. 5Susunan paparan mungkin berbeza sedikit dengan

    anda.7

    Taipkan 'iframe' di search bo#.

    Rajah +.# : -ebera)a o)s!en i&rame akan keluar a)abila

    anda menai) i&rame di searc box.

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    42/145

    Untuk tujuan latihan ini pilih >Stati! ;1)M0 2ab>. %aparan

    seperti rajah D.3 akan keluar.

    :lik butang >;nstall %age 2ab>. %aparan seperti di rajah D.' akan

    keluar.

    Rajah +.$

    $lik butang ini untuk mula memasang.

    Rajah +.*

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    43/145

    :lik butang >2ambah Stati! ;1)M0 2ab>. Sekiranya anda

    mempunyai beberapa fanpage, selepas anda menekan butang

    tersebut, anda akan diminta untuk memasangkan tab tersebut

    ke fanpage yang anda pilih. Namun sekiranya anda hanya ada

    satu fanpage maka selepas menekan butang tersebut anda

    terus diba4a ke fanpage anda. %erhatikan >tab> tambahan

    >4el!ome> telah ditambah pada tab dalam fanpage anda

    seperti yang ditunjukkan rajah D.D.

    Rajah +.+

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    44/145

    ;ni bermakna anda telah siap memasang >tab iframe> ke

    fanpage anda.

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    45/145

    Menukar *ama 'Ta"'

    Sesetengah orang tidak suka menggunakan nama

    >4el!ome> pada tab mereka. )nda boleh tukar nama ini

    mengikut keperluan anda sendiri. Berikut akan ditunjukkan

    !ontoh untuk menukar nama >tab> tersebut.

    :lik butang >Sunting Aalaman ;ni> di penjuru kanan atas

    fanpage anda seperti yang ditunjukkan dalam rajah D.. )nda

    akan dipaparkan halaman seperti dalam rajah D.(.

    Rajah +.,

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    46/145

    2ekan )plikasi dan anda akan ditunjukkan pula halaman

    seperti di rajah D.@.

    Rajah +./

    Rajah +.

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    47/145

    ari aplikasi >Stati! ;1)M0 2ab> dan klik >Sunting

    2etapan> di ba4ah aplikasi tersebut. )nda akan dipaparkan

    pula halaman seperti di rajah D.+. 2ulis nama baru bagi tab

    yang anda ingini dan klik butang >Simpan>.

    Selepas itu klik butang >Fk> 51ajah D.++7.

    Selepas itu klik butang >%apar Aalaman> di penjuru kanan

    halaman untuk kembali ke fanpage anda 51ajah D.+/7.

    Rajah +.10

    Rajah +.11

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    48/145

    %erhatikan baha4a nama >tab> anda telah bertukar

    mengikut pertukaran yang anda telah buat tadi 51ajah D.+&7.

    Rajah +.12

    Rajah +.1#

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    49/145

    Memasang Landing Page

    Setelah memasang aplikasi ;1)M0 dan menukar nama

    >tab> sekarang kita boleh mereka landing page kita. Untuk

    pengetahuan sebenarnya ada banyak !ara kita boleh mereka

    bentuk landing page kita. :ita boleh gunakan >%o4er %oint>,

    >%hotoshop>, >oral $ra4>, ataupun >A2ME editor> seperti

    >$ream4ea#er>, >NJU> dan >A2ME editor> yang lain. Suka

    diingatkan dari segi saiz, lebar maksimum untuk landing page

    ialah '/ p6 sementara panjangnya pula ialah kita boleh

    setkan mengikut keperluan kita.

    9ang penting di landing page anda ta4arkan sesuatu

    yang berharga supaya orang sanggup menekan butang >like>

    atau memberikan email mereka kepada anda. :atakan anda

    telah membina landing page seperti dalam rajah D.+3.

    Untuk memasang >landing page> yang telah siap ini kita

    Rajah +.1$

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    50/145

    perlu mengikuti langkah-langkah seperti berikut.

    %ergi ke laman anda dan klik tab yang anda ingin pasang

    >landing page> ini. $alam !ontoh ini saya ingin letakkan di tab

    >ta4aran diskaun> yang telah di!ipta sebelum ini tadi. Eihat

    rajah D.+'.

    Setelah anda klik tab tersebut >pop-up> seperti di rajah

    D.+D pula akan dipaparkan.

    Rajah +.1*

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    51/145

    2ekan butang >)llo4> dan anda akan dipaparkan halaman

    berikutnya sepeti di rajah D.+.

    Rajah +.1+

    Rajah +.1,

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    52/145

    %ilih sumber >landing page> anda. ?ika anda pilih >U1E>

    bermaksud anda mahu laman 4eb yang anda miliki dijadikan

    >landing> page. ?ika anda pilih >1edire!t> maka apabila mereka

    sampai ke landing page anda mereka akan diba4a terus ke

    4ebsite yang anda arahkan dalam opsyen redire!t tersebut.

    ?ika anda pilih >;mage> bermakna anda akan upload fail imej

    untuk dijadikan landing page. Seperti !ontoh yang telah saya

    buat di atas landing page saya itu adalah dalam bentuk fail

    imej, jadi saya akan pilih opsyen ini. ?ika anda pilih >A2ME>

    anda boleh menulis kod A2ME di dalamnya atau menyalin kod

    A2ME di tempat lain dan dimasukkan ke dalam kotak kod

    tersebut. Untuk !ontoh ini saya hanya menggunakan pilihan

    >;mage>. Setelah anda klik imej maka paparan seperti dalam

    rajah D.+( akan dipaparkan.

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    53/145

    2ekan butang >Bro4se> dan pilihlah fail yang anda ingin

    gunakan. %astikan anda ingat letak fail yang telah anda reka

    sebelum ini. Setelah memilih fail tekan butang >Sa#e Setting>

    dan anda akan dipaparkan halaman seperti dalam rajah D.+@.

    Rajah +.1/

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    54/145

    2ekan butang >Jie4 2ab> untuk melihat perubahan yang

    telah dibuat. Sekarang anda telah memiliki >landing page> yang

    boleh menggalakkan pela4at menjadi peminat anda seperti di

    rajah D./.

    Rajah +.1

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    55/145

    Rajah +.20

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    56/145

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    57/145

    Setelah anda dipaparkan halaman seperti di rajah D.//,

    ari kotak >$efault Eanding 2ab >. %ilih landing page yang kita

    mahu di situ. 5$alam !ontoh ini landing page yang dipilih ialah

    >2a4aran diskaun>7. Selepas itu tekan butang >Simpan

    %erubahan> dan kembali ke fanpage dengan menekan butang

    >%apar Aalaman>.

    $engan aturan ini setiap pela4at akan datang ke landing

    page >2a4aran diskaun> terlebih dahulu dan ini menggalakkan

    mereka untuk menekan butang >suka> dan menjadikanpeminat fanpage kita. Setelah menjadi peminat, mereka akan

    terus dipaparkan halaman >dinding> apabila berkunjung buat

    kali kedua dan seterusnya. Mereka hanya sampai ke >landing

    page> buat pertama kali sahaja iaitu sebelum menjadi peminat.

    Namun mereka tetap boleh pergi ke >landing page> dengan

    Rajah +.22

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    58/145

    !ara menekan butang >landing page> di sidebar.

    Ta" #ara Mem"eli

    2ab ini sangat penting kerana bagi mereka yang telah

    berminat dengan produk yang kita ta4arkan pasti mereka

    ingin mengetahui !ara membeli. Sering juga saya perhatikan

    pela4at atau peminat terpaksa berhubung dengan pemilik

    fanpage untuk bertanya tentang !ara untuk membeli. $engan

    me4ujudkan tab ini maka ia akan menjimatkan masa kita

    untuk melakukan penerangan. Sekiranya masih timbul soalan

    kita boleh arahkan peminat untuk mengunjungi tab ini.

    $alam tab ini, yang paling penting ialah arahan kita jelas

    tentang !ara-!ara pela4at atau peminat untuk membeli

    produk kita. Malah dalam tab ini juga kita boleh sertakan

    syarat dan terma bagi mengelakkan masalah timbul pada masa

    akan datang.

    #ara Memasang Ta" '#ara Mem"eli'

    %ergi ke fanpage kita dan klik tab yang kita telah

    4ujudkan sebelum ini 5!ontohnya sebelum ini saya telah

    me4ujudkan tab >2a4aran diskaun>7. )nda akan melihat

    halaman seperti dalam rajah ..

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    59/145

    :lik >Setting> di penjuru kanan halaman tersebut dan

    akan melihat halaman seperti dalam rajah .+. :lik mana-

    mana ikon yang dipaparkan seperti yang dinyatakan.

    Rajah ,.0

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    60/145

    Setelah anda klik ikon tersebut, halaman seperti rajah ./

    akan mun!ul. %ilih halaman atau fanpage untuk memasang tab

    yang baru.

    Setelah anda memilih fanpage berkenaan anda akan

    ditunjukkan pula halaman seperti dalam rajah .&.

    Rajah ,.1

    Rajah ,.2

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    61/145

    :lik butang >2ambah Stati! ;1)M0 2ab * 2humsUp ;!on>

    untuk memasang tab kedua ke fanpage anda. Selepas anda

    menekan butang ini akan akan diba4a semula ke fanpage

    anda dan anda boleh lihat tab yang baru kelihatan di >sidebar>

    kiri fanpage anda seperti dalam rajah .3.

    5%erhatikan baha4a tab baru masih lagi bernama

    >Hel!ome>. )nda boleh mengubah nama ini seperti yang

    pernah diterangkan sebelum ini dalam bab Menukar Nama 2ab

    pada muka surat 3&. 2ukar dahulu nama tab tersebut kepada

    >ara Membeli> sebelum meneruskan langkah selanjutnya7.

    Rajah ,.#

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    62/145

    Setelah menukar nama tab tersebut, anda klik semula

    tab >ara Membeli> dan anda akan lihat halaman atau paparan

    5yang sama seperti >setting editor> ;1)M0 sebelum ini7

    seperti dalam rajah .(.

    Rajah ,.$

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    63/145

    :lik >0ditor> di penjuru kanan seperti yang ditunjukkan

    dalam rajah di atas. ;ni adalah fungsi baru yang memudahkan

    kita mengedit atau membuat laman tanpa perlu faham kod

    A2ME. :alau sebelum ini kita perlu faham kod A2ME untuk

    membina laman di ;1)M0, kini dengan adanya fungsi ini kita

    boleh membina seperti menggunakan aplikasi >Hord>. )pabila

    anda klik >0ditor> paparannya akan bertukar seperti dalam

    rajah .@. )nda boleh mula menaip arahan yang anda

    inginkan. )nda boleh >bold>, besarkan saiz tulisan dan

    sebagainya seperti menggunakan aplikasi >Hord>.

    Rajah ,./

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    64/145

    )ntara arahan yang anda boleh tulis dalam laman atau

    tab >ara Membeli> ini ialah *

    a. ara memilih produk 5mungkin menggunakan kod7 sama

    ada di >gambar>, >katalog> atau pun pembelian menggunakan

    shopping !art. 5%enggunaan shopping !art akan dijelaskan

    dalam bab khas nanti7.b. ara melakukan pembayaran.

    !. Bagaimana !ara menghantar pesanan.

    d. Syarat dan terma tambahan seperti tempoh bertenang,

    bayaran balik, tempoh tukar dan sebagainya.

    Sebagai latihan !uba anda buat arahan seperti dalam

    Rajah ,.

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    65/145

    rajah .+. 1ajah .+ hanya merupakan latihan sahaja. )nda

    boleh membuat arahan anda sendiri mengikut keperluan dan

    jenis perniagaan anda.

    Setelah anda siap menulis arahan tersebut tekan >Sa#e

    Setting> seperti yang ditunjukkan dalam rajah .++.

    Rajah ,.10

    Cara Membeli

    1. Pilih item yang diminati dalam 'gambar'.

    2. Salin kod untuk memudahkan pesanan.

    3. Masukkan ang ke dalam akan !ank " 123#$%&&3 atau nama (na Collection. Sekiranya anda trans)er pastikan anda menyalin bukti transaksi. Sekiranya

    anda bank in sila 'scan' resit anda.

    #. *yatakan Pesanan dan bukti pembelian menggunakan '!orang Pesanan' di

    )anpage (na Collection.

    $. Setiap barang yang dibeli tidak boleh dipulangkan.

    Sebarang pertanyaan dan masalah boleh+ubungi ,13 $$$ %.

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    66/145

    )nda boleh melihat laman yang anda telah buat dengan

    menekan butang >Jie4 2ab> seperti di rajah .+/.

    Rajah ,.11

    Rajah ,.12

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    67/145

    Eaman yang telah siap akan kelihatan seperti di rajah

    .+&.

    Rajah ,.1#

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    68/145

    Mem"uat Borang -u"ungi

    Membuat borang hubungi memudahkan pelanggan

    menghubungi anda melalui email. Borang ini juga boleh

    dijadikan borang pesanan kalau anda mahu. )nda juga boleh

    me4ujudkan borang lain sebagai borang pesanan sekiranya

    perlu. Namun jika pembelian melalui >shopping !art> seperti

    >Jendor-shop> maka anda tidak perlu me4ujudkan borang

    pesanan. %ada saya borang Aubungi telah !ukup untuk

    digunakan se!ara !ara pelanggan menghubungi kita atau

    sebagai borang pesanan.

    #ara Mewu!udkan Ta" -u"ungi

    )nda boleh merujuk bab ara Untuk Memasang 2ab

    >ara Membeli>" di muka surat 'D untuk me4ujudkan tab baru.

    :emudian anda rujuk bab Menukar Nama 2ab" di muka surat

    3& untuk menukar nama tab baru ini kepada Aubungi".

    Sebelum kita membina borang Aubungi, kita terlebih

    dahulu perlu mendapatkan kod A2ME bagi borang Aubungi

    terlebih dahulu. Untuk tujuan itu kita akan mendaftar di

    >0mailMeorm> iaitu perisian online yang membolehkan kita

    membina borang-borang yang dialamatkan ke email kita.

    +apatkan Borang -u"ungi

    Untuk mendapatkan >Borang Aubungi> kita perlu

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    69/145

    menggunakan perisian 0mailMeorm. aranya adalah seperti

    berikut.

    %ergi ke http*444.emailmeform.!om. $aftar di

    halaman tersebut. ara mendaftar ditunjukkan dalam rajah

    (..

    Setelah anda klik butang >Sign up> halaman seperti rajah

    Rajah /.0

    http://emailmeform.com/http://emailmeform.com/
  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    70/145

    (.+ akan ditunjukkan.

    ;sikan borang pendaftaran dengan maklumat yang

    berkenaan. ;sikan bahagian >email> dengan email yang anda

    ingin gunakan sebagai email untuk berhubung. Setelah siap

    mengisi tekan butang tandakan kotak >; agree to 0mailMeorm

    2erms of Ser#i!e> dan tekan butang >Sign Up>.

    Selepas menekan butang >Sign Up> satu email

    pengesahan akan dihantar ke email yang anda gunakan untuk

    mendaftar. Eogin ke email anda dan lakukan pengesahan

    dengan klik link yang diberikan.

    Setelah melakukan pengesahan anda login kembali ke

    http*444.emailmeform.!om. ;ngat >username> dan

    >pass4ord> anda. ara login ditunjukkan dalam rajah (./.

    Rajah /.1

    http://www.emailmeform.com/v-terms.htmlhttp://emailmeform.com/http://www.emailmeform.com/v-terms.htmlhttp://emailmeform.com/
  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    71/145

    Setelah login anda akan dipaparkan halaman seperti di rajah berikut.

    :lik butang >)dd orm> atau >here> untuk mula

    membentuk borang. Setelah anda klik mana-mana >)dd orm>

    atau >here>, halaman seperti di rajah (.3 akan ditunjukkan.

    Rajah /.2

    Rajah /.#

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    72/145

    :lik pilihan yang pertama 1, &o to the Template setion,

    I'd like to hoose from a list of pre.made forms,/ untuk

    membina borang. Setelah anda pilihan tersebut, halaman

    seperti di rajah (.@ akan dipaparkan. :lik butang >ostumize>

    untuk mula membentuk borang. )nda boleh menukar >Name>

    kepada >Nama> dan seterusnya dengan klik ke atas perkataan

    itu sendiri. ontoh ditunjukkan dalam rajah (.+.

    Rajah /.$

    http://www.emailmeform.com/builder/templateshttp://www.emailmeform.com/builder/templateshttp://www.emailmeform.com/builder/templateshttp://www.emailmeform.com/builder/templates
  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    73/145

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    74/145

    Setelah anda klik >Sa#e orm> kotak seperti dalam rajah

    (.+/ akan mun!ul. %ilih pilihan yang ke-3 iaitu 0, Take me

    "ak to the $orm Manager,.

    Rajah /.11

    Rajah /.12

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    75/145

    Selepas anda membuat pilihan tersebut halaman seperti

    dalam rajah (.+& akan dipaparkan.

    :lik >ode> untuk mendapatkan kod A2ME. Setelah anda

    klik >ode> halaman seperti dalam rajah (.+3 akan ditunjukkan.

    Rajah /.1#

    Rajah /.1$

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    76/145

    ;kut arahan seperti dalam rajah (.+3 untuk mendapatkan

    kod A2ME borang >Aubungi> anda.

    %ergi ke fanpage anda dan klik tab >Aubungi> yang telah

    anda !ipta sebelum ini. )nda akan lihat halaman seperti

    dalam rajah di ba4ah.

    $aripada rajah di ats pilih A2ME. Eetakkan korsur anda

    dalam kotak >edit>, dan >paste>kan kod A2ME tadi ke dalamnya.

    ara paste, klik dahulu dalam ruang kosong tersebut.

    Rajah /.1*

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    77/145

    :emudian klik butang kanan mouse anda dan pilih >patse>.

    )nda akan lihat kod tersebut diletakkan ke dalam ruang

    kosong tersebut seperti di rajah (.+D.

    2ekan butang >Sa#e Setting> untuk menyimpan

    perubahan. :lik butang >Jie4 2ab> untuk melihat borang yang

    telah dihasilkan 5rajah (.+7.

    Rajah /.1+

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    78/145

    Borang yang telah siap akan kelihatan seperti di rajah

    (.+(.

    Rajah /.1,

    Rajah /.1/ : -orang ubungi !ang 'elah sia)

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    79/145

    Memuat *aik &am"ar

    8ambar boleh berfungsi sebagai katalog. Namun kita

    juga boleh membina tab laman khas untuk katalog.

    Beberapa perkara penting perlu diberi perhatian ke atas

    gambar-gambar yang hendak diupload.

    +. 8ambar mesti menarik, jelas dan terang. Sebaik-baiknya

    gunalah kamera yang baik supaya kualiti gambar menjadi

    baik.

    /. Eetakkan kod 5sekiranya perlu7 atau nama koleksi untuk

    memudahkan kita dan pelanggan merujuk.

    &. ?angan lupa letakkan >4ater mark> supaya gambar kita

    tidak disalah guna oleh pihak lain.

    3. %astikan saiz gambar tidak terlalu besar bagi

    memudahkan muatnaik dan pelanggan melihat gambar

    kita. Saiz yang sesuai adalah ' I ' p6 atau ke ba4ah.

    '. :umpul gambar dalam satu album untuk kategori

    tertentu.

    1ajah @. hingga @. menunjukkan !ara memuat naik

    gambar di fanpage kita.

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    80/145

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    81/145

    Rajah .2

    Rajah .#

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    82/145

    Rajah .$

    Rajah .*

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    83/145

    Rajah .+

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    84/145

    Setelah anda menekan butang 'Terbitkan' maka wujudlah '$atalog %lbum' anda

    seperti di dalam rajah &..

    Rajah .,

    Rajah ./

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    85/145

    Mengu"ah Maklumat Peniagaan

    $engan me4ujudkan fanpage dan membina >gampar

    profil>, >landing page>, tab >!ara membeli>, dan >borang

    hubungi> maka fanpage kita hampir siap. Namun begitu kita

    perlu memberikan maklumat berkaitan dengan perniagaan

    kita bagi memudahkan pela4at, peminat dan pelanggan

    mengetahui tentang perniagaan kita dengan lebih lanjut lagi.

    Sebenarnya maklumat ini boleh dibuat a4al sebaik

    sahaja fanpage di4ujudkan atau bila-bila masa sahaja sebelum

    fanpage anda dilan!arkan untuk melakukan jualan. Namun

    dari semasa ke semasa pun anda boleh mengubah maklumat

    ini mengikut perkembangan perniagaan anda.

    Berikut ialah !ara mengubah maklumat perniagaan anda.

    %ergi ke fanpage anda. ari tab >0dit Maklumat> di bahagian

    atas fanpage anda 51ajah +.7.

    Rajah 10.0

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    86/145

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    87/145

    Bahagian D

    Cara MempromosiFanpage

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    88/145

    $alam Bahagian kita telah belajar !ara membina

    fanpage untuk perniagaan. Setelah fanpage siap, tugas

    seterusnya adalah untuk mempromosinya. 2ujuan kitamempromosi fanpage kita adalah untuk menarik peminat ke

    fanpage kita. %eminat yang ditarik ini merupakan bakal

    pelanggan yang berpotensi baik sebagai pembeli mahu pun

    sebagai >ejen> promosi per!uma bagi kita.

    a!ebook merupakan landasan >so!ial marketing>. ;ni

    bermakna interaksi antara manusia amat aktif dan berguna

    untuk perniagaan kita juga. ?ika kita mena4arkan sesuatu

    yang menarik ada kemungkinan pembeli atau rakan pembeli

    akan ber!erita tentang produk yang kita ta4arkan kepada

    mereka. $engan !ara ini produk dan perniagaan kita akan

    tersebar dengan lebih meluas lagi.

    Satu lagi tentang sosial marketing atau pemasaran di

    a!ebook se!ara khususnya, kita sebenarnya melakukan

    promosi fanpage dan diri kita sendiri se!ara serentak dan

    berasingan. )da kalanya kita perlu memperkenalkan atau

    mempromosi diri kita untuk orang kenali fanpage kita. $an

    ada kalannya kita hanya mempromosikan fanpage kita semata-

    mata.

    2erdapat pelbagai !ara kita boleh mempromosikan

    fanpage kita. Setiap satunya mempunyai kekuatan dan

    kelebihan sendiri. %etua untuk melakukan promosi ialah kita

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    89/145

    boleh menggunakan seberapa banyak kaedah promosi yang

    kita mahu. Namun pada masa yang sama kita perlulah

    perhatikan manakah promosi yang berkesan dan mana pula

    yang tidak berkesan. :aedah yang berkesan kita perlu

    teruskan sementara kaedah yang tidak berkesan perlu

    dihentikan dan digantikan dengan !ara yang lebih berkesan.

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    90/145

    emput (akan

    ;ni merupakan promosi mudah yang boleh dilakukan.

    1akan yang terdapat dalam senarai rakan kita boleh dijemput

    ke fanpage. Namun begitu sebagai rakan mereka, kita harus

    kenal siapa yang minat dengan produk yang kita niagakan dan

    siapa yang tidak. Bukan semua rakan yang kita boleh jemput.

    Sebelum kita menjemput mereka ke fanpage kita

    mungkin terlebih dahulu kita me4ar-4arkan tentang

    ke4ujudan fanpage kita dahulu di dinding kita sendiri. $engan

    !ara ini rakan yang berminat akan sendirinya menyertai atau

    menjadi peminat di fanpage kita.

    Satu lagi adalah dengan !ara menghantar jemputan.

    Berikut ialah !ara-!aranya kita menghantar jemputan ke

    fanpage kepada rakan-rakan kita. Mula-mula sekali kita perlu

    pergi ke fanpage perniagaan kita.

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    91/145

    )nda boleh pilih seramai mana rakan yang yang anda

    ingin jemput. 9ang penting mereka yang anda jemput

    haruslah mempunyai minat terhadap perkara yang anda

    ta4arkan di fanpage anda.

    Rajah 11.0

    Rajah 11.1

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    92/145

    $ae"ook %ds Iklan $ae"ook3

    ;klan a!ebook merupakan teknik promosi yang amat

    berkesan dan menjimatkan masa. ;klan a!ebook merupakan

    >teknik pilihan> kerana kita tidak perlu melakukan pengiklanan

    se!ara manual. Selain itu, melalui ;klan a!ebook juga kita

    boleh mensasarkan iklan kita kepada kelompok yang

    berpotensi kerana melalui ;klan a!ebook kita boleh

    menetapkan kepada golongan mana iklan kita akan

    ditunjukkan. ;klan a!ebook ialah iklan yang terdapat di

    sebelah kanan a!ebook kita seperti gambar berikut ini.

    %engiklanan a!ebook ialah !ara yang paling >targeted

    market> kerana iklan kita diselaraskan dengan profil yang

    terdapat dalam data ser#er a!ebook. Semasa mengisi

    Rajah 12.0

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    93/145

    maklumat di profil kita biasanya kita akan mengisi perkerjaan,

    minat dan berma!am-ma!am lagi profil kita. Selain maklumat

    ini kita juga sering mengemaskini status dari semasa ke

    semasa. Melalui maklumat-maklumat inilah a!ebook

    menentukan jenis iklan yang akan terpapar di laman profil kita.

    )nda boleh perhatikan sendiri iklan yang sering terpapar di

    profil anda. Sekiranya anda seorang yang minat meman!ing

    dan sering mengemaskini status tentang akti#iti meman!ing,

    kemungkinan besar iklan yang dipaparkan di profil anda

    berkaitan dengan alam pan!ing seperti pertandingan, alat-alat

    pan!ing dan seumpamanya.

    $isebabkan !iri inilah ramai >marketer> memilih

    %engiklanan a!ebook sebagai !ara mempromosi produk,

    akti#iti dan perniagaan mereka.

    Satu lagi kelebihannya ialah, kos untuk pengiklanan di

    a!ebook amat murah dan boleh diselaraskan dari semasa ke

    semasa mengikut keperluan kita. Malah kita boleh >pause>

    iklan kita jika kita mahu. %endek kata %engiklanan a!ebook

    merupakan !ara yang amat fleksibel serta berkesan kerana

    boleh mensasarkan golongan yang tepat untuk produk-produk

    dan perkhidmatan yang kita ta4arkan.

    1ajah +/. hingga rajah +/.( menunjukkan !ara

    memulakan pengiklanan di a!ebook.

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    94/145

    Setelah anda klik butang Ha4arkan Bersama ;klan" atau

    Buat ;klan" anda akan ditunjukkan paparan seperti rajah +/.+.%erhatikan baha4a ada tiga bahagian yang perlu diisi

    dalam panel ka4alan ;klan a!ebook. $i Bahagian ) anda

    boleh menentukan fanpage atau laman 4eb yang hendak anda

    iklankan. $i bahagian ini juga anda boleh menetapkan reka

    bentuk iklan anda.

    Bahagian B pula ialah bahagian untuk menetapkan

    sasaran, iaitu anda mahu iklan anda dipaparkan kepada siapa.

    $i sini anda boleh aturkan iklan anda untuk dipaparkan kepada

    golongan yang mempunyai profil tertentu sahaja. ;nilah

    kelebihan menggunakan ;klan a!ebook. )nda boleh

    Rajah 12.0

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    95/145

    memilih golongan atau sasaran yang benar-benar berpotensi

    Rajah 12.1

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    96/145

    untuk menjadi pembeli atau pelanggan produk anda.

    Bahagian pula ialah bahagian penetapan kos dan harga.

    )nda boleh tetapkan berapa banyak kos yang anda ingin

    keluarkan dalam masa satu hari. )nda juga boleh memilih

    sama ada menggunakan % 5ost %er li!k7 atau %M 5ost

    %er ;mpression7.

    % ialah jenis pengiklanan yang anda akan dikenakan

    bayaran apabila ada orang yang klik iklan anda. ?umlah

    bayaran yang dikenakan boleh ditetapkan.

    %M pula ialah jenis pegiklanan yang kosnya dikenakan

    ke atas + kali iklan kita dipaparkan. ;ni bermakna sekiranya

    kos %M ialah US$ .(, maka setiap + kali iklan kita

    dipaparkan kos yang akan dikenakan ialah US$ .( sahaja

    tanpa mengira berapa ramai orang yang klik.

    Saya ingin turunkan sedikit petua di sini. Sekiranya

    bilangan klik iklan anda tinggi maka lebih sesuai anda gunakan

    %M, sebaliknya jika bilangan klik rendah anda hanya perlu

    gunakan iklan jenis %.

    a!ebook menyediakan panel ka4alan untuk iklan anda

    bagi memudahkan anda mengira kos dan membantu anda

    membuat pemerhatian daripada semasa ke semasa. Melalui

    pemerhatian inilah anda boleh ubah jenis iklan dan aturan

    pengiklanan supaya dapat mengurangkan kos anda.

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    97/145

    Sekiranya anda mempunyai lebih daripada + fanpage

    maka paparan seperti dalam rajah +/./ akan dipaparkan. )nda

    perlu pilih fanpage yang anda ingin iklankan. )nda juga boleh

    memilih untuk mengiklankan 4ebsite anda 5di luar a!ebook7

    dengan memilih opsyen >06ternal U1E.

    $aripada rajah +/.& 5langkah 37 kita boleh pilih landing

    page yang kita mahu, iaitu halaman yang mula-mula akan

    12.2

    Rajah 12.#

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    98/145

    dilihat oleh pengunjung apabila mereka klik iklan kita nanti.

    $aripada rajah +/.3 perhatikan apabila anda menaip

    kata-kata iklan seperti di langkah ' kata-kata yang terpapar

    dalam >%ratonton> juga akan berubah. %etuanya menulis kata-kata ini ialah biarlah pendek dan menarik. ?angan terlalu

    panjang kerana orang tidak >peka> terhadapnya.

    Selain itu ;mej yang dipilih biarlah mampu menarik

    perhatian orang lain. %ilihlah imej yang betul-betul mampu

    melambangkan bidang perniagaan anda. ?ika anda menjual

    keronsang misalnya, jadikan gambar keronsang anda sebagai

    imej yang dipaparkan di iklan anda. :esalahan memilih imej

    boleh menyebabkan orang lain tersalah tafsir terhadap iklan

    anda.

    Rajah 12.$

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    99/145

    %erhatikan >jumlah sasaran> akan berubah-ubah

    mengikut tetapan sasaran yang anda lakukan. Sebenarnya

    bahagian sasaran ini amat penting sekali. Sekiranya anda

    mensasarkan pada golongan yang betul maka peluang untuk

    mereka membeli produk mereka adalah tinggi sekali.

    Rajah 12.*

    Rajah 12.+

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    100/145

    )ntara petua yang boleh digunakan di sini ialah aturkan

    Eike K ;nterests" seperti di langkah ++ mengikut kesesuaian

    produk atau perkhidmatan kita. Sebagai !ontoh, kalau kita

    menjual keornsang, maka ruang ini kita taiplah keronsang atau

    broo!h. Semasa anda menaip perkara ini akan keluar

    beberapa pilihan dan anda hanya perlu pilih daripada pilihan

    tersebut.

    )nda boleh mengubah bahagian ini dari semasa ke

    semasa untuk meningkatkan keberkesanan iklan anda.

    Seterusnya kita lihat pula !ara tetapan di bahagian kos.

    Setalah menekan >%la!e Frder> anda akan diminta

    memberikan maklumat tentang !ara pembayaran anda iaitu

    melalui >paypal> atau >kad kredit debit>. Setelah anda mengisi

    Rajah 12.,

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    101/145

    maklumat tersebut anda akan lihat paparan seperti berikut ini.

    %aparan tersebut merupakan panel ka4alan ;klan

    a!ebook anda. Biasanya sesuatu iklan akan di>re#ie4>

    terlebih dahulu sebelum diluluskan. Setelah iklan anda

    diluluskan maka iklan tersebut mula dipaparkan mengikut

    sasaran yang anda telah tetapkan sebelum ini.

    )ntara tips yang anda boleh ikut untuk meningkatkan

    keberkesanan iklan anda ialah perhatikan bahagian 21 5li!k

    2hrough 1atio7 Nisbah klik dalam + paparan. Semakin

    tinggi 21 adalah semakin baik. Sekiranya 21 tinggi sebaik-

    baiknya anda gunakanlah pengiklanan jenis %M dan sekiranya

    21 rendah gunakanlah pengiklanan jenis % sahaja. Namun

    untuk penjimatan jangka masa panjang, sebaik-baiknya

    berusahalah untuk mendapatkan 21 yang tinggi supaya anda

    boleh menggunakan iklan jenis %M. ara untuk mendapatkan

    Rajah 12./

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    102/145

    21 yang tinggi ialah sentiasa lakukan ujian dengan mengubah

    bahagian ) dan B dalam aturan pengiklanan anda.

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    103/145

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    104/145

    men!ari kumpulan yang sama bidang dengan kita. Misalnya

    kalau kita menjual produk aksesori 4anita !arilah group yang

    berkaitan dengan 4anita dan berinteraksi di sana. Semakin

    padan kumpulan itu dengan bidang kita semakinlah baik.

    Berikut merupakan !ara kita melakukan men!ari kumpulan

    yang sama ni!he dengan kita.

    Rajah 1#.0

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    105/145

    Tagging

    2agging untuk tujuan mempromosi fanpage kita ada 3

    jenis tagging, iaitu >L tagging>, >photo tangging>, >#ideo

    tagging> dan >note tagging>. 2ujuannya sama sahaja iaitu untuk

    mempromosi atau mendedahkan produk atau perniagaan kita.

    Halaun pun begitu kita haruslah berhati-hati melakukan

    teknik ini kerana kita tidak mahu dianggap men!eroboh

    >pri#a!y> orang lain atau melakukan >spamming>.

    :elebihan >2agging> ialah iklan atau produk atau apa-apa

    sahaja yang kita tag akan dapat dilihat oleh rakan-rakan dalam

    senarai orang yang kita tag. Sebagai !ontoh, kalau kita tag

    rakan yang mempunyai + orang >senarai rakan> maka ini

    bermakna + orang itu juga berkemungkinan terdedah

    dengan promosi yang kita tag pada rakan-rakan kita.

    Namun sebelum melakukan teknik tagging ini, terutama

    sekali, tagging gambar dan dan #ideo sebaik-baiknya kita perlu

    meminta kebenaran daripada orang yang kita ingin tag.

    aranya ialah keluarkan status seperti ini.

    Siapa yang ingin melihat #ideo yang baru saya hasilkan

    tekan >like> atau kata >saya nak>".

    Mereka yang memberi maklum balas kepada anda

    bolehlah ditagging. Namun bagi kaedah >L 2agging> anda

    tidak perlu lakukan demikian. Berikut ditunjukkan !ara-!ara

    melakukan teknik-teknik tagging.

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    106/145

    @ Tagging

    L tagging ialah kaedah tagging dengan menggunakan

    >L>. )pabila anda menggunakan simbol ini semasa anda

    komen maka anda boleh membuat link ke arah fanpage, a!ara,

    kumpulan, dan nama orang tertentu. )da beberapa !ara L

    tagging boleh dilakukan.

    2ujuannya adalah untuk mempromosi fanpage kita

    se!ara langsung. :ita boleh melakukannya di dinding kita

    sendiri atau di dinding fanpage dan profil orang lain. :alau di

    dinding sendiri kita boleh !eritakan apa sahaja tentang

    fanpage kita, namun kalau kita ingin melakukannya di dinding,

    kumpulan atau fanpage orang lain kita haruslah memberikan

    komen yang rele#an dengan status yang diberikan oleh

    pemiliknya.

    Berikut adalah !ontoh melakukan L tagging untuk

    mempromosikan fanpage kita di dinding kita sendiri.

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    107/145

    %erhatikan setelah anda menekan tanda >L> dan

    menekan huruf pertama maka beberapa opsyen atau pilihan

    akan keluar. %ilihlah fanpage yang anda ingin promosikan.

    $engan melakukan ini anda telah mendedahkan fanpage

    anda kepada senarai rakan anda. Sekiranya mereka berminat

    dengan apa yang anda katakan, mereka akan klik link tersebut

    dan terus menghala ke fanpage anda.

    )nda juga boleh melakukan ini di dinding atau kumpulan

    dan fanpage orang lain. Melakukan >L 2agging> di kumpulan

    dan fanpage akan memberikan pendedahan yang lebih

    meluas. Namun haruslah diingat, lakukan dengan !ara yang

    berhemah iaitu mesti ada kaitan dengan perkara yang orang

    Rajah 1$.0

    Rajah 1$.1

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    108/145

    sedang bi!arakan. %astikan juga baha4a kumpulan atau

    fanpage yang anda sertai itu membenarkan anda melakukan

    tindakan demikian.

    Photo Tagging

    Menggunakan teknik ini ada baiknya anda minta izin

    terlebih dahulu kerana orang tidak suka ditag sebarangan,

    lebih-lebih lagi perkara yang tidak ada kaitan dengan mereka.

    ara kita minta izin ialah nyatakan baha4a kita akan

    mengeluarkan gambar tentang >design> baru dan

    seumpamanya. Siapa yang ingin ditag dalam gambar tersebut

    sila beritahu". )nda boleh mengeluarkan status ini di dinding

    profil anda, di kumpulan atau fanpage orang lain dan fanpage

    anda sendiri. )nda tag mereka yang mahu atau bersetuju

    sahaja. Memang ada di kalangan mereka yang tidak mahu

    ketinggalan terutama sekali berkaitan dengan >design> baru

    yang kita perkenalkan. Namun suka diingatkan di sini anda

    perlu menjadi rakan fa!ebook mereka dahulu barulah anda

    boleh tag mereka.

    1ajah +3./ hinggan rajah +3.3 menunjukkan !ara-!ara

    melakukan >photo tagging>.

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    109/145

    Rajah 1$.2

    Rajah 1$.#

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    110/145

    Setelah anda selesai menanda gambar yang anda tanda

    akan mun!ul di dinding rakan yang anda tanda. :elebihannya,

    gambar tersebut juga dapat dilihat oleh rakan-rakan beliau

    yang lain. ;ni se!ara langsung akan mendedahkan atau

    membantu anda mempromosi perniagaan anda kepada orang

    lain juga.

    Video Tagging

    :onsep #ideo tagging samalah seperti photo tagging.

    Jideo yang kita tag tidak semestinya #ideo berkaitan dengan

    produk atau perniagaan kita. :ita boleh tag #ideo yang lu!u

    menarik dan sebagainya. 9ang penting pastikan dalam slot

    Rajah 1$.$

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    111/145

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    112/145

    Rajah 1$.+

    Rajah 1$.,

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    113/145

    Rajah 1$./

    Rajah 1$.

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    114/145

    Begitulah !ara >#ideo tagging>. )nda boleh menambah

    rakan untuk ditag pada 4aktu lain. aranya ialah pergi semula

    ke #ideo tersebut dan tekan butang >2anda Jideo ;ni> seperti

    Rajah 1$.10

    Rajah 1$.11

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    115/145

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    116/145

    Teknik *L#I

    ;ni merupakan teknik yang amat baik juga untuk

    mempromosikan fanpage anda. NE; merupakan singkatan No

    Eink he!k ;nbo6. :aedah teknik ini ialah kita mena4arkan

    sesuatu kepada orang lain di dinding kita atau atau kumpulan.

    Sesiapa ingin akan perkara yang kita ta4arkan itu perlu

    menghantar mesej a!ebook kepada kita. $alam mesej

    balasanlah kita akan mempromosikan fanpage kita kepada

    mereka. Misalnya kita mungkin berkata,

    )nda boleh dapatkan #ideo yang dita4arkan di fanpage

    http*fa!ebook.!omana!olle!tions".

    $engan !ara ini mereka akan pergi fanpage kita dan akan

    menjadi peminat. 1ajah +'. menunjukkan !ontoh

    penggunaan teknik NE; yang pernah saya sendiri buat untuk

    menarik peminat ke fanpage yang baru saya bina. Saya

    mengepos status tersebut di sebuah kumpulan yang terdapat

    di a!ebook. $aripada kaedah ini sahaja saya memperolehi

    beberapa ratus peminat baru di sebuah fanpage saya dalam

    masa & hari sahaja tanpa mengeluarkan sebarang modal.

    :alau anda perhatikan dalam rajah +'., saya telah

    mena4arkan satu #ideo yang amat menarik perhatian.

    Semasa saya menyalin >s!reenshot> tersebut pun sudah ada

    // komen terhadap ta4aran saya itu.

    Bagi mereka yang berkata saya nak" atau pun yang

    http://facebook.com/anacollectionshttp://facebook.com/anacollections
  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    117/145

    menghantar mesej kepada saya, saya balas mesej mereka

    dengan mesej seperti dalam rajah +'.+.

    Untuk menggunakan teknik ini dengan berkesan kita

    Rajah 1*.1

    Rajah 1*.2

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    118/145

    haruslah mena4arkanperkara yang sangat bagus dan diminati.

    ;ngin saya ingatkan di sini jangan sesekali menggunakan

    kaedah ini untuk mengumpan peminat atau orang lain untuk

    mempromosi atau menjual barangan anda kerana ini akan

    menyebabkan mereka serik untuk menerima pela4aan anda.

    Sebagai !ontoh anda berkata,

    Siapa nak !ara mempromosi fanpage kata saya nak.

    Nanti saya %M anda".

    Selepas mereka kata nak anda pun membalas mesej

    mereka dengan memberikan link kepada produk affiliate yang

    anda ta4arkan. ;ni bukan sahaja menyebabkan anda tidak

    disukai malah menyebabkan juga ta4aran anda pada masa

    hadapan tidak dipedulikan lagi.

    :alau anda menjual keronsang misalnya anda juga boleh

    mengatakan, Siapa yang nak dapatkan diskaun &< untuk

    design baru keronsang saya katakan nak atau %M saya".

    ;ni pun boleh menarik perhatian mereka dan anda boleh

    mempromosikan fanpage anda. Sekali lagi saya ingatkan,

    kaedah ini boleh dilakukan di dinding anda sendiri atau di

    kumpulan yang anda sertai.

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    119/145

    $orum

    :ita juga boleh mempromosi fanpage kita di forum.

    orum merupakan tempat sekelompok peminat terhadap

    sesuatu topik untuk bertemu dan berbin!ang di internet. ;a

    umpama kumpulan di fa!ebook juga !uma bezanya forum

    merupakan 4ebsite di luar a!ebook dan mempunyai !iri-!iri

    tertentu yang amat berbeza dengan kumpulan di a!ebook.

    Namun dari segi fungsinya hampir sama iaitu untuk

    membin!angkan perkara yang diminati bersama.

    ara untuk melakukan promosi fanpage kita melalui

    forum ialah, mula-mula !ari dahulu forum yang berkaitan

    dengan perniagaan kita. Misal kata kita menjual keronsang,

    !arilah forum tentang 4anita, perniagaan 4anita dan

    seumpamanya. aranya ialah pergi ke google.!om dan !arai

    forum 4anita" sebagai !ontoh kalau anda ingin men!ari

    forum tentang 4anita.

    Selepas menjumpai forum yang sesuai berdaftarlah di

    forum berkenaan. Setelah pendaftaran diluluskan bina dahulu

    profil kita dan jangan lupa aturkan >signature> yang

    mempromosikan fanpage kita seperti yang terdapat dalam

    rajah +D..

    Sama seperti di kumpulan a!ebook, kita mulakan

    dengan memperkenalkan diri kita di forum berkenaan.

    Biasanya forum ada menyediakan ruangan untuk

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    120/145

    memperkenalkan diri. :ita juga boleh membantu orang lain

    menyelesaikan masalah yang mereka hadapi. $engan !ara ini

    >kehadiran> kita di forum akan disedari dan membolehkan kita

    lebih mudah untuk mempromosikan fanpage kita.

    )ntara !ara lainnya juga ialah dengan menulis artikel atau

    digelar >thread> di forum. $alam artikel tersebut juga kita

    boleh masukkan link ke fanpage kita. 1ajah +D. menunjukkan

    !ontoh kita mempromosikan fanpage kita forum yang kita

    sertai.

    Sama juga seperti kita berinteraksi di kumpulan

    a!ebook, kita mesti sentiasa menjaga peraturan yang telah

    ditetapkan oleh pentadbir forum supaya kita tidak dibuang

    daripada forum berkenaan.

    9ang penting kita mesti tunjukkan >kepakaran> kita dalam

    bidang berkaitan dengan perniagaan kita membolehkan orang

    lain ingin mengenali kita lebih dekat lagi dan berkemungkinan

    akan menyertai fanpage kita.

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    121/145

    Rajah 1+.0

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    122/145

    Promosi di 4e"site atau Blog

    )ntara kelebihan a!ebook ialah 4idget yang boleh

    dipasang di 4ebsite atau di blog kita. $engan memasang

    4idget ini maka kita mendedahkan fanpage kita kepada

    pela4at 4ebsite atau blog kita.

    Hidget ini juga dikenali sebagai >:otak Suka>. ungsinya,

    apabila orang klik kotak tersebut yang telah dipasangkan di

    4ebsite kita maka mereka akan menjadi peminat fanpage kita

    dan mereka juga boleh dihalakan terus ke fanpage tersebut.

    Berikut ialah langkah-langkah memasang >:otak Suka> di

    4ebsite kita. %ertama sekali kita perlu pergi fanpage kita

    dahulu. Selepas itu ikut arahan seperti dalam rajah +. hingga

    +.D

    Rajah 1,.0

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    123/145

    Selepas anda menekan >%emasaran> beberapa pilihan

    akan diberikan kepada anda pilih >2ambahkan :otak Suka ke

    laman 4eb anda>.

    )nda akan dipaparkan dengan panel ka4alan untuk

    menyusun atur dan menetapkan bentuk :otak Suka yang akan

    diletakkan di 4ebsite anda nanti. )nda boleh men!uba

    pelbagai kombinasi di sini mengikut kesesuaian anda seperti

    Rajah 1,.1

    Rajah 1,.2

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    124/145

    yang ditunjukkan dalam rajah +.&.

    Semasa anda mengubah-ubah perkara dalam langkah 3

    hingga @ seperti di atas perhatikan perubahan yang berlaku

    Rajah 1,.#

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    125/145

    kepada kotak suka anda di sebelah kanannya. Setelah anda

    berpuas hati maka anda boleh mula mendapatkan kod A2ME

    dengan menekan butang >8et ode> seperti yang ditunjukkan

    pada rajah berikut ini.

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    126/145

    Setelah anda menekan butang >8et ode> maka anda

    akan dipaparkan kod A2ME seperti di rajah +.'.

    Rajah 1,.$

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    127/145

    Setelah anda menampalkan kod tersebut di 4ebsite anda

    maka kotak suka akan kelihatan di 4ebsite anda seperti dalam

    rajah +.D.

    Sekiranya anda tidak mahir untuk menyalin dan

    menampalkan kod ini di 4eb atau di blog anda, anda boleh

    meminta bantuan orang yang lebih mahir.

    $engan adanya kotak suka di 4ebsite atau blog anda ini

    anda boleh menarik pela4at-pela4at 4ebsite dan blog anda

    ke fanpage anda.

    Rajah 1,.*

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    128/145

    Begitulah !ara memasang :otak Suka ke 4ebsite atau

    blog kita.

    Rajah 1,.+

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    129/145

    Bahagian E

    Rahsia Pemasaranosial

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    130/145

    Bahagian ) hingga bahagian $ sebenarnya langkah asas

    dalam menjalankan perniagaan di a!ebook. Bahagian 0 ini

    pula membin!angkan se!ara lebih lanjut soal pemasaran sosialatau khususnya pemasaran a!ebook itu sendiri.

    $ari langkah ) hingga $ kita telah berjaya menarik atau

    mempromosi fanpage kita supaya dikunjungi dan disukai oleh

    pela4at. Namun ini belum lagi menjanjikan kita boleh

    mendapat jualan. Memang ada sesetengah kes dengan

    langkah ) hingga $ tadi sahaja pun sudah boleh melakukan

    jualan yang agak besar. Aal ini pernah berlaku kepada saya.

    Untuk menjadikan perniagaan di a!ebook kita sebagai

    perniagaan yang berpanjangan dan berdaya maju maka

    strategi atau teknik pemasaran sosial di a!ebook itu haruslah

    difahami juga. 2ujuan bahagian ini sebenarnya untuk

    menerangkan kepada anda tentang teknik-teknik dan strategi

    yang boleh dilakukan untuk memupuk peminat fanpage anda

    sebagai peminat setia, mereka seronok berada di fanpage

    anda dan seterusnya boleh bertukar menjadi pembeli. Eebih

    daripada itu lagi melalui pemasaran sosial seperti a!ebook ini

    ada kemungkinan peminat anda juga menjadi ejen promosi

    anda tanpa anda suruh atau paksa. ;tulah menariknya

    pemasaran sosial di a!ebook ini. Berikut ini diterangkan

    teknik-teknik yang boleh anda lakukan untuk men!apai tujuan

    ini.

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    131/145

    :emaskini Status )nda

    Melakukan perniagaan di a!ebook merupakan suatu

    kelebihan kerana a!ebook membolehkan peniaga dan

    pelanggan me4ujudkan hubungan yang baik. Aubugan ini

    yang digelar sebagai >engagement> memang amat penting bagi

    membolehkan sesebuah perniagaan itu mempunyai jangka

    hayat yang panjang menerusi peminat dan pelanggan yang

    setia. Men!ari pelanggan baru merupakan satu perkara yang

    sentiasa memerlukan kos besar. Namun mengekalkan

    pelanggan sedia ada adalah lebih menjimatkan dan

    membolehkan pasaran kita membesar dari semasa ke semasa.

    Men!apai matlamat ini di a!ebook merupakan perkara

    yang boleh dilakukan setiap hari. a!ebook sebagai laman

    sosial memang merupakan tempat sekelompok manusia

    berbin!ang dan berkongsi perkara-perkara yang mereka

    mempunyai minat yang sama terhadapnya.

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    132/145

    Kemaskini 5tatus

    ara terbaik untuk men!apai matlamat ini ialah melalui

    kemaskini status yang boleh dilakukan setiap hari. Sekurang-

    kurangnya kita perlu mengemaskini status kita satu kali sehari.

    ;nilah kelebihan menggunakan fanpage kerana kita boleh juga

    melantik orang lain sebagai pentadbir laman berkenaan.

    $engan !ara ini tugas mengemaskini status boleh digilir-

    gilirakan dan ditetapkan kepada orang-orang tertentu.

    :emaskini status ini menunjukkan baha4a fanpage

    tersebut dimiliki oleh >manusia> dan bukannya laman yang

    biasa. Sebagai pengguna atau pela4at kita sudah semestinya

    suka akan laman yang interaktif dan >hidup>.

    )pakah jenis status yang boleh dikemaskini dari semasa

    ke semasaC

    Perkembangan perniagaan

    :ita boleh kongsikan tentang perkembangan perniagaan

    kita. Misalnya kalau kita ada menghasilkan reka bentuk

    baharu, maka kita boleh 4ar-4arkan terlebih dahulu. :ita

    boleh beritahu peminat di fanpage kita mengenai

    perkembangan projek tersbut. Sekiranya ada #ideo dan

    gambar kita juga boleh tunjukkan kepada peminat fanpage

    kita. ;ni akan me4ujudkan rasa >kekitaan> antara peminat dan

    peniagaan. %eminat tidak rasa mereka sebagai pelanggan

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    133/145

    malah mereka berasa seolah-olah mereka sebahagian

    daripada perniagaan >keluarga perniagaan> kita.

    Kemajuan perniagaan

    :ita juga boleh kongsikan tentang kemajuan dalam

    perniagaan kita. Frang suka perniagaan yang maju. Frang

    suka orang yang berjaya. Frang ingin membeli atau

    mendapatkan khidmat daripada orang yang berjaya. )ntara

    yang kita boleh kemaskini ialah tempahan-tempahan yang

    dibuat. Mungkin kalau ada orang yang dikenali dan penting

    menempah daripada kita, kita boleh tunjukkan perkara ini di

    status. Status begini boleh memberi impak yang

    memberansangkan. Sentiasa ingat a!ebook ialah laman

    sosial. %erkara yang menarik begini mudah dikongsikan dan

    se!ara langsung menjadi promosi per!uma untuk kita.

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    134/145

    Peminat Tidak 5uka 'di!ual'

    Memanglah kalau kita berniaga di a!ebook kita akan

    mempromosi dan menjual produk kita. Namun begitu teknik

    menjual >jurujual> tidak digemari di a!ebook. %engguna

    a!ebook sudah semestinya tidak suka sekiranya mereka

    berasa fanpage kita hanya melakukan jualan semata-mata.

    Bagi mereka yang tidak suka keadaan ini ada kemungkinan

    mereka akan meninggalkan fanpage kita.

    Sekali lagi harus diingat a!ebook ialah laman sosial. ?adi

    teknik jualan yang kita gunakan pun haruslah berbentuk sosial

    juga. ;nilah juga yang dikatakan sebagai >softselling skill>.

    ara melakukannya ialah dengan berinteraksi dengan

    peminat-peminat kita. Sekiranya fanpage kita berkaitan

    dengan keronsang kita boleh bin!ang-bin!ang bersama-sama

    mereka tentang reka bentuk keronsang yang terkini atau pun

    keronsang yang mereka minati. Malah dengan !ara ini juga

    boleh memberikan anda input yang sangat berguna untuk

    anda meran!ang reka bentuk anda yang baru.

    :ita juga mungkin boleh minta peminat-peminat fanpage

    kita ber!erita tentang pengalaman mereka menggunakan

    keronsang sama ada pengalaman baik mahupun pengalaman

    buruk. $engan !ara ini hubungan peminat dengan kita akan

    jadi lebih rapat dan mereka tidak rasa baha4a diri mereka

    >dijual>.

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    135/145

    Aanya pada 4aktu-4aktu tertentu misalnya seminggu

    sekali atau sebulan beberapa kali kita melakukan promosi

    se!ara langsung. :aedah ini akan memberikan impak yang

    lebih menarik lagi.

    ualan Mega

    Membuat promosi jualan mega sekali-sekala memang

    sangat baik. Siapa yang tidak suka promosiC %romosi seperti

    ini memberikan impak psikologi yang sangat menggalakkan.

    %ada masa ini para pelanggan akan mengambil peluang dan

    kebiasaannya jualan kita akan meningkat pada 4aktu ini.

    Namun kaedah ini tidak boleh dibuat selalu. :ita mungkin

    boleh buat / hingga & atau 3 bulan sekali. Sekiranya kita

    terlalu kerap melakukan jualan mega maka ia tidak akan

    menimbulkan keseronokan lagi.

    )ntara bentuk jualan mega yang kita boleh buat ialah

    diskaun harga atau kupon diskaun. ;ni merupakan bentuk

    promosi yang amat digemari. :ita juga boleh melakukan

    jualan penghabisan stok atau jualan borong dan

    seumpamanya. Bentuk-bentuk promosi seperti ini memang

    mampu menarik minat malah boleh menukar peminat biasa

    menjadi pembeli.

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    136/145

    Tu"uhkan kumpulan

    :umpulan merupakan satu lagi aplikasi yang sangat

    berguna di a!ebook. )sasnya kumpulan ada persamaan

    dengan fanpage, namun dari segi fungsi-fungsinya agak

    berbeza juga. Melalui kumpulan, kita boleh menjemput

    semua ahli kumpulan se!ara automatik ke dalam satu-satu

    a!ara yang kita !ipta di kumpulan tersebut. %erkara ini tidak

    dapat dilakukan di fanpage. $i fanpage, 4alaupun kita boleh

    men!ipta a!ara tetapi kita tidak boleh menjemput ahli-ahlinya

    se!ara automatik. Malah menjemput mereka se!ara manual

    pun hanya boleh dilakukan kepada mereka yang telah menjadi

    rakan di akaun peribadi kita sahaja.

    Satu lagi kelebihan kumpulan ialah fungsinya yang boleh

    membolehkan kita menghantar email serentak kepada semua

    orang di dalamnya sedangkan di fanpage kita tidak boleh buat

    demikian.

    Selain itu, di kumpulan juga kita boleh mengadakan

    sembang langsung 5li#e !hat7 dengan ahli-ahli di dalamnya. ;ni

    pun tidak mampu dilakuakan di fanpage.

    :umpulan amat sesuai untuk mengumpul mereka yang

    telah membeli daripada kita sebagai kumpulan khidmat

    selepas jualan. )da 4aktunya produk yang kita jual

    memerlukan jagaan atau teknik yang betul untuk

    menggunakannya. Sesetegah pembeli pula ada 4aktunya

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    137/145

    masih tidak tahu sepenuhnya !ara menggunakan produk yang

    kita jual. )da pula 4aktunya produk tersbebut mengalami

    masalah aturan tersalah pasang dan sebagainya. ?adi

    kumpulan inilah yang sangat sesuai sebagai tempat bagi

    peniaga >menjaga> pelanggan mereka.

    Sebagai pembeli atau pengguna, kumpulan seperti ini

    memberikan imej yang sangat positif terhadap peniaga

    tersebut. :umpulan begini dapat menunjukkan sikap

    tanggung ja4ab dan prihatin peniaga. Sikap ini amatlah

    disenangi oleh pengguna dan boleh menjadikan mereka

    sebagai pengguna atau pelanggan yang setia.

    %enubuhan kumpulan akan mampu membina hubungan

    peniaga dan pelanggan yang lebih berpanjangan.

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    138/145

    Peraduan

    %eraduan merupakan satu !ara yang baik bagi meraikan

    pelanggan atau pengguna kita. %eraduan boleh

    menggambarkan sikap >beri balik apa yang anda telah dapat>.

    ;a menimbulkan rasa perkongsian di kalangan pelanggan dan

    peminat fanpage kita.

    Melalui peraduan ini juga sebenarnya kita boleh

    meluaskan lagi promosi fanpage kita. ;ngat a!ebook ialah

    media sosial. %eraduan seperti ini menggalakkan peminat

    atau pelanggan menyebarkan >berita baik> ini kepada rakan-

    rakan mereka yang lain. Malah kita boleh mereka

    pertandingan supaya peminat atau pelanggan ini berkongsikan

    tentang fanpage kita di dinding mereka sebagai satu syarat

    untuk berjaya. $engan !ara fanpage kita akan menjadi lebih

    terdedah lagi kepada orang lain.

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    139/145

    Tanya soalan

    a!ebook pada tahun /++ telah menambah satu lagi

    fungsi yang boleh digunakan di dinding kita, iaitu fungsi

    menyoal. ;ni boleh dilakukan di dinding peribadi, kumpulan

    mahupun fanpage. Sebagai peniaga atau usaha4an fungsi ini

    sebenarnya membolehkan kita membaiki lagi perkhidmatan

    kita. Malah daripada soalan yang dikemukakan kita juga boleh

    melakukan kajian pasaran se!ara langsung. :ita boleh

    meminta mereka untuk memberitahu desain yang mereka

    paling suka atau tidak suka. :ita juga boleh tahu apakah

    desain terkini dan sebagainya daripada soalan ini tadi.

    Setiap ja4apan yang diberikan merupakan input yang

    sangat berguna untuk kita merangka strategi baharu atau pun

    men!ipta design yang baru. $engan !ara ini juga kita boleh

    menjadikan pengurusan kita lebih !ekap lagi kerana kita boleh

    dapat tahu apa yang >jalan> dan apa yang tidak.

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    140/145

    -u"ungan yang le"ih rapat

    :ita boleh juga berusaha merapatkan lagi hubungan

    dengan pelanggan atau bakal pelanggan kita. )ntara !aranya

    ialah memberikan u!apan ketika hari jadinya atau apabila

    berlakunya musim perayaan. $engan !ara kini kita tidaklah

    dilihat sebagai peniaga semata-mata, malah boleh menjadi

    ka4an.

    Aubungan seperti ini boleh membantu urusan

    perniagaan kita dijalankan dengan lebih rasa keper!ayaan

    antara satu sama lain.

    Bukan sekadar di dinding fanpage kita, malah kita boleh

    berhubungan dengan mereka melalui kotak mesej a!ebook

    dan juga terus ke sms mereka.

    Aubungan begini juga mampu mengekalkan pelanggan yang

    setia. )ndai kita mampu mengekalkan pelanggan sedia ada,

    ini lebih menjimatkan berbanding dengan !ara sentiasa

    men!ari pasaran baharu semata-mata.

    Sebagai usaha4an, kita perlu mengekalkan pelanggan

    sedia ada dan pada masa yang sama menambah pelanggan

    baharu dari semasa ke semasa.

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    141/145

    %nalisis insight

    ;nsight merupakan alat yang amat berguna sekali

    dibekalkan oleh a!ebook. ;nsight ialah statistik yang

    menunjukkan perkembangan dan interaksi peminat-peminat

    terhadap fanpage kita. ;nilah kelebihan menggunakan

    fanpage. ungsi ini tidak terdapat dalam kumpulan mahupun

    profil peribadi. Malah insight juga membekalkan data

    mengenai umur dan jantina tentang peminat-peminat fanpage

    kita serta lokasi mereka. $engan memiliki maklumat ini kita

    boleh meran!ang pelbagai perkara seperti pengiklanan, reka

    bentuk dan jenis produk yang hendak dikeluarkan dan

    sebagainya.

    $engan menggunakan fungsi insight ini kita akanmeningkatkan lagi ke!ekapan perniagaan kita serta boleh juga

    membantu kita untuk meran!ang perkembangan dari semasa

    ke semasa.

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    142/145

    Penutup

    Melakukan perniagaan melalui a!ebook sebenarnya

    amat mudah dan amat menjimatkan kos. a!ebook pada

    masa depan memang akan menjadi planform pasaran yang

    sangat hebat. 2idak mustahil genarasi yang lahir pada hari ini

    menyangka baha4a internet itu ialah a!ebook dan a!ebook

    ialah internet. ;ni adalah berdasarkan perkembangan semasa

    ini. $i )merika Syarikat umpamanya hanya 3< sahaja 4argaberusia ba4ah ' tahun yang tidak mempunyai akaun

    a!ebook. )ngka ini sebenarnya amatlah besar.

    Namun begitu dalam penutup ini saya ingin berkongsikan

    juga semangat dan sikap yang betul bagi seseorang usaha4an.

    ;ngatlah baha4a apa-apa perniagaan yang kita lakukan, ia

    bukanlah jalan pintas. %erniagaan termasuk berniaga melalui

    a!ebook memang boleh memberikan keuntungan kepada

    kita, namun ia bukanlah !ara untuk !epat kaya. :ita perlu bina

    asas perniagaan yang betul dan kukuh.

    Aari ini telah ramai kita saksikan yang keliru dan tertipu

    dengan pelbagai skim dan model perniagaan yang kononnya

    akan memberikan pulangan dalam jangka masa yang singkat.

    Mungkin mereka memang memperoleh keuntungan dalam

    masa singkat, namun asas perniagaan yang dibina amatlah

    rapuh dan tidak kukuh. ;tulah yang menyebabkan perniagaan

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    143/145

    mereka tidak bertahan lama.

    %anduan lengkap berniaga di a!ebook ini merupakan

    panduan asas yang boleh digunakan oleh sesiapa sahaja yang

    ingin memulakkan perniagaan di a!ebook. Namun tidak

    adalah jaminan baha4a anda akan mendapatkan keuntungan.

    Seperti juga panduan masakan atau panduan membina reban

    ayam, 4alaupun kita !uba mengikut apa yang dikatakan tidak

    semestinya apa yang kita hasilkan sama. %anduan tetappanduan iaitu sebagai satu petunjuk kepada kita untuk

    melakukan sesuatu. Namun untuk panduan tersebut menjadi

    kenyataan, kita perlu meran!ang, berusaha dan sentiasa

    muhasabah diri untuk meningkatkan kemahiran kita dari

    semasa ke semasa. 9a %erniagaan ialah kemahiran. :itaperlukan latihan dan usaha yang berterusan.

  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    144/145

    Tentang penulis

    Sebelum menjadi usaha4an sepenuh masa saya

    ialah guru sekolah menengah yang mengajar Bahasa Melayu.

    Memilih bidang keusaha4anan kerana minat yang mendalam

    serta lebih suka men!ari rezeki dengan tangan sendiri.

    Bermula pada /3 saya pernah membuka sebuah kedai yang

    menjual dan memberikan khidmat membaiki komputer.

    :emudian dalam tahun /' mula berjinak dalam bidang

    jualan langsung dengan menjual produk-produk kesihatan.

    /+ membuka lembaran baru apabila saya mula mendalami

    bidang pemsaran internet. Saya melihat baha4a pemasaran

    internet mempunyai potensi yang amat besar pada masa

    hadapan. Setelah menimba ilmu yang patut, maka ?ulai /+

    saya dan isteri pun memulakan perniagaan internet kami yang

    pertama iaitu menjual keronsang 444.koleksisalmy.!om.

    Sebelum 4ebsite koleksisalmy.!om di4ujudkan lagi

    sebenarnya saya dan isteri telah memulakan perniagaan ini di

    fa!ebook. Hebsite tersebut hanya mula dibina pada

    September /+. Aasil pemerhatian, kami dapati baha4a

    respon pelanggan di a!ebook amatlah menggalakkan

    berbanding 4ebsite. Fleh sebab itulah saya 5isteri saya lebih

    fokus bahagian pengeluaran7 telah mendalami tentang

    http://www.koleksisalmy.com/http://www.koleksisalmy.com/
  • 8/13/2019 Berniaga di Facebook

    145/145

    pemasaran a!ebook. )lhamdulillah berkat !ubaan demi

    !ubaan akhirnya perniagaan kami di a!ebook mendapat

    permintaan yang amat menggalakkan.

    Saya juga turun berkongsikan tentang tips pemsaran

    a!ebook di http*fa!ebook.!omtipspemasaranfb. Selain itu

    s