bengkel penyelia berkesan & bermotivasi tinggiulatihan.usm.my/v2/upload/penyelia...

1
Bengkel Penyelia Berkesan & Bermotivasi Tinggi Bengkel Penyelia Berkesan & Bermotivasi Tinggi Bengkel Penyelia Berkesan & Bermotivasi Tinggi Pengenalan Penyelia merupakan golongan staf yang amat penting dalam sesebuah organisasi. Mereka adalah penggerak utama perancangan dan jentera operasi organisasi disamping menjadi penghubung di antara para pekerja dengan pihak pengurusan. Kegagalan para penyelia dalam memainkan peranan dan fungsi mereka yang sebenar boleh mengakibatkan kegagalan kepada organisasi secara keseluruhan tetapi kejayaan mereka untuk menjayakan operasi organisasi dengan cekap dan mempraktikkan komunikasi yang berkesan mampu mewujudkan satu kumpulan kerja yang bermotivasi tinggi serta produktif. Menyedari hakikat tersebut, program ini bertujuan untuk membantu peserta membuat perubahan diri yang positif untuk menjadi seorang penyelia yang cekap dan dihormati. Objektif Di akhir kursus ini, peserta-peserta akan memperolehi pengetahuan dan kemahiran dalam aspek berikut: Memimpin : Memahami peranan, tanggungjawab dan tugas-tugas seorang penyelia dan pemimpin kumpulan kerja dalam organisasi Menyelia: Mengenalpasti sikap dan ciri-ciri yang perlu dibina kearah menjadi seorang penyelia yang berkesan Komunikasi dan Pengaruh: Mempraktikkan amalan komunikasi berkesan serta komunikasi pemujukan (persuasive communication) Melatih: Mengamalkan teknik-teknik melatih (coaching) dan memberi tugas (delegating) Mengurus: Mengaplikasi teknik motivasi dan penyelesaian konflik Kandungan kursus: Modul 1: Memimpin Ciri-ciri pemimpin Faktor dan prinsip kepimpinan Gaya kepimpinan efektif Modul 2: Menyelia Mewujudkan suasana kerja positif Menyelia dan menilai keberkesanan kerja Brainstorming Kecekapan membuat keputusan Modul 3: Komunikasi dan pengaruh Komunikasi dan budaya dalam organisasi Kemahiran komunikasi interpersonal dan pemujukan Personaliti dan pengaruh Modul 4: Melatih Aspek-aspek latihan dan teknik melatih staf 8 tabiat orang yang paling efektif Displin dan tata-tertib organisasi Pemberian tugas (delegating) Modul 5: Mengurus Asas pengurusan dalam organisasi Menangani staf bermasalah Penyelesaian konflik Motivasi, ganjaran dan hukuman MAKLUMAT PENTADBIRAN Nama Organisasi : Pegawai Yang Mengesahkan : Alamat : Tel : Faks : Nama Peserta : Jawatan : E-mail : Tel : .............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. .............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. .............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. .............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. .............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. .............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. Kejayaan Berlaku Apabila Peluang Bertemu Persiapan Maklumat lanjut, sila hubungi : • Kamarul (kamar[email protected]) • Zarina ([email protected]) • Tel : 04 653 2389/4109/4414 • Faksimili : 04 6565 429 • Anjuran Unit Latihan Universiti Sains Malaysia • www.usm.my/ulatihan * Bayaran boleh dibuat secara Tunai atau Deposit Tunai melalui Bank Bumiputera Commerce Bank Berhad “0709-0006708-05-7” atau menggunakan Cek di atas nama “Usains Holding Sdn. Bhd.” dan dihantar terus kepada Unit latihan, Jabatan Pendaftar, Universiti Sains Malaysia, 11800 Minden, Pulau Pinang HRD f un d SBL CLAIMABLE HRD fund SBLCLAIMABLE Yuran : RM490 Tarikh : 1/2 Julai 09 Seorang individu boleh menjadi salah seorang daripada ahli kumpulan pada satu masa dan mampu menjadi ketua kumpulan itu pada masa yang lain. In-House RM3000 per day

Upload: vonhan

Post on 01-Mar-2018

237 views

Category:

Documents


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: Bengkel Penyelia Berkesan & Bermotivasi Tinggiulatihan.usm.my/v2/upload/Penyelia berkesan.pdf · dengan pihak pengurusan. Kegagalan para penyelia dalam memainkan peranan dan fungsi

Bengkel Penyelia Berkesan& Bermotivasi Tinggi

Bengkel Penyelia Berkesan& Bermotivasi Tinggi

Bengkel Penyelia Berkesan& Bermotivasi Tinggi

PengenalanPenyelia merupakan golongan staf yang amat penting dalam sesebuah organisasi. Mereka adalah penggerak utama perancangan dan jentera operasi organisasi disamping menjadi penghubung di antara para pekerja dengan pihak pengurusan. Kegagalan para penyelia dalam memainkan peranan dan fungsi mereka yang sebenar boleh mengakibatkan kegagalan kepada organisasi secara keseluruhan tetapi kejayaan mereka untuk menjayakan operasi organisasi dengan cekap dan mempraktikkan komunikasi yang berkesan mampu mewujudkan satu kumpulan kerja yang bermotivasi tinggi serta produktif. Menyedari hakikat tersebut, program ini bertujuan untuk membantu peserta membuat perubahan diri yang positif untuk menjadi seorang penyelia yang cekap dan dihormati.

Objektif Di akhir kursus ini, peserta-peserta akan memperolehi pengetahuan dan kemahiran dalam aspek berikut:Memimpin : Memahami peranan, tanggungjawab dan tugas-tugas seorang penyelia dan pemimpin kumpulan kerja dalam organisasi Menyelia: Mengenalpasti sikap dan ciri-ciri yang perlu dibina kearah menjadi seorang penyelia yang berkesan Komunikasi dan Pengaruh: Mempraktikkan amalan komunikasi berkesan serta komunikasi pemujukan (persuasive communication)Melatih: Mengamalkan teknik-teknik melatih (coaching) dan memberi tugas (delegating) Mengurus: Mengaplikasi teknik motivasi dan penyelesaian konflik

Kandungan kursus:

Modul 1: MemimpinCiri-ciri pemimpinFaktor dan prinsip kepimpinanGaya kepimpinan efektif

Modul 2: MenyeliaMewujudkan suasana kerja positifMenyelia dan menilai keberkesanan kerjaBrainstorming Kecekapan membuat keputusan

Modul 3: Komunikasi dan pengaruhKomunikasi dan budaya dalam organisasiKemahiran komunikasi interpersonaldan pemujukanPersonaliti dan pengaruh

Modul 4: MelatihAspek-aspek latihan dan teknik melatih staf8 tabiat orang yang paling efektif Displin dan tata-tertib organisasiPemberian tugas (delegating)

Modul 5: MengurusAsas pengurusan dalam organisasiMenangani staf bermasalahPenyelesaian konflikMotivasi, ganjaran dan hukuman

MAKLUMAT PENTADBIRAN

Nama Organisasi :

Pegawai Yang Mengesahkan :

Alamat :

Tel : Faks :

Nama Peserta : Jawatan :

E-mail : Tel :

..............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Kejayaan Berlaku ApabilaPeluang Bertemu PersiapanMaklumat lanjut, sila hubungi :• Kamarul ([email protected]) • Zarina ([email protected]) • Tel : 04 653 2389/4109/4414 • Faksimili : 04 6565 429 • Anjuran Unit Latihan Universiti Sains Malaysia • www.usm.my/ulatihan

* Bayaran boleh dibuat secara Tunai atau Deposit Tunai melalui Bank Bumiputera Commerce Bank Berhad “0709-0006708-05-7” atau menggunakan Cek di atas nama “Usains Holding Sdn. Bhd.” dan dihantarterus kepada Unit latihan, Jabatan Pendaftar, Universiti Sains Malaysia, 11800 Minden, Pulau Pinang

HRDfundSBLCLAIMABLEHRDfundSBLCLAIMABLE

Yuran : RM490Tarikh : 1/2 Julai 09

Seorang individu boleh menjadi salah seorang daripada ahli kumpulan pada satu masadan mampu menjadi ketua kumpulan itu pada masa yang lain.“

In-HouseRM3000per day