basic helping skill
DESCRIPTION
had been presented in class with my group member :)TRANSCRIPT
KMC 1082 (BASIC HELPING SKILLS)
Nur Asma Bt. Abdul Aziz (27586)Nur Fathihah Bt. Osman (27620)
Nurul Syafiqah Bt. Mohd Zaid (27891)Noor Badariah Shariful Hana Bt. Talib (27296)
http://www.sacredsoul.co.uk/images/counselling.jpg
Pengenalan
• Sesi kaunseling di antara klien dan kaunselor• Kaunselor: Nur Asma• Klien: Nur Fathihah• Masalah: mengawal emosi semasa
menghadapi sesuatu situasi (marah)• Jangka masa: 13 minit
http://www.cyh.com/HealthTopic
s/library/youth_counselling.jpg
Kajian Kes• Klien mempunyai masalah untuk mengawal
kemarahan.• Pada minggu lepas, klien telah memarahi rakannya di
hadapan orang ramai disebabkan rakannya menghilangkan tiket meletakkan kenderaan.
• Hal ini menyebabkan klien berasa sangat menyesal dengan perbuatannya kerana memalukan rakannya.
• Hal ini menyebabkan rakan-rakan klien menjauhkan diri daripada klien.
• Oleh itu, klien ingin berubah dan ingin menjadi orang yang lebih penyabar.
http://www.mentalhealthy.co.uk/sites/default/files/resize/counsellingdirectory-540x253.jpg
Profil klien • Nama: Nur Fathihah binti Osman• Jantina: Perempuan• Umur: 23 Tahun• Pekerjaan: Pelajar• Tempat Tinggal: no. 35, Lorong Desa Ilmu 4, Kota Samarahan, Sarawak.• Adik-beradik: 7 orang • Gaya penampilan diri klien: pemakaian klien kelihatan kemas dan
menunjukkan ciri-ciri sebagai pelajar yang berdisiplin yang memerlukan nasihat kaunselor.
• Sikap dan perangai klien: klien mempunyai sikap yang lemah lembut tetapi daripada sudut lain klien mempunyai sikap yang panas baran yang boleh memberi keburukan kepada diri klien dan yang beradaa disekeliling klien. Sikap dan emosi klien juga terganggu dan mudah berubah menyebabkan klien ingin mengubah sikap tersebut.
• Latar belakang pendidikan klien: klien merupakan seorang pelajar tahun akhir Ijazah Sarjana Muda Kajian Antarabangsa di Universiti Malaysia Sarawak.
Kemahiran menolong
http://1.bp.blogspot.com/-iyYc4v4YJ9Y/UVAu1uXhUAI/AAAAAAAABg8/xJa_drXTVo
Y/s1600/counseling_help.jpg
1) Pernyataan semula (restate)
• Klien : Sebenarnya, sejak kebelakangan ini saya mempunyai masalah emosi
yang sukar dikawal dan disebabkan itu saya ingin cuba mengawal emosi
saya sekarang.• Kaunselor: Jadi Thie sukar ingin mengawal
emosi Thie dan ingin berubah.
2) Parafrasa (paraphrase)
• Klien : Saya sebenarnya seorang yang peramah dan suka berkawan.
Namun, disebabkanoleh sikap dan emosi saya yang saya amalkan telah menyebabkan rakan saya meninggalkan saya dan tidak mahu berkawan dengan saya.
• Kaunselor: Thie sebenarnya seorang yang peramah tetapi Thie mempunyai sikap yang tidak digemari oleh rakan Thie.
3) Menjelaskan (clarifying)
• Kaunselor: Boleh Thie terangkan lebih lanjut mengenai perkara ini. Situasi
yang bagaimana menyebabkan Thie betul-betul marah dan panas baran Thie naik?
4) Ringkasan (summarizing)• Kaunselor: Insyaallah. Baiklah, saya akan ringkaskan apa yang kita
bincangkan tadi. Thie mengatakan yang Thie merupakan seorang yang sukar untuk mengawal emosi dan panas baran. Tetapi Thie mempunyai niat untuk berubah dan Thie juga telah melakukan cubaan untuk untuk mengawal kemarahan dengan menggigit bibir dan menggenggam penumbuk tetapi tidak berkesan untuk jangka masa yang panjang dan juga telah membawa kepada tekanan yang berterusan. Setelah saya menceritakan pengalaman saya dan Thie merasakan bahawa kaedah yang saya lakukan untuk mengawal emosi saya Thie hendak mencuba untuk mempraktiskan cara yang saya lakukan. Adakah Thie mempunyai sebarang kemusyikalan atau soalan mengenai apa yang kita bincangkan tadi?
5) Memastikan (checking)
Kaunselor: Baiklah, daripada yang saya dengar, adakah betul Thie telah
menengking rakan Thie di khalayak ramai dan menyebabkan rakan Thie malu?
Klien: Ya.
6) Bertanya soalan (questioning)
• Kaunselor: Adakah ada sebarang cubaan atau kaedah yang telah dilakukan oleh
Thie dalam mengawal emosi Thie sebelum ini?
• Klien: Ya. Ada dalam satu situasi sebelum ini yang tidak sebegitu teruk dan apabila kawan saya membuat saya marah dan apabila rasa marah saya meningkat saya cuba untuk bersabar dan menggigit bibir serta menggenggam tangan saya dengan kuat.
7) Tindak balas minimum (minimal response)
Klien: Saya tidak pernah berfikir perkara yang Puan Asma lakukan dan saya rasa saya patut mencuba apa yang puan sma pernah lakukan dan saya yakin saya mampu untuk mengawal emosi saya.
Kaunselor: mmm.. (disertakan dengan anggukan)
8) Penamatan (termination)
• Kaunselor: Tanpa sebarang soalan dan kemusykilan, saya tamatkan sesi ini.
http://gatewaypsychotherapy.com/yahoo_site_
admin/assets/images/logo_counselling_puzzle_
wp.272213916_std.jpg
MODEL DAN
TEORI
D
A
SI
E
DPembinaan hubungan,
mengenal pasti,
dan
penjelaskan
permasalahan
• Penggunaan soalan terbuka (open-ended question) yang menggalakkan penyertaan klien secara sendirinya menceritakan masalah yang dihadapi (sukarela)• Memperjelaskan permasalahan secara ringkas
• Cth: kaunselor bertanya khabar kepada klien.http://www.eusa.ed.ac.uk/pageassets/advice/healthandwellbeing/help-2.jpg
A
Menilai masalah
dan
mentakrifkan semula
dari
segi kemahiran
• mendengar masalah yang diceritakan oleh klien
• menggunakan teknik-teknik dan kemahiran yang ada seperti mengulang semula, membuat parafrasa dan sebagainya untuk lebih memahami masalah yang dihadapi oleh klien.
SMenjelaskan
matlamat-matlamat kerja dan
merangcang intervensi • Menurut Palmer S. et all
terdapat 2 frasa iaitu
menetapkan matlamat
dan merancang intervensi
dalam beberapa keadaan
yang tertentu.
ICampur tangan
untuk membina
kemahiran-kemahiran
menolong diri sendiri
• memberi pengajaran atau contoh kepada klien untuk membangunkan kemahiran untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi
http://ridgewoodventures.net/wp-content/uploads/2011/12/Counseling-cartoon.jpg
EPenamatan serta
mengukuhkan kemahiran-
kemahiran menolong diri • sesi kaunseling telah sampai ke hujung dan kaunselor dan klien telah berjaya mencapai matlamat yang telah di tetapkan pada awal peringkat kaunseling
http://3.bp.blogspot.com/_gN134VSK2NY/TRn2oF
Z8V4I/AAAAAAAACFI/MQc8BBC24Lw/s1600/Dr.Se
nthil+Kumar+Psychologist+-+Vivekanantha+Home
o+clinic+%2526+Psychological+Counselling+Center
+Chennai+%2526+Panruti+www.homeoall+%2528
8%2529.jpg
Teori ‘Person-centered’
Carl Rogers
http://wellspringtherapy.co.uk/wp-content/uploads/2012/05/Screen-shot-2012-05-31-at-15.29.56.png
Teknik-teknik
1. Keselarasan (congruent)2. Hal positif tanpa syarat
(unconditional positive regard)3. Empati (empathy).
Pengalaman kumpulan
Masalah dengan persekitaran iaitu suara kurang jelas dan hal ini menyebabkan rakaman video terpaksa dilakukan berulang kaliSokongan ahli kumpulanSemua ahli mempunyai peranan masing-masingSeronok menjayakan videoMendapat ilmu pengetahuanKomunikasi Sabargembira
http://2.bp.blogspot.com/-m-3sr49J0Do/UWmyu6TBRnI/AAAAA
AAAInI/kULIgYZbAbY/s1600/shutterstock_90058993.jpg
Klien dengan sukarela datang berjumpa kaunselor kerana mempunyai masalah dan ingin mendapatkan bimbingan kaunselor untuk berubah
Kaunselor cuba membimbing dengan isu yang di hadapi
Kaunselor memberi bimbingan kepada klien untuk mengeluarkan idea dalam usaha untuk mengatasi masalahnya dan klien bersedia untuk menggunakan cara baru yang dikeluarkan olehnya untuk melakukan perubahan.
Reflection/ tindakbalas
Kesimpulan
• Dapat mempertingkatkan kemahiran dalam menggunakan teori, model serta kemahiran yang terdapat di dalam Kemahiran Asas Menolong
• Memberikan kami pengalaman mengenai situasi sebenar untuk menjalankan sesi kaunseling
RUJUKAN
• Grant S. K. (n.d), “Person-Centered Therapy”. Didapati di : http://www.csun.edu/~hcpsy002/Psy460_Ch07_Handout_ppt.pdf (diakses pada 10 Mei 2013)
• n.a (2012), “Three Person-Centered Therapy Techniques”, cE_tuesday. Didapati di: http://www.cetuesday.com/three-person-centered-therapy-techniques/ (diakses pada 10 Mei 2013)
• Palmer S. et. All (1996) “Counselling: The BACP Counselling Reader”, SAGE, Counselling, pg. 47-51. Didapati di: http://books.google.com.my/books?id=wnIBEQKQi7IC&pg=PA47&lpg=PA47&dq=DASIE+model+in+basic+helping+skill&source=bl&ots=IIladwE-8o&sig=uYDl_gDErYI3LNhiVPF7RadNSos&hl=en&sa=X&ei=AiuPUYbaMMfSrQes2YDADA&ved=0CC0Q6AEwAA#v=onepage&q=DASIE%20model%20in%20basic%20helping%20skill&f=false (diakses pada 10 Mei 2013)
Sekian, Terima Kasih
http://img.scoop.it/-hBiuOrIG57666xzFF_4Tjl72eJkfbmt4t8yenImKBVaiQDB_Rd1H6kmuB
WtceBJ