bahan bacaan peserta tkhi 2b

Upload: cahyo-priambodo

Post on 06-Jul-2018

338 views

Category:

Documents


17 download

TRANSCRIPT

  • 8/17/2019 Bahan Bacaan Peserta Tkhi 2b

    1/25

    Lampiran 5

    RESUSITASI JANTUNG PARU

    Dewasa

    a. Tindakan oleh 1 (sat! penolon"

    1! Pada kor#an tidak sadar (periksa den"an te"r sapa$ menepk #ah$ lal#eri ran"san" n%eri&'#it ntk memastikan!.

    ! Sekali"s atr posisi kor#an$ telentan"kan di atas alas %an" keras den"an'ara lo" roll (men""elindin"kan!.)ati*hati den"an adan%a patah tlan" #elakan".

     Atr posisikor#an

    Nilai kesadaran kor#an

    +! ,ersaha mem#erikan pertolon"an se"era dan minta#antan (#erteriak$ ds#! tanpa menin""alkan pasien.

    -! Periksa apakah pasien #ernapas&tidak.

     Pan""il #antanALL /0R )ELP

    )ead Tilt hin Lit( A2as Pasien Trama!Look Listen /eel

     5! ,ila tidak #ernapas$ #ka 3alan napas 4 )ead Tilt&hin Lit&Ja2 Thrst.

    ! Periksa kem#ali apakah pasien #ernapas ata tidak$ ra#a napas +6 5 detik.7! ,ila tidak #ernapas$ #erikan napas da kali$ pelan dan penh$ perhatikan

    pen"em#an"an dada.

    Memberi napas buatan

  • 8/17/2019 Bahan Bacaan Peserta Tkhi 2b

    2/25

      Napas #atan dari mlt ke mlt 

    Napas #atan dari alat mlt

      Napas #atan$ men""nakan ,89 ke mlt

    :! Ra#a den%t karotis 5 6 1; detik.

     

  • 8/17/2019 Bahan Bacaan Peserta Tkhi 2b

    3/25

     

    )ead Tilt = + 3ari mera#a den%t karotis

     

    hin Lit = + 3ari mera#a den%t karotis

  • 8/17/2019 Bahan Bacaan Peserta Tkhi 2b

    4/25

     

    Menentukan titik tumpu pijat jantung

     

    Pro'esss >%phoides

    3ari di atas Pro'esss>%phoides

     

     Titik tmp pi3at 3antn"

      Posisi penolong pada saat melakukan pijat jantung

     ?eda ltt penolon" merapat$ ltt menempel #ah kor#an?eda len"an te"ak lrs$ pi3atan den"an 'ara men3athkan#erat #adan penolon" ke sternm$ titik tmp pi3at 3antn"sedalam - 6 5 'm

  • 8/17/2019 Bahan Bacaan Peserta Tkhi 2b

    5/25

    1;!Len"kapi tiap sikls den"an per#andin"an kali napas di#andin" 15pi3atan.

    11!Lakkan e@alasi tiap akhir sikls 8I * 8II (5 6 7 detik!.Napas$ den%t$ kesadaran dan reaksi ppil.

    1!,ila napas dan den%t #elm tera#a$ lan3tkan ressitasi 3antn" parhin""a kor#an mem#aik ata 'endern" menin"kat.

    RJP dengan 1 (satu) penolong

     

    15 pi3atan 3antn" dissl kali tipan napas

    Tindakan oleh 2 (dua) penolong

    • Lan"kah 1 6 1; di atas tetap dilakkan oleh penolon" pertama hin""a

    penolon" keda datan".

    • Saat penolon" pertama memeriksa den%t nadi karotis dan napas$ penolon"

    keda men"am#il posisi ntk men""antikan pi3at 3antn".

    • ,ila den%t nadi #elm tera#a$ penolon" pertama mem#erikan napas #atan

    da kali se'ara perlahan sampai den"an dada kor#an terlihat teran"kat$dissl penolon" keda mem#erikan pi3at 3antn" se#an%ak 15 kali.

    • Lan3tkan sikls pertolon"an den"an per#andin"an kali napas #atan (oleh

    penolon" pertama! dan 15 kali pi3at 3antn" (oleh penolon" keda!.

    RJP dengan 2 (dua) penolong

     

  • 8/17/2019 Bahan Bacaan Peserta Tkhi 2b

    6/25

    PEM!"#" J$%R &"TR'E"

    A. Pemasan"an ?ateter Intra@ena

    (Pada Anak ,esar$ e2asa!

    Alat 4  Jarm ins.

     Jalr ins&selan" ins.

    airan ins (kristaloid!.

    0#at antiseptik (alkohol$ po@idon*iodine!.

    Plester.

    ?asa.

     

     Jarm #eserta set ins

    Pilihan lokasi pemasangan jalur intraena

  • 8/17/2019 Bahan Bacaan Peserta Tkhi 2b

    7/25

     

    Pilihan lokasi pemasangan jalur intraena

     

    aran%a 4 Pilih @ena*@ena daerah len"an atas (antek#ital!.

    ,ersihkan den"an 'airan antiseptik.

    Isi 3alr ins den"an 'airan ins (hindarkan "elem#n" dara!.

    ,at #endn"an @ena$ maskkan 3arm intra@ena$ alirkan 'airan ins.

    ara Bksasi %an" #aik den"an rtan 4 A 6 , 6

    () () (*)

  • 8/17/2019 Bahan Bacaan Peserta Tkhi 2b

    8/25

      Ins diper"elan"an

    Ins di #ra'hialis )indarpemasan"an insdi kaki$ karenamdah ter3adiphle#itis.

    Pada pasien s%ok

    pilih @enaantek#ital ntk

     3alr ins

      Pilihan @ena 3"ler eksterna$ #ila @ena ekstremitas kolaps.Perhatikan 'ara Bksasi n%a$ posisi leher #er#ah$ ins dapat ma'et

    kses ena sentral+ memerlukan ketrampilan khusus( *ontoh , '- !ub.laia )

    kses ena sentral, ena !ub.laia 

  • 8/17/2019 Bahan Bacaan Peserta Tkhi 2b

    9/25

    *R ME"#/E"T&0" PERDR/"

    Perdarahan akti pembuluh nadi 

    *ara membuat balut tekan

     

    *ara bebat tekan ang !$/

  • 8/17/2019 Bahan Bacaan Peserta Tkhi 2b

    10/25

     

    Di-ikat dengan

    selang infuse.

    TIDAK BOLEH

    DILAKUKAN

  • 8/17/2019 Bahan Bacaan Peserta Tkhi 2b

    11/25

    !ok /ipoolemik karena Dehidrasi (Muntah+ Diare)

    0lasi3kasi Penemuan

    0linis

    Pengelolaan

    ehidrasirin"an4

    ?ehilan"an'airan t#hsekitar 5C ,,.

    Selapt lendirkerin"$ nadinormalAtanadi sedikitmenin"kat.

    Pen""antian8olme 'airan%an" hilan"den"an 'airankristaloid(Nal ;$

  • 8/17/2019 Bahan Bacaan Peserta Tkhi 2b

    12/25

      ?las I 4?ehilan"an@olme darah 15C E,8.

    ?las II 4

    ?ehilan"an@olme darah156+;C E,8.

      )an%atakikardiaminimal$1;;F&menit

      Takikardia

    (1;; 6 1;F&menit!$takipnea(;6+;F&menit!$penrnanplse pressre$penrnanprodksi rine(; 6 +;''&3am!.

      Tidak perlpen""antian

    @olme.

      Pen""antian

    8olme darah%" hilan"den"anairan kristaloid

    (se3mlah + kali@olme darah%an" hilan"!.

    ?elas III 4

    ?ehilan"an@olme darah+;6-; C E,8

     Takikardia(D1;F&menit!$ takipnea(+;6-;F&menit!$per#ahanstats mental('onsed!$penrnanprodksi rine(5615 ''&3am!.

    Pen""antian@olme darah%an" hilan"den"an'airan kristaloiddan darah.

    ?las I8 4

    ?ehilan"andarahD -;C E,8

     Takhkardia(D1-;F&menit!$ takipnea (+5F&m!$Persip'at$din"in$#asah$

      per#ahanmental

    ('onsed =lethar"i'!$,ilakehilan"an@olmeD5;Cpasien tidaksadar$ tekanansistoliksama den"andiastolik$prodksi rineminimal atatidak kelar.

    Pen""antian@olme darah%an" hilan"den"an'airan kristaloiddan darah.

    Estimated ,lood8olmeE,8 7;''&k".,,

    *atatan ,

  • 8/17/2019 Bahan Bacaan Peserta Tkhi 2b

    13/25

    1. 9enilai respons pada pen""antian @olme adalah pentin"$ #ila respons minimalkemn"kinan adan%a sm#er perdarahan akti hars dihentikan$ se"era lakkanpemeriksaan "olon"an darah dan 'ross mat'hed$ konsltasi den"an ahli #edah$hentikan perdarahan lar %an" tampak (misaln%a pada ekstremitas!.

    . Pemasan"an monitorin" 8P dian3rkan (#ila memn"kinkan$ mamp melakkan!

    pada perdarahan he#at.+. Pen""antian darah dapat di"nakan darah len"kap (2hole #lood! ata komponendarah (Pa'ked red 'ell!$ %an" hars diin"at 3an"an #erikan transsi darah %an"din"in karena akan memper#rk keadaan (hipotermia!$ #ahkan #ila mn"kinntk men'e"ah hipotermia #erikan kristaloid %an" dihan"atkan. an padapen""antian darah ini tidak diperlkan penam#ahan kalsim (penam#ahankalsim akan mem#aha%akan

    ME"#T!& #"##%" PER"P!"

    0RE"

    TE"!&4" P"E%M4T/4R0!

    DE04MPRE!& 5 T4R04!T4M& DE"#" JR%M

    lat ,1. Jarm #erkateter no. 1- 6 1 (ntk #a%i 3arm #ersa%ap no. +!.. Antiseptik$ anestesi lokal (#ila memn"kinkan!.

    Tindakan ,1. Pasan" masker oksi"en.. Siapkan pasien$ se#aikn%a sdah terpasan" 3alr intra@ena.+. Antiseptik daerah interkostal II daerah mid'la@i'lar.-. Tskkan 3arm di tepi atas 'osta III sampai terden"ar kelarn%a aliran dara.

    ,iasan%a "an""an pernapasan dan kardio@askler akan mem#aik den"an 'epat.Selan3tn%a pasien dikonsltasikan&.disiapkan ntk pemasan"an pipatorakostomi.

    5. Tahap*tahap tindakan terse#t hars dilakkan den"an 'epat.

  • 8/17/2019 Bahan Bacaan Peserta Tkhi 2b

    14/25

    Dengan tehnik spuit ang diisi a6uadest

    Dengan tehnik spuit ang diisi a6uadest

  • 8/17/2019 Bahan Bacaan Peserta Tkhi 2b

    15/25

    ME"#T!& #"##%" /EM4D&"M&0 

    0RE"

    TMP4"DE J"T%"#

    PER&0RD&4!E"TE!&!

    lat ,1. Jarm peri'ardio'entesis dan ka2at penntn ("ide 2ise!.

    . Ali"ator klip.+. Semprit sntik.-. ?asa dan plester.5. 0#at anestesi lokal dan sedati@a.. 0#at antiseptik.7. 0ksi"en splemen.:. E?G monitor.

  • 8/17/2019 Bahan Bacaan Peserta Tkhi 2b

    16/25

     Tindakan ,1. Siapkan pasien$ #erikan sedasi #ila perl.. Pasan" 3alr intra@ena.+. Pasan" oksi"en$ monitor E?G dan Plse 0ksimeter.-. Pakai sarn" tan"an.

    5. ,ersihkan den"an antiseptik pada daerah epi"astrim dan sekitarn%a.. Anestesi lokal di inBltrasi pada s#Fiphoid.7. 9askkan 3arm s#Fiphoid tepi kiri den"an sdt -5 dera3at men3 arah 3n"

    #a2ah skapla kiri$ #ersamaan den"an maskn%a 3arm dilakkan aspirasisemprit.

    :. Lakkan monitorin" E?G ntk men'e"ah maskn%a 3arm ke ron""a 3antn"(#ila ter3adi per#ahan irama 3antn"$ #erarti 3arm mensk 3antn"!.

  • 8/17/2019 Bahan Bacaan Peserta Tkhi 2b

    17/25

      ala betha

    8asokontriksi (men'iptakan diastolik D tin""i !

    9eran"san" kontraksi 3antn"9emper#aiki tekanan persi koroner

     T3an terapi 4 henti 3antn"

      S%ok anaBlaktik

    - Eek ala7adrenergik diperlkan saat henti sirklasi ntk pen%ediaan'adan"an oksi"en di otot 3antn".

    - Eek betha7adrenergik diperlkan saat sdah mlai ada kontraksi 3antn" spontan-

      )enti 3antn" 4 I8 1 m" **D dapat dilan" setiap + 6 5 menit

     Tidak ada dosis maksimal.

    Adrenalin dapat di#erikan le2at endotrakheal t#e.

    AnaBlaktik 4 S#'taneos **D ;$+ 6 ;$5 m".

    Preparat 4 1 m" dalam 1 ampl.

     Tidak ada kontra indikasi ntk adrenalin pada henti 3antn" & 'ardia' arrest.$ido.ain

    9lo.ain

    EHek 4 9enekan aktiBtas ektopik @entrikel

    9enekan & menrnkan eksita#ilitas otot 3antn" dan sistem kondksi

     3antn".

      Indikasi 4

    - Prematre @entri'el 'ontra'tion.

    - Pada 8T

    al"oritma

      8/

    ?ontra indikasi 4

    - Ri2a%at aler"i (!

    - nd * +rd de"ree #lo'k

    - sins arrest

    - idio@entrikler rh%tm

    osis 4 1 m"&k".,, **D initial dose sp. 1 6 5 m"&k".,,.

  • 8/17/2019 Bahan Bacaan Peserta Tkhi 2b

    18/25

    8/ Rerakter **D dapat dilan" setelah + 6 5 menit den"an dosis ;$5 6 ;$75

    m"&k".,,

    9aF dose 4 + m"&k".,,

    Pada aritmia %an" mem#andel setelah dosis a2al dan dosis lan"an maka

    dilan3tkan den"an dosis maintenan'e & drip 4 6 - m"&menit .

    Pada ardia' arrest oleh karena 8/&8T termask klas IIa.,ila ada "an""an n"si hepar **D kran"i dosis (1&n%a!.

    !ulas tropin

    ?elas IIa ** D #radikardi

    osis 4 #radikardi 4 #ols ;$5 6 1 m" i.@ ( s&d - amp!

      Total dose 4 ;$;+ 6 ;$;- m"&k".,,

    ?elas II# ** D as%stole PEA ** D #radikardi

    osis 4 1 m" i@ $ dapat dilan" tiap +*5 menit.

    ,isa le2at ETT$ dosis *+ kalin%a *D 6 + m" dalam 1;''

    Pada asistol %an" mem#andel terhadap epinephrine dapat di#erikan #ols

    +m" i@.

    Pada +rd de"ree #lo'k **D klas II# **D siap pa'in"

    !odium i.arbonat

    ?elas I **D h%perkalemia

    ?elas IIa **D #i'ar#onat responsi@e asidosis

      ?elas II# **D prolon"ed res'itation den"an @entilasi %an" eekti.

    setelah sirklasi spontan tim#l pada henti 3antn" %an"

    lama.

      ?elas III**D h%poFi' la'ti' a'idosis ('ardia' arrest dan PR tanpa int#asi!.

    osis 4 1 m'eols k".,,ols.

    ara men"hitn" #ase deB'it 4 #ase de F ,, F ;$+  0oreksi : sampai ; na saja

     Tidak di#erikan se'ara rtin pada pasien*pasien henti 3antn"K

    Dopamin

    nd dr" ** D #radikardi (setelah slas atropin!

    hipotensi ** D tanda*tanda s%ok

    pada hipo@olemia ** D di"nakan setelah @olme Intra 8as' dilatasi.

    osis 4 Rendah 4 1 65 m'"&k".,,&menit (1 6 5 "amma!

    9edim 4 5 6 1; m'"&k".,,&menit ( 5 6 1; "amma !

     Tin""i 4 1;* ; m'"&k#.,,&menit (1; 6; "amma!

    &soproterenol (isuprel)-  Torsades de pointes %an" rerakter **D

    - Setelah pem#erian slas atropin tidak menolon"$ pilihan #eriktn%a

    adalah Isoproterenol

    - Pada ,radikardi termask klas Ii#. osis 6 1; m"&menit.

    * Preparat 4 ;$ m" & (@ial&ampl!

     Jan"an di#erikan pada 'ardia' arrest

    ( pada henti 3antn"$ asistol )ARUS di#erikan epinephrine !

  • 8/17/2019 Bahan Bacaan Peserta Tkhi 2b

    19/25

    denosin

    1st dr" ** D PS8T (ParoFismal Spra 8entri'lar Ta'h%'ardia!

    osis 4 m" #ols 'epat i.@$ dien'erkan den"an Nal ; ''.

    Repeated dose 4 1 m" setiap 1 6 menit.

     *al.ium *hloride

    Indikasi 4

    - Sspe't )%perkalemia

    - )ipokalsemia

    - Antidotm **D a #lo'ker

    osis 4 : 6 1; m"&k".,, $ lartan 1;C.

    osis Pre@enti **D *- m"&k".,,

    Mg!4<

    - ardia' arrest **D torsades de pointes

    - 8/ retrakter

    -  Torsades de pointes

    -i"italis toFi'it%

    - ProBlaksis**D A9I

    osis 4 1 6 "r i.@ psh ( 6 - '' 5;C 9"S0- !

    dalam1; '' eFt. 5C 5 6 ; menit

    osis ntk drip 4 ;$5 6 1 "r&3am **D - 3am

  • 8/17/2019 Bahan Bacaan Peserta Tkhi 2b

    20/25

    $#4R&TM PE""#"" #"##%" /E"T& "P!

     

    /E"T& 0RD&4P%$M4"ER

    - Int#asi ETT

    - 9onitorin" EN*Tidal0

    - 8entilasi #aik

    -  Tentkan irama =Akti@itas

    Asistole- Adalistrik

    San"at

    )ipotensi&sho'k

    San"at

    9ekanisme Primer

    AdaRespons* 0#ser@asi

     Tidak Ada Respons1. )#n"i Pet"as Terlatih. Nilai Napas den"an LL/

    Lakkan RJP

    Jaminan jalan

    napas terbuka

     Tidak adanapas

    Ada napas

    Napas #atan0ksi"enI.8 Tanda @ital

     Tip napas kali

    Nilai sirklasi

     Tidak adaden%t

    Int#asi ETTAnamnesaPemeriksaan

    Bsik

    9onitorin"

    8/&8T9onitorin"eB#rilatorPikirkan

    pen%e#a#

    Ada den%t

    NilaiRespons

    Pasien

    Inark

    Aritmia

    8T & 8/

  • 8/17/2019 Bahan Bacaan Peserta Tkhi 2b

    21/25

    $#4R&TM =&R&$!& 'E"TR&0%$ER

    9ekanisme Seknder(Irama Pas'a

    /i#rilasi8entrikler

     Takikardia8entrikler

    ,radikardia&E9Asistole

     Takikardia8entrikler

    ,radikardia&E9Asistol

    IramaSpra@entr

    iklerSTA,IL

     TakiaritmiaSpra@entrikl

    er

      Ket :

    1. EMD = Elektro Mekanik Disosiasi 

    2. TAM = Takikardia Atrial Multifokal 

    3. ESA = Ekstra Sistol Atrial 

    IdentiBkasi henti?ardioplmoner

     

    eB#rilasi EksternalAtomati'

      9lai pa%a

    men"atasi

      /i#rilasi 8entrikler

    ! Int#asi = salran I8+! EPINEP)RINE-! eB#rilasi 4 +; 3ole

    deB#*1 4 ;; JdeB#* 4 +;; J deB#*+ 4 +; J

    E@alasi penderita tiap deB#,ila tidak #erhasil terskanPR

    Sam#il mempersiapkan deB##erikt

    9inta #antan A,$PRPklan pre'ordial8eriBkasi /8

    /8 persisten

    /8

      /i#rilasi A2al Serial

     Takikardia Sins TS8P TA9ata ESA+

    /A & GA

    Sins ,radikardiaSins TakikardiaIrama

    Pen"h#n"

  • 8/17/2019 Bahan Bacaan Peserta Tkhi 2b

    22/25

    $#4R&TM =&R&$!& 'E"T&0%$ER

    Terapi nti3brilasi

    > 12

    /8 Persisten terhadap Terapi standard I*II

    ?on@ersi

    1. E@alasi stats hemodinamik se'araklinis

    . Irama pas'a kon@ersi$ atasi sesaial"oritma

    +. a. Lido'ain#. Ins maintenan'e den"an o#at

    antiB#rilasi

    1.9a"nesim slate 1* m" I8 dalam min. dilan" dalam 5*1;min #ila

    tidak ada respon dan&ata.,ret%lim tos%late 6 dan&ata+.,*,lo'ker I8 6 Propanolol I8 ;$5 * 1 m" dalam 5 min 6 dosis total 5

    m"dan&ata

    -.Amiodarone 6 dosis matan 4 15; 6 5;; m" I8 (dalam 5*1; min!. 

    5! LI0AIN  5; * 1;; m" I8 #ols! eB#rilasi 4 +; 3ole7! IdentiBkasi kasa /8

      :! Epinephrine ()E! 

    /8 #erhasil

    E@alasi stats

    hemodinamik Irama pas'akon@ersiD sesai al"oritma

     

     TerapiAntiB#rilasi

    /8 persisten

    /8 ersisten

  • 8/17/2019 Bahan Bacaan Peserta Tkhi 2b

    23/25

  • 8/17/2019 Bahan Bacaan Peserta Tkhi 2b

    24/25

    R"#0%M" T&"D0" PERT4$4"#" D" PE""#"" P!&E" #8TDR%RT

    ,a# ini meran"km seran"kaian tindakan ntk pertolon"an dan penan"ananpasien melipti pen"ertian tanda*tanda @ital dan pen%impan"ann%a$ tindakan*tindakan$ serta klasiBkasi kor#an.

    PE09AN SEARA U9U9 4

    1. Tanda*tanda @ital tidak mempn%ai #atasan a#solt.. 0r"anisasi dan pandan san"at pentin" ntk penilaian pasien+. Pemeriksaan dan penan"anan kor#an di#ahas se'ara rin'i.

    9E9,ANTU SAUARA ALA9 )AL 4

    1. ,a"aimana mendapatkan #antan. 9en"enal pen%e#a# ke"a2atan+. Pen"elompokan kor#an&tria"e-. 9enentkan prioritas tindakan dan pemindahan5. 9en"enal tanda*tanda @ital dan pen%impan"ann%a. 9elakkan primar% dan se'ondar% sr@e%

    ,AGAI9ANA 9ENAPAT?AN TENAGA ,ANTUAN

     TUJUAN 4 9endapatkan #antan ketena"aan ntk mem#ant$ men""antikanata ker3asama melakkan pertolon"an pada pasien

    ARA 4 Lan"sn"$ #er#i'araerteriak minta #antan  9en""nakan 3arin"an telepon tan"an  9en""nakan 3arin"an radio komnikasi medik (di daerah*daerah

    %an" #er3ahan!  Per"nakan tata 'ara komnikasi %an" #enar

    KONSIDERASI KHUSUS

    FAKTOR LINGKUNGAN :TopographyCuaca, suhu, beku, kedinginan/kepanasanWaktu, siang/malamJalur/hubungan dan fasilitas medik terdekatKondisi lalu lintas, lancar/macetKondisi jalan mulus/rusak, lurus/berkelok datar/naik turun, aman/bahaya

    FASILITAS PELAYANAN :

    Polisi, pemadam kebakaranansip, !"#Pos kesehatan#umah sakit

    FASILITAS KOMUNIKASI:#adio$ambulans, Telepon selular Telepon umumKantor teleponubungan ke #!% '% P()&!&, P*K, !"#, dan lain$lain

  • 8/17/2019 Bahan Bacaan Peserta Tkhi 2b

    25/25

    KORBAN/PASIEN:

    +mur, berat badan, kondisi fisikCacat/normalamil#iayat medik, penyakit kronis, keluhan, alergi-ahasa yang dipakai'okter pribadiKeluarga, orang tua, saudara, pengaal

    SITUASI SEKITAR KORBAN/PASIEN:Jalan lorong, tanjakan, perbukitan#uangan, tangga-ahaya fisik, kebakaran, asap, bahan kimia, gasKriminal

    KOMUNIKASI YANG BAIK

    .% Perkenalkan dan jelaskan diri saudara% Terangkan yang akan saudara lakukan0% -eri kesempatan pasien bicara dan bertanya 1pada pasien sadar2

    3% Jaablah pertanyaannya dalam bahasa yang dapat dimengerti4% Persilakan pasien menyatakan perasaannya 1khaatir, takut, merasa salah, cemas25% -antu pasien untuk ikut merasakan perasaannya6% Waspada dan jangan sangkal perasaannya7% Penuh simpatik dan hormat serta bijaksana8% Tenang dan meyakinkan.9% 'engar hati$hati penuh perhatian pada pasien, keluarga, saksi..% -antu kondisi emosi aalnya.% Kerja secara profesional, baik ilmu, ketrampilan maupun sikap