apa itu homestay

8/4/2019 Apa itu homestay

http://slidepdf.com/reader/full/apa-itu-homestay 1/56

Pengurusan HomestayPengurusan HomestaySebagai Satu Produk PelanconganSebagai Satu Produk Pelancongan

BENGKEL PEMBANGUNAN DESTINASIPELANCONGAN 2009

YB Sr. Hj. Muhamad Farid SaadPengerusi Homestay Pulau Pinang



KADAR PERTUMBUHAN PELANCONGANKADAR PERTUMBUHAN PELANCONGAN

0

10

20

30

40

50

10.212.8 13.3

10.6

15.7 16.4 17.5

20.9 22.1

17.3

24.225.8

21.3

29.731.9

36.3

46.1

49.5

Kedatangan (Juta) Pendapatan (RM Billion)

SUMBER : Kementerian Pelancungan



“Malaysia Truly Asia”

Pelbagai kaum – integrasi dan asimilasi antara kaum Melayu, Cina, India. dan kaum etnik yang lain

Negara yang kaya dengan tradisi kebudayaan dan adat resam; Prasarana moden dan menyeluruh

Destinasi yang bernilai berpatutan i.e. “Value-for-Money”;

Negara yang selamat dan berkestabilan politk

Kedudukan strategik Terletak di persimpangan Asia Tenggara

i.e. Malaysia Airlines terbang ke lebih 100 destinasimerentasi 6 benua. 44 buah syarikat penerbanganantarabangsa juga terbang ke Malaysia dan beberapanegeri.

Banyak tarikan semulajadi dan warisan

Makin terkenali sebagai sebuah destinasi pelancongan dan MICE;

Berpengalaman dalam penganjuran acara bertaraf antarabangsa;

KENAPA MALAYSIA ? (Kelebihan)



KATEGORI PELANCONGANKATEGORI PELANCONGAN

◦ Pelancongan Bandar (Urban Tourism)

◦ Pelancongan Pendidikan

◦ Pelancongan Kesihatan

◦

Pelancongan Warisan◦ Pelancongan Sukan dan Rekreasi

◦ Pelancongan Desa, Ladang dan Agro,

◦Pelancongan Eko



JENIS TEMPAT PENGINAPAN JENIS TEMPAT PENGINAPAN

Hotel◦ Berbintang / kelas mewah

◦ Budget Hotel

◦ Motel

Hostel

Kondominium dan Service Apartment

Chalets

Rumah Rehat

Kawasan Perkhemahan

Rumah/Premis persendirian

◦ “Kampungstay”

◦

Farmstay Homestay

.Bergantung kepada :

Modal ; Pengalaman dan kebolehan ; Kesesuaian

kawasan



Apa itu homestay?Apa itu homestay?

Definasi

Sebuah program dimana pelancong tinggal dengankeluarga angkat ( Tuan Rumah dan keluarganya).

(Nota : berbeza dengan Bed & Breakfast dimana pelancong tidak tinggal dengan keluarga angkat. Tinggal di Chalet juga

bukan Homestay)

Dengan cara ini, pelancong berpeluang untuk :◦ Mengenali, mengikuti, mempelajari dan mengecapi cara

kehidupan seharian keluarga angkat◦ Melihat dan mempelajari aktibiti seharian kehidupan

masyarakat setempat

◦ Berinteraksi dengan masyarakat setempat

◦

Mempelajari adat resam dan kebudayaan masyarakatsetempat



Sejarah dan PencapaianSejarah dan Pencapaian

Dilancarkan diperingkat nasional pada tahun 1995,bertempat di Temerloh, Pahang

Sehingga April 2009, Program Homestay Kebangsaanmelibatkan penyertaan seramai 3146 peserta (rumah)dari 138 Homestay dengan 4041 Bilik diseluruhnegera (termasuk Sabah dan Sarawak)

Jumlah pendapatan dari program Homestay seluruh Negara,

mengikut tahun, adalah seperti berikut :

Tahun 2006 : RM 206,360.00

Tahun 2007 : RM 4,923,433.00 ( + 96% )

Tahun 2008 : RM 6,393,676.00 ( + 23% )



JUMLAH KEDATANGAN PELANCONG HOMESTAY BAGI TAHUN 2006 HINGGA 2008

NO

.NEGERI

JUMLAH PELANCONG DOMESTIK JUMLAH PELANCONG LUAR NEGARA

2006 2007 2008 2006 2007 2008

1 Perlis ‐ 390 1,286 ‐ 110 55

2 Kedah 1,908 4,094 6,939 148 262 667

3 Pulau Pinang ‐ ‐ 1,064 ‐ ‐ 197

4 Perak ‐ 2,200 1,750 ‐ 50 370

5 Selangor 6,065 15,361 10,242 3,690 5,561 7,301

6 Melaka 476 3,434 5,275 1,169 799 1,425

7 Negeri Sembilan 7,335 11,283 10,104 825 3,816 2,939

8 Johor 2,712 5,970 17,704 4,420 6,275 4,6359 Kelantan ‐ 390 705 ‐ 45 170

10 Terangganu 1,016 1,338 446 119 194 306

11 Pahang ‐ 2,721 2,052 ‐ 1,194 450

12 Sarawak 1,978 414 8,235 2,090 186 2,245

13 Sabah 3,017 3,068 2,214 1,997 2,707 2,29514 Labuan ‐ 392 400 ‐ 169 62

Jum. Keseluruhan

24,507 51,055 68,416 14,458 21,368 23,117

Sumber

:

Bahagian

Perkhidmatan

Pelancongan,

Kementerian

Pelancongan

Malaysia



Objektif :Objektif : Kenapa Homestay ?Kenapa Homestay ?

Dari Kacamata Kerajaan

Menawarkan perkhidmatan pelancongan alternatif dengar kadar

harga yang kompetitif

Menambah pendapatan masyarakat luar bandar

Menerapkan nilai keusahawanan pelancongan (diluar bandar)

Membuka minda masyarakat melalui kursus-kursus.

Memantapkan semangat kerjasama, perpaduan dan hormat-

menghormati antara anggota masyarakat.

Membasmi Kemiskinan

Homestay : Projek Serampang Dua Mata



Objektif :Objektif : Kenapa Homestay ?Kenapa Homestay ? (cont(cont’’d)d)

Dari Kacamata Masyarakat

Berupaya memberikan sumbangan tambahan kepada pendapatan

keluarga. Membolehkan produk baru dalam kampong diketengahkan dan

membuka pasaran baru.

Membuka peluang pekerjaan baru kepada masyarakat, secara langsung

atau tidak langsung. Memperkenalkan kebudayaan, makanan, aktibiti harian kepada

pelancong

Berkenalan dan membuka minda masyarakat tentang masyarakat dari

bahagian lain didalam dunia; termasuk mengenali kebudayaan asing.

Mendapat peruntukkan-peruntukkan tertentu daripada agensi-agensi

kerajaan.

Berpeluang menambah ilmu baru melalui penyertaan didalam kursus-

kursus yang dianjurkan.

Homestay : Projek Serampang Dua Mata



Homestay dan kelestarian MasyarakatHomestay dan kelestarian Masyarakat

Ianya dilancarkan dengan hasrat untuk memberikan peluang

kepada pelancong untuk mempelajari cara hidup masyarakat

kampong

Program Homestay adalah Community-Based Tourism

(CBT) atau Pelancongan Berasaskan Komuniti

Kaedah pelancongan yang membawa impak yang terus

kepada masyarkat setempat, berupaya membasmi

kemiskinan dan memberi peluang pekerjaaan kepada

masyarakat desa terutamanya wanita dan belia.

Pelancongan jenis ini semakin popular dikalangan pelancong

yang mahukan pengalaman baru yang mempunyai elementpelajaran yang tinggi.



Homestay dan kelestarian MasyarakatHomestay dan kelestarian Masyarakat (cont(cont’’d)d)

Program pelancongan berskala kecil, fleksibel dan dipunyai dandijalankan sendiri oleh masyarakat kampong.

Keuntungan yang dinikmati adalah terus kepada komuniti,tanpa menjejaskan nilai dan cara kehidupan mereka seharian.

Berupaya memberikan penambahan pendapatan kepada

mesyarat.

Kebaikan bukan kewangan (non-monetary benefits) sepertimerapatkan hubunan diantara anggota masyarakat, menaikkanrasa bangga anggota masyarakat, semangat kerjasama, keceriankampong boleh mengurangkan gejala social remaja.

Program Homestay juga adalah satu kaedah membasmikemiskinan yang efektif.




PENYERTAAN DALAM HOMESTAYPENYERTAAN DALAM HOMESTAY

NO. NEGERI BIL. HOMESTAY BIL. KAMPUNGJUMLAH

PENYERTAANJUMLAH BILIK

1 Perlis 2 2 34 38

2 Kedah 7 7 125 1753 Langkawi 4 9 94 150

4 Pulau Pinang 9 9 200 200

5 Perak 6 30 178 248

6 Selangor 16 20 535 535

7 Melaka 5 5 111 1448 N. Sembilan 8 26 231 365

9 Johor 15 18 471 772

10 Kelantan 8 10 163 163

11 Terengganu 6 6 106 108

12 Pahang 12 21 375 41213 Sarawak 19 21 233 243

14 Sabah 18 39 225 413

15 Labuan 3 3 65 75

TOTAL 138 228 3,146 4041

*Sehingga 31 March 2009 Sumber : Kementerian Pelancungan




AGENSI TANGGUNGJAWAP

MOTOUR • Penyedian pelan perancangan dan hala tuju, polisi, garispanduan

program Homestay

• Menyediakan peruntukkan untuk infrastruktur pelancongan, grantuntuk menaiktaraf rumah-rumah homestay

• Pemasaran dan promosi melaui Tourism Malaysia

KKLW • Menyediakan infrastruktur untuk luar bandar secara langsung dan

tidak langsung berkaitan pelancongan

MOA • Menyediakan peruntukkan kewangan dan kepakaran dalam

program peningkatan pendapatan masyarakat kampung dalamsektor pertanian dan asas tani berkatan pelancungan agro.

INFRA•

Latihan dan bina insanIPTA • USM, UiTM, UTM turut memberikan sumbangan kepakaran

16



MasaalahMasaalah--masaalah Yang Sering Diperkatakanmasaalah Yang Sering Diperkatakan

Tentang Program HomestayTentang Program Homestay

Promosi

◦ Promosi dan pemasaran tidak mencukupi dan masih di perlukan?

◦ 4P’s masih menjadi hambatan?

i.e. Product, Price, Place, Promotions◦ PEST kekal sebagai penghalang?

i.e. Political , Economical, Social, Technological

Pakej Yang Ditawarkan◦ Menarik dan kreatif

◦ Unik dan berbeza

◦ Harga

Pembangunan sumber manusia

◦ Pemilik rumah

◦ Pemimpin homestay dan masyarakat

◦

Anggota masyarakat

M l hM l h l h Y S i Di k kl h Y S i Di k k



MasaalahMasaalah--masaalah Yang Sering Diperkatakanmasaalah Yang Sering Diperkatakan

Tentang Program HomestayTentang Program Homestay ( cont( cont’’d)d)

Pengurusan Pentadbiran

◦ Kampung

◦ Persatuan Homestay

Pengurusan Kewangan

Infrstruktur Kampung

Papan Tanda Kampung dan Tanda arah Pelancongan

Capaian /Kaedah perhubungan ke kampong homestay(Accessibility)



CiriCiri--Ciri Perlu Ada :Ciri Perlu Ada :

A. Kampung Homestay

Infrastruktur asas

Bersih

Selamat

Capaian /Kaedah perhubungan ke kampong homestay(Accessibility)

Lanskap

Papan tanda

Produk, eg :

MakananKraftangan

Kebudayaan

Permainan Tradisi



CiriCiri--Ciri Perlu AdaCiri Perlu Ada (cont(cont’’d):d):

B. Rumah Homestay

Zahir BersihBilik tidur

Bilik Air Keseluruhan dalaman rumah

Luar dan persekitaran rumah

Kumbahan

Bau bersihBau Cadar, selimut

Bauan bilik

Bau cawan, gelas etc.

Diri Selamat

Tenteram dan bersefahaman

Layanan dan kemesraan

Makanan bersesuaian



KITA DAN PRODUK HOMESTAYKITA DAN PRODUK HOMESTAY

Penilaian produk dari kacamata kita dan kacamata pelancung

adalah berbeza

Madu untuk kita mungkin racun untuk orang lain!

Setiap pelancung berhak kepada kelainan produk

Mereka produk mengikut citarasa individu/kumpulan pelancung

dan buka sama untuk semua

Produk kita untuk siapa? : Umur, Negara Asal, Latarbelakangdlln.

o Harus tahu produk yang lain

Harga pakej

Pengisian pakej

Keunikan pakej

KEUNTUNGAN PRODUK bukanlah segalanya !



Sepintas lalu

……. homestay di Pulau Pinang



The word "mai" in Northern Malay dialectmeans "come," as in "come in" when oneis inviting a visitor into one's house.Phonetically, "mai" is how onepronounces "my," which is also an

acronym for Malaysia.

Hai, Apa khabar …

nak tau apa maksud

logo tu ?..

Ak k d



Akak, ada

orang datang la

..

Laa… Jemput lah

naik,Sila …oo.. Sila …



BILIK SEBELUM DINAIKTARAFBILIK SEBELUM DINAIKTARAF



BILIK SELEPAS DINAIKTARAF



TANDAS SEBELUM DINAIKTARAF



TANDAS SELEPAS DINAIKTARAF



SETIAP BILIK DILENGKAPI DENGANKEMUDAHAN SEPERTI BERIKUT:

2 biji katil dan 2 biji tilam ( single)

Almari Solek

Almari pakaian ( 2 pintu )

4 biji bantal

4 tuala

2 tuala pengelap kaki

1 cermin bilik air Set kain cadar

Kain Langsir ( lukisan batik )

Peralatan Bilik mandi ( Alat pembekal shampo/ . sabun & Toilet Roll )

Papan Tanda

Bingkai gambar ( lukisan batik )



MENGKUANG TITI29 UNIT

PULAU AMAN20 UNIT

SUNGAI DURI37 UNIT

SUNGAI SETAR20 UNIT

JALAN BAHARU23 UNIT PULAU BETONG

13 UNIT

SUNGAI CHENAAM30 UNIT

SUNGAI SEMILANG/ JURU

17 UNIT

TELOK BAHANG

11 UNIT JUMLAH HOMESTAY -200 UNIT

Agro Tourism



Agro Tourism

Eco Tourism



Eco Tourism



Traditional Delights

Traditional Leisure



Traditional

Leisure



Traditional Arts & Craft



Agro Tourism Eco Tourism Traditional Delights Traditional Leisure Traditional Arts & Craft

KAMPUNG JALAN BAHARUHomestay Package

DAY TRIPHOMESTAY (3D 2N)

Ex-Penang



Ex-Penang

Min. 20 pax

Price per pax from USD 35

TENTATIVE ITINERARY0900 Welcome Drink + Snacks

0930 Briefing on Homestay Jalan Baharu

1000 Kampung Jalan Baharu tour + Herbs Farm

1100 Handicraft and Traditional Games Demonstration

1200 Lunch

1300 Departure

HOMESTAY (2D 1N)Ex-Penang

Min. 20 pax


TENTATIVE ITINERARY

Day 1 : ARRIVAL

1000 Welcome Drink at 'Anjung Indah'

1030 Proceed to Homestay Jalan Baharu1100 Briefing & Handover participants to homestay family

1200 Lunch with homestay family

1300 Homestay Jalan Baharu Village Tour

1400 Bahulu Demonstration

1500 Telematch – Traditional Games

1700 Hi-Tea - Free & Easy/Refreshment

1800 Dinner with homestay family

1900 Shopping at Night Market2200 Overnight at Homestay

Day 2 : FAREWELL

0700 Breakfast with homestay family

0900 Free & Easy

1100 Farewell Ceremony

1200 Departure

Ex-Penang

(Min. 20 pax)


TENTATIVE ITINERARYDay 1 : ARRIVAL

1000 Welcome Drink at 'Anjung Indah'

1030 Proceed to Homestay Jalan Baharu

1100 Briefing & Handover participants to homestay family

1200 Lunch with homestay family

1300 Homestay Jalan Baharu Village Tour

1400 Bahulu Demonstration

1500 Telematch – Traditional Games1700 Hi-Tea - Free & Easy/Refreshment

1800 Dinner with homestay family

1900 Shopping at Night Market

2200 Overnight at Homestay

Day 2 : TOUR


0800 Tour to Batik Workshop, Ostrich Farm, Goat Farm & Herbs Farm

1300 Lunch at ‘Teratak Warisan

1400 Tour to Paddy Field & Fruit Stalls

1600 Visit to Seafood Fresh Market (subject to availability )

1800 Hi-Tea - Free & Easy/Refreshment

1900 Dinner & Cultural Show at ‘Teratak Warisan’

2200 Overnight at Homestay

Day 3 : FAREWELL


0900 Free & Easy

1100 Farewell Ceremony

1200 Departure



...... Perlu ditanam dan dijadikan

matlamat pada setiap pesertaHomestay supaya yang telah datang

akan kembali, yang akan datang

akan mengenali.

“PENGALAMAN MENARIK DAN

MEMORI INDAH PELANCONG

MATLAMAT KAMI”

MATLAMAT TERSIRATMATLAMAT TERSIRAT



MATLAMAT TERSIRATMATLAMAT TERSIRAT

Menyediakan kediaman yang kondusif untuk membesarkan anak-anak yang bakal menjadi generasi harapan masa depan mewarisiMalaysia bumi tercinta.

Menyedia platform untuk meneruskan kesinambunganpenghayatan dan persembahan tradisi budaya dan keraftangan.

Mewujudkan pembangunan yang lestari bagi masyarakat luar Bandar.

Peruntukkan kerajaan lebih mementingkan kemaslahatan

masyarakat ramai berbanding dengan individu; homestay adalahpendekatan bijak.

o Mengiringi Program pembasmian kemiskinan masyarakat luar Bandar



Think Tourism !

…. semua orang akan ter l iba t secara langsung, a tau t idak langsung d i

da lam indust r i pe lanc ongan.



Analisa SWOT HomestayAnalisa SWOT Homestay

51

ANALISA SWOT PROGRAM HOMESTAY



52

KEKUATAN

• Membuka pelang pekerjaan kepada masyarakat luar bandar

• Menambah pendapatan• Membasmi kemiskinan

• Memberi peluang kepada wanita dan belia/beliawanis untuk

terlibat• Melahirkan jatidiri dan perasaan keempunyaan

• Melahirkan rasa bangga anggota masyarakat

• Merapatkan hubungan antara anggota masyarakat

• Mengurangkan penyakit sosial dikalangan remaja dalam

masyarakat

• Melahirkan usahawan kecil-kecilan dalam masyarakat dan

berpotensi berkembang

ANALISA SWOT HOMESTAY (CONT’D)



53

KELEMAHAN

•

Kurang pendedahan dan kurang kefahaman tentangperniagaan pelancungan

•Tidak ada ‘economies of scale’

•Kekurangan modal dan sifat keushawanan

•Kekurangan skil untuk berkomunikasi

•Terlalu bergantung kepada pertolongan luaran

•Pengurusan yang lemah

•Ketiadaan atau kekurangan jaringan dengan pemain industripelancungan

•Servis yang tidak berkualiti

•

Kurang prihatin kepada persekitaran




54

PELUANG

•Memberikan peluang untuk menambah pendapatan keluarga

•Membuka peluang baru untuk masyarakat usahawan desa

•Mengajar dan belajar kebudayaan tetamu dan keluarga angkat

•Meneruskankan kesinambungan kebudayaan, persekitaran,

warisan dan nilai murni kehidupan harian masyarakat kampung.•Memperkuatkan jati diri dan keyakinan diri

•Berpeluang mengangkat martabat Homestay menjadi produk

pelancungan utama




55

ANCAMAN

•Kemungkinan masyarakat kampung hilang kawalan dan

eksploitasi oleh orang luar•Penyusutan kualiti alamsekitar dan persekitaran

•Perpecahan antara anggota masyarakat dan nilai

kemasyarakatan•Prasangka agihan pendapatan tidak adil

apa itu homestay

Documents