93308281-86553304-kajian-kes-gejala-ponteng-sekolah-dalam-kalangan-murid-suatu-masalah-disiplin (1)...

Upload: t-aruna-pugal

Post on 11-Oct-2015

190 views

Category:

Documents


3 download

TRANSCRIPT

  • Kajian Kes: Gejala Ponteng Sekolah Dalam Kalangan Murid Suatu Masalah Disiplin

    EDU 3104: Pengurusan Bilik Darjah dan Tingkah Laku 1

    Kajian Kes Gejala Ponteng Sekolah Dalam Kalangan Murid

    Suatu Masalah Disiplin.

    Pengenalan

    Disiplin memainkan peranan yang penting ke arah pembentukan sahsiah para

    pelajar. Komponen penting dalam sistem persekolahan yang berkait rapat dengan

    tatatertib, tatasusila, keadaan, akhlak dan kesopanan. Di sekolah, disiplin menjadi

    satu kawalan sosial bagi mewujudkan suasana tenteram supaya proses pengajaran

    dan pembelajan dapat dijalankan dengan teratur dan lancar. Disiplin merupakan

    satu latihan yang dilaksanakan bertujuan untuk membentuk tingkah laku yang

    dikehendaki. Dalam konteks pengajaran di dalam bilik darjah, dsiplin dilihat sebagai

    salah satu cara kawalan atau teknik yang amat berkesan dan efisen dalam

    mengurus tingkah laku pelajar melalui prinsip kepatuhan kepada peraturan yang

    ditetapkan. Mok Soon Sang (2009) dalam bukunya, menegaskan terdapat dua

    objektif utama kewujudan disiplin di sekolah iaitu memastikan keselamatan dan

    kesejahteraan staf dan pelajar dan mewujudkan suasana yang kondusif untuk proses

    pengajaran dan pembelajaran. Gangguan disiplin merupakan salah laku murid yang

    serius dan dapat menggagalkan kedua-dua objektif ini. Pada peringkat sekolah,

    disiplin merupakan peraturan yang dikenakan kepada pelajar dengan tujuan

    mengawal tingkah laku mereka melalui hukuman dan ganjaran. Oleh sebab itu,

    disiplin bilik darjah merupakan peraturan yang perlu dipatuhi oleh murid agar mereka

    sentiasa berkelakuan baik.

    Justeru, bagi tugasan kali ini, perkara yang dibincangkan adalah berfokuskan

    mengenai kajian kes masalah disiplin dan tingkah laku yang sering ditimbulkan oleh

  • Kajian Kes: Gejala Ponteng Sekolah Dalam Kalangan Murid Suatu Masalah Disiplin

    EDU 3104: Pengurusan Bilik Darjah dan Tingkah Laku 2

    murid di dalam bilik darjah dan sekolah sehingga menjejaskan proses pengajaran

    dan pembelajaran di dalam kelas. Satu masalah disiplin yang ketara dan sering

    membelenggu murid di sekolah akan dikupas dengan lebih kritikal di dalam tugasan

    ini. Selain itu, perbincangan juga turut memperincikan mengenai model-model

    disiplin yang boleh diaplikasikan oleh guru di dalam bilik darjah bagi menangani

    masalah disiplin dan tingkah laku murid berkenaan. Di samping itu, beberapa

    cadangan strategi juga turut akan dihuraikan dengan lebih lanjut bagi mengatasi

    masalah disiplin ini.

    Konsep Disiplin, Masalah Disiplin dan Tingkah Laku

    Disiplin boleh ditakrifkan sebagai satu bentuk latihan untuk perkembangan

    mental-emosi, fizikal atau sikap seseorang. Dalam Laporan Kabinet (1979) dalam

    Mok Soon Sang (2009), disiplin dimaksudkan sebagai kesanggupan seseorang

    untuk bekerja atau membuat sesuatu dengan cukup tertib, kesanggupan

    menghormati hak orang lain, kesanggupan di antara satu dengan yang lain,

    mempunyai semangat tolong-menolong dan kesanggupan membaiki keadaan yang

    sedia ada menerusi usaha yang membina serta sanggup berkhidmat kepada

    masyarakat. Kamus Dewan Edisi Keempat (2005) pula mentakrifkan disiplin sebagai

    latihan pemikiran dan kelakuan supaya dapat mengawal diri sendiri dan patuh pada

    tatatertib, peraturan yang ditetapkan untuk melatih seseorang supaya berkelakuan

    baik, kepatuhan kepada peraturan yang ditetapkan dan hukuman atau dendaan

    kerana melanggar sesuatu peraturan yang ditetapkan.

  • Kajian Kes: Gejala Ponteng Sekolah Dalam Kalangan Murid Suatu Masalah Disiplin

    EDU 3104: Pengurusan Bilik Darjah dan Tingkah Laku 3

    Konsep disiplin menekankan kepada cara mengajar individu atau kelompok

    tertentu tentang cara hidup selamat, bertamadun dan harmoni dalam masyarakat

    disamping mengajar berkongsi, bekerjasama, mengawal diri dan emosi. Selain itu,

    menurut Mohd. Zaidi Hajazi (2006), konsep disiplin bilik darjah ini juga merupakan

    tindakan dan strategi yang digunakan untuk kekalkan peraturan di bilik darjah. Guru

    memainkan peranan yang penting untuk mewujudkan persekitaran yang kondusif

    dalam bilik darjah. Suasana bilik darjah yang baik penting dalam proses pengajaran

    dan pembelajaran di mana guru dapat mengajar tanpa sebarang gangguan.

    Mendisiplinkan pelajar yang bertingkah laku mengganggu merupakan sebahagian

    daripada rutin semasa pengajaran dan pembelajaran. James Ang Jit Eng (2007)

    dalam bukunya pula menegaskan, disiplin bukanlah suatu hukuman. Hukuman

    merupakan suatu perbuatan yang bersifat nagetif dan bertujuan untuk mengajar

    murid perkara yang tidak harus dilakukan. Hukuman hanya boleh dikenakan kepada

    murid setelah salah laku berlaku. Selain daripada itu, konsep disiplin turut melibatkan

    peneguhan positif, pujian serta ajaran tentang perlakuan yang diterima dan cara

    mengawal tingkah laku. Oleh itu, disiplin merupakan sesuatu yang berterusan dan

    bukan hanya apabila tingkah laku bermasalah berlaku.

    Masalah disiplin pula adalah amat berkaitan dengan masalah tingkah laku

    seseorang. Masalah disiplin sekolah lebih sesuai dirujuk sebagai masalah salah laku

    pelajar atau tingkah laku devian iaitu tingkah laku yang menyimpang daripada

    norma-norma sosial masyarakat. Masalah disiplin juga dilihat sebagai keadaan atau

    tingkah laku yang menunjukkan ketidakpatuhan kepada peraturan atau nilai yang

    diterima masyarakat. Menurut Mohd. Ismail Othman (2006), masalah disiplin turut

    ditafsirkan sebagai keadaan yang tidak terkawal. Tambah beliau lagi, murid yang

    terlibat dengan kesalahan disiplin boleh dikategorikan sebagai melanggar disiplin

  • Kajian Kes: Gejala Ponteng Sekolah Dalam Kalangan Murid Suatu Masalah Disiplin

    EDU 3104: Pengurusan Bilik Darjah dan Tingkah Laku 4

    sekolah,maka pihak sekolah akan mengambil tindakan mengikut peraturan yang

    ditetapkan oleh Kementerian Pelajaran dan Ordinan Pelajaran 1957

    Hasil Kajian: Masalah Gejala Ponteng Sekolah dalam Kalangan Murid

    Merujuk Kamus Dewan Edisi Keempat (2005), ponteng didefinisikan sebagai

    tingkah laku lari dari tanggungjawab atau kebenaran yang telah ditetapkan.

    Berdasarkan Buku Panduan bagi Mengikut Masalah Ponteng di Sekolah (KPM:1994)

    seperti yang dipetik oleh Ramlah Jantan dan Mahani Razali. (2004) dalam buku

    mereka, ponteng kelas didefinisikan sebagai perbuatan keluar atau tidak berada di

    kelas tanpa kebenaran daripada guru. Sementara itu, Abdullah Sani Yahaya (2005)

    pula menjelaskan bahawa gejala ponteng ini adalah merujuk kepada tindakan

    seorang pelajar yang tidak mengikuti sesuatu pelajaran pada waktu sepatutnya

    pelajar itu wajib mengikutinya di dalam bilik darjah. Masalah ponteng sekolah ini juga

    dikatakan menggangu sesi pengajaran dan pembelajaran guru di dalam kelas

    seterusnya menjejaskan prestasi murid berkenaan.

    Jika diimbas kembali dua tahun ke-belakang, iaitu pada tahun 2010, satu

    statisitik telah dikeluarkan oleh Kementerian Pelajaran Malaysia yang menperihalkan

    mengenai pengurangan kes masalah disiplin di sekolah. Dalam artikel tersebut, jelas

    dicatatkan kadar pengurangan bagi kesalahan yang melibatkan masalah disiplin

    murid di sekolah dan di luar sekolah seperti gangsterisme, vandalism, buli dan

    sebagainya. Hal ini termasuklah kes disiplin yang melibatkan gejala ponteng dalam

    kalangan murid yang mengalami penurunan dalam tahun tersebut.

  • Kajian Kes: Gejala Ponteng Sekolah Dalam Kalangan Murid Suatu Masalah Disiplin

    EDU 3104: Pengurusan Bilik Darjah dan Tingkah Laku 5

    Namun, statistik ini saban tahun dilihat makin mengalami peningkatan seakan-

    akan tiada titik noktah ditemui bagi menyelesaikannya. Buktinya, baru-baru ini, isu

    dan gejala ponteng dalam kalangan murid semakin hangat dilaporkan dan

    dipaparkan di dada-dada akhbar, media elektronik dan sebagainya. Misalnya, pada

    2011, negara pernah dikejutkan dengan berita mengenai isu gelaja ponteng sekolah

    di daerah Kuantan yang melibatkan lebih kurang 1200 orang pelajar dalam tempoh

    sepuluh bulan pertama tahun 2011. Isu-isu ini kelihatannya seperti biasa dan sering

    dilaporkan, namun hakikatnya tanpa kita sedar bermula dengan gejala ponteng ini

    lah, ia semakin membawa kepada kesalahan jenayah yang serius dan besar. Hal-hal

    yang berlaku ini juga jelas menunjukkan kadar masalah disiplin di sekolah-sekolah

    Malaysia semakin mengalami peningkatan dan membimbangkan.

    Sememangnya tidak dapat dinafikan bahawa terdapat faktor yang membawa

    kepada terjadinya isu masalah ponteng sekolah ini. Antara faktor yang

    mempengaruhi tingkah laku bermasalah murid ini adalah seperti faktor

    persekitarannya, faktor institusi kekeluargaan yang goyah, pengaruh rakan sebaya,

    media massa, faktor persekitaran murid di sekolah dan sebagainya.

    ..akibat pelajar ponteng bukan saja ketinggalan dalam pelajaran,

    malah lebih teruk lagi termasuk terbabit gejala negatif seperti

    penyalahgunaan dadah, vandalisme, gangsterisme, minuman

    keras, seks bebas, perjudian dan melepak.

    Sumber dipetik dari Berita Harian

    Petikan artikel dalam keratan akhbar di atas sememangnya jelas

    menggambarkan betapa kroniknya gejala ponteng sekolah ini yang mampu

  • Kajian Kes: Gejala Ponteng Sekolah Dalam Kalangan Murid Suatu Masalah Disiplin

    EDU 3104: Pengurusan Bilik Darjah dan Tingkah Laku 6

    menyumbang kepada pelbagai masalah tingkah laku negatif yang lain. Isu ini dapat

    diumpamakan seperti barah atau virus penyakit dalam kalangan masyarakat kerana

    ia memperlihatkan isu sosial yang semakin menjadi-jadi dalam kalangan masyarakat,

    terutamanya golongan murid di sekolah Impaknya juga bukan sahaja boleh dinilai

    dari segi tingkah laku murid tersebut yang semakin bermasalah atau sebagainya,

    malah dalam hal ini juga pihak sekolah juga boleh terkena tempiasnya ekoran

    daripada gejala murid ponteng sekolah yang sukar untuk dikawal. Lebih

    membimbangkan lagi, hal ini juga akan berlarutan menjadi isu sosial seterusnya

    mampu menjejaskan imej sistem pendidikan negara.

    Menyedari akan keburukan atau kesan negatifnya gejala ponteng sekolah ini,

    semua pihak seharusnya berganding bahu dan menjana idea bagi menangani

    masalah disiplin ini daripada terus berlarutan. Perlbagai pihak perlu terlibat sama

    dalam mengambil langkah mengatasinya, termasuklah peranan yang dimainkan oleh

    guru sendiri di dalam bilik darjah. Dalam hal ini, guru boleh mengambil pendekatan

    dengan mengaplikasikan model-model disiplin yang telah dikemukan oleh beberapa

    tokoh dalam dunia pendidikan. Model-model ini berupaya membantu guru dalam

    memberikan panduan mengenai langkah atau strategi pelaksanaaan yang boleh

    dilaksanakan bagi mencari jalan penyelesaian masalah berkenaan.

    Model Disiplin Bagi Mengatasi Masalah Ponteng Pelajar

    Sejak beberapa dekad dahulu, ahli-ahli teoris dan beberapa orang tokoh

    pendidikan telah mengutarakan beberapa model pengurusan disiplin bagi membantu

    guru-guru dalam menangani masalah disiplin murid-murid di sekolah terutamanya

    ketika berada di dalam kelas. Terdapat banyak model disiplin yang boleh digunakan

    dan diaplikasikan dalam bilik darjah bagi mengurus disiplin murid-murid dalam

  • Kajian Kes: Gejala Ponteng Sekolah Dalam Kalangan Murid Suatu Masalah Disiplin

    EDU 3104: Pengurusan Bilik Darjah dan Tingkah Laku 7

    mewujudkan suasana sesi pengajaran dan pembelajaran yang tenang, sihat,

    kondusif dan efisyen. Model-model ini banyak memberikan panduan tentang

    pengurusan disiplin dan tingkah laku meskipun setiap daripada model-model disiplin

    ini mengutarakan pendapat dan idealogi yang berbeza-beza.

    Dalam membincangkan mengenai masalah disiplin murid yang terlibat dalam

    gejala ponteng sekolah ini, terdapat dua model yang dicadangkan bersesuaian untuk

    dilaksanakan terhadap murid berkenaan. Model-model tersebut adalah Model Displin

    Asertif Canter dan juga Model Pengurusan Berkelompok Kounin.

    Model Disiplin Asertif Canter

    Model Disiplin Asertif Canter diperkenalkan oleh Lee dan Marlene Canter

    sekitar tahun 1976. Lee Canter adalah seorang pendidik yang terkenal pada tahun

    1976 yang menerbitkan buku Assertive Discipline. Buku ini menggariskan

    pendekatan yang digunakan oleh guru untuk mengawal bilik darjah dengan cara

    yang positif dan tegas. Model ini adalah salah satu yang termashur dan sangat

    diminati oleh guru kerana mudah difahami dan diamalkan di dalam kelas serta

    sangat berkesan. Model ini juga didapati jelas, tegas, teguh dan tidak merumitkan

    murid-murid di dalam bilik darjah.

    Menurut Haliza Hamzah dan Joy Nesamalar Samuel (2008), Model Disiplin

    Asertif Canter berasaskan peneguhan kepada tingkah laku yang diingini dan

    penerimaan murid terhadap akibat daripada tingkah laku yang ditunjukkan.. Model ini

    adalah suatu pendekatan yang positif yang membenarkan guru mengajar dan murid

    belajar. Ia berasaskan prinsip-prinsip bahawa guru dan murid mempunyai hak untuk

    mengajar dan belajar. Hak yang dimaksudkan adalah hak murid untuk belajar dalam

    persekitaran dan kondusif dan hak guru untuk menentukan peraturan-peraturan di

  • Kajian Kes: Gejala Ponteng Sekolah Dalam Kalangan Murid Suatu Masalah Disiplin

    EDU 3104: Pengurusan Bilik Darjah dan Tingkah Laku 8

    dalam bilik darjah dan memastikan murid mematuhi peraturan-peraturan di dalam

    bilik darjah yang telah ditetapkan.

    Canter (1976) dalam Kamaruddin Haji Husin (1995) berpendapat guru-guru

    mempunyai hak dan tanggungjawab seperti berikut:

    i. Menyediakan undang-undang dan arahan yang jelas serta menentukan

    had atau sempadan bagi tingkah laku yang boleh diterima dan yang tidak

    boleh diterima.

    ii. Mengajar undang-undang serta arahan tersebut

    iii. Meminta bantuan daripada ibu bapa dan pentadbir sekolah apabila

    pertolongan diperlukan bagi menangani masalah tingkah laku pelajar.

    Canter percaya guru-guru memahami cara lama iaitu mengabaikan keperluan

    mereka bagi mengajar di bilik darjah yang bebas daripada gangguan untuk

    memenuhi keperluan murid, dan mereka sebagai pendidik yang profesional

    sememangnya beranggapan demikian. Fahaman yang salah membawa kepada

    banyak masalah disiplin yang dirasai oleh guru. Guru mempunyai keperluan,

    kehendak dan perasaan masing-masing sama seperti pelajar. Anggapan salah guru

    juga adalah seperti berikut:

    i. Guru yang baik sepatutnya boleh menangani masalah disiplin tanpa

    bantuan daripada pihak pentadbiran atau ibu bapa.

    ii. Disiplin yang tegas akan membawa mudarat dari segi psikologi murid.

    iii. Masalah disiplin tidak akan berlarutan apabila murid-murid disediakan

    dengan aktiviti yang memuaskan mereka.

    iv. Tingkah laku yang buruk adalah disebabkan oleh masalah dalaman dan

    guru tidak dapat mempengaruhinya.

  • Kajian Kes: Gejala Ponteng Sekolah Dalam Kalangan Murid Suatu Masalah Disiplin

    EDU 3104: Pengurusan Bilik Darjah dan Tingkah Laku 9

    Menurut Mohd Ismail Othman (2006), satu lagi bahagian ketegasan disiplin

    oleh Canter adalah mengajar sikap tanggungjawab. Ini termasuk menentukan arahan

    dalam bilik darjah dengan memberi penghargaan yang positif untuk mengelakkan

    tingkah laku yang buruk. Pada pandangan Canter, guru-guru yang berjaya akan

    mengadunkan pengurusan disiplin dan akademik secara keseluruhan supaya

    tindakan-tindakan dalam pengurusan bilik darjah tidak ketara. Perhatian khas

    diberikan kepada murid yang sukar. Canter mencadangkan supaya guru

    menyelesaikan masalah secara berbincang satu sama satu (one-to-one). Tujuannya

    adalah supaya pelajar memahami masalah itu dan akhirnya memilih tingkah laku

    yang baik. Panduan akan diberikan kepada murid-murid bagi membantu mereka

    mengurangakn masalah disiplin mereka.

    Dalam Model Asertif Disiplin Canter ini, Canter juga telah menyenaraikan tiga

    jenis guru iaitu guru yang agresif, guru yang tidak asertif dan guru yang asertif.

    Ketiga-tiga jenis guru ini menggunakan pendekatan yang berbeza-beza ketika

    proses pengajaran dan pembelajaran. Guru yang agresif adalah guru yang bersifat

    sangat tegas manakala guru yang tidak asertif pula ialah guru yang digolongkan

    sebagai guru yang tidak berpendirian tetap kerana ada masanya guru yang bersifat

    sedemikian akan membenarkan sesuatu tingkah laku di dalam bilik darjah, tetapi ada

    kalanya mereka akan memarahi murid yang melakukan tingkah laku yang sama.

    Guru asertif adalah guru yang mempunyai matlamat pengurusan yang jelas, yakin

    serta tegas dalam menetapkan peraturan. Walaupun bersifat tegas, guru asertif tetap

    mengambil berat dan berlaku adil kepada semua murid di dalam kelasnya.

    Menurut Mohd Zaidi Hajazi (2006), perlaksanaan Model Disiplin Asertif Canter

    di dalam bilik darjah perlulah berteraskan kepada beberapa ciri-ciri asas iaitu:

  • Kajian Kes: Gejala Ponteng Sekolah Dalam Kalangan Murid Suatu Masalah Disiplin

    EDU 3104: Pengurusan Bilik Darjah dan Tingkah Laku 10

    a. Guru berkuasa menetapkan peraturan bilik darjah.

    b. Guru harus memberi peneguhan atau pengukuhan pada tingkah laku yang

    wajar.

    c. Guru harus menggunakan pendekatan asertif ketika mengawal kelas dan

    tanggungjawab merupakan nadi disiplin asertif.

    d. Guru perlu merangka satu sistem ganjaran dan dendaan yang boleh

    dijadikan sebagai rujukan murid-murid mengenai tingkah laku yang baik

    dan buruk.

    e. Guru perlu melaksanakan tindakan pembetulan kepada murid-murid yang

    membuat pelanggaran peraturan.

    Menurut Canter (2002) dalam Mok Soon Sang (2010), dalam mengawal

    tingkah laku bermasalah murid-murid, guru perlu menyediakan persekitaran

    pembelajaran yang dapat membantu murid memilih tingkah laku yang sesuai dan

    bermanfaat. Untuk mencapai persekitaran yang kondusif, keperluan-keperluan guru

    dan murid perlu dipenuhi melalui pengurusan bilik darjah yang asertif. Guru perlu

    membentuk satu peraturan bilik darjah yang jelas dan spesifik serta berkuatkuasa

    sepanjang waktu kelas. Apabila terdapat murid-murid yang mewujudkan masalah

    disiplin, guru akan merujuk kepada sistem peraturan yang telah ditetapkan bagi

    merujuk jenis dendaan yang akan dikenakan.

    Misalnya dalam gejala ponteng sekolah ini. Jika sebaliknya berlaku iaitu

    murid melanggar peraturan, guru haruslah mengenakan peneguhan negatif yang

    berstruktur dengan menyuruh murid sedaya upaya untuk mengelak daripada

    melakukan kesalahan. Sebagai contoh, jika peraturan tidak dipatuhi, guru perlu

    mencatatkan pelanggaran peraturan ini diatas jadual yang dipaparkan di dinding bilik

    darjah. Guru akan menanda tanda salah (X) pada papan notis sebagai tanda

  • Kajian Kes: Gejala Ponteng Sekolah Dalam Kalangan Murid Suatu Masalah Disiplin

    EDU 3104: Pengurusan Bilik Darjah dan Tingkah Laku 11

    perekodan jumlah hari murid tidak hadir ke sekolah. Tingkah laku negatif hasil

    daripada pelanggaran peraturan yang ditanda (X) akan menerima hukuman-

    hukuman seperti Jadual 1 di bawah:

    Jadual 1: Contoh hukuman pelanggaran peraturan

    Bilangan pelanggaran tidak hadir

    atau ponteng kelas (X)

    Hukuman

    X Amaran pertama

    XX Amaran kedua

    XXX Memaklumkan kepada ibu bapa

    atau penjaga

    XXXX Berjumpa dengan guru besar

    XXXXX Buang sekolah

    Dalam Model Disiplin Asertif Canter ini juga, guru perlu memberi peneguhan

    atau pengukuhan seperti pujian dan galakan kepada murid apabila murid mematuhi

    peraturan-peraturan yang telah ditetapkan atau menunjukkan tingkah laku wajar.

    Contoh pengukuhan positif ialah kata-kata pujian, token dan sebagainya. Guru juga

    boleh merancang satu sistem peneguhan, iaitu sistem pemberian markah secara

    berkumpulan. Markah akan diberi kepada setiap kumpulan sekiranya ahli-ahlinya

    mematuhi peraturan yang telah ditetapkan. Manakala markah kumpulan akan ditolak

    sekiranya terdapat salah satu ahli atau semua ahli melakukan kesalahan. Markah

    untuk setiap kali waktu pembelajaran akan dicatat dan kumpulan yang mempunyai

    markah tertinggi selepas 8 minggu akan diberikan hadiah.

    Model Disiplin Asertif Canter juga berpendapat pendekatan yang terbaik untuk

    menguruskan disiplin bilik darjah adalah dengan menggunakan pendekatan asertif.

  • Kajian Kes: Gejala Ponteng Sekolah Dalam Kalangan Murid Suatu Masalah Disiplin

    EDU 3104: Pengurusan Bilik Darjah dan Tingkah Laku 12

    Guru yang mengamalkan pendekatan asertif tahu apa yang diingini oleh daripada

    murid-muridnya. Guru harus sentiasa bersifat asertif sepanjang masa terutamanya

    apabila terdapat murid-murid yang melanggar peraturan bilik darjah. Hal ini sangat

    penting kerana kunci kawalan disiplin pelajar adalah kekonsistenan penguatkuasaan

    peraturan dengan kesannya. Menurut Canter (2002) dalam Mok Soon Sang (2010),

    seseorang guru tidak boleh berkompromi dengan penguasaan peraturan dalam apa

    jua situasi.

    Untuk itu Canter mencadangkan guru yang bersifat asertif perlu menganggap

    murid mereka sebagai pesalah. Pada pandangan mereka jika guru ingin mengawal

    kelas tersebut dan mengajar dengan berkesan, guru hendaklah sentiasa bersifat

    tegas dalam semua tindakan yang mereka ambil. Perbuatan mereka ini mungkin

    akan memberi rasa tidak selesa kepada murid-murid di dalam kelas yang diajar oleh

    guru tetapi masalah tingkah laku akan dapat diselesaikan.

    Oleh itu, guru dicadangkan untuk menyatakan dengan jelas kemahuan

    mereka terhadap tingkah laku murid yang diingini, perasaan mereka terhadap

    tingkah laku murid dan menyokong tindakan-tindakan mereka dengan perlakuan

    yang boleh diterima oleh murid. Guru yang bersifat asertif membantu muridnya untuk

    memahami bentuk tingkah laku yang dapat membawa kejayaan dan tingkah laku

    yang menyusahkan dan ke arah kegagalan. Sebagai contoh, rutin dan peraturan bilik

    darjah ditetapkan dengan jelas dan diterangkan kepada murid-murid tentang

    kepentingan rutin dan peraturan tersebut. Murid-murid juga diberitahu perasaan guru

    sekiranya mereka mematuhi atau melanggar peraturan tersebut. Murid-murid

    diterangkan akibat-akibat yang munasabah sekiranya mereka melanggar peraturan.

    Penjelasan guru diterangkan secara perbincangan dengan murid-murid dan

  • Kajian Kes: Gejala Ponteng Sekolah Dalam Kalangan Murid Suatu Masalah Disiplin

    EDU 3104: Pengurusan Bilik Darjah dan Tingkah Laku 13

    bukannya berbentuk ancaman. Murid-murid sedar dan jelas sebab peraturan itu

    diadakan dan tahu akan kesan apabila peraturan tersebut tidak dipatuhi.

    Dalam Model Disiplin Asertif Canter ini juga menegaskan akibat atau tindakan

    pembetulan yang boleh dikenakan kepada murid-murid yang mengganggu hak

    murid-murid lain untuk belajar dengan selesa. Dalam erti kata lain, guru perlu

    merangka satu sistem ganjaran dan dendaan yang boleh dijadikan sebagai rujukan

    murid-murid mengenai tingkah laku yang baik dan buruk. Penalti atau tindakan

    pembetulan diberikan kepada mereka yang terus melakukan salah laku. Tindakan

    pembetulan bukanlah bertujuan untuk mendera murid secara fizikal atau psikologi

    walaupun kadangkala tindakan pembetulan akan menimbulkan rasa kurang selesa

    murid. Canter menegaskan matlamat tindakan pembetulan dapat memberikan

    keadilan kepada semua murid dan tindakan itu perlu konsisten. Apabila tindakan

    pembetulan hendak dikenakan kepada murid, murid tersebut perlu diberitahu

    bahawa disebabkan tingkah laku yang ditunjukkan oleh mereka bercanggah dengan

    peraturan yang telah ditetapkan, maka tindakan pembetulan itu perlu dilaksanakan.

    Model Asertif Canter ini juga menyatakan bahawa guru akan gagal

    menyediakan suasana pembelajaran yang kondusif kepada murid-murid sekiranya

    mereka tidak mengambil tindakan terhadap tingkah laku yang mengganggu

    pembelajaran tersebut. Apabila salah laku berlaku hal ini perlu ditangani dengan

    tenang dan pantas. Sehubungan itu, Canter menasihatkan guru untuk membuat

    hierarki disiplin mengikut keutamaan berserta tindakan pembetulan atau akibat yang

    akan dikenakan. Setiap tindakan pembetulan atau akibat dalam hierarki akan

    menjadi semakin serius daripada sebelumnya.

  • Kajian Kes: Gejala Ponteng Sekolah Dalam Kalangan Murid Suatu Masalah Disiplin

    EDU 3104: Pengurusan Bilik Darjah dan Tingkah Laku 14

    Kali pertama murid mengganggu rakan- 'Daniel, peraturan kita ialah JANGAN GANGGU RAKAN. Ini ialah amaran dari saya'.

    Kali kedua/ ketiga mengganggu rakan - 'Daniel, peraturan kita ialah JANGAN GANGGU RAKAN! Awak telah memilih untuk 'time out' 5 minit di belakang kelas.

    Kali keempat mengganggu rakan - 'Daniel, awak tahu peraturan kelas kalau mengganggu rakan, awak telah memilih untuk menelefon ibu awak.' Telefon ibu Daniel dan lebih berkesan sekiranya Daniel memberitahu

    ibunya kesalahan yang telah dibuat.

    Kali kelima Daniel masih mengganggu rakan - 'Daniel, peraturan kita ialah JANGAN GANGGU RAKAN. Awak telah memilih untuk berjumpa dengan GURU BESAR.'

    Tingkah laku yang terlampau! kadang-kadang ada murid yang akan terus menunjukkan tingkah laku yang disruftif yang melampau. 'Daniel, menumbuk rakan tidak dibenarkan dalam kals ini. Awak memilih untuk berjumpa dengan GURU

    BESAR sekarang juga. Kita akan berbincang kemudian.'

    (Sumber: Pengurusan Disiplin Bilik Darjah)

    Rajah 2: Hierarki Tindakan Pembetulan Canter

    Berdasarkan model disiplin ini juga, guru asertif tidak perlu untuk membawa

    imej yang garang, kasar atau terlampau tegas tetapi guru hanya perlu mengenalpasti

    peraturan-peraturan yang perlu dipatuhi oleh murid-murid dan pada masa yang sama

    mengambil berat terhadap keadaan murid serta berlaku adil terhadap semua murid.

    Guru perlu menetapkan peraturan-peraturan ketika berada di dalam bilik darjah.

    Guru juga mesti memberikan arahan dengan jelas dan tegas supaya mudah dan

    senang difahami oleh murid-murid. Pendekatan asertif ini juga dapat menjamin

    hubungan baik antara guru dengan murid dan sekaligus guru dapat menguruskan

    bilik darjah dengan lebih konsisten. Persekitaran pembelajaran yang tenang dan

    sokongan kepada perkembangan murid dapat dibantu melalui pendekatan ini.

  • Kajian Kes: Gejala Ponteng Sekolah Dalam Kalangan Murid Suatu Masalah Disiplin

    EDU 3104: Pengurusan Bilik Darjah dan Tingkah Laku 15

    Model Pengurusan Kelompok Kounin

    Pengurusan kelas dan pengurusan kumpulan perlulah turut membetulkan

    murid lain jika membetulkan seseorang murid. Peralihan yang perlahan dan lembut

    antara aktiviti menjadi kunci keadaan pengurusan kumpulan efektif. Pembelajaran

    yang optimum akan berlaku apabila guru sentiasa berjaga-jaga tentang keadaan

    murid dan bertanggungjawab terhadap sesi pembelajaran. Kebosanan dapat

    dielakkan dengan memperlengkapkan sesi pengajaran dan pembelajaran dengan

    bermacam-macam aktiviti, persekitaran dan suasana kelas yang kondusif serta

    berjaga-jaga dan peka dengan kemajuan murid.

    Model Pengurusan Kelompok Kounin yang dipelopori oleh seorang pakar

    Psikologi Pendidikan iaitu Jacob Kounin menegaskan bahawa pengurusan bilik

    darjah dan pengurusan pengajaran dan pembelajaran mempengaruhi tingkah laku

    murid di sekolah. Ianya berhubung kait dengan pengurusan efektif dan pengajaran

    efektif. Matlamat teorinya adalah menekan organisasi dan perancangan adalah kunci

    kepada pengurusan bilik darjah yang baik serta haruslah seiring dengan tindakan

    yang proaktif guru dan penglibatan aktif murid. Beliau juga berpendapat atribut yang

    diingini, misalnya kemesraan dan pemahaman tidak akan dapat mengurus bilik

    darjah yang berkesan.

    Dalam model ini, Kounin menegaskan bahawa asas keberkesanan

    pengurusan disiplin bilik darjah bergantung kepada dua aspek utama penelitian guru

    terhadap aktiviti-aktiviti di dalam bilik darjah iaitu pengawasan dan penyeliaan. Hal ini

    bermaksud kebolehan guru untuk mengawasi semua perkara yang berlaku di dalam

    bilik darjah pada setiap masa dan mengatasi masalah yang timbul sebelum menjadi

    masalah disiplin amat penting bagi menentukan keberkesan pengurusan bilik darjah.

    Untuk itu Kounin mencadangkan agar guru-guru untuk menggunakan teknik dan

  • Kajian Kes: Gejala Ponteng Sekolah Dalam Kalangan Murid Suatu Masalah Disiplin

    EDU 3104: Pengurusan Bilik Darjah dan Tingkah Laku 16

    strategi yang proaktif dalam meggalakkan dan mengekalkan tingkah laku sosial dan

    akademik yang baik. Teknik ini diperkenalkan supaya murid melibatkan diri dan

    mengurangkan gangguan di dalam kelas. Hasil kajian Kounin membuktikan bahawa

    teknik atau pendekatan yang digunakan oleh guru lebih penting berbanding

    personaliti guru dalam aspek pengurusan bilik darjah.

    Kajian yang dibuat selama lima tahun ke atas pelajar kolej, pelajar sekolah

    menengah dan pelajar sekolah rendah mendapati bahawa teguran dan tindakan guru

    terhadap seseorang murid yang melakukan kesalahan sama ada berat atau tidak,

    akan memberi kesan kepada rakan sebaya yang lain di dalam bilik darjah. Kesan ini

    dikenali sebagai Kesan Gelombang (Ripple Effect). Kesan Gelombang akan menjadi

    lebih efektif sekiranya guru membuat tindakan dengan jelas, tegas dan serius.

    Teguran yang dibuat kepada murid-murid perlulah jelas serta tingkah laku yang ingin

    dibetulkan perlu dispesifikkan agar murid-murid lain dapat menerima kesan teguran

    dan tindakan tersebut. Guru dicadangkan untuk memberi teguran dengan

    menyatakan dengan spesifik tingkah laku yang salah serta memberi arahan dan

    teguran terhadap salah laku murid dengan memberikan akibat kepada salah laku

    tersebut.

    Di samping itu, beliau menegaskan untuk mengurus bilik darjah, seorang guru

    hendaklah menggunakan faktor atau idea-idea asas Model Kounin. Matlamat Model

    Pengurusan Kelompok Kounin ini ialah mengintegrasikan pengajaran dengan

    disiplin. Untuk mengurus bilik darjah dengan berkesan, terdapat beberapa idea

    utama Model Pengurusan Kelompok Kounin yang telah digariskan iaitu guru

    hendaklah menggunakan teknik withiness, bertindih (overlapping), momentum,

    kelancaran, berfokuskan kumpulan, akuantabiliti, format penyertaan tinggi dan

    peralihan. Dalam mengawasi pergerakkan dalam bilik darjah, seseorang guru itu

  • Kajian Kes: Gejala Ponteng Sekolah Dalam Kalangan Murid Suatu Masalah Disiplin

    EDU 3104: Pengurusan Bilik Darjah dan Tingkah Laku 17

    perlu sentiasa sedar dan peka dalam melaksanakan apa jua aktiviti pengajaran dan

    pembelajaran.

    Withiness atau kesedaran merujuk kepada kebolehan guru membendung

    tingkah laku buruk sebelum ia sampai sesuatu situasi yang tidak boleh dikawal.

    Secara ringkasnya withiness bermaksud merangkumi semua. Ianya merujuk kepada

    kebolehan guru dalam membetulkan tingkah laku buruk sebelum ia sampai ke situasi

    yang tidak boleh dikawal. Guru hendaklah menjadi mesra, bersimpati, serta

    memahami perasaan dan menghapuskan tingkah laku yang buruk dengan cara

    berbincang, dan ambil tahu latar belakang murid. Untuk itu guru bertanggungjawab

    sepenuhnya dalam memerhatikan sikap murid dalam kelas bagi mengenalpasti

    masalah tingkah laku salah yang dilakukan oleh murid. Kounin mencadangkan agar

    guru mesti mengetahui perkara asas mengenai murid-murid di dalam kelasnya

    seperti nama, hobi, kekuatan dan kelemahan mereka. Hal ini secara tidak langsung

    akan dapat membantu guru dalam mengawasi dan menyelia murid-muridnya.

    Kebolehan guru menguruskan dua atau lebih aktiviti atau kumpulan pada

    masa yang sama dikenali sebagai pertindihan (overlapping). Seorang guru

    hendaklah bijak dalam mengawal keadaan kelas supaya sentiasa terkawal dan

    sentiasa memperbanyakkan aktiviti di dalam kelas agar kelas menjadi suatu tempat

    yang seronok dan mampu menarik minat pelajar untuk belajar. Guru yang

    berkebolehan melakukan tindakan pertindihan ini, boleh mengawal dan

    menguruskan bilik darjah dengan baik. Contohnya, Razif teruskan dengan

    pembentangan awak, Zaki beri perhatian dan jangan bercakap. Kebolehan guru

    dalam melaksanakan kemahiran pertindihan ini penting bagi mengawal 2 atau lebih

    situasi yang berbeza-beza berlaku dalam satu masa yang sama. Selain daripada itu,

    Kounin mencadangkan supaya pelaksanaan aktiviti pengajaran dan pembelajaran di

  • Kajian Kes: Gejala Ponteng Sekolah Dalam Kalangan Murid Suatu Masalah Disiplin

    EDU 3104: Pengurusan Bilik Darjah dan Tingkah Laku 18

    dalam bilik darjah perlu dititik beratkan oleh guru. Pengajaran yang baik membantu

    murid untuk terus bersedia melibatkan diri dalam aktiviti pengajaran dan

    pembelajaran.

    Menurut Haliza Hamzah dan Joy Nesamalar Samuel (2008), momentum

    merujuk kepada keadaan guru memulakan pengajaran dengan menarik, meneruskan

    pengajaran dengan lancar, melakukan peralihan antara aktiviti pengajaran dan

    pembelajaran dengan cekap dan mebuat penutup dengan menyimpulkan pengajaran

    dengan berkesan. Secara ringkasnya momentum merujuk kepada kebolehan guru

    untuk menggunakan pergerakan atau aktiviti yang sesuai sepanjang masa pelajaran.

    Guru perlu mengekalkan momentum aktiviti pengajaran dan pembelajaran mereka

    bagi mengekalkan perhatian murid-murid dan mengelakkan daripada berlakunya

    kebosanan semasa aktiviti. Guru yang bijak dapat mengagak perkara yang akan

    berlaku kelak. Mereka ialah guru-guru yang peka dan aktif. Momentum pengajaran

    yang baik akan dapat menarik perhatian murid dan menghalang murid daripada

    berasa bosan mengikuti aktiviti pengajaran dan pembelajaran guru. Untuk itu, setiap

    aktiviti pengajaran dan pembelajaran perlu mengambil kira aspek minat, kebolehan

    dan perkembangan murid. Setiap aktiviti pengajaran perlu menyeronokkan dan

    mencabar.

    Menurut Kounin (1971) dalam James Ang Jit Eng (2007), kelancaran atau

    smoothness merupakan salah satu faktor utama dalam mengawal salah laku di

    dalam bilik darjah. Kelancaran yang dimaksudkan disini adalah berkaitan dengan

    proses pengajaran dan pembelajaran yang dilaksanakan oleh guru itu dikekalkan

    secara maksima dan teratur tanpa menyentuh perkara-perkara yang luar tajuk atau

    topik pengajaran. Guru juga mestilah lancar dalam menjalankan aktiviti di dalam

    kelas. Oleh yang demikian, seseorang guru itu harus mengelak daripada tersekat-

  • Kajian Kes: Gejala Ponteng Sekolah Dalam Kalangan Murid Suatu Masalah Disiplin

    EDU 3104: Pengurusan Bilik Darjah dan Tingkah Laku 19

    sekat dalam penyampaian pengajaran meleret-leret sehingga terkeluar daripada

    sukatan sebenar, memberikan arahan-arahan yang tidak wajar atau tidak difahami,

    selalu menukar-nukar tugasan atau memberhentikan tugasan atau aktiviti yang

    seronok dilakukan oleh murid-murid.

    Kewaspadaan kumpulan adalah idea Model Kounin yang berikutnya. Ianya

    memusatkan perhatian semua murid lain terhadap respon seorang murid yang

    diberikan. Yang kelima adalah menggalakkan akauntabiliti. Di sini, ia merujuk kepada

    komunikasi semua murid bahawa penyetaan mereka sedang diperhatikan dan

    ditafsir. Idea yang berikutnya ialah format penyertaan tinggi iaitu menggunakan

    pelajaran untuk mentakrifkan tingkah laku murid apabila mereka tidak menjawab

    soalan guru secara langsung. Akhir sekali di dalam idea Model Kounin ialah

    peralihan di mana guru perlu memastikan kelancaran peralihan di antara dua aktiviti

    atau lebih ketika di dalam kelas.

    Melalui proses pelaksanaan Model Kounin, seorang guru dapat peka dengan

    keadaan dalam bilik darjah dan memerhati masalah yang berlaku di kalangan murid.

    Keupayaan guru dalam menangani masalah di dalam dan luar bilik darjah yang

    mengganggu sesi pengajaran dan pembelajaran juga dapat dikawal. Selain itu, guru

    juga perlu membuat persediaan supaya proses pengajaran dan pembelajaran lancar

    dan guru tidak akan mengganggu murid semasa melakukan aktiviti tetapi membantu

    secara individu bagi yang bermasalah. Guru juga perlu menerangkan masalah jika

    pelajar tidak faham tanpa perasaan marah dan menyakitkan hati dan terus kembali

    pengajaran dengan cepat. Tambahan lagi, guru perlu meninjau hasil kerja murid dan

    meminta murid memberi respons terhadap sesuatu perkara yang sedang

    dibincangkan.

  • Kajian Kes: Gejala Ponteng Sekolah Dalam Kalangan Murid Suatu Masalah Disiplin

    EDU 3104: Pengurusan Bilik Darjah dan Tingkah Laku 20

    Strategi Menangani Masalah Ponteng Kelas Berdasarkan Model Disiplin Canter

    dan Kounin

    K. A. Razhiyah (2005) dalam bukunya berpendapat bahawa seorang guru

    perlulah bijak dalam memodifikasikan tingkah laku murid dengan menggunakan

    strategi dan teknik yang betul. Masalah disiplin seperti ponteng atau tidak hadir di

    dalam bilik darjah boleh diatasi dengan cara guru tersebut memanfaatkan model

    pengurusan disiplin seperti model Canter dan model Kounin ini dengan sebaik

    mungkin. Walaupun pendekatan yang digunakan oleh kedua-dua model ini adalah

    berbeza, namun kedua-duanya memberikan garis panduan kepada guru tentang

    pengurusan disiplin dan tingkah laku yang berkesan untuk diaplikasikan di dalam

    bilik darjah

    Berdasarkan kepada model disiplin yang dikemukan oleh Canter, terdapat

    beberapa strategi yang boleh diaplikasikan dalam model ini bagi mengatasi gejala

    ponteng kelas yang ditimbulkan oleh pelajar. Pertamanya adalah guru perlu

    menyediakan satu set peraturan di dalam bilik darjah yang menjelaskan mengenai

    peraturan-peraturan yang perlu dipatuhi oleh murid di dalam bilik darjah. Set

    peraturan tingkah laku seperti yang dikemukakan dalam model Canter ini

    sememangnya relevan dilaksanakan di dalam bilik darjah. Apabila peraturan tingkah

    laku telah ditetapkan, guru hendaklah memastikan murid-murid mematuhi peraturan

    tersebut dengan tegas. Terutamanya bagi murid yang terlibat dalam masalah

    ponteng kelas, set peraturan ini sememangnya amat membantu guru dalam

    memastikan kehadiran murid di dalam bilik darjah. Guru boleh menyediakan satu set

    peraturan yang menetapkan hukuman ataupun dendaan jika murid kerap kali tidak

    hadir atau ponteng kelas. Misalnya, jika dalam tempoh seminggu, murid lebih tiga

  • Kajian Kes: Gejala Ponteng Sekolah Dalam Kalangan Murid Suatu Masalah Disiplin

    EDU 3104: Pengurusan Bilik Darjah dan Tingkah Laku 21

    hari tidak hadir dalam kelas, dia akan dikenakan hukuman atau dendaan seperti

    melakukan kerja amal, pembersihan bilik darjah dan sebagainya.

    Dalam hal ini, Canter menekankan bahawa sebelum melaksanakan pelan

    tindakan, guru seharusnya terlebih dahulu menjelaskan set peraturan tersebut

    kepada murid dan dilaksanakan secara konsisten dan adil dan tanpa perasaan pilih

    kasih. Melaksanakannya secara konsisten dan adil disini membawa maksud guru

    tersebut hendaklah memberi ganjaran atau dendaan pada masa tingkah laku

    tersebut ditunjukkan oleh murid. Dalam kes gejala ponteng sekolah ini juga, guru

    haruslah bersikap adil terhadap semua pelajar. Hal ini bermakna guru tidak

    sewajarnya bersikap acuh tidak acuh dan memandang enteng kesalahan murid yang

    sering ponteng sekolah, meskipun murid tersebut adalah murid kesayangannya.

    Dalam sesetengah kes juga, ada juga guru yang dikatakan takut untuk menegur

    kesalahan muridnya kerana murid tersebut datangnya dari golongan berada

    sebaliknya hanya berani menegur murid yang berasal dari keluarga berpendapatan

    sederhana atau rendah kerana setaraf dengannya. Hal ini juga tidak sewajarnya

    berlaku kerana kesalahan yang dilakukan tetap merupakan satu kesalahan malah

    guru tersebut juga seharusnya bertindak juga bersikap tegas dan adil dalam

    melaksanakan tindakan kepada setiap muridnya.

    Di samping itu, guru juga boleh mengaplikasikan strategi pemberian

    peneguhan berbentuk ransangan atau hukuman kepada murid yang kerap kali

    ponteng dan tidak hadir di dalam kelas. Mohd. Ismail Othman (2006) dalam bukunya

    menjelaskan bahawa Model Disiplin Asertif Canter yang menggunakan peneguhan

    berbentuk ganjaran dan hukuman sememangnya dapat merangsang murid untuk

    bertingkah laku baik. Canter menjelaskan, murid-murid akan teruja dan berusaha

    untuk berperilaku baik apabila guru memberikan pengiktirafan dalam bentuk

  • Kajian Kes: Gejala Ponteng Sekolah Dalam Kalangan Murid Suatu Masalah Disiplin

    EDU 3104: Pengurusan Bilik Darjah dan Tingkah Laku 22

    ganjaran terhadap sesuatu tindakan wajar yang mereka lakukan. Pengiktirafan

    seperti penghargaan, galakan, komen positif dan sebagainya dapat meningkatkan

    motivasi murid untuk mengekalkan sikap positif tersebut. Sementara peneguhan

    negatif berbentuk hukuman dan dendaan pula akan menyebabkan mereka berusaha

    mengurangkan tingkah laku bermasalah tersebut.

    Bagi kes murid yang menghadapi masalah kerap ponteng kelas ini, guru juga

    boleh menggunakan peneguhan berbentuk ganjaran bagi memastikan murid

    sentiasa hadir dan mengikuti proses pengajaran dan pembelajaran di dalam bilik

    darjah. Misalnya, guru menjelaskan kepada murid bahawa sesiapa yang hadir penuh

    dalam tempoh sebulan atau berturut-turut dalam bulan selanjutnya akan diberikan

    ganjaran berupa hadiah, penghargaan atau sebagainya. Bagi seorang murid, kata-

    kata pujian atau komen positif dianggap sebagai satu penghargaan bagi mereka.

    Ayat seperti Bagus Amin. Kamu datang penuh dalam bulan ini. atau sebagainya

    daripada guru sebenarnya sudah cukup menggambarkan rasa kegembiraan dalam

    diri murid. Apatah lagi jika guru mengucapkannya di hadapan bilik darjah dan rakan

    sekelas. Hal ini secara tidak langsung juga dapat meningkatkan konsep kendiri

    dalam diri murid, malah bagi rakan lain juga sudah tentu mereka akan turut berusaha

    mengekalkan rekod kehadiran yang sama dan penuh juga.

    Begitu juga dengan ransangan dalam bentuk arahan guru semasa di dalam

    bilik darjah juga membawa kepada terjadinya tingkah laku bermasalah ini. Arahan

    guru yang kurang jelas, tidak mudah difahami dan suara yang kurang kuat boleh

    menyebabkan murid-murid berasa keliru dan tidak tahu apa yang hendak dilakukan.

    Selain itu, guru juga perlulah menvariasikan kaedah atau teknik pengajaran

    yang baharu dan efektif di dalam kelas. Hal ini jugalah yang ditekankan dalam

  • Kajian Kes: Gejala Ponteng Sekolah Dalam Kalangan Murid Suatu Masalah Disiplin

    EDU 3104: Pengurusan Bilik Darjah dan Tingkah Laku 23

    dalam kedua-dua model disiplin Canter dan Kounin. Sebagai seorang guru,

    sememangnya kita perlu sentiasa berfikiran kreatif dan kritis dalam menarik minat

    dan perhatian murid terhadap aktiviti di dalam kelas. Kepelbagaian aktiviti yang

    dilakukan bukan sahaja mampu menarik minat murid, malah mewujudkan suatu

    situasi dimana murid akan tertunggu-tunggu untuk mengikuti aktiviti yang seterusnya.

    kaedah serta rutin yang sama dilakukan pada setiap hari akan membuat murid

    tersebut tidak bermotivasi dan tidak merangsang murid tersebut untuk terus belajar.

    Sementara itu, Abdul Rahim Abd Rashid (1999) pula berpendapat guru yang

    bijak, kreatif dan inovatif dapat menggunakan kaedah pengajaran pembelajaran yang

    berkesan dan melibatkan pelajar secara aktif dan terkawal. Kepelbagaian kaedah,

    teknik dan strategi pengajaran dan pembelajaran akan menjadi pelajar aktif, seronok

    dan mudah menerima apa yang diajar oleh guru. Hal ini seterusnya akan

    menimbulkan minat kepada murid untuk ke kelas dan tidak memilih jalan untuk

    melarikan diri dengan ponteng atau tidak hadir di dalam kelas dan sebagainya.

    Dalam menvariasikan teknik pengajaran, guru boleh mencuba pelbagai kaedah

    seperti bercerita, berlakon, main peranan dan sebagainya. Misalnya teknik main

    peranan. Menurut Naffi Mat (2006), main peranan adalah satu teknik di mana murid

    berpeluang melakonkan situasi, masalah ataupun peristiwa yang dianggap penting.

    Misalnya, guru memberi peluang murid untuk melakonkan watak murid dan guru di

    dalam kelas dan sebagainya. Secara tidak langsung, teknik main peranan ini

    membolehkan murid mendapat gambaran ataupun pengalaman secara spontan dan

    juga menerapkan nilai-nilai murni seperti menghormati guru dalam diri mereka.

    Teknik ini bukan sahaja membantu guru menjalankan proses pengajaran dan

    pembelajaran dengan berkesan, malah dapat membantu guru untuk mengajar dan

    membimbing murid-murid mengenai pelan pengurusan disiplin yang dibentuk.

  • Kajian Kes: Gejala Ponteng Sekolah Dalam Kalangan Murid Suatu Masalah Disiplin

    EDU 3104: Pengurusan Bilik Darjah dan Tingkah Laku 24

    Teknik ini sangat penting dalam usaha memberi penerangan kepada murid

    berkaitan peraturan, ganjaran dan tindakan pembetulan seperti yang ditekankan

    dalam Model Disiplin Asertif Canter. Dalam hal ini, guru perlulah membuka peluang

    kepada murid terlibat secara aktif dalam teknik pengajaran baru yang diperkenalkan.

    Selain itu, guru juga boleh melaksanakan strategi pengajaran dan

    pembelajaran yang lebih berpusatkan murid. Dalam hal ini, guru perlulah memberi

    peluang dan kebebasan kepada pelajar untuk memilih dan melaksanakan

    pembelajaran. Guru perlu memberi peluang kepada murid merasai pengalaman dan

    bergiat aktif dalam bilik darjah.

    Sekiranya aktiviti pengajaran dan pembelajaran tidak berpusatkan murid, akan

    menyebabkan murid tidak diberikan kebebasan dan peluang untuk mengutarakan

    pendapat seterusnya menyebabkan suasana di dalam bilik darjah tersebut menjadi

    suram dan hambar apabila hanya guru sahaja mendominasi dan berkomunikasi satu

    hala dengan murid-muridnya. Apabila murid merasakan diri mereka mampu memberi

    sumbangan dan bergerak aktif di dalam kelas, murid akan sentiasa bersemangat

    untuk ke kelas seterusnya menggurangkan gejala ponteng ini.

    Dewasa ini, pelbagai kecanggihan teknologi boleh dimanfaatkan sebagai

    bahan bantu mengajar di dalam kelas. Murid sememangnya akan cepat berasa

    bosan dan kurang berminat mengikuti kelas jika guru sering mengajar teori semata-

    mata dengan menggunakan teknik yang sama. Dalam hal ini, guru perlu bijak dan

    kreatif dalam mempelbagaikan bahan bantu mengajar kepada murid. Bahan bantu

    mengajar yang menarik, kemas dan bermutu pastinya dapat menarik perhatian murid

    untuk belajar. Lebih-lebih lagi, jika guru menggunakan pengajaran menggunakan

    komputer dan sebagainya. Seperti yang diketahui, isu ponteng kelas ini bukan

  • Kajian Kes: Gejala Ponteng Sekolah Dalam Kalangan Murid Suatu Masalah Disiplin

    EDU 3104: Pengurusan Bilik Darjah dan Tingkah Laku 25

    sahaja melanda murid-murid di sekitar ibu kota, malah di kawasan luar bandar atau

    pedalaman juga isu murid ponteng sekolah ini turut berleluasa. Kadangkala

    prasarana dan kemudahan kelas yang tidak mencukupi menjadikan murid-murid ini

    tidak berminat dan bosan dengan pengajaran guru berkenaan. Justeru, guru boleh

    mempelbagaikan bahan bantu mengajar, seperti menggunakan makmal komputer

    dan memberi peluang murid-murid ini menggunakannya dalam pengajaran. Hal ini

    menyebabkan murid berminat mengikuti proses pengajaran guru di dalam kelas

    seterusnya mengurangkan tingkah laku ponteng tersebut.

    Seterusnya, guru juga perlu memastikan persekitaran ataupun suasana sesi

    pengajaran dan pembelajaran berlangsung dalam keadaan yang kondusif dan

    selesa. Menurut Ida Hartina Ahmed Tharbe (2006), persekitaran sememangnya amat

    mempengaruhi proses pembelajaran murid dan memberi kesan kepada tingkah laku

    mereka baik dari segi fizikal mahupun psikososial. Hal ini juga turut dijelaskan dalam

    model disiplin Canter dan Kounin yang amat menitikberatkan persekitaran

    pembelajaran yang kondusif bagi memastikan kelancaran proses pengajaran dan

    tingkah laku murid dapat dikawal. Statistik juga menunjukkan antara salah satu

    punca murid terlibat dalam gejala ponteng ini adalah disebabkan suasana

    persekitaran yang tidak menarik dan merangsang mereka untuk terlibat aktif dalam

    sesi pengajaran dan pembelajaran di dalam kelas. Misalnya, bagi situasi yang

    kebiasaanya dilihat bagi murid-murid di kelas bawah.

    Seperti yang selalu diperhatikan, murid-murid di kelas ini kadang-kala tidak

    mendapat perhatian yang lebih dari guru-guru mereka. Ada segelintir guru

    cenderung untuk mengajar murid di kelas atas kerana mereka beranggapan murid

    dari kelas ini lebih mudah diajar berbanding di kelas bawahan yang kurang

    memerlukan perhatian. Jurang perbezaan cara pengajaran ini sebenarnya telah

  • Kajian Kes: Gejala Ponteng Sekolah Dalam Kalangan Murid Suatu Masalah Disiplin

    EDU 3104: Pengurusan Bilik Darjah dan Tingkah Laku 26

    mewujudkan suasana pembelajaran yang negatif dan tidak memberangsangkan di

    dalam bilik darjah tersebut. Hal ini akan menyebabkan murid hilang minat untuk

    belajar seterusnya melakukan kesalahan ponteng dan tidak hadir ke kelas ini. Selain

    itu, suasana pembelajaran yang kondusif di dalam bilik darjah juga adalah

    melibatkan keselematan, kebersihan, pencahayaan dan susunan kerusi atau tempat

    duduk murid. Mengambil contoh susunan kerusi dan meja juga perlu diatur dengan

    baik supaya tiada murid yang boleh berselindung daripada penglihatan guru.

    Misalnya, sewaktu memberi bimbingan peribadi secara individu atau berkumpulan,

    guru perlu memastikan dirinya tidak membelakangkan murid yang lain. Ini juga

    merupakan antara langkah untuk mengelak daripada berlakunya salah laku murid di

    belakang guru.

    Selanjutnya, bagi mengatasi masalah ponteng atau tidak hadir di dalam kelas

    ini juga, guru perlulah sentiasa peka dalam mengawal dan menyelia tingkah laku

    muridnya. Seperti yang diterapkan dalam Model Pengurusan Berkelompok oleh

    Kounin, pengawasan dan penyeliaan kelas oleh guru ini amat dititikberatkan dalam

    memastikan penglibatan murid secara aktif di dalam bilik darjah. Misalnya bagi kes

    ponteng kelas ini, seorang guru perlulah sentiasa peka dan mengambil tahu

    mengenai rekod kehadiran muridnya. Apabila guru sentiasa mengawasi dan dapat

    mengenalpasti murid yang sering ponteng kelas itu, tindakan selanjutnya perlulah

    dilaksanakan terus kepadanya.

    Dalam hal ini, adalah amat penting bagi guru menyusun strategi dalam

    mengambil tindakan susulan tersebut.. Guru perlu bijak dalam menggunakan

    pendekatan psikologinya dalam memberi kaunseling, bimbingan dan teguran kepada

    murid. Malah, dalam Model Pengurusan Berkelompok ini juga, Kounin telah

    menggariskan beberapa idea atau teknik berkesan yang boleh diaplikasikan dalam

  • Kajian Kes: Gejala Ponteng Sekolah Dalam Kalangan Murid Suatu Masalah Disiplin

    EDU 3104: Pengurusan Bilik Darjah dan Tingkah Laku 27

    memberi teguran secara berkelompok terutamanya kepada murid yang kerap

    ponteng dan tidak hadiri ke kelas. Misalnya idea Kesan Gelombang (Ripple Effect).

    yang dikatakan merupakan satu bentuk teguran yang mampu memberi kesan

    kepada rakan sebaya yang lain di dalam bilik darjah. Kesan ini dikenali sebagai

    Kesan Gelombang akan menjadi lebih efektif sekiranya guru membuat tindakan

    dengan jelas, tegas dan serius

    Selain itu, bagi mengatasi masalah disiplin ini, guru perlulah terlebih dahulu

    memahami keperluan murid-muridnya. Seperti yang diterapkan dalam Model Disipin

    Asertif oleh Canter juga, setiap manusia sememangnya mempunyai keperluan dari

    segi fisiologi, keselamatan, kasih sayang, penghormatan dan pengetahuan yang

    berbeza-beza. Begitu juga bagi setiap murid di dalam kelas yang juga mempunyai

    emosi, perasaan juga keperluan diri untuk dipenuhi. Hal ini jugalah yang berlaku

    yang mendorong murid terjerumus ke dalam gejala ponteng kelas ini. Jika ada antara

    keperluan-keperluan ini tidak dipenuhi, murid akan mula melibatkan diri dengan

    pelbagai perbuatan negatif agar keperluan ini dipenuhi dengan cara mendapat

    perhatian daripada orang lain. Oleh sebab itulah, mereka akan menimbulkan

    masalah di dalam kelas dengan harapan masalah mereka itu akan mendapat

    perhatian rakan sebaya dan juga daripada guru.

    Seperti yang diketahui, sememangnya terdapat pelbagai faktor yang

    mempengaruhi murid untuk bertingkah laku negatif dan terlibat dalam gejala ponteng

    ini. Faktor-faktor seperti institusi kekeluargaan yang rapuh dan goyah, faktor rakan

    sebaya, media massa dan sebagainya sedikit sebanyak mempengaruhi murid

    tersebut untuk mempamerkan tingkah laku bermasalah di dalam bilik darjah dengan

    kerap ponteng di dalam kelas. Seorang guru yang asertif menurut Model Disiplin

    Asertif Canter adalah guru yang yakin, bersikap positif, bermatlamat jelas, dapat

  • Kajian Kes: Gejala Ponteng Sekolah Dalam Kalangan Murid Suatu Masalah Disiplin

    EDU 3104: Pengurusan Bilik Darjah dan Tingkah Laku 28

    mewujudkan hubungan saling mempercayai dengan murid-murid serta berupaya

    untuk membentuk satu sistem pengurusan tingkah laku yang menggalakkan

    kerjasama baik dengan muridnya.

    Dalam menangani kes murid yang kerap ponteng kelas ini, guru perlulah

    mengambil pendekatan psikologi dengan cuba memahami dan menyelami punca

    sebenar murid berkelakuan sedemikian. Guru perlu bertindak sebagai kawan dalam

    memahami murid-muridnya. Hal ini akan menyebabkan murid berasa selesa dan

    akan memberikan kepercayaan kepada kita dengan menceritakan punca yang

    mempengaruhi dia bertindak sedemikian. Dengan itu, guru akan mudah menyusun

    strategi bagi membantu murid berkenaan mengatasi masalahnya secara tidak

    langsung masalah ponteng sekolah yang ditimbulkan akan beransur-ansur

    berkurangan.

    Tidak ketinggalan, guru juga boleh menggunakan strategi dengan

    berkolaborasi atau bekerjasama dengan guru mahupun pihak lain dalam

    menjalankan program-program kesedaran, ceramah, bengkel atau sebagainya di

    sekolah. Hal ini secara tidak langsung menjadikan murid berminat untuk ke sekolah

    bagi bagi mengikuti program dan ceramah yang diadakan. Di samping itu, program

    atau ceramah ini juga perlulah dilaksanakan kepada semua murid, terutamanya

    kepada kumpulan murid yang gemar ponteng kelas ini. Program program seperti

    Program Sifar Ponteng dan sebagainya perlu dilaksanakan di sekolah dalam usaha

    memupuk nilai kesedaran dalam diri murid. Selain itu, idea seperti melantik murid

    sebagai ahli dalam Skuad Anti Ponteng dan Kelab Pencegahan Jenayah juga boleh

    dilaksanakan di sekolah. Selain mengisi masa lapang, rasional penubuhan

    kumpulan ini juga akan memberi peluang kepada murid menggalas tanggungjawab

    dan meningkatkan daya kepimpinan mereka. Secara tidak langsung, murid-murid ini

  • Kajian Kes: Gejala Ponteng Sekolah Dalam Kalangan Murid Suatu Masalah Disiplin

    EDU 3104: Pengurusan Bilik Darjah dan Tingkah Laku 29

    akan lebih bersemangat ke sekolah dan ke kelas seterusnya mengurangkan

    masalah disiplin mereka.

    Rumusan

    Tuntasnya, sebagai seorang guru, perancangan yang teliti sememangnya

    penting dalam mengurus tingkah laku murid di dalam bilik darjah. Seorang guru yang

    baik akan sentiasa memastikan murid tidak berasa bosan dengan pengajaran guru.

    Oleh sebab itu, setiap guru perlu memahami bagaimana untuk menguruskan bilik

    darjah secara berkesan. Sesuatu pengajaran perlulah dirancang dengan mengambil

    kira beberapa aspek penting. Aspek-aspek seperti tahap kebolehan murid, minat

    murid, aktiviti yang mencabar murid dan aktiviti yang memotivasikan murid perlu

    diambil kira dalam membuat perancangan awal mengenai aktiviti atau strategi yang

    ingin dilaksanakan.

    Selain itu, sebagai seorang guru juga kita perlulah mempelbagaikan kedua-

    dua model disiplin ini sememangnya merupakan antara model yang mampu

    membantu guru dalam mengurus bilik darjah dan tingkah laku pelajar dengan lebih

    berkesan dan sistematik. Model Disiplin Asertif Canter dan Model Pengurusan

    Berkelompok Kounin bukan hanya menjelaskan konsep dan kaedah pelaksanaannya

    semata-mata, namun kedua-duanya amat membantu guru dalam memberikan

    panduan bagi mengurus disiplin murid dalam bilik darjah. Hal ini juga menyebabkan

    model-model disiplin ini masih relevan untuk dilaksanakan dan dijadikan rujukan

    serta dilaksanakan dalam dunia pendidikan kini. Oleh sebab itu, adalah menjadi

    tanggungjawab guru untuk mengaplikasikan konsep dan menerapkan pendekatan

    dalam setiap model tersebut untuk menghasilkan satu proses pengajaran dan

    pembelajaran yang lebih bermakna.

  • Kajian Kes: Gejala Ponteng Sekolah Dalam Kalangan Murid Suatu Masalah Disiplin

    EDU 3104: Pengurusan Bilik Darjah dan Tingkah Laku 30

    Selain itu, model-model ini juga banyak mengajar dan menyedarkan guru

    akan kepentingan seorang guru dalam melengkapkan diri dengan pelbagai

    kemahiran terutamanya kemahiran dalam mengurus bilik darjah. Seperti yang

    dijelaskan dalam kedua-dua model disiplin tersebut, guru yang baik bukan sahaja

    seorang guru yang asertif, sentiasa yakin dan jelas dalam melaksanakan tugasnya,

    malah guru yang baik juga haruslah mempunyai kemahiran dalam memahami

    psikologi, peka terhadap keperluan dan perubahan murid. Kemahiran ini amat

    penting bagi guru bagi membantu mereka memahami perubahan tingkah laku murid,

    mencari punca murid melakukan kesalahan disiplin dalam bilik darjah seterusnya

    membantu mereka mencari jalan penyelesaian bagi membantu menangani masalah

    disiplin tersebut.

    Bagi menangani gejala ponteng dalam kalangan murid ini juga, semua pihak

    perlu berganding bahu dalam melaksanakan tanggungjawab membanteras masal.

    Pertamanya, pihak sekolah sendiri perlu bertindak segera untuk mengekang aliran

    ponteng dengan mengenalpasti murid yang kerap kali ponteng ini. Banyak cara yang

    boleh dilaksanakan di peringkat sekolah seperti bertemu dengan ibu bapa murid

    berkenaan, mengaplikasi konsep kumpulan sasaran berfokus juga menggiatkan

    peranan kaunselor dalam membimbing murid bermasalah ini di sekolah.

    Dalam hal ini juga, kita perlu sedar bahawa persekitaran murid tidak hanya

    bergantung kepada persekitaran di sekolah semata-mata, bahkan persekitaran dan

    suasana di dalam rumah amat mempengaruhi murid menunjukkan tingkah laku

    bermasalah di luar. Justeru, adalah tidak wajar jika kita menunding jari dan

    meletakkan tanggungjawab yang perlu dipikul terhadap satu pihak sahaja.

    Sebaliknya, ibu bapa juga perlu memastikan suasana dalam rumah berada dalam

    keadaan tenang dan gembira. Tidak ketinggalan, kita juga haruslah memainkan

  • Kajian Kes: Gejala Ponteng Sekolah Dalam Kalangan Murid Suatu Masalah Disiplin

    EDU 3104: Pengurusan Bilik Darjah dan Tingkah Laku 31

    peranan sebagai anggota masyarakat yang sentiasa peka dan prihatin dengan

    keadaan yang berlaku di persekitaran kita dan bersama-sama menanganinya.

    Akhir kata, disiplin sememangnya menjadi perkara asas dalam membentuk

    tingkah laku positif murid, terutamanya dalam memastikan pengurusan tingkah laku

    yang berkesan di dalam bilik darjah. Justeru, nilai disiplin ini perlulah diterapkan

    dalam diri murid dalam setiap perkara yang dilakukan oleh mereka. Generasi muda

    sekarang adalah pelapis kepada pucuk kepimpinan negara suatu hari kelak.

    Menyedari hakikat ini, kita perlulah bersama-sama memastikan kualiti modal insan

    yang ingin dihasilkan dapat memenuhi kehendak, menjaga imej sistem pendidikan

    diseterusnya mendukung aspirasi negara.

  • Kajian Kes: Gejala Ponteng Sekolah Dalam Kalangan Murid Suatu Masalah Disiplin

    EDU 3104: Pengurusan Bilik Darjah dan Tingkah Laku 32

    LAMPIRAN