86551619 tips menghadapi temuduga

Upload: qio-tensei

Post on 14-Apr-2018

296 views

Category:

Documents


3 download

TRANSCRIPT

  • 7/29/2019 86551619 Tips Menghadapi Temuduga

    1/52

  • 7/29/2019 86551619 Tips Menghadapi Temuduga

    2/52

    4. Tenangkan diri anda sebelum menjawab soalan, selalunya penemuduga akan

    cuba menggunakan jawapan anda untuk membidas

    5. Banyakkan senyuman

    6. Berikan penekanan dalam jawapan anda yang menyokong butiran-butiran yang

    tertulis dalam CV/Resume anda. Berikan penekanan kepada pencapaian anda

    yang tidak boleh dicapai orang lain

    7. Jangan sesekali menunjukkan anda hilang minat terhadap pekerjaan ditawarkan

    Selain itu, anda dinasihatkan supaya jangan tergopoh gapah menjawab soalan-soalan

    sebegini dari temuduga, ambil masa untuk berfikir sejenak,dan jawablah dengan fikiran

    yang tenang.

    TINGKAHLAKU & ADAB SEMASA TEMUDUGA

    1. Semasa hendak masuk ke bilik temuduga JANGANLAH gentar. Buatlah seperti

    biasa saja. Ucapkan Selamat Pagi atau Selamat Petang mengikut pada

    keadaan waktu. Ini nanti akan memberi perasaan mesra di antara anda dan

    penemuduga.

    2. Jangan hulurkan tangan anda untuk berjabat tangan selagi penemuduga itu tidak

    berbuat gerakan dahulu yang ianya hendak berbuat demikian.

    3. Janganlah anda duduk selagi tidak disuruh. Apabila anda disuruh duduk,

    ucapkan terima kasih dan duduklah dengan sempurna serta tegakkan badan.

    Jangan menggelisah.

    4. Jangan anda letakkan barang-barang atau tangan ataupun siku anda di atas

    meja penemuduga itu.

    5. Jangan anda cuba hendak mengalih keadaan kerusi yang disediakan itu.

    6. Jangan goyang-goyangkan kaki ataupun menggerakkannya di sana sini. Jangan

    pula anda cuba hendak membaca surat-surat dan lain-lain kertas di atas meja

    penemuduga itu

    7. Biarkan penemuduga itu memulakan temuduga.

    2

  • 7/29/2019 86551619 Tips Menghadapi Temuduga

    3/52

    8. Janganlah anda menjawab soalan-soalan dengan tergopoh-gapah. Sebaliknya

    jawablah dengan tenang dan jelas serta mudah didengar. Jawapan yang anda

    beri itu hendaklah tepat. Jangan bercakap panjang lebar, dan jangan gunakan

    bahasa kasar

    9. Apabila bercakap pandanglah ke muka penemuduga itu. Jika ahli-ahli panel yang

    menemuduga itu lebih daripada seorang maka arahkan jawapan-jawapan anda

    kepada Ketua Panel

    10.Gunakan perkataan seperti Tuan atau Puan pada orang yang tertentu dari masa

    ke semasa, tetapi janganlah selalu menggunakannya

    11.Jangan menyampuk semasa penemuduga itu sedang bercakap dan jangan

    sekali-kali berbalah dengannya.

    12.Jangan merokok ataupun mengunyah apa-apa di dalam mulut.

    13.Jangan sekali-kali mengeluarkan kata-kata yang tidak benar semasa dalam

    temuduga.

    14.Jika anda tidak tahu jawapan yang disoal itu, janganlah cuba hendak berbohong

    ataupun mendiamkan diri sahaja, kerana ini akan melemahkan peluang anda.

    Eloklah anda bercakap terus terang yang anda tidak tahu jawapannya.

    15.Bersedia memberitahu penemuduga tentang keluarga anda, persekolahan,

    kegemaran dan aktiviti anda. Jangan bercakap melebihi dan yang tidaksepatutnya.

    16.Jangan berbincang apa-apa masalah peribadi anda semasa temuduga.

    17.Jika anda pernah bekerja dahulu, berilah keterangan dengan ringkas dan tepat

    berkenaan dengan pekerjaan itu.

    18.Jangan sekali-kali anda cuba hendak mencela bekas majikan anda.

    19.Nyatakan kelayakan dan kelulusan anda yang benar, tetapi janganlah

    membesar-besarkan perkara itu.

    20.Anda hendaklah mengetahui serba sedikit akan tugas-tugas yang bersabit

    dengan pekerjaan itu, masa yang dijangka kena bekerja dan gajinya yang akan

    dibayar pada permulaannya.

    3

  • 7/29/2019 86551619 Tips Menghadapi Temuduga

    4/52

    21.Bersedialah untuk memberitahu kadar gaji yang anda ingin. Walau

    bagaimanapun biarlah penemuduga itu mengemukakan perkara itu terlebih

    dahulu.

    22.Jika penemuduga tidak menyatakan tarikh yang sepatutnya anda mengetahui

    keputusan temuduga itu, eloklah anda bertanya supaya anda boleh datang lagi

    ke pejabatnya untuk mengetahui keputusan itu. Jika ia bersetuju tanyakan tarikh

    dan masa yang sesuai baginya.

    23.Biarkan penemuduga itu menamatkan temuduga.

    24.Ucapkan terima kasih kepada penemuduga kerana memberi peluang kepada

    anda menyertai temuduga itu

    TIPS TEMUDUGA 1

    Mitos No. 1: Calon yang paling layak akan dapat tawaran kerja.

    Kerapkali ada kebenarannya tentang perkara ini - terutamanya apabila seseorang itu

    mengenali seseorang yang lain, selalunya bila ada syarikat yang mengambil kakitangandalaman untuk kenaikan pangkat. Walaubagaimanapun, ini bukanlah selalu terjadi.

    Sekiranya seseorang itu berkemungkinan paling layak mendapat jawatan tersebut, ada

    beberapa kriteria penting yang patut dipatuhi (itupun bukan satu jaminan).

    Ini termasuk :-

    penemuduga mahir tentang apakah bentuk soalan yang akan ditanya dan

    mereka sentiasa peka tentang kebenaran di atas setiap jawapan yang diterima.Kedua-dua perkara ini nampak mudah, tetapi saya pasti yang sebahagian besar

    daripada mereka yang mengendalikan temuduga itu tidak mendapat apa-apa

    bentuk latihan pun, tiada pengalaman sebagai penemuduga dan kerapkali

    mereka tidak membuat apa-apa persediaan pun untuk temuduga itu.

    4

  • 7/29/2019 86551619 Tips Menghadapi Temuduga

    5/52

    penemuduga tidak mungkin tertarik tentang sifat fizikal, berperwatakan cantik,

    sifat lucu dan sebagainya terhadap seseorang calon temuduga. Perkara-perkara

    tersebut adalah agak susah hendak diatasi walaupun oleh seorang penemuduga

    yang berpengalaman.

    calon temuduga telah mempelajari bagaimana cara untuk menunjukkan

    kemahiran mereka dengan jelas, pencapaian terbaik mereka dan bagaimana

    mereka boleh menyumbang kepada peningkatan prestasi syarikat.

    tidak akan berlaku pertindihan keperibadian di antara penemuduga dan calon

    temuduga.

    kedua-dua pihak tidak berhadapan dengan apa-apa masalah.

    Sesetengah majikan selalunya yang telah dikritik kerana pernah memilih calon yang

    salah pada masa dahulu telah membuat satu garis panduan pengambilan pekerja

    yang profesional supaya dapat mengurangi dari berlakunya kesilapan. Ada waktunya

    prosedur ini banyak membantu dan amat berkesan dalam membuat pemilihan calon,

    tetapi ia tidak menjamin yang calon yang paling layak mendapat tawaran jawatan itu.

    Akhirnya satu analisis telah dibuat, yang pemilihan seseorang untuk mengisi sesuatu

    jawatan memerlukan sekurang-kurangnya seorang individu untuk membuat keputusan,

    dan tidak kiralah apa pun usaha yang dibuat untuk menghapuskan fikiran subjektif, sifat

    pilih kasih dan telah pun ada pilihan sendiri walaubagaimanapun berusaha untuk

    menjauhinya.

    Di dalam dunia yang unggul ini, calon yang terbaik untuk sesuatu jawatan itulah yang

    mendapatnya; sebaliknya, kebenarannya calon yang menunjukkan prestasi terbaik

    semasa temuduga yang mendapat kemenangan. Pengajaran yang dapat diambil darisini ialah :

    jangan secara otomatik menarik diri dari memohon sesuatu jawatan jika

    sekiranya anda dapat tahu sudah ada calon yang lebih layak ada memohon jawatan

    yang sama. Jika sekiranya anda berusaha untuk membuat persediaan yang

    5

  • 7/29/2019 86551619 Tips Menghadapi Temuduga

    6/52

    secukupnya, ada kemungkinan besar anda akan menjadi calon pilihan terutamanya

    apabila calon yang seorang lagi mengambil mudah dan tidak membuat apa-apa

    persediaan untuk menghadiri temuduga.

    jika sekiranya anda mendapat tahu anda paling layak untuk mengisi jawatan

    tersebut jangan sekali-kali mengambil mudah tentang temuduga itu. Hendaklah

    berkelakuan seperti anda sedang bersaing dengan musuh yang amat menakutkan.

    Ambil masa untuk membuat persediaan dengan teliti. Bukan bererti anda mempunyai

    pengalaman, anda telah tahu bagaimana hendak menyampaikan pendapat anda

    semasa menghadapi temuduga.

    TIPS TEMUDUGA 2

    Mitos No. 2: Temuduga adalah seperti mengambil peperiksaan di sekolah lebih

    banyak anda berkata, lebih baik prestasi anda.

    Benar, temuduga ada sedikit persamaan dengan peperiksaan, di mana anda diminta

    menjawab soalan-soalan dengan jawapan yang bijak, dan di situlah persamaan itu

    berakhir. Tidak seperti peperiksaan, di mana banyak jawapan yang tepat diperlukan,

    temuduga pula adalah berbeza kerana ia memerlukan interaksi dan hubungan yang

    baik dan pada masa yang sama menjawab soalan dengan jelas dan bijak. Jawapan

    yang baik tidak perlu terlalu terperinci. Sebenarnya, jawapan yang terlalu terperinci dan

    panjang boleh mengganggu perhatian penemuduga, walaupun mengandungi fakta

    yang secara teknikalnya amatlah tepat. Mengetahui bila hendak berhenti bercakap

    adalah satu kemahiran yang patut ada pada semua calon temuduga.

    Berbeza dengan peperiksaan, dalam temuduga selalunya tidak ada jawapan yang betul

    atau salah. Kita adalah berbeza dan datang ke temuduga dari latarbelakang yangberbeza, beri bukti yang kukuh di atas semua tindakan anda dan bercakaplah tentang

    percapaian anda dengan penuh yakin

    6

  • 7/29/2019 86551619 Tips Menghadapi Temuduga

    7/52

    TIPS TEMUDUGA 3

    Mitos No. 3: Penemuduga tahu apa yang mereka buat.

    Sesetengah penemuduga amat bijak tentang apa yang mereka lakukan, terutamanyamereka yang profesional dan menjadikannya kerja sepenuh masa(sekiranya mereka

    tidak letih dengan kerja). Sebaliknya, kebanyakan pengurus dan tuan punya perniagaan

    kecil menghadapi kesukaran kerana temuduga bukanlah kerja yang sering mereka

    lakukan. Sebahagian dari contoh temuduga yang tidak baik adalah :-

    mereka sahaja yang banyak bercakap

    mereka kelihatan telah membuat keputusan terhadap anda dalam lima minitpertama temuduga dijalankan

    mereka nampak seperti mendapatkan soalan secara rambang dari langit

    telefon mereka sentiasa berdering dan dijawab semasa sesi temuduga

    mereka kelihatan tidak jujur sebagai jurujual semasa menjual kerja tersebut

    pada anda

    Sebahagian dari temuduga yang baik ialah:-

    mereka telah pun terlebih dahulu menyediakan soalan dengan teratur

    mereka ingin tahu apa yang anda buat dan bagaimana anda telah

    melakukannya, termasuk meminta contoh-contohnya

    mereka membiarkan anda yang banyak bercakap

    mereka ingin menemuduga anda lebih dari sekali

    mereka sentiasa berusaha membuat anda berasa selesa

    7

  • 7/29/2019 86551619 Tips Menghadapi Temuduga

    8/52

    mereka secara jujurnya berminat dengan kemampuan anda, kemahiran dan

    suka pada sikap anda

    Penemuduga yang tidak berpengalaman selalunya tidak bertanyakan soalan yang tepat

    dan dengan mudah mengalihkan perhatian kepada perkara-perkara yang tidak ada

    kaitan dengan kemampuan anda untuk menjalankan kerja. Oleh itu sekiranya anda di

    temuduga oleh mereka yang tidak berpengalaman, jangan tunggu untuk ditanya soalan

    yang baik ataupun dibenarkan anda untuk bercakap tentang kemahiran yang

    menyeronokkan dan berkualiti. Ambillah sikap yang tidak terlalu menonjol dengan

    bercakap tentang perkara-perkara yang anda rasa mereka berminat hendak tahu.

    Walaubagaimanapun situasi begini tidak selalu berlaku terutama sekali jika anda

    ditemuduga oleh seseorang yang bersikap paksaan begitu, jangan panik. Katakan padadiri anda temuduga hanyalah untuk menjalin hubungan yang baik, di mana ia hanyalah

    sesi soaljawab. Oleh itu bersetuju sahajalah, senyum dan tunjukkan sikap yang terbaik

    penemuduga yang banyak bercakap suka kepada seseorang yang bersetuju dengan

    pendapat mereka.

    TIPS TEMUDUGA 4

    Mitos No. 4: Jangan sekali-kali mengatakan Saya tidak tahu

    Temuduga adalah berkisar tentang tanggapan yang positif dengan menjawab soalan-

    soalan dengan bijak dan menjalinkan hubungan yang baik dengan penemuduga. Di

    penghujungnya, ramai calon merasakan yang mereka hendaklah memberi jawapan

    yang tepat kepada setiap soalan yang dikemukakan, tanpa mengira samada benar-

    benar mengetahui jawapannya. Jelaslah,temuduga yang hebat adalah di mana andadapat menjawab semua soalan (dan anda semestinyalah dapat melakukannya

    seandainya anda mengambil sedikit masa untuk menyediakannya dengan betul);

    sebaliknya jika anda tidak mengetahui akan sesuatu jawapan, adalah lebih elok anda

    mengakuinya daripada berpura-pura mengetahuinya atau mula bercakap berjela-jela

    tanpa mengetahui kewajarannya. Kebanyakan penemuduga dapat merasakan omong

    8

  • 7/29/2019 86551619 Tips Menghadapi Temuduga

    9/52

    kosong anda sejak mula lagi dan mereka tidak suka kerana beberapa sebab; pertama,

    berkemungkinan akan membuat anda kelihatan tidak jujur. Adalah lebih baik sekiranya

    anda tidak menghadiri temuduga sekiranya anda mempamerkan ketidakjujuran atau

    kebijaksanaan anda.

    Percubaan anda untuk menjawab soalan yang anda tidak mahir boleh memudaratkan

    sesi temuduga yang sepatutnya hebat. Ini tidak bermakna yang anda tidak boleh

    mencuba memberi jawapan yang anda tidak pasti. Tiada salahnya anda berterus

    terang. Mungkin ini adalah jawapan yang anda boleh cuba:

    Secara jujurnya saya katakan yang saya tidak berapa mahir dalam bidang ini, walaupun

    saya amat meminatinya. Sekiranya tidak menjadi keberatan, saya ingin mencuba untuk

    menangani isu tersebut, sekiranya tuan tidak mengharapkan jawapan yang tepat.

    atau:

    Saya ingin menjawab soalan tersebut, tetapi terus-terang saya katakan ini adalah

    bukan bidang yang saya mahir, walaupun saya amat meminati untuk menambahkan

    pengetahuan saya mengenainya.

    TIPS TEMUDUGA 5

    Mitos No. 5: Orang yang berketerampilan mendapat kerja

    Saya jangkakan sekiranya jawatan tersebut adalah untuk mereka-mereka yang anggun

    bergaya habis seperti di dalam layar perak, jadi mereka yang berketerampilan begitu

    amat membantu, tetapi bagi kebanyakan jawatan lain keterampilan anda tidaklahmemberi kesan. Seperti yang telah dibincangkan, memang terdapat majikan yang tidak

    berpengalaman akan menawarkan kerja kepada seseorang berdasarkan faktor luaran,

    tetapi kebanyakan majikan adalah bijak memilih. Anggapan yang mereka yang

    berketerampilan atau anggun lebih mudah mendapat kerja dari mereka yang biasa-

    biasa adalah satu anggapan yang salah bahawa majikan menggemari keterampilan

    9

  • 7/29/2019 86551619 Tips Menghadapi Temuduga

    10/52

    seseorang melebihi mata pencarian mereka. Semua pengalaman saya telah mengajar

    saya sebaliknya. Kebanyakan perniagaan berada dalam suasana persaingan yang

    hebat dan majikan amat prihatin bahawa kesilapan dalam memilih pekerja adalah amat

    mahal.

    Ini tidak bermakna bahawa keterampilan dan kebijaksanaan seseorang adalah tidak

    mustahak. Adalah amat penting anda berpakaian yang segak atau bersesuaian dan

    cuba sedaya upaya untuk menonjolkan semua kualiti mesra anda. Penampilan yang

    baik memanglah dipandang hebat di dalam temuduga, tetapi bukannya penampilan

    yang bersesuaian dan mesra.

    TIPS TEMUDUGA 6

    Mitos No. 6: Kalau jawapan anda adalah lebih baik dari yang lain, anda akan

    ditawarkan kerja

    Kebolehan untuk menjawab dengan terang dan jelas semasa ditemuduga amatlah

    mustahak, dan kegagalan untuk berbuat demikian bermakna anda tidak akan berjaya

    mendapat tawaran kerja. Walaubagaimanapun, temuduga seperti yang telah kita lihat

    adalah lebih dari hanya menjawab dengan betul dan tepat. Ia juga berkisar tentang

    meyakinkan penemuduga yang anda adalah seorang yang mesra untuk bekerja.

    Dengan lain perkataan, ia tidak memberi apa-apa faedah berapa baik jawapan anda

    secara teknikalnya, seandainya penemuduga tidak menggemari anda, anda tidak akan

    berpeluang mendapat tawaran pekerjaan (kecuali bakat anda adalah hebat, amat sukar

    di temui ataupun penemuduga itu adalah tersepit).

    Jadi elaklah daripada berfikiran bahawa temuduga adalah dengan memberi jawapan

    yang betul. Temuduga juga adalah tentang menzahirkan hubungan silatulrahim yang

    baik dan kepercayaan, dan di samping tiada cara yang selamat di dalam hal ini,

    terdapat perkara-perkara yang anda boleh lakukan (dan perkara-perkara yang tidak

    10

  • 7/29/2019 86551619 Tips Menghadapi Temuduga

    11/52

    sepatutnya dilakukan) yang boleh membawa anda lebih jauh untuk memperbaiki

    kemahiran anda di dalam semua aspek temuduga.

    TIPS TEMUDUGA 7

    Mitos No. 7: Anda mesti mencuba menjawab dengan tepat.

    Saya ada terdengar ada orang yang terperangkap dengan percakapan sendiri,

    mengulangi sesuatu beberapa kali dan bercakap perkara yang sama kerana ingin

    mencuba untuk memberi jawapan yang terbaik.ataupun mereka memikirkan mereka

    dapat memberi jawapan yang tepat. Sesetengah orang terlalu obses terhadapmemperolehi jawapan yang tepat dan mereka mencuba tanpa henti sehingga pada

    pandangan mereka telah mendapat maklumbalas yang terbaik dari penemuduga.

    Tetapi kita tidak akan dapat memastikan apa sebenarnya yang ingin didengari oleh

    penemuduga, kebanyakan kita terus bercakap dengan harapan dapat melitupi setiap

    ruang yang ada. Masalahnya dengan cara yang sebegitu, kita akhirnya telah bercakap

    terlalu banyak, di mana mungkin mengakibatkan penemuduga hilang tumpuan dan oleh

    sedemikian, di situ mungkin berakhirnya temuduga anda.Sebenarnya dalam

    kebanyakan kes tidak pernah ada jawapan yang tepat. Pengajarannya di sini ialah: ada

    banyak faktor yang membawa kepada jawapan yang baik, iaitu kita hendaklah memberi

    jawapan yang terus kepada tajuk yang dibincangkan dan tidak berlegar-legar tanpa

    tujuan untuk mencari jawapan yang tepat.

    TIPS TEMUDUGA 9

    Mitos No. 9: Relaks dan jadilah diri anda sendiri

    Adalah penting untuk relaks dan tunjukkan kebaikan anda, adalah juga penting untuk

    memahami yang temuduga bukanlah perjanjian sosial. Kebanyakan temuduga adalah

    11

  • 7/29/2019 86551619 Tips Menghadapi Temuduga

    12/52

    peristiwa yang tersusun di mana kenyataan yang tidak menimbulkan kemarahan adalah

    tidak diterima. Ringkasnya, menjadi diri sendiri mungkin akan membawa malapetaka

    (satu perkataan yang bercanggah). Misalnya, menjadi diri sendiri bermaksud

    menyandar pada kerusi, berpakaian compang-camping dan berkelakar, anda akan

    menyedari bahawa anda menghadiri beberapa temuduga. Sementara penemuduga

    suka mereka yang relaks, mereka juga mempunyai anggapan yang dijangkakan

    tentang kelakuan yang bersesuaian untuk menghadiri sesuatu temuduga dan anda

    menyalahgunakan anggapan tersebut untuk membahayakan anda!

    TIPS TEMUDUGA 10

    Mitos No. 10: Penemuduga mencari kecelaan

    Mitos yang berbahaya ini akan membawa para penemuduga untuk mengamalkan sikap

    mempertahankan diri, mungkin juga kecurigaan semasa menemuduga. Sekiranya anda

    percaya yang penemuduga anda sedang tekun mencari kecelaan anda, besar

    kemungkinannya akan melemahkan percubaan anda untuk membentuk hubungan

    erat dan kepercayaan yang penting. ia juga boleh menghalang anda untuk terbuka dan

    memberi jawapan yang baik. Percayalah bahawa kebanyakan tidak menyediakan

    soalan-soalan dengan harapan untuk mencari kecelaan anda. Soalan-soalannya

    selalunya sudah disiapkan dengan harapan untuk memberi gambaran keseluruhan

    secara mendalam tentang apa yang si penemuduga boleh menyumbang kepada

    syarikat. Seorang penemuduga yang baik akan dapat menyingkap kelemahan anda

    tetapi ianya amatlah jauh berbeza dengan apa yang anda fikir bahawa penemuduga

    hanya mencari jawapan yang menampakkan kecelaan anda.

    Ia amatlah mustahak untuk menganggap tiap-tiap soalan itu adalah satu peluang untuk

    menyerlahkan diri anda daripada bersifat untuk melindungi yang tidak perlu. Ia

    hanyalah untuk menjawab soalan-soalan untuk menunjukkan betapa bagusnya anda.

    Menganggap yang soalan-soalan tersebut adalah objek syak-wasangka tidak akan

    masuk akal langsung.

    12

  • 7/29/2019 86551619 Tips Menghadapi Temuduga

    13/52

    Memahami mitos di persekitaran temuduga akan memberi permulaan yang baik.

    Ingatlah, temuduga adalah sama dengan usaha dalam hidup: memahaminya secara

    mendalam adalah baik untuk membantu anda mencapai kejayaan. Pemahaman secara

    mendalam tentang mitos di dalam temuduga akan memberi anda satu senjata dengan

    informasi yang anda perlukan untuk mengelak diri anda daripada terjerumus ke dalam

    perangkap yang mengecewakan. Sama pentingnya, satu gambaran yang jelas tentang

    temuduga akan membuat anda lebih bersedia dan dapat menyumbangkan keyakinan

    dan persembahan anda.

    KUNCI TEMUDUGA

    Ringkasan kata-kunci tips temuduga

    Orang yang terbaik untuk sesuatu jawatan bukan bermakna akan

    memenanginya selalunya adalah mereka yang memberi temuduga yang

    terbaik akan memenanginya.

    Temuduga adalah lebih kerap untuk memberi jawapan teknikal yang tepat. Ia

    juga adalah untuk membina silaturahim yang rapat.

    Bukan semua penemuduga tahu apa yang mereka kehendaki; tugas anda

    adalah untuk mengetahui bagaimana untuk mengawal penemuduga yang baik

    dan tidak.

    Adalah lebih baik anda bersikap jujur dan mengaku tidak mengetahui daripada

    cuba berlagak pandai tetapi berakhir dengan kebodohan dan tidak cerdik anda.

    Mereka yang kelihatan kemas dan segak akan mendapat pekerjaan - mungkin

    di dalam layar perak Holywood, tetapi secara keseluruhannya, majikan adalah

    lebih menginginkan bakat daripada faktor luaran.

    13

  • 7/29/2019 86551619 Tips Menghadapi Temuduga

    14/52

    Percubaan untuk memberi jawapan yang tepat boleh menyebabkan masalah

    buat anda. Adalah lebih baik dengan memberi jawapan yang baik dan bertepatan

    daripada terkapai-kapai mencari jawapan yang tepat; kerana lazimnya tiada

    jawapan yang tepat di sana.

    Jangan bertanya soalan hanya untuk menyoal. Bertanyalah sekiranya anda

    benar-benar ingin jawapannya yang belum disentuh semasa temuduga.

    Temuduga adalah peristiwa biasa memerlukan kelakuan yang biasa.

    Penemuduga akan beranggapan begitu dan boleh beranggapan secara negatif

    sekiranya mereka tidak nampak begitu.

    Penemuduga tidak akan membazirkan masa mencari kecelaan anda. Mereka

    lebih berminat untuk mendapatkan gambaran yang jelas tentang siapa anda.

    Elak dari menjawab soalan yang mempertahankan diri. Adalah lebih baik anda

    berfikiran bahawa setiap soalan itu akan memberi anda peluang untuk

    menyerlahkan diri anda.

    Soalan Temuduga

    Anda boleh ibaratkan pengalaman menghadiri temuduga sama seperti menyelam ke

    laut dalam. Apa saja mungkin terjadi. Anda mungkin terjumpa terumbu karang yang

    eksotik atau mungkin ditelan jerung!

    Dah takut ke?

    Tak perlu.

    Walaupun setiap majikan adalah berbeza dan soalan temuduga adalah khusus untuk

    industri tertentu, masih ada soalan - soalan yang sesuai untuk semua bidang. Baca dan

    fahamkan soalan - soalan temuduga di bawah. Semua soalan temuduga yang saya

    kongsikan di sini adalah berdasarkan keperluan sektor swasta di Malaysia sahaja.

    14

  • 7/29/2019 86551619 Tips Menghadapi Temuduga

    15/52

    Fikirkan jawapan yang paling sesuai berdasarkan pengkhususan kerja anda (ini adalah

    permulaan yang baik untuk persediaan temuduga). Setelah itu, berlatih seolah - olah

    anda sedang diajukan soalan - soalan tersebut dalam temuduga. Anda boleh

    menggunakan bantuan beberapa perkataan yang power

    Remember, practice makes perfect!Bakal majikan pasti tertarik dengan kebolehan

    anda untuk menjawab apa jua soalan yang diajukan. Di bawah saya berikan beberapa

    contoh soalan temuduga untuk lepasan ijazah dan yang berpengalaman.

    Tell me about yourself.

    Ceritakan tentang diri anda

    Anggaplah bahawa soalan ini membuka peluang untuk anda mempromosikan diri

    sendiri. Walaupun nampak mudah, tapi sebenarnya tidak. Jangan habiskan sepuluh

    minit untuk bercerita tentang butiran peribadi sahaja. Majikan tidak mahu tahu anda

    berasal dari mana atau di mana anda bersekolah. Hadkan jawapan kepada nama,

    umur, kediaman sekarang dan kelayakan tertinggi. Selepas itu tekankan pada

    kelebihan skil dan pengalaman anda. Habiskan jawapan anda dengan menyuarakan

    keinginan untuk berkhidmat kepada syarikat tersebut.

    Why should we hire you?

    Kenapa mesti kami pilih anda untuk jawatan ini?

    Jangan menjawab soalan ini secara umum seperti kebanyakan calon. Sejumlah besar

    calon akan memberikan jawapan hardworkingatau honest. Jangan buat kesalahan

    yang sama. Serlahkan keistimewaan anda dengan menghuraikan tentang kualiti diri

    anda yang unik.

    15

    http://www.ambang-kerjaya-impian.com/word-power.htmlhttp://www.ambang-kerjaya-impian.com/word-power.html
  • 7/29/2019 86551619 Tips Menghadapi Temuduga

    16/52

    Why do you want to work here?

    Mengapa anda memilih syarikat ini?

    Ini adalah salah satu soalan temuduga yang akan digunakan oleh majikan untuk

    memeriksa sama ada anda ada membuat sedikit homework. Anda tidak patut sama

    sekali menghadiri panggilan interviewtanpa menyelidik tentang latar belakang,

    perkembangan dan bidang industri syarikat yang berkaitan. Sekiranya anda bersedia

    dengan maklumat - maklumat tersebut, majikan akan melihat anda sebagai seorang

    yang berinisiatif dan boleh diharap. Anda juga akan lebih bersedia jika ditanya soalan

    yang berkaitan dengan syarikat.

    What is your greatest weakness?

    Apakah kelemahan anda yang paling ketara?

    Soalan ini perlu dijawab dengan jujur. Tetapi pada masa yang sama, ceritakan

    bagaimana kelemahan tersebut menjadi kelebihan kepada anda. Contohnya, ceritakan

    bagaimana anda menghadapi masalah menyesuaikan diri dengan syarikat yang lepas

    dan apa langkah - langkah yang anda telah ambil mengatasi masalah tersebut. Ini akan

    mengambarkan anda sebagai seorang individu yang mampu mencari kelemahan diri

    sendiri dan berusaha memperbaikinya.

    Why did you leave your last job?

    Kenapa anda berhenti dari tempat kerja yang lepas?

    Walaupun kerjaya anda di syarikat yang lepas berakhir dengan dasyat (!), baik anda

    berhati - hati apabila menjawab soalan ini. Jangan ambil peluang ini untuk mengadu

    dumba. Ia memberikan imej yang tidak baik (bad impression) semasa temuduga. Jawab

    secara diplomatik yang mungkin. Sekiranya anda perlu ada menyatakan beberapa

    aspek negatif, pastikan anda tidak lupa menyertakan beberapa aspek yang positif juga.

    16

  • 7/29/2019 86551619 Tips Menghadapi Temuduga

    17/52

    Describe a problem situation and how you solved it.

    Huraikan suatu masalah yang pernah anda hadapi dan bagaimana anda

    menyelesaikannya.

    Soalan temuduga ini memerlukan anda berfikir. Memang agak sukar untuk anda

    menjawab soalan ini, lebih - lebih lagi sekiranya anda seorang fresh graduate dan tidak

    mempunyai sebarang pengalaman kerja. Penemuduga ingin melihat kebolehan anda

    untuk berfikir secara kritikal tidak kira untuk apa situasi. Walaupun masalah yang anda

    hadapi cuma tidak cukup masa untuk belajar, terangkan langkah - langkah yang anda

    ambil untuk menyusun jadual harian anda. Ini akan menunjukkan bahawa anda adalah

    seorang yang bertanggungjawab dan boleh menyelesaikan masalah dengan baik.

    What accomplishment are you most proud of?

    Apakah pencapaian yang paling anda banggakan?

    Taktik menjawab soalan ini adalah dengan memilih pencapaian yang berkaitan dengan

    jawatan kosong yang anda pohon. Walaupun pencapaian anda yang terbaik adalah

    mendapat tempat pertama dalam peraduan memasak maggi peringkat negeri, tolong

    pilih pencapaian yang lebih berkaitan dengan kerjaya profesional anda. Fikirkan kualiti -

    kualiti yang diingini oleh majikan dan tekankan bagaimana anda boleh memenuhi

    kriteria tersebut.

    What are your salary expectations?

    Berapakah gaji yang anda harapkan?

    Soalan temuduga ini juga agak sukar, terutamanya bagi yang kurang pengalaman.

    Perkara pertama yang anda perlu lakukan sebelum sebelum temuduga adalah

    menyelidiki lingkungan gaji untuk bidang anda di Malaysia. Anda boleh mengunakan

    17

  • 7/29/2019 86551619 Tips Menghadapi Temuduga

    18/52

    khidmat percuma Jobstreetuntuk tujuan tersebut. Jangan mengemukakan apa - apa

    soalan berkaitan gaji kepada penemuduga selagi penemuduga tidak berbuat demikian.

    Sekiranya penemuduga mengemukakan soalan tersebut, berikan lingkungan gaji yang

    anda inginkan, misalnya RM2000 - RM2500. Jangan berikan jawapan yang spesifik

    sehingga anda ditawarkan kerja.

    Tips Temuduga

    Setiap hari ada saja kerja kosong yang diiklankan. Setiap hari beribu calon menghadiri

    temuduga. Tapi bukan semua ditawarkan kerja. Kenapa ye?

    Ha... sebab tidak cukup kalau resume anda saja yang tip top, anda juga perlu membuat

    persediaan untuk temuduga. Cuba lihat petikan yang diambil dari zaharuddin.net

    .

    Saya bimbang dengan fenomena kegagalan sistem peperiksaan di Universiti

    yang gagal melahirkan seorang yang kreatif, beryakinan serta berbakat. Selain dari

    pengalaman saya sendiri dan juga apa yang kerap saya dengari dari rakan-rakan, ada

    graduan cemerlang yang seperti 'batu' semasa interview dan ada juga yang langsung

    tidak mampu menjawab soalan panel yang berbentuk ujian emosi dan kreativiti

    menjawab. Mungkin kerana soalan itu tiada dalam silibus buku mereka agaknya

    .

    18

    http://myjobstreet.jobstreet.com/premium/basicSalaryReport.asphttp://www.zaharuddin.net/http://myjobstreet.jobstreet.com/premium/basicSalaryReport.asphttp://www.zaharuddin.net/
  • 7/29/2019 86551619 Tips Menghadapi Temuduga

    19/52

    Saya cukup setuju dengan kenyataan di atas. Saya pun banyak pengalaman

    menemuduga calon sebegini.

    Pada pendapat saya, salah satu sebabnya adalah pendidikan di Malaysia yang lebih

    kepada exam - oriented. Menjurus kepada penghafalan semata-mata. Jadi bila tiba

    masa untuk mempraktikkannya di dunia nyata seperti temuduga, tidak ramai yang

    dapat mengadaptasikan formula hafalannya dalam konteks semasa.

    Mungkin terdetik dalam hati anda sekarang, "Jadi apa yang boleh saya dari sekarang

    buat untuk memastikan saya betul - betul bersedia untuk temuduga?"

    Tips temuduga yang berikut boleh membantu.

    Perkara yang perlu anda tahu:

    Hampir semua temuduga untuk sektor swasta di Malaysia dijalankan dalam

    Bahasa Inggeris, bukan Bahasa Melayu. Anda tak perlu menggunakan slang mat

    saleh semata - mata hendak menarik perhatian. Kekalkan gaya percakapan yang

    biasa. You do not have to speak the Queen's English to get a job.

    Gunakan bahasa yang sama dengan penemuduga. Kalau penemuduga

    berbahasa Melayu, jangan nak tunjuk pandai dengan menjawab dalam Bahasa

    Inggeris, dan sebaliknya. Begitu juga dengan dengan penggunaan bahasa yang

    konsisten. Jangan kejap Bahasa Melayu kejap Bahasa Inggeris. Kalah rojak

    Singapore (macam website ni. keh.. keh.. keh).

    Samada untuk penulisan resume atau semasa temuduga, pastikan bahawa

    Bahasa Inggeris yang anda gunakan adalah ditahap yang boleh diterima

    (acceptable level). Sekiranya Bahasa Inggeris anda tidak berapa lancar, berlatih

    dari sekarang. Anda boleh :

    19

  • 7/29/2019 86551619 Tips Menghadapi Temuduga

    20/52

    1. Menonton filem Inggeris (dengan nawaitu nak belajar bahasa Inggeris la)

    2. Membaca secara lantang artikel dalam Bahasa Inggeris setiap hari untuk

    membantu kelancaran sebutan. Pilihlah artikel yang menarik minat anda seperti

    gosip, sukan, hiburan dan sebagainya supaya anda lebih menumpukan

    perhatian. Janganlah baca majalah Playboyplak. Menambah dosa je.

    3. Berlatih bertutur dalam Bahasa Inggeris setiap kali ada kesempatan. Jangan

    hiraukan kalau rakan - rakan mengejek. Jangan hiraukan jika orang kata anda

    nak menunjuk - nunjuk. Bukan mereka yang menjaga periuk nasi anda.

    Temuduga adalah masa untuk menampilkan diri anda dan mencungkil dengan

    lebih lanjut tentang syarikat dan kerja yang anda pohon. Ini juga adalah masa

    untuk majikan untuk menilai anda dan kesuaian anda untuk jawatan tersebut. Be

    yourself. Tak payah berlagak macho (lelaki) atau beraksi manja (perempuan).

    Atau sebaliknya. kuang kuang kuang

    Bayangkan diri anda sebagai seorang tetamu. Tunggu sehingga penemuduga

    menghulurkan tangan untuk berjabat. Tunggu sehingga anda disuruh duduk.

    Dengar dengan teliti kepada penemuduga. Mudah untuk anda menjawab

    soalannya kelak. Jangan pulak biarkan fikiran anda menerawang jauh sampai keAkademi Fantasia.

    20

  • 7/29/2019 86551619 Tips Menghadapi Temuduga

    21/52

    Jangan cakap berterabur. Susun ayat anda. Sebut dengan jelas. Penemuduga

    hendak melihat kebolehan anda untuk mempersembahkan diri serta idea anda

    dengan baik. Kajian menunjukkan bahawa pembaca Al-Qur'an mempunyai

    sebutan yang jelas dan intonasi yang baik. Tu la... Al-Qur'an malas nak sentuh.

    Berabuk kat dalam lemari.

    Semasa persediaan untuk temuduga, pastikan anda ada membuat homework

    tentang jenis soalan temuduga yang mungkin dikemukakan. Ala... macam buat

    homeworkmasa nak nikah dulu. Beriya - iya hafal rukun islam, rukun nikah,

    mandi wajib

    Cara anda menjawab soalan akan menunjukkan kebolehan anda untuk

    berkomunikasi dengan baik. Hadkan kepada menjawab soalan yang ditanya

    sahaja, supaya anda tidak off-topic.

    Bersedia untuk menerangkan bagaimana anda menangani sesuatu situasi atau

    masalah yang mungkin anda hadapi semasa bertugas.

    Jangan bertanya pasal gaji (basic salary) sehingga penemuduga berbuat

    demikian.

    Jangan mengulangi soalan yang telah pun terjawab semasa temuduga.

    21

    http://www.ambang-kerjaya-impian.com/soalan-temuduga.htmlhttp://www.ambang-kerjaya-impian.com/soalan-temuduga.html
  • 7/29/2019 86551619 Tips Menghadapi Temuduga

    22/52

    Soalan Temuduga Popular

    Berikut adalah beberapa contoh soalan temuduga untuk yang berpengalaman(experienced) yang dipetik dari ebookSukses Temuduga

    What kind of salary would you expect for this job?

    Based on your job description, which mentions that you prefer someone

    experienced with a master's degree in engineering. I hope you consider the fact

    that my skills also meet your highest standards. Therefore, I would expect a

    salary at the high end of your pay range for the position. Can you give me some

    indication of the range?

    Penemuduga akan menyingkirkan calon yang meminta gaji yang tidak realistik. Jika

    anda meminta gaji yang terlalu rendah, anda akan nampak kurang pengetahuan, danjika terlalu tinggi, anda mungkin ditolak mentah - mentah. Oleh itu, cara terbaik ialah

    mengajukan kembali soalan kepada penemuduga. Dapatkan skala gaji yang boleh

    ditawarkan dan bagaimana kelayakan anda bertepatan dengan skala tersebut.

    Dapatkan lebih banyak tips rundingan gaji di:

    http://www.ambang-kerjaya-impian.com/asas-rundingan-gaji

    http://www.ambang-kerjaya-impian.com/tips-rundingan-gaji

    Bahagian kuiz temuduga juga boleh membantu.

    22

    http://www.ambang-kerjaya-impian.com/ebook-temuduga.htmlhttp://www.ambang-kerjaya-impian.com/asas-rundingan-gajihttp://www.ambang-kerjaya-impian.com/tips-rundingan-gajihttp://www.ambang-kerjaya-impian.com/ebook-temuduga.htmlhttp://www.ambang-kerjaya-impian.com/asas-rundingan-gajihttp://www.ambang-kerjaya-impian.com/tips-rundingan-gaji
  • 7/29/2019 86551619 Tips Menghadapi Temuduga

    23/52

    What motivates you?

    There are four main things that motivate me. The first is my need to achieve

    excellence in every task that I set out to do. The second is my desire to contribute

    to my firm. The third factor that motivates me is that I enjoy success and

    accomplishment, because I regularly review my goals and like to see tangible

    results when I do! I also believe in growth and the fact that if you're not moving

    forward, learning new skills, meeting new people, you're moving backwards.

    Finally, I like to feel that my work is being rewarded in an appropriate way.

    Jawapan terbaik untuk soalan di atas. Boleh digunakan untuk semua jenis jawatan

    atau industri.

    What is your greatest weakness?

    Contoh 1

    I have the desire to achieve excellence and always like to give 100% when given a

    task to do. So sometimes I find it a little frustrating when others are being lazy

    and aren't putting in the effort they could be. I am very aware of this weakness

    and try to overcome it by adopting an energetic and positive attitude to the task

    that I hope spreads through the team.

    Contoh 2

    I consider myself a 'big picture' person. I sometimes skip the small details. For

    this reason, I always have someone on my team that is very detail oriented.

    23

  • 7/29/2019 86551619 Tips Menghadapi Temuduga

    24/52

    Contoh 3

    Sometimes, I get so excited and caught up in my work that I forget that my family

    life should be my number one priority.

    Contoh 4

    I like to keep busy and productive at work. I always feel really bad during slow

    times because I feel that I am not contributing. So, when those times do come up,

    and that does happen on occasion, I have learned to ask other collegues if they

    need assistance or to ask my supervisor if there is anything that they would like

    me to help them with.

    Jangan gunakan jawapan yang terlalu pendek atau umum seperti "I am a workaholic"

    atau "I am a perfectionist". Pastikan ada sedikit huraian dan penyelesaian. Jawapan -

    jawapan di atas boleh anda gunakan mengikut kesesuaian.

    How long would you stay with our company?

    I would certainly like to take my career forward with this company; I have a vital

    interest in (bidang anda) and I feel that (nama syarikat) is the right place to develop

    my expertise in this area. From my research and what we've discussed so far, it

    seems that (nama syarikat) has the right environment for me to really flourish and

    produce my best work. So, as long as I am being challenged and developing

    professionally, there would be no need to make a move.

    Jawapan terbaik untuk soalan di atas. Boleh digunakan untuk semua jenis jawatan

    atau industri.

    24

  • 7/29/2019 86551619 Tips Menghadapi Temuduga

    25/52

    Walaupun anda bercadang untuk meninggalkan syarikat tersebut selepas beberapa

    lama untuk bekerja di tempat lain, memulakan perniagaan sendiri atau melanjutkan

    pelajaran, JANGAN berkongsi maklumat tersebut dengan penemuduga. Jawapan andamestilah menekankan komitmen untuk jangka masa yang panjang, pada masa yang

    sama, bersedia untuk perubahan.

    Tell me about yourself.

    Why do you want to work here?

    What other firms are you interviewing with, and for what positions?

    Let's say that you were offered a job here, and at the same time, one of our

    competitors offered you a similar position. Whom would you choose? And why?

    Do you think that you are overqualified for this job?

    What are your strengths?

    Can you work under pressure?

    25

  • 7/29/2019 86551619 Tips Menghadapi Temuduga

    26/52

    What did you not enjoy about your last job?

    What was your opinion of your last boss?

    What are your short term objectives?

    What are your long term objectives? / Where do you see yourself in five years?

    Tell me something about yourself that I didn't know from reading your resume.

    Why do you want to leave your current position?

    Soalan yang ANDA boleh tanya semasa temuduga

    Selepas tamat ditemuduga, biasanya anda pula akan diberi peluang untuk menanyakan

    soalan. Jangan lepaskan peluang tersebut. Tanyalah soalan - soalan standard yang

    menggambarkan individu berpandangan jauh.

    Oleh itu, baik bersedia dengan beberapa soalan yang bernas dari awal. Gempaklah

    sikit keputusan temuduga anda nanti.

    What is the vision of this organization?

    Apakan visi syarikat ini?

    26

  • 7/29/2019 86551619 Tips Menghadapi Temuduga

    27/52

    What opportunity for the advancement does this position offer?

    Apakah peluang untuk kenaikan pangkat yang saya di syarikat ini?

    Is a training or professional development program available for employees?

    Adakah latihan dan kursus profesional ditawarkan untuk staf?

    May I talk with a staff member who holds a similar position in the company?

    Bolehkah saya berbual dengan staf di jabatan yang sama dalam syarikat ini?

    What are the benefits that the company can offer me?

    Apakah faedah lain yang boleh ditawarkan oleh syarikat?

    ================

    Contoh soalan untuk penemuduga yang dipetik dari ebookSukses Temuduga

    Contoh 1

    I have learned that your company has a good reputation in online marketing.

    What are the major insights into the marketing process that I might gain from this

    position?

    Contoh 2

    I understand that your company is one of the leaders in gamat based cosmetics

    in Asia. I am curious to know how much of the product line is sold here in

    Malaysia - and whether there are many career opportunities abroad.

    Soalan - soalan berikut menggambarkan pengetahuan dan minat anda yang khusus

    terhadap jawatan/ syarikat tersebut. Pastikan anda ada menyoal sekurang - kurangnya

    satu jenis soalan seperti di atas.

    27

    http://www.ambang-kerjaya-impian.com/ebook-temuduga.htmlhttp://www.ambang-kerjaya-impian.com/ebook-temuduga.html
  • 7/29/2019 86551619 Tips Menghadapi Temuduga

    28/52

    Kuiz Temuduga

    Pilih jawapan terbaik!

    Soalan 1: Why are you the best person for this job?

    a: "I've held a lot of positions like this one, and that experience will help me here."

    b: "Because I am good at what I do."

    c: "Our discussion here leads me to believe this is a good place to work."

    d: "You need someone who can produce results, and my background and experience

    are proof of my ability. For example..."

    Soalan 2: Jika ditanya soalan seperti : Are you creative? Are you analytical? Can

    you work under pressure? etc. Apakah cara terbaik untuk menjawab?

    a: Answer yes or no.

    b: Answer yes and give a specific example.

    c: Answer you are not sure.

    d: ------

    Soalan 3: Describe yourself.

    a: Outline personal data, hobbies, and interests.

    b: Give an overview of your personality and work habits.

    c: Give three specific examples of your personality traits and accomplishments.d: --------

    Soalan 4: Why are you in the job market?

    a: "I have invested a great deal of time with my company and become disenchanted

    28

  • 7/29/2019 86551619 Tips Menghadapi Temuduga

    29/52

    with the way things are done."

    b: "I have a solid plan for my career. Within that plan I am looking for additional

    responsibility and more room for growth."

    c: "I have been passed over for promotions when I know I am capable of doing more. I

    want to move on to a company that will not stunt my growth."

    d: --------

    Soalan 5: What are you looking for in a position?

    a: "I'm looking for an opportunity to apply my skills and contribute to the growth of the

    company while helping create some advancement opportunities for myself."

    b: "I'm looking for an organization that will appreciate my contributions and reward myefforts."

    c: "I'm looking for a position that will allow me to make enough money to support my

    lifestyle. I am a hard worker and will give a concerted effort to earn the money I need."

    d: -------

    Soalan 6: What do you know about our organization?

    a: "I've done a little homework and here is what I know about your organization...(give

    any example)"

    b: "Everything I've seen and heard makes me want to be a part of this organization. I

    understand your industry is ________ and your primary customer is __________. A

    particularly exciting part of your business appears to be _________ ."

    c: "I know enough to know this is an exciting place to work. It appears to be fit for my

    career goals."

    d: -------

    Soalan 7: What are your short term objectives?

    a: "Short term, I just want a job."

    b: "Bills are beginning to pile up. In the short run I need to find work so I can keep up

    29

  • 7/29/2019 86551619 Tips Menghadapi Temuduga

    30/52

    with my obligations."

    c: "Short-term, I'd like to find a position that is a good fit and where I can contribute to a

    company's bottom line. The position we are here to discuss today would appear to be

    such an opportunity. Could you tell me more about it?"

    d: -------

    Soalan 8: What are your long term objectives?

    a: "I would think over long term I would be preparing myself to do your job."

    b: "If selected I would hope to meet my goals and take advantage of opportunities to

    learn so I will be considered for other positions within the company. I hope to build my

    career with a company such as this one."c: "Long term, I hope to start my own business."

    d: --------

    Soalan 9: Where do you see yourself in five years?

    a: "In five years I will have either been promoted to your job or have started my own

    business."

    b: "Due to recession, it is a very volatile market. I find it difficult to project out five years."

    c: "That really depends on the firm I join. I would like to take a position with some

    responsibility and room for growth. The key is with the right challenge I intend to

    continually contribute and grow with the firm."

    d: --------

    Soalan 10: Pada peringakat awal temuduga, anda ditanya solan berikut: Before

    we go any further, what kind of money do you need to make?

    a: "I was making 2K at my last job and I feel I am worth at least 40% more."

    b: "My salary requirements are negotiable. Your firm has a reputation of compensating

    employees fairly and I trust you would do the same in my case. Before we discuss

    salary, may I ask you some questions about the position? As I understand, the most

    30

  • 7/29/2019 86551619 Tips Menghadapi Temuduga

    31/52

    important aspects of this job are..."

    c: "Money is not very important to me. I need to be able to pay the bills but the work

    environment is far more important to me."

    d: -------

    Soalan 11: What are your strengths?

    a: "I am good at giving constructive criticism to my coworkers. This honesty is

    something I'm very proud of and have found essential to having open working

    relationships."

    b: "I consider myself to be very consistent. I have proven myself to be someone who

    can be counted upon to do what is expected."c: "I have a determination and ability to get things done. At the same time, I have strong

    analytical abilities and problem solving skills. These skills combine to give me a unique

    ability to solve problems and then implement productive solutions."

    d: -------

    Soalan 12: What do subordinates think of you?

    a: "They obey me as a leader. The people who have worked for me learned a great deal

    under my direction and accomplished in many cases more than they thought possible."

    b: "My employees would tell you they got direction when they needed and the room to

    work when it was appropriate."

    c: "They perceive me as someone who cared about them personally and had high

    expectations. Former employees would highlight three of my priorities, which are to

    build loyalty and a team environment, obtain results and develop people."

    Kuiz Temuduga - Jawapan dan Huraian

    Sekiranya anda tiba di laman ini tanpa menjawab soalan kuiz temuduga terlebih

    dahulu, sila ke Kuiz Temuduga - dan lihat pencapaian anda!

    31

    http://www.ambang-kerjaya-impian.com/kuiz-temuduga.htmlhttp://www.ambang-kerjaya-impian.com/kuiz-temuduga.html
  • 7/29/2019 86551619 Tips Menghadapi Temuduga

    32/52

    Soalan 1: Why are you the best person for this job?

    A "I've held a lot of positions like this one, and that experience will help me here."

    ...salah: Menggambarkan bahawa anda yang kerap bertukar kerja dan tidak setia

    kepada syarikat.

    Menggunakan perkataan 'experience' adalah baik semasa menjawab soalan ini,

    tetapi, 'a lot of jobs' tidak.

    B "Because I am good at what I do"

    ...salah: Jawapan ini menunjukkan bahawa anda seorang yang berkeyakinan tetapi

    ia masih terlalu umum. Anda sepatutnya menyokong kenyataan anda dengan

    contoh yang kukuh.

    Jawapan sebegini juga mungkin berbunyi over confidentuntuk sesetengah

    penemuduga.

    C "Our discussion here leads me to believe this is a good palace to work. "

    ...tidak tepat: Kenyataan yang memuji, tetapi kedengaran seperti memihak kepada

    anda. Pastikan jawapan anda adalah dua hala, give and take. Terangkan juga apa

    yang anda boleh sumbangkan kepada syarikat.

    D "You need someone who can produce results, and my background and

    experience are proof of my ability. For example..."

    ...jawapan terbaik .Memberikan sebab dan menyokong kenyataan tersebut

    dengan fakta adalah taktik menjawab terbaik menjawab soalan ini.

    Soalan 2: Jika ditanya soalan seperti : Are you creative? Are you analytical?

    Can you work under pressure? etc. Apakah cara terbaik untuk menjawab?

    AAnswer yes or no

    32

  • 7/29/2019 86551619 Tips Menghadapi Temuduga

    33/52

    ...tidak tepat: Jawapan tergantung selalunya akan dianggap tidak meyakinkan.

    BAnswer yes and give a specific example

    ...jawapan terbaik. Penjelasan yang ringkas dan spesifik akan menyokong jawapan

    anda. Juga menunjukkan bahawa anda dalam keadaan yang bersedia dan

    berkeyakinan.

    CAnswer you are not sure

    ....salah: Menggambarkan anda seorang yang tidak berkeyakinan.

    Soalan 3: Describe yourself.

    AOutline personal data, hobbies, and interests.

    ...salah: Penemuduga tidak berminat dengan maklumat peribadi dan kegiatan masa

    lapang anda.

    BGive an overview of your personality and work habits.

    ...tidak tepat: Penerangan yang umum (overview) tidak akan menonjolkan diri andaberbanding pesaing yang lain. Jawapan anda mestilah meninggalkan impak dan

    meyakinkan.

    CGive three specific examples of your personality traits and accomplishments.

    ...jawapan terbaik . Memberi contoh keperibadian yang spesifik beserta

    pencapaian membuktikan keupayaan anda secara peribadi. Ia juga memberikan

    kesan positif dan mengangkat imej anda berbanding pesaing yang lain.

    Soalan 4: Why are you in the job market?

    33

  • 7/29/2019 86551619 Tips Menghadapi Temuduga

    34/52

    A "I have invested a great deal of time with my company and become disenchanted

    with the way things are done."

    ...salah: Berbunyi seperti anda menyalahkan majikan anda sekarang. Temuduga

    bukan masa untuk anda mengadu dumba. Pamirkan perwatakan sepositif yang

    boleh.

    B "I have a solid plan for my career. Within that plan I am looking for additional

    responsibility and more room for growth."

    ...jawapan terbaik. Menunjukkan bahawa anda telah merancang objektif kareer

    anda. Pada masa yang sama, ia menggambarkan keinginan anda untuk

    berkembang dan menyumbang dalam kareer.

    C "I have been passed over for promotions when I know I am capable of doing

    more. I want to move on to a company that will not stunt my growth. "

    ...salah: Berbunyi seperti anda tidak berpuas hati dengan majikan sekarang. Cuba

    jawab secara diplomatik yang mungkin. Sekiranya anda perlu ada menyatakan

    beberapa aspek negatif, pastikan anda tidak lupa menyertakan beberapa aspek

    yang positif juga. Elakkan jawapan - jawapan berbunyi negatif yang menjatuhkan

    imej anda di mata penemuduga.

    Soalan 5: What are you looking for in a position?

    A "I'm looking for an opportunity to apply my skills and contribute to the growth of

    the company while helping create some advancement opportunities for myself."

    ...jawapan terbaik . Jawapan ini menunjukkan individu yang pandangan yang jauh,

    kesungguhan untuk berjaya dan kehendak untuk berkerja dengan organisasi yang

    baik.

    B "I'm looking for an organization that will appreciate my contributions and reward

    my efforts."

    34

  • 7/29/2019 86551619 Tips Menghadapi Temuduga

    35/52

    ...salah: Jawapan yang berat sebelah. Penemuduga mungkin mengganggap anda

    suka berkira dengan setiap tugasan yang diberikan. Oleh itu, pastikan jawapan anda

    adalah dua hala, give and take. Terangkan juga apa yang anda boleh sumbangkan

    kepada syarikat.

    C "I'm looking for a position that will allow me to make enough money to support my

    lifestyle. I am a hard worker and will give a concerted effort to earn the money I

    need."

    ...salah: Adalah tidak salah untuk meletakkan duit sebagai 'motivating factor', tapi

    maklumat ini lebih baik disimpan dengan diri anda. Kebanyakan penemuduga

    mencari calon yang sanggup bekerja keras dan menyiapkan tugasan. Fokus kepada

    faktor kewangan mungkin tidak berapa digemari oleh bakal majikan.

    Soalan 6: What do you know about our organization?

    A "I've done a little homework and here is what I know about your organization...

    (give any example)"

    ...tidak tepat: Membuat sedikit 'homework'adalah bagus. Tetapi pendekatan ini

    terlalu umum dan kadangkala nampak seperti anda mereka - reka. Jawapan yang

    spesifik lebih digalakkan.

    B "Everything I've seen and heard makes me want to be a part of this organization. I

    understand your industry is ________ and your primary customer is __________. A

    particularly exciting part of your business appears to be _________ ."

    ...jawapan terbaik. Walaupun jawapan yang sebegini memerlukan persediaan yang

    mendalam, pengetahuan yang sebegini adalah penting untuk mendapatkan first

    impression yang baik dan meyakinkan bakal majikan bahawa anda benar - benar

    berminat untuk bekerja dengan syarikat tersebut.

    35

  • 7/29/2019 86551619 Tips Menghadapi Temuduga

    36/52

    C "I know enough to know this is an exciting place to work. It appears to be fit for my

    career goals."

    ...salah: Ini adalah jawapan yang akan diberi oleh calon yang langsung tidak

    bersedia.

    Ingat! Kajian latarbelakang syarikat (background check) adalah salah satu senjata

    yang akan membantu anda dalam proses temuduga. Anda tidak patut sama sekali

    menghadiri panggilan temuduga tanpa menyelidik tentang latar belakang,

    perkembangan dan bidang industri syarikat yang berkaitan. Dengan adanya

    internet, proses ini menjadi lebih mudah.

    Soalan 7: What are your short term objectives?

    A "Short term, I just want a job."

    ...salah: Menunjukkan anda dalam keadaan terdesak.

    B "Bills are beginning to pile up. In the short run I need to find work so I can keep up

    with my obligations."...salah: Mungkin anda berkata benar - tetapi tiada majikan yang mahukan pekerja

    yang matlamatnya adalah gaji semata - mata. Jawapan ini menggambarkan

    hubungan satu hala dengan majikan dan tiada rancangan untuk bersama dengan

    syarikat tersebut untuk jangka masa panjang.

    C "Short-term, I'd like to find a position that is a good fit and where I can contribute

    to a company's bottom line. The position we are here to discuss today would appear

    to be such an opportunity. Could you tell me more about it?"

    ...jawapan terbaik. Jawapan yang dua hala, menyatakan apa yang anda boleh

    sumbangkan dan apa yang diinginkan dari syarikat. SETERUSNYA, memfokuskan

    semula perbincangan kepada jawatan yang ditawarkan.

    36

  • 7/29/2019 86551619 Tips Menghadapi Temuduga

    37/52

    Soalan 8: What are your long term objectives?

    A "I would think over long term I would be preparing myself to do your job."

    ...salah: Jawapan ini mungkin benar, tetapi ada kalanya membuatkan penemuduga

    rasa tergugat.

    B "If selected I would hope to meet my goals and take advantage of opportunities to

    learn so I will be considered for other positions within the company. I hope to build

    my career with a company such as this one."

    ...jawapan terbaik. Jawapan ini menunjukkan bahawa anda akan rajin berusaha

    untuk peningkatan diri. Menekankan keinginan untuk maju bersama - sama dengansyarikat juga mengggambarkan kesetiaan anda.

    C "Long term, I hope to start my own business."

    ...salah: Jawapan ini mungkin benar - tetapi mungkin menampakkan anda sebagai

    bakal pesaing! Ada ke syarikat yang nak melatih pesaing mereka sendiri?

    Soalan 9: Where do you see yourself in five years?

    A "In five years I will have either been promoted to your job or have started my own

    business."

    ...salah: Jawapan ini mungkin benar, tetapi agak agresif dan menggugat.

    B "Due to recession, it is a very volatile market. I find it difficult to project out five

    years."

    ...salah: Walaupun dalam kegawatan ekonomi, penemuduga ingin melihat calon

    yang mempunyai pendekatan yang positif kepada jawatan yang dipohon.

    37

  • 7/29/2019 86551619 Tips Menghadapi Temuduga

    38/52

    C "That really depends on the firm I join. I would like to take a position with some

    responsibility and room for growth. The key is with the right challenge I intend to

    continually contribute and grow with the firm."

    ...jawapan terbaik. Jawapan yang menekankan kepada keinginan calon untuk

    bekerja keras dan menyumbang tanpa menggugat sesiapa.

    Soalan 10: Pada peringkat awal temuduga, anda ditanya solan berikut: before

    we go any further, what kind of money do you need to make?

    A "I was making 2K at my last job and I feel I am worth at least 40% more. "

    ...salah: Ramai majikan yang menggunakan faktor duit sebagai pemutus apabila

    terpaksa memilih salah seorang daripada calon yang disenarai pendekkan. Anda

    mesti memahami kehendak jawatan dan gaji yang boleh ditawarkan untuk jawatan

    tersebut sebelum menyatakan gaji yang anda ingini. Walaupun soalan ini ditanya di

    awal sesi temuduga, ubah haluan supaya penemuduga dapat mengenali anda dan

    kepakaran anda terlebih dahulu.

    Soalan gaji itu sendiri adalah kritikal, sama seperti soalan - soalan temuduga yang

    lain. Rundingkan dengan cara dan masa yang sepatutnya.

    B "My salary requirements are negotiable. Your firm has a reputation of

    compensating employees fairly and I trust you would do the same in my case.

    Before we discuss salary, may I ask you some questions about the position? As I

    understand, the most important aspects of this job are...

    ...jawapan terbaik. Merundingkan gaji sebelum perkara lain dalam temuduga

    bukanlah langkah yang bijak. Anda akan mempunyai 'bargaining power'yang lebih

    tinggi sekiranya anda dapat menawan hati penemuduga sebelum soalan ini dijawab.

    Jawapan ini mungkin panjang tetapi sangat efektif kerana ia tidak menyangkal akan

    kepentingan gaji kepada anda, tapi pada masa yang sama, mengubah haluan

    38

  • 7/29/2019 86551619 Tips Menghadapi Temuduga

    39/52

    temuduga kepada jawatan yang ditawarkan terlebih dahulu. Cuba lihat artikel Tips

    Rundingan Gaji.

    C "Money is not very important to me. I need to be able to pay the bills but the work

    environment is far more important to me."

    ...salah. Apabila anda menyatakan bahawa anda tidak mementingkan gaji, secara

    automatik 'bargaining power'anda menjadi lemah (walaupun anda ditawarkan

    jawatan tersebut). Ia juga menggambarkan anda tidak menghargai kerja dan

    keupayaan anda sendiri.

    Soalan 11: What are your strengths?

    A "I am good at giving constructive criticism to my coworkers. This honesty is

    something I'm very proud of and have found essential to having open working

    relationships."

    ...tidak tepat: Walaupun jawapan ini mungkin benar, ia juga menggambarkan anda

    sebagai seorang yang suka mengkritik. Adalah lebih baik sekiranya anda

    menyatakan (dengan contoh) bahawa anda mudah bekerjasama dengan pekerja

    lain.

    B "I consider myself to be very consistent.

    ...tidak tepat: Jawapan ini masih dikira ok tetapi ia nampak umum dan tidak unik.

    Konsisten dalam kerja adalah baik, tetapi jawapan ini belum cukup meyakinkan.

    C "I have a determination and ability to get things done. At the same time, I have

    strong analytical abilities and problem solving skills. These skills combine to give me

    a unique ability to solve problems and then implement productive solutions."

    ...jawapan terbaik. menunjukkan bahawa anda yakin dengan kemampuan sendiri.

    Anda bukan sahaja mengetengahkan kemahiran yang anda ada, malah bagaimana

    39

    http://www.ambang-kerjaya-impian.com/tips-rundingan-gaji.htmlhttp://www.ambang-kerjaya-impian.com/tips-rundingan-gaji.htmlhttp://www.ambang-kerjaya-impian.com/tips-rundingan-gaji.htmlhttp://www.ambang-kerjaya-impian.com/tips-rundingan-gaji.html
  • 7/29/2019 86551619 Tips Menghadapi Temuduga

    40/52

    ia bermanfaat kepada majikan.

    Soalan 12: What do subordinates think of you?

    A "They obey me as a leader. The people who have worked for me learned great

    deal under my direction and accomplished in many cases more than they thought

    possible."

    ...tidak tepat: Bukan semua penemuduga bersetuju dengan jawapan ini.

    Kedengaran seperti anda seorang yang sangat tegas dan kuku besi.

    B "My employees would tell you they got direction when they needed and the room

    to work when it was appropriate".

    ...tidak tepat: Bukan semua penemuduga bersetuju dengan jawapan ini. Walaupun

    jawapan ini benar, nampak seperti anda tidak berapa tegas.

    C "They perceive me as someone who cared about them personally and had high

    expectations. Former employees would highlight three of my priorities, which are to

    build loyalty and a team environment, obtain results and develop people."...jawapan terbaik. Jawapan yang menggambarkan seorang ketua yang

    menghargai anak buahnya, pada masa yang sama sangat fokus kepada produktiviti.

    Ini adalah stail pengurusan yang diterima pakai secara meluas.

    10 Soalan Lazim Temuduga

    Soalan-soalan ini selalu saya panggil soalan bocor.

    1. Ceritakan tentang diri anda? - Sediakan jawapan untuk dua (2) minit, yang

    memperkenalkan diri anda, hobi, minat, penyertaan dalam persatuan & komuniti, sedikit

    pengalaman bekerja anda yang terakhir.

    40

  • 7/29/2019 86551619 Tips Menghadapi Temuduga

    41/52

    2. Mengapa anda berminat untuk bekerja dengan syarikat ini? - Mereka ingin tahu

    motivasi anda untuk menyertai mereka.

    Cari sedikit maklumat tentang syarikat tersebut, budaya kerja dan pasaran. Terangkan

    bagaimana anda mampu menyumbang ke arah objektif syarikat.

    3. Mengapa anda mencari kerja baru? - Sentiasa tumpukan ke arah yang positif.

    Walaupun anda dibuang kerja, bergaduh dengan bos lama. Tolong pastikan bagaimana

    anda boleh memanipulasi alasan itu dari segi yang positif.

    Sampel jawapan yang boleh digunakan ialah, mahu meneruskan karier ke arah yang

    baru (terangkan). Penstrukturan semula syarikat berlaku dan anda mengambil

    keputusan mencari peluang kerja di tempat lain.

    4. Jawatan apa yang anda cari? - Fokus. Jangan jawab secara umum. Jawab dengan

    tepat kepada jawatan itu dan bagaimana kelebihan dan pengalaman anda membantu

    dalam menjalankan tugas tersebut.

    5. Apakah kelebihan dan kekurangan kamu?- Saya tidak menggalakkan anda

    menceritakan kekurangan anda, tetapi cuba fikirkan kekurangan yang positif.

    Contohnya seorang yang kurang sabar, mungkin katakan anda suka memulakan

    sesuatu idea itu serta-merta.

    6. Apa yang anda tahu tentang syarikat ini? - Kaji tentang syarikat itu. Jangan

    mengulang-ulang atau menggunakan fakta yang terlalu menunjukkan anda menghafal.

    7. Apakah kejayaan anda yang terbaik? - Ceritakan tentang beberapa kejayaan anda

    yang memberangsangkan. Tunjukkan kualiti dalam diri anda yang digunakan dalam

    menyelesaikan masalah dan menghadapi tekanan.

    41

  • 7/29/2019 86551619 Tips Menghadapi Temuduga

    42/52

    8. Di manakah anda dalam lima (5) tahun dari sekarang? - Syarikat mahu melihat

    anda sebagai orang yang berwawasan. Akan tetapi pastikan ianya munasabah untuk

    dicapai.

    Berpijak di bumi yang nyata. Mungkin mereka akan bertanya bagaimana untuk anda

    mencapainya.

    9. Apakah tugas yang anda lakukan dalam pekerjaan anda dahulu? - Jujurlah.

    Kerana soalan sampingan daripada mereka akan memerangkap anda nanti jika anda

    menipu.

    10. Apabila anda mendapat kerja baru, bagaimana anda memulakan hubungan

    baru dengan rakan sejawatan dan penyelia anda? - Tunjukkan yang anda sangat

    teruja dan positif. Terangkan yang anda mudah bergaul dengan semua orang.

    Anda tidak semestinya akan disoal dengan semua soalan di atas. Setiap soalan yang

    dijawab akan menghasilkan soalan-soalan yang baru.

    Maka pastikan semua jawapan anda telah dilatih. Biasanya saya menggalakkan rakan-rakan membuat mock

    TATACARA MENGHADAPI TEMUDUGA

    Persaingan untuk mendapatkan tempat di pusat-pusat pengajian tinggi semakin hebat.

    Ini adalah kerana pelajar-pelajar berkelulusan SPM dan STPM semakin ramai setiap

    tahun.

    Selain dari kelululusan akademik, untuk menjadi calon yang dipilih, pelajar juga akan

    dinilai dari beberapa sudut lain seperti kegiatan ko-kurikulum, penglibatan dalam

    pelbagai aktiviti maktab, persediaan menghadapi temuduga, disiplin dan kegiatan-

    42

  • 7/29/2019 86551619 Tips Menghadapi Temuduga

    43/52

    kegiatan serta perkara-perkara lain yang dapat memberi kesan dan pengaruh terhadap

    pemilihan mereka.

    Temuduga merupakan satu peluang yang sepatutnya dirancang dan diambil berat oleh

    setiap pelajar. Tujuan utama temuduga adalah untuk menentukan dan memilih calon

    yang paling sesuai. Temuduga ialah komunikasi dua hala. Ia bukan hanya satu tugas

    bagi pada penemuduga untuk menetukan kesesuaian calon, tetapi juga para calon

    harus berusaha agar mereka didapati sesuai dan seterusnya dipilih.

    Temuduga boleh dikendalikan oleh seorang penemuduga ataupun oleh beberapa

    orang, yang dipanggil panel temuduga. Biasanya terdapat 3 atau 5 orang dalam

    sesuatu panel temuduga., bergantung pada kehendak pihak yang menganjurkannya.

    Bagaimana ia dikendalikan, itu tidak penting. Apa yang harus diberi peringatan ialah

    cara anda berkelakuan, kerana itu yang akan menentukan peluang untuk anda berjaya

    di dalam temuduga tersebut. Anda perlu meyakinkan si penemuduga bahawa anda

    layak dipilih dan mempunyai segala ciri-ciri yang dikehendaki.

    Berasaskan kepada laporan ahli-ahli panel temuduga yang telah menemuduga pelajar-

    pelajar MRSM, perkara-perkara berikut telah didapati:

    1. Pelajar-pelajar lemah dalam membuat arguement.

    2. Bersikap pasif semasa temuduga.

    3. Tidak boleh bertutur dalam Bahsa Inggeris dengan baik.

    4. Tidak boleh bertutur dalam Bahasa Melayu dengan baik.

    5. Tidak tahu menahu mengenai kursus yang hendak diambil.

    6. Belum/tidak tahu membuat pilihan kerjaya yang akan diambil.

    7. Tidak tahu menahu mengenai kursus-kursus yang ditawarkan oleh universiti-

    universiti tempatan dan luar negeri.

    8. Kurang pengetahuan am.

    9. Berpakaian tidak kemas.

    Adalah menjadi tanggungjawab anda agar kelemahan-kelemahan seperti di atas dapat

    diatasi. Selain dari berusaha bersendirian untuk mendapat keterangan/memperbaiki

    43

  • 7/29/2019 86551619 Tips Menghadapi Temuduga

    44/52

    perkara-perkara berkenaan, anda juga boleh berhubung dengan Kaunselor, guru-guru

    dan mungkin ibu bapa dan kawan-kawan bagi mendapat pertolongan yang sewajarnya.

    TAMBAHAN:

    Kesalahan mengisi borang permohonan seperti tidak mengisi maklumat yang

    dikehendaki dengan lengkap , tulisan tangan yang sukar dibaca, borang yang kotor dan

    lain-lain, memberi gambaran sikap, watak dan perlakuan calon. Jadi, perlu ditekankan

    bahawa proses temuduga bermula dari masa mengisi borang permohonan.

    PERSEDIAAN UNTUK TEMUDUGA:

    Calon-calon mestilah bersedia dari segi mental dan fizikal sebelum menghadiri

    temuduga. Berikut adalah beberapa perkara yang elok dijadikan panduan:

    1. Selidik dan dapatkan seberapa banyak mungkin maklumat-maklumat berhubung

    dengan kerjaya yang menjadi pilihan. Antara sumber-sumber yang boleh membantu

    anda dalam hal ini ialah:

    Kaunselor.

    Guru-guru kaunseling.

    Guru-guru yang mempunyai pengetahuan berkaitan dengan kerjaya tertentu.

    Buku-buku Occupational Outlook Handbook dan Dictionary of Occupational

    Tittles yang boleh diperolehi di bilik Kaunselor.

    Prospektus dari pelbagai universiti tempatan dan luar negeri yang terdapat diPerpustakaan Maktab.

    Pegawai-pegawai di Bahagian Bimbingan Kerjaya dan Perkhidmatan Pekerjaan,

    Kementerian Buruh dan Tenaga Rakyat.

    Pegawai-pegawai yang bekerja di dalam bidang kerjaya yang dipohon.

    44

  • 7/29/2019 86551619 Tips Menghadapi Temuduga

    45/52

    Risalah-risalah dan bahan-bahan penerangan kerjaya yang boleh dipohon dari

    Bahagian Penganjuran Pelajaran MARA, Jabatan Buruh dan sebagainya.

    Ibu bapa, saudara-mara dan rakan-rakan.

    2. Pastikan anda mempunyai kelulusan akademik serta kelulusan-kelulusan lain yang

    diperlukan sebagai syarat bagi mengikuti kursus/bidang yang dipohon. Janganlah

    semata-mata bergantung pada nasib dan angan-angan sahaja.

    3. Berhati-hati ketika mengisi borang permohonan (penempatan) yang pihak Maktab

    edarkan. Segala butir yang hendak diisikan perlulah difikir terlebih dahulu sama ada

    betul atau tidak, supaya borang anda nanti akan kelihatan bersih. Kesalahan mengisi

    borang permohonan/penempatan seperti tidak mengisi maklumat yang dikehendaki

    dengan lengkap, tulisan yang sukar dibaca, borang yang kotor dan lain-lain, memberi

    gambaran sikap, watak dan perlakuan anda. Perlu diingatkan bahawa proses temuduga

    bermula dari masa anda mengisi borang permohonan lagi.

    4. Ambil tahu serba sedikit mengenai hal-hal di sekelililng anda (baca surat khabar,

    majalah dan sebagainya mengenai berita-berita penting dan pengetahuan am).

    PADA HARI TEMUDUGA:

    1. Pakailah pakaian yang sesuai, kemas lagi bersih. Pelajar-pelajar lelaki perlu

    memakai tali leher. Jangan pakai pakaian yang terlampau berwarna-warni dan

    menjolok mata, berselipar, serta menggunakan minyak wangi dan alat-alat solek

    yang berlebihan. Elakkan memakai baju batik dan T-shirt. Cuba bayangkan jika

    anda yang menemuduga, anda pasti akan memilih calon yang berpakaian

    kemas.

    2. Pakailah kasut kulit. Elakkan kasut kain, kasut sukan atau selipar.

    3. Rambut anda hendaklah pendek bagi lelaki dan kemas disikat atau bertudung

    bagi perempuan.

    45

  • 7/29/2019 86551619 Tips Menghadapi Temuduga

    46/52

    4. Pastikan anda ada membawa bersama-sama anda surat panggilan temuduga,

    kas pengenalan, surat beranak, sijil-sijil asal, dokumen-dokumen asal serta

    surat-surat akuan asal (jika ada) untuk disemak oleh panel temuduga. Atur

    mengikut susunan yang dikehendaki dan sebaik-baiknya difailkan supaya

    nampak lebih kemas dan teratur. (Jangan digulung-gulung sijil anda).

    5. Tentukan di mana, bila dan pukul berapa temuduga itu diadakan. Cuba untuk

    sampai antara 10 - 15 minit lebih awal supaya anda punya cukup masa untuk

    berehat dan bertenang, tetapi jangan terlalu lama sehingga anda berasa cemas

    pula. Jangan sekali-kali datang lambat.

    6. Apabila dipanggil masuk ke dalam bilik temuduga, anda hendaklah mengetuk

    pintu terlebih dahulu sebelum masuk. Jangan berasa gentar, masuk dengan hati

    yang tenang serta penuh yakin.

    TINGKAHLAKU SEMASA TEMUDUGA:

    1. Semasa hendak masuk ke bilik temuduga janganlah gentar. Buat seperti biasa

    saja. Biasakan memberi ucapan selamat pagi/selamat petang mengikut pada

    keadaan waktu, atau assalamualaikum sekiranya panel temuduga itu beragama

    Islam.

    2. Jangan hulurkan tangan anda untuk berjabat tangan selagi penemuduga itu tidak

    membuat gerakan dahulu, jika kiranya ia hendak berbuat demikian.

    3. Jangan terus duduk melainkan telah dijemput berbuat demikian. Apabila disuruh

    duduk, ucapkan terima kasih dan duduklah dengan sempurna serta tegakkan

    badan. Jangan menggelisah.

    4. Jangan cuba hendak mengalih keadaan kerusi yang disediakan.

    5. Serahkan dokumen-dokumen berkaitan apabila diminta. Jangan anda

    meletakkan barang-barang lain, tangan ataupun siku anda di atas meja

    penemuduga.

    46

  • 7/29/2019 86551619 Tips Menghadapi Temuduga

    47/52

    6. Jangan duduk bersilang kaki. Jangan goyang-goyangkan kaki ataupun

    menggerakkannya ke sana sini.

    7. Jangan cuba hendak menjenguk atau membaca surat-surat dan lain-lain kertas

    yang terdapat di atas meja penemuduga.

    8. Biarkan penemuduga memulakan perbualan.

    9. Apabila bercakap pandanglah ke muka penemuduga itu.

    10.Jangan menjawab soalan-soalan dengan tergopoh-gapah. Jawablah setiap

    soalan yang ditanya dengan terang dan jelas serta mudah didengar. Jawapan

    yang diberi itu hendaklah tepat dan jangan bercakap panjang lebar perkara yang

    tidak berkaitan. Jangan sekali-kali menggunakan bahasa kasar. Bercakaplah

    dengan penuh rasa yakin dan tenang.

    11.Gunakan ganti nama seperti tuan/puan pada orang yang menemuduga dari

    semasa ke semasa, tetapi jangan selalu sangat menggunakannya pula. Apabila

    menyebut nama seseorang gunakan gelaran yang terdapat pada nama orang

    tersebut seperti Tuan/Tan Seri/Dato/ Dato Seri/Tuan/Puan/Encik dan

    sebagainya.

    12.Anda haruslah sentiasa bersopan santun biarpun ada ketikanya soalan yang

    dikemukakan mungkin mencabar anda. Perkara semacam ini selalunya

    disengajakan untuk melihat sejauhmana anda akan bertindak terhadap keadaanatau situasi yang menekan.

    13.Tumpukan perhatian pada setiap soalan dan beri jawapan atau tindakbalas yang

    tepat dan sempurna.

    14.Cuba kembangkan perbincangan pada tajuk/hal yang telah menarik perhatian

    penemuduga, tetapi bersedialah membatasi mana-mana yang dirasakan tidak

    menarik perhatian mereka.

    15.Anda mestilah bersedia dan berwaspada pada setiap ketika. Hujahkan satu-satu

    point itu dengan penuh semangat.

    16.Cuba kembangkan jawapan "ya" atau "tidak" anda dengan sebab musabab yang

    munasabah.

    17.Jika anda tidak tahu jawapan kepada sesuatu soalan, jangan cuba hendak

    berbohong ataupun mendiamkan diri sahaja kerana ini nanti akan melemahkan

    47

  • 7/29/2019 86551619 Tips Menghadapi Temuduga

    48/52

    peluan anda. Sebaik-baiknya anda berterus terang yang anda tidak tahu

    jawapan bagi soalan berkenaan.

    18.Jangan menguyah sesuatu semasa temuduga sedang berjalan.

    19.Jangan sekali-kali cuba menyampuk semasa penemuduga sedang bercakap

    atau berbincang sesuatu di antara mereka.

    20.Minta penjelasan sekiranya anda tidak begitu faham pada soalan-soalan

    tertentu.

    21.Bersedia memberitahu penemuduga tentang keluarga, persekolahan,

    kegemaran dsb., selaiin dari pilihan kerjaya dan pengajian anda. Jangan

    bercakap berlebihan dan yang tidak sepatutnya. Jangan pula berbincang apa-

    apa masalah peribadi anda semasa temuduga.

    22.Jangan menyeterui para penemuduga dengan sifat angkuh atau sifat tidak acuh

    yang anda tunjukkan.

    23.Gunakan satu-satu bahasa tanpa campur-aduk dengan bahasa lain. Sebagai

    contoh jangan gunakan, "I fikir problem ini tidak dapat diselesaikan". Ataupun

    "You taulah, problem ini begitu complicated". Sekiranya disoal dalam Bahasa

    Melayu, jawablah dalam Bahassa Melayu dan sekiranya disoal dalam Bahasa

    Inggeris, anda perlulah pula menjawab dalam Bahasa Inggeris.

    24.Cuba jawab semua soalan dengan tenang. Jangan cuba menengkingpenemuduga. Mungkin soalan itu mudah dan tidak berkaitan. Umpamanya jika

    ditanya berapa orang calon sedang menunggu di luar, itu tidak ada kaitan

    dengan pilihan kerjaya anda. Tujuan soalan sedemikian dikemukakan ialah untuk

    melihat sama ada anda observant atau tidak.

    25.Biarkan penemuduga itu menamatkan temuduga.

    26.Di akhir temuduga, ucapkan terima kasih kepada panel temuduga kerana

    memberi peluang kepada anda menghadiri temuduga itu.

    Tambahan: Jika diberi peluang untuk bertanya soalan, kemukakan soalan yang

    munasabah.

    48

  • 7/29/2019 86551619 Tips Menghadapi Temuduga

    49/52

    CONTOH SOALAN-SOALAN TEMUDUGA

    1. Apakah yang anda ingini 5 tahun daripada sekarang?

    2. Mengapakah anda memilih kerjaya yang sedang anda kejar sekarang?

    3. Cerita sedikit tentang diri anda.

    4. Apakah yang dapat memotivasikan anda?

    5. Apakah kelayakan yang anda miliki yang boleh menolong dalam kerjaya pilihan

    anda?

    6. Bagaimanakah anda menentukan/menilai kejayaan?

    7. Apakah sumbangan yang anda dapat berikan kepada pihak kami?

    8. Terangkan/huraikan perhubungan yang perlu terjalin antara penyelia dan orang-

    orang bawahannya.9. Apakah kelemahan-kelemahan anda?

    10.Adakah gred-gred yang anda capai semasa belajar menggambarkan kebolehan

    anda sebenar?

    11.Mengapakah patut kami memilih anda?

    12.Ceritakan satu pengalaman yang paling berguna kepada anda.

    13.Nyatakan 2 atau 3 perkara yang anda anggap penting dalam pekerjaan anda.

    14.Apakah matlamat dan tujuan jangka panjang dan jangka pendek anda?

    Bagaimana anda membuat persediaan untuk mencapainya?

    15.Yang mana lebih penting kepada anda : duit atau jenis pekerjaan.

    16.Apakah yang anda anggap sebagai kekuatan anda.

    17.Nyatakan 2 atau 3 pengalaman pencapaian yang telah memberikan anda

    kepuasan. Mengapa?

    18.Situasi bekerja yang bagaimanakah dapat memberikan keselesaan kepada

    anda?

    19.Bagaimanakah anda apabila bekerja dalam keadaan yang tertekan? (work under

    pressure)

    20.Apakah kesulitan yang pernah anda hadapi dan bagaimana anda dapat

    mengatasinya.

    49

  • 7/29/2019 86551619 Tips Menghadapi Temuduga

    50/52

    21.Apakah yang anda telah pelajari daripada kesilapan-kesilapan pada masa-masa

    lalu?

    22.Apakah objektif kerjaya jangka panjang anda?

    23.Bagaimanakah anda merancang untuk mencapai matlamat kerjaya anda?

    24.Apakah kualiti yang perlu ada pada seseorang yang berjaya?

    25.Apakah subjek yang anda paling minat dan paling tidak minat sekali? Mengapa?

    26.Apakah perubahan-perubahan yang anda akan lakukan semasa berada di kolej

    atau universiti? Mengapa?

    27.Apakah yang anda telah pelajari daripada penyertaan anda dalam aktiviti

    kokurikulum?

    28.Adakah anda mempunyai keutamaan tempat/lokasi anda bekerja? Mengapa?

    29.Apakah ganjaran terpenting yang anda jangkakan dalam kerjaya anda?

    30.Bincangkan sedikit tentang isu semasa yang berkait dengan kerjaya pilihan

    anda.

    20 Contoh Soalan Temuduga SPA

    20 contoh soalan temuduga SPA:

    1. Apa yang anda tahu tentang Suruhanjaya Perkhidmatan Awam (SPA)? Apakah

    peranan peranan yang dimainkan oleh SPA?

    2. Kerajaan memperkenalkan konsep KPI (Key Performance Indicator) untuk mengukur

    kecekapan dan keberkesanan menteri menteri yang dilantik di dalam kabinet. Boleh

    anda ulas sedikit tentang ini?

    3. Selain daripada KPI, apa lagi langkah langkah atau mekanisme yang membolehkan

    sesebuah majikan mengukur kemampuan seseorang pekerja?

    4. Anda baru dilantik ke sebuah jabatan kerajaan. Anda mendapati, terdapat beberapa

    kepincangan dalam beberapa proses dan prosedur perkhidmatan yang diberikan oleh

    50

  • 7/29/2019 86551619 Tips Menghadapi Temuduga

    51/52

    jabatan anda. Sebagai orang bawah yang baru sahaja bekerja, bagaimana anda boleh

    mengutarakan pendapat anda kepada pegawai lain yang lebih tinggi pangkatnya?

    5. Aung San Suu Kyi adalah pejuang demokrasi yang dinafikan hak hak kemanusiaan

    oleh negaranya Myanmar. Sebagai sebuah negara yang berada di kerantauan yang

    sama, apa yang boleh dilakukan oleh Malaysia untuk menyuarakan kerisauan

    antarabangsa dan dalam masa yang sama mengekalkan hubungan diplomatik kedua

    dua hala?

    6. Bagaimana anda boleh menyelesaikan konflik atau perselisihan pendapat dengan

    rakan sekerja anda?

    7. Setakat yang anda tahu, apakah tugas tugas yang bakal dipikul oleh Juruukur (atau

    jawatan yang dipohon) di jabatan ini?

    8. Kenapa anda yang harus kami pilih, dan bukan calon lain? Apa kelebihan anda?

    9. Apakah kelemahan anda yang harus kami ketahui? Adakah anda melakukan

    sebarang perkara yang akan membantu anda mengatasi kelemahan tersebut?

    10. Sebagai seorang jurutera, selain daripada kepakaran teknikal, apa lagi kemahiranlain yang perlu ada pada beliau untuk membina sebuah kerjaya yang cemerlang dan

    membolehkan beliau menjadi seorang jurutera yang serba boleh?

    11. Di manakah anda 5 tahun dari sekarang?

    12. Sebagai seorang pegawai sumber manusia, apakah strategi yang boleh anda

    lakukan untuk memastikan tahap motivasi pekerja di semua jabatan atau unit berada

    pada tahap yang tertinggi?

    13. Mengapa anda memohonjawatan ini?

    14. Kenapajawatan dalam kerajaan yang dipilih. Kenapa tidak swasta? Apa kelebihan

    dan kekurangan bekerja dengan kerajaan berbanding dalam sektor swasta?

    51

    http://skorcareer.com.my/blog/jawatan-kosong/29http://skorcareer.com.my/blog/jawatan-kosong/favicon.icohttp://skorcareer.com.my/blog/jawatan-0%22%3E%3Cspanhttp://skorcareer.com.my/blog/jawatan-kosong/29http://skorcareer.com.my/blog/jawatan-kosong/favicon.icohttp://skorcareer.com.my/blog/jawatan-0%22%3E%3Cspan
  • 7/29/2019 86551619 Tips Menghadapi Temuduga

    52/52

    15. Pada pendapat anda, adakah sistem pendidikan di negara ini berada pada

    landasan yang betul? Apa yang anda mahu lihat pada sistem pendidikan yang masih

    belum ada buat masa ini?

    16. Sebagai pereka lanskap, apakah langkah langkah yang perlu diambil, serta faktor

    faktor yang mesti diambil kira sebelum anda melakukan sebarang rekaan di atas

    kertas?

    17. Nyatakan sebarang pencapaian atau keterlibatan anda dalam membangunkan

    sistem teknologi maklumat, samaada di tempat kerja sebelum ini, di universiti atau di

    tempat tempat lain.

    18. Jika anda keluar dari sektor swasta dan masuk ke jabatan kerajaan, bagaimana

    anda boleh meyakinkan kami bahawa anda tidak akan keluar dan masuk semula ke

    sektor swasta?

    19. Seorang pegawai kerajaan akan sentiasa menghadapi kemungkinan untuk dipindah

    lokasi dan tempat bekerja. Terangkan respons anda terhadap komitmen sebegini.

    Bagaimana anda akan menyelesaikan segala cabaran yang muncul dalam proses

    perpindahan ini?

    20. Nyatakan satu contoh di mana anda telah menonjolkan bakat kepemimpinan

    semulajadi dalam melaksanakan sesuatu aktivit atau program yang besar dan berjaya.